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證券實習報告

時間:2025-12-02 02:04:19 證券

證券實習報告

  隨著人們自身素質(zhì)提升,報告不再是罕見的東西,要注意報告在寫作時具有一定的格式。相信很多朋友都對寫報告感到非?鄲腊,以下是小編精心整理的證券實習報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

證券實習報告

證券實習報告1

  實習目的:

  熟悉證券公司經(jīng)紀業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)

  實習時間:

  20xx年7月9號-7月17號

  實習地點:

  廈門市蓮坂外圖書城

  實習單位和部門:

  興業(yè)證券湖濱南路營業(yè)部

  實習內(nèi)容:

  經(jīng)過在興業(yè)證券營業(yè)部一周的實習,我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關(guān)系。我這次實習所涉及的內(nèi)容,主要包括證券經(jīng)紀業(yè)務(wù)中的開戶與轉(zhuǎn)戶的流程,熟悉三方存款需要注意的事項,熟悉客戶開發(fā)的各種方式和技巧,選擇股票的應(yīng)該考慮的各種因素以及證券的技術(shù)分析,F(xiàn)將本次的實習做一個全面的總結(jié),報告如下:

  在這一周的實習中,對證券公司的經(jīng)紀業(yè)務(wù)有了深刻而且較為全面的了解。我想對我今后的工作會有很大的幫助。

  開戶與轉(zhuǎn)戶的流程

  1證券公司的開戶與轉(zhuǎn)戶的流程

  第一步:經(jīng)紀人所開發(fā)客戶需帶齊以下證件親臨公司與經(jīng)紀人聯(lián)系辦理業(yè)務(wù)。

  新開戶的:客戶本人身份證,和銀行卡(除商業(yè)銀行、匯豐銀行卡外,各大銀行的銀行卡皆可)。

  轉(zhuǎn)戶的:客戶本人身份證,股東卡,銀行卡(除商業(yè)銀行、匯豐銀行卡外,各大銀行的銀行卡皆可)。

  第二步:新開戶的:填寫自然人申請表兩張并復印本人身份證在其(兩張自然人申請表)的背面,然后去打股東賬戶卡。股東賬戶卡的費用為:a股(深圳50元,上海40元);b股(深圳120元人民幣,上海150元人民幣);開了基金賬戶可的費用為5元。

  轉(zhuǎn)戶的:因有股東卡,所以無需以上操作。

  第三步:新開戶或轉(zhuǎn)戶:復印滬深股東卡,身份證,銀行卡在同一張a4紙上;填寫開戶文本,風險警示書,銀行卡所對應(yīng)的三方存款單,客服確認書,員工營銷確認單。

  第四步:取號,帶所填資料與相關(guān)證件等待叫號,客戶親臨柜臺由相關(guān)工作人員核實簽名,并設(shè)定資金轉(zhuǎn)戶密碼與股票交易密碼。

  第五步:在辦理完相關(guān)業(yè)務(wù)后,若所用的銀行卡由要求到銀行去確認第三方存款的,則拿柜臺人員所交的資料去所對應(yīng)的銀行辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。

  第六步:將員工營銷單交于所屬團隊助理。

  在做完上面的基本步驟之后客戶的開戶或轉(zhuǎn)戶業(yè)務(wù)也就完成了。

  三方存款需要熟悉的事項

  第三方存款開戶模式

  行開戶方式辦理方農(nóng)業(yè)銀行:

  帶資金開戶1、券商開戶券商單方辦理興業(yè)銀行

  帶資金開戶1、券商預(yù)指定,銀行確認簽約雙方辦理2、券商聯(lián)合開戶銀券商單方辦理3、銀行聯(lián)合開戶銀行單方辦理建設(shè)銀行1、券商預(yù)指定,銀行確認簽約雙方辦理工商銀行

  帶資金開戶1、券商預(yù)指定,銀行確認簽約雙方辦理招商銀行

  帶資金開戶1、券商預(yù)指定,銀行確認簽約雙方辦理中國銀行1、券商預(yù)指定,銀行確認簽約雙方辦理浦發(fā)銀行

  帶資金開戶1、券商預(yù)指定,銀行確認簽約雙方辦理交通銀行

  帶資金開戶1、券商預(yù)指定,銀行確認簽約雙方辦理

  客戶開發(fā)的方式與技巧

  在證券公司當一個經(jīng)紀人,所有的工作最終都是為開發(fā)客戶服務(wù)的。所以掌握客戶開發(fā)的方式和技巧是一件非常重要的事情,是關(guān)系到能不能在這個行業(yè)生存下去的大事。所以公司也特別注重這個能力的培養(yǎng)?偟膩碚f客戶開發(fā)的方式主要有十種,但經(jīng)常用的也就是那么幾種。

  第一種就是電話營銷。這種客戶開發(fā)方式看起來是最簡單的,因為你只要做在電話前打打電話就行了,其實不然。我覺得這種營銷方式是最難掌握的',也是需要較多技巧的。首先,這中營銷方式要求你具有良好的口才和較強的心理承受能力。這是因為你打電話的對象是一個你素未謀面的人,你在打電話的頭十五秒鐘你得讓對方對你感興趣,要不然很多的時候?qū)Ψ绞菚苯訏斓綦娫挼,那你就沒有任何機會了。所一在前十五秒鐘你的交代你所有的信息,比如你是做什么的,你是代表那個公司的,打電話給對方的目的是什么,能給對方帶來什么好處。所以在開始時,你的話得簡潔且速度掌握適當。如果對方能夠和你對方,說明對方對你的話題還是比較感興趣的。為了能夠和對方較好的交談,我必須掌握和多和客戶聊天的話術(shù)。同時還得具有較強的心理承受能力。有的時候你打電話給對方,而對方正好心情不好或者正在忙碌的時候,那么對方可能對你的這不合時宜的來點會感到惱怒的,甚至是惡語相加,這時候就要保持一顆平和的心態(tài)。同時我在實習的過程中,也發(fā)現(xiàn)這種方式也比較適合女同志的。

  第二種就是銀行駐點。我們是到中國建設(shè)銀行去駐點,我們在銀行中認真觀察每個客戶,耐心解答他們的問題,隨時準備開發(fā)新的客戶,同時跟帶我們的周先生交流,也學到了很多東西。

  第三種方式就是客戶轉(zhuǎn)介紹。這是客戶開發(fā)中的一種最高級的方式。這種方式首要條件就是你的服務(wù)能夠得到你現(xiàn)有的客戶的肯定然后由你的現(xiàn)有客戶向他們的親戚朋友介紹。所以作為一名證券公司的經(jīng)紀人,這也是客戶開發(fā)的終極目標,因為唯有如此,你才可能由穩(wěn)定的客戶資源。

  如何選擇股票

  在公司的實習過程中還要學習如何選擇股票?偟膩碚f選擇股票就得有一套自己的標準,因為每個人的看法都是不一樣的。但是其中的一點確實每個人都要考慮的,那就是這只股票他的公司經(jīng)營狀況和經(jīng)營前景如何。這是非常重要的。同時也得關(guān)注一些熱點話題,也就是常說的題材股。這種股票比較適合短期偏好者。公司在交給我們選股的方法喲很多。有以技術(shù)分析為主要參考標準的,如18日均線,布林線等等。有以行業(yè)為參考標準的,如那個行業(yè)發(fā)展的比較好,那個行業(yè)現(xiàn)在受到政策的扶持,那個行業(yè)的盈利能力比較高,那個行業(yè)抗擊風險的能力比較強。等等?傊趯W習如何選股的過程中同時也是充實自己專業(yè)基礎(chǔ)的過程,對專業(yè)基礎(chǔ)的要求比較高。

證券實習報告2

  實習簡要介紹:

  實習地點:

  方正xx岳陽營業(yè)部

  實習時間:

  2月18日——3月5日

  主要工作:柜臺服務(wù),以及客戶服務(wù)部工作

  記得剛剛進入xx的時候給我的第一印象就是這個公司的內(nèi)部控制比較嚴格,雖然我已經(jīng)說明了我的來意只是簡單實習,不涉及找工作就業(yè)的問題,但主管人士還是需要我制作好自己的簡歷遞交上去,以備以后復查情況。下面是我從網(wǎng)上找到的xx公司簡介,自己描述公司概況不如這個來得貼切,摘錄一些,以便觀者更好的了解公司概況:

  “xx證券有限責任公司創(chuàng)建于1988年,其前身為湖南省證券公司,是經(jīng)中國人民銀行批準成立的全國首批證券公司之一。10月18日,經(jīng)中國證券監(jiān)督管理委員會批準增資擴股至12.05億元人民幣,并更名為“xx證券”。在湖南省人民政府和證監(jiān)部門的領(lǐng)導下,公司實施市場化重組,由北大方正集團有限公司、方正證券有限責任公司注資重組公司,注冊資本變更為10.50億元,5月,完成全部工商變更登記手續(xù)。目前,公司擁有證券營業(yè)部28家,其中湖南省內(nèi)有15家,其余均分布在北京、上海、深圳、重慶、廣州、杭州、南京等省會和經(jīng)濟發(fā)達城市,形成立足湖南,輻射全國的網(wǎng)點布局。公司各項業(yè)務(wù)發(fā)展態(tài)勢良好,在中國證券業(yè)協(xié)會公布的'全國券商七項排名中,我公司有五項進入前二十名。,隨著證券市場行情回暖,公司業(yè)務(wù)全面走出低谷,經(jīng)營業(yè)績突飛猛進,全年利潤高達2.289億元。底,公司在湖南省委、省政府和證監(jiān)部門領(lǐng)導下順利完成重組,由我國著名的it行業(yè)龍頭企業(yè)——北大方正集團注資重組公司,公司新增股東還包括方正證券、股份制商業(yè)銀行和國內(nèi)一些實力雄厚的國有企業(yè),公司實力進一步壯大,F(xiàn)在,“持續(xù)創(chuàng)新,方方正正做人,實實在在做事”成為了公司新的管理理念和企業(yè)文化,它為公司經(jīng)營管理注入了無窮活力,各項業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出前所未有的增長態(tài)勢。至4月,公司實現(xiàn)股票基金交易量2741億元,創(chuàng)下了歷史最高水平。

  今年內(nèi)公司將全面完成集中交易和客戶保證金第三方存管工作,并在證監(jiān)部門和董事會的領(lǐng)導下,實施“方正證券”和“xx證券”合并,使公司的資本實力和核心競爭力得到進一步充實和增強。同時,作為全國六家合規(guī)制度試點的證券公司之一,通過合規(guī)管理制度的施行,公司內(nèi)部控制和抗風險能力將得到極大的提升!

證券實習報告3

  實習簡要介紹:

  實習地點:

  方正泰陽岳陽營業(yè)部

  實習時間:

  20xx年2月18日——20xx年3月5日

  主要工作:柜臺服務(wù),以及客戶服務(wù)部工作

  記得剛剛進入泰陽的時候給我的第一印象就是這個公司的內(nèi)部控制比較嚴格,雖然我已經(jīng)說明了我的來意只是簡單實習,不涉及找工作就業(yè)的問題,但主管人士還是需要我制作好自己的簡歷遞交上去,以備以后復查情況。下面是我從網(wǎng)上找到的泰陽公司簡介,自己描述公司概況不如這個來得貼切,摘錄一些,以便觀者更好的了解公司概況:

  “泰陽證券有限責任公司創(chuàng)建于1988年,其前身為湖南省證券公司,是經(jīng)中國人民銀行批準成立的全國首批證券公司之一。20xx年10月18日,經(jīng)中國證券監(jiān)督管理委員會批準增資擴股至12.05億元人民幣,并更名為“泰陽證券”。20xx年,在湖南省人民政府和證監(jiān)部門的領(lǐng)導下,公司實施市場化重組,由北大方正集團有限公司、方正證券有限責任公司注資重組公司,注冊資本變更為10.50億元,20xx年5月,完成全部工商變更登記手續(xù)。目前,公司擁有證券營業(yè)部28家,其中湖南省內(nèi)有15家,其余均分布在北京、上海、深圳、重慶、廣州、杭州、南京等省會和經(jīng)濟發(fā)達城市,形成立足湖南,輻射全國的網(wǎng)點布局。公司各項業(yè)務(wù)發(fā)展態(tài)勢良好,20xx年,在中國證券業(yè)協(xié)會公布的全國券商七項排名中,我公司有五項進入前二十名。20xx年,隨著證券市場行情回暖,公司業(yè)務(wù)全面走出低谷,經(jīng)營業(yè)績突飛猛進,全年利潤高達2.289億元。20xx年底,公司在湖南省委、省政府和證監(jiān)部門領(lǐng)導下順利完成重組,由我國著名的it行業(yè)龍頭企業(yè)——北大方正集團注資重組公司,公司新增股東還包括方正證券、股份制商業(yè)銀行和國內(nèi)一些實力雄厚的國有企業(yè),公司實力進一步壯大。現(xiàn)在,“持續(xù)創(chuàng)新,方方正正做人,實實在在做事”成為了公司新的管理理念和企業(yè)文化,它為公司經(jīng)營管理注入了無窮活力,各項業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出前所未有的增長態(tài)勢。至20xx年4月,公司實現(xiàn)股票基金交易量2741億元,創(chuàng)下了歷史最高水平。

  今年內(nèi)公司將全面完成集中交易和客戶保證金第三方存管工作,并在證監(jiān)部門和董事會的領(lǐng)導下,實施“方正證券”和“泰陽證券”合并,使公司的資本實力和核心競爭力得到進一步充實和增強。同時,作為全國六家合規(guī)制度試點的證券公司之一,通過合規(guī)管理制度的施行,公司內(nèi)部控制和抗風險能力將得到極大的提升!

  證券公司的實習報告9

  實習地點:

  xxxx岳陽營業(yè)部

  實習時間:

  20xx年2月18日——20xx年3月5日

  主要工作:柜臺服務(wù),以及客戶服務(wù)部工作

  記得剛剛進入xx的時候給我的第一印象就是這個公司的內(nèi)部控制比較嚴格,雖然我已經(jīng)說明了我的來意只是簡單實習。不涉及找工作就業(yè)的問題,但主管人士還是需要我制作好自己的簡歷遞交上去,以備以后復查情況。下面是我從網(wǎng)上找到的xx公司簡介,自己描述公司概況不如這個來得貼切,摘錄一些,以便觀者更好的了解公司概況:

  “xx證券有限責任公司創(chuàng)建于1988年,其前身為湖南省證券公司,是經(jīng)中國人民銀行批準成立的.全國首批證券公司之一。20xx年10月18日,經(jīng)中國證券監(jiān)督管理委員會批準增資擴股至12.05億元人民幣,并更名為“xx證券”。20xx年,在湖南省人民政府和證監(jiān)部門的領(lǐng)導下,公司實施市場化重組,由北大xx集團有限公司、xx證券有限責任公司注資重組公司,注冊資本變更為10.50億元,20xx年5月,完成全部工商變更登記手續(xù)。目前,公司擁有證券營業(yè)部28家,其中湖南省內(nèi)有15家,其余均分布在北京、上海、深圳、重慶、廣州、杭州、南京等省會和經(jīng)濟發(fā)達城市,形成立足湖南,輻射全國的網(wǎng)點布局。公司各項業(yè)務(wù)發(fā)展態(tài)勢良好,20xx年,在中國證券業(yè)協(xié)會公布的全國券商七項排名中,我公司有五項進入前二十名。20xx年,隨著證券市場行情回暖,公司業(yè)務(wù)全面走出低谷,經(jīng)營業(yè)績突飛猛進,全年利潤高達2.289億元。20xx年底,公司在湖南省委、省政府和證監(jiān)部門領(lǐng)導下順利完成重組,由我國著名的it行業(yè)龍頭企業(yè)——北大xx集團注資重組公司,公司新增股東還包括xx證券、股份制商業(yè)銀行和國內(nèi)一些實力雄厚的國有企業(yè),公司實力進一步壯大。現(xiàn)在,“持續(xù)創(chuàng)新,方xx正做人,實實在在做事”成為了公司新的管理理念和企業(yè)文化,它為公司經(jīng)營管理注入了無窮活力,各項業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出前所未有的增長態(tài)勢。至20xx年4月,公司實現(xiàn)股票基金交易量2741億元,創(chuàng)下了歷史最高水平。

  今年內(nèi)公司將全面完成集中交易和客戶保證金第三方存管工作,并在證監(jiān)部門和董事會的領(lǐng)導下,實施“xx證券”和“xx證券”合并,使公司的資本實力和核心競爭力得到進一步充實和增強。同時,作為全國六家合規(guī)制度試點的證券公司之一,通過合規(guī)管理制度的施行,公司內(nèi)部控制和抗風險能力將得到極大的提升!

