畢業的實習報告

時間:2025-12-14 22:26:52 實習報告

【推薦】畢業的實習報告集合九篇

  在經濟發展迅速的今天,報告使用的頻率越來越高,報告根據用途的不同也有著不同的類型。我們應當如何寫報告呢?以下是小編為大家整理的畢業的實習報告9篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

【推薦】畢業的實習報告集合九篇

畢業的實習報告 篇1

  以前總是聽同學或是大四的學哥學姐談論關于實習的事,心里總想著實習到底是個什么樣的感覺,如果自己有一天親自去實習會是什么樣子的呢?然而實習的機會真的來了,學校今年提前組織我們去實習。我們的實習將進行兩周,第一周參觀一些檔案館,如校檔案室,沈陽市檔案館等。在參觀中會有相關的工作人員為我們做一些講解,使大家對檔案方面的知識有更深入的了解。在第二周中,我們將分成兩組分別在校檔案室和本溪市城建檔案館進行實際工作,親自去體驗這一工作。我的實習旅程就此開始了。

  實習目的:實習可以使大家多掌握一些專業方面的知識及工作經驗等,在實習中也可以把學到的理論知識用在實踐中,這將對大家有非常大的幫助的,大學四年畢業實習報告。這就能夠讓大家得到親自動手的機會,記憶也會更加的深刻。通過實習,大家就可以對檔案有一個初步的認識,去感受這一工作,理論與實際相結合.為自己將來的專業課學習打下良好的基礎,同時也可以積累經驗,利于以后找工作。

  實習內容:第一周的頭一天,首先我們的專業課老師李老師向我們做了實習動員,她向我們介紹了一些關于實習的事項及概況,告訴了大家這兩周的實習計劃和行程的安排,使大家對這兩周的實習有了一個初步的了解,接著,老師帶領我們來到了實習的第一站,校檔案室,那里的張老師熱情地接待了我們,給我們介紹了許多檔案室及檔案方面的知識,為我們以后的實習打下了一定的基礎。介紹完畢之后,我們參觀了庫房,在參觀中我知道了一些有關檔案存儲的`信息,張老師也拿出了一本檔案,親自告訴我們檔案存儲程序,規定及要求等事項。在這天的實習中,我知道了檔案工作的嚴謹與保密性。檔案按各自的類別存放,有文書檔案等很多種,要按照年份及編號有序的存放,以便以后查找的方便,而檔案的尺寸長短也都有一定的要求,這些都是非常重要的。通過實習,自己發現檔案看上去簡單的工作里面實際蘊涵了眾多的知識,還需自己更多的去學習與了解。

  周二我們參觀的是本鋼檔案館,于館長親自接待的我們,并先后向我們介紹了本鋼集團公司和檔案館的信息。本鋼集團公司始建于19XX年,現擁有資產上百億元,通過技術改造等,現已成為實力強大的現代化企業。同時,本鋼檔案館在于館長的組織下也有很大的成效,近年來組織推行重點環節檔案業務改革,努力維護企業檔案的完整安全與規劃管理,先后組織實施了<<本鋼集團公司檔案范圍擴展>>課題,開展了<<歸檔文件整理規則>>試點等工作,有效解決了把檔案納入企業管理業務程序,納入相關部門和人員崗位責任問題。同時,鑒定各類檔案17萬多卷,鑒定底圖15萬余張,并完成向市檔案館移交日偽時期檔案及底圖上千卷等等。同時也為籌建本鋼博物館提供了大量史料,可以說本鋼單簧管按館無論是對本鋼集團公司還是對社會都做出了巨大的貢獻。通過這天的實習,檔案在社會中的巨大作用更使我對檔案這一工作刮目相看,它可謂是一筆寶貴的財富,公司企業需要它,社會的進步與發展更需要它。

  第三天實習的目的地是本溪城建檔案館。這里的工作人員詳細地向我們介紹了城建檔案館的概況,并帶領大家參觀了庫房。經介紹我們知道了很多內容。

  一:本息城建檔案館的單位簡介,本溪市城市建設檔案管理處是市人民政府所屬的科學技術事業單位,行政隸屬于城鄉規劃建設委員會,是以城市建設為單位設立的國家專業檔案館,是全市保存長期和永久成見檔案的基地,是城建檔案存儲,利用,交流,咨詢,服務和信息中心。

  二:城建檔案工作的職能

  (1)接受全市需要長期和永久保存的城建檔案和有關資料,征集有重要價值的城建歷史檔案資料。

  (2)對館藏檔案和資料進行系統科學的整理和編目。

  (3)對館藏檔案和資料進行管理和科學保護。

  (4)積極開展利用工作,開發城建檔案信息資源,拍攝,錄制,反映城市新貌,舊貌的聲像檔案的邊研工作。

  (5)參與城市地下管網的普查和建立城市綜合地下管網檔案的工作。

  6)對全市建設系統和列入建設檔案范圍的單位的城建檔案工作進行業務指導,監督和檢查,參加全市建設工作項目檔案的竣工驗收工作。

  三:城建檔案的概念,城建檔案是城市建設發展的真實的記錄,是城市規劃管理,維修,擴建,建設等工作的重要依據。

  四:城建檔案的分類。

  (1)綜合類

  (2)城建勘測類

  (3)城市規劃類

  (4)城市建設管理類

  (5)市政水利工程類

  (6)公用設施類

  (7)交通運輸類

  (8)工業建筑類

  (9)民用建筑類

  (10)名勝古跡,園林,路化

  (11)環境保護類

  (12)城市科研建設類

  (13)縣,鎮,鄉村建設檔案

  (14)人防軍事工程類

  (15)聲像檔案類。

  其中建筑工程類檔案十分地重要。五:城建檔案的組成,城建檔案由文字材料和圖紙兩部分組成。六:由于建筑工程檔案很重要,所以工作人員特別向我們介紹了它,如它的過程及重要性等。七:城建檔案的作用,城建檔案無論是在市政規劃還是資源管理等眾多方面都顯示出了它的重要作用。最后,工作人員帶我們參觀了庫房,庫房中的檔案整齊有序的擺放著,工作人員隨機拿出了一份城建檔案向我們做了分析。城建檔案有必要的文字材料來進行說明,并且配有圖紙作為樣本。通過這一天的學習,從中我了解到了城建檔案的眾多知識,也知道了它的重要性,對檔案的了解也更加地深入了一層。

畢業的實習報告 篇2

  一,實習目的

  專業實習是我們完成專業基礎課和專業課程的學習之后,綜合運用知識的重要的實踐性教學環節,是本專業必修的實踐課程,在實踐教學體系中占有重要地位。通過專業實習使自己在實踐中驗證,鞏固和深化已學的專業理論知識,通過知識的運用加深對相關課程理論與方法的理解與掌握。加強對企業及其管理業務的了解,認識的基礎上,將學到的知識與實際相結合,使學生運用已學的專業理論知識,對實習單位的各項業務進行初步分析,善于觀察和分析對比,找到其合理和不足之處,靈活運用所學專業知識,在實踐中發現并提煉問題,提出解決問題的思路和方法,提高分析問題及解決問題的能力。

  二,實習任務

  本次實習我到的實習單位是河南省新野縣審計局,實習的主要任務如下:

  1、調查新野縣審計局目前的審計事務的操作流程。

  2、研究現行信息化系統對業務進程所起的作用。

  3、分析新野審計局信息化的經驗及出現的問題。

  三,實習內容

  1、實習背景

  21世紀是信息技術的時代。隨著生產的自動化,貿易中的電子商務的普及,網絡財務軟件的廣泛使用,以及支付手段的多樣化,審計信息化將是21世紀必然趨勢。但是我國現今的基層審計單位的信息化現狀是什么樣的呢我國基層審計信息化的現狀,審計人員;軟件條件以及硬件條件如何在信息化的過程中有什么樣的經驗和教訓呢帶著這個問題,我聯系了河南省新野縣省審計局,并在那進行了我的專業實習。

