行政管理社會調查報告集錦(15篇)
在當下這個社會中,越來越多人會去使用報告,報告具有雙向溝通性的特點。那么大家知道標準正式的報告格式嗎?以下是小編收集整理的行政管理社會調查報告,僅供參考,大家一起來看看吧。

行政管理社會調查報告1
為了深入了解中陽縣金羅鎮電子政務建設的相關情況,我于20xx年3月1日至20xx年3月20日對中陽縣金羅鎮的電子政務建設進行了深入的調查。在這次調查中主要采用了“多看、多聽、多問、多查以及多想”的方式,在此次調查過程中,得到了該鎮領導的大力支持并取得了良好的實踐效果,我在此表示衷心感謝!
一、中陽縣金羅鎮電子政務建設的基本情況
所謂“電子政務”(e—governance),是指政府機構在管理和服務職能中運用現代電子信息技術,建成精簡、高效、廉潔、公正和透明的政府運作模式。隨著以微電子技術、網絡技術為代表的信息時代的到來,政府的工作手段和工作方式必須進行改革。經過多年的發展,中陽縣金羅鎮政府上網工程已經取得了一定的成效。
(一)中陽縣金羅鎮政府規劃的20xx年~20xx年信息化建設重點項目中,投資規模在100萬以下的項目占33%;投資預算在100萬~1000萬之間的項目占40%;投資規模在1000萬以上的項目占27%,其中6%的信息化建設項目投資規模在5000萬以上。
(二)電子政務業務系統中,投資規模在100萬以下的項目占21%;投資預算在100萬~1000萬之間的項目占43%;投資規模在1000萬以上的項目占36%,其中11%的項目投資規模在5000萬以上,內網建設項目中,投資規模在100萬以下的項目占20%。
(三)投資規模在100萬~1000萬之間的項目占46%;投資規模在1000萬以上的項目占34%,其中3%的項目投資規模在5000萬以上;OA項目的投資規模多在500萬以下,500萬以上的項目比例僅為11%,其中投資規模在100萬以下的項目占61%;投資規模在100萬~1000萬之間的項目占30%;而投資規模在1000萬以上的項目占9%
二、中陽縣金羅鎮電子政務建設的成功經驗
(一)著力加強政務信息網建設
中陽縣金羅鎮政府于20xx年1月共投資約220萬元完成該鎮政務信息網建設并投入使用,比其他設鄉鎮提前了近一年,受到上級部門的表彰。在網絡應用方面,率先利用政務網線路進行信息交換,率先建立并使用市級電子郵件系統。
(二)著力加強政府公眾信息網建設
中陽縣金羅鎮政府公眾信息網于20xx年國慶開通。此信息網在在線應用和在線服務方面下大力氣,開發了各種便民服務和應用系統,比如,重點項目在線管理系統、政府采購,辦事指南、話費查詢、交通違規查詢、停電公告、辦事表格下載等各種服務。
(三)著力加強政府內外信息網建設
在內網建設中,中陽縣金羅鎮率先于去年6月中旬基本建設完成并組織了驗收,在同行啟動建設的其他鄉鎮中首先完成任務。今年1月11日省數字辦公室對全省范圍內網站進行評比,在200多個單位中評出32個單位,中陽縣金羅鎮政務信息網站(內網)名列其中。
同時,外網建設也取得顯著成效。在去年9月中國鄉鎮電子政務發展研究課題組考察評價中,中陽縣金羅鎮信息網在中國眾多政府門戶網站排行榜中名列第25位。
三、中陽縣金羅鎮電子政務建設存在的問題
(一)電子政務的規劃和標準缺乏統一性
目前,中陽縣金羅鎮電子政務的發展缺乏宏觀規劃,沒有提出明確的發展目標。同時,條塊分割的管理體制與電子政務的統一性、開放性、交互性和規模經濟等自然特性產生嚴重沖突,各部門在電子政務的建設中往往各自為政,采用的標準也各不相同,業務內容單調重復,造成新的重復建設。同時,缺乏規范和標準也使得信息流通不暢,資源無法共享和信息孤島,影響了跨部門、跨區域共性業務的處理。
(二)長期形成的信息分割不利于電子政務的發展
信息壟斷在很大程度上意味著特權和利益,因此,不同部門之間為了保證自己的部門利益,往往限制信息交流。要發揮電子政務的作用就要從信息如何廣泛共享和深層次挖掘入手,發揮信息的最大效用,這就必須突破傳統政務模式下的信息分割的不利局面,加快信息本身的整合和共享。
(三)公眾的參與問題
“顧客導向”的現代公共行政理念,要求市政管理要以提高民眾的參與度和滿意度為目標。中陽縣金羅鎮政務電子化的.過程中公眾的參與程度并不令人滿意的主要原因包括兩個方面:一是信息技術和計算機操作技能的缺乏。計算機及網絡通信技術是近幾年才迅速發展起來的,電腦對于廣大的老百姓尤其是中西部的老百姓來說還是很陌生的,政務信息化更無從談起。二是硬件及網絡設備的匱乏。因此,硬件和網絡設備的缺乏成為了制約中陽縣金羅鎮電子政務發展的又一大障礙。
(四)網絡信息安全問題
目前對信息安全構成威脅的既有自然因素也有人為因素,主要有火災等自然災害、硬件故障、嚴重誤操作、數據泄露、盜用、偽造、假冒、故意對數據或程序破壞、病毒、錯誤指向、黑客、特洛伊木馬、搭線竊聽等。一旦網絡受到攻擊,不能正常工作,甚至全部癱瘓時,整個社會將陷入危機。市政機密難保,致使某些部門不敢使用互聯網。
四、完善中陽政務電子化的對策建議
(一)制定發展規劃,明確階段目標,避免重復建設
作為政務活動和信息技術的結合點,電子政務建設不單單是一個技術問題,而且涉及到政黨部門的工作程序、組織結構、人事制度等方面的調整和協調。因此,中陽縣金羅鎮政府要制定相應的發展規劃,建立相應的部門機構,加強對電子政務的研究、規劃和組織協調,并根據漳州市現狀,制定切實可行的階段性目標。
(二)加快信息資源的整合和共享
據統計中陽縣金羅鎮政府掌握了社會信息資源的80%,提高社會信息的價值,信息資源的整合和共享是關鍵。然而,在傳統的行政模式下信息掌握在少數人手中,把信息看成是一種權力的象征。要實現信息共享,必須打破各級政府和部門對信息的壟斷和封閉,整合信息資源,在原來離散、孤立的信息技術平臺上構造一個開放的統一信息技術平臺,實現信息最廣泛的交換,使之發揮最大的經濟效益和社會效益。
(三)提高公眾參與程度的策略
1.考慮建立電子政務服務大廳,為公眾提供方便
中陽縣金羅鎮政府可以考慮在一定的區域內建立電子政務服務大廳,為公眾參與政務提供計算機設備和免費服務。公眾可以在這里免費使用計算機設備,瀏覽政務信息、與政府對話。不過,要有技術支持,使得電子政務服務大廳的計算機設備以及網絡設置只能被用于電子政務建設,而不能用于其他事項。”
2.開發電子政務智能服務終端
在這方面可以借鑒銀行的發展經驗,開發出類似于ATM,的電子政務智能服務終端。公眾只需帶上自己的服務卡,便可以在遍布于大街小巷的任何一臺智能終端上開展政務活動,如查詢中陽縣金羅鎮政府的政策法規,在線報稅與納稅,甚至可以與市政府部門進行在線的視頻交流,省去了許多奔波于政府各部門的麻煩,也在一定程度有利于維護民群的尊嚴和漳州市政府的形象。
3.擴展電話功能至電子政務應用
鑒于中陽縣金羅鎮目前電話普及率比較高而網絡發展不足的現狀,可以考慮開發集成于電話之上的電子政務集成終端,利用電話撥號而不必負擔昂貴的成本就能輕松方便地實現實時政務活動。具體過程:撥號進入政府的政務服務智能服務器,連通服務器和個人終端;語音提示和顯示屏提示,進入政務類型受理界面;選擇服務類型,顯示屏輸出處理結果。
(四)網絡安全問題的應對方法
1.加強對公務員的安全技術教育,樹立網絡安全觀念。網絡的開放性在給生活帶來諸多方便的同時,也給社會生活的許多方面帶來了很多不穩定的因素,尤其是作為社會管理者的政府,一旦其網絡遭到
惡意攻擊,很可能給社會帶來災難性的損失。因此,加強公務員的網絡安全教育和技術培訓,使之樹立網絡安全意識,并掌握一定的網絡安全技術和技能,不僅是對公務員自身素質的一大要求,也是應對網絡安全的關鍵。
2.鼓勵本地信息技術產業的發展,解決好技術的先進性與自主性的關系。作為一個先進復雜的系統,電子政務系統必須盡量采用先進技術和手段以提高政務運轉的效率,并增強整個系統的可靠性。從目前信息技術發展的情況來看,絕大多數的關鍵技術外省市已經掌握,也可進行總結引用或購買。
3.鑒于安全問題,在構建電子政務系統過程必須要處理好技術先進性與自主性的關系。首先,對于核心應用系統和關鍵政務環節,必須確保在各類實施方案中的技術自主性。其次,對于核心層外部,但又與其他外部信息系統存在一定可監控隔絕層的層次,可以盡量采用先進技術以提高系統的效率和可靠性。實際上在整個電子政務系統中,位于此層次的應用系統也是承載信息最多,工作模型和處理流程最復雜的。由于此層應用系統不直接與外部信息系統相接,并能在一定的安全監控體系中運行,因此,不必單純從技術自主的角度考慮放棄某些先進的技術。最后,對于直接與外部信息系統相聯的部分,也要針對不同情況分別加以考慮。對于其中安全監控系統,需要在其中的核心部分(如核心加密算法)確保技術自主,對于其余部分,由于所承載的信息基本都屬于非關鍵信息,可以考慮與其他信息系統接口保持通信協議、數據格式甚至軟件體系的一致性。
五、調查體會
此次在中陽縣金羅鎮政府的社會實踐,收獲頗多。通過這次實踐,筆者有了很深的體會,感覺到理論和實踐之間還是有一定差別的,因此本人在實踐過程中能主動的請教,虛心的學習,盡量把理論知識融入到實踐中去,使自身的理論知識更上一個臺階,實踐能力與水平也得到較大地提高。
行政管理社會調查報告2
調查目的:
促進桂龍生物技術有限公司關于加強員工培訓,提高員工個人素質、提升企業形象。
調查對象:
桂龍生物技術有限公司
調查內容:
1.桂龍生物技術有限公司培訓員工的基本情況
2.桂龍生物技術有限公司培訓員工的成功經驗
3.桂龍生物技術有限公司培訓員工存在的問題
4.完善桂龍生物技術有限公司培訓員工的對策
調查方式:
查閱資料、座談、個別訪談
調查地點:
四川省雙流縣九江鎮桂龍生物技術有限公司
調查時間:
20xx年8月15日至20xx年9月25日
調查人:
調查過程記錄
第一階段:查閱、搜集相關的信息材料
第二階段:對桂龍生物技術有限公司培訓員工的進行深入了解
第三階段:整理調查資料,進行分析,完成報告
關于桂龍生物技術有限公司培訓員工的調查報告
為了深入了解桂龍生物技術有限公司培訓員工的相關情況,筆者于20xx年6月15日至20xx年8月25日對桂龍生物技術有限公司培訓員工的情況進行了深入的調查。在這次調查中主要采用了“多看、多聽、多問、多查以及多想”的方式,在此次調查過程中,得到了該企業領導的大力支持并取得了良好的實踐效果,筆者在此表示衷心感謝!
