市場營銷策略論文優秀[15篇]
無論在學習或是工作中,大家都接觸過論文吧,論文對于所有教育工作者,對于人類整體認識的提高有著重要的意義。寫起論文來就毫無頭緒?下面是小編收集整理的市場營銷策略論文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
![市場營銷策略論文優秀[15篇]](/pic/00/c2dbcec41_2.jpg)
市場營銷策略論文1
前言
市場營銷策略是企業面對日益激烈的經濟競爭環境下的重要課題,對于企業而言,良好的市場營銷策略能夠不斷地推動企業發展,為企業注入生機和活力。本文以安徽華伊美科技企業集團為實例,在對安徽華伊美科技企業集團進行實地考察、信息收集和查閱文獻的基礎上,運用管理學、市場營銷學和經濟學的理論方法,重點研究安徽華伊美科技企業集團在產品、價格、營銷渠道和促銷狀況方面的營銷策略,并針對安徽華伊美科技企業集團的營銷現狀分析其存在的問題,相應地提出其在產品、價格、營銷渠道和促銷方面的解決對策和建議,從而達到幫助企業進一步提升在市場中的地位的目的。
1安徽華伊美科技企業集團化妝品產品策略現狀分析
安徽華伊美科技企業集團在產品策略上采取了多元化的發展策略,是國內不多的在藥妝線、日化線、專業美容線都布局的肌膚護理企業集團之一。其品牌線具體分工是:安徽澤平制藥有限公司主打以“澤平”品牌為主的藥妝線、上海華伊美化妝品有限公司主打以“華伊美”品牌為主的日化線、安徽伊薇美容股份有限公司主打以“伊薇”品牌為主的專業線。安徽華伊美科技企業集團的產品為日常消費品,這些產品具有可重復、經常性消費的特征,能形成持續的連鎖消費行為。同時公司的成長是靠優質產品種類的不斷遞增來實現的,安徽華伊美科技企業集團一向重視其產品的質量,采取的是質量領先策略,豐富的產品使得安徽華伊美科技企業集團得到了有效的擴展。
2安徽華伊美科技企業集團化妝品價格策略現狀分析
安徽華伊美科技企業集團通過在國內市場多年的培育,針對不同品牌線的.市場定位,制定了相應的價格體系。
以“澤平”品牌為代表的藥妝線產品,由于市場開發時間早,使用效果顯著,曾榮獲“國家免檢產品”和“安徽名牌產品”等榮譽,正處于“產品生命周期理論”中的成熟期,故定價采取緊盯競爭對手的策略,以保持產品的綜合優勢。
以“華伊美”品牌為代表的日化線產品,市場開發時間較晚,知名度還有待提升,處于“產品生命周期理論”中的引入期, 由于在前期產品研發和市場推廣上投入了大量的資源,故在定價時采取了高價策略,一方面出于快速回收成本的考慮,另一方面也期望以此提升“華伊美”品牌的形象。
以“伊薇”品牌為代表的專業線產品,經過一段時期的市場開發,在消費者中的認知度和美譽度越來越高,正從“產品生命周期理論”的引入期逐步向成長期過渡,由于其銷售一般通過自有專業美容院渠道,故采取了撇脂定價策略,即制定較高銷售價格,爭取在短期內獲得豐厚利潤,回收前期投入的巨額投資。
3安徽華伊美科技企業集團化妝品渠道策略現狀分析
安徽華伊美科技企業集團對屬于中檔品牌的藥妝線“澤平”與日化線“華伊美”采取多種渠道并存的方式,用專柜樹立品牌形象,用廣泛的分銷來達到對品牌銷量的要求。對定位在中高檔的專業線化妝品品牌“伊薇”,安徽華伊美科技企業集團對其營銷渠道限制較大,且更注意該品牌的形象,所以更多采取自有專業美容院渠道模式,主要以自有的澳洲EV國際女子美容連鎖機構為銷售終端,這樣也便于渠道管理。同時,為了順應電子商務的時代潮流,安徽華伊美科技企業集團近年來也逐漸開始建設互聯網銷售渠道,通過減少分銷環節、與顧客直接互動等,使產品更有競爭力和親和力。
4安徽華伊美科技企業集團化妝品促銷策略現狀分析
在人員推銷方面,安徽華伊美科技企業集團主導營銷人員的培訓,根據營銷員的性格特征為其量身定制,但基本的原則是統一的。比如,要求每位營銷員都熟悉產品的性能,懂得如何做產品示范,并且具有展示自我的勇氣,增強與潛在客戶的溝通能力。對營銷人員產品知識和銷售技能的培訓,對于營銷員能力的提升有著直接的影響。
在產品試用促銷方面,安徽華伊美科技企業集團的三大品牌產品都提供試用,當顧客在試用后真正認可了該產品時,不但成為了產品的消費者,也成為了產品的推廣者,為該產品樹立了良好的口碑。
在廣告投放促銷方面,安徽華伊美科技企業集團拿出年銷售額的1.5%用于宣傳廣告,進行大力度的廣告推廣活動。產品廣告在降低消費者懷疑度、爭取消費者關注的過程中間,作用非常明顯。廣告投放對于宣傳企業形象、快速拉動消費、快速收集客戶資料都有著重要的作用。
在公共關系促銷方面,通過舉辦公益文化活動來建立、維護與政府和社會良好的公共關系。公共關系作為企業管理的一個重要職能受到安徽華伊美科技企業集團高級管理層的重視,一方面政府本身就是一個空間廣闊、潛力巨大的細分市場;另一方面,與相關政府監管機構保持一種良好的關系,更有利于企業的成長。
5建議
在市場營銷活動中,市場營銷策略并不是單一地起作用,必須綜合考慮各種營銷策略,針對目標消費群體制定整體的組合營銷策略。現階段由于消費者在選擇化妝品時擁有更多的選擇范圍,因此更迫切地需要安徽華伊美科技企業集團采取相應的市場營銷策略來占領市場。
希望在不久的將來能夠看到安徽華伊美科技企業集團成為行業內的標桿企業,為化妝品行業樹立一個優秀的楷模,帶動化妝品行業企業一起為中國的經濟建設作出貢獻,造福于社會,造福于人民。
市場營銷策略論文2
前言:電子商務的出現與發展為市場營銷提供了新的技術手段,應用電子商務進行市場營銷的企業也逐漸增多,實現了我國經濟發展與世界的接軌。在新的發展形勢下,傳統的市場營銷手段已經無法適應發展的需求,企業應結合我國電子商務的發展狀況,吸收國內外先進的電子商務理論和經驗,逐步實現市場營銷的電子化,只有這樣才能在市場經濟發展的浪潮中站穩腳跟,穩步前行。
一、工商管理學中電子商務對市場營銷的積極影響
(一)電子商務為市場營銷帶來的了有力條件
傳統的市場營銷需要企業投入大量的財力和人力,并且在實行的過程中十分的復雜,電子商務的出現,使企業的市場營銷手段電子化、網絡化,減少了復雜的過程,為企業降低了生產成本,從根本上擺脫了傳統市場營銷手段的束縛。同時,市場營銷網絡化,使廠家與企業之間的溝通變得及時且方便,同時增加了客戶人群。
電子商務為企業的發展創造了更廣闊的空間
電子商務的發展,使企業通過互聯網就可以進行營銷,這不僅有利于企業實現營銷的國際化,還能使企業及時且具體的了解客戶的需求,企業按照市場的需求進行生產和銷售,有效的減少了生產成本,提高了企業的經濟效益。
電子商務為企業的市場營銷帶了生機與活力
電子商務徹底改變了企業市場營銷的手段,從而使企業關于市場營銷的觀念發生了改變。電子商務使企業的市場營銷建立了新的發展模式,同時,企業與廠家之間的關系也更加穩固。最重要的是通過電子商務進行市場營銷,使企業直接的增加了客戶人群,從而為企業帶來了生機與活力[1]。
二、企業利用電子商務手段進行市場營銷所面臨的挑戰
主要表現在以下方面:第一,加劇了企業市場營銷的競爭壓力。電子商務為企業的市營銷創建了新的平臺,但這也使企業間的競爭加劇,企業需要及時改變傳統的營銷策略,制定新的發展方向。第二,使企業面臨金融風險。這是因為電子商務下的市場營銷為企業帶來了可觀的經濟效益,但是卻沒有相關方面的稅務法律規定,導致網絡經濟效益沒有納稅依據,同時,電子商務平臺的網上交易,過程簡單,數量巨大,這樣的現狀會導致支付清算風險的加大[2]。
三、電子商務在市場營銷中發展的現狀
雖然近年來我國的電子商務發展的速度較快,為企業的市場營銷提供了新的技術手段,并提高了企業的經濟效益,但是,在發展的過程中還是存在一系列問題。這主要表現在以下三個方面:第一,由于市場經濟的快速發展,企業的管理制度不夠完善,對現代化管理水平的應用技術有限,這就阻礙了電子商務的發展。第二,我國的市場管理體系制度不夠健全,無法做到有效的約束市場經濟行為,第三,在使用電子商務的過程中,原有的企業員工文化水平有限,從而制約了電子商務的發展。
四、發展電子商務與市場營銷的方式
(一)為市場營銷創造有利的市場環境
市場是企業利用電子商務進行市場營銷的基礎,因此,必須優化市場環境。這就要求相關的部門制定完善的法律法規,有效的規范電子商務市場行為,對違反制度的行為必須追究責任到企業個人,這樣才能從根本上確保互聯網信息的真實性,從而為電子商務與市場營銷創造良好的市場環境。
企業制度需要與時俱進
由于電子商務是新形勢下的市場營銷手段,企業應該根據自身的`實際狀況與市場的實際需求,結合國內外先進的理論與經驗,對企業的的制度進行創新性的改革,這就要求企業做到以下三點:第一,在管理上,一定要意識到電子商務環境下的市場營銷與傳統的市場營銷方式是不同的,必須建立新的管理制度以適應電子商務以及市場營銷的發展[3]。第二,企業要想向電子商務下的市場營銷發展,就必須認識到科技的力量,加大對企業的技術投資。第三,企業的競爭歸根結底是人才的競爭。企業要意識到電子商務專業人才的重要性,通過專業型人才的吸收組建一支技術含量高的隊伍,為企業實現電子商務與市場營銷提供人才基礎。
國家需要給予全力的支持和保護
電子商務與市場營銷的發展歸根結底是市場經濟的發展,只有確保以電子商務為市場營銷手段的企業,在發展方向上是正確的,發展的環境是安全的,才能促進市場經濟的健康發展。因此,國家以及相關部門一定要高度重視并全力配合,同時提供法律的保護,做好監督的本職工作,以促進電子商務在市場營銷中的發展。
結論:企業利用電子商務的手段進行市場營銷,有效的降低了生產成本,提高了企業的經濟效益,使我國市場經濟的發展形勢符合了國際一體化的要求。因此,企業要抓住發展機遇,積極迎接挑戰,戰勝發展中的困難,為企業擺脫傳統市場營銷手段,建立新的市場營銷模式而努力探索。
參考文獻:
[1]康曉東.電子商務及應用[M].北京:電子工業出版社,20xx,03.
[2]駱鵬.電子商務環境下的市場營銷[J].經濟縱橫網絡財富,20xx,06.
[3]高宏.淺談電子商務對傳統市場營銷的影響[J].商場現代化,20xx,5.
