網格員的優秀事跡

　　作為一名網格員，張杰深知為居民處理好每一件瑣碎的小事、急事、難事，就是網格員工作的出發點和落腳點。一次，他前往網格居民家中入戶走訪時，居民抱怨說家中衛生間漏水，向小區物業多次反映，但物業一直置之不理。

　　張杰現場查看了居民家中漏水情況，并迅速聯系物業工作人員前來檢查，初步判斷是樓上某戶水管未接好導致，需要向上挨家挨戶進行排查，排查工作量大，張杰便利用休息時間對樓上幾十戶逐一入戶查看，最終確定了漏水點，解決了困擾居民許久的.漏水問題。“要對得起網格員肩負的責任！”張杰常常這樣說道。

網格員的優秀事跡9

　　有一種職業，上管天，下管地，中間管空氣!有一群人面對居民的不配合、不理解，卻仍笑臉相迎、熱情以待。他們會因為居民反映的一件小事跑多次，會盡自己最大的努力，為居民排憂解難；會為了居民的切身利益不厭其煩地宣傳最新的利民政策；他們為民解憂，當好居民身邊的“貼身管家”。他們就是最基層最平凡的勞動者——網格員，沙市區勝利街道工農村社區的小李就是這其中一員!

　　說到自己從事的工作，小李感覺非常自豪，他說，“能為居民服好務，就是我最開心的事情。”從20xx年4月份開始擔任勝利街道工農村社區第一網格的網格員后，在平凡的工作崗位上兢兢業業，刻苦鉆研，得到了領導贊譽、居民的認可，居民們把他當做自己的親人，無論大事小情都愿意與他交流溝通。工作中，他沒有引以為傲的業績，但是能夠踏實工作，服務大眾，大小事情都以服務對象為基點，時刻牢記全心全意為群眾服務的宗旨，努力做好自己的本職工作，為促進網格和諧穩定和社區的發展做出了應有的貢獻。

　　真情感化，時時處處都做有心人

　　一直以來，小李都把居民當成自己的親人，把居民的事當成自己的事去用心做。家住金屬宿舍2棟的田奶奶今年已經90多歲了，是一位空巢老人，子女常年都不在身邊。在有一次的人口普查中，小李發現田奶奶獨自一人蝸居在十幾平方米的房子里，由于年事已高，加上腿又動了手術，所以田奶奶的行動很不方便，不能久站，站一會就得坐下來休息。了解到這一情況后，平常無論是工作日還是節假日，無論是刮風下雨還是天氣晴朗，不管工作有多忙，小李每天總會抽出一些時間來看望田奶奶。考慮到田奶奶一個人在家行動又不方便，所以做飯是個問題，于是小李一有時間就會帶著從街道食堂打包好的飯菜送到田奶奶家中，叮囑田奶奶按時吃飯，還給田奶奶留下了自己的電話號碼，讓田奶奶有任何需要或者幫助都可以直接打這個電話，隨叫隨到！小李說，給居民提供幫助、送去溫暖的同時，自己也會更加覺得這份工作是有價值有意義的，雖然只在社區工作了兩年，但小李的'熱心腸卻被轄區的居民熟知。現在無論居民有哪些問題和困難，都來求助他，在居民面前，小李始終都保持著溫暖的笑容。

　　一身“技能”，做居民身邊的“貼身管家”

　　俗話說的好：“沒有金剛鉆，就別攬瓷器活”，網格員作為一種朝陽職業，是要求他們具備一定的職業素養和職業技能的。在進入到社區工作后，小李努力讓自己成為一名“全能網格員”，無論是技能培訓，還是專干業務指導，他都積極參加，認真領會，并且在實踐中運用。他自己還摸索出了一認識、二熟悉、三融入的“三步走”服務社區居民的工作方法，與自己網格內的居民群眾建立了良好的關系，為做好居民身邊的“貼身管家”打下了堅實的基礎。有一次，還在外地工作的張大哥從朋友口中了解到社保補貼這個事，于是專門請假回來辦理，但是因為不知道具體需要哪些資料和手續，于是到社區來咨詢求助。小李根據張大哥提供的信息，耐心的跟張大哥解釋了相關的政策并且告知了其辦理社保補貼所需要的相關資料和流程，張大哥按照相關流程，很快就辦好了社保補貼。辦完補貼后的張大哥連聲稱贊道：“本來我還以為這個事情很麻煩需要很長時間，沒想到這么快就辦好了，你這個小伙子不僅貼身，工作業務還挺專業，真的是我們信賴的人”。

　　小李常說，群眾的事無小事，咱們認為的小事，其實是人家的大事。正是因為這樣，小李和他的同事們每天都在為了居民能夠更加幸福的生活而忙碌著，從細微之處著手，事事都設身處地的為居民著想，貼心的為居民服務，不僅贏得了居民的信任和支持，也增強了網格員們做好工作的信心。他們將下定更大的決心為社區居民服好務，做好事，幫好忙，在平凡的崗位上做出不平凡的事跡。

