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工程維修技工工作總結

時間:2025-11-26 08:48:22 技工

工程維修技工工作總結

  總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,不如我們來制定一份總結吧。總結你想好怎么寫了嗎?以下是小編精心整理的工程維修技工工作總結,歡迎大家分享。

工程維修技工工作總結

工程維修技工工作總結1

  即將過去,在即將過去的一年里,工程部在公司領導和管線副總xx的細心指導,以及工程部全體員工的共同努力下,各項工作能夠計劃性順利開展,使工程部圓滿的完成了商廈設備設施的運行值班、設備維修、保養(yǎng)及電氣安裝工作,確保了商廈設備設施的正常運行。

  一、工程部20xx年度的工作總結如下:

  1、人員情況:

  在本年度里,工程部消防中心消防值班人員離職2名,工程人員離職1名。按照公司的要求,工程部重新招聘工程技工3名,新招聘的員工經(jīng)培訓合格后正式上崗。

  2、高壓系統(tǒng):

  工程部在本年度將高壓值班人員的安全生產(chǎn)作為首要任務,對高壓運行值班所制定的操作流程、操作制度、巡查制度進行了細化,規(guī)定高壓值班人員嚴格執(zhí)行操作票制度、操作許可制度。值班人員必須按章操作、按章巡查,并多次對高壓值班人員進行安全操作的培訓和教育,要求值班人員必須全面掌握高壓設備設施的性能、操作和保養(yǎng)方法,確保變配電設備設施在本年度的正常運行。

  3、消防系統(tǒng):

  消防系統(tǒng)設備復雜,專業(yè)技術性強,加上工程部接消防系統(tǒng)時間不長,為保證消防系統(tǒng)的正常運行,在本年度里,工程部在管線副總xx的部署和指導下,安排領班xx帶領部分工程人員與維保單位密切配合,對消防中心聯(lián)動控制柜、自動控制程序及樓層煙感、破玻等設備設施進行全方位的檢查、摸底,全面掌握設備的分布、設備的性能特點及聯(lián)動控制柜的核心操作技術。在工程部與維保單位的協(xié)作下,將原消防系統(tǒng)設備安裝時存在的缺陷進行了基本改造,對設備存在的故障進行全面的維修。并按計劃定時進行消防設施及消防聯(lián)動測試的工作,對存在的問題作及時處理和修復,使消防設施時刻處于正常的狀態(tài)。

  4、空調(diào)系統(tǒng):

  在本年度,工程部加強了對空調(diào)主機房設備設施的巡查及值班人員技術的.培訓工作,要求值班人員嚴格按照設備操作的流程進行操作,密切監(jiān)視空調(diào)主機的運行數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)問題及時處理,及時上報。并在維修、保養(yǎng)方面做好空調(diào)維保單位的跟進和監(jiān)管工作,對空調(diào)水泵、空調(diào)冷卻塔風機等設備設施進行了全面檢查和保養(yǎng),更換了磨損嚴重和老化的設備配件。因此,空調(diào)主機房設備設施在本年度的運行未出現(xiàn)大的故障情況。

  樓層空調(diào)終端設備經(jīng)工程部重新調(diào)整保養(yǎng)計劃和保養(yǎng)方法后,空調(diào)風機、風柜等設備設施在本年度的運行基本正常,原空調(diào)風機存在的制冷效果差、漏水、冷凝水管堵塞等故障情況較去年有大幅度的減少。

  5、電梯系統(tǒng):

  經(jīng)過近四年的運行,電梯系統(tǒng)在本年度的運行中出現(xiàn)的故障情況較多,貨梯多次出現(xiàn)困人、停梯等故障情況。客梯偶爾有程序混亂、載重不準等情況出現(xiàn)。扶梯在本年度的運行中主要故障是梳齒板和膠條損壞的較多,梯級、扶梯玻璃有人為損壞的情況。

  經(jīng)工程部與維保單位對故障電梯的現(xiàn)場檢查,以及查看貨梯內(nèi)監(jiān)控錄像后,發(fā)現(xiàn)貨梯、扶梯故障主要原因是與商場運貨人員運貨不當有關。在本年度里,因為手推車運貨造成手扶梯梯級損壞3次,因裝修施工人員運貨造成扶梯玻璃扶手護壁板損壞1次,因運貨人員撞擊貨梯廳門導致的困人事故4次。

  針對電梯出現(xiàn)的故障情況,工程部積極配合電梯維保單位的維修和保養(yǎng)工作,在下半年重新調(diào)整電梯保養(yǎng)和巡查計劃,加強對電梯系統(tǒng)的巡查和保養(yǎng),及時更換損壞的配件。并與磐信公司及物管部、安防部密切配合,共同做好電梯安全、規(guī)范使用的監(jiān)督工作。

