手機的調查報告

關于手機的調查報告

　　在學習、工作生活中，報告的使用頻率呈上升趨勢，我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。在寫之前，可以先參考范文，以下是小編為大家整理的關于手機的調查報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

關于手機的調查報告1

　　摘要：在近日展開的一項調查中，試圖解釋預裝應用長期存在的真正原因。調查結果顯示，手機應用商店是用戶獲取應用最主要的渠道，預裝應用是第二大渠道。調查中，10.7%的用戶通過預裝的方式獲得應用，它的比例是第三項渠道的3倍多。

　　上海消保委近日針對三星、OPPO發起的一項公益訴訟，讓“手機預裝應用”的話題再次回歸大眾視野。

　　預裝應用能在一定程度上豐富手機功能，但更多時候，它是廠商獲取利益的重要手段。對用戶而言，預裝應用存在偷跑流量、隱私泄密等多項風險。然而由于牽涉多方利益，即便官方已經推出明確禁令，預裝應用依舊層出不窮。

　　在近日展開的一項調查中，試圖解釋預裝應用長期存在的真正原因。調查面向騰訊網用戶展開，共收集到一萬多份有效回復。我們隨后按CNNIC公布的中國網民結構對樣本進行二次抽樣校正，最后得出了如下結論。

　　應用商店比例最高 預裝是掃碼下載的3倍

　　調查結果顯示，手機應用商店是用戶獲取應用最主要的渠道，預裝應用是第二大渠道。調查中，10.7%的用戶通過預裝的方式獲得應用，它的比例是第三項渠道的3倍多。

　　受限于場景，在地面推廣中發揮重要作用的掃碼下載，其用戶比例只有3.3%。電腦下載的比例更低，只有3%，為所有渠道中的最低。通過預裝獲取應用，這種形式在年輕群體中占據的比例并不高。在年齡不超過19歲的用群體中，通過預裝或系統自帶來獲取應用的用戶，其比例均不超過10%。在年齡為20-39歲的用戶中，它的比例約為11%。

　　值得注意的是，當用戶年齡不滿60歲時，通過預裝獲取應用的用戶比例會隨著用戶年齡增長不斷提升。一旦年齡超過60歲，用戶獲取應用的方式開始呈現多樣化，預裝應用的比例出現一定程度的萎縮。

　　對比一年前 近半成用戶的`應用下載量降低

　　48.5%的用戶表示和一年前相比，目前的應用下載次數明顯下降。認為下載次數增多的用戶只有16.6%，另外還有34.9%的用戶認為變化不大。

　　在年齡為20-39歲的群體中，一半以上的用戶認為應用下載次數出現明顯下降。其中30-39歲用戶中認為下載次數減少的比例最多，20-29歲用戶稍微落后。

　　其他受訪者中，只有在50-59歲的群體中，比例最大的是認為前后變化不大的用戶。剩余群體中，均是認為下載次數減少的用戶，數量最多。

　　為何下降懶得折騰+已經夠用了

　　實際使用中的硬需求是促使用戶下載應用的最主要原因。嘗鮮是用戶下載應用的第二大促進因素，它的比例為28.2%。除此之外，好友推薦、優惠活動、媒體好評同樣能在一定程度上促使用戶下載一款應用。

　　需要注意的是，因為好友推薦而下載應用的用戶的比例為14.4%，比媒體推薦更高。盡管不如垂直媒體專業，但在實際推廣中，基于社交關系的熟人推薦比前者更富有成效。

關于手機的調查報告2

　　現今，手機現已成為了普遍的通信工具，它給人們的生活帶來了極大的方便，隨著科學技術的發展，現在的手機功能越來越齊全，功能越來越高級，并且價格越來越劃算。所以，現在基本上每個在外的人都擁有一部手機，學生也不例外，更何況大學生。但是，對于學生來說，手機帶給我們方便的同時，如果使用不當的話，也給我們帶來一些弊端，例如，現在的手機都可以上網，而且現在的網速是越來越快，甚至3G網絡的網速達到了每秒幾兆的速度，所以現在手機上網給人帶來的“網上沖浪感覺”越來越強烈，這也導致了有不少的學生把大部分的時間花在手機上網這上面。過分沉迷于玩手機也讓學生的學習成績明顯下降。希望通過這次調查，了解學生玩手機的動機和特點，對癥下藥。

　　二、調查對象：上海建橋學院學生

　　三、調查方法：問卷調查、隨機采訪調查、觀察正在上課中教室的情況

　　四、調查結果：

　　可以總結為以下幾點：

　　（1）學生手機現在的使用用途跟當初他們買手機時的最初意圖不一致，他們最初想要買手機大多數人都是為了能和家里人或者朋友聯系，但是后來，隨著手機使用時間的增長，這個打電話的功能慢慢被上網所代替了，學生現在使用的手機用途更多的是來上網。

　　（2）現在學生的手機上網過度，主要體現在：第一，據調查76%的學生當月的流量套餐不夠用。第二，現在學生普遍都有上課玩手機的習慣，因此上網手機也相應增長了，例如晚修時間有77%的同學有玩過手機。

　　（3）在所有學生玩手機時段中，晚修時間玩手機的人是最密集的，并且其中38%的'同學玩手機的時間在1-2個小時之間。

　　（4）上課玩手機最大的元素師學生感到無聊，特別是在非專業課上，他們玩手機的頻率就更高了。女老師上課時的課堂感染力相對會好一點，所以玩手機的人就沒有男老師上的課的人多。

　　通過上面的調查結果與分析，我有以下幾點建議：

　　（1）晚修時間老師可以組織一個巡邏小組，該小組除了巡查晚修紀律外，還可以專門檢查學生玩手機這一現象，汽車系這邊可以事先制定一些針對上課玩手機的相應處罰條例，例如，一經被老師巡邏小組發現晚修時間玩手機的，當場收繳手機，并強制保留手機三天后再歸還學生，如果第二次發現的強制保管半個月，第三次發現的，強制保留直至學生畢業。這最起碼能夠給學生一個心理威懾力，讓他們上課時不敢輕易的去玩手機。同時這也是在正確引導學生如何正確玩手機。

　　（2）作為我們老師，我們應該盡力搞活課堂氣氛，活躍的課堂氣氛有助于吸引學生的注意力，學生自然不會他精力放在玩手機上面了。

　　（3）晚修時間可以給我們的學生布置適當的當堂作業，作業的范圍不一定要是專業上的知識，有時可以是一些趣味性的拓展題，只要課堂上學生有事情做，他們自然沒有時間去玩手機了。

　　（4）加強課堂紀律的管理，對于發現上課玩手機的要及時制止，如果發現但不制止的話就表示對這種行為的默認，會給學生一個心理暗示，原來上課玩手機也是可以的，時間一長，他們就會把玩手機當做習慣性動作。

關于手機的調查報告3

　　一、活動背景：

　　手機方便了人們的生活，也害了人們的生活，我在你身邊，而你卻在玩手機！前不久， 看到一家咖啡館的牌子上寫道：“ 我們沒有WiFi，和你身邊的人說說話吧！” 現在跟很多朋友一起吃飯聊天對方都在不停的微信，語音，自拍，刷屏，心不在焉！不由的悲從心生，無論在哪里都是如此情景，特別是現在的大學生，課余時間比較充裕，上課，吃飯，睡覺都是機不離手，有句話話：百年前躺著吸*片，百年后躺著玩手機。 我們可能說沒有時間，可能說沒時間給爸媽打一通電話，沒有時間看書學習，然而卻花大把的時間捧著手機沉思、傻笑。不知不覺中我們形成了一種可怕的習慣， 早晨睜開眼第一件事是摸摸手機在哪里，晚上睡之前最后一件事還是玩手機，似乎離了手機就與世隔絕一般的孤獨！其實今日的智能手機與當初的*片一樣 、殘食著我們的熱情與靈魂。世界上最遙遠的距離就是……我在你身邊，而你卻在 …玩手機！ 所以，我們小組特展開一次手機使用情況調查。

　　二、活動目的.：本次調查活動本著發現問題，找出問題，解決問題的原則使更多的同學認識到自己對手機使用存在的不良習慣，反思自己，提高大學生自身的自控能力。第一，提高意識，大一時，就應該做好職業規劃，明確讀大學的目標和方向；第二，確定目標，并努力為之奮斗。有夢想，有追求，就不會懈怠和做與之無關的事情，更不會花大量精力用在玩手機和電腦上。大學生之所以出現手機控隱與缺乏信仰不無關系。第三，大學生應深刻地認識到過度玩手機和電腦將給自身帶來許多不利的影響。過度玩手機和長久地使用將給使用者帶來視力下降、身體不適和影響學習以及人際交往。第四，通過這次小小的主題活動提醒我們大學生，端正使用手機動機，把更多的交流轉移到現實的生活中……

