管理的心得體會15篇
當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會時，可用寫心得體會的方式將其記錄下來，這樣能夠讓人頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確。那么寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢？以下是小編幫大家整理的管理的心得體會，僅供參考，歡迎大家閱讀。
管理的心得體會1
“逝者如斯夫，不舍晝夜”，不知不覺，我在國內(nèi)最大的制造業(yè)工廠管理咨詢機構(gòu)已經(jīng)工作了8年！每年基本上都運行2個項目，每個工廠管理變革項目運行的時間都長達6個月之久。可以說，幾乎每年我都把時光貢獻給了工廠，與工廠的工廠管理人員、基層員工同吃同住同勞動，感觸良多。
今天，我暫且總結(jié)下再工廠里面做變革要注意兩點：第一點是目標(biāo)明確，第二點是要快速調(diào)整。
我先說說第一點：目標(biāo)要明確。
做變革目標(biāo)一定要明確。現(xiàn)在有的咨詢項目搞攻關(guān)就是一些大而空的話：哦，這段時間我們要整頓供應(yīng)商的問題。可是整頓他的合格率還是準(zhǔn)交率都不清楚，合格率要提高多少、準(zhǔn)交率要提高多少更不清楚。目標(biāo)都不明確，整頓什么？
還有的企業(yè)也搞了整頓方案比如倉庫的整頓方案，可是在什么時間內(nèi)要整頓成什么樣子并沒有一個明確的目標(biāo)。
這就是我們很多企業(yè)存在的'問題：大家說的都是含含糊糊的、沒頭沒腦的話，聽起來挺激動人心的，但是一個數(shù)據(jù)都沒有。攻關(guān)沒有數(shù)據(jù)，能叫攻關(guān)嗎？攻關(guān)沒有數(shù)據(jù)，怎么衡量攻關(guān)的效果？
當(dāng)然，有的企業(yè)也有數(shù)據(jù)目標(biāo)：98%。一下子從50%提高到98%，中間沒有過渡階段，萬一實現(xiàn)不了，攻關(guān)方案豈不是失去了它應(yīng)有的威信？下一次再搞攻關(guān)恐怕會受到很多人的詬病了。所以，不僅要有目標(biāo)，目標(biāo)出來后還要進行分解，要分解到每一周，分解到每一天，分解到每個人。
不把對目標(biāo)進行細(xì)分，一下子就定為98%，也不利于獎罰，因為從50%提高到100%沒人能做得到。沒人能做得到，還有什么獎罰呢？我們可以先從50%提高到70%，因為70%距離50%近，實現(xiàn)的可能性是比較大的。70%實現(xiàn)以后下個星期又把它提高到90%，90%實現(xiàn)后再向98%靠攏。目標(biāo)一定要具有可行性，把它分解到段是實現(xiàn)可行性的必要手段。
總之，做攻關(guān)，目標(biāo)要明確：第一，攻關(guān)要變成任務(wù)，任務(wù)要變成數(shù)據(jù)。第二，數(shù)據(jù)一定要分階段提高。一個星期一個星期來，一天一天來，分階段提高。然后嚴(yán)格地檢查，嚴(yán)格地考核。
第二個要注意的點，快速調(diào)整。
很多工廠管理人員進入一個誤區(qū)：認(rèn)為工廠管理就是體系，就是系統(tǒng)。
我們企業(yè)還專門有一些做體系的人，不做事只做體系。做事歸做事，做體系歸做體系，做事的那批人在車間上躥下跳，做體系的那撥人在電腦面前涂涂改改，而且是堂而皇之。
那么體系到底是什么？我們很多人把體系理解成文件。我們很多企業(yè)體系也只能是文件，為什么？因為落不了地。
體系是什么？究竟體系能給我?guī)硎裁矗课艺J(rèn)為體系就是來提升效率的。體系提升不了效率，就只能變成中看不中用的“花瓶”。那么什么才能提升效率？動作。動作才能提升效率，文件是提升不了效率的。不僅文件不能提升效率，說話都不能提升效率。
動作與體系有什么關(guān)系？真正的體系是動作的組合。而且，無效的動作還沒有用，還要是有效動作的組合才叫體系。
所以，我們不要天天在企業(yè)談那些由文件組合而成的體系。
那么怎么才能得到最佳的動作的組合呢？快速調(diào)整。這種快速調(diào)整是圍繞著現(xiàn)場進行的。
我們不要天天在辦公室編文件，不要天天在辦公室高談闊論，不要天天找?guī)讉�人來聊這聊那，要到現(xiàn)場去。現(xiàn)場哪里有問題就在哪里做改善，然后把正確的方法總結(jié)出來，然后以卡片的方式或者流程的方式或者會議決議的方式固化下來。這些總結(jié)下來的動作、固化下來的東西匯到一起就是體系。
也就是說，體系要來自于實踐，來自于工人的操作，這樣，它才是真正實用的體系。
以上，總結(jié)的管理變革注意兩點僅供參考學(xué)習(xí)，日后還將分享我的更多的變革心得體會，謝謝拜讀！
管理的心得體會2
“促進每一位學(xué)生的發(fā)展”是語文新課標(biāo)的核心理念。而作為話語權(quán)的動態(tài)表現(xiàn)形式的言語活動，既是學(xué)生思想發(fā)展、情感態(tài)度發(fā)展和知識能力發(fā)展的外化行為，又是評價教師是否“尊重學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的獨特體驗”和能否準(zhǔn)確而靈活地調(diào)控課堂節(jié)奏的重要參數(shù)。正因為如此，學(xué)生的話語權(quán)也就成為了新課程中最為活躍的課堂元素。可是當(dāng)我們理性地審視我們的教學(xué)行為和教學(xué)思想時，不難發(fā)現(xiàn)學(xué)生話語權(quán)的呈現(xiàn)方式和話語環(huán)境并不令人樂觀。主要表現(xiàn)在三個方面：一是學(xué)生話語權(quán)還沒有真正意義上從教師的話語場中剝離出來，它只是教師課堂提問的附屬品，缺乏主體性。二是學(xué)生的話語權(quán)只集中在幾個尖子生身上，其他學(xué)生猶如看客聽眾，缺乏普遍參與性。三是學(xué)生的話語權(quán)被看似熱鬧華而不實的“滿堂問”、“群言堂”所粉飾，缺乏探究和發(fā)展性。上述現(xiàn)象的存在和蔓延，必然會影響學(xué)生話語權(quán)“質(zhì)”的回歸，甚至造成課堂教學(xué)效果的低效和無序。
一、由點到面
激發(fā)學(xué)生話語權(quán)的整體參與性蘇霍姆林斯基說：“在每個孩子心中最隱秘的一角，都有一根獨特的琴弦，撥動它就會產(chǎn)生特有的音響。要使孩子的心靈同我講的話發(fā)生共鳴，我自身就要同孩子的心弦對準(zhǔn)音調(diào)。”的確，教師要想撥動隱秘在每一個孩子心中的“話語權(quán)”這根弦，就得事先校音定調(diào)。學(xué)生由于受知識、能力、性格、興趣等各種智力因素和非智力因素的影響，表現(xiàn)出個體的差異性和獨特性。因此教師提問的“音調(diào)”應(yīng)立足學(xué)情，音域?qū)挿海M可能給學(xué)生較大的思維空間。如我教授《背影》時，提出“‘父親’是個什么樣的人”和“談?wù)勀阊壑械摹赣H’”，兩者對調(diào)控學(xué)生話語權(quán)所起的作用大相徑庭：前者是一個問題，問的結(jié)果直接指向了提問者的標(biāo)準(zhǔn)答案。處于被動地位的學(xué)生話語權(quán)活動空間較為狹窄；后者是“談”，是一個導(dǎo)向豐富的話題，學(xué)生的話語權(quán)可以由一個中心向四周輻射，并生成許多高質(zhì)量的問題。在這個話題情景下，學(xué)生擺脫了“牽”的處境，思維空間拓展了，主體意識和獨立思考受到了鼓舞，學(xué)生話語權(quán)的參與率就會明顯提高。
二、揀選重點
主導(dǎo)學(xué)生話語權(quán)的主體探究性如果教師的提問缺乏輕重主次顯得繁雜而無邊際，那么學(xué)生的言語活動只能是蜻蜓點水。學(xué)生的話語權(quán)因缺乏探究性，就可能蛻變成翻版的“滿堂問”。宋代王安石說過：“詞之不切，則聽之不專；聽之不專則取之不固。”教師提問要做到既“專”且“固”，就必須刪繁就簡，問在知識的關(guān)鍵處。如我教《最后一課》時，放棄了原定的結(jié)構(gòu)分析、人物形象分析、主題歸納、寫作特點小結(jié)等繁瑣而陳舊的教學(xué)設(shè)計，而預(yù)設(shè)了“小弗朗士是不是一個好學(xué)生、韓麥爾先生是不是一個合格的老師”這樣兩個大問題，讓學(xué)生從文本中找話由找根據(jù)。“牽一發(fā)而動全身”，結(jié)果學(xué)生個個有理有據(jù)，爭得面紅耳赤，引出了小弗朗士和韓麥爾先生前后變化的原因，理解了失去國土對人心的震撼，自然而然就深入到了愛國這一主題。學(xué)生也為自己能積極參與主動探究而興奮不已。
三、無中生有，拓展學(xué)生話語權(quán)思維空間的多向性
文學(xué)作品的藝術(shù)價值和思想內(nèi)涵不是凸現(xiàn)在文字的表面，而是需要“盡可能用自由大膽精神去關(guān)照和欣賞”（歌德）。“無中生有”就是大膽想象，這種“自由大膽精神”的實踐和嘗試。教師要在文本的“無”處通過對比辨析、求異論辯、遷移創(chuàng)設(shè)、聯(lián)想拓展等思維方式，制造“有”的內(nèi)容，引導(dǎo)學(xué)生的話語權(quán)向空間思維的多向性發(fā)展。如我教《最后一課》，講到“韓麥爾先生使出全身的力量，寫了兩個大字：‘法蘭西萬歲’，然后呆在那里，頭靠著墻壁，話也不說，只做了個手勢”時，我讓學(xué)生聯(lián)想拓展：此時時景如果要你設(shè)計韓麥爾先生想說什么，該如何設(shè)計？比較你設(shè)計的話題跟原文的“動作”哪一個更有說服力？通過想象對比，學(xué)生既能感受到韓麥爾先生的愛國精神，又能領(lǐng)悟到“此時無聲勝有聲”的藝術(shù)效果。四、求同存異，立足學(xué)生話語權(quán)的持續(xù)發(fā)展性語文的工具性和人文性已決定了課堂教學(xué)的`重點應(yīng)立足于學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展上。法國教育家第惠斯多曾說：“教學(xué)藝術(shù)的本質(zhì)不在于傳授，而在于激勵、喚醒和鼓舞。”有時教師急功近利而忽略了“教學(xué)藝術(shù)的本質(zhì)”。如對學(xué)生的一些錯誤答案或置之而不顧，找別的學(xué)生繼續(xù)回答；或簡單否定其回答；或者就事論事地引發(fā)一番，不得要領(lǐng)。這種缺乏甄別和寬容的評價，必然影響學(xué)生話語權(quán)的積極性。教師應(yīng)鼓勵學(xué)生大膽求異，多方面、多角度、創(chuàng)造性地提出自己的看法，在求同存異的發(fā)展觀中最終實現(xiàn)人的可持續(xù)發(fā)展。如我教《我的信念》一課時，當(dāng)講到居里夫人拒絕申請鐳的專利時，我問了一個問題：“你們同意居里夫人的這種做法嗎？”在合作交流的過程中，很多學(xué)生認(rèn)同居里夫人的做法。有一位學(xué)生提出他自己的觀點：“我不同意居里夫人的這種做法。”“那你該怎樣做呢？”我反問道。“如果我是居里夫人，我會申請鐳的專利權(quán)，用獲得的報酬來改善實驗條件。”我當(dāng)時給予的評價是“從現(xiàn)實出發(fā)，更利于搞好實驗，是一種很切合實際的做法”。這一評價極大地激發(fā)了學(xué)生行使話語權(quán)的積極性。以后提問，該生總是踴躍發(fā)言。五、收放并舉，調(diào)控學(xué)生話語權(quán)的價值取向性《語文課程標(biāo)準(zhǔn)》中指出：“語文課程豐富的人文內(nèi)涵對學(xué)生精神領(lǐng)域的影響是深廣的，學(xué)生對語文教材的反應(yīng)往往是多元的。”多元的文本解讀，不僅突出了學(xué)生的主體地位，也為學(xué)生的話語權(quán)營造了一個寬松的語言環(huán)境。當(dāng)然，這樣的語言環(huán)境并不意味著學(xué)生的話語權(quán)可以“天馬行空”，教師那種放而不收或收而無度的做法只能導(dǎo)致違背文本思想內(nèi)涵和價值取向所謂的“創(chuàng)新”，如“武松打虎是不愛野生動物的表現(xiàn)”、“牛郎趁織女在洗澡時拿走織女的衣服是不道德的”等。教師作為課堂的“組織者”和“引導(dǎo)者”，既要“善放”，也要“善收”。我教《愚公移山》組織學(xué)生討論“愚公移山的精神意義之所在”時，就有不少學(xué)生認(rèn)為愚公不必移山。他可以搬家，或可以開劈新路，或是靠山吃山發(fā)展經(jīng)濟，甚至有的學(xué)生認(rèn)為愚公是破壞環(huán)境、破壞生態(tài)等等。對于這些學(xué)生的回答或討論，既要適當(dāng)肯定，又要結(jié)合該文的學(xué)習(xí)目的，把學(xué)生們討論的意識引到“愚公移山的精神”的現(xiàn)實意義上來，而不要過分強調(diào)愚公的做法。對于愚公的具體做法還需要放回到先秦時代去考察。這樣既達到了教學(xué)的目的要求，也避免了學(xué)生無的放矢地討論問題。總之，要想有效控制學(xué)生的話語權(quán)，教師不僅要尊重學(xué)生的話語權(quán)，更要懂得引之有法、導(dǎo)之有序、放之有度、收之有益的“經(jīng)營”之道。學(xué)生的言語哪怕是一粒沙子，在我們的悉心“經(jīng)營”和呵護下，也定會變成熠熠生輝的珍珠。當(dāng)學(xué)生不是為教師而言說，而是為自己而言說的時候，真正的自由民主發(fā)展和充滿生命氣息與創(chuàng)造力的課堂才會真正呈現(xiàn)。
