助理的實習報告(15篇)
在不斷進步的時代,報告的用途越來越大,我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。那么一般報告是怎么寫的呢?下面是小編為大家收集的助理的實習報告,僅供參考,大家一起來看看吧。

助理的實習報告1
一、教學預備工作
根據不同教學階段的教學安排,根據學生實訓、成考、自考的安排,切實做好20xx級各個環節的教學預備工作。
1、根據學期教學計劃預定20xx級教材并負責信息跟蹤
每學期根據協調好的學歷課表,將20xx級職業技能課穿插排課,運行一周統一調整穩定后,編印出總課表及各專業的分課表。
2、發布20xx級教務行政方面的通知
3、統計上報有關教師方面的資料、數據
二、查課工作
1、 每天早上8:10分,下午14:10分左右到教管站,查看各上課教室的基本情況
①. 看下教室是否開門,教師是否到崗
如果教室沒有開門,就要主動到教管站去領鑰匙或有其他情況需要到教管站協調的.要及時跟蹤。
注意:隨身攜帶手機,及時接聽電話
2、 注意查閱每天的課程表,晚上如果有課(含上機課),要及時做好跟蹤工作:教師、學生是否到位,教室門是否開了。
3、 開學第一周,最好學生的考勤統計匯總工作 4、 課程表的變動情況要及時通知輔導員或相關專職教師進行更新
三、課時統計工作
1、 及時登記學歷課教師的課時,如有任課教師調課情況及時填寫調課單作為備案依據 (注:學歷課不需任課教師簽字、需本人及教學主管簽字)
學期結束,各科課程結課后,需講各個任課教師總課時統計后發給教學主管
2、 及時登記技能課教師的課時,月初要跟技能課教師核對課時,每月9號將所有技能課任課教師課時核對無誤后報給財務。
四、教材分發及入庫
1、做好20xx級教材的分發工作,確保分發無誤,庫存準確
教師用書要簽字,給學院教師用書及自考庫存備用教材要做備注
2、 根據20xx級各專業人才培養方案,分專業分類整理教材入庫保存 3、 負責教材發放、回收登記
四、自考報名工作
1、負責布置各專業學生的自考報名工作
2、負責布置各專業學生的自考座號單的打印工作
3、負責布置各專業學生的自考考點公交路線的查詢
4、負責布置各專業學生自考考試安排工作
五、聽課、評課工作
1、定期組織輔導員、專職教師聽課,認真填寫聽課記錄并上報
2、定期組織召開學生座談會,了解學生的聽課情況,開展學生評教、教師評學活動
六、檢查教案工作 每學期結課時,負責收取各個職業課教師的電子版教案,統一上交給教學主管進行審閱 六、考務工作
1、各專業學歷課結課時:根據院教務科編制的考試時間和科目表,安排學生考試座號及監考教師;做好試卷的領取、分發和收取工作
七、其他工作
完成教學主管安排的其他工作。如自考助學報名及后續信息整理工作、發通知書工作等.
助理的實習報告2
一:實習時間:
20xx年05月22日-20xx年05月28日
二:實習目的:
熟悉商場基本的工作流程,熟悉商場操作系統,掌握營業部助理的基本工作職責。
三、實習安排
實習地點:武林銀泰一樓,分至于營業一部,部門主管章主管。
一樓主要的經營品類是:名品,鐘表,化妝品。
銀泰百貨武林店于1988年11月正式開業,作為銀泰百貨集團第一家店,位于**市核心商圈-武林廣場商圈中心。營業面積3.5萬平方米,共10個樓層(包括地下一層)。門店銷售總額等各項經濟指標已連續多年在全國百貨門店中名列前茅,店內多個品牌業績創下了全國最高銷售記錄。
四、實習內容
1. 學習有關的報表與總結。章主管對我講解主管在部門的角色及基本工作職責,并詳細講解了每月要做的周志,罰款單統計,月總結,KPI統計,排班等事務性工作。通過這些報表與分析報告讓我明白主管做為部門計劃者必須要有條理有時間節點安排工作,需細致周到的品質。
2.員工的入離職手續及員工的培訓。通過對員工入職的整個流程熟悉,體會到公司對于員工的選擇和培訓尤為重視。通過員工入職前,轉正前,每月基礎培訓,每年兩次的一級員工培訓考核等不斷強化員工的技能與服務水平,主管肩負著發現和培養人才的職責,對營管員的培訓考核也是主管的工作之一。
3.熟悉營管員的一日工作流程:通過跟著營管員實習了營管員崗位的工作流程,深刻體會到營管員的'工作的辛苦。他們每天周而復始巡場,從各個細節的關注把控發現問題,以最快的速度解決。營管員對于賣場各方面的把控是需要付出很大的耐心和熱情。樓層經理告訴我每次的巡場都要給自己設定目標和重點,要有方向和意識的去發現問題,切不可盲目打轉。在他的指導下我帶著目標觀察到了很多細節。公司不僅嚴格要求員工,也同樣高標準的要求自身,以身作則堅持公司標準。我真真切切的感受公司的理念:顧客看到的都是美的。
4.學習收銀:因考慮到主管在節假日可能也需要去頂臺,我故學習了收銀。這里收銀是我見過最快的,標準的服務語言,一氣呵成的動作都是這么的自然。我看著以為是簡單操作在我自己實踐中卻不那么的順利。金額較大,人民幣的真假把控,以及各種卡的進退的操作讓我不知所措。最后在收銀員的指導下我學會了基本的常規操作。
5.體驗了值班經理的工作。跟著許經理體驗了值班經理整個工作流程。值班經理看上去很輕松,其實肩負整個店的安全運營,要注意的很多細節的東西,最重要的是確保場上所有人員的人身安全、貨品安全、場地安全。因此,必須用無比的耐心和細心去完成每次的值班。
6.三信工作學習等。商場質量是整個商場運轉的基礎。三信不僅對商品質量進行把控,同時處理各類投訴,還要對賣場活動及時檢查跟進,保證活動內容的正確性。同時還要配合好各部門做好商品的抽查工作。并學習了新開柜專柜的供應商編碼與專柜編碼、合同編碼、商品編碼的開通,確保新進專柜的順利開柜。
五:實習收獲
1. 主管需具備敢于創新完善細節的品質。通過觀摩兩場主題早會,以"幽默、互動"的情景演繹立足一個細小點全面講解,營業員和營管員能力都能得到提升
我認識到百貨業是一個追求細節的事業,敢于創新嘗試才能不斷進步。今后需更為努力學習有關知識,加強自己對事物細節的把控。
2. 主管需建立良好溝通的橋梁。每日主管都要跟營管員及時溝通討論,對現場出現的問題進行反饋總結。今后我需對員工采取不同的領導方式和督導方法,多交流,鼓舞員工士氣,協調員工心理平衡,增強團隊凝聚力。
助理的實習報告3
姓名: xxx
學號: xxx
指導老師: xxxx
實習單位: 山xxx物業公司
實習起止日期: x年xx月x日至xx年x月xx日
x年x月
一.實習目的
校外實習是我們學校安排的必修課。通過實習使我們對所學知識了解、理解、掌握,并能靈活運用,同時掌握物業管理公司的經營戰略策略,并根據有關的法律法規和管理合同的要求,制定和實施物業管理計劃。進而培養適應蓬勃發展的房地產行業需要的具有較高文化素養、良好職業道德、豐富的專業知識、在物業管理和房地產領域專業工作的高級專業人才,畢業后能勝任物業管理公司、房地產企業的物業服務、開發管理、物業營銷等資產管理的實際工作。
告別學生時代,走好步入社會的第一步,工作對我意味著什么,這些都是我應該思考的。金融危機的大背景要求年輕人做好準備:先就業后擇業!
二.實習內容
下面詳細說一下我的實習崗位。根據實習安排我來到了明德物業管理公司日照建委管理處,我的崗位是從保潔主管助理做起的。日照建委全稱是日照市規劃建設委員會,該項目是寫字樓,建筑面積為27000平方米,保潔面積達到26276平方米。該項目從04年接管至今已有5年時間,可以說是日照片區的老基地,總公司領導都很重視該項目,1月底,我公司與甲方順利續簽09年物業服務合同。
“沒有經驗沒關系,從頭來“,這是保潔主管鄭大姐對我說的第一句話。每天上崗,我都有一個工作流程。隨主管從辦公大樓一樓到十四樓巡查衛生,掌握大樓保潔狀況,必要時督促員工現場操作。每個臺階,樓道踢腳線,洗手間云臺,玻璃鏡,熱水器,燈壁開關等等,都有嚴格的評分制度。推塵抹塵需到位,垃圾清運要及時,工作精到細節,精到極致,精到管理。利用休息時間和主管進行交流,商討提高保潔質量的話題,從而更好的為業主營造一個良好的工作環境。鄭主管很多時候都親自操作,她時刻以實際行動來教導我。2月底的一天,我提著吸塵器和主管一塊來到十樓領導的接待室打掃衛生。
由于桌椅太多,毛地毯很多沒法直接吸塵。在我還沒想到解決的辦法的時候,主管已經趴在地毯上了,她那嬌弱的身子鉆到桌子下,胳膊拉著吸塵管靈活的干著活“站著做人,跪著服務”的服務理念,主管以自己的實際行動見證了!干完活后,看著她慧心的笑容,我無話可說了,只能在心里由衷的佩服!她還教會我怎麼給電梯上不銹鋼油,如何刮大玻璃。當有會議的時候我還會和她一塊打掃會議室衛生。
每一次跟崗我都會親自實踐,從工作中得到樂趣是最大的快樂!出于對我個人能力提高的.考慮,經理讓我在熟悉大樓環境的前提下兼顧建委小區保潔,小區標準當然也不遜色,也是一個挑戰。在那里你能和業主親自打交道,為業主主動開單元門,遞東西,傳個話都會得到他們飽含謝意的微笑。小區單元樓道內往年留下大量廣告紙,在保潔部全體員工的努下已被消滅一空。雨天外圍保潔大姐也時時刻刻堅守崗位,過節放鞭炮的比較多。正月十六服務中心要檢查衛生,我和保潔大姐加班加點清理衛生,做到了按時完成工作任務。每完成一項任務,心里有說不出的愉快!
