社會實踐工作情況報告
在現在社會,報告的適用范圍越來越廣泛,報告具有語言陳述性的特點。寫起報告來就毫無頭緒?下面是小編收集整理的社會實踐工作情況報告,歡迎閱讀與收藏。

社會實踐工作情況報告1
時間過的飛快,轉眼間我在上海滿翼實業有限公司做汽車美容一個多月的暑期工就這樣結束了。在打工實踐的時間里,我學到了很多東西,不僅有工作方面的,更學到了很多做人的道理,對我來說受益匪淺。對于一個在校學生,沒有社會經驗,能在上海這個發達的城市里和社會里面各種各樣的人待在一起生活一個多月,真的不容易。
在這個店里面,從十幾歲的同事到四五十歲的同事都有,做事認真的,喜歡說大話的,都被我遇見了,而且和他們在一起還能生活的很融洽。還遇見了和我一樣在校的學生,包括客戶在內各種形形色色的人,讓我學到了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點,如何說服別人認同自己的觀點,如何讓別人相信你,讓自己的話自己的行為得到別人的認可。
雖說我做的這個工作是服務行業,但是我們的主管教了我們如何做營銷這方面的知識。這一個月多月下來,感覺做服務行業就是態度好、信譽好、細心、速度還要快還要做的讓客戶滿意、還要能留住客戶讓他經常來這個地方做車的美容!關于營銷方面,我的主管和我說過,我也細心的聽到了一些,主要是:了解所賣的產品,把你所賣的產品介紹給客戶,讓客戶接受并買你的產品,使客戶覺得他買了你的產品他賺了付出去錢得到了應有的價值了。也不否定里面存在一些忽悠的成分,但是再怎么忽悠也要讓客戶覺得自己賺了,覺得自己付這個錢值得!然而,在做汽車美容這個方面也要注意不能讓別人敲詐了,畢竟社會上面什么人都有,有些不規矩的人就是喜歡用這個對你的公司或者是個人進行敲詐勒索。
回想一下,我這一個多月所經歷的。記得7月3號剛到這個店的時候,我就去熟悉了一下環境,畢竟不熟悉環境的話對于做這個工作困難還是有點。
上班的第一天就是在洗車房里面待著,一洗車就是半天,對于我一個還在學校里面的學生來說,洗了半天車肯定是累的,而主管也考慮了這個事情,下午就安排我到外面擦車了。一個三十多歲的中年老大哥負責指導我工作,剛開始洗的時候,肯定是洗不干凈的,老大哥同事總是在邊上告訴我哪個地方需要洗的仔細,哪些地方一帶而過就可以了,在擦車的時候也是如此!以后的每天都是過著擦車洗車的生活,期間我們的主管給我開過會,給我們制定了一個標準的洗車方法,給我們安排過值日排班表,有洗車間的衛生美容間的衛生、衛生間的衛生、擦車毛巾的清洗!這個店主要是以洗車為主,汽車美容有客戶來做的時候還是做美容為主。
記得,有一次來了一輛路虎過來做大美,同事叫我一起去給他幫忙,幫忙的同時我學會了鋼圈的清洗、發動機引擎的清洗、汽車漆面抹泥、汽車內飾清洗、漆面打蠟、車玻璃的推蠟、而漆面的拋光我不是特別的熟練,害怕把車漆給打穿了!而這些汽車的美容,也不只是在這一輛路虎的身上學到的,而是做過好幾輛車之后掌握的。我們的主管之后給我們開會時候說的最多的還是向顧客推銷洗車卡、汽車美容會員卡,前提條件是必須把車洗干凈,這樣才有機會和客戶交談,不把車洗干凈的話你根本沒有機會和客戶交談。
記得有一天早上我站在店外面,來了一位開著奔馳s350l的`車主主動像我問起了洗車卡這面的問題,而我細心的為他解答,果然在我的回答之下這位大方的車主辦理了一張1580的會員卡,當時我很是興奮。這是我在這個店里面辦理出去的第一張會員卡,后來直到我辭職離開店這段時間里只賣出去過500和200幾張洗車卡,當然推出去卡會有5%的提成。每天洗車擦車都是在室外,頭頂烈日,遇到周末洗車高峰的時候,忙的都不能休息,一整天都在洗車擦車。
但是,遇到陰雨天氣的時候,閑的讓人很無聊。這個大概就是工作的乏味之處吧!我深深的體會到了,賺錢不是那么容易的,而我們在學校大手大腳的消費著父母賺來的幸苦錢,現在想起來真的不應該那么大手大腳的花父母給個月所給的生活費,這就是暑期社會實踐的必要性吧!