　　三、活動對象：重慶電子工程職業學院全體同學

　　四、活動形式：問卷調查，撰寫調查報告，網絡呼吁

　　五、活動地點：校園食堂，情侶坡，圖書館，學子廣場

　　六、活動時間：20xx年4月7日——20xx年4月17日

　　七、活動流程：

　　（1）前期分工：徐琳制定策劃書 周朝輝設計問卷調查表 李紅、馮磊、楊健收集證據制作幻燈片 邱平、李自豪、張黎明撰寫調查報告 鄭航、蒲誠 、何奇奇課堂陳述 開展調查全組動力員出動

　　（2）中期開展：按照分工計劃開展各項內容，各組員分工不分家，相互協作

　　（3）討論總結：小組成員針對此次調查結果展開討論，各抒己見，確定 有效方法警醒當代大學生，合理使用手機，把握大好青春年華。

　　（4）撰寫調查報告，課堂陳述。（注：分工內容需酌情處理，特別是課堂講解板塊，大家需要協作進行……許多問題還需要大家積極參與討論，完善。）

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　　隨著我國經濟持續穩定的增長和移動通信服務的發展，我國的移動通信市場增長迅速，手機日漸普及。中低齡層手機普及率的增長要明顯高于中年層的居民，而且，手機潛在消費群有低齡化的趨勢，可以說青少年是一個巨大的市場。

　　現在在校園里，大學生基本人手一部手機，高中生擁有手機也很常見，甚至在初中生中，也有不少同學擁有手機。網上資料顯示目前學生手機年消費量約在50萬部左右，約占市場總消費量的8.2%。

　　根據調查問卷顯示，在學生市場份額排名靠前的品牌中，學生市場份額偏高的品牌有諾基亞34%、摩托羅拉21%、三星11%等，這幾個品牌無一例外都是主要以低端機沖擊市場，目前國產品牌在學生市場中認可度也在不斷提高。 眾多手機廠商與經銷商都認為低價位款式造型又比較時尚的手機就是學生手機。

　　大學生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等，這也成為學生購買手機的四個基本準則。在調查中表明，大學生選擇手機時最看重的是手機的外觀設計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等，占45%；但大學生也并非一味追求外表漂亮，“內涵”也很重要，所以手機功能也占有一席之位，占40%；其次看重的是價格，而較少看重的是品牌。

　　1、在網上對大學生獲得手機途徑的調查中，家人購買的有512人，占總調查人數的45%；自己購買有580人，占51%；朋友贈送有34人，占3%；來歷不明有11人，占1%，但購機費用有1067人來源父母或長輩，占93.8％。因為學生大多沒有經濟收入，所以選購要求為時尚、實用和低價，要大部分學生來選購自己真正喜歡的手機是不現實的，所以學生手機族只有委屈一下自己，主要把眼光放在了低價位而且有時尚的款式和顏色，個性化的外觀設計和功能搭配，并且具有較好功能的手機上。既要時尚、實用又要便宜，對于手機和學生來說，這種條件的篩選都是極為苛刻的，要求在各個方面尋求最佳結合點。另外，環保也是一個重要因素 ，手機發射功率極低，輻射極少，對人體無傷害以保護學生的大腦，健康成就未來。

　　2、傾向于尋求方便

　　學生在選購手機的過程中，也越來越注重手機的使用是否方便這一方面，如手機的菜單是否方便簡單，手機的功能是否全面、方便實用等。像電子詞典(漢英互譯），電子書（可下載），超強息，學生用計算器，筆記薄記錄本（可儲存公式或其他筆記），智能時間表（計時、提醒）。智能中文輸入、來電顯示、電話簿檢索、鬧鐘功能、內置震動和振鈴、音樂、智力游戲等。女生比較愛拍照，比較關心的是手機的像素，男生比較關心的'是游戲。

　　3、消費心理還存在一定的攀比和面子問題

　　愛面子和喜歡攀比是年輕人的特點，這也表現在學生對手機的選購上。學生選購手機，品牌問題也成為其考慮的一個因素。很多同學經常在一起談論手機，那么那些手機檔次較低或沒有手機的同學就會覺得沒有面子，而欲買手機的同學就想買個好于其他人的手機。在身邊的同學之中，每個人能接受的價位都不同，家境好一點的同學能接受到2500左右，大多同學的手機在1000左右，而家境一般的同學的手機都是300以上，600以下的，攀比也是要靠實力的。

　　4、學生購買手機的主要目的:

　　學生買手機一般是為了交流、溝通，用途多為發和聯系親朋好友及方便學習、求職。

　　手機非常熱火，似乎有戰勝普通通話成為手機主要功能的架勢。學生也是手機的偉大貢獻者，學生生活單調和無聊，發發解解悶成了手機一族無聊時候的休閑生活；而同學之間、親朋好友之間的聯系現在也主要依靠手機，畢竟寫信太麻煩了，發郵件沒電腦還得跑到網吧上網，打電話又太貴了，所以手機就擔當起了這個橋梁與紐帶的任務。

　　5、主要購買群體為畢業生和追趕時尚的學生

　　學生手機市場里的消費者主要為畢業生和追趕時尚的學生。據調查問卷顯示，xxxx名大一，大二學生中，手機擁有率高達42％，而大三學生中就有更多人有手機，手機擁有率有90％，可見，高年級的大學生手機擁有率明顯要高于低年級學生。學生比較喜歡追求一些時尚的東西，特別是在手機流行之后，手機的流行加速了這些學生追逐流行的念頭，據調查有63％的學生購買手機是為了收發，也就是說是帶動了手機的消費。

　　6、學生希望產品提供的利益:

　　學生的天職就是學習，所以學生都希望手機能為自己的學習帶來方便，也希望產品能提供的利益，如能夠提供與學習有關的功能，例如電子詞典、學習計算器等，這些可以為學生學習提供方便，也是學生所希望的物有所值。

　　學生手機就是在功能上能夠為學生的生活學習提供方便，在外觀上為學生所喜愛，在價格上能夠為大部分學生所接受，在環保方面能夠做到對學生身體無傷害保證健康的手機。即具有時尚、實用、價廉、環保特色的手機才能夠稱為真正的學生手機。希望商家能做出真正為我們學生所喜愛的學生手機。

關于手機的調查報告5

　　一、調查目的

　　改革開放為中國的經濟發展按下快進鍵，帶動人們向著日益美好的幸福生活闊步前進。互聯網覆蓋全球，智能手機應運而生，為時代大廈雕梁棟，卻也埋下“精神鴉片”的伏筆。大學校園里，往日的歡聲笑語與活力不再，滿眼望去只剩一個個“低頭族”漫溯無言。為了解大學生使用手機的頻率對學習效果的影響，我決定以大學生使用手機的頻率為調查對象在校園內對其學習效果做一次調研。通過調查在校大學生使用手機頻率以及其學習成績，為大學生合理使用手機來豐盈自我修養提供客觀依據。

　　二、調查對象:

　　在校大學生

　　三、調查方法

　　面談、電話訪問大學生網絡問卷調查詢問任課老師

　　四、調查過程

　　8日7.8-大范圍訪問手機使用頻率較高的同學并了解其學習效果、成績。

　　8月9、10日，大范圍訪問手機使用頻率較低的同學并了解其學習效果、成績。

　　8月11日，在“問卷星”服務平臺發布問卷調查問題保證結果的.客觀性。

　　8月12日，拜訪經驗豐富的任課老師，了解其對“大學生使用手機頻率對學習效果的影響”有何看法。

　　8月13日，綜合整理之前的調查數據，導出數據直觀反應調查結果。

　　五、調查結果

　　第一，不可否認手機已經成為絕大多數大學生學習之路中的最大障礙。高頻率地使用手機，往往代表著長時間的娛樂活動。對大部分大學生來說，手機是名副其實的“毒”，壓縮著其本就不怎么富裕的大學時光。另外，從沉溺于手機無法自拔到全神貫注地學習，其間所浪費的時間相信所有人都深有體會。自然而然的，高頻率使用手機近乎成了大學生學習效果不盡意的罪魁禍首。