一、桂龍生物技術有限公司培訓員工的基本情況
企業員工接受培訓作為繼續學習的一種手段,培訓可以有效地幫助公司創造價值或贏得競爭優勢,通過培訓員工不僅是自覺性、積極性、創造性的提高,增加企業產出的效率和價值使企業受益,而且增強員工的素質和能力,員工受益的同時企業的業績也不斷提升,達到共同成長共同發展的目的。
(一)桂龍生物技術有限公司現有員工116人,16人為研究生以上畢業、20人為本科畢業、26人為專科畢業、54人為專科以下畢業;在全體員工中相關生物專業畢業的人數僅為30人,約為總人數的25%;75%的員工雖然都有一定的文化程度但對于生物藥品知識熟悉的人僅65%;對生物藥品了解完全不了解的員工占到40%。
(二)桂龍生物技術有限公司對員工20xx-2014年的培訓情況。20xx-2014年投資規模在10萬元以上的培訓項目為8次;20xx-2014年投資規模在5萬元以上的培訓項目為16次;,20xx-2014年投資規模在5萬元以下的培訓項目為24次;培訓經費占總投資額5.5%。
(三)員工參與培訓的人次:20xx-2014年間參與高級培訓人次為152次,參與中級培訓人次為248次,參與初級培訓人次為326次;
二、桂龍生物技術有限公司培訓員工的成功經驗
(一)著力加強企業員工軟實力建設
20xx-2014年公司通過高、中、低級培訓,便企業由原來的單一生產經營低端模式轉變為,研發、生產、運輸、經營高端產品模式;由原來的單一的市場經營狀況轉變為專業化、規模化、研發一條龍的經營狀況。由原來年產量不足10噸到年產量達45萬噸。使企業進入全國500強之林。
(二)著力加強企業對員工和客戶對的信譽
20xx-2014年企業對員工通過培訓,不但使員工個人的能力提升也便企業受益。使員工對企業的文化相當熟悉且參與企業文化建設工作,對企業的軟實力建設提升得到顯著成績;員工素質的提升直接影響了客戶對企業信譽度的提升,因此達到了共同成長共同發展的目標。
三、桂龍生物技術有限公司培訓員工的問題
(一)各部門之間對于培訓勾通不順暢
部門間的工作銜接并不十分理想,很多時候只是員工自己溝通和聯系,而部門負責人溝通比例也僅占55%。對于部門內部的員工間溝通,調查者則在三個方面表現較為均衡:自己協調、詢問同事、求助領導。
(二)對于新員工的培訓缺乏總體定奪
企業在招到新員工之后,往往是按照新員工自己的意愿來決定去哪個部門工作,這雖然體現了企業以人為本的用人之道,但當新員工發現自己并不適合當前的工作便提出辭職,白白流失了一些人才。筆者見意企業應該在充分了解新員工所學專業和工作意向外,要充分了解新員工的`個人特長和興趣點。這樣通過培訓才會使新員工短期內適應和勝任所在的崗位并且在短期內有所業績。
(三)團隊精神狀況和素質
除少數員工外,團隊士氣良好。在實際調研中,28%的員工認為我們團隊的精神非常高昂,60%認為我們團隊是一個充滿關愛、團結一致的集體,但12%的員工認為團隊現處在低迷的時期。針對團隊的特定成員進行調查時發現,約有35%員工反映某些員工沒有與整個團隊融合起來,表現出例外或特例的行為。
(四)員工專業技能的自我評價。員工普遍認為,在實際工作中自身的專業技能比較滿意,這一比例高達80%,僅有15%左右的員工認為自己的技能相當完備,25%員工認為沒有完全發揮,可見專業素質在向業績轉化上并不十分理想,員工的潛能和能力有待于進一步開發。
四、今后的對策與建議
根據目前公司的培訓現狀,為了讓公司的培訓更有效,應從以下幾個方面來完善培訓體系:
(一)、強化員工責任心的培養。針對本公司的工作情況和工作特性,對員工加強質量意識的培養,使員工充分意識到缺乏責任心所造成的嚴重后果及給公司發展帶來的不良影響。從而保證生產有序地進行。
(二)、加強員工之間相互溝通。不定期的和公司員工進行交流,使員工的意見能夠及時反饋,發現的問題能夠及時解決。便于部門之間以及領導和員工之間的的相互了解和協調。
(三)、加強團隊融合提高團隊素質。多進行一些團對活動和考核,以便加強團隊合作,從整體上提高整體素質。
加強員工培訓激發員工的創新能力,改變員工的平庸工作行為,盡可能降低管理成本,克服不可測性,保證質量低劣的員工無法進入,有效降低優秀員工的流失率。在今后的工作中不斷對各類員工進行不同目的的分類培訓,以滿足不同員工的不同需求。加強員工培訓,在良好的人際關系,相互配合的工作環境下,在公平公正的基礎上,可以更好的激發員工工作的熱情和斗志,全身心的投入到工作中去,使他們的主動性、創造性將自然地傾瀉出來,自覺與管理者一道,把工作做得盡可能好,不僅讓員工覺得實現了自己的人生理想,同時對企業有了滿足感和歸屬感。也使企業和員工得到共同的發展,真正實現企業和員工的雙贏。
行政管理社會調查報告3
調查提綱
調查目的:促進xx生物技術有限公司關于加強員工培訓,提高員工
個人素質、提升企業形象。
調查對象:xx生物技術有限公司
調查內容:
1.xx生物技術有限公司培訓員工的基本情況
2.xx生物技術有限公司培訓員工的成功經驗
3.xx生物技術有限公司培訓員工存在的問題
4.完善xx生物技術有限公司培訓員工的對策
調查方式:查閱資料、座談、個別訪談
調查地點:四川省雙流縣九江鎮xx生物技術有限公司調查時間:20xx年8月15日至20xx年9月25日
調查人:
調查過程記錄
第一階段:查閱、搜集相關的信息材料
第二階段:對xx生物技術有限公司培訓員工的進行深入了解
第三階段:整理調查資料,進行分析,完成報告
關于xx生物技術有限公司培訓員工的調查報告
為了深入了解xx生物技術有限公司培訓員工的相關情況,筆者于20xx年6月15日至20xx年8月25日對xx生物技術有限公司培訓員工的情況進行了深入的調查。在這次調查中主要采用了“多看、多聽、多問、多查以及多想”的方式,在此次調查過程中,得到了該企業領導的大力支持并取得了良好的實踐效果,筆者在此表示衷心感謝!
一、xx生物技術有限公司培訓員工的基本情況
企業員工接受培訓作為繼續學習的一種手段,培訓可以有效地幫助公司創造價值或贏得競爭優勢,通過培訓員工不僅是自覺性、積極性、創造性的提高,增加企業產出的效率和價值使企業受益,而且增強員工的素質和能力,員工受益的同時企業的業績也不斷提升,達到共同成長共同發展的目的。
(一)xx生物技術有限公司現有員工116人,16人為研究生以上畢業、20人為本科畢業、26人為專科畢業、54人為專科以下畢業;
在全體員工中相關生物專業畢業的.人數僅為30人,約為總人數的25%;
75%的員工雖然都有一定的文化程度但對于生物藥品知識熟悉的人僅65%;
對生物藥品了解完全不了解的員工占到40%。
(二)xx生物技術有限公司對員工20xx-20xx年的培訓情況。20xx-20xx年投資規模在10萬元以上的培訓項目為8次;20xx-20xx年投資規模在5萬元以上的培訓項目為16次;,20xx-20xx年投資規模在5萬元以下的培訓項目為24次;培訓經費占總投資額5.5%。
(三)員工參與培訓的人次:20xx-20xx年間參與高級培訓人次為152次,參與中級培訓人次為248次,參與初級培訓人次為326次;
二、xx生物技術有限公司培訓員工的成功經驗
(一)著力加強企業員工軟實力建設
20xx-20xx年公司通過高、中、低級培訓,便企業由原來的單一生產經營低端模式轉變為,研發、生產、運輸、經營高端產品模式;
由原來的單一的市場經營狀況轉變為專業化、規模化、研發一條龍的經營狀況。由原來年產量不足10噸到年產量達45萬噸。使企業進入全國500強之林。
(二)著力加強企業對員工和客戶對的信譽
20xx-20xx年企業對員工通過培訓,不但使員工個人的能力提升也便企業受益。使員工對企業的文化相當熟悉且參與企業文化建設工作,對企業的軟實力建設提升得到顯著成績;
員工素質的提升直接影響了客戶對企業信譽度的提升,因此達到了共同成長共同發展的目標。
三、xx生物技術有限公司培訓員工的問題
(一)各部門之間對于培訓勾通不順暢
部門間的工作銜接并不十分理想,很多時候只是員工自己溝通和聯系,而部門負責人溝通比例也僅占55%。對于部門內部的員工間溝通,調查者則在三個方面表現較為均衡:自己協調、詢問同事、求助領導。
(二)對于新員工的培訓缺乏總體定奪
企業在招到新員工之后,往往是按照新員工自己的意愿來決定去
哪個部門工作,這雖然體現了企業以人為本的用人之道,但當新
員工發現自己并不適合當前的工作便提出辭職,白白流失了一些人才。筆者見意企業應該在充分了解新員工所學專業和工作意向外,要充分了解新員工的個人特長和興趣點。這樣通過培訓才會使新員工短期內適應和勝任所在的崗位并且在短期內有所業績。
(三)團隊精神狀況和素質
除少數員工外,團隊士氣良好。在實際調研中,28%的員工認為我們團隊的精神非常高昂,60%認為我們團隊是一個充滿關愛、團結一致的集體,但12%的員工認為團隊現處在低迷的時期。針對團隊的特定成員進行調查時發現,約有35%員工反映某些員工沒有與整個團隊融合起來,表現出例外或特例的行為。
(四)員工專業技能的自我評價。員工普遍認為,在實際工作中自身的專業技能比較滿意,這一比例高達80%,僅有15%左右的員工認為自己的技能相當完備,25%員工認為沒有完全發揮,可見專業素質在向業績轉化上并不十分理想,員工的潛能和能力有待于進一步開發。
四、今后的對策與建議
根據目前公司的培訓現狀,為了讓公司的培訓更有效,應從以下幾個方面來完善培訓體系:
(一)、強化員工責任心的培養。針對本公司的工作情況和工作特性,對員工加強質量意識的培養,使員工充分意識到缺乏責任心所造成的嚴重后果及給公司發展帶來的不良影響。從而保證生產有序地進行。
行政管理社會調查報告4
時間是讓人想敢都趕不上的東西,實習期很快就過去了,深知在其中學到了很多道理。為人處世,堅持不懈,這些都將會成為我人生中珍貴的經驗。我要好好珍藏著,那么一下是我的實習報告:
〔一〕實習內容
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。讀萬卷書,行萬里路。常言要知道梨子的味道就應該去嘗一嘗梨子。在本次實習中,我積極協助各位指導老師工作,抓住一切時機鍛煉自己,在實踐中去感受,體會,理解和運用所學知識。二十多個日出日落的時光中,我大概參加了以下的實習活動。
〔二〕文件建檔
實習期間老師有大批文件需要整理建檔,而此時又遇到創衛,他們都忙的不亦樂乎,于是我主動和勇敢的承當起了整理那大批文件的任務。整理文件看似小事,也有很多學問。數量浩瀚,排序,裝訂,拆圖釘,編碼都能學到很多書本永遠無法體會的知識。
〔三〕數據統計和整理
在二十多天的普查中,我得到了大量第一手的可靠資料。為了盡快讓這些冗雜的數據轉化為協助老師們決策的有力材料,我又迅速對數據進行了統計分析,得出了一些很有價值的結論。
〔四〕打文件和打印復印文件
辦公室總是有大量的文字需要處理,一般遇到這種事情,我就主動代勞。在辦公室時迅速幫老師們打了很多東西,為他們減輕了很多負擔,心里真的很快樂。除打文件之外,就是打印和復印文件了。在實習期間一般所有文件的打印和復印都是我處理。
〔五〕給老師做通訊錄數據庫
實習時發現老師有一個電話本,大概從零六年開始到現在各種時期的電話都有,本很厚,在查找需要的電話本時很不方便,特別是在情況緊急的時候還會耽誤重要事情。與是我用學習的`數據庫技術給她把所有的通訊資料都保存到數據庫里,這樣查找方便,還可以和其他老師共享,以后更新也非常容易。
總之在實習的過程中,雖有一些遺憾,但更多的是收獲的喜悅。這是我們初涉社會的開端,邁向殘酷而美好的未來,我要一直堅信自己的能力,不斷奮斗和前進。總有會看到彩虹的一天。
時光匆匆,轉眼間實習已經兩個多月結束了,回憶其中的點點滴滴,讓我親身體驗到,社會真的是一所大學,在工作中既有成功后的欣喜和沖動,當然也有挫敗后的失落和無奈。但是在師傅們的諄諄的教導下,我在收獲業務技能的同時,內心也經歷了微妙的成長。我所學的專業是工商管理,這樣的專業內容比擬廣泛,涉獵面積比擬廣。20xx年xx月xx號,也是因為機緣巧合,我很順利的進入了一家標牌制造公司:xxxx區榮軍標牌效勞中心。在公司里,我擔任了一名行政助理。回憶在榮軍兩個多月的日出日落的時光,心中有很多不一樣的體會。通過這一段時間的實習,讓我增長了許多見識,積累了很多經驗,也在觀念上更加明確了自己的定位,更重要的是,通過這次實習,提高了我解決實際問題的能力。對于我以后的人生也會有很大的幫助。
行政管理社會調查報告5
一、問題的提出
二十一世紀是知識和技術應用時期,也是各國政府在教育體制改革的重點。技術應用離不開合作和互動方式,合作必須建立在互相信賴的人際交往的基礎之上才得以實現,因此培養學生廣交朋友的能力顯得尤為重要,只有建立正常的人際交往關系,正確處理好人際關系,才能更好地適應新世紀和當代社會的需要,才能有效地提高工作效率。為了比較客觀地了解當代農村初級中學的班級人際交往的現狀,為教育行政部門作出科學的教育決策提供客觀的第一手資料,以便改善不良的人際交往狀況,引導學生學會交往,提高正確處理人際關系的能力,鑒于以上原因,我們確立這個課題進行調查研究。
二、調查的內容
本調查研究工作采用了問卷調查的方法,在本校初二年級組六個平行教學班中隨機抽取一個教學班進行調查問卷,該教學班共有43位學生,其中男生21名,女生22名,平均年齡13.5周歲,被調查的對象中農村學生占全體學生總數的97.7%,學習成績該教學班在整個年級組中名列前茅(語文、數學、英語、物理以初一第一學期的期終考試為參考指標),本次調查共分二十七個指標,其中二個指標各分三個支指標進行調查,基本能客觀地反映學生、同伴和長輩等在活動中的交往情況,同時能主觀地反映該班的每一位學生在人際交往中的真實情況,問卷著重就農村初級中學學生在學習、生活、活動等方面進行調查。
三、調查結果
為了比較真實地反映該班學生人際交往的基本情況,對問卷調查所采集的原始數據應用數理統計學的有關原理進行對原始數據作精加工.
四、調查結果分析
在本次調查過程中,我們對班主任和任課教師作了必要的訪問,對學生人際交往的統計數據運用了教育統計學的有關原理和方法,對原始數據作了大量的處理工作,以求得比較準確的結論。本次調查主要采用了兩個指標(學生的自我評價和同伴評價)進行比較分析。
1、從表(六)可以知道:中學生被本班同學列為最好的`朋友,次數平均為3次,其中男生為2.86次,女生為3.14次,女生優于男生;女生平均分為6.23分,男生的平均分為5.76分,平均得分為6.00分,女生得分略高于男生,這充分說明農村初級中學的學生對自己人際關系的總體評價過高。
2、中學生認為好朋友的原因主要有以下四種類型,從表(四)中不難求得,首先是同學之間要信賴可靠,其次課余時間經常在一起交流,彼此間有相互了解,傾吐自己的心聲,再次是在學習上互助,同學之間有問題互相幫助,幫助同學解決學習上的困難,最后是性格形似、興趣、愛好相同,參加某一項活動后,交流的機會增加,很容易形成好朋友的原因。從同伴評價的結論中可以知曉,好朋友常常三、四個組成一個小群體,在這些好朋友中,初中二年級學生的男、女同學界線分明,在調查中發現只有一位學生擁有異性好朋友,其余均是同性朋友組成的群體。
3、中學生對自己人際關系的評價與人際關系的客觀狀況農村初級中學學生人際關系的自我評價和客觀評價存在著很大的差異。有
37.2%的學生兩者之間的評價基本相符,但兩者完全吻合的人數只占全班人數的2.3%,有62.8%的學生不能真正反映自己的人際關系狀況,其一學生反映自己人際關系的水平高于實際人際關系的高達95.4%,相差5位及以上的占44.2%,其二低于實際人際關系的只占2.3%,說明兩者之間的評價有特m顯著的差異,學生對自己人際關系的評價期望值過高,因此反映了中學生對好朋友的理解存在著片面性、盲目性。
4、在本次調查中還發現,好朋友擁有最多的9人次,大于或等于5人次占全班人數的16.3%,沒有擁有一位好朋友的人數占全班人數的9.3%,其中男、女學生中,女學生擁有的比例比男生高出14個百分點,男生中擁有好朋友的對象中,學習成績好、中、差的比例相當,學習成績一般的優于學習成績好的學生,女生中擁有好朋友的對象中,學習成績優秀而且是班干部中的比例占75%,女生中學習成績優秀,學習上互相幫助,增加了互相之間的交流機會,并且在學習上主動幫助學習成績欠佳的同學,很容易樹立自己良好的形象,因此人際關系就比較好,但男、女學生中擁有“孤獨者”的比例相同。
五、調查結果分析的對策和建議
1、當代的中學生獨生子女率不斷上升,家庭結構主要以“三代同堂”和“核心家庭”占主要形式,特別是“三代同堂”,由于年齡上存在很大的差異,不同時代,人的思想,與受教育的時間不同而充分顯示出不同的觀念,對新生事物的理解等方面存在著顯著的差異,則需要相互之間經常進行溝通,盡最大努力填補代溝,鼓勵小輩接觸社會,了解社會,特別是父母對子女的人際交往方面上,思想要解放一些,給子女多一些愛,多一些支持,少一些束縛,正確地引導子女與同伴進行交流,建議社會和學校重視和加強對家長這一領域的教育,此外也請家長時常關心子女在人際交往中出現的新問題,研究對策,幫助子女在人際交往方面解決所面臨的問題,正確引導子女在人際交往上健康地發展。
2、學校教育的主體是學生,學生在校時間比較長,作為教育對象理應擔當起對中學生人際交往的教育,培養學生的正常交往的能力,傳授正確交往的方法和技能。學校應當充分發揮團、隊、學生會等職能部門的作用,開展豐富多彩的益知、健康、有趣的活動,通過活動,擴大學生交往的范圍,增加學生之間的相互了解,只有這樣,學生的實際交往能力在活動中提高,學生間的團體合作意識得到進一步加強,但我們應該清楚地認識到,由于學生的年齡比較小,涉世未深,在實際交往中會面臨新的問題,建議學校設立心理咨詢室的分支機構“人際交往會診室”,請富有經驗的老師擔任輔導員,解決學生在人際交往中所出現的問題,提高學生的人際交往的能力。在本次調查中,我們也發現每個群體中總會出現幾個“孤獨者”,作為教師和班主任應當對這些特殊的學生多一些交流,幫助他們找出原因,尋求人際交往關系不佳的學生改變現狀的“處方”,樹立他們的信心,使他們的人際交往能力有所提高。
3、作為中學生的本人而言,在人際交往能力上屢遭失敗,應樹立信心,改變以往處事的陋習,主動與其他同伴交流,尋求自己的“病因”,多一些信心,必須對自己的行為作必要的“診斷”,克服個性中的消極因素,不斷充實自己,在人際交往的能力上更上一個新的臺階。學校教師應針對不同的人際關系的學生,要發揮人際關系較好的作用,幫助人際交往關系欠佳的學生,使學生能在不同程度上提高自己在班級中的地位,以適應新世紀對勞動者綜合素質的需
行政管理社會調查報告6
調查提綱
調查目的:促進xx鎮政府政治體制改革和經濟體制的改革,提高辦事效率、提升政府形象。
調查對象:xx鎮政府
調查內容:
1.xx鎮電子政務建設的基本情況
2.xx鎮電子政務建設的成功經驗
3.xx鎮電子政務建設存在的問題
4.完善xx鎮電子政務建設的對策
調查方式:查閱資料、座談、個別訪談
調查時間:20xx年6月15日至20xx年8月25日
調查過程記錄
第一階段:查閱、搜集相關的信息材料
第二階段:對xx鎮電子政務建設進行深入了解
第三階段:整理調查資料,進行分析,完成報告
關于xx鎮電子政務建設情況的調查報告
為了深入了解xx鎮電子政務建設的相關情況,筆者于20xx年6月15日至20xx年8月25日對xx鎮的電子政務建設進行了深入的調查。在這次調查中主要采用了“多看、多聽、多問、多查以及多想”的方式,在此次調查過程中,得到了該鎮領導的大力支持并取得了良好的實踐效果,筆者在此表示衷心感謝!
