銷售經(jīng)典故事

　　在平平淡淡的日常中，大家都接觸過(guò)比較經(jīng)典的典故吧，要準(zhǔn)確理解有關(guān)典故的正確含義和使用方法，避免用錯(cuò)，用偏，產(chǎn)生笑話，影響意思表達(dá)，還在苦苦尋找優(yōu)秀經(jīng)典的典故嗎？下面是小編為大家收集的銷售經(jīng)典故事，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

銷售經(jīng)典故事1

　　做了多年銷售，接觸過(guò)不少行行色色的顧客，曹姐給我的印象最深。第一次見(jiàn)曹姐是在夏天，在北方夏天正是建材業(yè)的淡季。

　　那天，我正在展廳后面整理退磚，突然聽(tīng)到一聲：“有人嗎？”聲音洪亮，抬頭一看，一位年紀(jì)40歲左右的大姐，上身T恤，下身短褲，腳穿拖鞋，手提紙袋，笑嘻嘻地走向我。

　　我急忙站起來(lái)迎接她：“您好，歡迎光臨�！�

　　“嗯，我想看看那種地磚上墻的鋪法，你們這有樣板間嗎？”

　　“有，在這邊，跟我來(lái)。

　　”在引導(dǎo)她看樣板間的同時(shí)，憑著職業(yè)的敏感，我開始撲捉我需要的信息。

　　別看這位大姐穿衣打扮不拘小節(jié)，但從氣質(zhì)上來(lái)看，她很像高端顧客。在介紹產(chǎn)品的時(shí)候，她的手機(jī)響了，她從紙袋里掏手機(jī)時(shí)，我看到紙袋里有一把汽車鑰匙。如此看來(lái)，我的判斷應(yīng)該沒(méi)錯(cuò)，價(jià)格不是問(wèn)題，重點(diǎn)要從產(chǎn)品品質(zhì)角度下手了。

　　我們這款瓷磚是由800×800的大理石瓷磚切割而成的，它的特點(diǎn)是吸水率低、硬度高、耐磨，非常適宜貼在用水量最大的衛(wèi)生間”。

　　“哦，這款瓷磚倒是不難看，不過(guò)我不知道你們品牌的質(zhì)量好壞？”顧客還是有顧慮：“我上一套房子用的是××牌子的，人家的質(zhì)量很不錯(cuò)哦�！�

　　“質(zhì)量方面請(qǐng)您放心，我們的瓷磚是中國(guó)免檢產(chǎn)品，并且綠色環(huán)�！�，我一邊說(shuō)，一邊引導(dǎo)她來(lái)到掛著證書的那面墻前，指給她看。

　　這些證書哪家都有，區(qū)別就是你們掛墻上了，人家收到了抽屜里，都是面子工程，不能證明什么。”

　　這個(gè)顧客不好對(duì)付，要換個(gè)角度引導(dǎo)她：“您經(jīng)常裝修，也算這方面的專家了，您仔細(xì)看一下我們的瓷磚，就能發(fā)現(xiàn)每一片瓷磚紋理都有變化，都不相同，這就是仿理石的最高境界。”

　　“還真是不太一樣”，曹姐來(lái)了興趣：“這是怎么做出來(lái)的呢？”

　　“這種技術(shù)目前為止是陶瓷專業(yè)最先進(jìn)的魔術(shù)布料，多管齊下才能做出這種層次感強(qiáng)、紋理自然流暢的效果，天然石不就是每片都不一樣嗎？”我給她詳細(xì)介紹說(shuō)：“這樣吧，我們這款磚前幾天剛做了個(gè)小工地，如果您有意向買，我向經(jīng)理申請(qǐng)一下，看能不能按工地價(jià)位給您。”

　　顧客很高興：“好，如果價(jià)位合適，我今天就訂了”。于是我走到電話前，隨意撥了個(gè)公司業(yè)務(wù)員的電話，開始請(qǐng)示：“經(jīng)理，我有個(gè)不錯(cuò)的朋友，看好了咱們的一款產(chǎn)品，就是上次做工程的那款，您看能不能照顧一下，給她個(gè)工程價(jià)�！�

　　電話那頭同事很配合：“好�。〖热皇悄闩笥�，這個(gè)面子得給啊，就按那個(gè)價(jià)格吧，不過(guò)你必須在單子上注明工程補(bǔ)貨�！�

　　掛了電話，顧客非常感激，這單業(yè)務(wù)順利簽成。之后我和曹姐也成了朋友，她介紹來(lái)了不少顧客。

　　【思考】

　　關(guān)于品牌、產(chǎn)品質(zhì)量，我相信每一位有點(diǎn)基礎(chǔ)的導(dǎo)購(gòu)都能表達(dá)出來(lái)，但是，每個(gè)人表達(dá)出來(lái)之后，傳給顧客的感覺(jué)是不一樣的：有的人表達(dá)出來(lái)顧客就容易接受，有的人表達(dá)出來(lái)顧客卻不易接受，其原因就在于導(dǎo)購(gòu)能否“看人下菜”，針對(duì)不同的顧客特征使用不同的'表達(dá)方式。

　　曹姐”屬于一般型顧客，不挑剔，只要基本合適就可以了，這也是這位導(dǎo)購(gòu)能夠快速成功的條件。而這位導(dǎo)購(gòu)能夠成功，或許根本原因在于他有著很強(qiáng)的親和力：“我有一個(gè)不錯(cuò)的朋友，看好了咱們的一款產(chǎn)品……”這話顧客聽(tīng)了心里能不舒服？

　　至于把工程價(jià)給顧客，其實(shí)絕對(duì)不會(huì)，但這句話給顧客的感覺(jué)就好像“占了便宜”。同樣一句話，不同的人說(shuō)出來(lái)，不一定會(huì)有這個(gè)效果。

　　【提示】

　　價(jià)格永遠(yuǎn)是導(dǎo)購(gòu)始終面對(duì)的問(wèn)題。顧客永遠(yuǎn)追求物美價(jià)廉的，請(qǐng)注意：不一定是便宜的產(chǎn)品，而一定是讓他占了便宜的產(chǎn)品。

　　便宜”是和其他同類產(chǎn)品相對(duì)照產(chǎn)生的，是顧客自我判斷的結(jié)果，而占便宜是一種心理上的感覺(jué)。所以，我們的終端導(dǎo)購(gòu)首先要滿足客戶的心理需求，而不是一定要把產(chǎn)品賣出低價(jià)。

　　如何把價(jià)格問(wèn)題處理得足夠巧妙，實(shí)際考驗(yàn)的是導(dǎo)購(gòu)人員的溝通功力。

銷售經(jīng)典故事2

　　每天早上,一只非洲羚羊醒來(lái),她就知道必須比跑得最快的非洲獅子還要快,否則她就被吃掉；每天早上,一只非洲獅子醒來(lái),他就知道必須比跑得最慢的羚羊還要快,否則他就會(huì)餓死；