  6、土木、給排水系統(tǒng):

  土木、排水系統(tǒng)在本年度主要故障有:外墻漏水、墻磚空鼓、脫落、防火門損壞,以及外圍隔油池堵塞等故障情況,其他未出現(xiàn)異常。

  7、維修、安裝、創(chuàng)收:

  為規(guī)范商場電氣設施的安裝和維修,完善公司對商場裝修施工的管理制度。工程部在本年度重新制定了包括《商場裝修施工電源管理規(guī)定》、《匯美國際商場霓虹燈安裝規(guī)范》、《匯美國際商廈商場、寫字樓電氣安裝施工規(guī)范》等電氣安裝的管理制度,并多次召集各施工單位及工程人員進行電氣規(guī)范安裝、驗收及電氣維修的培訓工作,要求在本商廈電氣施工的工程人員必須按照本公司制定的施工規(guī)范進行施工,以保證商場電氣設施施工的規(guī)范和安全。

  本年度中,工程部共完成有償、無償維修單共計629項(不包括應急維修),有償維修創(chuàng)收74840元。在商場商鋪電氣安裝方面,工程部在本年度電氣施工創(chuàng)收純利潤223659元,安裝電表、溫控器創(chuàng)收純利潤145060元。為公司共計創(chuàng)收443559元。

  另外,針對本商場xx月份商鋪裝修少的特點,在xx總的安排下,工程部把原計劃樓層空調(diào)風機翅片清洗的外包工程安排由電氣安裝小組施工,88臺空調(diào)風機的清洗工程為公司節(jié)約資金22880元。

  8、不足之處:

  在本年度里,因工程人員在施工過程中操作不當,分別在5月份、8月份出現(xiàn)兩次人員墜落摔傷的安全事故。事故發(fā)生后,得到公司上下各級領導的高度重視,工程部全體員工也進行了深刻的反省,工程部多次召開安全生產(chǎn)的專題會議,重新制定了《工程部高空作業(yè)安全操作規(guī)程》、《使用梯子安全管理規(guī)定》等高空作業(yè)安全管理規(guī)定,強制規(guī)定工程人員必須按照規(guī)程進行高空作業(yè),避免類似事故再次發(fā)生。

  二、20xx年部門工作計劃:

  1、繼續(xù)加強工程部安全生產(chǎn)的管理工作。

  2、重新核對并完善各系統(tǒng)設備臺帳。

  3、完善電梯系統(tǒng)保養(yǎng)監(jiān)管制度和保養(yǎng)、巡查報表。

  4、對消防系統(tǒng)的自動報警和聯(lián)動控制進行全面測試,配合維保單位改進商場消防水泡的控制方式。

  5、學習優(yōu)秀示范商場的管理技術,提高自身的管理水平。

  6、加強工程人員的技術培訓和思想教育工作,提高工程人員工作的自覺性和積極性。

工程維修技工工作總結2

尊敬的各位領導、同事們:

  大家好!我是[工程部門名稱]的工程主管[你的名字],很榮幸在此向大家匯報我在過去一段時間內(nèi)的工作情況。

  在過去的一年里,我主要負責[項目名稱]等多個工程項目的管理與推進工作。

  一、項目管理與推進

  1.規(guī)劃與組織

  在項目啟動初期,我?guī)ьI團隊深入研究項目需求和目標,制定了詳細的工程計劃和進度安排。通過合理分配資源,組建了高效的項目團隊,明確了各成員的職責和分工,確保了項目能夠有序開展。例如在[項目名稱]中,我們根據(jù)項目的規(guī)模和復雜程度,將其劃分為多個子模塊,分別安排專業(yè)人員負責,有效提高了工作效率。

  2.進度控制

  在項目實施過程中,我密切關注項目進度,定期召開項目進度會議,及時解決項目中出現(xiàn)的問題和困難。通過建立有效的溝通機制,與各部門保持緊密聯(lián)系,協(xié)調(diào)各方資源,確保項目按時完成。如在[具體項目]中,遇到了供應商原材料延遲交付的情況,我積極與供應商溝通協(xié)調(diào),并調(diào)整了施工順序,最終使項目僅延遲了xx天交付,將影響降到了最低。

