科技公司管理制度精選(15篇)
在充滿活力,日益開放的今天,需要使用制度的場合越來越多,制度是國家法律、法令、政策的具體化,是人們行動的準則和依據。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧,以下是小編整理的科技公司管理制度,歡迎閱讀與收藏。

科技公司管理制度1
第一章總則
第一條為了維護公司正常生產經營秩序,規范公司管理,明確各職能部門和職員行為規范,提高公司管理水平及辦事效率,根據《中華人民共和國公司法》以及本公司《公司章程》,結合本公司生產經營特點和管理要求,特制訂本制度。
第二章公司組織機構設置
第二條公司組織機構設置為:董事會、總經理、副總經理、總經理辦公室、財務部、生產技術部、市場營銷部。
第三條董事會是公司最高權力機構。公司實行在董事會領導下的總經理負責制,總經理在董事會的授權范圍內,全權管理公司行政、人事、財務、生產、銷售等一切正常經營活動,對董事會負責。
第四條公司設副總經理若干名。副總經理在總經理的領導下,
根據總經理授權,承擔各自分管部門的工作職責,接受總經理考核,并對總經理負責。
第五條各職能部門在分管副總經理的直接領導下開展工作,接受主管副總經理的管理和考核,并對總經理負責。
第三章總經理職責
第六條根據《公司章程》,總經理在董事會的授權范圍內行使下列職權:
(一)主持公司的經營管理工作;
(二)組織實施公司年度經營計劃和投資方案;
(三)擬定公司內部管理機構設置方案;
(四)擬定公司的基本管理制度;
(五)制定公司的具體規章;
(六)提請聘任或者解聘公司副總經理、財務負責人;
(七)聘任或者解聘除應由董事會聘任或解聘的管理人員;
(八)公司章程授予的其他職權。
第四章總經理辦公會議
第八條為完善公司現代企業制度,規范公司治理結構,有效防范經營風險,促進公司經濟及各項事業持續、穩步、快速發展,進一步加強企業的科學管理建設,認真履行總經理工作班子的職責,充分發揮經營層有職有權經營管理企業的作用,公司實行總經理工作會議制度。
第九條總經理辦公會議成員由公司總經理、副總經理組成,監
事會成員列席會議,總經理辦公室文秘列席并做好會議記錄。
第十條總經理辦公會議的形式:
(一)例會:每逢周一上午召開,例行檢查上周各項工作的計劃執行情況,布置本周工作。
(二)各種專業會議。如公司營銷工作會議、采購供應工作會議、技術開發工作會議、財務工作會議、人力資源工作會議、綜合經濟會議(即季度經濟分析會議、半年及年度經濟分析會議)等。專業會議須列出召開時間和召集人。
(三)總經理特別辦公會議。即公司所遇突發或其他特別工作而召開的不定期的總經理辦公會議。
第十一條總經理辦公會議的參加人員:
(一)例會,由總經理主持會議,總經理辦公會議成員參加。
(二)各種專業會議,由總經理指定辦公會議成員中的分管副總經理主持,公司相關專業部門的人員參加會議。
(三)總經理特別辦公會議,由總經理主持,并由總經理指名的有關人員參加會議。
第十二條總經理辦公會議的所有內容必須在公司會議記錄本上進行記錄,該記錄本由專人保管。
第十三條除例會外,總經理辦公會議一般應提前一天將會議通知、會議議題及有關材料送達總經理辦公會議成員。
第十四條總經理辦公會議成員必須認真負責地行使職權,遵守保密紀律,維護公司領導班子的團結。
第十五條總經理有權對辦公會議議題做出決議。在董事會授權的范圍內,由各分管副總經理落實決議的具體實施;超出董事會授權范圍的,需將會議內容形成文字紀要報請董事會決議后再行實施。
第五章副總經理及各部門基本職責
第十六條副總經理主持分管部門的日常管理工作,提出工作計劃,監督和落實計劃執行,檢查工作進度,協調內外關系,對總經理負責,當好總經理助手。
第十七條總經理辦公室負責完善公司的行政管理機制,規范行政管理制度,檢查各項制度落實情況,維護公司日常生產經營秩序,并負責人力資源管理、考勤、公司有關文件檔案和辦公用品及設施的管理,對各職能部門和員工進行科學求實的考核。第十八條財務部的主要職責為:負責公司財務制度的'建立和完善,科學、及時、準確、全面地核算公司各項經濟活動,加強財務管理,做好財務計劃、分析,實施內部控制和監督,努力降低成本,提高資金使用效率。
第十九條生產技術部的職責:負責公司產品企業標準的制定,負責生產計劃、組織和管理產品生產、包裝及生產原輔材料和產成品的儲存保管,生產設備的引進、使用和管理,以及新產品開發等工作。生產技術部應在確保產品質量的前提下,科學安排生產計劃、降低消耗、杜絕浪費、努力提高生產效率和產成品率。第二十條市場營銷部應在進行必要的市場調查的前提下,制定
公司營銷方案和實施策略,高效率、低成本地組織市場銷售,考察、選擇經銷商,規范市場銷售行為,協調公司與經銷商以及經銷商之間的關系,降低市場風險,確保公司利益的最大化和及時、安全回收銷售貨款。同時,做好市場調研,及時反饋市場信息,為公司生產經營管理和新產品開發提供有價值的決策依據。
第六章公司員工守則
第二十一條公司員工必須遵守公司員工守則,做到:
(一)遵紀守法,忠于職守,愛崗敬業。
(二)維護公司聲譽,保護公司利益,嚴守公司機密。
(三)服從領導,關心下屬,團結互助。
(四)愛護公物,勤儉節約,杜絕浪費。
(五)不斷學習,注重素質,精通業務。
(六)積極進取,勇于開拓,求實創新。
第七章人力資源管理
第二十二條公司實行全員招聘制,公司所有員工均需與公司簽訂《勞動用工合同》,雙方按合同條款各自履行職責和義務。第二十三條公司員工的聘用形式,根據經營管理的需要和崗位性質的不同,采取不同的管理形式,具體分為長期聘用和臨時聘用兩種形式。聘用期在一年(含一年)以上的為長期聘用,聘用期在一年以內的為臨時聘用。
第二十四條長期聘用員工采取試用工制,試用期不長于三個月。試用期員工與公司簽訂《試用期勞動用工合同》。
科技公司管理制度2
1、請假和休假
(1)本公司員工實行每周5.5天工作制。作息時間有夏、冬季之分。
(2)聘用離退休人員每月累計工作20天,缺勤按平均月工資扣除。
(3)員工考勤實行工作量制,由行政人事部及部門經理負責考核。
(4)員工因病請假需有醫院證明,月內超過兩天者,從第三天起工資減半發放。
(5)員工有事請假者,應提前一天書面申報,部門經理審批交行政人事部備案,未經批準者視為曠工,無故曠工一日扣發三天基本工資。
(6)國家規定的節假日,本公司員工帶薪休假。
(7)享有婚、產假政策的員工,按國家及公司規定帶薪休假,因工作需要提前上班人員,按日工資補貼發放。
(8)員工在本公司工作滿一年后,每年可享受12天公休假,并隨著工齡增加,每年遞增一天,但最多不超過20天。公休假年度內因工作緊張無法休假者,按日工資于年底補貼發放。
2、工資政策
公司工資實行基本工資(年薪工資)+工齡工資+崗位工資
3、用車制度
(1)杜絕公司員工用公車辦私事。
(2)各部門員工在市區辦事,在交通方便、無緊急事務之時,應搭乘公共汽車,公司不另行安排車輛。
(3)業務部由于陪同客戶的需要,非工作時間用車的.,由業務部經理提出申請,經證實后,由行政人事部批準后方能出車。
(4)司機出車返回后,應在派車單上填寫行駛公里、出車費用,并由出車人證明后,司機憑車單報銷出車費用。
(5)司機應愛護車輛,保持車輛內外清潔,經常檢查車輛。司機于下班后,將車
科技公司管理制度3
科技公司薪酬管理制度之相關制度和職責,行政人事管理制度文件——科技服務公司薪酬管理制度一、目的本制度旨在建立健全XX科技服務有限公司(以下簡稱公司)薪酬管理制度,形成一套既根植于企業文化、又遵從企業人力資源哲學...
