工商管理畢業論文

[精]工商管理畢業論文

　　在各領域中，大家對論文都再熟悉不過了吧，論文是對某些學術問題進行研究的手段。那么你有了解過論文嗎？下面是小編整理的工商管理畢業論文，希望能夠幫助到大家。

工商管理畢業論文1

　　隨著國內市場經濟體制改革的不斷深入，品牌資產價值在諸如企業兼并、投資融資等經濟活動中越來越顯示其重要性。品牌作為企業一項重要的無形資產，反映了企業發展的潛力，決定了企業的長期競爭力，如何合理量化品牌的價值，成為急待解決的一個課題。品牌價值內涵和構成的復雜性及近似抽象性，導致評估方法多元化和評估結果差異化。現有方法都有其各自的缺陷，方法中的主觀性和不確定性問題是導致品牌評估實踐不夠規范的主要原因。

　　本文對品牌資產概念進行系統的回顧和研究，可以使目前支離破碎的各種品牌資產概念更加系統化，使品牌資產的概念得以正確理解和深化，并為品牌資產評估提供基礎。對主要的幾種品牌資產評估的方法進行分類，規范其使用依據與方法。對比較有代表性的品牌資產評估方法進行介紹和評析，并重點研究了市場/顧客影響力評估法。通過對品牌資產管理的研究和對品牌資產的思考--案例分析，得出了幾點啟示。

　　關鍵詞：品牌資產;品牌資產管理;品牌資產測量;品牌資產評估

　　1 緒論

　　1.1 課題研究的背景

　　隨著市場的成熟和競爭的加劇。企業與企業的競爭更多地集中在品牌競爭上。品牌能夠為企業、為消費者帶來價值。如何衡量這一價值，成為理論界面對的一個問題。品牌資產作為一種測量品牌價值的工具被提出后，眾多的學者投入到品牌資產的研究中。品牌資產也因此成為20世紀80年代出現的最流行和最有潛在價值的營銷概念之一。

　　品牌資產一詞在上個世紀80年代初期首先得到美國廣告界的廣泛使用，上個世紀80年代末期開始受到學術界的重視。此后，品牌資產一度成為市場研究最為熱門的主題，并在20世紀90年代達到高峰。國內符國群、范秀成、盧泰宏，趙平等著名學者對該時期的成果進行了整理、運用和發展。符國群(1999)認為品牌資產是附于品牌之上，能夠在未來為企業帶來額外收益的顧客關系;于春玲和趙平(20xx)認為品牌資產是消費者對企業營銷活動在認知、情感、行為意向、行為方面的差別化反應;張傳忠(20xx)認為品牌資產能夠給顧客和企業帶來不同于產品的特別價值或利益;黃合水、彭聃齡(20xx)從人類認知的角度對品牌資產進行定義，認為品牌資產是在品牌名字的基礎上經過營銷活動和消費者產品購買、使用經驗的共同作用形成的。總的來看，我們對國外品牌資產研究的最新進展關注還有待深入。進人21世紀以后，國外對品牌資產的研究并沒有減弱。

　　Berry(20xx)認為品牌資產是由品牌認知和品牌含義構成的，但是會受到外部品牌溝通的影響。汪福俊、陳懷超(20xx)從顧客的心理能級出發提出品牌資產是由品牌認知度、品牌知名度、品牌美譽度、品牌聯想度、品牌忠誠度構成。衛海英、王貴明(20xx)從量化的角度提出品牌資產首要的構成因子是品牌地位和顧客價值取向，其次是品牌定位、品牌創新能力和市場執行能力。王海忠等(20xx)提出基于消費者的品牌資產由公司能力聯想、品牌知名度、品質認知、品牌共鳴四部分構成。

　　1.2 課題研究的理論價值

　　品牌資產是品牌管理領域中一個認識未完全統一的重大問題，其概念的運用比較雜亂。對品牌資產進行深刻的分析與總結具有很高的理論價值。

　　(1)對品牌資產概念進行系統的回顧和研究具有重要的意義，可以使目前支離破碎的各種品牌資產概念更加系統化，使品牌資產的概念得以正確理解和深化，并為品牌資產評估提供基礎;

　　(2)對主要的幾種品牌資產評估的方法進行分類，規范其使用依據與方法。

　　1.3 課題研究的現實意義

　　對品牌資產進行深刻的分析與總結不僅具有很高的理論價值，同時也具有很重要的現實意義。

　　(1)引發營銷人員對于品牌管理的興趣和研究人員對于品牌研究的重視;

　　(2)有利于企業估算其產品或服務冠上品牌后所產生的額外收益，增加額外的現金流，降低企業的營銷成本，改善企業的經營狀況;

　　(3)通過本文的描述，國內企業在實行品牌戰略和進行品牌資產評估的時候可以有所借鑒，更加清晰地知道自己需要注重的方面。

　　2 品牌資產理論的研究

　　2.1 品牌資產概念概述

　　品牌資產(Brand Equity)這一概念是個舶來品。因此，在剖析品牌資產的概念之前，有必要說明其中文翻譯用語以及其英文原意。在國外，除了Brand Equity外，還存在著一個與Brand Equity相近的概念———Brand Asset。有人把Brand Equity譯為品牌權益，卻將Brand Asset譯為品牌資產，但Brand Asset是一個基于會計學的財務概念，保留著較強烈的財務意義色彩，將其理解為品牌財產似乎更貼切。品牌財產(Brand Asset)一詞較早使用、含義較窄，在西方有關文獻中已越來越為Brand Equity所替代。而國內有學者把Brand Equity譯作品牌權益(范秀成，20xx)也并不貼切，品牌權益從字面上看則較強調自我利益為中心，并不符合品牌資產理論的概念內涵，沒有體現品牌的實質是品牌與消費者的關系，難以用于品牌具體管理。將Brand Equity譯為品牌資產(不主張品牌資產與Brand Asset對應)是較為合適的：

　　(1)體現了品牌的財務價值;

　　(2)體現了品牌是會成長增值的;

　　(3)強調了品牌管理者的責任，有效地管理好品牌即處理好品牌與消費者的關系才能使品牌增值。

　　為了對品牌資產有一個更好的理解，首先來了解一下品牌資產(Brand Equity)的本義，即字面上的含義。根據韋氏詞典，Equity被定義為1.公平，公正;2.資產凈值或股東權益;3.在法律上，象征著一種對等的原則。從這些定義中，我們可以看到Equity兩個主要的含義，第一，強調凈值或殘值;第二，公平。公平很顯然并非我們所關心的Equity的定義。同樣在韋氏詞典中，Brand則被定義為1。在盒子、桶等包裝外的標志，主要是用來描述產品的名字或內容;2.獨特的東西。因此，Brand主要是指生產商用來區別其產品的名字、標志或者設計，Brand應該具有獨具體操作使用品牌資產這一概念時，不同的使用者仍然可能有自己的不同理解，從而導致品牌資產形成不同的定義。因為品牌本身雖然是有形的`，但是它所提供的服務在本質上卻是無形的，因此品牌資產仍應歸入無形資產一類中(Cobb-Walgren，Rube， Donthu1995)。Dyson，Farr和Hollis(1996)在給品牌資產定義時曾說：我們必須有一種方式把品牌這種無形的東西與從品牌獲得的收益相聯結起來，他們認為當市場上交易(買或賣)發生時，這種聯結便得以實現。對這種把品牌與收益相聯結的方式的討論便形成了品牌資產的種種概念模型。歸納起來，品牌資產定義主要存在著三種概念模型：財務會計概念模型、基于市場的品牌力概念模型、以及基于品牌———消費者關系的概念模型。

　　2.1.1 基于企業從財務角度進行品牌資產的定義

　　財務會計概念模型主要著眼于對公司品牌提供一個可衡量的價值指標。這種概念模型認為品牌資產本質上是一種無形資產，因此必須為這種無形資產提供一個財務價值。這種概念模型認為一個強勢品牌是非常有價值的，應該被視為具有巨大價值的可交易資產。英國Interbrand執行董事Paul Stobart是該概念模型的典型代表，他曾認為：關于品牌的一個重要問題不是如何創建、營銷，而是如何使人看到它們的成功以及在財務上的價值。

　　這種概念模型的產生背景是：公司必須對股東負責，一家規范的企業必須在一定的時期內向股東報告其所有資產的價值，包括有形資產與無形資產的價值。因此如果不給每一個品牌賦予貨幣價值，公司管理人員及公司股東就無法知道其公司的真正總價值，甚至會導致價值的低估，從而對企業造成重大損失。尤其是在收購或兼并行動中，就更需要知道品牌的價值。(Cobb-Walgren， Ruble， Donthu， 1995)。品牌資產的財務會計模型有許多品牌資產的評估方法，可以分為兩大類：一類是狹義的完全財務意義方法;另一類是在財務評估基礎上再考慮使用非財務因素進行調整的更為廣義的財務評估方法。現在全世界比較著名的品牌評估機構Interbrand和Financial World以及我國北京的名牌資產評估事務所所使用的品牌資產評估方法都是建立在財務會計概念模型基礎上。

　　由此，品牌資產的財務會計概念模型主要可用于以下目的：(1)向企業的投資者或股東提交財務報告，說明企業經營績效;(2)便于企業資金募集;(3)幫助企業制定并購決策。財務會計概念模型把品牌資產貨幣價值化。迎合了公司財務人員把品牌作為資本進行運作的需要。但是這一概念模型存在著許多不足之處：(1)最大不足是過于關心股東的利益，集中于短期利益，很可能導致公司短期利益最大化，從而犧牲品牌的長期增長;(2)過于簡單化和片面化，因為品牌資產的內容十分豐富，絕不是一個簡單的財務價值指標所能概括的;(3)會計財務概念模型對于品牌管理沒有任何幫助，它只能提供品牌的一個總體績效指標，但卻沒有明確品牌資產的內部運行機制。

　　2.1.2 基于市場的品牌力對品牌資產的定義

　　基于市場的品牌力概念模型認為一個強勢的品牌應該具有強勁的品牌力，在市場上是可以迅速成長的，從而把品牌資產與品牌成長戰略相聯系起來(Pitta，Katsanis，1995;Baldinger，1990)。這種概念模型認為，財務的方法只是在考慮品牌收購或兼并時才很重要，只應是評估品牌價值的第二位的指標，除此之外，更重要的是要著眼于未來的成長。品牌資產的大小應體現在品牌自身的成長與擴張能力上，例如品牌延伸能力。品牌延伸能力是體現品牌力的一個重要指標。正如Aaker (1996)與Keller (1990)所指出的，現在對于一個企業而言，引入一個全新品牌的成本要比品牌延伸的啟動成本高得多，而且失敗的機率也要高，因此品牌延伸已為絕大多數企業所使用。而品牌延伸可以把現有品牌資產中的貢獻因素也向新的產品實現延伸，這些因素包括：品牌名稱;消費者對品牌的態度;對現有品牌的忠誠度;現有產品與延伸產品之間的適應性;品牌形象等等(Barwise 1993，Aaker&Keller 1990)。

　　基于市場的品牌力概念模型是順應品牌的不斷擴張和成長而提出的，該模型與財務會計概念模型最大的不同在于，財務會計概念模型著眼于品牌的短期利益，而基于市場的品牌力概念模型研究的重心則轉移到品牌的長遠發展潛力(Barwise，1993)。該模型中的學者開始比較深入地研究品牌與消費者之間的關系，并第一次把品牌資產與消費者態度、品牌忠誠度、消費者行為等指標聯系起來(Aaker，Keller，1990;Pitta，Katsanis 1995)。

　　Pitta和Katsanis是把品牌資產純粹作為長期計劃工具的主要提倡者，他們在1995年曾經提出了一項《九十年代品牌資產管理計劃》，論述了品牌管理人員應該把重心從短期目標轉移到長期目標。該計劃分為4步：第一步是Brand-Picture，即一個企業首先必須建立一個品牌藍圖，勾勒一個品牌的5年發展戰略;第二步是Brand-Persona，企業應該從消費者角度來評估品牌的現狀，并發現和識別品牌戰略目標(第一步)與品牌發展現狀(第二步)之間的差距;第三步是Brand-Life，為了縮小第一步和第二步之間的差距，必須對品牌原有的策略進行調整，制定品牌生存策略;第四步是Brand-Initiative，評估品牌所有的收益。該項計劃重點強調了消費者對品牌的態度以及如何制定公司的營銷戰略以體現消費者的觀點。

　　2.1.3 基于消費者與品牌資產關系的定義

　　基于品牌——消費者關系的概念模型盡管也開始注意到消費者與品牌資產的關系，但是該模型主要重心還是在于品牌的長期成長及計劃。迄今為止，絕大部分學者都是從消費者角度來定義品牌資產。他們意識到：如果品牌對于消費者而言沒有任何意義(價值)，那么它對于投資者、生產商或零售商也就沒有任何意義了(Cobb-Walgren，Ruble，Donthu 1995)。因此品牌資產的核心便成為如何為消費者建立品牌的內涵(Keller 1993，Blackston 1995)。Pokorny(1995)認為，消費者看待品牌資產的關鍵首先在于建立一個持久的積極的品牌形象。品牌形象事實上是一個品牌本身或生產品牌的企業的個性體現，消費者可以用形容詞來描述其對品牌或企業的感覺和認識。

　　Keller(1993)和Krishnan(1996)則認為長期顧客忠誠度關鍵在于讓消費者了解品牌，讓消費者掌握更多品牌知識。消費者對品牌知識的了解可以分幾個階段進行，首先是品牌知名度、品牌形象。Keller(1993)認為品牌知名度又分為品牌認知和品牌回憶，品牌形象又可分為態度的和行為的;如果建立一個好的品牌聯想，消費者就可以建立一個積極的品牌態度。品牌能夠越多地滿足消費者，消費者對品牌的態度就越積極，也就有越多的品牌知識可以進入消費者的腦海。一旦在消費者心目中建立了品牌的知識，品牌管理者就要確定品牌的核心利益——即品牌能夠滿足消費者哪一方面的核心需要。

　　Dyson，Farr與Hollis也提出了一個Brand-Dynamics Pyramid模型，他們認為，首先，一個品牌必須擁有提示前知名度;其次，必須建立與消費者需求的聯系，能夠滿足消費者的某種核心需要;第三，品牌的產品功能和績效必須達到消費者的要求;第四，品牌必須表現出相對于競爭對手獨特的優勢，與競爭對手相區別。在最后一個階段，品牌必須與其最終消費者建立某種情感聯結。只有知道品牌處于金字塔的哪一位置，品牌經理才能制定適宜的戰略和策略來維持或提高顧客忠誠度。Aaker在綜合前人的基礎上，又提煉出品牌資產的五星概念模型，即認為品牌資產是由品牌知名度、品牌形象、品牌的感知質量、品牌忠誠度以及其它品牌專有資產5部分所組成。這一基于品牌消費者關系的品牌資產概念模型把品牌資產的組成模塊化，有利于品牌資產的管理。

　　2.1.4 品牌資產概念在我國的使用以及出現的問題

　　品牌資產的概念影響到我國是在90年代初。當時《經濟日報》舉行中國馳名商標評選活動，以及后來比較有影響的北京名牌資產評估事務所借鑒Financial World公司方法，從1995年開始每年開始發布和提供《中國品牌價值研究報告》，都表明品牌資產已開始為中國企業所重視。然而品牌資產的概念引入我國后，由于對該概念缺乏一個全面系統的了解，在使用過程中更是出現了種種混亂與問題。具體表現在：(1)品牌資產評估方法的不統一。由于對于品牌資產概念理解的不統一，在我國目前還沒有形成一種權威的具有中國特色的品估方法。(2)使用品牌資產概念的動機復雜。品牌資產概念的誕生主要是為了便于企業更好地了解企業品牌的價值和更好地管理品牌。然而中國企業使用品牌資產的動機卻十分復雜，而且更糟糕的是，有些企業或品牌資產評估公司為利益所驅動，所發布的品牌資產評估報告具有較強烈的商業色彩，缺乏其應有的中立性和客觀性。而這種非中立或客觀的評估甚至會激化企業之間的矛盾，并最終導致對品牌資產評估的反感。(3)短期利益導向。現在中國許多國內企業對于品牌資產概念的使用都僅僅著眼于品牌財務價值的評估或者只關心品牌的知名度，但很少企業把品牌資產的概念真正用于品牌與消費者關系的管理，著眼于品牌價值的長期增長。中國品牌資產概念使用過程中所出現的以上種種問題的根源是品牌資產概念的不統一。

　　2.2 品牌資產維度的研究

　　相關學者在對品牌資產的概念進行界定的同時，對品牌資產維度也進行了界定。主要學者及其相關模型有：Aaker的模型(1991)認為品牌資產的維度是由品牌忠誠、品牌意識、可見質量、品牌聯想和其他品牌資產等五個維度組成。Keller(1996)強調品牌資產有兩個維度：品牌知識和品牌反應。品牌知識包括了品牌認同和品牌的回想率;品牌反應是顧客對品牌的感知，這種感知由顧客記憶中的聯想來反映。Srivasta。和Shixker認為品牌資產包括品牌力量和品牌價值兩個維度。品牌力量是指購買品牌的顧客、渠道成員及母公司產生的一組聯想和行為，它使得品牌能夠獲取持續和差異化的競爭優勢;品牌價值是指借助戰略和戰術性行動提升品牌力量的管理能力的財務結果，從而提供更多的當前和未來利潤并降低風險。Berry(20xx)認為品牌資產是由品牌認知和品牌含義構成的，但是會受到外部品牌溝通的影響。汪福俊、陳懷超(20xx)從顧客的心理能級出發提出品牌資產是由品牌認知度、品牌知名度、品牌美譽度、品牌聯想度、品牌忠誠度構成。衛海英、王貴明(20xx)從量化的角度提出品牌資產首要的構成因子是品牌地位和顧客價值取向，其次是品牌定位、品牌創新能力和市場執行能力。王海忠等(20xx)提出基于消費者的品牌資產由公司能力聯想、品牌知名度、品質認知、品牌共鳴四維構成。

　　2.3 品牌資產測量的研究

　　2.3.1 學術文獻對于品牌資產測量的觀點

　　衡量品牌資產對于企業評估品牌表現和發展有效的市場策略來說至關重要。Kelley(1993)認為不能用單一指標來衡量品牌資產，應該綜合消費者當前的知識結構和企業采用行動將消費者的知識結構變成潛力資本的水平。Hutchinrn，Raman和Mantrala(1994)發展了一個模型來衡量品牌知名度，區別影響品牌回憶的因素。比如市場結構、使用頻率、廣告支出、市場滲透和產品特點等。之后，Zaltman和Higgie(1995)將隱喻啟發技術經常用來衡量品牌形象。

　　另一種方法是由Swait (1993) 等提出的，他們將均等價格作為品牌資產的代理。均等價格。就是在沒有品牌差別的情況下，將一個品牌的效用等同于同類品牌的效用。Ruegell(1993)界定了兩個要素來衡量品牌資產：一是品牌價值和可見質量，二是品牌無形價值。Park和Srinivaoan( 1994)將品牌資產分為兩種成分：一是基干特征的成分，表現為主觀特征和客觀特征的差異;二是基于非特征的成分，表現為主觀特征與整體偏好。Aaker(1996)介紹了一種新的模型來測量品牌資產。一是忠誠度，比如價格溢價和滿意度;二是口可見質量、領導力和流行度;三是聯想和差異性的測量，包括可見價值、品牌個性和組織知名度;四是知名度測量;五是市場行為測量，根據市場份額、市場價格和渠道覆蓋來進行測量。之后Kelley(20xx)從宏觀和微觀的角度定義了品牌強度。從宏觀的角度來說，品牌需要考慮的包括市場領導力和市場份額;而從微觀的角度來說，品牌需要考慮的包括消費者的熟悉程度、知識、偏好和忠誠度。

　　Kelley和Irhmann(20xx)提出品牌價值鏈模型。他認為品牌價值形成包括四個階段。即：一是營銷項月投資;二是顧客的思維;三是品牌的市場表現;四是股東價值。增值過程包括三個階段，即：項目質量、市場情況和投資者的情緒。這個模型將消費者導向的變量與以市場導向的變量連接起來。李向輝、周刺天(20xx)提出品牌資產引擎(Equity Engine)評估模型;這一模型是建立在消費者認知的基礎卜的，提出了構成品牌價值的三要素。即：親和力、功能表現和價格。

　　2.3.2 咨詢公司對于品牌資產測量的觀點

　　咨詢公司發展了各種模型來測量品牌資產。業內人士廣泛應用這些模型來測量他們的品牌市場表現，發展那些能夠增強優勢、克服弱勢的營銷計劃。

　　IntPrhrand TnpBranda是一種利用七個品牌資產的要素來測量品牌資產的1。具，這七要素分別是：品牌領導力;品牌的穩定性;市場的增長性和穩定性;品牌國際化程度;根據規模和未來前景所預測的品牌增長趨勢;在投資的大小和質量方面的公司支持度;在專利和商標的法律方面所獲得的品牌保護程度。這個測量工具是使用的最廣泛的品牌資產評估方法。

