《卓有成效的管理者》讀書筆記
認真品味一部名著后,相信大家都積累了屬于自己的讀書感悟,此時需要認真地做好記錄,寫寫讀書筆記了。那要怎么寫好讀書筆記呢?以下是小編整理的《卓有成效的管理者》讀書筆記,希望能夠幫助到大家。

《卓有成效的管理者》讀書筆記1
無需多說,管理大師德魯克的經典之作。雖然書中的有些觀點我們可能在很多經管類書籍上都能看到,但想想在六十年代就提出這些現代化管理的觀點,實屬不易。比如管理者的概念的延伸,就很明確的表達了知識工作者與體力勞動者的工作方式、管理模式上的不同。廣義上講,其實管理的概念覆蓋到我們生活和工作中的方方面面,不管是否組織正式任命的管理崗位,在實際工作中,總會有一部分工作需要科學的管理方式的指導。大到對企業的整體管理,小到對某個客戶、某個項目的管理,再到自我的管理,無不滲透出科學管理的重要性。時間管理的觀點現在對我們而言已經不再陌生,各種各樣專門討論時間管理的培訓和書籍有很多,本書以一種非常簡明實用的方式描述了如何進行時間管理的方法,總結了時間管理的精髓。其實對于一線的管理者(這里所謂的一線管理者是指管理規模在二十人以下,并且不能完全脫離直接生產活動的管理者)來說,在時間管理上,還不應該算是非常大的'問題,畢竟必須要處理的非生產性行政事務還不算太多。個人認為,一線管理者的難處和重點應該在于角色的把握和轉變上,其實在不同的組織文化中,對于一線管理者的期望和定位有很大差異。
有的組織需要把一線管理者看成是能夠以表率作用帶領下屬工作的角色,比如軍隊或生產企業,連排班長在作戰時應當是沖在最前面,作戰能力最強的人;而有的組織則把一線管理者定義成管理和協調功能更強的角色,比如政府機關。所以在從員工到一線管理者,再到高級管理者,正確認識角色的變化,把握不同位置不同工作的重心和核心應該說是很關鍵的。而角色變化的核心則在于價值觀的調,組織對于管理者的期望是能帶領隊伍前進,營造健康的工作環境和工作氛圍,創造有效的利潤或價值,但如果個人仍然以優秀員工的價值觀去評價工作表現,必然會出現心理上的落差,找不到成就感、感覺工作沒有價值則是這種狀態的明顯體現。所以從某種意義上說,一線管理者對于職業發展來說,是一種機會,也是一種風險,能正確把握角色轉換,處理好工作與個人發展的關系,就可以很順利的過渡到高級管理者,但如果不能正確把握機會,卻有可能造成高不成,低不就的惡果。尤其是工作單位發生變化時,找工作時的心態就很難處理了。其實我的觀點倒不是說高級管理崗位一定是個人職場追求的目標,技術方面的專家也是一條不錯的發展道路,但不管如何發展,正確把握自己的目標和組織的期望之間的關系,是個人能在組織中健康愉快工作的關鍵。
要事優先,也就是分出工作任務的先后次序,實際上應該說是和時間管理關系比較密切的一個話題。能從眾多的任務中進行分解篩選,通過授權或其他方式排出該親歷而為的工作,是管理者必須具備而且要表現優秀的一種能力。管理的層次越高,任務越多越重,越顯出這種能力的重要性。如果你看到某位管理者看起來每天都被下屬包圍著,那么要么就是授權沒做好,要么就是下屬的工作能力太差。
我能貢獻什么,應該是每一個職場人士需要時常思考的問題,自己是不是真的想在組織中有所發展,還是只是為了生存而工作。如果分配給你的每一項工作都能想到這份工作的分配者的意圖并努力使自己的工作超出他的期望,那你一定能得到很好的生存空間和成長機會。
這本書確實是一本經典之作,書中提到的很多觀點都是非常實用而且值得我們思考的,難怪這本書也是德魯克本人推薦的兩本書之一。這本書的翻譯也非常不錯,看得出來,譯者確實通讀并且深刻領會了其中的觀點,而不像有些外版書,翻譯得生硬晦澀,總讓人感覺讀的不痛快。
《卓有成效的管理者》讀書筆記2
1.他一生致力于在延續和變革之間尋求平衡,創新是保持動態平衡的變革手段,而延續的基礎則是維系人類社會存在的那些 普世價值觀,包括同情與包容、誠實與正直,以及讓個人享有自由與尊嚴并同時承擔起責任。
2.管理得好的工廠,總是單調乏味,沒有任何激動人心的事件發生。這使我們認識到有效管理的重要性,有效就要防患于未然,將例外管理變成例行管理。
海爾:創造了日清工作法,即日事日畢,日清日高,將每項工作的目標落實到每人、每天,形成事事有人管,人人都管事的氛圍,大到一臺設備,小到一塊玻璃,都有人負責。每天下班前要根據目標對工作完成的情況日清,而日清的結果又與其本人的獎罰激勵掛鉤,這樣便形成了目標、日清、激勵三者間的閉環優化和良性循環。
3.德魯克所言,在組織而言,需要個人提供其貢獻,在個人而言,需要組織作為達到個人目的的工具。即每個人對組織的貢獻,是體現在如何能以最快速度去創造和滿足用戶的需求;而組織為個人所提供的工具,就是要支持其實現這一速度。
正如德魯克所言,總有人單獨作戰,無一部屬,然而仍不失為管理者。
4.但是判斷管理者的標準并不是下屬的多少,而是其成果對公司的影響。德魯克將那些促進機構有效運轉,負有行動和決策責任的知識工作者都稱為管理者。 并提出了現代組織管理的核心在于自我管理的.思想。
5.德魯克認為:作為一個有效的管理者,必須在思想上養成如下的習慣:
(1)知道如何利用自己的時間;
(2)注意使自己的努力產生必要的成果,而不是工作本身,重視對外界的貢獻;
(3)把工作建立在優勢上他們自己的優勢,善于利用自己的長處,上級、同事和下級的長處;
(4)精力集中于少數主要領域;
(5)善于做出有效的決策。
6.管理者的價值在于依靠自身的知識、才干和貢獻意識,促進組織產生成果。
7.孔子曰:物有本末,事有終始,知所先后,則近道矣。
8.第一個決策要領是,弄清決策事項的性質。有效的決策者絕不會就事論事尋找對策或方案,而總是把遇到的麻煩當做表面現象,相信真正的問題一定隱藏在背后;必須設法弄清楚事實,弄清楚這是一件什么事情,弄清楚事情的本質和全貌;然后形成思想觀念,形成所謂的高層次概念性認識;最后從高層次觀念入手,尋求解決問題的系統方案。
9.對有效的管理者來說,真正需要做的決策不會太多,也不可能太多。這里的關鍵是,要學會區分例常事件和例外事件,學會制定原則、政策、制度或規程,通過授權,讓工作者或當事人去處理重復發生的例常事件。
10.第二個決策要領是,確定目標及其邊界條件。
《卓有成效的管理者》讀書筆記3
德魯克在前言中指出,管理者能否管理好別人從來就沒有被真正驗證過,但管理者卻完全可以管理好自己,管理者在很大程度上是要身體力行的,如果管理者不懂得如何在自己的工作中做到卓有成效,就會給他人樹立錯誤的榜樣。因此,本書討論的內容有兩個基本前提:
1、管理者的工作必須卓有成效;
2、卓有成效是可以學會的。
本書的第一章即為“卓有成效是可以學會的”。
在本章中,作者簡單論述了有關卓有成效的管理者的幾個基本問題。 關于為什么需要卓有成效的管理者,德魯克并沒有過多的闡述,事實上,在后面的章節中,德魯克解釋了這一點,這是因為“卓有成效對管理者來說是理所當然應該做到的”.
