【優】金融宣傳活動總結
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點，突破難點，是時候寫一份總結了。那么總結應該包括什么內容呢？以下是小編幫大家整理的金融宣傳活動總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
金融宣傳活動總結1
本次宣傳活動，我支行以“我是XXX消保人”、“您的權益我來守護”兩大宣傳線共同切入，設定“每周主題”，注重發揮數字化手段和線上教育優勢，聚焦“一老一小”、新市民等重點人群，圍繞金融常識、熱點問題、跨越數字鴻溝等主題，貼近社會公眾需求開展教育活動。
本次宣傳活動將針對不同人群金融知識的薄弱環節和金融需求展開，通過金融知識普及活動，為公眾提供獲取金融知識的途徑和防范金融風險的技能，引導金融消費者合理選擇金融產品和服務。
在后續宣傳工作中，我支行將持續堅持以“人民為中心”的發展思想，通過全方位、多角度、廣覆蓋的`金融知識宣教活動，讓金融知識真正進校園、進社區、進商戶，構建金融知識普及長效機制，向消費者開展常態化金融知識宣傳普及教育，為消費者提供更加優質的金融服務。
金融宣傳活動總結2
為積極做好金融消費者權益保護及公眾教育服務工作，營造和構建和諧的金融消費環境，xx銀行xx分行在全行范圍內開展了"3.15金融消費者"宣傳教育活動。現將其活動總結如下：
一、高度重視、統一部署
我行結合人行和工總行要求及時制定并下發了《關于組織開展"3.15"金融消費者主題宣傳教育活動的通知》和活動方案，明確指導思想，以"暢通維權渠道，保護金融消費者合法權益"為主題，組織開展形式多樣的"3.15金融消費者權益日"主題宣傳活動。
二、加強國家政策法規和業務知識學習，提高全行員工金融消費者保護服務意識和服務技能
我行消費者權益保護辦公室及時將消費者權益保護相關知識通過金融服務園地轉發全行。組織全行干部員工學習《新消費者權益保護法》，了解"新消法"首修背景、新亮點以及賦予消費者的基本權利；學習《消費者金融知識宣教手冊》(20xx年版)，掌握金融服務基本知識、投訴維權須知以及常見產品和服務風險及操作注意事項；學習《征信業管理條例》，掌握信用報告網上查詢辦法，提高員工依法查詢、管理和使用個人信用信息的合規意識。
三、認真落實，積極開展"3.15金融消費者"宣傳教育活動
(一)做好網點主陣地宣傳。營業網點通過液晶電視播放《新消費者權益保護法》專題宣傳教育視頻，告知消費者，金融機構在新消費者權益保護法中應履行的義務。電子屏滾動播放"暢通維權渠道，保護金融消費者合法權益"、"權益保護，以人為本，優質服務，誠信文明，安全消費和諧金融"等"3.15金融消費者權益日"活動主題，并公布咨詢投訴電話。如xx支行營業部等網點設置"3.15"宣傳專區，設立了"3.15"金融消費者主題宣傳教育活動咨詢臺、在醒目位置公示投訴電話。宣教人員向客戶發放宣傳材料，向消費者普及"人民幣反假"、"反洗黑錢"、"個人征信"等相關知識，強化消費者風險意識，引導消費者依法、理性維護權益，并廣泛聽取、收集客戶意見建議。
(二)走出去集中宣傳。一是宣傳"新消法"知識。市分行營業部、機構業務部、個人金融業務部以及市分行消費者權益保護辦公室聯合開展了"3.15"《消費者權益保護法》知識普及活動。發放《新消費者權益保護法》知識介紹資料60余份，介紹"新消法"賦予消費者的基本權利，金融機構應履行的責任。"3.15"活動日，一位老年客戶向活動組反映市分行營業部一柜員拾金不昧，表示要送禮物或錦旗，活動組婉言謝絕，在市分行營業部宣講員指導下在網點留言簿上留下了感謝信；個人金融業務部宣講員指導客戶現場使用"95588"咨詢電話；機構業務部宣講員認真解答了一位老年客戶關于其他行業的投訴，并幫忙撥通了12315投訴熱線，客戶深表感謝。二是開展征信主題宣傳活動。3月10日，我行xx支行走進xxxx社區開展"3.15金融消費者"權益征信宣傳活動。活動豐富多彩，寓教于樂，通過布放展牌、發放資料、現場講解開展宣傳，有獎問答、抽獎、文娛表演活躍現場氣氛。