行政人事管理制度文件
——科技服務公司薪酬管理制度
一、目的
本制度旨在建立健全XX科技服務有限公司(以下簡稱"公司")薪酬管理制度,形成一套既根植于企業文化、又遵從企業人力資源哲學的全面薪酬方案,為公司積累潛能,使員工聚焦職能,并有效激發效能,促進公司戰略規劃的有效實施和各項經營目標的達成。
二、原則及付薪理念
公司薪酬制定遵循戰略導向、外部競爭性、內部公平性以及績效導向原則。
為員工個人的基本能力、所在崗位價值與績效表現付薪。
三、職責
(一)總經辦:薪酬管理工作的決策機構,其職責是批準公司薪酬福利政策、分配方案和薪酬標準,指導和監督公司日常薪酬管理工作。
(二)行政管理部:薪酬管理實施部門,其職責是擬定薪酬福利方案,具體組織公司日常薪酬管理工作。
四、薪酬結構及水平
(一)薪資結構
員工薪酬=崗位工資+績效工資+補貼及傭金+獎金
崗位工資:主要反映崗位的價值和員工的崗位適應能力。
績效工資:主要反映員工的績效表現。
其他薪資:包括補貼傭金、獎金及社保等。
(二)公司崗位等級分布
根據公司的業務情況和崗位設置,可以將公司崗位劃分為三個序列:管理序列、行政序列和業務序列。具體崗位的等級分布見附件1。
(三)崗位基礎工資
1、每級崗位基礎工資均對應十個檔次的工資標準,各檔詳細工資標準見附件2。
2、對檔規則
1)新入職員工對檔
管理序列員工根據面試情況對應到相應的檔位上,行政及業務序列員工根據面試情況對應到1-3檔上,如果需要對應到更高級別檔位上,由公司總經辦審批。
2)現有員工對檔
制度下發后,由總經辦組織相關人員按照員工的崗位適應性進行相應的對檔。
3)兼職員工對檔
有兼職情況的,采取就高不就低的原則進行對檔。
(四)績效工資
1、績效工資基數的確定
績效工資基數以崗位工資為基準,以發揮管理層經營能動性及傾斜一線員工為導向,具體比例關系見表2。績效工資的具體發放方式依據績效考核管理辦法。
表1 崗位工資與績效工資基數比例關系表
崗位類別崗位工資/固定工資績效工資
管理層財務總監、行政總監、物業總監55
業務部/招商部/配置部/網絡營運部/品牌推廣部/采購部經理、總經辦助理、物業經理64
員工其他員工73
(五)其他薪資
1、補貼及傭金
員工試用期滿后可享受補貼及傭金。補貼包括:高溫補貼、通訊補貼、交通補貼和崗位補貼。
1)高溫補貼:根據《廣東省高溫天氣勞動保護辦法》規定,公司向相關崗位員工發放高溫補貼,發放高溫補貼的崗位見表2。標準為150元/月,發放時間為每年6-10月。
表2 發放高溫補貼崗位
部門崗位
業務部業務部經理、業務經理
物業管理部物業總監、物業經理、物業管家、維修技工、客服專員
招商部招商經理、招商專員
配置部配置經理、配置專員、翻新師傅、翻新學徒
采購部采購經理、采購專員
2)通訊補貼:公司為因公需要使用個人通訊工具負擔通訊費的員工發放通訊補貼,通訊補貼按照表3執行。
表3 通訊補貼標準表
序號職務通訊補貼
1財務總監、行政總監、物業總監200元/月
2業務部/招商部/配置部/網絡營運部/品牌推廣部/采購部經理、總經辦助理、物業經理150元/月
3業務經理、物業管家、維修技工、招商專員、配置專員、翻新師傅、翻新學徒、采購專員、策劃專員、設計師100元/月
3)交通補貼:公司為管理人員提供交通補貼,補貼標準按照表4執行。其他員工因公使用交通工具產生的費用,采取實報實銷方式補貼。
表4 交通補貼標準表
序號職務交通補貼
1財務總監、行政總監、物業總監200元/月
2業務部/招商部/配置部/網絡營運部/品牌推廣部/采購部經理、總經辦助理、物業經理150元/月
4)崗位補貼
a物業經理:管理租客少于500戶的,每月提供300元崗位補貼。
b翻新師傅:每月提供20xx元崗位補貼。
c翻新學徒:每月提供500元崗位補貼。
d維修技工:每月提供500元崗位補貼。
5)傭金:公司為業務部、招商部、物業部以及配置部相關員工提供傭金。
a.業務部:業務部所有員工根據每月完成收購房屋戶數量、租金支付方式、成交價格以及任務完成情況提取傭金,如完成任務,按照表5標準發放傭金,如未完成任務,按照標準的70%發放傭金。業務部經理在此基礎上提取本部門所有業務經理總傭金10%的傭金。
業務經理傭金=本月收回不同類型房屋戶數*對應傭金標準+本月收回不同租金支付方式房屋年利潤*對應傭金標準
業務總監傭金=本月收回不同類型房屋戶數*對應傭金標準+本月收回不同類型房屋年利潤*對應傭金標準+本月業務部傭金總額*10%
表5 業務經理傭金標準
租金支付方式戶數傭金標準利潤傭金標準
月 付50(含)戶以內100元/戶10%
超出1-25戶110元/戶
超出26(含)戶130元/戶
兩月付100(含)戶以內50元/月6%
超出1-50戶60元/戶
超出51(含)戶80元/戶
季 付200 (含)戶以內25元/戶3%
超出1-100戶35元/戶
超出101(含)戶55元/戶
年 付10%
b.招商部:招商部所有員工根據達成租房業績以及任務完成情況提取傭金,如完成任務,傭金比例為5%,如未完成任務,傭金比例為3.5%,招商部經理根據本部門所有招商專員總傭金10%提取傭金。
招商專員傭金=每月客戶租金總額*傭金比例
招商經理傭金=每月客戶租
金總額*傭金比例+本月所有招商專員傭金總額*10%
c物業管理部:物業管理部人員根據所管客戶戶數提取傭金,不同崗位提取傭金標準如表6所示,維修技工傭金按照維修收入的30%提取。
表6 物業管理部傭金標準
職位傭金標準(元/戶)
物業總監2 物業經理2 物業管家5 客服專員1
物業總監/物業經理/物業管家/客服專員月傭金=每月15日確定的管理戶數*各自傭金標準
維修技工傭金=本月維修收入*30%
物業經理、物業管家、客服專員沒有提前1個月提出辭職申請的,或者提前一個月提出辭職申請,在5號之前或者25號之后離職的,原則上不發放離職當月傭金,如因特殊情況,在善交接并經過總經辦批準的,可以按照工作天數領取離職之前收租戶數的傭金。
物業經理、物業管家、客服專員調崗的,按照本崗位工作天數領取當月傭金。
d配置部:配置部翻新師傅和翻新學徒根據翻新戶數提取傭金,每月翻新數量小于等于30戶,不領取傭金,每月翻新數量大于30戶,超出部分發放傭金,按照表7傭金標準提取傭金。
表7 物業管理部傭金標準
職位傭金標準(元/戶)
翻新師傅70
翻新學徒30