通過經理和主管的細心教導我還知道了保潔主管的以下崗位職責:
㈠貫徹建設環保大廈的方針,帶頭組織全體員工實行環保管理,在垃圾處理、污物控制方面制定詳細管理規定;
㈡對保潔工作,按人分區域劃片包干作業管理做到員工任務清楚,責任明確,定期輪崗;
㈢負責定期組織員工業務培訓,提高員工的政治素質、業務技能和工作效率,做好周計劃保潔安排;
㈣精心策劃物業區內各種環境標識牌,設置物業區域內的人文景觀,提高文化品味;
㈤夏季做好消殺工作,嚴格按照消殺規定檢查監督;
㈥協助做好各兄弟管理處有關保潔方面的參觀,學習交流經驗;
㈦及時做好考勤表、員工工資表、保潔用品出入庫單;
㈧及時向項目經理匯報工作,按時按質完成項目經理交辦的其他工作;
㈨與員工做好溝通,開除員工是手段,把一個不優秀的員工變成優秀的才是目的。
4月份以來,我又從事了辦公室文員的崗位,主要負責收發郵件、接轉電話、整理業主檔案、管理員工食堂財務。這期間我的打字速度有了很大的提高,計算機基礎知識得到很好的應用,掌握了公共事務部的主要工作職責。同時向護管部、工程部同事虛心討教,經常和工程師傅檢修配電箱,為業主家維修車庫門、窗戶,換燈泡等。周末,還可以隨監控員在監控室學習監控管理。每天,我都會有一點點進步,我在校學的理論知識得到了很好的應用。利用8小時外,我還認真學習了有關大理石打蠟,木地板清洗,衛生考核表等方面的知識。
三.實習體會
就我實習心得來說,首先,專業知識的應用。如前面所說,我的水電知識、物業管理實物知識和計算機基礎知識都得到了很好的鞏固。 其次,學會與人交流、溝通。物業是一種服務行業,最重要的工作便是與人溝通。你不僅要與同事間進行良好的交流、溝通,還要與業主、客戶進行交往、溝通,這些對于剛出校園的學生來說是欠缺的。雖然我也在大學期間經常校外打工,多少鍛煉了自己,但還是不能與同事間進行有效的溝通,和業主、客戶的溝通也存在問題。
基于這種情況,我耐心的請教老同事,同時留意自己留意觀察,漸漸地增強了自己這一方面的能力。 第三,有領導風范。物業管理沒有微不足道,管理的真諦在理,不在‘管’”。做物業的確很辛苦,但責任、權利和利益是管理平臺的三根支柱,缺一不可。管理層要時刻銘記什么是以身作則,“其身正,不令則行”,管理者的示范帶頭作用是員工前進的助力! 第四,學習企業文化。你在一個單位工作,就要把這個單位的企業文化牢記心間,時刻用企業文化提醒自己,檢查自己在工作中的不足。在客戶來訪時,你可以更好的把自己的企業介紹給他們,這樣不僅突出了自己的業務能力,也宣傳了企業。
物業無小事,小事即大事。將小事做成精品,將細節做到極致,將投訴做成驚喜。一個管處就是一個團隊,人人都是保安員、人人都是消防員、人人都是保潔員、人人都是明德人!明德物業,尊道明德! 第五,勤快是很重要的。
這也是單位對員工的要求。管理處每個角落都留下了我認真工作的身影。俗話說“人勤地不懶”,從事工作也是這個道理。無論從事哪項工作,不要等上級安排任務,工作要做到入心入目入耳,真心真做真行。
當然,這一切來自于你對業務的熟悉程度和專業知識的掌握程度。作為新員工,勤快一點可以幫你更快地得到領導的認可,更快的熟悉環境,相互間工作配合得更加默契,幫同事打掃一下衛生,清理一下桌面,晚下班一會兒,和同事一起進行工作的收尾。當然,勤快并不僅僅限于這些,重要的是在工作中有積極主動的心態和行動。 第六,懷有一顆感恩的心。對父母,對老師,還有為你提供工作機會的企業。
明德給了我一個發展平臺,在這個平臺上我會好好努力,踏實工作,積累經驗,爭取有長遠的發展,來回報公司! 第七,我也遇到很多困難與困惑。比如,我所在的項目是機關單位,來這上班的人們穿著打扮很高貴,工作環境更是舒適。
很多業主用不屑一顧的眼神看我們物業上的員工,我當時心里就一陣酸痛!年底,我們的保潔員還要為機關領導家無償做家政。這些都與現代物業發展方向是不一致的!我剛開始拿起塵推是都不知道怎么用,曾經后悔選擇這個專業。
但一想到企業文化中提到的,每個成功人的背后都有一段辛酸艱苦的創業史,任何職業都能使工作能力得到提高,也能使心理更加成熟,只有懂得這些,才會懂得如何去適應社會這個大熔爐。我便重新振作精神,去迎接新的一天!
在自身努力和管理處領導的幫助下,我進步很快,收獲很多…每個人都有自己的追求,人生因有夢而精彩!一旦確立了自己的奮斗目標就應堅持不懈的去實現它。我會好好實習,為以后正式工作打下堅定的基礎!
四.致謝
王主任,很榮幸您能為我的報告指導迷津,也謝謝這三年來您對我的關照!
助理的實習報告4
實習內容:
私營企業法律事務
實習地點:
實習時間:
20xx年9月—— 20xx年11月
實習內容
為了努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化,盡量做到理論與實踐相結合,我到北京市新世紀行汽車有限公司進行實習。
企業法律事務涉及訴訟和非訴訟業務,涉及的法律面較寬,實踐性強,而大學生到企業實習并親身經歷一些法律實務、學習一些辦案經驗,不僅可以彌補課堂上所學知識的不足,還可以增加一些新知識新體會。我的職務是企業的法律顧問助理。
作為企業的法律顧問助理我主要是協助法律顧問處理以下一些企業法律顧問的日常工作:
一、日常法律咨詢
分析企業在日常工作中遇到的各種法律疑問,對問題本身性質做出區分,在法律專業領域內予以解答。
日常法律咨詢在解決企業遇到的問題時,具有及時性和預防性,有利于防微杜漸,避免因發生嚴重的問題而處于十分被動的地位,從而喪失解決問題的最佳時機。尤其針對企業的銷售部門,我們可以提供前瞻性的法律咨詢,使其更好的管理其銷售協議,建立有效的內部工作框架,盡量減少應收款項難以回收的問題。因此咨詢功能的良好運用,有利于企業將問題在萌芽狀態或者為解決糾紛做好準備工作。
二、建立整套合同體系。
首先,了解企業制定合同的目的以及具體要求,與企業相關人員進行充分的溝通,結合企業的運營需要,了解企業經營行為的目的,分析預測潛在風險,協同企業設計業務運營流,對企業運營過程中的各個環節上各方的權利義務進明確,為企業建立一整套合同體系進行規范,以使企業的利益得到最大限度的保障。根據已經確定的合同制定方案,依據該合同涉及的法律法規,制定合同文本的具體條款,確保內容的合法性及可操作性,體現企業利益的最大化。
三、專項法律意見。
專項法律意見是專職律師針對具體的法律問題參照相關法律法規,進行全面分析、判斷,出具的關于該問題的法律風險,法律后果及應對措施的書面法律文件。根據企業咨詢法律事務的具體情況,以及該項事務的復雜性和重要性,經本所律師共同討論后,出具有可行性的書面法律建議;根據本所在主動回訪過程中發現的,將會給企業的經營帶來風險的操作行為,及時指出并視情況嚴重性出具針對性的書面法律意見,幫助企業杜絕潛在風險。
四、處理企業與客戶之間的糾紛
通過對產生糾紛的整個過程進行了解及分析,確定對方的行為屬于惡意還是善意,向企業提交正確有效的應對方案。如果對方的行為屬于善意,只是針對具體的交易活動中某些環節而產生異議的話,則在維護企業利益不受損害的前提下,利用企業律師的身份爭取以非訴訟的方式合法、合理、高效的解決糾紛;如果對方的行為屬于惡意欺騙的性質,我們將在最短的時間內做出有效的防范措施,并且根據事態的發展做好訴訟的準備和證據的搜集,便于將來通過訴訟方式幫助企業爭取最大的利益。
五、參與商業談判
直接參與,能參與談判的全過程,對于不利于企業的.條款或因素及時采取應對措施,防止帶來不必要的巨大損失;
間接參與,根據實際情況提供幕后支持,避免因直接參與洽談而給對方帶來心理上的防范,導致不利于該合作項目的因素產生。
參與商業談判的作用,促使商業談判的成功,保證重大項目的合同條款合法有效,爭取自身利益最大化。同時,在該合同的實際履行過程中,律師作為全過程的參與者可以起到監督和保障執行的作用。
六、提供法律培訓
針對企業不同的職能部門,結合企業的經營特點及各部門的工作職責和范圍,提供相關的法律法規的培訓;提高全體部門員工的法律意識,了解自身工作中可能遇到的法律問題和存在的風險,規范日常的經營行為。
避免企業的員工因為不熟悉相關法律而喪失警惕性,從而導致工作上的失誤,為企業帶來不必要的風險或重大經濟損失。
七、資信調查
在企業與另一方簽訂合同前,通過調查對方的資產情況、企業運營情況以及以往的交易信用,向企業提交對方的信用評定,評估對方從事商業活動的能力,分析具體業務的風險性。
八、勞動爭議解決
律師代表企業參與處理與員工間的勞資糾紛、福利待遇糾紛、工傷賠償糾紛、解除勞動關系糾紛等的勞動仲裁和訴訟程序;由律師來溝通勞資雙方達成共識,采用非訴訟方式、非仲裁方式快速解決勞動爭議,消除對企業的不利影響,維護企業的根本利益。
九、合同及應收帳款管理
對合同的訂立、履行狀況形成文字記錄并歸檔管理,督促財務部門對應收帳款進行及時清理,確保各項經濟合同能如約履行,避免因時效喪失等原因給企業帶來巨大損失。
十、協助建立企業管理制度
結合企業的發展戰略,合理的設置企業的所有權,規劃股權結構;結合企業業務特點,設計企業結構,建立知識產權、人力資源、財務管理等制度,使企業的結構具有競爭上的組織優勢。
十一、協助處理與相關行政機關的各種事宜
利用律師的專業知識和權利,以維護企業利益為目標,協助其與工商、稅務、公安等行政機關交涉,處理解決各種事宜。
十二、律師見證
指律師根據委托人的委托,對一定范圍內的民事法律行為的真實性、合法性做出證明,如:企業內部的股權轉讓、外貿合同的訂立、董事會的重大決議等。
十三、代理參與訴訟、仲裁活動
“千里之行,始于足下”,這短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁過渡的作用,對將來走上工作崗位有很大幫助。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自領導和律師們的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。
對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我師”,我們可以向他們學習很多知識、道理。實習只要有收獲了,實習就是成功的。
學習法律的最終目的是要面向群眾、服務大眾,為健全社會法治和依法治國服務的。畢業后我將為建設我國的法治社會盡一份力。
助理的實習報告5
一般說來,學校的生活環境和社會的工作環境存在很大的差距,學校主要專注于培養學生的學習能力和專業技能,社會主要專注于員工的專業知識與業務能力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導課堂實習。實際體會銷售人員的基本素質要求,以培養自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。
實習在幫助在大學生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實習,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備、從而縮短從校園走向社會的心理適應期,
有助于更好的適應社會與工作。
實習的內容
一實習單位的簡介
大商電器,大商電器是中國三大電器零售商之一,是繼國美、蘇寧后迅速崛起的跨區域電器連鎖公司,依托大商百貨連鎖經營高端電器,現在已已開業近百家,是家電商品在東北地區銷售的“主渠道”和“寬帶網”,被評為“中國消費電子最具影響力零售商”。大商電器強化誠信經營、低價營銷,是消費者公認的“一輩子放心的選擇”。