縣電視臺"民生熱線"欄目當晚對活動進行了報道。xx支行以"3.15"為契機，走進企業，將征信知識宣傳手冊、信貸產品手冊發到企業負責人手上，詳細講解企業信用系統有關知識，要求企業珍惜信用信息，不能出現任何不良記錄。開發區支行設立宣傳臺，向消費者宣傳信用報告的用途、知情權、異議申訴權等知識同時，還選擇了與百姓生活相關度較高的業務種類，普及安全用卡、客戶維權、防范金融詐騙和非法集資等金融安全知識，幫助社會民眾增強辨假防騙能力，收到良好效果。三是開展現金業務權益保護宣傳。通州支行各網點除在營業網點門口設置宣傳臺并擺放宣傳資料，向客戶講解反假幣和征信知識外，還組織員工到農村集貿市場、人口流動量多的場所發放宣傳折頁，宣傳"新消法"賦予金融消費者的`六項權利、講解反假幣的基礎知識、識假的技能、殘缺污損人民幣的兌換辦法、愛護人民幣的意義等，并現場進行殘損幣及小面額錢幣兌換，受到人們的普遍歡迎。xx支行開展"3.15"現金業務權益保護集中宣傳活動，為過往市民提供人民幣反假、現金結算等方面業務知識咨詢服務，受到廣大市民歡迎和好評。xx支行組織12名義務宣傳員，走進共建單位-如xx市如城鎮供電社區開展現金業務宣傳。提高社區群眾對我行金融服務的滿意度。四是普及銀行基礎知識。xx支行營業室舉辦了主題為"3.15保護消費者權益，從你我做起"的主題宣傳活動。向客戶講解日常生活中如何正確使用一些銀行產品，如何防范金融欺詐風險，維護自己的合法權益。現場指導客戶使用自助銀行及網上銀行。xx四個網點，聯合展開"3.15"宣傳活動，重點向農民工客戶宣傳銀行卡、轉賬匯款、自助機具、電子銀行等方面的內容，宣傳我行服務政策。
(三)與監管部門共同宣傳。3月15日，xx支行營業部理財經理、支行市場營銷人員、金庫管理員等專業人員與xx縣xx銀行貨幣發行科及計劃統計科兩位專家共同開展了"3.15"消費者權益保護宣傳活動。對廣大市民就人民幣反假、個人征信、電子銀行、小微企業等金融知識進行了資料的發放和普及，收到了收好的效果。
"3.15金融消費者權益日"宣傳活動期間，xx分行115個網點開展網點宣傳，開展大型戶外集中宣傳活動20余場，參與員工509人次，發放《消費者權益保護法》和《征信管理條例》知識要點、信用報告網上查詢指南、反假幣等宣傳折頁7600余份、發送短信758條，受眾對象3900余人。xx電視臺"民生熱線"欄目對我行xx支行征信主題宣傳活動進行了報道。"3.15"宣傳活動讓消費者了解了"新消法"賦予金融消費者的各種權利、金融機構應履行的責任；了解了自身信用報告的用途、知情權、異議申訴權；了解我行投訴受理渠道和處理流程，有效強化了消費者風險意識和依法、理性維權意識，同時也提升了我行服務品質。
金融宣傳活動總結3
為不斷提高金融服務水平，持續履行公眾教育服務的社會責任和義務，中信銀行長沙分行自6月起開展了“金融知識萬里行”活動，從維護金融消費者合法權益方面為公眾帶來了金融知識普及宣傳服務。
6月1日起，中信銀行長沙分行在湖南省內長沙、株洲、湘潭、衡陽、岳陽五地同步開展宣傳活動。在營業網點及社區人流密集區域開辟宣傳專區，通過擺放易拉寶以及發放宣傳折頁，向公眾宣傳普及新舊版100元紙幣的票面變化、反假幣技巧常識;介紹個人信用報告及如何擁有良好的個人信用記錄，引導消費者關心重視自己的征信記錄和信用行為;宣傳了電信網絡詐騙的危害性，針對銀行卡、理財服務、自助渠道、非法集資和金融詐騙等業務風險進行了專項重點宣傳;并就公眾提出的金融知識疑惑進行了現場答疑。
此次活動遍及我行40個營業網點周邊的80余個社區、校園和商圈，累計為周邊居民和商戶發放宣傳物料28000余份，現場解決各類問題和咨詢達到1320余個，受到公眾的廣泛關注和好評。
我行今后將繼續秉持服務大眾的信念，開展持續性金融宣講活動，通過穩健性經營、便民性服務、公益性活動，一點一滴鑄就品牌形象，為廣大消費者提供貼心服務。
金融知識宣傳活動總結3
中信銀行鄂州支行關于開展“20xx普及金融知識萬里行”現場宣傳活動報告中信銀行鄂州支行關于開展“20xx普及金融知識萬里行”現場宣傳活動報告為深入開展金融知識宣傳教育活動，不斷提高公眾金融知識水平，大力提升金融消費者的'誠信素養，營造良好的金融環境，按照鄂州市銀監局、銀行業協會活動安排，5月25日上午9時，中信銀行鄂州支行在支行門前啟動20xx“普及金融知識萬里行”現場宣傳活動。
為保證活動現場宣傳效果，中信銀行鄂州支行在支行門前設立宣傳展臺、展架，擺放印制的宣傳折頁等物料，安排5名工作人員在現場接受咨詢與宣傳，并向周邊來往公眾發放宣傳折頁等資料，普及金融知識，活動中重點宣傳了貨幣金融知識、個人征信、防電信網絡詐騙、外匯、信用卡及金融消費權益等知識。