證券實習報告4

  1、概述

  1、1、實習單位簡介

  金元證券股份有限公司簡稱金元證券,金元證券股份有限公司成立于2002年8月,是經(jīng)中國證監(jiān)會批準,由首都機場集團公司作為核心股東出資成立的綜合類證券公司,是首都機場集團金融板塊的核心企業(yè)之一。公司注冊資本9億元,開業(yè)以來年年盈利,凈資本率達90%以上。公司總部位于深圳,在全國各大中心城市設(shè)有25家證券營業(yè)部(遼寧、北京、天津、江蘇、上海、浙江、廣東、海南、湖南、湖北、四川、陜西、xq),旗下設(shè)有金元期貨經(jīng)紀有限公司和金元比聯(lián)基金管理有限公司等子公司,已形成證券、期貨、基金業(yè)務(wù)良性互動的證券控股集團運作模式。

  金元證券堅持"誠信、親和、創(chuàng)新、志成"的企業(yè)精神和"穩(wěn)健經(jīng)營、規(guī)范管理、風險控制"的經(jīng)營理念,并將其貫穿于經(jīng)營管理和客戶服務(wù)的每個環(huán)節(jié)。公司全體同仁以使命感、事業(yè)心和專業(yè)追求致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的全方位服務(wù)。并努力為繁榮和發(fā)展中國證券市場,推動中國資本市場建設(shè)進程貢獻力量。公司地址:、深圳市深南大道4001號時代金融中心大廈17層。郵編:518048、。在未來的發(fā)展中,金元證券的發(fā)展策略是通過實施資本公眾化、資產(chǎn)輕型化、經(jīng)營集約化、服務(wù)差異化等戰(zhàn)略來增強公司的營銷能力、定價能力、風控能力、研發(fā)創(chuàng)新能力,同時提升公司的企業(yè)文化水平,從而進一步完善公司的治理機制。相信在金元證券積極健康的經(jīng)營理念的引導下,在金元證券全體員工的不斷努力下,金元將會更加強大。

  1、2、實習過程的基本回顧

  1、2、1、實習過程介紹

  這次實習主要有:熟悉證券開戶流程以及臨時情況的處理方法,對開戶時應(yīng)注意的一些基本的情況進行了解。熟悉資本市場的發(fā)展情況和證券交易的相關(guān)內(nèi)容。熟悉K線理論的實際操作。熟悉切線理論的實際操作。熟悉基金的相關(guān)內(nèi)容。整理實習過程中記錄的資料。查閱相關(guān)資料進行實習的總結(jié)。

  1、2、2、具體實習內(nèi)容介紹

  1、2、2、1、熟悉證券開戶流程以及臨時情況的處理方法

  實習的第一天,公司的職員向我們介紹了開戶的相關(guān)情況,使我們對開戶流程有了相關(guān)的了解、證券賬戶包括股東賬戶、資金賬戶和基金賬戶三種類型。股東賬戶是客戶向證券公司申請開立的,用于證券買賣的賬戶。股東賬戶包括上海股東賬戶和深圳股東賬戶,他們又各自包括A股股東賬戶和B股股東賬戶。上海B股的股東賬戶用美金進行交易而深圳的B股股東賬戶則用港幣進行交易。上海A股的股東賬戶不可以復開而深圳的可以。

  在開立股東賬戶時客戶需填寫自然人證券賬戶申請表、代理開戶合同中的開戶申請表和第三方存管協(xié)議。第三方存管協(xié)議有三聯(lián):客戶聯(lián)、券商聯(lián)和銀行聯(lián)。銀行聯(lián)由客戶帶往相應(yīng)的銀行進行確認。第三方存管的目的是保障資金安全。資金賬戶是客戶向證券公司申請獲得的客戶號,它是由股東賬戶對應(yīng)生成的;鹳~戶是客戶向基金公司獲得用于購買基金的賬號。一個身份證只能在一個證券公司開一個資金賬號,一個資金賬號可以向多個基金公司開立基金賬號。開立A股賬戶費用為46元人民幣,B股賬戶則為100元人民幣,對于三板股票的賬戶開戶費只需三十元。

  學習開戶時客戶應(yīng)攜帶的資料,以及客戶日?赡苡龅降膯栴}的解決方法。對于未開過戶的客戶他們需攜帶身份證和銀行卡。銀行卡必須是中行、建行、工商、興業(yè)、農(nóng)行、交行,還有華夏和招商等八家之一的銀行卡?蛻羧缫M行同行換卡則可直接到對應(yīng)銀行的柜臺進行換卡。但如果客戶是要進行異行換卡,則客戶要先對賬戶進行清倉,即達到零股票零資金。客戶要進行轉(zhuǎn)賬必須在營業(yè)時間進行否則資金會被凍結(jié),如果資金是從證券賬戶轉(zhuǎn)向銀行賬戶,其上限為50萬。

  1、2、2、2、熟悉資本市場的發(fā)展情況和證券交易的相關(guān)內(nèi)容

  金元證券股份有限公司烏市黃河路營業(yè)部的總經(jīng)理蘆紅星先生向我們介紹資本市場和證券交易的相關(guān)內(nèi)容。首先他提到資本市場在中國仍屬于新興的市場,有很大的發(fā)展空間。它的主要功能是籌集資金、合理定價和資源的優(yōu)化配置。在國外資本市場與商業(yè)銀行混業(yè)經(jīng)營,在中國二者是分業(yè)經(jīng)營。其次他向我們介紹了證券公司的業(yè)務(wù)。其業(yè)務(wù)包括經(jīng)濟業(yè)務(wù)、資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)、自營業(yè)務(wù)和投資銀行業(yè)務(wù)。

  接著蘆經(jīng)理向我們介紹個人投資方面的問題。他說到,個人投資首先要看宏觀環(huán)境,因為宏觀環(huán)境反映的是系統(tǒng)風險,是個人無法控制和避免的。其次我們還得關(guān)注公司的監(jiān)管和技術(shù)層面的信息。技術(shù)信息主要在于我們對知識把握的情況。蘆經(jīng)理講到“要想口袋滿就要腦袋滿”這生動地說明了知識的重要性。在后面的講述中他向我們介紹了主動性買盤和被動性買盤以及股市與房產(chǎn)價格之間的緊密關(guān)系。緊接著他向我們介紹了證券經(jīng)紀人以及從事證券行業(yè)所應(yīng)具備的工作精神。從事證券行業(yè)要具有全力以赴的敬業(yè)精神、團結(jié)協(xié)作精神、個人主義與集體注意相結(jié)合、全局觀和敢于接受挑戰(zhàn)的精神。

  蘆經(jīng)理介紹說證券市場有一級市場、一級半市場和二級市場。一級市場是未進入市場,二級市場是進入市場,而一級半市場非法的。之后他向我們介紹了權(quán)證的相關(guān)內(nèi)容。其中他主要介紹了期貨和基金,F(xiàn)在期貨主要以金融期貨為主。基金與理財產(chǎn)品的主要區(qū)別在于基金的資金全部來自投資者而理財產(chǎn)品的資金部分來自券商,部分來自投資者。

  最后蘆經(jīng)理向我們介紹了金元的主要情況。他向我們介紹了金元的交易方式,理財中心和前、中和后臺的管理。前臺主要負責營銷,中臺負責咨詢,而后臺則負責總的管理。

  1、2、2、3、熟悉K線理論的實際操作

  公司的客服部經(jīng)理張海斌老師向我們介紹K線理論的實踐操作。K線是判斷多空雙方力量的重要工具。張老師首先介紹了單根K線的相關(guān)知識。一根K線描述了最高價、最低價、開盤價和收盤價。紅色的K線是陽線,藍色是陰線。紅色的代表低開高收,賣盤小于賣盤,藍色的代表高開低收,賣盤大于買盤。有一些特殊的K線——同階線,它們分別是十字星、T字線、倒T字線和一字線。按時間長短可以將K線分為日K線、周K線、月K線和年線。日K線代表短期走勢,周K線、月K線和年K、線代表中長期走勢。另外還有五分、十五分、三十分、六十分K線,它們代表的是超短期走勢,適用于權(quán)證模式的分析。

  其次,張老師向我們介紹了K線組合。首先是見底形態(tài)和上升形態(tài)。這包括了早晨之星、好友反攻、曙光初現(xiàn)、旭日東升、垂頭線、倒垂頭線和紅三兵。早晨之星、好友反攻、曙光初現(xiàn)、旭日東升、垂頭線、倒垂頭線都是在跌勢的末端出現(xiàn)。早晨之星代表的是轉(zhuǎn)勢信號,出現(xiàn)好友反攻可以適當買入,到了旭日東升則可以大膽買入,因為它發(fā)出的轉(zhuǎn)勢信號最強。

  其次是見頂形態(tài)和下跌形態(tài)。它主要包括了黃昏之星、淡友反攻、烏云蓋頂、射擊之星、吊頸線和三只烏鴉這幾種組合。它們都出現(xiàn)在漲勢的末端,發(fā)出的都是推出的信號。最后張老師了介紹了后勢上升和下降都有可能的幾中K線。十字星在漲勢末端出現(xiàn)發(fā)出的.是見頂信號而在跌勢末端出現(xiàn)則發(fā)出的是見低信號!癟”字線在高位出現(xiàn)發(fā)出的是見頂信號,在途中出現(xiàn)則繼續(xù)看漲或看跌,在低位出現(xiàn)則發(fā)出的是見底信號。倒“T”線與T線類似!耙弧弊志在漲勢中出現(xiàn)繼續(xù)看漲,在跌勢出現(xiàn)則繼續(xù)看跌。

  1、2、2、4、熟悉切線理論的實際操作

  公司安排張老師向我們介紹切線理論,也叫趨勢理論。所謂趨勢就是指股票價格市場的運動方向。趨勢主要包括主要趨勢、次要趨勢和短暫趨勢。主要趨勢是指市場的主要趨勢,次要趨勢是指在主要趨勢中出現(xiàn)的插曲,短暫趨勢則是指構(gòu)成主要趨勢的一個個小的趨勢。趨勢主要有向上、下降和水平這三中方向。其中水平方向常被忽視,但卻是很重要的。

  趨勢理論中最主要的兩條線是壓力線和支撐線。壓力線是經(jīng)過上升趨勢高點的直線,也稱阻礙線。其主要作用是暫時阻礙股票價格創(chuàng)新高的能力。支撐線也稱抵抗線,是經(jīng)過下降趨勢低點的直線,其主要的作用是暫時或永久地阻礙股價創(chuàng)新低。壓力線與支撐線是相互區(qū)別的但二者也是可以相互轉(zhuǎn)化的。同時經(jīng)過一個高點和一個低點的直線即是壓力線也是支撐線。股價要創(chuàng)新高或者新低都要突破壓力線和支撐線才能達到。這種突破需要達到三個條件:時間、空間和成交量。時間一般為2到3天,空間為3%,成交量要與之相配合,當成交量不配合時就會出現(xiàn)假突破。

  最后張老師向我們介紹了趨勢線、軌跡線和8浪主線。趨勢線是將兩個或多個下降趨勢的高點或上升趨勢的低點連接起來的直線,軌跡線是兩個或多個上升趨勢的高點或下降趨勢的低點連接起來的虛線。8浪主線主要是分析當前我國的股市行情。

  1、2、2、5、熟悉基金的相關(guān)內(nèi)容

  公司安排一名職員向我們介紹基金的相關(guān)內(nèi)容;鹁哂欣婀蚕、風險共擔、組合投資和專業(yè)管理的特點;鹗情g接的投資產(chǎn)品,它的風險適當收益較高。基金主要有以下三個當事人:投資者、基金管理公司和基金托管公司;鸬耐顿Y者就是基金的受益人,基金的管理者使用基金的資金進行投資,主要有銀行的投資銀行等,基金托管公司負責管理基金所籌集的資金,主要是各國有商業(yè)銀行;鸢凑者\作方式劃分可以分為開放式和封閉式基金。開放式基金的規(guī)模是變動的,時間可長可短,一般在一級市場交易。

  封閉式基金的規(guī)模固定,時間固定,可以轉(zhuǎn)讓但不能賣,一般在二級市場進行。按組織形式分分為契約型和公司型。契約型主要通過簽定合約來運作基金,公司型則是組成基金公司來運作。按投資目標不同分為股票型、基金型、債券型、貨幣型和混合型。

  如果把資金的60%-80%、投資于股票則稱之為股票型,如果資金的大部分投資于基金則稱為基金型,同理可知什么是貨幣型和債券型,而混合型則是多種投資方式并存的基金。這幾種基金的風險和收益依次遞減。按投資的方向分可分為成長型、收益型和平衡型。成長型追求的是未來收益,收益型追求的是當前收益,平衡型則處于二者之間。按投資理念分為主動型、被動型和指數(shù)型。按募集的方式分為公募基金和私募基金。按資金的用途和來源分為在舉基金和離岸基金。

  基金募集必須提前6個月上報證監(jiān)會,在被批準后產(chǎn)生產(chǎn)品并上報,基金的募集時間大概為三個月;鹨3-6月才會建滿倉,因此基金可以用于測算股票的走勢;鹉技馁M用包括認購費(1%-1、2%)、申購費(1、5%)和贖回費(0、5%),其中贖回費會隨持有年限的增加而減少。

  2、實習總結(jié)

  2、1、實習收獲和體會

  通過本次的實習我對對證券市場的有了更深一步的認識。在我國證券市場仍然是一個有待完善和不斷發(fā)展的市場,它在我國有很大的發(fā)展空間同時也存在許多有待解決的問題。證券市場是一個收益較快的市場同時也是一個高風險的市場,我們在投資證券市場時要抱著小心謹慎的態(tài)度。在此次實習中我對證券公司基本業(yè)務(wù)也有所了解。不斷發(fā)展和推出新的業(yè)務(wù)種類是證券公司不斷發(fā)展的前提和基礎(chǔ),它能使企業(yè)擁有源源不斷的生命力。

  技術(shù)分析也是我們這次實習的對象之一,通過此次實習我對技術(shù)分析特別是對K線理論和切線理論有了進一步的認識。技術(shù)分析的價值是建立在市場是非有效的條件上,在一個有效的市場技術(shù)分析是沒有價值的。不管是K線理論還是切線理論的運用都是建立在個人經(jīng)驗的基礎(chǔ)上。

  這些理論看似簡單,分析起來似乎有理有據(jù),但是時點的把握需要個人的經(jīng)驗。例如“T”字線在高位出現(xiàn)發(fā)出的是見頂信號,在途中出現(xiàn)則繼續(xù)看漲或看跌,在低位出現(xiàn)則發(fā)出的是見底信號。多這個理論的運用首先要判斷當前是處于高位、途中還是低位,判斷結(jié)果的不同就形成了不同的投資方案。因此個人投資應(yīng)注重經(jīng)驗的積累,多看多想。此次實習促進了我專業(yè)能力和技能的提高,使我受益匪淺。

  2、2、問題與建議

  2、2、1、第三方存管存在的問題以及建議

  實踐出真知,在本次實習中我接觸了一些平常無法學習到知識也形成了自己的一些見解。第三方存管相對于以前的資金管理方法可以更好地保障資金的安全,減少了道德風險,但我個人認為它還存在一些不足的地方。我覺得它存在以下兩方面的問題:首先它使得賬戶的開立更加麻煩。客戶首先得擁有八家能進行證券賬戶開立的銀行的卡才能進行賬戶開立。有些銀行還要求客戶把第三方存管協(xié)議的銀行聯(lián)帶到銀行進行確認,這程序更加煩瑣。

  其次第三方存管在一定程度上無法根除道德風險。銀行和證券公司存在很密切的業(yè)務(wù)和資金關(guān)系,這就無法排除他們會因為業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)系而做出不合法的行為,因此也存在一定的道德風險。針對以上兩個問題我有如下的建議:其一另外設(shè)立一個機構(gòu)來管理證券資金,而這個機構(gòu)必須與證券公司不存在利益關(guān)系。這樣可以減少客戶的迷惑,客戶只要擁有這個機構(gòu)的卡或賬戶就能進行證券賬戶的開立。這樣可以使第三方存管更加具有科學性。

  當然這會給銀行帶來業(yè)務(wù)上的損失,但相對于證券市場的正常穩(wěn)定運轉(zhuǎn)這種銀行業(yè)務(wù)減少的經(jīng)濟損失會小得多。其二對銀行存管證券資金這部分資金實行特別的監(jiān)管。銀監(jiān)會對銀行的監(jiān)管都是整體上的,對細化的業(yè)務(wù)沒有很嚴格的監(jiān)管,因此如果銀監(jiān)會對銀行存管證券資金的這部分業(yè)務(wù)加強監(jiān)管力度,對其更加重視,那么其中的道德風險也就相應(yīng)地降低。當然這個建議無法解決開戶煩瑣的問題,因此要提高各種銀行卡的通用性,這就要求各大銀行不斷創(chuàng)新自己業(yè)務(wù)。

  2、2、2、混業(yè)經(jīng)營帶來的金融控股公司監(jiān)管問題及其建議

  在實習中老師提到了分業(yè)經(jīng)營和混業(yè)經(jīng)營。在中國目前的市場已經(jīng)出現(xiàn)了混業(yè)經(jīng)營,許多金融機構(gòu)不僅經(jīng)營資金管理業(yè)務(wù),也經(jīng)營保險和證券業(yè)務(wù)。但是當前中國資本市場的管理體制是分業(yè)管理體制。這就形成金融控股公司管理的矛盾。針對以上問題我提出如下建議:建立傘型的管理模式來解決金融控股公司的監(jiān)管問題。所謂的傘型管理模式就是在保留分業(yè)管理的條件下設(shè)立一個上級的管理機構(gòu)負責統(tǒng)一的協(xié)調(diào)和監(jiān)督。銀監(jiān)會仍然監(jiān)管銀行,證監(jiān)會仍然監(jiān)管證券公司,保監(jiān)會仍然監(jiān)管保險公司,新設(shè)立的機構(gòu)將三者的職責和監(jiān)管范圍進行劃分,同時也協(xié)調(diào)三者之間的矛盾。在中國這樣的市場環(huán)境下采用傘型模式能使控股公司的監(jiān)管更加明朗化。

  2、2、3、基金業(yè)務(wù)發(fā)展存在的問題和建議

  基金相對于股票來說具有適當風險和適當收益的特點,它更適合中國人民投資。因為在中國大部分投資者對證券的分析技巧的掌握還比較欠缺,而股票是高風險的。當前基金業(yè)務(wù)在中國的發(fā)展還存在許多問題,表現(xiàn)在如下幾方面:

  首先基金的買賣相對股票來說比較不方便。投資者常常很難買到開放式基金,封閉式基金就更不用說。大多投資者需要在銀行排很長時間的隊才能買到基金,甚至最后沒有買到自己想要購買的基金。其次基金的購買需要更多資金,對于小投資者比較難進行基金的買賣。股票的最少購買數(shù)是100手,即使投資者只有幾百塊錢的資金也可以進行投資。