作者簡介:陳盈睿(1993—),女,漢族,遼寧瓦房店人,渤海大學文理學院工商管理專業
市場營銷策略論文3
一、農村市場寬帶市場營銷現狀
隨著我國農村信息化建設進程的推進,寬帶基礎設施建設越來越受到高度重視。現階段,新農村建設中,許多業務的開展都是以寬帶為載體,比如“平安鄉鎮”、村鎮干部遠程教育及公共信息系統建設等等。但是就當前的實際情況來看,我國農村互聯網建設與城鎮之間還存在較大差距,而且城鄉之間“數字鴻溝”現象的差距還呈現出了繼續擴大的趨勢。為了縮小城鄉信息化建設之間的差距,推動新農村建設,需要提高農村地區互聯網的普及率。當前農村地區信息化建設程度不高,也從另一個層面說明了農村寬帶市場具有較大潛力,營銷空間較為廣闊。
二、農村地區寬帶市場的營銷策略
近些年來,在農村經濟建設快速發展及相關政策的推動下,農村地區的寬帶安裝數量逐漸增加。但是從整體上看,互聯網建設還有較大的提升空間。為了加強農村地區寬帶營銷,可以從以下幾方面入手。
(一)精準劃分農村寬帶市場。
基于農村市場的特殊性,對寬帶市場進行科學定位與精準劃分,是提高農村市場寬帶營銷效果的關鍵環節。由于受到經濟、文化、政策及發展模式等因素的影響,農村寬帶市場具有一定差異性,在某一村鎮暢銷的寬帶產品卻不一定適合其他村鎮的發展,因而需要對農村市場的實際發展情況進行詳細劃分,掌握每個村鎮的發展特點,對目標客戶的需求進行分析,制定出符合用戶需求的寬帶產品,并提供相關的配套服務,從而提高用戶滿意度。
(二)加大宣傳力度。
由于受到個人文化水平和交通閉塞等多方面因素的影響,很多村民對互聯網等相關知識與信息還不夠了解。因而想要開拓農村寬帶市場,需要對加大對寬帶業務的宣傳。可以在村委會中的信息公開欄、墻體廣告等中加入寬帶網絡、應用方法及特點等方面的內容,或者是通過每年的年歷送下鄉、逢年過節、農村婚喪習俗,或者加以省市地的重要的文化欄目下鄉活動進行宣傳,也可以是利用農村趕集平臺的宣傳功能,給農民朋友們發傳單或進行廣播宣傳等。除此之外,也可以利用當地的學校,通過發送寬帶業務宣傳資料,介紹互聯網知識和電腦寬帶上網應用功能,激發廣大鄉民們的寬帶業務需求。如果條件允許的情況下,還可以憑借領袖的權威性作用,向當地村民進行正面的宣傳和引導。
(三)制定合理的價格。
對于農村寬帶市場而言,價格是影響其村民購買欲的重要因素。因而在開展寬帶的營銷活動時,應該對價格因素進行全面分析。為了給用戶創造更大的價值,各個通信企業要融入創新性理念,可以制定出多種價格的`寬帶套餐,同時實施靈活性的價格策略,以此來滿足用戶的不同需求,進而提高用戶的購買欲,增加寬帶產品的銷售量。當前,各個通信企業之間的競爭愈演愈烈,為了提高企業的市場競爭力,促進本企業的長遠發展,通信企業需要樹立長遠的戰略發展目標,集中更多的精力投入到降低消費者的支出成本方面,為用戶創造更大的價值,同樣也可以使通信企業取得良好的經濟效益。
(四)擴充寬帶產品的內容。
相比較而言,農村地區的消費者在消費的過程中,更加注重產品的實用性與實惠性,通信企業需要抓住消費者的這一心理,進而不斷完善寬帶產品,使寬帶業務的內容不斷得到豐富。只有當寬帶網絡發揮其巨大效用的時候,農民才愿意消費這種業務。因而相關部門的工作人員可以結合農村地區的實際發展情況,在農產品市場信息、農業技術信息、農村政務信息以及醫療信息等方面加強研究,逐步豐富寬帶產品內容,從而發揮出網絡的優勢,為村民提供更好的服務。
隨著我國社會經濟的快速發展,我們要認識到農村寬帶市場蘊藏著的巨大潛力,因而要加強對農村寬帶市場營銷策略的研究,提高農村地區網絡的普及率,促進新農村建設,實現國民經濟的又好又快發展。
市場營銷策略論文4
自本世紀初中國加入世界貿易組織之后,市場競爭便愈發激烈,國內企業需要面對國際國內的雙重壓力,企業為了提升自身的競爭力不斷對經營管理模式進行創新,當前在網絡經濟背景下,如何對市場營銷策略進行轉變,推動市場經營穩定健康運行是人們關注的熱點問題。在經濟全球化和信息時代的雙重沖擊下,為了更好地應對時代的挑戰必須適時對市場營銷策略進行改變,以便更好地開展營銷活動,推動國家經濟可持續發展。
一、市場營銷策略 市場營銷策略主要是企業從顧客的角度出發,根據調查研究及以往的銷售經驗,對顧客的需求、購買力及市場環境進行科學分析,有計劃地組織各項經營活動,通過相互協調一致的產品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略為顧客提供優質的產品或滿意的服務而實現企業目標的過程。市場營銷策略即人們常說的營銷管理,它是企業管理中的重要組成部分,一個企業的長遠發展不僅需要良好的內部管理,優質的產品,還需要一個正確的市場營銷策略,只有如此才能更好地將企業的產品或服務推廣出去。隨著當前市場環境的變化,網絡經濟時代已經在不知不覺中來到人們身邊,消費者的需求越發多樣化、市場準入門檻過低、各種網絡銷售給實體店經營和企業發展帶來猛烈的沖擊,擾亂了當前的市場環境,原有的市場營銷策略顯然已經無法滿足當前人們的實際需求,在新時期對市場營銷策略進行更新和完善,以便更好的推動市場營銷活動順利進行,推動國家經濟穩步提升。
二、網絡經濟背景下市場營銷的新環境 網絡技術完全顛覆了傳統的市場營銷活動,對其營銷方式、內容、決策都帶來了很大的沖擊,新型的網絡營銷突破了傳統市場營銷活動中時間地點的限制,有效地延長了營銷的時間,擴大了營銷的范圍,人們可以隨時隨地通過移動設備觀看信息,此外網絡營銷有效地降低了營銷成本,同時還能根據消費者的需求,對營銷活動進行細分處理,最大程度滿足人們的需求。互聯網時代人人都可以是信息傳播者,每個人都可以通過移動終端發布信息,像當前廣為流行的“微商”,他們更多的是自己為自己做廣告,通過微博微信將信息傳遞出去,讓人們對營銷活動有所了解,新時期,企業商家也可以利用該方式開展營銷活動,不僅能夠節省營銷費用,還能讓人們對企業的產品、服務及企業文化有一個全面的了解,便于營銷活動的順利開展,實現最佳營銷效果。
三、網絡經濟背景下市場營銷策略的轉變 多樣化的市場環境需要人們對市場營銷策略有所調整,以便更好地與時俱進,21世紀網絡經濟盛行,這帶給企業和商家的不僅僅是挑戰更多的還是機遇,網絡經濟背景下的市場營銷為人們營造了一個虛擬的市場環境,在這個包容開放的市場環境中人們可以全天時進行營業,像淘寶,全國各地的用戶可以選擇在任何時間購買物品,他們只需填寫自己的信息就可以完成交易,這種營銷方式有效地延長了營業時間,能夠提高企業的經濟收益,且近年來網上支付越發規范化科學化,也為網絡經濟的發展提供了物質基礎。新時期,人們的消費方式也發生了轉變,像當下人們更多的傾向于網上支付,這都促使人們對市場營銷活動進行改變,以期拓展營銷渠道,創新營銷策略,分析網絡經濟時代給企業發展帶來的影響,給營銷活動帶來的變化,科學規劃其營銷活動,以便更好地適應新時期時代發展的需要。
首先,轉變營銷觀念,建立市場調查機構,做好市場調查工作,科學反映市場環境和消費者的需求變化,以便及時調整經營戰略,避免出現生產過剩或供不應求的問題,以往的市場營銷策略多是后期的市場反饋,無法對市場情況進行前期預測,很多時候企業是盲目跟風,被市場牽著鼻子走,像前幾年大蒜價格暴漲,致使農戶瘋狂種植,導致市場上蒜量供過于求,無法實現預期的經濟效益。建立健全的.市場營銷體系,便于企業及時掌控市場信息,做出科學的決策,搶占先機,根據消費者的需求,對產品結構或服務進行優化升級,引導企業良性競爭。當前全球化步伐不斷深入,社會上充斥著各種大中小型企業,不同類型的企業應該對自己的經營狀況和自身實力有一個清楚的認識,制定科學的營銷策略,像小型企業可以主攻中低端市場,進行平價經營,豐富產品種類,提高產品的質量,吸引消費者的注意力,塑造企業形象。
其次,順應時代的需要,對經營渠道進行創新,像企業和實體店也可以進行網絡經營,將虛擬與現實有機的結合在一起,充分發揮二者的優勢,實體店經營有著固定的消費群,且它們多擁有健全的后期服務,能夠讓人們放心購買。開展網絡銷售,消費者直接與店家進行聯系,中間只需物流配送即可,減少了繁瑣的中間環節,能夠有效降低成本,提高經濟效益。可以建立網站對產品內容進行細分,像商家在賣咖啡時設計的心情咖啡、友情咖啡,有效地迎合消費的心理,獲得消費者的廣泛認可。同時在網站上可以設計一個留言箱,供顧客發表意見,便于商家及時調整營銷策略,提高企業的營銷效益。
四、結語
總而言之,網絡經濟背景下人們的消費觀念和消費方式發生了很大的改變,市場營銷環境也有了新的變化,結合新的時代背景,轉變營銷觀念,運用科技設備對市場環境及消費者進行科學管控和分析,創新營銷策略,拓展營銷渠道,為企業的健康發展指明方向,便于企業做出正確的決策,提升其競爭力,以便企業更好地屹立于不敗之地。
參考文獻:
[1]呂世國. 淺談網絡經濟背景下市場營銷策略的轉變[J].經濟管理:文摘版, 20xx,(7).
[2]張宏巖. 試論網絡經濟背景下市場營銷策略的轉變[J].中國商論, 20xx,(13).
[3]葉利宏. 網絡經濟背景下市場營銷策略之轉變研究[J].決策與信息旬刊, 20xx,(3).
市場營銷策略論文5
一、學會如何選擇定價策略
1、新產品價格策略
撇脂價格策略。這種策略適用于信息產品和創新產品,由于產品易被競爭者模仿和跟進的特點,所以一進入市場就采用高價策略,爭取在最短的時間內收回投資。比如新型手機在剛推出時價高,后期則會降價。滲透定價策略。與撇脂定價策略剛好相反,在新產品剛推出時,價格定得盡量低一些,等得到消費者認可在市場上站穩腳跟后再提高價格。例如吉利汽車價格低廉,迎合了國內消費者盼望買車的熱切心理,迅速占領市場后又逐漸推出一系列新穎價高的車型。中間價格策略。這是一種“隨大流”的定價策略,介于“撇脂”與“滲透”之間,主要按當地市場行情和平均定價水平來定價。
2、折扣價格策略
折扣定價策略是最常見的',一是數量折扣。比如商場打折、“買一贈一”、積分優惠等促銷活動。二是季節折扣。因一些商品的季節性銷售特點,為減少庫存或快速回籠資金,在旺季價高,在淡季則會降價促銷,。如過季服裝降價。三是業務折扣。生產商給經銷商一定的折扣以擴大銷路和穩定銷售渠道。比如經銷商購買越多價格則越低。四是現金折扣。為快速回籠資金,對現金支付給予一定的折扣。如房地產開發商給一次性付清房款的買房者一定的折扣。
3、心理價格策略
大多數人在購買商品的時候或多或少會受到心理因素的影響,出現一些“感性”色彩。比如某商品訂價9.98元而不定10.00元;這可以給人以價低、便宜的感覺。
4、相關商品價格策略
某些商品間存在一定的主副關系。比如小汽車和汽油,打印機和墨盒等。顧客一旦購買了主體產品以后,還須購買附帶產品。企業可以把其中一種商品的價格定得低一些以吸引顧客,使二者的銷售相得益彰,增加企業總盈利。
二、結語
市場營銷就是要運用到市場上面去的,脫離市場的營銷無異于紙上談兵,所以除了在課堂上面分析定價因素和定價策略以外,讓學生進行社會實踐是很有必要的。我們可以通過校企結合或實習調查等方式為學生提供平臺,讓學生在實踐中認清市場需求,懂得活學活用,在為企業定價時,綜合考慮各種因素的影響,相應地采取適當的定價方法,并在此基礎上進行適當和適時的調整,從而實現學以致用的最終目標。
市場營銷策略論文6
[摘要]文章分析微軟在中國的市場策略,得出微軟在中國實行技術傾銷。然后借助傾銷的概念,提出技術傾銷的定義,對其進行分析說明,從而指出技術傾銷的危害,并提出一些建議。
