績效考核工作總結

時間:2025-12-23 00:27:53 績效考核

績效考核工作總結(合集15篇)

  總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律,因此十分有必須要寫一份總結哦。總結怎么寫才能發揮它的作用呢?下面是小編精心整理的績效考核工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。

績效考核工作總結(合集15篇)

績效考核工作總結1

  公司本年度績效考核工作的主要對象是職能部門,分管副總。績效考核工作的目標是督促部門開展好各項工作,充分發揮員工的工作積極性、創造性,激發他們的工作潛能,體現多勞多得,不勞不得。績效考核就是對考核對象做出的工作成績,取得的經濟效益及工作能力,態度,責任心的考核評價。

  一、上半年績效考核工作的開展

  績效考核小組從2月份開始對職能部門進行了4次績效考核,2次員工訪談工作,圍繞“加強溝通,狠抓落實”這個主題開展績效考核工作。

  年初各職能部門制訂了各自的內部考核辦法,初始部門負責人還存在等、靠、要的思想,未能主動與上級領導溝通,并通過考核、座談、評價等一系列針對性工作,來對員工、干部進行綜合性的考評,從而達到預定目標———完善公司考核體系。有些部門在考核初期,工作主動性不夠,在內部考核工作的開展上不能積極與部門員工進行溝通,導致員工有意見,部門的內部凝聚力下降,不能達到和諧向上,共同發展的目的。無論在什么樣的企事業單位,團隊的合作能力是開展好工作的'首要前提,大家能夠心往一處想,勁往一處使,再大的難題也能迎刃而解。

  考核中也存在提出問題,解決、落實問題效果不理想的情況,在某些問題多次提出后,部門能夠及時去落實解決問題,但是由于一些思想性的因素還沒有得到解決,導致在問題的落實上效果還有所欠缺。如何督促并協助這些問題的有效解決是下半年工作的重點,績效考核小組是考核部門工作的成績好壞,但也同時擔負著協助部門有效開展工作的重責。

  多數部門能在績效考核中堅持考核原則,做到定性分析與定量分析相結合,目標考核與績效考核相結合,堅持客觀性、全面性和可操作性,改進和完善獎懲激勵機制。但有些部門在績效考核的定量考核上還有所欠缺,導致部門員工與部門經理的思想不能統一,考核工作不能順利進行。

  上半年績效考核工作較之去年還是對部門的工作有較大的促動,在內部員工量化考核,部門內部會議召開,針對考核中提出問題的整改,工作主動性等方面都有了較大的改進,尤其是經營開發部和行政人事部做的比較好,但也有些部門,思想根源沒有解決,沒有清晰的工作目標和工作思路,部門工作的開展仍沒有大的改觀,沒有真正發揮部門的管理職能,這也是績效小組下半年的工作重點目標。

  經過半年的績效考核工作的開展,通過與部門的溝通交流,通過與員工的訪談中發現:公司在人才的培養,引進方式方法和程序上還存一定的問題;管理團隊的凝聚力,執行力還需很大的提高,很多管理干部甚至高層領導沒有把“勇于負責,勇于任事,勇于創新,敢于勝利”企業精神作為開展工作的指南;一些制度的制定和出臺缺乏嚴謹性,周密性,績效工資翻番,職崗津貼沒有達到預期的效果。

  二、績效考核小組上半年工作的不足

  上半年績效考核小組認真、盡職的對職能部門開展了績效考核工作,但由于績效考核小組成員均為兼職人員,考核的溝通工作只能做到每月開展一次。考核小組成員上半年在遇到不能解決的問題的時候有過退縮,有過彷徨,這樣的想法和現象會造成了考核工作的不順暢,考核的結果更多的是對各部門工作的陳述和平鋪,沒有達到考核的激勵效果。這就要求考核小組成員在遇到困難時要積極的想出對策,不能退縮,這個方面的工作將在下半年力爭做好做順。

  上半年考核小組成員對四個工作小組的工作關注度不夠高,還有待加強,要切實了解四個工作小組的工作狀態,及時將溝通情況向領導匯報。

  三、20xx年下半年工作的想法和目標

  下半年績效考核小組將加強執行力的考核力度,將繼續發揚敢于說話,敢于指出問題,敢于評價的`作風,加大對關鍵事件的關注力度,跟蹤,督促,檢查公司各項制度,決策的落實,具體目標如下:

  1、在每月的考核中繼續加強與各部門負責人的溝通與交流工作,對重點問題要咬住不放,直至部門解決問題為止,對于總是不能有效解決問題的部門要加強溝通,督促部門做好部門工作。

  2、加強四個工作小組的工作關注度,真正的讓四個工作小組發揮他們的主觀能動性,協調好需各部門能力合作的各項工作,真正成為各職能部門、項目部之間的紐帶。

  3、進一步從基層獲取對于部門管理、公司發展有用的信息,加強與一線員工的交流工作,讓他們能夠充分了解公司的動態,發展的方向,同時也把基層的心聲帶到公司層面上來,想員工之所想,讓他們切實為公司的發展壯大做出貢獻。

  4、進一步加強績效考核的宣傳工作,讓部門(或項目)負責人充分認識績效考核的重要性,將之作為提高部門管理的一種有力手段,同時績效考核的工作還要加大推廣范圍,逐步輻射到所有在建工程項目部,所有分公司,讓績效考核真正起到加強管理、創造效益的作用。

績效考核工作總結2

  以“調動全員積極性,提高勞動效率,增加經濟效益’為目標,體現“多勞多得,按勞分配”的原則,努力建立兼顧激勵與約束相結合的“公平、公開、公正”績效考核模式

  一、月工資考核細則:

  業務員月工資P=底薪A+硬性目標考核B+軟性目標考核C硬性目標考核B=(本月實際銷售額/本月計劃銷售額)100%×本月實際銷售額x?%軟性目標考核C的包括如下內容,根據當月完成情況,每項為0—5分,每l分折合?元考核工資,即50分折合?元。

1、客戶檔案內容齊全、單位名稱及主要負責人姓名準確無誤。地址準確詳細,單位電話主要負責人手機號碼準確,如有網站或電子郵箱,需一同準確記錄每個重點客戶個人都要建立一個“A類客戶客情登記表”客戶資料發生變更后,要保證在15日內調整登記表相應內容。

  2、與客戶做到雙向熟悉,熟記客戶客情關系卡中的內容,隨口能說客戶基本情況,尤其要知道重點客戶的興趣愛好近期的喜怒哀樂,最近業務進展和客戶見面時,能相互叫出對方的名字(客戶至少能隨口說出你是誰,代表的公司和所做的產品或者服務的名稱)

  3、每周最少拜訪客戶1—2次對于A類客戶,每周要求最少拜訪一次,并且必須有明確的拜訪目的。

  4、每周最少幫客戶做一件事,對于A類客戶,每周最少幫客戶一個忙,或者解決客戶一個問題、處理客戶一個投訴、給客戶出一個主意了解客戶的一個需求,干一次活提供客戶顧問式行銷資料方案等,總之要每周,必須幫客戶做具體的一件事,這件事可以是客戶公司的`公事,也可是客戶個人的私事。

  5、客戶必須首薦(第一個推薦)你企業的產品或服務。客戶無論是面對下級還是直接顧客,都能夠第一個推薦我們的產品服務,遇到要搞一些活動,客戶總是第一想到我們客戶能夠了解我們產品及服務的特點、優點、賣點。

  6、及時快速反饋客戶意見建議市場競爭產品動向與競爭對手活動。

  7、元旦春節、元宵節、清明節、五一節、端午節、中秋節、國慶節、感恩節、圣誕節等客戶生日客戶公司的重大節日重要日期,必須與客戶以電話或者以手機短信方式溝通,特別注意的是:問候時一定要署名(格式為“公司名稱個人姓名”)要讓客戶知道是誰在關心他.問候他避免發生發短信問候客戶時,客戶卻不知道是誰發的短信情況的發生。

  8、日、周、月計劃總結各項目規范內容完整,公司要求的各項報表按時完成上報、內容全面準確。

  9、實事求是地提出改革改進的意見和建議。

  10、公司領導臨時交辦的其他工作。

  二、年終獎金的考核細剛:

  獎勵目的:鼓勵員工認真工作、穩定人心,長期合作,把自身的經濟收入個人發展與公司的長期發展目標相結合。

  獎勵辦法:

  1、獎金總額:當年總銷售額的5%,例如:當年完成總銷售1OO萬元則總獎金額度為1,000,000元x5x=50,000元。

  2、獎金發放對象:正式員工,手續齊全長期工作的員工。

  3、個人獎金的計算方法:當年個人工資總數/當年全員工資總額x獎金總額=個人當年應得獎金。鑒于員工進入公司時間的長短不同,為鼓勵員工長期穩定的工作,對于連續工作超過3個月的,獎金按照上列算武計算,不足3個月的,每少1個月,遞減10%。公司有權根據個人表現、在以上計算方法所得的個人應得獎金數額的基礎上,進行上下20%幅度以內的調整,調整后的總獎金額度仍不得超過當年總銷售額的5%

 4、期間的計算:個人工作期間和總銷售額期間均以當年1月1日起,至當年12月31日止。

  5、獎金的發放時間:次年1月1日以后開始核算,春節前10天左右發放。

  三、營銷目標值預計

  1)、第一個月,預計合作10家。

  2)、第二個月合作30家。

  3)、第三個月合作80家(第四個月起每個月以80家為基礎)。

  4)、前二個月做為營銷基礎鋪墊,預計第三個月后每個月每家介紹一個顧客,第三個月后理發店介紹來院為100—120人。

績效考核工作總結3

  xx縣為了加強衛生監督協管工作,掌握了解衛生監督協管開展情況,進一步提高各衛生監督協管站工作能力。20xx年11月14日在xx縣衛生局領導下,衛生監督所從各鄉鎮衛生監督協管站抽調協管員與衛生監督所監督員組成4個考核小組,分別對各鄉鎮衛生監督協管站20xx年衛生監督協管工作項目績效進行考核,現將考核工作總結:

