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電商銷售助理的具體職責(zé)內(nèi)容

時(shí)間：2023-02-15 12:11:08 銷售

電商銷售助理的具體職責(zé)內(nèi)容1

　　1、積極向上，善于溝通，工作負(fù)責(zé)，熟練操作電腦；

電商銷售助理的具體職責(zé)內(nèi)容

　　2、有客戶維護(hù)與銷售管理經(jīng)驗(yàn)者、會(huì)駕駛者優(yōu)先考慮；

　　3、收集市場信息與動(dòng)態(tài)，給公司提供合理的銷售建議；

　　4、團(tuán)隊(duì)協(xié)作完成訂單處理與區(qū)域銷售目標(biāo)任務(wù)。

電商銷售助理的'具體職責(zé)內(nèi)容2

　　1、配合電子商務(wù)部門流程梳理以及系統(tǒng)建立;

　　2、配合電子商務(wù)部門經(jīng)理的工作;

　　3、采用郵件推廣、發(fā)帖推廣、博客推廣、軟文推廣、論壇推廣、QQ群推廣等推廣方式進(jìn)行網(wǎng)站推廣或者產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)推廣;

　　4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品電子商務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)搜集和維護(hù);

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　　1. 組織策劃公司產(chǎn)品（教育機(jī)器人、科技玩具和培訓(xùn)中心）在中國市場的促銷活動(dòng)并參與實(shí)施；與美國總部保持密切聯(lián)系，確保市場和銷售戰(zhàn)略的一致性。

　　2. 圍繞公司各品牌建設(shè)的需要，制定及執(zhí)行市場方案，合理利用資源，組織市場或展會(huì)活動(dòng)。

　　3. 收集市場信息及行業(yè)動(dòng)態(tài)，分析評估各市場信息發(fā)布渠道的有效性，及時(shí)調(diào)整后續(xù)市場計(jì)劃。

　　4. 接待訪客，向來訪家長高效地介紹VE_學(xué)苑及相關(guān)課程，并努力達(dá)成簽約意向；預(yù)約學(xué)生家長，介紹學(xué)苑課程，安排試聽。

　　5. 準(zhǔn)備市場和銷售的相關(guān)文件資料，如畫冊、網(wǎng)頁、社交媒體內(nèi)容等。

　　6. 及時(shí)、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話，如需要，記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)。

　　7. 負(fù)責(zé)前臺區(qū)域的環(huán)境維護(hù)，保障各種設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　8. 上級安排的`其他任務(wù)。

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　　1.負(fù)責(zé)協(xié)作銷售經(jīng)理，匯總各類客戶信息及市場信息，做好客戶資料備擋工作。

　　2.負(fù)責(zé)客戶代表訂單執(zhí)行情況的跟蹤。熟悉訂單流程，確保按銷售代表要求及時(shí)準(zhǔn)確完成訂單。

　　3.負(fù)責(zé)對業(yè)務(wù)部整體銷售情況、利潤達(dá)成情況進(jìn)行準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)，并向市場部及銷售經(jīng)理提交相關(guān)報(bào)告。

　　4.接受銷售經(jīng)理指派的工作。

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　　1、負(fù)責(zé)文件的處理與存檔、檔案的收集與整理，保管印鑒、介紹信及經(jīng)費(fèi)本等;

　　2、協(xié)助部門經(jīng)理進(jìn)行銷售、行政管理方面的工作;

　　3、管理供應(yīng)商文件資料，建立供應(yīng)商信息資源庫;

　　4、制作、編寫各類指標(biāo)的.統(tǒng)計(jì)報(bào)表;

　　5、處理電話、郵件、傳真等各種渠道的信息;

　　6、跟進(jìn)各項(xiàng)事務(wù)進(jìn)度及整理匯總。

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　　1、負(fù)責(zé)協(xié)助銷售人員開具銷售訂單，定期整理銷售回單；

