離職原因分析及離職面談要點(diǎn)

近期有好多人向我咨詢離職面談一事，同時我所服務(wù)的企業(yè)離職人員增多，想就離職原因做一分析，并說說離職面談的要點(diǎn)：

一、離職原因分析：員工提出離職的原因主要是以下幾點(diǎn)：

1、工資待遇低，不能滿足員工的期望；

2、工作環(huán)境、人文環(huán)境讓員工不愿意繼續(xù)在這兒工作；

3、工作時間長、勞動強(qiáng)度大讓員工想離開公司；

4、公司的企業(yè)文化與個人的想象和愿望有差異，讓員工產(chǎn)生離職的愿望；

5、離職員工的直接主管管理方式讓員工不愿意接受，讓員工產(chǎn)生想離開；

6、公司的福利待遇不能滿足員工的要求，這一點(diǎn)應(yīng)是在上崗時都談到了，但是隨著時間會產(chǎn)生有這樣的愿望，如不能滿足，就會產(chǎn)生離職的想法；

7、個人原因：家庭方面、父母身體方面、婚姻方面、個人身體方面、子女問題、健康等等原因；但是一般來說，這些都是表面的原因，深層次的原因，在離職報告中是不會寫的，有時就是在離職面談時也沒有說出真實的離職原因。

說到底就是以上這些原因?qū)е聠T工想離職，如是能有針對性地進(jìn)行談話，可能是會減少員工的離職。

二、離職談話的要點(diǎn)如下：

1、了解員工離職的真實原因，這是一個主要的問題，有的人談了半天也不知員工離職原因是什么，或是想離職的人員為何原因要離職，說不出原因的離職可能是會有兩種原因：一是還不想說，不愿意說出真實的離職原因；二是本來就沒有什么原因，只不過是起哄，想說說玩罷了，對這樣的人一定要從嚴(yán)處理。

2、針對員工離職的原因做工作，如是能解決的問題及時給予回復(fù)，如不是個人的權(quán)限范圍內(nèi)的事，就要及時整理匯報。

就是一句話：問清原因，針對性地做好工作，如能對癥下藥，解決離職員工的問題，就會留下這位員工，但是如是不想留的員工，也要進(jìn)行離職談話，了解清原因，便于改進(jìn)提升公司管理水平。對公司是有好處的一件事。

中國紫檀博物館

【離職原因分析及離職面談要點(diǎn)】相關(guān)文章：

離職原因分析07-12

員工離職的原因分析07-11

員工離職原因分析07-11

離職面談學(xué)習(xí)07-12

高離職率的原因分析07-12

離職面談更輕松07-11

離職面談的問題參考07-29

基層員工離職面談07-12

轉(zhuǎn)“離職面談技巧”07-12

基層員工離職原因分析及對策07-11