　　第二，手機對大學生學習能力的提升也是不容忽視的。不乏同齡人將手機當作工具，化為自身前進的基本盤，壓艙石，百詞斬，隨手記，超級課程表等軟件相信大家并不陌生，俯拾之間幫助著多少的大學生斬獲桂冠。高頻率地使用手機，打開這些軟件展開一場場心靈的修行，學習效果又怎會不令人笑逐顏開?總有人能夠在眾人皆醉的環境種逆流而上，讓手機不是荼毒自身而是物盡其用。

　　第三，低頻率使用手機的同學，大多能夠很好地安排自己的日程，讓每一分鐘都有事可做，“閑下來”當為伴手機走向墮落都導火索。做好每一天的規劃，養成良好的作息與學習習慣，充盈的大學生活自然恢復不期而遇。此時，手機只是便利生活的工具，而不是花花綠綠的“溫柔鄉”。低頻率地使用手機，高效率的學習生活，正好詮釋著自律的意義，昭示著簡單又困難的成功之道。如此便不必擔心學習效果。

　　第四，針對這一問題，一位老師給出精辟答案:在對的時間做對的事情就沒問題。存在即合理，手機是時代的產物，雖有弊端，但我們不能醫噎廢食，其有利之處已經滲入我們生活的方方面面。上課時間我們就火力全開，汲取知識力量。暢游校園，我們揮灑汗水，噴涌蓬勃朝氣。日落夕沉，我們倚床舒展，手機成了我們的減壓利器。我們要發揮物之所長，反之則會背道而馳。

　　小結

　　就學習效果來說，手機不應成為眾矢之的，位于風口浪尖。叮咚一聲響，我們了解世界實時動態。手指飛舞間，我們發出自己的見解。一屏連萬家，校園不由生出幾分可愛。使用手機當作頻率高低與學習聯系效果的好壞之間也沒有必然的聯系。時刻保持清醒，不困于俗世，不庸于眾人，當為現代大學生的第一堂必修課。放縱之時，手機就是萬惡之源。清醒之間，手機也只作錦上添花。希望同學們都能夠對手機有正確的認識，在學海中乘長風破萬里浪。

關于手機的調查報告6

　　手機是現代人的隨身助手，也是我們方便的通信工具。手機在人們普通生活中起著很大的作用，但它也是人類的殺手之一———手機輻射。據統計，目前全球約30億人用手機，是吸煙人數的3倍。中國13億多人口，移動電話用戶已經突破7億，也就是說，平均兩個人中至少有一個人擁有手機。作為使用頻率最高的數字產品，很多人幾乎24小時手機不離身。

　　因為它與人們相伴出行，往往對人體造成的輻射量比電視還大，那到底手機輻射對人體有那些危害呢？

　　一、調查方法

　　1、閱讀書籍了解什么是手機輻射？

　　2、閱讀報刊了解手機輻射的危害有哪些？

　　3、上網搜索關于手機輻射的注意事項。

　　4、上網搜索幾種人不宜使用手機。

　　5、閱讀書籍了解手機輻射危害怎么辦？

　　二、調查情況和資料整理

　　了解什么是手機輻射？

　　當人們使用手機時，手機會向發射基站傳送無線電波，而無線電波或多或少地會被人體吸收，這些電波就是手機輻射。 一般來說，手機待機時輻射較小，通話時輻射大一些，而在手機號碼已經撥出而尚未接通時，輻射最大，輻射量是待機時的3倍左右。這些輻射有可能改變人體組織，對人體健康造成不利影響。

　　了解手機輻射的危害有哪些？

　　手機致癌性或比香煙強 直板機袖珍機輻射最大信號弱的地方少打。信號差時手機的功率會自動加大，從而造成其輻射的強度增大。同樣的道理，在電梯等小而封閉的環境里使用手機也會使其輻射強度增大。

　　關于手機輻射的注意事項。

　　第一，最好在撥出或接通2秒鐘后接聽；

　　第二，最好不要在移動的交通工具上，尤其是行駛在高速公路的車輛上使用手機，此時手機與基站距離不斷變化，輻射時強時弱，對人體危害較大；

　　哪幾種人不宜使用手機？

　　1、癲癇（dian jian）病患者；

　　2、嚴重精神病患者；

　　3、白內障患者；

　　了解手機輻射危害怎么辦？

　　1、注意手機的擺放位置。由于手機只要處于待機狀態就會產生輻射 而且輻射對人的各個器官造成的危害也是不同的'。醫學專家建議我們 手機不用時最好放在包里 或是夾克衫的口袋里 但不要放在胸前的口袋中 也不要直接掛在胸前。

　　四、總結

　　鑒于手機輻射對人體造成危害的共識，世界各國均對手機輻射制定了安全標準，英國政府明令禁止16歲以下未成年人使用手機；日本政府規定出售手機必須連同手機防輻射裝置一同出售等等。但我認為未成年人用手機不是不可以，但是切記要少用。我國手機用戶已近二億部，相當數量的手機輻射嚴重。為保護數億國民的健康，希望政府有關部門盡快頒布我國的手機防輻射安全標準并認真執行。

關于手機的調查報告7

　　手機鎖屏也是手機端的重要入口，除了手機廠商、中小互聯網企業外，360、百度等互聯網巨頭也發力搶奪市場，但短期內手機自帶鎖屏仍占主導地位。手機鎖屏主要收入來自廣告、游戲、分發等，用戶留存時間短是目前業內最大困擾，在鎖屏上新增資訊、單詞、插件、游戲等增加單次用戶留存時長的主要辦法，同時還通過解鎖返錢增加解鎖頻次。

　　比達咨詢(BigData-Research，簡稱BDR)通過其移動用戶調研平臺《微參與》進行的手機鎖屏用戶調查結果顯示：360鎖屏品牌知名度最高，惠鎖屏位居第二，以惠鎖屏為代表的掙錢/紅包類鎖屏占45.0%的市場份額，盡管掙錢/紅包類鎖屏發展較快，但目標用戶體驗普遍偏差。

　　1、中老年人喜歡手機自帶、主題里帶有的鎖屏，年輕人更喜歡自己主動獲取的鎖屏

　　《微參與》移動用戶調查數據顯示：20xx年4月，61.1%的用戶手機鎖屏是手機自帶，這一比例在40歲以上的用戶中占到了7成以上;47.3%的用戶鎖屏來自獨立的鎖屏APP，手機壁紙里的、瀏覽器下載的、自己DIY的鎖屏用戶分別占到了19.7%、18.0%、16.6%，友人增送的用戶比例較小，只有5.0%。

　　從用戶的年齡來看，中老年人喜歡手機自帶、主題里帶有的鎖屏，年輕人更喜歡自己主動獲取的鎖屏，但是使用手機自帶的鎖屏用戶比例也較高。

　　比達咨詢(BDR)分析認為，和手機桌面、手機壁紙一樣，手機鎖屏也是手機端的.重要入口，同時還是接觸用戶的第一屏幕，因此手機鎖屏的市場的競爭日益激烈，除了手機廠商、中小互聯網企業外，360、百度等互聯網巨頭也發力搶奪市場。但目前，手機自帶鎖屏和手機主題里的鎖屏仍占據市場的主要地位。

　　2、360鎖屏品牌知名度最高，惠鎖屏位居第二

　　和用戶常使用的手機鎖屏APP品牌對比來看，排名靠前的紅包鎖屏、酷劃排名都提高一個名次，同時使用惠鎖屏的用戶比例只比第一名的360鎖屏低2.9%。掙錢/紅包類手機鎖屏的用戶使用率相對較高。

　　3、45%的用戶常使用掙錢/紅包類手機鎖屏APP，惠鎖屏、紅包鎖屏、酷劃名列前三甲

　　4、用戶最關注鎖屏的壁紙和鎖屏方式，最愛滑動、手勢和密碼鎖屏

　　當前，鎖屏主要的收入就是廣告和游戲，掙錢/紅包類鎖屏還有商城(積分兌換)、應用分發等收益渠道。廣告收入出了鎖屏里面的壁紙廣告，還有不少廠家考慮將API接運用到鎖屏上，把商場上的促銷活動推到手機上來，為廣告商倒流量。

　　從鎖屏方式來看，用戶最愛的還是使用率高、簡單的鎖屏方式，59.3%的用戶喜歡滑動鎖屏，手勢鎖屏、密碼鎖屏的喜歡用戶比例分別為43.4%、37.7%;技術含量高的鎖屏方式如聲控、指紋喜歡的用戶比例都較低。