大商電器的員工是一個團結的集體,大商電器每天早晨例行早會結束時的口號就是他們團結的體現。這句“我是大商電器忠實的一員,我有信心做到讓顧客因我而來,因我而買,因我而依賴信任大商,讓我們為美好的明天一起努力加油吧!”的口號,不僅十大商電器的員工喊出來他們也每天正為實現這一目標而努力加油的精神深深的打動了我。我為我能在這里實習而感到無比的驕傲與自豪。
二、具體的實習內容
在大商電器我進行了為期十天的營業員工作實習,在這個全新的行業,我感到自己在電器知識和電器行業規則方面學到了很多東西。
工作的第一天,正式的`業務員都穿著統一深藍色帶有品牌標志的工作服上班,從管理的知識來看,這顯然是強調銷售的團隊合作性以及給予客戶視覺上的沖擊。因為銷售員是直接面對零售顧客,精神面貌和外表著裝是第一重要環節。做人也一樣,外表和精神面貌是與人接觸的第一印象,俗話說“先敬來衣,后敬人”指的就是這個意思,因此,我們無論在何種場合都要注意自我形象——外表、談吐、舉止,給人留下好的深刻印象是為以后自我發展奠定了良好的人際關系基礎。
大商電器電視、冰箱、洗衣機、音響,廚具、小家電等等,相反在一樓的主要是手機、三樓主營it電子產品。大商為什么要這樣的布局呢?后我發現二樓的賣場,空間夠大可以比方體積大的電器類。而且手機等是普遍的個人用品,放在底層容易吸引游離顧客的目光,電視機、空調、冰箱、洗衣機、廚具等大型的家電一般都是家庭類消費品,是帶有目的性購物的家庭消費。
我在大商電器的廚具專賣品牌是貴族的店開始了為期十天的實習生活,第一天我初步的了解了我所在的品牌的相關的知識。我知道貴族是專業十五年制造廚房用具的,是在佛山普田公司的一種產品。吸油煙機現在分為中式的和歐氏設計風格的,爐盤有單雙之分。我大概了解一下我即將銷售的產品雖然我對此類產品不是非常的了解但是通過此次的實習我有了比較充分的了解。在這十天的實習期間我和營業員姐姐學習了如何開據商品的票據,我突然覺得開據商品票據的時候很麻煩,是原始的發票很麻煩,如果是其他產品那還要更麻煩開局與之相應的差價單和參加活動的單據而且有些單據和證件還要顧客去復印很麻煩。雖然和麻煩但是也讓我從中體會到了一種作為勞動者的光榮和那種忙碌生活的快樂。同時也體會到了人生的價值。
可以說我在此次的實習中學到了很多的知識同時也讓我懂得了很多的道理讓我覺得每個人在社會中只要努力的去做一件事就會從中得到一份喜悅同時也讓自己融入到了社會這個大家庭中,體現了自己的人生價值。為我以后的人生道路做好了初級階段的準備,也讓我有信心我的未來會因為此次的實習而做的鋪墊變得更加的美好。
助理的實習報告6
我的實習經歷分為兩部分。前半期從事行政助理工作,后半期從事審計助理工作。
剛開始的兩個星期,我并沒有接到什么很具體的工作,就是經理有任務的時候,讓我到網上搜索些資料,簡單整理總結。期間還參與了人力資源部門的職位說明書的撰寫工作以及企業網站建設與維護工作。具體收獲如下:
對企業有了基本的了解。企業主要業務是進行房地產開發,另一部分主要從事中介服務,如:正則會計,正則造價等。
熟悉了工作的氛圍。這使我將來就業后能盡快的適應新的工作環境,增強了我的適應能力。
網上快速查閱資料的能力。查閱資料的過程雖然很枯燥,但是在整理資料的過程中,自己對房地產這個行業已經有了初步的了解。尤其對四川各市宗地價格有了概念,同時也了解到了房地產行業的發展現狀。
參與職位說明書的撰寫。由于剛剛學過人力資源管理這門課,所以積極性很高,在討論中,對每個崗位的性質、任務等有了更深刻的了解,也發現了自己缺乏經驗,一些事情考慮不夠周全。這次的經歷使我有機會把書本上的知識與實際工作相結合,對崗位說明書的重要性有了更深刻的了解,也使自己懂得今后如何學習書本知識,同時更加有意識培養自己的實際操作能力。
參與了部分網站建設和維護工作。利用自己在photoshop方面的專長順利完成了人力資源經理布置得任務。…… XX年9月至11月,我來到xxx進行為期三個月的實習實踐,相對原來的兼職生涯而言,這對我來說算是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始了與以往完全不同的生活。
每一天都要在規定的時間內準時上下班,工作期間也要認真準時的完成分配給自己的每一個任務,做任何事情都要有板有眼,絕對不能敷衍了事,特別像我進行的工作與公路工程施工有關系,更是不能出現一丁點的紕漏,要不然產生的嚴重后果絕對不可能是一句簡單的對不起或是一紙簡潔的道歉書能夠解決的。
從學校到工作單位,對我們而言就是一次大型的環境轉變,身邊所接觸的人和事物也都發身了巨大的改變。舉個最簡單的角色轉換例子,學校的.老師,變成了企業的老板或是單位的領導;身邊的同學們也變成了共事的同事,而且為人處世之道也與在學校時全然不同。
在這個略顯突兀的轉變中,我們也許會感到彷徨、迷茫、甚至是無奈,無法馬上適應新的環境,更甚者有的同學不能很好的處理好這樣的狀況而遲遲進入不了工作狀態,因而導致了同事間的不滿和猜疑,也許就是因為有了這些原因,我們變得看不慣企業之間的殘酷競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語,也在很多時候覺得自己沒有受到領導的重視,所以分配到的活計也是無關緊要的,自己的提議或工作也不會得到老板的肯定。然而真正做不出業績的時候,又會承受來自個方的壓力,而且還很容易受到老板和同事的嘲諷,這樣一來,更容易讓未經歷過大風大浪的我們喪失自信心。每當這個時候,就很懷念在學校的時光,每日也只是很輕松的上上課,同學間互相聊聊天,那種感覺,確實很愜意,可是人總得長大,所以不論社會再怎樣殘酷,我們也得咬緊牙關去適應它,而且常言道:生活總是美好的。或許換個角度,我們就會發現,工作,其實也是一種享受。
不過說句實話,在大學三年里,我們學到的不是更多的知識,而是學會了一種叫做自學能力的技能。參加工作后我發現,其實課本上所學到的理論知識用途很小,甚至根本就用不上,就算是身為一名英語系的學生,我也還是發現有的科目似乎用途不大,就只能當作是增長一些課外知識而沒有太多的實用性。
在此次實習實踐中,我的主職務應該算是行政助理,總之就是拼命服從指揮就對了,不過在服從命令的同時,也增加了大量英語詞匯的學習,特別是像公路建設這樣很專業的名詞,平時在課堂里是學不到的,因為它們專業的讓外行人沒法看懂,我甚至懷疑過就算是來個英語專業考試等級很高的人,也不一定能夠把它翻譯出來,因此對于之后完成的翻譯文件,還是有些小小的自豪感。
除了翻譯作為主專業參與實習外,其次接觸最多的就是電腦,在面對電腦的時候,我的身份就轉化為文案了,因為我不僅要處理文件,也要參與修訂,所以文案工作也不能小覷,只是所學的計算機專業知識在這個工作崗位上似乎也沒能很好的發揮它的作用,不知該說是可惜呢,還是沒用對地方?
當然,我的實習部門既然分在了出版處,復印文件自然也是必不可少的。復印機在生活中可以說是常見又常用,也可以說常見但不常用,可是大多數人都只片面的知道它很大,別的功能可能就不夠了解了。其實除了復印外,它的功能也是挺多的,而且操作也并不似我們想象的那么復雜,相反的,還能在裝訂文件時節省大量的人力,可以說是一個不錯的輔助工具,我也因為實習關系又學會了這項新技能而感到高興。
當今社會,是個信息爆炸的時代,知識更新的太快,光靠原有的一點知識肯定是行不通的,我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習積累,遇到不懂的地方自己先想方設法解決,實在解決不了就得像會的人虛心請教,只有跟得上時代進步的人,才不會被社會所淘汰。
步入社會之后,除了工作,最重要的一點就是為人處世,這意味著將與更多形形色色的人打交道。然而職場的險惡,同事間的是非,不親身感受,還真是不知道,原來它是那么的讓人不寒而栗。我想身處這樣的環境中,我只能謹言慎行,少說話,多做事。希望這么做多少可以讓我遠離一些不必要的爭端和矛盾。
但是由于職場間存在著利益關系且又工作繁忙,因此在大部分的時間里同事不可能像同學一樣對你噓寒問暖,然而冷漠的同事再怎樣也比不上笑里藏刀卻暗地里潑自己冷水,勾心斗角不擇手段的同事恐怖。這樣的人總是讓我們防不勝防,他們早已習慣了踩著別人的肩膀不斷地往上爬,而這樣黑暗的一面對于剛走出校門的我們無疑是適應不了的,可是俗話說的好,環境造就人。所以我們無法改變這樣的現狀,唯一可以做的,就只有堅持自己的原則去努力適應,盡管在心底總覺得它并不適合自己,或許口是心非,也是在這樣殘酷競爭下必須,也必然存在的條件趨勢,清高又驕傲的我們,同樣是不能免俗的。
三個月的實習期,一晃眼就過去了,最深刻的體會就是現實跟書本的巨大差異,一件簡單的看似事情,真正做起來,需要的卻是大量的時間和精力。原來的我們,幾乎都視書本上的內容為真理,很多東西都未曾付諸實踐過,只有真正去做這件事情的時候,才會親身體驗到實際的難度有多大,也才會從中意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。通過這次實習,也使我從另一個視角開闊了視野,增長了見識,同時也在實踐中積累了各方面的工作經驗,為不久之后正式步入社會的自己,做好一個萬全的充足準備。
助理的實習報告7
總之,通過實習工作可以使我們受益匪淺,既打開了視野,又增長了見識,使我認識到將所學的知識具體應用到工作中去,就會為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,只有在實習期間盡快調整好自己的學習方式,適應社會,才能被這個社會所接納,進而生存發展。剛進入單位的時候我有些擔心,經歷了一連串的實習之后,我努力調整觀念,正確認識了單位和個人的地位以及發展方向。
我相信只要我們立足于現實,改變和調整看問題的角度,銳意進取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機遇就會紛至沓來,我們會成為這個世界公認的人才。
一、實習時間、實習單位及本人實習具體崗位與負責事務
實習時間:****
實習單位:殘疾人聯合會
實習具體崗位:人事部部長辦公室文秘助理
負責事務:各種專題及辦公會議前的準備工作
二、實習主要內容
(一)實習單位簡介:
名稱:新疆維吾爾自治區殘疾人聯合會(簡稱:新疆殘聯)
殘聯將殘疾人自身代表組織、社會福利團體和事業管理機構融為一體的殘疾人事業團體,履行“代表、服務、管理”職能:代表殘疾人共同利益,維護殘疾人合法權益;開展各項業務和活動,直接為殘疾人服務;承擔政府委托的部分行政職能,發展和管理殘疾人事業。
行業:國家機關。
宗旨:弘揚人道主義,發展殘疾人事業,保障殘疾人的**,使殘疾人以平等的`地位和均等的機會充分參與社會生活,共享社會物質文化成果。
目標:密切聯系殘疾人,聽取殘疾人意見,反映殘疾人需求,全心全意為殘疾人服務。團結教育殘疾人遵守法律,履行應盡義務,發揚樂觀進取精神,自尊、自信、自強、自立。宣傳殘疾人事業,溝通政府、社會與殘疾人之間的聯系,動員社會理解、尊重、關心、幫助殘疾人。開展和促進殘疾人的康復、教育、勞動就業、文化生活、福利、社會服務和殘疾預防工作,改善殘疾人參與社會生活的環境和條件。協助政府研究、制定和實施殘疾人事業的法規、政策、規劃和計劃,發揮促進、綜合、組織、咨詢、服務和監督作用,并對有關領域的工作進行管理和指導,開展國際交流與合作。