管理的心得體會3
管理是技術(shù)，僅僅是管人的技術(shù)性的低級的管理，管理是藝術(shù)，則是育人攻心的高級的管理。班主任是社會角色中重要的管理者，既要注重技術(shù)的學(xué)習(xí)，也要注重藝術(shù)的修養(yǎng)，狠練內(nèi)功，提高個人管理水平，形成自己的管理風(fēng)格，體現(xiàn)獨特的管理藝術(shù)，增強管理的效果。
班主任在學(xué)校教育中，承擔(dān)學(xué)生管理的主要責(zé)任，是班級管理的主要的組織者和實施者，任務(wù)細(xì)瑣而繁重，充滿挑戰(zhàn)與幸苦，歡樂與智慧。而且作為畢業(yè)班的班主任，將面臨更加復(fù)雜化班級管理和自己所教學(xué)科及班級學(xué)生總體升學(xué)成績的升學(xué)壓力，那么我們?nèi)绾文苁棺约涸谠诜敝氐墓ぷ髦休p松，讓班級在平穩(wěn)、奮發(fā)中走完九年義務(wù)教育的最后時光。使全體學(xué)生行動一致，目標(biāo)明確，心往一處想，勁往一處用，形成強大的合力和班集體凝聚力和戰(zhàn)斗力，讓學(xué)生給自己的人生第一次選擇在學(xué)業(yè)和思想上交一份自己認(rèn)為滿意而且不后悔的答卷呢？
了解學(xué)生，把握學(xué)生心理生理特征，深刻分析班情和學(xué)情，明確班級教育管理的重點和難點有助于增強班級管理的有效性。初三的學(xué)生面臨畢業(yè)，特別是日益迫近的中考，使他們在思想、心理、行為等具有一定的復(fù)雜性和特殊性，認(rèn)真研究分析這一時期學(xué)生的特點，有利于全面掌控班級，明確管理的方向，增強管理效果。
（一）思維方式深刻性和批判性增強隨著年齡的增長，初三是學(xué)生世界觀和價值觀初步形成的關(guān)鍵時期，他們思維的廣度和深度都有了明顯提高，思維的對象大為擴展。思考問題的方式由原來的純感性逐步向初步的理性過度，已經(jīng)把人生的目標(biāo)和走向與自己目前的努力和選擇聯(lián)系起來，，認(rèn)識問題有了自己的觀點和主見，學(xué)會從想象去分析本質(zhì)，智力日趨成熟化。
為此，我在班內(nèi)，引導(dǎo)學(xué)生，學(xué)會看社會，審視和思考自己的人生，而且提出了現(xiàn)在的努力是為了更好的把自己的命運掌握在自己手中，初三是自己人生的第一次選擇，現(xiàn)在的努力就是為將來的人生發(fā)展不可或缺的基礎(chǔ)，激發(fā)他們的斗志和學(xué)習(xí)的熱情，用自己負(fù)責(zé)的態(tài)度和真誠的關(guān)懷去點燃他們火熱的心，讓他們學(xué)會了堅持和奮斗與競爭，提升了他們的生命的質(zhì)量，增加了他們生命的厚度與
寬度。這為班級營造良好的學(xué)風(fēng)和班風(fēng)提供了雄厚的學(xué)生認(rèn)知基礎(chǔ)，也形成了強大的心里認(rèn)同感，使學(xué)生明確了學(xué)習(xí)的'目的和意義，使他們感到學(xué)習(xí)累并快樂著，因為他們看到了希望。
（二）人際交往自主化和社會化增強班級即是一個社會，社會關(guān)系是班級學(xué)生人際關(guān)系的`折射。可見班級學(xué)生人際交往關(guān)系的復(fù)雜性和重要性，人是社會化的產(chǎn)物，學(xué)生就是在知識化和社會化結(jié)合下步入社會的。良好的同學(xué)關(guān)系可以幫助彼此在學(xué)習(xí)上相互幫助。生活上相互關(guān)照，思想上相互交流，精神上相互溝通，行為是相互監(jiān)督，這樣良好的學(xué)生關(guān)系不僅有利于個體的發(fā)展，更有利于班級的健康發(fā)展，形成整體的良好精神面貌，是班級管理的無形動力。
初三學(xué)生自我發(fā)展的個體自主意識增強，他們需要與同學(xué)的交往，而且出于多種原因，有個別學(xué)生還在社會上交一些與自己身份和年齡不相符的朋友，可由于心理生理情感等多方面因素的影響，學(xué)生在交友和人際關(guān)系方面存在一些誤區(qū)和困惑，作為班主任老師應(yīng)該把此項工作以對孩子一生發(fā)展負(fù)責(zé)的態(tài)度給學(xué)生建議和指導(dǎo)，并對人際關(guān)系不好的學(xué)生給以更多的鼓勵和關(guān)注，從老師自身做起，讓班級學(xué)生能夠真誠關(guān)心和幫助這類學(xué)生。而且特別對于學(xué)生交社會上的人的時候，班主任老師一定要更加關(guān)注，這不僅僅是學(xué)生個人問題，也是孩子家庭的問題，更關(guān)系班級的穩(wěn)定問題，因為如果處理不好，會使個別學(xué)生形成交友的人際障礙，同時會使有個別學(xué)生因為自己交了所謂的社會朋友，而在同學(xué)面前，在班級里飛揚跋扈，有濃厚的社會習(xí)氣，這是班級最不穩(wěn)定的方面，作為班主任要正確的面對這些問題，加強對該類學(xué)生的教育和監(jiān)督。要細(xì)心觀察，要有敏銳的洞察力，防患未然，確保班級的安寧。
班主任肩負(fù)著教育和管理學(xué)生的重任，要想把學(xué)生教育好，把班級管理好，必須不斷地學(xué)習(xí)和探索，尤其是轉(zhuǎn)變自己的思想觀念，適應(yīng)“以人為本”的教育理念，才能把班主任工作做好。本人認(rèn)為，只要觀念更新，班主任工作成效隨之也就會出現(xiàn)。
一、關(guān)注每一位學(xué)生的差異性是絕對的，在任何時候、任何情況下學(xué)生總會有差別。
這就決定了作為班主任，接受每一個學(xué)生是無條件的。學(xué)生在學(xué)校都希望得到班主任的尊重、關(guān)心、愛護、幫助和教育。班主任平等公正地對待學(xué)生是學(xué)生共同的心理需求，也是教師職業(yè)道德的基本要求。班主任的愛是博大的、精深的愛，它像陽光一樣，灑向大地上每一個角落。喜愛優(yōu)等生，歧視后進生，是班主任狹隘教育觀的表現(xiàn)。西方有一位哲人曾說：一個人，愛自己的孩子是人；愛別人的孩子是神。我們不妨借過來說：一個班主任愛優(yōu)等生是人；愛后進生是神。當(dāng)然，對后進生的教育要付出更多的勞動，但是，只要班主任拿出真誠的愛心，就會發(fā)現(xiàn)，后進生也有許多可愛之處，也有許多閃光點，不失時機地進行教育指導(dǎo)，就能促使他們不斷進步。
二、構(gòu)建師生對話平臺，“嚴(yán)師出高徒”這話沒錯，但這還不夠。
班主任工作是以促進學(xué)生的健康發(fā)展為基本任務(wù)的。在伴隨學(xué)生人生發(fā)展的過程中，班主任所擔(dān)當(dāng)?shù)氖且啡说墓ぷ鳎缪莸慕巧橇紟熞嬗训慕巧Ｒ蚨诎嘀魅喂ぷ髦校仨毜逃叩慕巧圹E，與學(xué)生平等對話。建立朋友般的師生關(guān)系，做到師生之間的相互悅納。在學(xué)生人生成長階段，自我意識的發(fā)展已成為發(fā)展過程中的一個核心。班主任則是學(xué)生自我發(fā)展的促進者。中專生即將走向社會，等待他們的是一個五彩的世界，他們腳下的路在哪里？他們將走向何方？班主任是他們走向理想之路的引路人。對中專生來說他們需要的不是聲色俱厲的威嚴(yán)，不是喋喋不休的說教，他們需要的是能夠理解、信任他，與他平等對話，伴他成長的引路者，解惑人。
三、讓學(xué)生自主管理，學(xué)生與學(xué)生是處于同一層面的人，對問題的理解會更接近，因而他們更容易溝通。
作為班主任要善于把問題擺在學(xué)生面前，引導(dǎo)學(xué)生出主意，想辦法，這樣既增強學(xué)生的參與意識與解決問題的能力，又達到了理解、執(zhí)行班主任意圖的目的。
班主任盡可能減政放權(quán)，盡可能把班級管理看做是學(xué)生們自己的事情，不是班主任的事情。從組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計到職責(zé)權(quán)限的劃分，從活動的組織者到學(xué)生干部的教育，我們都應(yīng)滲透這一思想。我們要通過班級管理這一活動，培養(yǎng)學(xué)生自主管理的能力。面對一個個活蹦亂跳的學(xué)生，他們的年齡特征決定了他們成長過程中不可能不出現(xiàn)大大小小的問題。班主任要做的并不是簡單地堵漏洞，死死盯住學(xué)生的言行，隨時以組織紀(jì)律管束之，而應(yīng)當(dāng)是做細(xì)致地疏導(dǎo)。在班級管理中要形成寬松的環(huán)境，創(chuàng)設(shè)和諧的氛圍，形成開放的班級文化氛圍。以此熏陶和感染學(xué)生，以求“潤物細(xì)無聲”。
四、讓班級管理科學(xué)化，出了問題才去解決，這是“亡羊補牢”式的管理。
要想把一個班級管好，隨意是不行的，必須講究科學(xué)，講究方法，這樣才能防患于未然。在科學(xué)管理上，許多班主任創(chuàng)造了不少行之有效的制度與方法，使自己不斷地完善。如：班干部輪流坐莊，競爭上崗；師生共議，同樹良好班風(fēng)；制定切實可行的班規(guī)班紀(jì)；建立班級量化考核管理制度；開展“比、學(xué)、趕、幫、超”的競賽活動；發(fā)揮典型示范作用，開展班級各類明星評比活動。另外，我們還可以選好主題，定期召開班會；正確使用表揚和批評這一武器，建立問題集體評議制度；按學(xué)生類型，召開教導(dǎo)會或個別談話；建立家校聯(lián)系制度等。
總之，班主任工作是一個復(fù)雜的工程，同時也是一個動態(tài)發(fā)展的工程。它需要班主任用心經(jīng)營，去構(gòu)建。
管理的心得體會4
20xx年xx月xx日，根據(jù)教體局和學(xué)校的安排，我有幸參加教體局信息中心組織的網(wǎng)絡(luò)管理員培訓(xùn)班。非常感謝教體局信息中心和學(xué)校給予我這次培訓(xùn)的機會，在學(xué)習(xí)中我收獲頗豐，受益良多。現(xiàn)將培訓(xùn)的有關(guān)內(nèi)容匯報如下：
此次學(xué)習(xí)得主要內(nèi)容有：
1、計算機網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)
2、網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與調(diào)試
3、網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)，
4、網(wǎng)站建設(shè)。
培訓(xùn)內(nèi)容大多結(jié)合我們網(wǎng)管工作的實際情況，既為我們打下扎實的系統(tǒng)安全網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用和安全基礎(chǔ)又從實用角度教會我們?nèi)绾我?guī)避來自使用者和網(wǎng)絡(luò)上的各種安全風(fēng)險。
通過培訓(xùn)，我深切認(rèn)識到“學(xué)校網(wǎng)管”所肩負(fù)的工作職責(zé)，對學(xué)校網(wǎng)絡(luò)管理員還需要在那些方面提升有了較為清楚的認(rèn)識，現(xiàn)將這次培訓(xùn)的心得體會匯報如下：
第一通過培訓(xùn)，我對學(xué)校網(wǎng)管的職責(zé)有了更高的認(rèn)識。