  本文所探討的審計信息化是指,被審計對象進行財務工作和經營時,審計人員為了實現其審計目的,收集必要的審計證據,采取必要的審計程序,對企業的運營的合規性以及利用計算機以及網絡生成的財務信息進行審計的工作。

  2、實習單位介紹

  新野縣審計局是隸屬于國家審計署的縣一級的審計單位,編制大約30人。新野縣屬于河南省的經濟不太發達的農業縣,所以審計機構不像大城市那樣有很多的審計事務所,審計單位只有審計局一家,并且被審單位也大部分是國有企業和國家機關。平時業務工作量并不太多,同一時間基本上只進行一家被審單位的審計。

  3、。實習單位信息化現狀介紹

  一個網絡審計系統由三個重要的方面構成:硬件基礎,軟件基礎,管理及操作系統的人員。要實現審計信息化,則必須三方面均達到網絡審計的要求。因此我結合網上調查的我國的現狀,針對我的實習單位,從這三個方面來分析網絡審計的現狀。

  1、硬件條件

  財政部1994年5月4日發布了《關于大力發展我國會計電算化事業的意見》。其中關于推動我國會計電算化事業的發展總的目標是:到20xx年,力爭達到有40~60的大中型企業事業單位和縣級以上國家機關在帳務處理,應收應付款核算,固定資產核算,材料核算,銷售核算,工資核算,成本核算,會計報表生成與匯總等基本會計核算業務方面實現會計電算化;其他單位的會計電算化開展面應達到10~30。到20xx年,力爭80在我國管理較好的大型企業,在會計電算化方面應該具備了較好的硬件條件,但是從總體上而言,電算化的硬件條件仍不太高,要實現所有企業電算化以及非企業財務部門電算化則有更大的差距,更別說網絡化了。另外要實現真正意義上的網絡審計,必須達到全社會的信息化,網絡化,實現支護方式,財務數據生成等的電子化,則還有更長的路要走。

  針對新野縣審計局這樣的基層單位,其現狀基本上于我國的大的局勢類似,具備一定數量的微機,也基本建立了網絡環境,但是硬件較落后,網絡也只是簡單的局域網聯入互聯網,防火墻和其他的配套設施并沒有建立起來。

  2、軟件條件

  (1)網絡財務軟件及應用

  早在20xx年我國主要的財務軟及生產商:如北京用友,安易,山東浪潮通用,成都金算盤,深圳金蝶等公司的財務軟件來看,大多數具有一定的遠程數據處理與傳輸的功能,都推出了自己的網絡財務軟件。最近五年由于互聯網技術應用的普及,中國財務及企業管理軟件企業紛紛"觸網",從產品,服務,運營等方面全面向互聯網和電子商務應用轉型。中國財務及企業管理軟件進入新的發展階段。但是這些新的網絡財務軟件的推出時間大都在20xx—20xx年之間,所以在社會中使用的面還不太大,同時這些網絡財務軟件覆蓋的核算領域還不太廣。總體上而言我國的會計電化軟件還是比較理想的,與國際先進水平差距也不太大。但是要達到審計信息化所要求的網絡財務軟件的水平,由于我國網絡發展相對于國際先進水平的落后,仍然有很大的差距。

  也還有一些小的財務軟件開發公司開發的.小規模的實用的財務軟件也的相當的多。我的實習單位采用的正是這樣的軟件。但即使是這樣小規模的低成本的軟件的使用依然不很成熟。

  我國關于財務軟件的設計,評審等方面的法規如《財務軟技術據接口標準98001》等均著眼于財務軟件本身。財務軟件在設計時大多沒有考慮專用的審計軟件接口,使得在財務軟件中嵌入適時跟蹤監控的審計程序難以實現,使審計人員采集數據出現一定困難。少量的財務軟件雖有數據轉化功能,也只是對于會計賬簿的格式進行了簡單的轉化。現代財務軟件的編譯采用多種計算機高級語言,如Access,VB,VC,PowerPoint等,但由于軟件的編譯過程沒有規范的程序,導致財務軟件的庫結構和科目代碼等至今沒有統一的準則。這種現狀對計算機審計的發展極為不利。計算機審計軟件要發展,不能專為一種財務軟件而開發,財務軟件的編譯結構不一樣,必然導致計算機審計軟件的編譯過程過于龐大或者對于部分財務軟件的不適用。所以必須像規定會計準則一樣,規定財務軟件的基礎結構,使計算機審計能得以順利地發展。

  總之,雖然我國的網絡財務軟件較國際先經水平的差距不大,但是由于基層單位資金缺乏,信息化基礎較差,目前使用面還不廣。同時網絡財務軟件的設計沒有考慮審計軟件設計的需要,使得審計軟件的數據收集以及其功能的發揮受到很大的制約。現狀不是很理想。

  (2)審計軟件

  我國現存的審計軟件概括起來,主要有以下幾類:

  ①審計法規管理系統。

  ②審計抽樣軟件。

  ③表格法審計軟件,該類軟件能完成審計表格及有關參數的增,刪,改維護,能輸入審計表格中要抄錄的數據,能計算并填入審計表格中由計算得到的數據,能按預定的格式打印輸出審計表格。

畢業的實習報告 篇3

  當我走出學校大門步入社會的那一刻起,我的生活發生了翻天覆地的變化,我知道從現在開始,我進入了獨立自主,追求夢想的時候了,我面前的路很長,我知道從踏上這條路開始,我奮斗的人生也正式拉開了序幕,前面的路有許多我不知道的情況,激動、求知、恐懼、迷茫,這些心情占距著我的心,但是我堅信自己會走好這條路的,哪怕前期會摔倒,我也會毫不

  畏懼。而我畢業后的第一份工作就是在××*公司做的電話銷售工作,這是我人生中賺的第一桶金,我不會忘記這個過程的。

  在當今的時代,電話作為一種快捷、方便、經濟的通訊工具,在咨詢和購物方面已日益得到普及。現代生活追求快節奏、高效率,電話銷售應此而生。電話銷售是指通過電話推銷產品和宣傳公司業務。電話銷售要求銷售員具有良好的致詞技巧、清晰的表達能力和一定的產品知識。電話作為一種方便、快捷、經濟的現代化通訊工具,正日益得到普及,現代生活追求快節奏、高效率,電話銷售作為一種新時尚正走進千家萬戶。

  一、電話銷售工作介紹

  我所在的公司主要做的是農產品資訊信息服務的,這家公司規模比較大,有一百多人,應該算是一家中型以上的公司了,公司主要由兩個部門組成,電話營銷部:大約有一百人了,主要進行銷售工作。技術部:主要做信息服務,如:掌握國內各大糧油期貸市場的價格信息,國外各地大豆、糧油的市場價格變動,國內各地市場價格信息等。而我們的主要工作是,連系客戶,讓他辦理我們網站的會員,一年費用是7000元,我們可以給他提供全國各地的糧、油、棉花等農產品的價格報價和市場行情分析。一般的工作流程是,我們通過網絡查找相關農產品企業,撥打電話聯系負責人,向他推銷我們的服務,并且給他提供一個免費的用戶賬號,并讓他試用一個星期。如果客戶滿意的話,雙方就進行合作,他出錢辦理會員。

  二、具體工作情況

  在公司,采取小組工作的形式,每個組有差不多十個人,設一個組長,每個人都分配了工作任務,每個月都有硬性歸定要完成多少指標,并按10%進行提成獎勵。當我們這些新來的員工被分配到各個小組以后,組長會發給我們一份客戶電話表,這份電話表是由小組負責電話查詢的工作人員在網上搜集到的,然后,組長還會給我們一份對話單,主要寫了如何與客戶溝通交流的`對話示例,如:我們先問,“請問,您這是××公司嗎”。對方回答是的話,我們會介紹自己:“您好,我們是北京××科技有限公司的,主要是給您提供糧油咨詢信息服務的”。對方有可能會繼續與我們通話,或直接拒絕,這份對話單上都做了說明,讓我們這些新人進行參考。