  這次衛生監督協管績效考核工作依據《20xx年南寧市基本公共衛生項目績效考核評分表》(衛生監督協管部分)內容對我縣各衛生監督協管站進行考核評分,考核了各衛生監督協管站機構設置、組織制度、人員配備、辦公條件和設備配備等協管機構及能力建設情況,以及考核建立行業基本資料檔案、日常性衛生監督協管巡查,信息收集及報告等衛生監督協管服務情況。共用一天時間對全縣20所衛生監督協管站進行考核。經考核發現,xx縣衛生監督協管工作都得到了較好的開展,各衛生監督協管站都聘任了3名以上衛生監督協管員,并配備了衛生監督協管辦公用房和設備,部分辦公用房做到獨立專用,建立了衛生監督協管相關制度,并制作上墻,開展了衛生監督協管服務工作,建立衛生監督協管檔案,有條件的協管站做到一戶一檔,按時報送衛生監督協管信息。新橋衛生監督協管站、武陵衛生監督協管站、大橋衛生監督協管站、甘棠衛生監督協管站、賓州鎮第一衛生監督協管站、賓州鎮第三衛生監督協管站等單位衛生監督協管工作尤為突出,除了能按要求做好機構設置、組織制度、人員配備、辦公條件和設備配備等建設外,還能認真開展衛生監督協管服務巡查工作,認真做好衛生監督協管巡查記錄,衛生監督協管檔案完整,發現存在事件問題及時上報。

  通過開展20xx年衛生監督協管績效考核工作,進一步了解了xx縣衛生監督協管服務工作開展情況,為下一步開展衛生監督協管服務工作打下良好基礎。

  xx縣衛生監督所

  20xx年xx月31日

績效考核工作總結4

  績效考核是人力資源部的核心工作內容,也是公司的200x年的主要工作內容之一,為了更好的使績效管理系統在公司范圍內逐步擴大實施,5-7月份人力資源部在三個職能部門進行績效考核試運行工作,下面就將本次試行情況總結如下:

  一、 職能部考核試行結果

  本次在職能部強力推行的績效考核系統包括:部門kpi指標考核、崗位工作目標考核、員工工作能力評估、員工工作態度評價四個方面的內容,通過最后的數據收集與分析,客觀地講該系統在職能部運行是有效的、可行的,初步達到了績效量化管理的目標,下面就將四個方面內容的收集情況說明如下:

  l ,部門kpi指標考核:部門的績效考核本身的難度系數較高,再加上本次kpi指標的設計還不是十分到位,所以本次只收集到部分數據,這些數據只能從側面反映部門的部分工作,暫時還不能全面反映一個部門的績效,所以本次部門kpi的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實踐經驗。下一步的考核工作重點之一是繼續改善與優化部門kpi的考核。

  2, 崗位工作目標考核:各個部門在公司總目標分解的基礎上將部門目標進行分解,變成員工的個人崗位工作目標,在每個月初部門經理幫助員工制訂員工的個人工作目標,月底就該員工的工作目標的達成情況進行考核,從三個月的ip考核試行情況來說,各職能部都通過此項考核有效的推動了員工個人工作目標的達成,有效的傳遞了部門工作壓力,提高了工作效率,同時帶動了公司工作目標與計劃管理,所這部分考核是基本有效的。

  3,員工工作能力評估:職能部經理的cp考核是通過多維度多角度進行的;職能部員工的考核也是多維度的,并采用的是上司直接考核的方式,從最后的數據的收集結果反映,職能部cp考核較為客觀的反映了員工的能力水平,這一部分的考核是有效的。

  4,員工工作態度評價:員工的工作態度是員工日常的工作表現和行為。這種行為和表現在我們公司主要體現在員工對工作的投入程度上,這部分的考核數據主要來自于員工加班時間,所以這部分考核眾數據的來源上可以非常準確的反映一個員工作態度即他對工作的投入程度。at考核也是有效的。

  二、考核試行中的問題與解決辦法

  試行中存在的主要問題:

  1、 考核本身設計問題

  做為考核本身來講它的運行需要健全的人力資源系統,比如有科學的、相對穩定的組織結構;經過科學的職位描述與評價的職位體系、公正、科學的量化手段等等,這些正是我們所缺乏的,同時也說明我們實施考核的人力資源背景相對薄弱。績效考核體系相對公司來講是一個新事物,新事物必須實踐必須經過一個在公司試行,在磨合與改善中找到最適合我們的解決辦法的過程,主觀上,我們在設計某些指標時,考慮的還不是十分周全,某些流程與指標還不是十分到位。所以從客觀與主觀上講在本次考核體系的某些設計方面還不是十分到位,比如部門tp的設計暫時無法收集到完整的數據,目前人力資源部正在按照新的部門tp操作形式協助各部門制訂下一季度工作目標。

  2、 溝通問題

  通過三個月的考核試行,我們認為考核實施操作過程中的關鍵問題是被考核者與員工之的溝通與互動問題,如果一個部門經理在幫助員工制訂個人工作目標的時候不與員工進行充分溝通,過程中沒有引導與協助,最后的考核結果沒有在與員工充分溝通的基礎上提出工作改進點,那么最后的考核結果肯定是失效的,就不會起到績效改進的作用,從本次考核試行來看,部分考核數據的'失效是由于這一問題而產生的,被考核者與員工之的溝通與互動是我們考核具體考核結果是否有效的問題關鍵所在。

  3、 認識問題根據以往考核試行經驗,部分員工在認識上還不是十分到位,他們認為本次考核還會象過去一樣只是走一個形式,所以從思想上還不夠重視。另外在考核實施過程中,認為考核無非就是考倒員工,給員工找麻煩,或者說是走過場,給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等,這些負面的認識誤區使員工在操作中會產生明顯的抵觸與排斥情緒。

  4、 推動問題考核在沒有形成習慣之前,考核推動仍然是一個很重要的問題,考核的推動除了人力資源部的強力推行之外,中高層領導的強力推動是關鍵問題,本次職能部考核試行部門較少,推動問題不是十分明顯,但如果在全公司全面推廣的話,推動問題則是整個考核體系全面推行成敗的關鍵。

  針對以上問題,下一步人力資源部的主要解決辦法如下:

  1.探索與改善,在實踐中不斷的優化考核體系;

  2.通過引導培訓,逐步的導入考核理念,逐步形成考核習慣;比如:最近的的<目標管理>培訓,及針對物流系統經理層與員工層的二次引導培訓。

  3.加強溝通:人力資源部加強與試行部門之間的溝通與引導工作,并通表格或其它各種方式引導部門經理與員工之間的考核溝通與互動。

  4.強力推行:以人力資源部牽頭,自上而下強力推行,其中的關鍵是中高領導的推行力度,所以人力資源部的工作重點就是:加強績效考核系統面向中高層管理者的推銷工作。

  5.與績效掛鉤

  只有與績效掛鉤,才能充分引起員工的重視,也才能夠充分暴露一些原來無法暴露的問題,然后通過調整達到考核體系不斷優化的結果。最終考核體系才能真正達到激勵員工不斷改進績效的作用。

  三、考核的下一步工作目標與工作思路工作目標:建立并全力推行有效的、切合公司實際的績效管理系統,工作思路:

  1、 職能部的考核試行結果證明該系統是有效,能夠實現公司向目標化管理方向發展。

  2、9月份人力資源部將著手對該績效考評系統進行全面客觀地評價,并提出在物流系統推行的具體措施。并同時開始進行前期的培訓與引導工作。l 10-12月將實現行政、人力資源、財務三個部門員工績效考核結果與薪酬掛鉤,具體操作人力資源部將拿出暫行條例。物流部門將逐步實現績效與薪酬掛鉤。l 下年上年,將已經在公司運行的較為成熟的考核系統在全公司進行推廣,最終在公司實現切實可行的、有效的、支持公司整體戰略的績效管理系統。

績效考核工作總結5

  績效考核是人力資源中最具核心的工作資料之一,通過有效的績效考核管理,能夠正確反映被考核者的優長劣短,從而指導開展合理的員工工作及潛力評介。通過績效考核設置的循序引導,實現部門與個人工作的優化與潛力提升。20xx年集團公司績效考核工作全面開展,績效考核工作在各部門的通力配合下,取得了較好的成績。回顧上半年以來集團公司績效考核工作,現總結如下

  一、上半年工作狀況概述

  1、績效考核工作根據公司文件精神編制了《關于20xx年員工日常工作績效考核規則的規定》,指導各部門依據規定編制本部門考核規則;月份又編制完成了《績效考核管理制度》以使績效考核更加規范,實現制度化;檢查、監督各部門按照考核細則執行績效考核,催交、收集各部門績效考核匯總,完成各部門每月績效考核狀況的分析、總結及反饋工作。1—7月寫出考核分析表49份,記錄問題點120余條,針對其中存在的問題與相關部門溝通,及時解決。

  上半年績效工作開展以來,集團公司61個分廠、部門都已制定了貼合本部門實際狀況的考核細則并執行;1—6月全廠績效考核總額為2031359.2元,其中績效總扣款1353713.1元,績效總獎勵677646.09元;隨著績效考核的推進,考核總額逐月遞增,考核率從2月份起呈上升態勢,各月份具體考核狀況見下表:

  20xx年初,人力資源部編制下發了《關于20xx年員工日常工作績效考核規則的規定》,與去年相比,較大的變動有兩點:

  一是績效工資所占比例的增大,由去年的崗位工資的20%變為崗位工資的100%;

  二是考核方式的轉變,由去年的只罰不獎變為獎罰結合;這兩方面的變動使得公司績效考核上升了新的臺階,極大地促進了員工用心性,每月績效獎罰金額也穩步上漲。1月份績效總扣款154897.1元,到7月份就到達了387079.8元,比1月份增加了1.5倍;1月份只有動力車間做了績效獎勵,隨著各部門考核細則相繼完善,越來越多部門實現了獎罰同步進行,到7月份公司61個分廠、部門均有獎有罰,獎勵金額到達了313859元。

  2、技術工種定級考試監督工作為了提高員工工作的技能和用心性,對于部分特殊工種進行技術工種分級,采取考試的方式進行分級,考試包括理論考試和實際操作考試,員工將為此用心學習,努力工作。20xx年上半年各類定級考試工626人,其中:總務部廚師52人,面點師7人;一建工程公司木工10人,瓦工3人,鋼筋工42人,架子工7人,塔吊司機4人;二建工程公司木工5人,瓦工12人,鋼筋工14人,塔吊司機4人;機電工程2/5公司電焊工240人,塑焊工35人,水暖工18人,車床工7人,電工166人。