作為學(xué)校的網(wǎng)管，不光是保證學(xué)校網(wǎng)絡(luò)通暢的，而應(yīng)該站在一個專業(yè)技術(shù)人員的高度，統(tǒng)籌規(guī)劃學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，熟悉并掌握校園網(wǎng)設(shè)備的性能和使用方法，能夠根據(jù)學(xué)校的實際情況，申請必要的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，做好學(xué)校網(wǎng)絡(luò)安全防范工作，并能協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校信息化建設(shè)和管理工作，更好的為學(xué)校教育教學(xué)服務(wù)。
第二通過這次培訓(xùn)，增長了我的網(wǎng)絡(luò)知識，提高了網(wǎng)絡(luò)技能。
學(xué)以致用，結(jié)合學(xué)校的實際情況，今后，我將做好以下工作：
1、進一步熟悉學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)拓補結(jié)構(gòu)。學(xué)校網(wǎng)絡(luò)拓補結(jié)構(gòu)是一個
網(wǎng)管認(rèn)識和熟悉學(xué)校網(wǎng)絡(luò)最基本的要素，我對學(xué)校網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)認(rèn)識還不夠深刻，下一步我將整理學(xué)校網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，并繪制學(xué)校網(wǎng)絡(luò)拓補結(jié)構(gòu)圖，分析網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的合理性。
2、熟悉網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的性能和使用方法。通過本次培訓(xùn)，我們掌握了路由器、交換機、服務(wù)器的基本配置方法，了解了他們的工作原理、性能等。對于我校的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（交換機、路由器、服務(wù)器等）都是校園網(wǎng)建設(shè)時期施工人員配置好的，作為網(wǎng)管，我很少去管理和維護網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。通過這次學(xué)習(xí)以后，我將會利用時間首先熟悉學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，查看每個設(shè)備的配置情況，排查學(xué)校網(wǎng)絡(luò)的合理性和安全性。根據(jù)學(xué)校的實際情況，做出適合自己學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)配置方法。
第三、通過學(xué)習(xí)我還認(rèn)識到“實踐”是學(xué)校網(wǎng)管必備的素質(zhì)。
每一個網(wǎng)管的嫻熟技能都是不斷地實踐、總結(jié)的基礎(chǔ)上逐步積累起來的，無論是裝機、維修、網(wǎng)絡(luò)配置、安全管理的技巧無一不需要網(wǎng)管通過無數(shù)次的上機操作、大膽嘗試，在一次次錯誤和失敗中慢慢摸索出來的。
最后再次感謝市教體局和學(xué)校給我這樣一個學(xué)習(xí)與提高的機會，我將會把此次培訓(xùn)中所學(xué)知識應(yīng)用與工作中。在今后的工作中我會繼續(xù)努力提高信息素養(yǎng)和網(wǎng)管技能，為學(xué)校的教育教學(xué)提供更好的服務(wù)。
10月24日至27日，市電教館啟動了新一期的中小學(xué)網(wǎng)絡(luò)管理員培訓(xùn)活動，培訓(xùn)主題為：“班班通設(shè)備管理維護”，這為我們提供了非常好的集中學(xué)習(xí)的機會，我有幸參加了培訓(xùn)。來自山師的老師引領(lǐng)我們進行了溫故知新，以下是我參加培訓(xùn)后的心得體會：
1、知識更新非常快，我感到壓力的同時也增添了學(xué)習(xí)的動力。此次培訓(xùn)內(nèi)容涉及三個大部分：
（1）計算機基礎(chǔ)（硬件組成部分和計算機組裝、計算機故障和解決辦法、操作系統(tǒng)的安裝、應(yīng)用軟件的安裝、判斷系統(tǒng)故障與快速恢復(fù)、系統(tǒng)優(yōu)化和安全管理）
（2）多媒體設(shè)備（多媒體知識簡介、常見的.多媒體設(shè)備如：投影機、電子白板、展臺的使用及維護，常見故障及解決辦法）。
（3）網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識（網(wǎng)絡(luò)的基本結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)的基本設(shè)置、學(xué)校中常用的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、校園網(wǎng)設(shè)計）。
稍感遺憾的是老師的講課內(nèi)容注重理論部分，同時有些脫離學(xué)校的實際應(yīng)用。在生活和教學(xué)工作中，我們已經(jīng)真切地感受到了包括計算機硬件組成的升級，多媒體教學(xué)設(shè)備的更新?lián)Q代，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，操作系統(tǒng)服務(wù)和軟件功能優(yōu)化的加速。
我所掌握的知識已經(jīng)跟不上更新的速度了，已經(jīng)不能滿足工作的需要了。知識更新帶來了壓力的同時也帶來了學(xué)習(xí)的動力，在今后的工作中，我將需多看計算機和網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的專業(yè)書籍、資料和網(wǎng)站，了解軟硬件的最新資訊，拓展視野、更新知識結(jié)構(gòu)。
2、通過解決問題，深入探究和鉆研內(nèi)在原理。限于時間緊促而且沒有模擬環(huán)境，在培訓(xùn)課上，我們沒有動手做實驗，我打算在工作中加以實踐。
在工作中我通常會這樣想：校園網(wǎng)絡(luò)通暢，教師、學(xué)生電腦正常運行正常就無需擔(dān)憂了。可實際上新問題層出不窮，僅僅把某問題解決了還不夠，還應(yīng)接下去深入探索，多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，多問幾個為什么，多找?guī)讉�解決辦法。比如，還有沒更經(jīng)濟、實用的辦法讓科任教師都能順利地利用數(shù)字視頻展臺上好每一節(jié)課。每次發(fā)現(xiàn)新問題、找到新途徑時要動手把它記下來。我想只有長期堅持多動腦動手，知識盲點才會減少，理論框架才能逐步清晰、動手操作能力也才能有效提高。
在接下來的工作中，包括網(wǎng)線的制作，操作系統(tǒng)的安裝、調(diào)試，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的組建、測試，我將切切實實大膽嘗試操作。同時仔細(xì)研究多媒體教室、動漫實驗室、校園網(wǎng)絡(luò)的組建結(jié)構(gòu)布線，交換機、路由和防火墻的基本配置、FTP服務(wù)器的架構(gòu)和管理、學(xué)校網(wǎng)站的維護和安全管理。針對具體問題做具體分析，在錯誤和失敗中好好總結(jié)、積累經(jīng)驗，提高應(yīng)變故障的能力。
3、深感責(zé)任重大，更加明確了工作職責(zé)。
目前學(xué)校各類工作對電教設(shè)備的依賴性較大，一旦出現(xiàn)故障，教學(xué)、行政、后勤工作會不同程度的受到影響。因此我深感做為網(wǎng)管員責(zé)任重大，結(jié)合自身實際和學(xué)校安排，我需要做到并做好以下幾點工作：
（1）機房、校園網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的維護管理和安全管理；
（2）幫助和指導(dǎo)任課老師們充分利用多媒體設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)開展教學(xué)管理工作；
（3）做好數(shù)據(jù)資料的整理、儲存保密備份工作；
（4）多媒體教室和會議室的設(shè)備維護與安全管理。
4、要加強向高手學(xué)習(xí)
在培訓(xùn)中我發(fā)現(xiàn)許多老師具備豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，我應(yīng)該積極向他們學(xué)習(xí)。培訓(xùn)結(jié)束后我將可以通過電話、郵件、QQ等向這些高手請教，同時分享自己在網(wǎng)管中的好的做法，在彼此交流和溝通中共同進步。
感謝市電教館和縣電教站給我們這樣一次學(xué)習(xí)和提高的機會。我將在今后的工作中充分應(yīng)用這次培訓(xùn)所得知識解決實際問題，提高信息素養(yǎng)和網(wǎng)管技能，為學(xué)校的教育教學(xué)提供更好的服務(wù)。
管理的心得體會5
進入新時代，對班組長管理的要求不再是過去簡單的把領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)完成就好了。當(dāng)好一個班組長要與時俱進。
第一：管理制作唯一化
俗話說：“沒有規(guī)矩不成方圓”，上級及班組制訂的'制度一定要執(zhí)行下去，不能紙上談兵，要讓每位員工明白誰違反了制度都是唯一的考核標(biāo)準(zhǔn)，而且自己要做到以身作則、公平公正。
第二：做好細(xì)節(jié)管理
“細(xì)節(jié)決定成敗”，當(dāng)班組員工之間發(fā)生了爭吵時、當(dāng)員工因獎金比別人少時、當(dāng)發(fā)現(xiàn)作業(yè)過程中有安全隱患時、當(dāng)員工上班精神狀態(tài)不好時等等。作為班組長一定要在第一時間處理好、溝通好每件事情并把它消除在萌芽之中，“家和萬事興”當(dāng)然企業(yè)也不能例外。
第三：班組長個人能力
作為班組長一定要具備吃苦在前享受在后的思想，業(yè)務(wù)能力過硬，工作中要有知難而上的精神，要有自信，不怕得罪人，要敢抓、敢管，要主次分明，始終保持一個清晰的頭腦。
通過學(xué)習(xí)和閱讀【班組長如何管理現(xiàn)場】一書，使我自身的本職工作有了一個嶄新的理解，做好一個杰出的班組長需要從崗位立場，工作態(tài)度，自身素質(zhì)，發(fā)展創(chuàng)新，目標(biāo)使命等方面做好，干任何工作態(tài)度第一，沒有正確的態(tài)度就沒有事業(yè)成功的可能，干好干不好是能力問題，干與不干是態(tài)度問題，所以，無論完成企業(yè)的每一項工作都要端正態(tài)度，提高工作。
不斷學(xué)習(xí)，超越自我，失敗是成功之母，21世紀(jì)企業(yè)間的競爭是人才的競爭，其實人才競爭的根本是學(xué)習(xí)力的競爭，不斷學(xué)習(xí)才能提升個人素質(zhì)，讓我們共同學(xué)習(xí)，一起努力。
管理的心得體會6
安全防事故工作是部隊建設(shè)中的一項經(jīng)常性、綜合性的基礎(chǔ)工作，是部隊保持高度穩(wěn)定和集中統(tǒng)一，圓滿完成各項任務(wù)，鞏固和提高戰(zhàn)斗力的重要保障。針對當(dāng)前部隊事故案件時有發(fā)生的嚴(yán)峻形勢，部局、總隊于12月9日召開了全國公安消防部隊安全防事故工作電視電話會議，深入剖析今年以來在全國公安消防部隊發(fā)生的事故案件原因，要求各級深刻吸取教訓(xùn)，進一步研究部署加強部隊安全防事故工作的具體意見和措施。
因此，當(dāng)前在開展部隊全面建設(shè)中，抓好安全工作的落實尤為重要，因為它是一項實踐性很強的工作，容不得半點虛假和漂浮。否則，思路再清晰，措施再具體，標(biāo)準(zhǔn)定得再高，也只是空談。為此，本人認(rèn)為抓好當(dāng)前部隊安全工作應(yīng)堅持在以下四個方面下功夫。
一、要堅持在群策群管上下功夫，上下合力抓好安全工作落實
1、黨委要統(tǒng)攬抓。各級要始終堅持把安全工作擺上重要議事日程，在安排工作時，要堅持把安全工作與其他工作一道部署；在督查部隊時，要重點查找不安全因素和潛在的隱患；在下基層蹲點、指導(dǎo)工作時，要著力幫帶基層提高預(yù)防事故案件的能力；在總結(jié)講評時，要著重講評安全工作的經(jīng)驗教訓(xùn)，總結(jié)表彰先進，通報批評后進。