一、xx鎮電子政務建設的基本情況
所謂“電子政務”(e—governance),是指政府機構在管理和服務職能中運用現代電子信息技術,建成精簡、高效、廉潔、公正和透明的政府運作模式。隨著以微電子技術、網絡技術為代表的信息時代的到來,政府的工作手段和工作方式必須進行改革。經過多年的發展, xx鎮政府上網工程已經取得了一定的成效。
(一)xx鎮政府規劃的20xx年~20xx年信息化建設重點項目中,投資規模在100萬以下的項目占33%;投資預算在100萬~1000萬之間的項目占40%;投資規模在1000萬以上的.項目占27%,其中6%的信息化建設項目投資規模在5000萬以上。
(二)電子政務業務系統中,投資規模在100萬以下的項目占21%;投資預算在100萬~1000萬之間的項目占43%;投資規模在1000萬以上的項目占36%,其中11%的項目投資規模在5000萬以上,內網建設項目中,投資規模在100萬以下的項目占20%。
(三)投資規模在100萬~1000萬之間的項目占46%;投資規模在1000萬以上的項目占34%,其中3%的項目投資規模在5000萬以上;oa項目的投資規模多在500萬以下,500萬以上的項目比例僅為11%,其中投資規模在100萬以下的項目占61%;投資規模在100萬~1000萬之間的項目占30%;而投資規模在1000萬以上的項目占9%
二、xx鎮電子政務建設的成功經驗
(一)著力加強政務信息網建設
xx鎮政府于20xx年1月共投資約220萬元完成該鎮政務信息網建設并投入使用,比其他設鄉鎮提前了近一年,受到上級部門的表彰。在網絡應用方面,在全省率先啟用全省視頻會議系統漳州子系統,率先利用政務網線路進行信息交換,率先建立并使用市級電子郵件系統。
(二)著力加強政府公眾信息網建設
xx鎮政府公眾信息網于20xx年國慶開通。此信息網在在線應用和在線服務方面下大力氣,開發了各種便民服務和應用系統,比如,重點項目在線管理系統、政府采購,辦事指南、話費查詢、交通違規查詢、停電公告、辦事表格下載等各種服務。
行政管理社會調查報告7
近年來,我國行政管理社會調查工作日益重要。針對不同地區、不同行業和不同群體的情況,調查報告提供了有益的信息和建議,推動了政府部門更好地管理社會事務。本文將以某市政府為例,探討行政管理社會調查報告的意義和范圍。
一、行政管理社會調查報告的意義
行政管理社會調查報告是政府部門對社會經濟情況、公共服務狀況以及民生狀況進行的科學測量和分析的結果,具有以下幾個方面的意義:
1. 信息獲取:報告通過各種途徑獲取信息,包括問卷調查、座談會、專家訪談以及現場觀察等形式,能夠深入了解社會問題的根本原因和實質情況,為制定政府部門的政策和決策提供依據和支持。
2. 服務改善:報告指出社會存在的問題和需求,政府部門可以通過調查報告所提供的信息,制定更恰當的服務方案,實現服務創新和提高公共服務質量。
3. 管理決策:在調查報告中,政府部門能夠對過去政策措施進行深入剖析,以及針對將來制定新的政策進行研究,調查報告在制定政府的招商引資、環保和城市管理等方面具有重要的參考價值。
二、 行政管理社會調查報告的范圍
1. 社會經濟情況
調查報告應該對當地的社會經濟情況進行全面清晰的研究。包括城市規劃、城市交通、建筑布局的合理性,市場主體的發展、市場需求、市場環境等多方面內容的分析,找出經濟過程中的問題所在,研究解決方案。
例如,近年來隨著發展,該市經濟總量不斷攀升,城市化進程加速,但是城市的環境容量卻沒有相對應的增加,城市問題日益突出,為此,政府部門在行政管理社會調查報告中,需要著重關注城市交通和環保方面的現狀,確定需重點調整和改進的措施。
2. 公共服務狀況
包括了對各種公共服務機構的'形式和服務質量的研究分析,以及對各類社會福利服務項目的研究分析等等。通過分析這方面的情況,政府部門可以根據民眾的需求,增加公共服務投資,提高服務水平,進一步減輕民眾的負擔,切實維護好群眾的權益。
例如,針對該市學齡人口教育問題,政府部門需要在行政管理社會調查報告中,對學校數量、師資力量、教育質量等方面的情況進行詳細研究,確定教育改革的方向。
3. 民生狀況
調查報告應該對民生問題進行重點關注,包括了針對城鄉居民家庭經濟狀況、社會保障問題、醫療衛生問題、食品安全問題等方面。通過分析民生問題,政府部門可以制定合理的措施,改善民生狀況,增進民眾的福祉。
例如,政府部門在行政管理社會調查報告中需要深入研究老年人的養老問題,了解當前養老狀況,確定養老保障工作開展的方向、要求和實施措施。
結語:行政管理社會調查報告作為政府部門重要決策的依據,對于社會的穩定健康發展有著不可忽視的重要作用。我們希望通過本文讓大家對行政管理社會調查報告的意義和范圍進行了解和了解,以便更好地推動政府部門的管理工作。
行政管理社會調查報告8
近年來,我國行政管理社會調查報告表明,我國行政管理的水平在逐步提高,但還存在諸多問題。本文將從行政管理服務、行政執法、行政監管與公開度四個方面綜合分析我國行政管理的現狀,并提出相關建議。
一、行政管理服務
行政管理服務是行政機關為群眾提供的便民服務,旨在提高政府公信力和服務質量。但是我國的行政管理服務存在以下問題。
1. 多個職能部門分散辦事,導致辦理手續繁瑣。
2. 部分政府機構部門服務窗口設立不合理,導致群眾排隊等待時間長。
3. 部分政府機構服務態度不好,不夠熱情,不夠耐心,不夠友善。
解決方法:
1. 推行“一網通辦”等智慧城市建設,實現部門職能整合、信息共享、聯合辦事。
2. 調整政府機構部門服務窗口,增加人員配置,擴大服務范圍。
3. 培養服務意識,加強對公務員工作素質的培訓。
二、行政執法
行政執法是指行政機關按照法律、法規、規章等規定對違法行為制裁、處罰和強制執行的活動。但是我國行政執法也存在一些問題。
1. 行政執法中的程序缺陷,如證據不足、法律適用錯誤等。
2. 涉及行政執法的許多部門職責不明確,導致執法責任不清晰。
3. 行政執法機構缺乏獨立性和公正性。
解決方法:
1. 加強行政執法人員的'法律知識培訓,提升執法水平。
2. 完善行政執法機構的職責分工,提高執法的效率。
3. 建立行政執法機構的獨立性和公正性,如建立獨立的行政執法機構。
三、行政監管
行政監管是對一定范圍內的行為、行業、企業或個人等進行監督和管理。行政監管的主要問題如下。
1. 行政監管的法律、法規不夠健全,不能保證監管的效果。
2. 行政監管機構職責分散,導致監管不到位,監管空白和重復問題。
3. 行政監管執法中存在部分監督機構內部不作為,監管效果不佳。
解決方法:
1. 完善行政監管的法律、法規,形成科學、規范、完備的監管體系。
2. 加強行政監管機構的協調性、聯系性,開展跨部門、跨地區的監管合作。
3. 重視行政監管執法的效率和公正性,加大對監管執法的投入和力度。
四、公開度
公開度是指行政機關對內對外提供信息的廣度、深度和及時性。我國的行政機關公開度尚不夠。
1. 行政機關不夠主動公開信息。
2. 行政機關不夠及時公開信息。
3. 社會公眾對行政機關公開信息的需求和能力存在不匹配。
解決方法:
1. 加大行政機關主動公開信息的力度,增加公開信息的廣度和深度。
2. 加快信息公開的速度,及時回應社會公眾關切問題。
3. 推行信息公開的多種方式,如信息網站、政務微博、政務微信等,滿足不同公眾的Demand。
以上是我國行政管理服務、行政執法、行政監管與公開度四個方面的問題及其解決方法。只有不斷完善行政管理,提高行政管理水平,才能更好地為社會群眾服務。
行政管理社會調查報告9
一、問題的提出
二十一世紀是知識和技術應用時期,也是各國政府在教育體制改革的重點。技術應用離不開合作和互動方式,合作必須建立在互相信賴的人際交往的基礎之上才得以實現,因此培養學生廣交朋友的能力顯得尤為重要,只有建立正常的人際交往關系,正確處理好人際關系,才能更好地適應新世紀和當代社會的需要,才能有效地提高工作效率。為了比較客觀地了解當代農村初級中學的班級人際交往的現狀,為教育行政部門作出科學的教育決策提供客觀的第一手資料,以便改善不良的人際交往狀況,引導學生學會交往,提高正確處理人際關系的能力,鑒于以上原因,我們確立這個課題進行調查研究。
二、調查的內容
本調查研究工作采用了問卷調查的方法,在本校初二年級組六個平行教學班中隨機抽取一個教學班進行調查問卷,該教學班共有43位學生,其中男生21名,女生22名,平均年齡13。5周歲,被調查的對象中農村學生占全體學生總數的97。7%,學習成績該教學班在整個年級組中名列前茅(語文、數學、英語、物理以初一第一學期的期終考試為參考指標),本次調查共分二十七個指標,其中二個指標各分三個支指標進行調查,基本能客觀地反映學生、同伴和長輩等在活動中的交往情況,同時能主觀地反映該班的每一位學生在人際交往中的真實情況,問卷著重就農村初級中學學生在學習、生活、活動等方面進行調查。
三、調查結果
為了比較真實地反映該班學生人際交往的基本情況,對問卷調查所采集的原始數據應用數理統計學的有關原理進行對原始數據作精加工。
四、調查結果分析
在本次調查過程中,我們對班主任和任課教師作了必要的訪問,對學生人際交往的統計數據運用了教育統計學的有關原理和方法,對原始數據作了大量的處理工作,以求得比較準確的結論。本次調查主要采用了兩個指標(學生的自我評價和同伴評價)進行比較分析。
1、從表(六)可以知道:中學生被本班同學列為的朋友,次數平均為3次,其中男生為2。86次,女生為3。14次,女生優于男生;女生平均分為6。23分,男生的平均分為5。76分,平均得分為6。00分,女生得分略高于男生,這充分說明農村初級中學的學生對自己人際關系的總體評價過高。