　　5、超6成用戶進入手機需要多次(指一次以上)解鎖，64.9%的用戶鎖屏花費時間小于5秒

　　隨著鎖屏與用戶所需緊急功能(短信/電話/微信等社交)的兼容性不斷提高，用戶在不需要解鎖手機的情況下就能滿足緊需功能，用戶對手機鎖屏的保護/保密功能的需求不斷提升，多次解鎖成為主流，調查數據顯示超過六成的用戶單次進入手機的解鎖次數都大于1次。

　　用戶在手機鎖屏上花費的時間普遍較短，34.2%的用戶在3秒以下，30.7%的用戶在3-5秒，20.5%的用戶在10秒鐘。鎖屏雖然是手機端第一入口，但用戶留存時長較短，是其商業化主要困擾之一，資訊、單詞、小游戲、插件等功能的主要是為了增加用戶單次使用時間，掙錢/紅包類鎖屏APP同時還通過解鎖返錢的方式來提高用戶使用次數。

關于手機的調查報告8

　　隨著生活水平的改善，手機的普及率開始升高，而且使用者范圍也開始擴張，還記得前幾年，擁有一部屬于自己的手機，是一件很了不起的事，而且，還是大人們的事而已，大學生、中學生……想也別想。但是20世紀的今天，卻不同了，在學校里，手機幾乎是人手一部的通訊工具，接著是中學生，小學生，父母為了跟兒女第一時間聯絡，紛紛給兒女們買起手機來，有得學生身上還有兩部手機呢，那更不用說手機電話卡了。

　　從以前的“水壺”到現在的只有手掌大的手機，無論從功能到外表都是一個大飛躍，但是，價格卻成反比，這對消費者來說無疑是一個買機好時期，所以不少學生趕上了這好時期，擁有了屬于自己的手機，而且越來越年輕化。特別是近兩年，隨著手機價格的下降、短信服務的開通和各種手機SIM卡的出現，手機不再是一種高身份的象征或遙不可及的夢想，而是成為一種較為普及的通訊工具。

　　針對這一現狀，我們做了一個關于中學生手機調查。

　　調查目標

　　（1）了解中學生使用手機現狀

　　（2）研究怎樣解決手機一族問題

　　調查方法

　　（1）采訪調查

　　（2）問卷調查

　　調查分析：

　　調查中發現，80%的同學已經擁有一部屬于自己的手機，就算暫時還沒購買手機的同學，其中大部分人認為在學里很有必要有一部手機。下面是我們對中學生使用手機情況的分析：

　　1、手機的品牌、價格、檔次及考慮因素

　　調查發現中學生所購買的手機品牌基本上都是洋品牌，三星，索尼愛立信，諾基亞倍受中學生青睞，三者共占調查總數的55%。而國產手機問津者很少，如國產王牌TCL、波導，所購者也不多，兩者共占12%，可見中學生在手機品牌上基本傾向于洋品牌。中學生所購手機價格基本在20xx——3000元之間，約占總數的76%，高于3000元和低于20xx元共占，1000元以下的低檔手機則無人問津。調查還發現決定中學生購買手機的主要因素是手機的質量，其次是價格和外觀。

　　2、資金來源

　　主要來源于父母的約為，的中學生是自己打工掙的錢，是勒緊褲腰帶從生活費中擠出來的，9.32%是別人送的，基本上不存在向別人借錢或銀行貸款購買手機的現象。

　　3、忽如一夜春風來

　　調查顯示，選用充值卡在大學生中仍占大多數，這樣可以保證每月的話費保持在本人可控制的范圍內，集中在每月50元至120元之間。短信費所占月通話費比例在逐步提高，60％左右的同學每月短信費都超過了話費總額的30％，甚至有四分之一的同學每月的短信費占話費總額的60％以上。短信息已經成為目前大學生通信的重要手段。

　　4、購機目的及交往對象

　　中學生購買手機36人是為了通信，占總人數的，是因為社會發展的趨勢，有的人是因為受別人的影響，23人是因為看中了手機的功能；而另有21人，約占購買手機是沒有原因的想購買就購買了，約有7人選擇其他，約占，中學生購買手機主要用于同學朋友之間交流的約占，而用于跟父母交往的很少，只有學生是追求個性的群體，在手機的使用上也不例外，近48%的學生中意拍照手機，％的學生使用下載的流行音樂作為鈴聲。隨著彩屏和攝像手機的普及率上升，學生也開始更多的使用下載圖片或者自己拍攝的圖片，甚至自己制作的圖片作為待機圖片。

　　5、手機的使用情況

　　（1）更新頻率低中學生在手機的更新上持比較謹慎的態度，超過半數的同學在這學期間沒有更換的打算。這主要是因為中學生購買手機的經濟來源主要是由家里承擔，因此父母不允許子女頻繁地更換手機。但是我們從中學生能承受的手機價格中可以發現，雖然20xx元左右的手機目前仍占在校大學生需求的最大比例，但隨著他們日益參與到社會實踐中直至參加工作，大多數同學的未來目標更傾向于高于3000元的高檔手機，更多的可支配收入將成為滿足他們需求的經濟保證，他們也將成為中高檔手機的潛在消費群。昂貴的話費依然是在校學生手機族的最大煩惱，其次是擔心被偷，占1/5，另外占用時間多占，怕被人騷擾，的`占，以及款色不流行占。

　　（2）一半是海水一半是火焰——學生使用手機的利弊中學生使用手機會引起社會的爭議，主要是因為手機作為高端消費產品，在校學生由于生活圈較為固定，沒有必要，可能會是一種物質的浪費。其二是容易造成不好的消費習慣，同時影響學習，作為當事人我們應該如何看待這個問題的呢？由于中學生處于性格塑造時期，思想不穩定，情緒波動大，易受外界環境影響等特征，使得他們的消費存在一定程度的盲目性，手機的使用存在一定的負面影響，在分析使用手機不利的影響中，主要體現在影響上課、造成不好的消費習慣、浪費錢，比例分別為、、，而認為沒有壞處的比例為。這也反映出學生學習與社交活動之間存在矛盾，如何處理好這種矛盾則需要社會正確引導。

　　另外，專家認為：手機輻射不容忽視。今年4月7日，英國《星期日泰晤士報》發表的一份研究報告提醒人們，由于青少年的耳朵和顱骨比成年人更小、更薄，因此，孩子在使用手機時，大腦中吸收的輻射比成年人要高出50%。對一個5歲的孩子來說，輻射會滲入其大腦50%的區域；對10歲的孩子來說，輻射則會滲入其大腦30%的區域。而德國防輻射機構主席沃爾弗拉姆？柯尼希也對當地媒體《柏林日報》表示，為健康著想，人們尤其是兒童應該盡量減少手機的使用。“一般來說，手機通話應盡可能短。父母應使子女盡可能遠離這項高科技。”而一位從事職業病防治的教授也表示，青少年的免疫系統較成人脆弱，因而特別容易受到手機輻射的影響。手機輻射會對腦部神經造成損害，引起頭痛、記憶力減退和睡眠失調。而手機游戲也有可能使孩子耳聾，一般來說，85分貝就有可能損害聽力，當把手機放在耳邊時，有些游戲的伴音比噴氣式飛機發動機旁邊的噪音還大，最差的手機噪音達133分貝，大大超過120分貝的痛苦極限。

　　結論：

　　總結一下學生手機消費群的特點：

　　1、追逐時尚、注重個性張揚

　　2、易于接受新事物

　　3、需要更多的情感溝通與交流

　　4、物品的使用大多“喜新厭舊”

　　5、主要任務是學習

　　6、生理上處于生長發育階段

　　7、學生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受影響。

　　反思：

　　手機對學習是否有影響？如手機作弊、上課時手機鈴聲影響課堂秩序、手機輻射對身體健康有害，手機還會帶來攀比風，而且一些學生在上課時接聽電話，還會影響老師上課，也影響到其他同學學習，中學生最好還是正確對待手機，有效的運用我們的通信工具，做到不為手機著迷，而不是手機控制我們的思想。總的來說，本調查是成功的，達到了預期的目的。較為全面地考察了影響中學生手機消費的因素。不過，還不夠深入，尤其是理論支持還不夠。謹以本調查為以后的研究作下鋪墊。

關于手機的調查報告9

　　一、課題的調查背景：

　　隨著生活水平的提高，以及科學技術水平的發展，手機越來越成為大眾的通信工具。在我國移動電話發展的二十多年里，取得了令人矚目的成績。據國家工業和信息部日前發布的報告顯示，伴隨著20xx年第一季度我國再增加了3000萬個手機用戶，截止到3月底，中國手機用戶已達8.89億。根據該增長率推算，我國的手機用戶總數在今年5月將突破9億大關。