  因此針對以上的問題我提出如下建議:第一,降低基金買賣的門檻吸引更多的投資者,引導我國投資更好地進行投資,選擇適合他們的投資產(chǎn)品。第二,加強多基金業(yè)務(wù)的宣傳讓投資者熟悉基金業(yè)務(wù)。投資產(chǎn)品的缺少也是中國股市的過度火暴的原因之一,投資者流動性過度的條件下只能選擇股票這種較為熟知的投資產(chǎn)品。因此使消費者更加了解基金能分散他們的投資方向。第三,創(chuàng)新基金品種。投資者很難買到自己想要的基金很大原因在于我國基金產(chǎn)品過少,因此要解決這個問題的關(guān)鍵在于基金產(chǎn)品的創(chuàng)新,為投資提供更多的選擇。

  當然這些問題與我國資本市場不夠成熟是分不開的。雖然當前我國的資本市場還有很大的發(fā)展空間但是資本市場的進一步發(fā)展還需要健全的體制與之相配套。理財產(chǎn)品的發(fā)展也需要相適應(yīng)的政策和機制的支撐,因此基金的進一步發(fā)展不僅需要改變基金本身的運作方式,同時也需要國家政策和機制的配合;鸬陌l(fā)展需要一種更加能活的買賣機制。

  3、結(jié)束語

  “股市多風險,入市需謹慎”。股票的風險是多樣的,所謂風險,是指遭受損失或損害的可能性。就證券投資而言,風險就是投資者的收益和本金遭受損失的可能性。從風險的定義來看,證券投資風險主要有兩種:一種是投資者的收益和本金的可能性損失;另一種是投資者的收益和本金的購買力的可能性損失。從風險與收益的關(guān)系來看,證券投資風險可分為市場風險和非市場風險兩種。市場風險是指與整個市場波動相聯(lián)系的風險,它是由影響所有同類證券價格的因素所導致的證券收益的變化。經(jīng)濟、政治、利率、通貨膨脹等都是導致市場風險的原因。

  市場風險包括購買力風險、市場價格風險和貨幣市場等。非市場風險是指與整個市場波動無關(guān)的風險,它是某一企業(yè)或某一個行業(yè)特有的那部分風險。例如,管理能力、勞工問題、消費者偏好變化等對于證券收益的影響。由于市場風險與整個市場的波動相聯(lián)系,因此,無論投資者如何分散投資資金都無法消除和避免這一部分風險;非市場風險與整個市場的波動無關(guān),投資者可以通過投資分散化來消除這部分風險。不僅如此,市場風險與投資收益呈正相關(guān)關(guān)系。投資者承擔較高的市場風險可以獲得與之相適應(yīng)的較高的非市場風險并不能得到的收益補償。

  雖然投資證券有一定的風險,但通過專業(yè)性的分析大多數(shù)是可避免的。我覺得選擇股票首先應(yīng)該從以下標準考慮:

  1、公司成長性是否高,產(chǎn)品是否被市場廣泛地接受并應(yīng)用;

  2、公司的管理水平如何,是否有品牌優(yōu)勢;

  3、公司的業(yè)績?nèi)绾危欠駷榭儍?yōu)股。當我選擇的股票滿足上述的標準時,我會堅定地買入并持有它們。當我買賣股票的時候,我時刻提醒自己要做到以下幾點:

  1、相信自己的分析與選擇。

  2、要冷靜地分析市場的變化。

  3、要做到快,準,狠。股票不單是錢的“游戲”,更是人的心理“游戲”,所以一定要有良好的心理素質(zhì)。

  感謝金元證券給了我這次來之不易的實習機會!此次實習不管在知識的鞏固還是經(jīng)驗的積累上都使我有很大的進步。在證券市場這個大海洋里個人只有不斷磨練直到成熟才能取得成功。在今后的時間里我還需要尋找機會不斷的鍛煉自己,并積累經(jīng)驗為自己以后從事這方面的工作奠定基礎(chǔ)。、經(jīng)過這次的實習,有了實戰(zhàn)經(jīng)驗,使我受益匪淺。學習到了在書本上學不到的,感受不到的的東西,而且也激發(fā)我的斗志,立下志愿,將來做一名優(yōu)秀的分析師。

證券實習報告5

  接近一個月的實習是令我興奮和難忘的。雖然時間很短暫,我卻發(fā)現(xiàn)自己的知識和見解成核裂變式急速增長。下面我把我在齊魯證券有限公司濟寧洸河路營業(yè)部實習的情況及收獲、感悟整理成文。不光是為了完成實習任務(wù),更重要的是為難忘的實習生活做一個人生筆錄。我將從工作概述、經(jīng)濟學收獲、管理學應(yīng)用及人生收益幾個方面展開論述。

  首先,請允許我介紹一下我的工作內(nèi)容和實習情況。我的主要工作在營業(yè)部的最基層,也就是證券柜臺業(yè)務(wù)的計算機操作。在整個實習期間,我了解到證券柜臺業(yè)務(wù)包括證券賬戶開戶、第三方存管、賬戶規(guī)范、業(yè)務(wù)咨詢。計算機技術(shù)操作主要是前兩項,所以它們自然而然就成為我學習和工作的重點。經(jīng)過這一個月的勤奮好問和實戰(zhàn)訓練,我已經(jīng)可以熟練的進行開戶和第三方存管的全部流程業(yè)務(wù)的基本操作,掌握部分賬戶規(guī)范業(yè)務(wù),回答顧客的簡單詢問。

  其次,實習生活極大的擴展了我的經(jīng)濟學知識面。可以說,在營業(yè)部接觸最多的是經(jīng)濟學方面的知識,感觸最多的是經(jīng)濟如何影響人們的生活方式和狀態(tài)的。在實習期間,我閱讀了大量有關(guān)股票、基金、證券等方面的投資理財書籍,再加上在工作單位的耳聽目染,我的知識面有所延伸,算是對在校期間所學的西方經(jīng)濟學、貨幣金融學等學科的理論知識的拓展和實踐吧。

  此外,在老師們的理財團隊及咨詢業(yè)務(wù)的'帶領(lǐng)和熏陶下,我對股市開始有了進一步的認識。我知道了股市要受到宏觀經(jīng)濟消息的影響,分析股票時要對這只股票的公司進行了解,還要對行業(yè)的發(fā)展有所看法,一些公司發(fā)生的大事都能影響股票的價格,在全球經(jīng)濟危機的背景下,這一點更加明顯。這也就是常說的基本面。

  另外,從日線圖,K線圖等方面分析就屬于技術(shù)指標了。不過這只能給股票的購買者一些參考,具體的選股以及合適時機就要自己琢磨。當然我還沒有學到那么精通的地步,因為老師們都是通過很長的時間自己總結(jié)分析得到些自己對股票的思路和見解。我畢竟還是處于最初接觸股市的狀態(tài),還有很多需要學習。

  再次,也是最主要的,那就是管理學所學理論知識的實際運用和對公司治理提出的一些不成熟的意見。說實在話,這一層面主要由觀察和詢問間接得到,并沒有深入到公司管理層獲取第一手資料,許多內(nèi)部消息受多種因素影響,是我這個實習生無法得到的。下面,我從公司和員工兩個角度分別論述一下。先從公司說起。我通過請教營業(yè)部領(lǐng)導和網(wǎng)上搜查,對公司的以下幾點做簡要分析。

  第一,公司文化。

  對這一點,我發(fā)現(xiàn)其表述是模糊的!肮景褏⑴c、支持社會公益事業(yè),踐行社會責任作為自己義不容辭的責任和義務(wù)。”這是公司文件表述!肮玖⒅居谙蛲顿Y者傳授普及證券知識和技巧;立足于向投資者普及法律法規(guī);立足于幫助股民朋友獲取收益,規(guī)避風險。”這是公司董事長表述。員工是否認可和踐行呢?這種文化基調(diào)過于籠統(tǒng),又沒有諸如《麥當勞手冊》一樣細致的工作手冊來規(guī)范和培訓員工使公司上下形成這種文化氛圍。

  再加上公司過分強調(diào)利潤這一核心目標,導致企業(yè)文化顯得蒼白無力。我建議公司先將企業(yè)文化概括成幾個既有力又好記的詞語或短語,再制作一個培養(yǎng)企業(yè)文化的計劃,并貫徹執(zhí)行下去,從員工的一言一行訓練起。

  第二,戰(zhàn)略定位。

  齊魯證券公司的戰(zhàn)略表述:“齊魯證券將立足山東、面向全國,充分發(fā)揮自身的本優(yōu)勢和規(guī)模優(yōu)勢,不斷豐富和完善各類金融產(chǎn)品,提升核心競爭力;致力于為客戶提供更先進、更周到、更全面的金融服務(wù),實現(xiàn)社會、客戶、公司的和諧發(fā)展,努力建設(shè)成為擁有自主創(chuàng)新能力和綜合競爭力,倍受社會認知,各種專業(yè)化證券業(yè)務(wù)協(xié)同發(fā)展,綜合排名進入業(yè)內(nèi)前列的證券控股集團。

  通過努力打造山東資本市場發(fā)展的堅實平臺,積極促進山東經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展,為中國證券業(yè)的繁榮與發(fā)展做出更大的貢獻。”這是明顯的地區(qū)差異化戰(zhàn)略定位,是一個良好的發(fā)展前景,但這遠遠不夠!我認為公司應(yīng)該開發(fā)差異化的核心競爭力,多在金融產(chǎn)品及衍生品的科研和創(chuàng)新上下功夫,以獲取長遠發(fā)展動力。另外,戰(zhàn)略定位很關(guān)鍵,但是執(zhí)行更關(guān)鍵,計劃書有沒有?誰來行使?怎樣評估?這是個復雜的問題。

  第三,公司治理結(jié)構(gòu)。

  為了便于分析,我把公司的組織框架圖拷貝下來。從圖上可以看出,作為公司基本活動的各個營業(yè)部是公司利潤的主要來源。即便網(wǎng)絡(luò)技術(shù)日趨完善,但是營業(yè)部與公司總部之間、營業(yè)部與營業(yè)部之間、營業(yè)部與其它部門之間的聯(lián)絡(luò)仍然是個令人頭疼的問題。對過于分散的組織的統(tǒng)一管理是管理學的一大難點,既有技術(shù),又有藝術(shù)。我有一個想法,公司在總部成立聯(lián)絡(luò)部,按地區(qū)派聯(lián)絡(luò)員或特派員到本地展開管理和宣傳反饋工作(他們是流動的)。

  但成本如何?可行性如何?建議公司搞下試點,再做決定。此外,從圖中我們可以看到,公司的部門結(jié)構(gòu)細化而扁平,這很容易營造一種和諧融洽的工作環(huán)境,而且有利于信息渠道的構(gòu)建及消息的傳達。當然,作為國企的齊魯證券有限公司,可能會存在諸如董事會專權(quán)獨斷、監(jiān)事會軟弱無力、中小股東權(quán)益難保等國企通病,在此,我們不再贅述。

證券實習報告6

  報告時間:XX年4月1號

  報告內(nèi)容:

  一、我眼中的大通

  經(jīng)過二十多天的實習,我初步的了解了大通證券股份有限公司是經(jīng)中國證券監(jiān)督管理委員會批準成立的全國性大型綜合性證券公司。該公司于XX年7月28號開業(yè),注冊資本金為11.189億元人民幣,公司總部位于大連市中山區(qū)武漢街53號,旗下?lián)碛?6家營業(yè)部及證券服務(wù)部,業(yè)務(wù)網(wǎng)點分布全國各地。公司的經(jīng)營范圍包括:證券的代理買賣,政權(quán)的自營買賣,證券的承銷和尚是推薦,證券投資咨詢,資產(chǎn)委托管理,可以發(fā)起設(shè)立證券投資基金和基金管理公司,以及中國證監(jiān)會批準的其他業(yè)務(wù)。下買具體談?wù)勎覍嵙曀诘慕夥沤肿C券營業(yè)部:該營業(yè)部堪稱大連市區(qū)各個證券營業(yè)網(wǎng)點的領(lǐng)頭羊,從XX年12月28日批準成立以來,營業(yè)部全體員工恪守"誠信、合作、服務(wù)、創(chuàng)新"的經(jīng)營總之,以服務(wù)大中為己任,奉行"與客戶資產(chǎn)共增長"的服務(wù)理念,通過不斷提升自身的服務(wù)內(nèi)涵和價值,將營業(yè)部大造成為了投資者的理財樂園。營業(yè)部處于大連市中山區(qū)解放路5號,三星級大連渤海大酒店內(nèi),處于大連的中央CBD區(qū)域,接近中山廣場,由于位置優(yōu)越,所以每天都有大批的用戶光臨。不僅如此,擁有四層樓面,場地面積3000平米的營業(yè)部,設(shè)置幽雅,讓人舒適。一樓散戶大廳寬敞明亮;二樓中戶大廳通透氣派,七八樓全層共有40間VIP客戶交易室,充分滿足了不同層次客戶的偏好和需要。營業(yè)部交易系統(tǒng)平臺是搭建在5臺先進的康柏服務(wù)器上的,主干及桌面交換機全部都采用Cisco4006前兆交換機,運行穩(wěn)定,叫一塊街;營業(yè)部擁有LED即時行情顯示,超大屏幕顯示器,100多臺自助委托機及錢龍行情機,500多臺自主終端;營業(yè)部供電系統(tǒng)采用雙回路供電,UPS不間斷電源支持,電力保障充分;營業(yè)部試用2兆寬帶上網(wǎng),內(nèi)設(shè)網(wǎng)上交易演示大廳,投資者在投資股市的同時還可享受到上網(wǎng)沖浪的樂趣。對此,我深有感觸的,在大廳里面幫助散戶刷卡的時候,會不時的發(fā)現(xiàn)散會有限的時間里面還到各大站瀏覽,真是不徐不慢哪。

  二、進入后的工作感受

  我進大通首先到的是"基礎(chǔ)服務(wù)部",負責管理我的是一位三十左右的女經(jīng)理,名字叫安洋。為人熱情誠懇,特別的細心,從她身上我真正的感覺得到一個大姐姐的關(guān)懷和照顧。

  她恰好是我們東北財經(jīng)大學的校友,畢業(yè)于國際貿(mào)易專業(yè),已經(jīng)獲取了相關(guān)的從業(yè)資格認證,主要從事經(jīng)濟、咨詢工作。

  除了主動的把大通的員工飯卡發(fā)給我之外,更為主要的事她為我介紹了整個基礎(chǔ)服務(wù)部的主要的業(yè)務(wù)流程,詳細地為我解答問題。

  通過她,我才知道公司設(shè)有理財服務(wù)中心,營業(yè)部設(shè)有理財顧問部,理財服務(wù)中心及理財顧問部可為投資者提供股票、國債、基金、商品期貨、外匯、儲蓄、保險等全方位的理財指導及投資建議,為投資者資產(chǎn)的保值增值保駕護航;公司理財服務(wù)中心以及營業(yè)部理財顧問部還可為中小企業(yè)提供財務(wù)顧問業(yè)務(wù)、投資策劃、兼并重組、上市前輔導等多項投資銀行業(yè)務(wù)服務(wù),為企業(yè)的長遠發(fā)展提供支持。

  在引領(lǐng)科技前朝方面,大通做的也相當?shù)牟诲e,可圈可點。公司開通的中華證券網(wǎng)是的投資者足不出戶盡知天下財經(jīng)要聞。中華證券網(wǎng)在線專家50多名可隨時提供交互式服務(wù),解答投資疑難。在這里,我覺得必須提一下大通的客戶服務(wù)中,這方面大通做的確實非常的出色,在整個的實習期間都給我留下了深刻印象。

  該中心是以計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通訊技術(shù)作為基礎(chǔ),以人工服務(wù)的方式為客戶提供貼身、周到的人性化、個性化深度服務(wù)的現(xiàn)代化證券服務(wù)體系。在此系統(tǒng)中?蛻糁恍枰髶艽蚱胀娫捯粯蛹纯傻玫饺、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。另外,大通開辦了理財俱樂部,凡大通的客戶均可自愿加入成為理財俱樂部會員,理財俱樂部按照會員等級可分別提供差異化的理財服務(wù),如安排與基金經(jīng)理、機構(gòu)投資者座談、與知名宏觀經(jīng)濟學家研討、組織上市公司調(diào)研、客戶聯(lián)誼、研發(fā)報告索取、定制投資建議書、理財經(jīng)驗交流、投資技巧培訓、提供理財秘書服務(wù)以及總公司提供的其他理財服務(wù)活動。

  下面從我實習的第一站基礎(chǔ)服務(wù)部的業(yè)務(wù)開始細講:基礎(chǔ)服務(wù)部主要的負責股東開戶、交易、轉(zhuǎn)賬、銷戶。那如何在大通開戶呢?主要有兩種方法,第一種是電話預(yù)約開戶:目前在大連開通了此項服務(wù)。顧客只須撥打電話0411-2595188,工作人員將在一日內(nèi)聯(lián)系上門服務(wù)。第二種就是網(wǎng)上預(yù)約開戶:請顧客填寫預(yù)約開戶表單,公司的工作人員將在收到預(yù)約表單一日內(nèi)安排專業(yè)人員主動和您聯(lián)系開戶事宜。開戶之后就可以進行交易了。

  現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)社會極大的挑戰(zhàn)了以前的電話委托的交易方式,更多的股東選擇網(wǎng)絡(luò)委托交易。在中華證券網(wǎng)www.estock.com.cn,下載中華證券網(wǎng)XX行情交易系統(tǒng),安裝系統(tǒng)完畢即可點擊行情交易系統(tǒng)"交易服務(wù)"快捷鍵進行交易,或登錄中華證券網(wǎng)首頁,點擊頁面"網(wǎng)上交易"快捷鍵,下單買賣股票。

  如果客戶工作很忙,白天沒有時間看股票,只有晚上可以上上網(wǎng),那只需在撥通電話后,選擇"*"鍵進入人工服務(wù),將客戶所需要的信息告訴大通的理財秘書,工作人員會準時將信息發(fā)到客戶的信箱中。晚上用戶也可以打電話咨詢大通的自動語音系統(tǒng),該語音系統(tǒng)實行24小時開放服務(wù),股東用戶可以隨時查詢個股點評、大勢評述、個股淘金等信息,人工咨詢時間目前暫時定為9:00-17:00,大通的工作人員會根據(jù)業(yè)務(wù)的需要隨時延長人工服務(wù)的時間。