2、中學生認為好朋友的原因主要有以下四種類型,從表(四)中不難求得,首先是同學之間要信賴可靠,其次課余時間經常在一起交流,彼此間有相互了解,傾吐自己的心聲,再次是在學習上互助,同學之間有問題互相幫助,幫助同學解決學習上的困難,最后是性格形似、興趣、愛好相同,參加某一項活動后,交流的機會增加,很容易形成好朋友的原因。從同伴評價的結論中可以知曉,好朋友常常三、四個組成一個小群體,在這些好朋友中,初中二年級學生的男、女同學界線分明,在調查中發現只有一位學生擁有異性好朋友,其余均是同性朋友組成的群體。
3、中學生對自己人際關系的評價與人際關系的客觀狀況農村初級中學學生人際關系的自我評價和客觀評價存在著很大的差異。有37。2%的學生兩者之間的評價基本相符,但兩者完全吻合的人數只占全班人數的2。3%,有62。8%的學生不能真正反映自己的人際關系狀況,其一學生反映自己人際關系的水平高于實際人際關系的高達95。4%,相差5位及以上的占44。2%,其二低于實際人際關系的只占2。3%,說明兩者之間的評價有特m顯著的差異,學生對自己人際關系的評價期望值過高,因此反映了中學生對好朋友的理解存在著片面性、盲目性。
4、在本次調查中還發現,好朋友擁有最多的9人次,大于或等于5人次占全班人數的16。3%,沒有擁有一位好朋友的人數占全班人數的9。3%,其中男、女學生中,女學生擁有的比例比男生高出14個百分點,男生中擁有好朋友的對象中,學習成績好、中、差的比例相當,學習成績一般的優于學習成績好的學生,女生中擁有好朋友的對象中,學習成績優秀而且是班干部中的比例占75%,女生中學習成績優秀,學習上互相幫助,增加了互相之間的交流機會,并且在學習上主動幫助學習成績欠佳的同學,很容易樹立自己良好的形象,因此人際關系就比較好,但男、女學生中擁有“孤獨者”的比例相同。
五、調查結果分析的對策和建議
1、當代的中學生獨生子女率不斷上升,家庭結構主要以“三代同堂”和“核心家庭”占主要形式,特別是“三代同堂”,由于年齡上存在很大的差異,不同時代,人的思想,與受教育的時間不同而充分顯示出不同的觀念,對新生事物的理解等方面存在著顯著的`差異,則需要相互之間經常進行溝通,盡努力填補代溝,鼓勵小輩接觸社會,了解社會,特別是父母對子女的人際交往方面上,思想要解放一些,給子女多一些愛,多一些支持,少一些束縛,正確地引導子女與同伴進行交流,建議社會和學校重視和加強對家長這一領域的教育,此外也請家長時常關心子女在人際交往中出現的新問題,研究對策,幫助子女在人際交往方面解決所面臨的問題,正確引導子女在人際交往上健康地發展。
2、學校教育的主體是學生,學生在校時間比較長,作為教育對象理應擔當起對中學生人際交往的教育,培養學生的正常交往的能力,傳授正確交往的方法和技能。學校應當充分發揮團、隊、學生會等職能部門的作用,開展豐富多彩的益知、健康、有趣的活動,通過活動,擴大學生交往的范圍,增加學生之間的相互了解,只有這樣,學生的實際交往能力在活動中提高,學生間的團體合作意識得到進一步加強,但我們應該清楚地認識到,由于學生的年齡比較小,涉世未深,在實際交往中會面臨新的問題,建議學校設立心理咨詢室的分支機構“人際交往會診室”,請富有經驗的老師擔任輔導員,解決學生在人際交往中所出現的問題,提高學生的人際交往的能力。在本次調查中,我們也發現每個群體中總會出現幾個“孤獨者”,作為教師和班主任應當對這些特殊的學生多一些交流,幫助他們找出原因,尋求人際交往關系不佳的學生改變現狀的“處方”,樹立他們的信心,使他們的人際交往能力有所提高。
3、作為中學生的本人而言,在人際交往能力上屢遭失敗,應樹立信心,改變以往處事的陋習,主動與其他同伴交流,尋求自己的“病因”,多一些信心,必須對自己的行為作必要的“診斷”,克服個性中的消極因素,不斷充實自己,在人際交往的能力上更上一個新的臺階。學校教師應針對不同的人際關系的學生,要發揮人際關系較好的作用,幫助人際交往關系欠佳的學生,使學生能在不同程度上提高自己在班級中的地位,以適應新世紀對勞動者綜合素質的需求。
行政管理社會調查報告10
年級:
專業:
姓名:
學校:
調查目的:培訓不僅通過員工自覺性、積極性、創造性的提高而增加企業產出的效率和價值使企業受益,而且增強員工本人的素質和能力,使員工受益。故有人說,培訓是企業送給員工的最佳禮物。培訓是管理的前提、培訓是管理的手段。培訓不僅為管理創造了條件,其本身就是一種管理的手段,即培訓通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發員工的干勁和熱情。企業同時應把培訓作為管理的機會和途徑,以及完成任務的方法和手段,圍繞企業的任務和目標來實施培訓,并通過培訓溝通上下級的聯系,掌握工作進展狀況,達成相互理解與支持,共同不斷提高工作績效。
調查時間:11月1日
調查地點:XXX制藥有限公司
調查范圍:為了充分了解公司員工思想現狀,了解公司對員工培訓要求和規劃,了解統一化、結構化的公司內部培訓體系。本人在武星制藥有限公司范圍內采取問卷的方式進行了一次培訓需求調研,共發出問卷36份,回收問卷35份,其中有效問卷34份,中層管理人員問卷4份,主管級及員工級30份,現簡要對問卷結果加以統計與分析。
調查方法:采取問卷式調查
調查過程:藥品的生產質量和管理直接關系到人民用藥的安全問題,對于加強職工的質量意識的顯得尤為重要,因此加強員工的培訓工作十分必要。
(一)公司發展理念與文化
1、企業發展方向較為明晰。根據調查資料顯示,約有95%左右的員工認為,自己對本公司的發展戰略表示了解或十分了解,這主要是與公司目前的業務重點和工作目標有關,但剩余的5%左右員工表示了困惑,這必然會造成實際工作缺乏目標,或者人力資源的較大浪費。
2、將近九成員工熟知企業的精神和價值取向。產品質量是企業的生命,它直接關系到人民的用藥安全和身體健康。因而“不斷進取,永臻完美”的管理思想幾乎感染了公司的所有員工,可見企業文化對員工的敬業度和忠誠度起到了較大的凝聚作用。
3、企業在制度建立及文化建設方面仍需進一步加強。調查數據顯示,認可公司有一個非常健康文化的比例達到85%,而15%左右員工則認為一般,沒有員工對此表示反對。此外,僅有45%的員工認為公司的制度體系非常完備,而認為不完備的人數達15%。
(二)組織結構與崗位設置
1、近九成員工對公司現行組織結構認同,并表示與部門業績息息相關。公司現有員工中,九成員工對現有機構設置表示贊同,認為現行設置方式在實際工作中發揮了積極作用。
2、現行職能職責、業務流程與實際工作銜接較好。依據調查結果,80%員工認為目前的崗位職能配置、工作業務流程有效,而認為其在實際中有指導性、參考性作用的僅占35%左右。
(三)人才管理與技能
1、在人才使用上,中高層管理者獲得了較高的支持率。部門負責人作為武星制藥有限公司的中堅力量,肩負著不斷創新、發展企業的重任,從統計數字發現,在工作任務分安排方面,80%左右的員工認為,中高層管理人員做到了用人所長,但仍有20%人員認為存在不公平現象。
2、部門內部溝通基本順暢,但部門間急需加強。多數員工普遍反映,在實際工作中,上級對其的工作支持力度較強,并就工作內容進行溝通,但從后續問題的調查顯示,部門內溝通并沒有達到預期要求;也有一部分員工反映,部門間的工作銜接并不十分理想,很多時候只是員工自己溝通和聯系,而部門負責人溝通比例也僅占55%。對于部門內部的員工間溝通,調查者則在三個方面表現較為均衡:自己協調、詢問同事、求助領導。
3、中級管理人員急需提升的方面。根據調查數據顯示,多數員工認為,在以后的工作中,中級管理人員需在以下幾個方面提升個人素質,依次為:責任心、上下級溝通、領導藝術、團隊文化、公平性、業務能力、思想意識、員工激勵、成就動機。而據中級管理人員的調查顯示,則依次為:責任心、上下級溝通、團隊文化、領導藝術、公平性、業務能力,思想意識、員工激勵、成就動機。
(四)團隊精神狀況和素質
1、除少數員工外,團隊士氣良好。在實際調研中,28%的員工認為我們團隊的精神非常高昂,60%認為我們團隊是一個充滿關愛、團結一致的集體,但12%的員工認為團隊現處在低迷的時期。針對團隊的特定成員進行調查時發現,約有35%員工反映某些員工沒有與整個團隊融合起來,表現出例外或特例的行為。
2、個人利益與個人績效沒有緊密結合。團隊是由個人構成的,個人業績是團隊業績的基礎,只有實現個人利益與個人績效息息相關,才能調動員工的積極性和責任感,而據相關數據顯示,武星制藥有限公司仍需要在此方面繼續努力。
3、團隊的素質能滿足工作要求,但總體提升緩慢。據統計資料顯示,60%員工認為公司團隊的素質與優秀企業相比,總體水平不差上下,25%認為略差,15%認為較差。在員工與團隊合作的信心方面,30%員工認為團隊正向有利方向發展,35%認為沒有變化,20%保持觀望狀態。在團隊素質的提升方面,40%員工非常認同我們的團隊正在進步,35%基本認同這一事實,20%表示沉默,5%表示不認同。
(五)員工個人專業知識與技能的發揮
員工專業技能的自我評價。員工普遍認為,在實際工作中自身的專業技能比較滿意,這一比例高達80%,僅有15%左右的員工認為自己的技能相當完備,與此同時,5%員工對自身知識與技能表示了不滿,希望在以后的工作中逐步提升。但在專業技能轉化方面,這一比例有所下降,75%員工認為自身的技能基本發揮,25%員工認為沒有完全發揮,可見專業素質在向業績轉化上并不十分理想,員工的潛能和能力有待于進一步開發。
本次調研使用的調查問卷:
1、您對公司是否有歸屬感?(請根據您的感受在下列適當的空格內打√)