　　近年來，越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。在學校里，手機幾乎是人手一部的通訊工具，無論是大學生，還是中學生，父母為了跟兒女得到第一時間的聯絡，紛紛為兒女們買起手機，有的學生身上還有兩部手機。為了了解手機在大學生中的普遍情況、使用效果以及消費情況，掌握手機在大學的銷售情況和市場前景，我們決定以大學生為調查對象，對校園里的手機市場作一次調研。

　　二、課題的調查目的：

　　1、了解手機在大學生市場中的使用情況。

　　2、了解消費者選擇手機的重點，給下一步公司制造新型手機指明道路，制定下一階段新計劃。

　　3、了解男女對手機需求的差別。

　　4、了解大學生了解手機的渠道。

　　5、了解產品更新換代周期，學生熱賣手機所處階段。

　　6、幫助企業做好定價策略。

　　7、了解銷售中存在的問題。

　　8、與其他競爭品牌相比存在的缺點。

　　三、調查對象和調查時間：

　　1、在校大學生。

　　四、調查方式：

　　設計發放調查問卷，組織訪談，訪問在校大學生，了解他們對手機的需求情況，以及對現在手機各種常見情況的看法等。調查問卷包括腦海中的第一手機品牌和現在使用的手機品牌，便于了解人們是否會購買自己心目中既定的手機品牌產品;還有喜歡的手機款式與顏色，意向中手機的價位等利于賣場做出準確的決策;了解手機的渠道，購買手機的場所，喜歡的貨架類型，決定購買的'促銷活動等利于賣場改變營銷策略。

　　五、調查地點：

　　全日制大學。

　　六、調查的實施：

　　1、首先確定調查主題與調查目的。

　　2、商討問卷從哪些方面入手，應從問卷中得到哪些信息。

　　3、從網上摘抄的進40道問題進行篩選，對每道題進行，根據4PS的原則進行篩選，經過篩選留下了11道題。

　　4、第一階段：問卷開始。上午在學校附近選擇男女大學生進行問卷，發放300份問卷，回收290份(根據學生對手機的價位，男生女生對手機需求的異同點，產品更新換代的周期，學生換手機的原因，學生了解手機的渠道，學生對手機各個方面要求的主次，以及對未來手機市場的期許，以及學生喜歡哪種促銷方式調查)

　　第二階段：問卷的整理和匯總。

　　將男生和女生的女問卷分開進行分層處理總共290份有效問卷，有100份女生問卷190份男生問卷。

　　七、調查數據的處理與。

　　按比例此次調查數據，本次調查共290人參加并且完成了問卷，均來自在校學生，參加調查的同學具有很高的隨機性，保證了本次大學生手機調研具有一定普遍意義。我們主要針對市場調查問卷的處理與、產品市場供求現狀、企業銷售現狀、產品品、銷售環境、銷售比較、消費者等多個方面進行數據統計和并提出建議。

　　身處信息時代的我們，網絡進入了千家萬戶，人們受網絡的影響越來越大，特別是作為新一代的大學生更是如此，從上面可以看出又相當大的一部分大學生都是從網絡中了解手機信息的，也有相當大一部分學生在與朋友交流中了解收集信息，企業應充分利用網絡宣傳產品，同時在消費者中樹立良好的企業形象。

　　對沒有收入的大學生來說中低檔手機更受歡迎，占有很大的優勢，由此企業可以相應加大中低檔手機的生產與開發。

　　大多數學生更換手機時間都在2年到4年之間。

　　從觀察中看出諾基亞手機銷售人員素質比較低，需要進行專業培訓。同時諾基亞應注意銷售環境的重要性，與其他品牌形成規模化銷售更能彰顯自身的性價比。

　　與國內這兩年發展比較快的金立，步步高，朵唯等手機相比在開發女性手機市場時，應緊跟時尚潮流，開發年度主打產品。

關于手機的調查報告10

　　摘要：

　　隨著信息化時代的到來，手機正以破竹之勢占據著我們的生活，對其使用頻率也越來越高。而大學生作為其中一個巨大的潛在消費群體，在引領消費時尚、改善消費構成等方面都發揮著不可替代的作用。因此，了解當代大學生手機消費情況對手機行業的發展具有重要意義。本次調查采取網上設計、發布問卷的方式，對大學生的手機消費情況進行調查，再而分析和研究大學生手機消費特點，最后提出營銷建議。

　　一、調查目的

　　通過調查在校大學生所使用的手機品牌及價位、更換手機所注重的因素，了解大學生手機消費市場的行情，進而分析大學生手機消費的特點和傾向，為手機生產企業提供可靠的營銷建議。

　　二、調查內容

　　本次調查主要針對在校大學生群體，從手機使用品牌及價位、更換手機頻率及原因、更換或購置手機所注重的因素等方面，了解大學生手機消費情況。

　　三、基本信息

　　調查方式：網上問卷調查

　　調查對象：所有在校大學生

　　調查時間：20xx年11月08日—11月16日

　　調查問卷：大學生手機消費情況調查

　　四、數據分析

　　本次關于大學生手機消費情況的調查問卷共回收71份有效問卷。其中男生24人，女生47人，具體調查情況如下：

　　（1）在校大學生所讀年級的數據分析

　　在本次調查結果中，大二大三學生所占比重較大，分別是39.4%、52.1%；大一、大四學生所占比重相對較少，均為4.2%。

　　（2）在校大學生每月生活費的數據分析

　　從表格數據中可以看出，大部分的在校大學生的消費能力并不高，主要集中在中等水平。

　　（3）在校大學生目前擁有手機數量的數據分析

　　據調查數據顯示，74.6%的在校大學生擁有一部手機，21.1%的在校大學生擁有兩部或兩部以上的手機，也有4.2%的在校大學生沒有手機。總體而言，大部分的在校大學生擁有一部手機，也從一定程度上可以看出大學生所能承受的消費能力有限。

　　（4）在校大學生對手機品牌注重程度的數據分析

　　在本次調查中，74.6%的在校大學生對于手機品牌的注重程度為一般，19.7%的在校大學生非常注重手機品牌。由此可以看出，絕大多數的在校大學生不太注重于手機品牌，屬于理性消費的范疇；有小部分的在校大學生非常看重手機品牌，可能是由于“面子工程”所導致。

　　（5）在校大學生目前手機使用品牌的`數據分析

　　據調查數據顯示，大部分的在校大學生目前所使用的手機品牌為國產機，其中vivo占25.4%，oppo占23.9%，小米占12.7%，也有21.1%的在校大學生目前手機使用品牌為蘋果。從總體上看，國產機占據了大學生手機消費的主導地位，對高檔手機的需求并不高。

　　（6）在校大學生手機更換頻率及最近一次更換手機原因的數據分析

　　據調查數據顯示，40.8%的大學生是在手機用壞的情況下更換，手機使用達到一定年限進行更換的在校大學生分別有：一年期限為25.4%、兩年期限為28.2%，由此可以折射出大部分在校大學生手機消費偏節儉，不會在手機消費上做過多的浪費。也有小部分大學生更換手機是在周圍同學都更換了某一款手機的情況下，不難看出，大學生手機消費具有從眾消費的特點。

　　（7）在校大學生購買手機所能接受價格的數據分析

　　從表格數據中可以看出，絕大多數的大學生對手機消費并不高，更趨向于“平民化”，這與在校大學生的生活費和消費能力是有很大關聯的。

　　（8）在校大學生在選購手機時考慮因素的數據分析

　　本題采用多選題形式對在校大學生在選購手機時所考慮的因素進行調查。從調查結果中可以明顯看出，在校大學生在選購手機時對手機的價格、功能、外觀款式、硬件配置更為注重，從中可以看出大學生選購手機更注重于實用性，對手機外觀款式的需求反映出大學生追求時尚的消費特點。

　　（9）在校大學生購買手機更偏向于哪種促銷方式的數據分析

　　據調查數據顯示，在校大學生更偏向于現場打折、送相關配件的促銷方式，這也從一定程度上折射出在校大學生因為消費能力的有限，所選擇的消費方式也更節約。

　　（10）在校大學生了解手機信息常用渠道分析

　　根據調查數據顯示，52.1%的在校大學生會通過上網查詢去了解手機信息。由此可以看出，在校大學生在互聯網技術的影響下，會通過上網查詢去了解所要購買手機的相關信息，從側面反映出在校大學生追求快捷性消費的特點。

