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績效考核方案

時間：2025-12-19 00:28:14 績效考核

績效考核方案模板集合五篇

　　為保證事情或工作高起點、高質量、高水平開展，常常需要預先準備方案，方案的內容多是上級對下級或涉及面比較大的工作，一般都用帶“文件頭”形式下發。那么方案應該怎么制定才合適呢？下面是小編收集整理的績效考核方案5篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

績效考核方案模板集合五篇

績效考核方案篇1

　　一、目的

　　為加強公司保潔員工的行為規范，提高員工的高效工作意識和優質服務意識，保障公司品牌形象和專項服務區域的物業服務水平，調動和激勵員工的工作積極性，特制訂本績效考核方案

　　二、范圍

　　適用于公司全體保潔員工，

　　三、原則

　　公平、公正、公開、獎懲適度

　　四、分數說明

　　每分2元，當月保潔員所扣分數相應的績效工資從當月工資當中扣除。同時，保潔員績效與項目經理和班長績效相結合。以保潔員所扣分數為基礎，相應項目經理需扣除保潔員所扣分數的2倍，班長扣除0.5倍。（例：本項目保潔員共扣10分，相應的班長扣5分，項目經理扣20分，績效工資從當月工資中扣除）

　　五、實施規范

　　1、多次違紀，是違紀嚴重程度，另行給予口頭警告、績效扣分、通報批評、調離崗位或解除勞動合同。

　　2、督察部將嚴格堅持“公平公正、獎懲結合、有功必獎、有過必懲”的精神實施考核工作。

　　3、被考核的員工應嚴格服從本部門負責人的管理，理性的'對待處理決定，不得有抵觸或決絕服從的情緒，如對處理決定不服，可在接單后一個工作日之內以書面形式向公司督察部門提出復議。

　　4、鼓勵員工對公司獎罰實施情況的公平性、公正性進行監督、檢舉。

　　5、各受理檢舉管理人員對檢舉員工的信息須嚴格保密。

　　6、公司對被考核員工進行績效處罰外，公司可根據被考核員工的工作青情況進行行政處罰。因過失造成公司和客戶損失的，除扣除績效工資外，過失員工還需按照國家法律承擔民事賠償責任和刑事責任。

　　六、獎懲標準

　　獎勵

　　1、勇于創新，提出合理化建議被采納 5----10分

　　2、提高工作效率和技能，節約資源 5 分

　　3、利用課余時間在學習、培訓獲取相關證書 10 分

　　4、為公司調查事故，提供有利線索 10---20分

　　5、好人好事受到好評 10---15分

　　6、參加公司組織的集體活動表現出色

　　7、工作敬業，經常犧牲自己的時間工作

　　8、愛崗敬業、勇于挑戰工作重任

　　9、服務優質，受到客戶表揚

　　口頭表揚

　　書面表揚

　　送錦旗表揚

　　11、拾金不昧，及時上交拾物

　　500元以內

　　500元以上

　　處罰

　　（一）行為規范

　　1、上班未穿工作服

　　2、上班未帶工牌

　　3、上班時間無精打采，精神面貌不佳者

　　4、上班時間睡覺或打瞌睡

　　5、工作時間扎堆休息

　　6、在接待客戶及辦公區域休息

　　7、將公司配置的保潔用品帶回家

　　8、工作時間做與工作無關的事情

　　9、上班遲到（扣除遲到工資外）

　　10、下班早退（扣除早退工資外）

　　11、在工作時間未經許可擅自串崗、離崗 3分 15分 15分 5分 10分 25分 2----10分 10---25分 10分 3分 5分 15分 10---20分 10分 20---100分 20分 5分 5分 10分