網格員的優秀事跡10

　　XX，女，1963年7月出生，1979年作為育林林場工作人員正式為她艱苦奮斗、無私奉獻的工作歷程拉開了序幕，在2013年退休后她也沒有閑賦在家，而是選擇參加社區工作，重新返回了人民群眾中去，成為向陽社區的一名專職網格員，在所管轄區長青委平房中開始了她的“退休生活”。

　　自從事社區工作以來，她甘于奉獻、干練創新、熱愛社區、扎根社區，在社區這方舞臺上服務居民，實現了自己的人生價值。身為一名社區工作者，立足本職工作，兢兢業業任勞任怨，出色地完成了崗位責任和領導交辦任務，特別是在疫情防控、社區治理、基層黨建、防汛、人居環境整治等工作中，當先鋒、敢作為、勇擔當，在一線工作上表現突出，充分展現了優秀基層工作者的精神風貌。

　　勤思善學，履職能力不斷提升。XX時刻把學習作為提高自身素質，履行工作職責的重要途徑來抓，努力在學深、學細、學以致用上下功夫。數據統計工作是做好本職工作的基礎和前提。在房屋排查工作剛開始的時候，她面臨的是一個從無到有，一窮二白的數據庫。在工作開展初期，房屋統計數據較大，而且所有人都在進行系統錄入，系統經常卡頓或癱瘓，增加了系統數據錄入難度。為了回避各地登錄的高峰，她和社區的專職人員、系統錄入人員十余人采取錯峰錄入的方式。她們每天早上三點至八點，中午等其他地方的工作人員吃飯休息的時間，他們開始錄入，晚上七點至十點在單位進行集中錄入系統。已過不惑之年的她和年輕人一樣連續工作，經常錄入的眼睛都花了，看數據和表格都重影，鼠標都點不準位置。在疫情防控工作中，為做好社區識別，動態管理、返鄉等系列工作，她和同事一起，研究方案、琢磨流程、假設各種可能出現的困難和問題以及解決的'辦法。看似簡單的工作，但是卻涉及廣大返鄉群眾的切身利益，具體的流程、環節把握不好，就容易引發矛盾，增加不穩定因素。為此，她嚴格按照規定的流程、步驟開展相關工作。為了做好相關業務解答，她公開了自己的聯系方式，建立了居民微信群隨時有問題可以隨時咨詢，無論早晚、節假日都能得到她的認真細致解答。春節期間，她每天都能接到100多個各類咨詢信息及電話。電話打到沒電是常事，以至于有一段時間天天在包里備用一個充電寶。

　　作為一名社區工作者，她常常“想群眾所想，急群眾所急”切身實際的為群眾辦實事、辦好事。居住在長青委的一位低保戶鐘秀霞，自身患有精神障礙，平時就是渾渾噩噩的狀態，且身邊無人照料，自己無法對身邊的生活進行整理，連平時的采買都成問題，低保卡工資也不會開取，拿到錢也會丟失。XX了解到這個情況后，為其開取工資、幫她買米買面、買豆油，夏季每兩天為其購買蔬菜水果送到家中，冬天每周為她準備好一星期的蔬菜儲存。無論刮風下雨還是大雪紛飛，這些事就從未間斷過。冬天取暖就是一個大問題，XX就和老伴聯系幫忙購買燒柴，幫助她截短，劈好。不知道的人還以為這老兩口這么賣力是干自己家的活呢。

　　受到XX幫助和照顧的人還有很多，這個轄區的獨居老人，留守兒童們的家中無論有什么困難他們都是第一時間聯系XX，XX也會馬上趕到家中為他們解決問題。幾年里，她沒有休過年假，晚上經常加班到半夜，春節期間也僅休息了四天時間，“五加二，白加黑”，成為她工作時日常寫照。心系居民，真情服務溫暖人心。她始終關心關注困難群體。無論平時工作多忙，都要抽時間去看望那些低保戶、孤寡老人，每逢節假日，她都和社區干部去看望他們，送去社區組織的一片愛心。無論炎炎夏日還是寒冷的冬天都能在這個轄區內看到她穿梭于居民家中的身影。

　　作為一名共產黨員，她無愧于人民，無愧于黨，無愧于政府，是一名值得我們學習的好黨員。

網格員的優秀事跡11

　　馮xx負責的是錦繡家園小區的第十網格，這里位置偏遠，獨居老人多，流動人口多。但是最平凡的她卻選擇擔負起最大的責任，以無畏的勇氣守護百姓服務群眾，義無反顧化身“最美逆行者”。

