團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站美團(tuán)網(wǎng)
2010年3月4日成立的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站。美團(tuán)網(wǎng)有著"吃喝玩樂(lè)全都有"的宣傳口號(hào)。為消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)最值得信賴(lài)的商家,讓消費(fèi)者享受超低折扣的優(yōu)質(zhì)服務(wù);為商家找到最合適的消費(fèi)者,給商家提供最大收益的互聯(lián)網(wǎng)推廣。
2014年美團(tuán)全年交易額突破460億元,較去年增長(zhǎng)180%以上,市場(chǎng)份額占比超過(guò)60%。
2015年1月18日,美團(tuán)網(wǎng)CEO王興表示,美團(tuán)已經(jīng)完成7億美元融資,美團(tuán)估值達(dá)到70億美元,最近兩年不考慮上市。
2015年10月8日,美團(tuán)和大眾點(diǎn)評(píng)聯(lián)合發(fā)布聲明,正式宣布達(dá)成戰(zhàn)略合作,雙方已共同成立一家新公司,新公司將實(shí)施Co-CEO制度。
2015年11月,阿里確認(rèn)退出美團(tuán)。
理念:
作為國(guó)內(nèi)成立最早、綜合實(shí)力最強(qiáng)的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站,美團(tuán)網(wǎng)首先在價(jià)值觀上就與Groupon不同,美團(tuán)網(wǎng)遵循的是“消費(fèi)者第一、商家第二”,而Groupon的價(jià)值觀卻是“商家第一、消費(fèi)者第二”。
美團(tuán)網(wǎng)副總裁王慧文表示,美團(tuán)的排序是根據(jù)團(tuán)購(gòu)預(yù)付費(fèi)的商業(yè)模式研究出來(lái)的,“在預(yù)付費(fèi)模式中,消費(fèi)者把錢(qián)打到團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的賬戶(hù)里時(shí),他并未看到實(shí)物,也沒(méi)有接受到服務(wù),消費(fèi)者是最先產(chǎn)生成本的,他的風(fēng)險(xiǎn)最大,商家的風(fēng)險(xiǎn)是只有消費(fèi)者把錢(qián)打到我們的賬號(hào)并產(chǎn)生消費(fèi)后,商家才有成本產(chǎn)生。我們就要把風(fēng)險(xiǎn)最大的人放在最上面保護(hù)好,風(fēng)險(xiǎn)小的往后放!
至于Groupon為何將商家排在第一位,王慧文解釋?zhuān)癎roupon在美國(guó)就認(rèn)為是幫商家做營(yíng)銷(xiāo)的平臺(tái),所以商家是第一的,商家是客戶(hù),但是在國(guó)內(nèi)不是,國(guó)內(nèi)消費(fèi)者很弱勢(shì),在美國(guó)的消費(fèi)者是很強(qiáng)勢(shì)的!