  每天我們的工作都是,按照網上搜索的電話單,挨個拜訪,打電話,平均每天差不多有100多個電話,電話的主要內容是介紹我們的產品服務,希望客戶能辦理我們的會員,并給他們一個試用期為七天的賬號,請對方試用我們的產品服務,如果客戶滿意的話,在進行下一步的會員辦理業務。雖然活不難,可是在實際工作,卻碰到了許多意想不到的麻煩。

  首先,進行信息采集的同事在網上找了很多企業的電話,但這其中,有的電話是打不通的,或者是空號,

畢業的實習報告 篇4

  實習時間:xxxx年xx月xx日—xxxx年xx月xx日

  實習目的:通過實踐聯系理論,鍛煉自己擁有良好的口才,了解服務行業知識和導游講解技巧,了解主題公園的運營模式和管理方式,在實習中學有所得。同時使我更好的融入社會,鍛煉了自己,做什么事情都要持之以恒。同時也提高自己獨立分析問題,解決問題的能力,以及自己的組織能力,使自己的整體素質得到提升。

  實習單位概況:

  xxxx旅行社有限公司是經xx省旅游局批準成立,足額繳納了質量保證金的股份只旅游企業,在xx市中心擁有現代化得辦公場所及一流的辦公設備,同時擁有數名具有十幾年旅游經驗的管理人員和一批愛崗敬業,任勞任怨的導游隊伍。自xxxx年公司成立以來通過廣大員工的共同努力本著“合理的價格,優質的服務”的經營理念迅速發展壯大并被旅游局評為“優秀旅行社”。在三清山,龍虎山,婺源等地的地接市場及xx的組團市場占有較大的份額。 旅行社社秉承“顧客至上,質量第一,立足工會,服務社會”的宗旨,以優質樹聲譽,以優質求發展,堅持從客戶需要的立場出發,以多元化的'旅游服務項目和特色旅游內容滿足廣大客戶的要求。

  實習方法和實習意義:

  主要通過實習跟團聽師傅講解,自身觀察和師傅講解來達到實習效果。通過此次實習,讓我進一步鞏固和理解課堂所學知識,培養和提高我的能力,我認為旅游旅游管理專業中實踐環節重要的理論聯系實際,提高了我調查研究,觀察問題,分析問題和解決問題的能力和方法實習間所學習到的社會經驗和團隊精神將使我終身受益。

  主要實習內容:

  龍虎山,位于江西省鷹潭市西南20公里的龍虎山風景名勝區境內,為中國道教發祥地,道教正一派“祖庭”。在中國道教史上有著承先啟后、繼往開來的地位和作用以及重大影響。

  龍虎山原名云錦山,乃獨秀江南的秀水靈山。此地群峰綿延數十里,為象山(應天山)一支脈西行所致。傳喻九十九條龍在此集結,山狀若龍盤,似虎踞,龍虎爭雄,勢不相讓;上清溪自東遠途飄入,依山緩行,繞山轉峰,似小憩,似戀景,過灘呈白,遇潭現綠,或輕聲雅語,或靜心沉思。九十九峰二十四巖,盡取水之至柔,繞山轉峰之溪水,遍納九十九龍之陽剛,山丹水綠,靈性十足。不久,靈山秀水被神靈相中,即差兩仙鶴導引張道陵攜弟子出入于山,煉丹修道。山神知覺,龍虎現身,取代云錦。自后,龍虎山碧水丹山秀其外,道教文化美其中,位居道教名山之首,被譽為道教第一仙境。

  張道陵于龍虎山修道煉丹大成后,從漢末第四代天師張盛始,歷代天師華居此地,守龍虎山尋仙覓術,坐上清宮演教布化,居天師府修身養性,世襲道統63代,奕世沿守1800余年,他們均得到歷代封建王朝的崇奉和冊封,官至一品,位極人臣,形成中國文化史上傳承世襲“南張北孔(夫子)”兩大世家。上清宮和嗣漢天師府得到歷代王朝無數次的賜銀,進行了無數次的擴建和維修,宮府的建筑面積、規模、布局、數量、規格創道教建筑史之最。龍虎山在鼎盛時期,建有道觀 80余座,道院36座,道宮數個,是名副其實的“道都”,是道士的世界王國。實習

  此外,龍虎山景區應天山象山書院是中國古代哲學中“頓悟心學” 派的發源地;金龍峰馬祖巖是禪宗史上貢獻最大的禪師之一馬祖道早期參禪悟道的場所;仙水巖的崖墓群是中國葬俗史上的奇觀;“仙女現花”為道教第一絕景、世界第一絕景,等等。《龍虎山志·藝文》載:“龍虎山歷魏、晉、唐、宋,代有褒崇,若山川之勝,宮宇之麗,人物之繁,仙跡之異,道行之神,爵望之顯。代之慕擬歆艷者,或美之于詩文,垂之金石,傳遞一千余載。”龍虎山幾千年來積淀而成的豐厚的道教文化遺產,和它在中國道教史上顯赫的祖庭地位,以及對中國道教發展所作的貢獻,被人公認為“道教第一山”在世界宗教史上也有十分重要的地位。

畢業的實習報告 篇5

  旅行社計調工作之我見 自參加工作以來,才發現書本上的知識與實際問題的差距很大,對旅行社這一行業也漸漸有了較進一步的了解.

  旅游接待工作首先代表了旅行社的形象.它具有以下性質和特點:

  (1)綜合性

  由于旅游產品具有很強的綜合性,包含了住宿,餐飲,交通,娛樂,游覽,購物等服務項目,接待的過程就是上述服務實現的過程.所以,接待工作是一項綜合性很強的工作.

  (2)規范性

  由于旅游產品是先購買,后消費,為了保證旅行社的產品質量,使客人滿意消費者滿意,旅行社全部的服務過程要按照規范,標準來實現,只有這樣才能使接待工作能順利進行.所以,接待工作具有很強的規范性.?

  (3)文化性

  旅游活動包含著對文化的了解,對知識的渴求,這在客觀上要求接待工作具有較高的文化性.接待工作的`主要部分是導游接待服務,導游接待服務不僅要幫助,照顧客人的旅行生活,更重要的是要在講解的過程中傳播文化.所以,接待工作具有較強的文化性.

  (4)原則性

  由于接待工作是獨立進行的,接待人員和客人是雙向交流的,所以,接待工作要遵守兩個原則:一是必須堅持四項基本原則,嚴格按照黨的方針政策辦事;二是要切實遵守外事紀律和旅游工作的各項規章制度及有關工作細則.

  在旅行社中,計調首當其沖成為其一個形象代表.它是旅行社完成地接,落實發團計劃的總調度,總指揮,總設計."事無巨細,大權在握",具有較強的專業性,自主性,靈活性.如果說"外聯"是辛勤的采購員,那么計調就是"烹飪大師",經他們的巧手要把"酸,甜,苦,麻,辣,咸"的不同滋味調制出來以滿足不同團隊的"口味",確實需要一定的技巧.計調人員提高工作效率,避免差錯應注意以下幾個方面的問題.

  一,人性化

  計調人員在講話和接電話時應客氣,禮貌,謙虛,簡潔,利索,大方,善解人意,體貼對方,養成使用"多關照","馬上辦","請放心","多合作"等"謙詞"的習慣,給人親密無間,春風拂面之感.每個電話,每個確認,每個報價,每個說明都要充滿感情,以體現你合作的誠意,表達你作業的信心,顯示你準備的實力.書寫信函,公文要規范化,字面要干凈利落,清楚漂亮,簡明扼要,準確鮮明,以贏得對方的好感,以換取對方的信任與合作,一個優秀的計調人員,一定是這個旅行社多彩"窗口"的展示,它像"花蕊"一樣吸引四處的"蜜蜂"紛至沓來.

