服裝售后服務承諾書

時間:2025-12-04 17:44:53 服裝/紡織/皮革

服裝售后服務承諾書

  現如今,承諾書使用的情況越來越多,承諾書在寫作上具有一定的格式要求。那要怎么寫好承諾書呢?下面是小編精心整理的服裝售后服務承諾書,僅供參考,歡迎大家閱讀。

服裝售后服務承諾書

服裝售后服務承諾書1

尊敬的各位新老客戶:

  感謝您們多年來對三峽大學服裝廠的關心與支持。為了更好地為您們服務,我廠在不斷總結經驗的同時,也希望您對我們的產品質量和服務提出寶貴的意見和建議,根據您提出的`意見和建議,我廠將有針對性地改進工作,不斷改進生產工藝,提高產品質量。

  我廠鄭重做出如下十項承諾:

  1、虛心聽取廣大客戶的意見和建議,最大限度滿足客戶在產品面料、款式及質量上的要求。

  2、為確保產品舒適合體,對接洽的每一筆業務,及時派專業裁剪師量體裁剪,每個型號先制作樣品,在客戶試穿(試用)后定樣進行裁剪,以保證產品的適宜程度。

  3、產品在生產過程中,嚴格按生產工藝要求進行抽樣檢查,確保產品在生產的每一個環節都能達到所要達到的質量標準,嚴禁有質量問題的產品流入下一道工序,杜絕一切不合格產品出廠。

  4、為客戶準備充足的備用余料,以防人數(物品)增加。

  5、每件產品分類單獨包裝,貼上標識牌,防止錯領錯發。

  6、免費送貨上門,協助客戶將產品發放到具體的部門或個人。送貨清單一式兩份,雙方共同驗收簽字。

  7、產品交付使用后,及時做好售后質量追蹤,了解客戶需求,如有不合體,及時修改或重新制作,直至客戶滿意為止。

  8、為客戶提供配套服務,盡可能滿足客戶臨時補充產品的需求。

  9、售出產品保質期為一年,保質期內出現質量問題,免費予于解決(人為原因除外)。

  10、做好客戶資料的建檔工作,保存訂做產品的原始裁剪資料。

服裝售后服務承諾書2

  1、服裝自售出之日起7日內,只要商品不影響再次銷售,憑票予以退換。

  2、服裝退換時,商品價格上調時,按商品的`原價計價,價格下調時,按現價計價。

  3、下列情況不予退換:

  ①服裝經裁剪、水洗、人為拆動或掛裂等;

  ②服裝售出時已標明“處理品”的;

  ③超過退換期限或無銷售票據的。

  一、下列情況免費修理不退換:

  1、服裝開線,免費修理;

  2、服裝起皺,免費熨燙;

  3、毛衣小面積起球、脫針、開線免費修理。

  二、下列情況不予維修:

  1、服裝改款式;

  2、服裝裝飾扣、按扣等因穿用損壞或丟失;

  3、拉鏈因穿用不當或自行損壞;

  4、全棉面料服裝褪色、縮水、起球;

  5、自行洗滌、熨燙不當引起衣服里料開裂等。

  三、免費服務項目

  服裝自售出后,免費裁剪、免費鎖邊、免費熨燙。

服裝售后服務承諾書3

  三大服裝廠將秉承新的經營理念,努力拓展新的經營思路,積極參于市場競爭,以優良的品質、優廉的價格和完善的售后服務,創出自己的特色和品牌;同時也衷心希望各位新老客戶一如繼往地關心、支持三大服裝廠的發展,您的關心與支持是我們前進的動力,相信有了您的支持與關心,三大服裝廠的.明天將會更加輝煌!

  一、退換貨承諾

  1、服裝自售出之日起7日內,只要商品不影響再次銷售,憑票予以退換。

  2、服裝退換時,商品價格上調時,按商品的原價計價,價格下調時,按現價計價。

  3、下列情況不予退換:

  ①服裝經裁剪、水洗、人為拆動或掛裂等;

  ②服裝售出時已標明“處理品”的;

  ③超過退換期限或無銷售票據的。

  二、下列情況免費修理不退換:

  1、服裝開線,免費修理;

  2、服裝起皺,免費熨燙;

  3、毛衣小面積起球、脫針、開線免費修理。

  三、下列情況不予維修:

  1、服裝改款式;

  2、服裝裝飾扣、按扣等因穿用損壞或丟失;

  3、拉鏈因穿用不當或自行損壞;

  4、全棉面料服裝褪色、縮水、起球;

  5、自行洗滌、熨燙不當引起衣服里料開裂等。

  四、免費服務項目

  服裝自售出后,免費裁剪、免費鎖邊、免費熨燙。

服裝售后服務承諾書4

  1:從本店出售的毛衣保質期為30天(人為因素或不可抗拒的自然現象所引起的故障或破壞除外)。長款裙子不在保修范圍內。

  2:在發現毛衣受損壞應立即通知店主,即發貨起開始算3天內應當寄會給店主過期不受理(注:寄給店主的郵費客人自負),店主在收到損壞寶貝經驗證(無人為因素或不可抗拒的自然現象所引起的故障或破壞除外),七個工作日內保證立即發貨將商品寄回顧客(郵費由本店主自行負責)

  3:用戶可以通過售后電話咨詢有關技術問題,并得到明確的.解決方案。

  售后服務電話:137________

  4:在保修期內,以下情況將實行有償維修服務;

  (1)由于人為或不可抗拒的自然現象而發生的損壞;

  (2)由于操作不當而造成的故障或損壞;

  (3)由于對產品的改造、分解、組裝而發生的故障或損壞。

  以上是有償保修服務,其他均不為保修服務。本店概不負責任。

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