(二)實習具體過程:
在實習期間,我先接觸了物業這一塊,學到了單位管理工作中的具體業務知識,豐富了所學的專業知識。在實習期間,我不僅接觸了物業這一塊,還有幸去了人事部門鍛煉,主要就是學習文秘這一職位的技能。在剛去的時候,老師給我講了文秘這一職位的基本要求和主要的工作內容,為了能讓我達到日常工作的實踐目的,老師還給我制定了一套相應的實習計劃,有了計劃,我的實習工作就更加的得心應手了。
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學習上,自參加工作以來,我一直嚴格要求自己,認真對待自己的工作,并努力提高自身能力。而在這點上公司給了我很好的條件:大量的實際工程案例,這些
對于我們剛工作的畢業生真的有很好的指導作用;還有就是豐富的圖書資料,能給我一個很好開拓知識面的機會,而且對于行業的發展和變化也得到及時的資訊和了解。還有就是在設計院積極向上的工作環境和高素質的員工團隊下更能激勵我不斷學習,不斷超越自我,不斷提升自身修為。
工作上,我首先參加的項目是安置東和桂東苑的園林項目設計,在該項目中,我熟悉了項目設計的基本流程,并將在學校中學習的天正建筑,cad和photoshop技能應用到實際工作中,學習到許多實踐經驗,也懂得如何跟甲方溝通交流,處理設計中遇見的問題。
最后這兩個項目的施工圖分別在08年的1月和08年的7月順利完成并交付給甲方。在此期間我一直兢兢業業地配合同事的工作,聽從主管的指導安排,在項目中我清楚地了解到項目由方案——擴初——施工圖的詳細流程,學習了設計中的很多規范以及加強了工作中與人相處交往和處理問題的能力。在主管的指導和與資深員工的交流過程中,我的專業知識和技能得到長足的提高。
之后我還參加了利茂,碧翠華庭,錦繡華庭和北環路景觀等項目的設計。在這一期間里,我付出了很多,同樣收獲也不少,通過一年多的工作和學習,我感受到作為一名工程技術人員必須要細心認真,做好每一步工作,對設計流程要熟悉,對圖紙要熟悉,對規范更要熟悉,還要繼續學習和設計相關、和專業相關的知識,用知識武裝自己,此外還要在工作中學會與人交流,怎樣做人,樹立正確的人生觀與價值觀。
隨著社會的發展,人們對設計質量的要求越來越高,質量是一個企業生存和發展的'堅實基礎,質量的提高全靠員工的總體素質和技術管理水平的提高,為能夠面對更加激烈的競爭,培養高素質、高水平的專業技術和管理人員是公司的重點。
過去一年的工作中,在領導的關懷和同事的支持與幫助下,經過不斷的努力,我適應工作節奏,具備了一定的技術工作能力,但仍存在著一些不足,在今后的工作中自己要加強學習,克服缺點,力爭自己專業技術水平能夠不斷提高,同時我清楚地認識到為適應園林設計的新形勢。
今后還需不斷地加強理論學習,尤其是新技術、新理論的學習,嚴格要求自己,不斷求實創新,在實際工作中鍛煉和成長,積累工作經驗,培養工作能力,爭取更大的成績。
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20xx年X月6日至X月7日,經人介紹,我在xxxx公司實習,主要負責文件的寫作與整理、數據統計和錄入、檔案的歸納、收發來往信件、籌辦會議等工作。在實習過程中,我將自己在學校學到的專業知識與實際工作相結合,收獲頗多,不僅提升了自己的專業素養,而且更提高了自己解決問題的能力。
一、實習目的
通過在xxxx公司的實習了解公司的主要開展業務及業務開展情況,了解了公司的工作流程。通過實習使我更多地接觸社會,實踐于社會,從而培養了嚴謹的工作作風、初步的實際工作能力和基礎的專業技能,為將來走上工作崗位打下良好的基礎。
(一)加深對職業與行業的了解,確認喜歡或擅長的職業
了解職業行業有很多方法,譬如閱讀相關的文章,請教業內人士,但最直接的方法還是親自做這份工作。在做的過程中,你可以確定自己是否喜歡這份工作,自己能否勝任。如果喜歡又勝任,以后畢業找工作,就可以把它作為目標職業;反之,就要尋找新的工作方向。
(二)為從學生向職場人士轉變做準備
人們常說,大學是個象牙塔。確實,學校與職場、學習與工作、學生與員工之間存在著巨大的差異。在角色的轉化過程中,人們的觀點、行為方式、心理等方面都要做適當的調整。
最近網絡上有一篇流傳頗廣、影響頗大的文章《我為什么堅決不用剛畢業的大學生》。文中列舉了一些在應屆生不算少見的現象:跳槽頻繁,而且離職也不通知原公司;上班煲電話粥,三個應屆生令公司一個月的話費漲了7000多塊錢;好高騖遠、不切實際,張口就財富500強的例子,提出的建議都需要上千萬的投資,所以,不要老抱怨公司不愿招聘應屆生,有時候也得找找自己身上的問題。而實習提供了一個機會,讓大家接觸到真實的職場。有了實習的經驗,以后畢業工作時就可以更快、更好地融入新的環境,完成學生向職場人士的轉換。
(三)增強找工作時的競爭優勢
曾經有公司做過一項調查《雇主如何選擇應屆生》,參與的公司包括外企、國企和民營企業,規模也有大有小。有一個題目是讓他們選擇看重的方面,包括學校、專業、成績、證書、實習經驗、社會實踐、戶口等。結果不同性質與規模的公司側重點有較大的不同,唯有一個要素是所有公司都重視的,那就是和應聘職位相關的實習經驗。所以,如果你們在大學期間有相關的實習經驗,在找工作時會有很大的優勢。而且不少公司會挑選實習中的優秀者留下來成為公司的'正式員工,這樣的招募方式正被越來越多的跨國公司使用,并成為其挖掘“早期人才”的戰略之一。譬如IBM去年的實習生中有50%留在了IBM,他們希望今年這個比例可以提高到80%。
二、實習內容
回顧自己在xxxx公司的實習經歷,心中有很多體會。通過實習讓我增長了見識,積累了經驗,在觀念上更加明確了自己的定位,更重要的是通過實踐提高了解決實際問題的能力。在實習過程中我遵守紀律,服從安排,積極完成經理交辦的工作,學到了許多課本上學不到的知識,從而更高更遠的看待問題。
作為一名實習生我進入了恩澤建筑機械公司,擔任行政部的一名行政助理。行政部作為企事業單位運轉的一個重要樞紐部門,是企業內外工作溝通、協調、處理的綜合部門,這就決定了行政部工作繁雜性。作為行政助理,我主要負責的職務是公文的寫作、復印、接受、傳達、對一些相關客訴的安排處理及經理指示的傳達,因此我接觸了一些辦公用品,如傳真機、打印機等掌握了這些機器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況,同時也學到了更多有用的東西。開始實習時,剛進入陌生的環境,難免會有些緊張,不知道該怎么辦,是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝,對于我這個很少跟生人打交道的學生來說,是給我上了一堂禮儀課。
助理的工作性質雜亂、繁多,工作強度很大,有時候我會整個上、下午都在面對著電腦打著似乎永遠打不完的文件直到累得腰酸痛。有時侯對于客戶電話投訴的一些簡單問題的解答,我也是要盡量負責。有時來找經理談工作的客戶,由于當時經理不在而辦公室只有我一個人的情況下,我只得自己接待他,并且盡量于電話中來解答他對于我公司工作的問題及一些相關留言,這就要求應變能力也要高。由于我的任務比較瑣碎繁雜,所以做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難,每天要發傳真、收信件、復印等,手頭有許多事情需要完成。當然這時侯就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會亂。實習期間,正好趕上公司要培訓,需要復印資料,一共16份,每份里又有十余份不同的資料共百余頁。這時侯就需要有條理,每份資料分別印刷,清點數量,一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來,一點點完成,保證每份資料的完整和質量。
剛開始進入行政部工作學習的時侯,其實應該說是學習的成分更大一些,對于領導安排下來的工作我總是手忙腳亂的完成,并且很多都還是要重新再返工才能算真正完成。所以我時常會感到沮喪,會覺得沒有信心,常常錯誤百岀,尤其是在電話中接觸到客戶投訴時,電話中的我支支吾吾,成了詞窮一族不敢接聽電話怕會出錯,一直都是叫別的同事接聽。從參加工作到兩三個星期后,這種情況還是在不斷發生,我開始對自己的能力產生了懷疑。并且一開始那種朝氣蓬勃的勁兒也漸漸被我混亂失敗的工作打消了。
在工作中我變得沉默沮喪起來,但幸好周圍的同事長輩們的真誠關心,他們不但沒有嘲笑我的錯誤還積極幫助我,指岀我工作中錯誤的同時還耐心的教會我解決問題的方法,有時他們還會傳授他們的工作經驗給我,所有他們教會我的將使我一生受用。作為長輩他們真誠的關心我的情緒,主動幫我分擔消極的情緒開導我,教給我生活總有解決不完的困難事要快樂的面對直到解決。有時他們會把我當孩子一樣疼愛,但更多時候他們會把我當同事一樣對待,讓我這個初出茅廬的大學生深深感到了我在工作團隊那種平等與融洽的工作氛圍。在同事的悉心幫助、教導下,我重拾信心,虛心請教,認真學習。漸漸的,我感覺到工作沒有那么吃力了,工作也游刃有余,并且逐漸的輕松快樂了起來。經理對我的夸獎也漸漸的多了起來。我感到了前所未有的踏實與自信。
時間如白駒過隙,轉眼間,我在xxxx有限公司已經實習了3個月,有幸得到了經驗豐富、業務水平高的律師的指導,使我從中受益匪淺。
三、實習前準備
(一)對自己的專業知識加以溫習,這種看了《公司法》《勞動法》及法律文書的寫作,以便更好的投入到工作中。
(二)對該公司的基本情況進行初步的了解,這樣就可以有針對性的實習,同時也可以加深自己對所學專業知識的鞏固。
(三)主動和公司的主管及經理進行深入細致的溝通,了解自己的工作內容為以后更好的與同事合作相處打下基礎。
(四)調整好自己的心態把自己最優秀的一面展示給大家。
四、實習內容
作為一名實習人員,我在該公司主要的工作內容如下:
(一)協助該公司的律師處理一些因為合同糾紛引起的事件,同時由律師指導學會寫一些簡單的合同,制作編輯法律手冊幫助公司員工普及法律知識進而更好的維護自身的合法權益。
(二)協助公司法律顧問處理一些資料,在其指導下懂得如何對公司的文件進行分類篩選并且整理重要的內容以便及時的查閱。
(三)書寫簡單的法律文書,由于自己的專業知識水平及工作能力還沒有達到律師老師所要求的水平,所以法律顧問安排我書寫代理詞、答辯狀、訴訟狀等一些基本而又有代表性的法律文書。
五、遇到的問題
正是初次接觸工作所以難免覺得一切都很生疏,和自己在學校接觸的東西迥然不同,開始的時候覺得很困惑很無助,覺得自己學的東西竟是枉然,不過還好隨著工作的深入慢慢的接觸的多了就漸漸的懂得了,同事的耐心指導和幫助讓我慢慢的適應了這份簡單而復雜的工作。他們主動為我提供資料,給我講解使我對工作有了信心,認真的規劃嚴謹的思考讓我再提高工作效率的同時也提升了自己的辦事能力和工作技巧,從而得到了同事和的一致好評。但是工作中遇到問題是在所難免的,其中一些棘手的問題讓我記憶猶新。
制作法律宣傳手冊和向公司內部員工普及簡單的法律知識也是我的工作,在此期間我認真的從網上搜集了大量典型的案例并且附注了很多明文發條,使其盡量言簡意賅內容更加具有說服力和感染力,使其更加生動易于非法律人員也易于接受和理解,進而更好的宣傳普及了法律知識,不僅能夠使員工增強法制觀念更有利于企業內部的管理,端正了法律意識使他們更深刻的感受到法律的權威性和公平正義性,這無論對于公司還是企業員工都是一件十分有意義的事情。