本章解決的一個重要概念是,誰是管理者:“在一個現代的組織里,如果一位知識工作者能夠憑借其職位和知識,對該組織富有貢獻的責任,因而能實質的影響該組織的經營能力及達成的成果,那么他就是一位管理者。”管理者泛指知識工作者、經理人員和專業人員,不論其是否有下屬,不論職位高低,只要是因為其職位和知識他們必須在工作中做影響整體績效和成果的決策。
接著,德魯克提出了管理者必須面對的對有效性造成困難的現實:
1、管理者的時間往往只屬于別人,而不屬于他們自己。
2、管理者往往被迫忙于“日常運作”,卻無暇顧及真正重要的事情,除非他們敢于采取行動來改變周圍的一切。
3、管理者處于組織之中,只有當別人能利用他們的貢獻時,他們才算有效,然而能利用他們的貢獻的往往是其他部門的“旁系人士”和他們的上司,并非他們能夠直接控制的下屬。
4、管理者身處組織的內部,受到組織的局限。
這說明了,如果一位管理者不能努力提高自己的有效性,就不可能成為卓有成效的管理者。
那么,究竟如何認識有效性呢?如何才能提高效益呢?
根據我們所學的內容,“管理定義中的‘效益’指的是既要注重效率,又要注重效果,從而取得好的效益”,德魯克也特別分析了這一點,他認為,效率(efficiency)就是把事情做對(to do things right)的能力,而不是做對的事情(to get the right things done)的能力。對體力工作而言,或許只重視效率即可,但對知識工作者——生產知識、創意和信息的特殊生產要素——他的工作必須有效果(effectiveness),即在工作中能有所成就。
于是我們看到了這樣的矛盾:時間是有限的,而只是工作者的工作有必須有效,且隨著社會的發展,我們要求各方面都有能力特別強、知識特別豐富的人。然而在人類的歷史中這樣的全才卻不見得有幾個,于是管理者真正要做的事是,組織各種專業人才,使之分工協作,這乃是管理的必要所在。換句話說,真正有效的組織,不是要求它的管理者是什么都精通的超人,而是讓平凡的人做出不平凡的事。這讓我聯想到劉邦,他說,運籌帷幄之中、決勝千里之外,我不如子房(張良);治國理財,安撫百姓,供應糧草,我不如蕭何;率百萬軍隊,戰必勝、攻必取,我不如韓信。三者皆為人杰,我能用好他們,這就是我為什么能取得天下的原因。我想,劉邦應該算得上是一位卓有成效的管理者了。
德魯克認為“卓有成效的管理者有一個共同點,那就是他們在實踐中都要經歷一段訓練,這一訓練使他們工作起來能卓有成效。反之,一個人如果沒有經過這些訓練,則無論他有多大的智慧、多大的努力、多大的想象力和多豐富的知識,也必是一位缺乏有效性的管理者。有效性是一種后天的習慣,是一種實踐的綜合。”
既然卓有成效是可以學會的,那我們學些什么呢?德魯克在書中做了明確的回答:有效的善用有限的時間,重視工作的`貢獻,善于利用各人的長處,集中精力于重要領域,善于做有效的決策。這也是全書的主要內容,后面每一章分別論述一個要素。
一、 掌握自己的時間
有效的管理者知道他們的時間用在什么地方。他們所能控制的時間非常有限,他們會系統的工作,來善用這些時間。時間管理非常重要,一個人的精力是有限的。
因此要做到卓有成效,首先要做的第一步,是記錄好時間的使用情況并且分析時間記錄。這幫助管理者消除不必要的時間浪費,提醒管理者在行為、人際關系和工作重心上做出必要的調整。
第二步是要做有系統的時間管理。要找出什么事情根本不必做,什么事情可以由別人代做而不影響效果(即“授權”),還有一項時間浪費是管理者自己可以控制的,即他自己浪費的自己和別人的時間。
二、 我能貢獻什么
有效的管理者重視對外界的貢獻。他們并非為工作而工作,而是為成果而工作,他們不會一接到工作就一頭鉆進去,更不會一開頭就探究工作的技術和手段。他們會首先自問“別人會期望我做出什么成果?” 也就是說,他強調的是責任,而非職權。
重視貢獻是有效性的關鍵,一般機構對有效性的要求往往表現在三個方面:直接成果;樹立新的價值觀及對這些價值觀的重新確認;培養與開發明天所需要的人才。
有效地管理者還應該懂得建立正確的有效的人際關系,而著眼于貢獻正可以滿足有效的人際關系的基本要求:互相溝通、團隊合作、自我發展、培養他人。
總結這些方面,德魯克提出:重視貢獻,就是重視有效性。
三、 如何發揮人的長處
有效的管理者善于利用長處,包括自己的長處,上司的長處,同事的長處,下屬的長處。還善于抓住有利形勢,做他們想做的事。
要做到用人所長,大致有四個原則:
1、 卓有成效掉的管理者不會將職位設計成只有上帝才能勝任,只有“讓平凡人都能做出不平凡的事”的組織,才是好的組織。
2、 職位的而要求要嚴格而涵蓋要廣,它是對具有才干的人的挑戰,同時可使人們把與任務有關的優勢轉化為確實的成果。
3、 卓有成效的管理者在用人時,首先考慮這個人能做什么(他的個人條件),而不是先考慮這個職位的要求是什么。
4、 卓有成效的管理者知道用人所長,也應懂得容人所短。
關于如何利用上司和自己的長處,德魯克強調了解上司和自己的類型,配合其習慣而行動
總之,管理者的任務不是去改變人,而在于運用每一個人的才干。
四、 要事優先
有效的管理者集中精力于少數重要的領域。在這少數重要的領域中,如果能有優秀的績效就可以產生卓越的成果。按照工作的輕重緩急設定優先次序,而且堅守優先次序,他們知道:要事第一。重要的事情先做,不重要的事情放一放,一次只做一件事,否則反倒一事無成。一位管理者越想發揮長處,就越感到應在重大的機會上,集中一切可用的長處,這時獲得成果的唯一辦法。所以應該做到兩點:
1、 管理者要學會擺脫昨天,盡量減少昨天遺留下來的不再產生效果的工作,社會組織其實像生物有機體一樣,必須保持小而精的狀態,推陳才能出新。
2、 做事前要確定優先次序,重將來而不重過去,重視機會而不能只看到困難,選擇自己的方向而不盲從,目標要高,還要有新意,不能只求安全和方便。
五、 有效的決策
有效的管理者必須善于做有效的決策。有效的決策事關處事的條理和秩序問題,也就是如何按正確的次序采取正確的步驟,決策是“不同意見的討論”的基礎上的判斷,不是“一致意見”的產物。他們需要的是正確的思考和研究,一個人是否可以做正確的決策是長期經驗的積累。他們需要的是正確的戰略,而不是令人眼花繚亂的戰術。
根據德魯克所列,決策有五個特征:
1、 要了解問題的屬性,要清楚所處理的問題究竟是偶然發生的還是經常性的。通常,有效的決策者會把問題假定為“經常性質”也就是總是假定該問題是一種表面現象,另有根本的問題存在,他要找出真正的問題,而不是滿足于表面的解決。
2、 應找出問題的“邊界條件”,也就是解決這一問題的最低要求。