其實,暑期社會實踐是每一個大學畢業生要走的一段經歷吧!它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后更好地服務社會打下了堅實的基礎。
社會實踐工作情況報告2
實踐單位:
xx公司
實習時間:
20xx年7月1日——20xx年8月31日
實踐內容:
每天跟著公司的員工一起上、下班,具體工作由車間主任安排。上班期間操作工人旁邊參觀、學習,試著做一些的技術加工工作
單位評價:
該同學在實習過程中,工作認真負責,學習態度端正、目標明確,有較強的語言交際能力,希望在今后的學習生活中,進一步加強在專業方面的學習與研究。
實踐體會:
通過本次的實踐使我深深體會到了知識的重要性,紀律的嚴格性、時間的重要性、安全的警惕性。
首先是知識的重要性。進到工廠,面前的的各種機器都很陌生,只有車床我們有一些面熟,才知道如何操作,一開始工廠的員工叫我們加工一些零件,可我們只能搖頭說“不會”。這代表什么呢?只能說明我們所學的專業知識還比較淺薄,特別是實踐操作技能。
其次是紀律的嚴密性。公司規定早上8:00———12:00,下午2:00—6:00為上班時間,在這段時間內遲到多少時間就按照公司規定扣工資;不準在公司范圍內抽煙、酗酒、打牌等;不準在公司內喧嘩;如果有違規者,均會按照相關條例處罰,情節嚴重者將會自動退出該公司。這說明我們在學校要養成尊規守紀的良好習慣,以后到單位就會自覺遵守其規定,才不會受到公司相關部門對你的懲罰,才會在公司發展的很好。
最后是安全的警惕性,安全對我們生活中的`每一個人來說都是非常重要的,不論是在平常的走路、工作和生活中都要把“安全”二字刻在我們的腦海里,當然在車間中就要時刻提醒自己,稍有放松就可能會危害到你的生命安全,從我到車間實踐后,“安全”和“危險”時刻在提醒我,無論我做什么,都會按要求小心翼翼的去做。
通過這次實踐,我還領悟到了我們所學的知識還很不足,在這10天的實踐中,我更加覺得我們在學校的實踐操作技能還很少,我將在以后的學習中更加嚴格要求自己更好的去學習專業知識。認真在實踐中找到技巧。爭取能在一年后找到一份適合自己的好工作。
社會實踐工作情況報告3
作為一名實習美術教師,平時覺得美術教學很簡單,但自己真的實踐后就發現并非想象中的那么容易。美術這門科學是一門激勵人興奮的學科。它沒有語文學科的詩詞海洋,沒有數理化學科的試題海洋,也沒有英語學科的語法海洋,更沒有政治學科的理論海洋。美術是具趣味性的學科。
它要透過實踐來掌握知識,它透過想象力和創造力完美的結合。而對于初到美術海洋的學生們,對于美術方面的知識似懂非懂。如果把太多的理論注入到他們的腦袋里,他們會對美術產生厭惡和憎恨,如果把美術知識化為游戲和故事,并且還能讓他們親自接觸實物,他們會對美術變得十分感興趣。所以美術教師要處理這些細節,要認真上好每一節課,就應準備好教學用具。
初中階段是人生極為重要的一個關鍵年齡期,學生的邏輯思維任然需要很多的感性材料來支持,想象力發展的有意性迅速增強且多為有意識,有目的,想象力中的創造成分增多,想象中的現實性不斷發展,情緒情感的發展也處于轉折期,情感易受外界環境的影響,常隨情境的變化而變化,具有很大的易動性,沖動性。情感資料日益豐富,深刻;因而初中美術教學的目的越切合初中生的身心特征就越容易實現。
美術教學屬于美育的范疇,但它與智育的聯系。如何增長學生知識,何發展學生的智力,也成了美術教學的目的之一。使學生具備初步的繪畫與藝如術設計的基本技能知識,提高學生的美術鑒賞潛力,增強學生的民族自豪感,透過開展豐富多彩的課外文化藝術活動,豐富學生的精神生活,培養美術人才!
老實說,如果沒有這次的留下小學之行,在這之前,對“教育實習”這個詞我感到挺陌生的。雖然只有短短x周時間,但經歷似乎比在大學里x個月還多。現在,這短得不能再短的實習彈指一揮間已經劃上句號,在這期間我著實體會到了身為一名教師的酸甜苦辣,也體會到當一名教師的不易與重任。
回想起去年x月,高考后的我提交了填有“美術學師范”專業的志愿,那時的我除了知道自己選擇的是師范專業外,還真沒有其他多大感覺,其實甚至就連這個專業也是家里人給定好的。上了大學后,由于還是大一,學的都是素描、水粉、速寫這些基礎課程,因此也從未感受到這專業的與眾不同過。年輕的我們捧著一顆顆熱情、興奮而充滿期盼的心來到大學,享受著一下子從繁忙的高中解脫的快樂,對將來所從事專業還真沒多去了解。“紙上得來終覺淺,得知此事要躬行”,這句話真是準確,這次的實習經歷,使我一下子明白了好多。現在,先讓我來簡單總結下本次實習吧。
20xx年xx月xx日中午,當我們第一次走進這小學時,激動不安之情油然而升。小朋友們當時還在午休,校園里顯得分外寂靜可愛。平日里嘰嘰喳喳的我們都很自覺放輕腳步壓低了聲音在走,生怕吵到孩子們。我們當時的新奇,激動之心難以言表。走進教室,坐下后,一個個問號,突然在我腦中盤旋。我不斷自問:我們能做些什么?我能給這里提供些幫助嗎?等到孩子們陸陸續續過來上課了,我才跟著逐漸進入狀態。
