酒店承諾書

時間:2025-12-07 06:05:57 服務業/酒店/餐飲

酒店承諾書

  在不斷進步的時代,我們可以使用承諾書的機會越來越多,承諾書僅是一方的聲明及義務性的認可,其法律效力與合同是不同的。相信很多朋友都對寫承諾書感到非常苦惱吧,以下是小編精心整理的酒店承諾書,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

酒店承諾書

酒店承諾書1

  為規范周寧縣餐飲行業經營行為,進一步營造一個自愿、平等、公平、誠實、信用的消費環境,我們秉承"誠實、守信、敬業"的職業道德,自愿自覺維護消費者的權益,誠心誠意地為消費者提供優質、高效的服務,促進餐飲行業持續健康發展,現鄭重向社會承諾:

  1、本著自愿、平等、誠信的原則簽訂承諾書,按《消法》規定,心系消費者,維護消費者權益,自覺誠信守法經營,履行經營者的法定義務。

  2、嚴格執行國家關于餐飲行業管理的各項法律、法規和規章,積極履行食品安全第一責任人的責任。

  3、樹立"誠信為本、以客為尊"的理念,倡導科學消費、文明消費、綠色消費、節約消費。做到貨真價實,不摻雜、摻假,不以假充真、以次充好,不短斤少兩,不誤導、欺騙消費者。自覺向消費者提供有關商品或服務的真實信息,不欺詐、不作虛假宣傳,若發生不正當得利、不公平交易行為,愿意為此承擔一切經濟和法律責任。

  4、消費者若對商品和服務質量等問題不滿意或合法權益受到侵害,我們有責任先行和解,做到勇于負責,不推諉、不拖延,及時給消費者一個滿意的答復。

  5、若發現假冒偽劣產品,有義務向相關部門舉報,并積極協助有關行政執法部門追假打假。

  6、消費者一旦發現簽約的'商家和服務單位有損害消費者權益行為的,請主動、及時向任何一家簽約單位反映,以促成問題的盡快解決。

  7、本承諾書以誠信服務為諾,以實際行動為踐,愿意接受全社會的監督。消費過程中出現糾紛,不接受承諾單位先行和解者,可直接向縣消委會或12315臺投訴,投訴監督電話:5621351。

酒店承諾書2

親愛的消費者:

  大家好!

  本酒店承諾在xx年x節期間將嚴格依法開展各種經營活動,積極履行餐飲企業的責任,為消費者提供衛生安全的環境,讓廣大百姓安全、放心消費,特作如下承諾:

  一、嚴格執行《安全法》和《衛生規范》,思想上高度重視安全工作,管理上強化責任。

  二、加強對從業人員的健康監管。定期組織衛生、安全知識培訓,監督從業人員保持良好的個人衛生,穿戴清潔的`工作衣帽,頭發不外露,不留長指甲,不涂指甲油,不佩帶飾物,操作前將手洗凈,操作時保持手部清潔,入廁前換掉工服,出廁后必須洗手。

  三、嚴格按照法規要求操作,把好食品采購驗收關,嚴格索證索票,嚴格按照國家標準做到專人、專室、專工具、專消毒;對用具進行嚴格消毒,保證達到光、潔、干的消毒效果,絕不給顧客提供未經消毒的用具。

  四、保持環境衛生,切實保障公眾身體健康和生命安全。

  本酒店將嚴格履行以上承諾,對社會和公眾負責,保證顧客安全,接受社會監督。

承諾單位:xxx酒店

20xx年xx月xx日

酒店承諾書3

  本人于 年 月 日 - 年 月 日到 單位頂崗實習,在此,本人承諾遵守以下有關規定:

  1、學校將安排實習指導老師定期到實習單位了解學生實習情況,鞏固與實習單位的友好合作關系,學生應積極配合此項工作,并及時向實習指導老師匯報有關情況。

  2、按學校與實習單位簽訂的實習協議書,學生可享有一定的生活補貼及其他有關待遇,學校負責維護學生的正當權益。學生實習期間在工作、生活等方面有問題時,應向指導老師提出,由學校出面與實習單位協商解決,不能以此為由影響實習的正常進行,不得與實習單位發生沖突或影響實習單位的工作和正常營運。違者按有關制度處理。

  3、實習期間,由于實習單位業務性質的特點,經事先安排而有輪班、早班、夜班、兩頭班、加班等情況,學生應欣然接受。如實習單位在安排上確有違反勞動法的有關規定,學生可通過學校與實習單位協商解決。