　　Young And Rubicam Brand AsAet Valuator(RBAV)也是一個廣泛使用的模型，這個模型包含了四個測量品牌資產的要素：一是差異化。用來測量品牌在市場上的區別度;二是相關性，顯示品牌是否與回答者有私人聯系;二是尊敬。評估一個品牌是否被高度尊敬和被認為是同類產品中最好的;四是知識，這個要素有對品牌代表含義的理解相關(Aaker，1996)。還計算兩個額外的資產要素：品牌強度和品牌高度。另一種模型由Equitrend by Total Reqeamh發展而來，此模型由蘭個維度構成。即顯著程度、可見質量和使用者的滿意度。

　　可見，總體的研究角度分為以顧客的感知、體驗來測量品牌資產，以品牌的市場表現來測量品牌資產，以及將顧客和市場表現結合起來測量品牌資產三種。

　　3 品牌資產的評估

　　3.1 品牌資產的評估方法

　　3.1.1 評估方法要素

　　基于對品牌資產的三種不同理解，構成各種晶牌資產評估方法的基本要素可以分為三大類：財務要素(成本、溢價、附加現金流);市場要素(市場表現、市場業績、競爭力、股市)和消費者要素(態度、行為、信仰;認知、認同、購買意愿)。

　　3.1.2 評估方法的特點

　　根據基本要素的不同組合，我們可以歸納出如下幾種評估方法以及它們的特征，具體見表一。

　　3.2 市場/顧客影響力評估法及其步驟

　　市場/顧客影響力評估法，即根據品牌對市場亦即顧客產生的影響力進行測評，來評估品牌的市場影響力源于企業以往的營銷努力形成的對顧客心理及行為等方面的影響。基于此，我們就可以揭示導致顧客購買的原因，了解顧客的購買決策過程，確定顧客在購買特定品牌產品時所賦予品牌的價值。具體就是通過考察顧客的品牌認知、品牌忠誠、品牌形象等進行測評。認知情況時，主要通過兩個角度進行：一是在給定產品類別、擬滿足的需求等線索的條件下，顧客是否會想到某品牌;二是在已知品牌名稱時，廁客對該品牌及產品的了程度，包括品牌標識、典型廣告、品牌個性、品牌涵蓋的產品范圍、品牌產品的特點等。測評顧奏對品牌的態度，主要應考察：品牌受人尊重的程度，即品牌的美譽度;顧客喜歡品牌的程度，顧客對品牌的感知質量，以及品牌形象等。考察顧客行為主要關注：顧客過去的購買模式，顧客未來的購買意愿，以及改變品牌的可能性。這里重點是考察顧客對品牌的忠誠度。除了這單項測評，還有必要綜合考察品牌的總體情況，分析與競爭品牌相比的相對地位。

　　市場/顧客影響力方法信奉的這樣的原則：在實際生活中，資產的真實性是其它方位購買或租用該資產所付的費用。市場/顧客影響力法的本質是進行比較，并以替代原則為基本前提。這就要求對可比較的許可使用或購買交易具有詳細的了解。確定了可比許可費率后，下一步就是確定收入流，并根據適當的折現率、剩余生命期和年增長率計算凈現值。市場/顧客影響力方法評估品牌價值的步驟：

　　3.2.1 確定相似品牌的可比交易案例

　　評估品牌價值的第一步是確定和選擇可比交易，這些可比交易中的商標和品牌應與被評估商標的堅挺程度和市場條件相類似。公共數據庫、私用數據庫、商會、工業資源和客戶信息都對我們有所幫助。

　　有用的可比交易數據類型有某個商標或品牌的銷售數，相似商標在國內市場或其他市場的許可使用費率，相似商標和品牌所收取的管理費或合同費，支持類似無形資產的內部經營預算和廣告費用，其他商標或品牌被收購后帶來的競爭成本。

　　選取適當的可比對象是摻雜著煉金術的科學，完全可比的使用費率或交易的概念是錯誤的。當涉及到諸如商標等知識產權和無形資產時，并沒有完全可比的參照物，只有相對更為接近的可比對象。但是，還是應當能夠確定一些基本準則。例如，我們在考慮無形資產類型的可比性時，很重要的一點是不能把專利的有關交易與商標和品牌的交易混淆起來或相互替代。當確定許可使用費率或價值時，技術型無形資產與市場性無形資產之間的可比性或聯系是很小的。在進行以市場為基礎的評估時，選擇可比交易有一些基本標準。第一，也是最重要的，就是應選擇相似的無形資產作為可比對象。第二，應選擇相同時期的可比對象。第三，選擇的可比交易應在地理位置上相似或接近。世界性的商標同世界性的商標進行比較，地區性的商標同地區性的商標比較。其他一些選擇可比對象的重要依據還包括協議條款、壟斷狀況、最終產品的用途、擴大用途、市場營銷支持和零售渠道。應當引起重視的是，將某一商標許可使用費率同其他交易進行比較時，應確定盡可能多的可比之處。下表總結了食品工業商標特許使用中的可比公正交易。

　　3.2.2 被評估品牌的忠誠度

　　評價被評估品牌相對于其他相似或競爭性品牌的堅挺程度。堅挺程度可以理解為顧客對被評估品牌的忠誠度。品牌忠誠度就是來自于消費者對產品的滿意并形成忠誠的程度。這種堅壯度是相對于競爭、相對于市場、相對于時間和地點的。

　　3.2.3 可歸屬品牌的收入

　　將可比交易中發現的有關信息資料與被評估品牌的堅挺程度進行比較，其結果就是篩選出商標的具體許可使用費率或可歸屬品牌的收入。

　　3.2.4 品牌的擴展和發展潛力

　　確定品牌的擴展和發展潛力，并將許可使用費率應用到這種發展潛力中。

　　3.2.5 估計該品牌的剩余生命期

　　多數情況下，生命期可以超過20年，但通常商標或品牌的剩余生命期只有10到15年，甚至只有5年。

　　3.2.6 確定一個合適的由該品牌帶來的收入增長率

　　持續增長的許可使用費率和買賣交易價值會推動品牌價值的不斷增長，這時就應該著重關注由品牌帶來的收入增長率的問題。

　　4 品牌資產管理

　　4.1 品牌的戰略選擇

　　品牌戰略規劃是通過對品牌的內在價值特點進行深入研究，對品牌整個生命周期各階段面臨的環境進行分析，從而選擇一系列合理的對策及方法或手段實現品牌價值的增值和生命力的增長。

　　品牌定位決定了品牌戰略規劃中一系列運作形式——品牌推廣、品牌整合、品牌擴張等。品牌資產的價值關鍵體現在差異化的競爭優勢上，這種優勢可體現在產晶的質量、性能、包裝、設計、樣式等帶來的工作性能、耐用性、可靠性、便捷性等的差別。

　　4.2 品牌價值的增值——品牌投入

　　要提升品牌價值，就必須針對客觀要素來進行。通過價值傳導機制，不斷將要素投人轉化為價值，這一過程就是品牌價值的增值。一系列的投人必須獲得市場的認可，品牌價值才有實現的基礎。也就是說，通過價值傳導機制將品牌投入轉化為品牌增值的過程必須是以顧客為導向的。產品或服務是品牌的載體，也是品牌價值增值的核心。品牌的大部分投人都是同繞產品進行的。企業未來的發展趨勢表明，企業通過消耗有形資產來建立無形資產，企業資產，特別是核心資產日趨無形化，無形資產尤其是品牌資產逐步成為企業價值的主體。所以，建立和提升品牌資產價值應該有長遠的眼光和打算，不能只盯在眼前利益上，要舍得投人人力、物力和財力。

　　4.3 品牌生命周期的延續—品牌復興及品牌放棄

　　品牌復興和品牌放棄是品牌管理者在品牌處于衰退期時的兩難選擇。只要步人了衰退期，品牌價值急劇下降時，是選擇投人更大更多的成本和費用以推動品牌重獲市場地位，還是不再分配營銷資源，任憑品牌退出市場，這一選擇在變化無常的市場面前顯得難以把握。從市場的邏輯來看，重振品牌是大多數管理者的第一選擇。

　　4.3.1 調整品牌形象

　　調整品牌形象通常要做的就是提升品牌形象，要提升品牌影響力就要進行大力的宣傳，而在所有的宣傳方式中，廣告宣傳是大多數廠家最常用的，而且也是最有效的一種營銷策略。

　　4.3.2 品牌價值的開拓

　　品牌價值的開拓就是擴大品牌的使用范圍和發現品牌的新用途。品牌價值的開拓具有六種策略：創不如買、強強聯合、品牌延伸、渠道密集滲透、搭乘順風車，挑戰行業領導者。

　　4.4 通過加強企業內部管理提升品牌資產價值

　　目前我國的許多企業都熱衷于品牌的延伸，這可以在短期內取得名牌效應，即節約了推出新品牌的費用與時間，又可以使新產品搭乘原品牌的順風車，很快被消費者承認，但任何事物都會有個度，一旦盲目過度，就會導致品牌原有個性的的模糊，導致消費者的信念動搖甚至完全喪失。而要正確把握這個度，就需要加強企業內部管理，給品牌正確定位。同時，在企業生產經營過程中，凡是達不到質量標準的原料或產品堅決不允許購入、生產和流入市場，不能為了追逐眼前利益而忽視產品質量，企業必須在內部建立嚴格的質量保障與監督體系，實行質量不合格立即否決的制度。

　　5 品牌資產理論的應用研究

　　5.1 以某個行業為對象研究品牌資產

　　Ahmed H.Tolb(20xx)以汽車行業作為研究對象，研究汽車品牌的品牌資產問題;James W。 Fraser(20xx)從工業市場的角度來研究體驗對品牌資產的影響;劉永(20xx)以家電零售企業為對象，研究了品牌資產管理的意義、現狀和加強途徑;歐陽明和葉平(20xx)從應用的角度，采用Aaker的品牌資產的五個維度，對中國的牛奶行業進行研究;溫韜(20xx)以百貨業為研究對象，對顧客體驗對服務品牌權益的影響進行了實證研究;曹雪飛(20xx)。穆盛浩(20xx)分別以洗發水和女鞋行業為例，研究了品牌資產對顧客反應的作用。

　　5.2 品牌資產的提升研究

　　Morgan(20xx)研究如何通過服務網絡的體驗來提升品牌形象;KeVln Lane Keller(20xx)研究了如何通過建立、評估和管理品牌資產來創造品牌戰略的途徑和方法;截雅麗、陳懷超(20xx)，汪福俊、陳懷超(20xx)認為在顧客心理能級中最重要的是顧客的品牌忠誠度，它集中體現著品牌資產的價值，基于顧客忠誠，又提出了品牌資產提升的雙循環模型;葉傳華(20xx)借助組織行為學的分析工具，從定性評價和定量評價兩方面剖析公司品牌資產的影響力評估方法;何佳訊(20xx)使用其自身開發的中閑消費者一品牌關系質量量表。從高低兩種關系水平情景驗證并解釋了中外企業品牌資產的差異，并對本土企業如何提升溢價定價能力提出了建議;王海忠等檢驗了品牌資產的消費者模式與產品市場產出模式之間的結構關系。

　　5.3 從營銷組合視角對品牌資產的研究

　　Srinivasaraghavan Sriram(20xx)，Ynn，Boonghrx，Naveen Donthu，Sungho Lre(20xx)研究營銷組合對品牌資產的影響;Donna F.Davis(20xx)研究品牌資產對供應鏈的影響;江明華、董偉民(20xx)利用實證的方法研究了價格促銷的折扣量對感知質量、購買意向、品牌資產三個維度的影響;王海忠(20xx)從品牌價值鏈視角出發，分析證實了不同品牌資產測量模式之間存在關聯性，并為公司開展品牌營銷提供了幾點建議;陳啟杰、馬永生(20xx)從品牌體驗管理的角度來分析品牌關系管理。闡述了品牌體驗的過程和環節、品牌體驗的測量和如何進行品牌體驗管理。

　　6 品牌資產的思考——案例分析

　　6.1 品牌資產的思考——案例分析

　　假設簡和吉姆在同一時間分別購買了一處產權自有、可以出租的房產。他們都按照指定的價值購買了實際資產，各支付了10萬美元;他們購買的房子布局相同;他們的意愿也一樣，期望出租房產以每個月獲得收益;另外，他們還希望每年提高租金來獲得更多收入，并且有朝一日賣掉它以獲得投資回報。

　　不同之處在于：簡決定開展房屋租賃業務并創建自己的品牌。她打算通過資產與品牌結合來達到資產價值和預期收益最大化。最初她沒有多少錢用于開展業務，但仍然傾盡所有：她將公寓重新裝修，鋪上硬木地板，增加了一個洗澡間，配上了高檔音響系統及安全設施。為此，她額外投資了8000美元，投資總額達到了10.8萬美元。

　　簡還通過當地報紙和網絡做廣告，并且不再單槍匹馬，而是雇用當地頂尖的房地產經紀人做代理。她做廣告和雇用經紀人共花了20xx美元，但經紀人通過熟練的營銷手段為簡的房產擴大了影響，縮短了潛在的租賃空白期，提高了租賃價格。至此，簡總共投入11萬美元。

　　相反，吉姆不打算追加任何投資。他認為如果將成本控制到最低就能得到最大收益，因此他決定靠自己。他在大廈前面貼了一張海報——旁邊還有另外四個同樣類型的租賃廣告。

　　不到一個星期，簡就以每月1000美元的價格租出了她的公寓，而且在雙方都滿意的情況下，和房客簽訂了為期3年的合約。由于競爭激烈，吉姆在4個月內沒有找到任何租戶。他找到的租戶每月只支付750美元給他，并且只愿按月租賃。

　　很快，3年過去了。讓我們來看看兩位房東經營的情況怎樣：簡第一年的收益為1.2萬美元，第二年為1.3萬美元，第三年為1.5萬美元，總共4萬美元。吉姆第一年只獲得了6000美元(請記住，他花了4個月來尋找租戶)，第二年和第三年各獲得7500美元。由于租戶不斷流失，、他不得不總是尋找新房客，因此他從來沒有得到過整年的租約，最后他3年的總收入是2.1萬美元。

　　嘗到了第一年的甜頭后，簡在第二年年末投資了另一處價值為12.5萬美元的房產，她預付了3萬美元的定金。同樣，裝修和雇用經紀人花費了1萬美元。但幸運的是，她很快就為第二處房產找到了租戶，第一年就得到了1.5萬美元的收入。

　　第三年年末，簡的第一套房產估價為15萬美元，第二套房產增值14萬美元，合計29萬美元。不僅如此，簡還因為提供頂尖公寓而聞名于房產經紀人和租戶中。最重要的是，簡的租賃事業從正確的業務概念起步，到創建了受人尊敬的品牌，進而開始騰飛。

　　吉姆沒有增值的房屋被估價為12.5萬美元。他每年的潛在收入為1.2萬美元。下面總結一下3年以后他們各自的情況，具體見表二。

　　表二 資產對比

　　簡和吉姆在同一時間購置了同樣的資產，卻使用了截然不同的方式去管理和經營。他們最初的目標相同，但為達到目標所選擇的途徑有著巨大的差異。

　　6.2 品牌資產管理的啟示

　　通過分析上面對房地產進行品牌資產管理的案例，我們能夠得到什么啟示?

　　(1)品牌像房地產一樣擁有真實的價值，我們能夠對它進行財務價值的評估

　　(2)如果管理得好且不斷投資，你的品牌會逐漸增值，相對于競爭對手而言，你就控制了價格溢價。

　　(3)想像和領悟能力催生價值，不去想像就無法領悟。

　　(4)你的品牌是獲得利潤的工具，但同時更是一項長期資產。

　　(5)遠見創造利潤，短視葬送品牌。

　　(6)品牌必須由品牌所有人(如高級管理者)掌控或者達到局部最優化。簡控制著自己的品牌，投資并使它全面增值。

　　(7)成功的品牌為新產品提供了平臺，并為它們進入相關領域開辟了渠道。它們為品牌的再投資或附屬領域的投資奠定了基礎。

工商管理畢業論文2

　　1. 企業經營者的激勵與約束研究

　　2. 管理咨詢公司組織管理系統設計

　　3. 論小型企業發展初期市場競爭策略

　　4. 論中國家電企業的產品創新

　　5. 國有煤炭企業股份制改造研究

　　6. 國有企業人力資源問題及對策研究

　　7. 基于顧客體驗的品牌塑造淺談網絡時代的市場營銷

　　8. 民營(或家族)企業成長的實質和原因分析

　　9. 對民營企業財務管理改進的思考

　　10. 我國現階段企業績效考評的問題及對策研究

　　11. 淺析當前國民經濟增長方式的轉變

　　12. 網絡營銷及其在中小企業中的應用

　　13. 服務市場的'關系營銷分析

　　14. 中國物業管理現狀與發展分析

　　15. 談新時期如何深入開展全面質量管理

　　16. 培育企業核心競爭力的思考

　　17. 論我國企業綠色營銷戰略

　　18. 人力資本理論與經營者激勵

　　19. 基于顧客體驗的品牌塑造淺談網絡時代的市場營銷

　　20. 民營(或家族)企業成長的實質和原因分析

工商管理畢業論文3

　　1.論中國私營企業的人力資源管理

　　2. 我國信托業發展初探

　　3. 商業銀行應對利率市場化的策略研究

　　4. 當前農村村級財務管理中的問題及對策

　　5. 論上市公司盈余管理行為

　　6. 我國上市公司年度報告披露狀況研究

　　7. 上市公司內部監督制度重構研究

　　8. 企業價值評估方法探討

　　9. 我國上市公司中的獨立董事制度建設

　　10. 關于企業分部報告理論與實務的探討

　　11. 對我國上市公司實施管理者收購(MBO)的思考

　　12. 談知識經濟及其對企業創新中管理創新的影響

　　13. 我國企業信息化的問題與對策研究

　　14. 上市公司內部監督制度重構研究

　　15. 論我國現代企業管理制度的建設

　　16. 淺論企業文化在企業管理中的作用

　　17. 論國有資產流失及其對策

　　18. 企業實施名牌戰略的思考

　　19. 簡析我國國有商業銀行的信貸風險管理

　　20. 淺析如何做好組織溝通管理有效提高管理水平

　　21. 論市場營銷的發展趨勢

　　22. 關系營銷本質特征及其應用研究

　　23. 我國企業實施人本管理的現狀與對策研究

　　24. 會計委派制存在的問題與對策

　　25. 國內零售業發展現狀及問題的分析

　　26. 淺析知識經濟條件下企業管理的發展趨勢

　　27. 國有中小企業股份合作制改造研究

　　28. 我國大型商場的發展現狀與戰略調整分析

　　29. 國有企業領導班子的激勵機制設計的研究

　　30. 國有企業的債務負擔對治理結構影響分析

　　31. 市場經濟下國有企業產品定價及其管理模式探討

　　32. 國外跨國公司在我國的經營戰略演變及其啟示

　　33. 中國導入連鎖經營的營銷策略分析

　　34. 論名牌戰略在中國西部經濟發展中的作用

　　35. 論名牌戰略在我國企業發展中的作用

　　36. 論財務管理在企業扭虧為盈中的作用

　　37. 完善我國國有企業股份制改組對策研究

　　38. 我國國有資本營運中的若干問題研究

　　39. 國有企業內部人控制現狀及其治理分析

　　40. 弱勢企業與企業文化培育—大公司企業文化培育的成功經驗分析

　　41. 論現代企業的組織體制創新

　　42. 淺析企業并購中的財務風險

　　43. 論國有企業業務流程再造

　　44. 論學習型組織在企業持續發展的作

　　45. 我國轉變經濟增長方式的途徑分析

　　46. 我國企業的虛擬經營現狀及前景分析

　　47. 淺議私營企業人力資源管理現狀與變革途徑

　　48. 我國企業管理可適性模式研究

　　49. 我國農村供銷社體制改革研究

　　50. 論網絡營銷在國際展覽中的作用

　　51. 連鎖經營在零售業發展中的作用分析

　　52. 臺灣中小企業的發展經驗及其借鑒

　　53. 淺析企業戰略管理技術的應用

　　54. 深圳供銷公司企業咨詢報告分析

　　55. 企業經營者的激勵與約束研究

　　56. 管理咨詢公司組織管理系統設計

　　57. 論小型企業發展初期市場競爭策略

　　58. 論中國家電企業的產品創新

　　59. 國有煤炭企業股份制改造研究

　　60. 國有企業人力資源問題及對策研究

　　61. 服務市場的關系營銷分析

　　62. 中國物業管理現狀與發展分析

　　63. 談新時期如何深入開展全面質量管理

　　64. 培育企業核心競爭力的思考、

　　65. 論我國企業綠色營銷戰略

　　66. 我國私營企業的發展研究—引進人才打破家族管理

　　67. ISO認證與我國企業質量管理研究

　　68. 論敏捷制造在我國企業中的'應用現狀與實施基礎

　　69. 論CI設計中的公共關系

　　70. 論企業形象策劃

　　71. 論國有企業經營者年薪制

　　72. 我國有色金屬流通企業陷入困境的原因及對策

　　73. 提高利息對我國房地產市場的影響分析

　　74. 房地產市場泡沫對我國商業銀行信貸風險管理的影響分析

　　75. 我國國有企業技術創新落后的原因分析

　　76. 外匯注資在中行商業化改革中的作用分析

　　77. 國際原油價格上漲對經濟增長的影響分析

　　78. 國際原油價格上漲對我國汽車消費增長的影響分析

　　79. 國際原油價格上漲對我國企業經營環境的影響分析

　　80. 我國電力定價機制對電力生產的影響分析

　　81. 保證我國股票市場安全的制度分析

　　82. 論人力資本與企業發展的經濟關系

　　83. 論企業企業核心競爭力的提高

　　84. 淺談建設企業文化對民營企業的重要性

　　85. 論國有中小型企業培訓管理

　　86. 關于大學科技園發展模式的研究

　　87. 國有企業物資采購監督管理之思考

　　88. 淺析家族企業內部管理

　　89. 論企業價值觀的再造

　　90. 論國有企業文化建設與管理創新

　　91. 企業經營者的激勵與約束研究

　　92. 會計監督職能在商業銀行中的作用

　　93. 中國壽險業發展戰略研究

　　94. 通信企業營銷渠道模式分析研究

　　95. 事業單位國有資產管理中存在的若干問題及對策

　　96. 關于提高地方稅收征管效益的思考

　　97. 淺議施工企業項目管理的成本控制

　　98. 論我國企業綠色營銷戰略

　　99. 提高現代企業管理質量初探

　　100. 淺析企業文化在企業發展中的作用

　　101. 上市公司與控股股東關聯方交易的規范 探討

　　102. 論我國中小企業的技術創新戰略

　　103. 中國企業信用問題調查分析與信用管理機制初探

　　104. 實論人力資本投資與企業可持續發展

　　105. 論內部審計在企業戰略管理中的作用

　　106. 淺論私營企業員工激勵機制及調整策略

　　107. 論中國國有企業改革的必然趨勢及制度保障

　　108. 淺析現代企業人力資源管理的績效考核體系設計

工商管理畢業論文4

　　在股票市場上每天充斥著各種傳聞，然而對股市傳聞的研究很少，并且主要集中在傳聞對股價變動和交易量的影響（如Pound與Zeckhauser，1990；Zivney等人，1996；Bettman，Hallett和Sault，20xx；Gao和Oler，20xx）。雖然有一些文獻涉及到傳聞含義、特征和類型（如Pendleton，1998；Michelson和Mouly，20xx；Kimmel，20xx），但罕見專門討論股市傳聞的含義、特征和類型的論述。股市傳聞與其他傳聞不同，有自己特殊的規律，因此不能簡單套用一般傳聞的研究結論，需要專門加以研究。本文在討論股市傳聞特殊性的基礎上，探討股市傳聞的含義、特征和類型，為進一步研究股市傳聞的傳播、影響、控制等內容提供基礎。