我們的第一堂課,上課對象是一群x年級的小朋友。最大的印象是孩子們活潑好動,聰敏可愛。我先選取了一張“小丑”的圖片來形象地向孩子們展示人臉的生動可愛,又結合孩子們根據看圖片的想象描述了一遍形象,并適當地引入了“夸張”這一概念--“就是把大的畫得特別大,圓的畫得特別圓”,小朋友們似乎馬上就明白這一技巧了。后來我又親身示范,結合小朋友們平常所熟知的冰淇淋、糖果、太陽等物象來作了一幅范畫,讓小朋友們更好的體會到了原來還可以根據自己的愛好這樣畫。最后鼓勵孩子們當堂完成了作業并自己主動上臺向同學們展示介紹自己的作品。
接下來的是x老師的課,熱熱鬧鬧地來了批x年級的學生。首先,x老師檢查的是學生們帶作畫工具的情況,并對幾個沒帶工具的同學給予嚴厲批評,這才進入上課內容。x老師通過放映了一組包括原形和變形后的圖片,逐漸引出了“變形”、“簡潔”、“概括”、“夸張”這四個概念后就直奔主題,最后布置了當堂練習并鼓勵在下課前完成作品并貼上黑板的同學可以得到一支水彩筆或油畫棒,結果收效良好。
第二天,我們更是起了個大早,從早到晚進行了班主任跟班實習。見識到除美術課之外其他課的上課過程,更是讓我感覺經歷了許多,讓我有了對教育更深的認識。不同的課,不同的老師,學生的基礎、課堂的氣氛等都有很大的區別,所以在聽課的同時,我注意到各個班里學生的.不同反應,作好聽課筆記,思考教師究竟該以怎樣的形式在不同班級上課才能達到最好的效果。我認為這種聽課和我們以往的聽課不一樣,對于老師所上的課不用太過花心思了解,關鍵是要去留意老師怎么樣講課,學習如何傳授知識,如何控制課堂氣氛,如何把握授課時間,好好駕馭整個班級教學等,聽課的重點是注意各科任課老師講解過程中與自己思路不同的部分,以吸收老師的優點。每個老師都各有特點,都有值得我學習的地方。
關于這次的實習經歷,我認為收獲最大的,就是實習完后的指導老師總結。其實,匆匆忙忙的時間,真正能學到的教育技巧是少之又少,更何況x老師也表示由于最近事務繁多,時間緊迫,學校里也沒能好好安排。然而即使是這短短的總結,我還是受益匪淺。x老師給我們講得更多的道理是怎樣做人,怎樣做一個更受歡迎的人。的確,我們當代大學生,我們這些x0后們,從小在家人的寵愛中長大,因此為人處事上會有很多不盡如人意的地方。我們粗心,我們缺乏耐心恒心,我們做事很容易分心,我們沒吃過多少苦更不愿意吃苦。
這也可能是眼下大部分大學生的面貌吧:沉迷電子產品,整天大部分時間手機不離手,注意力不容易集中,而且,似乎對未來從來都不會憂心。但是,其實我們心底是善良的,我們對于自己喜歡的事物會充滿熱情,我們,只是還長不大只是還沒怎么懂事的孩子。xx老師也說了,能通過高考能通過美術專業考試被大學入取的人,都有足夠的智商來好學好自己的本職專業。讓我印象最深的是x老師講的:學歷、文憑、頭銜這些都不重要,怎樣學會做人,怎樣做一個受人尊敬的人才是最重要的。而怎樣做好一個人,需要我們從身邊的小事做起,需要我們去留意自己的言行,需要我們關注生活中的一些小細節。處世唯“謙”字了得,若一味狂妄自負、驕傲自大,只會失去處世的根本,落得個孤苦伶仃、千夫所指的罵名下場。另外,生活中,我們一定要做到以禮待人,以誠待人。彬彬有禮,禮多人不怪,平常要注重禮儀著裝,給人良好印象,要踏踏實實做人,實實在在辦事。任何一個雙手插在口袋里的人,都爬不上成功的梯子。給人留下一個實在的形象,就是給自己的成功增添一份夯實的基礎,從實際出發,對自己負責,絕對不可目中無人。為人處世,交朋待友,對勢利紛華,似乎不必太過于苛求,當以“淡”字當頭。任何成功的事業都在于點滴的積累;不懂得注重細節的人,只會喪失成功,喪失機遇。
此外,通過同學們的提問與xx老師的交流,我也深刻體會到了作為一名美術老師的艱辛和壓力,尤其是作為xx的美術教師。這也讓我明白了為什么老師上課時不得不用些威懾力來管理孩子們,不得不要求學生們在規定的時間里完成作品并貼上黑板。這些都是我之前無論如何沒有想到的。我也理解了為什么老師要嚴格要求學生們上課帶好作畫工具,并不允許同學之間借用——因為沒有強制性學生會產生僥幸心理,進而一而再再而三地鉆漏洞,養成不良的習慣。當然,這其中也包含了來自學生家長這一方面壓力的因素。做一名老師容易,做一名好老師的確很難。教學工作復雜而又繁瑣。首先,要管理好整個班集體,提高整體教學水平。但是又要顧及班中的每一名學生,不能讓一名學生落伍。這就要求教師不能只湊為了完成教學任務,還要多關心、留意學生,經常與學生進行交流,給予學生幫助。做學生學習上的良師,生活中的益友。
短短的x周實習已經結束了,但我認為這不是終點,而是一個全新的起點。實習,讓我進一步了解了教師這一職業,更讓我覺得似乎向這個職業更邁進了一步。我相信,在實習中獲得的經歷和體會,對于我們今后走上工作崗位,都有很大的幫助。這次實習,更拓寬了我對專業的認識。真希望以后能有更多這種機會。相信今后無論什么時候回想起這段經歷,都會覺得是快樂的,而且永遠銘記于心!