宣傳活動期間，閆副市長與市銀監分局、市銀行業協會及各相關部門負責人親臨我行宣傳展臺現場指導。活動當天，我行共耐心接受客戶咨詢50余人次、發放宣傳折頁300余份。通過此次活動，提升了廣大消費者對金融安全的認識，了解了金融產品的風險和收益，為今后進一步深入推進金融知識普及活動打下良好基礎。
后續，中信銀行鄂州支行會持續開展6月份“貨幣金融知識宣傳月”，7月份“個人征信知識宣傳月”，8月份“防范電信網絡詐騙宣傳月”等為期三個月的主題宣傳活動，引導市民更好了解防假幣技巧常識，引導消費者重視自己的征信情況和信用行為。
金融宣傳活動總結4
在20xx年“金融知識普及月”活動期間，我行積極向客戶派發金融風險知識的宣傳折頁，并積極向來我行辦理業務的.客戶作宣傳和講，提醒客戶謹防風險，并于9月10日入駐新會駿景灣小區進行推廣宣傳。
本次活動的重點是普及金融消費者日常生產生活中所必要的金融知識、金融風險辨識及防范知識、存貸知識、支付結算、征信知識、人民幣知識、保險投保、索賠、理財知識、證券知識、維權知識等。我行員工積極向周邊社區居民派發宣傳單張并就“如何防范電信詐騙”、“如何識別仿冒銀行自助設備”、“如何防范假幣調包”、“銀保產品有何風險”、“怎樣安全使用銀行卡、ATM機、POS機等金融工具”等問題進行了深入淺出的解答。梁女士開心地對我行員工說“金融風險知識普及真是送來了及時雨，我常常接到推銷理財、保險產品的電話，以前自己不懂，總是被說得暈頭轉向，今天聽了專家的解釋，自己曉得了以后買這些東西該注意什么了”。
我行接下來會繼續向周邊社區居民宣傳和推廣金融風險知識，通過向群眾介紹銀行業金融知識，引導大家科學合理使用銀行產品，提升消費者保障自身資金財產安全的意識和能力。
金融宣傳活動總結5
依照中國人民銀行xx中心支行辦公室（xx銀辦發〔20xx〕113號）有關通知要求，為確保全省農信社“守住錢袋子·護好幸福家”支付服務集中宣傳月活動順利開展，為進一步推動農商銀行系統業務發展，不斷提高金融服務水平，結合我們xx支行實際，我們xx支行于20xx年xx月積極組織開展了支付系統專題宣傳活動。由于活動準備充分、組織得力，支付系統宣傳活動良好的預期效果。現將長葛農商銀行xx支行的活動開展情況匯報如下：
一、精心組織，注重實效
我行自籌劃開始就十分重視支付結算方面的宣傳工作，并成立了以行長為組長的宣傳小組。結合我們xx支行的實際情況，因地制宜的制定和實施宣傳方案，組織和監督落實各項工作要求。我們xx支行組織員工加強學習，做到宣傳有的放矢，緊緊圍繞本次宣傳活動的'內容，第一時間帶領本行員工進行了全面系統的學習，提高員工對該活動的重視程度。在宣教形式上，我支行結合疫情防控要求，開拓思路，創新宣傳思維，確保宣傳活動的的覆蓋面和有效性。
二、多樣宣傳，成效顯注
活動中我行利用電子滾動屏播放宣傳標語，營業網點內張貼、布放支付結算業務宣傳材料。此外還充分利用廳堂電視、電子顯示屏等媒體設備，循環播放支付系統相關宣傳片。結合飛播，深入基層實地宣傳等卓有成效的宣傳方法進行宣傳。使客戶更加全面、更加生動地了解我行的現代支付系統，提高客戶的金融知識和風險意識。
副組長楊建娜利用客戶辦理業務等待時間、業務人員利用業務辦理時機進行支付系統業務知識宣講，宣傳風險防范知識，營造濃厚宣傳氛圍。
成立宣傳小分隊，深入市場及周邊商戶，針對農村居民、中老年群體和青少年群體等重點人群，通過面對面交流、解疑答惑、發放宣傳折頁、張貼宣傳海報等方式開展宣傳教育，提升宣傳效果，用通俗易懂的話語講解金融安全相關知識，提高廣大人民群眾風險意識和金融知識。
三、強督查指導，確保活動取實效
我行在宣傳工作中做到了有監督、有檢查、有反饋。在宣傳期間，領導小組積極組織人員對宣傳情況進行了監督檢查。
四、效果顯著，再接再厲
通過深入周邊群眾、個體經營門店進行流動宣傳方式，我行參與宣傳網點3個，參與員工20人次，現場宣傳合計100余次，受眾人數560余人。
通過各具特色、強有力的宣傳，擴大了支付結算業務在群眾中的影響，群眾對支付結算業務有了新的認識，使更多的客戶掌握了相關金融知識。增強了客戶的自我保護能力和責任承擔意識。我行將繼續充分利用宣傳平臺，多渠道、多角度、全方位的向民眾宣傳支付結算業務的新成就，增強了我行與客戶之間的感情，進一步提高了我行的社會影響力和客戶認知度！
金融宣傳活動總結6
20xx年7月1日上午，由遼銀協主辦，交通銀行遼寧省分行承辦的“20xx年度遼寧省銀行業普及金融知識萬里行活動啟動儀式”在交通銀行沈陽金廈支行拉開帷幕，銀行業協會副秘書長郭青、協會自律部主任李香淑、銀監局消保處劉琳及交通銀行遼寧省分行消保部總經理年艷秋到場參加了本次活動。