這也可以解釋?zhuān)瑸楹蚊缊F(tuán)網(wǎng)會(huì)在業(yè)內(nèi)首家推出“過(guò)期包退”消費(fèi)者保障計(jì)劃,而Groupon并未推出過(guò)期包退。在2011年3月4日,美團(tuán)網(wǎng)在成立一周年之際正式宣布“過(guò)期包退”計(jì)劃啟動(dòng),在3月31日之前,美團(tuán)網(wǎng)把過(guò)去一年內(nèi)1000多萬(wàn)未消費(fèi)的團(tuán)購(gòu)款返還給相應(yīng)的美團(tuán)用戶(hù)。該舉措在團(tuán)購(gòu)行業(yè)屬全球首次,讓中國(guó)消費(fèi)者享受了其他任何國(guó)家消費(fèi)者都享受不到的最優(yōu)消費(fèi)保障。
“在這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈上,任何一個(gè)環(huán)節(jié)消失了,這個(gè)產(chǎn)業(yè)都無(wú)法形成,在這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈上誰(shuí)最弱勢(shì),我們就要把誰(shuí)放在最前面保護(hù),在美國(guó)消費(fèi)者很強(qiáng)勢(shì),他們不需要把消費(fèi)者放在第一保護(hù)起來(lái),而在中國(guó)消費(fèi)者是很弱勢(shì)的,我們需要把消費(fèi)者保護(hù)起來(lái),所以把消費(fèi)者放在第一位!蓖趸畚目偨Y(jié)!∶缊F(tuán)網(wǎng)COO干嘉偉日前在微博上宣布,團(tuán)購(gòu)邁入10億時(shí)代,隨后美團(tuán)網(wǎng)創(chuàng)始人王興轉(zhuǎn)發(fā)此微博并透露,美團(tuán)網(wǎng)單月成交額已突破10億元。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,美團(tuán)網(wǎng)4月份成交額為8.8億元,位列團(tuán)購(gòu)行業(yè)單月成交額榜首。美團(tuán)網(wǎng)CEO王興對(duì)此也在微博上稱(chēng),美團(tuán)網(wǎng)單月成交額已突破10億元。
運(yùn)營(yíng)中心:
美團(tuán)網(wǎng)在河北省省會(huì)石家莊市金石工業(yè)園區(qū)開(kāi)設(shè)北京總部之外的全國(guó)運(yùn)營(yíng)示范中心。未來(lái)美團(tuán)網(wǎng)石家莊全國(guó)運(yùn)營(yíng)示范中心將承擔(dān)數(shù)據(jù)處理、呼叫中心、售后管理、文案編輯、日常業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)等職能。石家莊的全國(guó)運(yùn)營(yíng)示范中心正式啟用后,員工規(guī)模將達(dá)3000人,預(yù)計(jì)五年內(nèi)可為石家莊市提供5000人的就業(yè)崗位,創(chuàng)造產(chǎn)值達(dá)1000億元。
據(jù)美團(tuán)網(wǎng)副總裁楊錦方介紹,隨著美團(tuán)網(wǎng)業(yè)務(wù)量不斷快速增長(zhǎng),需要更強(qiáng)大的運(yùn)營(yíng)中心來(lái)支撐美團(tuán)網(wǎng)的快速發(fā)展。他們此前考察過(guò)全國(guó)很多城市,通過(guò)綜合評(píng)估,看中了石家莊的地理優(yōu)勢(shì),距離北京總部近,加之交通便利,人才資源豐富,運(yùn)營(yíng)成本較低;此外,金石工業(yè)園區(qū)具備專(zhuān)業(yè)高效的管理服務(wù)水平,并且互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)達(dá),軟件企業(yè)相關(guān)配套齊全等,所以選擇了石家莊來(lái)承建全國(guó)運(yùn)營(yíng)中心。
軟件簡(jiǎn)介:
美團(tuán)團(tuán)購(gòu)客戶(hù)端是美團(tuán)網(wǎng)精心打造提供瀏覽、支付、消費(fèi)憑借等一體化服務(wù)的的移動(dòng)應(yīng)用程序。美團(tuán)團(tuán)購(gòu)客戶(hù)端瀏覽順暢、操作簡(jiǎn)單,并且針對(duì)移動(dòng)終端做了一系列專(zhuān)享功能和體驗(yàn)。
支持的平臺(tái):Android(適用于1.6及以上版本)iPhoneiPad版。
功能介紹:
美團(tuán)網(wǎng)客戶(hù)端1、隨時(shí)隨查看今日?qǐng)F(tuán)購(gòu)
2、地圖模式瀏覽,查看身邊團(tuán)購(gòu)
3、團(tuán)購(gòu)排序:可以按距離、人氣、價(jià)格等排序,查找更方便;
4、手機(jī)支付快速秒殺:手機(jī)付款安全快捷,動(dòng)動(dòng)手指就能團(tuán)購(gòu);
5、我的訂單管理:出示手機(jī)中的密碼即可消費(fèi);
7、人性化提醒:提醒快到期美團(tuán)券,消費(fèi)更安心。
8、退款功能
9、分類(lèi)篩選:查找方便
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