  3、優秀評選工作檢查全廠優秀員工評選活動的開展狀況,包括開展周期、評選標準、原始檔案記錄以及要求其妥善保存備查,同時收集上交優秀當選名單和評選結果。對優秀評選活動結果做出匯總,提出推薦改善意見,收集部分部門原始檔案記錄、每月各部門優秀員工評選名單;1—6月份共有68個部門參與先進評選工作,其中20個部門參與評選出269個先進班組,個部門中評選出460位先進班長,個部門評選出50092368名先進個人。

  4、班長民主測評上半年以來,聯合企管部班建考核組通過民主測評及面談的方式對公司見習三個月以上的123名班長進行綜合潛力的考核,包括一建筑工程公司12名,二建筑工程公司12名,金屬錳廠80名,鎳鐵廠19名班長進行民主測評工作,其中103人通過,20人不通過,通過率為83.7%。

  5、工傷資金監督從1—7月份工傷借款共計217萬元,其中天元錳業累計借款100萬元,華夏特鋼累計借款117萬元。工傷治療發生費用2157410元,其中使用中費用1142507.78元,已下賬156717元,待醫保中心賠付費用為858185.22元。

  6、其它臨時工作:人員招聘,為了滿足生產的需求,先后去各鄉鎮,以及人才交流中心、大學召開專場招聘會,為公司招聘到300余名優秀人才;崗位調查,主要是對全廠所有生產崗位及后勤非生產崗位的工作資料、工作強度、工作環境等方面進行調查,使得崗位與薪資相匹配;中高層管理人員直系親屬統計,為促進公司各級管理人員廉潔自律,創造風清氣正、任人唯賢的工作氛圍,杜絕徇私舞弊行為,三月初統計全廠中高層管理人員及工程技術人員直系親屬在廠任職狀況,并編制下發了《關于對公司中高層管理人員及在廠任職親屬信息公示的通知》;員工辭職原因調查,針對五月份超多員工辭職現象,通過下廠區、車間詢問以及打電話訪問等多種方式調查員工辭職原因,并分析調查結果,構成報告,并提出合理的改善意見。

  二、考核中存在的問題

  1、各部門的績效考核細則還沒有完善,在日常考核當中并沒有相應的細則來進行考核,還有個別部門在考核當中并沒有按照人力資源部制定下發的《績效考核管理制度》相關要求來進行考核,導致出現了考核匯總表不規范、獎罰原因不明確、不公平等現象。

  2、一些部門對于公司下發的文件理解有偏差,導致考核出現了許多問題。具體表此刻:

  一,對公司要求的`考核率到達50%以上理解有誤,認為是績效扣罰人數占總人數的一半以上,而忽略了績效獎勵這一重要資料。在實際績效開展過程中向員工傳達了錯誤的考核思想和考核原則,使得員工對績效考核制度產生了抵觸心理,嚴重影響了員工工作的用心性和主動性。

  二,沒能真正了解公司開展績效考核的用心好處和重要性,報以推諉應付的態度對待公司績效考核工作的開展,沒能客觀、公正的對員工進行考核,使得考核的開展未能發揮用心好處。

  3、執行力度不夠。20xx年員工全部崗位工資作為績效工資進行考核,旨在通過績效考核約束員工不良行為,促進員工工作用心性。只有加大考核力度,才能發揮績效考核的激勵作用使員工更加努力工作,而一些部門考核執行力較差,未進行績效考核或考核力度不夠,如財務中心、貿易公司、法務部、外協部等。

  三、下半年工作計劃20xx年下半年,針對崗位工作實際以及上半年績效考核工作中存在的問題:

  1、個別部門考核細則需進一步完善;

  2、績效考核制度理解的偏差;

  3、執行力度不夠;通過與相關部門溝通、協作,在以后的工作中解決問題,彌補不足。

  下半年著重加強以下幾個方面工作

  1、在每月的考核中繼續加強與各車間、部門的溝通與交流工作,勤于和善于與各崗位員工交流,廣泛收集和聽取問題、推薦,及時掌握員工思想動態,將各層考4/5核者與員工思想統一起來,共同提升自身素質和專業技能,努力工作未公司做出應有的貢獻。每月及時催交各部門考核匯總,將考核中存在的問題及時反饋給各部門車間;同時加大每月績效檢查工作的力度,對重點問題要嚴抓不放,直至車間、部門解決問題為止。繼續協助各部門完善績效考核細則,優化貼合各分廠、部門實際的內部分配方案,將績效考核更深入的開展下去。

  2、加強績效考核的宣傳工作,重點是績效管理理念及其發揮的用心作用,使部門負責人及各級考核人員認識績效考核的重要性,在考核過程中,將績效作為提高部門管理的一種有效手段,而不是為了獎罰而考核。同時,加強員工績效考核的宣傳,讓員工了解、參與、投入到公司績效管理工作中,切實發揮績效考核用心作用。

  3、繼續開展公司優秀評選工作,指導各部門開展優秀評選工作,重點對各部門優秀評選過程的監督,保證整個評選工作客觀、公正、透明。做好各月度優秀評選結果的核對、信息錄入和存檔工作,確保數據的準確性,使年度優秀評選工作順利完成。

  4、做好本職工作的同時,用心參加部門培訓,提升自我業務素質和貫徹公司執行力,服從領導安排,完成領導布置的其他臨時工作,密切配合同事,團結協作,為部門和公司的榮譽努力奮斗。

績效考核工作總結6

  半年來,公司實行員工績效考核管理機制,促進公司管理制度化、規范化、實現“內抓管理、外樹形象”的管理目標。在公司的正確領導下,全體員工共同努力,半年來績效考核工作已形成可行性的管理模式,各部門的服務質量有很大提升,得到業主的認可、取得階段性的成果。我們堅持探索、實踐、總結、改進、提高的管理程序,現將半年(六月份)績效考核工作進行總結、評析,提出整改意見,狠抓整改、促進下半年績效考核工作更上一個新臺階。

  一、確立工作重點、建立績效考核機制

  今年公司的管理目標是“內抓管理、外樹形象”為實現這一管理目標達到真正提高百佳安社會影響力度和形象,創造品牌企業、拓展壯大百佳安業務。公司決定今年三月份起把工作重點轉移到實行績效考核管理上來,通過績效考核形成一種競爭激勵機制、提高工作效率和服務質量。同時公司根據物業管理服務性企業的管理特點,制訂一套系統性、完整性、可行性的績效考核目標管理制度和制訂一套“統一管理、分級考核、領導審查”的運行操作方法,并由質檢辦、安防部、物業部主管、各服務處負責人組成績效考核小組,對下屬員工進行全面性、綜合性、公平、公正、公開、客觀的考核評定,實行量化管理、分等級兌現績效工資,使績效考核工作得到落實、達到“內抓管理、外樹形象”的目標。

  二、考核管理到位、工作業績提升

  本部于六月份對下屬三個服務處18個崗亭的維序員的執勤情況10次檢查、巡查,被查人數93人次,通過查、看、聽,全公司37位維序員總體情況良好,遵守公司規章制度、嚴格認真執勤站崗、維護了三個服務處小區的公共秩序、為業主提供優質服務、為公司樹立了良好的社會形象。

  1。通過半年績效考核的實施,全體員工在思想上有新的認識、明確績效考核的意義和目的、目標與要求,維序員隊伍的精神良好、儀表端莊、禮儀待人、整體精神風范得到很大提升。如、陳文靜、唐文柔、陳宗金、葉汝洋他們年紀雖大但精神飽滿、意氣風發,表現出一個維序員的精神風范,樹立了維序員的莊嚴形象。

  2。整體維序員遵守公司的規章制度,對照績效考核要求,嚴格執勤上崗。工作責任心強、敬業愛崗、以公司為家、以工作為重、從不計較個人得失、忘我工作在各自崗位上,如凱源B崗張光成,他執勤認真嚴格、管理有方、建立業主聯系卡、車輛登記卡,及該小區的業主臺賬便于聯系和管理。萬成B區后崗黃應強帶病堅持上班,他們兢兢業業的為業主服務、為公司爭光,貢獻出他們辛勤的汗水、樹立示范崗亭。

  3。三控管理明顯提高,四月份前大部分崗亭對三控管理、文字記錄非常薄弱或不規范,甚至空缺。特別是本月來針對這一薄弱環節尋找原因、重點整改、逐項落實到位。首先對年紀大、文化低的維序員進行手把手的輔導,如萬成盧祖發、東山黃士煌、凱源劉炳輝使之從不懂到懂、從不會到會、從簡單到詳細,基本掌握三控的操作流程。二是加強督查指導,一旦發現問題及時指出糾正。三是加強對進出入的車輛、來訪人員的盤查詢問、隨時檢查核實三控記錄、發現紕漏予以嚴肅批評教育,并扣分納入績效考核,由此,三控管理有明顯提高,杜絕了空缺現象。

  4。通過對崗亭臟、亂、差的專項治理,維序員積極配合行動,進行一次全面性的物品清理擺放、門窗玻璃的擦洗、環境衛生的打掃,尤其是萬成各崗亭,他們持之以恒、堅持不懈、天天打掃擦洗、已創設一個整潔優美、溫馨、舒適的工作環境,真正樹立崗亭形象工程。又如,凱源F8崗劉炳輝、林祥福利用休息時間積極清洗路面淤泥,為業主提供安全通暢的路面,得到業主的`高度贊賞。

  5。對各部門管理員的績效考核已基本走上正軌,半年來各部門管理員對績效考核工作有新的認識,明確績效考核的目標要求,他們各自崗位的任務重、專業性強、工作認真負責、各盡其職“做好每件小事、注重每個細節、滿足每個需求”做到業主求助、投訴隨叫隨到、力爭第一時間處理業主的求助或投訴,為業主排憂解難、提供優質的服務。如:機電工陳義勤、盧秋碧,二次裝修管理員詹永日、葉大光,財務工作人員陳曉柳、賴容俊,他們熱愛本職工作兢兢業業、默默無聞、一心撲在工作上,為業主的滿意,為公司的形象貢獻他們的智慧和汗水。