交通銀行遼寧省分行普及金融知識萬里行活動連續開展7年，已成為消費者教育服務品牌。20xx年度活動進一步加強與遼寧銀行業協會的協調聯動，結合當前社會關注的熱點、難點，確保宣傳主題內容和方向的一致性，切實形成多方位、互補性的金融消費者權益保護工作體系，全面構建公平、公正、有序的金融市場環境。
活動現場搭建了宣傳臺，擺放“金融消費者權益保護手冊”、“個人信息安全保護”、“校園金融安全”、“個人賬戶管理”、“金融詐騙風險防范”等多種宣傳折頁以及展架，向廣大消費者講解各類金融常識及群眾關切的重點問題。同時，根據7月份“支付結算賬戶使用安全月”的.宣傳主題，以20xx年12月中國人民銀行印發的《中國人民銀行關于加強支付結算管理防范電信網絡新型違法犯罪有關事項的通知》(銀發〔20xx〕261 號)為基礎，組織不同年齡的消費者群體50余人，對個人賬戶使用問題進行了詳解：一是介紹Ⅰ類、Ⅱ類、Ⅲ類賬戶區別，就賬戶實名制管理、轉賬限額管理、第三方支付安全性、客戶選擇資金到賬方式及時間、同行異地存取款免費等方面向廣大銀行消費者進行宣教;二是從加強個人支付信息安全保護角度出發，多方面開展對消費者安全宣教工作，使消費者提高安全防范意識、注重賬戶安全、提升辨別真偽能力;三是加大對非法買賣賬戶和假冒開戶等違法行為應承擔的法律后果進行宣傳，嚴明利害關系。
金融宣傳活動總結7
為增進廣大客戶群體對銀行政策服務的了解，普及中小企業金融服務知識，促進銀企互信對接,根據中國人民銀行及蚌埠農村商業銀行關于開展“金融知識宣傳周”活動的通知要求,我支行于20xx年9月組織開展了“金融知識宣傳周”專項宣傳活動。現將有關情況報告如下:
一、組織安排
為確保本次“金融知識宣傳周”活動順利開展,根據總行要求,我支行成立了以行長為組長，副行長為副組長，客戶經理為成員的宣傳領導小組，明確了活動目標,安排專人負責對整體活動情況進行推進、跟蹤及總結工作。
二、活動總體情況
1、參與情況
9月,支行轄內各營業網點均積極響應、全員動員,認真組織并開展了本次活動。我支行共4家網點參與了本次活動,累計開展不同形式及規模的活動4次,發放各種宣傳資料400余份,參與員工數約20人,受眾中小企業及個人約500戶。活動形式主要包括集中宣傳日核心地段設攤、本行網點宣傳、進綜合市場宣傳、走進大學城宣傳和利用多媒體渠道開展金融知識宣傳等。
2、網點宣傳
各參與網點在網點內服務臺等位置擺放我行各類金融創新產品介紹手冊，如5戶聯保企業貸款、商標及專利權能繁母豬養殖貸款、商鋪租賃權、助學貸款、手機銀行等宣傳資料。網點由網點負責人負責,柜面人員參與共同組成宣傳隊伍,向客戶發放宣傳資料,普及銀行卡、自助渠道、中小企業貸款等銀行業務知識,并接受金融消費者咨詢,針對客戶提出的疑問與困惑一一進行詳細解答。
4、進綜合市場宣傳
為加強宣傳效果,做到宣傳人員“走出去”,走進市場、走近商戶,按照總行要求，支行組成專業的宣傳團隊,在我市光彩大市場進行專題宣傳，主動為個體業主、企業客戶提供上門金融知識普及服務。
活動中,首先向客戶介紹我行各種金融創新產品,不少人對我行的產品產生了極大的興趣。其次,再介紹我行網點的分布位置、交通情況,以及經營的范圍,并向客戶介紹反假幣的技巧和防詐騙要點,告訴客戶勿輕信別人的忽悠,保持清醒的頭腦,確保資金的安全;同時,還介紹了我行銀行卡及手機銀行的特點和優勢,以及信貸審批流程的相關要求，活動取得很好的反響。
5、利用多媒體宣傳渠道開展金融知識宣傳
支行位于花鼓燈嘉年華樂園旁，周邊有相當的客流量以及小區居民，營業大廳外的戶外電子顯示屏滾動顯示本次活動標語:
“立足小微，服務實體經濟”,形成一道亮麗的風景線，以此擴大了宣傳面。
三、活動效果評估
活動整體達到了預期效果,有效加深了公眾對銀行金融知識的`認知和了解,向公眾傳遞了先進的金融理念,宣傳了各種現代金融工具帶給生活的便捷與改變,提升了公眾金融安全意識和風險認知能力,提高了文明優質服務的質量和效率,積極展現安徽農金品牌形象。
本次活動拉近了我行與中小企業的距離,傳遞了我行服務“三農”、服務中小企業、支持地方經濟發展的宗旨,凸顯了蚌埠農商行的形象,同時,擴大了網點對周邊社區金融知識傳播的輻射力度,擴大了我行影響力,為今后提供更加優質的服務打下了堅實的基礎。
金融宣傳活動總結8