  3.質(zhì)量把控

  質(zhì)量是工程的生命線,我始終將質(zhì)量放在首位。建立了完善的質(zhì)量管理制度,從原材料采購、施工過程到竣工驗收,每個環(huán)節(jié)都嚴格把關。定期組織質(zhì)量檢查和驗收工作,對發(fā)現(xiàn)的.質(zhì)量問題及時整改,確保工程質(zhì)量符合相關標準和要求。在[項目名稱]的驗收過程中,我們的工程質(zhì)量得到了業(yè)主的高度認可,一次性通過了驗收。

  二、團隊建設與管理

  1.人員培訓與發(fā)展

  注重團隊成員的專業(yè)技能提升,定期組織內(nèi)部培訓和技術交流活動,邀請行業(yè)專家進行授課和指導。同時,鼓勵團隊成員參加外部培訓和學習,不斷拓寬知識面和視野。在過去一年里,團隊中有xx名成員通過了相關專業(yè)資格考試,整體業(yè)務水平得到了顯著提高。

  2.團隊協(xié)作與溝通

  積極營造良好的團隊氛圍,加強團隊成員之間的協(xié)作與溝通。通過組織團隊建設活動,增強團隊凝聚力和向心力。在項目實施過程中,鼓勵團隊成員相互支持、相互配合,共同解決問題。例如在處理一個復雜的技術難題時,團隊成員們集思廣益,經(jīng)過多次討論和試驗,最終找到了解決方案。

  三、成本控制與預算管理

  1.成本預算制定

  在項目前期,與財務部門密切合作,根據(jù)項目需求和市場行情,制定了詳細的成本預算。對工程建設中的各項費用進行了合理估算,包括人力成本、材料成本、設備租賃成本等,確保項目在預算范圍內(nèi)進行。

  2.成本控制措施

  在項目實施過程中,嚴格控制成本支出。通過優(yōu)化施工方案、合理采購材料、加強設備管理等措施,降低工程成本。定期對項目成本進行核算和分析,及時發(fā)現(xiàn)成本超支的情況并采取措施加以控制。在[項目名稱]中,通過優(yōu)化施工流程,節(jié)省了約xx%的人力成本,同時通過與供應商談判,降低了材料采購成本約xx%。

  回顧過去一年的工作,雖然取得了一些成績,但也存在一些不足之處。例如在項目管理過程中,有時對風險的預估不夠充分,導致一些突發(fā)情況對項目進度產(chǎn)生了一定影響;在團隊管理方面,對個別成員的職業(yè)規(guī)劃引導還不夠深入。在未來的工作中,我將不斷總結經(jīng)驗教訓,加強自身能力建設,努力提升項目管理水平和團隊整體素質(zhì),為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

  謝謝大家!

工程維修技工工作總結3

  一年復始,萬象更新,轉(zhuǎn)眼間xxxx物業(yè)在新的歷程中匆忙而緊張的跨過了20xx年,回顧自己9個多月來的工作歷程,收獲及感悟頗多,從20xx年3月進入公司以來,在公司各級領導的帶領和關懷以及各位同事的積極協(xié)助下,憑著自己認真負責的工作態(tài)度,圓滿的完成了公司領導賦予的各項工作。現(xiàn)將20xx年工作匯報如下:

  一、我于20xx年3月正式加入海門xx物業(yè)管理有限公司,擔任客服領班一職,入職之初,在客服主管的帶領下,完成以下工作:

  1、針對客服人員專業(yè)知識不足,在嚴格按照客服部年度培訓計劃進行培訓的同時,加強現(xiàn)場培訓,通過真實案例實操實練,通過理論與實踐讓客服人員更深刻的認知專業(yè)知識的重要性,在五月份客服部安排人員參加南通總公司組織的客服專業(yè)技能的培訓與考核時,榮獲全公司第二名的好成績。

  2、梳理現(xiàn)有管理費的收費進度,對未收戶數(shù)、面積、金額及原因作統(tǒng)計并制定催收管理費計劃,針對收費率低、業(yè)主不愿繳納管理費,客服部制定各樓棟助理根據(jù)各自區(qū)域按時上門、電話催繳的催繳計劃。五、六月份根據(jù)制定的催繳計劃進行管理費催繳工作,并對業(yè)主不愿繳納管理費原因進行統(tǒng)計,根據(jù)業(yè)主提出的各類問題,找出問題的根源并處理,已取得良好效果。五月份上門收繳管理費197109元,六月份上門收繳管理費71409元。七月份對管理費一年以上未交的業(yè)主發(fā)催繳函,對已交付區(qū)域未收房的業(yè)主發(fā)催收函,共發(fā)出催收信件246封,至月底已有30戶交納物管費44138元。