　　12、請假未同意曠工者 15分

　　13、利用工作職務收索客戶財務 50分

　　14、責任心不強，丟失、損壞客戶、公司財物 10---50分

　　15、服務態度差，遭客戶有效投訴 15---20分

　　16、無理拒絕管理人員交辦的工作 5-----15分

　　17、不服從管理人員的管理，辱罵、頂撞管理人員 25分

　　（二）工作標準

　　（1）衛生間

　　1、衛生間墻面、門面、門套未定期擦拭 5---10分

　　2、衛生間便池內有垢漬 2---5 分

　　3、衛生間工具亂堆亂放 5分

　　4、衛生間鏡面、開關盒、隔斷等需擦拭而未擦拭 2----5分

　　5、衛生間基礎衛生不合格 10分

　　6、衛生間異味嚴重 5---10分

　　（2）公共區域

　　1、責任區基礎衛生不合格 20分

　　2、步行梯基礎衛生不合格 5---10分

　　3、樓梯扶手多日未擦拭 5分

　　4、公共區域消火栓、開關盒、指示牌、玻璃等需擦拭而未擦拭 2---10分

　　5、墻面未定期擦拭 5分

　　6、門廳、保潔員績效考核細則門前基礎衛生不合格 5---10分

　　7、電梯轎廂內存在垃圾 5分

　　8、電梯不銹鋼表面未及時保養 5分

　　9、公共區域走廊、連廊清潔不及時、污漬嚴重 10分

　　10、工具、耗材及設備未放在指定區域、保潔工具未及時清潔 5--10分

　　以上內容本人已閱讀獲悉，如有違反，則按績效考核準扣罰。

績效考核方案篇2

　　一.績效考核的目的

　　1.不斷提高公司的經營管理水平，使公司保持可持續發展的動力，達到企業員工的雙贏工作。

　　2.加深員工了解自己的工作職責和工作目標

　　3.不斷提高員工的工作能力，改進工作業績，提高員工在工作中的主動性和積極性。

　　4.建立以部門、班組長為單位的團結協作、工作嚴謹高效創優的團隊。

　　5.通過考核結果的合理應用（獎懲或待遇調整，精神獎勵等），營造一個激勵員工奮發向上的工作氛圍。

　　二.績效考核的原則

　　1.公平、公開性原則：公司員工都要接受公司考核，對考核結果的運用公司同一崗位執行相同標準。

　　2.定期化和制度化原則：績效考核工作在績效考核小組的直接領導下進行。績效考核部是本制度執行的管理部。

　　（1）公司對員工的考核采用每4個月考核的方法。

　　（2）績效考核作為公司人力資源管理的一項重要制度，所有員工都要嚴格遵守執行。績效部門負責不斷對制度修訂和完善。

　　3.百分制原則：公司對員工的考核采用百分制的方法。

　　4.靈活性原則：公司對員工的考核分為定量考核和定性考核。不同崗位、不同層次、不同時期兩者考核的重點不同，所占分值比例各為50%。

　　定量考核：

　　A.管理：部門重點工作，完成公司安排工作的質量和數量，因經營所需隨時增加的工作。

　　B.員工：本崗位崗位職責規定的工作，部門負責人安排的工作，工作業績。

　　定性考核：勞動紀律，團結協作，服務質量，盤點工作，知識考核

　　五.考核時間及相關制度

　　1.考核采取4個月考核一次，每年3、7、11月為考核時間。

　　2.考核達到85分將調整職務及升一級工資，考核達到60—84分保持原工資不變，沒達到60分將降一級工資。

　　3.本考核實行的同時取消年終獎金，年終獎金根據效益另行處理。

　　4.本考核一年總分前20名為本年度優秀員工，業績突出可跳級上升

　　5.職業生涯：職員—付柜臺長—柜臺長—科長[組長]—主管—付理—部門經理—總監—副經理—總經理

　　工資等級為650、750、850、950、1150、1250、1350、1450、1750、20xx、2500

　　三、考核內容及適用對象

　　1.考核內容指業績（定量）考核，業績考核周期為月度考核。

　　2.考核適用于正式員工（不含促銷員、導購員）。

　　3.新到職員工從次月參加業績考核，中途離職（自動離職或被辭退）工作未滿月者當月不參與考核。

　　4.內部調動者按照所在部門工作時間長短來劃分，以調入時間超過半月的工作單位業績為準，反之按調出單位當月業績為準。四、業績考核指標/權重比例/考核范圍/計算公式

　　1.參與業績考核部分工資比例：

　　①按參與考核員工崗位工資的10%進行考核（如員工的月工資為800元，其浮動工資為80元即800元×10%=80元；如領班的月工資為1000元，其浮動工資為100元即1000元×10%=100元；如主管的.月工資為1500元，其浮動工資為150元即1500元×10%=150元；如經理的月工資為20xx元，其浮動工資為200元即20xx元×10%=200元）

　　2.業績考核部分的銷售、毛利、費用、營業外收入、商品損耗率以財務預算為依據定量考核。根據部門經營特性和崗位職責分工，詳細的業績考核指標、權重占比、考核指標范

　　五．計算公式見下表（見附表1）

　　五、業績考核獎懲標準

　　1.綜合達成率為部門員工承擔的考核指標實際達成率*對應的權重比例相加之和。

　　2.業績考核獎懲與員工績效工資收入掛勾，原則是員工只獎不罰，主管級以上人員按業績考核實際綜合達成率實施獎懲。

　　3.當月業績考核指標達成獎懲在次月工資中體現，人力資源部于每月的20日下發各部門上月的業績考核結果，如對考核結果有異議（因不可控等因素影響指標達成），于25日前將部門意見匯總到人力資源部門，人資部門上報總經理或公司例會討論后下發最終獎罰結果并執行。

　　4.如全店未完成預算的GOP指標，但部門或部組預算指標超額完成可單計算獎勵（另報），如全店完成預算的GOP指標，但部門未完成預算指標不參與獎勵。

　　5.綜合達成率達到相應標準的則不獎不罰

　　6.獎勵：

　　綜合達成率100%，每增加1%，獎勵該浮動權重額的10%

　　獎勵舉例說明：假設A為實際綜合達成率

　　A.生鮮部某組的A＝105%，

　　浮動工資獎懲比例＝105%-100%=5%

　　若某主管的工資標準為1500元，則可得獎金（1500×10%）×5%*10=75元.