　　五、結論

　　大學生消費群體是一個不容忽視的消費群體，隨著時間的推移，這一特殊消費群體將會表現出巨大的消費潛力。根據調查數據分析，可以得出以下結論：

　　1.在校大學生對手機的消費主要取決于所能承受的消費能力，對所購買手機的接受價格在1500—3000元左右。

　　2.在校大學生目前所使用的手機大多為國產機，可以看出國產機占據大學生手機市場的主導地位。

　　3.在校大學生更換手機通常是在手機損壞或者丟失的情況下，且更換頻率低，購買手機時選擇有促銷活動時再去購買，這是大學生消費節儉的表現。

　　4.在校大學生選購手機時更注重實用性，其次，外觀款式也是在校大學生購買手機時不能忽視的因素。

　　5.絕大多數在校大學生通過上網查詢了解手機信息，體現出大學生手機消費追求新穎和快捷性，另外，根據大學生具有從眾消費的特點，商家可以適當地進行推廣活動，抓住某一需求的同時刺激更多的消費者需求。

　　六、建議

　　1.根據在校大學生的消費特征推出適合大學生使用的價格適中、功能齊備的手機機型。

　　2.嘗試推廣合適大學生消費群體的高端機型，抓住個別消費者需求。

　　3.在保證利潤的前提下進行一定的促銷活動，滿足大學生節儉需求的同時獲取利潤。

　　4.完善手機自身的性能功能和售后服務，以更加完善的功能和服務吸引大學生消費。

　　七、調查活動總結

　　本次市場調研活動相對來說比較成功，達到了預期目的，較為全面的了解到大學生手機消費情況。但在本次調研過程中也存在一些不足，如調查范圍不夠全面，調查結果具有一定的局限性，所獲得數據不能有效代表所有在校大學生的手機消費情況。在今后的調研活動中我也會吸取這次的經驗和教訓，努力將下次做到更好。

關于手機的調查報告11

　　一、導言

　　調查目的：分析在校大學生對手機的依賴程度

　　調查意義：在生活中我們發現，手機的使用在大學生的生活中占有重要地位，為進一步了解該現象，分析其對大學生生活的影響，我們進行了這次調查，希望能夠通過本次調查給予大學生適當的引導。

　　調查對象：在校大學生

　　存在問題：由于時間和個人精力的限制，問卷發放范圍過窄，數量過少，調查對象主要集中于大三在校學生，其他年級學生只占少數，且參與人數有限，收集到的有效問卷30份，得到的結果說服力不強，只適用于類似的小群體。

　　二、方法

　　1、文獻回顧

　　隨著手機的廣泛應用，針對大學生群體的手機使用情況的調查也越來越多。很多調查結果顯示，科技進步使手機功能越來越強大，也使人們對手機的依賴性越來越高，且對手機的過度依賴，對人們的身體和心理也造成了一定的消極影響，大學生群體也不例外。

　　2、基本概念

　　手機依賴是指由于某種原因過度地濫用手機而導致手機使用者出現生理或心理上的不適應的一種現象。有研究者認為界定手機成癮的標準體現在三個方面:一是對手機的濫用,不該用的時候也頻繁使用;二是手機過多地影響生活、工作和學習;三是停機或手機不在身邊時,身體會出現一系列的不適反應,包括生理和心理反應。也有專家強調“手機成癮者”嚴重時會出現手腳發麻、心悸、頭暈、冒汗、腸胃功能失調等癥狀。

　　手機幻聽大致表現為擔心手機會響，每半小時看一次手機;手機無來電，卻能“聽”到手機鈴聲;無論手機放在哪里，都覺得手機在響鈴或振動;手機來電時異常緊張，甚至心跳加速。

　　3、研究假設

　　我校大學生一定程度上患有手機依賴癥。

　　基本依據：一是作為一名大學生，在日常生活中發現身邊的同學們手機使用頻率非常高;二是大量的調查結果已經顯示大學生群體患有手機依賴癥。

　　4、研究方法

　　首先自主設計問卷，然后將其上傳至“問卷星”專業的問卷調查網站，并將鏈接廣泛發送給各位同學，收集數據，并進行深入分析。

　　5、樣本及抽樣

　　以我校全體擁有手機的大學生為研究總體，然后進行隨機發放問卷，最后獲得30份有效問卷。

　　三、結果

　　現象分析：根據數據顯示，幾乎每個同學都有在課堂上玩手機的經歷。課堂是同學們學習的場所，然而仍有80%的同學因為感到課程無聊而選擇玩手機，20%的同學迷戀手機游戲或小說，13.33%的同學沉迷于網絡聊天，只有36.67%的同學偶爾將其做學習之用。

　　有50%的同學在忘記帶手機時，63.33%的同學在手機無信號或信號較差時都會產生焦慮感，同時有高達80%的同學表示出現過“鈴聲幻聽”，甚至有6.67%的同學經常出現這種情況。

　　四、討論

　　1、關于“手機依賴癥”

　　“手機依賴癥”可以說是一種對手機使用產生病理性依賴的綜合征，主要表現為患者手機在身邊時，經常查看手機，看是否有短信、電話等;不在身邊時，會感到緊張、焦慮，必須要找到自己的手機;手機出現問題后，會異常的焦慮和煩躁等。

　　過度依賴手機對大學生的生活產生了一些嚴重的消極影響：

　　(1)不利于大學生的身體健康。最近的一些科學研究表示，手機產生的輻射可使靠近手機的大腦部位消耗更多的能量。雖然對于該問題仍存在一些爭論，但科學家建議人們在通

　　話時使用有線耳機或擴音器功能可減少輻射對人體的危害。大學生正處在學習的黃金時期，大腦非常重要，所以在日常生活中一定要盡量少使用手機，減少手機輻射對身體的危害。

　　(2)不利于大學生的心理健康。與手機給人們身體上帶來的危害相比，手機對人們心理上造成的危害則更大。一些對手機依賴較為嚴重的人往往有以下表現：總是把手機放在身上，如果沒帶就會感到心煩意亂，無法做其他事情;當一段時間手機鈴聲不想，就會感到不適應，并下意識地看一下書籍是否有未接電話;總有“我的手機鈴聲響了”的幻覺，甚至經常把別人的手機鈴聲，當做自己的手機在響;經常下意識地找手機，不是拿出手機看看;經常害怕手機自動關機;晚上睡覺也開著手機;手機經常連不上線、收不到訊號時，就會產生焦慮和無力感，而且脾氣也會變得暴躁。這些情況的出現嚴重影響到大學生的學習以至生活，所以大學生一定要擺脫對手機的過分依賴，保持自己的心理健康。

　　2、現狀分析

　　在手機依賴癥候的問題上，我們一共設計了10個相關問題，選項涉及了調查者手機使用情況、手機對生理、心理影響情況：在受調查者中，有70%的人每天使用手機上網的時間在3個小時以下，有46.67%的人在被問及在什么時候上網時選擇了“隨時隨地”，有73.33%的受調查者的月話費在10-50元之間，有96.67%的受調查者在教室里會將手機調成震動或靜音模式，有76.67%的同學在手機用壞之后才選擇更換手機，其中有33.33%的同學因為現有手機功能不足和3.33%的同學因為市場上產品的更新換代選擇購買新的手機，受調查者基本上都有在課堂上玩手機的經歷，當被問到上課玩手機的原因時，80%的同學因為感到課程無聊而選擇玩手機，36.67%的同學偶爾將其做學習之用，有76.66%的同學表示使用手機頻繁，被問及是否手機沒帶在身上是否會出現焦慮情緒時,有50%的受調查者選擇了“會”，有63.33%的受調查者在手機無信號或信號較差時也會產生焦慮感，有高達80%的'同學表示出現過“鈴聲幻聽”的情況，有6.67%的同學甚至經常出現這種情況。

　　有上述各項數據及現象顯示，在受調查者中，大部分人存在一定程度的“手機依賴癥”，其中一小部分的癥狀更為嚴重。3、原因分析(1)內因

　　①大學生人生目標不明確。根據心理學原理，人的某種需要未得到滿足，則就會產生

　　滿足這種需要的動機，而動機則會促使人采取一定的行為去實現目標。人若是沒有動機，就相當于沒有目標，進而也不會產生相對應的行為。大學生進入大學后，學習壓力驟然減輕，而未來的目標不明確，就會產生無所事事、茫然的狀態。進而感到生活空虛，將注意力轉移到別的事物上，沉迷于手機。