　　一、股市傳聞的特殊性

　　相對其他市場而言，股票市場對傳聞非常敏感，具有有利于傳聞產生和傳遞的環境。這主要是由于以下幾個方面的原因（Schindler，20xx）：

　　1.決策時間短暫。股票市場上每個交易日的交易時間有限，僅僅幾個小時。在我國滬市和深市，每個交易日的交易時間只有4個小時。因此，投資者都要在有限交易時間內，迅速做出交易決策。這種迅速決策的壓力帶來的緊張、激動等情緒，就為傳聞的傳播提供了條件。由于沒有時間去尋找其他更多信息，證實自己信息的可靠程度，就可能出現利用傳聞信息決策和交易的情況。

　　2.股市傳聞具有風險性。與其它傳聞不同，在股市上根據傳聞這種未經核實的信息采取行動，總是帶有風險性。假定根據一個傳聞采取行動，如果以后證實該傳聞是虛假的，就會遭受損失；如果證實它是真實的，就抓住了賺錢機會。但是如果不采取行動，在傳聞得到證實時，就會失去賺錢的機會。如果投資者認為由此帶來的風險水平越高，就越容易相信傳聞。而且，許多投資者并不關心傳聞是否真實，更重要的是，其他市場參與者是否相信它，它是否引起了價格變動。

　　3.股票市場上信息非常重要。股票市場上每天都充斥著大量信息，包括各種新聞和傳聞信息。如果一個投資者能較早獲取信息，尤其是不為他人所（全）知的信息，據此交易得越早，就越可能獲得更大利益。因此，投資者渴望并積極搜索包括傳聞在內的一切新信息。

　　4.一個傳聞潛在影響人數有限，而且投資者都有一個有效的交流網絡。一般來說，投資者只會把傳聞告訴有限的人，并且在交流的過程中，既傳遞了傳聞信息，又判斷了其可靠性。

　　5.投資者具有一定的“專業性”。股市投資者一般具有一定的股票市場知識和投資技能，對市場各種信息有一定的辨識能力，不會輕易相信得到的所有新信息。但是，他們傳遞的信息，都被認為是經過他們的判斷，這在一定程度上增強了所傳遞信息的說服力。

　　二、股市傳聞的含義和特征

　　理解股市傳聞的含義，除了要知道股市傳聞的特殊性之外，還要搞清楚傳聞的含義。對于傳聞的定義，不同學者有不同的觀點。一些學者從傳聞自身的特征去定義它，強調其未經證實性、流傳性以及令人相信的意圖。如Knapp（1944）將傳聞定義為未經官方證實就傳播的觀點，該觀點有利于人們相信時事參考信息。Allport和Postman（1947）[10]認為傳聞首先是失去可靠證據標準的一些未經核實的信息。Kapferer（1987）[11]認為傳聞是在社會中出現并流傳的未經官方公開證實或被官方所辟謠的信息。Rosnow和Kimmel（20xx）[12]認為，傳聞是與積極流傳它的人的話題有關的.信念的未經證實的陳述。還有一些學者從社會互動的角度考慮傳聞的含義，把它看作人們對不確定的或模糊情境的釋義。如Peterson和Gist（1951）[13]認為傳聞是解釋一種有疑問的、喚起情緒的情境的集體努力。Shibutani（1966）[14]指出傳聞是一種經常發生的交流形式，處于模糊情境中的人們籍此集中智慧提出一種有意義的解釋，是一種為解決問題而進行的集體（共同）努力的結果。

　　根據這些定義和股市傳聞的特殊性，可以認為，股市傳聞是一種未經證實就開始在股市上流傳的信息，它表明了不確定情境中相關事物的狀況，為人們判斷和決策提供了參考。它有以下特征：

　　1.股市傳聞是一種未經證實的信息。這是它與新聞的區別，新聞總是在公布時就立即被證實，而傳聞并不總是立即被證實。這個特征也反映了傳聞信息證明材料的質量差（Difonzo和Bordia，1997[15]）。新聞總是立即被證實，并不是說它的接收者自己立即證實它，而是說他們認為新聞的作者或出版者會證實它是真實的，因此在獲得新聞的同時就相信它是真實的。如果他們不相信提供新聞的作者或出版者，也就不會相信他給出的新聞。傳聞并非如此，傳聞的接收者從接到它就抱有懷疑態度，不知道它是真實的還是虛假的，直到經過一段或短或長的時間，傳聞的官方來源或相關機構，如個人、公司或政府機構等，公開宣布它的真實性，接收者才能明白。也有的傳聞可能不了了之，永遠得不到證實。需要注意的是，未經證實不是沒有根據。傳聞信息可能有一定的根據，也可能沒有。未能證實可能是因為信息渠道不暢，找尋足夠證據非常困難，澄清信息發布不及時等，而不一定是缺少或沒有證據。

工商管理畢業論文5

　　工商管理畢業論文

　　工商管理對企業的生產運營至關重要，是企業運營的組織和計劃的主導，是企業運營內部協調和控制的依據，是企業營運活動各職能的主體。企業要在競爭激烈的環境下在正規化道路上迅速發展，工商管理的調控必不可少。工商管理在我國國情的影響下，實施的過程中依然存在著問題，基于工商管理在企業管理中的問題分析，并提出加強企業工商管理的策略。

　　一、企業工商管理的詮釋

　　工商管理主要研究企業經濟的管理方法和基礎理論，培養從事工商管理的專業人才，進行企業內部管理和制作經營戰略。工商管理作為企業管理的重要部份，影響著企業的常規運營。工商管理主要對企業的項目、技術、質量、財務、運作以及人力資源的調配與管理方面實施管理。有效的運用企業工商管理有助于提高企業的管理水平和經濟效益。

　　二、企業工商管理的現狀

　　1.企業工商管理中企業經營模式的適應性不強

　　企業在激烈的市場經濟競爭下，盲目的生產產品，而忽略了市場的真正需求，造成量的堆積，質卻沒有得到提高，企業生產與市場需求沒有達成一致，企業用了大量的資金卻沒有獲得滿意的經濟效益。企業市場部不能掌握市場的真實需求，企業生產部對生產的產品沒有改革和創新，生產的產品銷量低，貨品在倉庫大量堆積，造成企業經濟的虧損。

　　2.企業工商管理目標不明確

　　部門企業在生產過程中，只顧追求產品給強企業帶來的利益，忽視了對企業文化傳播和企業的管理目標。在新時期經濟體制不斷變化，工商管理在企業管理中也需要的到改革和完善，企業應該具備社會責任，不能收集整理盲目的追求自身利益，而忽略社會與公眾的利益。把企業生產和黨的思想緊密的結合，是企業在收獲利益的同時，樹立誠信，積極主動的承擔社會責任。企業應該嚴格按照國家規定的企業管理進行管理，自覺遵循法律法規，明確企業發展的方向和目標。

　　3.企業發展模式存在的問題

　　我國部門企業仍然實施的是傳統的管理模式或效仿一些成功企業的管理模式，沒有自己獨立的管理模式，對傳統的管理模式也沒有加以改革和創新，導致企業在新時期的市場競爭中穩步不前，嚴重的影響企業的利益，阻礙企業的長遠發展。企業工商管理應該以知識理論為基礎，把工商管理知識與企業實踐相結合，加強企業工商管理的管理模式，為提高企業的經濟利益奠定基礎。

　　4.品牌化意識在企業沒有得到重視

　　社會經濟的突飛猛進，使我國的市場經濟也在不斷的變化和發展，企業之間的約束和管理也逐漸削弱，產品樣式在地域之間變得模糊起來，企業在生產產品的結構和模式上進行改革和創新，這就需要企業在管理上有自身獨特的管理模式。企業在激烈的市場競爭環境下脫穎而出，就應該有屬于自身的品牌形象，來穩固企業的經濟效益和地位。但部門企業樹立品牌只看到眼前利益，而忽略了品牌對企業效益的深遠影響和企業長遠發展的影響。

　　二、提高我國企業工商管理的對策

　　1.企業工商管理向國際化趨勢發展

　　我國企業在市場經濟競爭中，綜合實力的不斷加強和國際地位的日益上升，中國企業在國際的知名度也隨之提高。企業樹立品牌化形象有利于在國際市場上打響我國企業的知名度，提高企業的競爭力，創建屬于具有我國企業特色的企業文化。我國火企業工商管理要實現國際化，就需要有廣闊的國際意識和理念來實行企業實踐和管理。在國際市場的競爭和合作中推動我國企業的發展。

　　2.加強我國工商管理的監管制度

　　合理的監管機制對企業工商管理有至關重要的作用，對企業管理者而言，員工的重要性遠遠超過市場的重要，企也的成功有優秀的員工的付出和努力，企業工商管理的制度是利、權、責的合體，也作為激勵與懲罰的有效依據。企業管理應該制定嚴格的管理制度，確保實施管理時有據可循，方便企業人才管理和推動企業的進步。

　　3.企業工商管理應注重培養專業的管理人才

　　人才是企業成功必不可少的重要條件，企業的長期發展需要培養大量的人才進行不斷的維護。企業工商管理的管理人才可以幫助企業進行營銷、規劃和管理。能準確及時的分析企業中存在的利與弊，提出有效的解決方法和企業未來發展的前景。企業應加強對工商管理人才的.培養，增加企業市場競爭的薄弱環節，增強企業的經濟效益。

　　三、總結

　　綜上所述，企業要在當今社會經濟體系中立于不敗之地，就應該提高提高管理水平，不斷的增強競爭力，制定科學完善的管理體制和培養更加專業的工商管理人才。同時企業需要加強自身的企業文化，調整企業內部的組織結構，才能適應市場經濟的革新和發展，跟上世界市場經濟的步伐。

　　工商管理畢業論文范文二

　　近年來，社會經濟蓬勃發展背景下，市場經濟環境發生了翻天覆地的變化，企業為了適應新形勢逐漸轉型，然而，單純依靠合理的規范是不夠的，需要工商管理部門給予一定指導和支持，才能夠確保企業健康發展。因此，加強對企業轉型發展中工商管理部門重要性的研究具有現實意義。

　　一、工商管理部門在企業轉型發展中的積極作用

　　1.能夠為企業轉型提供良好的環境

　　企業轉型在迎來更多發展機遇的同時，還面臨著更大的挑戰，市場競爭日益激烈，促使企業管理者要不斷創新和改進發展戰略，才能夠促進企業發展，另外，部分企業為了在市場競爭中獲取更多利益，不擇手段進行惡性競爭，破壞市場平衡機制，由此可見，優化企業轉型環境十分重要，而工商管理部門能夠為企業發展提供完善的法律制度，規范市場主體行為，營造良好的氛圍，加大對違法分子的懲罰力度，保障企業健康轉型。

　　2.能夠為企業轉型提供指導方向

　　工商管理部門是工商政策制定者，能夠結合市場情況，了解并掌握市場主體面臨的瓶頸及影響市場穩定發展因素，找到針對性解決策略，為迷茫企業指明發展方向，幫助企業順利轉型，例如，人力資源管理作為企業的重中之重，傳統管理模式不能夠調動員工積極性，可以組織企業學習柔性管理、外包管理等方面知識，從而提高企業人力資源管理有效性。另外，工商管理部門提供的政策優惠，能夠促使企業逐漸朝著行業規范發展。

　　3.能夠為企業轉型提供保障

　　企業轉型期間遇到問題和困難是在所難免的，而工商管理部門能夠為企業提供全面、系統的服務，為企業轉型提供有力保障，幫助企業突破重圍，實現可持續發展目標。部門通過對國內外企業轉型成功案例進行調研，將有效經驗提供給需要的企業，為企業轉型提供捷徑，并將轉型階段的各類資源進行優化重組，為企業未來發展提供參考，不僅如此，在整理經驗過程中，部門還能夠及時發現企業轉型發展中存在的問題及不足，并采取針對性措施積極應對，從而推動我國企業轉型成功。

　　二、工商管理部門在企業轉型發展中發揮作用的有效策略

　　1.加強人才培養，建立高素質隊伍

　　工作人員作為管理部門順利開展工作的基礎，其綜合素質高低直接影響工作質量和效率。因此，工商管理部門要加強人才培養，結合市場發展情況對人員進行調整和優化，首先，要加強對優秀人才的引進，不斷注入新鮮血液，增加人才儲備力量;其次，加強對現有工作人員的培訓和教育，采取多樣化形式，例如，進修、學習等方式，促使工作人員能夠了解和掌握市場動態，并結合相關制度規定，及時給予企業轉型支持和幫助，發揮積極地促進作用;最后，還需要引導工作人員樹立終身學習觀念，不僅要加強工商管理等方面知識的學習，還需要側重提高自身服務意識，從而推動企業轉型進一步發展。

　　2.加大內部管理力度，滿足市場發展需求

　　為了能夠在企業轉型發展中發揮積極作用，工商管理部門還需要加強對內部進行有效管理，明確自身職責，履行自己的義務，以此來滿足市場發展需求，積極實施責任制，將每一項工作細化到工作人員身上，調動員工積極性，從而更好地完成各項工作。加強部門內部管理，不僅能夠有效避免交叉執法，促使權責任命，還能夠協調各部門之間的工作，提高管理效率，在實際工作中，發揮執法和行政能力，為企業轉型保駕護航。

　　3.完善相關規章制度，加大執法力度

　　規章制度是企業轉型的根本依據，規章制度不完善，勢必會影響企業轉型效果。因此，工商管理部門要結合實際情況，找到每一處薄弱點，積極完善相關規章制度，并將其落實到實處，針對企業轉型，不僅要關注其硬件方面，更要加強對軟件方面的管理，只有保證軟硬件都能夠達到一定標準時，才能夠支持其進行轉型。前者主要是企業生產設備等，后者則是企業經營理念等內容，加強對相關規章制度的完善，并加大執法力度，在規范企業競爭行為的同時，還能夠不斷改善自身管理方式和方法，有效提高工作效率和質量，從而為企業轉型貢獻一份力量。除此之外，工商管理部門還需要定期組織企業參與講座等學習和培訓，促使企業能夠了解當前市場情況，幫助企業全面、多角度制定轉型方案。

　　三、結論

　　根據上文所述，工商管理部門作為企業轉型的關鍵，在推動企業發展等方面占據舉足輕重的位置。因此，工商管理部門要明確自身的重要性，立足于市場實際情況，加強人才培訓，建立高素質人才隊伍，加大內部管理，完善相關制度規定，提高管理水平，切實為企業轉型提供有效支持，進而推動企業可持續、健康發展。

　　工商管理畢業論文

　　【篇一：企業工商管理現狀和發展探討】

　　一、企業工商管理的現狀及概述

　　1.1工商管理的水平

　　在市場不斷的發展的今天，企業之間的競爭壓力不斷增大，在企業管理質量之間的問題，也就存在本質上的問題，在企業管理的綜合水平也就難以評比。在目前我國的管理水平上出現很多的的漏洞，在企業的目標不明確，管理理念落后，管理機制比較僵硬，生產后動沒有開放，這些都是現在企業管理存在的問題的關鍵。然而這些問題也就是企業管理水平的重要指標，也嚴重影響的企業生產運作，也導致企業不能更好地發展。

　　1.2企業在管理模式

　　在企業管理模式上很多企業都采用了零庫存的策略，對企業本身經營模式的需求沒有深入了解，沒有很好的結合企業本身市場的有機結合。如果企業的每個部門只注重自己部門的發展，那么在企業中也就不能和好的發展，生產的產品也就在一定程度尚不能滿足市場的需要，也就會使生產的產品積累在庫，這也就是沒有掌握市場的經濟的發展前提條件，這對企業是非常不利。

　　1.3工商管理的目標

　　很多企業在工商管理中沒有明確自己的目標，一為的追求高額的利潤，對企業的全面發展沒有加以重視。更多的企業越來越愿意承擔更多的社會責任，注重合理利用資源，環境保護意識也越來越強，除此之外，企業對企業員工的職業生涯的規劃、人生意義的實現更加關注。

　　1.4企業工商管理的國際化

　　隨著市場經濟的不斷深入，企業工商管理也就存在地域性的束縛，在這些問題下也就一步步的將地域性的差異逐漸減弱。這要求管理者在考慮環境因素的同時，也要適時地調整企業的經營模式、產品結構、管理方式等。然而，我國很多企業的管理者國際化意識嚴重欠缺。

　　二、工商管理的發展方向的探索

　　隨著企業不斷發展的今天，工商管理的發展方向也就是企業深思的問題，也有很多的企業不斷的呈現創新發展趨勢，對工商企業的發展創新也就進一步的研究，主要有以下幾點；

　　2.1知識的全面管理的重要性

　　知識管理是企業管理發展的核心內容，現代信息技術的發展建立了企業工商管理的發展，也就是企業管理的發展新方向，同時也是企業生產的動力，這也就是企業的知識管理。這種管理理念也就是對企業管理理念的完善，把之前的企業管理以營利為目的，轉變為現在的學習知識和運用知識的平臺。從之前的控制經營生產到現在的自由生產，這也就發展企業經濟的再生，同時也激發了員工的積極性，知識管理也就增加企業之間的協作能力，也增加了企業之間的交流，給現在的市場帶來了更多的機會，把企業之間的競爭增加了，這種競爭也就是企業之間的合作方式。

　　2.2模糊經營管理模式的發展

　　隨著電腦技術的到來，企業工商管理在現在的市場中也就存在經營管理的模糊，很多的企業進入市場導致開發商、經營商和零售商變得模糊，這是很多企業也就開始及時生產和零庫存的理念，在這種理念下進行管理，也就進一步促進了企業經濟的發展，加速了企業經濟的運轉，這也就有效的解決了結構經濟的危害，避免了市場經濟的損失。企業應該加大學習力度，對企業工商管理的理念進行研究，讓企業管理走在最前沿，這也是企業發展的動力源泉。

　　2.3工商管理制度的規范

　　我國企業發展的前提就是企業人才，在每個企業中主要就是人才的培養和制度的人性化，這樣也就是對企業發展打下扎實基礎，所以人才是企業的原動力。在對企業人員管理方面也就必須要有一定的制度，對企業的發展制定各項管理要求，保證企業各個工作有序的進行。主要是堅持以人為本的理念進行管理，很多企業管理制度的制定是以經濟利益為前提進行制定的，缺乏人性化管理，進而導致大量人才的流失，著不利于企業的發展。為了在實現企業經濟效益的同時促進企業的發展，需要實行人性化管理。在企業管理制度制定的過程中，需要體現出人性化，體現企業對員工的關懷，促使企業工商管理的人性化。

　　三、結束語

　　本文在對企業管理的基礎的講述上，進行分析我國工商管理存在的問題和存在的問題進行研究，繼而分析了我國企業工商管理的發展趨勢。論文認為知識管理成為企業核心管理內容，模糊經營管理模式會受到很多企業的歡迎，企業價值將更為多樣，企業經營管理將呈現國際化的特點，學習型企業將大量出現。