2、主官要親自抓。各級軍政主官要切實擔(dān)負(fù)起安全防事故工作"第一責(zé)任人"的神圣使命，要結(jié)合安全工作形勢分析，親自講評部隊安全工作所取得的成績和不足；結(jié)合每月的行政例會，親自安排部署安全工作；結(jié)合下基層檢查調(diào)研工作，親自查糾不安全因素和事故案件苗頭，促進安全工作落實。
3、機關(guān)要合力抓。要進一步建立和完善信息通報制度，及時落實部門歸口督導(dǎo)機制，及時通報安全工作情況，以便跟進做好防范工作。要經(jīng)常深入基層，及時掌握真情實況，發(fā)現(xiàn)問題要當(dāng)面說清，遇到問題要一查到底，形成部門聯(lián)動的安全工作網(wǎng)絡(luò)格局。
4、基層要具體抓。各基層單位在思想上，要堅持搞好安全教育，時刻繃緊安全這根弦不放松；在管理上，要明確重點目標(biāo)，要害部位和事關(guān)安全工作的重要環(huán)節(jié)、重點時段，并明確負(fù)責(zé)人和安全員，建立一套完整的基層安全工作網(wǎng)絡(luò)；在組織上，要建立健全基層安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，狠抓人員、車輛、裝備物資的安全管理和值班、執(zhí)勤制度的落實，特別要加強小、散、遠單位的管理，防止管理的失控。
5、人人參與自覺抓。要加強經(jīng)常性的安全工作常識教育，切實打牢官兵的自我安全防范意識；引導(dǎo)官兵刻苦鉆研執(zhí)勤技能和操作規(guī)程，消除潛在隱患；經(jīng)常組織官兵學(xué)習(xí)相關(guān)的安全防事故知識，最大限度地減少不安全因素。要樹立“安全管理人人有責(zé)”的觀念，強化官兵的參與意識、主人翁意識，充分發(fā)揮骨干在前沿陣地上的“觀察員”、“信息員”、“戰(zhàn)斗員”和“指導(dǎo)員”的作用，及時發(fā)現(xiàn)，有效地遏制，正確地處理不安全因素，不斷消除“盲區(qū)”，共抓齊管。
二、要堅持在按章辦事上下功夫，下大力規(guī)范部隊安全工作秩序
1、要明確責(zé)任。各級黨委對安全工作要負(fù)總責(zé)，軍政主官要負(fù)全面責(zé)任；安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組在同級黨委、首長的領(lǐng)導(dǎo)下搞好協(xié)調(diào)分工，負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任機關(guān)各部門要按照業(yè)務(wù)分工，對本部門負(fù)全責(zé)；基層單位由軍政主官共同實施，履行"第一責(zé)任人"責(zé)任；基層思想骨干和安全員的主要職責(zé)是及時發(fā)現(xiàn)和報告安全因素和苗頭，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好安全工作，確保各級組織都有責(zé)任，人人肩上都有擔(dān)子。
2、要完善制度。在日常工作中要嚴(yán)格依據(jù)條令條例、《安全工作條例》和上級有關(guān)指示要求，建立和完善思想教育、形勢分析、安全檢查、談心交心和點驗等制度，使各級在抓安全工作中有依據(jù)、有標(biāo)準(zhǔn)。
3、要嚴(yán)格規(guī)范。各級對各項安全工作的制度和規(guī)定要進行細(xì)化和規(guī)范，把難落實的工作制度化，把難操作的工作具體化，使之更具操作性、針對性和有效性。
4、要強化督導(dǎo)。各級在下基層督查時，要沉到末端，一項一項、一點一滴地把工作督導(dǎo)到位；注重方法得當(dāng)，講究既看"病"又給藥，做到傳方法與引路子的有機結(jié)合，依靠基層組織解決問題。同時，作為上級機關(guān)還要抓好跟蹤督導(dǎo)工作，多殺"加馬槍"、多搞"回頭看"，防止問題反彈和工作浮于表面，抓落實不到位等不良現(xiàn)象。
三、要堅持在強根固本上下功夫，不斷提高安全工作的層次和質(zhì)量
提高安全工作的層次和質(zhì)量，最根本、最核心的就是要堅持以人為本的原則，下大力提高人的素質(zhì)。
1、重點解決與時俱進更新觀念的問題。抓安全工作要經(jīng)常教育和引導(dǎo)大家牢固樹立系統(tǒng)管理思想，著眼整體，區(qū)分層次，按級負(fù)責(zé)，落實"全時制"、"全員額"、"全方位"管理意識，消除安全工作的"盲區(qū)"和"死角"；要牢固樹立目標(biāo)管理思想，層層分解，落實到人，明確各個層次、各類人員的管理責(zé)任；要牢固樹立動態(tài)管理思想，堅持用發(fā)展的眼光看問題，正確對待新生事物，積極探索新生事物的特點與規(guī)律，不斷總結(jié)新鮮經(jīng)驗。
2、要突出解決官兵知法懂法問題。在內(nèi)容上，搞好理論、思想、知識、職能、紀(jì)律等多方面的教育；在形式上，注重集中教育與經(jīng)常性教育，有形教育與無形教育、普遍教育與個別教育、專題教育和隨機教育、部隊教育與社會家庭教育相結(jié)合，做到多種方法并舉；在手段上，讓思想教育、傳媒教育、文化熏陶、管理約束、法紀(jì)規(guī)范等多管齊下，以儆效尤、切實形成合力。
3、要大力解決各級干部事業(yè)心責(zé)任心的問題。要加強部隊適時的教育整頓和對干部的定期講評制度，并結(jié)合群眾評議、典型引路等措施，不斷強化干部的事業(yè)心責(zé)任心。進一步深化干部量化考核機制，注重激發(fā)干部的'潛在積極因素，使各級干部認(rèn)清責(zé)任，排除私心雜念，端正對黨、對人民、對部隊建設(shè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，扎實做好本職工作。
4、要著力解決專業(yè)技能的問題。各級要立足現(xiàn)有條件，充分發(fā)揮教育訓(xùn)練的主渠道作用，借助地方、社會、家庭等多方面力量，幫助官兵提高專業(yè)技能和心理素質(zhì)、身體素質(zhì)，以及執(zhí)行特殊任務(wù)和處置突發(fā)事件的能力，減少人為不安全因素和潛在的不安全隱患。
四、要堅持在營造氛圍上下功夫，努力謀求安全工作的最大效益
1、要注重改善安全工作環(huán)境。既要優(yōu)化人際環(huán)境，創(chuàng)造出團結(jié)奮進、健康純潔的氛圍；又要優(yōu)化文化娛樂環(huán)境，創(chuàng)造出豐富多彩、催人奮進的氛圍；還要優(yōu)化生活環(huán)境，創(chuàng)造出舒心宜人的氛圍，使廣大官兵切身感受到部隊大家庭的溫暖，盡心盡力干好本職工作。
2、要積極加強安全工作研究。如：針對官兵思想成分復(fù)雜，針對"酒綠燈紅"影響大，針對當(dāng)今社會信息傳播交流快、對外交往聯(lián)系方法多，針對執(zhí)勤、執(zhí)法管理難度大等新帶來的問題，應(yīng)加大研究力度，多探索有效的部隊管理方法。
管理的心得體會7
班集體是由整個班級組成，以完成學(xué)校教育任務(wù)為共同目標(biāo)，有一定組織機構(gòu)、規(guī)章制度的學(xué)生共同體。一個健全的班集體有以下幾個特征：有共同的目的，共同的榮譽感和為達到共同目標(biāo)而組織的共同活動；有健全的組織機構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)核心；具有正確的輿論和優(yōu)良的作風(fēng)；有嚴(yán)格的規(guī)章制度與紀(jì)律；具有團結(jié)友愛、互相幫助、平等和諧的人際關(guān)系。
班主任管的事特別多、特別細(xì)。大至教育教學(xué)工作，小至掃把、粉筆之類雞毛蒜皮的小事，樣樣少不了班主任操心，班主任作為班集體的組織者和領(lǐng)導(dǎo)者，在學(xué)生全面健康的成長中起著重要的作用。作為班主任，管理著全班幾十個學(xué)生，這就需要班主任投入更多的時間與精力，關(guān)注學(xué)生的心理、生理、學(xué)習(xí)等各方面的情況，加強與學(xué)生之間的交流、溝通，因勢利導(dǎo)地促進各種類型學(xué)生的健康成長。一個良好的班集體，可以對其成員進行強有力的感化、影響和強制作用。良好的班集體的作用主要有以下幾點：首先，良好班集體是促進學(xué)生個體社會化的重要環(huán)境；其次，良好的班集體是促進學(xué)生個性全面和諧發(fā)展的重要條件；再次，班集體是教育的重要手段。良好的班集體不會自發(fā)形成，而要在班級建設(shè)者的精心組織和培養(yǎng)下才能逐步建立起來。同時，班主任在管理班級需要講究管理藝術(shù)，才能有效地管理好班級。
一、平等對待班上每一位同學(xué)
一個班級幾十個學(xué)生，他們的家庭環(huán)境、先天素質(zhì)與自身努力程度都不同，班主任作為班級的管理者，要做到一視同仁，要尊重、信任、理解、熱愛每一個學(xué)生。關(guān)心他們的身體，關(guān)心他們的生活，關(guān)心他們的學(xué)習(xí)，關(guān)心他們的思想。
首先，要平衡好與班級學(xué)生的關(guān)系。對待學(xué)生不能因為他的工作出色或?qū)W習(xí)成績好而特別親之愛之，也不因為他的成績差，行為不端而惡之厭之，而應(yīng)是一視同仁，平等對待。對班干部要求要嚴(yán)格，要他們在搞好學(xué)習(xí)的同時積極為班級同學(xué)服務(wù)，各司其職，各盡其責(zé)，做得好表揚，有違紀(jì)照樣批評，決不姑息遷就。而對優(yōu)秀生應(yīng)更加嚴(yán)格要求，在肯定優(yōu)秀生優(yōu)點的同時要及時發(fā)現(xiàn)他們的缺點，給予嚴(yán)格而有效的教育。待進生往往由于學(xué)習(xí)成績差，或者某方面不如人而顯出悲觀、苦悶、憂郁等消極情緒，所以對待待進生特別要注意尊重、理解他們，千萬不能傷了他們的自尊心。應(yīng)肯定他們的長處，指明他們的努力方向，調(diào)動他們的積極性，激勵他們克服自身的缺點。其次，要平衡好班級學(xué)生與其他科任老師的關(guān)系。班主任在管理班級時應(yīng)該重視班級學(xué)生與任課老師間的團結(jié)，創(chuàng)建良好的師生關(guān)系。
二、建立一支得力的班干部隊伍
班干部隊伍建設(shè)，首當(dāng)其沖就是班長了，一班之長是班級的形象代言人，在班主任由于工作重心的原因無法顧及每個班的班級建設(shè)的情況下，班級的首席執(zhí)行官——班長，就一肩挑起了班級建設(shè)的重要任務(wù)。班長在班級工作中扮演如此重要的作用，所以人選很重要，班長在充分配合班主任工作的同時，要有一定的號召力，自制力等。
三、正確運用語言藝術(shù)
在小學(xué)生心里，老師都是很神圣的，尤其是班主任老師。老師的每一句話可能都深深的影響著學(xué)生。適當(dāng)?shù)谋頁P可以給學(xué)生樹立良好的自信心，但是表揚也要恰到好處，過多了學(xué)生可能會有一種從心底油然而生的優(yōu)越感，所以一定要掌握分寸。
在班級工作中，班主任對于學(xué)生的'語言教育也是很必要的，同時，班主任運用語言藝術(shù)進行教育還必須根據(jù)不同的對象，因時、因境采用靈活的方式。如對自尊心強、有逆反心理、脾氣暴躁、感情易沖動的學(xué)生，宜采用平等商討的語言；對善于獨立思考、自我意識強、感受力較強的學(xué)生，宜采用暗示、旁敲側(cè)擊或警句格言的點撥式語言；對惰性心理和試探性心理突出的學(xué)生宜采用措辭尖銳、語調(diào)激烈的觸動式語言；對自我防衛(wèi)心理強烈、不肯輕易認(rèn)錯的學(xué)生要采用突擊式語言；對性格內(nèi)向、孤僻、有自卑心理的學(xué)生則要用有層次、有步驟、逐漸深入學(xué)生心靈的漸進式語言等等。
除了表揚和語言教育以外，批評也是思想教育的一種重要手段。正確地運用這一手段，可以幫助學(xué)生認(rèn)識并改正錯誤。批評首先要掌握事實。有的學(xué)生往往會不承認(rèn)自己的錯。如果老師沒有事實根據(jù)，空講幾句批評的話就達不到矯正的效果。反而讓其覺得可以瞞天過海，反復(fù)犯錯，甚至是變本加厲。只有掌握了事實發(fā)展的前因后果，批評才會有針對性，其效果才會更好，學(xué)生也會心服口服。其次，要尊重和愛護學(xué)生的自尊心。而后進生的自尊心更是強于其他學(xué)生，而實際上，在他們的內(nèi)心深處，仍有上進要求，渴望得到老師和同學(xué)的理解和幫助。因此，在批評學(xué)生的時候既要講原則，不遷就其錯誤的思想行為，又要講感情，尊重他們的自尊心。這樣，被批評的學(xué)生就不會感到自己是在挨罵，而是在接受教育，他們會從心里地感激你對自己的關(guān)心和愛護。再次，批評要對事不對人。