　　不管你是獅子還是羚羊,太陽(yáng)升起的時(shí)候你就得開始跑了。

　　銷售小故事感悟：

　　奔跑起來(lái)吧,在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的`社會(huì)中,如果企業(yè)停滯不前,還沉浸在舊日的輝煌里面,那么最終的命運(yùn)就是或者被吃掉或者餓死。

銷售經(jīng)典故事3

　　不是為了生氣而種蘭花的

　　有一位金代禪師十分喜愛(ài)蘭花，在平日弘法講經(jīng)之余，花費(fèi)了許多的時(shí)間栽種蘭花。有一天，他要外出云游一段時(shí)間，臨行前交待弟子︰要好好照顧寺里的蘭花。在這段期間，弟子們總是細(xì)心照顧蘭花，但有一天在澆水時(shí)卻不細(xì)心將蘭花架碰倒了，所有的蘭花盆都跌碎了，蘭花散了滿地。弟子們都所以十分恐慌，打算等師父回來(lái)后，向師父賠罪領(lǐng)罰。

　　金代禪師回來(lái)了，聞知此事，便召集弟子們，不但沒(méi)有責(zé)怪，反而說(shuō)道︰「我種蘭花，一來(lái)是期望用來(lái)供佛，二來(lái)也是為了美化寺里環(huán)境，不是為了生氣而種蘭花的.�！�

　　金代禪師說(shuō)得好︰「不是為了生氣而種蘭花的�！苟�禪師之所以看得開，是因?yàn)樗�雖然喜歡蘭花，但心中卻無(wú)蘭花這個(gè)罣礙。所以，蘭花的得失，并不影響他心中的喜怒。

　　同樣地，在日常生活中，我們牽掛得太多，我們太在意得失，所以我們的情緒起伏，我們不歡樂(lè)。在生氣之際，我們?nèi)缒芏嘞胂氅U「我不是為了生氣而工作的。」「我不是為了生氣而教書的�！埂肝也皇菫榱松鷼舛�交朋友的�！埂肝也皇菫榱松鷼舛�作夫妻的�！埂肝也皇菫榱松鷼舛�生兒育女的�！鼓敲次覀儠�(huì)為我們煩惱的心境辟出另一番安詳。)

銷售經(jīng)典故事4

　　一天動(dòng)物園管理員發(fā)現(xiàn)袋鼠從籠子里跑出來(lái)了，于是開會(huì)討論，一致認(rèn)為是籠子的高度過(guò)低。因此他們決定將籠子的高度由原來(lái)的.10米加高到20米。結(jié)果第二天他們發(fā)現(xiàn)袋鼠還是跑到外面來(lái)，因此他們又決定再將高度加高到30米。

　　沒(méi)想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面，于是管理員們大為緊張，決定一不做二不休，將籠子的高度加高到100米。

　　一天長(zhǎng)頸鹿和幾只袋鼠們?cè)陂e聊，“你們看，這些人會(huì)不會(huì)再繼續(xù)加高你們的籠子？”長(zhǎng)頸鹿問(wèn)�！昂茈y說(shuō)�！贝�鼠說(shuō)∶“如果他們?cè)倮^續(xù)忘記關(guān)門的話！”

　　心得：事有“本末”、“輕重”、“緩急”，關(guān)門是本，加高籠子是末，舍本而逐末，當(dāng)然就不得要領(lǐng)了。管理是什么？管理就是先分析事情的主要矛盾和次要矛盾，認(rèn)清事情的“本末”、“輕重”、“緩急”，然后從重要的方面下手。

銷售經(jīng)典故事5

　　————“請(qǐng)三思而后行!不要輕易下結(jié)論”，一切皆有可能!

　　有一天美國(guó)通用汽車公司的龐帝雅克(Pontiac)部門收到一封客戶抱怨信，上面是這樣寫的：這是我為了同一件事第二次寫信給你，我不會(huì)怪你們?yōu)槭裁礇](méi)有回信給我，因?yàn)槲乙灿X(jué)得這樣別人會(huì)認(rèn)為我瘋了，但這的確是一個(gè)事實(shí)。

　　我們家有一個(gè)傳統(tǒng)的習(xí)慣，就是我們每天在吃完晚餐后，都會(huì)以冰淇淋來(lái)當(dāng)我們的飯后甜點(diǎn)。由于冰淇淋的口味很多，所以我們家每天在飯 后才投票決定要吃哪一種口味，等大家決定后我就會(huì)開車去買。但自從最近我買了一部新的龐帝雅克后，在我去買冰淇淋的這段路程問(wèn)題就發(fā)生了。

　　你知道嗎?每當(dāng)我買的冰淇淋是香草口味時(shí)，我從店理出來(lái)車子就發(fā)不動(dòng)。但如果我買的是其它的口味，車子發(fā)動(dòng)就順得很。我要讓你知 道，我對(duì)這件事情是非常認(rèn)真的，盡管這個(gè)問(wèn)題聽(tīng)起來(lái)很豬頭。為什么這部龐帝雅克當(dāng)我買了香草冰淇淋它就秀逗，而我不管什么時(shí)候買其它口味的冰淇淋，它就一 尾活龍?為什么?為什么?

　　事實(shí)上龐帝雅克的總經(jīng)理對(duì)這封信還真的心存懷疑，但他還是派了一位工程師去查看究竟。當(dāng)工程師去找這位仁兄時(shí)，很驚訝的發(fā)現(xiàn)這封信是出之于一位事業(yè)成功、樂(lè)觀、且受了高等教育的人。工程師安排與這位仁兄的見(jiàn)面時(shí)間剛好是在用完晚餐的時(shí)間，兩人于是一個(gè)箭步躍上車，往冰淇淋店開去。那個(gè)晚上投票結(jié)果是香草口味，當(dāng)買好香草冰淇淋回到車上后，車子又秀逗了。這位工程師之后又依約來(lái)了三個(gè)晚上。第一晚，巧克力冰淇淋，車子沒(méi)事。第二晚，草莓冰淇淋，車子也沒(méi)事。第三晚，香草冰淇淋，車子“秀逗”。

　　這位思考有邏輯的工程師，到目前還是死不相信這位仁兄的車子對(duì)香草過(guò)敏。因此，他仍然不放棄繼續(xù)安排相同的'行程，希望能夠?qū)⑦@個(gè)問(wèn) 題解決。工程師開始記下從開始到現(xiàn)在所發(fā)生的種種詳細(xì)資料，如時(shí)間、車子使用油的種類、車子開出及開回的時(shí)間…，根據(jù)資料顯示他有了一個(gè)結(jié)論，這位仁兄買 香草冰淇淋所花的時(shí)間比其它口味的要少。