  3、完成20xx年6月的1、7期及8月的1、6期交收樓活動,入伙600多戶。針對交房期間的遺留問題積極與地產(chǎn)工程、施工單位溝通跟進,及時的完成遺留問題的處理,極大程度上避免因施工遺留問題導致的業(yè)主投訴及滿意度下降。

  4、對客服部臺賬進行梳理,針對現(xiàn)有臺賬混亂及部分臺賬空白現(xiàn)象,從四月份起建立健全的部門臺賬,對ERP數(shù)據(jù)錄入的真實性、準確性等數(shù)據(jù)進行整改,加強ERP錄入人員的培訓工作,ERP錄入步入常態(tài)化。

  5、由于小區(qū)管理面積較大,針對部分標識標牌的統(tǒng)一制作需要大量的時間的問題,客服部制定張貼臨時標識標牌,對現(xiàn)有不統(tǒng)一的標示進行休整,完善各類標示工作。

  6、根據(jù)“精致塔”要求制定客服部關于“馨風采”、“馨服務”、“馨家園”的提升計劃并落實執(zhí)行,五月份組織開展“溫馨五月情感恩母親節(jié)”活動,通過社區(qū)活動加深物業(yè)與業(yè)主的關系,讓業(yè)主更深層次的了解并接受理解物業(yè)。九月份開展的中秋社區(qū)活動,培養(yǎng)業(yè)主“家是最溫馨的港灣,社區(qū)是家的構成”內(nèi)心認同。取得業(yè)主一致好評,并要求以后多舉辦此類活動。

  二、20xx年9月xx世紀錦城盛大開盤,在公司領導各方面權衡之下,我于20xx年10月被調(diào)任到世紀錦城任客服主管,在此期間完成以下工作:

  1、針對銷售大廳各項工作與小區(qū)存在一定的差異性,員工對新的工作環(huán)境及工作任務不太明確,做好員工之間的動員工作的同時,制定并實施會所服務標準以及各部門詳細工作流程,對安排的工作具體落實到相關責任人,要求當天能完成必須當天完成,不能完成的要查出原因、制定計劃,按規(guī)定的期限完成,改變懶、散、慢的不良工作習慣,對提高服務意識、有效開展工作起到至關重要的作用。

  2、十月份樣板間正式對外開放,在此期間完成樣板間的全面開荒工作以及銷售中心的細致衛(wèi)生清潔。

  3、根據(jù)驗收標準完成對銷售中心、樣板間以及配套設施的驗收,并對存在的遺留問題要求整改并跟進結果,對維修后的遺漏工程進行復檢。

  4、針對案場工作要求,對南部會所人員加強員工禮儀禮節(jié)及專業(yè)技能培訓,通過使用玻璃杯、咖啡杯,服務區(qū)域擺放香薰,保潔人員使用統(tǒng)一工具盒,秩維規(guī)范交通指示,客服提供問茶、續(xù)茶服務以及一些小的細節(jié)來提升服務質(zhì)量,體現(xiàn)物業(yè)服務亮點。

  5、配合房地產(chǎn)銷售推廣、開盤工作,以銷售中心、樣板房的使用、業(yè)主接待及環(huán)境保潔等物業(yè)服務工作方面為重心開展服務工作,順利完成世紀錦城2-8樓的開盤、“魅力錦城、華彩篇章”業(yè)主聯(lián)誼等活動。

  回顧20xx年以來的工作,諸多方面值得分享和肯定,在工作中也存在在很大的不足:

  1、在物業(yè)服務工作上理論知識稍有欠缺,對于客服部以外的其他部門理論知識掌握不大熟練,運用不到位,需要加強學習,積極進取,以求進一步提高物業(yè)管理水平,提高自身綜合素質(zhì)。

  2、對于管理方面的素養(yǎng),還需要提升,需加強管理知識理論的學習和實際經(jīng)驗的積累。

  3、日常的'工作標準雖然達標,但是與“精細美”的服務理念存在一定差距,需要在服務工作中的細致部分下功夫。

  為了在新的一年里更好的揚長避短,克服之前工作中的不足,樹立良好的服務口碑,20xx年南部會所將致力于加強規(guī)范管理、協(xié)調(diào)溝通、落實執(zhí)行。以提高管理服務效能,營造和諧生活環(huán)境,配合營銷工作為中心計劃開展工作。

  1、在現(xiàn)有工作手冊的基礎上,根據(jù)工作需要不斷完善工作手冊,落實執(zhí)行公司下發(fā)的ISO質(zhì)量管理體系文件,使每一位員工了解工作規(guī)程,達到規(guī)范自我、服務業(yè)戶的目的。