[關鍵詞]技術傾銷微軟掠奪性傾銷
我們通常所說的傾銷是指商品傾銷,它包括了三種傾銷:持續性傾銷,掠奪性傾銷,偶發性傾銷。而技術傾銷,實際上是屬于掠奪性傾銷的一種,本文將其定義為:出口國把一種技術產品出口到另外一個國家,予以進口國消費者大量的優惠讓利(包括容許盜版、復制等手段)來逐步占領進口國的市場,從而造成進口國相應產業或行業遭受實質性損害或將要造成損害的行為。
一、技術傾銷的途徑
解析一下微軟的行為:第一步,微軟允許中國人使用盜版軟件。軟件的通用性越強,用戶越普及,盜版的現象越嚴重。第二步:等到中國人普遍使用微軟的軟件,而且市場上沒有可以替代的相應產品時,以至于消費者不可能在短時間內去使用其他的產品時后,微軟開始打擊盜版了。雖然在第一步中,微軟的行為不會帶來多少利潤,甚至有可能在中國市場上在銷售軟件時會虧本,但是他們以此為代價慢慢的占領市場。等到中國人都習慣這個產品的時候,也是國內沒有可以替代的產品時,同時也是國內相關的軟件產業不景氣的時候,也是中國人開始意識到知識版權重要性的時候,打擊盜版開始了。當然,目前在中國由于法律的有效性,知識產權的保護性或者其他的原因,微軟打擊盜版不是全國的行為,而是有計劃有目標的。微軟在打擊盜版的過程中所賺取的利潤足以補償第一步中所受到的損失。他們的做法就可以定位為技術傾銷。
二、技術傾銷的特征
由于貿易的發展,傾銷的行為變化隨之出現,傾銷出現了許多的變體形式,包括:服務傾銷、技術傾銷等。這兩個變體形式(服務傾銷和技術傾銷)和掠奪性傾銷有著共同的特點:首先,廠商以極低的價格或者是免費的提供商品,服務或者技術,讓消費者與國內同行業或相關的產業進行比較后改變其原來的行為,受其誘惑,來接受這種商品,服務或者是技術,這樣持續一段時間后,國內同行業或相關的產業由于消費者的轉型,相繼破產(或者轉移生產目標),同時消費者對起依賴性很強的時候,廠商開始采取第二步措施,對以前的商品,服務或者技術提高價格,消費者為了能繼續的消費商品,服務或者技術,不得不付費,有可能比以前新的廠商沒有出現時所付更多的費用。這樣消費者的利益受到損害,同時國內沒有相關的行業存在。由于它們的共同特征,本文將它們歸為一類,屬于掠奪性傾銷。
三、技術傾銷的影響
在正常的B產品供給和需求曲線下,假設進口國無法影響國外價格,是價格的接受者。在不存在傾銷的情況下:國內的需求量設為q2,而國內的供給量為q1,所以進口為q2-q1(q2>q1);傾銷發生的情況下:價格下降,需求量為q4,而國內的供給量為q3,所以進口為q4-q3(q4>q3),顯然在傾銷后由于價格的下降,進口國國內的供給下降,進口量大量的增加,國內制造B產品的投資和就業下降,從而導致對B的原材料的需求量下降,所以也導致了B產品的上游產業和替代產品的產業下降。商品的傾銷造成進口國相關產業的廠商利益的損害,他們沒有價格優勢逐步被外國商擠出市場。而在技術傾銷中,微軟盜版軟件到處存在,這樣來沖擊中國的軟件市場,使之沒有一個大的軟件公司可以與微軟抗衡或軟件誕生,盜版使得中國軟件業結構嚴重失橫。通用軟件幾乎消亡。一些中國軟件企業為避免軟件與微軟抗衡轉向受影響較小的專用軟件,系統集成或技術服務領域。國產通用系統軟件和應用軟件產品不斷的萎縮。一些通用軟件企業在遭受長期的盜版打擊后,逐漸被迫向定制軟件市場轉移,以躲避盜版的影響與消耗,最終導致因軟件的盜版問題使軟件產業的整體結構出現失橫。
發生傾銷后生產者剩余減少了設為a,但是消費者剩余增加了(a+b),由于消費者收益大于生產者損失,二者的差額為面積b,所以從整體上看,傾銷的行為有利于福利的改進。或者政府看到起產品的.下游產業得到了發展。在沒有發生傾銷的情況下,有多少B產品就會相應的有個固定的比例的下游產業;但是在傾銷發生以后,B產品的價格下降,而且供給大量增加,這樣就出現了B產品的下游產業的興旺,同時下游產業的收入和就業也隨之增加,這樣也有利于下游產品在國際市場中的競爭力。
盡管我們可以從中得到一些利益,但是這是在短期的行為。從長遠的利益出發,我們所獲得的這些利益不能彌補我們失掉自己市場的巨大虧損。中國的許多軟件都是從國外進口的,而政府對盜版軟件沒有很好的管理。更有甚者,許多的政府機關也用盜版軟件。隨著貿易的發展,也許政府已經感覺到了中國軟件行業的蕭條,開始了在軟件方面的知識產權的保護。
四、對我國的啟示
一是加強政府的功能,防止技術傾銷的發生。不要為了以前的利益而失去長遠的利益。要讓國內的軟件公司與微軟同時競爭,并且是公平競爭。對存在的技術傾銷行為要進行處罰。我們可以對此進行相關的法律制定。
二是保護中國相關的軟件產業。為他們的發展創造良好的發展環境,包括鼓勵商業銀行投資,減少工商業稅務管理的限制,加強消費者權益的保護及知識產權的維護等。
三是保護知識產權。中國的盜版如此的泛濫,最重要的原因是中國的知識產權保護不嚴格。如果我們不容許盜版,那么通過買微軟軟件費用很高的話,那么就不會有技術傾銷的產生。政府要干預市場,要有相應的措施來防止盜版,給予盜版的行為很重的懲罰。這樣可以有效的防止技術傾銷的發生。當然,保護廠商的利益會損失一部分消費者的利益,但是這有利于中國軟件的長遠利益,我們應該為長遠的利益著想。
市場營銷策略論文7
1.內容為王的產品營銷策略
廣播媒體與其他媒體最大的區別在于它的傳播僅依靠聲音的形式,沒有視覺影像,這種不同之處也正是廣播媒體獨特的魅力所在。充分利用自身優勢,打造精品廣播節目是廣播媒體發展的必經之路。廣播媒體要想實現成功市場營銷首先要明確自身定位,準確把握市場方向,借助新媒體的渠道資源優化節目內容,推動廣播節目的產業化發展。
樹立專業的品牌形象。在傳統媒體節目日趨同質化的當下,探尋不同的節目內容,提升廣播節目品質是提升品牌辨識度,吸引更多聽眾的重要手段。廣播媒體節目的制作固然要保持自身的特色,但也切忌固步自封,必須要堅持與時俱進的思想。因此,廣播媒體在內容制作方面要借助新媒體豐富的資源,從受眾需求出發,創新節目內容,將單一的廣播音頻節目打造成適應時代潮流的多元化音頻產品,以產業化運營思維推動廣播節目的商品化發展,形成品牌優勢。
加快資源整合。廣播媒體作為老牌的媒體產業,經過長期的發展積累了豐富的資源,但這些資源并沒有得到充分的利用。在市場競爭日趨激烈的大環境下,廣播媒體必須加快資源整合速度,推動營銷方式的多元化和立體化。一方面,廣播媒體要加強與其他媒體的合作,實現優勢互補和資源共享;另一方面,深入挖掘資源優勢,以科學技術為依托,推動廣播媒體的數字化發展。
創新節目理念。優秀的節目內容是維系原有受眾群體和擴展新受眾的重要手段。廣播節目的發展一方面要堅持獨特的聽覺魅力,充分利用自身的權威性和公信力,定位市場需求。另一方面要加強與新媒體技術的融合,在滿足受眾聽覺享受的同時可以開展線上活動,通過微信、微博、客戶端等公眾平臺加強與聽眾的互動交流,改變傳統廣播媒體線性的傳播方式,推動廣播節目的交互式發展。此外,要不斷豐富線下活動,加強與聽眾線上與線下的雙向互動,促進節目形式的多樣化發展,從而擴大節目的影響力。
迎合市場需求,打造精品節目。有需求才會有市場,廣播節目要想受到大眾青睞勢必要清楚掌握聽眾的喜好和要求。打造精品節目是廣播媒體持續發展的核心所在,也是提高廣播節目辨識度的重要手段。以《葉文有話要說》節目為例,該節目以時下備受關注的情感、婚姻生活為宗旨,兼顧新聞性、思辨性和參與性,自20xx年開播以來受到全國各地聽眾的廣泛歡迎。該節目之所以獲得成功,在于它的制作意圖和節目內容精準地抓住了群眾的心理,為人際關系給人們帶來的浮躁、困惑的情緒提供了一個很好的發泄口和解決平臺。這也是其他廣播節目需要借鑒和參考的經驗。
2.市場為導向的廣告營銷策略
廣告投放是廣播媒體獲利的重要途徑,而廣告反饋的效果主要取決于廣播受眾的年齡和分布。隨著技術的進步和互聯網的H益普及,廣播的受眾也開始呈現年輕化的趨勢,這就使得廣播廣告在定位上更應該向年輕和時尚靠攏。
廣播媒體的廣告投放目的和產品受眾定位。不同于其他媒體重在“品牌推廣”,廣播媒體的優勢在于產品銷售。利用廣播的“聽覺”手段將產品成功推銷出去是廣播媒體廣告營銷的主要H標,,H前,廣播受眾主要集屮在購買力較強的車載廣播和移動收聽的年輕群體當屮,因此廣播收聽主要集中在白天,且具有非常高的精準度,因此在廣告投放上應該以迎合這一群體需求為主,有針對性地進行產品推銷。酒類和房地產類的廣告一直是廣播媒體的“大戶”。酒類廣告之所以廣泛進駐廣播媒體,一方面是由于限制“三公”消費政策的出臺,促使酒類廣告逐漸退出視覺媒體,開始以標榜平民消費,進入廣播廣告中;另一方面,酒類的消費對象主要集屮在中青年人群,與廣播的受眾群體十分相符。此外,房產也是當下中青年的剛性需求和投資方向,W此能收到良好的廣告效果。
定制化整合廣告營銷方案。廣播媒體將受眾的注意力集屮在聽覺上,更加凸顯聲音的魅力,加之廣播媒體經過長久發展積累的知名度和公信力也使得其在信息傳播中更具有推動力和可信度。這些優勢要求廣播媒體在廣告營銷上要更加突出對產品內容的傳遞。除了硬性廣告之外,未來廣播媒體更加趨向于整合型營銷方案。針對不同的客戶實施個性化定制的廣告營銷策略,既能夠打破千篇一律的廣告內容,突出產品亮點,又可以豐富廣播內容,避免聽眾產生排斥情緒。目前,我W許多地方性廣播媒體充斥著大量醫療、保健、養生類的廣告,這些廣告不僅形式單一,且占用時間長,很容易引起聽眾尤其是年輕聽眾的反感和排斥。這種廣告形式,短時間內可能會獲得廣告收益,長遠來看容易導致聽眾的流失。因此,廣播媒體在投放廣告時要有針對性,將廣告進行頻段分類投放,豐富廣告內容,避免聽眾產生聽覺疲勞。
3.充滿地域特色的融合營銷策略
地域壟斷搭配地域聯合,形成合力。眾所周知,廣播媒體具有很強的地域壟斷性,地方性廣播在當地的覆蓋使其具有很高的影響力。
制定營銷策略時要充分結合本地的實際情況和地方特色。一方面,根據地方聽眾的收聽習慣和收聽愛好進行節目設置,增強節目的實用性和區域服務性。例如,地方交通頻道要加強地區路況的實時報道,為群眾出行提供便利,新聞頻道要及時發布當地新聞,對保證群眾了解最新的`地方政策法規等;另一方面,制定有地方特色的廣告營銷方案,擺脫全國統一的廣播廣告模板,突出地方特色,提高地域認同感。
通過地域聯合的方式,實現優勢互補,擴大影響力。具體而言,處于同一文化領域中的廣播媒體之間可以針對地域性不強的節目開展交流合作,在廣告銷售上形成合力,實現聯動互助。這些做法既有利于廣播媒體擴展更為廣闊的傳播市場,又可以獲得更為豐富的聽眾資源,同時還可以降低節目運營成本,進一步提高廣播產業的經營效率。事實上,這種跨區域經營的傳播思路在一些地區已經初見成果。例如,區域性聯合廣播--“中W城市廣播聯盟”就是廣播行業沖破地方壁壘和條塊分割的有效加強傳統廣播與新媒體的融合,擴展廣播媒體傳播渠道。互聯網科技的高速發展催生新媒體時代的到來。它在給傳統廣播媒體帶來沖擊的同時也促使廣播媒體由線性收聽向雙叼交互轉型。在市場競爭屮,如何實現廣播媒體音頻價值的最大化,實現產業化運作.關鍵還在于如何與現代技術相結合,找到廣播媒體與新媒體的最佳切入點,整合接收終端,牢牢把握“HM融合”的良好時機,增強廣播媒體的產品生命力,提升廣播媒體的產業運作能力。
一是借力移動互聯網科技,拓展廣播媒體傳播渠道。傳統廣播媒體的生命力短暫,不論是節目和廣告都是轉瞬即逝,聽眾只能按順序收聽,缺乏收聽節目的主動性。而互聯網科技的發展恰恰能彌補廣播媒體存在的不足,有效加強廣播與聽眾間的交流與互動。廣播媒體可以在站開設官方賬號,及時發布節目信息或電臺里的奇聞趣事,聽眾則可以進行自由評論和轉發。對于移動手機客戶可以通過公眾微信平臺向聽眾發布消息。