  在業(yè)務(wù)基礎(chǔ)部了解到一定的程度后,我就去了負責股東售后服務(wù)的市場部,該部門的現(xiàn)任經(jīng)理恰好也是我的校友,名叫王波,畢業(yè)于東北財經(jīng)大學投資系,從事證券業(yè)7年了,已經(jīng)獲得了證券從業(yè)資格,他的強項在基金、國債上。我在市場部主要了解該部門的職責和工作方法,王波學長還專門應(yīng)我的請求為我講述"交易分析",交易分析是個體分析的一個關(guān)鍵的方面,它和報表分析相結(jié)合使用,可以讓交易系統(tǒng)用戶對自己的交易行為和交易報表進行分析、整理。從我個人整理的筆記來講,交易分析主要有持倉餅、分布圖、個股分析、盈虧土、市值圖、雙向成交、收盤線七個功能模塊。

  其中持倉餅顯示客戶的吃倉餅圖和持倉表;分布圖分析客戶的持倉分布情況;個股分析分析客戶的持倉個股情況;盈虧圖分析客戶的資產(chǎn)盈虧情況;市值圖分析客戶的市值資金變化情況;雙向成交分析客戶的歷史買賣動作;收盤線分析客戶的資產(chǎn)收盤指標;交易報表能夠提供給客戶分析完整的、基于實際數(shù)據(jù)的詳細分析報表。歷史流水主要的功能是查詢客戶在某一段時間內(nèi)的投資交易、資金劃轉(zhuǎn)等等業(yè)務(wù)的`變動情況;交易匯總主要是查詢用戶的買賣成交情況。除此之外,我自己通過大通營業(yè)部資深證券分析師沒日開市前提供的《每日投資參考》,學習了一些簡單的分析技巧和股票概念,主要是交易量統(tǒng)計、資產(chǎn)狀況、歷史持倉名細等。交易量統(tǒng)計提供給客戶分析交易活躍度的基本工具和詳細的數(shù)據(jù)作為參考;對于資產(chǎn)狀況,可以按照日、月、年三種類型進行統(tǒng)計分析。支持統(tǒng)計的資產(chǎn)信息內(nèi)容包括總資產(chǎn)、資產(chǎn)余額、應(yīng)收應(yīng)付、證券市值、本期實現(xiàn)盈虧、本期浮動盈虧、累計實現(xiàn)盈虧、累計總盈虧等指標參數(shù);歷史持倉明細是我個人認為比較重要而且實用的一個指標,它一個快速的歷史持倉的查詢工具。以上這些概念,都可以在大通開發(fā)的通贏網(wǎng)上經(jīng)紀平臺上看見并學習到。通贏網(wǎng)上經(jīng)紀平臺是在通達信集成版網(wǎng)上交易系統(tǒng)的基礎(chǔ)之上,增加了客戶分析系統(tǒng)構(gòu)建而成,具有高度的應(yīng)用整合、靈活的系統(tǒng)功能、完善的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)、強大的數(shù)據(jù)報表、直觀的行為分析、安全的系統(tǒng)體系等特色,讓用戶真正的享受到了個性化、現(xiàn)場式互動服務(wù)。

  三、問題和不足

  白壁微瑕,盡管大通在大連證券市場具有很高的威望,仍然有一些問題不容忽視,亟待解決。

  以學生自己粗淺看來,主要的問題就在于形式主義泛濫,導致所謂的規(guī)范化管理成為了阻礙辦事效率進一步提高的主要瓶頸!

  舉個例子來說,我在基礎(chǔ)服務(wù)部實習期間,經(jīng)?吹接行I(yè)務(wù)因為規(guī)定必須要總經(jīng)理簽字,可總經(jīng)理的辦公室在六樓,基礎(chǔ)服務(wù)部的柜臺在一樓大廳,于是要簽字就必須得等電梯、跑上跳下的非常的麻煩。后來,因為經(jīng)理又常常的不在辦公室,沒有人簽字。

  可工作又不能全都停止來等總經(jīng)理啊。于是,各個部門的經(jīng)理包括市場部的經(jīng)理都先干工作,不忙簽字,等到把請示積攢到了足可以去上電梯的時候(大概得十幾張)再一起遞交給總經(jīng)理,只是報批的工作有的已經(jīng)在一個月前都干好了。

  這樣總經(jīng)理的簽字就毫無疑義可言了;不過這樣臨時決策并沒有影響效率,關(guān)鍵在于不是每個報批都可以這樣瞞天過海,總經(jīng)理為了維護權(quán)威,有的時候強調(diào)必須兩個甚至三個經(jīng)理全部簽字才能通過某項轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)。

  這樣一牽涉到跨部門的合作作弊問題,就會出現(xiàn)某個經(jīng)理不在,連工作都無法正常進行的尷尬,所以總是有個別的用戶投訴說大通的服務(wù)效率一直不容易提高,原因恐怕就在于此吧。

證券實習報告7

  企業(yè)產(chǎn)品的生命周期與知識產(chǎn)權(quán)的生命周期高度相關(guān)。兩者不同的契合方式將影響知識產(chǎn)權(quán)的價值。當企業(yè)將知識產(chǎn)權(quán)生命周期與產(chǎn)品生命周期進行最優(yōu)契合時,將最大化地延緩競爭者進入市場的時間,以延長企業(yè)產(chǎn)品的生命周期,從而使企業(yè)最大化地獲取超額收益,最大化知識產(chǎn)權(quán)價值。分享的知識產(chǎn)權(quán)生命周期對其價值的影響。

  知識產(chǎn)權(quán)生命周期對其價值的影響。

  知識產(chǎn)權(quán)價值受到諸多因素的影響。其中,知識產(chǎn)權(quán)生命周期是其價值的重要影響因素之一。知識產(chǎn)權(quán)生命周期越長,意味著企業(yè)通過知識產(chǎn)權(quán)獲取超額收益的時間越長,獲取的超額收益總量也就越多,知識產(chǎn)權(quán)價值越大。

  同時,知識產(chǎn)權(quán)生命周期還通過與產(chǎn)品生命周期的不同契合方式對產(chǎn)品生命周期產(chǎn)生不同的影響,進而影響企業(yè)超額收益的獲取和知識產(chǎn)權(quán)價值的大小。

  一、知識產(chǎn)權(quán)生命周期的確定

  知識產(chǎn)權(quán)的生命周期分為技術(shù)生命周期和法律生命周期。

  其中,技術(shù)生命周期指知識產(chǎn)權(quán)從產(chǎn)生到由于科學技術(shù)的進步出現(xiàn)了技術(shù)上更為先進的替代性知識產(chǎn)權(quán)而喪失其使用價值所經(jīng)歷的時間。法律生命周期指知識產(chǎn)權(quán)從獲取法律保護到保護期結(jié)束所經(jīng)歷的時間。

  技術(shù)生命周期包括技術(shù)的發(fā)生期、成長期、成熟期和衰退期四個階段,通常也認為是技術(shù)的經(jīng)濟壽命周期。在技術(shù)成熟期,當技術(shù)逐漸與環(huán)境或者生產(chǎn)規(guī)模不相適應(yīng)時,會出現(xiàn)新技術(shù)革命,原有技術(shù)逐漸被新技術(shù)所取代,進入衰退期。而新的技術(shù)生命周期也將經(jīng)歷發(fā)生、成長、成熟和衰退這一過程。

  因此,知識產(chǎn)權(quán)的技術(shù)生命周期取決于無形損耗,當出現(xiàn)同類知識產(chǎn)權(quán)或者技術(shù)更為先進的替代性知識產(chǎn)權(quán)時,知識產(chǎn)權(quán)的技術(shù)生命周期將會縮短,其價值將受到影響。技術(shù)生命周期的長短直接影響到企業(yè)利用該技術(shù)獲利時間的長短和獲利能力的大小。

  知識產(chǎn)權(quán)技術(shù)壽命越長,企業(yè)獲取超額收益的時間也就越長,獲取的超額收益總額越多,知識產(chǎn)權(quán)的價值越大。技術(shù)生命周期越短,說明該類技術(shù)的發(fā)展和更新越快,知識產(chǎn)權(quán)的技術(shù)損耗就越大,價值越低。

  專利權(quán)的生命周期是技術(shù)生命周期與法律生命周期兩者中較短者,不僅取決于技術(shù)生命周期的長短,還受到法律生命周期的影響,法律生命周期是技術(shù)生命周期的上限。

  當專利權(quán)的技術(shù)生命周期長于法律生命周期時,專利的生命周期即為法律生命周期。因為一旦法律對專利的保護到期,其他競爭者便可以無償使用該項專利技術(shù),對于原專利權(quán)的擁有企業(yè)而言,該項專利技術(shù)的普及意味著企業(yè)壟斷地位的消失,企業(yè)將失去由于專利權(quán)壟斷而產(chǎn)生的超額收益,專利權(quán)對企業(yè)的價值將轉(zhuǎn)化為社會價值(社會福利)。

  當專利權(quán)的`法律生命周期長于技術(shù)生命周期時,專利權(quán)的生命周期為技術(shù)生命周期。隨著科學技術(shù)的進步,市場上出現(xiàn)更為先進的替代技術(shù)時,專利權(quán)的技術(shù)生命周期結(jié)束,意味著企業(yè)的市場壟斷結(jié)束。即使法律對專利權(quán)的保護期未結(jié)束,但是企業(yè)對該項專利權(quán)的運用將不會獲得超額收益,專利權(quán)的價值大幅降低甚至為零。

  對于非專利技術(shù)而言,不存在法律保護期限,只要企業(yè)的技術(shù)秘密不發(fā)生外泄,非專利技術(shù)就可能長期給企業(yè)帶來壟斷地位。因此,非專利技術(shù)的生命周期不取決于法律保護期限,而是取決于該項技術(shù)的技術(shù)生命周期、保密情況和市場需求。只要未出現(xiàn)同類或者更為先進的替代技術(shù),非專利技術(shù)的生命周期就可以無限延長。

  當替代技術(shù)出現(xiàn)時,非專利技術(shù)的生命周期就將隨之進入衰退期,直到生命期終結(jié)。當企業(yè)的非專利技術(shù)發(fā)生外泄時,其他企業(yè)將獲取企業(yè)的技術(shù)秘密并無償加以運用,使得市場競爭狀況發(fā)生改變,企業(yè)將喪失原有的壟斷地位,獲取超額收益的時間和能力將受到影響。隨著技術(shù)秘密的擴散,非專利技術(shù)雖然未被其他技術(shù)取代,但是對于原企業(yè)而言,市場壟斷地位將消失,超額收益將減少,非專利技術(shù)生命周期縮短,對于企業(yè)的價值也將降低。

  此外,市場的需求也是影響非專利技術(shù)生命周期的因素之一。當市場需求發(fā)生改變時,企業(yè)運用該項非專利技術(shù)所獲取的超額收益時間和能力將受到影響,市場需求逐漸減少,則獲取超額收益的時間將縮短,非專利技術(shù)生命周期也將縮短,其價值將會降低。

  由于企業(yè)的商標權(quán)法律有效期可以無限延展,商標權(quán)(或品牌)的生命周期不取決于法律保護期限,而是取決于與企業(yè)對商標或品牌的管理。本文在研究約定中曾指出,商標權(quán)的價值通過品牌價值得以體現(xiàn),因此本文對商標權(quán)與品牌不加以區(qū)分。

  企業(yè)品牌的生命周期同樣包括誕生、成長、成熟、衰退四個階段,品牌的生命期即為品牌的市場壽命。企業(yè)要使品牌在市場上永葆競爭力,使其生命周期無限延長,就需要不斷進行產(chǎn)品創(chuàng)新和提高產(chǎn)品質(zhì)量,同時加強品牌的運營和管理,提高企業(yè)產(chǎn)品的知名度和普及度,使企業(yè)在市場競爭中保持優(yōu)勢地位,長期獲取超額收益,從而不斷提高企業(yè)品牌價值。

  二、知識產(chǎn)權(quán)生命周期對其價值的影響

  知識產(chǎn)權(quán)的生命周期通常與產(chǎn)品生命周期有關(guān),知識產(chǎn)權(quán)生命周期對產(chǎn)品生命周期的影響以及兩者的契合方式將影響知識產(chǎn)權(quán)的價值。企業(yè)產(chǎn)品生命周期包括五個階段:引入期、成長期、成熟期、衰退期、終結(jié)期。

  在這五個階段中,企業(yè)產(chǎn)品銷售收益呈鐘形分布。產(chǎn)品引入期,產(chǎn)品剛投入市場,消費者對產(chǎn)品了解不夠,銷售增長較為緩慢。此時,企業(yè)仍需要大量的投入,如生產(chǎn)設(shè)備的投入、新產(chǎn)品技術(shù)完善研發(fā)投入、促銷投入等。進入成長期后,消費者對產(chǎn)品逐漸熟悉,企業(yè)市場規(guī)模逐漸擴大,企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模擴大,銷售量和利潤增長率逐步上升。

  市場上也將逐漸出現(xiàn)同類產(chǎn)品的競爭者,參與到利潤追求與角逐中,市場上產(chǎn)品的供給增加,致使產(chǎn)品價格下降,企業(yè)利潤增長速度減慢,企業(yè)產(chǎn)品生命周期達到利潤最高點。隨著競爭的進一步加劇,企業(yè)產(chǎn)品進入成熟期,在這一時期中,競爭者紛紛降低價格以獲取市場份額,企業(yè)銷售增長緩慢,增長率下降,企業(yè)利潤基本趨于穩(wěn)定。隨著技術(shù)的進步,市場上將出現(xiàn)質(zhì)量和功能更優(yōu)的新產(chǎn)品,此時原產(chǎn)品將進入衰退期,市場份額逐漸減少,企業(yè)的銷量和利潤大幅下降。隨著新產(chǎn)品在市場上供給的增加與市場份額的擴大,原產(chǎn)品的銷售和利潤到達終結(jié)期,此時產(chǎn)品銷售已無利可圖,企業(yè)將終止該產(chǎn)品的生產(chǎn)。

  在產(chǎn)品生命周期的五個階段中,企業(yè)的銷售和利潤發(fā)生不同性質(zhì)的改變。本文以專利的生命周期為例,說明知識產(chǎn)權(quán)生命周期通過與產(chǎn)品生命周期的契合對知識產(chǎn)權(quán)價值的影響作用。由于產(chǎn)品生命周期與知識產(chǎn)權(quán)生命周期的不同變化程度,兩者的契合方式通常有三種,在這三種方式下,兩者相互影響決定著企業(yè)超額收益的獲取,進而決定著知識產(chǎn)權(quán)的價值。

  三、知識產(chǎn)權(quán)生命周期通過與產(chǎn)品生命周期的契合對知識產(chǎn)權(quán)價值的影響

  1、知識產(chǎn)權(quán)生命周期與產(chǎn)品生命周期的第一種契合方式為知識產(chǎn)權(quán)取得法律保護(如企業(yè)的專利技術(shù)獲得專利保護)后,產(chǎn)品才投入市場,產(chǎn)品投入市場時間滯后于專利受保護的時間。

  產(chǎn)品生命周期與知識產(chǎn)權(quán)生命周期的第一種契合方式中,企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)獲得法律保護后,企業(yè)可能因為市場調(diào)研、投資環(huán)境等因素而延緩新產(chǎn)品的生產(chǎn)與市場投入。

  企業(yè)新產(chǎn)品的生產(chǎn)與市場投入滯后于知識產(chǎn)權(quán)獲得保護的時間。在此情況下,當知識產(chǎn)權(quán)法律生命周期結(jié)束后,企業(yè)產(chǎn)品的銷售與市場情況將受到較大影響。由于知識產(chǎn)權(quán)不再受到法律保護,市場競爭者紛紛效仿產(chǎn)品的生產(chǎn),市場競爭加劇,產(chǎn)品價格逐漸下降,企業(yè)市場份額縮減,利潤以較快的速度降低,產(chǎn)品快速進入衰退期,直至產(chǎn)品生命周期的終結(jié)。該種契合方式說明知識產(chǎn)權(quán)的生命周期影響著企業(yè)產(chǎn)品的生命周期,知識產(chǎn)權(quán)生命周期的終結(jié)意味著產(chǎn)品生命周期將進入衰退期和終結(jié)期。因此,企業(yè)在取得知識產(chǎn)權(quán)后,應(yīng)該審時度勢,縮減產(chǎn)品投入市場的時滯,延緩產(chǎn)品生命周期,使企業(yè)在整個知識產(chǎn)權(quán)生命周期內(nèi)獲取更多的超額收益,以提高知識產(chǎn)權(quán)價值。

  2、知識產(chǎn)權(quán)生命周期與產(chǎn)品生命周期的第二種契合方式為產(chǎn)品投入市場的時間先于知識產(chǎn)權(quán)獲取法律保護的時間,且產(chǎn)品生命周期較短。

  產(chǎn)品生命周期與知識產(chǎn)權(quán)生命周期的第二種契合方式中,企業(yè)的產(chǎn)品銷售收益呈較窄的鐘形分布。在知識產(chǎn)權(quán)獲得法律保護之前,如專利申請之前,企業(yè)在知識產(chǎn)權(quán)研發(fā)成功后,就立即將該項知識產(chǎn)權(quán)運用于產(chǎn)品的生產(chǎn)與經(jīng)營過程。當知識產(chǎn)權(quán)獲取法律保護時,企業(yè)產(chǎn)品進入成熟期。由于市場競爭者的加入,其他企業(yè)在利潤的誘惑下可能研發(fā)出更優(yōu)的產(chǎn)品,企業(yè)的產(chǎn)品市場份額逐漸縮減,利潤降低,知識產(chǎn)權(quán)在市場上由于其他知識產(chǎn)權(quán)的存在經(jīng)濟壽命縮減(雖然法律壽命并未減少),產(chǎn)品生命周期縮短,這時企業(yè)超額收益將減少,這必然使知識產(chǎn)權(quán)價值降低。