  4、學生在實習期間,須嚴格遵守實習單位的規章制度和紀律,如考勤紀律、保密制度、財務制度、安全操作規程等。

  5、學生應嚴格遵守實習單位的.考勤制度及值班安排。病事假需按實習單位規定辦理有關手續,但應按實習規定時間補足實習時間。未經批準擅自休假者,按曠工處理,實習期間連續曠工三天及三天以上者,實習成績以不及格處理。

  6、未經指導老師同意,學生不得在實習期間自行更換實習單位,如擅自離崗,視同無故曠工。無故曠工按每日六學時計曠課,累計達到一定程度者,學校將根據《大連海洋大學職業技術學院學生手冊》的有關條款給予相應處分,并且該生實習成績不及格。

  7、學生應主動學習,盡快熟悉實習單位的相關業務及工作程序,不斷提高自己,積極參加實習單位組織的各項培訓。學生應聽從實習單位安排,服從管理,認真完成實習單位分配的工作任務;應尊重實習單位的領導,團結同事,時刻注意樹立及維護實習單位和學校的良好形象。

  8、在實習期間,實習學生應保持與實習指導老師的聯系,并認真填寫專業實習日記和工作總結。

  9、實習期間,注意交通及人身安全,防止事故、疾病,加強身體素質。

  10、實習如有變動或學校有重要活動需要學生返校,指導老師會提前通知實習單位和學生,學生應按規定時間返校,不得擅自離崗,違者按曠課處理。

  11、實習時間不得少于既定要求,實習期滿后,學生應按學校規定按時返校。實習結束后,將由實習單位對學生做出書面實習鑒定,校方以此為依據對學生在實習期間的實習表現、單位評定及實習報告等方面進行綜合評分,評出優、良、中、及格、不及格,計入學生實習成績及檔案。沒有實習成績或實習成績不及格者,按《學生手冊》中學生學籍管理條款規定將不能正常畢業,視情況延長實習時間,經鑒定合格后,方能辦理畢業手續。

  承諾人(簽名):

  承諾人身份證號碼:

  承諾人家庭住址:

  承諾人家長意見(簽名):

酒店承諾書4

  本人向酒店保證,本人應聘時提供的離職證明、身份證明、戶籍證明、學歷證明、體檢證明都是真實的;本人不曾患有精神病、傳染性疾病及其它嚴重影響工作的`疾病;不曾受到其它單位記過、留廠察看、開除或除名等嚴重處分、或者有吸毒等劣跡;不曾被勞動教養、拘役或者依法追究刑事責任。

  本人承諾,本人應聘時已經和其他用人單位完全解除了勞動關系,并且不負有競業限制和商業秘密保密義務。如果酒店發現本人有不符合保證書的情形,那么酒店可以立即解除與本人的勞動關系,辭退本人,本人不得向酒店要求經濟補償及賠償,并自愿承擔所有的法律責任。

  保證人:XXXX身份證號碼:XXXXXXX

  聯系電話:XXXXX聯系地址:XXXXXX

  保證人簽名:XXXXX

  XXXX年XX月XX日

酒店承諾書5

  為了培養文明健康的生活方式,保護人民群眾身體健康,提升民族整體素質,我們倡議如下:

  1.機關干部要帶頭。要自覺維護領導干部和黨政機關的形象,用實際行動帶動周圍同志戒煙;在機關大辦公室、接待室、會議室、特殊場所、公務活動和公共場所不吸煙,真正成為減少煙草危害的模范。

  2.醫務人員要示范。要強化衛生健康的職業意識,堅持良好行為習慣,發揮控煙的示范作用,不在醫院、病人、病人家屬、朋友、同事面前吸煙,主動勸阻病人及病人家屬吸煙,共同營造良好的就醫環境。

  3.教職員工要表率。在幼兒園和中小學校何時何地都不要吸煙,任何場所都要盡力減少學生對吸煙的模仿,引導學生養成良好的衛生行為;不在高等院校公眾場合吸煙,為人師表,從自身做起,主動戒煙,維護學校良好的室內外環境質量。

  4.從業人員要履職。要從崗位要求、職業素養和敬業精神上參與控煙活動,積極提升自身的`品位和綜合修養,履行義務監督管理員的職責,主動勸助公眾不在公共場所內吸煙,保持清新的室內公共環境。