  三、分析原因、尋找差距、發現存在問題

  半年來,尤其六月份我們已將各月績效考核工作情況作了通報、評析、提出整改意見。但是由于部分維序員無視公司制度、上崗執勤隨心所欲、放任自由。其二部門管理人員、維序員隊長管理不到位、不得力以及管理措施方法不得當等種種原因致使整改工作不落實不到位、有整無改,類似問題仍然發生。

  1。不遵守公司規章制度違章上崗的趨向嚴重化,經統計本月遲到早退11人次、睡崗15人次、離崗、串崗25人次、泡茶會客閑聊25人次,其中最為嚴重的是東山A崗林玉華于6月份12日中午13:00—14:00公然離崗到會所睡午覺,被當場查實影響極壞,于當天下午就地辭退。萬成A前崗李水深于6月22日晚00:25—1:30在崗內地板上熟睡整整一個多小時,后被巡查人員叫醒,本月績效考核為丙級。除此,衣冠不整、精神不佳、穿拖鞋上崗、站、坐姿勢不正、自由渙散的查實19人次。

  2。三控管理雖取得一定的成績,但按照規范管理的標準要求還有一定的差距,主要是個別維序員人老、文化低對三控操作流程不熟練,記錄簡單化,二是個別維序員執勤不認真,車輛來往,物品進出。外訪人員無盤查無記錄的有35次,大門的封閉管理仍然無法落實。整夜敞開沒關的有17次。給小區的財產安全造成很大隱患。

  3。從每月發生的類似問題,都是整而不改,反之愈嚴重。這說明服務處、部門主管、維序員隊長有著不可推卸的責任。說明巡查監督不到位,不深入。從本月維序員的績效考核的填報不合格,說明我們的部門管理人員檢查不深入,不細致,平時工作巡邏無記錄或記錄不詳。致使考核無依據,憑感覺和感情色彩。造成考核成績不客觀,不公平。致使績效考核競爭意識不高,效果欠佳。

  4。除此各部門的管理員也存在著工作日記簡單,甚至空缺現象,如萬成和凱源的財務人員,不能準確反映自己的工作業績。部分管理員認為技術性強存在驕傲自滿,工作作風疲沓,對業主的求助投訴拖拉。如凱源F9—101業主許華武的26、27號雜物間求助機電工給予安裝電表一事,業主把錢早已交給維序員林祥福并上交服務處。時達一個多月未及時完善安裝,造成業主追問林祥福,致使發生林祥福含著怨氣沖著巡查人員拍桌子、辱罵領導,攻擊公司等不愉快事件。(林祥福被留隊察看,取消績效工資,定為不合格。)還有二次裝修監督管理、業主求助投訴、工程報修等記錄、跟蹤、反饋都不夠認真具體明確,我們跟蹤回訪凱源東山四戶業主的求助投訴處理的滿意度都不是很好。

  四、抓整改,促落實,提效益

  1。建議各服務處各部門主管從思想上重視績效考核工作,明確考核的意義和目的。要求認真總結分析半年績效考核存在的問題,尋查為什么每個月發生類似的問題,找出問題的關鍵和要點,逐項提出整改意見和整改辦法。

  2。要求各服務處應該把績效考核工作列入日常工作議程,把抓整改,抓落實,促效益作為一項中心工作來抓,尤其是安防部主管、維序員隊長更應該加大力度,深入一線巡查監督整改工作,對維序員上崗執勤情況如實詳細做好檢查督查記錄。作為績效考核整改的主要依據。

  3。繼續做好對新員工、高齡工、文化素質低的員工的培訓和三控管理操作流程的示范輔導,不斷提高業務水平和操作方法,提高工作效率,把三控管理工作轉向規范化。

  4。進一步強化要求管理員要做好工作日記(每天六件事)以及各部門的機電工、二次裝修監督、業主求助投訴處理跟蹤、反饋回訪、工程報修等記錄。于七月份管理員將正式納入績效考核,與年終獎勵直接掛鉤。

績效考核工作總結7

  績效考核是人力資源部的核心工作內容,也是公司的200x年的主要工作內容之一,為了更好的使績效管理系統在公司范圍內逐步擴大實施,5-7月份人力資源部在三個職能部門進行績效考核試運行工作,下面就將本次試行情況總結如下:

  一、 職能部考核試行結果

  本次在職能部強力推行的績效考核系統包括:部門kpi指標考核、崗位工作目標考核、員工工作能力評估、員工工作態度評價四個方面的內容,通過最后的數據收集與分析,客觀地講該系統在職能部運行是有效的、可行的,初步達到了績效量化管理的目標,下面就將四個方面內容的收集情況說明如下:

  部門kpi指標考核:部門的績效考核本身的難度系數較高,再加上本次kpi指標的設計還不是十分到位,所以本次只收集到部分數據,這些數據只能從側面反映部門的部分工作,暫時還不能全面反映一個部門的績效,所以本次部門kpi的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實踐經驗。下一步的考核工作重點之一是繼續改善與優化部門kpi的考核。

  崗位工作目標考核:各個部門在公司總目標分解的基礎上將部門目標進行分解,變成員工的個人崗位工作目標,在每個月初部門經理幫助員工制訂員工的個人工作目標,月底就該員工的工作目標的達成情況進行考核,從三個月的ip考核試行情況來說,各職能部都通過此項考核有效的推動了員工個人工作目標的'達成,有效的傳遞了部門工作壓力,提高了工作效率,同時帶動了公司工作目標與計劃管理,所這部分考核是基本有效的。

  員工工作能力評估:職能部經理的cp考核是通過多維度多角度進行的;職能部員工的考核也是多維度的,并采用的是上司直接考核的方式,從最后的數據的收集結果反映,職能部cp考核較為客觀的反映了員工的能力水平,這一部分的考核是有效的。

  員工工作態度評價:員工的工作態度是員工日常的工作表現和行為。這種行為和表現在我們公司主要體現在員工對工作的投入程度上,這部分的考核數據主要來自于員工加班時間,所以這部分考核眾數據的來源上可以非常準確的反映一個員工作態度即他對工作的投入程度。at考核也是有效的。

  二、考核試行中的問題與解決辦法

  試行中存在的主要問題:

  1、 考核本身設計問題

  做為考核本身來講它的運行需要健全的人力資源系統,比如有科學的、相對穩定的組織結構;經過科學的職位描述與評價的職位體系、公正、科學的量化手段等等,這些正是我們所缺乏的,同時也說明我們實施考核的人力資源背景相對薄弱。

  績效考核體系相對公司來講是一個新事物,新事物必須實踐必須經過一個在公司試行,在磨合與改善中找到最適合我們的解決辦法的過程,主觀上,我們在設計某些指標時,考慮的還不是十分周全,某些流程與指標還不是十分到位。所以從客觀與主觀上講在本次考核體系的某些設計方面還不是十分到位,比如部門tp的設計暫時無法收集到完整的數據,目前人力資源部正在按照新的部門tp操作形式協助各部門制訂下一季度工作目標。

  2、 溝通問題

  通過三個月的考核試行,我們認為考核實施操作過程中的關鍵問題是被考核者與員工之的溝通與互動問題,如果一個部門經理在幫助員工制訂個人工作目標的時候不與員工進行充分溝通,過程中沒有引導與協助,最后的考核結果沒有在與員工充分溝通的基礎上提出工作改進點,那么最后的考核結果肯定是失效的,就不會起到績效改進的作用,從本次考核試行來看,部分考核數據的失效是由于這一問題而產生的,被考核者與員工之的溝通與互動是我們考核具體考核結果是否有效的問題關鍵所在。

  3、 認識問題

  根據以往考核試行經驗,部分員工在認識上還不是十分到位,他們認為本次考核還會象過去一樣只是走一個形式,所以從思想上還不夠重視。另外在考核實施過程中,認為考核無非就是考倒員工,給員工找麻煩,或者說是走過場,給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等,這些負面的認識誤區使員工在操作中會產生明顯的抵觸與排斥情緒。

  4、 推動問題

  考核在沒有形成習慣之前,考核推動仍然是一個很重要的問題,考核的推動除了人力資源部的強力推行之外,中高層領導的強力推動是關鍵問題,本次職能部考核試行部門較少,推動問題不是十分明顯,但如果在全公司全面推廣的話,推動問題則是整個考核體系全面推行成敗的關鍵。

  針對以上問題,下一步人力資源部的主要解決辦法如下:

  1.探索與改善,在實踐中不斷的優化考核體系;

  2.通過引導培訓,逐步的導入考核理念,逐步形成考核習慣;

  比如:最近的的<目標管理>培訓,及針對物流系統經理層與員工層的二次引導培訓。

  3.加強溝通:

  人力資源部加強與試行部門之間的溝通與引導工作,并通表格或其它各種方式引導部門經理與員工之間的考核溝通與互動。

  4.強力推行:

  以人力資源部牽頭,自上而下強力推行,其中的關鍵是中高領導的推行力度,所以人力資源部的工作重點就是:加強績效考核系統面向中高層管理者的推銷工作。

  5.與績效掛鉤

  只有與績效掛鉤,才能充分引起員工的重視,也才能夠充分暴露一些原來無法暴露的問題,然后通過調整達到考核體系不斷優化的結果。最終考核體系才能真正達到激勵員工不斷改進績效的作用。

  三、考核的下一步工作目標與工作思路

  工作目標:

  建立并全力推行有效的、切合公司實際的績效管理系統,

  工作思路:

  職能部的考核試行結果證明該系統是有效,能夠實現公司向目標化管理方向發展。

  9月份人力資源部將著手對該績效考評系統進行全面客觀地評價,并提出在物流系統推行的具體措施。并同時開始進行前期的培訓與引導工作。

  10-12月將實現行政、人力資源、財務三個部門員工績效考核結果與薪酬掛鉤,具體操作人力資源部將拿出暫行條例。物流部門將逐步實現績效與薪酬掛鉤。

  下年上年,將已經在公司運行的較為成熟的考核系統在全公司進行推廣,最終在公司實現切實可行的、有效的、支持公司整體戰略的績效管理系統。

績效考核工作總結8

  績效考核是人力資源中最具核心的工作內容之一,通過有效的績效考核管理,可以正確反映被考核者的優長劣短,從而指導開展合理的員工工作及能力評介。通過績效考核設置的循序引導,實現部門與個人工作的優化與能力提升。20xx年集團公司績效考核工作全面開展,績效考核工作在各部門的通力配合下,取得了較好的成績。回顧上半年以來集團公司績效考核工作,現總結如下:

  一、上半年工作情況概述:

  1、績效考核工作

  根據公司文件精神編制了《關于20xx年員工日常工作績效考核規則的規定》,指導各部門依據規定編制本部門考核規則;6月份又編制完成了《績效考核管理制度》以使績效考核更加規范,實現制度化;檢查、監督各部門按照考核細則執行績效考核,催交、收集各部門績效考核匯總,完成各部門每月績效考核情況的分析、總結及反饋工作。1-7月寫出考核分析表49份,記錄問題點120余條,針對其中存在的問題與相關部門溝通,及時解決。

  上半年績效工作開展以來,集團公司61個分廠、部門都已制定了符合本部門實際情況的考核細則并執行;1-6月全廠績效考核總額為2031359.2元,其中績效總扣款1353713.1元,績效總獎勵677646.09元;隨著績效考核的推進,考核總額逐月遞增,考核率從2月份起呈上升態勢,各月份具體考核情況見下表:

  20xx年初,人力資源部編制下發了《關于20xx年員工日常工作績效考核規則的規定》,與去年相比,較大的變動有兩點:一是績效工資所占比例的增大,由去年的崗位工資的20%變為崗位工資的100%;二是考核方式的轉變,由去年的只罰不獎變為獎罰結合;這兩方面的變動使得公司績效考核上升了新的臺階,極大地促進了員工積極性,每月績效獎罰金額也穩步上漲。1月份績效總扣款154897.1元,到7月份就達到了387079.8元,比1月份增加了1.5倍;1月份只有動力車間做了績效獎勵,隨著各部門考核細則相繼完善,越來越多部門實現了獎罰同步進行,到7月份公司61個分廠、部門均有獎有罰,獎勵金額達到了313859元。

  2、技術工種定級考試監督工作

  為了提高員工工作的技能和積極性,對于部分特殊工種進行技術工種分級,采取考試的方式進行分級,考試包括理論考試和實際操作考試,員工將為此積極學習,努力工作。20xx年上半年各類定級考試工626人,其中:總務部廚師52人,面點師7人;一建工程公司木工10人,瓦工3人,鋼筋工42人,架子工7人,塔吊司機4人;二建工程公司木工5人,瓦工12人,鋼筋工14人,塔吊司機4人;機電工程

  公司電焊工240人,塑焊工35人,水暖工18人,車床工7人,電工166人。

  3、優秀評選工作

  檢查全廠優秀員工評選活動的開展情況,包括開展周期、評選標準、原始檔案記錄以及要求其妥善保存備查,同時收集上交優秀當選名單和評選結果。對優秀評選活動結果做出匯總,提出建議改進意見,收集部分部門原始檔案記錄、每月各部門優秀員工評選名單;1-6月份共有68個部門參與先進評選工作,其中20個部門參與評選出269個先進班組,23個部門中評選出460位先進班長,68個部門評選出5009名先進個人。

  4、班長民主測評

  上半年以來,聯合企管部班建考核組通過民主測評及面談的方式對公司見習三個月以上的.123名班長進行綜合能力的考核,包括一建筑工程公司12名,二建筑工程公司12名,金屬錳廠80名,鎳鐵廠19名班長進行民主測評工作,其中103人通過,20人不通過,通過率為83.7%。

  5、工傷資金監督

  從1-7月份工傷借款共計217萬元,其中天元錳業累計借款100萬元,華夏特鋼累計借款117萬元。工傷治療發生費用2157410元,其中:使用中費用1142507.78元,已下賬156717元,待醫保中心賠付費用為858185.22元。

  6、其它臨時工作:人員招聘,為了滿足生產的需求,先后去各鄉鎮,以及人才交流中心、大學召開專場招聘會,為公司招聘到300余名優秀人才;崗位調查,主要是對全廠所有生產崗位及后勤非生產崗位的工作內容、工作強度、工作環境等方面進行調查,使得崗位與薪資相匹配;中高層管理人員直系親屬統計,為促進公司各級管理人員廉潔自律,創造風清氣正、任人唯賢的工作氛圍,杜絕徇私舞弊行為,三月初統計全廠中高層管理人員及工程技術人員直系親屬在廠任職情況,并編制下發了《關于對公司中高層管理人員及在廠任職親屬信息公示的通知》;員工辭職原因調查,針對五月份大量員工辭職現象,通過下廠區、車間詢問以及打電話訪問等多種方式調查員工辭職原因,并分析調查結果,形成報告,并提出合理的改進意見。

  二、考核中存在的問題

  1、各部門的績效考核細則還沒有完善,在日常考核當中并沒有相應的細則來進行考核,還有個別部門在考核當中并沒有按照人力資源部制定下發的《績效考核管理制度》相關要求來進行考核,導致出現了考核匯總表不規范、獎罰原因不明確、不公平等現象。

  2、一些部門對于公司下發的文件理解有偏差,導致考核出現了許多問題。具體表現在:一,對公司要求的考核率達到50%以上理解有誤,認為是績效扣罰人數占總人數的一半以上,而忽略了績效獎勵這一重要內容。在實際績效開展過程中向員工傳達了錯誤的考核思想和考核原則,使得員工對績效考核制度產生了抵觸心理,嚴重影響了員工工作的積極性和主動性。二,沒能真正了解公司開展績效考核的積極意義和重要性,報以推諉應付的態度對待公司績效考核工作的開展,沒能客觀、公正的對員工進行考核,使得考核的開展未能發揮積極意義。

  3、執行力度不夠。20xx年員工全部崗位工資作為績效工資進行考核,旨在通過績效考核約束員工不良行為,促進員工工作積極性。只有加大考核力度,才能發揮績效考核的激勵作用使員工更加努力工作,而一些部門考核執行力較差,未進行績效考核或考核力度不夠,如財務中心、貿易公司、法務部、外協部等。

  三、下半年工作計劃

  20xx年下半年,針對崗位工作實際以及上半年績效考核工作中存在的問題:1、個別部門考核細則需進一步完善;2、績效考核制度理解的偏差;3、執行力度不夠;通過與相關部門溝通、協作,在以后的工作中解決問題,彌補不足。下半年著重加強以下幾個方面工作:

  1、在每月的考核中繼續加強與各車間、部門的溝通與交流工作,勤于和善于與各崗位員工交流,廣泛收集和聽取問題、建議,及時掌握員工思想動態,將各層考核者與員工思想統一起來,共同提升自身素質和專業技能,努力工作未公司做出應有的貢獻。每月及時催交各部門考核匯總,將考核中存在的問題及時反饋給各部門車間;同時加大每月績效檢查工作的力度,對重點問題要嚴抓不放,直至車間、部門解決問題為止。繼續協助各部門完善績效考核細則,優化符合各分廠、部門實際的內部分配方案,將績效考核更深入的開展下去。

  2、加強績效考核的宣傳工作,重點是績效管理理念及其發揮的積極作用,使部門負責人及各級考核人員認識績效考核的重要性,在考核過程中,將績效作為提高部門管理的一種有效手段,而不是為了獎罰而考核。同時,加強員工績效考核的宣傳,讓員工了解、參與、投入到公司績效管理工作中,切實發揮績效考核積極作用。

  3、繼續開展公司優秀評選工作,指導各部門開展優秀評選工作,重點對各部門優秀評選過程的監督,保證整個評選工作客觀、公正、透明。做好各月度優秀評選結果的核對、信息錄入和存檔工作,確保數據的準確性,使年度優秀評選工作順利完成。

  4、做好本職工作的同時,積極參加部門培訓,提升自己業務素質和貫徹公司執行力,服從領導安排,完成領導布置的其他臨時工作,密切配合同事,團結協作,為部門和公司的榮譽努力奮斗。

績效考核工作總結9

  20xx年3月份,人力資源部通過深入調研,并與員工大量訪談,分析公司以往績效考核中的利與弊,立足實際,制定出了基于員工崗位價值與業績貢獻為導向,通過從“態度、能力、業績”三位一體對員工工作表現進行考量評價的新《績效考核管理制度》。

  在績效考核的實施過程中,不斷探索、不斷總結,逐漸完善績效考核管理方法。截止目前,已完成了從4月份至7月份4次月度考評和1次半年度考核工作,通過實施考核,有效實現了對員工的獎懲和工作推動,新績效考核體系的推行基本取得了良好效果。

  在取得成績的同時,我們清醒認識到制度中依然存在很多不足,在實施中也存在不少問題,如何進一步優化考核體系,推動各部門對工作價值的考核力度,搭建起各崗位間公平競爭的平臺,促進人員素質和整體管理服務水平的提高將成為人力資源部下半年的重要工作。現結合實際,就上半年度期間考核事宜做如下總結:

  一、月度績效考評:

  截止目前,公司月度績效考評工作業已走向正軌,各部門能夠較熟練的完成本部門員工的月度績效評價工作,并逐步開展本部門員工的績效改進等方面的溝通,起到推動員工努力工作的積極效果。同時也存在不少問題。

  問題1:部分員工依然不能夠認真制定工作計劃,制定出的考核評價辦法不能夠對當月的工作業績有效評價。

  問題2:月初的計劃完成不了,月末考核的`時候出現重新修訂工作計劃或權重的現象,個別部門負責人不能夠自我約束。

  問題3:個別部門考核評價沒有依據或依據不充分,打的是印象分,工作業績記錄明顯存在不足。

  問題4:部分領導沒有對下屬員工的工作計劃認真審核。

  問題5:個別部門的考核依然習慣走形式,不思進取,把對員工的工作評價認為是負擔。

  問題6:陜北項目部臨時工截止目前未實施任何月度考核評價。

  面對諸多問題,人資建議將采取的措施:

  1、 加強績效考核操作知識的培訓,對所有參與考核者實施考評,考察其對現考核制度與操作的掌握情況,排查不合格人員,重點輔導,督導改善。

  2、 各部門需加強月度工作計劃的計劃性與審核力度,把對下屬員工的業績督導與考核評價納入部門負責人日常重要工作,人資部實施考核,督導其有效實施。

  3、每季度召開一次全員績效考核大會,共同就存在的問題加以解決。 各部門需建立記錄員工工作業績制度,適時評價,督導員工持續改善。 人資部將重點核查各部門負責人月初工作計劃與月底提交考評表之 間的出入,對于屢次在月末修改已完成工作任務或權重的負責人提出處罰意見。

  4、與陜北項目部溝通確認是否增加對臨時工的日常考核等事宜。

  二、上半年度考核:

  上半年(即年中)參與考核的員工共計46人。其中西安總部27人,裝飾公司3人,陜北項目部共16人。

  通過實施年中考核,考評等級為優2者共0人,占0%;考評等級為優1者共3人,占考評總人數的6.5%;考評等級為良2者共21人,占考評總人數的45.7%;考評等級為良1者共xx人,占考評總人數的26%;考評等級為合格者8人,占考評總人數的17.4%;不合格2人,占考評總人數的4.4%;考評等級為較差者0人,占考評總人數的0%。

  年中考核獎懲辦法:

  參照公司年中考核管理辦法之規定,同時結合實際,將年中績效工資基數設定為3000元的標準,實際績效工資將根據每個人考核總得分(即“業績、能力、態度”三項指標總和的平均值)對應相應的等級與績效工資系數而得。

  計算公式:年中績效獎金=3000*崗位績效工資系數

  其中:項目部李黨慶獲得年中考核優1,現結合項目部人員需求情況,建議晉升李黨慶為陜北項目部辦公室主任,以資鼓勵,薪資待遇暫不調整。

  通過實施年中考核,不難發現,年中績效考核辦法還明顯存在缺失,員工關于績效考核方面的知識嚴重缺乏,導致不能更有效推動績效考核的實施。

  問題1:年中績效考核辦法還明顯存在缺失,有待改善。

  問題2:現公司員工關于績效考核方面的知識嚴重缺乏,有待全面提高。 人資將采取的措施:

  修訂年中/年終考核辦法,制定新的考核評價措施,客觀、順利完成年終考核工作。 在年底前,開辦不少于2次人事管理層面的培訓課程,將各部門負責人納入人事管理崗位,考察其人事管理知識,幫助其履行部門人事管理職能,推動公司人力資源管理水平的不斷提高。

  對于以上總結出的各個問題,我們將在下半年工作中重點解決,針對不同問題提出不一樣的解決辦法,通過逐步改善,希望能夠更好推動公司業績的全面提升,從而達到績效考核的最終目的。

績效考核工作總結10

  在校領導的關心支持下,圖書館各項工作全面展開、扎實推進,取得了階段性新成果。20xx年度深入開展“績效考核”工作,在保持去年良好工作態勢的基礎上,圍繞“建設智慧圖書館創新服務新機制”這一中心開展理論研究與實踐創新工作,繼續合作型與學習型團隊建設,認真履行工作職責,加強學習培訓、建立長效機制等,突出辦館特色,提高服務層次,保存優勢,改進不足,各項工作確實做到扎實有效,圓滿完成目標任務,加快了圖書館的建設和發展,全面提高了為全校師生教學科研服務的水平和能力。

  A基礎工作

  A1.職責與工作流程

  ① 部門內部工作人員職責明確;部門所有職責,均由相關工作人員具體負責,以及替代人員。

  圖書館設有館長、副館長、辦公室、采訪編目部、數字資源部、無影山校區流通閱覽部、長清校區流通閱覽部、參考咨詢部、信息技術部、長清校區安全保障部。注重科學管理,部門人員職責明確,并有相關人員負責,以及替代人員。

  ②部門職責能夠落實到位。

  20xx年,根據《山東交通學院部門工作職責》、《績效考核管理辦法》、 魯交院黨發“20xx”14號“中共山東交通學院委員會關于印發20xx年工作要點的通知”的總體要求,圖書館緊緊圍繞中心工作和戰略目標,積極采用信息技術,實行科學管理,不斷提高自身業務、工作質量和服務水平,最大限度地滿足讀者的需要,為本校教學、科研與管理構建切實有效的文獻信息資源保障體系。

  每月按時進行內部考核,考核目的是按質保量地完成工作,提升在傳統服務領域的服務形象,提高為學科建設服務的水平,并積極開拓與創新。工作任務以各部門20xx年工作計劃、部門職責和重點工作為依據,將業務工作逐一分解,實行考核指標量化、責任落實到人的百分考核方法,確保按時完成全年的工作任務,充分調動和發揮各部門的職能作用。圖書館考核工作小組按照責任制分解表,每月對部門工作人員進行績效考核。考核匯報顯示各部門能夠結合工作實際,反映工作中的成績與不足,隨時提出整改措施,并貫徹執行,相關工作整理歸檔,便于查詢、檢查。

  建立健全工作通報制度。各部門主任每周按時報送周工作進展情況,以《周工作簡報》的形式向相關部門反饋,溝通情況,將圍繞確定的重點工作加大督導檢查力度,及時發現存在問題,提出工作建議。

  ③部門工作流程清晰。

  ④部門規章制度、工作流程、辦事承諾等均上網展示(不便上網的內容需在年終評審時提交相關佐證材料)。

  ⑤突發事件應對預案。

  A2.學習研究(15%)

  ① 部門建立了學習型團隊,通過學習、借鑒國內外高校或其他社會組織的成功經驗,以及高等教育基本理論與新知識,對本部門所負責工作有持續提高的'效果。

  A3.投訴與整改(25%)

  ①學校責令改正的事件。

  無責令改正的事件。

  ②有效投訴事件。

  無有效投訴事件。

  ③對學校責令改正事件、有效投訴事件的整改情況。

  無責令改正有效投訴事件。

  A4.廉政建設

  ①圖書館黨支部在廉政制度體系建設方面,內部制度健全,責任目標明確,運行機制規范。

  1、圖書館黨支部與學校黨委簽訂了黨風廉政建設責任書。

  2、制定“圖書館黨風廉政建設制度”,明確責任目標,責任運行機制進一步得到規范。

  3、落實全校黨風廉政建設和反各項工作任務,有計劃地開展各項工作。

  4、依據領導干部自覺落實廉潔自律各項規定,堅決遵守八項規定。

  5、確保班子成員廉潔自律,真正落實民主監督制度。

  ——圖書館黨風廉政建設制度

  ——圖書館黨支部職責

  ——黨支部書記職責

  ——黨支部組織委員職責

  ——黨支部宣傳委員職責)

  ②圖書館黨支部重視廉政學習并抓好落實,能夠經常性地對本部門職工驚醒有效的廉政教育。

  圖書館黨支部重視通過學習、召開會議、開展批評與自我批評、接受群眾意見與建議等形式抓好落實。使得班子等成員提高了認識,對自身言行有了更高的要求。

  1、掌握黨建理論研究的最新動態,采取自學和集中學習研討相結合的方法,認真組織領導班子學習黨風廉正建設方面的理論和各項法規,進行黨性、黨風和廉正教育,使得班子成員提高了認識,對自身言行有了更高的要求,并適時總結。

  2、認真貫徹落實上級黨政機關關于黨風廉正建設的各項規定。黨員大會,進行廉政建設宣講活動。

  3、認真召開圖書館黨員民主生活會;開展關于黨風廉政自查工作,開展批評與自我批評。不定期地以各種形式廣泛聽取群眾意見,接受群眾監督與民主評議。

  ③圖書館黨支部廉政建設的舉措得到了有效運行,取得了良好的效果。

  圖書館黨支部廉政建設多舉措實施,如積極推行政務公開;舉辦廉政文化圖書展等活動。使廉政建設在圖書館得到了有效運行,取得了良好的效果。沒有違反黨風廉政建設制度的現象發生。

  1、積極推行政務公開

  圖書館黨支部積極推行政務公開,切實做到用好經費,管好人,促進了優良館風的形成。能夠經常性地對本部門職工進行有效的廉政教育。

  以辦公室主任為主,重要崗位主任為輔,負責圖書館購書經費等費用的報銷工作,平時經費支出館內設審批單或例會決定支出項目,工作人員及時與館領導班子匯報經費收支情況;每年年終填好報送年度完工報告,在全館大會上公布各項經費的收支情況,做到財務公開透明。本年度報銷手續完整,符合規定,全館賬目清晰,沒有違反黨風廉政建設制度的現象發生。

  2、堅持民主集中原則。在圖書館重大事項決策、部主任任免、重要項目安排和大額度資金使用問題上,堅持集體討論決定原則。

  3、舉辦廉政文化圖書展活動

  為便于讀者充分利用廉政建設方面的文獻,圖書館以20xx年紀律教育學習月活動為契機,弘揚廉政文化思想精粹,充分發揮圖書館豐富的館藏文獻,在圖書館一樓新書展借區,開設廉政圖書專架。

  該專欄收集圖書館現有圖書的基礎上,購進一批新書,內容涵蓋貪腐案例、肅貪熱點、反腐法規、 反貪小說、廉政建設 、廉潔修養等,從眾多方面宣傳廉政文化,促進全校廉政建設。為擴大宣傳,圖書館通過校園辦公網發布相關信息,使廉政文化在圖書館乃至校園內得以良好傳播。

績效考核工作總結11

  本年度績效考核工作總結,是每一位從事績效管理工作的HR(特別是績效主管或經理)應當要完成的一項重要工作,主要有兩大部分的工作內容。每當一個經營管理年度結束后,從事績效管理工作的HR,都要對整個年度的績效管理工作做一個年終總結,這也是年度績效述職所要求完成的工作。既要肯定取得的好成績,也要分析工作中存在的不足和問題,沉淀好的做法和經驗。主要分析內容如下:

  績效管理年度工作計劃完成情況(哪些已完成哪些未完成結果和原因分析);全年績效管工作中的亮點;工作中存在的不足和問題以及改進計劃;值得借鑒的經驗和教訓。

  績效管理體系運行效果分析與檢討,主要目的是評估績效管理體系自身的運行效率和效果,診斷與分析績效管理體系中存在的問題,并制定相應的改善措施進行完善。

  在完成xx后,就要開始著手20xx年度績效管理工作規劃和準備,主要包括20xx年度績效管理的“體系規劃、工作規劃及工作準備”三個方面。

  第一,根據公司戰略及xx年度經營計劃和目標,制定20xx年度績效管理工作的總體目標和政策,明確20xx年度績效管理的工作重心和方向,確定相應的績效管理策略和目標;