  這種契合方式表明企業(yè)一旦研發(fā)出新的技術(shù)時,應(yīng)該立即申請專利(對于商標而言則是較早進行商標的注冊),使得知識產(chǎn)權(quán)在法律的保護下,減少模仿的可能性,最大限度地延緩由于競爭對手模仿而研發(fā)出更先進技術(shù)的時間,最大限度延長企業(yè)產(chǎn)品的生命周期(主要是成熟期),以保證企業(yè)長期超額收益的獲取,從而增加知識產(chǎn)權(quán)價值。

  3、知識產(chǎn)權(quán)生命周期與產(chǎn)品生命周期的第三種契合方式是產(chǎn)品投入市場的時間與知識產(chǎn)權(quán)取得法律保護的時間同步,此種方式為最優(yōu)的契合方式,能最大化地利用知識產(chǎn)權(quán)的法律保護期來延緩產(chǎn)品的生命周期。

  產(chǎn)品生命周期與知識產(chǎn)權(quán)生命周期同步,為最優(yōu)的契合方式。在此種契合方式下,企業(yè)一旦研發(fā)出知識產(chǎn)權(quán),便同時進行申請法律保護與市場調(diào)研工作,當知識產(chǎn)權(quán)獲取法律保護后,產(chǎn)品立即投入市場,根據(jù)市場情況逐漸擴大企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模。在整個知識產(chǎn)權(quán)法律保護期內(nèi),企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)過成長期步入成熟期。企業(yè)的銷售規(guī)模與收益也逐漸增加,并且由于受到知識產(chǎn)權(quán)法律制度的保護以及其他進入壁壘的存在,競爭者較難進入該市場,企業(yè)產(chǎn)品將較為穩(wěn)定地維持成熟期的態(tài)勢,企業(yè)利潤趨于穩(wěn)定。直至競爭者研發(fā)出新的技術(shù),產(chǎn)品逐漸被其他更優(yōu)的產(chǎn)品所取代,企業(yè)利潤逐漸降低。

  而此時隨著知識產(chǎn)權(quán)法律保護期的總結(jié),競爭更為激烈,模仿者逐漸增多,這意味著新技術(shù)出現(xiàn)的可能性更大。隨著競爭的進一步加劇和其他新產(chǎn)品的增加,產(chǎn)品進入衰退期,企業(yè)超額收益急劇下降,知識產(chǎn)權(quán)價值也逐步降低。此種契合方式說明,知識產(chǎn)權(quán)生命周期與產(chǎn)品生命周期的最佳契合方式為兩者同步。企業(yè)在進行知識產(chǎn)權(quán)研發(fā)的同時,就應(yīng)該進行市場調(diào)研等前期工作。一旦知識產(chǎn)權(quán)獲取法律保護,則企業(yè)就將產(chǎn)品投向市場。在知識產(chǎn)權(quán)受到法律保護情況下,增加了市場進入難度,將競爭程度降到最低,最大化地延緩競爭者進入市場時間的同時最大化地維持產(chǎn)品的成熟期,以使企業(yè)獲得較多的超額收益,最大化知識產(chǎn)權(quán)的價值。

  綜上所述,企業(yè)產(chǎn)品的生命周期與知識產(chǎn)權(quán)的生命周期高度相關(guān)。兩者不同的契合方式?jīng)Q定了產(chǎn)品生命周期的長短、知識產(chǎn)權(quán)生命周期的長短和企業(yè)超額收益的獲取,進而決定了知識產(chǎn)權(quán)的價值。當企業(yè)將知識產(chǎn)權(quán)生命周期與產(chǎn)品生命周期進行最優(yōu)契合時,將最大化地延緩競爭者進入市場的時間,以延長企業(yè)產(chǎn)品的生命周期,從而使企業(yè)最大化地獲取超額收益,最大化知識產(chǎn)權(quán)價值。

證券實習報告8

  一、實習目的

  通過到證券公司實習,了解了證券公司的職能,提高自己的對證券行業(yè)認知能力,在與客戶交流的過程中,鍛煉自己的溝通、交流和處理問題的能力,讓自己迅速適應(yīng)社會。作為一名國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)的畢業(yè)生,在全球金融危機的情況下,更需要通過理論與實際的結(jié)合,擴寬知識面,進一步提高自己的思想覺悟與業(yè)務(wù)水平,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便培養(yǎng)自己成為能夠主動適應(yīng)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)需要的高素質(zhì)的復合型人才。

  二、實習單位及崗位介紹

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  招商證券與中國資本市場一起成長壯大,創(chuàng)建于1991年。公司是在招商銀行證券業(yè)務(wù)部的基礎(chǔ)上發(fā)展壯大起來的,十多年來,經(jīng)過了三次大的歷史性飛躍:1994年4月,招商銀行證券業(yè)務(wù)部改制為具有獨立法人資格的招商銀行的全資子公司————招銀證券公司,注冊資本1。5億人民幣,實現(xiàn)了第一次飛躍。1998年10月,公司成為首家經(jīng)中國證鑒會批準改制增資的證券公司,并更名為“國通證券有限責任公司”,實現(xiàn)了第二次飛躍。新千年伊始,公司再次增資擴股,資本金增至22億元人民幣,并被中國證鑒會核準為綜合類券商。20xx年,公司致力于現(xiàn)代化企業(yè)制度建設(shè),完成了股份制改造,資本金為24億元。20xx年7月,為謀求國際化之路,公司更名為招商證券股份有限公司,實現(xiàn)了第三次飛躍。20xx年12月,公司獲得創(chuàng)新試點券商資格。經(jīng)過十多年的創(chuàng)業(yè)發(fā)展,各項業(yè)務(wù)和綜合實力均進入國內(nèi)十強。招商證券以“敦行致遠”為核心價值觀,以風險控制為前提,扎實建好技術(shù)

  支持平臺和業(yè)務(wù)開發(fā)平臺,先做強,再做大,力爭通過卓有成效的服務(wù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、

  技術(shù)創(chuàng)新,推動中國證券市場的進步。秉承百年招商“愛國、自強、開拓、誠信”的精神,努力將自身建設(shè)為現(xiàn)代化的金融企業(yè),成為中國券商的民族精品。創(chuàng)業(yè)十余年,公司堅持合規(guī)、守法經(jīng)營,構(gòu)建穩(wěn)健的業(yè)務(wù)組合,促使公司長期健康、穩(wěn)定持續(xù)的發(fā)展,圍繞券商金融服務(wù)中介的本質(zhì)屬性,不斷提高服務(wù)的.專業(yè)化水平,樹立起了“規(guī)范經(jīng)營、創(chuàng)新發(fā)展、高速成長”的市場形象。截至20xx年末,公司總資產(chǎn)逾57億元,凈資產(chǎn)逾17億元,凈資本14。2億元,資產(chǎn)質(zhì)量良好。

  (二)實習崗位介紹

  1、前臺柜員崗位

  前臺柜員不僅負責為客戶開戶,更重要的是審核客戶開戶所需要的各種資料是否完整,正確及有效,然后蓋章,掃描每一頁客戶所填的單據(jù)和資料并在系統(tǒng)里歸類和在檔案盒里有順序的歸檔保存。最重要的是統(tǒng)計營業(yè)部每個交易日的開戶數(shù)量,資金流入量,有效開戶量,統(tǒng)計各個開戶經(jīng)理的開戶數(shù)量后做出各個方面的報表發(fā)給總部。每天收回客戶經(jīng)理為客戶開戶客戶填寫的有效單據(jù)并向客戶經(jīng)理發(fā)放下一個交易日所需的資料。

  2、客戶經(jīng)理崗位

  客戶經(jīng)理就是證券公司的營銷人員。首先要考過證券從業(yè)資格證,學習并及時掌握公司的各項理財產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容,熟練操作為客戶開戶的各項流程和注意事項。完成讓客戶滿意的服務(wù)及營銷。為客戶開戶并做好客戶關(guān)系維護工作。

  三、實習安排

  1、在柜臺實習柜臺業(yè)務(wù),同事負責接待客戶進行現(xiàn)場開戶和網(wǎng)上開戶。

  2、在中國銀行咸陽分行人民東路支行實習,負責營銷招商證券的各種理財產(chǎn)品和學習銀行業(yè)務(wù)。

  3、在中國銀行咸陽機場支行為客戶完成單人見證開戶和網(wǎng)上開戶

  四、實習內(nèi)容及過程

 。ㄒ唬┣芭_柜員實習

  前臺柜員崗位是一個很有技術(shù)含量的崗位,以前,以為前臺柜員的工作內(nèi)容是專門負責接待客戶和接電話。經(jīng)過我一個月的實習、學習和觀察,才發(fā)現(xiàn)前臺柜員是最偉大的崗位。業(yè)務(wù)最復雜,工作量最大,業(yè)務(wù)最繁多,要求技術(shù)最高端,記憶力最好,工作效率最高。柜員的工作內(nèi)容有:前臺柜員不僅負責為客戶開戶,更重要的是審核客戶開戶所需要的各種資料是否完整,正確及有效,然后蓋章,掃描每一頁客戶所填的單據(jù)和資料并在系統(tǒng)里歸類和在檔案盒里有順序的歸檔保存。最重要的是統(tǒng)計營業(yè)部每個交易日的開戶數(shù)量,資金流入量,有效開戶量,統(tǒng)計各個開戶經(jīng)理的開戶數(shù)量后做出各個方面的報表發(fā)給總部。每天收回客戶經(jīng)理為客戶開戶客戶填寫的有效單據(jù)并向客戶經(jīng)理發(fā)放下一個交易日所需的資料。這只是我見過的柜臺業(yè)務(wù)和工作內(nèi)容,但我知道這肯定是九牛一毛。

  我在柜臺第一天實習的時候被安排掃描文件,主要是網(wǎng)上開戶客戶所要填寫的單子:客戶風險確認及提示書,銀行第三方存管協(xié)議書。不僅要掃描而且要立即歸

  類并保存在系統(tǒng)中。后來幾乎每天學習一種流程:

  1、將上一個交易日客戶經(jīng)理交回的客戶信息資料進行檢查,將信息不全資料的通過查詢系統(tǒng)查出并補全。

  2、對資料進行掃描并系統(tǒng)歸類保存。

  3、將每一個客戶的多份資料整合到一起,例如夾在一起或粘在一起。

  4、對每一份客戶資料按照牛卡號(客戶的資金賬號)依次排序。

  5、將客戶資料按照牛卡號裝進檔案盒里,缺失的留空。在檔案盒上貼上牛卡號的范圍。

  這些步驟聽起來很簡單,但讓我做起來還是很費時間。

 。ǘ┛蛻艚(jīng)理實習

  客戶經(jīng)理的實習內(nèi)容分為開戶、在銀行學習銀行業(yè)務(wù)、營銷公司理財產(chǎn)品。在營業(yè)部做柜員的時候經(jīng)常會接待自行前來開戶的客戶,我學習了現(xiàn)場開戶業(yè)務(wù)的流程和需要填寫哪些單據(jù),資料和注意事項,F(xiàn)場開戶是純客戶填寫紙質(zhì)資料,然后拿著證件去前臺辦理錄入。只有填寫完資料后在電腦上在線做一個風險測評后并現(xiàn)場打印出來,引導客戶在前臺柜員面前簽字確認。網(wǎng)上開戶是用姓名和身份證號注冊一個?ㄌ,但是注冊內(nèi)容包括拍攝身份證正反面和錄制客戶本人正面視頻,在網(wǎng)上勾選各項協(xié)議和資料。只需填寫風險確認和提示書及三方存管協(xié)議書兩份資料就行,特別方便。

  后來在中國銀行人民東路支行里學習了不少銀行辦理的業(yè)務(wù)和銀行的理財產(chǎn)品,與公司的進行對比,找出差異,區(qū)別客戶營銷。同時還接觸到了一位保險公司的工作人員,日積月累的接觸頁學習到了保險的理財產(chǎn)品,銀行理財產(chǎn)品,證券公司理

  財產(chǎn)品的互相差異,優(yōu)勢劣勢,方便了我們對銀行里的不同客戶群進行區(qū)分,擇優(yōu)營銷,還互不沖突。

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  在公司每天下班之后,公司會對我們的實習生進行崗前培訓。學習了招商證券的企業(yè)文化與公司情況介紹。例如,每天早上的晨會,每個工作人員出席,先是由各部門匯報前一個交易日的情況,大家進行儀容儀表的自查與互查,復習文明禮貌十字用語,各種禮儀手勢及姿勢,公司的口號,等等鼓舞士氣的。最令我感動的就是晨會最后一項主管對大家鞠躬說:今天的工作就拜托各位了。讓人充滿成就感和責任感。還培訓了現(xiàn)場開戶和非現(xiàn)場開戶的各項詳細流程和注意事項;公司主打的理財產(chǎn)品和服務(wù)(智遠理財計劃:對不同資金等級的客戶進行針對式的服務(wù));銀行理財產(chǎn)品,保險理財產(chǎn)品和招商證券的理財產(chǎn)品差異和競爭營銷方案;禮儀培訓包括:儀容儀表,文明用語和姿勢等等令人受益匪淺。

  五、實習總結(jié)及體會

  為期一個月的招商證券公司實習結(jié)束了,此時的我,感動與感恩并存。剛踏出校園時的我迷茫與無知,如今,滿載而歸。我十分感謝咸陽證券咸陽營業(yè)部,對我的悉心栽培,給我提供了這樣好的實習環(huán)境和各種優(yōu)越條件,讓我學會了許多東西。在實習過程中,我除了收獲了許多證券行業(yè)的知識,銀行業(yè)務(wù)知識等等。學會如何處理人際關(guān)系,學會了如何與客戶溝通,提高了個人工作能力。還認識一些朋友,每天我們一起工作,一起下班,成為了好朋友,這也讓我學會了怎樣在公司里與同事相處。

證券實習報告9

一、實習公司介紹

  二、實習時間和地點

  20xx年6月27日-----20xx年7月24日

  烏魯木齊揚子江路華龍證券烏魯木齊營業(yè)部

  三、實習目標

 。ㄒ唬┮罁(jù)學校統(tǒng)一集中實習的安排,完成大四的專業(yè)實習

 。ǘ┝私庾C券公司的組織構(gòu)造和日常業(yè)務(wù)流程,進一步深化對證券市場的熟悉

  (三)能把課本上學到的相關(guān)學問和詳細實踐結(jié)合起來,并能夠分析和處理一些根本問題

  四、實習內(nèi)容

 。ㄒ唬┝私馊A龍證券概況

  華龍證券的進展歷程及其在中國證券業(yè)中的地位

  了解并領(lǐng)悟華龍證券的企業(yè)文化

  營業(yè)部的內(nèi)部設(shè)置,下設(shè)客服部、清算部、財務(wù)部、電腦部四個部門。

  客戶部的工作包括接待客戶,供應(yīng)詢問效勞;清算部工作包括柜臺業(yè)務(wù)及其產(chǎn)生的相關(guān)客戶資料治理,營業(yè)部每天發(fā)生的資金、股票進出清算;財務(wù)部負責會計核算;電腦部則負責治理和維護數(shù)據(jù)。

  (二)詳細實習內(nèi)容

  我們每天下午4:00去公司上培訓課。每周都會有不同的課程表,安排每天的學習內(nèi)容。學習內(nèi)容如下:

  儀容儀表課程

  我們的工作時間必需統(tǒng)一著裝。一方面,是公司建立一個良好的形象。另一方面,這樣以便順當?shù)卦谏鐓^(qū)進展營銷活動。

  證券營銷(社區(qū)營銷和電話營銷)

  在對社區(qū)進展活動時,我們要了解客戶的需求,就讓他們在填寫市場調(diào)研卷的時候留下電話。在溝通的過程當中,我們可以比擬隨便的聊聊現(xiàn)今的證券市場,看看該客戶是否可以成為我們的潛在客戶。在這個活動當中,我們的目的就是要客戶留下他們的電話。

  緊接著就是電話營銷,首先,要有實時的.信息跟蹤。其次,對于當日的大盤,要對客戶做一個清楚的、直觀的討論報告。另外,幫忙客戶在了解、或者選股時有必要的警示。最終,為了能夠順當?shù)鼐`開證券營銷活動,我們可以為客戶免費贈送一份證券投資報告。在這個過程中,我們的唯一目的就是約見。

證券實習報告10

  1實習目的

  面臨畢業(yè),這次的實習對我有很大的意義。首先,畢業(yè)生面臨尋找工作的壓力,為了在即將到來的社會工作中能夠盡快適應(yīng),必須掌握更多的實踐知識和社會經(jīng)驗,而這次的實習就提供了一個絕佳的機會;其次,大學三年以來,這次是自己學找實習工作,也能從側(cè)面反映什么樣的工作更適合自己,為自己定下所找工作性質(zhì),也能借大學最后一學期好好學習自己所欠缺的知識,為將來的工作打下基礎(chǔ)。其次初步認識社會,進一步了解證券投資與管理的相關(guān)知識,把從學校學到的理論知識與實際工作聯(lián)系起來。通過本次實習在以后從業(yè)打下堅實的基礎(chǔ),利于以后職業(yè)生涯的發(fā)展。

  2公司簡介

  公司現(xiàn)有注冊資本金為42.82億元人民幣,員工3100余人(含全資子公司)。公司資產(chǎn)質(zhì)量優(yōu)良,業(yè)務(wù)品種齊全,涵蓋了證券承銷、自營買賣、交易代理、投資咨詢、財務(wù)顧問、企業(yè)并購、基金和資產(chǎn)管理等眾多領(lǐng)域。

  公司以上海為總部所在地,在上海、北京、天津、長春、沈陽、撫順、成都、武漢、長沙、南京、蘇州、杭州、廣州、深圳、汕頭、南寧、桂林、北海、濟南、福州、合肥等22個城市設(shè)有66個分支機構(gòu),形成了依托上海、立足中心城市、輻射全國的大型證券公司的經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)。