　　2、公司快遞收發(fā)和費(fèi)用結(jié)算工作；

　　3、__司前臺日常工作，負(fù)責(zé)辦公用品發(fā)放、盤點(diǎn)和管理；

　　4、負(fù)責(zé)與物業(yè)部、設(shè)備租賃公司的溝通對接；

　　5、協(xié)助綜合部經(jīng)理處理其他行政類事務(wù)。

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　　1、協(xié)助銷售經(jīng)理對銷售部進(jìn)行合理的管控及改善流程。

　　2、建立銷售客戶資料及銷售檔案的'保管工作。

　　3、對庫存車輛進(jìn)行管理。

　　4、銷售報(bào)表的填寫、制作，銷售業(yè)績統(tǒng)計(jì)。

　　5、與公司各部門進(jìn)行協(xié)調(diào)相關(guān)業(yè)務(wù)。

　　6、DMS系統(tǒng)數(shù)據(jù)的管理。

　　7、交車審核。

　　8、完成銷售經(jīng)理交辦的任務(wù)。

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　　1、負(fù)責(zé)客戶訂單執(zhí)行、相關(guān)銷售票據(jù)、文件資料處理；

　　2、承擔(dān)銷售系統(tǒng)的錄入及操作、銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與分析；

　　3、提供樣品、資料、客訴處理等銷售工作的支持；

　　5、售后回訪客戶、相關(guān)業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)及市場信息調(diào)研；

　　6、其他銷售統(tǒng)計(jì)、管理及領(lǐng)導(dǎo)布置的`工作；

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　　(1)負(fù)責(zé)外貿(mào)平臺帳號的管理與維護(hù);

　　(2)熟悉產(chǎn)品，按平臺和公司要求上傳產(chǎn)品;

　　(3)對產(chǎn)品的價(jià)格進(jìn)行調(diào)研、分析以及做出調(diào)價(jià)安排，提升產(chǎn)品市場占有率;

　　(4)觀察在線產(chǎn)品及了解匹配排名的最新情況，評估、分析產(chǎn)品的關(guān)鍵詞，提升產(chǎn)品關(guān)鍵詞的`搜索排名，合理修改產(chǎn)品搜索標(biāo)題，更新產(chǎn)品信息;

　　(5)亞馬遜，速賣通，eBay，wish等等

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　　1、產(chǎn)品的銷售預(yù)測、訂單制管理工作；

　　2、對產(chǎn)品庫存數(shù)據(jù)進(jìn)行日點(diǎn)評和周點(diǎn)評、以及產(chǎn)品月度常規(guī)機(jī)型及重點(diǎn)機(jī)型需求預(yù)測；

　　3、與物流基地溝通調(diào)度貨源、跟蹤物流送貨進(jìn)度；

　　4、商家系統(tǒng)開單發(fā)貨安排及后臺系統(tǒng)預(yù)約、流程跟蹤；

　　5、連鎖渠道集采退貨、入庫系統(tǒng)操作和流程跟蹤；

　　6、連鎖高端機(jī)型及新品上樣跟進(jìn)等產(chǎn)品數(shù)據(jù)分析工作。

　　7、其他臨時(shí)交辦工作。

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　　1、合同管理：

　　負(fù)責(zé)分公司銷售&會(huì)計(jì)團(tuán)隊(duì)合同發(fā)放、回收，按時(shí)進(jìn)行CRM合同審核錄入及管理歸檔工作;

　　2、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：

　　負(fù)責(zé)分公司每日、周度、月度、季度、年度各類銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表整理工作;并能通過相關(guān)數(shù)據(jù)，分析并發(fā)現(xiàn)問題，為業(yè)務(wù)部門決策提供參考依據(jù);

　　3、財(cái)務(wù)認(rèn)款：

　　協(xié)助分公司銷售&會(huì)計(jì)團(tuán)隊(duì)完成每月財(cái)務(wù)核對認(rèn)款工作;

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　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品描述編輯上架工作，包括產(chǎn)品整理，上架，并且保證產(chǎn)品的利潤率;

　　2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的優(yōu)化工作，包括產(chǎn)品的標(biāo)題、詳情頁面、關(guān)鍵詞等修改和優(yōu)化;

　　3、負(fù)責(zé)各部門之間的良好溝通，提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率;