社會實踐工作情況報告4
在為期四周的實習結束后,我們迎來了寒假。為了幫助我們更好地鞏固專業知識和練習專業技能,老師給我們安排了自主的專業實踐,要求我們在假期中認真完成并寫好實踐報告。
在寒假中,經過家長的介紹和幫助,我來到了父母所在的工作單位——山東省萊蕪鋼鐵集團(以下簡稱萊鋼集團)進行老師要求的假期實踐。
萊鋼集團始建于1970年1月。經過30多年的建設和發展,截止到20xx年,萊鋼集團已成為控股萊鋼股份等29個子公司,擁有總資產340億元,具有年產鋼1000萬噸以上綜合生產能力的特大型鋼鐵聯合企業。萊鋼集團是山東省第四大企業(前五名分別為:青島海爾、山東電力、勝利油田、萊蕪鋼鐵、濟南鋼鐵)。在20xx年中,萊鋼集團實現銷售收入301億元,利稅28。02億元,其中利潤17。37億元,出口鋼鐵產品72。3萬噸,創匯2。92億美元。萊鋼集團還是中國冶金行業首批通過ISO9002質量體系、ISO14001環境管理體系和OHSAS18001職業安全健康管理體系國家認證企業。
我的這次實踐為期共15天。由于實踐內容比較復雜多樣,我的具體實踐地點也相應比較分散。在實踐中,我把萊鋼集團的產品類型、營銷思路、物流現狀以及國際貿易流程等各類信息作為自己的重點實踐內容。為了查找和了解這些企業信息,我先后來到了萊鋼集團型鋼廠和萊鋼國際(萊鋼集團國際貿易公司)等單位了解情況。
下面是我實踐內容的詳情和總結。
一、產品類型
萊鋼集團主要產品有H型鋼、熱軋卷板、寬厚板、螺紋鋼、特殊鋼、熱軋帶肋鋼筋等系列。而作為全國最大的H型鋼和螺紋鋼的出口基地,H型鋼和螺紋鋼在萊鋼集團的出口中占有很大的比重和重要的地位,它們是萊鋼集團的主要國際貿易鋼材。也正是這兩大類產品的活躍出口帶動了萊鋼集團的出口產品結構實現了由坯類初級產品為主體向鋼材等終端產品為主體的轉變。因此,我也把H型鋼和螺紋鋼(尤其是H型鋼)的生產和銷售作為了本次在萊鋼集團實踐的重點研究對象。
萊鋼集團擁有小型、中型、大型三條型鋼生產線,主要生產輕型系列、中型系列和大型系列H型鋼及其他型鋼產品,主體設備先進,年產能力330萬噸以上。在這三條主力生產線的基礎之上,萊鋼集團的主要型鋼產品為:1、200mm以下的熱軋標準和輕型H型鋼、叉車門梁、滑軌、導軌;2、中型H型鋼、工字鋼、礦用U型鋼、礦用工字鋼等型鋼;3、大型H型鋼、工字鋼及其他型鋼(大型H型鋼最大寬度400mm,最大高度1000mm)。
萊鋼集團的主要螺紋鋼產品是國標螺紋鋼(規格:直徑10-40mm,長度8米,9米,12米標準:GB1499-97)、美標螺紋鋼(規格:直徑3—8#,長度20英尺,30英尺,40英尺標準:ASTMA615-96a)、英標螺紋鋼(規格:直徑10-40mm,長度8米,9米,12米標準:BS4449—1988/1997)和日標螺紋鋼(規格:直徑10-40mm,定尺8米,9米,12米標準:JISG3112)。
我還從萊鋼集團了解到,H型鋼的噸鋼利潤大約是螺紋鋼噸鋼利潤的8到9倍,因此,H型鋼將逐漸成為萊鋼集團的主要創匯來源,而作為中國最大的H型鋼生產基地的萊鋼集團亦欲通過和法國阿賽洛鋼鐵集團(原世界第二大鋼鐵集團,現已和米塔爾集團合并)的合作引進最高端、最先進的型鋼技術。
二、企業現狀
萊鋼集團是山東省省屬的國有鋼鐵企業,共有在崗職工約3。8萬人,其中萊鋼股份有限公司(萊鋼集團的核心子公司)約有員工1。8萬人。由于20xx年的一系列改制工作的完成,萊鋼集團分離了部分全資法人單位和部分市場競爭力不強的子公司,如山東省冶金設計院、萊鋼商業有限公司、淄博錨鏈有限公司等。現在,萊鋼集團的核心子公司主要有萊鋼股份有限公司、萊鋼國際貿易有限公司等。
萊鋼股份有限公司主要包括煉鋼廠、煉鐵廠、板帶廠、棒材廠、型鋼廠、特殊鋼廠、焦化廠、燒結廠、熱電廠、品質保證部等單位,它們主要負責萊鋼集團的產品生產,而萊鋼的國內產品營銷主要由萊鋼集團銷售中心負責。
萊鋼國際貿易有限公司的主要構成單位如下圖所示:
它主要負責萊鋼集團的鋼鐵出口和原料進口等諸多國際貿易事務及所有外事業務。