當(dāng)然，我還是一名新班主任，但是我也充分認(rèn)識到，班主任在工作中只有不斷摸索，講究班主任管理藝術(shù)，才有效地管理好班級。
管理的心得體會8
現(xiàn)在我把自己在公司工作半年以來的心得和體會來跟大家進行探討和研究，在我這半年的工作中，得到了公司各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，在此深表感謝!也從公司各位領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多經(jīng)驗和做法。
今天想就管理與激勵談?wù)勛约旱囊恍┬牡皿w會，向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡明扼要的闡述，不周之處，望各位領(lǐng)導(dǎo)見諒指正。
我作為領(lǐng)導(dǎo)者，對每一個員工都應(yīng)該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見，工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴(yán)格要求，在我看來，并不是對他們苛刻，而是在真正的幫助他們，逼迫他們進步，能適應(yīng)社會殘酷的競爭。崗位競爭會越來越激烈，如果沒有過硬的工作作風(fēng)和技術(shù)，就會被市場所淘汰。社會競爭力要靠我們積極的心態(tài)，努力工作，不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進步，跟上社會發(fā)展的步伐。我們也更應(yīng)該抓住現(xiàn)在行業(yè)的.高速發(fā)展期這個機遇，通過不斷的努力進步把自己提升到一個更高的層次。
我在工作中，積極主張這樣一個理念：積極的人象太陽，照到哪里哪里亮;消極的人象月亮，初一十五不一樣。在團隊管理中，我會通過各種途徑樹立一個積極的榜樣，讓每個員工都有一把衡量自己的標(biāo)尺，都有一個努力的方向。在這次的員工評級制度中，我極力主張過往不究，不追究員工以往的得失，減輕員工的心理壓力，以免給員工造成破罐子破摔的心理，努力能幫助每一個員工進步。
我們不僅要深入學(xué)習(xí)理論業(yè)務(wù)知識，用理論業(yè)務(wù)知識武裝頭腦，而且還要貫徹落實到平常的工作中。在學(xué)習(xí)中，要有目的，有方向，要進行系統(tǒng)思考、系統(tǒng)安排。一定要有一種學(xué)習(xí)的危機感、緊迫感，把學(xué)習(xí)知識、提高素質(zhì)作為生存和發(fā)展的緊迫任務(wù)，把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種工作和追求，牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，爭當(dāng)學(xué)習(xí)型干部，要通過學(xué)習(xí)，不斷提高理論水平，提高知識層次，增強做好本職工作的能力。
在工作中，我盡量做到將每一個員工，每一個崗位的工作都細(xì)致化，通過工作程序、崗位職責(zé)、工作表格等形式讓每一個員工都知道自己每天上班該做些什么工作，工作中有哪些要求，讓員工每天的工作有目的性和針對性，做到條理清晰分明。
管理的心得體會9
從管理四個人的團隊到十四個，再到二十四個，從單一總部垂直管理，到與大區(qū)配合參與到矩陣式管理結(jié)構(gòu)中，這其中經(jīng)歷了不長不短的五年時間，在五年的時間里我自己在不斷的成熟，承受著不斷加碼的壓力，但正是在這段挑燈夜行的日子里，我從來沒有那么清晰的發(fā)現(xiàn)著一個真理：那就是員工的潛能是無窮的。也正是在這段與同事們一起跋涉的征途中，很多的困難麻煩把我們大家打碎過，然后我們又把自己再給活成泥，你中有我，我中有你，最后塑成了一個叫團隊的你。披荊斬棘中，我們練成了自己的獨立團、擁有了自己的亮劍精神、同時也成就了一份來之不易的親情，這親情給我們力量，就像黑夜里等待游子歸家的燭火，無論什么困難，有這個團隊在，我們就什么都不怕。
一個好的管理者帶領(lǐng)團隊的過程就是一個愛玉的玉工發(fā)現(xiàn)、挖掘、打磨、雕琢一塊璞玉的過程，需要管理者花很多的精力去研究員工、了解員工，關(guān)心、熱愛他們，同時將傳幫帶的很多的技能運用到日常管理工作中去，真正的去激發(fā)員工的潛能，塑造團隊精神、發(fā)揮團隊的能量，把工作做深、做好。
以下是自己一路總結(jié)的一些看法和感受，碼成方塊與諸位分享：
一定不要輕視員工。
每個人都需要尊重，這真的很重要，做為管理者責(zé)任重大，其實每一個員工都是我們的責(zé)任，象孩子一樣需要我們的關(guān)心和幫助。所以我們必須要時刻檢查反省自己的一言一行，盡全力避免給員工造成被輕視和蔑視的感覺。這句話看起來比較簡單，似乎是在說教，但是我確實從不少經(jīng)理身上發(fā)現(xiàn)了一些“不經(jīng)意”的輕視舉動，比如跟員工溝通的時候不看著員工的眼睛、用眼角瞟對方、溝通時候口頭禪是你聽懂了嗎？還有甚者會忍不住說一些更激烈的諸如你怎么這么笨的話，同時配合用手指頭指著員工等肢體語言。而反觀員工的表情，確實被這些不經(jīng)意傷害到了自尊心，再正確的建議也被侮辱的感覺模糊了，只剩下內(nèi)心的屈辱感，從而在工作上有了抵觸情緒，，后續(xù)沖突頻繁發(fā)生，而當(dāng)事經(jīng)理還比較奇怪，自己很疑惑為什么員工突然就抵觸了，最后很灰心的總結(jié)為八零后現(xiàn)象，心太高，聽不進建議和意見，而卻沒有人反省自己的問題。結(jié)果就是誤解越來越深，最后不歡而散。既損失了可能成為骨干的員工，也給自己帶來了更高的招聘成本和帶新人的壓力，雙重?fù)p失也許就源于你的一次不經(jīng)意。員工的事情沒有小事，要把任何一次溝通當(dāng)作一次重要的面試來準(zhǔn)備，同時切莫不關(guān)注自己的舉止言行，有時候真要學(xué)習(xí)娛樂圈的偶像們，在粉絲面前一定要認(rèn)真、努力，保護好他們對你的崇拜，不辜負(fù)掉這份信任。
尊重=授權(quán)+教練，這里的尊重不是普遍意義上的，對于激發(fā)員工的潛能來說，尊重包含了兩層意思，那就是不但授權(quán)還要教他學(xué)會用權(quán)。充分授權(quán)誠然可以促進員工的積極主動性，但是如果沒有科學(xué)的教練，授權(quán)不是重生的法寶，而是毀滅的武器。其對員工個人自信心和公司業(yè)務(wù)的傷害也會是很大的。
對授權(quán)人授之以漁，教會他運用自己手中的權(quán)利，告訴他邊界，教給他處理的方法。不能太快，揠苗助長，給員工過大的壓力太大會崩潰，可以根據(jù)不同員工的資質(zhì)給予不同的授權(quán)和不同的督促壓力及進步時間表；也不能太慢，壓力過小，鼓勵過多其實效果更差。我有一個活生生的例子：一個很具有潛力的員工，在自己的基礎(chǔ)崗位上干的很好，稍微提升的一下后工作成績也不錯，四周好評如潮，但是由于上司沒有時間持續(xù)的'對其進行幫助和提高，及時指出他的問題和可以進一步提升的地方，導(dǎo)致這個員工最后變的非常偏執(zhí)，無法聽進去任何勸告和非常難以接受別人的意見，感覺自己的所有想法和看法都是對的，凡是別人跟自己不一樣的，一概以不正確來論處。甜蜜的錯覺會讓員工產(chǎn)生自我意識膨脹，一般來說比較有能力的人往往會相對執(zhí)著一些，如果不善加引導(dǎo)讓這種錯覺加深加重，日積月累就會把執(zhí)著改造成固執(zhí)，從而使他喪失了傾聽的能力和改進的欲望。我感覺這個員工的職業(yè)生涯如果沒有一記重錘恐怕難以再有提升，永遠的停留在一層玻璃天花板之下了，煞是可惜啊。
指導(dǎo)就比指揮強。
管理員工和教育孩子有點相似，尤其是八零后們，灑脫自由的個性使得他們更加不愿意沿著被認(rèn)真測量和規(guī)劃過的線路上，按照傻瓜操作指南老老實實的行進，沒有機會發(fā)揮、沒有機會展示，那還不如直接賜死更合適。所以科學(xué)的給他們一個提示和指引比詳細(xì)的把每個操作步驟都規(guī)定出來更容易激發(fā)他們的勇氣和智慧。
問問題無疑是一個好辦法，通過提問回答，讓她們自己找到迷途的方向，既可以保護她們的自尊心，還可以調(diào)動積極性。畢竟自己的主意自己實施起來就會更有激情和干勁。管理者注意問題中要包含一些提醒危險的部分，幫助員工在規(guī)劃過程中盡量減少彎路。
面對員工所犯的一個錯誤，一些管理者可能會在第一時間表現(xiàn)出吃驚表情或者是怪怨的神色。并且在沒有抽絲剝繭了解實際真相的時候立刻開始斥責(zé)，其實這是大忌。這樣的表現(xiàn)只能給解決問題本身帶來更多的阻礙，讓員工緊張，甚至突然迸發(fā)出逆反心理—我錯了，能殺了我嗎？有了這樣的心理就很難再認(rèn)真的總結(jié)失敗教訓(xùn)了，反而蒙住了耳朵和眼睛。最正確的途徑是首先用平靜的態(tài)度穩(wěn)定員工的情緒，還是通過一系列的提問真正的了解錯誤發(fā)生的原因，（比平時的語速慢一些容易平復(fù)員工緊張的情緒）跟員工一起找到解決方案，盡快去實施。如果這個錯誤給其他部門造成了損失，建議管理者能夠親自跟對方員工或者經(jīng)理道聲歉，這對后續(xù)兩個部門的合作是必?zé)o裨益的。處理完畢后，并不代表就結(jié)束了，更重要的還在后面，就是要員工自己提出一個今后避免類似錯誤的流程補丁。
管理的心得體會10
即將搬到新園區(qū)，雖然條件好了，面對新的環(huán)境及外界的壓力，我還是迷茫、困惑、猶豫，但有一點我深知，幼兒園要生存，要發(fā)展，教師是關(guān)鍵，作為園長的我，應(yīng)該怎么辦？我確定了我的工作責(zé)任是：以人為本，創(chuàng)造一個尊重、合作、創(chuàng)新、發(fā)展的工作環(huán)境，使教師體驗到自己存在的價值，感受到自己的創(chuàng)造性工作帶來的喜悅，增強教師的責(zé)任感和使命感。我將努力做好以下工作，請大家予以支持與指正、監(jiān)督。
一、以人為本，培養(yǎng)全體教職員工的民主意識。
1、樹立正確的民主管理意識。
首先，幼兒園里的每一個人都應(yīng)有強烈的歸屬感、責(zé)任感和榮譽感，如果幼兒園不存在了，那還有什么管理可言。其次，每個人都有被關(guān)愛、被認(rèn)可、求發(fā)展的需要。管理者是這樣，被管理者也是這樣。第三，要有贊賞意識。每個人都要學(xué)會賞識同事、賞識領(lǐng)導(dǎo)、賞識幼兒園、賞識自己，賞識能使一個人看到自己努力的價值，因而就有了前進的動力。第四，要有正確的批評與自我批評意識和方法。批評的目的是讓人接受。正確的批評應(yīng)該是在肯定成績的基礎(chǔ)上、與人為善的態(tài)度、就事論事提出的。第五，要有管理適應(yīng)性意識。
2、。營造和諧的民主管理氛圍。
首先，要有信息溝通氛圍，管理者之間要信息溝通，領(lǐng)導(dǎo)與教師之間信息溝通，教師與教師之間信息也要溝通。其次，要有人際交往的氛圍。多開展各類競賽活動和全園娛樂活動，來展示自我。第三，要有一個發(fā)展的氛圍。無論是園長還是教師，都要不斷的學(xué)習(xí)、不斷發(fā)展。要允許每一個人冒尖、允許失敗、允許表現(xiàn)、鼓勵學(xué)習(xí)。
3。建立健全的民主管理制度。
健全的民主管理制度要有民主管理的機構(gòu)及機構(gòu)的會議制度。如：教職工大會、家長委員會、園委會；要有民主的決策制度，每一項重大的決策都提交大家討論，以保證決策順利進行；要有公示制度，幼兒園的計劃、總結(jié)、財務(wù)、各類政策要及時向大家公布，讓教師們做到心中有數(shù)，幼兒園的工作就能做到有條不紊；還要有領(lǐng)導(dǎo)評價與員工自我評價相結(jié)合的制度、自我管理制度、自我教育制度等等。
二、公平、公正，為教師的差異和差異尋找空間