　　4、統(tǒng)計(jì)、分析產(chǎn)品的銷售數(shù)據(jù)，及時(shí)了解同行信息及競爭產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)，尋找開發(fā)新產(chǎn)品

　　5、協(xié)同完成主管安排的其他工作，提升店鋪銷量。

　　任職資格：

　　1、大專以上學(xué)歷，良好的英語讀寫能力,英語四級及以上;

　　2、良好的`Office使用能力，對Word, Excel能夠熟練的應(yīng)用;

　　3、有電商平臺操作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，對跨境電子商務(wù)有極大興趣和熱情;

　　4、良好的溝通能力和強(qiáng)烈的責(zé)任心，愿意同公司共同發(fā)展;

　　5、熱愛電商并有意向長期從事電商行業(yè)的優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可。

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　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)支持電商市場部日常事務(wù)工作，包括信息收集、整理、文件歸檔等 ;

　　2.負(fù)責(zé)電商市場部數(shù)據(jù)的分析，制作;

　　3.有關(guān)訂單的事宜及時(shí)跟部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并同其他部門及時(shí)溝通，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，如有大的問題及時(shí)跟銷售負(fù)責(zé)人和物流供應(yīng)商保持聯(lián)系尋找解決方案，保證訂單的順利執(zhí)行;

　　4.負(fù)責(zé)電商市場部費(fèi)用處理，包括票據(jù)審核及報(bào)銷工作;

　　5.負(fù)責(zé)對銷售人員提交的.訂單進(jìn)行審核(格式是否規(guī)范、是否與公司政策一致)和管理;

　　6.電商市場部其它內(nèi)勤的工作。

　　任職要求：

　　1.大學(xué)專科以上學(xué)歷;

　　2.2年以上行政內(nèi)勤相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，快消行業(yè)優(yōu)先;

　　3.熟練使用OFFICE辦公軟件，具有良好的EXCEL數(shù)據(jù)應(yīng)用能力;

　　4.具有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，對待工作認(rèn)真、細(xì)心、負(fù)責(zé)。

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　　1、依據(jù)送貨單財(cái)務(wù)記賬聯(lián)做好各客戶經(jīng)理、拓展主任、零售主任及公司客戶的鋪貨、收款“客戶明細(xì)賬”及“商品發(fā)出明細(xì)賬”;“客戶明細(xì)賬”以區(qū)域分頁明細(xì)登記，“商品發(fā)出明細(xì)賬”以品牌名和商品品種規(guī)格分頁明細(xì)登賬。

　　2、據(jù)“客戶明細(xì)賬”做好“銷貨日報(bào)表”。

　　3、每日與財(cái)務(wù)、倉管、銷售業(yè)務(wù)人員對賬，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。

　　4、每月底向銷售部經(jīng)理、公司財(cái)務(wù)提供商品發(fā)出日報(bào)表和收款月報(bào)表。

　　5、協(xié)助公司財(cái)務(wù)整理會(huì)計(jì)檔案或開具發(fā)票。

　　6、負(fù)責(zé)本部門內(nèi)部信息的上傳下達(dá)及橫向部門間信息的`傳遞。

　　7、建立健全公司各品牌銷售各類統(tǒng)計(jì)臺賬和統(tǒng)計(jì)檔案。

　　8、負(fù)責(zé)日常銷售統(tǒng)計(jì)，對各類銷售報(bào)表進(jìn)行審核、整理匯總。

　　9、進(jìn)行統(tǒng)計(jì)信息的傳送，定期不定期向商品部經(jīng)理和銷售部反饋統(tǒng)計(jì)結(jié)果，在已批準(zhǔn)的情況及范圍內(nèi)接受統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的查詢和咨詢。

　　10、做好經(jīng)銷商、加盟商的貨款登記及銷售臺賬工作，負(fù)責(zé)銷售合同任務(wù)完成情況以及客戶讓利情況統(tǒng)計(jì)。

　　11、負(fù)責(zé)客戶銷售到款、提貨及余額明細(xì)統(tǒng)計(jì)，并對各類銷售報(bào)表進(jìn)行審核、整理和匯總。