　　為什么呢?原因是出在這家冰淇淋店的內(nèi)部設(shè)置的問(wèn)題。因?yàn)�，香草冰淇淋是所有冰淇淋口味中最暢銷的口味，店家為了讓顧客每次都能很快的取拿，將香草口味特別分開陳列在單獨(dú)的冰柜，并將冰柜放置在店的前端;至于其它口味則放置在距離收銀臺(tái)較遠(yuǎn)的后端。

　　現(xiàn)在，工程師所要知道的疑問(wèn)是，為什么這部車會(huì)因?yàn)閺南ɑ鸬街匦录せ畹臅r(shí)間較短時(shí)就會(huì)秀逗?原因很清楚，絕對(duì)不是因?yàn)橄悴荼�淇淋�?關(guān)系，工程師很快地由心中浮現(xiàn)出，答案應(yīng)該是“蒸氣鎖”。因?yàn)楫?dāng)這位仁兄買其它口味時(shí)，由于時(shí)間較久，引擎有足夠的時(shí)間散熱，重新發(fā)動(dòng)時(shí)就沒(méi)有太大的問(wèn) 題。但是買香草口味時(shí)，由于花的時(shí)間較短，引擎太熱以至于還無(wú)法讓“蒸氣鎖”有足夠的散熱時(shí)間。

　　讀后感想

　　即使有些問(wèn)題看起來(lái)真的是瘋狂，但是有時(shí)候它還是真的存在;如果我們每次在看待任何問(wèn)題并秉持著冷靜的思考去找尋解決的方法，這些問(wèn)題將看起來(lái)會(huì)比較簡(jiǎn)單不那么復(fù)雜。

　　所以碰到問(wèn)題時(shí)不要直接就反應(yīng)說(shuō)那是不可能的(IMPOSSIBLE)，而沒(méi)有投入一些真誠(chéng)的努力。

　　做質(zhì)量的首先要相信顧客的投訴,沒(méi)有誰(shuí)閑的無(wú)聊找人投訴玩兒!

　　人很容易按照自己的思維去考慮問(wèn)題，所以一般結(jié)論是在自己的習(xí)慣性思維后產(chǎn)生的，因此不一定可靠，認(rèn)真調(diào)查，分析再做決定，不要輕 易下結(jié)論，這是國(guó)人和老外的不同，顧問(wèn)老羅曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：如果一個(gè)實(shí)驗(yàn)不能重復(fù)五次以上，不要輕易下結(jié)論，而我們呢，經(jīng)常搞一到二個(gè)數(shù)據(jù)，就出了結(jié)論。

　　“請(qǐng)三思而后行!不要輕易下結(jié)論”就是這個(gè)故事給予我的!

　　會(huì)投訴的客戶才是真的回頭客戶或者是真誠(chéng)的客戶!

銷售經(jīng)典故事6

　　如何使銷售提高50%？答案不是簡(jiǎn)單地把客戶數(shù)量提高50%，而是裁減客戶，選對(duì)客戶�？蛻魯�(shù)量的增加只在一種情況下對(duì)提高銷售是有用的：就是當(dāng)我們選對(duì)了客戶的時(shí)候。

　　【作者簡(jiǎn)介】

　　宋新宇，國(guó)際著名企業(yè)戰(zhàn)略專家。1993年起，加入歐洲最大的羅蘭貝格國(guó)際管理咨詢公司，歷任顧問(wèn)、高級(jí)顧問(wèn)、項(xiàng)目經(jīng)理、中國(guó)區(qū)董事總經(jīng)理；他創(chuàng)建的羅蘭？貝格中國(guó)公司目前已成為中國(guó)規(guī)模最大的咨詢公司之一。1999年創(chuàng)立易中公司，任董事長(zhǎng)。

　　在最近的診斷問(wèn)卷中，有不少客戶多次提出了讓他們頭疼的銷售問(wèn)題。尤其是金融危機(jī)的背景下，銷售下滑成了不少企業(yè)當(dāng)前最大的難題。

　　一個(gè)典型的例子是江蘇一家制造工藝品的企業(yè)。這個(gè)公司的老板陷入了這樣的困境：經(jīng)濟(jì)危機(jī)讓他的生意越來(lái)越難做。為了得到客戶的訂單，老板不得不給客戶更好的付款條件，更長(zhǎng)的付款期。為了保證訂單生產(chǎn)的完成，公司不得不從供應(yīng)商那里大量進(jìn)貨。供應(yīng)商在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下一定要這個(gè)企業(yè)預(yù)付材料款。但這樣一來(lái)，這個(gè)本來(lái)就很難從銀行借到錢的企業(yè)現(xiàn)金流就更成問(wèn)題了。老板的兩難問(wèn)題是：不做業(yè)務(wù)不行，但做業(yè)務(wù)似乎也不行。不做業(yè)務(wù)是等死，做業(yè)務(wù)好像是找死。

　　關(guān)于如何提高銷售，我已經(jīng)討論過(guò)兩次。我給出的建議分別是提高自己銷售組織的效率和創(chuàng)新自己的產(chǎn)品。這兩點(diǎn)對(duì)上面的客戶長(zhǎng)期解決問(wèn)題也是適用的。但這個(gè)案例讓我想第三次、從另外一個(gè)角度討論這個(gè)重要的話題：“如何使銷售提高50%？”

　　這一次，我的角度是客戶選擇。這一次，我的答案是“裁減客戶”。

　　從表面上看，這是一個(gè)危險(xiǎn)的建議：我們的客戶本來(lái)就不多，生意本來(lái)就不好，如果再少幾個(gè)客戶，我們只能關(guān)門大吉了。退一步講，多一些客戶，至少可以多均攤一些成本。

　　但這樣的思路從理論上是錯(cuò)誤的，從實(shí)際上也是走不通的。實(shí)際上的走不通，在前面的那個(gè)例子里我們已經(jīng)看得清清楚楚。很多企業(yè)的老總和銷售人員對(duì)此也心知肚明。而理論上的錯(cuò)誤，則需要我們做些分析。

　　為什么客戶多了，銷售不一定增加，客戶少了，銷售反而能夠增加？原因在于我們對(duì)客戶關(guān)注的程度有非常大的差別。當(dāng)我們有很多客戶而對(duì)客戶沒(méi)有認(rèn)真的分類時(shí)，我們并不清楚客戶對(duì)公司的貢獻(xiàn)，我們往往讓一些不值得為之“獻(xiàn)身”的客戶占用公司重要的'資源，例如公司的現(xiàn)金，公司的生產(chǎn)能力，公司的銷售資源等。對(duì)沒(méi)有價(jià)值的客戶你做得越多，你得到的就越少。