　　B.其他人員的獎勵計算方法同上。

　　7.處罰:

　　綜合達成率100%，每減少增加1%，扣減該浮動權重額的5%。處罰扣款最高不超過個人浮

　　動工資部分

　　處罰舉例說明：假設A為實際綜合達成率

　　A．生鮮部某組的A＝90%，

　　浮動工資獎懲比例=100%-90%=10%

　　若某主管的工資標準為1500元，則扣款（1500×10%）×10%*5=75元

　　B.其他人員的處罰計算方法同上

績效考核方案篇3

　　為加大檢查考核力度，促進各部門有效地開展創造性的工作，確保公司年、季、月工作計劃及其他各項工作任務順利完成，本著公平、公正、公開的原則，結合“新小區開發計劃”，制訂本考核辦法。

　　一、考核對象。

　　公司對各部門進行整體考核，部門負責人為考核責任人，考核結果只與考核責任人季薪掛鉤。各部門內部的考核，可參照本辦法自行制定，并報公司綜合辦備案，由綜合辦負責檢查監督。

　　二、考核辦法。

　　1、公司按照職責履行情況、計劃完成情況、制度落實情況、協作精神四方面進行累積積分百分制綜合考評。配分標準為：職責履行40分，計劃完成40分，制度落實15分，協作精神5分。每月考評一次，季度匯總平均。

　　2、得分的調節有三項：一是凡受公司通報表揚或業主、新聞媒體等書面表揚的，每次在月考核分數基礎上加3分；受到公司通報批評或業主、新聞媒體等書面批評的，每次在月考核分數基礎上扣3分。二是每季度由員工填寫“部門經理季度工作績效評價表”，對本部門負責人進行評議。在季度考核得分的基礎上，優秀的加2分，良好的加1分，基本稱職不變，不稱職扣1分。三是根據各部門新項目進度計劃分解任務完成情況和臨時安排的一些未能記錄在案的工作任務完成情況，在季度考核得分基礎上，總經理享有1～10分的.調節權，副總經理享有1～5分的調節權，最后得分，便是該部門考核責任人季薪的百分比修正數。

　　3、計算方法：按四大考核項目（職責履行、任務完成、制度落實、協助精神）的次級分項配分為準，增減均不突破。月積分為各考核項目積分總合；季度得分為三個月得分的平均數。（如某部門一月份得分90分，二月份80分，三月份100分，則第一季度部門得分為（90+80+100）÷3=90分）。部門負責人實際發放季薪=原季薪金額×調節后的最后季度考核得分÷100。（如某部門季度考核得分為95分。考核責任人原季薪為1000元，則實發季薪為：1000×95%=950元）。