  2、根據(jù)年度培訓計劃對員工進行定期的業(yè)務、技巧、服務意識等方面的培訓,通過不斷的強化學習,不斷提高會所員工水平,盡快帶領出一支業(yè)務過硬、服務意識強的員工隊伍。

  3、對會所員工自身特點、專長、結合日常工作表現(xiàn),進行合理評估,合理安排崗位,明確發(fā)展方向和目標,對不稱職員工堅決撤換。

  一、積極配合營銷及客服工作的開展。

  通過推出更貼心的服務,展示物業(yè)服務水準,做到人人都是稱職的“形象銷售員”,令客戶對公司及樓盤增強信心。

  1、根據(jù)銷售中心的裝修以及布局提出合理化建議,做好服務軟包裝。

  2、服務禮儀不漏掉每一個需要注重的細節(jié)。

  3、服務用語文明、禮貌,統(tǒng)一說詞,規(guī)范用語。

  4、通過銷售中心以及樣板房的服務,展示后期物業(yè)服務的水準。重點在于提升物業(yè)公司的形象,發(fā)掘并展示公司服務的優(yōu)勢和亮點。

  5、對物業(yè)的營銷推廣提供物業(yè)管理的賣點,充分介紹物業(yè)優(yōu)勢而又避免隨意許諾,對客戶提出的物業(yè)管理問題進行咨詢答疑。

  二、開展業(yè)主需求調(diào)查。

  積極參加與銷售中心開展的業(yè)主聯(lián)誼活動,集中了解業(yè)主反饋的信息,在銷售中心幫助下,在入住前開展業(yè)主需求調(diào)查,以求了解業(yè)主的年齡結構、文化層次、興趣愛好及各類服務需求,通過分析,確定管理服務標準及各項服務收費標準,使今后的物業(yè)管理服務更加貼近業(yè)主。

工程維修技工工作總結4

  本學期,學校電教工作根據(jù)教體局的統(tǒng)一部署,以建設數(shù)字信息校園為目標,重點培養(yǎng)青年電教骨干教師,加大電教工作改革力度,不斷提高學校整體的電教水平。具體工作總結如下:

  一、充分利用電教資源,扎實開展電化教育工作。

  本學期,我校能充分利用電教設備開展教育教學活動。

  教師不但在日常能夠根據(jù)教學需要使用電子白板設備,而且在教學活動展示中,使用率達到了100%。

  學校為每個班級安裝了班班通電子課本,教師在課堂教學中有選擇地使用,在提高學生興趣的同時也提高了教學的效率和質(zhì)量。

  發(fā)揮電教設備的功能,為學生錄制校園活動瞬間。例如:廣播操展示、軍體拳練習、課堂片段……為教育教學工作留下第一手視頻材料,在今后的工作中可以借鑒。

  學校充分發(fā)揮校園電視臺的作用,利用中午時間播放學校自己錄制的各種活動,播放的內(nèi)容包括:推廣普通話班隊會活動、拓展課堂展示、詩歌誦讀、快樂作業(yè)……學生自己是節(jié)目的主角,學生有了更大的'展示空間。

  二、大力加強教師電教能力培訓,更好的服務于教育教學。

  本學期,重視培養(yǎng)電教骨干團隊,以點帶面,提高全體教師電教綜合素養(yǎng)。

  學校組建了青年骨干電教團隊,團隊成員之間發(fā)揮各自特長,互相學習軟件使用技巧。團隊每2周集體培訓一次,先后培訓的內(nèi)容有:初步認識網(wǎng)管室的設備、初步學習演播室的使用方法、初步學習長鏡頭照相機、錄像機的使用方法、如何使用升級版的電子白板、如何進行光盤刻錄、如何在機器中加入新字體、如何批量修改照片的大小。電教主任全程跟蹤培訓,確保培訓的質(zhì)量。培訓之后,根據(jù)學校工作的需要,骨干團隊的老師分工協(xié)助學校完成演播室播放節(jié)目、錄制節(jié)目、修改照片、光盤刻錄等任務。

  為了提高青年教師的整體電教水平,學校組織35歲以下教師進行了電子白板使用技巧友誼賽。教師現(xiàn)場抽取題目,現(xiàn)場展示。電子白板的很多“新”功能,教師應用熟練,并且能在課堂教學中使用,提高了教學的效率。

  為了提高全體教師的電教水平,學校組織教師全員培訓。進行了微博使用、博客建立、如何下載文庫中文章的培訓。全校每個班級都建立了班級博客,并且在博客中發(fā)表了文章和學生照片,初步向社會展示了學校的風采。學校老師在文庫中進行了注冊,將自己的教學論文等發(fā)布在文庫中,并下載文庫中的教育教學文章,真正實現(xiàn)了資料共享。