3、 仔細思考解決問題的正確方案是什么,藝妓這些方案必須滿足那些條件,然后再考慮必要的妥協、適應及讓步事項,以期該決策能被接受。
4、 決策方案要同時兼顧執行措施,讓決策變成可以被貫徹的行動。找出邊界條件是最難的一步,而化決策為行動是最費時的一步。
5、 在執行的過程中重視反饋,以印證決策的正確性及有效性。
我們知道管理同時具有科學性和藝術性,就科學性而言,需要運用一定的研究方法,其中之一便是提出假設然后用實驗驗證。有效的管理者都知道一項決策不是從搜集史詩開始,而是先有自己的見解,即以尚待證實的假設開始。這就引出了一個關鍵的問題:相關的標準時什么?如何衡量某個問題和相應的決策?德魯克認為,找出適當的衡量方法不是數學方法所能解決的,這是一項帶有風險的判斷。因此有效的管理者一定要求先有若干種不同的方案,然后選取最適當的一種。
反面意見就是一種“另外的方案”,且反面意見保護決策者不至成為組織中某方面的俘虜,還可以激發想象力。有效的管理者絕不會把某一方案認定為“是”,其他方案均為“非”也絕不會以自己為“是”,以他人為“非”。
其實做一次決策就像組一次手術,所以在決策前要想清楚,是不是真的需要一個決策。如果利益大于風險就該行動,另外,行動或不行動都要堅持到底,只做一半或者折中只能曹成更大的浪費且一事無成。
做到了上述五點,一個管理者就可能成為一個卓有成效的管理者,到底什么是卓有成效的管理者呢?德魯克指出一位卓有成效的管理者,一般具有以下六個特征:第一、重視目標和績效,只做正確的事情。第二、一次只做一件事情,并只做最重要的事情。第三、作為一名知識工作者,知道自己所能做出的貢獻在于:創造新思想、遠景和理念;他的原則是:我能做哪些貢獻?第四、在選用高層管理者時,要注重出色的績效和正直的品格。第五、要知道增進溝通的重要性,但要有選擇性地搜集所需要的信息。第六、只做有效的決策。
在書中,德魯克特別提出了電腦的問題,在管理過程中,應當謹記,電腦只是沒有生命的工具,是邏輯的機器,電腦所能做的只是計算,真正的預見、決策、選擇還要人來做。事實上,自從有了電腦以來,高層管理者正越來越開始做起真正的管理工作。
《卓有成效的管理者》讀書筆記4
最近讀了管理大師彼得·德魯克《卓有成效的管理者》一書,參照自身的工作經歷,感覺受益良多。
天生的管理天才很少,而大多數的平凡人想成為卓有成效的管理者,是需要后天學習和錘煉的。正是基于此,德魯克通過簡單、通俗的語言和案例告訴我們如何成為一名卓有成效的管理者,給無數還在朦朧中摸爬的人以啟迪。
管理者要管人,但如何管人,卻有較大的學問。一個卓有成效的管理者善于用人所長。生活中,我們常常聽到這樣的`抱怨,誰誰有什么毛病、嫉妒心強、不夠勤快、或粗心大意、缺少智謀等等,卻很少聽到領導贊揚自身的下屬。事實上,每個人或多或少都有一些這樣或者那樣的小問題,但也都有其擅長或優點。作為一名管理者,最重要的是要發現下屬身上的閃光點并將其優點發揮出來,揚長避短。
有效的時間管理也是很多管理者面臨的頭疼問題。很多管理者面對開不完的會議、出席不完的應酬、處理不完的瑣事事物,常常抱怨自身的時間不夠用。德魯克告訴我們要統籌好自身的時間,消除浪費時間的活動,統一安排好自身可以支配的時間;除此之外,還要按照事情的輕重緩急、要事優先,告訴我們集中一個有效的時間辦理一件重要的事情等技巧,讓我們在處理問題的時候更加從容。
一寸光陰一寸金,寸金難買寸光陰。盛年不重來,一日難再晨;及時當勉勵,歲月不待人。這些都是我國膾炙人口、啟迪我們珍惜時間名句。既然時間寶貴,那我們就要珍惜時間,安排好自身的工作,規劃好自身的人生。
作為一名管理者需要經常面臨決策和選擇。做決策和選擇往往有時候很困難,德魯克結合自身的經驗,總結了決策的五個要素,供我們在決策時候參考;同時,他要我們在決策過程中要關注反對者的意見,從不同的觀點中汲取營養,從另一個方面讓我們的決策和選擇更加全面,減少失誤的幾率。
我國歷史上也有很多皇帝也是敢于直面不同意見的典范,唐太宗就是這樣的開明君主。有一次,唐太宗問魏征說:“歷史上的人君,為什么有的人明智,有的人昏庸?”魏征說:“多聽聽各方面的意見,就明智;只聽單方面的話,就昏庸。他還舉了歷史上堯、舜和秦二世、梁武帝、隋煬帝等例子,說:”治理天下的人君如果能采納下面的意見,下情就能上達,他的親信要想蒙蔽也蒙蔽不了。古人云“兼聽則明,偏聽則暗”講的也是同樣的道理。
開卷有益,讀好書更是受益匪淺。相信這些書中的精華會給我們每個讀者以精神食糧的同時,對我們的工作、生活產生不錯的促動作用,沿著德魯克的指引,在通往卓有成效的路上不斷前行。
《卓有成效的管理者》讀書筆記5
近來讀了《卓有奏效的管理者》一書,參照自己的工作經歷,感天生的管理天才很少,而大部分的平庸人想成為卓有奏效的管理者,是需要后天學習和磨煉的。正是鑒于此,德魯克經過簡單、平時的語言和案例告訴我們怎樣成為一名卓有奏效的管理者,給無數還在模糊中摸爬的人以啟示。
管理者要管人,但是怎樣管人,卻有很大的學識。一個卓有奏效的管理者擅長用人所長。生活中,我們經常聽到這樣的抱怨,誰誰有什么缺點、忌妒心強、不夠勤奮、或馬馬虎虎、缺少智謀等等,卻很少聽到領導贊美自己的手下。事實上,每一個人或多或少都有一些這樣或許那樣的小問題,但也都有其擅長或長處。作為一名管理者,最重要的是要發現手下身上的`閃光點并將其長處發揮出來,揚長避短。
有效的時間管理也是好多管理者面對的頭疼問題。好多管理者面對開不完的會議、出席不完的應酬、辦理不完的瑣事事物,經常抱怨自己的時間不夠用。德魯克告訴我們要兼備好自己的時間,除去浪費時間的活動,一致安排好自己能夠支配的時間;除此之外,還要依照事情的輕重緩急、要事優先,告訴我們集中一個有效的時間辦理一件重要的事情等技巧,讓我們在辦理問題的時候更為沉穩。
一寸歲月一寸金,寸金難買寸歲月。盛年不重來,一日難再晨;實時當激勵,歲月不待人。這些都是我國交口夸贊、啟示我們珍惜時間名句。既然時間可貴,那么我們就要珍惜時間,安排好自己的工作,規劃好自己的人生。
作為一名管理者需要經常面對決講和選擇。做決講和選擇經常有時很困難,德魯克結合自己的經驗,總結了決議的五個要素,供我們在決議時候參照;同時,他要我們在決議過程中要關注反對者,從不同失誤的幾率。
我國歷史上也有好多皇帝也是敢于直面不同樣建議的模范,唐太宗的開通君主。有一次,唐太宗問魏征說:“歷史上的人君,為什么有的人理智,有的人昏庸?”魏征說:“多聽聽各方面,就理智;只聽一方面的話,就昏庸。他還舉了歷史上堯、舜和秦二世、梁武帝、隋煬帝等例子,說:”治理天下的人君若是能夠采納下面,下情就能上達,他的親信要想蒙蔽也蒙蔽不了。先人云“兼聽那么明,偏聽那么暗”講的也是同樣的道理。