為增強廣大人民群眾的愛路護路意識，營造依法治超，構建和諧公路執法環境，按照市處要求，我站于20xx年4月1日至4月30日開展了路政管理宣傳月活動，現將有關情況總結如下：
一、基本情況和收獲
20xx年4月1日上午9時新城局超限站召開了宣傳活動啟動會議，由xxx站長對此次活動的意義及重要性進行了重要講話，由xxx副站長對宣傳活動進行了工作安排部署；成立了"路政管理宣傳月"活動領導小組，由xxx站長任組長負總責，李xxx副站長任副組長具體抓，xxx、董xx、xxx任成員，落實責任到每個人。
二、宣傳形式
我站在開展"路政宣傳月"活動中，大力宣傳《中華人民共和國行政強制法》、《公路安全保護條例》、《中華人民共和國公路法》、《xx省公路條例》等相關的法律法規。出動宣傳車1臺，在檢測亭設立咨詢臺，專人解答過往群眾關于路政治超方面的法律法規的咨詢；在主要路段，沿線村屯進行流動宣傳，發放宣傳單500余份。
通過這些有力的'措施，宣傳工作引起了社會各界的廣泛關注，尤其是作為治理對象的廣大駕駛員對超限運輸的危害、治超工作的目的意義、以及治超行動的內容措施都有了一定的了解，()讓全社會都來了解治超工作，關心治超工作，支持治超工作，為保障全面完成下一步的治超工作奠定了堅實的基礎，通過這次路政宣傳月開展宣傳工作，營造了一個良好的治超氛圍，充分發揮"輿論"先導的宣傳作用。
三、存在的不足及整改措施
在看到今年"路政宣傳月"活動成績的同時，我們仍存在一些不足，我們決心在認真總結經驗教訓的同時，豐富宣傳內容，活躍宣傳形式，提高宣傳質量，為理順路政治超機制奠定良好的基礎，為路政管理工作創造良好的外部環境。
xxx超限檢測站
金融宣傳活動總結9
為提升社會公眾金融素養和風險防范意識，切實保護金融消費者權益，根據總行的要求和部署，江陰農商銀行睢寧支行于近期組織開展了“普及金融知識，守住錢袋子”及“防范非法集資宣傳月”活動，取得了顯著成效。
本次宣傳活動主題涉及防范非法集資、電信詐騙、識別虛假廣告、禁賭防賭等，宣傳方式主要為線上和線下兩種方式，線下宣傳主要以營業網點為宣傳陣地，通過張貼宣傳海報、發放宣傳折頁、廳堂宣傳等形式為過往的群眾和廳堂等待辦理業務的客戶解讀人行關于個人賬戶的管理要求及新型犯罪的形式，尤其是針對老年人和進程務工人員這些群體，提高了廣大群眾的防詐騙意識，博得了大家的一致好評，也加強了與客戶的聯系，增強了與客戶的友好度；線上宣傳主要是通過手機銀行界面、網站、LED屏幕滾動播放宣傳標語等方式宣傳，睢寧支行也在嘗試利用“抖音”平臺進行線上金融宣傳。
本次的宣傳活動，睢寧支行非常重視“非接觸式”的宣傳，每一位睢寧支行的員工都通過微信朋友圈進行宣傳連接的`轉發，讓朋友圈的客戶都能看到宣傳內容，了解相關金融知識，并把一些金融知識投放到一些特定客戶手中，增強他們的金融意識。每一位客戶經理都分別到企業客戶處進行上門宣傳，講解各種金融詐騙的常用手段，提醒企業會計人員防范金融詐騙，要做到不輕信、不透露、不轉賬的“三不”原則，受到了企業客戶的高度贊揚。
本次，睢寧支行還通過加強業務培訓，使每位員工都能熟知各類金融詐騙的伎倆和手法，同時強化職業道德教育，要求對辦理的每一筆銀行業務均能履行善意提醒義務，以提高公民防騙拒騙能力。
通過此次宣傳活動，使廣大老百姓及消費者認識及了解了各類金融風險的嚴重性和危害性，也進一步提高了廣大老百姓及消費者的金融防范意識及防騙能力，加強了自我防范，構筑了堅實的思想防線。
金融宣傳活動總結10
引導金融消費者理性維權，構建和諧、綠色的金融消費環境，xx銀行xx分行積極響應人行號召，于3月9日至15日期間在分行轄內各營業網點、社區支行、xx銀行開展了以“權利·責任·風險”為主題的“金融消費者權益日”集中宣傳活動，全面配合并主動做好宣傳活動。
本次活動為期半個月，主題為“權利·責任·風險”。活動期間，xx銀行xx分行工作人員重點圍繞消費者各項法定權利、維權方式和渠道、銀行理財、非法集資等內容對社會公眾進行了重點宣傳講解。通過宣傳，強化金融消費者風險責任意識，進一步提升金融消費者保障自身合法權益的意識和能力，同時倡導消費者理性消費，科學合理地選擇合適的金融產品和服務。
一、高度重視，積極準備，為集中宣傳活動的順利開展奠定良好基礎
為提升客戶服務水平，維護保障金融消費者權益，加強行內員工知識普及，該分行組織員工學習《新消費者權益保護法》，了解“新消法”修訂背景、新亮點以及賦予消費者的基本權利；學習《消費者金融知識宣教手冊》，掌握金融服務基本知識、投訴維權須知以及常見產品和服務風險及操作注意事項；學習《征信業管理條例》，掌握信用報告網上查詢辦法，提高員工依法查詢、管理和使用個人信用信息的合規意識。