　　而真正對(duì)公司重要的客戶則往往得不到應(yīng)有的關(guān)注和資源，得不到想要的產(chǎn)品質(zhì)量，想要的交貨期和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，往往在忍無(wú)可忍的情況下選擇離開。這和經(jīng)濟(jì)學(xué)里講的“劣幣驅(qū)逐良幣”是一回事。幾乎每個(gè)公司每天都在發(fā)生著“壞客戶”擠走“好客戶”的事情，我們以為我們只要用心留住每一個(gè)客戶就可以了，但我們不知道只要“壞客戶”在，我們就無(wú)心也無(wú)力做好“好客戶”的工作，這樣“好客戶”是留不住的。

　　正確的做法是，裁減“壞客戶”，關(guān)注“好客戶”。當(dāng)我們把注意力從包括很多“壞客戶”的龐大客戶群轉(zhuǎn)移到真正對(duì)公司有價(jià)值的“好客戶”身上時(shí)，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)我們之前要解決但很難解決的很多問(wèn)題都變得簡(jiǎn)單：好客戶不需要我們擅長(zhǎng)請(qǐng)客吃飯和塞紅包，他只要我們把自己的產(chǎn)品質(zhì)量做好。好客戶知道我們像他一樣需要資金周轉(zhuǎn)，所以他不會(huì)拖欠我們的貨款，只希望我們能夠按時(shí)按量交貨。好客戶知道我們不是圣人，所以他允許我們犯錯(cuò)誤，但希望我們勇于承擔(dān)和改進(jìn)。好客戶希望和我們共同成長(zhǎng)，所以他會(huì)給我們提出中肯的意見(jiàn)和建議。好客戶不會(huì)為一點(diǎn)蠅頭小利而更換供應(yīng)商，但希望我們的性價(jià)比不斷地提高。

銷售經(jīng)典故事7

　　進(jìn)入冬季，水果的種類較少，但是熱帶水果比較豐富，也受到市民的普遍歡迎。送貨上門、不新鮮包換貨等誘人條件，為水果配送的商家吸引了一大批顧客，訂單數(shù)量增加。春節(jié)臨近，一家配送公司每天的銷售額能達(dá)到一萬(wàn)五左右。

　　配送員從早晨8點(diǎn)忙到晚上9點(diǎn)

　　1月28日，濟(jì)南王樂(lè)說(shuō)：“這幾天每天的訂單都有五六十條，平常也就三十條左右�！蓖鯓�(lè)開心地說(shuō)，不僅如此，單項(xiàng)訂單額的額度也變大了，“之前都是自己吃，每單也就是一二百塊錢，現(xiàn)在每單一千到一萬(wàn)的額度都有。今天上午有個(gè)公司給員工發(fā)福利，一次訂購(gòu)了一兩千塊錢的東西，平均一天銷售額得到一萬(wàn)五了吧�！�

　　王樂(lè)說(shuō)，其中最受歡迎的熱帶水果當(dāng)數(shù)車?yán)遄�，一天能賣到十五六箱，每箱五斤，多的時(shí)候一天能賣到一百斤。“我們現(xiàn)在有9個(gè)配送員都不夠用，昨天從早上八點(diǎn)多開始送，一直送到晚上9點(diǎn)多，一年也就這個(gè)時(shí)候是旺季�！蓖鯓�(lè)說(shuō)。

　　王樂(lè)介紹，這幾天去批發(fā)市場(chǎng)拿貨，都是早晨三四點(diǎn)就去挑，如果去晚了，水果就不新鮮了。下午去超市買的水果，看似價(jià)格很低，對(duì)于不新鮮的檔次來(lái)說(shuō)已經(jīng)是很貴了。“超市的價(jià)格之所以要高出很多，除了柜臺(tái)費(fèi)、人工費(fèi)等原因，超市的損耗也特別大，一盒車?yán)遄恿涝谀抢镆惶熨u不出去，基本就不新鮮了。”

　　一天一個(gè)價(jià)提前幾天預(yù)訂不可能

　　作為老顧客，陳女士本想提前訂下一箱車?yán)遄�，�?qǐng)果優(yōu)快送臘月廿六的時(shí)候再送貨上門，但這樣根本行不通。

　　王樂(lè)說(shuō)，經(jīng)常遇到這樣的情況，一些顧客想趁著現(xiàn)在價(jià)格還便宜，提前訂下，過(guò)幾天再送貨上門，但這讓他很為難。“車?yán)遄右惶煲粋�(gè)價(jià)，現(xiàn)在一箱車?yán)遄拥牧闶蹆r(jià)是260塊，過(guò)幾天可能批發(fā)價(jià)都會(huì)漲到320塊，預(yù)訂的多了我就沒(méi)辦法去拿貨了，水果大多不能囤貨，最好是當(dāng)天去批發(fā)。”

　　到年底了，價(jià)格都是當(dāng)天來(lái)定，“來(lái)貨多少錢，我可能加上二三十塊錢就賣了，真沒(méi)辦法提前預(yù)訂，忙活一年，也就年底這一個(gè)好時(shí)候，希望顧客能夠體諒�！苯衲曜钍軞g迎的熱帶水果，當(dāng)數(shù)車?yán)遄雍托挛魈m綠奇異果。雖然不同的售賣點(diǎn)價(jià)格差異比較大，但一般來(lái)說(shuō)，對(duì)于同一檔次的'水果，大家的定價(jià)沒(méi)有太大的差距。

　　王樂(lè)介紹說(shuō)，水果都是分等級(jí)的，以車?yán)遄訛槔�，第一分大小，即大家�?jīng)常說(shuō)的單溝、雙溝，直徑28-30毫米，或30-32毫米不等，一般個(gè)頭大的價(jià)格要貴一些；第二看硬度，軟硬價(jià)格完全不同；第三還要看車?yán)遄由瞎�柄的顏色，綠色和黑色代表不同的新鮮度，會(huì)直接影響到口感。另外，王樂(lè)還建議，禮盒水果要少買，里面的水果質(zhì)量很難保證，“年底送禮自己又不能拆開嘗嘗，隨便看一眼一般人也看不出什么門道，盡量還是買散裝的吃�！�

銷售經(jīng)典故事8

　　梭子魚、蝦和天鵝三個(gè)不知什么時(shí)候成了好朋友，一天，他們同時(shí)發(fā)現(xiàn)一輛車，車上有許多好吃的東西于是就想把車子從路上拖下來(lái)，三個(gè)家伙一齊負(fù)起沉重的擔(dān)子，他們鉚足了狠勁，身上青筋暴露，使出了平身的.力氣，可是，無(wú)論他們?cè)鯓油涎�、拉呀、推呀，小車還是老地方，一步也動(dòng)不了。

　　原來(lái)，天鵝使勁往天上提，蝦一步步向后倒拖，梭子魚又朝著池塘拉去，究竟誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)？反正，他們都使勁了。

　　銷售小故事感悟：

　　一個(gè)企業(yè)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)有不同才能的人，他們都有為企業(yè)奉賢的精神，但是如果企業(yè)沒(méi)有將他們的才能用到一處，使企業(yè)的營(yíng)銷力量形成合力，那么，最后埋怨誰(shuí)都是無(wú)濟(jì)于事的。

銷售經(jīng)典故事9

　　太太，你很有錢嗎?