  二,條理化

  計調人員一定要細致地閱讀對方發來的接待計劃,重點是具體時間,人數,用房數,是否單雙間,小孩是否占床,用早,政府稅如何繳納;抵達大交通的準確時間和抵達口岸,核查中發現問題及時通知對方,迅速進行更改.此外,還要看看人員中有否少數民族,或宗教信徒,飲食上有無特殊要求,以便提前通知餐廳;如果發現有在本地過生日的游客,記得要送他一個生日蛋糕以表慶賀.如人數有增減,要及時進行車輛調換.條理化是規范化的核心,是標準化的前奏曲,是程序化的基礎.

  三,周到化

  "5定"(定房,定票,定車,定導游員,定餐)是計調人員的主要任務.隨著海南旅游市場的需要,現在增加了一個"定高爾夫球".共"6定".盡管事物繁雜繚亂,但計調人員頭腦必須時刻清醒,逐項落實.這很像火車貨運段編組站,編不好,就要"穿幫","撞車",甚至"脫節".俗話說:"好記性不如爛筆頭".要做到耐心周到,還要特別注意兩個字.第一個字是"快",答復對方問題不可超過24小時,能解決的馬上解決,解決問題的速度往往代表旅行社的作業水平,一定要爭分奪秒,快速行動.第二個字是"準",即準確無誤,一板一眼,說到做到,"不放空炮",不變化無常.回答對方的詢問,要用肯定詞語,行還是不行,"行"怎么辦 "不行"怎么辦 不能模棱兩可,是似而非.

  四,多樣化

  組一個團不容易,往往價格要低質量要好,計調人員在其中往往發揮很大作用.因此,計調人員要對地接線路多備幾套不同的價格方案,以適應不同游客的需求,同時留下取得合理利潤的空間.同客戶"討價還價"是計調人員的家常便飯.有多套方案,多種手段,計調就能在"變數"中求得成功,不能固守"一個打法",方案要多,要細,要全,你才可"兵來將擋,水來土掩",縱然千變萬化,我有一定之規.

畢業的實習報告 篇6

  回想自己這段時間所走過的路,所經歷過的事情,雖然沒有太多的驚喜,但是在這段時間里,收獲頗深我。

  在這段時間里,我從一個一無所知的新人轉變成為一個尚不能獨立操作業務的業務員,算還未完成職業角色的轉換。到目前為止,這幾個月的實習時間還未能夠讓我完全蛻變。畢竟從一個學生轉變成為職業人需要一定的時間,但通過實習讓我得到多方面能力和技能的訓練。由于是初次接觸此類方面的工作,在實習的過程中感覺到理論和時間是有差距的,畢竟理論只是概括性的內容還有部分案例分析,在現實的工作中必須靈活多變才行得通。在這幾個月的工作中,我感覺銷售真得很鍛煉人,很充實。

  由于是業務新人,我就不斷地跟有經驗的前輩們交流,向他們學習業務的基本功,他們告訴我,做業務首先要沉得住氣,吃得了苦,因為做業務的不比其他的工作能夠立竿見影,做業務是需要沉淀的,剛開始幾個月不開單是很正常的事情,不能太心急,需要等你沉淀到一定的時候,業務終究會有的。

  在剛進企業的第一個星期,我主要通過網絡媒介各種書籍熟悉企業運作的流程和主營業務。我們這間企業,屬于管理咨詢類,主要做的是企業管理咨詢;商務咨詢;企業形象策劃;公關策劃。

  由于企業成立時間較短,所以例如企業的行政部、財務部、公關部、策劃部、市場部的工作都得自己不斷學習掌握。通過朋友的介紹,我們聯系到了一家冶金企業,客戶約定三天后在他們廠房見面探討是否能夠合作的事項。當得到這個消息后,自己的內心十分激動,第一次見客戶又緊張又興奮的,一個小時后這種心情慢慢得到緩解,開始考慮該怎么和對方去談這件事情以致到最后合同的簽訂。

  接下來的三天時間堪稱不見天日的三天時間,首先在這三天時間里必須充分了解目前全世界以及國內鋼鐵行業總的信息,然后再進行地區細分細致到省市區都要對這方面的知識如數家珍般熟悉,總的方面了解了之后,我們就通過網絡專家以及搜集到的信息做了份這次業務的草案。

  時間一分一秒地在不斷接近與客戶的時間,我們這邊也在有條不紊地進行著手里的工作。終于到與客戶見面的時間了,我和我們王總通過精心的裝扮然后熱血沸騰的滿懷自信的就殺向了東方冶金企業。

  等到了之后,由于他們企業剛剛由外包企業轉為做實體經濟,所以和我們洽談的總經理也就特別的忙,于是我們就被安排到了休息區等待總經理忙完手頭的事情。十分鐘后,總經理邀請我們進入了她的辦公室,不大的辦公桌上一臺老式臺式電腦,兩部電話,以及一些還未來得及收拾的文件,辦公室中放著六盆高大綠意盎然的鐵樹。

  對面坐的身價上億的大老板三十歲出頭,單身女性,笑容可掬,非常隨和也很健談,因為和我們年紀相差不大所以那天下午聊了很多話題。她說道;由于當今鋼鐵市場總體環境都不景氣,所以只能從什么什么方面入手,再加上他們企業剛剛轉型對于企業的管理也不是怎么熟悉,所以想找個這方面的企業試試。雖然我們這家管理咨詢企業剛成立沒什么經驗,但只要做出來的東西好,不管大企業小企業都是非常值得合作的企業。

  她的這番話給了我們很大的鼓舞,在后來的時間里,我們通過調查秦皇島周邊的冶金企業以及通過安排業務人員駐扎他們廠房搜索網絡數據等多種渠道做出了一份此次規劃的一個草案交到了對方手中,當對方拿到這份草案后對我們的方案連連稱贊,又經過兩個星期對草案的`修改形成最終的執行方案,然后簽訂合同。雖然那段時間很辛苦很累,但是一切都有回報感到很滿足很有成就感很幸福,第一次與別人合作就成功了,那種內心的激動溢于言表。

  然而快樂永遠是短暫的,這個項目結束后,我們對本市空白區域的客戶逐一拜訪,在拜訪的過程中也遇到了很多問題,被問到一些尖銳的問題無法回答以及不懂得如何巧妙地處理突發狀況,最后被客戶拒絕。

  由于剛踏入社會,抗壓能力不是很強,在被客戶拒絕后,心里極度的失落和沮喪。在拜訪的過程中,心里都會擔心被客戶拒絕,害怕繼續下去,然后就越來越著急,可是心里越著急,拜訪的過程中越是被拒絕。反復如此,使我對拜訪客戶產生了恐懼感和抗拒感。

  后來我把自己的這些問題告訴了一直幫助我們的一位稅務師事務所的阿姨,她告訴我,跑業務首先要學會被人拒絕。她還跟我舉了很多例子,說了很多人在這個行業做不下去的原因:很多新人除了不能吃苦,不能承受業務的低薪水,最大的原因是不能學會被人拒絕。像你們現在剛開始做成一單生意然后就有點急功近利心浮氣躁,都以為只要自己聯系了客戶就能夠簽合同,其實這個是不可能的。這個期間要不斷地與客戶進行溝通,讓客戶接受你接受你所拿出的方案然后才有可能成功。至于被問及尖銳的問題該如何回答如何處理,你要多看、多聽,了解和學習有經驗的人員的處理方法。

  在阿姨的開解下,我慢慢地調整自己的心態,在接下來的時間里,我不斷在挫折中成長,承受著被人拒絕的壓力,不斷地總結,同時常觀看行業前輩與客戶談判、拉單的視頻,學習別人的經驗和談判技巧。雖然在后面的時間里,我們再也沒有新的業務,但因為思想的轉變,讓我不再會有之前的心理負擔,更能心平氣和地看待問題和分析問題,也能讓我慢慢找回信心和勇氣,以及不再對這份工作抱有恐懼和抗拒的心理,能積極地融入這份工作,且加強自我的學習。