事實上,電臺APP因其內容的個性化和資源的豐富性越來越受到時下年輕人的追捧。它們不斷壯大的用戶群受到資本的青睞,“喜馬拉雅”電臺曾在20xx年5月獲得了SIG領投的11.W萬美元投資,而另一位行業翹楚“荔枝FM”也在205年1月宣布獲得2?00萬美元的C輪融資,它們不斷滿足UGC(用戶生產內容)的成功經驗也可以成為傳統廣播媒體未來的發展思路。
市場營銷策略論文8
經濟的全球化發展,加之我國對外開放力度的持續增加,各行各業都面臨著新的發展契機,但同時也面臨著新的挑戰。我國經濟的蓬勃發展,各國間的交流、互動越來越頻繁,旅游業的發展可謂是“勢如破竹”,其背后也拉動酒店行業的發展。但市場經濟體系大環境中,各大酒店之間的競爭是愈演愈烈。基于此,唯有構建以市場需求導向作為根基的酒店管理方式,制定科學、有效的市場營銷策略,才能打開市場、立足市場,甚至成為行業的領軍者。
一、酒店管理的作用與價值
伴隨國民經濟的發展,民眾生活質量與水平越來越高,對娛樂、文化生活有著新的要求,而且十分側重精神追求與享受,為旅游業、酒店行業開創了新機遇。新形勢下,各大酒店間的競爭愈演愈烈,衍生出不同類型、不同檔次的酒店。而酒店管理工作可以使其清醒的認知市場發展形勢,然后制定與之匹配的市場營銷策略,結合市場需求、服務對象情形等,摸索出適宜的酒店發展新路徑,以推進酒店的健康、可持續性發展。
二、酒店管理中市場營銷的新策略
1、巧借廣告加以宣傳,打造專屬特色酒店服務品牌。選擇酒店時,大多人在乎的是口碑。而口碑塑造可分兩種形式,其一是客戶的真實體驗宣傳,其二是廣告宣傳效應。酒店為能謀求健康、良性發展,就要懂得如何實施廣告宣傳。根據節假日、消費者實際需求、市場情況等,落實系統性廣告宣傳。①通過新媒體的強大力量,借助微博、微信與論壇等,巧妙的植入廣告,吸引用戶眼球,切實提升點擊率;②根據酒店現實情況[2]。分析、深挖酒店特色,巧借文化宣傳,打造酒店專屬特色服務品牌;③針對酒店服務、標識與口碑等加以造勢,打造極具個性化的酒店文化標識,顯目的表示,可以直接抓住消費者的眼球。④引導酒店職員樹立品牌營銷理念,深挖酒店形象,科學進行定位,借助酒店職員進行宣傳,內化于心,切實深化酒店文化軟實力。⑥升華酒店服務質量,為用戶提供更為舒適、衛生以及安全的環境,借溫馨、舒適的服務形式為用戶提供更優質的服務。
2、合理策劃公關策略。為能拓展酒店客流量,就需要挽留客戶的心,培養客戶的品牌忠誠度,因而策劃合理的公關策略尤為重要,有利于各種資源之間的優化和組合,塑造酒店優質形象,深化酒店于消費群體內的地位與影響。為用戶提供個性化服務,打破以前酒店服務模式,實現不同服務功能之間的有效融合,比如就餐、住宿以及商務談判等不同功能的融合,打造綜合服務模塊。借助全面性搜集客戶信息,可幫助酒店抓住客戶的.心,有利于實現穩定性經營,而這也是酒店管理工作的核心內容之一。為客戶服務時,認真觀察與分析客戶的興趣愛好,對客戶的生活習性、興趣愛好以及聯系方式等進行記錄,與客戶搭建和諧的關系,關于客戶信息也需要實時的進行維護和更新。而這些工作需要進行客戶回訪,全面、深入了解客戶心理動態,準確的對用戶心態進行總結與歸納,實現客戶開發,積極完成客戶回訪,研發科學、合理的服務方式,并推出酒店新穎的產品組合。
3、實施品牌化經營機制。酒店管理中的市場營銷,實施品牌化經營機制是尤為重要的。深挖酒店獨有特色,實施差異化競爭,合理確定當下酒店品牌文化構設機制,開發與延伸品牌文化內容。而品牌是酒店市場影響力的直接體現,同時品牌文化也代表著酒店的服務理念以及總體服務質量[3]。酒店的形象是一項抽象性概念,是指酒店為客戶提供的綜合體驗總體水平,容含了酒店傳統歷史文化底蘊和服務經營、發展文化,借助酒店文化的經營,能夠培養客戶的品牌忠誠度。為能實現此目標,就必須優化與創新酒店品牌營銷理念,落實品牌化經營機制,合理定位酒店的形象,有效維護酒店的品牌形象,同時把酒店形象傳遞給客戶群體,實現酒店特色品牌的塑造。
4、關注創新,引入現代管理理念與模式。酒店管理,需要借鑒與汲取現代先進管理理念、管理經驗以及管理模式,就地取材,根據酒店實際發展情況、酒店文化特色等優化、創新管理模式。積極引入計算機網絡、多媒體技術以及大數據技術等新興設備工具,關于酒店客戶滿意度分析、客戶互訪、服務形式的轉變以及市場營銷策略的多元化等各個方面,需要集思廣益。加大酒店職員培訓力度,深化市場營銷隊伍總體能力與素養,引入新的營銷方法與方式,開拓酒店市場,進而引領酒店行業進一步發展。
三、總結
酒店管理中市場營銷策略的優化與創新,是酒店實現穩定、健康、可持續性發展的前提,同樣的,合理、科學的酒店管理模式也十分關鍵。經過研發行之有效的酒店市場營銷多元化策略,配之高效的酒店管理模式,能夠推動酒店進一步發展,拉動市場經濟的發展。(作者單位:浙江越秀外國語學院)作者簡介:趙文靜(1999~),女,學生。
參考文獻
[1]陳文晗,鄭怡晴,石珊,何志遠.基于層次分析法的經濟型酒店顧客滿意度研究——以蚌埠市為例[J].商場現代化,20xx(05):111-113.
[2]紀偉奉.論新常態下市場營銷策略在酒店管理中的應用[J].東方企業文化,20xx(13):90.
[3]何茜,郭睦庚.“互聯網+”背景下星級酒店的營銷策略探究[J].科技創業月刊,20xx,29(14):43-44.
作者:趙文靜 單位:浙江越秀外國語學院
市場營銷策略論文9
摘要:現階段社會的不斷發展,我國酒店企業在服務行業的發展競爭中越來越激烈,酒店企業想要在競爭中更好的發展,就要注重酒店的市場營銷管理。酒店營銷在酒店企業的發展過程中是重要的組成部分,它影響著酒店發展中的盈利。近年來我國酒店企業在營銷管理中還存在諸多問題,本文對市場營銷在酒店發展中存在的問題進行探討,并提出了市場營銷對酒店發展的重要性,以此提出了相應的優化措施,使得我國酒店在未來服務行業的發展中可以更加完善。
關鍵詞:酒店管理;市場營銷;問題;優化措施
引言
酒店的營銷是為了使酒店在滿足消費者需求的同時做到酒店的盈利,酒店營銷管理的核心是圍繞著消費者進行的一系列經營、銷售的活動。酒店的營銷管理不是經營銷售,它所包括的具體項目是:負責了解消費者的服務要求與消費需求。酒店確定市場經濟需求的目標,并在此基礎上創造合理的酒店產品,以此來滿足經濟市場的需求。酒店的營銷管理必須與內部相關部門密切合作,營銷往往代表消費者的要求利益,面對挑剔的消費者,營銷部門也應做好協調工作。酒店的營銷作用在于溝通酒店與消費市場之間的供應關系,以保證酒店的最佳效益,以此酒店的營銷管理是酒店企業中的一個重要核心。
一、酒店管理市場營銷的概念
酒店管理市場營銷即是實現酒店的總體性經營,其具備的特點需根據不同的酒店服務內容,進行不同的營銷制定方式,以滿足不同類型消費者的需求。現代社會的發展,酒店已經不是單純的吃飯與住宿,更是具有娛樂休閑、商務活動為一體的綜合表現,酒店管理是按照一定的管理目標和管理方法等,對酒店的各項設施資源展開優化配置。現在的酒店管理市場營銷過程中,是要與內部的各個部門息息相關的,要不斷提高消費者對酒店的滿意度,以實現酒店各項活動的順利高展開,以最低成本獲得酒店企業的最大經營效益。為了提升酒店管理市場營銷在社會的競爭力,酒店就必須要重視市場營銷的重要性,從而有效的使酒店企業,在我國提升知名度來獲得相應的利益。
二、酒店管理市場營銷存在的問題
(一)缺乏酒店品牌意識
在現階段很多酒店企業都缺乏獨立品牌相關意識,酒店管理營銷中缺乏特色、個性化,不能有效的了解到消費者心理的需求,進行獨立品牌的運作制定。大部分酒店管理目光只是看中休閑娛樂、餐飲住宿、豪華裝修、服務態度等方面,嚴重缺乏獨立品牌優秀創作,目光狹隘并不放長遠目標對酒店企業經營管理。一些酒店企業認為,只要酒店自身的硬件設施條件達到一定的要求,消費者對酒店的滿意度就會提升,但在現在情況看來這是一個錯誤的想法,對于酒店企業的未來發展是非常不利的。酒店企業道德營銷方式過于保守,只停留在傳統的經營方式上,根本沒有任何的突破性進展,更加沒有對于國內外酒店企業的營銷方式進行借鑒,還有許多酒店在營銷過程中,對社會市場中的定位也不是很明確,導致酒店的.盈利沒有有效的提升。
(二)對酒店內部營銷體系不重視
由于當前我國經濟發展體系較為開放,相關部門對酒店企業的支持不斷增加,因此,在這一系列有利的條件下,使得各個酒店的硬件設施逐漸完善,酒店企業之間的市場競爭力都放在了酒店硬件設施的管理上,從而忽視企業內部市場營銷的重要性。在酒店企業努力完善自身的硬件設施過程中,缺少了對酒店企業中員工的綜合素質提升,并缺乏對員工服務的態度監督,以此忽略了酒店管理市場營銷體系。但是一些酒店存在著把酒店員工看做是單純的勞動力,并沒有看做是一個酒店的重要運營體系,甚至酒店管理人員對服務員工產生不尊重的心理,以此情況導致了酒店無法實現形成酒店內部員工的凝聚力。酒店企業的市場營銷運作主要在于酒店內服務體系的完善,以及酒店服務質量方面的提高,酒店管理市場營銷過程中都避免不了與消費者溝通交流,對此酒店管理層的做法會對酒店的形象產生很大的影響。
三、酒店管理市場營銷的優化措施
(一)廣告品牌的優化
目前,我國酒店企業發展過程中,很多服務內容相似,缺乏酒店自身的個性化與明顯的酒店特色品牌,以至于不能帶給消費者良好的新鮮感。因此,為了實現我國酒店獨立品牌個性化的有效提升,需制定良好的特色化品牌的應用策略,以此來實現酒店品牌的投放效率,走進大眾視野,提升酒店的知名度。酒店要充分發揮酒店廣告的作用,選擇合適的媒體,提升酒店廣告的渲染力,實現消費者視覺與聽覺的調動,從而產生對消費者的吸引力。酒店也要針對本身在社會市場的定位,進行相關廣告投放媒體的選擇,主要目的是要突出酒店特色,制定與眾不同的廣告,并在社會市場上定位。酒店還要對消費者群體對酒店管理服務的需求進行有效分析,并且制定相符合消費者群體對酒店管理服務要求的模式,以此來有效的吸引更多消費者群體。
(二)推動營銷模式的創新
酒店企業管理市場營銷工作,需依靠酒店服務人員具體來完成,所以,酒店企業應注重對酒店內部服務人員的凝聚力,還要加強酒店服務人員的綜合素質能力,來有效提升酒店的服務質量。目前,我國酒店服務人員普遍存在專業技能不強與服務意識差等問題,這些問題極大的限制了酒店企業的發展,因此酒店管理者應大力吸引酒店服務專業人才,還需對服務人員進行定期的考核與專業技能培訓,相應的對酒店的專業知識進行有效指導。我國酒店管理市場營銷贏不斷的創新營銷模式,找出酒店哪些產品可以很好的進行社會市場銷售,并預測出下一次的市場促銷策略。酒店可以使用市場營銷數據來吸引大量客戶,從而有效提升酒店管理市場營銷的有效性,并提高酒店企業的相應利潤。
四、結語
目前,隨著社會市場營銷的不斷發展,我國酒店管理市場營銷的運作體系也在不斷完善,在此過程中我國酒店的發展規模在不斷擴大,也因此面臨著不同的挑戰與問題。所以,我國酒店企業為了創造酒店經營的最大利益,需針對酒店企業現階段發展狀況,對管理市場營銷作出相應的優化解決措施,從而實現滿足現階段酒店企業管理市場營銷的需求,來有效提升酒店企業在社會市場中的競爭力。
參考文獻:
[1]楊素紅.淺析新時期酒店經營管理創新思考與實踐[J].勞動保障世界,20xx(6):59.