  在工作中,也發(fā)現(xiàn)了一些不足之處。在博客的使用方面,積極性不高,展示的內(nèi)容較為單一。在信息技術老師的能力培養(yǎng)方面,還有待于加強。下一學期,學校將改進工作,使電教工作邁向更高的層次。

工程維修技工工作總結5

尊敬的集團公司領導:

  我是一名在物業(yè)行業(yè)工作了十多年的服務人員,如今本人攜十多年的經(jīng)驗積累和經(jīng)本人多年思考而形成的對物業(yè)管理工作的獨到見解,以十足的自信應聘貴公司物業(yè)經(jīng)理一職,希望得到一次久經(jīng)敗北后的難得機會,我永遠相信失敗是成功之母,沒有經(jīng)歷失敗的錘煉就沒有真正意義的成功,因此我相信機會只有一次,當機會到來的時候我將別無選擇,為我所深愛的物業(yè)服務工作傾注我全部的熱忱。

  首先請允許我向各位領導做一些自我的拋析,以便能讓各位領導對本人有個初步了解!我個人認為自己的優(yōu)勢有四個方面:

  第一我是物業(yè)工程出身的服務人員,做過5年的工程部維修經(jīng)理,對物業(yè)工程上的疑難問題有自己獨到的解決辦法,最善于處理開發(fā)與業(yè)主之間的矛盾調(diào)解,我始終堅持認為物業(yè)的項目經(jīng)理以上領導首先應該懂得工程管理,不懂工程技術的'領導在抓全面工作時起碼是有局限性使工作不能真正的完整。

  第二作為工程出身的我對業(yè)主的服務意識敢說能超過任何一個客服出身的人員,我永遠會視業(yè)主為我的衣食父母,為業(yè)主解決實際問題是我不懈的追求,因此在物業(yè)服務標準上我有與眾不同的見解,簡單說就是作為物業(yè)服務人員在業(yè)主遇到需要我們支持的問題時,我們應該妥掉責任,還是勇于承擔起責任,我將永遠以一句自己的格言來當作我的準則“有問題總有辦法,有責任才有動力”。在本人所寫的“打造物業(yè)管理的特有品牌”一文中對此問題有更詳細的注解請領導參閱(詳見附件1打造物業(yè)管理的特有品牌)。

  第三本人是從基層員工做起的,因此本人充分了解下屬員工的心態(tài),可以實現(xiàn)與與員工之間的無障礙溝通,對團隊建設更有利處,沒有團隊的合作就不可能有成績的出現(xiàn),本人在以前工作中對于平級和下屬人員的溝通基本上都是非常的融洽,因此我自信在團隊建設方面我將有所作為,關于這點在“打造物業(yè)管理特有品牌”一文中也有具體的論述請參考。

  第四本人從五年前開始應聘物業(yè)經(jīng)理職務,歷經(jīng)十幾家招聘單位,(自然也就是經(jīng)歷了十幾次的失敗)因此本人更加深知機會的來之不易,我將象真愛生命一樣的珍惜機會。“以高于別人的標準做事,以檢查自己的態(tài)度做人”,堅決完成各項工作的指標,保證信守對上級領導的承諾。(詳見附件2我的任職承諾)為物業(yè)管理工作盡到我微薄之力。

  每個人都有個人的優(yōu)勢,自然也會有致命的弱點,只有認真總結經(jīng)驗教訓,保持自己的優(yōu)勢才能得到進步的機會,因此本人對自己的弱點也進行了深刻的反思,剛才我提到了我對平級和下屬的溝通是融洽的,但是最欠缺的是和上級的溝通反而經(jīng)常出現(xiàn)不和諧的障礙,以前我總是被動的等著上級來找我溝通,我就是不愿意主動和上級進行相關的溝通,總是認為主動去和上級靠近有討好上級的嫌疑,當上級的有些行政命令不完全符合實際情況時,我在執(zhí)行過程中有抵觸的情緒,沒有認真的向上級說明情況,進行有效的溝通,經(jīng)過反思我已經(jīng)認識到與上級溝通的不暢會影響到整體工作的大局,在今后的工作中我將認真吸取以前的教訓,多多向上級領導請示匯報工作,即便是上級的行政命令有不妥之處,也應該向軍隊那樣“軍令如山倒”,必須先執(zhí)行后再溝通。