開卷有益,讀好書更是受益匪淺。相信這些書中的精華會給我們每個讀者以精神糧食的同時,對我們的工作、生活產生優秀的促動作用,沿著德魯克的指引,在通往卓有奏效的路上不斷前行。
《卓有成效的管理者》讀書筆記6
一直以來,我認為管理講的是天分,講求的是個人才能,重視的是個人魅力,而書本的知識只是紙上談兵,無法真正在真實的管理中發揮作用。但讀了《卓有成效的管理者》一書,我的想法卻改變了。德魯克講到的“知識工作者的生產力,就是‘做好該做的事情‘的能力,也就是有效性”;“一個人的有效性,與他的智力、想象力或知識之間,幾乎沒有太大的關聯。有才能的人往往最為無效,因為他們沒有認識到才能本身并不是成果”……這些論述,激發了我學習管理的動力,并了解到卓有成效才是管理者所應追求的目標。一個人要成為卓有成效的管理者,重視的不但先天天賦、個人才能、個人魅力,更要重視后天的學習和提升。這樣才能與公司共同成長和提升價值。
針對如何卓有成效,德魯克明確提出了五點要求:分別是善用時間、講求貢獻、善用人才、要事優先及有效決策。可以說,德魯克先生教了我們卓有成效的五招,這五招看似簡單,但要學好、學透,就需要我們在不斷實踐地基礎上,充分理解這五點的內涵,最終將追求成效變成一種習慣,只有這樣才能真正的做到卓有成效!下面我就談談我讀了《卓有成效的管理者》一書的讀后感想。
一、時間管理——善用時間
讀了德魯克先生建議管理者在時間上的一些做法后,我真正意識到時間管理的重要性,同時也認識到平時大多數普通人浪費了大量的自認為沒有浪費的時間。我深刻認識到,時間正是像德魯克先生所說的那樣,是一種最為特殊也最為稀有的資源。人這一生的時間有限,用于工作的時間更為有限,對于一個管理者來說要想在有限的工作時間里做出影響組織整體績效和成果決策的成就來,必須要做到善于充分的利用好自身有限的時間。
正如德魯克先生教給我們的那樣,首先要診斷自身的時間,也就是要了解自身的時間是怎么使用的,然后分析自身做過的事情中有哪些是不一定必須親力親為的。然后是要統一合理的安排可以自由支配的時間,自身要有一種刻意的傾向,用短的零散時間去處理必須由自身處理的不費時的事情上,把大塊的時間留下來去處理相對重要的費時的事情上。如果我們能把最為特殊也最為稀有的時間資源利用好,可以說就為做到卓有成效打下了堅實的基礎。
二、績效管理——講求貢獻
“有效的管理者一定要重視貢獻,并懂得將自身的工作與長遠目標結合起來。”德魯克先生的這句話直接道出了重視貢獻是有效性的關鍵。只有站得高,才能望得遠,只有重視貢獻,才能使管理者的注意力不為其本身的專長所限、不為其本身的技術所限,才能看到組織的整體績效,才能使我們卓有成效。重視貢獻的管理者能超越自身有限的能力為組織創造更多的價值,與此同時也可以超越自身的人生價值,這是因為他們重視貢獻使自身擁有更高的視野,使自身成為卓有成效的管理者。重視貢獻是卓有成效的管理者應具備的一項基本素質,只有期望為組織做出貢獻的人才會主動去思索“我能貢獻什么”,才能使自身的價值最大化。
三、人員管理——善用人才
德魯克先生告訴我們:“管理者的任務,就是要充分利用每一個人的長處來共同完成任務”。可見,管理者要想卓有成效,必須充分發揮人的長處,這樣整個組織才能得以卓有成效。組織里的每個人都是各有所長的,作為管理者,能充分了解到每個人的長處所在,并且想辦法使其長處充分地發揮出來,充分發揮上司所長、自身所長、同事所長,只有這樣才能使組織作為一個整體的戰斗力更強,才能出色地完成任務,才能使管理卓有成效。正所謂“八仙過海,各顯神通”,組織的突出特點正是內部成員所有長處的總和。發揮每個人的所長,也就是善用人才。
四、工作管理——要事優先
德魯克先生告訴我們,如果想要做好一件事情,那最有效的辦法就是把所有的精力都投入其中。因為對于我們絕大多數人來說,即使在同一時間內專心致志地做一件事情,也不見得真能做好,至于同時做多件事情就更不必談了。為了達到卓有成效,有效地利用我們的才能,最好的辦法莫過于集中一個人的所有精力在一件事情上。德魯克先生在此重點是要告訴我們,要先做重要的事情。前面已經說過,人的工作時間是非常有限的,管理者的時間更是極為重要,因此管理者要本著“要事優先”的原則,利用較長的連續性的時間優先做對組織有大的貢獻的工作。這一點和我們在哲學上學到的處理問題的一條原則很相似,即認清矛盾的主要方面優先解決,因為有的'時候事情矛盾的主要方面就可以決定最后的結果。凡事都有個先后的順序,但如何決定事情的優先是件很復雜的事情,好在德魯克先生幫助我們總結得出了幾條確定優先次序的重要原則即:重視將來而不重過去;重視機會,不能只看到困難;選擇自身的方向,而不盲從;目標要高,要有新意,不能只求安全和方便。德魯克告訴我們的“要事優先,一次只做好一件事”原則,對于年輕的管理者來說更有指導意義。他不但給我們提供了決定優先事情的原則,而且還教育我們要腳踏實地、一心一意地做好所面對的事情。
五、決策管理——有效決策
德魯克先生告訴我們,一項有效的決策常常在多種不同且互相沖突的見解中產生,它決不會是一致意見的產物。這也是做出有效決策的基礎,只有這樣的決策才是成熟的且經得起推敲的決策。這點啟迪了我們,在做決策時要容得下異己意見的存在。德魯克先生通過研究發現,有效的決策者都有相同的特性:他們在做出決策之前,都著眼于有戰略性的最高層次的觀念性認識。隨后,他明確提出了有效的管理者做出有效的決策時的五大特征,即:
首先是要確實了解問題地實質,如果問題是經常性的,那就只能通過一項建立規則或原則的決策才能解決;
第二是要確實找出解決問題時必須滿足的界限,換言之,應找出邊界件;第三是要仔細思考解決問題的正確方案是什么,以及這些方案必須滿足什么條件,然后再考慮必要的妥協、適應和讓步事項,以期該決策被接受;
第四是決策方案要同時兼顧執行措施,讓決策變成可以被貫徹的行動;第五是在執行過程中重視反饋,以印證決策的正確性和有效性。
德魯克的經典著作《卓有成效的管理者》雖然寫于1966年,但其基本的理論和思想,在四十多年后的今天,仍然影響著很多現代的管理者,在現代企業的經營中發揮著重要的作用。《卓有成效的管理者》這本書讓我明白,一個卓有成效的管理者首先是將自身有效管理起來,然能進一步去影響、指導他人。可見《卓有成效的管理者》一書確有過人之處,值得我們用心學習。也正是多讀書多學習,我們才能成為一名卓有成效的管理者。
《卓有成效的管理者》讀書筆記7
管理者做事必須有效。這是本書第一段落的結語,因此我們必須思考,什么樣的工作效果才能稱的上是卓有成效呢?由此反思我們自己日常的工作,是不是達到一個執行者應該達到的有效性呢?