  公司控股東證期貨、東證資本、東方證券資產(chǎn)管理、東方(香港)、匯添富基金五家子公司。

  20xx年度,公司實現(xiàn)營業(yè)收入25.72億元,完成利潤總額11.70億元,取得凈利潤9.55億元?傎Y產(chǎn)401.85億元,凈資產(chǎn)143.55億元。

  而東方證券春曉路營業(yè)部地處浦東核心產(chǎn)業(yè)地區(qū)--張江高科技園區(qū),位于春曉路松濤路張江科技金融廣場內(nèi),隔鄰上海股權(quán)托管交易中心,地理位置十分優(yōu)越,交通十分便利,地鐵二號線張江高科站5號出口步行3分鐘即達。

  3實習過程

  (一)崗前培訓

  培訓內(nèi)容主要包括:證券基礎(chǔ)知識的培訓;理財投資分析;營銷培訓;法律法規(guī)以及銀行駐點經(jīng)驗等等。比如在基礎(chǔ)知識培訓過程中主要溫習所學的知識,對股票,基金,債券更為具體了解,同時穿插了一些分析以及講師的營銷經(jīng)驗,使之幫助我們在營銷過程中對客戶講解證券具有較強的專業(yè)術(shù)語,從而取得客戶的信賴等。

  (二)咨詢崗

  熟悉開戶相關(guān)業(yè)務(wù)。開戶柜臺包括開立股東戶、資金戶,具體操作主要要求仔細,保證客戶信息的真實完整,避免操作失誤。咨詢柜臺主要是接電話,回答來電客戶咨詢的問題,專業(yè)知識要求很高。維護柜臺主要是對于那些老客戶,比如開通網(wǎng)上交易,打印交割單,補充資料等等。在咨詢崗我主要是做整理客戶資料,這項工作要求工作人員有耐心,認真。必須要認真核對客戶信息,確保客戶的資料正確,完整主要是來我營業(yè)部開戶的客戶,必須客戶本人持身份證親自到營業(yè)部,這中間注意事項主要是復印身份證,親自簽名,當場拍照以及在填寫信息過程中保證客戶信息準確完整,同時為客戶講解風險和相關(guān)提示以及提示客戶及時把三方連好。

  (三)客戶經(jīng)理崗

  作為一個實習期間的客戶經(jīng)理每天行基本業(yè)務(wù)的學習,接銀行的客戶群,了解客戶的投資意向以及風險承受能力,通過自己所學的專業(yè)知識和對所了解的市場信息為其講解現(xiàn)在市場行情和經(jīng)濟運行趨勢,進而實現(xiàn)客戶的挖掘和開發(fā)。比如,通過問題式詢問客戶,從中得出客戶屬于保守型,穩(wěn)健型還是激進型客戶,可以據(jù)此給予客戶推薦不同的投資品種,針對保守型客戶可以建議買國債,銀行存款等;穩(wěn)健性客戶可以買保本型基金,貨幣型基金等;對于激進型客戶可以買股票,股票型基金等。

  4實習總結(jié)及體會

  通過在東方證券營業(yè)部為期三個多月的實習,我對于自己的'專業(yè)有了更深刻的了解,同時鞏固所學的知識,提高處理實際問題的能力,為自己能順利與社會環(huán)境接軌做好準備。以下是我的實習總結(jié)和體會:

  (一)證券公司應(yīng)該加強證券經(jīng)紀人的分工與合作

  (1)明確定位與分工。證券公司應(yīng)定位在交易支持、專業(yè)培訓到信息咨詢等多方面,并以此來支持與配合證券經(jīng)紀人;而將展業(yè)等逐步由證券經(jīng)紀人逐步取代。

  證券經(jīng)紀人應(yīng)準確定位于有專長、有特色的專業(yè)技術(shù)服務(wù),加強新業(yè)務(wù)的拓展,尤其在為客戶提供合理財富管理方面。在專業(yè)化分工的業(yè)務(wù)流程中,證券經(jīng)紀人承擔前端的客戶開發(fā)、理財方案制作和平時的日常服務(wù)損等。在市場開發(fā)中,證券經(jīng)紀人應(yīng)借鑒國外先進經(jīng)驗,采用市場導向型的開發(fā)模式,力爭在傳統(tǒng)中求創(chuàng)新,充分尊重并理解客戶需求,提供量身定做的個性化服務(wù)。

  證券公司與證券經(jīng)紀人通過準確的市場定位與合理的專業(yè)分工,兩者形成一種既聯(lián)系緊密又相互獨立、相互制約的關(guān)系。證券公司與證券經(jīng)紀人兩者良性互動,共同推動證券市場的繁榮。

  (2)信息技術(shù)與資源共享。加強證券經(jīng)紀人與證券公司的合作是一項系統(tǒng)工程,涉及到證券產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平。證券公司應(yīng)該適當考慮開放電子信息平臺權(quán)限,讓經(jīng)紀人主動參與到客戶的維護當中去。

  (二)客戶經(jīng)理應(yīng)該擴寬營銷思路,把握未來的營銷趨勢

  客戶不再主動踏入公司的大門,而是需要客戶經(jīng)理來挖掘潛在的客戶群。這時就是客戶經(jīng)理實現(xiàn)自我價值的時候——營銷。對于客戶經(jīng)理來說,一定要不斷的更新自己的頭腦,否則就會落伍,跟不上客戶的需求所在,F(xiàn)在的客戶不僅僅只是滿足于前臺禮貌的服務(wù),更希望有后續(xù)跟進的服務(wù),例如,有價值的新聞短信,而不是僅僅只有每天的大盤走勢和成交量;再如,客戶經(jīng)理對客戶操作思路的引導,進而建立正確的投資理念,而不是為了自己當前的蠅頭小利讓客戶頻繁操作,只有設(shè)身處地的為客戶著想才能獲得最忠誠的客戶群。

  證券公司要向理財方向發(fā)展,這是今后的必然趨勢,客戶需要的不僅僅是單一的股票、債券、基金而需要一種適合自己收入水平和風險承受能力的個性化的理財。無論是富人還是窮人都需要把自己有限的資源進行整合,然后創(chuàng)造價值,使其最大化。在現(xiàn)在的證券公司中,理財只能是客戶經(jīng)理的私人行為,只有建立在與客戶之間充分的信任和了解的基礎(chǔ)上,客戶經(jīng)理根據(jù)情況為客戶指定理財規(guī)劃,進行各種金融資產(chǎn)和固定資產(chǎn)的配置,達到客戶收益最大化。所以,客戶經(jīng)理首要要做的就是充實自己,不論是在證券公司能接觸到的金融產(chǎn)品,還是駐點銀行的理財產(chǎn)品,更需要了解保險公司的保單品種及適合人群。

  與此同時,要在證券公司里生存下去,必須要有自己的一套生存法寶,要不然遲早會被淘汰出局的。所以必須要有扎實的專業(yè)基礎(chǔ)知識和純熟的業(yè)務(wù)技能。比如說現(xiàn)在傭金戰(zhàn)激烈的時代,我們必須靠自己比別人更專業(yè)來贏取客戶的信賴,這樣我們需要非常專業(yè)的知識和業(yè)務(wù)技能。同時,在證券公司工作我們必須保持著不斷學習的習慣。我們公司每天下午舉行講課,從最基礎(chǔ)股票債券基金到技術(shù)分析的k線形態(tài)等。因為證券行業(yè)的所有東西都可以說是不確定的,很多的東西都是在不斷變化,所以要保持不斷的學習習慣,才能更加的值得客戶的認可,同時使自己更能適合以后時代發(fā)展的步伐。

證券實習報告11

  一、實習目的

  20xx年xx月份,我有幸到Xx證券公司,從而開始了我兩個月左右的實習生活,在這一段時間里,我近距離接觸了Xx證券XxXx營業(yè)部,在了解Xx證券發(fā)展歷程、公司文化的同時,更多的知道了營業(yè)部各部門的職能,其日常的業(yè)務(wù)流程,以及營業(yè)部的特色服務(wù),同時深入學習了中國證券市場行業(yè)的相關(guān)知識,并且在與客戶交流中鍛煉了自己的溝通、交流和處理問題的能力。

  二、實習內(nèi)容

  我被安排在營銷部工作,主要跟Xx學習。我從以下幾個方面介紹我的實習工作。

  首先是每天9:00上班,早到的話可以在公司的大廳閱讀證券報刊、雜志。了解國家的宏觀經(jīng)濟政策,財經(jīng)要聞,以及證券市場最新信息,如上市公司信息披露等公告,主要分析市場熱點和讀一些股評。

  接下來就是開始一天的基本工作

  整理客戶資料,客戶資料包括開戶申請書,開戶合同書,銀證對應(yīng)申請書,客戶資料變更表。及客戶身份證,銀行卡,股東代碼卡等復印件,所作的相關(guān)工作大致包括以下三個方面:

  1、理清相關(guān)的客戶資料,并及時核對當天業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的各項單據(jù),確保完整準確,沒有遺漏。如果有什么缺失,一定要及時給予糾正。有什么出入大的問題要上報反映。很長一段時間弄得我們都對單據(jù)特別敏感,總怕有什么閃失。

  2、把理清整理過的客戶資料按順序裝入客戶的檔案袋。然后歸到檔案的柜子里。

  3、有時間我們要把當天產(chǎn)生的自然人注冊表和身份證的復印件,開戶文本一同掃描到各個業(yè)務(wù)科目目錄下,然后統(tǒng)一發(fā)到總部。

  整理客戶資料在實習中占了一定分量工作,這是一個簡單但是相當繁瑣的過程,需要細心和耐心?蛻糍Y料檔案的有序整理是為了將來需要時能夠方便迅速查找,所以工作人員對我們進行認真的指導,還有就是對開戶文本的掃描。對新開戶和以前開戶還沒有掃描的文件都要統(tǒng)一進行掃描以電子版的形式保存。

  在我們實習的過程中,Xx證券的工作人員對我們進行了熱情的接待和指導,感謝他們的關(guān)心,在這里特別要感謝Xx和Xx,在表揚我日常工作的同時,更多的教我們?yōu)槿颂幨碌牡览怼?/p>

  此次實習不管在知識的鞏固還是經(jīng)驗的積累上都使我有很大的進步。在證券市場這個大海洋里,個人只有不斷磨練直到成熟才能取得成功。雖然實習只有兩個月,但是使我十分受益。在這次實習中學院努力為我們爭取這個難得的實習機會,在他們的努力下我們才能順利地完成此次實習。在今后的時間里我還需要尋找機會不斷地鍛煉自己,并積累經(jīng)驗,為自己以后從事這個方面的工作奠定基礎(chǔ)。

  三、建議

  進過我們這次實習,讓我想到要對學院說:希望學院能對我們金融專業(yè)的學生,做一些考證的要求。例如證券證,保險證,基金證等,并組織培訓的教師團體和課程授課,這樣能夠?qū)窈蠼鹑谶@個專業(yè)的同學有明確的就業(yè)方向和選擇。引進多些與金融專業(yè)相關(guān)的實訓平臺,讓同學更深入學習金融專業(yè)的知識。

  一、實習公司介紹

  二、實習時間和地點

  20xx年6月27日—————20xx年7月24日

  烏魯木齊揚子江路華龍證券烏魯木齊營業(yè)部

  三、實習目標

 。ㄒ唬└鶕(jù)學校統(tǒng)一集中實習的安排,完成大四的專業(yè)實習

 。ǘ┝私庾C券公司的組織結(jié)構(gòu)和日常業(yè)務(wù)流程,進一步深化對證券市場的認識

 。ㄈ┠馨颜n本上學到的相關(guān)知識和具體實踐結(jié)合起來,并能夠分析和處理一些基本問題

  四、實習內(nèi)容

  (一)了解華龍證券概況

  華龍證券的發(fā)展歷程及其在中國證券業(yè)中的地位

  了解并領(lǐng)悟華龍證券的'企業(yè)文化

  營業(yè)部的內(nèi)部設(shè)置,下設(shè)客服部、清算部、財務(wù)部、電腦部四個部門?蛻舨康墓ぷ靼ń哟蛻,提供咨詢服務(wù);清算部工作包括柜臺業(yè)務(wù)及其產(chǎn)生的相關(guān)客戶資料管理,營業(yè)部每天發(fā)生的資金、股票進出清算;財務(wù)部負責會計核算;電腦部則負責管理和維護數(shù)據(jù)。

 。ǘ┚唧w實習內(nèi)容

  我們每天下午4:00去公司上培訓課。每周都會有不同的課程表,安排每天的學習內(nèi)容。學習內(nèi)容如下:

  儀容儀表課程

  我們的工作時間必須統(tǒng)一著裝。一方面,是公司建立一個良好的形象。另一方面,這樣以便順利地在社區(qū)進行營銷活動。

  證券營銷(社區(qū)營銷和電話營銷)

  在對社區(qū)進行活動時,我們要了解客戶的需求,就讓他們在填寫市場調(diào)研卷的時候留下電話。在溝通的過程當中,我們可以比較隨意的聊聊現(xiàn)今的證券市場,看看該客戶是否可以成為我們的潛在客戶。在這個活動當中,我們的目的就是要客戶留下他們的電話。

  緊接著就是電話營銷,首先,要有實時的信息跟蹤。其次,對于當日的大盤,要對客戶做一個清晰的、直觀的研究報告。另外,幫助客戶在了解、或者選股時有必要的警示。最后,為了能夠順利地展開證券營銷活動,我們可以為客戶免費贈送一份證券投資報告。在這個過程中,我們的目的就是約見。

證券實習報告12

  實習時間:

  1月14日——1月30日

  實習地點:

  xxxx股份有限公司資興營業(yè)部

  實習目的:

  了解證券行業(yè)的特點、發(fā)展、日常工作內(nèi)容以及人才需求。

  XX年1月14日上午開始,我在xxxx股份有限公司資興營業(yè)部進行了為期兩周的實習工作。我在客服經(jīng)理肖經(jīng)理的熱心指導和客服同事的幫助下,積極參與了公司客服日常各項相關(guān)工作。

  xxxx有限責任公司是中國證監(jiān)會核準的第一批綜合類證券公司之一,成立于XX年5月12日,是湖南本土最大的法人金融機構(gòu),中西部最大的證券公司。公司以湘、浙兩省為重點,在全國15個省(市)擁有81家營業(yè)網(wǎng)點。在我的實習過程中我了解到,xxxx股份有限公司資興營業(yè)部中的人員部署:總經(jīng)理一位、營銷部總經(jīng)理一位、客服部總經(jīng)理一位、營銷經(jīng)理兼投資顧問12位、財務(wù)人員2位、前臺2位、客服人員4位、保安一位、實習人員6位。各個職務(wù)的分配非常合理,這其實就是高效工作的保障。

  我現(xiàn)在將我了解到的整個工作程序描述如下:

  一、開戶

  開戶流程:

  1.本人攜身份證原件和銀行卡來我公司營業(yè)部辦理開戶手續(xù):

  填寫下面三個表

  ⑴自然人證券賬戶申請表;

  ⑵證券交易委托代理協(xié)議書:

 、偕虾WC券交易所個人投資者行為指引

  ②xxxx有限責任公司《防范非法證券行為風險揭示書》

 、埏L險提示書

 、芸蛻繇氈

 、萃顿Y者風險承受能力調(diào)查表(穩(wěn)健型、積極型、保守型、激進型)

  ⑦權(quán)證風險揭示書

 、嚅_戶申請表

 、嶙C券交易委托代理協(xié)議;

 、莤xxx股份有限公司客戶交易結(jié)算資金銀行存管協(xié)議書

  并與我公司簽署三方(自然人、證券公司、銀行)存管協(xié)議。

  2.辦理完成后在交易時間到銀行辦理三方存管手續(xù),銀行端辦理完成后就可以在本公司的交易軟件上實現(xiàn)銀證轉(zhuǎn)帳、買賣股票。

  注意事項:

  1、自然人開戶的必須由客戶本人簽署開戶文件,不得委托代理人代為辦理開戶手續(xù)。

  開戶手續(xù)以及三方存管手續(xù)必須在股票交易時間(周一至周五(節(jié)假日休市)9:30-11:30、13:00-15:00.集合競價的時間是9:15-9:25)辦理

  2、三方存管銀行:建行中行工行農(nóng)行。

  3、向客戶簡要介紹公司的客服熱線電話95571。

  4、推薦客戶使用xxxx的泉友會服務(wù)平臺,xxxx的官方網(wǎng)站網(wǎng)址為或者。

  5、向客戶介紹泉友通手機炒股軟件,并為其下載安裝。提示客戶“股市有風險,入市須謹慎”。

  二、客戶回訪

  因為客服部剛剛建立,營業(yè)部對近幾年4000多位開戶客戶都未進行回訪,為了更好地完善客服工作,從而更好地為客戶服務(wù),公司計劃每天回訪40-60位客戶,半年之內(nèi)完成客戶回訪工作。

  回訪方式:

  電話回訪

  準備工作:將客戶信息記錄,如姓名、性別、電話號碼、賬戶資金數(shù)量、最近所買股票情況等。

  回訪過程:

  1、問候“您好!”并確認客戶身份;

  2、問詢客戶是否方便接聽,能否接受公司大約2分鐘的客戶回訪;

  3、詢問問題

  4、感謝客戶配合,祝福客戶“投資愉快”。

  三、建立了客戶服務(wù)qq群“金金有味”

  為了更好的與客戶進行交流,搭建客戶與營業(yè)部直接交流的橋梁,建立了客服群“金金有味”。我了解到的加入程序如下:

  1、由公司員工推薦,將客戶姓名以及賬戶號遞交給qq群管理員梁勇同志(每位員工至少推薦五位客戶);

  2、客戶需自行申請加入qq群,并在請求信息中輸入自己的賬戶號+姓名;

  3、梁勇同志會通過電腦確定客戶姓名賬戶號是否確實存在,并同意;

  4、客戶加入。

  在群內(nèi),每位員工都有義務(wù)活躍群內(nèi)氣氛、分享股票信息、回應(yīng)客戶問題等。為了提高員工積極性,還設(shè)立了“活躍積極分子獎”,一二三名分別獎勵300、200、100元。