①有②無③一般
2、您對公司前景是否看好?(請根據您的感受在下列適當的空格內打√)
①是②否③無所謂
3、您對公司薪酬制度是否滿意?(請根據您的感受在下列適當的`空格內打√)
①滿意②非常滿意③不滿意④很不滿意
4、您對公司是否充滿熱情?(請根據您的感受在下列適當的空格內打√)
5、您對上級的工作安排是否滿意?(請根據您的感受在下列適當的空格內打√)
6、您認為自己的能力是否得到充分發揮?(請根據您的感受在下列適當的空格內打√)
①是②否③一般
7、您是否了解自己的崗位職責?(請根據您的感受在下列適當的空格內打√)
8、您是否滿意現在的工作環境?(請根據您的感受在下列適當的空格內打√)
9、您是否滿意現在的工作時間?(請根據您的感受在下列適當的空格內打√)
10、您是否認為自己有晉升機會?(請根據您的感受在下列適當的空格內打√)
11、您是否認為能提升自己的能力,實現人生目標?(請根據您的感受在下列適當的空格內打√)
12、您是否可以利用有限的資源開展工作?(請根據您的感受在下列適當的空格內打√)
13、您是否能按期完成工作?(請根據您的感受在下列適當的空格內打√)
14、您是否認為工作壓力過大,難以承受?(請根據您的感受在下列適當的空格內打√)
15、您是否認為公司還有要改善的地方?(請根據您的感受在下列適當的空格內打√)
調查結果:根據目前公司的培訓現狀,為了讓公司的培訓更有效,應從以下幾個方面來完善培訓體系:
1、強化員工責任心的培養。針對本公司的工作情況和工作特性,對員工加強質量意識的培養,使員工充分意識到缺乏責任心所造成的嚴重后果及給公司發展帶來的不良影響。從而保證生產有序地進行。
2、加強員工之間相互溝通。不定期的和公司員工進行交流,使員工的意見能夠及時反饋,發現的問題能夠及時解決。便于部門之間以及領導和員工之間的的相互了解和協調。
3、調整人員配置、促進員工技能發揮。針對每個員工的特點對其崗位進行調整和安排,使其能夠充分發揮個人特長,避免人才浪費。
4、加強團隊融合提高團隊素質。多進行一些團對活動和考核,以便加強團隊合作,從整體上提高整體素質。
加強員工培訓激發員工的創新能力,改變員工的平庸工作行為,盡可能降低管理成本,克服不可測性,保證質量低劣的員工無法進入,有效降低優秀員工的流失率。在今后的工作中不斷對各類員工進行不同目的的分類培訓,以滿足不同員工的不同需求。加強員工培訓,在良好的人際關系,相互配合的工作環境下,在公平公正的基礎上,可以更好的激發員工工作的熱情和斗志,全身心的投入到工作中去,使他們的主動性、創造性將自然地傾瀉出來,自覺與管理者一道,把工作做得盡可能好,不僅讓員工覺得實現了自己的人生理想,同時對企業有了滿足感和歸屬感。也使企業和員工得到共同的發展,真正實現企業和員工的雙贏。
行政管理社會調查報告11
調查報告題目:《漢語言教育在中國高中教育中出現的問題》的調查研究
調查背景、意義及目的:
調查背景:
漢語言學習在外語學習熱潮的.沖擊下,在社會學習中飽受冷眼,在高中教育中同樣打入了冷宮,漢語學習備受冷落
調查意義:
1、漢語在中國特殊的地位和重要性。
2、學好漢語言的重要性
調查目的:
發現漢語學習在高中階段中出現的基本問題,并對此提出一定的建議和策略,以改變漢語學習的尷尬地位。
調查內容及方法
調查的形式為:學生社會調查問卷。
調查問卷內容有:識記基礎知識、課內外閱讀情況、寫作問題、課堂教學情況、作業與考試情況、學習興趣與方法、教師情況等七個方面的情況。 本次調查采取的是整體抽樣調查方法,最小樣本為學生個體。
調查對象
調查結果與分析(正文)
引言
調查數據匯總分析
一、高中學生語文學習中出現的問題及原因分析:
1、 識記基礎知識
2、 課內外閱讀情況
3、 寫作問題
4、 課堂教學情況
5、 作業與考試情況
6、 學習興趣與方法
7、 教師情況
二、解決對策。
學生層面:
養成良好學習習慣,注重語文知識積累。
建議:
1、 做行之有效的積累,利用零散時間獲得大收益。
2、 堅持做好說、讀、寫、練、思考。
3、利用好上課時間
4、略施題海戰術
5、攻破難點、弱勢專項,進行良好的自我情緒暗示
教師層面:
1、高中語文教師要樹立幫助學生矯正不良“語文學習習慣” 方法:
(1)針鋒相對法。
(2)反復訓練法
(3)模仿學習法
(4)有意練習法
(5)綜合給理法
(6)心理治療法。
2、解決問題的根本出路還在于國家切實提高教師經濟待遇
3、改變教學觀念,以學生為主體
4、豐富教學手段,激發學習興趣。
社會層面:
1、教育管理部門改變管理觀念,進行有效的教學改革
2、家庭要積極參與
3、社會給予語文教學一定的空間,做好母語教育的宣傳
行政管理社會調查報告12
一、調查目的及意義
為了更好地了解行政管理工作的現狀和存在的問題,我們通過對目前行政管理工作的狀況進行了調查和分析。本次調查的目的是為了探討中國行政管理的現狀和存在的問題,并提出相應的建議和改進措施。通過調查,為行政管理的改革和提升質量提供參考。
二、調查內容和方法
1. 調查內容
本次調查圍繞著行政管理的現狀、存在的問題和改進措施,深入探討了行政管理的各個方面,包括政策法規、行政管理機構、行政管理人員、行政執法、服務管理等方面。
2. 調查方法
本次調查采用的是問卷調查和實地走訪的方式,從不同的角度了解了行政管理的各個細節和問題。問卷調查的對象為行政管理者、企業家、普通市民等人群,主要采用開放式和封閉式問卷。實地走訪的對象為行政管理機構的主要工作人員和行業協會的負責人。
三、調查結果分析
1. 行政管理現狀
大多數受訪者認為我國的.行政管理現狀比歷史上任何時期都要好,但仍存在著政策制定不夠科學、執行不到位、監督不夠嚴格等問題。
2. 行政管理機構
調查發現,行政管理機構數量龐大,往往存在職能交叉和部門重疊的情況,導致行政效率低下,并且還存在著權力過于集中、問責不到位等問題。
3. 行政管理人員
行政管理人員普遍素質較高,經驗豐富,但也存在著部分干部不作為、不擔當的問題。部分干部官僚主義思想嚴重,工作不靈活,對政策法規的理解和運用不到位。
4. 行政執法
行政執法的主要問題在于執法制度不完善、執法程序不規范、執法的力度和效果不足。政府在推進行政執法改革方面還需要加強監管,加強行業協會的指導作用,提高行政執法的公信力。
5. 服務管理
行政管理服務質量雖然有所提高,但與發達國家相比還有一定的差距。部分地區的一線服務人員素質不高,服務態度惡劣,服務效率低下。
四、改進措施和建議
1. 改進政策法規制定和執行
政府部門應加強政策法規的科學性,利益關系的公正性,實行透明的政策制定和執行程序。建立效能監控和評價制度,并及時修訂合理化政策。
2. 優化行政管理機構
政府部門應加強相關管理制度和規定的修訂和完善,并主動整合職能,優化行政管理機構結構,減少職能重疊,降低管理成本。
3. 提高行政管理人員的素質與水平
政府部門應加強干部隊伍的管理,落實干部選拔任用制度,倡導擔當精神,鼓勵優秀干部在行業中走出一條干事創業之路。
4. 完善行政執法
政府部門應針對存在的執法制度問題和執法程序進行改革,完善制度規范,加強執法的力度和效果,并加強監管。
5. 提高服務管理的質量和效率
政府部門應建立服務指導制度,加強對一線服務人員的培訓和管理,優化服務流程和管理機制,提高服務的質量和效率。
五、總結
本次調查發現,我國的行政管理工作存在著一些問題,但總體來看,行政管理工作的現狀是比較好的,政府在這方面也正在努力進行改進。我們相信,隨著新時代的到來,我國行政管理工作會取得更加驕人的成績,為實現中國夢不懈努力。
行政管理社會調查報告13
調查時間:20xx年6月至7月
調查地點:xx縣勞務市場
調查對象:外來農民工
調查方式:問卷調查和個別訪談
調查內容:調查當前流動人口學習需求情況
發現的問題:
流動人口流動人口通常指為就業、生活,擬離開其戶籍地30天以上的人口。一般也會把這部分人員稱之為農民工,他們是我國城鎮化進程中涌現的一支新型勞動大軍,他們對我國現代化建設作出了重大貢獻,可是盡管農民工群體為城市乃至整個國民經濟發展作出了巨大貢獻,但一直受到不合理的待遇,存在各種問題,成為社會普遍關注的弱勢群體。20xx年6-7月,我們就農民工學習需求情況進行了一次最新情況的調查。調查共發放問卷500份,收回問卷430份,有效問卷410份,接受調查的農民工的就業地分布餐飲業、建筑業為主。結合本次調查活動,對當前農民工需求情況以及有針對性地對未能升學的初、高中畢業生、下崗轉崗人員進行學習需求的調查,以改善這一部分人群在城市中的生存能力。
一、調查情況:
1、農民工群體的文化基本狀況及現狀
農民工的文化程度有所提高,但仍然偏低。從文化程度看,20xx年初,文盲/半文盲占0.8%,小學文化程度占19.6%,初中文化程度占59.6%,高中/中專文化程度占19.6%,大專以上文化程度占0.4%。與20xx年國家統計局的調查數據相比,初中及以下文化程度所占比重由83%下降到80.0%,高中及以上文化程度所占比重由12.2%上升到20.%。農民工的文化程度
雖然有所提高,但仍然偏低。在本次調查中,農民工的平均文化程度為8.7年,初中及以下文化程度的比重仍高達80.0%。在對阻礙你外出打工的主要原因的回答中,36·4%的農民工認為文化程度太低是最主要的障礙,這在所有選項中是最高的。
2、農民工從事的行業部門有所擴大,但仍以餐飲業、建筑業為主
調查顯示,農民工的就業部門分布的范圍極為廣泛,但就業部門仍然比較集中。在430個樣本中,從事餐飲業和建筑業的農民工人數最多,分別占29.1%和56.7%,二者共占85.8%;