  5.廣大市民要參與。人人參與控煙活動,個個遵守禁煙制度,都做控煙的志愿者和義務監督員,共同推進無煙機關、單位、醫院、學校、公共場所等的創建活動,拒絕吸煙,遠離煙草危害。

  6.婦聯、共青團要監督。監督吸煙者在單位、家庭、學校、公共場所等,遵守社會公德、家庭美德,不在無煙單位、禁煙場所、有禁煙標識的環境吸煙,做好戒煙的義務宣傳員和志愿者的工作。

  讓我們共同行動,從控煙開始,擁抱未來,實現夢想吧!

  xx市創建國家衛生城市領導組辦公室

  20xx年9月15日

酒店承諾書6

  為營造健康和諧的消費環境,牢固樹立衛生、安全、誠信第一的觀念,自覺遵守國家法律,嚴格執行行業規范,本店鄭重承諾:

  一、認真貫徹落實《中華人民共和國食品安全法》及其實施條例、《餐飲服務食品安全監督管理辦法》等法律法規,依法取得餐飲服務許可方可開展經營。充分認識當前食品安全的新形勢,切實加強餐飲服務食品安全工作。

  二、建立合法安全的食品原料采購渠道,嚴禁偽劣食品進店,嚴把進貨質量關。

  三、在經營中誠實守信,菜品定價遵循公平,公開原則,對額外收費項目實現公開并明碼標價,團體筵席預定按照簽訂的協議書履行義務,保證菜品供應質量。

  四、提供規范優質服務,樹立以客為尊,服務至誠的理念,制定優質服務規范,踐行服務承諾,反對"禁止自帶酒水"、"包間設置最低消費"、"消毒餐具要收工本費"等"霸王條款"。

  五、建立健全經營檔案,完善原材料購銷臺帳,從源頭上杜絕食品安全隱患。秉承"食品安全從廚房開始"的.經營理念,加強衛生管理和控制,確保食品衛生安全。

  六、嚴格處理廚房、餐桌垃圾,防止非法流入市場,杜絕"泔水油"的產生源頭。

  七、主動接受廣大群眾的監督,妥善處理好消費者的投訴,積極配合參與政府部門有關誠信經營的活動。

  承諾單位(蓋章)

  負責人

  年 月 日

酒店承諾書7

  為響應上級衛生行政部分的號召,在醫療衛生機構全面創建無煙單位,營建一個無煙、清潔、健康的環境,創建一個文明、健康、和諧的工作和生活環境,作為一位疾病預防控制工作職員,我慎重承諾以下:

  一、果斷擁戴衛生部等四部局關于全國衛生系統全面禁煙的有關規定,果斷支持單位控煙工作;

  二、主動學習控煙知識,宣傳控煙制度和吸煙危害,履行控煙有關職責,為控煙工作貢獻自己的'一份氣力;

  三、在任何禁煙場所不吸煙、不敬煙、不接受敬煙;

  四、主動向來單位的吸煙職員宣傳單位的控煙制度,并勸阻他人吸煙。

  承諾人:

  年 月 日

酒店承諾書8

親愛的顧客朋友:

  大家好!

  為了更好保證企業的良性運行和發展,提高酒店服務人員的專業素養和水平,本人作為酒店的管理人員在工作中將遵循以下要求和承諾:

  1、堅決保證部門的設備設施正常運轉人員正常流動;

  2、嚴格認真完成酒店下達的各項營業指標和工作任務;

  3、嚴格遵守酒店《員工手冊》中制定的各項規章制度和條例;

  4、嚴格按照酒店制定的崗位職責工作流程服務標準進行工作就業和指導;

  5、善于發現總結問題,對待工作中出現的各種問題及時溝通協調,做到遇事不推諉做事不拖沓,避免或杜絕問題進一步的擴大和發展;

  6、貫徹垂直管理直線溝通的管理原則,在了解反映處理問題時必須堅持實事求是,客觀公正,堅決杜絕搬弄是非,惡意中傷等現象的'發生;

  7、對待工作態度要積極主動,做到“五勤”腦勤眼勤耳勤嘴勤腿勤,善于傾聽思考員工反映的問題和意見,對于企業的持續發展不斷提出合理化建議;

  8、工作中能夠身先士卒以身作則,團結關心愛護員工,及時了解員工的思想和心理狀態,適時采取溝通激勵手段鼓勵員工。

  以上內容本人已閱讀且通曉,并保證在工作中自愿遵守上述條例,如發生上述問題且給企業造成不良影響和損失,愿承擔酒店給予的任何行政經濟處罰以及連帶的民事或刑事責任。

  承諾人:xxx

  20xx年xx月xx日

酒店承諾書9

  為營造安全、舒適的住宿環境,更好的服務于學員,本人將履行以下承諾:

  1、遵守消防法律法規,掌握基本消防技能,知會“四懂四會”

  (四懂:①懂得崗位火災的危險性;②懂得預防火災的措施;③懂得撲救火災的方法;④懂得逃生疏散的方法。四會:①會使用消防器材;②會報火警;③會撲救初起火災;④會組織疏散逃生)

  保障樓道和安全出口的暢通,做到各個門禁系統的正常運行,并掌握各個門禁系統的日常保養。

  2、確保電梯的正常運行,定時對電梯進行清潔。

  3、確保客房和走廊照明系統的正常使用,并能熟練安全開啟與關閉;保障房間用電、用水設施設備的正常工作,并做到安全使用。

  4、確保房間物品的完整,避免客人受到間接傷害。

  5、確保客房房間門窗的正常使用,保證學員在入住期間人身和財產安全,如學員有遺留物品,應妥善保管、記錄并盡快與學員聯系進行認領。

  6、做到布草和洗漱用品的`定時更換,杯具清洗、消毒。

  7、做到洗衣房內的洗衣機、烘干機、蒸汽鍋爐的正確使用,并且定期對設備進行日常檢查與維護,做到使用設備時人和設備的雙向安全。

  8、做到“三不傷害”即:不傷害自己、不傷害他人、被別人傷害。確保工余時間的人身安全。

  部門負責人:

  承諾人:

  xxx年xxx月xxx日

酒店承諾書10

  為響應上級衛生行政部門的號召,在醫療衛生機構全面創建無煙單位,營造一個無煙、清潔、健康的環境,創建一個文明、健康、和諧的工作和生活環境,作為一名疾病預防控制工作人員,我鄭重承諾如下:

  一、堅決擁護衛生部等四部局關于全國衛生系統全面禁煙的有關規定,堅決支持單位控煙工作;

  二、主動學習控煙知識,宣傳控煙制度和吸煙危害,履行控煙有關職責,為控煙工作貢獻自己的一份力量;

  三、在任何禁煙場所不吸煙、不敬煙、不接受敬煙;

  四、主動向來單位的.吸煙人員宣傳單位的控煙制度,并勸阻他人吸煙。

  承諾人:

  年 月 日

酒店承諾書11

  為響應上級衛生行政部門的號召,在醫療衛生機構全面創建無煙單位,營造一個無煙、清潔、健康的環境,創建一個文明、健康、和諧的工作和生活環境,作為一名疾病預防控制工作人員,我鄭重承諾如下:

  一、堅決擁護衛生部等四部局關于全國衛生系統全面禁煙的有關規定,堅決支持單位控煙工作;

  二、主動學習控煙知識,宣傳控煙制度和吸煙危害,履行控煙有關職責,為控煙工作貢獻自己的一份力量;

  三、在任何禁煙場所不吸煙、不敬煙、不接受敬煙;

  四、主動向來單位的吸煙人員宣傳單位的控煙制度,并勸阻他人吸煙。

  酒店控煙承諾書(三):20xx機關控煙承諾書

  機關控煙承諾書

  根據《二手煙管理條例》和我院《控煙工作管理》相關制度的`規定,我承諾:

  1 不在非吸煙區吸煙。

  2 不在吸煙區穿工作服或佩戴胸卡吸煙。

  3 對就診患者及家屬告知我院為無煙醫療機構,對所見吸煙者履行勸阻義務。

  4 不在工作區域設各類煙具。

  如未遵守以上承諾,愿接受院方按照《控煙工作處罰規定》給予的處罰。

  承諾人簽名:

酒店承諾書12

  酒店經營承諾第一章為進一步加強行業自律,自覺規范餐飲服務業的生產經營活動,切實保障人民群眾的食品安全,我(單位)承諾如下:

  一、嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》、《餐飲服務食品安全監督管理辦法》、《餐飲服務食品安全操作規范》等相關法律法規,確保持有有效的《餐飲服務許可證》從事餐飲經營活動,確保食品安全。