  第二,根據xx年組織架構和業務流程的調整以及人員任免情況,適當調整20xx年績效管理的組織方式和運行方式;

  第三,根據xx年度績效管理工作的`總體目標、方向、管理策略、工作重點以及組織方式等,再結合xx年度績效管理體系運行效果的分析和檢討結果,開展具體的績效管理體系規劃,包括績效管理制度、考核辦法、考核方案、考核流程及相關表單等。一般來說,每個公司的績效管理體系都比較穩定,年度績效管理體系規劃通常只需要在原有的體系上進行診斷、調整和優化即可。

  年度績效管理工作規劃,是對公司全年績效管理工作任務的部署、計劃和安排。需要根據公司戰略和年度經營計劃、xx年度績效管理體系運行效果的分析檢討結果以及xx年度績效管理體系規劃三個方面進行綜合分析,逐個確定20xx年度的重點工作項目,明確每個項目的工作目標、評估標準、責任人、行動方案、時間進度、可能遇到的問題/障礙/挑戰、相關對策以及資源分配和支持等。

  同時,需要建立年度績效管理工作規劃的管理機制,制定年度績效管理工作規劃跟進表,適時跟進、反饋和調整跟進表中的工作項目,確保年度績效管理工作計劃順利完成。

  以上這些績效管理準備工作,每個公司都各自的不同,要根據公司的實際情況具體準備,而且這些準備工作很可能在年前無法全部完成,但應當開始著手規劃和推進,至少應當在20xx年3月底完成,否則可能會影響公司整個經營計劃的工作進度。

績效考核工作總結12

  按照縣衛生局安排,我鄉于7月28日至31日對所管轄的15個村衛生室人員進行上半年績效考核,由鄉衛生院院長馮愛民等鄉醫各科負責人參加,考核組和考核監督組共同對15個村衛生室進行考核,考核情況如下:

  一、各村對懷孕婦女早期增補葉酸的力度不夠,對產婦產后訪視及母乳喂養的指導工作認識不到位,沒有及時參與0至3周歲兒童保健工作。

  三、健康教育宣傳:王答、大寨2個村的健康教育宣傳欄更換資料填寫不齊全;常莊健康教育宣傳欄保護不周,已損壞,趙家堡、郝村、董家營等3個村的健康教育宣傳欄的內容能夠及時更新、按規范填寫。

  四、健康檔案:各村都存在著建檔不及時,沒有準確及時全面收集自愿建檔農村村民信息,沒有按照國家規范的要求更新內容。

  五、慢性病管理:對于35周歲以上人群,手診測量血壓,從門診登記薄中大部分村看不到測量的數值,。

  六、環境衛生:紅城衛生室藥品擺放不整齊;衛生室內衛生較差,同戈站房屋布局不合理,馬莊衛生室院內有亂停亂放及其他私人物品隨意存放、衛生室室內衛生較差的現象;黑城營、趙家堡、等二個村衛生室環境衛生情況較好。七、醫療方面:常莊、常莊、龍家營、王答、馬莊、北尹、大寨、南錄樹、北錄樹、郝村等存在處方書寫不規范,黑城營、紅城、王答、北尹、常莊等門診登記不全,

  此次考核前三名的趙家堡、南錄樹、郝村衛生室分別獎勵200元、100元、50元;后三名的王答、常莊、同戈站三個村衛生室上半年公共衛生經費扣2%下撥,其余村衛生室上半年公共衛生經費按100%下撥。望此次考核中存在的.問題的村衛生室立即整改,本次考核查出的問題不能在下次檢查中再次出現。

績效考核工作總結13

  20xx年我校以縣教育局《大通縣中小學(職業學校;一、主要工作及取得的成績;(一)學校管理;1、辦學思想;我校堅持正確的辦學思想,依據實際制定了石山鄉《中;2、領導班子素質;為加強領導班子隊伍,調整了學校及中層領導班子,結;充分發揮領導班子的示范帶頭作用,營造了一種愛崗敬;3、制度建設;為使我校學校管理工作進

  20xx年績效考核工作匯報材料石山鄉中心學校——李瑾慶

  20xx年我校以縣教育局《大通縣中小學(職業學校、幼兒園)20xx年度績效考核考評體系》為指導,部署全年教育教學工作,實行精細化管理,工作取得了明顯成績,現就我校的教育工作目標完成情況簡單匯報如下:

  一、主要工作及取得的成績

  (一)學校管理

  1、辦學思想

  我校堅持正確的辦學思想,依據實際制定了石山鄉《中心學校三年發展規劃》,規范辦學行為,實行校長負責、中層參與、分級管理、教師監督的民主治校體制,實行校委會議事制度,集體研究、集體決策,保證了學校工作的透明與科學。發揮了黨組織政治核心作用和工會的監督保證作用,堅持了校務公開制度,公開的內容涉及到學校工作的方方面面,對教師關注的焦點、熱點問題都做到了公開及時,教師的知情權得到了保障,有力推動了學校各項工作全面有序的開展。

  2、領導班子素質

  為加強領導班子隊伍,調整了學校及中層領導班子,結合當前開展的黨的群眾路線教育實踐活動,按照“學習教育、聽取意見,查擺問題、開展批評,整改落實、建章立制”的三個工作環節,完成了活動中的規定動作和自選動作,大力開展了“四風建設”的教育活動,有效加強了領導班子的組織建設、思想建設和作風建設,

  充分發揮領導班子的示范帶頭作用,營造了一種愛崗敬業、樹立形象的良好氛圍。

  3、制度建設

  為使我校學校管理工作進一步走上規范化、制度化的軌道,結合黨的群眾路線教育實踐活動中的建章立制工作,修訂完善了各項管理制度,充分發揮工會組織的職能作用,就學校的改革發展廣泛征求意見,對不完善的制度和條例進行討論、征求意見、修改完善。如《教師考勤制度》、《績效工資考核細則》、《教師職稱評聘考核個性部分細則》等,充分體現了集思廣益、以人為本、民主管理的管理理念。

  (二)教育教學管理

  1、教師專業發展

  一年來,我校結合實際,在教師中開展“創建民族團結進步示范校”活動,組織教師學習有關的教育法律法規,進一步貫徹落實好教育局黨委確定的“十個一”工程,結合學校實際,深入推進民族團結進步示范校建設的工作,細化工作任務,落實責任到人,確保了示范校建設真正落到實處、取得了實效。使教師學有內容、行有榜樣,有力地促使教師思想素質的不斷提高,其精神面貌發生了可喜的變化,涌現出一批典型的先進代表。為了更好地促進教師的專業成長,我校想方設法竭力為教師提供更多的學習機會,組織體育、音樂、美術教師走出去,到北京等地聽課取經學習,注重發揮學校教研組的作用,有計劃地組織語文、數學和英語科集體備課45人次,組織中青年教師到互助參加教學教研聯誼活動,觀摩市、縣語文、數學教師名師展示課,組織130人次參加省、市、縣各項學習

  培訓,106名教師參加網絡培訓。實施青藍、幫帶、結對工程,大膽使用一大批年輕教師,給他們壓擔子放在重要的`工作崗位上磨練,使不少年輕教師脫穎而出成為教學新秀。由于我們不失時機地為教師的學習培訓提供了空間和機會,使廣大教師不斷走向成熟,為學校全面課改工作提供了保證,教師的教育教學工作得到了學生的普遍贊許。

  2、德育工作

  (1)學校德育常規工作有計劃,團(隊)各班主任德育工作計劃切實可行,措施具體,科任教師根據教材內容確定德育目標,滲透德育教育。學校致力于德育評價體系的研究,建立學生成長激勵機制,對學生進行以人為本的星級管理與評價,每周開展“星級三好”學生和“文明班級”評定,將傳統的班級、學生評價內容科學細化,制定出具體的考核細則和評價方法,針對不同年齡的學生提出不同的要求,增強評價的科學性、操作性和實效性,強調過程管理和評價的多元化、發展性,使評價成為推動學生健康成長的催化劑和主動發展的強心針。通過“學生互評”、“班級綜合評價”、“政務處考核認定”的評價網絡,每月對班級和學生綜合考評一次,健全學生成長記錄,對三好學生進行表彰獎勵,“文明班級”發放流動紅旗,從而形成了強烈的教育和感染氛圍,為創建“紅領巾”示范學校奠定了基礎。

  (2)創新教育載體,將民族教育落到實處。我校以“豐富師生校園文化生活”為載體,將民族教育落到實處:一是以班級為單位,舉辦了以“民族教育”、“民族精神代代傳”為主題的黑板報、剪紙、繪畫和手抄報展示。二是學校通過“校園之聲”廣播站,播

  放民族教育歌曲,師生學唱民族歌曲。三是積極進行民族教育的校本教材開發,組織回族教師收集資料編寫了校本教材《石山風情》,該教材在我校三至九年級開設試教,進行民族教育,普及民族知識,突出民族教育特色,引導學生全面了解回族的特點、禮儀、文化和風俗習慣。四是全校師生開展讀書活動,通讀了《格薩爾王》等弘揚民族精神題材的好書,觀看了《馬本齋》等反映少數民族英雄人物的影片,舉行了一次以“唱響民族團結曲,舞動民族互助綢”為主題的手拉手文藝匯演。五是以校刊《山麓》為依托,編印了以民族團結為主題的專刊,編寫了一篇民族團結《三字歌》,讓學生傳誦,并在教學樓道內開辟了民族團結教育文化長廊,陶冶學生的民族情感。六是組織師生代表到大通縣城關鎮烈士陵園緬懷革命烈士進行祭奠掃墓活動。七是舉行座談會,探討民族團結教育工作的好經驗、好做法,積極化解存在影響民族團結的矛盾,維護學校團結穩定。這些內容豐富多彩、生動活潑的民族教育活動,既豐富了學生的課余文化生活,又創設了濃厚的校園民族文化氛圍,給民族教育活動賦予了活力。