與20xx年縣統計局的調查數據相比,從事制造業和建筑業的農民工比重逐年上升,且上升幅度也逐年加大。但由于農民工從事的工作大多工作條件比較差、工作強度大。進城就業的農民工文化素質普遍較低,缺乏起碼的職業技能。在謀求某一職業時,絕大多數農民工根本拿不出相關的技能證書,在激烈的職業競爭中他們只能甘居下風,去從事一些城里人不愿干的簡單勞動。
3、調查發現,50.0%的農民工對自己的文化生活很不滿意,42.7%的農民工選擇用睡覺來打發閑暇時間,34.0%的人選擇逛街,13.1%的人喝酒聊天。此外,免費的電視、廣播,花錢不多的報紙、網絡,占了農民工文化生活內容的很大比例。調查顯示,目前在xx縣的農民工受教育程度有逐步向高學歷發展的趨勢,中技中專學歷占32.4%,初中畢業占28.2%,高中畢業占20.1%,大專及以上學歷占了10.8%,小學及以下文化程度僅為8.1%。
調查顯示,教育程度低的農民工對聊天、睡覺、看電視或聽收音機感興趣,受過高中以上教育的農民工更喜歡讀書看報、上網和運動,偶爾涉足歌舞廳。在20--29歲的受訪農民工中,有78.7%會在閑暇時間上網,19歲以下年齡段的上網比例達到了87.5%。
二、農民工學習需求情況分析
調查發現廣大農民工對學習需求呈現以下幾方面特點:
1、農民工渴望接受科學文化知識和職業技能培訓。接受調查者認為,致富的障礙是缺乏科學文化知識和職業技能。
2、農民工要求接受指向性較強的實用技術培訓。
3、培訓地點的多樣性和方法的靈活性。在接受培訓的地點上、方法上應靈活機動,以業余函授培訓為主,脫產為輔,以實地培訓為主,網絡為輔。培訓的'時間1個月以內為宜。
4、農民工從事二、三產業的愿望增強。農民工自身及對子女的就業,選擇從事農業類的僅占8.6%,選擇較多的是從事第二產業和第三產業,傾向于二、三產業中的建筑、餐飲、銷售、汽車駕駛與維修等專業。
三、建議與啟示
針對農民工的學習需求,成人教育和職業教育要深入思考,認真定位,加大改革力度,適應社會經濟發展。
1、調整優化教育培訓專業。根據農民工和企業發展的需要,結合傳統產業和優勢,圍繞建筑、餐飲、銷售、汽車駕駛與維修等專業,努力為本地培養人才。
2、加大教育培訓改革力度。農民工靠的是實用技術,企業需要的是技術熟練、又有專業知識的人員,成人教育和職業教育要根據實際、實用、實效的原則,加大教育培訓改革力度。要主動適應經濟社會發展需求和市場經濟規律,改革辦學機制,堅持培訓與學歷教育相結合。
3、加強教育培訓基地建設,改善辦學條件。加大投入,改善辦學
條件,增添實驗實訓設備,增強學員的動手能力,提高操作技能,使受訓的學員真正具有一技之長,直接上崗,對口就業,變勞務輸出為技能輸出。
行政管理社會調查報告14
一、目的和意義
本項工作的主要目的旨在利用電大遠程開放教育行政管理專業專科社會調查實踐教學活動,探索電大開展社會服務的新途徑。它對促進電大教學改革和實踐教學活動的落實,加強學生社會實踐能力培養,充分利用電大系統資源優勢,拓展社會服務的新領域,具有重要意義。
二、原則與內容
1.基本原則
本次調查堅持教學與科研、理論與實踐、教學科研與社會服務相結合的基本原則,探索電大學生實踐教學的新模式與電大開展社會服務的新功能和新領域。這項調查工作,采用邊實踐、邊研究、邊歸納總結提高的工作模式,推進教學改革進一步深化。
2.調查內容
按照中央電大要求,從20xx年秋季開始,將全省電大開放教育專科行政管理專業(以下簡稱行政管理專業)學生所進行的集中實踐環節中的.社會調查,由自定題目調整為定向題目。
四、實施方法
1.調查對象
⑴“農村青年學習需求調查”的對象是農村初中、高中和大專畢業生,且到目前為止未離開農村者。
⑵“農民工學習需求調查”的對象是農村初中、高中和大專畢業生,且到目前為止離開農村,外出打工者。
2.調查方式
⑴個人調查
⑵小組調查
3.調查方法
此次調查主要采用問卷調查和訪談相結合的方法進行
4.調查要求
⑴參加調查的學生,事先必須參加各地電大統一組織的項目培訓,明確調查目的、調查方法、調查要求及需要注意的問題。
⑵參加調查的學生,在調查之前必須先向本校調查工作小組提交自己掌握所有調查對象的基本情況,內容包括調查對象姓名、畢業學校、畢業時間、所學專業、工作單位、具體職業和聯系辦法等。
⑶參加調查的學生,應及時將調查問卷送到由本校工作小組確定的調查對象手中,并確保調查問卷填寫的完整性和數據資料的真實性,同時做好訪談筆錄。
⑷應按時回收問卷,并提交給調查工作小組審核。
⑸通過審核的調查問卷,由調查學生(包括個人和小組調查學生)按照“農村青年學習需求調查”、“農民工學習需求調查”和“普通高校本科畢業生質量調查”網上填報系統的操作辦法和具體要求,將調查問卷正確無誤的錄入計算機網絡系統。
⑹通過對問卷調查結果和訪談資料的整理分析,完成社會實踐活動的調查總結報告撰寫。調查總結報告可根據本人調查資料寫成個案調查報告,也可根據多人調查資料寫成抽樣調查報告。
五、時間安排
1.20xx年4月10日前,各市、縣電大和二級學院將參加這次行政管理專業社會調查工作小組的成員名單和聯系方式,上報省電大教學處;同時市、縣級電大和二級學院完成對行政管理專業負責人、社會實踐環節負責人和《社會調查研究與方法》課程責任教師培訓工作。
2.20xx年4月下旬,各級電大完成調查實施方案的制定,內容包括參加調查的學生人數、調查方式及每種調查方式(個人和小組調查)的學生人數和具體方法步驟等;同時,市、縣電大和二級學院完成參加調查學生的集中培訓。
3.20xx年5月上旬,市、縣級電大和二級學院完成對所有調查對象的審核和遴選工作,并將最終確定的農村青年、農民工和普通高
6校畢業生調查名單,告訴給參加調查的學生。
4.20xx年6月中旬,各級電大結合行政管理專業社會實踐教學進度,完成調查問卷的發放、回收、訪談和回訪等工作,確保采集數據的可靠性和調查結果的真實性。
5.20xx年7月上旬,各級電大組織參加調查學生,將經審核無誤的調查問卷,通過“農村青年學習需求調查”、“農民工學習需求調查”和“普通高校本科畢業生質量調查”網上填報系統輸入計算機網絡系統。
6.20xx年7月下旬,各級電大完成調查數據的統計分析、調查報告的撰寫和調查工作總結,并將調查結果報告和工作總結上報省電大。
7.20xx年9月,召開調查工作總結會議,對前一段工作進行總結與研討,對下一步工作進行布置和安排(具體看情況而定)。
六、服務與指導
為保證工作的順利進行,中央電大為這次調查工作提供服務和指導,以幫助解決在試點過程中遇到的各種問題與困難。其中,中央電大文法學院負責行政管理專業教學改革和學生社會實踐工作,中央電大現代遠程教育研究所負責各種調查問卷填寫的咨詢與指導工作。
七、聯系方式
1、聯系人:王朝中
2、聯系電話:664905
行政管理社會調查報告15
調查目的:
培訓不僅通過員工自覺性、積極性、創造性的提高而增加企業產出的效率和價值使企業受益,而且增強員工本人的素質和能力,使員工受益。故有人說,培訓是企業送給員工的禮物。培訓是管理的前提、培訓是管理的手段。培訓不僅為管理創造了條件,其本身就是一種管理的手段,即培訓通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發員工的干勁和熱情。企業同時應把培訓作為管理的機會和途徑,以及完成任務的方法和手段,圍繞企業的任務和目標來實施培訓,并通過培訓溝通上下級的聯系,掌握工作進展狀況,達成相互理解與支持,共同不斷提高工作績效。
調查時間:
20xx年11月1日
調查地點:
xxx制藥有限公司
調查范圍:
為了充分了解公司員工思想現狀,了解公司對員工培訓要求和規劃,了解統一化、結構化的公司內部培訓體系。本人在武星制藥有限公司范圍內采取問卷的方式進行了一次培訓需求調研,共發出問卷36份,回收問卷35份,其中有效問卷34份,中層管理人員問卷4份,主管級及員工級30份,現簡要對問卷結果加以統計與分析。
調查方法:
采取問卷式調查
調查過程:
藥品的生產質量和管理直接關系到人民用藥的安全問題,對于加強職工的質量意識的顯得尤為重要,因此加強員工的培訓工作十分必要。
(一)公司發展理念與文化
1、企業發展方向較為明晰。根據調查資料顯示,約有95%左右的員工認為,自己對本公司的發展戰略表示了解或十分了解,這主要是與公司目前的業務重點和工作目標有關,但剩余的5%左右員工表示了困惑,這必然會造成實際工作缺乏目標,或者人力資源的較大浪費。
2、將近九成員工熟知企業的精神和價值取向。產品質量是企業的生命,它直接關系到人民的用藥安全和身體健康。因而“不斷進取,永臻完美”的管理思想幾乎感染了公司的所有員工,可見企業文化對員工的敬業度和忠誠度起到了較大的凝聚作用。
3、企業在制度建立及文化建設方面仍需進一步加強。調查數據顯示,認可公司有一個非常健康文化的比例達到85%,而15%左右員工則認為一般,沒有員工對此表示反對。此外,僅有45%的員工認為公司的制度體系非常完備,而認為不完備的人數達15%。
(二)組織結構與崗位設置
1、近九成員工對公司現行組織結構認同,并表示與部門業績息息相關。公司現有員工中,九成員工對現有機構設置表示贊同,認為現行設置方式在實際工作中發揮了積極作用。
2、現行職能職責、業務流程與實際工作銜接較好。依據調查結果,80%員工認為目前的崗位職能配置、工作業務流程有效,而認為其在實際中有指導性、參考性作用的僅占35%左右。
(三)人才管理與技能
1、在人才使用上,中高層管理者獲得了較高的支持率。部門負責人作為武星制藥有限公司的中堅力量,肩負著不斷創新、發展企業的重任,從統計數字發現,在工作任務分安排方面,80%左右的員工認為,中高層管理人員做到了用人所長,但仍有20%人員認為存在不公平現象。