翻新師傅/翻新學徒月傭金=(翻新戶數-30)*各自傭金標準
6)學歷補貼
公司鼓勵員工不斷完善自身知識體系,設置學歷補貼,標準如表8所示,員工在獲得相應學歷并得到行政管理部審核后的下一個自然月可以領取學歷補貼。
表8 學歷補貼標準
學歷補貼標準
碩士研究生500元/月
本科200元/月
7)工齡補貼
公司鼓勵員工在公司長期發展,設置工齡補貼,在公司工作滿一年的員工享有工齡工資,工齡工資的標準如表9所示。
表9 工齡補貼標準
工齡補貼標準
一年100元/月
二年200元/月
三年及以上300元/月
8)獎金
a全勤獎
公司為每月全勤的員工發放200元/月的全勤獎。以下三種情況取消全勤獎:忘記打卡2次以上取消全勤獎;請假天數超過1天取消當月全勤獎;遲到或早退兩次取消全勤獎。
b業務獎
業務部:業務部每個月超額完成任務10%(含)以上,發放給部門獎勵20xx元,由部門負責人根據具體情況進行部門內部二次分配。
招商部:招商部每個月超額完成任務10%(含)以上,發放給部門獎勵20xx元,由部門負責人根據具體情況進行部門內部二次分配。
c合理化建議獎
公司鼓勵員工在公司管理、業務提升等方面多提有益的建議,設置合理化建議獎,員工提出的建議對降低成本、提升收入以及促進公司管理水平有明顯效果的,由總經辦確定獎勵金額。
9)社會保險
公司按照國家和當地政府規定為勞動合同工辦理養老保險、醫療保險、失業保險、工傷保險、生育保險。
社保繳納實行企業繳納和個人繳納相結合,繳費基數及比例按照國家法律規定實行。
五、薪資調整
(一)崗位晉升及降級
員工績效考核結果影響晉升或者降級:
1、符合下列條件之一的,崗位工資升一檔,直至本級的最高檔:
1)上一年績效考核在公司內排名前5%;
2)連續兩年績效考核在公司內排名前10%;
3)經公司總經辦認定,對公司有特殊貢獻者。
2、符合下列條件之一的,崗位工資降一檔,直至本級的最低檔;或者調至級別較低的崗位:
1)上一年績效考核在公司內排名后2%;
2)連續兩年年績效考核在公司排名后5%;
3)經公司經理辦認定,由于個人原因,在工作中有重大失誤,給公司造成重大損失或者重大不利影響的。
(二)新入職員工薪資標準
1、新員工試用期為2個月,試用期內按照其定崗薪資總額80%發放(業務經理除外)。業務經理試用期薪資總額為3000元、1500元和1000元三個檔次,如完成任務,薪資總額為3000元,未完成任務薪資總額為1500元,如兩個月均未完成任務,第二個月薪資總額為1000元并且予以辭退。
2、內部調崗員工,入職新崗當月,按照新崗對應薪資全額發放。
六、薪資支付
(一)員工自用工之日起計算,并建立"員工考勤卡",按日記錄員工的出(缺)勤情況,員工考勤卡及工資表至少保存三年備查。
(二)業務部和招商部所有員工根據每月任務達標情況發放薪資(崗位工資+績效工資),完成任務的,按照規定的薪資發放,未完成任務的,按照(崗位工資+績效工資)*(完成數量/任務數量)發放薪資,任務數量以每月總經辦下發數字為準。
(三)員工工資以月為周期按時足額支付。
(四)薪資支付日期為每月15日前,所發放的薪資為上月1日至最后一天的薪資。如遇節假日或休息日,則順延發放。
(五)員工工資發放如有錯漏,或需退還時,將在下月工資"其他"項進行補、扣。
以下各項由公司統一代扣代繳:
1、個人所得稅;
2、員工個人負擔的社會保險部分;
3、員工缺勤應扣除的部分;
4、績效考核制度中規定應予以扣除的部分;
5、員工受到公司處罰的應扣除部分;
6、勞動合同約定的應減發的工資;
7、依法賠償給公司的部分;
8、法定需扣除的`部分。
(六)因誤算而超付或少付薪資,公司或員工均可行使追索權。
(七)假期薪資支付
1、員工在年休假期間各項工資福利待遇不變。
2、經員工同意不安排年休假或者安排員工年休假天數少于應休年休假天數,應當在本年度內對員工應休未休年休假天數,按照其日工資收入的300%支付未休年休假工資報酬,其中包含公司支付員工正常工作期間的工資收入。
3、公司行政管理部安排員工休年休假,但是員工因本人原因且書面提出不休年休假的,只支付其正常工作期間的工資收入。
4、員工在婚喪假期間各項工資福利待遇不變,績效工資按照85%發放。
5、產假、陪產假期間各項工資
福利待遇不變,具體按照《女職工勞動保護特別規定》以及《企業職工生育保險試行辦法》實施。
6、員工因工負傷在停工留薪期內的,原工資福利待遇不變,績效工資按85%發放,發生工傷的當月正常發放,次月開始每天扣除績效工資的10%,但不得低于當地最低工資標準的80%。
7、員工工傷傷殘等級評定后,停發原待遇,按照《工傷保險條例》等有關規定享受傷殘待遇執行。
8、病假工資支付
1)請病假不滿10個工作日(含10個工作日)的,病假工資按本人崗位工資、績效工資的50%扣發;病假滿10個工作日以上的,病假工資發給本人崗位工資的50%,績效工資、補貼及獎金不予以發放,但不得低于當地最低工資標準的80%。
2)員工在患病或非因工負傷醫療期間,醫療待遇按醫療保險相關規定執行。
3)超出規定醫療期,符合勞動法第二十六條第一款解除勞動關系情形的,按照勞動部《違反和解除勞動合同的經濟補償辦法》(勞部發〔1994〕481號)第六條規定執行。
9、事假工資支付
1)事假當月假期不滿10個工作日(含10個工作日)按日扣發崗位工資、績效工資、補貼和獎金;連續事假假期滿10個工作日以上的,當月績效工資、補貼和獎金不予發放。
2)員工請事假、病假可使用當年應休未休年休假天數,期間各項待遇不變。
(八)加班薪資支付
1、員工加班后視加班時間予以調休,無法進行調休者,按國家規定計發加班工資,在次月工資中兌現。
2、公司經營活動應在正常的工作時間內完成,只有具備以下條件時,方可安排員工加班加點:
a.生產經營需要,在法定全民節日和公休假日內,工作不能間斷的;
b.在程序上必須在加班加點前與勞動者協商;
c.經過職工的同意。
3、法定節假日工作的,按照員工本人日或小時工資的300%支付加班工資。
4、員工應在法定工作時間內完成勞動定額或規定的工作任務,因未完成勞動定額或工作任務而延長工作時間的不視為加班加點,不支付加班加點工資。
5、加班工資的計算基數為本人月工資收入總額。
(九)其他情況薪資支付
1、按照行政管理相關制度規定執行。