  (3)實施扶困工程。使貧困、學貧、問題生幫扶得到妥善解決。

  一是大通民營企業家趙啟成先生為962名學生捐贈校服,價值7萬余元。從外事辦爭取到部分彩虹計劃資助名額,對我校10名家庭貧困中小學生進行資助,每年每生250元。上海東方航空公司和西寧市紅十字會捐助牛津英語詞典100本。愛心人士孔玉玨女士捐贈棉鞋50雙,棉襪80雙。二是班級為學困生建立學習檔案,對學困生制定轉化措施,每位教師對學困生都有輔導記錄。三是對違規

  違紀,言行缺陷的學生,堅持“曉之以理,導之以情”的教育原則,嚴禁任何人對違紀違規、言行缺陷學生實施體罰和變相體罰,對學生實行停課等處罰行為,學生操行評語要求人本化,多發現學生的閃光點,多用激勵性語言。

  3、教學工作與質量

  一年來,我校針對教學工作中的薄弱環節,從管理、教師和學生三方面找原因,找出存在問題,召開教學質量分析會,研究解決問題的對策,在教學管理中加強對教師教學的過程性管理,開展教學示范課、診斷課、評價課活動,實現了教學常規工作“六認真”。同時,結合教育局《教學常規管理細則》的要求,嚴格落實新的課程方案,開齊課程,上足課時,認真落實《國家學生體質健康標準》,保證學生每天鍛煉1小時,使學生體質標準良好率達到80%以上。保證每周1節健康教育課,使學生健康知識知曉率達到90%以上,規范開展學生健康體健工作,為學生建立健康檔案。中小學教學質量在原有的基礎上得到了進一步的提升,特別是初三畢業生的教學質量在全縣33所學校中位于第5名。

  4、普及程度及招生

  (1)小學入學率99。88%,初中入學率89。29%;小學輟學率

  1。86%,初中輟學率5。71%。

  (2)認真貫徹義務教育階段小學就近面試入學制度,初中招生111名,一年級招生138名,完成招生任務,編班實施隨機、常態編班,小學班額平均46。12人,初中班額平均42人。

  5、教育科研

  學校高度重視校本教研工作,繼續深入研究三段式教學模式,

績效考核工作總結14

  今年以來,我協會認真貫徹國家有關行業政策,推行國家和行業的規章、標準、規范;履行政府授權、委托的職能,協助政府部門加強行業監督;建立和完善行業自律機制,規范市場秩序,加強行業自律,引領行業健康有序發展;廣泛聯系國內外相關行業的企業、同業組織,發揮在政府、行業、企業及社會之間的橋梁和紐帶作用,促進溝通、交流和協作;樹立服務意識,突出服務特色。協會圍繞強化行業服務、促進行業發展這個中心,扎實工作,銳意進取,較好地完成了各項工作任務。

  (一)JD315網絡平臺取得了良好成效。省家電維修協會通過建設JD315網站,積極為會員提供網絡溝通平臺,組織技術交流、業務管理探索。進一步提升全省家電服務業的技術能力和業務水平。建立了行業協會網站,完善行業協會網站,推進家電維修企業信息化建設。通過網站,加強了行會各會員單位聯絡工作,起到了加強會員信息溝通交流的作用。以后還要加大力度做好網站的推廣工作,充分發揮好家電協會網站的作用。要將各單位會員的資料錄入上網,同時指導單位會員將自己企業的資料直接放上網,秘書處要及時做好網站的信息資料的更新和網站的`維護。

  (二)建設全省家電維修服務業315投訴呼叫中心。20xx年,省家電維修協會,在廣泛開展調研、摸清現狀的基礎上,建設315投訴呼叫中心,以提高行業服務質量,更好的服務消費者。400—828—0315呼叫平臺,除接納維修服務投訴外,還幫助會員單位開展報修信息服務,幫助解決市民報修難的問題。

  (三)組織技術交流開展各類專業人員職稱認定評審的組織工作。一依托省內大型維修企業,舉辦家電維修技師培訓班;二組織開展業務咨詢活動,為行業提供有效信息。協會通過多種渠道收集政策、市場、配件、新技術等多方面信息、堅持以提高行業從業人員的專業技術水平,今年組織有關電子電器專家開展培訓講座2次。三開展各類專業人員職稱認定評審的組織工作。四做好行業評比,對行業內創新方面有突出貢獻的企業進行表彰,并授予證書與獎杯。

  (四)加強家電維修企業信息化建設。一是建立省家電維修協會網站,做到省家電維修協會與中國家用電器服務維修花協和兄弟省市同行聯網。進一步做好協會網站的內容維護工作。二是積極聯絡管理軟件開發公司,認真開展行業調研。

  為開發和推廣適合中小型家電服務維修企業的信息系統積極探索。以提升整個江蘇家電服務業的信息化水平。

  (五)加大發展會員的力度,提高行業協會的代表性和影響力。提高行業的覆蓋度,擴大和吸收更多會員,提高協會在行業中的影響力,提高會費的收繳率,更好地代表江蘇省整個家電服務維修業的整體利益。做好行業“代表”是協會的發展之道,在當前市場經濟條件下,協會只有始終代表行業的整體利益,維護企業在經濟活動中合法權益,才能走出一條服務與發展,有為有位之路。

  (六)省家電維修協會自身建設得到了進一步加強。省家電維修協會在加強行業指導、提供有效服務和協會自身建設等方面還存在薄弱環節,需要在今后工作中加以改進。加強行會專職人員自身素質的建設,為更好的發揮行會職能作用打下基礎。

  (七)省家電維修協會承接大學生創業計劃的落地落實工作,積極幫助支持大學生創業.如幫助徐州的大學生空調清洗創業團隊,開展多元化服務,擴大收入來源等。

  今后協會的工作目標是:積極促進中國家用電子電器制造服務業產業化發展;促進服務向服務商轉化;大力培育和發展服務商;大力支持、扶植中小服務維修企業建設和發展;加快建立系統化、規范化、專業化、社會化的中國家用電子電器服務市場新體系。

績效考核工作總結15

  時光荏苒,自九月十八號進入XXXX公司,一轉眼已過一個多月。回首走過的日子,公司將滿足人類現代生活需要的前提下,還地球一個藍色天空,做世界最有價值的XXXXX。使我深深地認識到,在高壓值班電工崗位上,要工作認真細心,具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情,性格開朗,樂于于他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧。有很強的團隊協作能力。責任感強,積極學習新的知識,提高技能,注重自身進步和發展。、要有社會責任,做有價值的企業,讓XXXX駛入無油時代,低碳,環保。對我來說,充滿著誘惑。 說實話,高壓值班電工崗位因我從事多年,繼電保護、監控裝置、負荷補償、倒閘操作、后臺通訊、遠程控制等我并不陌生,可我到崗后得知,這個崗位我成了第一個先上崗的人。當我得知我后面來的同事,雖然他們以前也從事過與此相關的工作,但從實際操作和見識上還有所欠缺。身上的責任和重擔使我義不容辭。因為做每一件事情,必須有強力的責任感,特別是干我們這項技術性很強的工作的。就得看事要用心,做事要專心,學習要虛心,容不得半點習慣性違章、馬虎和出錯。得不斷學習,不斷摸索,總結經驗,積累知識,通過學習與實踐相結合,得有良好的職業素養,虛心聽取別人的指點和建議,團結同事,禮貌待人,服務熱情,工作能力才能有顯著提高。

  打鐵還須自身硬,遇到臟、累、苦、險的工作,我都帶頭并搶在別人的前頭干,遇到技術性難題挺身而出,盡自己最大的努力攻克技術難關。以大局為重,處處以公司利益著想,不計個人得失,爭分奪秒地帶頭做好每一件事情。實現現代提升轉化,找到自己的人生價值觀。時刻記住自己的弱小,處處看到別人的強大。時刻保持學習、進取的待度的生存理念,認清形勢,克服惰性,挖掘潛能,發現自我,以主人翁的姿態,努力工作,不斷創新。以保持企業的強大后勁。并做好傳、幫、帶、作用,做出師者風范,勇挑重擔,全面完成上級下達的各項任務。

  高壓電氣設備的安全穩定運行,要求我們不能放過任何一個細微之處,在建設安裝當中,電纜溝內積聚了好厚的淤泥,施工方也把電纜往下放,電纜一旦放下,淤泥就不好清理,如果通了電就更不可能清理了。我帶頭和同事一一清理。特別是大部分隱形的地方,我們一一查看,發現有些接線一碰就掉了,在母排上還發現有一尺多長的扁挫忘落在上面碰著母排。。。。。。往往一個環節的疏漏,就可能導致不安全的事件發生,導致設備故障或影響正常供電。質量的監督巡查,工作中必須責任心重中之重,發現問題就必須解決問題,決不能草草了事,否則后患無窮,且無法根除。

  故障總是千變萬化的,過到老學不了,知識總是無窮無盡的,在設備上還沒能通電的期間,一有空閑我就與同事們分享我在過去的工作中遇到的問題,講解設備的構造,作用等等,在往后的工作中,遇到同樣的問題,如何分析,怎樣處理。共同學習。舉個例子吧:電纜出線CT只裝AC兩相互感器,為何保護裝置和智能電度表里顯示有B相電流?就是三相電流向量的和為0,各相間差120度,測出AC相的電流就可以推算出B相電流了。如PT磁通是由于PT并聯的交流電壓產生的電流建立的,PT二次回路開路,只有一次電壓極小的電流產生的'磁通產生的二次電壓,若PT二次回路短路則相當于一次電壓全部轉化為極大的電流而產生極大的磁通,PT二次回路會因電流極大而燒毀。又如用三相對地阻抗置換,應用對稱分量法,可得過度電阻的電流、向量等等方法,來計算接地故障點的距離等等。

  在這一段時間的工作中,我深深體會到,踏踏實實做事,誠誠懇懇做人。只要努力,只要自己上進,朝自己的方向去奮斗就能做的好。有一個和諧共建的團隊非常重要,在這積極向上,大氣磅礴的公司里,還需要領導細心指導和同事們的鼎力協助,要進一步的學習,保持一顆謙虛上進的心,不斷地完善自己,就能為新能源XXXX領域,打造XXXXX著名品牌的發展,做出自己的貢獻。XXXXX是我家,做強還得靠大家。

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