書中不止一次的提出,想要提高管理者的績效和成就,使工作達到令人滿意的程度,唯一可行的辦法,就是提高有效性。而一位管理者,如果不能有意識的努力去察覺外部世界的變化,組織內部的事物必將蒙蔽他,使他看不見真正的現實。卓有成效的管理者都應該有這樣一個特點,善于學習以培養或者提升自己的工作能力。換句話說,卓有成效其實就是一種后天培養的習慣,是日常工作的實踐的綜合能力。書中也提出,想要成為一名卓有成效的'管理者,必須在思想上養成幾個習慣。
★有效的管理者知道應該將他們的時間用在什么地方;
★有效的管理者重視對外界的貢獻;
★有效的管理者善用利用長處:包括自身的長處,上司屬下或者同事們的長處;
★有效的管理者善于做出有效的決策。
以上都是卓有成效的要素,也是我們可以日常思考的一些重點。
《卓有成效的管理者》讀書筆記8
德魯克所說的卓有成效管理者的四個局限性概括:
(1)自己的時間不由自己控制
(2)忙于日常事務
(3)有效性通過別人得以實現
(4)身處組織內部,了解外部世界受到局限。
德魯克說的卓有成效的管理者的5大要素:時間管理、重視貢獻、揚長避短、要事第一、善于決策。和史蒂芬柯維總結的7個習慣有一定相似之處。
診斷時間的三種方式:
(1)找出根本沒有必要做的事情
(2)找出可以請人代勞的事情
(3)找出自己浪費他人時間的事情。 浪費時間的因素:
(1)缺乏制度和遠見
(2)人員過多
(3)組織不健全,表現為會議過多。
(4)信息功能不健全。
如果參加會議的時間占到總時間的'1/4以上,那一定是一個浪費時間的不健全的組織。
貢獻的有效性,表現在3個方面:
(1)自己工作的內容、水準和影響
(2)自己與他人的關系,上司、同事、下屬等等
(3)各項管理手段的運用,會議、報告等。
只有外部世界,才是產生成果的地方。
一般機構對成效的要求表現在3個方面:
(1)直接成果
(2)樹立新的價值觀以及對這些價值觀的重新確認
(3)培養未來所需要的人才。
管理者的失敗,因素很多。常見的原因,應該是他本人在出任一項新職位時,不能或不愿為適應新職位的需要而改變。
有效的人際關系的要素:
(1)互相溝通
(2)團隊合作
(3)自我發展
(4)培養他人。
一般人都是根據自己設定的目標和要求成長起來的,知識工作者更是如此。他們認為自己應該有怎樣的成就,就會有怎樣的成就。如果他們對自己的要求都不嚴,就只能原地踏步,不會有任何發展。反之,如果對自己要求很高,他們就一定能成為杰出的人物,而所費的功夫也不見得比那些沒有出息的人更多。
才干越高的人,其缺點往往也越多。
世界上才能過來沒有發生過下屬的才干反而害了主管的事情。
因人設事的結果,是為了安插某一個人,一大群人都受到連累。
能建立起第一流經營體制的管理者,通常不會與周圍的同事及下屬保持過分親密的關系。
有效管理者用人之道:
(1)職位不能責備求全
(2)職位要求嚴格,涵蓋廣泛
(3)先考慮某人能做些什么,而不是考慮職位要求什么
(4)用人之所長的同時,必須容人之所短。
正直的品格本身并不一定能成就什么,但是,一個人如果缺乏正直和誠實,則足以敗事。所以,人在這方面的缺點,不能僅視為績效的小指。有這種缺點的人,沒有資格做管理者。
做一項新工作,本身就是一場賭博;倘若在另聘新人來做,就是賭上加賭了。
確定事情優先級順序的原則:
(1)重將來而不重過去
(2)重視機會,不能只看困難
(3)選擇自己的方向而不盲從
(4)目標要高,
《卓有成效的管理者》讀書筆記9
一、要用人所長
管理者要運用人的長處,面臨的第一關是擇人。有效的管理者擇人任事和升遷,都以一個人能做些什么為基礎。所以,他的用人決策,不在于如何克服人的短處,而在于如何發揮人的長處。不管是誰,如果他在任用一個人時只想避免短處,那他所領導的組織最終必然是平平庸庸的。所謂“樣樣皆通”實際上可能是一無是處。才干越高的人,其缺點也往往越多。
一個管理者如果僅能見人之短而不能識人之長,因而刻意避其所短而非著眼于發揮其所長,則這位管理者本身就是一位弱者。他會覺得別人才干可能構成對他本身的威脅。
有效的管理者知道他們之所以用人,是用人來做事,而不是用人來投主管所好。
有效的管理者從來不問:“他能跟我合得來嗎?”他們問的是“他貢獻了什么?”他們從來不問“他不能做什么”,他們問的是“他能做些什么?“所以在用人時,他們用得都是某一方面有所長的人,而不是在各方面都過得去的'人。
真正“茍求的上司“總是先挖掘一個人最擅長做些什么,再來“茍求”他做些什么。過多的考慮人的短處,會影響到組織實現自己的目標。
卓有成效的管理者怎么用人,有4個原則:
1、不會將職位設計成只有上帝才能勝任――一個職位,如果先后由兩人或三人擔任都失敗了,這就肯定是一個常人無法勝任的職位,這個職位就必須重新設計。所以,有效的管理者,第一項任務就是要將自己管轄下的職位都設計得合情合理。只有“讓平凡的人都能做出不平凡的事”的組織,才是好的組織
2、職位的要求要嚴格,而涵蓋要廣。就是說,合理的職位,是對具有才干的人的挑戰。同時因為職位的涵蓋很廣,所以人們可以把與任務有關的優勢轉化為確實的成果。
3、卓有成效的管理者在用人時,會先考慮某人能做些什么,而不是先考慮職位的要求是什么。換言之,有效的管理者在決定將某人安置于某職位之前,會先仔細考慮這個人的條件,而且他考慮時絕不會只局限于這個職位。
4、卓有成效的管理者在用人之所長的同時,必須忍人之所短。
用人所長,不僅是有效性的要素,也是主管對下屬的道義責任,是主管對其職權和地位的責任。專注于人之所短,不僅是愚不可及,更是有虧職守。他應該協助下屬得到應有的發展。
二、如何管理上司
卓有成效的管理者還得設法充分發揮上司的長處。
要使上司能發揮其所長,不能靠惟命是從,應該從正確的事情著手,并以上司能夠接受的方式向其提出建議。若能從上司的長處上下功夫,協助他做好想做的工作,便能使上司有效,下屬也才能有效。反之,如果下屬總是強調上司的短處,那就象上司強調下屬的短處一樣,結果將一無所長。所以,有效的管理者常問:“我的上司究竟能做些什么?他曾有過什么成就?要使他發揮他的長處,他還需要知道什么他需要我完成什么?”至于上司不能做什么,就不必細究了。
有效的管理者會設法套出上司的某種態度和某種習慣,而向上司提出建議時,應考慮的不光是輕重緩急,更重要的是陳述的先后順序。如上司長于政治能力,那么我們提出的報告就應以政治方面的問題居先,這樣才能使上司易于掌握問題的重心,從而易發揮其所長。
管理者的任務不是去改變人。管理者的任務,在于運用每一個人的才干。
《卓有成效的管理者》讀書筆記10
(1)卓有成效的管理者是可以學會的
這一章為我們解答了為什么需要卓有成效的管理者、誰是管理者、管理者必須面對的現實、卓有成效能否實現等問題。作者認為:智力、想象力及知識,都是我們重要的資源,但是,資源本身是有一定局限性的,只有通過管理者卓有成效的工作,才能將這些資源轉化為成果。因此,要成為一個卓有成效的管理者,必須在思想上養成的習慣:掌握自己的時間、我能貢獻什么、如何發揮人的長處、要事優先、有效的決策。
對于第一個問題,作者做出了這樣的解答:需要卓有成效的管理者的原因有兩點:
1、“有效性”只是知識工作者的一種特殊技能,而知識工作者直到最近才逐漸增多;