  實習體會

  通過這幾個月的時間我學到了很多知識,而且明白不管做什么事情都是非常不容易的,特別是想要與客戶簽訂合同更是難上加難,但是不管自己遇到什么挫折都要去堅強的面對。在這段時間里,朋友們以及前輩們給了我足夠的支持和幫助,讓我感受到了溫暖的關懷。再者,我深刻體會到理論與實踐相結合的重要性,這兩個點都是相輔相成的,理論指導實踐,實踐反饋理論,缺一不可。

  這段實習讓我明確了自己所處的位置,也明白了剛步入工作崗位要迅速適應角色的轉變,并且盡可能快速地掌握工作技能以應對突發事件,遇到困難不能解決時,要堅定并且保持最大熱情,想干有用的事的態度,不但要做好一些細節,同時也要勇于承認錯誤請教前輩,做好各項工作,熟悉自己的工作只能,找到自己的角色,明白自己該干什么,只要保持極大的熱情,相信自己一定會成功,沒有不會做,沒有做不好的事情。

  實習建議

  1凡事都要投入百分之八十以上的熱情,積極主動。

  2盡量去了解別人,盡量設身處地地去想,他們為什么要這樣去做。

  3保持良好的工作習慣。

  4不要對事情感到倦怠,而應使之充滿樂趣。

  5真誠的贊賞他人,真誠的關心別人。

  6注重那些看似小事的事情。

  實結

  “千里之行,始于足下”這段時間短暫而充實的學習,我認為對我走社社會起到了一個橋梁的作用一個過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對以后有很大幫助,可以避免以后眼高手低現象。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處事的基本原則都要在實際生活中認真的落實貫徹,好的生活習慣也要在實際生活中不斷培養。這一段時間所學習的經驗和知識大多來自前輩們的指點以及朋友的教導,這是我一生當中一筆寶貴的財富。這次工作經歷也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是當今未來做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的學生來說,需要學習的東西還很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我師”,我們應當不斷學習,不斷充實自己的大腦,讓自己跟上社會的節奏以致引導社會的潮流。最后,感謝老師,是你們讓我對于工作知識有了專業系統的了解,感謝你們的辛勤教誨,教會我們許多做人的道理。此次實習,令我終身受益,我將繼續努力學習,爭取早日成為一名合格的建設者、商界傳奇!

畢業的實習報告 篇7

  一、實習目的

  工程造價專業是一門交叉性學科專業。為了更好地與工程實踐相結合,以理論聯系實際;加深對已學專業知識的認識與理解以及實踐技能的培養;同時為了后續主干專業課的學習和對工程相關知識的了解。社會實踐必須與工程實踐緊密結合在一起。在實踐過程中,將所學的專業知識和工程實際問題結合起來,檢驗并提高實踐動手能力和技能水平,加深對所學專業的理解和認識,增強綜合運用專業知識的能力,為后面其他專業課的學習打下基礎。看會圖紙下工地。學習手算工程造價。學習用廣聯達軟件算工程造價。該專業要培養既懂工程技術又懂經濟管理的綜合型人才。而工程技術就是工業與民用建筑。學生在學習專業以前必須對本專業有較全面的了解。因此本次實習主要是使學生了解施工現場。建筑工地主要生產活動內容、程序。了解建筑企業管理具體內容。通過認識實習可以使學生接觸生產,了解企業。提高學生以后學習專業課的主動性及自覺性。

  二、實習內容

  選擇典型工程,通過實習使學生對建筑企業施工與管理等主要內容有深入了解。它具體應包括以下內容:

  1.參觀典型工程,了解基本構造、作用及組織

  2.參觀并了解

  二、實習收獲

  I.玻璃幕墻

  幕墻工程按帷幕飾面材料區分,有玻璃幕墻、金屬幕墻和石材幕墻等。其中玻璃幕墻按其結構形式及立面外觀情況,可分為金屬框架式玻璃幕墻、玻璃肋膠接式全玻璃幕墻、點式連接玻璃幕墻;又可細分為金屬明框式玻璃幕墻、隱框式或半隱框式玻璃幕墻、后置式玻璃肋膠接全玻璃結構幕墻、騎縫式或平齊式玻璃肋膠接全玻璃幕墻結構幕墻、接駁式點連接全玻璃幕墻、張力索桿結構點支式玻璃幕墻。其中金屬框架式玻璃幕墻工程按其構件加工和組裝方式,又分為元件式(鑲嵌槽式、斷熱型、隱窗型、隱框式)幕墻和單元式玻璃幕墻等。

  玻璃幕墻是當代的一種新型墻體,它賦予建筑的最大特點是將建筑美學、建筑功能、建筑節能和建筑結構等因素有機地統一起來,建筑物從不同角度呈現出不同的色調,隨陽光、月色、燈光的變化給人以動態的美。 當然,玻璃幕墻也存在著一些局限性,例如光污染、能耗較大等問題。但這些問題隨著新材料、新技術的不斷出現,正逐步納入到建筑造型、建筑材料、建筑節能的綜合研究體系中,作為一個整體的設計問題加以深入的探討。

  II. 建筑結構形式

  1.框架結構:以混凝土梁柱組成的框架來作為抗側力體系并承擔豎向荷載的結構。

  2.剪力墻結構:以混凝土剪力墻來作為抗側力體系并承擔豎向荷載的結構。

  3. 框架-剪力墻結構,簡稱為框剪結構,它是框架結構和剪力墻結構兩種體系的結合,吸取了各自的長處,既能為建筑平面布置提供較大的使用空間,又具有良好的抗側力性能。框剪結構中的剪力墻可以單獨設置,也可以利用電梯井、樓梯間、管道井等墻體。因此,這種結構已被廣泛地應用于各類房屋建筑。

  4.框架-核心筒結構:以內部設置混凝土筒體,外圍周圈設置框架,來作為抗側力體系并承擔豎向荷載的結構。(筒體其實是剪力墻的一種特殊形式)

  5.筒中筒結構:以內部外部設置雙重混凝土筒體,來作為抗側力體系并承擔豎向荷載的結構。

  6.板柱-剪力墻結構:以混凝土柱和樓板(即無梁樓蓋體系)組成的框架及剪力墻共同工作來作為抗側力體系并承擔豎向荷載的結構。

  7.部分框支剪力墻結構:剪力墻結構的一種。其中部分剪力墻不落地,通過轉換梁(也叫框支梁)把荷載傳至框支柱(框架柱的一種特殊形式)。III.模板

  模板是新澆混凝土成型用的模型,模板系統由模板、支承件和緊固件組成,要求它能保證結構和構件的形狀尺寸準確;有足夠的強度、剛度和穩定性;裝拆方便可多次使用;接縫嚴密不漏漿。

  常用的模板包括木模板、定型組合模板、大型工具式的大模板、爬模、滑升模板、隧道模、臺模(飛模、桌模)、永久式模板等。

  混凝土結構或鋼筋混凝土結構成型的模具,由面板和支撐系統組成。 模板分為:竹膠板、鋼模板、木模板、塑膠板。

  竹膠板一般都是一次性的,而其他模板則可以刷上脫模劑、模板漆,以此延長模板的壽命,澆注出高質量的墩柱。

  IV.變形縫

  建筑物在外界因素作用下常會產生變形,導致開裂甚至破壞。變形縫是針對這種情況而預留的構造縫。變形縫可分為伸縮縫、沉降縫、防震縫三種。

  伸縮縫:建筑構件因溫度和濕度等因素的變化會產生脹縮變形。為此,通常在建筑物適當的部位設置豎縫,自基礎以上將房屋的墻體、樓板層、 屋頂等構件斷開,將建筑物分離成幾個獨立的部分。

  沉降縫:上部結構各部分之間,因層數差異較大,或使用荷重相差較大;或因地基壓縮性差異較大,總之一句話,可能使地基發生不均勻沉降時,需要設縫將結構分為幾部分,使其每一部分的沉降比較均勻,避免在結構中產生額外的應力,該縫即稱之為“沉降縫”。

  防震縫:它的設置目的是將大型建筑物分隔為較小的部分,形成相對獨立的防震單元,避免因地震造成建筑物整體震動不協調,而產生破壞。

  有很多建筑物對這三種接縫進行了綜合考慮,即所謂的“三縫合一”。概括如下:

  施工縫:受到施工工藝的限制,按計劃中斷施工而形成的接縫,被稱

  為施工縫。混凝土結構由于分層澆筑,在本層混凝土與上一層混凝土之間形成的縫隙,就是最常見的施工縫。所以并不是真正意義上的縫,而應該是一個面。

  伸縮縫:為克服過大的溫度應力而設置的縫,基礎可不斷開。

  抗震縫:為使建筑物較規則,以期有利于結構抗震而設置的縫,基礎可不斷開。在抗震設防區,沉降縫和伸縮縫須滿足抗震縫要求。

  沉降縫: 指同一建筑物高低相差懸殊,上部荷載分布不均勻,或建在不同地基土壤上時,為避免不均勻沉降使墻體或其它結構部位開裂而設置的建筑構造縫。沉降縫把建筑物劃分成幾個段落,自成系統,從基礎、墻體、樓板到房頂各不連接。縫寬一般為30~70毫米。將建筑物或構筑物從基礎至頂部完全分隔成段的豎直縫。借以避免各段不均勻下沉而產生裂縫。通常設置在建筑高低、荷載或地基承載力差別很大的各部分之間,以及在新舊建筑的聯接處。

  V.塔吊

  一、安裝:

  1、做好地基;

  2、在地基上鋪設導軌;

  3、在導軌上安裝塔身節(1節加強節、1節標準節);

  4、在塔身節上安裝爬升套架

  5、安裝迥轉支承及旋轉塔架:將塔頂、引機室塔身節、引機室迥轉支承安裝在一起;

  6、安裝平衡臂及拉桿。

  至此,塔吊安裝完畢,可以使用。以上安裝必須借助汽車吊。

  隨著建筑物高度的增加,塔吊也要不斷增加高度。增加高度有塔吊自身完成,具體步驟是:

  1、利用爬升套架,將爬升套架及以上部分頂升一個標準節高度,

  2、在增加的空間內安裝標準節;

  3、不斷爬升、不斷增加標準節數量,塔吊的高度就會隨著建筑物高度的增加而增加。

  VI.基礎

  基礎指建筑底部與地基接觸的承重構件,它的作用是把建筑上部的荷載傳給地基。因此地基必須堅固、穩定而可靠。

  工程結構物地面以下的部分結構構件,用來將上部結構荷載傳給地基,是房屋、橋梁、碼頭及其他構筑物的重要組成部分。

  基礎按其構造特點可分為條形基礎、獨立基礎、筏形基礎、箱形基礎。 基礎按材料分類分為:磚基礎、毛石基礎、三合土基礎、灰土基礎、混凝土和毛石混凝土基礎。

  條形基礎

  條形基礎是基礎長度遠遠大于寬度的一種基礎形式。按上部結構分為墻下條形基礎和柱下條形基礎。

  基礎的長度大于或等于10倍基礎寬度。

  獨立基礎

  當建筑物上部結構采用框架結構或單層排架結構承重時,基礎常采用方行或矩形的獨立式基礎,這類基礎稱為獨立式基礎.也稱單獨基礎,是整

  個或局部結構物下的無筋或配筋基礎.一般是指結構柱基,高煙囪,水塔基礎等的形式.

  筏形基礎

  當建筑物上部荷載較大而所在地的地基承載能力又比較弱,這時采用簡單的條形基礎或井格式基礎已不能適應地基變形的需要時,常將墻或柱下基礎連成一片,使整個建筑物的荷載承受在一塊整板上,這種滿堂式的板式基礎稱筏式基礎。筏形基礎有平板式和梁板式之分。

  箱形基礎

  箱形基礎是由鋼筋混凝土的底板、頂板和若干縱橫墻組成的,形成中空箱體的整體結構,共同來承受上部結構的荷載。箱形基礎整體空間剛度大,對抵抗地基的不均勻沉降有利,一般適用于高層建筑或在軟弱地基上造的上部荷載較大的`建筑物。當基礎的中空部分尺寸較大時,可用作地下室。

  VII.樁基礎

  樁基礎由基樁和聯接于樁頂的承臺共同組成。若

  樁身全部埋于土中,承臺底面與土體接觸,則稱為低

  承臺樁基;若樁身上部露出地面而承臺底位于地面以

  上,則稱為高承臺樁基。建筑樁基通常為低承臺樁基

  礎。高層建筑中,樁基礎應用廣泛。

  特點

  (1)樁支承于堅硬的(基巖、密實的卵礫石層)

  或較硬的(硬塑粘性土、中密砂等)持力層,具有很

  高的豎向單樁承載力或群樁承載力,足以承擔高層建

  筑的全部豎向荷載(包括偏心荷載)。

  (2)樁基具有很大的豎向單樁剛度(端承樁)或

  群剛度(摩擦樁),在自重或相鄰荷載影響下,不產

  生過大的不均勻沉降,并確保建筑物的傾斜不超過允

  許范圍。

  (3)憑借巨大的單樁側向剛度(大直徑樁)或群樁基礎的側向剛度及其整體抗傾覆能力,抵御由于風和地震引起的水平荷載與力矩荷載,保證高層建筑的抗傾覆穩定性。

  (4)樁身穿過可液化土層而支承于穩定的堅實土層或嵌固于基巖,在地震造成淺部土層液化與震陷的情況下,樁基憑靠深部穩固土層仍具有足夠的抗壓與抗拔承載力,從而確保高層建筑的穩定,且不產生過大的沉陷與傾斜。常用的樁型主要有預制鋼筋混凝土樁、預應力鋼筋混凝土樁、鉆(沖)孔灌注樁、人工挖孔灌注樁、鋼管樁等,其適用條件和要求在《建筑樁基技術規范》中均有規定。

  VIII.后澆帶

  后澆帶為防止現澆鋼筋混凝土結構由于溫度、收縮不均可能產生的有害裂縫,按照設計或施工規范要求,在板(包括基礎底板)、墻、梁相應位置留設臨時施工縫,將結構暫時劃分為若干部分,經過構件內部收縮,在若干時間后再澆搗該施工縫混凝土,將結構連成整體。后澆帶是既可解決沉降差又可減少收縮應力的有效措施,故在工程中應用較多。

  設置后澆帶的位置、距離通過設計計算確定,其寬度考慮施工簡便、

  避免應力集中,常為800~1200mm;在有防水要求的部位設置后澆帶,應考慮止水帶構造;設置后澆帶部位還應該考慮模版等措施內容不同的消耗因素。后澆帶的澆筑時間宜選擇氣溫較低(但應為正溫度)時,可用澆筑水泥或水泥中摻微量鋁粉的混凝土,其強度等級應比構件強度高一級,防止新老混凝土之間出現裂縫,造成薄弱部位。

  后澆帶可以解決沉降差、減小溫度收縮影響。 IX.樓板

  樓板通常是有兩種,一種是現澆的,一種是用預制板鋪的。

  現澆是在現場支模,扎鋼筋,澆灌混凝土等施工程序做的。比起預制的來說它是整體現場成型,整體性好,對于有管道穿過,或形狀不規則的樓面還是很適合的,但其工序多,濕作業多,現場澆灌,施工周期長些。現澆樓板整體性好,抗震能力較強。一般不會有裂縫,但較薄,如果不做隔音處理,會比較吵。

  預制樓板一般為空心板,裂縫是質量通病,整體性稍差,優點是樓板厚,隔音優于現澆。預制的是板在廠子里做好,運到工地安裝的鋼筋混凝土樓面,提高了施工效率,是對建筑工業化水平的提高的促進,但其缺點就是現澆的優點了。具體的預制還可以分預應力和非預應力構件。

  五、實習體會

  通過這次的認識實習我了解到了許多教科書上所沒有的知識。實習的過程是愉快的、充實的!真正的到了工地上,才對那些課本上抽象的概念有了具體的認識。充分了解到了實際施工中因地制宜的重要性,有效地避免了紙上談兵的尷尬。實習的過程就是將所學的理論知識與實踐相結合的過程,系統的梳理了一遍理論知識。通過實習我的分析解決問題的能力得到了很好的鍛煉,培養了縝密思考的習慣。在具體施工過程中發現的問題及學習到的知識又有效地彌補了原本理論知識體系的漏洞。實習的過程就是知識的更新完善過程。

  在書本上學過的理論知識,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,也許等到真正做出一套大樓的造價時,才會體會到難度有多大;也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。通過畢業實習這三個月期間,我驗證和鞏固充實所學的理論知識,加深了對相關內容的理解,接觸課堂以外的實踐知識,加深了解了對本專業的需要。培養了獨立進行資料收集和解決問題的能力,拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,為將來自己走創業之路做準備。

  實習結束了,但學習還在繼續。認識實習如同荀老師所說的是一個擴大我們知識面的過程。它旨在培養我們從專業角度思考的理念,是讓我們從門外漢變成行家的引導階段。俗話說“師傅領進門,修行在個人”,在日后的學習過程中我們必須保持實習時發現問題的敏銳度,隨時補充自己的知識,給自己“充電”!