2、職工曠工一天,罰款本人兩天工資并通報批評;連續曠工7(含)天,或者一年內累計超過15(含)天的,予以待崗;連續曠工超過15天,或者一年內累計超過30天的,予以解除勞動合同。
科技公司管理制度4
奶業科技有限公司生產過程的管理與考核制度
本公司對生產進行全過程的管理和控制,對所發生的不合格及時進行糾正和預防,避免上一工序的不合格流入下一工序造成更大面積的不合格和損失。
1、工作人員進入車間前,進到更衣室更換工作服、工作帽、水鞋,然后把換下的衣物放置到規定位置,戴好防護手套并洗手消毒,雙腳通過消毒池,進行車間。
2、根據各自分工,首先應檢查電源、氣源、及所在崗位主要設備工作是否正常,安全可靠。并且檢查各管道連接處閥門開啟狀態,活接、連接狀況是否正常,以免造成不必要的損失。
3、配料員要將配料完畢的乳取樣拿到化驗室化驗,達標后方可進行下一步的生產。
4、經檢驗合格的標準化乳(配料完畢的乳)經巴氏殺菌冷卻打到巴氏奶儲罐暫存。暫存溫度為25℃以下,并且保存時間不易太長,應低于4小時。如果時間稍長,需做蛋白變性試驗,或煮沸試驗,如不變性,即可生產,否則停止生產。
5、超高溫滅菌機、均質機、無菌包裝機及管線、閥門等要經過徹底清洗、滅菌后方可投入生產。
6、每臺包裝機前30袋奶都要毀掉,隨后取6袋奶,其中3袋做蛋白質、脂肪化驗用,并做好記錄;其余3袋做好標記用于保溫試驗。并且在生產過程中每100袋取出1袋做好標記,用于保溫試驗。在包裝過程中,隨時抽樣檢查包裝容量,不合格隨時檢出,并對這段時間的奶進行復檢。同時,調整罐裝機的罐裝容量,直到達標為止。
7、裝箱工逐袋檢查包裝物圖案的好壞,是否有漏包、打碼是否清晰,如有問題及時通知操作人員調整。
8、包裝機操作人員在生產前一定要對本工作區域進行空間消毒,并檢查雙氧水的濃度,如低于30%一定要更換,不足要及時補充。
9、在生產過程中,嚴格執行各項規章制度和操作規程,并有檢查、有記錄、有考核。要對各生產過程中各工作崗位的運行程序操作狀況及機械設備的運轉情況,明確到人。殺菌消毒過程要對消毒液的配制比例及消毒時間單獨記錄。質量是企業命脈,在生產過程中要對關鍵質量控制點進行檢查記錄,設備要做到專人負責,專人保養。
考核辦法:
1、以上9條與本《質量手冊》所規定的.各項管理制度和操作規程共同組成過程管理的考核體系。
2、質檢科負責過程管理的考核工作。
3、考核的方式:質檢科對于生產過程不合格的管理與控制,同時也是對生產過程的考核。對于發現的不合格,記入《不合格登記臺帳》,作為年終評價各車間和班組工作業績的依據。
4、由經理每季度組織過程管理考核會議,綜合評議各項不合格的危害及糾正和預防措施是否合理有效,對各班組進行綜合評價和獎罰。
科技公司管理制度5
奶業科技有限公司生產設備管理制度
1、車間工作人員要嚴格按照設備的正確操作程序工作,嚴格啟停手續,由于工作人員的違章操作導致損壞,由操作者負全部責任。
2、每天班前對設備進行一次全面檢查,發現隱患及時排除、自已解決不了的.,立即匯報生產科長聯系專業技術人員維修,并做好記錄。
3、及時檢查設備的運行情況,做好維護保養工作,提高設備完好率。
4、建立健全設備檔案,實行專機專人管理。
5、在生產線工作程序開始之前,應保證充足的氣源壓力為0.65-0.85 mpa,使設備能夠正常工作。
6、生產線上的齒條及齒輪上應定期添加潤滑脂,并調整高速鏈條的松緊度。
7、設備停止使用時,應先關閉電源開關,然后關閉氣源開關。
8、凡接觸生產用純凈水設備、工器具和管道,必須采用無毒、無異味、耐腐蝕、易清洗和不至于改變水質的材料制作,表面應光滑、無吸附性、無凹坑、無剝脫、無縫隙。
9、與牛奶接觸的設備、管道應邊角圓滑,不易積垢,不滲漏,便于拆卸、清洗和消毒。
科技公司管理制度6
一、本規程規定了公司內部車輛的使用、維修管理辦法,提高車輛工作效率,保證駕駛安全和車輛完好率
二、適用范圍
適用于對本公司內部車輛調度、行駛、維保、使用的管理。
三、職責
3.1駕駛員負責車輛安全駕駛、維修、保養及年檢。 3.2辦公室主管負責對車輛車況、駕駛員身體狀況、情緒、行為的檢查、監督。
3.3辦公室主任負責統一調度公司用車,輕微交通事故處理及車輛維修、保養、年檢的管理。 3.5總經理主管公司車輛管理的控制。
四、相關文件
《交通守則》
《交通道路法規》
五、工作程序和管理辦法
5.1車輛的調度管理
1 / 5 5.1.1車輛統一由辦公室主任調度,各部門因公用車須提前一天提出申請,按實填寫[派車單](qr-wd01-03-01),否則辦公室有權拒絕派車要求。
5.1.2各部門公務用車原則上滿足:緊急公務、載物、取款、雨天遠途接送客人等工作需求。
5.1.3駕駛員根據派車單指定地點路線出車,無特殊情況不得隨意改變行車路線。
5.2車輛維修保養管理
5.2.1駕駛員每日出車前,應用濕布對車輛外部及內座擦拭一遍,并對車況進行詳細檢查后,試發動五分鐘。 5.2.2駕駛員要愛惜車輛,加強車輛的維護保養,按車輛維保規定,定期更換潤滑油和易損件,保證車輛的完好率。 5.2.3保持車輛內外的干凈、整潔,雨天泥濘地段用車后應及時清洗保養,正常情況下應在本單位車庫清洗。 5.2.4出車途中遇到意外刮碰,或交通事故應及時報告和向交通事故處理部門報警,不得私下協商或擅離事故地點。 5.2.5車輛需要保養、大修、更換配件及年檢時,必須事先報告辦公室主任,填寫[車輛維保、年檢申請單](qr-wd01-03-02),經辦公室主任審核,總經理批準后方可進行。
5.2.6車輛年檢、檢修,日常維修及更換零配件,結算時必須附上維修廠家更換零配件的明細清單上報財務,否則財務有權不予報銷。
2 / 5 5.3車輛使用管理
5.3.1嚴格遵守交通法規和公司車輛管理規定,文明行車。 5.3.2樹立安全第一、服務第一的思想,保證乘員的安全、舒適、準時。
5.3.3辦公室主管負責檢查并監督駕駛員不得在酒后、疾病、情緒反常等不適宜駕駛的情況下出車。
5.3.4嚴禁利用職權私自用車或將車交給非駕駛員和外單位駕駛員駕駛。
5.3.5按照公司指定地點停放車輛,嚴禁將車開到非指定地點過夜或逗留。
5.3.6辦公室主任對車輛行駛公里和油耗進行測量、檢查和控制。
5.3.7經常自檢車輛,做好年檢,保持車輛的良好狀態。 5.4車輛肇事處理
5.4.1車輛碰擦
駕駛員應立即向辦公室匯報,由辦公室主任按實際情況決定處理意見:
a)雙方協商解決;
b)報交通事故管理部門解決。 5.4.2交通事故
在公共道路上發生交通事故,駕駛員應按以下程序進行: 若有受傷人員,首先對受傷人員進行護救,呼叫救護車或 3 / 5 另外叫車將傷員送往就近醫院進行搶救;
保護現場,通知交通事故管理部門到場進行檢查和處理; 向辦公室主任匯報,由辦公室主任到場協助交警進行事故處理;
通知保險公司到現場勘察,以確定理賠方法。
六、管理規定
1.上班必須保持良好的工作態度和風貌。
2.上班考勤實行實時簽到制度,必須本人親自簽到。在規定上下班時間內,上班延后/下班提前打卡者,視為遲到/早退。遲到或早退一次處以口頭警告處分,二次以上者每發生一次處以罰款處分(遲到或早退30分鐘以內罰款20元,30分鐘以上罰款50元)。
4 / 5 3.行政工作人員上班須著工作服,佩戴胸牌;車間工作人員上班須著工作服,工作褲,佩戴胸牌,穿勞保鞋及其它防護用品。如不按上述要求穿戴者,發現一次處以口頭警告處分,發現二次以上者每發現一次處以罰款處分(每次罰款20元人民幣)。
4.員工必須服從上級管理人員領導,不得工作怠慢。 5.上班前10分鐘和下班前10分鐘對辦公室進行整理與衛生工作,保持整潔,干凈的`環境。辦公桌面不允許亂堆亂放,香煙頭不允許亂扔(尤其是花盆里),發現一次處以口頭警告處分,發現二次以上者每發現一次處以罰款處分(每次罰款20元人民幣)。
6.下班時各部門最后離開的工作人員必須關鎖好本部門的門窗及設備電源,防止發生安全事故及不必要的浪費。如沒關門窗及設備電源,發現一次處以口頭警告處分,發現二次以上者每發現一次處以罰款處分(每次罰款20元人民幣)。 7.工作期間遇到顧客訪問時,必須主動、親切的接待或提供咨詢。來訪電話時必須做好記錄,包括:來電單位、內容。
科技公司管理制度7
第一節 車輛管理制度
第一條 公司公務用車由行政部統一管理和調度,其他人員不得隨意調度用車。行政部應認真履行職責,從嚴把關,確保工作用車,杜絕不合理用車。要經常提醒教育駕駛員安全行車,定期安排車輛保養,及時排除故障,保持車況良好。
第二條 為方便管理、合理調度、除緊急情況外,在市內用車時,應提前半天通知行政部。如需要出市區,應提前1天通知行政部。
第三條 車輛夜間不得在外過夜,駕駛員須將車輛停放回單位車庫內。特殊情況下不能按時將車輛停放回單位車庫內,必須向主管領導請示批準,否則造成的一切后果自負。
第四條 發現故障,駕駛員須及時向行政部及部門經理匯報。車輛維修、設備更換或增添須經行政部及部門經理同意,司機不得自行決定(特殊情況下手機匯報請示,但事后應詳細報告)。行政部及部門經理要認真選擇車輛維修單位,車輛修理完畢后,須由車管員和駕駛員對修理項目進行仔細的驗收。驗收合格的,方能結算有關費用。
第五條 在全市尚未統一指定公務用車加油點前,由行政部根據油料質量、價格,及加油站所處地點,逐步實行定點加油制度。駕駛員在發現油料不足時,要及時加油,盡量減少途中加油次數。
第六條 實行車輛行車里程,油料消耗月報制度。駕駛員每月底要將里程表數字、油料消耗量報給車管員,由車管員負責統計、考核并及時向行政部有關負責人匯報。
第七條 公務車及享受車輛補貼的.公司私家車要按時上保險,保證車輛安全和人身安全。
第八條 公司私家車除公司補貼油款、車補款外,其它一切支出由個人承擔(詳見《人力資源管理制度》中第四章 《員工薪資福利管理》之第六節 《各項補助、補貼、福利》)。
第二節 交通安全管理
第一條 駕駛員須自覺遵守工作紀律和單位各項制度。對于不守紀律和制度、不服從行政部統一管理、以及未經行政總監批準而擅自出車的,給予必要的處罰,屢教不改或情節 嚴重的作解聘處理。
第二條 駕駛員必須遵守交通規則,不搶道,不逆行,不闖紅燈,嚴禁疲勞駕駛和酒后駕車,確保安全。平時對車輛要勤檢查、勤保養,保持車容整潔、車況良好。
第三條 機動車輛駕駛人員不得無證駕駛,不超載超速;按規定停放車輛;遇到雨、雪、霧等天氣出車時要謹慎小心;穿行人員密集區或交叉路口時要減速慢行。
第四條 應經常檢查汽車性能狀況,出現問題及時修理;其他個人交通工具,如自行車、摩托車等也要保持車閘有效、車況良好,保證自身安全。
第五條 非公司專職司機不得駕駛公務車輛。第六條 交通事故報警電話“122”。
科技公司管理制度8
一、員工必須清楚地了解公司的經營范圍和管理結構,并能向客戶及外界正確
地介紹公司情況。
二、在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合,應注視對方,微笑應答,切不可冒犯對方。
三、在任何場合應用語規范,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。
四、遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻,上班時間(包括午餐時間)辦公室內應保證有人接待。
五、接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的.職員應主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長。
六、員工在接聽電話、洽談業務、發送電子郵件及招待來賓時,必須時刻注重公司形象,按照具體規定使用公司統一的名片、公司標識及落款。
七、員工在工作時間內須保持良好的精神面貌。
八、員工要注重個人儀態儀表,工作時間的著裝及修飾須大方得體。
科技公司管理制度9
第一章總則
第一條
為了更有效地管理和使用公司的辦公設備,使現代辦公設備在本公司充分發揮作用,特制定本制度。
第二條
范圍:辦公設備,包括計算機及附屬設備、網絡設施、電話機、傳真機、復印機、音響及附屬設備等專用于公司辦公、開會及培訓所用的設備。
第二章職責
第三條
計算機等辦公設備使用人負責設備的正確使用和日常維護與保管,若使用過程中出現人為損壞,經發現、核實后,照價賠償。
第四條
辦公室負責辦公設備的日常管理工作。
第五條
公司財務部負責辦公設備的報廢處理工作。
第三章作業內容
第六條
辦公設備配置,由使用部門主管提出申請、經總經理批準后,由公司安排采購。
第七條
辦公設備入庫、驗收:
辦公設備采購后須辦理入庫、驗收、領用手續,辦公室負責設備質量的驗收,驗收合格后,保管員根據實際入庫數量填寫“辦公設備入庫單”入庫。
