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電影院售票崗位職責

時間：2023-10-02 08:05:02 電影

電影院售票崗位職責匯編[4篇]

　　在現實社會中，需要使用崗位職責的場合越來越多，崗位職責具有提高內部競爭活力，更好地發現和使用人才的作用。到底應如何制定崗位職責呢？以下是小編為大家整理的電影院售票崗位職責，僅供參考，大家一起來看看吧。

電影院售票崗位職責匯編[4篇]

電影院售票崗位職責1

　　一、負責門票的.領取、出售

　　1、按規定從財務領出有效票據，并負責保管和出售，不得出售無效票據，保證錢票當面退清；

　　2、工作中嚴格執行公司《財經制度》、《收銀管理辦法》、《票據管理辦法》。

　　二、負責票房衛生，每天上班后必須對票房的衛生進行一次清掃，物品擺放要整齊

　　三、負責填寫售票日報表，填寫內容要真實、準確，字跡工整，并按規定上報

　　四、負責解答游客提出的問題，熱情服務

　　1、客人進入服務區域，使用“您好、歡迎光臨”、“歡迎再來”等問候語言向客人問好，與客人交談均使用普通話；

　　2、對客人詢問要耐心解答，并使用標準文明用語；

　　3、不得流露出厭煩、冷淡、生硬表情，不得講粗話，不得以任何形式頂撞、諷刺、挖苦客人。

電影院售票崗位職責2

　　一、負責門票的領取、出售

　　1、按規定從財務領取有效票據，并負責保管和出售，不得出售無效票據，保證錢票當面退清；

　　2、出售門票要認真準確，按公司規定價格售票，不得隨意調整價格，成人票、兒童票、老人票等要仔細確認

　　3、優惠票或者免票的`游客，驗票人員必須嚴格檢查證件或者相關手續、批示等

　　二、負責票房衛生，每天上班后必須對票房的衛生進行一次清掃，物品擺放要整齊

　　三、負責填寫售票日報表，填寫內容要真實、準確，字跡工整，并按規定上報

　　四、負責解答游客提出的問題，熱情服務

　　1、客人進入服務區域，使用“您好、歡迎光臨”、“歡迎再來”等問候語言向客人問好，與客人交談均使用普通話

　　2、對客人詢問要耐心解答，并使用標準文明用語

　　3、不得流露出厭煩、冷淡、生硬表情，不得講粗話，不得以任何形式頂撞、諷刺、挖苦客人

　　五、負責完成部門領導交辦的其它工作

　　六、服從公司各項管理制度，遵守勞動紀律

電影院售票崗位職責3

　　售票員：負責出售電影票、辦理會員卡等業務

　　賣品銷售員：負責賣品部爆米花、飲料及其他零食的售賣

　　檢票員：負責電影檢票，必要時引導觀眾進場入座

　　任職要求：

　　年齡18—25周歲，性別不限，形象氣質佳者優先

　　專科及以上學歷，有服務行業工作經歷者優先

　　普通話流利，具備良好的溝通和服務能力

　　吃苦耐勞，能適應彈性的工作時間，適應倒班工作

　　具有主動學習意識，能快速掌握和適應影院工作，并積極配合影院的.管理工作

　　熱愛電影事業，對影院工作充滿熱情

電影院售票崗位職責4

　　1、嚴格執行運價政策和票據管理及營收報解制度，負責票據的'領取、登記、發售、保管工作。遵守售票紀律，嚴禁無關人員進入售票室；

　　2、根據不同旅客的特點，采用多種方式按時保質保量地完成售票任務；

　　3、注意觀察客流動態，當客流發生變化時，及時向有關人員提供信息，以便加（減）班；

　　4、熟練掌握售票工具和設備性能及操作技術、愛護設備、用具、定期保修，保持售票室、設備、工作臺和工具的清潔衛生；

　　5、按時填寫當班工作記錄、原始臺帳，負責交接好當班工作；

　　6、完成領導交辦其它的工作內容。

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