　　自擔任網格員以來，馮xx一直堅守在崗位上，面對網格內的241戶居民真正做到了“凡事有回音，事事有回復”。3月8日以來煙臺疫情出現波動，她更是第一時間沖到了一線。轄區流動人員多，居家監測人數短時間內激增到43人：有去過萊西、威海、蓬萊的；有去過毓璜頂醫院、青華中學、振華商廈、芳華園的；有入境的.....這么多人員，這么復雜的情況，在疫情一時一變政策同時跟著變動的快節奏下，如何做到有序不混亂？這完全得益于她平時的工作積累，居民信息早已錄入系統更深深印刻在腦海。因此她總會第一時間及時知曉居民情況并建立動態表格隨時更新，一切都是那么有條不紊！每次她都以最快的速度核實居民現狀，帶領醫護人員上門核酸檢測。為保障防疫工作的順暢進行，她時常從凌晨忙到深夜連吃飯睡覺都是握著手機生怕錯過任何信息，即使心力交瘁，身體透支，但當看到疫情緊急想到人命關天時她硬是咬牙繼續戰斗！

　　苦和累不是全部，無奈和委屈的是少部分居民的不理解不配合不支持。每到這時她總把委屈留給自己微笑送給居民。24號樓獨居老人對威海返煙后需居家監測產生恐慌，馮xx通過電話講解及時安撫住老人情緒并利用帶領醫護上門做核酸檢測的時間幫助老人解決實際困難。老人感慨到“閨女，我居家多少天你就來了多少次雖然我看到的只有你的半張臉，但是我記得你的聲音，聽著真叫人安心啊！”26號樓居民因為出差停留過蓬萊需居家健康監測而急躁不堪，每隔幾個小時就打來電話詢問政策是否合理。經過馮xx耐心講解，居民從開始的`充耳不聞到慢慢理解了政策的正確性，后來更是在網格群里倡議大家“積極配合網格員的工作！”正是這種“想群眾之所想，急群眾之所急，解群眾之所難”的工作態度讓馮xx贏得了全網格居民的信任和支持！

網格員的優秀事跡12

　　“網格內共有142戶，508人，其中返鄉人員11人。截至目前，網格內無確診病例，無疑似病例”脫口而出的小姑娘名叫xx，是龍山街道寶塔街社區7網格的一名普通網格員。

　　寶塔街社區7網格位于老城區，常住的居民基本都是老年人，上門摸排的時候，很難一次將信息摸準確。xx就通過日常掌握到的情況，擬了一份特別名單，仔細篩那戶可能有上學、探親、務工回來的人員，重點標注，并一一反復上門走訪摸排，確保信息摸排準確。

　　在寶塔街192號入戶摸排的時候，家里的'老奶奶只登記了一人信息，然而，經過多次走訪調查，xx得知有一名住戶尹某是湖北返鄉人員，自己有顧慮，不愿登記。了解到這一信息后，xx多次上門進行宣傳，終于在第七次敲門的時候，尹某主動走了出來說，“小姑娘，對不起，讓你跑了這么多趟，有你這么負責的社區工作人員，我沒什么好擔心的了。”

　　大年初四晚上9點14分，從票務信息反饋中得知寶塔街178號的廖某也是武漢返鄉人員，xx立馬將情況向社區書記匯報，并連夜趕去進行登記和對其實行居家隔離措施離，忙完這一切，回到家時已是晚上10點多了，“我們早一分鐘采取措施，居民的安全就多一分保障”xx說。

　　抗疫以來，xx除了負責網格內的宣傳，人員摸排、檢測、跟蹤服務等工作，還要組織網格的樓棟長、志愿者進行路口值守，公共區域的消毒、藥劑發放、三清一除等工作，有時候還要配合“戰友們”到其它的網格內開展疫情防控工作，很難想象一個90后小姑娘身上蘊含著這么大的能量。

　　“這是我的網格，我的職責所在”xx靦腆地說。其實，她是一個單親媽媽，她像一個母親守護自己的孩子一樣守護著網格，而她只有2歲的孩子，卻被狠心地送到了外公外婆家，20多天來，只有在晚上回家休息的時候跟女兒在手機上視頻見面。

　　沒有豪言壯語，也沒有驚心動魄的故事，xx用實際行動踐行著一名普通網格員的責任與擔當，默默守護著網格內居民的健康安全。

網格員的優秀事跡13

　　大年初一本該是拜年團聚的日子，海拉爾路街道網格員田明川在接到辦事處通知后，和家人簡單囑咐了幾句就立即投入到了疫情防控工作的第一線上。

　　在連續半個多月的基層社區抗疫工作中到處都能看到田明川他的身影，上一分鐘兒他在照著戶卡通過電話排查居民情況，下一刻他就在社區門口張貼防疫橫幅、廣播防疫告知書，這一會兒他還在門口執崗排查登記社區居民，下了崗他就拿著隔離告知書開始挨家挨戶的送達。熱情且干勁十足的他立馬就和社區干部、工作大姐打成了一片，連社區主任都不止一次的說：“小田，我們社區太需要你這樣的人了。”在和其他居民介紹時都忍不住的說小田是我們的社區的青年干部。