二、開展消費者權益保護主題活動
（一）注重網點宣傳
通過網點公示該分行消費者投訴處理機制，普及金融消費知識。公示內容主要包括該行投訴電話、投訴渠道、投訴處理流程及消費者的申訴路徑等。xx銀行xx分行還統一制作了消費者權益保護的宣傳公示牌和宣傳折頁，布放于各營業網點顯要位置。各網點LED、xx機具滾動播放“普及金融法規知識，保護金融消費者合法權益”、“暢通維權渠道，保護消費者合法權益，穩定行業發展秩序，提高金融服務水平”等宣傳標語。
同時針對越來越廣泛的微信使用群體，xx銀行xx分行制定了微信宣傳材料，在該分行各微信公眾平臺上發布3·15特輯報道，普及金融知識。
（二）主題宣傳活動
xx銀行xx分行根據人行下發的《“金融消費者權益日”宣傳手冊》制作了3·15主題宣傳折頁，在支行網點周邊人流量大的區域擺設展臺，由支行業務經驗豐富、溝通能力強的業務骨干擔任宣傳人員，積極主動地為前來網點辦理業務的客戶以及路過的市民發放折頁、普及宣傳金融知識。同時利用社區支行的.便利條件，深入小區對群眾開展安全權、知悉權、維權渠道、防范風險方式等多個方面的知識解讀。
同時，在活動期間內，各支行售后經理在進行的各類現場回訪過程中，對回訪客戶派送金融知識宣教材料，并進行面對面金融知識宣傳教育，得到了客戶的一致好評。
（三）進行內部高投訴領域的風險排查
在活動期間，重點開展了針對資產質量、違規操作、法律訴訟、客戶投訴、信訪事件、員工行為不當、理財產品與代理業務、對中小微企業亂收費等領域的自查。對排查發現的各類風險采取有效措施，制定應對處置預案。加強員工教育與營銷行為規范管理，防范于未然，提前化解潛在矛盾
集中宣傳活動結束后，xx銀行xx分行將在各營業網點顯著位置持續公布投訴告示牌，長期在分行外網公布處理流程、基礎金融知識、消費者權益保護知識等內容。始終把銀行業消費者宣傳教育服務放在重要位置，每年定期以一定形式開展銀行業金融基礎知識宣傳活動，構建公眾教育長效機制。
金融宣傳活動總結11
為落實《中國人民銀行辦公廳、銀保監會辦公廳等四部委關于開展“金融知識普及月金融知識進萬家爭做理性投資者爭做金融好網民”活動的通知》（銀辦發[20xx]120號）及總公司關于20xx年9月“反洗錢知識普及月”的要求，XXX河南分公司綜合管理部組織各條線部門選派人力進入建業總部XXX廣場開展金融知識及反洗錢宣傳。
本次活動得到了XXX河南分公司高級領導的積極關注與支持，分公司上下一心、全員行動，提前一周進行準備物料、產品、流程所有事項統籌排布，各項分工責任到人，力求在本次活動中為群眾答疑解惑，帶來更多的保障與服務。
20xx年9月15日下午4點，XXX河南分公司走進鄭州建業總部XXX活動廣場，向來往行人派發宣傳手冊，開展金融知識宣傳教育和咨詢解答。一時間，廣大社區居民紛至沓來，人頭攢動。社區群眾對于保險表現出的'高漲熱情和興趣，讓人始料未及，同時也促使著現場的每一位弘康人用積極、專業的態度服務到場的咨詢群眾。詳細聆聽、用心答疑、細致交流，在場的每一位弘康人都以真誠的付出回報著群眾的信任。
本次宣傳，倡導金融消費者和投資者科學理財和合理借貸，推動金融健康的社會共建，引導金融消費者和投資者自覺抵制網絡金融謠言和金融負能量，共建清朗網絡空間。對于重點人群，特別是老人、學生等，我們結合人群的特點，對老年人，重點講解防范養老詐騙、理性投資、守好養老錢。對學生等年輕人，重點講解校園貸款的危害、信用卡不是搖錢樹、防范網絡詐騙、反洗錢等金融知識。通過公司人員的人員的講解，群眾紛紛表示，此次宣傳特別切合生活，也解決了一些他們日常金融方面的疑問，以后會理性消費，避免盲目投資和沖動交易。
美好的時光總是短暫，此次活動雖然僅僅只有兩個小時。經過統計，活動現場一共有70位左右客戶前來了解金融知識。這些數字不僅僅是對每一位投入其中的河南弘康人的認可和信任，更是社會公眾對金融知識日漸重視的真實寫照。雖然此次進廣場活動落下帷幕，但在今后的工作中，弘康人定將以此次活動為契機，以百倍的熱情投入到工作之中，用心服務大眾，讓更多的人了解和學習金融知識及提高風險意識，免受違法違規金融活動的侵害。
金融宣傳活動總結12