　　②大學生的自我管理能力低。大學期間，課余時間較多，學生自由度比較大，有些學生不能夠合理安排課余時間，而花費大量的時間在玩樂上，對手機誘惑無法抵擋。

　　(2)外因

　　①大學氛圍的影響。大學課余時間充足，雖然這不能確定大學生依賴手機，但也為大

　　學生對手機依賴提供了客觀條件。因為大學課程少，許多大學生下課后無事可做，便把注意力轉移到手機上來。

　　②手機本身對大學生具有一定誘惑。隨著電子技術的發展，大量智能手機涌入市場，

　　而且價格也越來越便宜。隨著手機越來越智能化，手機的功能也越來越豐富。大學生易接受新事物，是智能手機主要的消費群體。手機各項娛樂功能的拓展對于易于大學生本身具有極大誘惑。

　　4、解決對策

　　(1)大學生自身方面

　　①樹立遠大人生理想。大學生是國家的希望，其素質的好壞直接關系到國家未來的發展。新時期的大學生要樹立崇高的社會理想，圍繞著自己的理想不斷努力奮斗，充實自己的生活，最終實現自己的人生價值。只有這樣，大學生才能保持積極向上的態度，才能克服各種不良因素對自己的影響，這不僅有利于大學生自身的健康發展，同時也有利于整個社會和國家的進步。

　　②提高自我管理能力。著名的管理學大師彼得·德魯克在目標管理中強調員工的自我管理、自我控制，對提高組織效率具有重要意義，這給大學生自我管理提供了重要借鑒。大學生處于身體、心理逐漸成熟的階段，這個時期大學生尤其要注意提高自我管理能力，這對于大學生的成長與發展具有至關重要的作用。

　　(2)學校方面

　　①加強“手機依賴”方面的宣傳教育。隨著大學生對手機依賴的日益加重，這一嚴重影響到大學生的學習和生活，學校應該給于高度重視。針對大學生心理出現的問題，學校應組織相關老師、研究人員進行深入的實際調查，并對調查結果進行詳細深入研究，探究其產生的根源，最后組織相關老師進行宣傳、教育。

　　②營造良好的校園文化氛圍。一個學校的文化氛圍直接影響這個學校學生的學習態度。高校有義務營造一個有利于學生健康發展、積極向上的校園文化氛圍。高校可以通過祖師各種集體活動，培養大學生的團隊精神;主持各種文體活動，豐富大學生的課余生活;不斷完善各種文化、體育場所設施建設。培養良好的文化氛圍是一條漫長而充滿困難的道路，無論是學校還是學生都應該做到堅持不懈、鍥而不舍。

　　五、小結

　　大學生正處于學習、積累知識的重要時期，且具備了相應的理性思考能力，應該認識到對手機過度依賴的消極影響，合理安排時間，學習與娛樂結合，全面的發展提高自己。

關于手機的調查報告12

　　一、調查目標

　　(1)了解中學生使用手機現狀

　　(2)研究使用手機的利弊

　　二、調查方法：問卷調查

　　采用問卷形式，在學生中進行抽樣調查。共發出調查問卷200份，初三150份，高中50份。成功收回185份。其中男性占53%，女性占47%

　　三、調查結果

　　問卷調查結果確認（總人數：185）

　　四、結果分析

　　據調查結果顯示，在我調查的學生中

　　1、有％的學生擁有自己的手機。(這足以顯示出了現在中學生正處于手機熱當中。)手機成了每個人必不可少的通訊設備，成為了學校中普遍見到的用品和談論話題。

　　2、有％的同學是家長專門配置的新手機。

　　3、有％的人為了與家長聯系，％的人為了發短信、玩游戲，還有％的人說：“時尚”!

　　4、驚人的是，有％的'同學把手機帶到學校來，并且大多學生把手機放在口袋里。

　　5、更令人吃驚的是居然有的學生認為手機不會影響學習。

　　五、中學生是用手機利與弊（評價學生帶手機）

　　1、手機作為高科技產物，確實可以給我們帶來許多生活上的方便，學生可以通過手機及時與家長聯系，也可以向老師匯報學習等。

　　評論：學校已經安裝了IC卡電話，與家長及時聯系匯報學習難道非用手機不可？

　　2、與以前同學多交流，可以保持原有的關系；與現在的同學多交流，可以增進友誼,遇到疑難問題時,可以用手機進行討論。

　　評論：“與以前同學多交流，與現在的同學多交流”拜托，這也多交流，那也多交流，哪里有那麼多的時間。現在學生學習十分緊張，我們作為學生，就應該把絕大部分時間拿來學習文化知識。

　　3、一些手機的拍攝功能，可以隨時拍下一些有意義有價值的東西。

　　評論：這也算“利”呀~！明明就是耽誤學習嗎。

　　4、里面的鬧鐘裝置,可以隨時使用、

　　評論：手機最少也要100多元，一個鬧鐘才多少錢呀！

　　5、通話記錄功能,手機不像家里的電話一樣不在家的時候別人打電話來不知道,在手機里是有記錄的。方便查閱。

　　評論：我再強調一下，我們是學生，那里會有那么多與人聯系我們6手機的本身小兒玲瓏，占很小的面積可以隨身攜帶。評論：如果不攜帶，根本就不占“面積”

　　7、當學生外出游玩或在其他地方遇到危險時可以及時向家長，老師或警察求助。

　　評論：外出游玩可以帶，但在學校不可以帶。上學又不是游玩

　　8、可以向老師匯報學習情況,疑難問題也可及時找老師請教,在學校遇到困難也可跟老師反映。

　　評論：可以用IC卡電話！

　　以上所說的“利”的確是手機的方便之處。但絕不是中學生使用手機的利。而下邊所說的弊才是針對中學生而言的。

　　1、助長學生攀比成風。每到課余時間或放學以后，一些學生就會圍在一起，相互“切磋”手的款式和功能。校園里的手機越來越多，檔次也越來越高，對那些沒有手機的學生很容易造成心理上的不平衡。在攀比之風的影響下，有些學生開始盲目追逐，因為手機更新換代十分迅速，外形、功能都日新月異，學生會炫耀自己的家境，父母地位。這樣會讓學生把父母當成靠山,不思進取。

　　2、不良信息，玷污心靈。許多垃圾或不良信息會影響到孩子，比如不健康的信息或者中獎信息等等，況且孩子的警惕心理也不是很高，容易受騙。

　　3、在部分場合下，手機還有作弊的功能，中考已經下了禁令：嚴禁將手機帶入考場。

　　4、若有不良行為的學生會發生偷盜現象，影響校園治安，有手機的中學生也成為一些犯罪分子欺騙和搶劫的對象。

　　5、手機對人有輻射。

　　許多廣告只說手機有多少多少先進功能，卻從未提對人體傷害。青少年正處在生長發育的黃金階段,如果因為手機而對身體傷害,豈不追悔莫及。

　　6、短信聊天，影響休息，貽誤學業。多數家長反映，孩子用手機談論學習的內容少，用于同學之間聯系或發短信的多。有些學生甚至用手機談戀愛，使家長極不放心。

　　7、額外增加父母負擔。在學校進行的抽樣調查顯示，學生購買手機的資金全部直接或間接來自于父母，另外，還有每月幾十元到上百元不等的話費也需要家長掏腰包。

　　六、結語

　　中學生使用手機，一言蔽之，就是弊大于利。但為什么學校無論用什么辦法都不能制止學生使用手機呢？其原因就在，現在的青少年的思想道德建設做得不夠。在以往的學習中，學校、老師及家長過分的注重學生的學習成績，而對青少年的思想教育所做甚少。以至于大部分青少年沒正確的人生觀，價值觀。說到底就是不能分辨是非，不知道自己該做什么，不應該做什么。

　　我覺得學校一方面要做好“禁機”的工作。另一方面要加強學生的思想道德建設，做好引導，幫助學生樹立正確的價值觀！

關于手機的調查報告13

　　一、調查時間：

　　x年xx月xx日——x年xx月xx日

　　二、調查對象：

　　在校大學生

　　三、調查方式：

　　網絡問卷

　　四、調查方法：

　　自己制作調查問卷，通過e—mail發送給認識的朋友，并請他們轉發給熟識的同學進行調查。通過回復統計數據進行分析。

　　五、調研統計人：

　　結果與討論：

　　調查數據統計分析：

　　本次調查共有x人參加并且完成了問卷，有效回復率為90%、并且參加調查的朋友具有很高的隨機性，保證了本次大學生手機調研具有一定普遍意義。我們主要針對大學生手機擁有和需求狀況、學生手機的使用要求分析、學生手機族的消費動力分析、學生手機族的消費動機分析、學生手機族的目標確立分析5個方面進行數據統計和分析并最后給出結論。