　　在本次的防疫工作中，社區工作人員不夠，像田明川這樣網格員的融入就發揮起了重要作用。卡點執崗排查登記居民時，他獨自一人一站就是半天，趕上出入人員車輛多的時候，他中間都來不及喝口水暖和緩緩，社區干部知道后立馬趕來替他，說那能在大冬天的連著一站就是半天呢，他卻拒絕說：“以前當兵打得底子好，這不算什么，不用替我。”在長時間的防疫工作中，需要注意的事項和居家隔離的.人也多了起來，部分居民也開始了抱怨和埋怨。每次小田在面對這些負面情緒的宣泄時都沒有與任何一個人發生爭吵而是耐心的解釋，并在安撫好居民情緒后都附上一句注意安全。

　　隨著外地歸來人員增多，需要做的工作也開始成倍的增加起來。網格數據報送工作本就已經讓人忙的焦頭爛額，在明確說著不需要網格員執崗后的田明川依舊堅持分擔著門口崗位，并在下崗后趕忙加班加點的完成本職網格數據報送工作。等到他報完檔案數據后，他的午飯經常就變成了下午四點半的一盒泡面了。

　　當過兵能吃苦不抱怨的他深知疫情就是命令，投入防控工作是他的責任。他也希望通過自己的努力能為社區居民和本次防疫工作貢獻自己的力量。的確疫情當前每一位基層防疫抗疫工作者都在貢獻著自己的力量，保障著群眾的生命健康安全！

網格員的優秀事跡14

　　“小網格，大民生，真服務，實作為”。這就是萊山經濟開發區東馬家都村網格員小云一直所奉行的工作理念，他為百姓生活點滴而忙碌著，網格雖小，但責任重大，正如他所說：“只有用腳步丈量每一寸網格，以服務凝聚每一個民心，才能踐行初心與使命，用力所能及的行動贏得百姓的信賴與認可！”

　　他每天的工作，記錄著社情民意，為民服務，上報事件和網格日志。雖然只是一個平凡的崗位，沒有驚天動地的壯舉，但他總是在群眾需要的時候挺身而出，就像一枚小小的聽診器深入基層，近距離聆聽群眾疾苦，又像一朵小小的橋梁，有優質的服務，搭建起政府與群眾的'連心橋，在村里每天都有新的故事發生。他那始終堅守和踐行崗位就是責任，責任就是擔當的初心。把服務送到居民家里，溫暖送進居民心里這就是的日常工作。

　　20xx年3月，萊山區組織了連續7輪的全員核酸。組織老百姓參加核酸檢測，組織上要求“應檢盡檢，不落一人”。于是，不管天氣好壞，小云一直都堅守在核酸檢測的現場。入場登記，維持秩序，核對數據……他總是全程守護，忙的時候經常都顧不上吃飯，全員核酸結束時往往已是夜里八九點鐘，站了十幾個小時，他的腿已經不聽使喚了。

　　全員核酸結束，他又馬不停蹄地入戶排查登記、電話隨訪居家隔離人員、開展出租屋業主租戶登記等工作。

　　從為居民服務的小事和日常點滴做起，把社區當成自己的家，對自己網格的居民“有求必應”，小云用一顆真誠之心收獲了居民的喜歡，他用實際行動踐行了一個共產黨員的初心和使命。

網格員的優秀事跡15

　　網格管理員平凡得不能在平凡的崗位，卻關系著轄區居民的幸福生活。她的.轄區三隊是平房區流動戶居多，流動性大，居民亂堆亂放，亂倒垃圾，環境衛生臟亂差，多年來養成的習慣在20xx年6月環境衛生大清理中得到了改善，那段時間她每天6點就到轄區挨家挨戶提醒居民自行清理自家門前亂堆亂放，她每天堅持摸情況、搞調查深入群眾，征集意見，宣傳環境意識，為進一步治理做好準備。辦事處派用了鏟車、鉤機、翻斗清理垃圾，亂堆亂放，對衛生工業園區再生資源的亂堆亂放集中整治清理，在清理中遇到轄區有位老大娘在她旁邊站著，她正在與居民協商，協助鉤機、鏟車司機工作時，突然不知什么原因老人暈倒了，老人兒子、兒媳將老人扶進屋，她急忙跑去藥店給老人買藥，之后看老大娘無礙，又急忽忽協助鉤機清理垃圾，一個月過去了，轄區環境衛生大變樣，現在她和同事們每天持續入戶巡查垃圾，告知居民垃圾干濕分離，不要亂堆亂放亂倒垃圾，他們的工作也得到了居民的肯定。

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