聊天的技巧與心理學(xué)
應(yīng)用好聊天的技巧與心理學(xué)能使自己變成一個(gè)社交達(dá)人,下面小編就為大家?guī)砹奶斓募记膳c心理學(xué)吧!
1.利用“居家優(yōu)勢”
一個(gè)人在自己或自己熟悉的環(huán)境中比在別人的環(huán)境中更有說服力,在日常生活中應(yīng)充分利用居家優(yōu)勢。因?yàn)槿嗽诓皇煜さ沫h(huán)境中會形成心理壓力,而在熟悉的環(huán)境中則會更加放松。兩廂對比中就形成了心理上的優(yōu)勢。這樣熟悉一方更容易掌控局面,尤其是在雙方談判的情況下,主場往往更有優(yōu)勢。當(dāng)然不是所有情況都需要這樣,當(dāng)雙方需要平等友好的交流,最好選擇一個(gè)中性環(huán)境中進(jìn)行。
2.修飾儀表
我們通常認(rèn)為,自己受到別人的言談比受到別人的外表的影響要大得多,其實(shí)并不盡然。我們會不自覺地以衣冠取人。正如同樣的一篇論文,一個(gè)儀表整潔大方的代表講解起來,聽眾感覺中可信度明顯高于邋里邋遢的代表。所以保持良好的儀表,將有利于雙方的溝通。
3.使自己等同于對方
人天然的對于相同位置,與自己相似的人,更容易產(chǎn)生親近感和信任感。許多研究者發(fā)現(xiàn),如果你試圖改變某人的個(gè)人愛好,你越是使自己等同于他,你就越具有說服力。如果你想要快速的取得對方的信任,模仿對方的行為方式是個(gè)不錯(cuò)的辦法,比如學(xué)習(xí)對方的習(xí)慣性動(dòng)作或者口頭禪等。
4.反映對方的感受
優(yōu)秀的勸說者首先建立信任和同情的氣氛,這樣就顯示了對別人感情的尊重,以后談話時(shí),對方也會加以重視。所以當(dāng)談話中往往不直接駁斥對方的觀點(diǎn),也就是少說諸如“你錯(cuò)了!”“你不對!”,因?yàn)檫@樣的話容易引起對方的抵觸情緒,影響談話效果。而改成“你說的有道理!特別是。。。。。,你還可以考慮下。。。”這樣的語句,將會有利于溝通的進(jìn)行。
5.提出有力的證據(jù)
如果向聽眾提供可靠的資料而不是個(gè)人的看法,你就會增加說服力。切忌聽眾受到證據(jù)的影響,也相同時(shí)受到證據(jù)來源的影響。
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