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做了這么久的業務助理,也從中學到了不少,也了解了很多,在不斷的累積經驗中,也從中悟出了一些做事的心得。
一、萬事開頭難。每種行業對業務助理的要求和工作性質是一樣的。所以當接觸到新工作的時侯,一切都要重新來過。從熟悉環境到熟悉產品,工作程序都需要有個過程,不過這個過程不會給你太多的時間,這都要靠自己本身的努力了。
二、溝通很重要。這幾天的工作讓我覺跟領導,同事,各個部門之間的溝通是必不可少的。溝通好了,會讓大家的工作很順利的進行,減少摩擦的發生。
三、 做事的條理性。助理工作其實需要做很多繁鎖的事,而且會遇到突發的事情,這就需要對所做的每件事作出合理安排。輕重緩急要分清,不能將重要的事情遺忘和耽誤。我現在已經養成了一種習慣,每天睡覺前都要將今天或明天所要做的事都在腦子里過濾一遍。
四、 時間觀念要強。當領導和同事需要在規定的'時間讓你把事情做完的時候,一定要遵守這個時間概念,提前做好是最好的,如不能按時做好,一定要跟別人溝通。
五、超前意識。就是要把有些事想到前面去做好,就比如當你決定明天要喝茶時,今天就提前把茶葉買好,這樣做不會手忙腳亂。
六、與客戶打交道。做銷售助理有時是需要跟客戶打交道的,這時候不能因為你的服務,使客戶對公司的產品和形象不滿意,讓銷售員的前期工作白做了,所以,對于處理與客戶之間的關系是非常重要的。
七、 盡量把事情做得詳細一些,對后續的工作也能起到一定的幫助。助理的工作其實不是一成不變的,有時能遇到一些突發的事情,這就需要有應對能力和經驗了。
總之,這個暑假我算是沒有白過吧。所有的一切盡有自己體會。
1、參與市場潛力調查及市場情況分析。
2、提供準確可靠信息,作為擬訂產品售價政策,行銷計劃的依據。
3、各種情報資料的搜集及管理。
4、與客戶購銷合同的簽定。
5、與客戶良好關系的建立與維護。
6、辦理有關銷售的各項統計與分析,以供管理部門日常參考與業績的追蹤。
7、對各用戶采取信用調查,以保公司帳款的安全。
8、積極配合各銷售人員對來訪客戶主動熱情接待。
9、根據與客戶簽定的合同,將款項已收、未收情況及時與財務部溝通、核實。
10、所有銷售如實記錄,建立并做好銷售臺帳。
11、密切配合其它部門主管做好銜接工作,認真執行年度計劃。
12、負責本部門的制度、流程、績效考核的創新和完善。
助理的實習報告11
實習時間:
20xx年12月8日—20xx年2月20日
實習地點:
廣東省廣州市
實習目的:
本次實習是對大學四年期間學習的專業知識的一次全面實踐性練習,其目的在于積累社會經驗,通過實踐加深對工商管理基礎理論和基本知識的理解,將課堂知識與現實工作進行結合,達到理論與實踐相結合的目的。希望通過本次的實習經歷,親身體驗讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,更重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被學有所用,找出自己的不足之處,以便更好的取長補短,提高個人素養,為即將進入社會做好準備和進行必要的熱身及適應。
一、 實習單位介紹:
廣州夏雪制冷技術有限公司是專業生產冰箱冷柜用各類蒸發器、冷凝器。主要產品有層架式蒸發器、板管式蒸發器、翅片式蒸發器、盤管式蒸發器、鋼絲冷凝器及其它管類配件。 公司以“質量至上,信譽第一”為宗旨,以“誠信為人,績效為本”的理念,致力推行ISO9001質量管理體系,憑借“先進設備、優秀人才、精湛工藝、卓越品質和至善服務”贏得了廣大客戶的信賴與支持。
二、 實習工作內容:
(一)實習崗位簡介
本人所在工作崗位是總經理助理,主要工作是輔助總經理的工作。由于這項工作便于對企業整體運作模式的觀察,因此擔任此項實習工作更能夠將學過的專業知識與實際相對比。
在實習期間,我主要完成以下五個方面的工作:
1、接聽來訪電話、客戶接待、郵寄快件等日常行政事務;
2、辦公用品等采買和管控,各類資產的建檔、維護管理;
3、人員的考勤管理和月考勤統計;
4、負責公司產品宣傳文章的撰寫;
5、完成領導交辦的其他工作。
(二)實習內容及過程
進公司的第一天,人事部門的一位前輩熱情的接待了我,填表格、遞交資料,參觀公司。前輩給我介紹了一下公司的大概情況,比如說公司的文化理念、經營理念、管理理念、工作作風等等。在與總經理進行了簡單的面談之后,我翻閱公司的相關資料,熟悉和了解了公司的狀況,包括其規模、部門、人員分工等。這里員工的熱情讓我沒有一點陌生感,剛來時的忐忑也隨之煙消云散。
據我所知公司效益良好,處于穩步上升時期.公司內部設置大約也和其他同級公司相似:公司總經理,負責整個公司的統籌與管理;下設業務部、制作部、設計部、以及安裝部等。因為公司規模不大,內部員工可以靈活的交叉運作,我也得以參與了數個客戶的文案、創意、客服等方面的開發和交流,獲得很多難得的學習和鍛煉的機會。
在開始的工作中,由于對人員和工作環境還不太熟悉,因此工作效率比較低,也出現了一些錯誤,比如發錯設計圖、文件指令下達效率低等,但是經過后來的彌補,沒有造成經濟損失,同時總結經驗教訓并且努力在與員工溝通和協調方面下功夫,了解人員關系,適應企業環境,漸漸比較熟悉的掌握了業務技能,后面的類似工作便能應付得比較得心應手。
通過一段時間的工作實踐,基本的了解了公司的設計流程。首先是客戶提出對產品的要求,然后設計主任根據客戶的需求程度,合理的分配任務,盡量在現有產品的技術基礎上加入新的設計讓客戶滿意。因為大部分的客戶還是不了解設計的`,他們更多地追求設計時效性,明艷、鮮亮的色調是客戶的首選,因為他們認為這樣會更好地服務消費者的眼球。但是種種提出的要求如果把握不好,就會造成設計的庸俗化和產品的缺漏性。
經過了的鍛煉,使我學到許多在課本中無法涉及的內容。到后期的實習中,因為對工作流程比較熟悉了,領導對我們這些實習生也提高了信任程度,就安排
在前輩的帶領下,實習生和客戶接觸。與客戶直接接觸,我們工作的目的就是要讓客戶滿意,當然在不能缺乏創意的同時,還要兼顧它在市場上的時效性。并不是說,有創意的設計就一定適應市場的競爭,這就涉及到設計的營銷與管理的重要性。如何讓設計達到預期的市場效應,首先就要對所涉及到的市場進行剖析性分析,找到最恰當的目標消費群,進行市場定位,然后確定項目的核心,一切設計行為都圍繞著核心概念展開,這樣才能使策劃項目不偏離市場。與客戶接觸的工作,令我大開眼界、長進不少:我學會了怎樣探索、開發和利用一切可以利用的資源和途徑去更可靠更完備地獲得想要了解和得到的信息;鍛煉了自己的口才和交際能力,特別是與自己的工作、利益密切相關的同事、上級領導或其他人交流和溝通的藝術和技巧;更好地領悟到了怎樣運用自己的專業知識、頭腦去客觀冷靜地審查、分析、判斷問題
在這類技術設計公司里面,我第一接觸到了“設計管理”這個概念,并且知道了“設計管理”這個專業在中國也僅有幾歲的生命,這是中國設計行業走向成熟后必然要出現的新的研究領域。而我們正是應社會發展的需要而出現的綜合型人才,不僅對基礎設計理論能夠熟練的運用,對管理學、市場營銷、財務管理等各個方面也都要有初步掌握,并且能在設計與管理兩者之間找到最好的平衡點。這也是我進公司后,要努力的方向。
三、實習收獲與體會
通過這次的實習,我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。在實習過程中,實踐與理論相結合就是一門大的學問,需要我們自己去親身體會。在學校的時候我們總是一味的去學習理論知識,很少將其運用到實踐中去,因此過多的缺乏實踐,導致我們實踐能力不強,很難真正的融入到社會當中。通過近幾個月的實習,我明確認識到實踐的重要性。實踐中蘊涵著無窮無盡的知識,這些知識需要我們在實踐中去發現、去總結。在實習單位中有許多同事,他們沒有受過正規的大學教育,但是他們仍然做出了良好的業績,在公司占據了一席之地,為公司和個人都帶來了良好的效益。這一切證明了實踐出真知,實踐是認識發展的動力和源泉。其實“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。而這
一次的實習,幫助我更深層次地理解企業運行的模式,對專業學習和今后的工作提供了極大的幫助,使我在工商管理專業方面,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。
在實習期間,我幫忙接電話,復印資料,整理文件,參加各種會議組織和實施等,無不感受著工作的氛圍,這些都是在學校里無法感受到的。在大學,只有學習的氛圍,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。
而這里是工作的場所,每個人都會為了取得成就感和獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自身能力。記得老師曾經說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,還始終保持著學生的身份。而走進工作單位,接觸各種各樣的同事、上司等等,關系復雜,但我得去面對我從未面對過的一切。
在這次實踐中,我感受很深的是,學校的理論學習很多,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。要感謝老師孜孜不倦地教導,我比一部分人具有更高的起點,有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題。
這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關系是很重要的,做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處,是現代社會做人的一個最基本的問題,對于自己在校大學生,面臨踏入社會的人來說,需要學習的東西還很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我師。”回想這次實習,我從接觸的每個人身上學到了很多社會經驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學校里是學不到的。
千里之行,始于足下。這對我以后走向社會起到了一個橋梁作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,對將來走上工作崗位也有很大幫助,同時也讓我明白了許多做人道理,向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位的各項規章制度,與人文明友好交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這一個月所學到的經驗和知識大多來自領導和同事的教導,這將是我一生的財富。
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”通過幾個月的實踐學習,我學到了許多在校園內無法學到的知識,這些寶貴的人生經歷將激勵我在以后的人生路上勇
于實踐,開拓創新,為人生的下一次輝煌奠定堅實的基礎,成為我受益終生的寶貴財富。
最后,感謝廣州夏雪制冷技術有限公司總經理袁偉和先生給我這樣一次寶貴的學習機會,以及單位的其他同事對我的教導和幫助!