在這次實踐中,我參觀的生產單位主要是父親所在的萊鋼集團型鋼廠。在參觀和實踐的過程中,我對型鋼廠的生產狀況做了一些總結。型鋼廠的設備是萊鋼集團最先進的,在全國同行業中也是最一流的。我父親所在的是型鋼廠的小型型鋼廠,該廠的小型型鋼生產線不僅是國內首屈一指,同時也是世界上為數不多的熱軋輕型和超輕型H型鋼生產線,具備年產24萬噸以上的生產能力。根據我在萊鋼集團銷售中心和萊鋼國際的了解,小型型鋼是萊鋼集團最受市場歡迎的產品,該產品也是萊鋼國際的重點銷售產品之一。因此,我把小型型鋼的銷售作為自己重點考察的實踐對象。
在這次實踐中,我參觀的貿易單位主要是萊鋼國際貿易有限公司。萊鋼國際貿易有限公司是萊鋼集團聯合其它投資主體于20xx年8月共同出資組建的一家集國際融資、跨國資本運作、國際經濟技術合作、鋼鐵原材料貿易、鋼鐵產品貿易、成套設備及技術引進、涉外項目及外事管理、社會資源及非鋼貿易、國際國內現代物流等于一體的綜合性貿易公司。公司注冊資本6000萬元,資產總額3。75億元。作為萊鋼集團貿易板塊的核心企業,萊鋼國際承擔萊鋼集團所有外事、外經外貿業務。20xx年,萊鋼國際的國際貿易總量達到1266萬噸,國際貿易總金額達到13。69億美元(含境外子公司)。
三、國際貿易
目標企業的國際貿易操作流程、貿易單證制作方法和物流情況等同國際經濟與貿易專業息息相關,也是我們應用專業知識和技能的好機會,更是我們日后工作經驗的提前積累。因此,這部分內容是我們實踐的重點。
為了更好的了解萊鋼國際的國際貿易工作,我來到了萊鋼國際的多個部門進行參觀和學習,就國際貿易中的各類單據和交易流程進行了學習。此外,我還特意向萊鋼國際進出口一部的工作人員有針對性地詢問了一些問題。根據搜集的資料和實踐的總結,我得到了很多收獲:
1、國際貿易的主要流程比較緊湊連貫,環節眾多。以萊鋼集團的小型型鋼材出口貨物流程為例,主要包括:報價、訂貨、付款方式、備貨、包裝、辦理通關、裝船、運輸和保險、提單結匯等。現將國際貿易的主要流程總結、整理如下:
(1)賣方報價
萊鋼國際在的小型型鋼報價內容主要包括:鋼材的質量、鋼材的規格和型號、鋼材的產量等。這往往是小型型鋼出口的起點。
(2)簽約訂貨
當萊鋼國際與買方達成意向后,雙方正式開始進行一些貿易相關事項的實質磋商。磋商的目的就是為了達成規定雙方義務、規定各類貿易屬性的買賣合同。在合同中,雙方會對貿易方式、交貨時間等做出更加明確的規定。一旦合同簽訂,雙方均受約束。
(3)確定付款方式
根據我的了解,萊鋼國際使用最多最廣的付款方式還是跟單信用證。萊鋼國際多通過中國銀行和中國工商銀行等開立信用證。
(4)生產企業備貨
當萊鋼國際與買方達成合同后,負責生產小型型鋼的萊鋼集團型鋼廠就開始按照客戶合同中對鋼材規格、品質、數量以及交貨的要求,生產合格的小型型鋼。這個環節非常重要,如果在任何一個細節出現問題,則極有可能導致自身的損失。
(5)辦理通關手續
通關手續多交給專業報關公司進行操作,而萊鋼國際具有足夠的報關能力且具有自理報關的資格,能順利完成萊鋼集團出口產品的報關。在報關時,待出口鋼材需要經過多個檢驗環節,以確保鋼材與信用證和合同的'要求無異。
(6)港口裝船
在這里,萊鋼國際主要根據待出口的小型型鋼的規格、數量等選擇出一種比較合理的裝運方式,同時還要力爭保證貨物到港和裝船運輸銜接得當。
(7)運輸保險
由于鋼鐵產品多通過海運出口,因此萊鋼國際在出口鋼材時非常注意保險業務的辦理。尤其是一般附加險和特別附加險的辦理。鋼鐵在運輸途中要十分注意防雨防濕,因此淡水雨淋險是要特別注意的。
(8)提單結匯
萊鋼國際多采用信用證進行收匯,因此工作人員必須在規定的交單時間內準備好諸如海運提單等的全部單證,并嚴格審查,確保單據與合同和信用證的內容沒有出入。這樣才能順利向銀行進行議付。萊鋼國際內部設立了專門的審查部門,這大大提高了其國際貿易的效率和質量。