  通過以上本人的自我拋析,我有信心對所應聘的崗位承擔相應的責任,但我也清楚的知道我所應聘的崗位不是普通的崗位,需要對公司、對業(yè)主、對下級負全面的責任,此職位對個人素質(zhì)和綜合能力的要求都是和其它崗位不能等同的,個人的能力總是有限的,我本人也深知我在以下幾個方面還需要學習和努力,因此也需要上級領導給予一定的支持:

  1.財務管理,目前我還經(jīng)驗不多,希望先由公司的財務部門監(jiān)管物業(yè)的財務,日后物業(yè)財務需要獨立時由上級領導選拔財務主管。

  2.我對人事的勞動保險部分應該怎樣操作還是空白,希望公司人事部門多多費心指導。

  3.希望能有專門的指導老師對物業(yè)公司的企業(yè)文化、規(guī)章制度等給予我多多教導,以便我能盡快容入企業(yè),正確執(zhí)行集團方針政策。

工程維修技工工作總結6

  一年來,電教組從學校的中心工作出發(fā),為學校各項工作提供良好的技術支持,圓滿地完成了本年度的工作任務。現(xiàn)將主要工作總結如下:

  一、本年度我們電教組成員對幾個常用軟件進行了深入學習,對學校的工作也起到了促進作用。對學校教師的.培訓我們也不放松,我們積極輔導和幫助每一位教師學習電腦以及網(wǎng)絡知識。

  二、一年中我們對學校的電腦進行不定期維護,讓老師們都能在電腦上完成編寫教案、教育故事等工作。

  三、每學期初電教設備也及時發(fā)放到需要的教師手中,保證使用效果,讓這些設備發(fā)揮最大作用。認真執(zhí)行電教資料借還制度,保證了教師借用方便、即時。

  四、每周的升旗儀式和每天的課間操,我們都提前準備,保證了學校這兩項工作正常運行。

  五、我們對學校音響、音樂鈴、校園廣播等設備也進行了檢查、維修和調(diào)試,確保了這些設施使用正常。

  六、學校組織的各種講課活動,我們也全力相助,為每一位講課教師,都進行課堂實錄,讓他們課后就能看到自己講課的實錄,及時發(fā)現(xiàn)自己在課堂上的優(yōu)缺得失。

  七、我們?yōu)榱俗尷蠋煾奖氵\用多媒體網(wǎng)絡進行教學,經(jīng)常深入了解多媒體教室使用情況,有問題及時解決。不管哪位教師在課堂上遇到多媒體故障,我們都會全力以赴去幫助解決。當時解決不了的,下課后或?qū)W生休息日解決,自己解決不了的找售后服務部門。

  八、在我們學校組織的文藝匯演中,不管是彩排還是正式演出,我們都是早做準備,認真調(diào)試,在校領導支持幫助下,完成文藝匯演。

  九、每學期期末,我們積極配合班主任完成了期末考試成績錄入統(tǒng)計任務,做到了準確無誤。

  十、根據(jù)學校安排繼續(xù)在校訊通這個平臺上與家長互動,取得了良好的效果。家長通過這個平臺了解了近期學校的動態(tài),學校也從這個平臺得到了家長的反饋意見。這個平臺拉近了學校和家長的距離,給孩子營造了一個安全、和諧、溫馨受教育的環(huán)境。

  十一、除完成常規(guī)工作外,我們還協(xié)助完成一些學校安排的臨時性工作。每一項工作從接任務到最后完成我們都是一絲不茍、認真對待、直至任務圓滿結束。

  電教工作頭緒多、任務重、吃苦受累、加班加點是常有的事。但是我們誰也沒有怨言,一切從學校的工作出發(fā),盡心竭力把各項工作做好。學校教師的信息教育技術水平(包括網(wǎng)絡知識、計算機操作水平)決定著學校教育教學現(xiàn)代化發(fā)展,為了學校更加美好的明天,讓我們一起去努力吧!

工程維修技工工作總結7

  20xx年是物業(yè)公司服務項目轉(zhuǎn)型并發(fā)展的轉(zhuǎn)折年,工程部在公司領導的正確領導和大力支持下,圍繞20xx工作目標和任務、公司決策,把握機遇,努力拚博,立足本項目工程管理,向集團化管理延伸。通過工程部全體人員的共同努力,較好地完成了全年度工作目標和任務。為集團公司集團化管理打下了堅實的基礎。

