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淺談有色行業(yè)生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量管理提升機制的建立論文

時間:2022-07-03 12:49:12 行業(yè)

淺談有色行業(yè)生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量管理提升機制的建立論文

  1.建立企業(yè)質(zhì)量管理提升機制的重要性

淺談有色行業(yè)生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量管理提升機制的建立論文

  質(zhì)量是企業(yè)的發(fā)展基石和根本,涉及產(chǎn)品生產(chǎn)、服務等企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的各個方面。面對當前有色行業(yè)經(jīng)濟下行的壓力和激烈的市場競爭,企業(yè)面臨前所未有的挑戰(zhàn),質(zhì)量管理成為了是企業(yè)提升管理水平,追求發(fā)展效益,增強核心競爭力的有力手段。

  針對當前質(zhì)量管理中存在的質(zhì)量意識不強、責任不落實、原材料控制不嚴、過程控制不到位、顧客反饋不及時等問題,企業(yè)需要依靠科學理論,創(chuàng)新管理模式,形成一套從發(fā)展目標、制度體系、監(jiān)督檢查、人才保障、創(chuàng)新發(fā)展方面,實現(xiàn)管理提升有效機制。

  2.建立企業(yè)質(zhì)置管理提升機制的方法

  質(zhì)量管理機制的構(gòu)建,要借鑒國際發(fā)達國家的先進理論和經(jīng)驗,結(jié)合企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營實際,認真總結(jié)和評價現(xiàn)行管理體制中有效經(jīng)驗和存在的問題,制定出符合企業(yè)發(fā)展實際,又能解決當前突出問題,規(guī)范化的管理機制。建立企業(yè)質(zhì)量管理長效機制,要掌握以下方法和原則。

  2.1重視全面質(zhì)量管理理念

  全面質(zhì)量管理是綜合的、全面的經(jīng)營管理方式和理念,其根本目的是通過顧客滿意來實現(xiàn)組織的長期成功,增進組織全體成員及全社會的利益。全面質(zhì)量管理的特點,包括關(guān)注顧客、持續(xù)改進、一切用數(shù)據(jù)說話、向組織成員充分授權(quán)、廣泛采用團隊的形式來發(fā)現(xiàn)和解決問題、重視組織中成員的主動性和創(chuàng)造性等。

  2.2強讕質(zhì)置管理體系運用

  IS09000質(zhì)量管理體系標準以過裎管理為基礎(chǔ),以PDCA循環(huán)為管理體系運行模式,圍繞顧客滿意度這個核心,從管理職責、資源管理、產(chǎn)品實現(xiàn)以及測量、分析和改進四個方面,對管理體系運行提出要求。質(zhì)量管理體系強調(diào)了“以顧客為關(guān)注焦點、領(lǐng)導作用、全員參與、過程方法、系統(tǒng)方法、持續(xù)改進、基于事實的決策、互利的供方關(guān)系”八個質(zhì)量管理基本原則。

  2.3運用系統(tǒng)方法解決問題

  系統(tǒng)方法木急于立即解決問題,而是找出問題的根本原因,進行徹底的預防后續(xù)問題的發(fā)生。系統(tǒng)方法從大量的生產(chǎn)過程、管理流程中找出問題,發(fā)現(xiàn)問題的關(guān)鍵點;針對發(fā)現(xiàn)的問題要使用分析工具,剖析問題的實質(zhì);通過問題分析,提出可行的解決方案;從多個解決方案中,優(yōu)化選擇合適的解決問題的方案;制定計劃,分配職責,確定相關(guān)部門實施解決問題的方案;方案實施后,對實施方案進行驗證和評估,如果不理想進行改進,如果取得良好效果,則將其作為好的經(jīng)驗進行固化標準化以便推廣。

  3.建立企業(yè)質(zhì)量管理提升機制的主要措施

  3.1制定科學合理的質(zhì)量發(fā)展規(guī)劃

  制定科學合理的發(fā)展規(guī)劃是建立企業(yè)質(zhì)量管理提升機制的前提。2012年2月國務院印發(fā)《質(zhì)量發(fā)展綱要(2011-2020年)》:提出到2020年,建設質(zhì)量強國取得明顯成效,質(zhì)量基礎(chǔ)進一步夯實,質(zhì)量總體水平顯著提升,形成一批擁有國際知名品牌和核心競爭力優(yōu)勢企業(yè)。