每一個個體都存在著差異，教師也不然。作為管理者，要承認(rèn)差異，以寬容平和的心態(tài)看待差異，尋找個體差異，幫助教師找到個體的目標(biāo)，獲得有差異的發(fā)展。在幼兒園，要通過各種途徑展示教師所長，讓教師們感到，我在某方面長于別人也是幼兒園的財富，這就建立了自信；我在某方面短于別人，是群體發(fā)展的障礙，要時刻保持清醒。園長應(yīng)尊重不同差異的教師，要善于尋找教師身上的閃光點，多看到他們的長處。多看長處能使其特點得到發(fā)揚，并在發(fā)揚中自然抑制某些弱點。當(dāng)教師自己的長處能被別人看到，并受到尊重和愛護時，又極有利于增強自信心。有了自尊、自愛、自重，在此基礎(chǔ)上才會煥發(fā)出自強不息，發(fā)奮向上的精神。因此，園長要營造一種和睦、寬松的工作環(huán)境，使教師在輕松愉快、無拘無束的狀態(tài)下投入工作。這樣其主體性的發(fā)揮，便有了一個良好的人文基礎(chǔ)。
三、激發(fā)教工學(xué)習(xí)力，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團隊
1、打破局限思考。大部分教師學(xué)習(xí)力不強的主要原因，是教師囿于自己工作或職責(zé)范圍之內(nèi)，認(rèn)為只要勤勤懇懇地把自己應(yīng)該做的做好了，就是合格的組織一員了，所以對學(xué)習(xí)缺乏動力。作為領(lǐng)導(dǎo)要營造氣氛，創(chuàng)造條件，要求每個教職工不僅要盡職盡責(zé)，更要鼓勵大家成為發(fā)動機；不僅要獨善其身，更要引導(dǎo)大家著眼于未來，使大家從未來的發(fā)展、幼兒園的發(fā)展以及自己的發(fā)展中看到學(xué)習(xí)的重要性，使學(xué)習(xí)成為每個人的自覺行為。
2、推動自我超越。自我超越是個人成長的學(xué)習(xí)修煉。作為領(lǐng)導(dǎo)，要讓每個成員認(rèn)識到底什么對我們最重要。這里的重要除了個人價值外，還有幼兒園的價值，即明確幼兒園的發(fā)展目標(biāo)，并使之了解具體的內(nèi)涵和意義，然后盡可能融合這兩種價值。同時，要讓每個人隨時了解目前的.真實情況，即了解已經(jīng)取得的成果和距離，了解在實現(xiàn)目標(biāo)的過程中，知道自己身在何處。在目標(biāo)與現(xiàn)實的差距中，讓大家看到危機、挑戰(zhàn)、自己的無知與不足，也讓大家體驗到只要努力希望一定能實現(xiàn)，于是永不停止學(xué)習(xí)就成為每個人的自覺行為。
采取多種方式，強化行為動機
四、采取扎實措施，努力提高教學(xué)水平和能力。
①抓機遇，樹典型，激發(fā)教師實踐自身價值的自信心，增強積極向上，勇于競爭的意識。素質(zhì)教育的深入實施，對教師的要求越來越高，積極投身教育改革，提高教學(xué)水平和能力既是幼兒園發(fā)展的需要，也是自身發(fā)展的需要，教師應(yīng)該清醒地認(rèn)識到這一點。②“走出去，請進來”，增強教師投身教學(xué)工作的自覺性。采取多種手段，幫助他們得到提高：一是“請進來”。請墨子巷幼兒園教師來園隨堂聽課，幫助年青教師找問題、提建議。請教育專家來園做講座，幫助教師進一步轉(zhuǎn)變觀念，獲取新的教育信息。二是“走出去”。讓老師外出學(xué)習(xí)、聽課，拓寬了教師的視野，開闊了教師的眼界。三是“搭臺子”。為教師創(chuàng)造機會，積極爭取區(qū)內(nèi)教學(xué)研究活動在我園開展，為教師參與研究活動提供條件。四是“重科研”。通過課題研究活動，帶領(lǐng)教師搞科研，提高科研的意識和水平。
總之，教育理念與管理理念是相通的，作為教師要以幼兒發(fā)展為本，創(chuàng)設(shè)寬松、和諧的教育環(huán)境，使孩子得到充分的發(fā)展；作為管理者，要以教師發(fā)展為本，創(chuàng)設(shè)有利于教師發(fā)展的、寬松、和諧的空間，讓教師們也得到充分的發(fā)展。
管理的心得體會11
績效管理：從模糊的企業(yè)概念到今天我們學(xué)習(xí)；從單一的考評定工資，到現(xiàn)在的績效訪談、反饋、實施等多環(huán)節(jié)共同作用；從一個先簡單的運營模式，到提高公司發(fā)展，提升個人能力。學(xué)習(xí)之后才逐漸的更加了解了什么是真正的績效管理。擺脫了原有的固化思維：績效=考核 這一錯誤思想。
對于課程安排也十分滿意，一開始的概念的灌輸與理解，再到后面的以小組為單位的實踐、分模塊進行分析討論展示等、再到最后的總結(jié)。在多數(shù)都是照本宣科的大學(xué)課堂中，至少讓我個人感覺到，這門課對我今后的發(fā)展有很大的幫助。
績效的本身是為公司提出合理化建議，設(shè)置各崗位的權(quán)重，以此來考察員工在工作上的不足，進而提升員工績效，提高企業(yè)效益。
然而就像我們調(diào)查的一樣，大多數(shù)員工不理解績效的真正含義。只是覺得績效管理是上級克扣工資的手段，是員工正常工作的枷鎖。所以在學(xué)習(xí)這門課之后，我個人認(rèn)為，讓員工理解什么是績效管理的內(nèi)涵與用意，比整個實施過程更加重要。我們作為績效管理的設(shè)計者和考評者，更應(yīng)該讓員工理解為什么這樣做？如何去這樣做？怎么能高效的并且樂意的去這么做。思考這些問題的重要性似乎不亞于如何考評他們的工作環(huán)境，權(quán)重，崗位職責(zé)等等。 再細(xì)致培養(yǎng)績效考核的員工時，還應(yīng)時刻注重著員工的內(nèi)心變化，哪怕是很小很細(xì)微的變化。因為在績效考核過程中，并不是沒一個人都能“放的開”。很多人覺得這是一場無休止的考試，而成績則直接關(guān)系到了自己的薪資。這反而會使得他們提心吊膽，放不開手腳，沒有達到績效考評原有的目的，適得其反。
當(dāng)然在績效考評中涉及到了上級的談話和反饋，同時也注意到了在談話過程中先可以聊聊員工日常生活的事，再慢慢切入主題。雖然在績效訪談中可以有效的減小被考評者的壓力，但訪談并不是天天都有的，員工還是會輪罩在績效考核的陰影中，這種長期的`內(nèi)心壓力又與績效的結(jié)果與薪資又關(guān)聯(lián)系著，這就不得不使員工覺得績效考評是再扣工資。
而這種惡性循環(huán)也會使得員工在工作期間猶如弦上的箭，時刻緊繃。手腳束縛，更別說創(chuàng)新，和個性化發(fā)展等高層次的需求。甚至有可能有：多做多錯，少做少錯，不做不錯，的思想。認(rèn)為只要完成好績效考核的內(nèi)容，做其他的事只會給自己添麻煩。
考評者設(shè)計績效考評的內(nèi)容全面性是一方面及權(quán)重大小只是一方面。還有切身的感受員工的工作環(huán)境、內(nèi)容、變化方式。我個人覺得應(yīng)該加上員工之間的關(guān)系，因為考評者更多的是通過自己的觀察和判斷來做出考評方案，很少有實踐其中的崗位，這就有可能與工作的內(nèi)容有偏差，人非草木，孰能無過。也許在考評者眼中的問題并不是員工心之所向。還有就是在工作中的一些“淺關(guān)系”是考評者無法觀察出來的，不能很好的實際進入此崗位，就不能真正意義上的了解。
對于考評的參與，員工對于績效的權(quán)重很可能是無法全面說出。畢竟當(dāng)局者迷，所以問題總出現(xiàn)，但問員工怎么改進卻說不出的情況也會存在。員工在改變工作考核方式的時候內(nèi)心總會有壓力。并且他們不像考評者是長時間致力于此，所以他們提出的理解概念在很多方面也很難詮釋其工作的實質(zhì)。
我個人認(rèn)為，績效考評的設(shè)計過程是要看細(xì)微，更大程度上去考慮員工的心理狀態(tài)，并且績效管理的設(shè)計并不是績效實施的開始，而只是個“實習(xí)方案”。要再磨合中尋發(fā)展，嚴(yán)禁一錘定音的現(xiàn)象。尤其是績效管理方案出臺的前幾個月，一定要觀察員工反饋時的表情與肢體語言，要細(xì)微的察覺是否有不敢說，不愿說，不想說甚至是不能說的事情。
在管理者的角度說要與員工以朋友的方式去交流很輕松，并且我們也希望這樣去做。但在員工心理始終有高低的職位之分。因為領(lǐng)導(dǎo)說錯話，員工是沒有權(quán)利扣他們工資，或給他們工作上“穿小鞋”，但在員工心理很難讓他們不懼怕這一點。換位思考一下，大家都知道績效考核的某環(huán)節(jié)有問題，那我如果是員工，為什么要我提出，大家都知道的話可以讓別人提出，我不承擔(dān)風(fēng)險。
被考評者其實是弱勢群體，他們不知道企業(yè)的目標(biāo)與規(guī)劃，他們也很少關(guān)心企業(yè)的壯大與發(fā)展。在他們眼前最實際的就是他們的工資，他們害怕。
所以企業(yè)文化的培養(yǎng)，企業(yè)內(nèi)員工與上級的關(guān)系的建立也是績效考核實施前的基礎(chǔ)。
看似簡單的績效管理并不是在權(quán)重上的劃分打鉤那么簡單，也不是在表格上添添寫寫就能完事的任務(wù)。它是要深入人心，是要領(lǐng)導(dǎo)更加用心觀察，用心體會的雙刃劍。有些時候針對不同企業(yè)，不同領(lǐng)導(dǎo)，不同員工。績效管理未必就是最好的管理模式。可能原有管理模式就很好。不必生搬硬套非要用績效管理。而且每個領(lǐng)導(dǎo)的性格不同，不能保證每個領(lǐng)導(dǎo)在理性的狀態(tài)下去實施。
績效管理，在我們現(xiàn)今所學(xué)的書本上的內(nèi)容以理論偏多，而且在我們身上所能學(xué)到的績效管理實際內(nèi)容也較為淺顯，真正的企業(yè)績效管理是要根據(jù)不同時期，不同地域，不同的工作環(huán)境所做出相應(yīng)的績效管理。而如今的管理也至少學(xué)到了皮毛：將典型性事例的分析，及一些績效環(huán)節(jié)，和溝通技巧。
我真心的希望學(xué)校也能多開展一些動手能力強、帶實習(xí)性質(zhì)的課程，好讓我們能真正意義上的理論結(jié)合實際。
管理的心得體會12
看到過這樣兩種管理。第一種：一位領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)了地上有一張紙，有礙觀瞻，是衛(wèi)生工作的不到位，然后馬上叫來相應(yīng)的分管負(fù)責(zé)人，告訴他必須要整治這種現(xiàn)象，并立馬處理，那位負(fù)責(zé)人也馬上召來相應(yīng)的負(fù)責(zé)人，告訴他那個地方的包干工作沒達標(biāo)，要立刻做好，得令的責(zé)任人又叫來打掃這個地方的人，要他現(xiàn)在就去把那里的衛(wèi)生搞好，那個人叫上三個工友，拿了不少衛(wèi)生工具一起到了那個地方，看到地上就一張紙，彎腰撿起扔進了垃圾箱，然后收工，然后逐級上報。第二種：一位領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)了地上有一張紙，看到旁邊沒有打掃的人，就自己撿了起來，扔進了垃圾箱。
我的第一印象是這像是一個笑話，真實地反映了我們現(xiàn)實生活中的一些現(xiàn)象，這不是哪個單位的事，而是很多地方、很多單位和部門都普遍存在著的問題。比方說第一種管理就是典型的人浮于事，部門太多，機構(gòu)太多，官僚太多，臃腫而低效，造成了人力的浪費，說不定還要開很多的會才能解決諸如像撿一張廢紙那樣的小事呢。而第二種管理則更顯得人性化，更體現(xiàn)出高效和領(lǐng)導(dǎo)者的躬行，而不像前者一定要擺出個領(lǐng)導(dǎo)的架式來。富于意味的是第一種管理方式在國內(nèi)比較盛行，而第二種管理方式在國外比較常見。
從表面上看，第一種管理完全是在進行規(guī)范的動作，是制度化的體現(xiàn)，是用近似于法制的苛刻和嚴(yán)肅來整頓日常的每一個細(xì)節(jié)，是軍事化的操作，是最嚴(yán)格的自上而下的層級式管理，而第二種卻顯得像越俎代皰式的工作方式，更像是自我作賤式的管理。實際上呢，人們都喜歡第二種管理模式，因為它體現(xiàn)了高效。當(dāng)一件事情可以在幾秒鐘內(nèi)解決的時候，而我們卻要用幾小時的時間去反復(fù)摩挲它，豈不好笑。
不過，現(xiàn)實生活中第一種管理方式卻被一再地強化。這不僅是因為符合實際，還因為行之有效。實際的'情況是當(dāng)有人得知自己掉上的紙會有人主動將它撿起來而無人怪罪于自己時，更多的紙就那樣掉下來，當(dāng)然打掃的人不太會這樣做，其他的人卻往往這樣干了。慢慢地，紙的問題也就會成為一個大問題，而領(lǐng)導(dǎo)自己也是不可能總是去撿紙的。而相反的是，當(dāng)有人得知為了一張紙竟然讓最高領(lǐng)導(dǎo)都知曉自己的失職了，打掃的人自是不敢再有任何馬虎，更認(rèn)真地打掃，同時也絕不會放過與自己作對的丟紙的那個人。自此，扔紙的人也再不敢放肆了。而且，可貴的是自上而下從此人人養(yǎng)成了一種自律的習(xí)慣，懂得了按上級要求、意圖、指示、想法行事的道理，何樂而不為呢?