助理的實習報告12
20xx年10月份到20xx年5月份我到xx裝飾工程有限公司實習,此前,我對室內設計、平面設計、環藝方面有了一些初步的了解,為了能盡快的適應工作,補充自己的不足,我業余時間積極自學平面設計方向的知識,購買了相關方面的書籍,讀不懂的地方向領導和同事虛心請教,邊學邊干,將實踐與所學相結合,盡快讓自己適應工作崗位。
這是我人生中正式踏上工作崗位的第一個工程,不管是工作環境還是工作條件,都刺痛著我的心,但領導與同事們熱情的接待、幫助與關心,使我的心很快的平靜了下來,很快的投入到了工作當中。現將在公司的工作分述如下:
由于初來乍到什么都不懂,所以頭幾天都沒怎么做事,只是在旁邊看師傅做事情,幾天下來逐漸熟悉了他們的運轉模式,也能幫上一些忙了。室內設計軟件還涉及到一個重要的設計軟件就是CorelDraw,我在學校由于軟件方面訓練的比較生疏,所以我在公司實習的前半個多月在拼命學習CorelDraw軟件,在別人已經放假回家時,我獨自在為我的前途努力拼搏,因為我相信,付出的努力總會有回報,風雨過后總會有彩虹!
在公司里第一次工作似乎什么都不懂,幸好老總對我們員工都很好,我們員工遇到有不懂的地方,不能獨自解決的問題,去請教老總,總能的到悉心的指導。老總從小就受到西方開放式的教育,所以在公司里做事也是比較“透明”的,有什么不滿意的可以說出來大家一起討論,發言自己的觀點,這一點對我們這一實習大學生來說是很可貴的。在公司里我向老總學到的第一件事是“禮貌”,當然,禮貌這一詞在我們小學已經學過了,在這里談豈不是畫蛇添足,多此一舉,并非這樣。禮貌,不止是語言上,還有衣著上,舉手投足之間表達一個人外在的形象與內涵。
這次在公司里工作我學到很多不同專業的知識,例如工商管理,市場考察等等。當然,這只是巨大領域中九牛一毛的知識。我對當代社會用人單位的看法進行了簡略的分析,現在大多數企業提倡“一專多能”的專業技術人才,企業都喜歡上手快的員工,“即招即用,能馬上為單位創造效益”是目前用人單位的普遍心態。這就對大學畢業生提出了更高的要求,根據市場需求,有針對性地去學習和打工,通過實踐增長本領,是大學生們不容忽視的。 由于實習的時間有限,我在海康科技有限公司實習期間就遇到了一個公司VI設計的策劃案例。
通過這次的實習,我認識到了很多在書本上或老師講課中自己忽略了的或有些疑惑的地方,從實際觀察和同事之間指導中的到了更多的寶貴的經驗。一個設計團隊是否優秀,首先要看它對設計的管理與分配,將最合適的人安排在最合適的位置,這樣才能發揮出每個人的優點;團隊精神非常重要,一個優秀的設計團隊并不是要每個人都非常的優秀,這樣很容易造成成員之間的意見分歧。所以在共同進行一個大的策劃項目的時候,設計師之間一定要經常溝通、交流,在共同的探討中發現問題、解決問題。在共同商討的過程中很容易就能碰出新的閃光點,使策劃項目更加的完備。
通過這次實習,在設計方面我感覺自己有了一定的收獲。這次實習主要是為了我們今后在工作及業務上能力的提高起到了促進的作用,增強了我們今后的競爭力,為我們能在以后立足增添了一塊基石。實習單位的同事們也給了我很多機會參與他們的設計任務。使我懂的了很多以前難以解決的問題,將來從事設計工作所要面對的問題,如:前期的策劃和后期的制作、如何與客戶進行溝通等等。
這次實習豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進,對我在今后的社會當中立足有一定的促進作用,但我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實習是不行的,還需要我在平時的學習和工作中一點一點的積累,不斷豐富自己的經驗才行。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
從學習中也讓我更深刻的了解設計行業的個性和潛力。而作為將來的設計者其中一員,不僅要將設計的理論掌握好,更要充分的去認識市場、了解市場。作為一個設計師,要不斷地開拓思路去填補設計者與管理者之間的鴻溝,讓設計與市場更加融合,使設計更加市場化、市場更加設計化。
第一天走進公司的時候,與經理進行了簡單的面談之后,并沒有給我留下過多的任務,先讓我熟悉一下環境,了解了一下公司的狀況,包括其規模、部門、人員分工等。然后讓我參觀了公司的室內設計作品。
通過前兩天的工作實踐,基本的了解了公司的設計流程。首先是客戶提出要求,然后設計主任根據客戶的需求程度,結合每位設計師的'設計特點,合理的分配任務,盡量發揮出每位設計師的優點,讓設計做到盡量讓客戶滿意。而有的客戶會盯著設計師把設計任務做完,往往這種方式基本上是按照客戶的意愿做出來,設計師們最不喜歡的就是這類的客戶,很容易造成設計缺乏創意與創新,因為大部分的客戶還是不了解設計的,他們更多地追求設計時效性,明艷、鮮亮的色調是客戶的首選,因為他們認為這樣會更加吸引消費者的眼球。而這種基調如果把握不好,就會造成設計的庸俗化。
經過了幾天瑣碎的設計任務的鍛煉,使我學到許多在課本中無法涉及的內容。因為工作就是與客戶直接接觸,我們工作的目的就是要讓客戶滿意,當然在不能缺乏創意的同時,還要兼顧它在市場上的時效性。并不是說,有創意的設計就一定適應市場的競爭,這就涉及到設計的營銷與管理的重要性。如何讓設計達到預期的市場效應,首先就要對所涉及到的市場進行剖析性分析,找到最恰當的目標消費群,進行市場定位,然后確定項目的核心,一切設計行為都圍繞著核心概念展開,這樣才能使策劃項目不偏離市場。
在公司老師、前輩的提點之下,我也逐漸懂的現代家庭室內設計是在現代生活的空間里考慮人的行為正常發展及其相互關系的和諧。由于設備、陳設、家具等高度成就而大大改觀了室內設計的本質,使之不再滿足人們對室內視覺上的美化裝飾要求,而是綜合運用技術手段、藝術手段創造出符合現代生活要求,滿足人的生理和心理需要的室內環境。
現代家庭室內設計必須滿足人在視覺、聽覺、體感、觸覺、嗅覺等多方面的要求。從家具造型到陳設掛件,從采光到照明,從室內到室外,來重視整體布置,創造一個共享空間滿足不同經濟條件和文化層次的人生活與精神的需要。所以在室內設計中,無論是家庭還是公共場所,都必須考慮與室內設計有關的基本要素來進行室內設什與裝飾。這些基本因素主要有功能(包括使用功能和精神功能)、空間、色彩、線條、質感、采光與照明,家具與陳設,綠化等。
1.功能: 在考慮功能中首先要明確使用對象和空間的特定用途。在家庭室內設計中,首先應對居住者作較為細致的了解。諸如:家庭成員構成;生活方式;家庭成員的業余愛好和情趣;來客情況;電器安裝的要求;家庭用餐;色彩要求;家具的材料、式樣、色調;室內紡織品的選擇;地面、墻面、天棚的材料;采光、照明。精神功能則要根據居住者的身份、愛好、信仰等來考慮。
2.空間: 居室空間作為家庭室內設計的起點,在這個空間里人們要進行起居、睡眠、休息、娛樂、會客、團聚、家務、洗浴等眾多的活動。因此,室內設計的任務就是在居室空間里,要為現代生活的秩序創造一個良好的條件。空間形象有著自己的規律性和內涵的幾何原則。空間尺度給人的直感形態是第一性的,人們喜歡有規則、有序列的幾何形體。室內的空間進行合理的劃分才能使偌大的空間變的充實;使狹窄的空間顯的寬敞。
3.色彩: 色彩在室內設計中同樣也是重要的構成因素,色彩不僅僅局限于地面、墻面與天棚,而且還包括房間里的一切裝修、家具、設備、陳設等。所以,室內設計中心須在色彩上進行全面認真的推敲,使室內空間里的墻紙、窗簾、地毯、沙發罩、家具、陳設、裝修等色彩的相互協調,才能取的令人滿意的室內效果。
4.線條與質感: 線條是統一室內各部分或房間相互聯系起來的一種媒介。垂直線條常給人以高聳、挺拔的感覺,水平線條常使人感到活潑、流暢。在現代家庭室內空間中,用通長的水平窗臺,窗簾和橫向百頁以及低矮的家具,來形成寧靜的休息環境。材料質地的不同常給人不同的感覺,質感粗糙的往往使人感覺穩重、沉著或粗獷;細滑的則感覺輕巧、精致。材料的質感還會給人以高貴或簡陋的感覺。成功地運用材質的變化,往往能加強室內設計的藝術表現力。
5.采光與照明: 在室內空間中光也是很重要的。室內空間通過光來表現,光能改變空間的個性。室內空間的光源有自然光和人工光兩大類,室內自然光或燈光照明設計,在功能上滿足照明,光質,視覺和效率,光影適度,布局便利,還要重視藝術效果。 室內照明的表現必須根據室內設計的要求,確定布局形式,光源類型,燈具類型,配光方式以及室內的裝飾、色彩、家具、陳設等風格上的協調統一。體現實用與裝飾相結合,來增強室內空間的藝術氣氛。
6.家具與陳設: 在室內設計中,家具有著舉足輕重的作用,是現代室內設計的有機構成部分。家具的功能具有兩重性。家具既是物質產品又是精神產品,是以滿足人們生活需要的功能為基礎。在家庭室內設計中尤為重要。因為,空間的劃分是以家具的合理布置來達到功能分區明確,使用方便,感覺舒適的目的。
作為陳設藝術,有著廣泛的社會基礎,人們按自己的知識、經歷、愛好、身份以及經濟條件等安排生活,選擇各類陳設品。 綜合家具、裝飾品和各類日用生活用品的造型、比例、尺度、色彩、材質等方面的因素,使室內空間的到合理的分配和運用,給人們帶來舒適和方便,同時又的到美的熏陶和享受。
7.綠化: 室內綠化可調節溫、濕度、凈化室內環境,組織空間構成,使室內空間更有生氣、有活力,以自然美增強內部環境表現力。 植物的綠色具有生命力,既活潑又生動,會帶給人們以和平安定的感覺。而且,花木不但是生命的象征,還有色、香、味三種特性,可啟發智慧、怡情悅性。 鮮花、綠葉、插花、干枝都是點綴的佳品,配合家具造型,同柔質材料制作的人工盆景,使其形態和室內環境協調,仍可增加室內氣氛給人以超自然的感覺。
在公司設計部實習期間,我主要是針對個人的體會做一下總結:
首先要有好的心態,剛到設計部一定會在各個方面和公司的設計人員有差距,要注意差距不是問題,要看到差距,然后想辦法縮小差距。其次要有團隊精神,做設計必須要具備團隊精神,要了解團隊成員在設計中的職責。要急時的與團隊的成員進行溝通。好的設計是經過團隊成員之間的相互溝通才能設計出來的。好的作品必須是每一個普通的人都認為好。這樣的設計才是成功的。再就是注意細節,做設計的時候必須注意每一個環節,把每一個環節都要做好,這樣才能夠保證設計的作品在整體上和局部上都做好。