  有色行業(yè)生產(chǎn)企業(yè)要以《質(zhì)量發(fā)展綱要》為指導,以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃為統(tǒng)領(lǐng),結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實際,確定企業(yè)質(zhì)量發(fā)展的指導思想、發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展目標。要以科學發(fā)展為主體,以加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式為主線,以增強行業(yè)競爭力為核心,以管理提升為手段,以先進目標為指針,著力推進企業(yè)轉(zhuǎn)型升級戰(zhàn)略、科技創(chuàng)新戰(zhàn)略、綠色發(fā)展戰(zhàn)略、人才強企戰(zhàn)略,進一步強化質(zhì)量管理基礎(chǔ),完善質(zhì)量管理體制機制,增強資源配置的效率和質(zhì)量,實現(xiàn)企業(yè)提質(zhì)增效和管理水平全面提升。

  3.2推進質(zhì)重標準化俥系建設

  生產(chǎn)企業(yè)要建立適合自身生產(chǎn)經(jīng)營實際的質(zhì)量管理體系,根據(jù)《國家標準化體系建設發(fā)展規(guī)劃》(2016-2020年)的要求,在夯實質(zhì)量標準化工作基礎(chǔ)、加強自身能力建設的同時,強化標準監(jiān)督,建立健全監(jiān)督機制,促進企業(yè)質(zhì)量管理水平的科技管理及其他Comprehensive整體提升。一是要發(fā)揮企業(yè)在標準制定中的重要作用,協(xié)同推進產(chǎn)品研發(fā)與標準制定。企業(yè)要加大科技投入和攻關(guān),在推進產(chǎn)品研發(fā)的同時,積極參與行業(yè)標準制定,制定出有行業(yè)影響力的產(chǎn)品標準,不斷增強行業(yè)話語權(quán)。二是要通過開展質(zhì)量標桿和領(lǐng)先企業(yè)示范活動,普及和推廣卓越績效、六西格瑪、精益生產(chǎn)等先進生產(chǎn)管理模式和方法,提高企業(yè)質(zhì)量管理標準,實現(xiàn)企業(yè)管理水平的全面提升。三是要通過質(zhì)量診斷、質(zhì)量持續(xù)改進活動,不斷完善企業(yè)質(zhì)量管理體系。要認真梳理和査找工作中存在的問題,規(guī)范和細化工作流程,修訂完善相關(guān)制度;要以內(nèi)審、管理評審工作為契機,主動査找管理制度是否健全,制度要求是否符合實際,實際執(zhí)行與制度規(guī)定是否一致等方面的問題,通過完善制度建設一系列舉措,進一步提升管理水平和工作效率。

  3.3強化責任落實和考核

  責任是企業(yè)安身立命之本,抓責任落實和監(jiān)督考核是各項工作取得成效關(guān)鍵。一要明確質(zhì)量管理責任。要重視領(lǐng)導作用,明確各級領(lǐng)導為質(zhì)量“第一負責人”,把質(zhì)量管理責任落實到工段長、班組長身上,同時把責任分解落實到每個崗位人員,保證每個崗位質(zhì)量責任履行。二質(zhì)量目標層層要分解和落實。通過生產(chǎn)任務下達,制定嚴格生產(chǎn)作業(yè)計劃及質(zhì)量目標,并分解下發(fā)到各級生產(chǎn)和管理單位,確保質(zhì)量目標的實現(xiàn)。三完善管理制度,優(yōu)化管理流程。通過優(yōu)化管理流程和權(quán)限,明確責權(quán)利關(guān)系,提高工作的規(guī)范性和有效性。四是要建立完善的質(zhì)量考核機制。要建立長效質(zhì)量考核機制,加大質(zhì)量考核力度,對質(zhì)量人員實行業(yè)績考核看辦事管理,每月對考核情況進行通報。要加強督査、巡査、專檢和宣傳的引領(lǐng)作用,準確落實質(zhì)量責任。五是建立管理提升成果考核機制。制定管理提升考核評價辦法,將管理提升考評結(jié)果納入經(jīng)營業(yè)績考評。

  3.4加強過程控制和監(jiān)督

  生產(chǎn)企業(yè)要提高資源利用效率,減少質(zhì)量損失,降低質(zhì)量成本,要不斷優(yōu)化生產(chǎn)工藝,加強關(guān)鍵過程和薄弱環(huán)節(jié)進行有效管理和監(jiān)督,實現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量和顧客滿意度的提高。需要做好以下方面的工作:一是加強原材料、外購件的檢驗,保證源頭質(zhì)量合格。要建立嚴格供應商選擇、考核評價機制,嚴把采購和檢驗關(guān),確保100%合格后入場。二是優(yōu)化工藝流程,強化工藝監(jiān)測,提高過程控制能力。要加大科技投人,改進工藝流程,加強對工藝參數(shù)檢測和評價,實現(xiàn)工藝流程質(zhì)量全面可控。三是嚴格落實三檢制,保證過程質(zhì)量,產(chǎn)品質(zhì)量可追溯。要完善質(zhì)量檢驗計劃,嚴格落實“自檢、專檢、交接檢”制度,確保上道工序合格才能進入下道工序。四是加強計量器具管理,改進檢驗過程和方法,提高質(zhì)檢能力。要加強自檢能力,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,提高檢驗的頻率和力度。五是加強質(zhì)量統(tǒng)計和分析,強化專項檢査治理,完善質(zhì)量監(jiān)管機制。要及時開展質(zhì)量分析工作,重視質(zhì)量反饋,認真査找問題發(fā)生原因,組織策劃質(zhì)量改進工作。