不同的管理造成了不同的結(jié)果，喜歡哪一種的自然選擇哪一種作為自己的方式。不過，我也聽說那個彎腰撿起廢紙的領(lǐng)導(dǎo)還在后來的會議上提到了這件事，那種肅整的秩序倒還是非常可靠。
管理的心得體會13
有一位班主任，這樣問他的學(xué)生：你同樣的錯誤犯了一次又一次，老師都跟你說了多少次了，你為什么改不掉？你說，老師究竟要怎么做，你才能不再犯這樣的錯誤？學(xué)生回答：只要你不做我們班的班主任！
我想這位班主任聽到學(xué)生這樣回答他大概要昏倒了！我不能說這位班主任的工作一定是失敗的，但是，至少在對這名學(xué)生的教育上，他是不成功的。到了這樣的地步，即使讓我出主意，我也是沒有辦法的，由于前面的教育方法已經(jīng)很錯誤，后面再怎么努力，其結(jié)果只能是大敗和慘敗的分別了。
善于打仗的人，先立于不敗的地位。這是孫子兵法第四篇《形篇》的重要思想。原文是這樣說的：故善戰(zhàn)者，立于不敗之地，而不失敵之?dāng)∫病Ｊ紫炔槐粩橙藫魯。缓蟛环胚^擊敗敵人的機會。
首先立于不敗之地，這個想法太重要了！可惜我們很多教師可不太明白這個道理。比如說在做后進生的工作時，急功近利，缺乏耐心與寬容心的例子比比皆是，恨不得這些學(xué)生一夜之間老母雞變成鴨，一個個都實現(xiàn)質(zhì)的飛躍。學(xué)生進步不大，或出現(xiàn)反復(fù)就唉聲嘆氣，喪失信心，結(jié)果是這些后進學(xué)生經(jīng)過我們教師的教育，不是變好了，而是更差了！說到后進生，他生來就是后進生嗎？我們可以回想我們的學(xué)生，當(dāng)他們小學(xué)一年級第一天背著書包歡歡喜喜地進學(xué)校時，哪個不是對未來的生活充滿憧憬，哪個不是積極向上準(zhǔn)備充當(dāng)好學(xué)生？可是，一年又一年過去了，一批一批的后進生形成了，最終，有些學(xué)生積重難返，甚至不可救藥，個別的甚至走上違法犯罪道路，一生前途毀于一旦。對于后進生的形成和發(fā)展，我們的教師有沒有責(zé)任？該不該反思？或許有教師說這些學(xué)生的失敗有很多原因，家庭的，社會的，不是教師所能左右的，此言不虛。但是我們的學(xué)校教育有沒有責(zé)任呢？學(xué)生以一種失敗者的心態(tài)從學(xué)校畢業(yè)，我們的教育有沒有在其中起了壞的作用呢？
我想，對于后進學(xué)生的教育，教師保持一顆平常心是最重要的，不求有功但求無過，只要情況不是變得更糟就是勝利。抱著這樣一種思想，我們的工作才會立于不敗之地，我們才有可能一點一點地轉(zhuǎn)化學(xué)生，才不會犯事與愿違的錯誤。
有一些教師，總是心太急，對學(xué)生要求非常嚴(yán)格，學(xué)生犯一點點小錯都不肯原諒，都要批評。學(xué)生進步不大，就要嚴(yán)辭訓(xùn)斥。于是，作業(yè)布置很多，題海戰(zhàn)術(shù)，卷子一張接著一張；上課恨不得一分鐘掰成兩分鐘來用，還要經(jīng)常拖堂；學(xué)生的進步總覺得不夠大，要是退步了更是不能容忍，一頓臭罵是至少的。對于這樣的教師，學(xué)生怎么可能不反感呢？可是，教師卻不這么認(rèn)為，他覺得自己是對的，自己是為學(xué)生好，學(xué)生不服氣，有情緒他也很痛苦，但是沒有去反思自己的錯誤和責(zé)任。如果我們冷靜下來仔細(xì)的分析情況，就會知道，這位教師違反了首先立于不敗之地的原則，他很想做出成績，弄得學(xué)生都很討厭他，結(jié)果適得其反。我對這些教師的一個描述，叫做：立功心切，結(jié)果反而用力過猛。
本文開頭講的這位班主任，就是一個很明顯的例子。用力過猛，敗相已露。事到如此，他已經(jīng)沒有什么取勝的機會了。他和學(xué)生的關(guān)系已經(jīng)弄僵了，在師生關(guān)系中已經(jīng)被動了，就好像下棋一樣，一著受制，步步受制，一著被動，步步被動。一開始不謹(jǐn)慎，后面無論如何補救，都來不及了。所以我們在做出決定之前，一定要反復(fù)考慮，這樣做有沒有副作用，這樣做會不會有不良后果產(chǎn)生，沒有把握的教育，就暫時放一放，沒有深思熟慮，就不要說過頭的話。通常來說，多一些鼓勵贊揚是沒有錯的，盡量不要盲目地批評學(xué)生，因為不當(dāng)?shù)呐u是很容易使教師陷入被動的。
“勝兵先勝而后求戰(zhàn)，敗兵先戰(zhàn)而后求勝。”這是深刻的耐人尋味的道理。勝利的軍隊總是先造成勝利的條件才同敵人作戰(zhàn)，失敗的軍隊總是先同敵人打起來然后僥幸求勝。其實我們很多教師就是這樣的。對付不同的學(xué)生，采用同樣的辦法，不了解學(xué)生的實際，就進行教育，就算是成功了也是僥幸的。真正高明的教師必須把情況調(diào)查清楚了，胸有成竹了再出手。當(dāng)然這對教師的要求很高，可是要把工作做好我們就必須對自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，而不能兩眼一抹黑，碰運氣。教到好的學(xué)生便是運氣好，教到不好的學(xué)生便認(rèn)為自己比較倒霉。經(jīng)驗是可以積累的，方法也是可以學(xué)的。錯誤可以犯，但是相同的錯誤不能重復(fù)，時間長了，我們總能摸索到教育的一些正確途徑。
決定教育成敗的因素是很多的。而學(xué)生的發(fā)展也受到很多因素影響，不以教師的意志為轉(zhuǎn)移。一所學(xué)校，一個班級，一位教師的教育工作可能成功還是可能失敗，是有規(guī)律可循的。而且，就像成功的戰(zhàn)爭一樣，成功的教育是可以預(yù)見到的，但不是通過蠻干取得的。一所學(xué)校一個班級的教育是否能夠成功，我們通常可以觀察以下幾個方面：
第一，這個學(xué)校或班級的規(guī)章制度的情況執(zhí)行得怎么樣？鄧小平說，好的制度，壞人也可以做好事，不好的制度，好人也能做壞事。可見制度是很重要的。學(xué)校、班級是不是有法可依，是不是有法必依，教師是不是賞罰分明，學(xué)生是不是有榜樣，正氣是不是壓倒邪氣？這些都是對學(xué)生發(fā)展影響很大的因素。好的規(guī)章制度應(yīng)該是符合人的心理特征的，應(yīng)該是能夠調(diào)動所有人的積極性的。一個有戰(zhàn)斗力的集體，一個凝聚力強的集體，紀(jì)律一定是嚴(yán)明的，制度一定是合理健全的。經(jīng)濟學(xué)家張五常在一次演講中舉過這樣一個例子：1979年他來廣州看他的姐姐，那時候廣州晚上全是黑的，街上沒有燈；市場上連一只雞蛋都買不到，到外面吃飯很難找到一家好的餐館，有時候叫了菜也沒有白米飯，因為那時候白米是要配給的。22年之后的一個農(nóng)歷新年，他又到廣州來，到佛山一家酒家吃午飯。那酒家里有一條食街，你可以隨意選購東西讓他們煮，有湯水部，有海鮮部，有小炒部，有燒臘部……光是海鮮部里就有六種蝦，任君選擇，琳瑯滿目，多得不得了。那酒家全坐滿了人。22年時間，同樣的地方，同樣的人，產(chǎn)權(quán)制度改了，生活就可以有這么大的變化。如果中國還是70年代那種制度，那就連一只雞蛋都買不到。所以說制度很重要，我們現(xiàn)在進行基礎(chǔ)教育改革，反思應(yīng)試教育的危害，搞課程改革，考試改革，就是為了創(chuàng)造一種更有利于學(xué)生發(fā)展的制度。
第二，學(xué)生的成長環(huán)境如何？所謂近朱者赤，近墨者黑，講得已經(jīng)很明了了。學(xué)生不是個體的人，是社會的人，受環(huán)境的影響是非常大的。受他的朋友的影響是非常大的。青少年學(xué)生自控力弱，由于不慎交了不良的朋友，軋了壞道，這樣的例子是很多的。好的教師一定是注重校風(fēng)、班風(fēng)的建設(shè)。好的環(huán)境和風(fēng)氣對學(xué)生的影響是潤物無聲，潛移默化的。有些家長愿意出很多錢把孩子送到一個好一點的學(xué)校讀書，就是看中那里的氛圍了。一些名校，由于歷史悠久，積淀很厚，形成了獨特的校園文化，這種氛圍是幾代人共同創(chuàng)造的，是金錢所不能換來的，是彌足珍貴的。我們看一個人的成長，可以先分析他所處的環(huán)境，環(huán)境對一個人的影響是一生的。有一個這樣的實驗：將兩輛外形完全相同的車子停放在類似的環(huán)境中，其中一輛車的引擎蓋和車窗都是打開的，另一輛則保持不動。打開的車輛在三天之內(nèi)就被人破壞無遺，而另一輛車則完好無損。但是當(dāng)實驗人員將這車子的窗戶打破一個之后，一天之內(nèi)，車上所有的窗戶都被人打破了，內(nèi)部的東西也偷得一空。這項實驗就是著名的“破窗戶理論”。所以在不良的環(huán)境中，人的本性中不好的一面完全暴露出來，而且因不良環(huán)境而放大，使環(huán)境更糟，形成惡性循環(huán)。對于這一點，教師不可不察。
第三，教師是不是有人格魅力？學(xué)生長大之后仍然記憶如新，不能忘懷的教師一定是有人格魅力的教師。這樣的教師對學(xué)生的影響是不容忽視的。學(xué)生時代是很容易崇拜一個人的，如果教師能有幸成為學(xué)生的崇拜者，對教師來說是一種很大的榮譽，對學(xué)生來說又何嘗不是一件益事呢？尤其是學(xué)生所崇拜的教師又是一位優(yōu)秀的教師。好的教師不但會使學(xué)生提高自己的起點，更能夠讓學(xué)生確立自己的人生目標(biāo)，而一個人一旦有了目標(biāo)，他的`成功的機會就很大了。蘇格拉底有一天外出散步，在一條狹窄的小徑上遇到一個年輕人迎面而來，蘇格拉底首先問他在哪里可以買到這樣的東西；在哪里可以買到那樣的東西？年輕人一一回答蘇格拉底的詢問。然后蘇格拉底問道：“那你可知道在什么地方可以找到制造良善和美德的人？”年輕人回答：“不知道。”蘇格拉底說：“那么就跟我來學(xué)吧！”俗語說，經(jīng)師易找，人師難尋。遇到蘇格拉底這樣的良師，是每一位學(xué)生的幸運。教師要注重自身的一言一行，更重要的是要修身養(yǎng)性，讓你的學(xué)生無時無刻都感覺得到你的人性光輝。