　　【篇二：工商管理畢業論文范文】

　　營銷渠道的建立首先是選擇渠道成員，然后是爭取渠道成員，而爭取渠道成員的基本原理是根據渠道成員由短期利潤、預期利潤和風險計算期望利潤，并根據人的有限理性、信息不對稱與不充分的原理影響他們的決策。而對營銷渠道進行管理和控制的目標是爭取渠道成員的合作與支持、掌握渠道主動權，其基本手段是：溝通、利潤控制、庫存控制和營銷方案控制、掌握盡可能多的下一級中間商等。另外要通過對營銷渠道的設計和改進以加強對營銷渠道的控制，即對原來的渠道成員的地位和作用進行調整。

　　關鍵詞：營銷渠道中間商期望利潤有限理性主動權

　　營銷渠道是一個制造商的產品流向消費者的渠道，制造商對其管理水平的高低和控制力度的大小，對該產品的市場占有率的提高有至關重要的作用，每一個制造商必須加強這一方面的工作，特別是隨著加入世貿組織后外資企業的貿易權和分銷權的取得，營銷渠道的競爭會更加激烈。

　　一、在營銷渠道的設計既定的情況下，對營銷渠道的建立與控制

　　（一）建立營銷渠道

　　（1）渠道成員的選擇

　　選擇渠道成員應該有一定的標準：如經營規模、管理水平、經營理念、對新生事物的接受程度、合作精神、對顧客的服務水平、其下游客戶的數量以及發展潛力等。

　　（2）爭取渠道成員的基本原理：

　　1）計算期望利潤

　　良好的中間商是各大制造商爭取的目標，他們一般正經營著某些競爭性品牌的產品。中間商是否經營一種產品主要考慮期望利潤的大小，而期望利潤又由以下因素決定：短期利潤、預期利潤、風險。

　　短期利潤：主要指經營該產品的毛利，毛利=單位商品的差價×銷量。一般來說，制造商剛開始經營目標市場渠道時，必須要給中間商以高的差價，因為這時的銷量是不確定的。日后，隨著銷量的上升，可以逐漸降低單位商品的差價。

　　預期利潤：當期的利潤并不是中間商決定是否加入渠道的唯一因素。中間商還要考慮制造商未來的發展狀況，即自己若成為該制造商的渠道成員后的預期利潤的大小。如果中間商認為未來會有大的銷量或高的利潤，即使短期利潤不高，他也可能會考慮加入。

　　風險：這也是中間商主要考慮的因素之一。利潤高，但風險高，中間商不一定加入。利潤低，但風險低，中間商也有可能加入。

　　因此，我們可以獲得一個公式：期望利潤=f(短期利潤，預期利潤，風險)，短期利潤、預期利潤與期望利潤正相關，風險與其負相關。

　　2）影響期望利潤的各因素分析

　　短期利潤：中間商計算短期利潤時主要考慮差價的大小。差價的大小主要由制造商來制定，但應由如下幾個因素所決定：A、競爭對手的價差：一般不能低于競爭對手的價差。B、可能的銷量：而可能的銷量又要受競爭品的銷量，與競爭產品相比之下的優缺點，包括產品、價格、促銷、分銷，以及中間商所了解的該產品在其他地方的銷量、中間商對銷售該產品的信心等因素的影響。可能的銷量大，其價差可以小。制造商要確定一個合理的差價。

　　預期利潤：預期利潤是建立在制造商的經營管理水平、其他產品或該產品在其他市場的盈利能力、對中間商的扶持和優惠政策、信譽以及其業務代表的風貌、業務發展前景等基礎之上。當然，預期利潤的大小還與中間商的自身條件有關。

　　風險：風險要去降低。風險有兩方面的風險：一方面是市場風險，一方面是制造商政策風險和信譽風險。市場風險是指這種產品的盈利如何，是否存在產品向下游客戶或消費者傳遞時的阻塞。制造商的政策風險是指制造商促分銷政策的設計是否有利于減少市場風險，如飲料制造商怎樣處理即期品，如何處理品種不適銷對路問題。若承諾可以調換貨，則無疑降低了客戶的風險。制造商的信譽風險是指制造商對中間商的政策承諾能否兌現。市場風險不是由單個制造商所能決定的，而制造商的信譽風險和政策風險卻是由其自身決定的。

　　（3）爭取渠道成員的方法

　　由以上可知，中間商要根據制造商和市場其他方面的信息進行決策，而這些信息又有很多是制造商及其業務代表提供的。根據人的有限理性、信息不充分和不對稱的原理，制造商及其業務代表要通過各種渠道不斷宣傳以上各種有利于中間商加入銷售渠道的各種信息，影響中間商的決策，促使其加入營銷渠道。

　　（二）對營銷渠道的控制方法和策略：

　　渠道控制的目標應是：渠道成員的合作與支持，在渠道控制中擁有主動權。其基本手段是：溝通、利潤控制、庫存控制和營銷方案控制、掌握盡可能多的下一級中間商等。

　　溝通：是指制造商的業務代表或其他成員要經常對中間商特別是對直接供貨的中間商拜訪。很多大制造商的成功的一個經驗就是定期拜訪中間商，其作用之一是加深了私人感情、中間商與制造商的感情，作用之二是使中間商對制造商的政策更為理解，減少對一些問題的分歧，并通過中間商了解市場信息，作用之三是對中間商進行業務指導，作用之四就是增大中間商進入其他制造商銷售渠道的壁壘。中國是一個受儒教影響很深的國家，普通人對人情看得較重，制造商與中間商保持良好的關系、業務代表與中間商的良好的私人關系，有助于在業務方面的合作與支持。但是業務代表又不可能與中間商保持太密切的關系，否則要損害制造商的計劃執行與利益，這也是應該注意的。而我國的中間商大都由個體戶發展而來，自身文化素質不高，管理水平比較落后。隨著市場競爭的激烈，他們迫切需要提高自己的文化和管理水平，大制造商有這一方面的優勢，可讓業務代表不斷對其進行輔導，運用專家力量增強對其影響力和控制力。

　　利潤控制：利潤取決于銷量和差價，并且與這兩項正相關。若該中間商加入該銷售渠道時，當時既沒有社會平均利潤率又沒有高的預期利潤，那么它就會有怨言，長期下去有可能會選擇退出渠道。因此最重要的應是想辦法擴大其銷量。而銷量小的原因有可能是中間商重視程度不夠即營銷資源投向別的產品，還有可能是經營不得法，還有可能就是沒有信心。對此一般有兩類辦法，一類是制造商幫助其分銷產品，如制造商可以幫助其發展下游客戶，另一類就是動員中間商的銷售積極性和提高其銷售能力，如制造商可以幫助其制定分銷方案等等。

　　庫存控制和促銷方案控制：一個中間商一般經營很多品牌的產品，其把資金投入某制造商產品的水平，反映了其對該制造商的重視程度和積極性程度。而反映資金投入大小的一個重要指標就是庫存的大小，增大其庫存，就會促使其把更多的資源投入本制造商的產品，而這樣做的結果一方面促使其擴大銷售量，另一方面增大其退出該營銷渠道或加入競爭廠商的營銷渠道的壁壘。而庫存的多少又與促銷方案、銷售季節、中間商的庫存成本等因素有關。促銷方案力度大、市場銷售旺季、中間商的庫存成本低都會促使其擴大庫存，而其中促銷方案力度的大小是主要的。促銷方案力度大，中間商銷售積極性高，就會使商品周轉較快，在新的促銷方案的作用下，又會使其更加增大其庫存，這樣周而復始，就會使該中間商的庫存越來越大。當然，如果處于市場淡季，應盡量減少中間商的庫存，因為這時商品周轉慢，庫存成本很高，不利于發展制造商與中間商的關系。但是如果制造商為中間商較大的庫存進行一定的補償，這時增大其庫存又是可行的。如雀巢制造商在入冬之前，就把大量的庫存轉向經銷商，但是這個時候的進貨價格特別低，另外還給予其他方面的優惠。總之，對庫存的適當控制，也就在一定程度上控制了中間商，但是要以盡量不損害中間商利益為前提。

　　掌握盡量多的下游中間商甚至于零售商：目前中國的法律不健全，通過合同契約根本無法約束中間商，因此制造商若想爭取主動，必須掌握愈來愈多的下游中間商，以及未來的可替代該中間商的其他多個中間商，這樣當遇到特殊情況時可以對其更換，而不會受其制約。因為渠道越長，可控性越差，如大的中間商對制造商的一些促銷資源發放不到位，政策執行時有折扣等，且向制造商索要的代價越高，同時有可能改旗易幟，加入競爭對手的渠道。如果掌握下游中間商，若該中間商對制造商的合作與支持達不到要求，由于下游中間商都是該中間商的客戶，是該中間商的利潤之源，同時制造商又掌握了其他的可替代的中間商，那么從中選擇一個可替代的中間商就很容易。因此，一方面掌握下游中間商，另一方面掌握可替代的其他中間商，就會在渠道管理和控制上占有主動地位。而掌握下游中間商的方法主要靠該中間商的市場開發，當然制造商也可以去自主開發，而對可替代的中間商當然要靠制造商的開發。

　　當然，對渠道成員進行控制的方法還有很多，其中有一種就是對中間商的負激勵，如果中間商達不到對制造商的合作與支持要求，制造商可提出如中止合作、延遲發貨、減少折扣等，但本人認為這些手段一般不能使用，因為其負作用極大，甚至于使日后的合作破裂，根本達不到制造商的要求。

　　二、為達到對營銷渠道管理和控制的目的，還要根據市場條件和制造商市場地位的變化，對營銷渠道不斷進行合理的設計和改進，爭取渠道主動權和控制權。

　　隨著時間的變化，制造商的市場地位以及市場條件都會發生變化，適應這些變化，就必須對營銷渠道進行合理的改進和設計，達到對中間商管理和控制的目的。作為一個制造商，它理想的情況應是爭取在與渠道成員的談判中，自身地位上升，而中間商的地位下降。它們之間的關系是不可能平等的，平等只不過是一種暫時或表面的現象。一般制造商剛進入一個目標市場進行銷售時，主要依靠當地經銷商的力量去銷售，隨著市場占有率的不斷提高，該經銷商感覺自身地位的不斷提高，就有可能達不到與制造商合作與支持的要求。而這時如果該制造商通過該經銷商掌握了眾多的下游中間商或由于商品的品牌力的提升吸引更多的各級中間商加入銷售渠道，就可以縮短營銷渠道或建立多級營銷渠道。如頂新集團頂津公司，就是一個典型的代表。從1998年開始，在一年左右的時間內，對營銷渠道進行數次改進和設計，最后牢牢的掌握了渠道控制權，并奠定了在飲料業中的競爭地位。即先是搞經銷制，即建立制造商→經銷商→批發商→零售商→消費者的三級渠道，后又搞二級渠道即制造商→批發商→零售商→消費者，以后又搞多渠道，即二級渠道與三級渠道、零級渠道并存。

　　【篇三：工商管理運營管理教學革新】

　　1、運營管理課程教學中普遍存在的問題

　　1.1理論教學沒有與實踐教學接軌

　　運營管理課程的實踐性相當強。但是在很多高校的教學中一直存在重理論輕實務的問題。而且學生也缺乏對企業生產與運作管理的感性認識，難以理解運營管理的一些基本理論。因此，只靠純理論教學的方法會使得學生學習的積極性不高，無法取得理想的教學效果。

　　1.2案例教學效果不佳

　　目前多數高校的運營管理課程主要通過案例分析與討論來加深學生對理論的理解，但是很多時候這樣的案例討論效果并不理想。主要原因是：一方面，好的教學案例少。引用的這些案例要么是國外教材案例，要么案例和課程理論的聯系程度不大，有些重要理論更是鮮有案例出現。另一方面，教師主導式的案例教學是教師以講解案例為主，缺乏和學生之間的互動。教師對案例的分析也不夠透徹，使得不少學生覺得案例講和不講沒有多大差別。

　　1.3教師對運營管理理論的理解不深刻

　　運營管理是一門實踐性相當強的課程，需要的是雙師型教師，也就是既具備理論教學素質，也應具備實踐經驗的教師。教師的理論水平和實踐經驗將直接影響運營管理課程的教學質量。但從目前來看，大多數高校運營管理課程教師的師資水平遠遠不能滿足教學的需求。這些教師大多沒有實踐經驗，對知識的講解只停留在理論層面。且由于缺乏實戰經驗，有些教師自己對一些理論也是一知半解，更沒有辦法給學生講解透徹。

　　2、運營管理課程教學改革的建議

　　2.1加強實踐教學，豐富教學方式

　　運營管理是實踐性非常強的課程，為了能讓學生更好的學好該課程，豐富教學方法，加強實踐教學是非常必要的。除了授課中常用的多媒體視頻和案例討論的教學方法，企業參觀、企業實訓、沙盤模擬、模擬診斷、角色扮演等方法都是效果非常好的實踐教學方法。這些方法靈活多樣，既能加深學生對理論認識，也能培養學生創新意識，是理論聯系實際、培養學生掌握科學方法和提高動手能力的重要途徑。

　　2.2編寫優秀案例，提高教學效果

　　在運營管理課程的教學過程中，案例教學是必不可少的，但良好的案例教學的前提是準備優秀的案例。因此，組織有豐富實踐教學經驗的教師共同來合作編寫案例，以豐富課堂案例內容，不失為一個好方法。在案例教學的過程中也應該注意這樣一些問題：案例長短應當適合；編寫或準備的案例必須能夠幫助學生理解理論；為學生準備一些案例相關的互動問題或者互動游戲，增加課堂氣氛；加強教師自身對案例的理解和分析。

　　2.3教學內容體現學校特色或專業特色

　　在教學內容上，除了合理分配各章節教學時間外，還應該適當的根據學校特色或專業特色，針對性地增加特定類型企業的運營管理內容。例如航運類院校應結合自身航運優勢，突出工商管理專業特色，在講課過程當中教師應該適當引入航運類企業或者港口類企業運營管理方面的內容，介紹這類性質的企業與一般企業在運營管理方面的區別，并鼓勵學生查閱相關資料，引導學生積極思考、參與討論。

　　2.4增加教師企業掛職鍛煉的機會

　　運營管理教師的理論和實踐水平將直接影響課程的教學質量。而目前大多高校運營管理的教師群體普遍沒有實踐經驗，師資水平遠不能滿足教學需求。因此，提高師資隊伍質量是提高教學質量的當務之急。應該定期進行師資培訓，把培訓教師工作制度化、長期化，還可以選送教師到相應的合作企業進行掛職鍛煉，彌補其實際工作經驗的不足。

　　3、結束語

　　21世紀企業的競爭是人才的競爭。運營管理作為工商管理專業的核心課程，在整個專業的人才培養中占有非常重要的地位。只有通過教學改革，豐富教學方式，把理論教學和實踐教學聯系起來，體現教學特色，避免專業教育趨同，才有利于培養出更多高素質有競爭力的人才。

　　【篇四：工商管理專業人才培養模式】

　　一、工商管理專業人才培養模式存在的問題

　　(一)辦學理念與社會需求脫離

　　目前，專業辦學理念還存在一定的偏差。工商管理專業的創立目的是什么？其到底是為誰服務的？這兩個根本問題很多院校還沒有考慮清楚。所以，造成各院校的工商管理專業人才培養模式千篇一律，你模仿我，我模仿你，缺乏特色。同時，有些家長和學生誤以為工商管理專業是培養管理者的搖籃，而辦學單位對此也不進行說明，甚至是迎合家長和學生的錯誤觀念，造成辦學理念上的偏差。也正因如此，才會出現畢業生只想坐辦公室而不愿到基層的好高騖遠的現象。

　　(二)教學方向與學生需求不符

　　從管理學科上來說，工商管理是一級學科，下設會計、人力和營銷等三個二級學科，也就形成了相應的三個專業。而在實際辦學中，工商管理專業又獨立存在，這就出現了工商管理專業與會計專業、人力資源管理專業和市場營銷專業的人才培養方向的重疊問題。這樣一來，大多辦學單位為了區別其他三個專業，在對工商管理專業的人才培養中只能追求“面”，無法實現技能的專業化，由于缺乏專業技能，在就業中無法與其他三個專業的畢業生進行競爭。有些畢業生感慨：學了四年的工商管理專業技能，回想一下似乎又什么都沒學到。

　　(三)畢業生與市場需求矛盾

　　工商管理專業在課程設置中存在一個共同的問題，太注重知識結構的理論體系構建而忽視對學生實際動手能力的培養。有些辦學單位在課程設計中，為了追求“面”，而忽略了“線”和“點”，很少研究各門課程之間的關系，課程設計缺乏靈活性和專業性。同時，實踐教學內容過少，有的高校在四年教學中，沒有任何的實習和實踐，學生沒有任何接觸社會實踐的機會。造成畢業生眼高手低，缺乏專業技能。隨著社會的發展，企業需要的人才越來越廣泛，但要求也越來越高，企業需要進入公司就能勝任的人才。目前，就工商管理專業人才的培養模式來看，供需之間的矛盾越來越突出。

　　(四)學生動手能力差，缺乏創新意識

　　在對項目研究工程中，項目小組成員對工商管理專業的畢業生進行了調查，用人單位普遍反映工商管理專業畢業生動手能力很差，就連最基本的辦公室自動化操作技能有人都不具備，一切都要從頭開始。同時，用人單位反映學生普遍缺乏創新精神，有人認為工商管理專業的畢業生有一點好處，那就是“聽話”，沒有主見，更缺少見解。企業間競爭越來越激烈，創新是企業發展的源泉和動力，沒有創新就缺乏競爭力，就沒有競爭優勢，人才也是如此。

　　二、完善工商管理專業人才培養模式的對策

　　要解決這些問題，首先要明確我們培養的人才是為誰服務的。這個問題并不難回答，關鍵是我們要知道社會需要什么樣的工商管理專業人才？企業對工商管理專業畢業生的要求標準是什么？這需要廣泛地調查和研究。通過項目組的走訪調查，確定黑龍江大學工商管理專業以培養應用型人才為目標，為社會和企業輸出中層管理者。

　　(一)改變辦學理念

　　辦學理念是學校建設與發展的最頂層設計，辦學理念不先進、不科學，就會出現人才培養定位不準，這必然會引發學校建設過程中的諸多問題。工商管理專業人才培養模式也是如此，首先要明確工商管理專業要培養什么樣的人才，然后是如何培養的問題。這里就要做好社會調查，不能閉門造車。工商管理專業的人才培養要立足于社會需求、立足于地方經濟發展特色、立足于行業發展，培養社會發展和經濟建設所需求的人才，更好地為社會發展服務。只有面向社會需求，努力堅持以就業為導向的辦學理念，才能樹立起優秀的辦學宗旨和辦學方向，也只有這樣，培養的畢業生才有競爭力，工商管理專業才有生存和發展的空間。

　　(二)調整教學方向

　　根據社會的需求調整教學方向，以就業為導向設置教學內容和課程設計。改變以往只注重“面”的課程設置體系，采取“面、線、點”相結合。這里的“面”指的是知識結構的范圍，在范圍上以“夠用”為主導，把握好“面”的度，避免由于“面”過大而失去了實用性和特色；“線”指的是專業化程度，由于專業特點，工商管理專業人才培養容易出現弱化專業技能的現象。這就要求在課程體系設置中加大專業技能培養課程的比重，如增加有關專業技能培養的選修課程，或打破各專業之間的壁壘，學生可以根據興趣和愛好，進行跨專業選修，實現技能的多樣化培養“；點”指的是重點，也就是專業特色。工商管理專業人才培養要突出特色，首先是要知道應具備什么特色？其特點在哪里？特色應強調實用性和適應性，突出為地方經濟或行業發展服務。這樣就可以避免工商管理專業人才培養的趨同性，避免教育資源的浪費。

　　(三)變革教學方法

　　根據辦學理念和教學方向，工商管理專業的教學方法要進行變革，改變以往的填鴨式教學方法，突出互動式教學模式。教學中經常進行角色互換，課堂就應該像新聞發布會，教師是新聞發言人，而同學們就是記者，增加教學內容的趣味性和方法的靈活性，提高學生的學習興趣。在教學中即重視學生基礎知識和應用能力培養和訓練，又要重視學生創新能力的培養，鼓勵學生參加各種知識和技能大賽。注重教學方法改革，綜合運用多種方法和手段，具體如下。

　　1.基于問題的教學。采用提問、設問法，目的在于啟迪思維。

　　2.案例教學。即在每講一個問題之前，可以通過案例分析，引出所要講的內容；也可以先準確地講述概念或理論，然后舉例說明或舉例分析。

　　3.雙邊互動教學。即除了教師主動授課，主動提問，學生積極思考和回答外，還可由學生們就已學過的知識提出問題，請其他同學或教師回答，也可將某一較易理解的知識，先由學生自己閱讀和理解，最后由幾名同學講解或提出問題。

　　4.情景模擬教學。主要是通過角色扮演或管理游戲等模擬現實管理相關實踐活動。

　　5.研討式教學。包括討論式提問、討論課和學生講課等方式。

　　6.網絡模擬實踐。通過商業企業經營實戰演練沙盤教具，ERP軟件，人力資源管理教學模擬實驗平臺，加大對學生實習實踐能力的培養。

　　(四)加強實踐教學

　　工商管理專業人才培養應把實踐教學放在重要的位置，大力增加實踐教學內容，改變實踐教學方法，提高學生的實際操作能力。

　　1.建立實習基地。根據實踐教學要求和教學內容建立實習基地，形成長期的合作關系。在實習基地學生可以根據興趣愛好和特長選擇實習方向，并由專門的實習基地教師進行指導，時間應在半年以上，提高專業技能，縮短學生適應社會的時間。