2、在國際貿易實際工作中的各類單據的填制方法是有章可循的。在這次實踐中,我查閱了一些萊鋼國際在貿易中簽發和使用的單據,并把這些單據的樣式與填寫方法跟我們在實驗課上的同類實驗做了詳細地對比和總結。以商業發票為例,我們在實驗課上的商業發票和我看到的萊鋼國際開立的商業發票有很多相似之處,都比較清晰易懂,格式也都比較嚴謹明了。但兩者之間還是存在一定的差異的,尤其是在產品的描述和填寫上。鋼鐵產品因其特殊性而導致了產品描述方法的與眾不同。在查閱完萊鋼國際的部分商業發票、裝箱單等單據樣本之后,我感覺鋼鐵產品描述的還是很復雜的,在產品名稱、產品編碼等項目上都有相應的專業術語。但因產品差異或貿易自身特殊性而造成的這些復雜情況并不會對單據的填制工作帶來太大的困擾。不同格式的同類單據多具有很強的內在關聯性。單據是死的,而我們的知識卻是活的,只要專業知識掌握到位,不論單據的樣式怎么變化,我們都能根據所學跳過格式變化產生的填制障礙而做出正確判斷,從而準確地把單據中的應填寫項目完成。例如,雖然國際貿易中各類單據的樣式是多變的,但是這些單據中諸如Consignee、shipper、amount等表示基本貿易屬性和指示的詞匯是不會變動的,我們只要以這些固定的詞為參照或突破口,就可以克服格式變化而帶來的困難。
3、國際貿易的自身特點會在實際工作中有明顯的體現。國際貿易是一項復雜而綜合的工作,它包含著眾多的細微分工和多變的客觀因素。
在這次實踐中,通過對萊鋼國際的參觀,我發現國際貿易公司的人事分工遠比我想象的要復雜。在萊鋼國際中,人員分工雖然比較明確,但分工種類甚是復雜。例如,信用證就是作為一個獨立工作種類存在于萊鋼國際的進口貿易中,而各筆貿易中的各類單據的填制也都明確地分配給進出口部門的各個工作組。當然,在萊鋼國際中還有若干個審查組,它們負責審核國際貿易中的單證。
四、物流發展。
物流的發展與貿易順利開展休戚相關。萊鋼國際下設青島悅豐物流有限公司,它主要負責開展萊鋼國際的物流工作。青島悅豐不但負責萊鋼國際產品的包裝、裝卸、國際運輸和配送,還和萊鋼集團汽運公司等協作完成萊鋼集團產品的國內外運輸等工作,而山東省密集的公路鐵路網絡和諸多優良的海港也利于產品向國外流動,利于物流工作的順利進行。
根據我的了解,萊鋼集團的省內產品運輸主要通過濟青(濟南—青島)、泰萊(泰安—萊蕪)、博萊(淄博—萊蕪)、京滬等多條高速公路和電氣化改造完畢的膠濟鐵路完成,而即將建成的萊蕪至青島的萊青高速公路無疑將為萊鋼集團物流運輸的發展提供更加有利的契機。
在這里,我要特別一提的是物流產業下的鋼材倉儲問題。在萊鋼集團運至青島、日照等港口等待出口的鋼材中,每年都有不少鋼材因生銹等問題而導致無法出運。這充分說明了鋼材的儲存保管工作還有待加強。據悉,鋼材在待運時或運輸中生銹的問題在其他重要的國內鋼材出口企業中都普遍存在。我國的大部分重要鋼鐵企業都集中在東部地區,如寶鋼(滬)、首鋼(京)、鞍鋼(遼)、唐鋼(冀)、邯鋼(冀)、濟鋼(魯)、萊鋼(魯)、沙鋼(蘇)等,因此,大部分的鋼材出口必須通過上海、天津、大連、青島等重要港口完成。而東部沿海港口的濕潤環境無疑對鋼材的保存和倉儲提出了一個難題。對鋼材的傳統保管方式如濕天棚布覆蓋、涂刷化學材料等,并不能從根本上解決鋼材在港口的儲存問題。要降低損失,必須提高運輸速度和質量,保證工作效率,潤色物流各環節的銜接,以最快的速度和合理的方式進行裝運,精確貿易步伐以便努力減少鋼材在港口的存放時間。如果物流公司可以最大限度的降低鋼材在運輸、儲存等環節的損耗,那么這個難題必將可以發展成為物流公司的一個新商機。
在這次實踐中,我也發現了萊鋼集團在物流方面的很多成功之處。在萊鋼集團去往青島、日照等港口運送鋼材的貨運車輛中,大部分車輛都能實現雙程滿載。在卸下需要出運的鋼材之后,萊鋼集團的卡車可以繼續裝載從澳大利亞或巴西進口來的鐵礦石,也可以去青島的多家鉻渣廠裝運鉻渣(鉻渣可以做為冶煉鋼鐵的實用廢料)。這就大大提高了車輛的運輸效率,避免了空運空駛。這都與萊鋼國際在物流方面的努力密不可分。
另外,在國際貿易方面,萊鋼集團的出口方向主要是歐美、韓國、東南亞等地(韓國已經成為萊鋼集團最大的出口目的國),而進口方向多是歐洲、澳大利亞、巴西等地。
五、營銷管理。
由于萊鋼國際主要負責萊鋼集團的外經貿工作,因此我重點考察了萊鋼國際的國際營銷策略。
為了更好開展國際市場營銷工作,萊鋼國際執行“引進來、走出去”經貿方針,即在完成萊鋼集團外貿業務的同時還努力建設遍及世界幾十個國家和地區的客戶網絡,并同眾多著名公司開展多元化、全方位的跨領域交流。