第四，學(xué)生的潛能是不是受到激發(fā)？要知道人的潛能是無窮的。這個觀點已為許多心理學(xué)的實驗所證實。美國一個心理研究組織曾做過一項實驗：安排幾個志愿人員，先測量每個人的握力平均是一〇一磅，然后將這些人催眠，并暗示他們現(xiàn)在是軟弱無力，渾身沒勁。經(jīng)過這種催眠暗示之后，在重新測量他們的握力，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，他們的平均握力居然只有六十磅左右了。但是，在同樣被催眠的情況下，如果給予他們一種完全相反的暗示，告訴他們每個人都是大力士，強壯無比。如此一來，其平均握力竟可達到一百四十磅。換句話說，他們的平均握力在瞬間增加了百分之四十。教師應(yīng)當(dāng)懂得心理學(xué)，應(yīng)當(dāng)善于激發(fā)學(xué)生的向上的愿望。蘇霍姆林斯基說，要象保護幼苗一樣保護學(xué)生的上進心，所謂氣可鼓而不可泄，也正是這個道理。學(xué)生在他原有的基礎(chǔ)上是不是能獲得更大的發(fā)展，他是受壓抑還是蓬勃發(fā)展的，他是不是形成了一種積極向上的人生態(tài)度，這是學(xué)校教育要著重關(guān)注的問題，也是我們教師要努力解決的問題。
我怎么來評判一所學(xué)校一個班級的教育是否成功？就看以上四點。如果以上四點都做得很好，我可以這樣說，它的教育已經(jīng)立于不敗之地了。即使有個別小的地方不盡如人意，但是已經(jīng)無礙大局了。學(xué)生在這樣的教育下成長，他不可能學(xué)壞！如果我是學(xué)生的家長，我會很放心地把小孩送到這樣的學(xué)校去讀書。
孫子說，勝利者作戰(zhàn)，就像掘開八百丈高山溪谷中的積水那樣奔流直下，具有雷霆萬鈞之力，不可阻擋。善于做教育工作的教師也是這樣，成功只是時間問題，為大勢所趨，這是因為他關(guān)鍵的因素都抓住了，都做得很好。為什么我們許多教師覺得自己對教育事業(yè)已經(jīng)很投入了，付出也很多了，但是沒有得到應(yīng)有的回報，感到很郁悶，究其原因，其中一點就是力氣沒有花在刀刃上，他所做的事情大多是沒有效率的。決定教育成敗的主要因素沒有抓住，花再大的力氣也是收效甚微。這樣的教師，只能屢戰(zhàn)屢敗。
管理的心得體會14
路途雖遙，太陽雖灸熱大地，但聆聽多位專家、教授、園長的講座，內(nèi)心竊喜，似有春風(fēng)拂面，撫去心頭燥熱，送來絲絲涼意，此行收獲甚多。學(xué)習(xí)時間雖然短暫，但記憶是深刻的，永恒的。那些名家風(fēng)采已刻骨銘心。這次培訓(xùn)活動不僅使我開拓了視野，增長見識，更讓我經(jīng)歷一次深刻的教育思想觀念的洗禮，給我注入新的動力。
首先在培訓(xùn)學(xué)習(xí)過程中，使我真正了解了什么是教師專業(yè)，我們的教師專業(yè)發(fā)展存在的問題，透徹了解《安徽省學(xué)前教育三年行動計劃》，為我們以后開展教師培養(yǎng)和自身培養(yǎng)方面指明了方向。
其次，作為園長，特別農(nóng)村幼兒園園長最清楚城鄉(xiāng)幼兒園發(fā)展的失衡，辦什么樣的幼兒園正是我所面臨的問題，在此次學(xué)習(xí)中，讓我們明確幼兒園的管理不容忽視，幼兒園必順朝著精細(xì)化方向發(fā)展。特別抓好加強幼兒園文化建設(shè)。
再次，王麗萍老師的講座，激起了在場園長的共鳴和強烈的興趣，真是讓我們受益匪淺，使我們深深意識到幼兒教育存在的不足，感悟幼兒教育的藝術(shù)——愛。用發(fā)現(xiàn)的眼光來關(guān)注孩子；用理解的眼光走近孩子；用賞識的眼光走進孩子，用我們的愛去成就每一個孩子。“胸懷大愛做小事，心有責(zé)任做大事。累！但一定快樂著。”“把美麗當(dāng)事業(yè)追求，把事業(yè)當(dāng)美麗來追求……”字字句句給我留下深思與啟迪，震撼與觸動，像一泓永不竭枯的甘泉滋潤在我心田，像一盞高懸的'明燈為我們指明前進的道路。
黑塔鎮(zhèn)中心幼兒園地處泗縣東北貧窮落后的農(nóng)村。辦學(xué)規(guī)模小，基礎(chǔ)設(shè)施落后，教學(xué)資源匱乏。但作為不太年輕的園長，我有著自己樸實的教育理念：“用愛心和智慧去耕耘一所朝氣蓬勃的幼兒園是我最大的幸福”。我堅信，我的幼兒園一樣能夠成為一個充滿生機的地方，成為一個快樂的生命園地。
法國文學(xué)家羅曼·羅蘭說過：“要播灑陽光到別人心中，總得自己心中有陽光”身為一名園長，在幼兒園這個舞臺上，我應(yīng)該當(dāng)領(lǐng)跑者，我覺得，園長跑得多快，老師們就會跑得多快。我作為園長有幾個準(zhǔn)則：
第一，要求自己不可無才，一個當(dāng)園長的人絕對不可無才。才能是一個人格德行的外在表現(xiàn)。才從哪兒來？所謂厚積薄發(fā)，我覺得最重的是來自學(xué)習(xí)，在幼兒園我?guī)ь^成為一個勤奮的學(xué)習(xí)者。多少個夜晚，我耕耘子琴鍵，深夜夢回都是旋律；多少個日子，我手持畫筆，描繪勾勒畫卷……，日子在春風(fēng)秋雨中度過，能量在春華秋實中積聚！每每看到那絢爛多彩的兒童畫貼在走廊櫥窗，每每欣賞到那活潑兒童舞，在舞臺上奔放，每每聽到那銅鈴般的歌聲回蕩校園，內(nèi)心那激動之情難以言狀。這就是榜樣效應(yīng)，這就是無邊的幸福。
第二，審時度勢，善于創(chuàng)新。分析形勢，盤點學(xué)校資源，構(gòu)建幼兒園發(fā)展藍圖，我培養(yǎng)自己的洞察力，做個有智慧的園長，把我的幼兒園打造一個特色幼兒園。
第三，用愛去經(jīng)營幼兒教育。“沒有愛就沒有教育”身為幼兒園園長教師應(yīng)該具有童心、愛心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心。關(guān)愛是一種流淌著人性光輝的美好情感，它使幼小的心靈得到潤澤，人性得到張揚，從而使他們獲得無比成就感與幸福感。我懂得去愛教師，教師懂得去愛學(xué)生，讓愛灑遍幼兒園每個角落，愛如春風(fēng)，愛似細(xì)雨吹拂、滋潤，每個孩子心田。
這次學(xué)習(xí)我深深地懂得：園長是一個幼兒園的靈魂，園長素質(zhì)水平直接制約幼兒園發(fā)展步伐快慢。我正在為創(chuàng)建自己理想中幼兒園而愉快耕耘！此次學(xué)習(xí)，讓我煥發(fā)青春，再生鴻鵠之志。我在以后教育生涯中一定會在前進中反復(fù)反思，在反思中不斷積累。
管理的心得體會15
首先非常感謝集團公司能夠提供這次學(xué)習(xí)機會，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能夠讓我去參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我感到很榮幸，并且也十分珍惜這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機會。
在學(xué)習(xí)培訓(xùn)期間，我始終抱著認(rèn)真的態(tài)度參加每一次學(xué)習(xí)和討論，我不僅學(xué)到了網(wǎng)絡(luò)管理方面的一些知識，更學(xué)到了怎么做一名合格的員工以及怎么跟其他同行溝通，再就是學(xué)習(xí)到大家團結(jié)一致的精神。以下是我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的幾點心得體會：
其一，培訓(xùn)方以注重列舉實例來傳授經(jīng)驗的教學(xué)方式
讓作為新參加工作理論知識和實際工作經(jīng)驗積累還不夠豐富的我感覺到豁然開朗，許多原來無從下手的問題找到了切入點，對原來零零散散的一些知識和概念也有了一個比較系統(tǒng)的整理和概括。比如以前我知道ARP攻擊，并且知道在單個獨立的PC機上怎么綁定IP和MAC地址防止ARP攻擊，然而這次的學(xué)習(xí)培訓(xùn)則不僅僅是講解了ARP欺騙與攻擊的一些原理及現(xiàn)象，更是舉出實例描述了ARP欺騙與攻擊造成的危害，讓我們從維護人員的角度認(rèn)識到自己工作的重要性，并且積極努力去學(xué)習(xí)怎么去防御和處理ARP欺騙與攻擊。
其二，培訓(xùn)方以理論與實際相結(jié)合的講解方式
拿出20xx年度各廠網(wǎng)絡(luò)維護中遇到的各種問題的分類與統(tǒng)計，用實實在在的數(shù)據(jù)闡述了網(wǎng)絡(luò)管理維護的重要性。從局域網(wǎng)的安全維護到MAC地址欺騙的.原理與解決辦法，從交換機的工作原理到VRRP的配置與維護，培訓(xùn)方的講解人員都有較詳細(xì)的講解，我自己感覺到收獲良多，很多以前沒遇到或者說遇到了不太懂怎么解決的問題，都有了更深層次的了解，雖然不能說能夠立即就解決現(xiàn)實中的問題，但是最基本的分析問題的方向是逐漸能夠掌握到的了。
其三，培訓(xùn)方還以考試的形式
檢驗我們參會人員的聽課情況。因為是相對來說非常寬松的考試，所以大家都看著自己做的筆記來答題順便進行二次復(fù)習(xí)。也有拿不準(zhǔn)的地方互相之間討論的情況，每當(dāng)舉出一個例子說服了對方，不僅是討論的雙方，周圍聽著討論的人也感覺受益匪淺。大家的討論讓我開闊了眼界，不僅是知道了正確答案，更是學(xué)習(xí)到同行們不同的人分析問題獨到的見解與處理問題各不相同的方式。雖然殊途同歸，最終都是解決了問題，但是一樣的結(jié)果不一樣的解法，這讓我在實際工作經(jīng)驗的積累上又有了新的收獲，至少學(xué)會了多角度的去思考問題。
其四，培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間
我很明顯的感覺到大家之間的那種和諧的關(guān)系。可能是因為上升到了集團公司的高度吧，大家培訓(xùn)學(xué)習(xí)時間之外的聊天內(nèi)容也都是跟工作相關(guān)的，這讓我也找到了更大的工作熱情來敦促自己努力學(xué)習(xí)知識努力工作。
這次的網(wǎng)絡(luò)管理培訓(xùn)，是我工作學(xué)習(xí)和生活中的一個加油站，讓正處于實習(xí)期滿準(zhǔn)備定崗轉(zhuǎn)正的我有了一個更明確的奮斗目標(biāo)與前進方向。同時由于認(rèn)識到自己跟其他同行相比起來的諸多不足，我一定會以此次培訓(xùn)為契機，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，努力積累工作經(jīng)驗，與時俱進，使自身工作再上一個新臺階，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷與幫助。
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