  這次的認識實習給了我學習的動力,也給了我奮斗的目標,了解了以后自己踏上工作崗位后的工作性質,讓我受益匪淺!

畢業的實習報告 篇8

  一.簡介

  這個暑假,我用一個月的時間與鄭州的市場調研業有了一次看似淺嘗輒止卻也是受益匪淺的親密接觸。

  我所實習的公司是我自己網上找的。因為自己是統計學專業,所以平時就一直關注有關市場調研的公司。而且,一直以來,我也希望自己以后從事統計學的相關工作。所以,當看到河南圓點市場咨詢有限公司招市場調查員和執行督導的時候,我就下定決心要得到這個實習機會。

  市場調查員的要求比較低,一般吃苦耐勞就可以勝任,但我想應聘的是要求更高的執行督導這一職位,它除了需要學歷和經驗外,還要求能獨立撰寫項目執行計劃書和項目執行報告。而這一點正是我的強項,因為我早已攜我的創業項目策劃書榮獲省創新創業大賽的二等獎,這其中就包含了市場調查和項目執行計劃書。所以當我應聘的時候,雖然并達不到公司要求的兩年以上的工作經驗,但年輕人的活力與功底還是讓我獲得了這一職位。

  我上班的河南圓點市場咨詢有限公司主要業務是負責調研實施這一環節,負責運作。也就是受客戶委托承接某個項目,然后按客戶的要求,對這個項目進行調查,主要就是收集客戶所需要的數據,然后把收集的數據寄給客戶。一些大的業務需要負責整個項目的所有工作,包括方案的設計,問卷設計,數據收集,撰寫報告等等。

  也許是因為試用期,畢竟沒有經驗,而且我只工作了一個多月的緣故,所以,更多的時間其實都在雜務上,沒有獨立帶過一個項目。哪個督導做項目忙的時候,我都被安排過去協助他完成工作,,工作性質更像督導助理。比如錄入受訪者基本信息,一些必要的文字資料,打電話等等。

  二.實習內容

  我有記日記的習慣,所以,每天的工作內容我基本上都會記在自己隨身攜帶的筆記本上,以便不斷的學習。整理了一下我的日記,我把我的工作分了三大類,而且,這三個也是我記憶比較深刻的。

  (一)審卷

  審卷就是對訪問員外出做完的問卷進行審查、復核,也就是“改錯補缺”。因為我們的問卷一般都比較復雜,不像我們平常所做的課程,問卷只有兩頁這樣,簡單易懂,幾分鐘就做完了。很多問卷都是客戶提供的,30多頁,厚厚的一本,一般要做半個小時到一個小時左右,指導語很多,意味著要求也很多;而大多訪問員或者是被訪者多問卷都不了解,文化水平也參差不齊,一般都會出現遺漏和錯誤,甚至也會出現廢卷,所以,我們必須對回收的問卷進行嚴格的審核,這也是客戶對我們的要求。

  問卷的審核一般分為一審和二審,督導一般都擔任二審。主要目的當然是為了確保數據的有效性。因為我是試用期,一切都是在學習階段,所以,我一般只是一審。但是因為我有專業優勢,對問卷的結構、要求等有相關的了解,所以,問卷審核對于我來說,還是一件相對比較輕松和簡單的事。一般經過我一審后,二審就沒有什么問題了。

  (二)話務員

  雖然,在學校里做過很多相關的調查,比如大街上攔截/訪問、到居民區挨家敲門訪問,在學校做些小調查等,這些訪問也會死跟陌生人打交道,而且還是面對面的,但是似乎我都不覺得有多難。也正是因為如此,所以,也曾以為自己都是學統計學的,也做過那么多的訪問,打電話應該沒問題的.。但很多事情,只有你親自做了,才知道它難不難。在公司第一次打電話邀請人參加訪問的時候,我真切的感受到了,原來連打電話也是不簡單的。調研公司的話務員要細分的話應該包括電話訪問員和電話復核員。話務員的工作一般有三大類:打電話邀請人參加座談會----打電話邀請受訪者------打電話復核問卷。

  首先,電話邀請人參加座談會。談會一般會有客戶代表在場了解相關的情況以確定如何展開調查,有點類似于試調查。在我們邀請人參加座談會的時候,客戶一般還會給我們一份甄別問卷,大概10~15個題這樣,因為客戶對受訪對象有一定的要求。比如:你是否是鄭州本地居民、你家庭平均月收入、你實足年齡等等,目的就是為了找到合適的受訪者,以確保問卷的有效性和真實性。

  其次,打電話邀請受訪者。客戶根據座談會的情況,可能會重新做一些調整,設計好問卷后會寄給我們。這樣我們就開始實施調查項目。話務員就根據客戶提供給我們的樣本框,一個電話一個電話的打過去,在得到對方的同意后,我們再派訪問員過去做調查問卷。

  最后就是復核問卷。一般是問卷審核完以后,話務員還要抽取部分問卷進行復核。也是一個電話一個電話的打給以接受過我們訪問的人,在這個過程中也要問一些簡單的問題,一方面檢查一下訪問員是否負責,是否按要求做的訪問;另一方面也是確保數據的真實性要有效性。這有點類似于回訪,其實客戶有時也會做一些回訪,檢查調研公司的工作是否按要求完成,數據是否屬實。

  (三)撰寫報告

  在學校經常寫論文,而且創業計劃書也在省里獲過不小的獎項,

  可在實際撰寫項目報告時,也沒有想象的那么容易。這畢竟不是論文,它需要根據經驗判斷客戶最需要知道和最滿意的信息,以簡潔明了的方式把重要的信息表達給他們,以幫助客戶決策,這也是統計咨詢的最終目的。在這一項上,經驗仍是很寶貴的財富。

  雖然我是執行督導,但畢竟只是一個前來實習的大學生,所以只充當一個助理,我寫完后,由真正的執行督導審查修改,減少他的工作量。批評和出丑是在所難免的,可這個過程也是我收獲最大的環節。我能根據前后對比清晰地看到我的失誤和弱點,了解理論和現實的差距,并努力縮短。這讓我學習了很多也成長了很多,對今后的工作有莫大的幫助。

  三.存在問題與收獲

  一個月的實習,我深刻的體會到人不管在什么時候什么地方都應該具備以下 兩點:一點是學會適應環境;還有一點是謙遜好學。

  (一)學會適應環境

  適者生存,這是我們耳熟能詳的一個詞。理想與現實雖然有很大的差距,但現實就是現實,你必須學會面對現實,適應周遭的環境。學校畢竟沒有外面的世界復雜,當然也沒有外面的世界那么的殘酷。在學校,你可以獨來獨往,我行我素;你可以很叛逆,很有個性;你可以是另類一族等等,但是,你仍然可以當你的學生,雖然,你的言行舉止與你的學生身份是那么的不協調,但仍然改變不了你學生的身份。學校環境是那么的寬松,它包容你的這一切。可是在外面不一樣,公司有自己獨特的文化環境,有自己明確的規章制度,有自己的利益原則,并且公司是以贏利為目的的。