2、知識工作者本人必須自己管理自己,自覺完成任務,自覺做出貢獻,追求工作效益。
另外,對我有直接指導性的啟示是作者對要成為一個卓有成效的管理者必須要在思想上養成的習慣這一問題,作者這樣答道:
1.卓有成效的管理者必須懂得如何有效地利用他們的時間。
2.卓有成效的管理者重視對外界的貢獻。
3.卓有成效的管理者善于利用長處,不光善于利用他們自己的長處,而且也知道如何利用上司、同事及下屬的長處。
4.卓有成效的管理者知道如何將自己的精力集中在一些重要的領域里。
5.最后,卓有成效的管理者善于做出有效的決策。
(2)要事優先
這一章和第二章其實是相互呼應的,做到了要事優先了,那么時間上也就有了很好的管理和分配,因此,這一章內容是前面一個很好的補充。
卓有成效的秘訣就是集中精力,在一段時間內只集中努力做好一件事,這一點和第二章提到的整塊時間的運用有相似之處。
這里還提到了擺脫昨天,擺脫不再有價值的過去。先后次序的考慮,最重要的并不是分析,而是拿出應有的勇氣來。
通過閱讀這一章,我懂得的是不論每天遇到了多少事,我們都要知道哪些是重要的哪些沒那么重要,再根據事情的重要程度進行處理,一件一件做好,這里與人力資源管理中用到的“文件筐管理法”相似,知道主次。
(3)決策的要素
這一章主要針對決策的要素說問題,即:
1、要確實了解問題的性質,如果問題是經常性的,那就只能通過一項建立規則或原則的決策才能解決。
2、要確實找出解決問題時必須滿足的界限,換言之,找出問題的“邊界條件”。
3、仔細思考解決問題的正確方案是什么,以及這些方案必須滿足那些條件,然后再考慮必要的妥協、適應及讓步事項,以期該決策能被接受。
4、決策方案要同時兼顧執行措施,讓決策可以變成被貫徹的行動。
5、在執行的過程中重視反饋,以印證決策的正確性及有效性。
按照項目管理的九大知識領域,我們可以理解成:
是否是項目
2.范圍3.時間、成本和質量
4.WBS
5.監控過程。
(4)有效的決策
這一章講到了個人見解和決策的關系、反面意見的`運用以及新決策的原則。后半部分還講到了電腦是新生力量,電腦在人們日常工作中發揮著不可小覷的作用,這一塊是值得我們重視的,運用日益發達的高科技手段,進行工作處理,協助我們更好地工作。
第8章則是對整本書的總結了,德魯克指出,要做到卓有成效,首先要做到的第一步,是記錄好時間的使用情況,分析時間的記錄,以及消除不必要的時間浪費。
然后,管理者應該把眼光集中在貢獻上;要充分發揮人的長處;要事優先與掌控自己的時間;最后重要的是進行有效的決策。對組織而言,需要個人為其做出貢獻;對個人而言,需要把組織當成實現自己人生目標的工具。
哲人總能給我們以智慧,我們需要從中獲取精華以便更好地指引我們前進的道路。讀完德魯克的《卓有成效的管理者》,讓我對管理這一詞有了更深刻的理解,也讓我從中受益匪淺。我相信,平凡的人,也一樣可以做出不平凡的事。
《卓有成效的管理者》讀書筆記11
有效的管理者在做決策時,重視分辨什么問題是例行的,什么問題是策略性的。他們致力于找出情勢中的常數。他們需要的是決策的結果,而不是決策的技巧;他們需要的是合乎情理的決策,而不是巧妙的決策。
有效的管理者知道什么時候應該依據原則做決策,什么時候應根據實際的情況做決策。
最騙人的決策,是正反兩面折中的決策。
在整個決策過程中,最費時的不是決策的本身,而是決策的推行。一項決策如不能付諸行動,就稱不上是真正的決策,最多只是一種良好的意愿。也就是說,有效的決策雖然是以高層次的理性認識為基礎,但決策的推行必須盡可能地接近工作層面,必須力求簡單。
組織如果沒有競爭力,就很容易變得刻板和僵化,無法適應變化,無法謀求自身的發展。以技術為基礎的組織,應該以將來作為對手,有無前途,都視其技術能否日新月異。
即使在今天,恐怕也沒有多少人能了解所謂研究,其實是“舊世界的破壞者”和“今天的否定者”,目的是創造一個不同的明天。大多數研究機構都進行的是防御性的研究,但求能維持“今天”。
歷史上著名的企業家,解決問題都著眼于最高層次的觀念性的認識。先透徹的思考該決定的是什么,然后研究制定決策應采用的原則。他們的決策,不是為了適應當時的臨時需要,而是戰略性的考慮。當然,他們的大決策,也引發了很多爭議,因此與當時“眾所周知”的看法不同。
決策的五個要素:
1、要確實了解問題的性質,如果問題是經常性的,那就只能通過一項建立規則或原則的決策才能解決;
2、要確實找出解決問題時必須滿足的邊界條件;
3、仔細考慮正確地解決方案是什么,以及這些方案必須滿足哪些條件,然后再考慮必要的妥協、適應及讓步,以期決策能被接受;
4、決策方案要同時兼顧執行措施,讓決策變成可以被貫徹的行動;
5、在執行過程中重視反饋,以印證決策的正確性及有效性。
問題的性質一般可以分為四類:
第一類,是真正經常性的問題,管理者日常遇到的問題大部分屬于此類(不要被問題表象所蒙蔽,身在此山中、不識廬山真面目);
第二類,雖然是在某一特殊情況下偶然發生,但在實質上仍然是一項經常性問題;
第三類,才是真正偶然的特殊事件;第四類,首次出現的“經常事件”。
真正偶然性的例外事件實在少之又少,但是一旦發生時,我們必須自問:這究竟是一次“真正的偶然事件”,還是另一種“經常事件”的首次出現?有效的管理者常需花費不少時間來確定問題的屬性,因為如果把問題的類別定義錯了,其決策必將錯誤。
除了上述第三類“真正偶發的特殊事件”外,其余三類問題均需要一種“經常性的解決辦法”。也就是需要制定一種規則、一種政策或一種原則。一旦有了正確地原則,一切類似問題的解決就將易如反掌。
管理者常犯的第一種決策錯誤,是誤將“經常問題”視為一連串的“偶發問題”。沒有充分了解問題癥結所在的基礎,其結果自然是失敗與無效。出現這類現象的主要原因,是管理者自己所謂的“實用主義”,他們不重視建立原則,奉行“兵來將擋,水來土掩”。
管理者還應該警惕第二種決策錯誤:誤將真正的新問題視為舊病復發,因而仍然應用舊原則。
管理者常犯的第三種決策錯誤,是對某些根本性問題的界定似是而非。
管理者常犯的第四種決策錯誤,是只看到問題的部分,而沒有看清全貌。“一知半解”有時比“全然不知”更為可怕。
有效的管理者遇到問題時,總是首先假定該問題為“經常性質”,總是先假定當時的證據是一種“表面現象”,另有根本性的問題存在。社會生活和政治生活中最顯著的一項事實是:暫時性的事物往往具有永久性。
有效的管理者所做的決策應該越來越少。因為他已經設計了規則和政策來解決經常事件,就可以運用有關規則來解決絕大多數的問題。西方有一句諺語:“法律越復雜,律師越無能”,同樣的道理,一位管理者如果天天要做決策,時時要做決策,那恰恰說明他是個疏懶和無效的人。
邊界條件說明得越清楚、越精細,則據此做出的決策越有效,越能解決問題。探索邊界條件,就是探索“解決某一問題應有什么最低需求”。戰爭中發生過因為“邊界條件含混不清”的決策,導致了重大失敗。
什么是最危險的決策?就是勉強可行的決策,是唯有一切順利的情況下才能達成目標的決策。
如何識別出最危險的決策?當然是具備清晰的邊界條件,且管理者理解這些邊界條件。任何人都可能做出錯誤的決策,事實上任何人也確實做出過錯誤決策,但是任何人做決策,都不能不顧及邊界條件。