　　他們蜷縮在風(fēng)門里面。是兩個(gè)衣著破爛的孩子�！坝信f報(bào)紙嗎，太太?”我正在忙活著，我本想說(shuō)沒(méi)有，可是我看到了他們的腳。他們穿著瘦小的涼鞋，上面沾滿了雪水�！斑M(jìn)來(lái)，我給你們喝杯熱可可奶�！彼麄儧](méi)有答話，他們那濕透的涼鞋在爐邊留下了痕跡。我給他們端來(lái)了可可奶、吐司面包和果醬，為的是讓他們抵御外面的風(fēng)寒。之后，我又返回到廚房里，接著做我的家庭預(yù)算……我覺(jué)得前面屋子很靜，便向里面看上一眼。那個(gè)女孩把空了的'杯子拿在手上，看著它。 那男孩用很平淡的語(yǔ)氣問(wèn)：“太太……你很有錢嗎?”“我有錢嗎?上帝，不!”我看著我寒酸的外衣說(shuō)。那個(gè)女孩把杯子放進(jìn)盤子里，小心翼翼的說(shuō)：“您的杯子和盤子很配套�！彼�的聲音帶著嘶啞。然后他們就走了，帶著用以御寒的舊報(bào)紙。沒(méi)有說(shuō)一句謝謝。他們不需要說(shuō)，他們已經(jīng)做了比說(shuō)謝謝還要多的事情。蘭色瓷杯和瓷盤雖然儉樸，但它們很配套。我檢出土豆并拌上肉汁、土豆和棕色的肉汁，有一間屋住，我丈夫有一份穩(wěn)定的工作，這些事情都很配套。我把椅子移回爐邊，打掃著房子。那小涼鞋踩出的泥印子依然留在爐邊，我讓它們留在那里。我希望它們?cè)谀抢�，以免我忘了自己是多么的富有。我們現(xiàn)在的一切都很配套，很和諧，盡管我們沒(méi)有可供揮霍浪費(fèi)的錢，但照樣可以生活的很富有，很快樂(lè)，對(duì)嗎?

銷售經(jīng)典故事10

　　有個(gè)老人在高速行駛的火車上，不小心把剛買的`新鞋從窗口掉了一只，周圍的人倍感惋惜，不料老人立即把第二只鞋也從窗口扔了下去。這舉動(dòng)更讓人大吃一驚。老人解釋說(shuō)：“這一只鞋無(wú)論多么昂貴，對(duì)我而言已經(jīng)沒(méi)有用了，如果有誰(shuí)能撿到一雙鞋子，說(shuō)不定他還能穿呢!”

　　成功者善于放棄，善于從損失中看到價(jià)值。

　　銷售早會(huì)激勵(lì)小故事篇3：克爾的堅(jiān)持

銷售經(jīng)典故事11

　　草原上有對(duì)獅子母子，小獅子問(wèn)母獅子：“媽，幸福在哪里？”

　　母獅子說(shuō)：“幸福就在你的.尾巴上ㄚ…”

　　于是，小獅子不斷追著尾巴跑…但始終咬不到。

　　母獅子笑道：“傻瓜！幸福不是這樣得到的。

　　只要你昂首向前走，幸福就會(huì)一直跟隨著你？”

　　故事心得：

　　勇敢的向前，不要回頭，幸福會(huì)伴你左右。

銷售經(jīng)典故事12

　　記得當(dāng)年大學(xué)畢業(yè)，混跡于人力資源市場(chǎng)到處投簡(jiǎn)歷、找工作，記憶最深的就是對(duì)口專業(yè)不多，但是人才市場(chǎng)的銷售崗位需求倒是很多。雖然后來(lái)沒(méi)有從事這個(gè)行業(yè)，但是因?yàn)楣ぷ鞯年P(guān)系接觸人才市場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)銷售崗位需求每年都很多，咨詢了一下才知道，好的銷售人員總是供不應(yīng)求，同樣好的銷售人員也很難得。

　　一開始我對(duì)這樣的回答是不太相信的，直到我看了《銷售就是賣故事》這本書。這才知道，銷售不容易，做好銷售更不容易。

　　其實(shí)我們大多數(shù)人的身份都是消費(fèi)者，或者說(shuō)是購(gòu)買者。即便你從事的是銷售行業(yè)，你也不可避免的要購(gòu)買物品或者服務(wù)。在生活中，你是否經(jīng)常碰到這樣的情形？在商場(chǎng)逛街的時(shí)候，突然有人會(huì)過(guò)來(lái)向你介紹樓盤或者推薦教學(xué)課程；在辦公室的時(shí)候，會(huì)有人敲門進(jìn)來(lái)向我們推薦一些日用品。奇葩的是有一次碰到一個(gè)推銷員，一言不合就蹲下來(lái)要擦皮鞋，當(dāng)然他推薦的是擦鞋的小物品。毫無(wú)疑問(wèn)，大多數(shù)情況下，這些一看就簡(jiǎn)單、粗暴、直接的推銷都會(huì)被忽略掉。

　　但是在這里，作者為我們提供了一個(gè)如何做好銷售的方法，那就是講故事，并且詳細(xì)介紹了如何打造銷售故事的方法，并且舉了很多相關(guān)成功的例子，具有很強(qiáng)的針對(duì)性。

　　當(dāng)然作者paulsmith在這方面是非常有發(fā)言權(quán)的，他是寶潔公司前消費(fèi)者研究總監(jiān)，故事銷售和領(lǐng)導(dǎo)力方面的主講人、企業(yè)培訓(xùn)師。作為著名的企業(yè)培訓(xùn)師，他的客戶包括惠普、拜耳、諾華、福特、寶潔等世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)。