第八條
辦公設備使用與維護:
1、計算機等辦公設備專用于員工辦公使用,不得挪于非工作之外其它用途。
2、計算機及附屬設備的使用與維護:
1)計算機及附屬設備由使用人負責保管,除專人外,任何人不得私自拆開計算機及附屬設備、更換配置、隨意搬離辦公地點;
2)計算機使用人要負責所使用的計算機及相關設備始終處于整潔、無灰塵的狀態;
3)接收E-MAIL的時,須使用殺毒軟件徹底查收郵件無病毒后,才能打開郵件以免帶入病毒影響公司計算機網絡;
(財務部計算機的'使用,4)除使用人及中層以上管理人員以外,其他人員不得上機操作,貴州弘毅生物科技投資有限公司由財務部負責人安排財務人員使用)如有違反按制度處罰,使用人不正規操作造成計算機損害者,照價賠償;
5)計算機使用人在利用網絡給其他員工共享文件須設置密碼,以免被他人給破壞;
6)計算機使用人須遵守公司的保密規定,電腦信息屬公司機密,不得向公司外部人員泄露;計算機使用人不得有意破壞電腦硬件設備,若經發現、核實后,照原價倍進行賠償;
8)計算機使用人在關機時,不得強行切斷電源進行關機,應按操作規范進行關機;
9)計算機使用人要做好日常數據備份工作,堅持做到數據雙備份,重要文件資料可以備份到軟盤。如有特殊要求,可做成光盤作永久性保存;
10)打印機的日常使用中,色帶、墨盒用完需及時更換,更換時須嚴格按操作說明操作。
3、電話機、傳真機、復印機、音響及附屬設備等辦公設備的使用與維護:
1)以上辦公設備操作,詳見《使用說明書》,出現故障須叫專業人員維修;
第九條
辦公設備的維修:
1、計算機及附屬設備的維修:計算機使用者在使用過程中出現軟、硬件問題時,使用人需安排技術人員進行維修;
2、其它辦公設備的維修:一般異常,由辦公室請技術人員排除;若涉及更換配件,使用人須請辦公室安排相關技術人員維修;
3、所有辦公設備,在保修期內,參照《設備保修協議》執行,保修期外,由辦公室依實際情況安排相關技術人員(涉及費用須事先上報核準)進行維修;
第十條
辦公設備的報廢認定與處理:
1、計算機、打印機、復印機、傳真機等辦公用品,由于故障而無法修復或無維修價值需要報廢的,設備使用部門須填寫“計算機等辦公設備報廢單”,交辦公室進行審核,按審批權限報總經理批準后,將“計算機等辦公設備報廢單”及待報廢辦公設備交公司辦公室處置;
2、出售或報廢處理物品時,須報總經理批準后,才能進行出售或報廢處理;
3、出售或報廢處理的辦公設備,其現金上交財務部入帳,同時,財務部負責對出售或報廢處理的辦公設備進行銷帳;
第十一條
員工違反本制度規定的,首次給予批評、第二次罰款50元,第三次(含第三次)以上逐次加倍罰款。
科技公司管理制度10
第一條公司證照由行政部指定專人統一管理。
第二條證照是指由上級主管部門頒發的各類證書、批文等。
如:營業執照、法人代碼證、法定代表人證書、稅務登記證、ISP經營許可證等。
第三條證照的使用包括借用、復印等。
第四條證照使用必須填寫《證照使用申請單》。
第五條證照借用程序
借用人申請→部門負責人復核→主管總監審核→總經理核準→辦理借用手續→歸還借用完畢后,應在時限內歸還證照保管人。
第六條證照復印程序
借用人申請→部門負責人復核→主管總監核準→辦理借用手續→發放復印件,如證照復印件未使用,應立即退還證照保管人。
第七條如需使用原件,則總總經理須核準。
第八條證照復印件必須加蓋“再復印無效章”。證照保管人必須做出登記,認真填寫《證照使用登記表》。
科技公司管理制度11
1.定期清理加工經營場所衛生,保持食品加工場所和餐廳環境整潔,衛生符合要求。
2.設置盛裝餐廚廢棄物的容器,嚴禁餐廚廢棄物撒落地面。
3.餐桌餐椅、地面、墻壁、天花板、門窗、排水設施等保持干凈整潔。
4.紗窗、紗門、紗罩、門簾等設施運轉正常,鼠、蠅、蟑螂、蚊子密度不得超過有關要求。
5.定期進行殺蟲除害工作,防止蟲害繁殖。
科技公司管理制度12
為嚴格公司勞動紀律,保障工作秩序順暢,形成良好工作作風,針對公司本部各部門、各分部、不同工作性質和方式,力求做到既有嚴肅認真,又有靈活實際、有章可循的考勤管理,特制定本考勤管理制度。
一、作息時間
1.公司全體本部員工(庫管除外)統一采用指紋考勤,各分部員工采用電話考勤;
2.簽到實行每天兩次簽到制度,按公司規定的作息時間,上班(09:00)為簽到,下班(17:30)為簽退。員工要遵守工作時間,上下班按時考勤,各分部員工或出差人員需按時向總部考勤管理人員報告考勤情況。
二、考勤制度
1.公司員工應按規定時間上、下班,并按規定考勤。不得無故遲到、脫崗、早退、曠工。
2.員工比規定的上班時間遲到或早退1-10分鐘的,處罰5元/次;遲到或早退10分鐘以上,15分鐘以內的,處罰10元/次;遲到或早退15-30分鐘以上的,處罰20元/次。
3.遲到或早退30分鐘以上的,按曠工處理;連續遲到或早退三次,第三次遲到或早退按曠工處理。
4.員工每曠工半天,處罰50元/次;曠工一天,處罰100元/次;曠工兩天,處罰300元/次;連續曠工三天或三天以上的,作出開除處理。所有被開除的員工工資必須留待下一月的發工資日方可領取。凡下列情況均以曠工論處:
(1)正常工作日不在崗者,以曠工論
(2)采取不正當手段,涂改、騙取、偽造休假證明;
(3)上班時間脫崗、擅離職守者,以曠工論;
(4)未請假或請假未被批準或批準假期已滿而未申請續假而不到崗者;
(5)打架斗毆、違紀致傷造成無法上崗;
(6)不服從工作調動,經教育仍不到崗;
(7)其他違規違紀行為造成缺勤。
5.每名員工每月有一次遲到或早退1-5分鐘內不給予罰款的機會(但必須由本人寫出書面說明并由部門主管簽字后交行政部存檔),每年不得超過三次,每超過一次按原處理辦法的三倍執行。
6.因公外出者,應提前填寫外出登記表。如遇緊急情況未登記者,回公司后應及時登記并向主管領導以書面形式說明外出原因,否則按曠工處理。
7.因公出差的人員,應提前填寫出差申請,如需駕車須在出差申請單上注明,經主管領導批準后方可成行。并交行政部備案作為考勤依據,因特殊原因未及時填寫出差申請的,在到崗后一個工作日內補辦手續,未補辦者按曠工處理,行政部將根據出差申請不定時抽查。
8.如遇考勤機故障致使本人不能按時打卡,請在行政部填寫《補簽到申請單》。因公務或忘記打卡的員工必須于次日午餐前登記,交行政部予以確認。