　　2.建立模擬實驗室。加強實驗室建設，加大實驗力度，提高實驗水平。實驗室是學生理論聯系實際的最便捷的場所，在教學中應提高實驗教學的力度，增加實驗教學的內容，把課堂的理論知識通過實驗模擬操作而進一步消化和理解。同時鼓勵學生參加各種實驗大賽，組成項目小組，在大賽中磨煉自己，同時又提高了實踐技能。

　　3.“走出去、請進來”。“走出去”強調教師“走出去”、學生“走出去”。教師要經常進行社會調查，走進企業學習實踐技能。提高學生實踐能力的前提條件是：教師首先要具備相應的實踐能力，否則就是紙上談兵、誤人子弟。“請進來”強調經常聘請校外企業家來學校講座，甚至可以聘請校外相關成功人士為校內指導員，指導學生進行各種實踐活動。

　　4.增加實踐教學環節。在對原有教學計劃進行診斷的基礎上，增開提高實踐動手能力的相關課程。增加ERP沙盤模擬實踐課，2學分36學時；增加企業模擬大賽課程，2學分36學時，該課程采用分組教學的模式，每組成員6到8人，理論和操作部分講完后(大概需要18學時)，以小組為單位按國家相關大賽的內容和規則進行企業經營模擬淘汰賽，獲得冠軍的小組將代表學校參加全省，乃至全國模擬大賽。如獲得名次，將報與黑龍江大學創業學院，申請創業學分。

工商管理畢業論文6

　　摘要：隨著社會的不斷發展，企業的數量也在不斷的增加。為了促進企業的穩定健康發展，在進行經濟建設發展過程中，需要充分發揮工商行政管理機構所具有的職能。工商管理是對社會秩序和經濟調節的主要方式，確保經濟環境的健康和市場的良性運作。但工商管理自身發展中仍然存在很多問題亟需解決。基于此，現對工商管理的經濟推動策略進行了探討。

　　關鍵詞：工商管理;經濟推動;策略

　　隨著社會的不斷發展，國民生產總值(GDP)也在不斷的增長，但是，在獲得現有成果的基礎上，需要充分意識到國際市場給我們帶來的機遇和挑戰，積極借助工商管理所具有的職能來對國民經濟和社會秩序進行維護。為了促進企業的穩定健康發展，在進行經濟建設發展過程中，需要充分發揮工商行政管理機構所具有的職能。而要想充分發揮工商管理的職能作用，就需要采用經濟策略予以推動。

　　一、工商管理的職能體現

　　隨著社會的不斷發展，市場經濟也在快速的發展，我國現有的工商管理機構所具有的職能也更加的多元化，不僅僅局限于管理方面。工商管理是對社會秩序和經濟調節的主要方式，確保經濟環境的健康和市場的良性運作。工商管理具有的職能如下：第一，對現有的市場環境和氛圍進行建設。現階段，我國的市場經濟體制在不斷的進行完善和成熟，也對現有的經濟理念和經濟行為進行更新，在更新的過程中，出現了一些不規范的行為，嚴重擾亂了市場的良性運作，破壞了市場環境。因此，在這種情況下，需要工商管理機構借助行政方式，對經濟主體的行為進行規范化和制度化。在工商管理機構的規章制度下，才能維護良好的市場經濟環境，保持和諧健康的市場氛圍。第二，成熟的市場管理運作職能。市場經濟變化速度及其快，但是，現有的經濟管理操作無法應對市場的變化，只有借助工商管理機構所具有的職能，對市場經濟管理進行把控，有效的對其進行管理。

　　二、工商管理是經濟發展的產物

　　隨著社會的不斷發展，衍生出了工商管理機構，為市場經濟進行掌握，但是，工商管理機構并不是新型的行業，早在我國古代就存在。工商管理是對社會秩序和經濟調節的主要方式，確保經濟環境的健康和市場的良性運作。但工商管理自身發展中仍然存在很多問題亟需解決。基于此，現對工商管理的經濟推動策略進行了探討。因此，對工商企業管理機構出現的原因進行深入細致的分析之后，主要的原因如下：第一，私有經濟的快速發展;第二，私有企業的快速發展需要對其進行保護，在這種情況下，需要創建一種機制來對市場經濟的活動進行控制，并且對市場體系進行完善。所以說，工商管理專業的建立就是市場經濟發展的必然趨勢，兩者共同進行發展。

　　三、工商管理存在的問題分析

　　隨著社會的不斷發展，市場經濟也在快速的發展過程中，這樣對工商管理機構的需求也更加的多元化。但工商管理自身發展中仍然存在很多問題亟需解決。比如，缺乏健全的人才激勵制度、缺乏完善的考核制度，使得工商管理機構工作效率無法提高。因此，需要對工商管理機構的機制和管理方式進行優化、創新，建立人才激勵機制對員工進行鼓勵，調動員工的工作積極性和熱情;建立考核制度，對工作人員進行全方面的考察，充分發揮員工的職能。企業建立一系列激勵制度，鼓勵員工自主的投入到工作中去，充分發揮自己的優勢特點。

　　四、工商管理的經濟推動策略

　　1.以經濟方法提高工商管理機制的合理性

　　在企業管理的過程中，需要滲透企業的人才管理方式和戰略方式，培養出優秀的人才，提高工作效率。企業需要對現有的政策法律、發展方向、戰略目標進行綜合性的分析，并且制定合理的計劃，幫助企業進行有效的發展。企業在進行戰略目標的實施過程中，需要考慮一些幾方面的風險：第一，策略在執行過程中遇到的風險;第二，策略在實際使用中遇到的風險。雖然，企業都會制定備用方案或者備用計劃，但是，也會因為一些不穩定的因素而遭受挫折，無法實現預定的戰略目標，最終會導致企業的破產。因此，企業需要根據自己的實際發展情況來制定發展目標，并且對各方面的因素進行考慮，比如市場環境、政策法規、股票等因素，確定企業發展的的核心點，從而對其進行周密的安排。在此過程中，企業需要對內部和外部因素進行充分的認識，確定企業發展的前景。并且，積極的搜集企業外部信息，積極了解國家的政策法規，從多元化的角度來制定發展計劃，對潛在的客戶進行發掘，這樣才能制定長期發展的戰略計劃，確保企業利益。

　　2.以經濟方法實現工商管理財務的`高效性

　　隨著社會的不斷發展，企業的規模也在不斷的發展過程中，企業為了更好的進行發展，需要對現有的財務制定進行改革和優化，制定長期發展的戰略計劃。我國企業在發展過程中，已經對現有的財務制定進行優化，并且形成了成熟的管理體系，主要包含以下幾點：第一，金融信息系統，給企業提供豐富多彩的財務信息;第二，全面預算管理系統，對企業的成本、資產以及風險進行管理。在傳統的企業管理過程中，在財務管理方面自己的投入和產出不協調，無法獲得高額的利潤。由于市場環境中存在不確定因素，直接影響了企業的發展，并且決定了企業的發展。由于企業在發展過程中，有融資的部分，企業需要借助自己的優勢特點來提高利益，并且借助其他利益來擴大企業的投資利益，實現企業利益最大化。在此過程中，才能以最小的投入獲得最大化的收入，實現財務管理的最終目標。

　　3.以經濟方法提高工商管理人員的積極性

　　隨著社會的不斷發展，企業的數量也在不斷的擴大，市場環境也愈發的激烈，企業受到自身和外界雙重的壓力，需要對自己現有的管理水平進行提高，這樣才能有效的降低企業的生產成本。企業的的大力發展需要采用廉價的成本和對產品進行積極的創新態度，以及具有高素質的人才和技術才能快速的發展起來。企業在提升自身競爭力的過程中，需要重視提高工作人員的素質和水平。企業的快速發展離不開優秀的人才，人才的培養是企業發展的主要驅動力。企業如果缺乏優秀的人才的支持，無法健康有序的進行發展。現如今，社會和企業對人才的需求越來越大，也逐漸重視人才的培養，企業將人才的培養看作是企業發展的核心。因此，企業想要發展需要對現有的人力資源管理模式進行優化和創新，才能提高企業的核心競爭力，在激烈的市場環境中獲取一席之地。從這個方面來講，必須借助經濟手段來進行管理，企業需要制定科學合理的薪資待遇，這樣才能充分調動員工的工作積極性和熱情，提高人力資源管理的效果。并且，需要對現有的人力資源管理制度進行補充和完善，根據員工的實際表現，借助經濟手段來提高員工的工作積極性和熱情。除此之外，企業還需要對奮斗在一線的員工進行一定的補助，也能充分調動員工的工作積極性和興趣。經濟手段不僅僅是薪資待遇的調整，而且還包含一系列的福利制度，鼓勵員工自主的投入到工作中去，充分發揮自己的優勢特點。

　　五、結束語

　　總而言之，從工商管理機構的職能角度進行分析，如何在當今社會發展的形勢下，對現有的工商管理機構職能進行完善，發揮其職能，推動經濟的可持續發展，是企業在發展過程中需要深思熟慮的問題。工商管理是對社會秩序和經濟調節的主要方式，確保經濟環境的健康和市場的良性運作。并且，企業需要在市場活動中，充分運用工商管理機構的手段，對現有的市場經濟管理進行完善，讓工商管理機構與市場發展相統一，從而維護國民經濟的可持續發展。

　　參考文獻:

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工商管理畢業論文7

　　摘要：關注民生，努力使全體人民“住有所居”，是我國當前面臨的一項重要任務。在目前房價過高的形勢下，加強廉租房制度建設，一方面能夠為解決城鎮居民中低收入困難家庭的住房困難問題提供制度保障，另一方面也能夠對拉動經濟發展、擴大就業、帶動關聯行業發展、增加未來市場房屋供應量帶來促進作用。各級政府應抓牢國家大力發展保障性住房的機遇，主動進行供給干預，解決瓶頸制約，逐步完善廉租房保障體系，最終讓缺房而又買不起高價房的百姓都能為廉租房所覆蓋。

　　關鍵詞：社會保障;廉租房;機遇;對策

　　一、現階段廉租房建設情況與制度分析

　　為應對國際金融危機對我國造成的負面影響，中國政府出臺了一系列拉動經濟、保增長、擴內需的政策措施，其中關于廉租房建設的一系列決策尤其引人關注。黨的十七大報告明確指出，要著力保障和改善民生，努力使全體人民住有所居。20xx年11月，國務院出臺擴大內需、促進經濟增長的十條措施，其中第一條措施就提出加快建設保障性安居工程。加大對廉租住房建設支持力度，加快棚戶區改造，實施游牧民定居工程，擴大農村危房改造試點。20xx年12月8日結束的中央經濟工作會議，再一次明確“加強廉租住房等保障性住房建設”。這些都為我國廉租房建設提供了較好的政策環境。

　　但是在我國積極發展房地產市場的大環境下，廉租房建設推進還普遍存在較為緩慢的情況。全國人大常委會發布的《關于保障性住房建設項目實施情況的調研報告》顯示，在中央預算安排的重大公共投資項目中，保障性住房建設進度緩慢，截至20xx年8月底僅完成投資394。9億元，完成率為23。6%，不足四分之一。一些地方由于配套資金不到位和征地、拆遷等前期工作準備不足，可能難以完成20xx年的建設計劃。這種狀況表明，我國地方政府用于保障住房的實際能力與社會巨大的現實需求之間還存在很大差距。筆者認為，困擾廉租房建設踟躕不前有其深刻的制度原因。

　　1。土地和資金瓶頸制約廉租房制度實施

　　廉租房建設一般有兩個條件，一是土地，二是資金，這二者構成了廉租房建設的瓶頸。就土地而言，城市用于建設的用地總量是確定的，為了降低成本，用于建設廉租房的土地必須是劃撥而不是出讓，但是如果用于建設廉租房的土地劃撥多了，那么用于出讓而獲得財政資金的土地就會減少。這對于各級政府來說是一個兩難問題。政府面臨著是急于取得城市各項發展急需的資金，把這些資金用于投資建設，加快本地區的GDP增速，還是放棄這個利益，給老百姓無償建房，同時又貼進去更多資金的兩難處境。就資金而言，作為地方主要財政收入的土地出讓金及公積金增值收益是廉租房建設的主要資金來源。如果沒有強有力的法律約束，地方政府注定會缺乏提供資金的動力，繼而會造成房源難以為繼并形成惡性循環。這種狀況在現實情況下是難以避免的。

　　另外還有一個重要的情況就是廉租房源的供應量和當地的房價成反比，供應越多，房價就越不可能上漲，這也意味著也越不可能為當地政府帶來更多的稅費收入。另外，在廉租房建設過程中，公共住房的購建和維修、租金補貼等都需要有大額、穩定、持續的資金作保證。因此，我國雖然在很多城市建立了廉租房制度，但由于城市土地資源的有限，城市財政預算安排資金的不足以及缺乏其他穩定的廉租住房資金來源渠道，廉租住房制度實施面臨著許多困難。

　　2。廉租房準入與退出機制尚未完善

　　(1)廉租房準入機制尚不完善。廉租房準入機制尚未解決租住標準的制定、申請資格的認定這兩個技術性問題。廉租房的現行保障對象的確定是根據建設部20xx年制定的《城鎮最低收入家庭廉租住房申請、審核及退出管理辦法》的有關條款。該辦法規定申請廉租住房保障的城市家庭應具備一系列條件：申請保障家庭其人均收入應符合當地結合當地實際制定的收入標準;申請保障家庭現在的人均住房面積應該符合所在地政府確定的`面積標準;申請保障家庭成員中最少要有一人是非農業常住戶口;申請保障的家庭成員之間應該具有法定的撫養、扶養或者贍養關系以及符合各地結合當地實際制定的各自的保障標準。根據這些標準，我們國家現在的廉租房保障對象，約占整個城市家庭的十分之一左右。國務院在20xx年下半年頒布的《關于解決城市低收入家庭住房困難的若干意見》中計劃到20xx年即“十一五”規劃期末，將廉租住房制度保障范圍由城市最低收入住房困難家庭擴大到低收入住房困難家庭。城市最低收入住房困難家庭和低收入住房困難家庭二者合計達整個城市家庭的五分之一。隨著覆蓋面的擴大和實現日期的日益臨近，廉租房保障任務的壓力也越來越大。不完善的廉租房準入機制為廉租房建設發展設置了障礙。

　　(2)廉租房退出機制尚不完善。廉租房退出機制必須進行科學的設計，以避免有人從中謀取不當利益。這是因為廉租住房的市場租金有可能存在巨大的利益差價，這也意味著其中具有巨大的獲利空間。廉租房保障對象即使在最嚴格的審批程序下獲得廉租住房，也有可能冒著道德風險謀取利益并將其所得用于改善其基本生活條件。如何防范和避免這種現象的發生，在滿足保障目的的同時，又不至于使廉租房成為新的牟利工具，這是廉租房保障制度設計時應予考慮的重要內容。然而目前我國廉租房退出機制還存在許多不完善的地方，從而影響廉租房建設的發展。

　　3。保障對象覆蓋率偏低，城鄉一體化保障體制缺失

　　根據《城鎮最低收入家庭廉租住房管理辦法》規定，廉租住房主要解決最低收入家庭的住房困難。按照中國統計年鑒采用的城鎮家庭收入分組方法，最低收入家庭占城鎮家庭總戶數的10%。這種方法只能測算出最低收入家庭的大致數量范圍，無法提供具體哪些家庭是最低收入家庭。這也就是說，最低收入家庭實際上只具有概念意義，沒有明確指向，因而無法具體指導廉租住房政策的實施。在各地實踐中，在沒有其他更科學的衡量標準的情況下，城市居民最低生活保障金提供了一個判定城市居民貧困程度的收入標準。這對于在短期內確定廉租對象提供了極大的便利。但是，廉租對象普遍被限定在城市低保戶范圍之內，這在一定程度上縮小了廉租住房保障對象的范圍。

　　而如果將廉租住房保障范圍引申開來，可以擴展到弱勢群體。我國目前對社會弱勢人群并沒有一個權威的定義。

　　如果從覆蓋的范圍來看，應包括城市化進程中出現的許多新的階層，如城市務工人員(包括打工者和農民工階層)、城市框架拉大過程中出現的失地農民、城市失業或無業人員等群體。這些階層的出現是多種因素共同作用的結果。隨著我國社會變革的逐步加快，許多不確定因素會造成這個社會邊緣群體的逐步擴大，這是我國經濟轉型期遇到的必然問題，作為在各項保障制度中擔負重要作用的廉租房保障制度，尤其要未雨綢繆，科學規劃設計。

　　二、現階段實施廉租房制度的對策與建議

　　1。要充分認識到廉租房建設的政治社會影響，將民心工程做實做好

　　當前國家為應對國際金融危機的影響，正在大力向民生行業轉移投資，盡快讓投資見到效果。讓投資發揮最大的效益是政府著力考慮的問題。廉租房建設正是具有大量吸納資金、創造大量就業機會、改善人民生活、帶動大批產業發展的重要作用。因此，各級政府要提高認識，踐行執政為民理念，進一步強化責任意識和公共服務意識，加快從重視住房經濟拉動功能向重視住房民生保障功能的轉變，保護廣大群眾的基本權利，將廉租房建設作為“民心工程”抓實抓好。要加快建立符合科學發展觀的政績考核體系，在督促地方政府加大廉租房建設問題上，將廉租房制度的執行情況作為考核地方政府執政業績的一項重要指標。

　　2。努力爭取中央資金支持，完善地方各項配套措施

　　從經濟學角度來看，投資開發房地產既要有需求效應拉動經濟增長，又要有供給效應。若投資開發房地產不能產生有效需求效應，高價商品房不能及時賣出，會加劇存量房積壓，與經濟的長遠良性發展預期背道而馳。而廉租房建設恰恰具有產生巨大需求效應的先天優勢。在我國，廉租房存在巨大的廉租房消費群體是毋庸置疑的。現階段加強廉租房建設，加大廉租房的供給可以使其對拉動經濟增長的乘數作用加大。各級政府要清楚地認識到，加大廉租房建設是現階段擴內需、保增長的最快捷路徑。目前，國家已將住房保障作為刺激和發展經濟的重要手段，中央財政三年內將拿出2800億作為保障房資金陸續投入。地方政府爭取到中央這部分投入后加上地方投入和銀行貸款，可以對地方固定資產投資和GDP起到明顯拉動作用。而廉租房建設需要國民經濟中許多部門和行業提供物質資料，這也拉動建材、設備、五金、燃料動力等許多物資生產部門和服務行業的產品生產和勞務提供。因此，各地政府要大力爭取國家資金對本地廉租房建設的支持，使地方配套措施到位。

　　3。加大政府主動介入力度，變需求保障為供應保障

　　政府加強廉租房保障的途徑簡單說來有兩種，即對需求方進行保障，或對供應方進行保障。對需求方進行保障就是對政府確定的廉租房保障對象發放補貼，但其有效前提應是有充沛的可租房源，否則在房源供應不足的情況下，會引發房價和租金的上漲，甚至會導致政府不得不再次調高補貼標準。因此，在當前房地產剛性需求日益加大的情況下，各地應普遍采取保障供應的政府介入方式。在對供應方進行保障供應上，主要是以實物配租為主。政府有兩種方式可供選擇。其一是政府直接組建保障性建設公司，以住宅生產者的身份直接從事廉租房生產，按特定的價格出租給保障對象。

　　此方式能快速有效地將政府政策落實，并直接干預整個房地產市場的供需情況。在此模式下，河南省鄭州市的住宅投資公司已在全國率先進行了嘗試。其二是在本級財政較為緊張的情況下，政府可有選擇地吸納社會資金進入廉租房建設領域。政府可制定政策為發展商提供補貼，由發展商為特殊主體提供廉租房源，政府在建設階段和其后的經營階段為發展商提供稅收和相關規費減免，在微利的條件下倡導企業的社會責任，樹立企業形象并加以宣傳倡導。

　　4。政府要引導社會形成正確的消費理念，穩步推進多層次保障體系建設

　　政府要善于引導社會的住房消費理念，明確住房保障制度保障的是居住權而不是產權，即首要解決的是有房住的問題。因為即使在發達國家住房供應體系中，低端的供應主要還是通過租賃方式實現的。廉租房制度能夠剔除有更高支付能力的家庭購買住房產權需求和追求資產升值的投資性購房需求的介入，又不對房地產市場造成沖擊，可以說，它是目前最有效的住房保障模式。廉租房制度也可以通過保障性房源的封閉運行和重復循環利用，提高政府住房保障投入的利用效率。因此，對于有購房需求而一時還沒有支付能力的家庭，政府應當鼓勵其先租后買，量力而行。同時，政府還要綜合運用經濟適用房、住房公積金、雙限房、周轉公寓等多種保障措施，建立行之有效的住房保障體系。