　　三、具體實施細則和量化標準。

　　（一）職責履行情況（40分）。（見《各部門職責量化考核標準》）

　　（二）計劃完成情況（40分）。

　　1、周工作計劃滿分為10分

　　（1）周工作計劃上交時間為每周一上午12：00之前，準時上交者積1分；

　　（2）周計劃內容全部完成積10分，有未完成項的，按每項的平均分計算完成項積分；

　　（3）周計劃實際完成情況情況由綜合辦抽查，弄虛作假的，雙倍扣分；

　　（4）按計劃正在進行的長期性工作，因主動性不足沒有進展的，不得分；

　　（5）沒有列入周計劃，由公司領導安排或其他部門提出應由本部門承擔的任務，完成的不計分，完不成的每項扣1分。

　　（6）各部門內部業務學習不參與周計劃考核。

　　2、月度考核得分滿分為40分

　　（1）四周得分累計為月度考核得分；

　　（2）每季度的最后一個月，按五周得分累計。每周計劃完成配分為8分。當月滿分仍為40分。

　　（三）制度落實情況（15分）。

　　1、考勤（4分）

　　每周無遲到、早退、曠工的，積1分。

　　2、衛生（4分）

　　（1）每周二上午10：00為衛生集中檢查時間；

　　（2）檢查由綜合辦召集，各單位參加1人，準時參加者積1分，無論何原因，能參加而未準時參加的，不得分；

　　（3）當周衛生最優的獎1分，并列的各獎0.5分，全部達到標準的，各得0.5分。

　　3、學習培訓（5分）

　　（1）公司組織的學習，能按要求參加，并主動及時上交學習心得體會者積1分，有考試不及格或不能及時上交心得體會者不得分；

　　（2）各單位自行組織并堅持業務培訓學習，每周至少一次，積1分。

　　4、其他（2分）

　　（1）月內沒有違反國家有關法律、法規、條例而被執法部門處理者，積1分；

　　（2）月內沒有違反公司紀律和其他制度的，積1分。

　　（四）協作精神（5分）。

　　1、盡力完成本部門應完成的工作，積1分，凡發現應由本部門承擔，且有能力完成的任務而借故轉交其他部門的，不得分；

　　2、對其他部門因無力完成而發出的求助或移交的應由接收部門完成的工作任務，積極接收完成，積2分，置之不理或故意搪塞、推托的，不得分。經綜合辦公室協調或公司領導安排，仍不能積極完成的，每次扣1分；

　　3、需要多個部門共同協助完成的任務，能夠積極配合按時完成，積1分，發現有相互扯皮、推諉、逃避責任的，不得分。

　　四、對員工的考核

　　1、對員工的考核，可參照本辦法，由部門自行制定，并報綜合辦備案；

　　2、部門負責人對本單位員工按照工作態度、工作質量、創新意識、協作精神、遵紀守法、言行禮儀等各方面進行百分制綜合考評，考核結果一份公布，一份報綜合辦備查。每名員工三個月平均得分，便是所得季薪的百分比修正數。

　　3、當月本部門全體員工均為滿分者，對該部門當月得分減扣2分，計入該部門負責人考核分數。

　　五、考核程序

　　（一）對部門責任人的考核

　　1、由綜合辦根據本辦法制作考核表，于每月的第四周（每季度最后一月為第五周）周日之前發放到各部門。

　　2、各部門進行自我評定，計算得分，部門負責人簽字后，于次周的周三之前報綜合辦（凡無考核成績者不發季薪）。

　　3、綜合辦進行復核和抽查，不該得分而計分的，雙倍扣除。

　　4、綜合辦向各部門反饋結果。

　　5、每季度由綜合辦匯總，報公司領導簽批后，轉財務部執行。

　　（二）對員工的考核

　　1、每月3日前，部門負責人將本部門員工考核得分簽字后一份公布，一份交綜合辦。

　　2、綜合辦進行匯總，進行抽查和走訪，發現問題，與該部門負責人協商解決。

　　3、每季度平均得分報公司領導簽字后，轉財務部執行。

　　4、物業公司和銷售部可在原執行辦法的基礎上，參照執行。

　　六、組織領導

　　為加強對考核工作的領導，隨時解決考核中出現的各種矛盾和問題，公司成立考核領導組：

　　組長：

　　副組長：

　　成員：

　　七、本辦法自下發之日起施行。

　　八、本辦法由綜合辦負責解釋。

　　河南ABCD有限公司

績效考核方案篇4

　　1、年底雙薪制：只要員工仍然在崗，無論公司的業績以及其個人的表現如何，都能享受到這種年終福利。發放規則是全員一致的，是公開透明的，每個人的基本工資水平決定了其最終能拿到的具體數額。一般為多發1—2個月的薪水，即每年拿到13個月或14個月的薪水。但也有些效益較好的企業會發放15個月甚至16個月的薪水。

　　民營企業較少采用這種模式，即使有，一般也只針對企業關鍵的員工。這種模式激勵意義不大，企業采用這種發放年終獎的方式，更多的是出于關懷的角度。

　　2、績效考核：指根據個人年度績效評估結果以及公司的業績結果，來發放的績效獎金。大部分公司的績效考核規則都是公開的.，許多都會通過績效合同，與員工進行事先的明確約定，根據年終業績的完成情況進行打分，不同的分值對應不同的績效獎金系數。企業常用的績效考核方式有目標管理法、計分法（KPI）等。

　　通過績效考核的方式頒發年終獎金已經成為趨勢，因為將目標與獎金掛鉤，既幫助企業實現了短期目標，體現了公司的價值觀，也有效地減少了企業成本的壓力。同時，由于績效考核方式是公開、公平、透明的，也有利于激勵員工的積極性。

　　3、隱性紅包：有些企業可能在雙薪之外，再對一些關鍵崗位的員工給出紅包；還有一些企業則沒有固定年終獎發放模式，由老板決定給出數量不一的紅包。一般紅包的數額都是隱秘的，能否拿到紅包、紅包數額的多少可能取決于老板對員工的印象、工作成績、資歷等多種因素，具有不確定性。這種模式可能更多的是在民企采用。