[2]高寧,錢俊偉.淺談酒店的品牌營銷策略[J].市場周刊:理論研究,20xx(2):77-78.
[3]楊素紅.酒店管理市場營銷策略[J].經貿實踐,20xx(1):175.
市場營銷策略論文10
隨著互聯網戰略上升到了國家戰略的層面,“互聯網+”滲透到了各個社會領域,網絡經濟時代的到來,信息技術的發展更是日新月異。在這種發展的背景下,網絡經濟時代與信息技術對人們的消費習慣和消費方式都產生了很大的影響。同時,市場營銷的競爭也越來越激烈,要想在企業競爭中占據優勢,就必須掌握科學的、合理的市場營銷方式。這就需要企業能借助信息時代的信息技術,充分利用信息技術,宣傳自己的產品和理念,迎合新時期消費者的消費習慣,并及時了解現代市場經濟社會的發展特點,從而全面優化企業的營銷市場,改變傳統的不合理的營銷方式。
一、網絡經濟時代市場營銷策略轉變概述
受當前市場經濟的影響,企業要想全面優化營銷市場,需要在企業營銷的策劃和實施方面下功夫,借助網絡時代的信息技術做好市場營銷,實際上就是把網絡信息作為市場營銷的一種工具,也就是說,當代市場經濟發展就是依靠信息技術和科學技術的集中體現。同時,信息技術的發展也為市場經濟的繁榮提供了良好的條件,網絡營銷就是很好的體現。現代企業發展中,最重要的就是要將企業的營銷策劃運用到網絡時代的信息技術管理的全部過程之中。
二、網絡經濟時代市場營銷環境的變化分析
1.消費需求的多樣化,市場細化明顯21世紀以來,經濟迅猛發展,人們的收入水平也在不斷提高,同時居民的消費水平也隨之不斷增長,與此同時,物質生活不斷豐富,人們消費的理念也隨之發生了很大的變化,消費需求從單一的數量消費,逐漸向個性化特征的消費轉變。而消費行為的轉變和多樣化發展也帶動了市場的進一步細分,市場逐漸向微型化和細致化的方向發展,這又繼續影響到企業采取更加合理的市場細分戰略,才能滿足消費者的個性化需求,從而帶動了企業的發展。2.產品技術越來越同質化近年來,科學技術的進步,計算機技術和信息技術的普及,企業的生產和產品制造過程中,所用的制造手段也更加先進,逐漸向自動化方向轉變,這種發展背景下,產品和技術出現同質化的幾率越來越大,尤其是一些市場反響比較好的產品和服務,更容易被模仿,進一步加劇了品牌產品的競爭程度。3.新的市場營銷方式的產生網絡信息時代,消費者可以通過上網來查詢自己所需的產品及服務的信息,而企業也可以通過網絡,就可以實現產品的生產、銷售等一體化。消費者也可以實現網上交易,這樣生產者和銷售者都省去了中間環節,提高了產品流通的效率和速度,大大節約了時間。很多傳統的市場交易模式也因此受到了很大的沖擊,因此,也要求企業能改變原有的銷售渠道,借助網絡銷售,能夠更好地適應時代的發展。4.市場競爭程度更激烈網絡經濟時代市場的競爭,歸根到底是科技和人才的競爭,是品牌和服務的競爭,尤其是信息資源、品牌理念、服務等無形產品的競爭,其重要性不言而喻。而網絡經濟時代的到來,逐漸打破了地域的限制,全球經濟的聯系也越來越緊密,世界各地的企業都參與到競爭的行列,可供消費者選擇的產品和支付方式也越來越多,這在很大程度上加劇了市場的競爭程度,也給企業的市場營銷工作帶來巨大的挑戰。
三、網絡經濟時代市場營銷策略的轉變探討
1.轉變營銷的理念在傳統的市場營銷模式下,主要是企業根據市場反饋的信息制定營銷方案,缺乏預見性和前瞻性,經常會出現企業花費了大量的人力物力和精力來制定市場營銷的策略,但是市場的變化卻是每時每刻都在發生的,一旦市場發生變化,其信息也會更新,而原先制定的市場營銷策略已經不能與之相適應,最終造成很大的浪費。因此,在網絡經濟時代,企業要充分借助網絡信息的等手段,通過網絡收集大量的即時的市場信息,并對信息做全面科學的分析,從而能得到有效的市場需求預測,通過這些預測來制定市場營銷的策略,這樣就具有針對性和前瞻性,能優先搶占市場先機,從而根據市場需求生產出多樣化的產品,從而引導市場的進一步發展。2.提供優質的產品和服務隨著生活水平的不斷提升和物質條件的極大豐富,當前人們越來越追求高質量的產品和優質的服務,產品和服務的質量成為很多消費者是否選擇該項產品服務的重要標準。而同時,生產技術的不斷提升,產品的'同質化也越來越多,在此背景下,企業之間的競爭也都是圍繞產品及企業提供的服務來進行的。服務的種類、質量和范圍都會對市場銷售帶來一定的影響。因此,企業要樹立服務的意識和理念,在經營活動中,企業應該更加重視為消費者提供更好更優質的服務。同時,不斷改善產品的質量,生產優質的產品,更好地滿足消費者對產品質量的高標準、嚴要求。產品的服務和質量都是企業品牌形象的體現,這也是加強品牌戰略的具體做法。3.豐富營銷手段,滿足消費者個性化需求面對海量的信息產品,消費者的需求與愛好在市場中占據主導地位。生產必須先了解消費者的需求和愛好,有針對性地生產產品。具體可以讓消費者參與到產品的設計和策劃中,讓消費者親自參與體驗,這樣能更好地了解消費者的心理,從而保證所生產的產品能被消費者接受。此外,還可以借助信息技術處理手段,對消費者的消費行為、喜好等進行科學分析,這樣也能了解消費需求。當前企業營銷效果還會受產品定價的影響,因此,消費者與生產者也可以通過互聯網,就產品的定價問題進行磋商,在綜合考慮各方面因素的影響下,考慮消費者的實際購買力。4.不斷拓展網絡銷售渠道,搭建網絡銷售平臺電子商務的發展,促進了多樣化銷售渠道的產生,電子信息大大簡化了多層結構的銷售渠道。同時,直銷模式、電子銷售平臺等均是企業渠道銷售可以借鑒的方面,網絡化的市場營銷渠道,具體有線上及線下的支付、信息的查詢、售后的服務等,不論是哪種形式,都離不開網絡信息的發展。因此,在未來的發展中,企業要重視信息技術的作用,結合網絡發展的實際,積極開拓新的網絡銷售渠道,建立完整的網絡銷售平臺,提高企業的市場營銷效果。
四、結語
綜上所述,隨著經濟社會的不斷發展,網絡經濟時代已經到來,在這種發展背景下,市場營銷的環境也發生了很大的變化。因此,在未來的發展中,企業要結合自身發展的實際,積極轉變企業營銷理念,重視對消費者消費行為和心理的研究,綜合運用多種營銷手段,不斷拓展網絡營銷的渠道,為消費者提供更優質的產品和服務,這樣也能最終讓企業在激烈的市場競爭中立足根本,發揮優勢。
參考文獻:
[1]王春波.網絡經濟時代市場營銷策略的轉變[J].中外企業家,2014,(35):38.
[2]鄭紅霞.網絡經濟時代市場營銷策略的轉變探究[J].中國市場,2015,(23):19+27.
[3]王孟琪.論網絡經濟時代市場營銷策略的轉變[J].管理學刊,2013,26(03):48-51.
[4]付靜.網絡經濟時代市場營銷策略轉變的路徑探討[J].現代營銷(下旬刊),2016,(08):46.
[5]陳沖.淺談網絡經濟時代市場營銷策略的轉變[J].現代營銷(下旬刊),2014,(08):49.
[6]龔慧敏.市場營銷策略在網絡經濟時代的轉變分析[J].中外企業家,2017,(07):77.
市場營銷策略論文11
一、我國農村商業銀行市場營銷現狀
(一)定價機制不夠完善
目前,我國大部分農商銀行還應用著單一化的分類別定價方式,與其所要實現的精細化、差異化、人性化以及專業化定價方式還具有一定的距離,如此就會導致工作人員在營銷實踐過程中沒有一個統一的定價標準,影響其工作效率,進而也會對農商銀行的良好發展產生制約。隨著當前我國各個地區金融市場競爭的激烈化,很多銀行為了吸引客戶不惜降低價格,然而這種營銷方式并沒有贏得更多的存款。農商銀行在提高存款方面采取的措施是上調存款利潤,雖然貸款利率也發生了相應的調整,但是這種調整并沒有依據市場供需以及客戶的信用額度來開展。
(二)產品技術開發的能力較弱
在信息化快速發展的今天,各個行業都逐漸實現與互聯網行業全面地接軌,這使得銀行在發展的過程中,為了進一步提升自身的市場競爭力,必須要不斷地提升產品的技術開發能力,不僅在管理方面需要實現信息化管理,同時在產品的開發設計過程中,也要不斷地深化研究,挖掘更加有市場價值、技術含量更高的產品。然而,目前農商銀行的市場營銷產品仍然以傳統產品為主,如存款、貸款及結算,整體的產品缺乏一定的技術與創新性,自然對于市場消費者的`吸引力也比較缺乏,很難短時間內取得市場的發展優勢。
(三)服務途徑過于單一
目前我國農商銀行的服務途徑單一化,只包括營業網點這一種途徑,而且在實際工作中通常都沒有應用電子服務系統與自動服務系統,更不用說將這三個途徑進行有效的結合,如此一來就會導致客戶分布不均勻,有的服務站點沒人咨詢業務,有的營業點卻有很多人等待辦理業務。由于農商銀行多個服務站點之間沒有形成統一的共識,導致規范化的營銷途徑無法形成。
二、提高農村商業銀行市場營銷的策略
(一)進行金融創新,開發特色業務
農商銀行由于具有地方政策性支持、市場反應速度快等優勢,因此在市場營銷中,農商銀行應充分挖掘這些優勢,實現農商銀行金融方面的創新,開發特色業務以及綜合化經營服務,保證可以為客戶提供豐富多樣的服務需求,保證自身在激烈的市場競爭中占據有利的地位。比如,農商銀行應跟隨時代發展的步伐,大力發展電子業務,除了傳統的網上銀行之外,還應發展手機銀行、微信銀行、PAD銀行等,為農村商業銀行的發展提供方向。比如,青島農商銀行就推出了互聯網小微云支付系統,以銀行支付結算為核心,充分利用互聯網,為農村客戶以及小微企業客戶提供業務擴展以及業務支持服務,實現了線上與線下結合的支付方式,滿足了用戶的需求,緩解了柜臺壓力。
(二)打造營銷氛圍,結合多項要素
打造濃郁的營銷氛圍,也是商業銀行開展營銷活動的重點內容之一。在此基礎上,需要做到“三個結合”,把各項要素充分整合在一起。首先是外部營銷同內部營銷結合。市場營銷應當屬于全員的營銷任務,而不應只是落到個別人身上,要聯系銀行內部的業務部門、管理部門等,讓基層和機關都能明確自身的職責;其次是短期營銷和長期營銷結合。商業銀行的市場營銷工作必須要具有目標性與計劃性,不僅要實施短期內的營銷計劃,還需要建立起長期的營銷策略,要將二者充分融合起來,使其相互促進,相互完善;最后是傳統營銷與中間營銷結合。農商銀行工作人員應針對商業銀行當前的盈利結構,改變傳統營銷的方式,將其與中間營銷進行有機結合,使中間業務的收入所占比例大幅度提升。
(三)制定合理有效的激勵制度
銀行的發展離不開人才,銀行若想留住人才,最有效的措施就是制定完善的激勵措施,如此才能保證員工積極的投入到工作中,使自身的潛能得到最大的發揮,進而為銀行的發展貢獻出自己的力量。因此,農村商業銀行應制定合理化、多元化的有效激勵制度,積極鼓勵更多的員工參與到市場營銷工作中來,使員工的營銷潛能得到充分發揮,保證在實現農商銀行發展目標的同時,員工的個人價值能夠得到實現,進而讓其更加主動的投入到市場營銷工作中,為農商銀行創造更大的市場價值。
(四)科學準確地進行市場細分,確定目標市場
市場細分是指營銷者利用一定需求差別因素,把某一整體市場消費者劃分為若干具有不同需求差別的群體的過程和行為。通過市場細分,銀行可以有效地了解各個客戶群的需求滿足程度和市場上的競爭環境,從而抓住市場機會,并結合自身能力,確立適用于自身發展的目標市場,然后以此為出發點設計出適宜的營銷戰略,以迅速取得市場優勢,提高市場占有率。例如,銀行各單位對服務轄區內的客戶進行調研,結合實際情況可以將市場劃分為三檔:第一檔為規模大、經濟活躍、金融需求旺盛、同業競爭激烈;第二檔為規模大、經濟較為活躍、金融需求較旺盛、同業競爭比較激烈;第三檔為經濟基礎相對薄弱、金融需求較少,同業競爭不充分。做好市場細分后,了解客戶的需求,便于制定特殊的營銷策略。
三、結語
綜上所述,隨著我國農村金融體制改革的深化,我國農村商業銀行發展面臨著更大的發展機遇與挑戰。因此,面對這種形勢,農商銀行應通過進行金融創新,開發特色業務、打造營銷氛圍,結合多項要素、制定合理有效的激勵制度、科學準確地進行市場細分,確定目標市場等措施,對自身的市場營銷模式進行改革與完善,實現農村商業銀行的健康發展。
參考文獻:
[1]程錚.成都農商銀行市場營銷策略研究[D].西南財經大學,20xx.