近幾年以來,萊鋼集團一直是跨越式發展,因此,萊鋼國際也擔負起把萊鋼推向世界的任務。自20xx年以來,世界鋼材市場陷入低迷,鋼材的價格普遍下降。為了在困境中求得發展,萊鋼國際及時利用市場狀況為萊鋼集團的生產做出指引——立足于萊鋼產品結構調整以及工藝技術結構調整帶來的新優勢使出口產品類型盡快由初級產品為主體向終端產品為主體轉變,以產品的多元化推進國際市場的多元化。同時,萊鋼部分國外市場由于鋼鐵市場的整體低迷而萎縮,針對這一新情況,萊鋼國際致力于市場考察和開拓,先后開拓了中東、印度、歐盟、中南美等市場,這些新市場也成為推動萊鋼產品出口業績繼續快速提升的關鍵。在萊鋼國際成功營銷策略的影響下,萊鋼集團從05年06年鋼鐵產品出口總量達到133萬噸,同比提高30%,出口創匯5。6億美元。
由此可見,正確的營銷策略對企業的發展有著至關重要的作用。
以上四部分就是我這次實踐的主要內容。
在上次實習收獲的基礎之上,我在這次實踐中又獲得了更多心得。下面是我在萊鋼集團的實踐中的一些心得體會。
1、通過實踐我深深地感覺到,國際貿易的復雜性和各類風險遠遠超過我自己先前的預期。在這次實踐中,我恰好遇到了今年鋼鐵行業中的一個重要事件:由于我國對歐美鋼鐵出口的持續增長,歐洲鋼鐵聯盟決定對來自中國的鋼鐵提起反傾銷訴訟,美國方面也強烈要求布什政府對中國鋼鐵采取反傾銷措施。為了應對這一情況,我國政府有關部門將在去年把鋼鐵出口退稅比例由11%下調至8%的基礎上再次下調鋼鐵出口退稅率。萊鋼集團的最大出口區域是韓國,因此,萊鋼集團也非常關注韓國方面的態度,并做好了應訴的準備。這個案例就發生在我的身邊,我在實踐中也經常聽到萊鋼國際工作人員對此的擔憂。這使我真正體會到了國際貿易的復雜性。國際貿易會受到很多偶然性因素的作用,比如本幣和外幣匯率、他國貿易政策、國際政治局勢等,不論是這些宏觀的政策還是那些微小的細節,都有可能極大地影響到國際貿易的中間過程、最后收入等。這也提醒我,要想成為一名合格的國際貿易人才,我們必須應具備統觀貿易格局、分析形勢走向、隨機應對挑戰的良好綜合素質。因此,我還有很長的路要走,我還需要在以后的日子里多多學習和鍛煉。
2、在實踐和參觀中我接觸到了一些在學校實驗中未接觸的國際貿易中的其他環節。比如,在每筆業務完成后,萊鋼國際都會有專門的工作人員作出業務登記,這個登記過程也很復雜,有電腦登記及書面登記。許多重要的數據都要被記錄進數據庫,或者封入檔案。這也是便于以后審查和統計。萊鋼國際還有專門的檔案資料室用來存放所有業務的核心文件的存檔,即每筆業務中的所有的合同文件、信用證、議付文件等必須存檔。萊鋼國際中的工作人員還告訴我,一名優秀的單證員平時應注意搜集并記憶船期、航線等常用信息,為價格核算提供幫助和依據。
3、國際貿易過程的復雜性決定了它對高學歷人才和經驗豐富人才的需求。以萊鋼國際為例,根據員工的介紹,我得知萊鋼國際內部本科學歷的人才約占員工總數量的65%,碩士及碩士以上學歷人才的比重超過15%。而萊鋼國際的高層人員大部分集中在碩士及碩士以上學歷人才中。這些數據不但說明了國際貿易高學歷人才的緊俏,也提醒了我,各大公司尤其是國際貿易公司對人才的要求早已經不再滿足于本科學歷。如果有機會,我們一定不能滿足于本科學歷,要繼續深造。當然,如果無法繼續深造,我們應努力適應畢業后的工作,并盡快形成自己的經驗優勢。
4、國際經濟與貿易是一門綜合性極強的學科。作為一名國際貿易人才,我們不僅應當學習與國際貿易有關的那些經濟貿易理論和方法,在參加工作后,我們還必須學習多種知識。在萊鋼國際中,很多工作人員不但能嫻熟地完成制單等國際貿易工作,還對萊鋼集團的出口產品類型、規格等有著廣泛的了解,還有一些人能夠協同專業人員進行鋼材質量檢驗。因此,我們應當努力使自己成為復合型的人才,多掌握一些知識和技能。當然,我們也應當在以后的工作中多學習,了解企業的全局,掌握一些企業內部的專業信息,如產品的規格、成本等等。