9.各分部每日主動報告總部行政部實際出勤情況,行政部不定期進行抽查,若發現弄虛作假,將按公司相關制度處罰各分部考勤報告人員及該出勤異常員工。
10.庫房員工實行綜合工作制,不參加考勤但必須保證工作的`順利開展。
三、休假、請假制度
1.總部和各分部業務、財務、行政人員每月可享有4天公休,根據工作安排實行輪休,原則上當月未能休假的不得累計至下月份;
2.全體員工享有以下帶薪假期(不影響全勤):
(1)帶薪病假(2天),須出具縣級及以上醫院證明;
(2)婚假(5天),須按《婚姻法》規定,雙方均已到結婚年齡,將結婚證原件交至行政部查驗并復印存檔;
(3)帶薪喪假(3天),喪者為員工的直系親屬,即(配偶、父母、子女、兄弟姐妹、祖父母、外祖父母、孫子女、外孫子女),需當地村委會或居委會出據死亡證明。
3.病假:無特殊情況,當月累計超過10天者或年累計超過60天者公司考慮解除勞動關系。3天以內(含3天)由主管領導審批生效,3天以上由主管領導審核總經理審批生效。事后須補辦手續即醫院證明。
4.事假:為不帶薪假,無特殊情況,當月累計超過5天者或年累計超過30天者公司考慮解除勞動關系。請假時間超過1周的,無特殊情況不予審批。
5.每月事假不得超過三次,超過三次算曠工,周例會或月例會時間不予請事假。
四、執行日期
本制度從20xx年6月1日起實施。員工違規主管領導及時指出,并開具員工處罰單。
五、條款釋義
本制度未盡事宜按公司有關規定執行。解釋權歸公司總部行政部。
附:
考勤機考勤使用注意事項
1.簽到及簽退時,手指平壓于指紋考勤機的指紋采集窗口上,指紋紋心盡量對正窗口中心,手指不要傾斜或放在指紋采集窗口太偏的位置。保持手指水平按在指紋采集頭上,并且覆蓋盡可能大的面積。不要垂直點擊指紋在指紋采集頭上;不要快速的敲擊手指;也不要滑動手指。指紋輸入結束后,出現語音提示“驗證成功”為成功驗證指紋。
2.若手指皮膚干燥無法輸入有效指紋,可用力摩擦手指與手掌,因為摩擦可以產生油脂,或可采用哈氣等辦法,適當濕潤手指。
3.每位員工在采集指紋時都采集的兩個手指,當其中一個由于某種原因不能及時輸入成功時,可采用另一只手指考勤。
4.若不管理怎樣都無法正常驗證,無法采集指紋,可以通知本廠考勤員。
5.為節省電量及延長指紋考勤機使用時間,連續30分鐘無人使用時指紋考勤機將自動處于休眠狀態,但不影響正常使用。
科技公司管理制度13
1目的:
1.1解決在實際工作中,遇到缺乏明確政策規定的情況需要上級批準才能辦理的事情;
1.2本制度規定了分公司的呈報規則,收發規范。
2適用范圍:適用于下級部門向上級請示、指示和批準的事項。
3管理規定
3.1呈報規則:
3.1.1呈批報告一般由呈報部門、抄送部門、呈送部門、呈送時間、標題、正文、落款簽字、附件等部分組成。在報告起草中要嚴格報告格式和行文規則。
3.1.2呈批報告必須一事一呈批,不越級呈批,不在上報呈批的同時抄送平級、下級部門。
3.1.3在提交呈批報告時,呈報部門只能有一個,而不能多頭呈報,可抄送多個部門。
3.1.4報告標題,應當準確簡要地概括呈批報告的`主要內容,一般不用標點符號,但標題中的法規、文件名稱要加書名號。如“關于****事項的申請”等。
3.1.5在呈批報告中,應首先扼要地講明報告的背景和根據,然后提出請示事項并闡述說明道理。在報告內容完成后,應在報告最后提出結語,如“特此請示,請審批”、“以上意見當否,請指示”等。
3.1.6報告如有附件,應在正文之后、落款簽字之前,注明附件名稱和順序。
3.1.7報告的落款應有呈報人和相關部門領導親筆簽名表示同意該報告,若無該簽字則該份報告無效。
3.1.8報告用紙一律使用標準A4型紙。
3.1.9如報告的文字過少,請按照規范整齊、勻稱美觀原則調整報告格式。一律從左向右橫排。一律都用黑色。
3.1.10屬于需要主管部門提出意見后繼續上呈的報告,主管部門在呈批報告落款后提出本部門意見后,轉呈上級部門或領導。
3.2呈批報告保管原則:誰呈批,誰保管。
4附件
4.1呈批報告單
領導批示:_____
呈報:_____
抄報:_____
由:_____
呈報日期:_____年_____月_____日
標題
正文
(如有附件,請在此處注明)
呈報部門
呈報人
呈報時間
部門領導簽字(手簽)
(主管部門相關意見可填寫在此處)
科技公司管理制度14
1.培訓
凡入職公司的員工,可享有以下各項培訓,包括入職培訓、專業培訓、管理培訓、區外培訓等。其中部分培訓,公司要與員工訂立培訓合同,明確培訓期間的員工待遇,培訓的要求,培訓后的培訓證書歸公司所有,服務期最短三年,否則要進行違約補償。
如果員工在服務于公司期間曾由公司出資培訓,而按私人理由提前辭職或未經批準離職,公司要求員工必須向公司補償相等數目的培訓費,同時要全額賠償因此給公司造成的一切損失,離職后的人員若繼續從事與在公司相同的職業,不得損壞公司利益,否則公司將追究其法律責任。
2.獎罰制度
(一)獎勵。公司不分先來后到、職位高低,總經理對下列人員將予以表彰獎勵。
(1)為公司獨立承攬工程者;
(2)組織得力,指揮有方,被區、市評為優良工程的項目經理;
(3)施工過程中及時發現隱患,并進行妥善處理的員工;
(4)積極提出合理化建議,并取得顯著效果的員工;
(5)敢于抵制不良現象,有強烈主人翁責任感的員工;
(6)工作一貫積極肯干,又能堅持繼續學習的員工;
(7)按時上下班,全年出滿勤的員工;
(8)在經濟效益或社會效益方面做出突出貢獻的員工。
(二)懲罰。有下列情況之一者,立即解雇除名。
(1)任何形式的`偷竊;
(2)偽造、復制、盜竊公司的商務資料,出賣公司商業機密;
(3)辱罵、歐打同事或客人,造成嚴重后果的;
(4)由于責任心不強,造成設備損壞或丟失,價值超過萬元的;
(5)違反公司紀律,經警告、記過仍未有明顯改進的;
(6)觸犯法律、法規被刑事拘留的;
(7)無故曠工超過6天的;
(8)未經批準在外兼職或私包工程的。
3、隨著改革的深化和公司事業的發展,本手冊在實踐中不斷修改完善。
科技公司管理制度15
為弘揚企業文化,加強公司各部門辦公室的內部管理,營造良好的辦公環境,提高工作效率和質量,對員工應遵守的紀律和必具的精神風貌,特作如下規定:
一、儀表儀容
公司所有工作人員在工作時間應保持良好的個人儀表,精神飽滿,舉止文明,禮貌待人。