  3.5抓好教育培訓和人才隊伍建設

  加強教育培訓和人才隊伍建設是構(gòu)建企業(yè)發(fā)展質(zhì)量和效益長效機制的保障,人才是企業(yè)加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、實現(xiàn)科學發(fā)展的第一資源。一是要加強質(zhì)量與質(zhì)量管理培訓。以全面的質(zhì)量管理基礎(chǔ)知識為切入點,加強QC小組知識、質(zhì)量標準和方法、操作技能、6S現(xiàn)場管理等基礎(chǔ)知識的教育培訓,針對企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場出現(xiàn)的典型質(zhì)量問題,組織質(zhì)量案例反思培訓;培養(yǎng)樂于從事質(zhì)量改進和質(zhì)量管理工作的員工參加質(zhì)量管理工程師的培訓,不斷提高員工的綜合素質(zhì)和質(zhì)量意識,為企業(yè)培養(yǎng)和造就一支高素質(zhì)的員工隊伍。二是加強質(zhì)檢隊伍建設,提高檢驗人員的業(yè)務水平。要定期進行檢驗人員業(yè)務能力培訓和考核,特別是對檢驗儀器操作能力培訓;開展檢驗人員練兵活動,提升檢驗人員基本技能和水平。

  3.6創(chuàng)新質(zhì)量發(fā)展機制

  生產(chǎn)企業(yè)要創(chuàng)新質(zhì)量發(fā)展機制,引進推廣優(yōu)秀經(jīng)驗和先進管理模式,實現(xiàn)企業(yè)的提質(zhì)增效。一是創(chuàng)新質(zhì)量發(fā)展激勵機制。要健全質(zhì)量獎勵制度,對質(zhì)量管理先進、成績顯著的單位和個人給予表彰獎勵。二是加快質(zhì)量技術(shù)創(chuàng)新步伐。要加強“四基”(核心基礎(chǔ)零部件、先進基礎(chǔ)工藝、關(guān)鍵基礎(chǔ)材料和產(chǎn)業(yè)技術(shù)基礎(chǔ))創(chuàng)新能力建設,把技術(shù)創(chuàng)新作為提高質(zhì)量的有效手段,研發(fā)制造具有核心競爭力的新產(chǎn)品,不斷提高企業(yè)的核心競爭力。三是推進《中國制造2025》在企業(yè)落地。要以《中國制造2025》基本方針為指導,搶抓機遇,推廣先進質(zhì)量管理技術(shù)和方法,圍繞研發(fā)創(chuàng)新、生產(chǎn)制造、質(zhì)量管理和營銷服務,全面提升企業(yè)內(nèi)在素質(zhì)和品牌價值。

  4.結(jié)語

  構(gòu)建質(zhì)量管理提升長效機制是注重發(fā)現(xiàn)質(zhì)量和效益,解決質(zhì)量管理中存在問題,形成質(zhì)量管理不斷提升的必然選擇和需要。要建立企業(yè)質(zhì)量管理提升的長效機制,重點要做好六個方面工作:一是從規(guī)劃抓起,做好企業(yè)質(zhì)量發(fā)展規(guī)劃的編制工作,增強質(zhì)量管理工作的科學性和合理性。二是要抓好體系標準建設,建立企業(yè)標準化、規(guī)范化的生產(chǎn)、工作流程,實現(xiàn)質(zhì)量有效提升。三是要抓好責任落實工作,確保質(zhì)量目標有分解,責任能落實,結(jié)果有反饋。四加強過程監(jiān)督和控制,實現(xiàn)生產(chǎn)、管理全過程的有效管理和監(jiān)督。五是抓好質(zhì)量教育和人才隊伍建設,為體系運行提供人才保障。六是創(chuàng)新質(zhì)量發(fā)展機制,通過質(zhì)量獎勵、創(chuàng)新投入等全面提升企業(yè)內(nèi)在素質(zhì)和核心競爭力。

  只有做好以上方面,才能逐步構(gòu)建企業(yè)發(fā)展質(zhì)量和效益的長效機制,實現(xiàn)有色行業(yè)生產(chǎn)企業(yè)做優(yōu)做強國

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