研究“正確”的決策是什么,而不能研究“能為人接受”的.決策是什么。管理者在聽取管理咨詢建議時,應鼓勵他人:“你不必為了使你的建議容易為我接受而想到折中”。
所謂折中,實際上有兩種:第一種,即俗語所謂“半片面包總比沒有面包好”;第二種,則可用所羅門王審判兩位婦人爭奪嬰兒的故事來說明,“與其要回半個死孩子,不如保全嬰兒性命,將嬰兒送給對方更好”。
關于決策是否容易被他人接受的問題,如果老是要考慮如何才能被他人接受,又怕他人會反對,那就完全是浪費時間,不會有任何結果。世界上的事,你所擔心的往往永不出現;而你從來沒有擔心的,卻可能忽然間變成極大的阻礙。這就是說,如果你一開頭就問:“這樣做恐怕別人不肯接受吧!”那你永遠不會有結果。因為在你這樣考慮時,通常總是不敢提出最重要的結論,所以你也得不到有效和正確的答案。
考慮邊界條件,是決策過程中最難的一步;化決策為行動,則是最費時的一步。然而打從決策開始,我們就應該將行動的承諾納入決策中,否則便是紙上談兵。事實上,一項決策如果沒有列舉一條一條的行動步驟,并指派為某某人的工作和責任,那便不能算是一項決策,最多只是一種意愿而已。
若要化決策為行動,首先必須明確無誤地回答下面幾個問題:誰應該了解這項決策?應該采取什么行動?誰采取行動?這些行動應如何進行,才能使執行的人有所遵循?特別是第一個和最后一個問題,通常最容易被人忽略,以至于即使有了結果,也是災難性的。
決策行動還必須與執行人員的工作能力相適應。而且績效的衡量及標準,和有關激勵的制度,也都需要配合改變。
軍事組織早就知道僅僅發布命令是沒有用的,必須同時建立反饋制度,可以檢討命令的執行;而最可靠的反饋,卻在于親自視察。
自從電腦問世以來,決策者和執行者之間的關系可能更加疏遠。如果管理者老坐在辦公室,不到工作現場,他和實際情形必將越來越脫節。若想了解賴以做出決策的前提是否仍然有效,或者是否已經過時,只有親自檢查才最為可靠。
我們需要組織化的信息作為反饋。我們需要數字,也需要報告,可是如果反饋不能反映實際情況,我們又不肯親自察看,那么我們缺乏有效性也就不該怨誰了。
《卓有成效的管理者》讀書筆記12
我們已經知道所謂的時間管理其實還是對自我的管理,具體針對時間和自我的調節方法,德魯克在書中提出了一些建議,即記錄時間-分析時間-安排時間。
首先記錄自己的時間,不要試圖僅僅通過感覺來進行自我行為效能的改善,感覺往往是不靠譜的。要對自己進行一次時間診斷,可以讓你的家人、室友、同事、助理、秘書等接觸密切的身邊人,幫你記錄下你每天做的事情所耗費的時間,你自己也做一份記錄,然后相對比,你可以發現自己在哪些地方耗費了過多的時間,也可以知道自己每天做了哪些事情。注意時間跨度不一定是一天,也可以是階段性的。
通過時間記錄進行分析,分析你每天做的工作,重點找到你必須要做的重要的事情,確認好哪些是不需要做的可以略去的工作,哪些行為是在浪費時間,比如無效社交,莫名其妙的妄想,冗長無意義的會議,毫無價值的八卦聊天等等。把浪費的時間高效利用起來,就已經贏過了一半以上的低效能者。
時間診斷結果出來以后,再統一安排時間。明確那些重要的事情,利用一整段的時間,集中精力去完成,而且每次都要在毫無打擾的情況下只做好這一件事,盡最大努力減輕任何突發事件的不利影響。但是注意要有目標性,在規定的時間內完成任務,增強壓迫感,進一步提升效率。這樣嚴格要求自己在有限制的時間內集中精力一件件做重要的事情,高效能的習慣便會逐步培養起來,你的時間也會越來越值錢。
總體來說,德魯克關于時間管理的建議是:先要診斷自己的時間分布,找出哪些純粹是在浪費時間的無意義行為,克制自己摒棄這些行為,然后分析自己的工作或做事的內容,找出最重要的事,進行輕重次序上的安排,在整段不會被打擾的時間內集中精力去一件件完成。
可以看出,以上內容實質上依然是對人的自我管理,克制自我、增強自律、不斷堅持,這些都是最簡單的規則卻也是最難做到的事情。
4.升華工作的意義
我們來思考一個問題:工作的意義/目的是什么?普通一點的回答如養家糊口,為了生存;也有志存高遠的回答如促進社會發展,做出貢獻。不同的回答代表了不同的處世態度,其最終實現的價值自然也是天差地別。
低水平求問如何在工作中升職加薪?高水平發問如何在工作中突破自我?德魯克給出的答案是要重視貢獻。關于工作意義的回答,實際是工作實現的目標,德魯克講的工作的貢獻,指的是工作帶來的價值。醫生作為一種職業可以獲得收入,但是重視對病人的關懷,對疾病的研究,為解除更多人的病痛而努力,就是工作中實現的價值。
重視工作中的貢獻,是一種處世的思考方式,它讓你跳出世俗的禁錮,不斷升華自我。這種價值取向的轉變不僅僅能使你進步,也會影響到你周邊的人。當對某一項工作的貢獻堅持到極致成為一項標準時,定能帶動整個行業的飛躍發展。
因此,在工作中的關注焦點應該是能夠實現哪些價值:是否可以促進業務的增加,是否實現了自我能力的提升,是否對他人提供了幫助,是否促進了社會的發展等等。當注意點從升職加薪、名利雙收轉移到貢獻上面時,你工作的動力和思考模式便會發生轉變,重視貢獻可以讓你更加積極有效的工作。
兵無常勢水無定型,世事滄桑,一切都在變化。在工作中追求貢獻是一種思維方式,是一種人生態度,在任何崗位上都要不斷思考自己的工作是否做出了貢獻,也一定可以不斷實現自我的突破,實現自我更大的價值。重視貢獻同時要注意順勢而變,不可因循守舊畫地為牢。
在此說回到我們的學習,如果你學習的目的僅是為了通過考試,而不去思考學習本身能否帶給你更多的東西,那么在學習過程中肯定會痛苦萬分。學習知識絕對不僅是能夠幫助你通過考試,它能夠給你一個新的審視世界的角度,可以給你一種全新的思維模型,讓你的生活變得更加豐富多彩。保持這樣的一種學習態度,一定可以更加持久,一定不會讓你再為學習而感到那么地痛苦。
5.如何做好決策
關于如何做決策,德魯克提出五個要素,即問題-邊界-方案-執行-反饋。
做決策前要辨明問題的性質,是經常性的還是偶發性的,是特殊情況下的偶發?實際仍是經常性的問題,還是新問題或舊病復發,要認真發掘根本性問題,并看到問題的全貌而非部分,有時候一知半解比全知或全不知更可怕;
所謂的邊界(見注解),即做決策應遵循的規范,明確決策的目標是什么,或者說決策應該達到什么樣的目的?應該滿足什么條件?越是清晰明了精細的邊界條件,據以做出的決策便越有效,越能切實解決問題;
關于方案,其實是說決策的'重點在于研究什么是正確的做法,而不是討論是否能讓所有人都接受,不要相信什么折中的方法,折中的方案最終一定會導致決策的偏差,其結果一定是需要你再次做出決策;
決策作出后便是將理論化為行動,由說到做是最難的一步,執行一項決策需要考慮多方面的因素,需要哪些人員?人員的適應能力如何?等等問題。現代社會對人的分工協作能力要求進一步提高,做決策也務必要考慮如何通過協調來提高決策的執行效率;
最后還要建立有效的反饋機制。決策者一定要實時了解決策的執行情況,了解每一步驟的問題和阻礙,不斷調整改進,以期決策真正發揮作用。解決問題是決策的根本目的,倘若僅發布決策并死板教條地執行,可能導致新的問題出現,決策便也無效了。
