酒店收銀員崗位工作職責

　　現如今，各種崗位職責頻頻出現，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。大家知道崗位職責的格式嗎？下面是小編幫大家整理的酒店收銀員崗位工作職責，希望能夠幫助到大家。

酒店收銀員崗位工作職責1

　　1、按照前廳人員填寫的點菜單、加菜單、酒水單上記載的菜品、灑水、香煙等名稱、數量、準確輸入電腦，及時核對。

　　2、對結賬單記載的'金額準確、及時、快速收款，打印發(fā)票，并加蓋印章。

　　3、每日根據匯總金額填寫交款單，與點菜單、結賬單一起于次日交財務室審核。

　　4、無權私自改單，交款單結帳必須連續(xù)編號，報廢結算單經相關人員簽字確認后也一并交財務室審核;無權單聯讓相關人員簽字改單，只能雙聯簽字改單。

　　5、對營業(yè)額的準確性、安全性負責。妥善保管營業(yè)尾款，拒收假幣，否則發(fā)生短缺責任自負。

　　6、保守經營秘密，不得隨意透露酒店經營秘密，不得隨意給顧客多開發(fā)票。

酒店收銀員崗位工作職責2

　　一、房價打折超過規(guī)定權限，未得到經理和總經理簽字同意可拒收(特殊情況可先電話通知，然后再補簽)。

二、登記單上未寫明房號、房價、具體入住時間可拒收。

　　收銀員崗位職責(負責)：

　三、收回房間電子卡和押金條。

　　四、根據押金條退還客人余款，退房結帳單必須要有客人的親筆簽名并將兩聯押金條附帳單后上交財務室。沒有簽字的結帳單將視為無效帳單(特殊情況除外，客人預先離店后電話通知退房，收銀員可以先辦理退房手續(xù)，但必須將余款和結帳單黃聯交予下班并在交班本和結帳單上注明情況)。

酒店收銀員崗位工作職責3

　　職務概述：

　　負責前臺的帳單資金結算工作，準確、迅速地為客人辦理退房離房的結帳事宜。

　　職責范圍：

　　1、對照預期離店客人報表，整理好離店客人的各種資料，確保帳單相符。

　　2、簽收營業(yè)單據并予以記帳，及時收取非住店客人的消費帳款。

　　3、準確、迅速地為客人辦理退房離店的'結帳事宜。

　　4、按照規(guī)定做好客用保險箱服務工作，管好備用金。

　　5、對照當天入住客人報表，查驗當天入住客人的預收定金等情況，并予以過帳。查驗已壓印人信用卡簽字、有效日期、單據種類等。

　　6、負責填制有關報表，整理營業(yè)單據，并編制營業(yè)收入日報表將款項、交款單及營業(yè)收入日報表當天交財務部。

　　7、積極參加培訓，發(fā)揮工作主動性完成上級交辦的其他任務。

　　簽署人：物業(yè)服務有限公司

酒店收銀員崗位工作職責4

　　一、上班時，必須提前十五分鐘到崗，先檢查自己的儀容儀表，著裝，然后認真做好上下班交接手續(xù)，清點好備用金和押金，本班未完成的工作一定告知下班人員，以便及時處理。

　　二、上班時間注意言行舉止，不得串崗、打電話聊天，和各部門做好協調工作，把服務意識放在第一位。

　　三、各崗位收銀員在下班時要做好當日營業(yè)收入憑證單，前臺收銀在凌晨十二點過后一定要做夜審。

　　四、所有收銀員要把好打折這關，嚴格按照權限規(guī)定辦理，不得超越權限，對于越權必須請示經理或總經理，并在帳單上簽字。

　　五、掛帳單上必須有客人詳細單位名稱、聯系電話�？头咳缈腿藷o簽字，應把登記單紅聯附帶帳單白聯交ZZ；餐廳如果客人未簽單，必須找擔保人簽字或及時找客人補簽后上交，沒有簽字的帳單要將黃聯上交財務室，各營業(yè)點不得壓單；掛帳和轉帳必須填寫"賓客簽單卡"。

　　六、內部招待，餐飲部以七折打單，夜總會以5折打單,對內部招待必須填寫"招待申請單"，由部門經理和總經理簽字后方能招待(特殊情況除外，可招待之后補簽字)，七、收銀員必須熟悉協議單位和簽單人，做好簽單手續(xù)，如不在簽單范圍之內的`單位和個人，結帳時要簽字，需有擔保權利人（如經理以上級別）擔保簽字方可。

　　八、享受貴賓卡權限，首先需出示VIP卡，收銀員驗證后，在帳單上刷卡后即可。協議單位如無VIP卡要求打折時，必須請示經理以上級別簽字后方可執(zhí)行。

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