　　5。逐步擴大廉租房保障范圍

　　隨著國家民生政策的不斷深入，廉租房保障對象的范圍也應隨之不斷擴大。必須根據各地居民的實際收入情況確定廉租房保障對象。對于那些在城市中憑一己之力買不起房而又無資格享受廉租房保障的所謂“夾心層”和來自農村貧困地區并在城市擔當臟、累、差等工作的外來人員，政府不能將之排斥在廉租房保障對象之外。解決這些弱勢群體的居住困難，需要多方努力。既要創造較多的就業機會，又要解決其生存環境問題，因此，廉租房保障體系的設計要適當超前，逐漸擴大廉租房政策的覆蓋面，逐步在新的環境下達到更高要求的“應保盡保”。

　　6。抓緊制定廉租房制度的法律法規并完善配套機制

　　任何一個制度設計，都是要取得最后效果與設計目標的高度統一。因此，可持續的住房保障體系，既要依據現實，又要著眼于未來。各地要抓緊制定相應配套措施，如廉租房管理機構的建立完善，建立公平科學的準入制度、輪換制度，廉租房資金的監管與使用，廉租房源的確定，政策宣傳與監督管理等等。在這些制度中尤其應注意的是，廉租房制度建設應盡力避免經濟適用房的負面影響。要制定符合本地實際的廉租房保障對象標準，包括合理劃分最低生活保障線，入戶調查與統計，保障對象的甄別與公示;要堅決防止政策執行中的偏差，從而避免廉租房成為權力尋租的工具，造成新的不公平，同時避免出現整個社會保障體系中很容易出現的“道德風險”。

　　以人為本、關注民生已成為構建社會主義和諧社會的主旋律。只有堅持以政府為主導，協調各方，建立起完善的社會住房保障體系，才能使不同層次收入的居民都能享受到社會經濟發展的成果，并推動社會和諧、穩定發展。各級政府應該把積極推行廉租住房制度當做一項民心工程來抓，想方設法籌集資金，最大限度地多建設廉租住房，并逐步擴大廉租住房的覆蓋面，最終讓缺房而又買不起高價房的百姓都能為廉租房所覆蓋，提高人民的生活水平，提高國民的幸福指數。這是政府的職責所在。

　　參考文獻：

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工商管理畢業論文8

　　一、選題背景與意義

　　1.國內外研究現狀綜述

　　早在科學管理理論時代，泰羅(Taylor，EW))提出勞資兩利的思想革命和管理目標時，就已經開始關注員工工作的滿意與企業獲利“雙贏”的重要性。1932年行為科學早期的人際關系學說的代表人梅奧對其領導的霍桑實驗進行了總結，鮮明的提出了生產率主要取決于工人的工作態度以及他和周圍人的關系。提高生產率的主要途徑是提高工人的滿足度，即工人對社會因素，特別是人際關系的滿足程度。滿足度高，工作積極性、“士氣”就高，生產率就高。梅奧的突破性貢獻在于開創了管理的新領域，使過去以“事”為中心的管理轉向以“人”為中心的管理。此后，行為科學蓬勃發展，產生了一大批影響力很大的行為科學家及其理論，為員工工作滿意的研究奠定了理論基礎。

　　自 20 世紀 30 年代以來，大量學者對工作滿意度與績效關系進行了研究，提高員工績效是管理者和研究者都很關心的生產實際問題。過去數十年，中外學者對工作滿意度與工作績效關系進行了大量的研究，并根據研究結論提出了各自的觀點，縱觀這些觀點，具有代表性的主要有以下三種:

　　(1)員工滿意度影響企業績效。工作滿意度的高低將直接影響工作績效的高低，這是關于工作滿意度與工作績效最早的論點。20 世紀30 年代美國行為科學家梅奧等人在西方電器公司進行了系列實驗，結果發現員工產量與工作心態有著重要聯系，員工心理需要的滿足是提高產量的重要基礎。赫茨伯格(Herzberg)于1959年在《工作激勵》一書中，提出了雙因素論的基本觀點，把能促使人們產生工作滿意感的這類因素稱為激勵因素，相應地把另一類促使人們產生不滿意感的因素稱為保健因素，即雙因素論。赫茨伯格指出導致滿意的因素有五個:成就、認可、工作本身的吸引力、責任、晉升與成長;導致不滿意的因素有:企業政策與行政管理、監督、工資水平、工作條件、工作保障等。赫茨伯格進一步總結到，對工作滿意起作用的主要因素是成長與發展，對工作不滿意起作用的主要是環境因素。他還認為激勵因素將引發滿意和沒有滿意，保健因素將引發沒有不滿和不滿意，工作滿意度與績效之間存在著一種基本的關系: 滿意導致高績效，不滿意導致低績效，而沒有滿意和沒有不滿將導致一種中性狀態。

　　(2)員工工作滿意度和績效之間不確定的聯系。近期的研究指出工作滿意度與工作績效的相關在很多情況下是不確定的。態度在預測行為時具有相當的局限性。有些研究者認為只有用明確的態度，才能預測明確的行為。而一些影響變量干擾了工作滿意度與績效之間的關系并且滿意績效之間的影響變量也被提出和驗證，如歸屬、認知能力、成就需要、職業發展進程、行為壓力、時間壓力、工作適應力、職業群體、持久力、問題解決的同一性、任務分配決定的理解、情感的傾向性和環境的壓力等等，這些影響變量幾乎在很多研究中沒有得到證實，并且證明他們的有效性也是很困難的

　　(3)員工工作滿意度與工作績效之間無任何聯系。經過多年的研究，工作滿意度與工作績效的之間的關系始終沒有得到廣泛公認的結果。許多研究表明工作滿意度與績效之間并不存在直接的關系， A. H. Broyfield & W. H. Crockett ( 1955) 采用各種調查方法對員工工作態度與實際工作效率進行了 40 年的研究，結果發現工作滿意度高的員工績效可能較高，而工作滿意度較低的員工績效也可能較高，二者之間沒有顯著的相關關系。

　　以上三種主流派別說明，關于員工滿意度和工作績效之間的關系，是比較復雜的'，至今沒有一個統一的定論，在不同的組織中，這兩者有著不同的關系，還需要對不同的組織做不同的分析才能得出兩者之間的關系。

　　2.選題的目的及意義：

　　目的:通過對員工滿意度與企業績效關系的研究，得出有說服力的結論，從而更好的提高員工的滿意度，進而企業績效也會提高。研究員工滿意度與企業績效之間的關系，能更好的指導企業的發展。達到一種員工與企業共同發展共同進步的結果。

　　意義：

　　1)理論意義：關于員工滿意度方面，以往的研究取得了很多積極有益的成果，但也存在一些不足，主要表現在以下幾個方面：目前國內員工滿意度與企業績效關系的研究方法主要是規范性的，實證研究基本很少。以往國內研究缺乏員工個人特征研究員工滿意度，這樣就難以發現員工在滿意度方面表現出的特質。以往研究沒有如何提高滿意度方面的系統對策。本文的研究有助于豐富員工滿意度與企業績效關系的相關理論。

　　2)實踐意義: 哈佛大學一項研究表明，員工滿意度每提高5%，企業盈利隨之提高2.5%。許多公司利用“員工一顧客一公司利益”的模式，找到了使企業起死回生的妙方，他們通過調查研究發現，員工滿意度提高5%，顧客滿意度會連帶提升11.3%，同時也因此提高O.5%的企業業績。高的員工滿意度會減少曠工、工作事故的發生，并會提高員工對生活的滿意程度，降低員工的心理壓力，因而會提高生產率和利潤。通過進行員工滿意度調查，能夠有效幫助企業了解員工的意見和心聲，了解企業與員工相關的環節中存在的問題，幫助企業發現問題，從而采取有效的方式來解決問題，提高員工對企業的忠誠度與歸屬感。

　　二、研究內容與目標

　　研究內容：

　　一、引言

　　(一) 相關概念的界定

　　(二) 研究背景及國內外研究綜述

　　(三) 研究的目的和意義

　　(四) 研究方法

　　二、員工滿意度、企業績效理論分析

　　(一) 員工滿意度相關理論的綜述

　　(二) 員工滿意度的影響因素

　　(三) 員工滿意度指數模型

　　(四) 企業績效相關理論綜述

　　(五) 企業績效影響因素

　　(六) 企業績效的測評體系及模型

　　三、員工滿意度與企業績效關系分析

　　(一) 員工滿意度與企業績效關系綜述

　　(二) 員工滿意度與企業關系測評模型

　　(三) 相關數據統計分析

　　四、結論及建議

　　五、附錄：調查問卷

　　六、結束語

　　七、謝辭

　　八、參考文獻

　　研究目標：

　　(一)闡明員工滿意度與企業績效的關系，進一步提高企業的營運能力。

　　(二)通過對員工滿意度和企業績效進行分析、研究，找出其關系，并進行分析，得出結論。

　　(三)從理論和實際兩方面提高自己的專業水平和能力。

　　三、研究方法與手段

　　1.主要通過圖書查詢、網上瀏覽等方法來收集資料并進行理論分析

　　2. 設計員工滿意度調查問卷并進行實地調查

　　3. 運用spss工具進行統計分析

　　4.擬運用經濟學、管理學、組織行為學等知識來撰寫論文

工商管理畢業論文9

　　一、畢業論文選題的重要意義

　　第一、選題是撰寫畢業論文的第一步，它實際上是確定“寫什么”的問題，也就是確定論文論述的方向。如果“寫什么”都不明確，“怎么寫”根本無從談起，因此畢業論文的順利完成離不開合適的論文選題。

　　第二、畢業論文的寫作一方面是對這幾年所學知識的一次全面檢驗，同時也是對同學們思考問題的廣度和深度的全面考察。因此，畢業論文的選題非常重要，既要考慮論文涉及的層面，又要考慮它的社會價值。

　　二、畢業論文選題的原則

　　（一）專業性原則

　　畢業論文選題必須緊密結合自己所學的專業，從那些學過的課程內容中選擇值得研究或探討的學術問題，不能超出這個范圍，否則達不到運用所學理論知識來解決實際問題的教學目的。我們學的是工商管理專業，選題當然不能脫離這個大范疇，而且在限定的小范圍內，也不能脫離工商管理、企業經營去談公共事業管理或金融問題。學術研究是無止境的，任何現成的學說，都有需要完善改進的地方，這就是選題的突破口，由此入手，是不難發現問題、提出問題的。

　　（二）價值性原則

　　論文要有科學價值。那些改頭換面的文章抄襲、東拼西湊的材料匯集以及脫離實際的高談闊論，當然談不上有什么價值。既然是論文，選題就要具有一定的學術意義，也就是要具有先進性、實踐性和一定的理論意義。對于工商管理專業的學生而言，我們可以選擇企業管理中有理論意義和實踐指導意義的論題，或是對提高我國企業的管理水平有普遍意義的議題，還可以是新管理方法的使用。畢業論文的價值關鍵取決于是否有自己的惡創見。也就是說，不是簡單地整理和歸納書本上或前人的見解，而是在一定程度上用新的事實或新的理論來豐富專業學科的某些內容，或者運用所學專業知識解決現實中需要解決的問題。

　　（三）可能性原則

　　選題要充分考慮到論題的寬度和廣度以及你所能占有的論文資料。既要有“知難而進”的勇氣和信心，又要做到“量力而行”。”選題太大、太難，自己短時間內無力完成，不行；選題太小、太易，又不能充分發揮自己的才能，也不行。一切應從實際出發，主要應考慮選題是否切合自己的特長和興趣，是否可以收集到足夠的材料和信息，是否和自己從事的工作相接近。一定要考慮主客觀條件和時限，選擇那些適合自己情況，可以預期成功的課題。一般來說，題目的大小要由作者實際情況而定，很難作硬性規定要求。有的同學如確有水平和能力，寫篇大文章，在理論上有所突破和創新，當然是很好的。但從成人高校學生的總體來看，選題還是小點為宜。小題目論述一兩個觀點，口子雖小，卻能小題大做，能從多層次多角度進行分析論證.這樣，自己的理論水平可以發揮，文章本身也會寫得豐滿而充實。選擇一個比較恰當的小論題，特別是與自己的工作或者生活密切相關的問題，不僅容易搜集資料，同時對問題也看得準，論述也會更透徹，結論也就可能下得更準確。

　　三、畢業論文選題的方法

　　第一、 瀏覽捕捉法。這種方法是通過對占有的論文資料快速、大量地閱讀，在

　　比較中來確定題目的方法。瀏覽，一般是在資料占有達到一定數量時集中一段時間進行，這樣便于對資料作集中的比較和鑒別。瀏覽的目的是在咀嚼消化已有資料的過程中，提出問題，尋找自己的論題。這就需要我們對收集到的材料進行全面閱讀研究，主要的、次要的、不同角度的、不同觀點的都應了解，不能“先入為主”，不能以自己頭腦中原有的觀點決定取舍。而應冷靜地、客觀地對所有資料作認真的分析思考，從內容豐富的資料中吸取營養，反復思考琢磨之后，就會有所發現，然后再根據自己的實際確定自己的論題。

　　第二、 追溯驗證法。這種方法要求同學們先有一種擬想，然后再通過閱讀資料加以驗證來確定選題的方法。同學們應該先有自己的主觀論點，即根據自己平時的積累，初步確定準備研究的方向、題目或選題范圍。這種選題方法應注意：看自己的“擬想”是否與別人重復，是否對別人的觀點有補充作用；如果自己的“擬想”雖然別人還沒有談到，但自己尚缺乏足夠的理由來加以論證，那就應該中止，再作重新構思。要善于捕捉一閃之念，抓住不放，深入研究。在閱讀文獻資料或調查研究中，有時會突然產生一些思想火花，盡管這種想法很簡單、很朦朧，也未成型，但千萬不可輕易放棄。

　　第三、 知識遷移法。通過四年的學習，對某一方面的理論知識（經濟或者法律或者其它）有一個系統的新的理解和掌握。這是對舊知識的一種延伸和拓展，是一種有效的更新。在此基礎之上，同學們在認識問題和解決問題的時候就會用所學到的新知識來感應世界，從而形成一些新的觀點。理論知識和現實的有機結合往往會激發同學們思維的創造力和開拓性，為畢業論文的選題提供了一個良好的實踐基礎和理論基礎。

　　第四、 關注熱點法。熱點問題就是在現代社會中出現的能夠引起公眾廣泛注意的.問題。這些問題或關系國計民生，或涉及時代潮流，而且總能吸引人們注意，引發人們思考和爭論。同學們在平時的學習和工作中大部分也都會關注國際形勢、時事新聞、經濟變革。選擇社會熱點問題作為論文論題是一件十分有意義的事情，不僅可以引起指導老師的關注，激發閱讀者的興趣和思考，而且對于現實問題的認識和解決也具有重要的意義。將社會熱點問題作為論文的論題對于同學們搜集材料、整理材料、完成論文也提供了許多便利。

　　第五，調研選題法。調研選題法類同于關注社會熱點這樣的選題方法，但所涉及的有一部分是社會熱點問題，也有一部分并不是社會熱點問題。社會調研可以幫助我們更多地了解調研所涉問題的歷史、現狀以及發展趨勢，對問題的現實認識將更為清晰，并可就現實問題提出一些有針對性的意見和建議。同學們將社會調研課題作為畢業論文的論題，有著十分重要的現實意義，不僅可為地方經濟建設和社會發展提供有價值的資料和數據，而且可為解決一些社會現實問題提供一個很好的路徑。

　　四、工商管理畢業論文選題范圍

　　（一）管理學方向參考題目

　　1、論企業核心競爭力

　　2、現代管理理論熱點問題研究

　　3、消費者行為研究

　　4、現代商務談判

　　5、激勵理論的研究

　　6、領導理論的研究

　　7、組織發展與變革

　　8、企業文化模式研究

　　9、“擴展企業”運作研究

　　10、企業協同效應研究

　　11、企業智力資本研究

　　12、品牌延伸的問題與對策

　　13、克服“克隆公司”現象

　　14、大企業組織流程化設計

　　15、跨國經營的價值鏈設計

　　16、產業鏈上的價值鏈分析

　　17、入世后黑色家電的產業分析與企業對策

　　18、企業競爭力問題探討

　　19、新形勢下我國經濟安全的保障問題

　　20、網絡經濟對現代企業的影響

　　21、論企業戰略聯盟

　　22、人力資源資本化——人力資源管理的新要求

　　23、西部大開發問題的探討

　　24、企業的跨文化管理

　　25、關于推行股票期權制若干問題的探討

　　26、企業如何應對“入世”的機遇與挑戰

　　27、對多元化經營戰略的全方位思考

　　28、虛擬企業

　　29、企業核心競爭力

　　30、關于企業實施名牌戰略問題的研究

　　31、企業成長研究

　　32、知識管理研究

　　33、組織結構及形態演變研究

　　34、我國上市公司的公司治理結構完善

　　35、管理倫理與現代公司經營

　　36、網絡經濟時代的管理變革

　　37、風險資本與高新技術企業的公司治理

　　38、全球化背景下我國IT企業的發展戰略

　　39、面向新經濟模式的企業管理信息系統

　　40、資本經營方式研究

　　41、企業并購研究

　　42、管理者收購研究

　　43、戰略聯盟研究

　　44、租賃經營研究

　　45、定制生產模式的系統設計與管理

　　46、全球化與企業生產戰略選擇

　　47、計算機集成制造系統（CIM）支持體系的設計與管理

　　48、JIT在我國企業的運用

　　49、MRP在我國企業的運用

　　50、企業生產計劃系統的研究

　　51、企業生產性資源的計劃管理

　　52、全面質量管理方法在企業中的運用

　　53、企業系統質量控制的應用

　　54、質量管理標準的研究

　　55、先進制造技術條件下的質量管理

　　56、公司治理中的股東權益保護問題研究

　　57、完善上市公司董事會功能的若干思考

　　58、我國利用跨國公司直接投資的戰略和策略分析

　　59、公司合并中關聯人的利益保護問題研究

　　60、企業購并戰略中的核心問題研究

　　61、論管理創新

　　62、試論市場經濟條件下企業家的素質

　　63、試論中國加入WTO的對策

　　64、論組織怎樣做才能實現管理科學化

　　65、中國企業應建立獨立董事制度

　　66、國企法人治理結構難在哪兒

　　67、中國股票市場應建立退市制度

　　68、中小企業發展：思考與對策

　　69、虛擬企業對我國管理組織的啟示

　　70、跨國并購企業的文化管理

　　71、CEO的激勵和監督機制

　　72、企業的經營與發展

　　73、人力資本的激勵機制

　　74、如何提升企業核心競爭能力

　　75、流通企業國際化經營的不可控因素分析

　　76、企業國際化經營的可控因素風險分析

　　77、啟示眼與借鑒：流通企業邁出國門

　　78、中國流通企業的國際化經營戰略

　　79、我國入世后，市場經營面臨的主要風險及其預防

　　80、入世后如何增強我國服務業的國際競爭能力

　　81、中國企業如何實施“走出去”戰略

　　82、中國跨國公司的創建與發展

　　83、中國——東盟自由貿易區給中國企業帶來的發展契機

　　84、企業模式的比較研究

　　85、外國國有企業改革的啟迪與借鑒

　　（二）市場營銷方向參考選題

　　1、企業營銷網絡建設和管理問題

　　2、營銷組織設計和再造問題

　　3、商品房市場營銷策劃問題

　　4、客戶關系管理(CRM)問題

　　5、中外營銷管理創新的案例分析

　　6、網絡廣告理論與應用研究

　　7、客戶關系管理的應用研究

　　8、網絡營銷的應用研究

　　9、電子商務的應用與模式研究

　　10、高新技術產業化問題探討

　　11、 品牌策略探討

　　12、廣告創意策略探討

　　13、各種類型的市場研究報告

　　14、各種類型的市場營銷策劃方案

　　15、關于電子商務與網絡營銷

　　16、關于關系營銷與建立顧客忠誠

　　17、關于營銷行為中的職業道德

　　18、知識經濟時代的企業營銷

　　19、中小企業的市場營銷戰略

　　20、中小企業電子商務發展戰略

　　21、網絡營銷芻議

　　22、WTO框架下的服務營銷

　　23、關于服務營銷文化

　　24、公關與品牌形象的塑造

　　25、關于品牌運營的幾個問題

　　26、試論城市營銷

　　27、當前國有企業改革現狀與對策

　　28、農村產業結構調整的特點和對策

　　29、經濟全球化與中國加入WTO

　　30、新資本的成分在改變，資本的觀念在更新

　　31、試論發展中小企業的若干問題

　　32、知識就是財富，就是新資本

　　33、關于跨國公司發展問題的若干思考

　　34、關于中國就業的幾個問題的探討

　　35、企業戰略理論演變的研究

　　36、多元化戰略問題研究

　　37、戰略聯盟問題研究

　　38、核心能力問題研究

　　39、我國家電企業價格大戰的案例研究

　　40、中小企業發展戰略問題研究

　　41、戰略性資源外包問題研究

　　42、戰略轉型問題研究

　　43、企業并購問題研究

　　44、企業文化重建問題研究

　　45、市場營銷問題研究

　　46、企業營銷策劃

　　47、品牌戰略研究

　　48、國際市場營銷問題研究

　　49、國際貿易問題研究

　　50、關于提高我國商貿企業競爭能力的思考

　　51、關于提高我國企業競爭能力的思考

　　52、加入WTO對我國經濟的影響和對策

工商管理畢業論文10

　　摘要：本文從國際化的動因、條件、區域選擇、形式選擇、戰略選擇等五個方面對中國零售企業的國際化進行解析，提出“立足本土，面向國際”應成為現階段中國零售企業的策略選擇。