市場營銷策略論文12
摘要:營銷策略在網絡經濟市場環境中的有效落實,一方面能夠為企業提供更加廣泛的經濟延展平臺,開拓企業經濟發展的眼界與渠道,以便企業經濟體系構建質量得以提升;另一方面憑借營銷策略內容,更能夠為企業經濟戰略的轉型奠定堅實基礎,由此增強企業可持續的生存能力。基于市場營銷現狀展開分析。
關鍵詞:網絡經濟;經濟市場;營銷策略;轉變分析
1網絡經濟時代市場營銷現狀
從網絡經濟市場營銷需求角度來看,網絡平臺的有效構建,既為現代消費者群體提供了更廣闊的產品選擇平臺,同時更逐步轉變了人們的消費習慣,使消費需求呈逐步上升的趨勢。故而,在此種環境中,我國多數企業營銷戰略已經根據網絡環境產生了變化,并且已經初步滿足網絡平臺的供需要求;其次,從市場營銷思想轉變角度來看,現階段企業經濟體系的構架仍舊離不開營銷工作,并且借由網絡經濟平臺更衍生出了新型的營銷方式,不但極大推動了企業經濟體系構建的速率,同時更為企業發展營造了良好的持續發展渠道;最后,從營銷水平角度來看,營銷工作受網絡經濟平臺的影響,已經對企業戰略重新定位,基于企業產品質量與服務的優勢,更有助于提升企業在經濟市場內的競爭地位。
2市場營銷策略轉變的必要性
2.1傳統銷售模式的轉型。根據現階段網絡經濟環境可知,我國在商品在銷售渠道方面得到了極大的擴充,并且實體銷售的形式正逐漸退出當前大眾視野,以足不出戶的網絡銷售特點轉變了消費者的習慣。從市場發展角度來看,這無疑為多數企業市場營銷打開了更廣闊的渠道,由此能夠為企業提供更好的經濟發展平臺。但同樣,大量的企業集結在網絡銷售平臺中,勢必會帶來極大的競爭,若無法根據現有網絡銷售環境轉變營銷策略,勢必會影響企業經濟體系的構建,甚至直接對企業經濟基礎造成影響,直至成為經濟市場環境中的末流。2.2營銷水平的提升需要。營銷工作在網絡經濟環境中,已經不再局限于傳統地方的營銷模式,借由網絡信息化平臺,更需要對傳統營銷理念與方法進行有效轉變,并積極提升營銷人員的素質水準,才能更貼合當前經濟環境,避免因為傳統影響影響,使企業經濟體系的構建遭受影響。2.3企業經濟可持續的要求。現階段我國經濟市場已經逐步向網絡經濟平臺轉型,根據發展速度與轉型速率數據來看,網絡經濟平臺取代傳統經濟模式已成為定局。在此環境中,若企業仍舊沿用傳統營銷策略與方案,勢必會嚴重影響企業產品銷售數額,對企業經濟體系的構建帶來極大影響,若不能及時對營銷策略進行改革,則勢必會影響企業在經濟市場環境中的生存能力。
3網絡經濟下市場營銷轉變對策
3.1確定市場定位。在市場營銷工作開展期間,基于網路經濟平臺的特性與優勢,營銷人員必須結合現階段企業經濟環境與技術狀況擬定完善的可持續營銷方案,確定企業產品在經濟市場中的定位,才能憑借定位優勢營造良好的銷售渠道,由此增強產品的銷售優勢。3.2優化服務鏈條。現階段網絡信息化技術為用戶提供了更廣闊的'產品選擇平臺,這無疑加劇了企業產品的競爭性,所以在此環境中,為維持更好的營銷關系,已經不單單需要在產品質量與經濟性方面具備優勢,還需要從企業售后服務等角度出發,對服務鏈條進行優化,才能確保在企業產品質量相差不大的環境中,具備絕對的市場銷售優勢。3.3加強企業合作。企業市場營銷工作的目標是為企業贏取更多經濟效益,以便增強企業在經濟市場環境中的競爭力。而從現階段經濟市場發展的狀況來看,企業若想得到很好的經濟發展優勢,則必須擺脫傳統理念,構建完善的合作平臺,才能保證企業經濟體系穩定。為了在發展效率上有所提高,需要加快發展速度。而合作就是這個發展目標實現的有用途徑。企業進行合作,是立足于經濟發展需要所做出的選擇。網絡經濟下的市場營銷顯著不同,需要適應其發展速度,跟上其發展速度,才能夠贏得發展先機。因此,企業合作需要從這方面入手,以消費者為主導,取得一致的意見,進行合作。這是產品開發方面需要做好的工作,是企業合作中必不可少的。這是企業發展水平提高的關鍵,是營銷的重點工作。這也是新技術生成的重要途徑,有助于企業競爭力的提高,是企業今后發展獲得源源不斷動力的有效途徑。每一個企業都應該遵循科學的營銷途徑,才能夠在今后的發展中處于有利的地位。
4結論
市場營銷策略在網絡經濟環境中的有效落實,不但能夠為企業經濟體系的構建提供更全面的質量保障,由此增強企業在經濟環境中的生存能力,同時憑借營銷策略內容,更能夠不斷完善企業內部營銷部門的整體專業水準。在論述網絡經濟時代市場營銷策略的轉變期間,必須明確市場營銷策略的現狀與必要性,才能為企業經濟體系的構建提供質量保障。
參考文獻
[1]陳艷.試論網絡經濟時代下市場營銷策略的轉變[J].現代經濟信息,20xx(12):170.
[2]張敏杰.網絡經濟時代市場營銷策略的轉變[J].全國流通經濟,20xx(6):15-16.
[3]付靜.網絡經濟時代市場營銷策略轉變的路徑探討[J].現代營銷(下旬刊),20xx(8):46.
市場營銷策略論文13
一、 市場營銷對外貿企業的國際拓展的影響
(一)市場營銷促進外貿企業的國際拓展
對于企業的國際市場拓展而言,市場營銷是一個十分重要的手段,外貿企業的國際拓展是企業拓展市場的必經步驟,當企業發展到一定層次之后,需要將市場轉向國際,對于國際市場中的企業,為了獲得更多的市場份額,需要對企業進行宣傳和營銷。市場營銷就是企業提升市場知名度以及拓展市場的重要途徑。市場營銷包括很多手段,比如降低交易成本以及價格、廣告營銷等,都是可以提高交易效率的重要途徑,也可以為企業創造出更多的商業機會。這些機會可以讓那些成本比較高或者執行起來有一定難度的交易變得更加簡單可行,現代化的市場營銷是傳統的交易手段的一種重要的補充形式,尤其是在互聯網迅速發展的過程中,加強市場營銷過程中對互聯網平臺和信息技術的應用,可以有效地提高企業的市場競爭力,從而提高外貿企業的國際拓展的成功率。
(二) 市場營銷對外貿企業的國際拓展的運行環境有一定的影響
市場營銷的一個顯著特征就是外向性和立體性,在進行市場營銷交易的過程中,通過各種信息的交換,產生了一個新的市場,這個市場是開放的、立體的,國際化的市場營銷相對于傳統的市場營銷而言,其地域條件發生了相應的改變,對傳統的市場營銷模式是一個極大的突破。在國際化的市場營銷過程中,信息全球化使得經濟的全球化進度逐漸加快,全世界范圍內的信息的交流和共享促進了資本以及商品等各方面要素之間的快速流動,因此使得外貿企業的國際拓展過程中的各種政策環境發生了相應的改變,使得各國之間的經濟貿易的交流與合作變得更加緊密。
(三)市場營銷的發展使得外貿企業的國際拓展的經營管理方式發生了改變
市場營銷提供的是一種以產品市場為基礎的宣傳和推銷模式,為外貿企業的國際拓展提供了完善的交易基礎,通過市場營銷,使得跨國企業之間的各種生產要素之間能夠得到有效的配置,使得經濟市場的相關機制在全球范圍內能夠發揮相應的作用。因此高效的市場營銷對于企業在國際貿易中的地位的提升有很大作用,現代化的市場營銷要建立起以資金流為形式、信息流為核心、商品流為主體的體系,對外貿企業的國際拓展的經營管理而言,可以使得企業不斷提高競爭實力,為市場份額的累積奠定堅實的基礎,對外貿企業的國際拓展的經營管理方式的改變是一種有效的促進作用。
二、 外貿企業的國際拓展的市場營銷策略
(一)在日常工作中不斷提高企業市場營銷人員的綜合能力素養
企業市場營銷人員的綜合能力水平的高低是影響企業市場營銷管理工作效率的重要原因,企業負責市場營銷的人員不但是市場營銷管理的參與人員,也是市場營銷管理的監督人員,對于企業營銷人員,首先需要其掌握專業的市場營銷知識,對企業的各種產品信息、企業文化、企業發展等內容有相關的了解,同時要對企業市場營銷管理的相關制度進行了解;其次,企業市場營銷管理過程中營銷人員應該要具有較高的職業道德。在實際工作中應該將企業市場營銷管理納入到企業日常管理日程中,對營銷人員的業務能力、職業道德水平和能力進行綜合考察,企業領導者要經常組織市場營銷人員進行學習,加強市場營銷人員專業化知識的培訓以及實踐訓練,使得營銷人員的營銷能力水平不斷提升,從而促進外貿企業的國際拓展過程中能夠對企業的優勢進行體現,促進企業招展效率的提升。
(二)加強企業市場營銷管理過程中各個部門之間的有效溝通和聯系
外貿企業的國際拓展面對的是國際環境,國際環境相對于國內市場環境而言更加復雜,因此為了提高企業的市場營銷效率,在實際工作中,應該要積極加強企業市場營銷部門與其他各個部門之間的聯系,不斷完善和健全企業的市場營銷管理制度,無論是企業的管理者還是企業市場營銷工作人員,都應該具備全新的營銷理念,在企業內部營造一種規范的、科學的'管理氛圍,為企業提升市場競爭力奠定一定的基礎,同時要積極加強企業市場營銷部門與其他部門之間的聯系,從而使得企業的營銷部門能夠對企業的發展概況、企業的發展趨勢、企業的人力資源狀況有所了解,以便進行各種資源配置,提高企業市場營銷水平,使得外貿企業的國際拓展過程中可以獲得更多的成功。
(三)加強企業市場營銷管理全面控制
國際拓展是企業拓展國際市場的重要途徑,企業在長期的發展過程中,企業發展到一定程度,其發展的眼光都會轉向國際市場,當前越來越多的企業對國際市場的重視程度也越來越高,為了提高外貿企業的國際拓展成功率,需要加強企業市場營銷管理的全面控制。企業市場營銷管理的全面控制,指的是對企業市場營銷管理實行事前準備、事中控制、事后審核的策略,以提高企業市場營銷管理效率。在市場營銷管理的全面控制過程中,應該要對傳統的市場營銷管理制度進行改革,建立統一的市場營銷管理體系等,從而使得市場營銷管理過程中市場部門、營銷部門可以積極掌握各種有用的信息,實現資源共享,最終促進企業領導者可以做出正確的決策,促進外貿企業的國際拓展過程中對自己有一個正確的定位,提高外貿企業的國際拓展水平,實現可持續發展。
(四)加強責任體系的創新
在企業市場營銷管理過程中加強責任體系進行創新,需要對企業市場營銷管理結構設置進行分析,引入正確的體系設置方法、整改體制、對中間環節進行精簡等,將企業市場營銷管理的責任落到具體的員工身上,保證企業市場營銷管理工作的順暢,比如員工在工作中如果不能及時完成相應的市場營銷指標,則需要從員工以及管理者兩個方面著手加強對失敗原因的分析,從而才能找到相應的應對策略,對市場營銷過程中存在的問題進行分析,調整市場營銷策略,從而提高企業的市場份額,使得外貿企業國際拓展過程中可以獲得更多的市場認可,提高外貿企業的國際拓展水平。 (五)加強網絡營銷的力度
