銷售部績效考核方案

時間:2022-07-02 07:19:46 績效考核

銷售部績效考核方案范本

  一、考核基本情況

銷售部績效考核方案范本

  (一)考核目的

  為了有效評價房地產銷售人員的工作業績,及時改進和提升工作品質,激勵成績突出的員工,鞭策落后員工,全面提高企業經營管理水平和經濟效益,特制定本方案。

  (二)考核形式

  以業績考核為主,多種考核形式綜合運用。

  (三)考核周期

  銷售人員采取月度考核的辦法,由銷售部經理統一對銷售人員實施考核。

  二、業績考核操作辦法

  (一)業績考核的原則

  銷售人員的業績考核與部門銷售業績和個人銷售業績雙向掛鉤,部門銷售業績決定總提成額度發放的標準,個人銷售業績決定自身收入。

  (二)銷售人員績效獎金的計算

  銷售人員績效獎金實發額=個人績效獎金應發總額×業績提成比例

  1、個人績效獎金應發總額

  個人績效獎金應發總額=銷售數量獎+銷售價格獎+提前收款獎

  (1)銷售數量獎

  銷售人員超額完成個人任務指標的,按元/m2支付獎金,超額指標達到50%以上的部分,按元/m2支付獎金,上不封頂。成交者,按成交價%發放獎金。

  (2)銷售價格獎

  銷售人員操作結果高于規定付款方式折扣率的,按其差率的%計提獎金。

  (3)提前收款獎

  銷售人員根據定購合同確定的付款日期,若提前10天收到房款,則按實際收到房款折算成面積,按元/m2支付獎金,提前收款時間每遞增5天,折算到每平方米的提獎標準增加元。

  2、業績提成標準

  ①完成本部門計劃銷售任務100%以上的,按個人績效獎金應發總額的110%支付。

  ②完成本部門計劃銷售面積任務的90%以上不到100%的,按個人績效獎金應發總額的100%支付。

  ③完成本部門計劃銷售面積任務的70%以上不到90%的,按個人績效獎金應發總額的80%支付。

  ④完成本部門計劃銷售面積任務不足70%的,按個人績效獎金應發總額的60%支付。

  三、相關獎懲規定

  (一)獎勵規定

  ①受到客戶表揚的,每次酌情給予元到元的獎勵。

  ②每月銷售冠軍獎元。

  ③季度銷售能手獎元。

  ④突出貢獻獎元。

  ⑤超額完成任務獎元。

  ⑥行政口頭表揚。

  ⑦公司通告表揚。

  (二)處罰規定

  ①銷售人員不按照公司規定填寫相關表格的,每次酌情扣發元到元的獎金。

  ②銷售人員完不成銷售任務的,按元/m2扣罰,至每月工資不低于元止。

  ③已轉正的銷售人員連續三個月不能完成銷售任務的,員工待遇等同于試用員工;如果試用員工不能完成銷售任務的,將被淘汰。

  ④銷售人員私下為客戶轉讓物業收取費用的,做除名處理。

  ⑤銷售出現錯誤將視情況給予相關人員元到元的處罰。

  ⑥銷售人員不按順序接待客戶,并受到客戶投訴的,第一次給予警告處分,第二次給予元的處罰,第三次給予元的處罰。

  ⑦銷售人員涂改客戶記錄的,視為作弊行為,第一次給予嚴重警告處分,本次成交提成充公,第二次給予除名處理。

  ⑧銷售人員若因態度問題遭到投訴的,一經核實做除名處理。

  ⑨銷售人員因服務之外原因遭到客戶投訴的,一經核實,第一次給予警告處分,第二次給予元的處罰。

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