教育系統矛盾糾紛化解及穩控措施
在不斷進步的時代,很多地方都會使用到措施,措施是針對情況采取的處理辦法。什么樣的措施才是有效的呢?以下是小編為大家整理的教育系統矛盾糾紛化解及穩控措施,希望能夠幫助到大家。

為切實解決當前信訪突出問題,維護社會穩定,推進全區信訪工作,根據區信訪聯席會議決定,結合教育系統信訪工作實際,區教育局決定在全系統組織開展教育系統信訪突出問題穩控、排查化解活動。為將此項工作落到實處,特制定此實施方案。
一、指導思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面落實科學發展觀,按照構建社會主義和諧社會的總要求,緊密聯系處理信訪突出問題及群體性事件工作實際,著力排查關系群眾切身利益的突出矛盾糾紛,控制非正常上訪和集體越級上訪,著力預防和減少新的矛盾和問題,為實現全面建設小康社會目標創造和諧穩定的社會環境。
二、工作原則
堅持注重預防、事要解決的原則。統籌兼顧各相關群體的利益訴求,在協調利益關系中化解和預防矛盾糾紛。依法按政策解決問題。堅持區別情況、分類化解的原則。結合各單位的不同情況,有針對性地作出部署,確定排查化解工作重點。根據矛盾糾紛的性質、原因,采取切實管用的措施予以化解,做到息事寧人、定紛止爭。
堅持齊抓共管、各方協同的原則。充分發揮黨的政治優勢和組織優勢,充分發揮法定渠道的調解功能,積極動員社會各界力量,形成全面深入排查化解矛盾糾紛的強大合力。
三、主要任務和目標
集中時間、集中力量排查化解一批影響當前社會和諧穩定的突出矛盾糾紛,確保社會大局的和諧穩定。進一步夯實從源頭上預防和化解突出矛盾糾紛的工作基礎。建立重大決策、重大項目事前信訪評估制度,完善科學民主決策,有效遏制非正常上訪和群體性事件數量不斷攀升的勢頭。
四、排查重點
要對各類信訪突出問題及可能引發群體性事件的矛盾糾紛和苗頭隱患進行全面排查。重點是未轉正民辦教師、未安置師范及小教大專畢業生的上訪、xx拆遷戶問題、提前退休教師要求提高工資、農管局移交到局的教職工等問題。
五、工作措施
(一)各單位要成立信訪矛盾糾紛調處小組及信訪信息員隊伍,負責本單位的矛盾糾紛排查調處和信息報送工作。
(二)進一步完善矛盾糾紛排查機制。各單位要密切關注、深入分析教師民情民意,認真對待群眾來信來訪特別是聯名信、集體訪訴求,全面評估可能引發的矛盾隱患。同時,對排查出來的矛盾糾紛,逐件按誘因、時間、地點、單位、涉及人數、重點人員、事態發展預測等要素登記建檔,并及時將排查情況上報區教育局。
(三)切實加大對矛盾糾紛的調解工作力度,分門別類地徹底化解各類矛盾糾紛。各單位要對排查出來的突出矛盾糾紛,進行認真甄別、梳理分類,逐案、逐人建立臺賬,妥善研究解決在化解過程中,既要依法按政策辦事,又要確保問題得到解決,對按法律、政策規定不能解決的問題,要通過幫助解決其他具體困難來化解矛盾。
對群眾要求合理,但法律和政策沒有明確規定或規定不夠完善的,要研究完善有關法律和政策,妥善解決其中的合理訴求;對暫時不具備解決條件、可以逐步變通解決的,列出解決時間表,做好面向群眾的溝通工作;對上訪人要求復查、復核的案件,要按照有關程序進行復查、復核;對堅持過高要求,纏訪、鬧訪的,做好心理疏導、理順情緒的工作,防止矛盾激化;對以上訪為名
制造事端、煽動組織鬧事的違法人員,要及時收集、固定、移交證據,依法進行處理。另外,對重點疑難案件,尤其是涉及全局的及久拖不決的問題要給予特別關注。
(四)繼續抓好進京進呼非正常上訪處置工作。要把非正常上訪隱患作為矛盾糾紛化解的重要內容,全面掌握非正常上訪人員的動態,努力把非正常上訪人員穩控在當地。
(五)進一步從源頭上預防信訪突出問題及群體性事件的發生。一是切實從政策源頭上防范矛盾糾紛。對涉及群眾切身利益的、且反映比較突出的問題,要把更多的精力放在調查研究、調整完善相關的政策上來。在傳達上級相關文件過程中,要突出抓好政策宣傳解釋工作,特別是要加強調查研究。二是各學校領導干部要進一步強化群眾觀念,帶頭落實領導信訪接待日制度和包案制度,通過實行“領導包老案解難案,倒查抓新案”的方法,把領導責任制和責任追究制落到實處。
(七)加強法制宣傳教育和輿論引導工作。在矛盾糾紛化解工作中,要加大以《信訪條例》等法律法規為重點內容的法制宣傳教育力度,采取以案說法、以圖釋法等形式,對上訪人員進行有針對性的思想教育和宣傳引導,加強真情互動和心理疏導,增加上訪人對自身訴求的客觀認識和相關政策的正確理解,引導上訪人以理性合法的方式反映利益訴求、依法解決矛盾糾紛。
六、工作要求
各學校校長要切實承擔起矛盾糾紛排查化解的第一責任,把矛盾糾紛排查化解工作擺上重要議事日程,要定期聽取矛盾糾紛排查化解工作匯報,認真研究存在問題,精心組織,周密部署,推動排查化解工作的全面深入開展。切實落實工作責任主體,一把手負總責、親自抓;分管領導具體抓負直接責任,對重大、復雜、疑難矛盾糾紛,主要領導要親自過問,包案處理,一抓到底。
(二)切實提供矛盾糾紛排查化解工作保障。各學校要根據工作需要,不斷加強矛盾糾紛排查化解工作力量和基礎保障,尤其要重視強化基層基礎工作,把工作力量、工作保障向基層傾斜。把素質高、能力強、負責任、作風實的干部充實到矛盾糾紛排查化解工作隊伍中來,解決好有人辦事,有錢辦事的問題,為把矛盾糾紛化解在基層創造必要的條件。對各學校的工作情況,區教育局將組織監審股檢查組進行督導檢查。
(三)嚴格責任追究。各學校矛盾排查化解工作將納入領導班子和領導干部實績考核內容,作為衡量各級班子、領導干部依法行政、依法辦事、駕馭復雜局面能力的重要依據。對因制度不健全、工作不落實、措施不得力導致矛盾糾紛激化升級,引發群體性事件的,將嚴肅追究有關單位領導的責任。
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