  二是切實履行和承擔餐飲服務食品安全主體責任,積極接受政府職能部門、消費者和社會的監督,強調和落實食品安全第一責任人意識,加強本單位食品安全管理。

  三、確保所有食品從業人員(包括臨時工和新工人)持有有效的健康證明和食品安全知識培訓合格證。

  四、確保建立食品、食品原料和食品添加劑采購票證和驗收制度;確保從食品原料采購、食品加工到銷售全過程的有效質量管理;保證大宗食品和食品原料的定點采購,簽訂定點采購合同;確保采購的食品和食品原料與要求的發票、有效證明和賬目記錄一致。確保采購的豬肉和蔬菜食品的原料來源可以追溯;確保不使用病死、毒死或死因不明的豬肉、畜禽及其產品,不使用劣質食用油,不使用不合格食品及其原料,不攜帶有毒有害物質進入單位。

  五、確保不使用不符合國家《食品添加劑使用衛生標準》且未列入國家公告目錄的食品添加劑;不要濫用超過范圍或劑量的食品添加劑。

  六、確保不購買標簽不全、包裝破損、超過保質期的食品和食品添加劑。

  七、確保餐飲消費環境條件、加工設施及相關輔助設備的安全。熟食室應嚴格配備專門人員、專用房間、專用工具、專用冰箱(柜)和專用消毒設施,嚴格執行餐飲加工、經營和儲存過程中的標準要求,采取有效措施,防止生熟食品、原料和待加工食品、成品交叉污染,確保提供和使用合格的消毒餐具。

  八、確保本單位各崗位工作人員的`工作職責明確,認真督促各崗位工作人員履行職責,認真落實餐飲業相關法律法規要求,爭創餐飲服務食品安全監管量化分級管理甲乙級單位,爭創餐飲服務食品安全示范單位。

  九、確保單位不超接待能力承辦宴請,做好宴請各類食品的樣品保管,冷藏48小時。一旦發現疑似食物中毒事件,立即向食品藥品監督管理局和其他相關部門報告。

  十、認真處理消費者的投訴和建議,最大限度地滿足消費者的合理建議和要求,做一個誠實守信的餐飲經營者。積極配合食品藥品監管部門依法進行監督檢查。

  如有違反上述承諾,我們愿意承擔一切責任,并敦促社會各界予以監督。

  承諾單位名稱(蓋章):xxxx

  法定代表人(負責人或業主)簽字:xxx

  xx年xx月xx日

酒店承諾書13

  為確保住宿人員的`安全和權利,營造和諧健康的住宿環境,進一步加強宿舍管理,確保酒店各項工作的順利開展,特作如下鄭重承諾:

  1、熱愛本職工作,熱心為住宿人員服務。

  2.認真執行宿舍管理規定,維護宿舍秩序,及時妥善處理各種問題。

  3、管理宿舍用品,定期盤查宿舍公共財產,發現問題及時匯報,及時維修。

  4.調查宿舍不安全因素,傳達酒店對宿舍的管理規定,認真聽取住宿人員的意見和要求,提高宿舍管理和服務水平。

  5、定期檢查宿舍門窗、室內桌椅、床鋪、插座及非法用電情況,發現問題及時處理并匯報。緊急情況下,按照酒店相關應急預案程序執行。

  6.認真做好非居民人員出入境登記管理工作。

酒店承諾書14

  一、及時準確提供酒店、大小交通(機票、火車票)、旅游信息,針對您所需的服務項目第一時間的策劃與報價。

  二、如果您需要親臨現場考察,我們會有專人協助您的工作。

  三、執行雙方確認的協議條款,在保證您所需的服務的前提下,保護雙方合法權益。

  四、提供會議簽到臺,并有專人協助會務組分發資料,辦理相關入住手續。

  五、會議期間及時叫早、叫醒服務使參會代表安心休息。

  六、參會代表離店前,有專人協助辦理離店手續節某某大家時間,同時為部分延住、晚離店代表辦理相應手續。

  七、會議期間,根據具體情況,適時提供會務人員部分免費房(1—2間)。

  八、免費給會議重要領導住房贈送鮮花和水果。

  九、協助會務組布置會場和綠化。

  十、如果您需要在會議答謝宴會上穿插即興的文娛活動,我們能為您安排最好的節目與演員、樂手,提長現場氣氛。

  十一、免費為會議提供會議提示牌、水牌和席位卡。

  十二、根據實際情況,提供收費/免費機場、火車站接送服務,如有參會者需提前返程,可在會堂一角設返程機票預定。

  十三、如果您在會后需要為參會嘉賓提供一份具有當地特色的紀念品,我們會提供必要的服務及信息,并協助您采購。

  十四、如果您在會后需要為參會嘉賓提提供一次難得的旅游活動,我們會為您提供最優質的旅游行程、游覽到最好景某地景點、安排最佳時間段飛機航班、品嘗到當地最具代表性的風味餐、最好的導游、駕駛技術一流的師傅和車況良好的旅游車輛,同時報給您一個合適公道的價格。