當然,也正是我們所學知識的廣泛為我們提供了更寬的就業選擇。在負責公司國內營銷任務的萊鋼集團銷售中心中,有不少負責會計、培訓等工作的人員是學習國際貿易出身。據他們介紹,國際貿易的人才對其他經濟類專業有較好的適應能力,因此,即使他們是負責非國貿專業的工作也能夠及時找到“感覺”。這不由得又讓我想到了萊鋼國際中的另外一些事例。據萊鋼國際的工作人員介紹,他們中有個別工作人員在積累了足夠的工作經驗之后往往會選擇停薪留職而去謀求更廣闊的發展。有些人掌握了大量萊鋼出口產品的情況和很多客戶的信息,如產品的規格、客戶的需求方向等,這些重要的信息成為他們自主創業的巨大優勢。通過對這些情況的了解,我體會到了國際貿易專業學生在就業中的良好適應性。這種適應性是建立在國際貿易專業和其他多門經濟學科有廣泛交集的基礎上的。我認為,雖然目前的就業形勢比較嚴峻,但我們國際貿易專業的學生在就業上還是能有自己的選擇的,甚至當我們汲取了足夠的知識,積累了足夠的經驗,掌握了足夠的信息之后,未嘗不可以試著發揮國貿專業的優勢,拓寬工作思路,做一些大膽的嘗試。
5、作為即將升入大四,面臨就業問題考驗的我們來說,企業的選擇無疑是一個重要的問題。在這次實踐中,我發現了在大型國際貿易公司工作的諸多利弊。以萊鋼國際為例,它是萊鋼集團的核心子公司之一,而像萊鋼集團這樣的重要企業往往能夠獲得很多諸如政策等層面的支持,萊鋼集團自身的技術、資金、企業信譽等優勢也為萊鋼國際的興旺提供了保障。職工待遇方面,在享受諸多國企特有的福利措施的同時,萊鋼國際職工的平均工資水平要高于大部分貿易公司的平均工資水平。較高的收入、豐厚的福利、穩定的企業依靠等,這些都是在大型國際貿易公司謀職的優點。當然,大型國貿公司內部的一些如制度等方面的弊端也會對個人的發展帶來一些不利的影響。很多大型國際貿易公司,尤其是國有企業,在用人機制、激勵機制等方面存在不少不合理、不完善的地方,比如,部門負責人任人唯親,不能很好地以個人的能力作為個人地位的衡量,激勵機制老化導致員工工作積極性受挫等等,這都與大型國企內部的管理思路和模式等有關,相對而言,一些國外或私營的貿易公司則會公平、靈活的多。那么在不同規模、性質的公司間到底如何進行取舍呢?這還是應該取決于我們個人的能力和考慮。在面臨就業的時候,我們應當有一個綜合的權衡。
6、就性質而言,我的這次實踐更接近于一種參觀。由于我還沒有畢業,不算是應屆畢業生,因此我在萊鋼國際重并沒有很多機會接觸到具體的單證操作和核心單據,而多是粗略地參觀、詢問了整個公司的運行情況和貿易流程等。在這次社會實踐中,我最好的實踐機會就是參加了萊鋼國際為新聘的畢業生舉辦的培訓教程和新人會議。在培訓課上,老師向大家展示了萊鋼國際的一些重要單據,并大致講解了以后工作中的注意事項和工作方法。雖然參加這種培訓對我完成實踐有很大幫助,但我還是希望能夠親身參與到實際工作中去。萊鋼國際的工作人員向我介紹說,每一家正規的大型貿易企業內部都有著非常嚴格的管理措施和保密事項。由于很多單據反映了本企業的客戶來源、產品需求、工作流程等問題,因此萊鋼國際的很多重要文件是不輕易向外界公開的。這是企業機密的重要組成部分。對此,我表示理解。這也告訴我們,當我們就業后,不僅要努力提高自己的專業技能,還要培養良好的職業道德,嚴守企業機密,維護企業利益。
7、經過這次假期實踐,我也很現實地體會到了工作的辛苦。為了完成精準的價格核算、經濟情況分析、市場調研等工作,萊鋼國際中有很多工作人員經常加班加點到很晚。還有不少業務員為了完成出外考查、聯系客戶、國內采購、收集反饋等工作而四處奔波。在父親所在的小型型鋼廠參觀的時候,滾燙的冷卻水、火紅的初軋鋼等等都給我留下了深刻的印象。這些都讓我看到各類工作的辛苦。而這些經歷也啟示我,以后的工作是很復雜很辛勞的,我們必須做好心理準備去面對未來的工作。
以上就是我在這次實踐中的一些收獲和心得。
綜上所述,經過這次社會實踐的鍛煉,我懂得了很多人生道理,也獲得了許多頗有價值的體會。更重要的是,在這次實踐中,我能夠運用自己大學三年來所學到的各種知識對企業的實際運作和經濟情況做出分析,并在實踐中學到了一些新的專業知識,這些都對我日后的學習、工作大有裨益。衷心希望我也能夠在以后的實習、實踐中越做越好,逐漸成長為一名合格的國際貿易專業人才。
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