  一、工作目標和任務完成情況

  一、設備設施維修:工程部根據(jù)具體情況,開展預防維修,努力提高設備功效。對強、弱電系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、水系統(tǒng)按計劃、有步驟地進行了維修保養(yǎng)。對軟化水水質(zhì)自己跑單位進行水質(zhì)化驗,保證了系統(tǒng)水水質(zhì),符合國家標準,延長了設備設施的使用年限;在空調(diào)施工單位無法維保的情況下,工程部利用大廈裝修期間從電路、水路一路路查找,解決了大廈空調(diào)系統(tǒng)長期存在的很多遺留問題,保障了設備設施安全、經(jīng)濟運行;堅持每周的控制箱、線路檢查,機房設備的保養(yǎng)檢查;消防系統(tǒng)的維護保養(yǎng);樓頂風機檢查等。

  二、日常維修:20xx年度共完成1965項零維修工作,其中有公區(qū)維修,還有商戶維修,有各公司、各部門的零維修等。得到了如:蓮花慧聰、研發(fā)中心、財務部、鐘表大廈、華方公司、人事部等單位或部門的好評與認可。

  三、規(guī)章制度:工程部在原來基礎上,建立建全各項規(guī)章制度,做到制度上墻,以制度管人,以制度服人,使人人都以公司利益為上,用制度嚴格要求自己。如考勤考核制度,以打卡、簽到、班組點名三方式,確保了員工出勤率與出工率;庫房管理制度,做到專人管理,出、入庫明細,領用人簽字,領導認可等,保證了公司材料的利用率。在此基礎上,工程部設立班組評比制度,做到周周檢查、總結,使設備設施更加具體化、明細化。工程部順利地完成了值班制度,配電室及空調(diào)機房實行了輪班制,避免了因此而產(chǎn)生的勞務糾紛。

  四、能源統(tǒng)計及節(jié)能降耗:工程部在上級領導的指導下,在各公司、部門的支持下,積極采取各種措施,群策群力,較好地做到節(jié)能工作,做到日日有統(tǒng)計,周周有總結,月月有匯報使領導對各項能源有充分的了解。充分利用原來剩余材料及拆下的廢舊材料,用于裝修改造及日常維修,為公司節(jié)約了大量資金。適時完成了大廈照明、外照燈的調(diào)節(jié),空調(diào)系統(tǒng)的調(diào)節(jié)等。

  五、管理外維工作:工程部密切配合各外維單位工作,順利完成了大廈客、貨梯,扶梯的年檢工作,及扶梯的外維交接工作,完成了消防中控室監(jiān)控及消防設備設施日常檢修工作,為大廈創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。

  六、大廈其它項:20xx年度收取中國移動信號覆蓋擴容施工管理費2000元,聯(lián)通信號覆蓋擴容施工管理費2000元,合力電信管理費2500元,催繳移動、聯(lián)通、電信電費共計19473元;本年度通過對商城空調(diào)系統(tǒng)的檢修、檢查,經(jīng)與施工單位多次協(xié)調(diào),經(jīng)總公司批準,自空調(diào)安裝單位扣除工程款18050元,為總公司挽回了不必要的`損失。

  二、裝修改造:

  按照公司布署,經(jīng)報集團公司同意,我工程部各班組緊密配合,共同努力,加班加點較好地完成了公司下達工程價為295779.01元的各項施工任務:

  一、公寓401室蓮花慧聰宿舍;

  二、公寓502、504鐘表大廈辦公室;

  三、B1華方商鋪及交接;

  四、啟泰天各項目工程;

  五、大廈東西地面磚鋪設;

  六、B3食堂施工裝修;

  七、東側(cè)大門制作安裝;

  八、西側(cè)治安崗亭制作安裝;

  九、一層按摩室施工;

  一十、犬舍制作安裝;

  十一、博文漢雅裝修施工等。

  三、配合商城轉(zhuǎn)型:

  工程部積極配合商城的轉(zhuǎn)型工作,完成了裝修期間的管理及配合,試營業(yè)布置,開業(yè)準備工作,較好地完成了節(jié)日氣氛的布置工作。

  四、存在問題、改進措施

  20xx年度,我部在全體員工團結拼搏、共同努力下,較好地完成了全年度工作目標,同時也存在著許多要改進和完善的問題,以適應集團公司的高速發(fā)展,同公司一道共謀發(fā)展。

  一、員工素質(zhì)參差不齊,整體素質(zhì)仍有待于提高。今后,要求員工自我加壓、自我提高,繼續(xù)組織系統(tǒng)培訓,服務和技能培訓,結合考試手段,促進員工素質(zhì)的提高。

  二、工程部工作還不夠細致,如今年的冷卻塔跑水事件,我部將認真總結,努力提高,全力保障項目的安全,經(jīng)濟運行,確保公司下達的各項任務圓滿完成。

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