要多向前輩學習,在公司設計部要多和設計師交流,在交流的過程中可以學習很多做設計的方法。要重視環境的影響,一個好的工作環境可以帶來好的設計靈感。在工作中,要注意個人衛生,要多用禮貌用語,學會尊敬每一個人。賤書賤夫,要懂的尊重書籍,從書籍中學習設計大師的設計方法,了解設計的思路以及設計的形式。
通過這次實習總結出以下幾點:
1. 找工作如果條件允許的話,找自己有興趣的工作,興趣就是動力。
2. 找到了理想的工作,工作態度就要保持積極向上;即使沒有找到理想的工作,也要保持上進的心態。
3. 工作的時候要合理的安排自己的作息時間結合工作的需要,保持一個良好的生活習慣。
4. 出來工作無論是什么工作都好,人與人之間的接觸交流是必不可少的。所謂人際關系多廣,
你的前途就有多大,沒有一個成功人士是靠著自己去成功的,懂的借助外力,才能及時把握機會,讓工作事半功倍。 在專業學習方面主要有以下幾點:
1.有全面綜合素質:室內設計師除了專業知識和技能外要不斷提升審美能力要具備廣博知識和閱歷才可能創造出感動人空間。
2. 有敏銳洞察力:對時尚敏銳觀察能力和預見性是設計師自我培養基本能力站在高度上講設計師擔負著引導時尚責任。
3. 細致入微追求:室內設計師所面臨是環境中各個不同細節對細節處理關系到整個室內空間設計成敗越是簡約設計細節越重要要注意室內外空間角色互換。
4. 有很強表現能力及豐富表現手段:設計師要清晰準確地表達設計意圖和思想讓業主能夠很容易理解和溝通。
5. 要有準確把握材料信息和應用材料能力:市場發展、科技進步使新產品、新材料不斷涌現及時把握材料特性、探索其實際用圖可以拓寬設計思路緊跟時代在市場中占居先機。
6. 重視概念設計風格定位:概念設計是對項目設計思路它是綜合結果它是總思路包含對人文和功能、科技與材料綜合考慮有設計者對設計項目獨特認識因素和個性特征是有別于其他設計方案根本著重體現設計中在滿足功能前提下獨特個性植入所以不要形成固定風格但可以形成固定思路。
7. 對陳設品認識修養與運用能力:對陳設品認識和運用能力是創造現代文化特征和品位居住和生活環境根本陳設是空間環境中重要部分在優秀陳設設計中裝飾形式美具有深厚文化品質和美學價值是人對某種文化境界體味和追求。
8. 好人際交往與社交能力:設計是服務性行業是服務于大眾不是做藝術品,很多事由業主說了算!與業主溝通、磨合是達成方案關鍵只有理解了設計才有方向——正如能夠成功藝術家都是其風格迎合了一定人群需求。
9. 重視對市場調查:在市場調查基礎上對人在即將設計空間中可能發生動作、行為進行一些假設同時考慮現代技術應用對動作、行為影響這種假設和分析會引出將要面對設計一些問題比如:流線設計問題、空間設置問題、陳設問題、設備配置問題、色彩和造型問題以及照明問題、污染問題等等。
10. 形成風格:作為設計師創新是非常重要在設計中要提高警惕,不要丟掉個性要憑獨創打開局面設計畢竟是造型藝術設計發展有畫圖過程對個性化要求是設計師畢生追求要不斷在工作中磨練形成獨特符合室內設計規律風格。
在短短幾個月的工作中,讓我深刻的體會到團結協作對干好一項工程是多么的重要,可以說,它是順利干好一項工程的關鍵所在,同時也是一個人在成長過程中成熟的“基點”。到公司實習的這段時間,不管是我的專業方面還是經驗方面,我都有很大的提升。我認為來到公司我學到的最重要的東西是好的心態+注意細節+尊敬他人+團隊精神。在公司實習的這段時間,不但讓我對建筑裝飾技術有了更深刻的了解,同時還有了不少新的認識。
因為考慮到以后畢業有可能從事這個行業的工作,因此我非常珍惜這次實習的機會,在有限的時間里加深對各種專業知識的了解,熟練對各種專業技能的掌握,找出自身的不足。這次實習讓我受益匪淺,讓我在知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲,使我的綜合素質的到了培養,鍛煉和提高。同時我學到了許多寶貴的經驗,這為我以后步入社會打下了堅實的基礎。
助理的實習報告13
根據學校畢業實習要求,我于XX年6月17日在XX銀行XX分行進行實習工作。在學校學習了兩年,就要離開學校走上社會步入工作單位,面對新的環境新的生活。在學校所學的專業知識與技能馬上就要用于實際了。雖然,在學校老師們上課都有講解過。但是自己還是有一些的緊張和擔憂,不知道自己能否去勝任,去完成好自己的本職工作。實習期間工作的原因,我曾被安排在兩個網點進行了不同工作的實習。先將畢業實習具體情況及體會總結如下:
一、XX年6月——XX年9月(XX銀行XX路分理處)
XX是我開始實習工作的第一個網點,正式開始工作的地方,記得哪天很早就去網點報到了。行長和我說了一下工作的內容和行里的情況等。領導和同事們對我相當的照顧。有不懂的他們都會耐心的,細心的給我講解。我的職務是大堂經理助理。在咨詢處接待客戶為客戶解決疑問引導客戶辦理業務。雖然,自己的工作看起來很簡單沒有什么。行長曾對我說過我是第一個接待客戶的人和客戶是最直接的紐帶,我的言談舉止都代表著我們XX銀行和我們分理處的形象。
我們銀行地處XX理工大學對面,大學內有較多的外國籍學生進行購匯結匯業務。自己對于外國客戶進行溝通和交流有些困難。因為自己的英語表達能力不是很流暢,只會簡單的單詞與手勢溝通。平時,工作空閑時間,經理他們都會教我一些普通常用的英語句子。讓我更好的和外國客戶對話的。讓我感覺到自己要學習的知識有很多很多,永遠都不要滿足于現狀,經驗是在不斷積累中才得到的。只有積累經驗才能得到成功的捷徑才能在小河中可以激流。如果無所事實但置于大海,你也只是大海中的水滴。
有一次,教一個女大學生用XX銀行網銀,她說我的服務態度很好,是她遇到工作這么用心熱心的工作人員。當時自己感覺好開心因為自己的工作得到了他人的認可。雖然,每天都要接待不一樣的客戶指導客戶教客戶填各種各樣的單子。但是我還是很開心。因為每天都會學習到不一樣的知識來充實完善自己。從害羞到被動主動在建干的實習無疑成為了以后踏入社會前的一個平臺,也奠定了基礎。
二、XX年9月——XX年3月
剛剛在XX工作實習了三個月,熟悉了環境同事。但是由于工作的需要被調到了地處于XX市中心的XX支行工作。也許工作都是這樣的吧!由不得自己像在學校一樣隨便無約束,這就是社會與學校的不同處之一。都是在中國銀行實習工作但是工作的內容發生了改變。我的工作是在XX證券公司。指導客戶開立XX銀行銀行卡和辦理第三方存管業務。
在XX的.工作量要比XX的多。早上9點到銀行里報到,9點半去XX證券公司駐點。在XX證券公司工作是在大廳為客戶填寫開戶申請書,咨詢開戶、銷戶等各種業務。在XX證券公司駐點工作客戶多的時候人來人往的。辦理股票賬戶一定要有一個托管銀行,在XX證券公司駐點的也有XX的XX銀行、XX銀行、XX銀行。要想讓客戶在自己的銀行辦理第三方存管業務就要主動的和客戶交流與客戶溝通。介紹XX銀行的三方存管業務的優惠政策。如果,工作是被動的話一天都會沒有客戶。下午3點股市收盤后就要回到銀行里開始大堂經理助理的工作。由于銀行市中心附近,每天的客戶流動量要比建干的多1倍。有些客戶不耐煩的等待,我們還要去和客戶說明情況。始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優質滿意的服務。每一次都服務都要用我們真誠的微笑,去拉近與客戶之間的距離,讓我們的微笑與真摯的服務成為XX銀行最好的名片。
通過9個月的工作實習。在學校所學的知識用于了實際實現工作中,發現自己要學習的知識有很多很多。如:英語口頭的表達能力和客戶進行交流的技巧怎樣更好的做好本職工作。在XX銀行它使我們在實踐中了解社會,打開了視野,增長了見識,為我們以后更好地工作打下堅實的基礎。從這次實習中,我認真參與每一個學習的機會,總結實際操作中的經驗和積累學習中自身的不足,為以后即將從事的工作打下堅實的基礎,走向工作崗位時,才能夠讓自己勝任自己的工作,在大浪淘沙中能夠找到自己屹立之地,讓自己的所學為企業發展做出自己應有的貢獻。
助理的實習報告14
姓 名:董甜甜
學 號: js0844450
專 業:工商管理
班 級: 工管四班
實習點:南京市鼓樓區榮軍標牌服務中心
指導教師: 耿啟成
職 稱:
20xx年 5 月
時光匆匆,轉眼間實習已經兩個多月結束了,回顧其中的點點滴滴,讓我親身體驗到,社會真的是一所大學,在工作中既有成功后的欣喜和激動,當然也有挫敗后的失落和無奈。但是在師傅們的諄諄的教導下,我在收獲業務技能的同時,內心也經歷了微妙的成長。 我所學的專業是工商管理,這樣的專業內容比較廣泛,涉獵面積比較廣。20xx年2月9號,也是因為機緣巧合,我很順利的進入了一家標牌制造公司:南京市鼓樓區榮軍標牌服務中心。在公司里,我擔任了一名行政助理。回顧在榮軍兩個多月日出日落的時光,心中有很多不一樣的體會。通過這一段時間的實習,讓我增長了許多見識,積累了很多經驗,也在觀念上更加明確了自己的定位,更重要的是,通過這次實習,提高了我解決實際問題的能力。對于我以后的人生也會有很大的幫助。
一.實習目的
在這次的實習開始之前,我的目的就是想找一個基層的工作,來鍛煉自己的基礎能力。所以,能來到榮軍標牌服務中心擔任行政助理一職,我感到非常的榮幸,因為行政助理的工作內容比較基礎,事情比較繁多雜亂,所以很能鍛煉我的能力。
我的工作是通過各種行政事務上幫助和服務于公司員工,通過安排主管日程,填寫計劃列表,處理信息需求,制作數據報告,安排會談會議等各項任務來鍛煉自己的工作能力和危機處理能力,并通過在此崗位上的鍛煉培養了解企業運營流程,積累經驗,建立屬于自己的人脈。建立好自己與領導,同事,以及客戶之間的人際關系,這是我目前最想要增強的能力。
二.實習單位概況
南京市鼓樓區榮軍標牌服務中心成立于1992年,集標識設計,標牌制作,標識安裝維護于一體的標牌制作廠家。主要致力于南京標識系統:樓層標識、醫院標識、企業形象標識、戶外標識、亞克力雕刻、制品。
榮軍標牌受到多家裝飾設計公司、招牌公司、以及各種行業公司的青睞,榮軍標牌以客戶滿意為準則,具備全力以赴的服務精神,一貫秉承“誠信、專業、創新”的作風,努力為社會各界做出最好的服務。這樣的精神與原則也為榮軍帶來了社會的信任,也使得公司發展的越來越好。
三.實習內容