公司所有工作人員必須衣冠整潔,按著裝規定要求執行。任何時候,在工作場所不得穿短褲、背心、拖鞋,皮鞋要保持干凈、光亮。注意言行舉止,不得當眾整理個人衣物。
1.員工要保持個人身體、面部、手部清潔,工服要保持干凈、整潔。
2.上班前不吃異味食物以保證口腔清潔。
3.員工儀容、儀表要符合自然大方的要求,頭發要常洗,不得有頭屑并梳理整齊,不得混染和制作怪異發型。男員工應每日修剪胡須,發不蓋耳遮領,不得剃光頭,不留鬢角、胡須。
4.女員工上班盡量化淡妝,但不得濃妝艷抹和噴過濃的香水,男員工不得化妝。
5.員工上班期間,應隨時自查儀表儀容,發現問題及時糾正。
二、行為舉止
1.舉止應大方得體,與人交談雙眼應平視對方,不要左顧右盼。
2.遇上級領導或有客來訪,應立即起身相迎并問好,先請來訪人員入座后,自己方可坐下;來客告辭,應起身移步相送。
3.站立的正確姿勢應是:雙腳與兩戶同寬自然垂直分開(體重落在雙腳上),肩平、頭正、雙眼平視前方、挺胸、收腹。
4.注意走路姿勢,在樓道內行走腳步要輕,不得奔跑(緊急情況下除外)。
5.進入上級領導或其他部門辦公室前,應先立在門外輕叩門三下,征得同意后方可入內;若進去時門是關住的,出來時則應隨手將門輕輕帶上。
6.進出辦公室、電梯時,應主動上前一步先拉開門或按住電梯按鈕,請同行的`客戶、女士或來訪人員先行。
7.對客戶或來訪人員提出的詢問、疑難、要求、意見,要耐心傾聽,在不違背保密制度的原則下,有問必答并做到回答準確(對自己無把握回答的應婉轉地表示歉意,聯系有關人員給予解答,或留下文字記錄,限時予以回復)。
三、言談
1.聲調要自然、清晰、柔和、親切,不要裝腔作勢,聲量不要過高,亦不要過低,以免客人聽不太清楚。
2.不準講粗言、使用蔑視和污辱性的語言。
3.說話要注意藝術,多用敬語,注意'請'、'謝'字不離口。
四、電話應答
1.所有來電,務必在三響之內接答;
2.接電話,先問好,再報單位,后講'請問能幫您什么忙'不得倒亂次序。通話時,應用文明用語,如'您好!'、'謝謝'、'再見'。忌用勉強敷衍類似'大概'、'也許'的詞語;
3.通話時,聽筒一頭應放在耳朵上,話筒一頭置于唇下約五公分處,不得使用免提功能鍵,中途若需與他人交談,應用另一只手捂住聽筒或按閉音功能鍵;
4.接聽電話,語調既要柔和親切,又要抓住要領,簡單扼要,必要時要做好通話記錄,通話要點要問清,然后向對方復述一遍。聽到通話對方有極大的責難時應保持禮貌和耐心;
5.對方掛斷之后,方為通話完畢,任何時候不得用力擲聽筒;
6.在公司嚴禁撥打聲訊服務電話;盡量避免打私人電話;家人有急事來電,應從速、簡潔結束通話,他人接聽,只代為記錄、轉告;
7、代接同事聽電話,應做好記錄,并及時轉達。
五、辦公紀律
1.員工應嚴格按公司考勤制度守時守紀。
2.保持辦公室肅靜,工作時間不得大聲喧嘩、呼喚、打鬧、嬉笑、奔跑,不得哼唱歌曲、吹口哨,妨礙他人辦公。
3.堅守崗位,集中精力做好本職工作。工作時間不離崗、串崗、不吃零食、閑聊、打瞌睡、躺臥、打牌、聽看與工作無關的音樂和書刊。
4.上班時間嚴禁炒股或辦私事,因公外出應向本部門負責人請假,說明去向和工作內容。
5.接待來客詢問,不得泄露公司管理制度、iso9000質量體系內容等有關公司秘密的事項。
6.參加各類會議,應按時到會,保持會場肅靜,對重要事項應做好記錄。
7.保持辦公區內整潔、有序、衛生清潔,不在辦公場所內吸煙、吐痰。
8.愛護一切公司財物,節約使用辦公用品,節約用電,做到人走燈滅,關閉門窗、空調。
9.下班后,及時整理辦公桌椅,鎖好門窗、抽屜及文件柜。
六、辦公場所衛生
1.保持辦公區的整潔衛生,辦公室應窗明幾凈,辦公桌要求無塵土,嚴禁在室內放置和亂扔各種雜物。
2.辦公桌面上的文件、辦公用品和設施要碼放整齊,便于查找,嚴禁放置與辦公無關的雜物,嚴守保密制度。
3.辦公區內,所有廢棄物及容器等須在指定地點集中堆放,專人負責管理。
4.臨時離開辦公桌時,座位要放回原位。
5.辦公室內墻面除懸掛與工作有關的地圖、規章制度、獎狀、白板之外,不得懸掛與工作無關的物品,懸掛物要統一懸掛在同一水平線上。
七、辦公場所安全
1.辦公場所不得隨意堆放易燃易爆等危險物品;不得存放現金、首飾等私人貴重物品。
2.辦公電器設備(電腦、傳真因工作需要除外)下班后必須斷電,以免發生意外事故。
3.辦公室無人時,一定要鎖好門窗,防止物品及文件的丟失;下班后要仔細檢查并確認任何治安、消防隱患后方可離開。
4.辦公桌椅、消防器材和設備應根據實際布置定期檢查、保證完好。
公司機要部門(財務部、檔案室等)應有加固的防盜門窗和防盜、報警設備。
八、辦公室文件收發的工作要求:
1、公司所有來往信件由行政人員辦理收發工作;
2、凡屬于掛號、快件、境外機關及重要信函均應進行統一登記,收件人在領取信件時要辦理簽收手續;
3、公司人員寄發掛號、快件等信件時,應進行統一登記。承辦人員及時將回執憑證交有關人員;
4、員工訂閱的報刊、雜志郵遞到公司后,領取時要辦理簽收手續;
5、對送交的信
件,應問明情況并記錄來人有關事項后再予簽收。
九、名片管理:
1、員工的名片按公司統一格式并由行政部設專人統一辦理印制;
2、試用期內的員工原則上不予印制名片;
3、員工離職,應繳回手中所有名片,不得再持原名片進行對外聯絡;
4、員工需要印制名片時,應至少提前三天向行政部申請辦理。
十、接待來訪人員的規定
1.公司各部門業務關系人員來訪或洽談合同等事宜,由人事行政部向被訪人員予以通報。
(1)經被訪人員確認后,由前臺秘書負責將來訪人員領入會客地點。
(2)被訪人員拒絕接待的,前臺秘書應婉轉回絕或請來訪者留下口信,信息由前臺秘書轉達當事人。員工應在外部會客區(前廳會客室)或臨時會客區接待來訪客人,不得擅自帶外來人員進入辦公區域。特殊情況,須在前臺登記經批準后,方可進入辦公區,進入辦公區不得影響他人的工作。
2、被訪人員不在公司,可以通知被訪人員直屬上級或由人事行政部前臺人員予以接待,并將信息轉達當事人。
3、一般來訪,應在前廳會客室接待。
4、外來人員需要進入公司辦公區域協助工作的,時間在2天以上的,應到人事行政部備案,由人事行政部配發臨時工作證件,憑此出入公司。
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