　　有人會(huì)說(shuō)，講故事嘛，誰(shuí)都會(huì)。的確，講一個(gè)故事，絕大多數(shù)都能做到，但是講一個(gè)好故事，甚至把每個(gè)故事都講好，就不是那么容易了。那么，難道講好故事就沒(méi)有辦法了么？當(dāng)然不是，paulsmith認(rèn)為，把講故事和其他專業(yè)技能看做一樣的，投入時(shí)間和精力但是在這里，作者為我們提供了一個(gè)如何做好銷售的方法，那就是講故事，并且詳細(xì)介紹了如何打造銷售故事的方法，并且舉了很多相關(guān)成功的例子，具有很強(qiáng)的針對(duì)性。

　　當(dāng)然作者paulsmith在這方面是非常有發(fā)言權(quán)的，他是寶潔公司前消費(fèi)者研究總監(jiān)，故事銷售和領(lǐng)導(dǎo)力方面的主講人、企業(yè)培訓(xùn)師。作為著名的企業(yè)培訓(xùn)師，他的.客戶包括惠普、拜耳、諾華、福特、寶潔等世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)。

　　有人會(huì)說(shuō)，講故事嘛，誰(shuí)都會(huì)。的確，講一個(gè)故事，絕大多數(shù)都能做到，但是講一個(gè)好故事，甚至把每個(gè)故事都講好，就不是那么容易了。那么，難道講好故事就沒(méi)有辦法了么？當(dāng)然不是，paulsmith認(rèn)為，把講故事和其他專業(yè)技能看做一樣的，投入時(shí)間和精力來(lái)學(xué)習(xí)如何講故事，并且加以練習(xí)，你就能掌握這門技能，并且從中受益。

　　那么如何講好故事呢？作者為我們列出了好故事的三個(gè)基本元素、四個(gè)步驟、八個(gè)結(jié)構(gòu)。并且對(duì)它們的具體內(nèi)容作了詳細(xì)的闡釋，并且一一舉例分析。比如，四個(gè)步驟分別是：明確你的目標(biāo)、尋找相關(guān)成功或者失敗的例子、編寫一個(gè)故事、把故事列出來(lái)選擇。這樣，按照作者指出的步驟，我們很容易理出如何講出一個(gè)故事的脈絡(luò)，，按照這個(gè)脈絡(luò)，讀者就很容易講出一個(gè)故事。當(dāng)然再跟其他的元素配合，比如結(jié)構(gòu)、比如感情、比如背景等等，就能夠講出一個(gè)不錯(cuò)的故事，這里不再舉例。

　　又到一年畢業(yè)季，又有很多畢業(yè)大學(xué)生即將踏上工作崗位。不管你是即將進(jìn)入銷售崗位的人還是已經(jīng)進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的人，毫無(wú)疑問(wèn)，這本書將會(huì)為你的工作增添一項(xiàng)實(shí)用的技能。當(dāng)然就算你從事的不是銷售行業(yè)，只要我們?cè)诠ぷ�，那就是在銷售我們自己，講好故事也會(huì)讓我們從中受益。

銷售經(jīng)典故事13

　　講好故事是任何文化創(chuàng)意營(yíng)銷行業(yè)都需要的功夫和本領(lǐng)。說(shuō)到底，故事背后是人的情感、人心、人性，這些最本質(zhì)最基礎(chǔ)的東西，只有打動(dòng)人心，才能喚起同理心和同情心，才能得到對(duì)方的認(rèn)同和接納。講真，《銷售就是賣故事》這本書不只是一本營(yíng)銷學(xué)教材，更是一本寫作課教材，一本生活課教材。作者詳細(xì)地論述了好故事的三個(gè)基礎(chǔ)元素、四個(gè)步驟、八個(gè)結(jié)構(gòu)，還不辭辛勞地畫出故事路線圖和結(jié)構(gòu)模板。任何人，不只是銷售員，看到這本書，按照這本書的方法去練習(xí)自己講故事的技能，都能給自己的生活和工作增色不少。本書是美國(guó)營(yíng)銷大師保羅·史密斯“講故事”系列書籍的第三本，第一本是《用故事來(lái)領(lǐng)導(dǎo)》，第二本是《育兒故事》。非常認(rèn)同作者的觀點(diǎn)：講故事是一項(xiàng)技能，可以運(yùn)用到任何一個(gè)工作環(huán)節(jié)中。能講好故事的銷售員能賣出更多的好產(chǎn)品，他在銷售過(guò)程中投入了更多的'個(gè)人情感，也更容易跟對(duì)方建立起情感聯(lián)系。同樣，在別的行業(yè)，在生活中，我們也可以通過(guò)講好故事的方式更有效地說(shuō)服和影響別人。《銷售就是賣故事》的實(shí)用性很強(qiáng)，作者在大量的財(cái)富和訪談中總結(jié)提煉出50個(gè)故事范本，看完這些故事，我們可以從中學(xué)習(xí)到好故事的共性，從而在自己的工作和生活中學(xué)習(xí)講好故事。

銷售經(jīng)典故事14

　　割草的男孩（哲理故事）

　　一個(gè)替人割草打工的男孩打電話給一位陳太太說(shuō)：“您需不需要割草？”

　　陳太太回答說(shuō)：“不需要了，我已有了割草工。”

　　男孩又說(shuō)：“我會(huì)幫您拔掉花叢中的雜草�！�

　　陳太太回答：“我的割草工也做了�！�

　　男孩又說(shuō)：“我會(huì)幫您把草與走道的四周割齊�！�

　　陳太太說(shuō)：“我請(qǐng)的那人也已做了，謝謝你，我不需要新的割草工人�！�

　　男孩便掛了電話，此時(shí)男孩的室友問(wèn)他說(shuō)：“你不是就在陳太太那割草打工嗎？為什么還要打這電話？”

　　男孩說(shuō)：“我只是想知道我做得有多好！”

　　營(yíng)銷小故事感悟

　　1。我認(rèn)為這個(gè)故事反映的ISO的第一個(gè)思想，即以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)，不斷地探詢顧客的評(píng)價(jià)，我們才有可能知道自己的長(zhǎng)處與不足，然后揚(yáng)長(zhǎng)避短，改進(jìn)自己的工作質(zhì)量，牢牢的抓住顧客。

　　2。這也是質(zhì)量管理八項(xiàng)原則第6條："持續(xù)改進(jìn)"思想的實(shí)際運(yùn)用的一個(gè)例子。我們每個(gè)員工是否也可結(jié)合自己的崗位工作，做一些持續(xù)改進(jìn)呢？

　　3。不光是營(yíng)銷人員，所有的員工都可以做到讓顧客滿意。對(duì)于營(yíng)銷人員來(lái)說(shuō)這樣是可以得到忠誠(chéng)度極高的'顧客。對(duì)于我們每個(gè)職能部門員工來(lái)說(shuō)，只有時(shí)刻關(guān)注我們的”顧客（服務(wù)對(duì)象）”，工作質(zhì)量才可以不斷改進(jìn)