  四、投資者教育專項活動

  許多股民進入股票市場不久,對市場內(nèi)的很多專業(yè)術(shù)語不懂,對炒股軟件的使用也不是很清楚,為了提升股民素質(zhì),讓股民更好的了解股市,贏得更多的利潤,公司為股民開展了投資教育者活動,主要是新股民教育和近期股票市場分析。

  五、早、午評工作

  早晨開市前以及下午收市以后,通過廣播形式,現(xiàn)場向投資者發(fā)布最新股市信息、分析大盤走勢,并適當播放一些音樂,營造良好的氛圍。

  以上就是我在公司客服部通過實踐、問、看等方式了解的公司日常工作。

  社會實踐實習體會

  我是大二數(shù)學系學生,對自己將來畢業(yè)后的發(fā)展還處于迷茫期,考研是我現(xiàn)在想的目標,考什么研則是我現(xiàn)在需要想的問題。我想考研的大方向是經(jīng)管類的,但是,經(jīng)管類的`專業(yè)很多,什么才是我應(yīng)該努力的方向呢?為此在這個寒假,我利用年前的一點時間,在xxxx資興營業(yè)部實習了兩周時間,希望能夠了解這個行業(yè)。

  在此之前我對證券行業(yè)的了解甚微,只是知道證券行業(yè)和股票有關(guān)。當我剛剛進入xxxx資興營業(yè)部時,感覺特別迷茫,因為我沒有任何證券方面的理論基礎(chǔ),完全是個freshman,所以我抱著一種學習的態(tài)度,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地來到了公司,感覺一切都是那么新鮮。我什么都不懂,什么都想知道,于是我遇到不明白的地方就問,慢慢的,我也就知道了許多我在學校課本上學不到的東西,除了以上我對證券公司的日常工作內(nèi)容的了解,通過與客服部經(jīng)理肖經(jīng)理的交談,我也對證券行業(yè)對人才方面的需求有了更近一步的了解。我相信作為一個在校大學生我對熱門行業(yè)的了解很有利于我將來走上社會的發(fā)展。因此我以后會更積極地進行各種社會實踐以增加自己的社會閱歷,將來也就能夠更好地適應(yīng)社會。

證券實習報告13

  實習目的:熟悉證券公司經(jīng)紀業(yè)務(wù)

  實習時間:20xx年6 月28號-7月9號

  實習單位和部門:興業(yè)證券五一南路營業(yè)部

  一、公司介紹

  興業(yè)證券是一家全國性綜合類證券公司,是《證券法》頒布后全國首批獲準增資擴股的10家證券公司之一,也是首批第九家被中國證券監(jiān)督委員會核準為綜合類的證券公司。公司經(jīng)營范圍涵蓋證券自營和代理買賣、證券承銷和上市推薦、證券投資咨詢、委托資產(chǎn)管理、網(wǎng)上證券委托業(yè)務(wù)、發(fā)起設(shè)立證券投資基金等。興業(yè)證券注冊資本金9.08億元,截止到20xx年底,總資產(chǎn)達43.2 億元。公司總部在福建省福州市。

  自1990年創(chuàng)業(yè)以來,興業(yè)證券嚴格遵照"法制、監(jiān)管、自律、規(guī)范"監(jiān)管方針,孜孜不倦致力于建設(shè)專業(yè)化的服務(wù)體系、營銷體系和管理體系,證券承銷和交易業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長,市場份額不斷上升,各項主營業(yè)務(wù)指標進入行業(yè)20強,從地方性券商迅速成長為在業(yè)界具有相當影響力的全國性證券公司。 成立以來,公司在一級、二級市場上的份額不斷增長,共主承銷股票發(fā)行39家,累計籌資113億元,為40多家地方政府機構(gòu)和企事業(yè)單位提供財務(wù)顧問服務(wù),20xx年股票主承銷金額業(yè)內(nèi)排名第七,是唯一一家ipo、增發(fā)、配股和可轉(zhuǎn)債主承銷金額均進入10強的公司,同時是國內(nèi)少數(shù)具備特大型發(fā)行項目承銷能力的公司之一。興業(yè)證券在全國各主要經(jīng)濟中心城市設(shè)立24個營業(yè)部網(wǎng)點,截至20xx年底累計辦理各類證券交易額達14264億元,證券交易量曾連續(xù)四年進入上海證券交易所排行榜前10名,20xx年營業(yè)部平均股票基金交易量位居全國第四。

  二、實習內(nèi)容

  本次實習主要涉及開立帳戶、第三方存管這兩個業(yè)務(wù)。

  (一)開立證券帳戶

  不論機構(gòu)或個人,在深圳、上海證券交易所進行證券交易,首先需要開立證券帳戶卡(股東代碼卡),它是用于記載投資者所持有的證券種類、名稱、數(shù)量及相應(yīng)權(quán)益和變動情況的帳冊,是股東身份的重要憑證。每個投資者在每個市場只允許開立一個證券帳戶卡。

  1、證券帳戶的分類

  上海證券交易所的證券帳戶根椐投資者的性質(zhì)分為五類。各類證券帳戶通過編號加以區(qū)別(證券帳戶的編號由一個大寫英文字母與9位數(shù)字組成,最后一位數(shù)字為校驗位)。

  2、開立證券帳戶的地點

 、 各大證券公司營業(yè)部及營業(yè)網(wǎng)點

 、 證券中央結(jié)算公司指定的各地代理開戶機構(gòu)

  3、開立證券帳戶的必備資料

  個人投資者:本人親往辦理的,提供本人中華人民共和國居民身份證(以下簡稱身份證)及其復印件;境外自然人持境外居民身份證(護照)及其復印件可開立深、滬b股帳戶。由他人代辦的,還須提供代辦人身份證及其復印件、經(jīng)公證的授權(quán)委托書。

  機構(gòu)投資者:辦理人須提供下列資料: ①法人營業(yè)執(zhí)照或注冊登記證書原件和復印件或加蓋發(fā)證機關(guān)確認章的復印件; ②法定代表人授權(quán)委托書與法人代表證明書;③法定代表人身份證明文件復印件;④經(jīng)辦人的身份證及其復印件。

  4、開立證券帳戶的處理流程

  ①到營業(yè)柜臺辦理時,如實填寫《自然人證券帳戶注冊申請表》或《機構(gòu)證券帳戶注冊申請表》的"申請人填寫"欄;

 、诮患{費用;

 、鄞_戶柜員輸入資料,合法開戶信息返回后,打印,領(lǐng)回證券帳戶卡。

  (二)第三方存管

  “第三方存管”的全稱是“客戶交易結(jié)算資金第三方存管”。過去,在證券交易活動中,投資者(即客戶)的交易結(jié)算資金是由證券公司一家統(tǒng)一存管的。后來,證監(jiān)會規(guī)定,客戶的交易結(jié)算資金統(tǒng)一交由第三方存管機構(gòu)存管。這里的第三方存管機構(gòu),目前是指具備第三方存管資格的商業(yè)銀行。

  原來銀證轉(zhuǎn)賬轉(zhuǎn)成三方存管需要補一套手續(xù),如果是新戶,它新開戶填的單子不同。以老戶為例,須本人攜身份證,股東卡,銀行卡(須是它所指定的銀行,如果沒有,就現(xiàn)辦一個),與券商簽訂合約,存檔。新開戶也是類似的。

  三、實習體會

  1、證券工作需要嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度

  證券公司是特殊的單位,是時時刻刻都在和錢打交道的機構(gòu)。在營業(yè)部工作雖然不能親眼看見,不能親手接觸到實物的貨幣,但是經(jīng)手的每一筆業(yè)務(wù)都涉及大額的款項,少則幾千,多則上萬。有時在操作時一不小心,漏掉一個小數(shù)點,打錯一個字或者按錯一個鍵,錢就會在不知不覺中從系統(tǒng)中劃走,給公司和客戶

  帶來巨大的損失。所以工作時一定要認真謹慎,不管是審單還是上機操作都不可疏忽大意,要耐心更要細心。

  2、與同事的相處與交流很重要

  在興業(yè)證券實習的這段時間另一件讓我體會深刻的事就是人際交流。在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會中為人處世的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,我身邊的每個人,我的指導老師,公司里的每一位同事都是我的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛保谂c他們的日常交流中我可以學到很多在大學里永遠都學不到的知識和道理。在這里大家都在抓緊時間學習,這種刻苦的精神特別讓我敬佩。給我一種特別想融入他們其中的感覺。這將對我以后的人生路上一種很大的推進。只有堅持學習新的知識,才會使自己更加提高,而這里就有這樣的氣氛。同時這次實習也為我提供了與眾不同的學習方法和學習機會,讓我從傳統(tǒng)的'被動授學轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃忧髮W;從死記硬背的模式中脫離出來,轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯嵺`中學習,增強了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。

  四、實習總結(jié)

  通過在興業(yè)證券營業(yè)部的實習,我對于自己的專業(yè)有了更深刻的了解,讓我了解到了自己存在的缺點和不足,也讓我對未來的工作充滿了信心。在實習的過程中,我的感受頗多。

  第一,證券公司是一個能夠全面體現(xiàn)出一個人的能力的地方。要在證券公司里生存下去每個人都要有自己的一套生存法寶,要不然遲早會被淘汰出局的。所

  一在這里的每一個人都要有扎實的專業(yè)基礎(chǔ)知識和純熟的業(yè)務(wù)技能。唯有如此,你才能夠在這個貌似風平浪靜實則競爭異常激烈的地方找到一席之地。同時,在證券公司工作必須保持著不斷學習的習慣。因為證券行業(yè)的所有東西都可以說是不確定的,很多的東西都是在不斷變化,很多新的規(guī)定都在不斷地出臺。所以要保持不斷的學習習慣,才能夠跟上時代的發(fā)展,才能夠把事情做的更好。

  第二,在公司中的每一個人都兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇的工作著。他們有著十分純熟的業(yè)務(wù)技能,不管業(yè)務(wù)是多么的簡單或困難,他們都會盡自己最大的努力去做好一切。比如:在營業(yè)部的客服部和前臺的員工他們的工作是非常的單一、非常辛苦的,但是他們沒有怨言,一如既往認認真真地完成每件事。我想在我以后的工作中,也應(yīng)該學習他們這種精神,并且使自己有一門精通并且熟練的業(yè)務(wù),而且在工作中應(yīng)該扎扎實實,作好每一件事情,使自己能夠在人生的道路上成為一個成功者。

  第三,在這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上學到的東西有十分大的差距。在以前我僅僅注重理論而忽略了實際操作是無法勝任自己的工作的,這使我真正的懂得了“理論聯(lián)系實際”的重要性,并且決心將它變?yōu)閷嵺`。要使自己不斷的完善就要進一步的學習,通過學習使理論和實際能夠得到有機的結(jié)合。第四,動手能力是十分重要的。在本次的實習中,我深深的感受到動手能力的重要性,在證券公司實習的并不都是本科畢業(yè)生,但是他們的業(yè)務(wù)卻比我們本科生要出色的多,他們不僅有扎實的理論基礎(chǔ)知識,而且有很強的動手操作能力,能夠?qū)⒆约旱臉I(yè)務(wù)做的十分出色。這使我明白了為什么在當今社會中會有如此之多的大學生找不到工作。在實習中我體會到,如果能將我們在大學里所學的知識

  與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,用實踐來彌補課本中的不足,這才是我們大學學習的真正目的所在。養(yǎng)成良好的動手能力,才能使我們在以后的工作中游刃有余。

  通過實習我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的前臺開戶業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地理解證券開戶與轉(zhuǎn)戶的流程,對三方存款所存在的一些基本問題有了更為深入的了解,使我在證券方面的知識不僅僅局限在書本方面,而是有了一個比較全面的了解。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實務(wù)尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大于大學本科生,就是因為他們的動手能力要比本科生強。從這次實習中,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們學習與實習的真正目的。

證券實習報告14

  本人年3月在XX港澳資訊產(chǎn)業(yè)股份信息中心實習工作至今,通過實習對中國證券資訊市場的總體競爭環(huán)境以及在入世之后中國證券資訊行業(yè)的開展方向以及未來趨向等方面有了更加具體的認識。

  入世的之后的中國的證券市場正處于調(diào)整和標準之中,這一標準的過程將對證券資訊業(yè)造成三大影響:其一證券市場越標準,證券業(yè)對證券資訊的需求就越大,二者關(guān)系將更加緊密。一個標準的證券市場將盡可能扼殺投機,加快證券中介業(yè)回歸,即主力從事代理投資效勞,而這無疑將擴大對證券資訊的需求。其二證券市場越標準,證券業(yè)對證券資訊的需求層次將越來越高。

  券商沒有了投機利潤,就只能從兩塊加強力量,一是完善對投資者的效勞手段,二是加大自身研究力度,從事正常自營決策。只有如此才能保證券商的收入。而這兩者都召喚市場上強大證券資訊陣容的出現(xiàn)。其三在投機越來越少,越來越難的情況下,股民將出現(xiàn)意識覺醒,也將極大增強對證券資訊的認同和依賴心理。所以說,證券業(yè)市場越標準,對承當著行業(yè)責任的證券資訊行業(yè)來說越有利。

  從目前的證券資訊行業(yè)的開展來看,1994年深圳巨靈推出第一套證券資訊系統(tǒng)是證券資訊行業(yè)的萌芽的標志,但今天的證券資訊市場已非94年同日而語。短短9年時間,證券資訊業(yè)內(nèi)異軍突起,掀起一場日新月異的競爭潮。港澳資訊、巨靈、新蘭德、萬德、新德利、博經(jīng)聞、維賽特、海融、萬國等等,此起彼伏,你追我趕,好一場你方唱罷我登場競爭喜劇。成熟的證券資訊行業(yè)市場也開始在這種專業(yè)化的競爭中開始成熟完善起來。

  證券資訊行業(yè)從萌芽開始階段就是一個以證券財經(jīng)數(shù)據(jù)庫為主營業(yè)務(wù)的內(nèi)容提供商的面貌出現(xiàn),是在90年代初的信息高速公路建設(shè)以及證券交易以及資訊信息提供方式的轉(zhuǎn)變提高的過程中漫漫的開展起來的,但直到今日大多數(shù)類似的資訊公司的產(chǎn)品層次還是停留在簡單的公開數(shù)據(jù)的采集為主的局面。其中的原因有中國股民的素質(zhì)層次需要和機構(gòu)市場需求的原因也有證券資訊行業(yè)本身在中國證券市場序列體系中地位的原因。

  從信息質(zhì)量及效勞水平上講,目前國內(nèi)證券資訊業(yè)市場仍處于一種低水平的競爭,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:信息質(zhì)量不高,缺乏深層次的內(nèi)容;以大量轉(zhuǎn)載各種公開媒體信息為主,缺乏自己的東西和能反映上市公司情況及市場動態(tài)的第一手資料;各類投資分析、投資咨詢?nèi)狈B貫性和指導性,為莊家投機效勞的投資信息占駐了主導,各類小道消息和傳聞滿天飛;市場上同類產(chǎn)品競相削價,擾亂了市場正常秩序;市場上的產(chǎn)品還沒有出現(xiàn)占主導優(yōu)勢的行業(yè)標準和行業(yè)標準,大多數(shù)企業(yè)滿足于低投入,追求前期收益,缺乏行業(yè)責任。在一種低水平競爭的市場中,一批低投入、滿足于初級信息效勞的企業(yè)也能占據(jù)一定的、甚至較大的市場份額,獲取前期收益。

  另外的一個趨勢,各證券資訊廠商大多開始走證券信息資訊即專業(yè)化的信息提供和投資咨詢業(yè)務(wù)以及證券資訊平臺開發(fā),外包財經(jīng)網(wǎng)站的建設(shè)齊步開展的開展方向。其中資訊公司涉足證券二級市場的投資咨詢業(yè)務(wù)對于整個證券市場來說都是一種市場化選擇中的一個良性的產(chǎn)物,資訊公司可以在充分的整合自有的信息資源的情況下繼續(xù)的發(fā)揚投資咨詢領(lǐng)域的一種實證化的投資分析的.模式,為廣闊投資者提供專業(yè)化的投資咨詢策略。

  在證券市場從無序到有序的標準化開展進程中,對證券咨詢行業(yè)的標準管理是一個重要側(cè)面。在證券研究咨詢行業(yè)形成開展的最初幾年中,由于缺乏有力的監(jiān)管措施,行業(yè)開展根本上處于自發(fā)、無序狀態(tài)。與早期市場高投機特征相對應(yīng),早期證券咨詢行業(yè)從業(yè)人員成份較為復雜、魚龍混雜,聯(lián)手操縱市場的行為屢見不鮮,證券咨詢行業(yè)的這一狀況對證券市場的正常秩序造成了諸多惡劣影響。這一狀況直到97年主管部門加大標準管理力度之后才有所好轉(zhuǎn),至98年出臺后,行業(yè)管理才真正有例可循,有章可依,證券研究咨詢行業(yè)開展步入正軌。

  也正是這一階段、在市場投資理念漸趨理性回歸的背景下,證券研究咨詢行業(yè)在研究方法的不斷創(chuàng)新及研究內(nèi)涵不斷擴大中進入開展壯大的第一個黃金時期。年正在進行的證券法的修改工作中一些相關(guān)證券咨詢行業(yè)的問題也被提上了討論范圍之中,證券咨詢業(yè)務(wù)的范圍也將大大的擴大,相關(guān)的自營業(yè)務(wù)和委托理財業(yè)務(wù)也將可能由地下轉(zhuǎn)到桌面上來。證券咨詢行業(yè)也將迎來全新的開展的機遇.在行業(yè)的規(guī);透偁幍挠行蚧细訕藴实耐晟剖袌。