根據龍巖銀監分局《關于開展xx銀行業20xx年“金融知識進萬家”宣傳服務月活動的通知》要求，為向公眾普及金融知識，提高金融消費者維護自身資金和信息安全意識和能力，我市分行于20xx年9月在全市組織開展了“金融知識進萬家”宣傳服務月活動，現將情況報告如下：
一、組織落實
我市分行領導高度重視，召開專題會議，組織各行及職能部門學習相關文件，安排部署開展“金融知識進萬家”宣傳服務月活動工作。市分行成立了以副行長xx為組長，辦公室、信貸與風險管理部、客戶部、營業中心、信息技術部等部門負責人為成員的工作領導小組，督促指導全轄各營業網點開展宣傳服務活動。
二、工作開展9月份，我行全轄xx個營業網點，共組織33名員工參與了金融知識宣傳服務月活動，對220余名社會公眾開展金融知識宣傳教育。
(一)宣傳內容。本次活動宣傳口號為“維護客戶資金安全，就是維護銀行聲譽”，以提高公眾維護自身資金和信息安全的意識和能力為宣傳重點，同時宣傳了農業政策性金融知識、農發行業務、金融產品和服務方式，以及我行糾紛投訴調解處置的政策措施和消費者投訴渠道。通過集中宣傳月活動推進銀行業消費者權益保護工作，以實際行動踐行銀行業服務民生、服務群眾的理念。
(二)活動方式。
1.營業網點宣傳。一是以LED顯示、液晶顯示、橫掛條幅等方式持續宣傳金融知識。在營業柜面懸掛宣傳條幅“建立存款保險制度、促進銀行業健康穩定發展”;在營業柜臺放置“轉賬匯款需謹慎，行動以前先確認”等宣傳小冊子;單位入口處擺放“詐騙短信莫輕信，轉賬匯款須辨清”的宣傳主題海報。二是專門設立咨詢臺并安排專人解答金融相關知識，向客戶介紹偽卡盜刷、網絡支付詐騙等危及資金安全行為的常見形式和典型案例，與客戶面對面地講解理財和使用電子銀行的常見風險防范措施，向客戶宣揚我行信貸政策和產品，以及服務收費內容和標準，明確銀企權利和義務，幫助了解金融維權方式，增強銀行業消費者的自我保護意識和提高運用金融服務的能力。
2.宣教點宣傳。9月中旬，全轄各機構在不同時點，各自在辦公大樓門前設立了宣教點。市分行充分利用人民路匯景大廈人流多、宣傳面廣的優勢，將宣教地點定在匯景大廈的正門口，組織相關業務骨干進行現場宣傳，懸掛“維護客戶資金安全，就是維護銀行聲譽”等宣傳標語，通過發放宣傳材料、展示活動標語等方式向公眾介紹金融知識，并現場解答公眾提問，宣傳農業政策性金融知識和農發行的業務范圍、金融產品和服務方式，引導社會公眾科學合理使用銀行產品和服務，提升消費者保障自身資金財產安全的意識和能力。本次活動共發放宣傳宣傳資料100余份，接受咨詢約70人次，使金融知識再一次走進千家萬戶，有效推動金融知識宣傳的深入化、系統化和持續化，逐步建立形成農發行公眾教育服務長效機制。
3.信息平臺宣傳。9月下旬，我行利用通訊媒介進行活動宣傳，主動向客戶發送“存款貼息要警惕，貪圖小利悔不及”、“高利誘惑是陷阱，投資理財要清醒”、“釣魚網站真不少，個人信息保護牢”等金融知識的宣傳短信，共計120條。并通過微信向客戶、朋友圈宣傳普及相關金融知識和典型案例。
三、工作成果和今后工作安排
此次“金融知識進萬家”宣傳服務月活動，進一步強化了金融消費者的權益保護和依法維權意識，加強了公眾教育服務，宣傳普及了金融知識，強化了風險防范意識，引導消費者科學合理運用銀行金融服務。同時，也積極樹立了我行履行社會責任、保護消費者權益的良好社會形象，進一步提高員工服務意識，規范從業行為，提升金融服務質量。但是金融知識的普及應該是一項長期性的`公益活動，在今后的工作中，我行將進一步落實糾紛投訴調解處置的政策措施，維護消費者合法權益，積極履行服務社會的公共職責，由點及面，做好宣傳教育，維護金融管理秩序，進一步擴大金融知識普及活動的影響力和覆蓋面，促進經濟社會和諧。
金融宣傳活動總結13
為提高社會金融素質和金融知識水平，加強銀行業消費者權益保護工作，9月1日，20xx年金融知識普及月暨金融知識進萬家宣傳服務月活動在市圖書館前啟動。
大姐，不用擔心，鑒別假幣其實很簡單，一看、二摸、三聽、四測活動現場，市農信社在醒目位置懸掛20xx年金融知識普及月、倡導見義勇為、弘揚社會正氣等宣傳橫幅，向廣大群眾發放防范金融詐騙、個人征信、反假幣、反洗錢等宣傳折頁，在現場提供金融知識咨詢服務的同時，并向廣大群眾講解見義勇為事例，宣傳正能量。
專業人士的講解，讓自己增長了金融知識，也提升了自己使用銀行卡、網上銀行、手機銀行等銀行產品的能力。對于市農信社的金融知識宣講活動，不少市民表示歡迎，希望市信用社以后能開展更多這樣的`活動，進一步豐富和提升市民的金融知識水平。