　　4。這也是溝通的問(wèn)題，一個(gè)人想得到公正，客觀的評(píng)價(jià)真的好難。這個(gè)故事是否為我們提供了一個(gè)好的方法呢？應(yīng)該算是一種創(chuàng)新吧。（營(yíng)銷人員可以借鑒，冒充別***打電話給經(jīng)銷商，看看是否有些地方可以改進(jìn)）

銷售經(jīng)典故事15

　　1. 袋鼠與籠子(系統(tǒng))

　　有一天動(dòng)物園的管理員們發(fā)現(xiàn)袋鼠從籠子里跑出來(lái)了，于是開會(huì)討論，一致認(rèn)為是籠子的高度過(guò)低，銷售早會(huì)小故事及感悟。所以他們決定將籠子的高度由原來(lái)的十公尺加高到二十公尺。結(jié)果第二天他們發(fā)現(xiàn)袋鼠還是跑到外來(lái)，所以他們又決定再將高度加高到三十公尺。

　　沒(méi)想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面，于是管理員們大為緊張，決定一不做二不休，將籠子的高度加高到一百公尺。

　　一天長(zhǎng)頸鹿和幾只袋鼠們?cè)陂e聊，「你們看，這些人會(huì)不會(huì)再繼續(xù)加高你們的籠子?」長(zhǎng)頸鹿問(wèn)。

　　"很難說(shuō)。"袋鼠說(shuō)："如果他們?cè)倮^續(xù)忘記關(guān)門的話!"

　　【心得】事有「本末」、「輕重」、「緩急」，關(guān)門是本，加高籠子是末，舍本而逐末，當(dāng)然就不得要領(lǐng)了。管理是什么?管理是抓事情的「本末」、「輕重」、「緩急」。

　　2. 扁鵲的醫(yī)術(shù)

　　魏文王問(wèn)名醫(yī)扁鵲說(shuō)："你們家兄弟三人，都精于醫(yī)術(shù)，到底哪一位最好呢?"

　　扁鵲答說(shuō)："長(zhǎng)兄最好，中兄次之，我最差。"

　　文王再問(wèn)："那么為什么你最出名呢?"

　　扁鵲答說(shuō)："我長(zhǎng)兄治病，是治病于病情發(fā)作之前。由于一般人不知道他事先能鏟除病因，所以他的名氣無(wú)法傳出去，只有我們家的人才知道。我中兄治病，是治病于病情初起之時(shí)。一般人以為他只能治輕微的小病，所以他的名氣只及于本鄉(xiāng)里。而我扁鵲治病，是治病于病情嚴(yán)重之時(shí)。一般人都看到我在經(jīng)脈上穿針管來(lái)放血、在皮膚上敷藥等大手術(shù)，所以以為我的醫(yī)術(shù)高明，名氣因此響遍全國(guó)。"

　　文王說(shuō)："你說(shuō)得好極了。"【心得】事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制，可惜大多數(shù)的事業(yè)經(jīng)營(yíng)者均未能體認(rèn)到這一點(diǎn)，等到錯(cuò)誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補(bǔ)，有時(shí)是亡羊補(bǔ)牢，為時(shí)已晚。

　　3. 曲突徒薪

　　有位客人到某人家里作客，看見(jiàn)主人家的灶上煙囪是直的，旁邊又有很多木材�？腿烁嬖V主人說(shuō)，煙囪要改曲，木材須移去，否則將來(lái)可能會(huì)有火災(zāi)，主人聽(tīng)了沒(méi)有做任何表示。

　　不久主人家里果然失火，四周的鄰居趕緊跑來(lái)救火，最后火被撲滅了，于是主人烹羊宰牛，宴請(qǐng)四鄰，以酬謝他們救火的功勞，但是并沒(méi)有請(qǐng)當(dāng)初建議他將木材移走，煙囪改曲的人。

　　有人對(duì)主人說(shuō)："如果當(dāng)初聽(tīng)了那位先生的話，今天也不用準(zhǔn)備宴席，而且沒(méi)有火災(zāi)的損失，現(xiàn)在論功行賞，原先給你建議的人沒(méi)有被感恩，而救火的'人卻是座上客，真是很奇怪的事呢!"

　　主人頓時(shí)醒悟，趕緊去邀請(qǐng)當(dāng)初給予建議的那個(gè)客人來(lái)吃酒。

　　【心得】一般人認(rèn)為，足以擺平或解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的各種棘手問(wèn)題的人，就是優(yōu)秀的管理者，其實(shí)這是有待商榷的，俗話說(shuō)：「預(yù)防重于治療」，能防患于未然之前，更勝于治亂于已成之后，由此觀之，企業(yè)問(wèn)題的預(yù)防者，其實(shí)是優(yōu)于企業(yè)問(wèn)題的解決者。

　　4. 單純的喜悅

　　有一個(gè)小女孩每天都從家里走路去上學(xué)。一天早上天氣不太好，云層漸漸變厚，到了下午時(shí)風(fēng)吹得更急，不久開始有閃電、打雷、下大雨。小女孩的媽媽很擔(dān)心，她擔(dān)心小女孩會(huì)被打雷嚇著，甚至被雷打到。雷雨下得愈來(lái)愈大，閃電像一把銳利的劍刺破天空，小女孩的媽媽趕緊開著她的車，沿著上學(xué)的路線去找小女孩，看到自己的小女兒一個(gè)人走在街上，卻發(fā)現(xiàn)每次閃電時(shí)，她都停下腳步、抬頭往上看、并露出微笑。

　　看了許久，媽媽終於忍不住叫住她的孩子，問(wèn)她說(shuō)：「你在做什么啊?」她說(shuō)：「上帝剛才幫我照相，所以我要笑啊!」

　　【心得】生活是一面鏡子，你對(duì)它笑，它就會(huì)還你一個(gè)燦爛的微笑!