網絡營銷是未來市場營銷發展過程中的一個重要趨勢,隨著互聯網的快速發展,在外貿企業的國際拓展過程中,由于跨度較大,因此企業應該要積極加強對互聯網的應用,在互聯網上加強對企業產品信息介紹、企業文化介紹等,使得企業的宣傳效應更加廣泛。在網絡營銷過程中,可以從以下三個方面著手。第一,加強網絡市場調研的力度。網絡市場調研,指的是在互聯網系統中進行各種信息的收集、整理以及分析研究的過程。企業在發展過程中為了提高競爭實力,需要對互聯網進行有效利用,而通過互聯網,企業可以對所
在行業的市場有更加充分的了解,從而使得企業可以制定更加詳細的營銷計劃,為消費者提供更加便捷的服務以及質量更高的產品,促進外貿企業的國際拓展過程中獲得更多的份額。第二,加強對企業網站的設計。企業網站頁面是否簡潔精美,在很大程度上影響著產品的營銷水平,從而對企業招展能力有很大影響。企業的網站是企業形象以及文化的反映,在當前國際貿易中,一些大型企業都有比較精簡、內涵程度高的網站頁面,加強企業網站的優化設計,不僅要美觀,還要簡潔,使得招展過程中,參與方對企業進行了解時可以有更加良好的視覺享受,從而加深對企業的認可,使得企業的競爭實力有所提升。同時,企業網站要有清晰的導航設計,對于各部分的鏈接都要有清晰的標識,保證用戶在使用網絡對企業產品進行了解的過程中能夠有清晰的思維和視覺效果。第二,要利用網絡加強企業的推廣。在國際貿易中,企業網站是企業宣傳過程中的一個必要元素,也是彰顯企業發展水平的一個指標,企業網站設計發布之后,推廣就是一個重要的方面,將企業的網站進行推廣,可以使得外界對企業的產品和服務信息有更加深刻的了解,從而為企業的營銷做準備。利用網絡的形式對企業進行推廣,可以有多種方式,比如在各種國際招商貿易平臺上進行推廣、在相關行業系統內進行推廣、利用搜索引擎中進行推廣等,從而使得企業的競爭實力有所提升,促進外貿企業的國際拓展快速發展。
結語
近年來,隨著國際貿易的快速發展,國際貿易過程中的企業參與度越來越高,企業為了獲得更多的市場份額,需要加強市場營銷水平的[文秘站-您的專屬秘書,中國最強免費!]提升,在外貿企業的國際拓展過程中,企業的市場營銷至關重要,是展示企業競爭實力的一個重要途徑。市場營銷過程中,需要掌握市場動態,找準市場定位,從而提高市場競爭實力。
市場營銷策略論文14
摘要:網絡經濟時代的到來使人們的生產及生活方式發生巨大轉變,在此背景下,市場經濟出現了新的特點與規則,逐漸形成依托網絡經濟,以市場為指控的完整體制。基于網絡經濟時代的發展,企業生產及運營管理遇到了新的挑戰和機遇,如何轉變市場營銷策略,已成為社會經濟繁榮發展的重中之重。對此,對市場營銷策略的轉變進行探究,以此為在網絡經濟環境中生存和發展的企業管理提供參考依據。
關鍵詞:網絡經濟;市場營銷;策略
經濟全球化及信息時代的發展,對企業市場營銷策略的轉變提出了新的要求。在網絡經濟的背景下,市場營銷體系、理念以及方式都發生了大的變化。這對于企業的生產及運營管理而言,既是一種機遇,又是一種挑戰。因此,企業必須順應時代潮流,抓住變革機遇,進行市場營銷模式的改革和創新,由此才能獲取經濟發展的最大化利益。面對網絡經濟時代的市場需求,應如何轉變市場營銷策略,是現階段企業發展的重要目標。本文就網絡經濟時代市場營銷策略的轉變探討如下。
一、網絡經濟時代的市場營銷
1.市場環境的變化。1.1消費需求多樣化,市場細分明顯。經濟迅猛發展的同時,消費者的收入不斷增長,消費水平也會進一步提升,同時經歷著一個數量消費轉變為質量消費的一個過程。網絡經濟時代的到來,可以滿足市場經濟的多樣化和個性化需求,隨之市場呈現出細致化、微型化的特征。所以,企業需要采取市場細化的合理戰略,以此滿足消費者對個性化產品及服務的需求。1.2市場營銷方式層出不窮。消費者借助互聯網對自己需求的產品和服務進行查詢,經歷原材料采購、產銷一體化等過程,可以體現出傳統的營銷模式已被徹底顛覆。利用在線交易,減少中間環節,促使產品流通的效率提高,可為交易雙方節省更多時間。現階段,傳統市場的交易模式無法滿足時代發展的需求,基于在線市場的不斷發展,企業要進一步進行生產、經營活動,就必須對原有的銷售渠道和銷售手段進行革新。1.3市場競爭的地域限制被打破,趨于全球化和無形化。網絡經濟時代的競爭不僅僅是有形產品的競爭,同時也是品牌形象、信息資源、科學技術和管理服務的競爭。以往市場營銷的地域限制已經被打破,市場經濟的全球化發展使各地企業面臨著共同競爭的局面,對于企業自身的發展及管理而言,其必須順應時代潮流,調整營銷策略,在全球范圍內進行市場運作。2.營銷理念的變革。2.1企業對顧客的需求十分重視。目前,消費者所擁有的選擇內容很多,其借助產品網站獲取自己感興趣的信息,在產品及服務需求方面凸顯出了更多的自我特征。在網絡經濟時代到來的今天,企業必須抓住消費者的需求點,為其提供個性化服務。隨著社會經濟的發展,“虛擬企業”的出現滿足了消費者的個性化需求。“虛擬企業”沒有實體資源,但可以借助網絡資源創造出自己的產品,因此他們對消費者的個性化需求非常重視。2.2價值增長是企業的新目標。現代社會,市場營銷理論強調企業必須取得深層次價值的提升。從表象上看,這與傳統理念中市場份額的擴大和盈利的增加可能有所沖突。但實質上,提升深層次價值也是擴大市場份額、增加盈利的重要舉措。在現代市場經濟的體系下,企業要具備有長遠的盈利能力,就必須提升自身的價值和內涵。2.3顧客同步跟蹤。在網絡經濟時代,消費者擺脫了傳統消費模式,能夠以各種形式參與市場營銷活動,這有利于消費者個性化需求的表達。同時,市場上產品的種類層出不窮,消費者的選擇性隨之擴大,對產品的要求也會越來越苛刻。越來越多的消費者會通過網絡形式購買產品,而企業需要進一步轉變市場營銷機制,同步追蹤消費者的購買行為,才能真正根據消費者的具體需求提供產品及服務。
二、市場營銷策略的轉變
1.轉變營銷理念。傳統模式下的市場營銷主要根據市場反饋的信息制定經濟發展戰略,往往缺乏一定的前瞻性,市場營銷的制定策略一般難以滿足市場發展的具體需求,且會在人力、物力和財力上造成資源浪費。隨著網絡經濟時代的到來,企業可以利用電子信息系統及時、準確的獲取市場相關信息,同時對獲取的海量信息進行科學分析,能夠較好的對市場的需求變化進行預測。根據預測結果合理制定營銷策略,先人一步對市場的先機進行先機,通過對市場發展方向的引導,為消費者提供所需的產品和服務,從而有利于市場營銷活動的良性開展。2.優化營銷手段。企業進行產品定價的測試,是提高其市場接受度的重要方法。一件產品價位的高低除產品自身的價值外,也取決于企業營銷效果的好與壞。因此,測試產品價格,確保產品的適銷對路,可以有效提高營銷成果。企業可以以互聯網為橋梁,與消費者交流和溝通,并對產品定價進行商討,兼顧產品生產成本和消費者的購買能力,對各方可接受的價格進行權衡,由此提高產品銷售量、降低生產成本,可以獲取更多的效益和利潤。另外,企業需要搜集消費者的需求信息,以便盡可能的滿足消費者的多樣化需求。消費者是市場的.主體,積極搜集消費者的需求信息,以此為依據進行產品及服務的設計,可以最大程度的使產品和服務能夠與消費者的需求相契合。通過這一途徑擴展市場,提高經濟效益,更有助于企業的可持續發展。3.創新營銷策略和技術。在網絡經濟時代,企業要實現市場營銷的良性發展,必須對營銷策略和營銷技術進行創新,以此強化市場競爭力。網絡經濟時代,企業提供的產品和服務多種多樣,消費者的消費體驗也更加多樣化。新產品往往意味著新技術,隨著社會經濟的發展,技術的更新換代為新產品的生產提供了更多基礎,企業利用這些技術控制生產成本,提高生產效率,可以進一步擴大利潤空間;同時,與其他企業形成戰略合作伙伴,共同對新的技術和產品進行研發,可以確保消費群體的穩定性。企業通過一系列手段進行營銷策略和技術的創新,滿足消費者的不同需求,能夠實現自身社會效益和經濟效益的不斷提高。4.強化網絡平臺的構建。網絡經濟時代與社會信息化發展齊頭并進,為企業市場營銷活動提供了更多機遇和挑戰。不僅產品的促銷方式不斷豐富,網絡促銷的活力也有所增強。基于網絡交際的實現,消費者與企業進行對話,能夠進一步深入了解產品的生產和銷售過程。在此基礎上,對網絡平臺的構建進行強化,以廣告形式對所需出售的產品和服務進行投放,讓消費者及時、準確的了解產品的相關信息,使其能夠認準產品和服務所能滿足的具體需求,從而通過網絡平臺對有關產品進行購買,以此確保產品及服務的順利流通,最終獲取最大化的營銷效益。
三、結語
網絡經濟是以網絡和數據為平臺,依托市場體系,為消費者提供服務,實現效益目標的新的市場營銷模式。網絡經濟的出現打破了傳統的迂回經濟,隨之而來的是信息化時代的市場經濟。網絡經濟與傳統經濟有著本質上的區別,其作為一種新的經濟模式,給企業的生產和運營帶來了巨大沖擊。當然,機遇與挑戰并存,要在網絡經濟的浪潮中扎穩腳步,就必須轉變營銷策略,對生產及運作模式進行創新,由此才能在市場競爭中占據主導地位。所以,企業要完善經營管理環節,滿足網絡經濟時代的市場需求,以此促使企業生產及運營的可持續性發展。
參考文獻:
[1]陳香宇.探討“互聯網+”時代下互聯網產品的市場營銷和市場推廣[J].中國市場,20xx,(31):31-32.
[2]盧雪芹.簡論網絡環境下市場營銷決策與決策支持研究[J].信息與電腦,20xx,(21):44-44,46.
[3]祖麗玫娜熱合曼.網絡經濟時代市場營銷的前景和挑戰[J].產業與科技論壇,20xx,15(9):18-19.
[4]葉舜雅.社交網絡時代網絡游戲產品的市場營銷策略[J].長春大學學報(自然科學版),20xx,(2):92-94,98.
[5]左亞娟.淺談國有企業的市場營銷及企業信息化與營銷創新[J].中小企業管理與科技,20xx,(15):33-33.
[6]馬博倫,李玄璇.試論基于社交網絡時代背景下的市場營銷模式[J].現代營銷,20xx,(5):66-68.