據悉，當天，市農信社還通過在全市31個營業網點門前擺攤設點的方式集中開展活動，為過往路人發放宣傳折頁，共計發放宣傳折頁5萬余份。
市農信社有關負責人介紹，結合本次活動，為進一步加大對外宣傳，增強農信社與海南大學友誼，挖掘和擴大潛在的優質客戶群體，營銷產品，發展業務，市農信社還在海南大學儋州校區開展了金融知識進校園迎新活動，為廣大在校師生普及金融知識，包括打擊電信網絡詐騙、校園貸、違規互聯網金融等，并現場發放新生需要的漱口杯、洗臉盆等宣傳禮品，活動取得良好效果。
據了解，本次活動由銀監及人行主辦，轄內各金融機構積極參與。
金融宣傳活動總結14
為進一步提高消費者自我保護意識和風險意識，更好地維護金融消費者特別低凈值人群的金融素養和合法權益，構建和諧金融消費環境，近日，郵儲銀行撫州市分行根據人行的統一安排組織轄內各級機構陸續開展了“普及金融知識，守住錢袋子”宣傳活動。
該行通過led電子顯示屏24小時播放“普及金融知識，守住錢袋子”等宣傳口號；
設計印制宣傳折頁、手冊，擺放人民幣知識、金融ic卡、打擊非法集資等內容的宣傳漫畫、宣傳展架或展板。并有針對性的開展網點柜面宣傳，利用理財沙龍、大堂微沙龍，對客戶進行一對一宣傳、講解，主動向客戶介紹人民幣知識、存貸款知識、征信知識、支付結算知識和銀行卡安全用卡常識等知識，為大家解答疑問，普及金融知識。
為豐富宣傳形式實現良性互動，該行一是結合農村夏糧收種，深入田間地頭農戶家中，宣傳電信詐騙、非法集資的危害，通過正規金融渠道知識，拉近與客戶的距離；
二是結合此次宣傳的重點通過選擇人口密度高、人流量大的鄉村集市、街道、社區，設立宣傳點，直接面向社會公眾宣傳，擴大宣傳覆蓋面，增強宣傳效果，實現面對面互動；
三是增強青少年正確的金融知識，通過走進學校，宣傳防范電信詐騙、個人金融信息保護、遠離不良網絡借貸等知識，守護好自己的“錢袋子”。
通過多種形式、多層次、多途徑的宣傳教育方式，該行充分發揮宣傳教育工作的`“教育公眾、防范風險、樹立形象”的積極作用，積極踐行金融知識普及宣傳教育的社會責任和義務，進一步提高了市民、尤其是低凈值群體自我保護意識和防范詐騙的能力，為打造誠信安全、健康和諧的社會金融環境發揮積極作用。
金融宣傳活動總結15
為進一步做好金融消費者教育和金融知識普及工作，特別是幫助低凈值人群守住自己的“錢袋子”，引導其正確運用金融知識，合理選擇金融產品和服務，增強風險防范意識和責任意識。交通銀行徐州分行積極響應徐州市人民銀行以及上級行的號召，對宣傳活動進行精心的組織和安排，同時，指定該行消保部專司活動的推動和協調、總結，保證活動落到實處，收到效果。
精心組織，做好活動準備工作
交通銀行徐州分行高度重視人民銀行開展的“金融知識普及月”活動，在接到徐州市人行下發的文件通知后，迅速行動起來，成立以該行副行長為組長、消保委成員為組員的活動領導小組，領導小組辦公室設在分行消保部，制定活動方案，以紅文的形式下發各相關部門、營業機構，要求各營業機構組織員工認真學習，遵照執行，印制宣傳物料，聯系宣傳場地，做好活動準備。
狠抓落實，推動活動順利開展
本次普及月宣傳活動主題明確，包涵面廣，對在校學生進行宣傳教育，對殘障人士進行宣傳，對互聯網金融產品進行宣傳，對普惠金融進行宣傳。進入九月份后，徐州分行各營業機構按照活動主題和分行制定的'活動方案，根據各自網點的特點，迅速開展宣傳活動。該行營業部、礦大支行積極聯系院校客戶，到徐州建筑學院、徐州工程學院等院校內，利用新生入校的時機，配合校方為新生開展金融知識、防范違法校園貸和珍惜個人信用等方面的宣傳教育，受到院校領導和師生的好評。其他支行也紛紛利用廳堂、門前以及走訪客戶的機會，向客戶開展宣傳活動，努力擴大宣傳范圍，將宣傳活動落到實處。
除了以上宣傳模式外，該行還積極使用電子渠道進行金融知識宣傳，在營業大廳海報機循環播放宣傳海報、宣傳口號，在微信平臺推送宣傳信息，各營業機構采取短信群發的形式發送宣傳信息，均取得一定的宣傳效果。
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做好總結，力促金融知識普及常態化
此次宣傳活動已臨近結束，該行各營業機構按時上報了活動總結和照片。通過調查，此次宣傳活動受到廣大群眾的歡迎和好評，宣傳效果顯著，同時，也為該行將金融知識宣傳常態化提供了依據。
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