　　關鍵詞：零售國際化本土化

　　中國加入wto后，分銷行業成為率先開放的領域之一，國外零售企業紛紛進入中國市場，據悉世界零售50強中的70%都已落戶中國。國外零售企業憑借其強大的勢力和豐富的國際化經驗大都在中國市場取得了不俗的業績，也加劇了中國零售市場的競爭，并引發了這樣一個問題：中國零售企業應該“攘外必先安內”而堅守本土化，還是“師夷長技以制夷”進軍國際化?對該問題的回答，需要從以下幾個方面進行解析。

　　動因分析：為什么國際化

　　零售企業的國際化是指零售企業從事跨國的商業經營活動。國際化除了可以實現規模和經營組合的最優以降低成本外，其最根本的動因有二：一是受國內市場環境的限制而“被迫”國際化，如國內市場狹小趨于飽和、市場競爭激烈或國內市場法規的限制等等，法國的零售企業國際化大都因此原因;另一因素則是受海外市場潛力的吸引而“積極”國際化，由于海外市場比國內市場有更高的潛在利潤，許多有實力的零售企業當然會主動出擊贏取利益。據此來考察中國零售企業國際化的動因，可以發現：

　　一方面中國零售業的競爭日益激烈。由于歷史的原因中國零售業的零散度高達90%，零售企業的數量超過了市場承載能力，競爭激烈。入世后國外零售商的進入，更是雪上加霜加劇了競爭。而隨著入世過渡期的結束，對國外零售企業的限制將全部解除，因此可以預見，屆時各零售巨頭一定更是會大展拳腳以撥得頭籌成為個中翹楚，國內零售企業的處境會愈加艱難。

　　另一方面在全球零售業競爭激烈利益微薄的情況下，中國作為世界上最大的潛在市場，其市場增長迅速，有著十分誘人的商機。據統計，從1978年到20xx年，中國社會消費品零售總額年增長8.2%，20xx年社會消費品零售總額突破4萬億元，達到40911億元比上年增長8.8%。因此無論從市場總量還是發展前景來看，中國市場有著巨大的吸引力。

　　條件分析：能不能國際化

　　考察國際化的條件是否成熟可以從零售企業自身發展和其面臨的宏觀環境兩方面入手。

　　從宏觀環境看，零售企業國際化的外部條件已成熟，這表現在：首先，國際經濟環境寬松。wto的成立和地區性自由貿易協定的出臺使得各國貿易壁壘和投資障礙逐漸減少，這有利于跨國投資和采購，也為零售企業的跨國經營提供了機遇;其次，國際消費需求趨同，現代傳播促進了世界各國的經濟、文化的流動和融合，消費信息流行傳播極快，人們的消費觀念、生活方式、購買方式和習慣等正在逐步趨同，使得人們的消費需求可以通過國際化的零售業態、銷售方式和商品購買得到滿足。再次，現代技術快速發展。

　　依靠現代通訊、信息技術和高效的運輸技術以及網絡，零售企業通過衛星通訊線路和國際信息網絡，可對遍布全球的分店、供應商、運輸商采集信息、發布指令、實施動態管理。四通八達的運輸網絡和大型的集裝箱運輸使得商品跨國運輸更為方便快捷和成本低廉。最后，政府對企業國際化的支持。為了鼓勵企業“走出去”，商務部擬定了各項政策，放寬了行政審批項目的限制，并對境外投資采取政策性支持，取消了部分行政審批項目后的外匯管理措施。

　　從零售企業自身的發展看，其國際化的條件喜憂參半，有利條件是：第一，產業鏈的完善和發達。我國是世界上最大的消費品加工和供應基地，國內零售企業依靠多年的積累和優勝劣汰已經能夠在已市場為主導的產業鏈中引導生產商和供應商，并擁有較穩定、成熟的關系。緊密、高效、系統、市場化的產業鏈正逐步形成，是我國零售企業國際化的有利條件;第二，具有一定的比較優勢。我國零售企業經過長期的市場磨練和競爭考驗，出現了華聯、上海聯華、國美跨地區經營的較有實力，基本掌握現代零售企業管理方法，有一定市場應變能力的零售企業。這些零售企業在商業欠發達的國家具有比較明顯的比較優勢，能夠獲得較好的生存條件和較快的成長。

　　而不利條件主要表現在：第一，經營管理水平和管理技術的限制。同國外從事跨國經營的零售商相比，中國零售企業不僅規模太小，更重要的是管理水平和技術的落后。大多數零售企業缺乏明晰的經營理念，營銷、信息和財務、國際物流、配送體系方面的管理和人員培訓效率不足方法落后，而對先進技術的應用也極為有限，對要求高度嚴密管理的跨國經營來說，中國零售企業明顯力不從心。第二，缺乏高素質人才。人才匱乏是我國零售企業國際化的一大桎梏。目前我國非常缺乏熟悉wto規則、國際市場規律、具有零售業經營管理經驗，掌握現代資本運營和國際市場營銷理論和方法的人才。人才缺乏，也加大了我國零售業國際化的難度。

　　地域選擇：去哪里國際化

　　我國零售企業在選擇經營對象國時，應重點考察經濟發展狀況較好、較有市場潛力，與我國政治關系穩定的發展中國家，目前較為理想的區域包括東南亞地區、印度為主的南亞地區、中東地區的卡塔爾、伊朗等國，還有非洲諸如埃及、南非等國。尤其是東南亞地區，包括印尼、馬來西亞、菲律賓、新加坡、泰國、越南、柬埔寨、文萊、老撾等國。隨著“中國——東盟自由貿易區”構想的實現，自由貿易和市場準入上限制的取消更有利于中國零售企業在此區域的經營。形式選擇：怎樣的國際化

　　從投資方式看，可以有獨資經營和合資經營兩種獨資經營雖然可以使海外投資的零售企業有完全的經營管理權和收益獨占權，但是由于投資資金規模大、風險大和零售企業經營管理的特點，使得獨資經營不適合零售企業初期的跨國經營。合資經營是指我國零售企業資本與東道國當地企業資本合股，各方共同經營、共負盈虧、共擔風險。合資經營把外資和內資利益捆綁在一起，外資風險小，可以獲得內資的幫助和支持。零售經營受政治、經濟和社會環境的影響較大，涉及的方面較多，經營環節多而復雜，風險大，所以，我國零售企業應主要采用合資經營來實現國際化。

　　零售業態可以有百貨商店，也有以經營特定品牌為主的的專賣店，同時也有超市、購物中心等業態選擇主要應分析擬進入市場的要素結構和本企業經營系統特點之間的關系。所要評估的要素結構主要包括進入市場的'市場集中或分散度、公共交通設施、政府管制、城市規劃及規則，土地價格和店鋪租金、物流基礎設施、制造業與批發業的發展水平、住宅狀況、人口規模與結構、收入水平與結構、消費者的流動性、偏好、生活方式、消費習慣等等。如果兩者有較多的共同屬性，則可以采取相同業態，繼續發揮在本國市場的經營系統作用;反之，則需要進行變更和調整因地制宜選擇其他業態。

　　戰略選擇：如何國際化

　　在跨國經營中，有全球整體擴散戰略和全球區域戰略兩種選擇。前者實質在于國際化擴張中采用標準化的零售業態和管理模式，零售企業忽視國家和地區的差異，認為所要滿足的目標消費群體是相同的，具有相同的消費需求、偏好和生活方式。在高度集權的控制下，零售企業通過采用標準化的管理和連鎖經營的方式迅速在全球擴張，形成統一的形象和品牌的大規模零售集團，法國的家樂福就是采用此戰略，在全球設立具有統一店面形象、位于十字路口的大型超市。

　　后者是指在國際化中采用不同的本土化的零售業態和管理模式，零售企業的市場力量集中開發少數的幾個重要的國家和地區的市場，并根據其市場特點采用不同的零售業態，經營不同的商品組合，注意零售技術的本土轉換，以適應當地市場的需求，以使在這些國家和地區的市場占有率得到穩定并不斷提高。比較兩種戰略，對于實力不夠強大的中國零售企業而言，集中力量穩健經營的全球區域集中戰略可能更適合。

　　立足本土，面向國際

　　綜合以上對中國零售企業國際化問題各層面的分析，可以發現中國零售企業的國際化不如想象中的樂觀，本土市場巨大的潛在增長和零售企業較低的國際化適應程度，難以“推動”或是“拉動”國內的零售企業真正“走出去”，據悉目前為止國內零售企業走出國門的就只有在莫斯科經營的“天客隆”超市，但其背后的政府行為很難評說其經營的成敗。所以，在現階段國內零售企業的目標應該是“立足本土，面向國際”：

　　立足本土國內零售企業只有在國內市場上站穩腳跟，積蓄實力才有可能進軍國際市場，同時在國際市場國內化的市場環境中，和國外零售巨頭的正面過招無疑也將錘煉國內企業進行國際競爭的能力，累積國際競爭的經驗。

　　面向國際立足本土的同時，零售企業也應該意識到國際化的必然性和緊迫性，而樹立“走出去”的目標，積極地參與國際經濟分工，謀求在世界零售格局中的一席之地。在國際化的進程中，可以采取“循序漸進、先易后難”的策略：有實力的零售企業可以先進入最相似的國外市場比如東南亞地區，取得國際化的經驗;然后采取跳躍式的方式進入高增長的地區獲取高額的利潤;最后進軍歐美等發達國家的市場以打造世界級的零售企業品牌。

工商管理畢業論文11

　　近年來，社會經濟蓬勃發展背景下，市場經濟環境發生了翻天覆地的變化，企業為了適應新形勢逐漸轉型，然而，單純依靠合理的規范是不夠的，需要工商管理部門給予一定指導和支持，才能夠確保企業健康發展。因此，加強對企業轉型發展中工商管理部門重要性的研究具有現實意義。

　　一、工商管理部門在企業轉型發展中的積極作用

　　1.能夠為企業轉型提供良好的環境

　　企業轉型在迎來更多發展機遇的同時，還面臨著更大的挑戰，市場競爭日益激烈，促使企業管理者要不斷創新和改進發展戰略，才能夠促進企業發展，另外，部分企業為了在市場競爭中獲取更多利益，不擇手段進行惡性競爭，破壞市場平衡機制，由此可見，優化企業轉型環境十分重要，而工商管理部門能夠為企業發展提供完善的法律制度，規范市場主體行為，營造良好的氛圍，加大對違法分子的懲罰力度，保障企業健康轉型。

　　2.能夠為企業轉型提供指導方向

　　工商管理部門是工商政策制定者，能夠結合市場情況，了解并掌握市場主體面臨的瓶頸及影響市場穩定發展因素，找到針對性解決策略，為迷茫企業指明發展方向，幫助企業順利轉型，例如，人力資源管理作為企業的重中之重，傳統管理模式不能夠調動員工積極性，可以組織企業學習柔性管理、外包管理等方面知識，從而提高企業人力資源管理有效性。另外，工商管理部門提供的政策優惠，能夠促使企業逐漸朝著行業規范發展。

　　3.能夠為企業轉型提供保障

　　企業轉型期間遇到問題和困難是在所難免的，而工商管理部門能夠為企業提供全面、系統的服務，為企業轉型提供有力保障，幫助企業突破重圍，實現可持續發展目標。部門通過對國內外企業轉型成功案例進行調研，將有效經驗提供給需要的企業，為企業轉型提供捷徑，并將轉型階段的各類資源進行優化重組，為企業未來發展提供參考，不僅如此，在整理經驗過程中，部門還能夠及時發現企業轉型發展中存在的問題及不足，并采取針對性措施積極應對，從而推動我國企業轉型成功。

　　二、工商管理部門在企業轉型發展中發揮作用的有效策略

　　1.加強人才培養，建立高素質隊伍

　　工作人員作為管理部門順利開展工作的基礎，其綜合素質高低直接影響工作質量和效率。因此，工商管理部門要加強人才培養，結合市場發展情況對人員進行調整和優化，首先，要加強對優秀人才的引進，不斷注入新鮮血液，增加人才儲備力量;其次，加強對現有工作人員的培訓和教育，采取多樣化形式，例如，進修、學習等方式，促使工作人員能夠了解和掌握市場動態，并結合相關制度規定，及時給予企業轉型支持和幫助，發揮積極地促進作用;最后，還需要引導工作人員樹立終身學習觀念，不僅要加強工商管理等方面知識的學習，還需要側重提高自身服務意識，從而推動企業轉型進一步發展。

　　2.加大內部管理力度，滿足市場發展需求

　　為了能夠在企業轉型發展中發揮積極作用，工商管理部門還需要加強對內部進行有效管理，明確自身職責，履行自己的義務，以此來滿足市場發展需求，積極實施責任制，將每一項工作細化到工作人員身上，調動員工積極性，從而更好地完成各項工作。加強部門內部管理，不僅能夠有效避免交叉執法，促使權責任命，還能夠協調各部門之間的工作，提高管理效率，在實際工作中，發揮執法和行政能力，為企業轉型保駕護航。

　　3.完善相關規章制度，加大執法力度

　　規章制度是企業轉型的`根本依據，規章制度不完善，勢必會影響企業轉型效果。因此，工商管理部門要結合實際情況，找到每一處薄弱點，積極完善相關規章制度，并將其落實到實處，針對企業轉型，不僅要關注其硬件方面，更要加強對軟件方面的管理，只有保證軟硬件都能夠達到一定標準時，才能夠支持其進行轉型。前者主要是企業生產設備等，后者則是企業經營理念等內容，加強對相關規章制度的完善，并加大執法力度，在規范企業競爭行為的同時，還能夠不斷改善自身管理方式和方法，有效提高工作效率和質量，從而為企業轉型貢獻一份力量。除此之外，工商管理部門還需要定期組織企業參與講座等學習和培訓，促使企業能夠了解當前市場情況，幫助企業全面、多角度制定轉型方案。

　　三、結論

　　根據上文所述，工商管理部門作為企業轉型的關鍵，在推動企業發展等方面占據舉足輕重的位置。因此，工商管理部門要明確自身的重要性，立足于市場實際情況，加強人才培訓，建立高素質人才隊伍，加大內部管理，完善相關制度規定，提高管理水平，切實為企業轉型提供有效支持，進而推動企業可持續、健康發展。

　　目 錄

　　內部摘要…………………………………………………………………………………………………1

　　一、員工滿意度與企業可持續發展的概念……………………………………………………………2

　　（一）員工滿意度的概念…………………………………………………………………………2

　　（二）企業可持續發展的概念……………………………………………………………………2

　　二、員工滿意度與企業可持續發展的關系……………………………………………………………3

　　（一）員工滿意度是企業可持續發展的基石……………………………………………………3

　　（二）員工滿意度是企業的可持續發展的戰略性因素…………………………………………3

　　（三）員工滿意度在企業可持續發展中的意義…………………………………………………3

　　三、佛山中小企業可持續發展的現狀及員工滿意度低的原因分析…………………………………4

　　（一）佛山中小企業的可持續發展現狀…………………………………………………………4

　　（二）佛山中小企業可持續發展程度低的原因分析……………………………………………4

　　1.在出口退稅政策的調整下佛山中小企業的利潤收入越來越小……………………4

　　2.佛山中小企業用工缺口對企業的可持續發展造成很大的威脅……………………5

　　四、 佛山市中小企業員工滿意度情況分析………………………………………………………… 6

　　（一）工資與福利的調查結果…………………………………………………………………6

　　（二）管理人員的認可度調查結果分析…………………………………………………………6

　　（三）對企業的認可度方面調查結果分析………………………………………………………7

　　五、提高佛山中小企業員工滿意度的建議與具體方法………………………………………………7

　　（一）建議…………………………………………………………………………………………7

　　1.制訂員工薪酬福利體系………………………………………………………………8

　　2.建立培訓系統…………………………………………………………………………8

　　3.改善食宿質量，加強監督管理…………………………………………………………8

　　4.制訂年度職工活動計劃，并且一定要落實……………………………………………8

　　5.建立真正的能與員工進行溝通交流的平臺和渠道…………………………………8

　　6.以尊重的態度對待員工………………………………………………………………8

　　7.增加團隊工作…………………………………………………………………………8

　　（二）員工滿意度提升的具體方法………………………………………………………………8

　　1.分配工作時考慮員工能力、興趣與特長………………………………………………9

　　2.工作應豐富化…………………………………………………………………………9

　　3.加強員工培訓，提供學習進修機會…………………………………………………9

　　4.建立公平合理的薪酬制度并引導機會均等…………………………………………9

　　5.建立公平競爭的晉升機制……………………………………………………………9

　　6.為員工創造良好的工作條件…………………………………………………………9

　　7.創造關心愛護員工的企業氛圍………………………………………………………9 參考文獻………………………………………………………………………………………………11

工商管理畢業論文12

　　一、畢業論文選題的重要意義

　　第一、選題是撰寫畢業論文的第一步，它實際上是確定“寫什么”的問題，也就是確定論文論述的方向。如果“寫什么”都不明確，“怎么寫”根本無從談起，因此畢業論文的順利完成離不開合適的論文選題。

　　第二、電大學員畢業論文的寫作一方面是對這幾年所學知識的一次全面檢驗，同時也是對學員思考問題的廣度和深度的全面考察。因此，畢業論文的選題非常重要，既要考慮論文涉及的層面，又要考慮它的社會價值。

　　二、畢業論文選題的原則

　　(一)專業性原則

　　畢業論文選題必須緊密結合自己所學的專業，從那些學過的課程內容中選擇值得研究或探討的學術問題，不能超出這個范圍，否則達不到運用所學理論知識來解決實際問題的教學目的。我們學得是工商管理專業，選題當然不能脫離這個大范疇，而且在限定的小范圍內，也不能脫離工商管理、企業經營去談公共事業管理或金融問題。學術研究是無止境的，任何現成的學說，都有需要完善改進的地方，這就是選題的突破口，由此入手，是不難發現問題、提出問題的。

　　(二)價值性原則

　　論文要有科學價值。那些改頭換面的文章抄襲、東拼西湊的材料匯集以及脫離實際的高談闊論，當然談不上有什么價值。既然是論文，選題就要具有一定的學術意義，也就是要具有先進性、實踐性和一定的理論意義。對于工商管理專業的學生而言，我們可以選擇企業管理中有理論意義和實踐指導意義的論題，或是對提高我國企業的管理水平有普遍意義的議題，還可以是新管理方法的使用。畢業論文的價值關鍵取決于是否有自己的惡創見。也就是說，不是簡單地整理和歸納書本上或前人的見解，而是在一定程度上用新的事實或新的理論來豐富專業學科的某些內容，或者運用所學專業知識解決現實中需要解決的問題。

　　(三)可能性原則

　　選題要充分考慮到論題的寬度和廣度以及你所能占有的'論文資料。既要有“知難而進”的勇氣和信心，又要做到“量力而行”。”選題太大、太難，自己短時間內無力完成，不行;選題太小、太易，又不能充分發揮自己的才能，也不行。一切應從實際出發，主要應考慮選題是否切合自己的特長和興趣，是否可以收集到足夠的材料和信息，是否和自己從事的工作相接近。一定要考慮主客觀條件和時限，選擇那些適合自己情況，可以預期成功的課題。一般來說，題目的大小要由作者實際情況而定，很難作硬性規定要求。有的同學如確有水平和能力，寫篇大文章，在理論上有所突破和創新，當然是很好的。但從成人高校學生的總體來看，選題還是小點為宜。小題目論述一兩個觀點，口子雖小，卻能小題大做，能從多層次多角度進行分析論證.這樣，自己的理論水平可以發揮，文章本身也會寫得豐滿而充實。選擇一個比較恰當的小論題，特別是與自己的工作或者生活密切相關的問題，不僅容易搜集資料，同時對問題也看得準，論述也會更透徹，結論也就可能下得更準確。

　　三、畢業論文選題的方法

　　第一、 瀏覽捕捉法。這種方法是通過對占有的論文資料快速、大量地閱讀，在比較中來確定題目的方法。瀏覽，一般是在資料占有達到一定數量時集中一段時間進行，這樣便于對資料作集中的比較和鑒別。瀏覽的目的是在咀嚼消化已有資料的過程中，提出問題，尋找自己的論題。這就需要我們對收集到的材料進行全面閱讀研究，主要的、次要的、不同角度的、不同觀點的都應了解，不能“先入為主”，不能以自己頭腦中原有的觀點決定取舍。而應冷靜地、客觀地對所有資料作認真的分析思考，從內容豐富的資料中吸取營養，反復思考琢磨之后，就會有所發現，然后再根據自己的實際確定自己的論題。

　　第二、 追溯驗證法。這種方法要求學員先有一種擬想，然后再通過閱讀資料加以驗證來確定選題的方法。學員應該先有自己的主觀論點，即根據自己平時的積累，初步確定準備研究的方向、題目或選題范圍。這種選題方法應注意：看自己的“擬想”是否與別人重復，是否對別人的觀點有補充作用;如果自己的“擬想”雖然別人還沒有談到，但自己尚缺乏足夠的理由來加以論證，那就應該中止，再作重新構思。要善于捕捉一閃之念，抓住不放，深入研究。在閱讀文獻資料或調查研究中，有時會突然產生一些思想火花，盡管這種想法很簡單、很朦朧，也未成型，但千萬不可輕易放棄。