市場營銷策略論文15
中小型超市給城鎮居民帶來了較大的生活便利性,受到居民的廣泛青睞,但是中小型超市在市場營銷方面仍存在著較多的問題,因此,研究中小型超市的市場營銷問題及其應對策略具有重要的意義。中小型超市在市場營銷方面存在著生鮮果蔬保鮮不完善,商品價格相對偏高,供應鏈渠道不完善,缺少促銷活動,員工管理仍有待加強等問題,應從提高生鮮果蔬保鮮技術,制定合理價格,優化供應鏈渠道,增加促銷活動,完善員工管理等方面提升中小型超市的市場競爭力。
隨著中小型超市給城市和農村居民帶來極大的便利性,以其所具有的產品種類齊全性、價格合理性、生活便捷性等優勢,越來越受到城鎮居民的青睞,并已成為城鎮居民選購日常生活用品的重要選擇。中小型超市通常是相對于大型超市而言,主要是指營業面積在6000平方米以下的超市,其產品經營范圍主要以生活必需品為主,同時能夠根據產品的種類進行分類管理,實行明碼標價,信息化程度較高。然而,隨著市場競爭壓力日益增大,中小型超市周邊面臨著越來越多的競爭對手,如各種大型購物商場、大型超市、社區便利店等,競爭對手遍布各個角落,同時還要面臨著同類型超市之間的相互競爭,可見,中小型超市在市場中面臨著較大的生存和競爭壓力。因此,對中小型超市的市場營銷問題進行研究,有利于明確中小型超市的發展目標和市場定位,努力尋找中小型超市的市場發展機會,重新制定中小型超市的市場營銷策略,以便在眾多的競爭對手中不斷提升中小型超市的競爭力,保持或進一步擴大市場份額,是中小型超市發展需要認真考慮的問題。
1 中小型超市開展市場營銷的內外環境分析
1.1 超市選址相對合理
選址對于中小型超市來說是非常重要的,它在很大程度上決定了超市的經營狀況,對超市的營業額具有較大的影響。一般來說,中小型超市一般都能夠擁有比較優越的地理位置和環境,通常位于人群消費集中的中心區域,或者處于街道的重要交匯處,交通相對比較便利。而且通常中小型超市旁邊或者附近都是小區花園、單位企業、客運站,或者學校等,附近過往人口數量眾多,人口分布密集,擁有比較充足的顧客來源,使得中小型超市能夠在市場中擁有足夠的市場份額。
1.2 商品種類齊全、陳列有序
中小型超市的商品種類相對都比較齊全,其陳列也比較有序,如主要過道的兩邊一般都陳列著超市的主要商品,品種比較豐富,并且主要以食品類商品為主,一般消費者對這類商品的需求量和購買量都較大,資金周轉快,回報率也高。而在超市的尾端則通常陳列家庭日用護理品、洗發水等商品,左右兩邊貨架上陳列的是有關聯的商品,消費者會被這些外觀漂亮的商品吸引住,從而增加在超市購物的時間并走遍整個超市。當然,不同地區的消費者有著不同的生活習慣和飲食愛好,也就形成不一樣的消費特色,也需要對這些因素進行綜合考慮,從而有選擇性地對商品進行陳列,方便消費者采購商品。
1.3 店面環境相對優美
保持中小型超市店面環境的整潔干凈,是中小型超市贏得客戶信賴的重要方面。尤其是一些中小型連鎖超市,尤其注重其店面環境的整潔,每天進行清潔,保持門口的地面清潔光亮,在人的'視線范圍內沒有垃圾和水漬等污染物,使得超市的店面形象更好地贏得顧客的贊美,吸引了更多的顧客前來購物。還有超市服務前臺的電腦、固定電話文件夾、打印機、銷售工具等相應擺放整齊,不擺放跟工作無關的物品。甚至有超市加強正門兩邊各種停車區域的劃分,針對不同車型劃定不同的區域,并設定相應的停車標志,方便顧客停放車輛,等等。
1.4 超市知名度不斷提高
隨著中小型超市成立的時間不斷增加,其在市場中的知名度和美譽度通常都不斷提高,所占的市場份額也不斷提高。尤其是在經濟快速發展和競爭壓力不斷增加的環境下,讓消費者更深入地了解超市的內涵和文化,并讓越來越多的消費者更多地看到中小型超市帶來的優勢和實惠,從而使得顧客自愿選擇中小型超市進行購物,讓中小型超市的客源遍布周邊,不斷提升其知名度。
2 中小型超市市場營銷存在的問題分析
盡管中小型超市經過長時間的發展取得了一些成績,但是仍面臨著同行業的競爭壓力,使得超市的營業額面臨著較大的下降壓力。在此背景下,對中小型超市自身存在的問題進行分析,并提出相應的解決和改進措施,進而保證其在市場中的競爭優勢,不斷提升其市場競爭力。
2.1 生鮮果蔬保鮮不完善
對于提供果蔬的超市來說,新鮮的生鮮果蔬對于吸引消費者起到重要的作用,但是通過調查發現,一些超市的生鮮果蔬保鮮技術較為落后。超市對果蔬使用的保鮮方法還是最為簡單和常用的保鮮膜保鮮方法,這單一的保鮮方法使得中小型超市的生鮮果蔬保鮮較不完善,經常出現因保鮮不善而導致的部分生鮮果蔬過快失去新鮮度甚至變質的情況,難以向消費者提供全程新鮮質優的生鮮果蔬,難以向消費者提供良好的購買體驗感,對生鮮果蔬產品的銷售有著負面的影響。
2.2 商品價格相對偏高
調查發現,同樣的商品,超市的價格通常要比便利店等商店的價格要高一些,甚至不同超市之間針對同一件商品卻有著不一樣的價格。盡管中小型超市有著自身的商品定價機制,但由于各地消費水平不一,消費者對價格的反應也不一致。尤其是在消費水平較低的地區,當消費者認為超市的商品定價相對偏高的時候,都會對消費者選擇到超市購物產生較大的不利影響,這就較容易使得超市顧客客源相對較少。
2.3 供應鏈渠道不完善
中小型超市通常缺少與供應商良好的溝通,導致雙方沒有建立好屬于超市本身的供應鏈,使得商品的質量缺乏穩定性和保障性。儲存技術、管理系統、物流技術、安防設備、稱重設備等都有待更新,一些重要的管理數據和統計資料用的還是紙質版記錄,經常導致數據丟失。同時,由于有些超市的地理位置與倉庫地理位置相距較遠,并且超市的選址通常都是處于車流量和人流量較多之處,時不時的會堵車,對超市的貨物運輸等都會產生影響,而且一旦倉庫距離超市較遠,既加大了超市的運輸成本,又使得超市在供應鏈渠道的管理方面容易落后于其它競爭對手。
2.4 缺少促銷活動
中小型超市的促銷活動相對比較單一,當中小型超市在節假日開展促銷活動,其活動都比較單一,主要是以降價促銷為主,在廣告宣傳和針對性的品牌推廣方面相對比較缺乏,使得促銷效果不明顯,前來購買的消費者也較少。而大型超市的節假日促銷活動,一般都會兼顧降價促銷、贈品促銷、幸運獎促銷等多種促銷方式,如果中小型超市僅依靠降價進行促銷,其受營銷范圍一般都比較狹窄,常常在節假日促銷競爭活動中處于不利地位。
2.5 員工管理仍有待加強
中小型超市在員工招聘過程中,通常對于應聘者沒有太多的專業要求,只要具有一點相關的市場經驗就可以錄取,導致超市的管理者通常缺乏比較專業的理論知識。甚至在一些中小型超市中,在工作的幾年時間里,可能也比較缺乏系統化的管理培訓,對超市的經營理念和管理流程的認識都比較欠缺,不利于超市的長遠發展。通常超市的新員工從開展工作業務開始,其業務培訓主要是以老員工帶領新員工的方式進行,一般都沒有經過系統化的教育培訓,甚至其對工作的職責的了解一般都比較欠缺,而且隨著時間的推移,當其工作方式慢慢融入到實際工作的狀態之后,就會導致其基本銷售技能脫離員工的基礎管理標準。
3 中小型超市提升市場競爭力的應對策略
3.1 提高生鮮果蔬保鮮技術
如果中小型超市的生鮮果蔬保鮮工作做得不完善,生鮮果蔬就會開始脫水,生鮮果蔬的新鮮程度就會迅速下降。為了能更好的延長果蔬保質期和果蔬鮮美,中小型超市需要強化各種貯藏技術,比如冷藏、真空、熱處理等。保鮮周期短的就使用降溫的冷藏法,如荔枝、龍眼、蘋果、柑橘等。有些是不能放進冷藏的,因為放進冷藏這樣反倒會加速縮短果蔬的生命周期,如香蕉,它用保鮮膜包好與空氣隔絕,放在陰涼處即可。蔬菜當天采購回來,采購是務必檢查其質量,將不良的挑選出來,保證當天生鮮果蔬的質量狀況,再統一用塑料袋裝好,整齊豎著排列放在溫度和濕度適宜的地方,還需要工作人員經常給已陳列的生鮮果蔬噴冷水來達到降溫和保持濕度。當中小型超市的保鮮工作和保鮮技術做好了,通過促銷宣傳和口碑宣傳,會贏得更多的消費者前來購買。
3.2 制定合理價格
中小型超市為了能夠吸引更多的顧客前來購買,需要制定好的價格策略,一個好的價格,才能讓顧客做出購買的決定和購買的欲望,價格策略也是提升超市收入水平的重要因素。可以從以下方面著手:
一是確定定價方法。在定價之前,要跟供應商加強溝通,達成共同御敵的狀態,清楚知道商品的成本,依據成本對商品價格進行詳細周密的計算,并能經常走訪和監控同一商圈范圍內不同超市的商品價格及其促銷活動,明確知道其價格標準,研究競爭對手的狀況,然后根據顧客的需求來確定最終價格。
二是天天平價策略。顧客在選購商品的時候一般都會進行超市與超市之間的價格對比,低價商品有利于吸引顧客再次購買。中小型超市在價格方面制定一個“天天平價”策略,要為顧客們省錢,從而達到吸引更多的顧客。比如顧客最需要、最基本的日常食物和日常用品,如食用油、食用鹽、雞蛋、洗發水、牙刷等,這些產品的成本較低,也是顧客門經常需要的,不會使得超市出現太大的虧損。
三是不漲價策略。現在的經濟發展迅速,物價也在不斷上升,中小型超市可以根據當地的風俗文化,制定部分不漲價的商品,雖然其成本變了,但是超市的市場份額也不會因為它而有所下降,反而提升了超市的美譽度,消費者的口碑就是超市最好的廣告。
3.3 優化供應鏈渠道
中小型超市優化供應鏈渠道成了超市能不能夠成功開拓市場和在市場中站得住腳的重要手段。除了要通過合理選址來降低配送成本外,還要綜合考慮交通方便、運輸簡單、地理位置好等各種因素,選址一個最好的位置。通過采用自動化的儲存技術,建立計算機管理系統,發展高科技物流技術等,都能有效縮短物流時間,降低物流成本。同時,跟供應商保持良好的伙伴關系,有效保證商品質量的穩定,同時要滿足顧客的需求。此外,在配送上,還可以跟網絡營銷和網絡電子商務結合起來,結合網絡渠道開展產品供應服務,從而最大限度地降低商品庫存,減少銷售成本和費用,同時使得產品供應和配送服務更加方便、快捷、簡單。
3.4 增加促銷活動
采用一定的促銷手段就能夠吸引更多的顧客來到超市來消費。在促銷策略中,不僅需要收集競爭對手的營銷信息,還要關注其經銷商的動向,并熟知各種媒體公司及廣告公司,在做促銷活動時候更好地利用這些媒體開展宣傳活動,能夠達到最佳的效果。可以從以下方面著手:
一是降價促銷。降價促銷就是將超市內一些特定商品進行不分時段的降價,從而吸引更多的顧客前來購買,有利于中小型超市不斷擴大市場份額,降價促銷可以在開業周年、季節性、重大節假日或者特殊時期進行降價促銷。
二是有獎促銷。消費者在購買特定的商品之后可以得到抽獎的機會,而獎品可以是超市內的商品,比如洗發水、油鹽、吹風機等,并且在有獎促銷前中小型超市應該盡量爭取更多的廠家支持。
三是買一送一促銷。買一送一促銷就是在超市內買指定的商品可以得到買一送一的優惠,當某一種商品出現庫存積壓較久的時候,買一送一是一種較好的策略。
四是人員促銷。通過服務員給顧客就特定的商品進行詳細說明并協助活動促銷,人員促銷前需要進行促銷培訓,需要對商品以及顧客的購買動機有較為充分的了解,可以通過面對面的交談和觀察,及時發現問題,解答問題,解除顧客的疑慮,滿足顧客的需求,使顧客感到信任感。
3.5 完善員工管理
中小型超市在招聘超市管理員的時候,不僅要求具有一定的工作經驗,而且要求具有一定的專業背景知識,有利于更好地開展超市管理工作。
一方面,需要加強員工的能力培養,要求員工能同時兼做各方面管理工作。例如顧客在超市排隊結賬的時候,顧客在不同的時點,其數量有多少之分,管理員可以根據顧客的多少同時兼任收銀員、貨物管理員等工作,有利于提升服務水平和減少顧客排隊時間,并能合理分配工作。
第二方面,實行獎勵制度。為了能更加好的激勵員工的工作熱情和創新精神,中小型超市可以設定收銀之星、管理之星、服務之星等榮譽,定期開展崗位之星評比,并對其進行一定的獎勵。
三是加強細節管理。細節管理是超市的重要問題,需要加強超市商品的質量控制,每一樣商品都應經過重重檢查,使得消費者買得放心,有利于吸引更多的客源,提升超市的銷售業績。如果能把細節管理做好,將有利于提升員工的服務質量,提升顧客的滿意度。此外,需要把超市的銷售業績與管理者的工資緊密結合起來,實行多勞多得、全員分紅的激勵制度,讓敢于承擔責任的員工得到相應的獎勵。
【市場營銷策略論文】相關文章:
【經典】市場營銷策略論文07-27
市場營銷策略論文08-30
市場營銷策略論文05-21
市場營銷策略論文(合集)05-22
(實用)市場營銷策略論文05-23
(優選)市場營銷策略論文07-27
(薦)市場營銷策略論文07-27
市場營銷策略論文【精華】07-27
市場營銷策略論文(必備)08-31
(集合)市場營銷策略論文05-22