2、部門內部溝通基本順暢,但部門間急需加強。多數員工普遍反映,在實際工作中,上級對其的工作支持力度較強,并就工作內容進行溝通,但從后續問題的調查顯示,部門內溝通并沒有達到預期要求;也有一部分員工反映,部門間的工作銜接并不十分理想,很多時候只是員工自己溝通和聯系,而部門負責人溝通比例也僅占55%。對于部門內部的員工間溝通,調查者則在三個方面表現較為均衡:自己協調、詢問同事、求助領導。
3、中級管理人員急需提升的方面。根據調查數據顯示,多數員工認為,在以后的工作中,中級管理人員需在以下幾個方面提升個人素質,依次為:責任心、上下級溝通、領導藝術、團隊文化、公平性、業務能力、思想意識、員工激勵、成就動機。而據中級管理人員的調查顯示,則依次為:責任心、上下級溝通、團隊文化、領導藝術、公平性、業務能力,思想意識、員工激勵、成就動機。
(四)團隊精神狀況和素質
1、除少數員工外,團隊士氣良好。在實際調研中,28%的員工認為我們團隊的精神非常高昂,60%認為我們團隊是一個充滿關愛、團結一致的集體,但12%的員工認為團隊現處在低迷的時期。針對團隊的特定成員進行調查時發現,約有35%員工反映某些員工沒有與整個團隊融合起來,表現出例外或特例的行為。
2、個人利益與個人績效沒有緊密結合。團隊是由個人構成的,個人業績是團隊業績的基礎,只有實現個人利益與個人績效息息相關,才能調動員工的積極性和責任感,而據相關數據顯示,武星制藥有限公司仍需要在此方面繼續努力。
3、團隊的素質能滿足工作要求,但總體提升緩慢。據統計資料顯示,60%員工認為公司團隊的素質與優秀企業相比,總體水平不差上下,25%認為略差,15%認為較差。在員工與團隊合作的信心方面,30%員工認為團隊正向有利方向發展,35%認為沒有變化,20%保持觀望狀態。在團隊素質的提升方面,40%員工非常認同我們的團隊正在進步,35%基本認同這一事實,20%表示沉默,5%表示不認同。
(五)員工個人專業知識與技能的發揮
員工專業技能的自我評價。員工普遍認為,在實際工作中自身的專業技能比較滿意,這一比例高達80%,僅有15%左右的員工認為自己的技能相當完備,與此同時,5%員工對自身知識與技能表示了不滿,希望在以后的工作中逐步提升。但在專業技能轉化方面,這一比例有所下降,75%員工認為自身的技能基本發揮,25%員工認為沒有完全發揮,可見專業素質在向業績轉化上并不十分理想,員工的潛能和能力有待于進一步開發。
調查結果:
根據目前公司的培訓現狀,為了讓公司的培訓更有效,應從以下幾個方面來完善培訓體系:
1、強化員工責任心的培養。針對本公司的工作情況和工作特性,對員工加強質量意識的培養,使員工充分意識到缺乏責任心所造成的嚴重后果及給公司發展帶來的不良影響。從而保證生產有序地進行。
2、加強員工之間相互溝通。不定期的和公司員工進行交流,使員工的意見能夠及時反饋,發現的問題能夠及時解決。便于部門之間以及領導和員工之間的的相互了解和協調。
3、調整人員配置、促進員工技能發揮。針對每個員工的特點對其崗位進行調整和安排,使其能夠充分發揮個人特長,避免人才浪費。
4、加強團隊融合提高團隊素質。多進行一些團對活動和考核,以便加強團隊合作,從整體上提高整體素質。
加強員工培訓激發員工的創新能力,改變員工的平庸工作行為,盡可能降低管理成本,克服不可測性,保證質量低劣的員工無法進入,有效降低優秀員工的流失率。在今后的工作中不斷對各類員工進行不同目的的分類培訓,以滿足不同員工的不同需求。加強員工培訓,在良好的人際關系,相互配合的工作環境下,在公平公正的基礎上,可以更好的激發員工工作的熱情和斗志,全身心的`投入到工作中去,使他們的主動性、創造性將自然地傾瀉出來,自覺與管理者一道,把工作做得盡可能好,不僅讓員工覺得實現了自己的人生理想,同時對企業有了滿足感和歸屬感。也使企業和員工得到共同的發展,真正實現企業和員工的雙贏。
電大行政管理社會調查報告5
一、該公司人才招聘的現狀
當前,該公司還沒有設立獨立的人力資源管理部門來招聘人才,大多數都由總經理直接通過熟人推薦的方式來招聘人才。在面試前由于基層管理人員沒有書面資料給予求職者介紹該公司具體的工作流程等詳細說明,使得一些求職者對該公司能力的懷疑,也因為該公司沒有大型企業的市場和資產等能力而選擇了其他的企業,也是導致目前該公司人力不足現象主要原因之一,目前該公司在人才招聘出現了諸多問題。
二、該公司在人才招聘方面存在的主要問題
(一)沒有單獨設置人力資源部門
該公司對人力資源管理與開發工作的重視性不夠,忽略了人力資源部是現代企業架構中不可或缺的重要組成部分,為企業正常、有序的發展提供了必要的支持。
沒有配備專門的人力資源管理人員,即使有,其日常工作也僅僅局限于管管檔案、工資和勞保等,按照“靜態”的、以“事”為中心的傳統人事管理模式進行工作,沒有行使到人力資源管理應盡的職責。
(二)對招聘工作不夠重視
該公司對人才的招聘較為隨意,更多時候是在人手緊缺或者員工大規模流失的情況下倉促進行招聘,缺乏人力資源計劃做指導,在一定程度上對招聘結果產生了不良影響。對該公司而言,招聘更多的時候是一種應急措施,而不是企業人力資源管理與開發工作的需要。
另一原因,因近幾年來高校連續擴招,民辦高校的陸續出現致使應往屆畢業生人數急劇上升,導致人力資源市場上出現供過于求的現象。所以該公司錯誤認為招到一個合適的人非常容易,反映在招聘工作中,思想上不重視,準備不充分,缺乏科學性、系統性,結果往往導致招聘工作以失敗告終。
(三)對應聘者吸引力較弱
由于該公司在市場的弱勢,競爭力不強。而大型企業在市場占有率、資產擁有量、品牌效應、薪資水平、工作條件和員工職業生涯規劃等方面占有很大優勢,該公司無法與之匹敵。同時,該公司發展目標不明確,管理制度不健全,企業文化缺失,也是造成該公司比較難以招聘到合適的人才的原因。
三、改進該公司人才招聘對策建議
(一)招聘前做好充分準備
1、明確發展目標。制定戰略計劃,統計出所需要的人員的類別及數量。在現有的人員儲備的基礎上,編制出人力資源需求計劃,有的放矢的組織招聘工作。
2、編制適合于崗位需要的職務。明確該職務是完成何種工作;應聘者為了勝任此項工作,必須具備的何種能力;企業將如何對此進行考核等。職務說明應該盡量描述清楚,避免由于不具體的信息帶來的無效招聘者,降低企業的招聘成本,減少不必要的浪費。
3、準備企業簡介及招聘簡章。招聘的過程一方面是企業尋找合適員工的過程,另一方面是企業進行自我宣傳,展示企業形象,擴大企業影響力的過程。企業簡介、招聘簡章等資料都是企業進行對外宣傳的窗口,都代表了整個企業的整體素質。因此,在準備時必須凸顯企業特點,以其優勢來吸引應聘者。
(二)科學、合理的組織招聘工作
1、組織招聘小組。招聘錄用的人才必須滿足相關部門的需要,因此僅僅由人力資源部單獨完成招聘工作是不現實的。應由人力資源部牽頭,聯合各部門相關人員組建招聘小組,將招聘工作各環節進行細分,小組成員各司其職,共同完成此項任務。
2、應聘人員的選拔。應聘人員的選拔是招聘工作的關鍵環節之一,主要有面試法、筆試法、情境模擬法等方式。在選拔過程中,招聘人員應該客觀、公平的進行工作,確保在應聘者中篩選出最適合的人員。
(三)建立一套科學的人才引進機制
該公司在企業聲譽,工資待遇,工作環境,人才成長機會等方面都不如大企業,所以在招聘之前必須對企業需要的人才技能和知識體系進行詳細的考慮與規劃。把好招聘關,要嚴格按照科學的招聘程序,公平公正,因崗尋才,寧缺毋濫。以選任“適合的人才”為原則,而不是期望的人才,要明白“適才比英才更重要”。另外,員工在開放平等的環境下展示自己的才能,限度地激發員工的積極性。只有員工的個人利益在規范的制度下得到保障,才有助于員工之間建立彼此的信任關系,不僅能留住人才,更能督促員工不斷學習業務知識,加強對企業的管理,更好地為企業服務。這樣既有利于企業的效率的提高,又可以讓員工在制度的保證下,對自己在企業的發展有更多的信心。一套科學高效的引進機制,要求用人單位在用人上注重學歷但又不惟文憑,重視能力和個人品質,做到唯才是舉、任人唯賢。努力形成“能者上,平者讓,庸者下”的靈活用人機制,使每個人都能在企業中找到用武之地,為企業創造更多的價值。
(四)通過多種渠道招聘人才
通過多種科學途徑引進人才,例如人才市場、報刊廣告、互聯網、獵頭公司、熟人推薦等都是有效的人才招聘渠道,對該公司來說一般不應拘泥于某種既定的模式,一切從實際需要出發,不拘一格降人才。人才市場對于招聘普通管理、技術類人才有其簡便快捷的優勢,報刊廣告渠道的優點是信息覆蓋面廣,可收到較多應聘資料,同時,可減少應聘的盲目性,缺點是廣告費昂貴,費時較多,獵頭公司在招聘專業技術人員、高級管理人員方面有其優勢,但招聘效果與獵頭公司的服務質素關系較大,故須對獵頭行業作較深入的了解,對獵頭公司的服務進行評價,尋找最合適的獵頭公司。通過網絡招聘是一個新興的人才交流渠道,具有使用方便,反饋迅速,一個交費時間內不限使用次數的優點,隨著中國互聯網的快速發展,其優勢將會日益明顯;從目前使用實際情況看,它的缺點是受上網人數與類型影響,以IT專業技術類、文職類、財務類及公共管理類等人才招聘效果較好。
四、調查總結
伴隨著知識經濟和全球經濟一體化時代的到來,企業之間的競爭范圍不斷擴大,在這樣的競爭環境下,人才的來去留問題已經成為中小企業生死存亡的大問題。引進人才,管理好人才,留住人才,才是重中之重。
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