金融咨詢協議
在學習、工作生活中，協議使用的情況越來越多，協議對雙方的事務履行起到積極作用。大家知道協議的格式嗎？以下是小編為大家收集的金融咨詢協議，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
甲方（購貨單位）：______________
乙方（供貨單位）：______________
為了加強企業管理、提高經濟效益，甲方已經購買了XX公司開發生產的企業管理軟件______產品（以下簡稱______軟件），為了保證軟件的正常使用和各方的合法權益，甲方指定乙方為甲方的______軟件服務商。經甲乙雙方友好協商，就______軟件的售后服務達成如下協議：
一、責任與權利
1、乙方須設有專業的技術人員為甲方提供技術服務。
2、乙方接到甲方通過電話、信函、傳真、Email等方式提出關于______軟件的'技術服務咨詢后，必須在24小時內給予響應。
3、甲方享受乙方提供的一年服務（電話咨詢，遠程協助），解決使用______軟件中遇到的各種問題。
4、甲方根據乙方提供的服務質量如實填寫《服務回執卡》，甲乙雙方簽字確認。
5、在未經甲方許可的情況下，乙方的服務人員不能用磁盤、互聯網、紙張等任何方式抄錄、記載或復制甲方的數據。
6、乙方如遇到不能解決的技術問題，應及時反映給______公司技術支持部，并了解解決方法，以及時解決甲方的問題，確保軟件的正常使用。
二、權益
1、甲方有權對乙方不履行協議條款的行為向XX公司投訴。
2、乙方有權拒絕甲方提出的協議規定之外不合理的服務請求。
3、乙方不承擔因甲方人員進行非法操作、感染計算機病毒、硬件錯誤等非______軟件故障導致的數據混亂、數據丟失的責任。
三、本協議一式兩份，傳真件有效，雙方各執一份，自簽字之日起一年內有效。
其他未盡事宜，經雙方協商解決。
甲方：_______（蓋章）代表：_______
乙方：_______（蓋章）代表：_______
日期：_______年_______月_______日
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