  1.1實習單位簡介

  金元證券股份簡稱金元證券,金元證券股份成立于xx年8月,是經(jīng)中國證監(jiān)會批準,由首都機場集團公司作為核心股東出資成立的綜合類證券公司,是首都機場集團金融板塊的核心企業(yè)之一。公司注冊資本9億元,開業(yè)以來年年盈利,凈資本率達90%以上。公司總部位于深圳,在全國各大中心城市設(shè)有25家證券營業(yè)部(遼寧、北京、天津、江蘇、上海、浙江、廣東、海南、湖南、湖北、四川、陜西、新疆),旗下設(shè)有金元期貨經(jīng)紀和金元比聯(lián)基金管理等子公司,已形成證券、期貨、基金業(yè)務(wù)良性互動的證券控股集團運作模式。金元證券堅持"誠信、親和、創(chuàng)新、志成"的企業(yè)精神和"穩(wěn)健經(jīng)營、標準管理、風險控制"的經(jīng)營理念,并將其貫穿于經(jīng)營管理和客戶效勞的每個環(huán)節(jié)。公司全體同仁以使命感、事業(yè)心和專業(yè)追求致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的全方位效勞。并努力為繁榮和開展中國證券市場,推動中國資本市場建設(shè)進程奉獻力量。公司地址:深圳市深南大道4001號時代金融中心大廈17層。:518048 。在未來的開展中,金元證券的開展策略是通過實施資本公眾化、資產(chǎn)輕型化、經(jīng)營集約化、效勞差異化等戰(zhàn)略來增強公司的營銷能力、定價能力、風控能力、研發(fā)創(chuàng)新能力,同時提升公司的企業(yè)文化水平,從而進一步完善公司的治理機制。相信在金元證券積極健康的經(jīng)營理念的引導下,在金元證券全體員工的不斷努力下,金元將會更加強大。

  1.2實習過程的根本回憶

  1.2.1實習過程介紹

  這次實習主要有:熟悉證券開戶流程以及臨時情況的處理方法,對開戶時應(yīng)注意的一些根本的情況進行了解。熟悉資本市場的開展情況和證券交易的相關(guān)內(nèi)容。熟悉k線理論的實際操作。熟悉切線理論的實際操作。熟悉基金的相關(guān)內(nèi)容。整理實習過程中記錄的資料。查閱相關(guān)資料進行實習的總結(jié)。

  1.2.2具體實習內(nèi)容介紹

  1.2.2.1熟悉證券開戶流程以及臨時情況的處理方法

  實習的第一天,公司的職員向我們介紹了開戶的相關(guān)情況,使我們對開戶流程有了相關(guān)的了解.證券賬戶包括股東賬戶、資金賬戶和基金賬戶三種類型。股東賬戶是客戶向證券公司申請開立的,用于證券買賣的賬戶。股東賬戶包括上海股東賬戶和深圳股東賬戶,他們又各自包括a股股東賬戶和b股股東賬戶。上海b股的股東賬戶用美金進行交易而深圳的b股股東賬戶那么用港幣進行交易。上海a股的股東賬戶不可以復開而深圳的可以。在開立股東賬戶時客戶需填寫自然人證券賬戶申請表、代理開戶合同中的開戶申請表和第三方存管協(xié)議。第三方存管協(xié)議有三聯(lián):客戶聯(lián)、券商聯(lián)和銀行聯(lián)。銀行聯(lián)由客戶帶往相應(yīng)的銀行進行確認。第三方存管的目的是保障資金平安。資金賬戶是客戶向證券公司申請獲得的客戶號,它是由股東賬戶對應(yīng)生成的;鹳~戶是客戶向基金公司獲得用于購置基金的賬號。一個身份證只能在一個證券公司開一個資金賬號,一個資金賬號可以向多個基金公司開立基金賬號。開立a股賬戶費用為46元人民幣,b股賬戶那么為100元人民幣,對于三板股票的賬戶開戶費只需三十元。

  學習開戶時客戶應(yīng)攜帶的資料,以及客戶日?赡苡龅降膯栴}的解決方法。對于未開過戶的客戶他們需攜帶身份證和銀行卡。銀行卡必須是中行、建行、工商、興業(yè)、農(nóng)行、交行,還有華夏和招商等八家之一的銀行卡?蛻羧缫M行同行換卡那么可直接到對應(yīng)銀行的柜臺進行換卡。但如果客戶是要進行異行換卡,那么客戶要先對賬戶進行清倉,即到達零股票零資金。客戶要進行轉(zhuǎn)賬必須在營業(yè)時間進行否那么資金會被凍結(jié),如果資金是從證券賬戶轉(zhuǎn)向銀行賬戶,其上限為50萬。

  1.2.2.2熟悉資本市場的開展情況和證券交易的相關(guān)內(nèi)容

  金元證券股份烏市黃河路營業(yè)部的總經(jīng)理蘆紅星先生向我們介紹資本市場和證券交易的相關(guān)內(nèi)容。首先他提到資本市場在中國仍屬于新興的市場,有很大的開展空間。它的主要功能是籌集資金、合理定價和資源的優(yōu)化配置。在國外資本市場與商業(yè)銀行混業(yè)經(jīng)營,在中國二者是分業(yè)經(jīng)營。其次他向我們介紹了證券公司的業(yè)務(wù)。其業(yè)務(wù)包括經(jīng)濟業(yè)務(wù)、資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)、自營業(yè)務(wù)和投資銀行業(yè)務(wù)。

  雖然投資證券有一定的風險,但通過專業(yè)性的分析大多數(shù)是可防止的。我覺得選擇股票首先應(yīng)該從以下標準考慮:1.公司成長性是否高,產(chǎn)品是否被市場廣泛地接受并應(yīng)用;2.公司的管理水平如何,是否有品牌優(yōu)勢;3.公司的業(yè)績?nèi)绾,是否為績?yōu)股。當我選擇的股票滿足上述的標準時,我會堅決地買入并持有它們。當我買賣股票的時候,我時刻提醒自己要做到以下幾點:1.相信自己的分析與選擇。2.要冷靜地分析市場的變化。3.要做到快,準,狠。股票不單是錢的“游戲〞,更是人的心理“游戲〞,所以一定要有良好的心理素質(zhì)。

  感謝金元證券給了我這次來之不易的實習時機!此次實習不管在知識的穩(wěn)固還是經(jīng)驗的積累上都使我有很大的進步。在證券市場這個大海洋里個人只有不斷磨練直到成熟才能取得成功。在今后的時間里我還需要尋找時機不斷的鍛煉自己,并積累經(jīng)驗為自己以后從事這方面的工作奠定根底。經(jīng)過這次的實習,有了實戰(zhàn)經(jīng)驗,使我受益匪淺。

  學習到了在書本上學不到的,感受不到的的東西,而且也激發(fā)我的斗志,立下志愿,將來做一名優(yōu)秀的分析師。

證券實習報告15

  一、實習公司介紹

  二、實習時間和地點

  20xx年6月27日—————20xx年7月24日

  烏魯木齊揚子江路華龍證券烏魯木齊營業(yè)部

  三、實習目標

 。ㄒ唬└鶕(jù)學校統(tǒng)一集中實習的安排,完成大四的專業(yè)實習

 。ǘ┝私庾C券公司的組織結(jié)構(gòu)和日常業(yè)務(wù)流程,進一步深化對證券市場的認識

 。ㄈ┠馨颜n本上學到的相關(guān)知識和具體實踐結(jié)合起來,并能夠分析和處理一些基本問題

  四、實習內(nèi)容

  (一)了解華龍證券概況

  華龍證券的發(fā)展歷程及其在中國證券業(yè)中的地位

  了解并領(lǐng)悟華龍證券的企業(yè)文化

  營業(yè)部的內(nèi)部設(shè)置,下設(shè)客服部、清算部、財務(wù)部、電腦部四個部門?蛻舨康墓ぷ靼ń哟蛻,提供咨詢服務(wù);清算部工作包括柜臺業(yè)務(wù)及其產(chǎn)生的相關(guān)客戶資料管理,營業(yè)部每天發(fā)生的資金、股票進出清算;財務(wù)部負責會計核算;電腦部則負責管理和維護數(shù)據(jù)。

 。ǘ┚唧w實習內(nèi)容

  我們每天下午4:00去公司上培訓課。每周都會有不同的課程表,安排每天的學習內(nèi)容。學習內(nèi)容如下:

  儀容儀表課程

  我們的工作時間必須統(tǒng)一著裝。一方面,是公司建立一個良好的形象。另一方面,這樣以便順利地在社區(qū)進行營銷活動。

  證券營銷(社區(qū)營銷和電話營銷)

  在對社區(qū)進行活動時,我們要了解客戶的需求,就讓他們在填寫市場調(diào)研卷的時候留下電話。在溝通的過程當中,我們可以比較隨意的聊聊現(xiàn)今的證券市場,看看該客戶是否可以成為我們的潛在客戶。在這個活動當中,我們的目的就是要客戶留下他們的電話。

  緊接著就是電話營銷,首先,要有實時的信息跟蹤。其次,對于當日的大盤,要對客戶做一個清晰的、直觀的研究報告。另外,幫助客戶在了解、或者選股時有必要的警示。最后,為了能夠順利地展開證券營銷活動,我們可以為客戶免費贈送一份證券投資報告。在這個過程中,我們的目的就是約見。

  證券公司實習報告14

  經(jīng)過在xx證券營業(yè)部兩個星期的實習,我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識,我可以感受到公司“以人為本”的管理思想,始終把顧客的需要放在第一位,這是作為一間公司逐漸形成了良好的企業(yè)文化,也就是說,公司已經(jīng)具備了足夠的親和力和一個良好的工作環(huán)境。

  通過這段時間的學習,從無知到認知,漸漸的我了解到這個全新的專業(yè),讓我深刻的體會到學習的過程是最美的。

  實習中,對證券公司的經(jīng)紀業(yè)務(wù)有了深刻而且較為全面的了解。我想對我的工作做以下簡要報告:

  1.開戶與轉(zhuǎn)戶的流程

  第一:經(jīng)紀人所開發(fā)客戶需帶齊以下證件親臨公司與經(jīng)紀人聯(lián)系辦理業(yè)務(wù)。

  第二:新開戶的:填寫自然人申請表兩張并復印本人身份證在其(兩張自然人申請表)的背面,然后去打股東賬戶卡。

  第三:在辦理完相關(guān)業(yè)務(wù)后,若所用的銀行卡由要求到銀行去確認第三方存款的,則拿柜臺人員所交的資料去所對應(yīng)的銀行辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。

  2.客戶開發(fā)的方式

  第一種就是電話營銷

  第二種就是銀行駐點

  第三種方式就是客戶轉(zhuǎn)介紹

  3.如何選擇股票

  在公司的實習過程中還要學習如何選擇股票。

  總的來說選擇股票就得有一套自己的標準,因為每個人的看法都是不一樣的。

  但是其中的一點確實每個人都要考慮的,那就是這只股票他的公司經(jīng)營狀況和經(jīng)營前景如何。

  在實習過程中還認識一些朋友,每天我們一起工作,一起下班,自然也成為了好朋友,這也就讓我學會了怎么在公司里與同事相處。這也是一筆寶貴的財富。實習是一個認識社會,認識職場很好的途徑,特別是對于我們這些還在校園中的學生們來說。在這個過程中一定要虛心學習,多聽,多看,多想,多做,畢竟很多我們都還是不懂的。

  x證券公司給了我這么好的一個學習平臺,讓我可以在公司各個不同的`部門學習知識,我就充分利用好這得來不易的資源,好好學習。

  實習時間:1月14日——1月30日

  實習地點:方正證券股份有限公司資興營業(yè)部

  實習目的:了解證券行業(yè)的特點、發(fā)展、日常工作內(nèi)容以及人才需求。

  XX年1月14日上午開始,我在方正證券股份有限公司資興營業(yè)部進行了為期兩周的實習工作。我在客服經(jīng)理肖經(jīng)理的熱心指導和客服同事的幫助下,積極參與了公司客服日常各項相關(guān)工作。

  方正證券有限責任公司是中國證監(jiān)會核準的第一批綜合類證券公司之一,成立于XX年5月12日,是湖南本土最大的法人金融機構(gòu),中西部最大的證券公司。公司以湘、浙兩省為重點,在全國15個省(市)擁有81家營業(yè)網(wǎng)點。在我的實習過程中我了解到,方正證券股份有限公司資興營業(yè)部中的人員部署:總經(jīng)理一位、營銷部總經(jīng)理一位、客服部總經(jīng)理一位、營銷經(jīng)理兼投資顧問12位、財務(wù)人員2位、前臺2位、客服人員4位、保安一位、實習人員6位。各個職務(wù)的分配非常合理,這其實就是高效工作的保障。

  我現(xiàn)在將我了解到的整個工作程序描述如下:

  一、開戶

  開戶流程:

  1.本人攜身份證原件和銀行卡來我公司營業(yè)部辦理開戶手續(xù):

  填寫下面三個表

  ⑴自然人證券賬戶申請表;

 、谱C券交易委托代理協(xié)議書:

 、偕虾WC券交易所個人投資者行為指引

  ②方正證券有限責任公司《防范非法證券行為風險揭示書》

 、埏L險提示書

 、芸蛻繇氈

 、萃顿Y者風險承受能力調(diào)查表(穩(wěn)健型、積極型、保守型、激進型)

 、邫(quán)證風險揭示書

 、嚅_戶申請表

 、嶙C券交易委托代理協(xié)議;

 、欠秸C券股份有限公司客戶交易結(jié)算資金銀行存管協(xié)議書

  并與我公司簽署三方(自然人、證券公司、銀行)存管協(xié)議。

  2.辦理完成后在交易時間到銀行辦理三方存管手續(xù),銀行端辦理完成后就可以在本公司的交易軟件上實現(xiàn)銀證轉(zhuǎn)帳、買賣股票。

  注意事項:

  1、自然人開戶的必須由客戶本人簽署開戶文件,不得委托代理人代為辦理開戶手續(xù)。

  開戶手續(xù)以及三方存管手續(xù)必須在股票交易時間(周一至周五(節(jié)假日休市)9:30-11:30、13:00-15:00.集合競價的時間是9:15-9:25)辦理

  2、三方存管銀行:建行中行工行農(nóng)行。

  3、向客戶簡要介紹公司的客服熱線電話95571。

  4、推薦客戶使用方正證券的泉友會服務(wù)平臺,方正證券的官方網(wǎng)站網(wǎng)址為或者。

  5、向客戶介紹泉友通手機炒股軟件,并為其下載安裝。提示客戶“股市有風險,入市須謹慎”。

  二、客戶回訪

  因為客服部剛剛建立,營業(yè)部對近幾年4000多位開戶客戶都未進行回訪,為了更好地完善客服工作,從而更好地為客戶服務(wù),公司計劃每天回訪40-60位客戶,半年之內(nèi)完成客戶回訪工作。

  回訪方式:電話回訪

  準備工作:將客戶信息記錄,如姓名、性別、電話號碼、賬戶資金數(shù)量、最近所買股票情況等。

  回訪過程:

  1、問候“您好!”并確認客戶身份;

  2、問詢客戶是否方便接聽,能否接受公司大約2分鐘的客戶回訪;

  3、詢問問題

  4、感謝客戶配合,祝?蛻簟巴顿Y愉快”。

  三、建立了客戶服務(wù)qq群“金金有味”

  為了更好的與客戶進行交流,搭建客戶與營業(yè)部直接交流的橋梁,建立了客服群“金金有味”。我了解到的加入程序如下:

  1、由公司員工推薦,將客戶姓名以及賬戶號遞交給qq群管理員梁勇同志(每位員工至少推薦五位客戶);

  2、客戶需自行申請加入qq群,并在請求信息中輸入自己的賬戶號+姓名;

  3、梁勇同志會通過電腦確定客戶姓名賬戶號是否確實存在,并同意;

  4、客戶加入。

  在群內(nèi),每位員工都有義務(wù)活躍群內(nèi)氣氛、分享股票信息、回應(yīng)客戶問題等。為了提高員工積極性,還設(shè)立了“活躍積極分子獎”,一二三名分別獎勵300、200、100元。

  四、投資者教育專項活動

  許多股民進入股票市場不久,對市場內(nèi)的很多專業(yè)術(shù)語不懂,對炒股軟件的使用也不是很清楚,為了提升股民素質(zhì),讓股民更好的了解股市,贏得更多的利潤,公司為股民開展了投資教育者活動,主要是新股民教育和近期股票市場分析。

  五、早、午評工作

  早晨開市前以及下午收市以后,通過廣播形式,現(xiàn)場向投資者發(fā)布最新股市信息、分析大盤走勢,并適當播放一些音樂,營造良好的氛圍。

  以上就是我在公司客服部通過實踐、問、看等方式了解的公司日常工作。

  社會實踐實習體會

  我是大二數(shù)學系學生,對自己將來畢業(yè)后的發(fā)展還處于迷茫期,考研是我現(xiàn)在想的目標,考什么研則是我現(xiàn)在需要想的問題。我想考研的大方向是經(jīng)管類的,但是,經(jīng)管類的專業(yè)很多,什么才是我應(yīng)該努力的方向呢?為此在這個寒假,我利用年前的一點時間,在方正證券資興營業(yè)部實習了兩周時間,希望能夠了解這個行業(yè)。

  在此之前我對證券行業(yè)的了解甚微,只是知道證券行業(yè)和股票有關(guān)。當我剛剛進入方正證券資興營業(yè)部時,感覺特別迷茫,因為我沒有任何證券方面的理論基礎(chǔ),完全是個freshman,所以我抱著一種學習的態(tài)度,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地來到了公司,感覺一切都是那么新鮮。我什么都不懂,什么都想知道,于是我遇到不明白的地方就問,慢慢的,我也就知道了許多我在學校課本上學不到的東西,除了以上我對證券公司的日常工作內(nèi)容的了解,通過與客服部經(jīng)理肖經(jīng)理的交談,我也對證券行業(yè)對人才方面的需求有了更近一步的了解。我相信作為一個在校大學生我對熱門行業(yè)的了解很有利于我將來走上社會的發(fā)展。因此我以后會更積極地進行各種社會實踐以增加自己的社會閱歷,將來也就能夠更好地適應(yīng)社會。

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