  十五、公關禮儀:禮義小姐(現場禮儀接待,派發資料,形象展示)文藝演出(專業表演團,可挑選節目)空飄(氫氣球充氣、升空)花藍(大、中、小號訂做)主持人(男、女均可)簽到筆薄(專業用品)攝影攝像(專業攝影公司、專業攝影師)。

  十六、印刷設計:很多文字性的宣傳資料,由于量大不便攜帶,我們愿意在當地為客戶解決這些資料的制作工作。名片單色/多色制作;意見調查表格;相關資料打字、復印、印刷;彩旗的制作;背景牌:有材料做夾板,進口螢光紙。

  十七、物品運輸:會議中若是需要很多相應物品和設備的.,我們愿意為客戶解決這些物品的運輸、搬運問題。小件展品的運輸:展柜,展桌,椅子,小型設備,小件貨物的運送;大件展品運輸:大型器械,大件物品的運送;特種展品運輸:化學用品,醫藥用品以及復雜物品的運送;遠程展品運輸:遠距離的展品運送;參展資料運輸:宣傳資料,印刷品,紀念禮品的運送:貴重展品運輸:電腦、服務器、鋼琴等貴重物品的運送。

  十八、物品配送:灑水食品:如會議期間會務方需要煙、飲料、礦泉水、食品等日常用品,我方可代購:辦公用品:代辦會議期間,會務組所需的辦公用品:紀念禮品:提供禮品、旅游紀念品的咨詢、選送等服務。云南民族服飾:參會嘉賓若能身著統一、最具特色的云南民族服飾,會對外界(其他人群)產生一種特殊的感覺與影響:旅行袋:印有會議主辦方指定的圖案和文字的旅行袋,除能幫助參會喜賓裝載物品外,更多一份紀念意義;筆記本:特殊紀念意義的筆記本,能讓客戶銘記本次活動與會議主辦方。

  十九、翻譯服務:中英對譯口譯中日對譯筆譯中韓對譯筆譯中俄對譯口譯。

  二十、訂票服務:代訂各大航空公司及相應各大航線優惠折扣機票;免費代全國各地返程火車硬(座)臥鋪車票。

  二十一、郵政速遞:文件資料包含印刷品,信函、明信片、大、小件包裹的代為發送寄出。

  二十二、汽車租賃:專車免費全天接站;優惠價格提供會議期間用車服務。豐田面包車、依維柯、金龍中巴(大巴)、瑞典沃爾沃、韓國現代(大宇)、德國凱斯鮑爾等進口豪華大巴及各種品牌的中高檔轎車,任你們選擇。

  二十三、醫療保建:如客戶需要,我們可派出隨團醫生,保障會議期間客人的身體健康。

  二十四、我社將全程依照《中華人民共和國旅游人身意外傷害保險條例》的規定,進行相應的保險(不論參會嘉賓國籍)。

  二十五、我社根據客戶的意愿、要求,策劃、組織、執行會議的各項接待工作,讓會議客戶放心、滿意最大化;讓會議接待服務優質最大化。

酒店承諾書15

  為了保障全酒店員工健康地工作、生活,促進酒店各項工作順利開展,防止食物中毒事故的發生,酒店食堂向全體員工做出以下鄭重承諾:

  1、食堂所有工作人員穿戴整齊、干凈、掛牌服務。

  2、掛好當日就餐的菜牌,公布各種飯菜出售價格。

  3、做到文明服務,禮貌待人,說話和氣,耐心解答,生人熟人一樣,打菜均勻,服務熱情周到。

  4、講究職業道德,處理好開飯中的各種問題,不與就餐人員發生爭吵和打架。

  5、按規定的.開飯時間開門售飯。

  6、售飯時采取保溫措施,隨時供應熱菜、熱飯。

  7、做好開完飯后各種餐具的回收工作。做好售飯窗口、餐桌、餐廳的衛生清潔工作。

  8、創文明窗口,做最佳服務人員。

  9、替就餐人員著想,做好員工病號飯菜的供應工作。

  10、嚴把質量關,保證銷售食用食物無變質、過期,不合格,禁止銷售“三無”產品。

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