  你作為公司的一員,你必須為公司效力,必須融入公司的生活,與公司的節奏步伐一致,所以,你必須適應公司的文化環境,包括公司的的信息交流方式、行為處事方式等等。如果,你仍然堅持自我,堅持特立獨行,也許你很有可能被無情的淘汰。除非你工作表現得非常出色,有人欣賞你的為人處世作風。當然也不是說你工作了,你就沒有了自己的個性,你仍然可以保持你的個性,但只是你在公司工作的時候,你應該要按公司的行為處事方式辦事,而不是只按自己的意志或者自己的行為慣式辦事。

  其實,這也有點像是學生和老師,對于每個學生來說,你要想學習好,你首先必須學會適應各個老師的授課方式,而不是讓每個老師來適應每個學生的聽課方式。工作的過程也是一個不斷適應的過程,不管你到什么地方工作,你首先都得必須調整自己的狀態適應那里的環境,這樣你才能融入那里的環境才能更好的生活和工作。

  (二)謙遜好學

  人貴在謙。你剛到公司的時候,也許帶你的是一個比你學歷還要低的人,你千萬不要表現出一種不屑和傲氣。英雄不問出身。你應該知道,作為一名學生,你有的只是粗淺的理論知識,而別人有的卻是豐富的閱歷,所以,你其實根本沒有什么可以驕傲的資本。就算別人說的東西你非常的了解,你也不要表現出滿不在乎和耐煩的樣子,首先你應該尊重對方;其次,你應該謙遜。剛到公司,很多情況你并不熟悉,很多東西也許你都得從頭學,而且是踏踏實實的學,有人愿意帶你,在旁邊指點你,讓你更快的熟悉環境,熟悉工作流程,你應該慶幸并且感激,而不是無所謂的樣子。

  作為公司的新員工,公司的雜務活你應該主動去完成。比如拖地板,打水,倒垃圾等等。你的勤快老總會看在眼里記在心里的,雖然表面上他可能什么也沒說。不要一到公司就大大咧咧的坐到自己的辦公桌前喝茶聊天上網什么的,沒有人要求你干那些雜務活,但是你自己應該自覺。在同事們的眼中留下一個好印象對你總有好處的。相信那句話:付出總有回報。

  作為公司的新員工,你還要主動的學習,而不是等別人過來對你說:哦,我教你吧!尤其是在沒有安排人帶你的時候,你應該主動的要求幫忙,工作的過程也是一個不斷學習的過程,你應該學會爭取和把握。也不要因為沒有安排你工作,你就無所事事的樣子,或者自以為聰明,投機取巧的在公司玩,也許沒有人管你,但是你的一舉一動其實公司人都知道呢。

  量的積累就是為了明天質的飛躍。謙遜好學是大學生最應該有的態度和品質。你只有好學,不斷的積累經驗,你才會有厚積薄發的那一天,也就是飛躍的那一天。

畢業的實習報告 篇9

  一、實習說明

  (1)實習時間:xx年m月15日至xx年m月15日

  (2)實習地點:zj商貿有限公司

  (3)實習性質:畢業實習

  二、實習單位簡介

  xx年m月中旬在j商貿有限公司項目部進行畢業實習,實習的崗位是網絡銷售員,公司成立于xx年,給顧客提供商業行業信息化公共服務平臺,服務著保健、醫藥等相關產業。公司設有媒體事業部、網絡事業部、平臺事業部。媒體事業部以打造最具競爭力的商旅傳媒、行業傳媒為主營;網絡事業部服務著中小企業網絡優化、網站建設與推廣、w-e-b-s全流程外貿m廣等業務,以打造一流的貿易社區為目標。

  三、行業環境分析

  網絡營銷環境分析

  互聯網已經成為面向大眾的普及性網絡,其無所不包的數據和信息,為上網者提供了最便利的信息搜集途徑。同時,上網者既是信息的消費者,也可能是信息的提供者,從而大大增強了網絡的吸引力。層出不窮的信息和高速增長的用戶使互聯網絡成為市場營銷者日益青睞的新資源。

  四、實習過程

  (1)了解過程

  起初,剛進入公司的時候對網絡營銷是一個模糊的概念。公司里的一切對我來說是陌生的,公司的工作環境是很多隔間的辦公室,不過都是相通的。第一天進入辦公室開始工作時,所在部門經理我安排工作任務,分配給我的任務是簡單主營代理銷售產品介紹,我按照經理教我的方法,運用操作工具開始慢慢學,在熟悉工作的同時注意操作流程及規則等。畢業實習的第一天,我就在學習上手工作的內容,體驗首次在社會上工作的.感覺,在工作的同時慢慢熟悉工作環境。

  作為初次到社會上去工作的學生來說,對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我公司里的各項規章制度,工作中的相關注意事項等都不是很了解,于是我便閱讀單位下發給我們的員工手冊,向小組里的員工同事請教了解工作的相關事項,通過他們的幫助,我對公司的情況及工作內容等有了一定的了解。

  (2)摸索過程

  對公司里的環境有所了解熟悉后,開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天按時到公司上班,同時經理給我們分配工作任務。明確工作任務后,則要做各自完成這一天的任務,工作中出現的一些困難,請同事幫助解決出現的問題。平時經理回詳細跟我說明這工作的概念性問題,我也了解到了挺多知識。

  網絡營銷就是利用先進的網絡技術進行銷售活動的總稱,它是通過網絡,使用信息處理工具,利用網絡這種載體,將買賣雙方的商務信息、產品信息、銷售信息、服務信息集中起來,將電子支付等商務活動。網絡營銷正從一個概念慢慢變成我們生活中不可缺少的一部分。

  通過摸索和實踐了解網絡營銷的基本技能,了解與體驗網絡營銷的銷售環節,掌握網絡營銷的整個流程操作。

  了解并掌握網絡營銷技能的每個環節的操作,其中包括對供求信息 、分類廣告、黃頁服務、網絡社區,病毒性營銷、搜索引擎營銷、網絡廣告、許可email營銷、網上商店、網上拍賣、流量統計的操作。并能綜合運用到網絡營銷的銷售過程中。

  (3)實際操作

  在工作期間有的項目難度較大。剛開始上手起來還真棘手的,發廣告效率不高,關鍵字廣告的日訪問量也不怎么的。于是我便向小組里的員工同事交流,向他們請教簡單快速的方法與技巧。運用他們介紹的操作方法技巧慢慢學著完成項目的入門工作,從中體會點擊流量升高的效果。同時在復雜的網絡中選擇合適的網絡環境,也有利于提高工作的效率。在平時工作過程中也要不斷摸索出論壇、軟文策略的有效方法和技巧。 在公司里每個員工所分配到的任務不同我負責的有網絡社區、搜索引擎營銷、網絡廣告、網站流量統計這幾個項目。

  每種項目有每個項目的特點和操作流程如下所述:

  1網絡社區的訓練目標是:通過對網絡社區的了解和使用,認識網絡社區的特點和對實現目標的作用。操作流程:

  (1)注冊、登錄—發表主題;

  (2)瀏覽主題—回復帖子;

  (3)發表投票—瀏覽投票—參與投票。

  2 搜索引擎營銷的連連目標是:在不同的發行階段,搜索引擎營銷具有不同的目標,最終的目標是在于瀏覽者優化為真正的客戶,從而實現銷售收入的增加。搜索引擎營銷的目標層次原理表明。搜索引擎營銷可分為四個層次,可分別簡單的描述為;存在層、表現層、關注層和轉化層。其中存在層是搜索引擎營銷的基礎,離開這個層次,搜索引擎營銷的其他目標也就不可能實現。操作流層:

  (1)搜索引擎登錄包括免費登錄、付費登錄、搜索引擎關鍵詞廣告等形式;

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