　　5. 失去與擁有

　　有位企業(yè)家在商場(chǎng)上有著驚人的成就。當(dāng)他在事業(yè)達(dá)到巔峰的時(shí)候，有一天陪同他的父親，到一家高貴的餐廳用餐，現(xiàn)場(chǎng)有一位琴藝不凡的小提琴手正在為大家演奏。這位企業(yè)家在聆賞之余，想起當(dāng)年自己也曾學(xué)過(guò)琴，而且?guī)缀鯙橹�瘋狂，便�?duì)他父親說(shuō)：「如果我從前好好學(xué)琴的話，現(xiàn)在也許就會(huì)在這兒演奏了。

　　「是呀，孩子，」他父親回答，「不過(guò)那樣的話，你現(xiàn)在就不會(huì)在這兒用餐了。」

　　【心得】我們常為失去的機(jī)會(huì)或成就而嗟嘆，但往往忘了為現(xiàn)在所擁有的感恩。

　　6. 知道自己「有限」的聰明

　　有一個(gè)聰明的男孩，有一天媽媽帶著他到雜貨店去買東西，老板看到這個(gè)可愛(ài)的小孩，就打開一罐糖果，要小男孩自己拿一把糖果。但是這個(gè)男孩卻沒(méi)有任何的動(dòng)作。幾次的邀請(qǐng)之后，老板親自抓了一大把糖果放進(jìn)他的口袋中�；氐郊抑�，母親很好奇的問(wèn)小男孩，為什么沒(méi)有自己去抓糖果而要老板抓呢?小男孩回答得很妙：「因?yàn)槲业氖直容^小呀!而老板的手比較大，所以他拿的一定比我拿的多很多!」

　　【心得】這是孩子知道自己的有限，而更重要的知道借助別人的優(yōu)勢(shì)，這是一種謙卑，更是一種智慧，故事大全《銷售早會(huì)小故事及感悟》。

　　7. 聽(tīng)的藝術(shù)

　　美國(guó)知名主持人 "林克萊特" 一天訪問(wèn)一名小朋友，問(wèn)他說(shuō)： 「你長(zhǎng)大后想要當(dāng)甚么呀?」小朋友天真的回答：「嗯…我要當(dāng)飛機(jī)的駕駛員!」

　　林克萊特接著問(wèn)：「如果有一天，你的飛機(jī)飛到太平洋上空所有引擎都 熄火了，你會(huì)怎么辦?」

　　小朋友想了 想 「我會(huì)先告訴坐在飛機(jī)上的人綁好安全帶，然后我掛上我的降落傘跳出去�！�

　　當(dāng)在現(xiàn)場(chǎng)的觀眾笑的東倒西歪時(shí)，林克萊特繼續(xù)注視這孩子，想看他是不是自作聰明的家伙。沒(méi)想到，接著孩子的兩行熱淚奪眶而出，這才使得林克萊特發(fā)覺(jué)這孩子的悲憫之情遠(yuǎn)非筆墨所能形容。於是林克萊特問(wèn)他說(shuō)：「為甚么要這么做?」小孩的答案透露出一個(gè)孩子真摯的想法：「我要去拿燃料，我還要回來(lái)!!」「我還要回來(lái)!」。

　　【心得】你聽(tīng)到別人說(shuō)話時(shí)......你真的聽(tīng)懂他說(shuō)的意思嗎?你懂嗎?如果不懂，就請(qǐng)聽(tīng)別人說(shuō)完吧，這就是「聽(tīng)的藝術(shù)」，而且永遠(yuǎn)不要自作聰明地把自己的意思投射到別人所說(shuō)的話上。

　　8. 散步的啟示

　　上帝給我一個(gè)任務(wù)，叫我牽一只蝸牛去散步。我不能走得太快，蝸牛已經(jīng)盡力爬，每次總是挪那一點(diǎn)點(diǎn)。

　　我催它，我唬它，我責(zé)備它，蝸牛用抱歉的眼光看著我，彷佛說(shuō)：「人家已經(jīng)盡了全力!」

　　我拉它，我扯，我甚至想踢它，蝸牛受了傷，它流著汗，喘著氣，往 前爬真奇怪，為什么上帝叫我牽一只蝸牛去散步?上帝啊!為什么?」

　　天上一片安靜�！赴�!也許上帝去抓蝸牛了!」好吧!松手吧!反正上帝不管了，我還管什么?任蝸牛往前爬，我在后面生悶氣。咦?我聞到花香，原來(lái)這邊有個(gè)花園。我感到微風(fēng)吹來(lái)， 原來(lái)夜里的風(fēng)這么溫柔。慢著!我聽(tīng)到鳥聲，我聽(tīng)到蟲鳴，我看到滿天的星斗多亮麗。咦?以前怎么沒(méi)有這些體會(huì)?

　　【心得】我忽然想起來(lái)，莫非是我弄錯(cuò)了!原來(lái)上帝叫蝸牛牽我去散步。你找到你的蝸牛了嗎?偶爾出去散散步吧!

　　9. 選擇

　　有三個(gè)人要被關(guān)進(jìn)監(jiān)獄三年,監(jiān)獄長(zhǎng)給他們?nèi)齻�(gè)一人一個(gè)要求。美國(guó)人愛(ài)抽雪茄,要了三箱雪茄。法國(guó)人最浪漫,要一個(gè)美麗的女子相伴。而猶太人說(shuō),他要一部與外界溝通的電話。

　　三年過(guò)后,第一個(gè)沖出來(lái)的是美國(guó)人,嘴里鼻孔里塞滿了雪茄,大喊道:"給我火,給我火!"原來(lái)他忘了要火了。

　　接著出來(lái)的是法國(guó)人。只見(jiàn)他手里抱著一個(gè)小孩子,美麗女子手里牽著一個(gè)小孩子,肚子里還懷著第三個(gè)。

　　最后出來(lái)的是猶太人,他緊緊握住監(jiān)獄長(zhǎng)的手說(shuō):"這三年來(lái)我每天與外界聯(lián)系,我的生意不但沒(méi)有停頓,反而增長(zhǎng)了200%,為了表示感謝,我送你一輛勞施萊斯!"

　　【心得】今天的生活是由三年前我們的選擇決定的,而今天我們的抉擇將決定我們?nèi)�年后的生活。我們要選擇接觸最新的信息,了解最新的趨勢(shì),從而更好的創(chuàng)造自己的將來(lái)。

　　10. 表演大師

　　有一位表演大師上場(chǎng)前,他的弟子告訴他鞋帶松了。大師點(diǎn)頭致謝,蹲下來(lái)仔細(xì)系好。等到弟子轉(zhuǎn)身后,又蹲下來(lái)將鞋帶解松。

　　有個(gè)旁觀者看到了這一切,不解地問(wèn): "大師,您為什么又要將鞋帶解松呢?"

　　大師回答道:"因?yàn)槲绎椦莸氖且晃粍诶鄣穆谜?長(zhǎng)途跋涉讓他的鞋事松開,可以通過(guò)這個(gè)細(xì)節(jié)表現(xiàn)他的勞累憔悴."

　　"那你為什么不直接告訴你的弟子呢?"

　　"他能細(xì)心地發(fā)現(xiàn)我的鞋帶松了,并且熱心地告訴我,我一定要保護(hù)他這種熱情的積極性,及時(shí)地給他鼓勵(lì),至于為什么要將鞋帶解開,將來(lái)會(huì)有更多的機(jī)會(huì)教他表演,可以下一次再說(shuō)埃"

　　【心得】保有生命的熱情比了解生存的技巧更加重要。

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