有效的作出決策還要讓所有人員充分發表見解,搜集問題事實只是基礎條件,而看法和想法才是做決策的依據,同時建立一個標準的衡量方法;決策者在采集見解時,最有效的做法便是激發兩種完全相反的看法,從正反兩方面著手去考慮。要重視反面意見的運用,不要被組織綁架,利用反面意見做好備用方案,反面意見可以更加激發想象力,增強決策的有效性。
三、總結
《卓有成效的管理者》這本書在我個人看來,最有指導意義的是“我能貢獻什么”和“如何發揮人的長處”兩篇,他告訴我們不能僅僅盯著工作本身,應該在最大程度激發自我潛能的基礎上,通過工作實現更大的價值,做出更多貢獻。
在我開始做教學管理工作時,一直思考的問題是“如何最大程度地幫助學員高效學習以通過考試”,以前改善簽到表、進行督促鼓勵、開展學員測評等等,都希望能夠提供對學員更有幫助的服務。但是學習是需要每個人發自內心的自我激勵和管理行為,學習必須克制形形色色的欲望,利用正確的方式,不斷監督自己嚴格要求自己去看書聽課吸收知識,對人的自律性要求非常高。因此我的工作思路也逐漸發生變化:如何幫助學員管理時間,提高效率,如何激發學員的學習積極性,使其學習動力充足,體會學習的快樂,是目前我著重思考的方向,也因此我要求自己讀更多的書來發掘更多的方法,為大家提供更優良的服務。
孔子在魯國做大司寇(大法官)時曾判過一個人,判決將其雙腳砍去,后來孔子受三桓迫害逃亡時,守門人就是被孔子砍去雙腳的那個人。孔子請守門人幫自己逃走,守門人說旁邊有個狗洞,孔子說君子不穿洞;守門人又說可以幫其從城墻上越過,孔子說君子不躍墻,最后守門人開城門讓孔子逃走。臨走前孔子問守門人,我曾判決砍去你的雙腳,為何不恨我反而還要幫我?守門人說當初你在判決時我聽說你反復閱卷,在判決、執行時都有悲憫之色,我知你依法度判決且于心不忍,因而不恨你。如今你受困頓仍不躍墻、不穿洞,恪守操行,堅持君子之道,因而我幫你。
作為法律工作者,秉公平正義之決心,守正直剛毅之操守,持悲天憫人之情懷,立于天地之間,在工作學習中,是否能夠更加動力十足?當內部動機遠大而崇高,外部動機充足且充滿正向期待,學習一定不會再痛苦,定可以更加認真專注,發揮更大的價值。
與君共勉。
《卓有成效的管理者》讀書筆記13
孫玉麟教授課上推薦的書,讀完一遍后理解更多存在于表面,日后還需反復閱讀。
《卓有成效的管理者》個人總結:
大前提:作為管理者,工作必須卓有成效,卓有成效是可以學會的。
組織和管理者的工作績效是兩大目標。
如何做到卓有成效:
1、記錄時間的使用情況;
記錄時間,分析時間,將所有可非自己參加的事務取消,統一安排管理時間。
2、管理者要著眼于貢獻:
個人無論管理者還是工作人員都要問自己能夠為企業/團隊貢獻什么,現實點看,著眼于貢獻決定著企業和個人的收入。著眼于貢獻的管理者所重視的不僅是方法,更會關注目標和結果。
3、發揮人的長處:
借勢很重要。善于利用自己、同事、上司、下屬的長處,善于借勢做事,揚長避短,不做做不了的事。
4、要事優先:
一段時間內只集中精力做好一件事,最重要的事情放在最前面做。按照緩急設定優先級,并嚴格遵守約定的`優先級。
5、有效的決策:
有效的決策在于合理的行動,有效的決策沒有標準的具體步驟。總體的來看,有效決策的三要素有三,首先應先從最高層次的觀念方面去尋求解決方法,其次在于確實了解決策應遵循的規范,即決策的目標、需達到的最低限度是什么,再者是研究正確的決策是什么,而不是研究能為人接受的或者折中決策是什么。
《卓有成效的管理者》讀書筆記14
時間管理有效性的三個基礎;
記錄時間
管理時間
統一安排時間
時間對管理者的壓力
在時間管理之前,管理者一定要認識到,時間對于他是有壓力,他并不是隨時可以控制時間,甚至沒有太多自己的時間。只有意識到自己的現狀和無法避免的問題,才能促使其積極的應對時間管理。
【這點我深有感觸:因為我習慣早起,并且下班時間較長留在辦公室去處理一些東西,很多時間看起來都花在自己身上,但是其實最終產出是怎么樣,哪些時間是否真的用到了應該用到的事情上面,這個是不得而知的。
如何診斷自己的時間
第一步:記錄其時間耗用的實際情況
【這個是我馬上要去做的事情:從今天開始,準備一個小本本跟進每天的時間花費狀態(其實這方面應該是有很好的工具的,但是既然現在沒找到,那就先從手記開始)】
第二步:做有系統的時間管理
1.首選找出什么事根本不必做,這些事做了也完全是浪費時間,無助于成果
【太多,太多了,感覺自己每天都在救火,但是其實都是一些非生產性的機械內容,稍加培養,完全可以交接給小伙伴去做】
2.時間記錄上哪些活動是可以由別人代為參加而又不影響效果的?
【很多,可以列出很多出來,都是淚】
3.還有一項時間浪費的因素,是管理者自己可以控制并且消除的,這項因素就是:管理者在浪費別人的時間
【這點讓我耳目一新:的確有時候太關注自己的時間,卻忘記了下屬的時間是否被自己占有,這點要好好注意和找小伙伴反饋下】
消除浪費時間的活動
1.找出由于缺乏制度或者遠見而產生時間浪費的因素
一項重復出現的危機應該是可以預見的
同一個危機如果反復出現,往往是疏忽和懶散造成的
【嗯,的確現階段很多問題都是因為我這邊的疏忽懶散造成,有時候居然回去依賴個別成員去落實,其實他們都不怎么知道做的'事情】
2.人員過多,也常造成時間浪費
判斷人員是否過多,有一個考的住的標準
如果一個高級管理人員,不得不將工作時間的1/10花在處理所謂“人際關系問題”上,花在處理糾紛和摩擦上,處理爭執和合作等等問題上,那么這個單位就嫌人數過多了。
【好吧!再次證明我們這邊人員的利用并沒有做的很好】
3.另外一個常見的浪費時間的原因,是組織不健全。其表現就是會議太多。!
【是的之前會議太多,其實是管理者缺乏主見的表現】
4.最后一項浪費時間的因素,是信息功能不健全、或者信息表達方式不當。
【嗯嗯!要好好加強自己的溝通能力】
統一安排可以只有支配的時間。
【先從堅持早起開始,然后規劃自己的時間,利用番茄鐘,工作四象限和分段,分模塊來處理不同事情】
《卓有成效的管理者》讀書筆記15
1、當蘇聯解體以后,德魯克認為美國一國獨強的局面是不健康的,他縱觀世界各個國家,認為富有活力和樂觀精神的中國才能與之抗衡,他對中國的.崛起有著殷切的希望,他認為中國有可能朝著好的方面發展,也有可能朝著壞的方面發展,因此在中國培養大批有道德和有效的管理者至關重要。
2、中國的發展固然需要大公司和精英人才,然而中國90%的組織都是中小型和地方性的,他們必須發揮作用,單靠大公司,不能滿足一個健康社會所需要的各方面功能。
3、中國最大一個弱點就是作為一個大國,就是沒有足夠受過教育的人,但中國有一大批能干的人學會在實踐中克服困難取得成效。這樣的人可以領導中小企業和地方性組織,建設一個發達的中國。
4、德魯克主張以創新這類演進的方式來解決發展問題,一生致力于在延續和變革之間尋求平衡,創新是變革手段,而延續的根基在于普世價值觀。
5、經典經得起時間的考驗,值得人們一讀再讀,常讀常新,它不會代替你作出決策,制定方案,但是他會幫你理清思路,從任何變化中發掘本質,找到歷史淵源。
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