　　第三、 知識遷移法。電大學員通過兩年或者三年的學習，對某一方面的理論知識(經濟或者法律或者其它)有一個系統的新的理解和掌握。這是對舊知識的一種延伸和拓展，是一種有效的更新。在此基礎之上，學員在認識問題和解決問題的時候就會用所學到的新知識來感應世界，從而形成一些新的觀點。理論知識和現實的有機結合往往會激發學員思維的創造力和開拓性，為畢業論文的選題提供了一個良好的實踐基礎和理論基礎。

　　第四、 關注熱點法。熱點問題就是在現代社會中出現的能夠引起公眾廣泛注意的問題。這些問題或關系國計民生，或涉及時代潮流，而且總能吸引人們注意，引發人們思考和爭論。電大學員在平時的學習和工作中大部分也都會關注國際形勢、時事新聞、經濟變革。選擇社會熱點問題作為論文論題是一件十分有意義的事情，不僅可以引起指導老師的關注，激發閱讀者的興趣和思考，而且對于現實問題的認識和解決也具有重要的意義。將社會熱點問題作為論文的論題對于學員搜集材料、整理材料、完成論文也提供了許多便利。

　　第五，調研選題法。調研選題法類同于關注社會熱點這樣的選題方法，但所涉及的有一部分是社會熱點問題，也有一部分并不是社會熱點問題。社會調研可以幫助我們更多地了解調研所涉問題的歷史、現狀以及發展趨勢，對問題的現實認識將更為清晰，并可就現實問題提出一些有針對性的意見和建議。電大學員將社會調研課題作為畢業論文的論題，有著十分重要的現實意義，不僅可為地方經濟建設和社會發展提供有價值的資料和數據，而且可為解決一些社會現實問題提供一個很好的路徑。筆者認為這是電大學員畢業論文選題的重要方法。

　　四、畢業論文選題范圍

　　同學們可依據以下幾個研究方向，作為畢業論文的選題范圍，進行論文的設計和寫作。

　　1、企業管理理論

　　在本方向盡可能圍繞有關企業管理理論的前沿問題和企業改革與發展的熱點問題展開，如以企業管理理論的發展趨勢、現代企業管理理論的一般內容、公司治理結構、模式及效率、企業組織結構的設計與變革、企業內部管理和控制等問題為論文選題的參考，進行畢業論文或學年論文的寫作。

　　2、企業戰略管理

　　在本方向盡可能圍繞有關企業戰略管理理論的前沿問題展開寫作論述。比如競爭優勢的獲得、核心競爭力的構建、企業戰略態勢的選擇、企業成長戰略的選擇、企業技術戰略的創新、企業技術創新能力的培養，都可以作為論文的選題的核心展開。

　　3、人力資源管理在本方向盡可能圍繞有關人力資源管理理論的前沿問題，緊扣“以人為本”的管理思想展開論述。比如人力資本投資與經濟增長的關系、人力資本投資與回報的價值分析、人力資源市場化配置體系的構建、欠發達地區的人才引進、的激勵模式、培訓模式的構建，企業文化建設，績效與薪酬管理(尤其是高管人員的薪酬模式)等問題，都可以作為論文選擇的主題。

　　4、市場營銷管理

　　在本方向盡可能圍繞有關市場營銷管理理論的前沿問題，緊扣“顧客主導”的市場營銷理念，以實現顧客價值為主導思想展開論文的寫作。比如顧客主導型企業營銷戰略選擇、顧客價值管理、市場營銷方式與渠道的選擇與創新、品牌的管理與建設等等都可以作為論文的寫作主題。

　　5、運營管理

　　在本方向盡可能圍繞有關運營管理理論的前沿問題，緊緊圍繞現代企業運營管理的科學方法，展開論文的寫作。比如可以以6西格瑪(6Sigma)管理方法、產品開發與工藝選擇、生產系統的布局、生產流程再造、流水線生產作業計劃、產品質量保證體系的建立、周期性生產類型的作業計劃和總體計劃等等問題作為論文的主題進行論述。

　　6、決策與信息管理

　　在本方向盡可能圍繞有關決策與信息管理理論的前沿問題，結合信息時代的特征，圍繞企業系統工程的建設來展開論文的寫作。比如企業信息化系統的建設、企業電子商務的實施等等都可以作為論文的主題。

工商管理畢業論文13

　　各位老師，上午好!

　　我叫***，是***級***本科班的學生，我的論文題目是《***高校電子競技專業可行性發展及出路》。論文是在***導師的悉心指點下完成的，在這里我向我的導師表示深深的謝意，向各位老師不辭辛苦參加我的論文答辯表示衷心的感謝，并對三年來我有機會聆聽教誨的各位老師表示由衷的敬意。下面我將本論文設計的目的和主要內容向各位老師作一匯報，懇請各位老師批評指導。

　　首先，我想談談這個畢業論文設計的目的及意義。

　　作為中國西南部的經濟和文化中心，***近年來電子競技產業發展穩定，其中當地政府對電子競技一直持支持態度，這也讓***在電子競技領域的發展漸漸優先于其它省會城市。但這畢竟不能代表電子競技運動得到了與其他傳統體育運動同樣的待遇，以現在的電子競技無序混亂的發展，無法發揮其最大的市場效應。

　　大量的有關統計表明：95%的電子競技游戲愛好者的年齡在16~25歲之間，大學在讀的比例又為60%以上。可以看出，電子競技運動發展的根源是高校生的廣泛群眾基礎。而***高校對于電子競技運動的.發展仍舊持可有可無的態度，甚至因傳統的舊思想阻礙電子競技運動的發展，使電子競技運動止步不前。

　　論文的設計目的就是通過對電子競技運動概念的初步了解，以及***高校電子競技運動的發展情況而得出成都高校開展電子競技專業的可行性，并分析結果得出電子競技運動在***的發展出路。

　　其次，我想談談這篇論文的結構和主要內容。

　　論文主要分成三個部分.

　　第一部分是調查了目前成都高校電子競技運動的發展情況。這部分主要通過一系列的調查結果得出了成都高校電子競技運動發展情況不是很理想，主要表現為1、發展依舊無序而遲緩;2、缺乏職業的電子競技運動選手;

　　第二部分是通過得出的結論以及閱讀大量的文獻資料進行分析。這部分主要分析電子競技運動的發展前景,采用文獻資料法，邏輯分析法對***高校電子競技運動發....

　　第二部分是...

　　最后，我想談談這篇論文和系統存在的不足。

　　這篇論文的寫作以及修改的過程，也是我越來越認識到自己知識與經驗缺乏的過程。雖然，我盡可能地收集材料，竭盡所能運用自己所學的知識進行論文寫作，但論文還是存在許多不足之處，有待改進。請各位評委老師多批評指正，讓我在今后的學習中學到更多。

　　謝謝!

工商管理畢業論文14

　　一、開題的科學依據(不少于3000字;從選題與本類別(專業領域)相關行業職業背景的關聯度，社會應用價值或理論意義，國內外研究現狀及分析等方面展開論述。)

　　1、本選題研究的目的及意義

　　(Performance Appraisal)，也被稱為績效評估、績效評價，是考核主體根據一定的績效標準和工作目標，采取科學的評估方法，對其組成的單位或在一定時期內的工作產出以及工作表現等方面做出的系統評價，并將評價結果運用于薪酬發放、獎懲、晉升等人事管理的過程。績效考核的本質，是用于考核員工對組織的貢獻，是管理者與員工之間為提高員工能力與績效，實現組織戰略目標的一種管理溝通活動。

　　隨著社會主義市場經濟體制的發展和人事制度改革的不斷深化，作為人事管理中評價與激勵的重要環節——績效考核，其重要性日益凸顯。如何正確地確立考核目標，建立與相適應的考核體系，公開、公正、公平、合理、規范地對企業內員工進行考核，實現考核的科學性、有效性，完成考核目的，已經成為人力資源管理者探討的一個重要課題。

　　本選題研究的目的：

　　⑴闡述績效考核的重要性并結合當前我國中小企業績效考核現狀，引起企業對績效考核的重視。

　　⑵尋求建立有效的績效考核制度

　　⑶通過有效的績效考核制度為員工的發展提供有力幫助

　　⑷通過進行有效的績效考核，提高企業績效

　　本選題研究的意義：

　　企業建立有效的績效考核制度進行有效的績效考核具有十分重要的意義，

　　⑴進行有效的績效考核能夠提升人力資源隊伍的素質。通過績效考核，能幫助員工和主管發現自己的不足，促使其自覺提高工作勝任能力，從而提高企業人力資源隊伍素質。

　　⑵績效考核能夠作為人事決策的的重要依據。薪酬增減、獎懲、晉升、崗位調整等人事決策，都建立在一定的基礎和依據之上，績效考核的結果就可以作為重要的客觀依據。

　　⑶有效的績效考核幫助企業實現經營目標。績效考核通過對企業戰略目標和主要工作目標的設立和考核，提高了企業上下對于企業戰略目標的重視，保證企業經營向正確的方向前進。同時，績效考核還能幫助廣大員工和主管提升業績水平，從而保證企業整體目標的實現。

　　⑷收集管理信息，幫助企業提升管理水平。績效考核為管理部門提供了與員工直接溝通的寶貴機會，使上級主管能夠及時了解掌握工作的進展和存在的問題，獲得解決問題的一手信息，有助于做出正確的管理決策，

　　⑸績效考核是管理導向的指揮棒。一個企業，要發展成什么樣的企業，就會有什么樣的管理方式，而績效考核是企業管理方式的集中體現。無論是以德為先還是以人為本，都不是僅僅憑借一句話、一個印象來圈定的，這需要由很多客觀的要素組成的科學的考核評價體系來評價的，不然，企業員工就會為那一句話或那一個印象而去努力，往往導致評價結果與初衷的背離。因此，績效考核是企業管理導向的指揮棒，科學的員工績效考核評價體系的形成及現代化的績效考核機制的建立對企業管理至關重要。

　　⑹績效考核是以人為本的最終體現。目前，人力資源作為企業的最核心的資源已成為不爭的事實，從國家到社會都極力強調“尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創造”，以人為本也自然而然的成為每個企業管理的核心理念。其實，如何做到以人為本?這是有科學、客觀的衡量體系的，也是有客觀的評價方式和評價標準作為支撐的，這就是企業的績效考核。其實，客觀、科學的考核評價體系和運行機制的建立就是對勞動、知識、人才和創造的.最大尊重，如果不把“德”和“才”的評價建立在關鍵考核指標的評價上，不建立在連續性的綜合素質體系評價上，而是根據群眾評議、領導商定等形式評價，無形中就扭曲了“德”和“才”的本來面目，所以，要真正體現以人為本的管理理念，就必須建立科學的績效考核評價體系和運行機制。

　　2、本選題國內外研究狀況綜述

　　從管理科學萌芽開始，管理科學家、學者、企業家就對如何激勵員工干勁，挖掘員工潛力，從而提高企業效益，實現企業所有者利益最大化進行了不懈的努力與研究。績效考核發展到現在，已經不僅僅是人力資源管理的一個工具，通過與企業經營戰略和其他管理環節的緊密結合，績效考評已經原有的功能而發展成為績效管理。績效考核向績效管理的的發展，其最大的進步就是績效管理與企業總體戰略和經營戰略相結合。

　　本選題的國外研究狀況：

　　企業進行有效的績效考核，需要建立必須建立一套有效的績效考核體系，堅持全面的、系統的與辯 證的觀念，切實把績效考核落列實處。

　　1954 年，美國企業管理專家彼得?德魯克(Peter F.Drucker)在其所著的《管理實踐》中首次出了 MBO 的績效考核方法。他認為：“并不是有了工作才有了目標，而是有了目標才能確定每個人的工作。” 因此，“企業的使命與任務，必須轉化為目標。”

　　后來，又出現了績效考核的 KPI 法，即關鍵績效指標考核法。關鍵績效指標是衡量企業戰略實施的效果的關鍵指標，其目的是建立一種機制，將企業戰略轉化為內部過程和活動，以不斷增強企業核心競爭力和持續地取得高效益。

　　1992年，哈佛大學的羅伯特?卡普蘭(Robert Kaplan)和復興方案有限公司的CEO 戴維?諾頓(David Norton)共同開發出了平衡計分卡。

　　“績效考核通過把每一個員工的工作與集體的整體使命聯系在一起，強化了組織的整體經營目標。” (科斯特洛，1994)

　　由“美國力量象征”的典范企業英特爾首先提出并加以實施的360度績效考核法，是當代眾多企業所采取的考績方法。360度績效考核是指由員工自己、上司、直接部屬、同仁同事甚至顧客等全方位的各個角度來了解個人的績效：溝通技巧、人際關系、領導能力、行政能力……通過這種理想的績效評估，被評估者不僅可以從自己、上司、部屬、同事甚至顧客處獲得多種角度的反饋，也可從這些不同的反饋清楚地知道自己的不足、長處與發展需求，使以后的職業發展更為順暢。

　　考核激勵P—O 模型：合易管理咨詢公司將企業戰略目標(Objective)和影響員工績效的三個重要因素職位分析(Position Analysis)、績效管理(Performance Evaluation)、薪酬管理(Payment Design)統一起來形成了 P-O 模型。以企業戰略目標為出發點，職位分析為績效管理提供了考評內容和方法，同時界定了不同職位間的薪酬差別;績效考評的結果決定了員工的績效工資，同時員工績效的考評結果成為工作再設計以及職位變動的重要參考;而薪酬作為一種重要的反饋機制能夠支持績效體系持久、高效運行。通過 P-O 模型的導入，將員工的關注點與企業的關注點有機的結合，從而使企業與員工結成協調統一的共同體。

　　本選題的國內研究狀況：

　　績效考核是企業經營管理的重要內容之一，沒有考核就難以激勵員工，績效考核對企業理念、員工的觀念和行為起著重要的牽引作用。考評是作出正確人事決策的前提和依據，決策是考評延續和拓展的結果。目前，多內對如何進行有效的績效考核的研究觀點大都基本相同。

　　韓淑梅(20xx)在《如何進行有效的績效考核》中指出：當前我國企業在績效考核中存在很多問題，使績效考核的作用無法完全發揮出來。進行有效的績效考核必須建立以目標管理為導向的績效評價過程，制定客觀的評價標準和內容;應用360 度考核反饋方法，確立科學有效的考核方式;保持順暢的溝通渠道，建立考核反饋制度;合理運用考評結果，建立考核結果與薪酬獎勵掛鉤制度并且還要重視績效考核管理中的培訓問題。

　　李黎明在《企業如何組織有效的績效考核》中提到：企業要組織有效的績效考核，必須建立一套有效的績效考核體系;讓正確的績效考核思想深入全體員工心中，消除并澄清對績效考核的錯誤認識;進行工作分析，制定出切實可行的考核標準。讓價值評價體系成為價值創造與價值分配體系的中介，形成有效的人力資源管理機制。

　　二、研究內容、目標以及擬解決的關鍵問題

　　1、研究的主要內容、目標以及擬解決的關鍵問題

　　2、擬采取的方案及可行性分析

　　3、創新之處和可預期的創造性成果(說明研究內容與行業職業實踐結合的程度、擬采用的研究方法、技術路線，結論的創新性、實用性，付諸實踐的可行性)

　　三、研究基礎與工作條件

　　1、與本題目有關的研究工作基礎和前期已取得的研究成果

　　2、已具備的試驗條件，尚缺少的試驗條件和解決的途徑。

　　《工商管理學碩士畢業論文開題報告》是篇好參考范文，涉及到考核,績效、企業、員工,管理、目標、評價,建立等范文相關內容，

工商管理畢業論文15

　　摘要：隨著全球一體化進程的步伐不斷加快，刺激著我國社會市場經濟的發展越發繁榮，使得我國各行業領域中的企業建設也越加的現代化、規模化。在現代企業的建設過程中，越來越多的企業逐漸改變傳統的管理模式，從固化的家族管理逐漸向現代化的工商管理轉變，使得企業的管理水平不斷的提高，對企業做出科學的發展規劃有著積極的作用。就目前來看，企業提高自身的管理水平，就要集中的對現有的人力資源進行合理的配置管理，通過加強工商管理培訓，提高企業管理人才的專業素質。本文簡單的對加強工商管理培訓，提高企業管理水平作出以下幾點探討，以供參考研究。

　　關鍵詞：企業管理;工商管理;培訓;水平

　　在社會現代化的發展過程中，企業面對激烈的市場競爭，要想提高自身的核心競爭力，除了要對企業生產的產品質量以及市場進行提高和調查，還要對自身內部的管理水平進行提高。對企業來說，提高自身的管理水平，最有效的方法就是構建一支具備專業綜合素質的管理隊伍，但是就目前來看，企業內部面臨著人力資源管理工作較差、培訓工作不重視等管理問題，阻礙著企業專業化管理隊伍的構建，阻礙著企業的長遠發展。因此，加強對企業內部管理工作人員的工商管理培訓，提高管理工作人員的管理水平，使得企業整體的管理質量得到有效的提升，對企業的核心競爭力提高有著重要的作用，推動著企業的可持續發展。

　　一、企業強化工商管理培訓的必要性

　　在經濟全球化的進程中，我國與世界的聯系更加的密切，經濟文化之間的交往更加的頻繁，使得我國很多企業都逐漸的拓展了自身的業務范圍，增加了企業的經濟效益。但是，另一方面也對企業的管理工作人員要求更高，使得企業的管理工作人員必須具備國際商務的專業能力以及要掌握經濟法等基礎知識，同時企業的發展也要求著企業的管理工作人員，必須對營銷方面以及財務金融方面有著一定的了解[1]，從而在實際的'企業管理工作中，可以有效的推動企業的國際化發展。但是就目前來看，很多企業在社會的發展過程中，對于管理工作人員的配備還處在較為基礎的階段，很多企業管理工作人員的業務素質較低，不具備與國際接軌的硬性條件，使得企業開展工商管理工作成為當前企業發展遇到的重要課題。

　　二、現階段企業開展工商管理培訓工作中存在的問題

　　(一)培訓模式落后

　　社會現代化的發展對企業管理工作人員的要求極高，但是就目前來看，我國的企業在開展工商管理培訓工作時，工作模式落后且固化，內容老舊缺乏新意，培訓中的主要知識依舊存在老一套的管理教學內容，使得企業開展工商管理培訓工作的目的得不到有效的展現，很多管理工作人員經過培訓后，對自身的業務素質沒有顯著的改變，使得工商管理培訓工作流于表面。

　　(二)師資隊伍的構建不完善

　　很多企業開展工商管理培訓工作，并沒有采取有效的措施來優化師資力量，多數情況下，為降低成本資金的投入，選取的培訓教師多為企業內部自身的管理工作人員，很難保障培訓的有效性[2]。

　　(三)企業領導層的不重視

　　對于工商管理培訓來說，要想順利而有效的開展工作，極為需要企業領導的支持，但是很多企業的領導人員重視的是企業實際的經濟效益增長，極為忽視工商管理培訓工作的開展，從而使得工商管理培訓工作得不到有效的資金支持，導致無論是師資隊伍的建設，還是培訓設備的配置，都處在極為不利的位置，對企業管理工作人員的管理水平提升有著極大的消極影響。

　　三、加強工商管理培訓的有效策略

　　(一)優化培訓模式

　　工商管理培訓的內容涉及廣泛，培訓的目的性較強，培訓任務也比較的繁重，使得企業工商管理培訓工作的難度比較大[3]。鑒于此，積極的對現有的培訓模式進行改革創新，優化培訓內容，刪減不必要的培訓項目，重點培訓工商管理知識，提供多樣化的管理模式，利用現代化的培訓設備，將工商管理理論知識與實踐操作緊密的聯系起來。

　　(二)構建完善的師資隊伍

　　對工商管理培訓來說，優秀的培訓教師是提高管理工作人員業務水平的關鍵。因此加大對師資隊伍的資金投入，選聘具備專業知識的人才，優化師資隊伍，同時構建嚴格的考核評估制度，選取固定的時間段對培訓教師的業務水平進行考察，提高培訓教師的教學水平。另外可以與當地的高校開展互助合作模式，通過與高校的合作，使得工商管理的培訓質量得到有效的提高。

　　(三)樹立正確的培訓意識

　　首先，企業的領導層要樹立工商管理培訓的意識，這樣才能在企業內部順利的開展工商管理培訓工作，其次加強對工商管理培訓的宣傳，使得企業內部的管理工作人員意識到提升自身業務水平的必要性，積極的投入到工商管理培訓中。

　　四、結語

　　總而言之，在社會現代化的發展中，企業加強工商管理培訓，提高整體管理水平，可以有效的提高企業的核心競爭力，完善企業的人力資源管理，對企業的長遠發展有著重要的意義。

　　參考文獻：

　　[1]王萍萍.加強工商管理培訓提高企業管理水平[J].中小企業管理與科技(下旬刊),20xx,07:7-8.

　　[2]盧常春.加強工商管理培訓提高企業管理水平的措施分析[J].企業導報,20xx,14:45.

　　[3]胡錦,方明.淺談如何加強工商管理培訓提高企業管理水平[J].當代教育實踐與教學研究,20xx,09:88.

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