作為一名行政助理,我主要的工作是公文的寫作、復印、接收與傳達、對一些相關客戶投訴的安排處理以及對經理指示的傳達,接聽電話接待客戶來訪。因此,我接觸了一些辦公用品,如傳真機、打印機等。在這里,我逐漸掌握了這些機器的基本操作,慢慢了解到了公司辦公的基本情況和公司的業務范圍,同時也學到了我在學校所學不到的很多有用的東西。與此同時,我還要協助公司的行政經理做好公司人事方面的工作,分類整理公司人員請假,辭職,工作方面的資料,便于公司人員的合理安排以及月末的考勤工作。此外,辦公用品的采購,工作餐的訂購,快遞郵件的收發,勞保用品的管理以及公司文件的制發和檔案的管理都在我的職責范圍內。我的主管說過,在行政部,我們的客戶不僅僅是公司的客戶,公司的員工也是我們的客戶,員工對于我們的工作滿意,才是我們工作是否做好的標準。助理的工作性質簡單,內容卻雜亂、繁多,工作強度很大。有時候我會整個上、下午都在面對著電腦打著似乎永遠打不完的文件直到累得腰酸痛。有時侯會奔波各處,安排面試,入職及簡單的培訓,偶爾還會要去勞保局等相關單位辦理一些公司的手續,周末偶爾還會額外加班整理公司的各種文件,由于我的任務比較瑣碎繁雜,所以做事情要分主次、有條理。這樣的事情說著容易,做著難,每天要發傳真、收信件、復印等,手頭有許多事情需要完成。當然這時侯就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會亂。這就要求我要非常的細心,有很好的處理各種事務的能力。
剛開始實習時,由于剛剛進入陌生的環境,難免會有些緊張的情緒,不知道該怎么辦是好,值得慶幸的是,我遇到了一個好領導和一群好同事,每當我遇到不明白的問題或者處理錯了什么事情,都是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝,而且對我這個剛剛到來的實習生非常友善,這樣的環境與氛圍對于我這個很少跟陌生人打交道的學生來說,是給我上了一堂很好的禮儀課。主管更是愿意給予我諄諄的教導,樂意把一些事情交給我自己去單獨處理,以鍛煉我的能力,每次我有問題,主管都會給我耐心的解答,循循善誘,讓我很容易的明白。在工作的間隙,我也會更多的.關注其他同事的工作方法,思維方式,以及解決問題的方法,讓自己工作理念能和他們盡可能的靠近,以此來提高我的工作效率。
四.實習心得
在這2個多月的實踐學習中,我學到了很多在學校里學不到的東西,很多道理,在我們真正走進社會了,一定會為我帶來很大幫助。首先,明白自己的職責所在是一個工作的根本,也是能夠協助上司的重要前提。在公司里,我始終要保持精神飽滿,以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰。猶豫不決的工作作風是應該堅決反對的,即使是常規的機械的事務性工作,也應該一絲不茍,兢兢業業地做好。在助理這個職位上技術性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復的工作,看似容易,其實難,需要認認真真地對待才行。第二,助理的工作關鍵是要細心,還有學習對人怎么說話、態度及其處事。由于工作經驗比較少,我現在這方面的能力還有欠缺。有時難免會出現一些我處理不好的事情,但是同事或是主管都會細心教導我,幫助我解決。看到他們處理事情的方法我才明白,只有經歷的多了,磨練的多了,才會有經驗。所謂“熟能生巧”不無道理。
實習是我步入社會的第一課,它教會了我怎樣去待人接物,如何去處理各種事情。雖然在短短的兩個月里看到的只能是工作的一個側面,學習的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。這也是我走進社會的第一步,也是最重要的一步。
所以現在做事,不僅要持有需心求教的態度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。現在,我工作的時間雖然不久,可是我發現自己真的變化了一些,會比以前為人處事了。所以,現在我們應該珍惜學習的機會,而不是抱著埋怨的心態。
在工作中不是沒遇到過挫折,在這期間,我也會有遇到困難與挫折,心情不好的時候,也會想辭職不做了,想著在校做學生的時候多好,為什么要來工作要來受別人的氣,也許我是剛投入工作,自己給自己的壓力比較大。所以就會想辭職再重新換個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是一樣,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始,就應該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟沒有工作經驗,現在有機會就要從各方面鍛煉自己,不然以后干什么都會干不好的。在遇到困難的時候,我們不妨調整自己的心態來舒解壓力,面對挫折。古話說:“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。”在遇到挫折時應該冷靜的進行分析,從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面,找出受挫的原因,進而采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,要經常保持自信和樂觀的態度;要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟;要知道正是失敗本身才最終造就了成功;要學會自我寬慰,能容忍挫折;要心懷坦蕩,情緒樂觀,發奮圖強。我們是時候走出那個無憂無慮的象牙塔了。
從現在開始,我要好好鍛煉自己。在鍛煉中體會,在體會中學習,為自己的未來努力奮斗。
通過這兩個月的實習,我在實踐中初步了解了社會,我學到了許多,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我以后進一步走向社會打下堅實的基礎。同時,我也了解到自己的不足,在社會這個大學堂里我還是一個小學生,還有很長的路要走,應該抱著謙虛謹慎的態度,無論大小事情都要認真踏實的完成,走好每一步。我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手,表現更加出色,不管是在什么地方工作,都會努力!
助理的實習報告15
實習地點:廣州市隆翔金屬制品有限公司
實習時間:20××年7月25號—8月15號
實習職位:會計助理
廣州市隆翔金屬制品有限公司坐落于廣東省廣州市,擁有10000平方米標準廠房,是一家專業生產汽車及家電類五金沖壓模具、標準件和組裝件的企業。擁有先進的技術、完善的設備及經驗豐富的團隊,具有生產500套模具及相關產品的能力。隆翔金屬制品有限公司竭誠為廣大尊敬的客戶提供優質服務。公司以市場為導向,以服務為宗旨,以質量求發展,以多年的工作經驗和認真細心的工作態度為社會為客戶提供專業、優質、高效的服務。
這次的實踐除了對會計這個職務有了更加深厚的了解,在日常生活中也是受益匪淺。管理會計事務的只有一個出納,一個會計和一個主管。我跟著林姨學習,首先學的是會計分錄,把所以的單句按日分門別類,并把沒一筆業務的單句整理好,用圖釘裝訂好,才能為記帳做好準備。
會計分錄整理好了后就可以記帳了。記帳是要一定的耐心,因為一旦出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮涂了就算了,每一個步驟會計制度都是有嚴格要求的。對于數字的書寫,字跡一定要清晰清秀,接格填寫、不能東倒西歪的。并且記帳時要清楚每一明細分錄及總帳名稱,不能亂寫。當所有的.帳記好后,就可以結帳了 。每一帳頁要結一次,每個月也要結一次,結帳一般要復查兩三次才行。在很多人看來,出納就是跑銀行的,其實跑銀行只是出納的其中一項重要的工作。出納除了熟知每項業務要怎么和銀行打交道外還要有吃苦的精神。還要負責日常的現金庫,日常現金的保管也開支,以及開支票和操作稅控機。
這次實踐是時間雖然不長,只有短短的三個星期,可我學到的是我整個大學三年在學校難以了解的。常有大學生抱怨人與人之間難相處,人際關系成為他們踏入社會的一大難題于是在辦公室我常常觀察前輩們是如何和同事及上級相處的,自己也是處處虛心術極,不恥下問。而且,常與前輩們聊聊可以學到很多東西,少走一些彎路。
通過這次的實習,使我在即將畢業前學到了很多東西,很多課本上沒有而工作以后又必須具備的東西。無論從社會發展還是企業生存,完善的財務制度是至關重要的,應具備較好的業務能力和身體素質,這樣才能很好的適應并勝任這一重要的工作。
同時,作為實習人員,在看到了很多的賬本賬冊,也體會到作為企業或單位會計人員的工作。會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。每一筆業務的發生,都要根據其原始憑證,一一登記入記賬憑證,明細賬,日記賬,三欄式賬,多欄式賬,總賬等等可能連通起來的賬戶。對于登賬:首先要根據業務的發生,取得原始憑證,將其登記記賬憑證。然后,根據記賬憑證,登記其明細賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬。結轉其成本后,根據總賬合計,填制資產負債表,利潤表,損益表等等年度報表。這就是會計操作的一般順序和基本流程。
另外,財務,審計本身就是比較煩瑣的工作,面對那么多的枯燥無味的賬目和數字時常會心生煩悶,厭倦,以致于錯漏百出,而愈錯愈煩,愈煩愈錯。必須調整好心態,只要你用心地做,反而會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。 對于這次實習,同樣存在著一些不足之處。一是實習時間短,三個星期的時間不足以對事務所所有業務都有一完整的了解,對于審計業務也是淺嘗輒止,沒能接觸到更多業務類型;第二,參與審計的都是業務較為簡單的諸如行業協會等,沒有涉及規模較大,業務繁雜的大中型企業;第三,對于課本學習內容有所遺忘,以至于在實踐過程中時常不知如何解決。
對于以上問題,還需要在今后有機會的實習過程或者工作過程中注意改進和解決。總之,這幾個星期的實習使即將走上工作崗位的我受益匪淺!
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