　　在接受調查的x名大學生中，涵蓋了從大一到大三的樣本，性別構成上基本持平，其中女性占%，男性比例是%。

　　1、大學生手機擁有和需求狀況：

　　你現在是否擁有手機？

　　調查數據顯示，在被訪者中有%的學生擁有手機。同時%的學生將會在近期更換手機。在沒有手機的學生中，%學生將會在近期購買手機。

　　從這些數據可看出：隨著人們生活水平的提高，手機在大學里已不再是新鮮事物了，已開始普及化了。大學生已經成為手機市場中一個不容忽視的消費者群體。

　　你獲得手機的途徑是？

　　家人購買的占總調查人數的%；自己購買占%；朋友贈送占%；來歷不明占%。

　　以上調查表明，現在越來越多的大學生的消費水平提高，部分學生有穩定的收入以滿足他們的消費。

　　2、學生手機的使用要求分析：

　　①最重質量

　　選擇手機時，消費者考慮的主要因素依次為：質量%，外型%，價格%，功能%，品牌%，售后服務%，廣告宣傳%，其它方面也占%。其中，消費者對質量的要求最高，手機是日常的通訊工具，如果質量不好，將會給消費者帶來極大的不便。另外，部分消費者對外觀款式要求也較高，手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味，由于大學生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高，以及持手機者年齡的下降，消費者對價格的敏感度會降低，而對外觀款式的要求會更高。

　　②中抵擋產品較受歡迎

　　在手機價格的調查中，我們發現消費者比較傾向于x元至x元的價位，其比例高達%。另外，有%的消費者表示會選擇x元以下的手機。當然，也有部分消費者購買高價位手機，其中，選至x元的消費者占%，x元以上的占%。

　　③購機地點較集

　　中對消費者購買手機地點的調查發現，消費者購買手機的地點較為集中，大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店，其比例分別為%和%，其它的只占%。手機是高科技產品，普通消費者難以了解其功能是否完善、質量是否可靠，他們只好以銷售人員的信用和專業知識作為判斷標準，而手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質相對較高，因而容易贏得消費者的信任。此外手機大賣場的價格優勢也是學生朋友們考慮的重要因素。

　　④手機用途比較統一

　　大學生使用手機用途較統一，在已有手機用戶中，多數用于聯系親友，占%。還有少數只是跟著大家走（受周圍人影響的）和追趕時尚的，各占%。

　　家長方面認為，手機是用于方便和孩子聯系的，學生手機族的手機%都是家長掏錢買的。同樣學生也認為有了手機可以方便與親友進行溝通，以維系家人及朋友的感情。

　　⑤手機費用普遍較低

　　在學手機族中，每月手機費用普遍較低。每月消費在xx元以下的占%，在x元以內的占%。但也存在一些高消費學生，在―x元內的占%，其中—這一高消費段也占%。超過x元手機費用的基本沒有。在被訪中，有進%的是采用充值卡方式。同樣，手機費用用于短信服務的占%。這充分說明了，學生的消費能力有限。

　　⑥良好的服務態度和購機環境

　　配合度檢驗結果表明：被試者大都傾向選1米或是0、5米；和選沉默的、微笑的傾向較為明顯、；和喜歡擁有柔和音樂的購機環境。

　　分析：

　　大學生其有自身生理和心理的特點，發展心理學認為：在生理方面，大學生大腦的活動特點是興奮性與抑制性處于平衡狀態，這為大學生能有效地控制自己的行為提供了基礎、在心理特點方面大學的思維方式以辨證邏輯思維為主，不再憑一時沖動盲目消費，他們會從多個角度去權衡得失后再作出決定、

　　3、學生手機族的消費動力、動機分析：

　　消費動力與消費需求是密切聯系的，當一個消費需求出現以后，為滿足這種需求的動力也就隨之產生了，對此我不想加以詳細論述。從上面各種數據中可以看出學生手機族的消費動力是處于一個較高水平的，造成這一高消費動力的原因，主要有以下幾點：

　　第一、社會經濟發展水平的提高，家庭收入的增加，學生消費者的消費心理欲望增強

　　經濟發展水平的提高，使得商品的市場生命周期縮短，特別是在通信領域，手機更新換代的速度達到一周一款。手機產品的市場生命周期的縮第二、信息的極大豐富化、便利化，對學生消費者的消費動力也有影響的電視、報紙、雜志、網絡、電臺、店堂、車體……廣告鋪天蓋地，宣傳無處不在，各大手機廠商與廣告商們的努力，使得通信領域（主要是手機市場）的信息極大的豐富化、便利化了，在這種強烈的外部刺激的作用下，學生手機族的消費動力也得到了提高。

　　總的說來，學生手機族的消費動力是維持在一個較高水平上的，在這種前提下，結合他們以往在消費過程中的學習，就會導致一種或一系列消費動機的發展。學生手機族的消費動機分析經過學習過程對其消費需求的明確，消費動力的強化，學生手機族逐漸形成了具體的購買動機。學生手機族的.消費動機可分為以下四種：

　　第一、求實購買動機

　　據調查顯示，學生消費者在購買手機時，最注重的還是質量與實用功能：%的被調查者表示，好用與耐用是最重要的；此外，還有%的人認為手機的售后服務質量是關鍵的。形成這一購買動機的原因，除了受他們最基本的消費需求：工作需要與家人聯系的影響外，很大程度上還在于受他們依賴性消費的程度較大及自身缺乏經驗，購買能力弱等因素的影響。

　　第二、求新購買動機

　　學生消費者在購買手機時，大部分被調查者認為在質量保證的前提下，首先考慮手機的外觀設計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時，有%的學生希望擁有為“大學生量身訂做的手機”。且多數被調查者均明確表示，選購時會優先考慮質量可靠、設計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機。

　　學生手機族這一購買動機的產生，與學生消費者特殊的消費心理是分不開的。由于學生消費群的成員大多處于—xx歲，這一人生中思想最活躍、最善變的黃金青春期，熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個性，現代社會生活條件的極大改善，科學技術的高速發展，各種觀念、思潮的風起云涌，賦予了他們強烈的冒險精神與實踐精神，對于新事物、新觀念的關注與學習，逐漸形成了他們求新、求異的消費心理，而這種消費心理直接影響到了他們求新購買動機的產生。

　　第三、求便購買動機

　　根據前面對學生手機族的分析，得知大多數學生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯系。對于購買手機與家人聯系這一目的，據調查顯示，多數學生手機族的父母均持肯定態度，而這種態度對學生手機族購買動機的產生具有直接的推動作用。另外，還有部分臨近畢業的大學生怕漏過任何招聘信息的壓力，也推動了此種購買動機的產生。

　　第四、求廉購買動機

　　大多數學生手機族所能承受的手機價格在—x元之間。也就是說，他們需要的是中低檔的手機。總的說來，此動機的產生與我國綜合國力不強，人均消費水平偏低有著密切聯系。這種經濟現狀直接制約了仍處于依賴性消費階段的學生手機族的消費能力，從而導致了他們在選擇手機時通常會把眼光放在中低價格的機型上。另外，為了達到經濟實用的目的，他們通常還會選擇免月租或月租較低的充值卡來使用。但值得注意的是，此種求廉的購買動機并非只是一味的追求

　　一般情況下，學生手機族的這四種消費動機不是獨立存在的，而是相互交織，共同推動他們的消費行為進一步的發生。實際上，對于消費者來說，消費動機的產生才意味著消費手段、消費目標等一系列消費心理和消費行為的發生，這對于學生手機族來說也不例外。因此，學生手機族四種相互交織的消費動機在得到發展以后，緊接著結合在動機上行動希望得到的結果，就會發展出一系列滿足消費動機的目標，從而最終做出購買決定。學生手機族的目標確立分析：

　　在學生手機族的購買動機產生之后，為了進一步滿足需求，他們會開始收集與購買有關的信息。在調查中發現，%的學生是通過網上獲得與手機相關信息的。但一般情況下，所收集到的產品信息會出現重復、相異、相反或抵觸的情況（例如，同檔次同功能不同品牌手機之間的重復，同款手機不同商家的不同定價，印象中的手機信息與實際了解到的信息不符），這樣，就可能形成多種可供選擇的購買方案。因此，學生手機族就需要對這些方案進行比較，要對各種信息進行加工、整理分析，綜合評價各款手機的各種要素（如性能、價格、質量、款式等），去偽存真，去弱存強，篩選出購買所要考慮的主要要素，評價擇優，確定出具體目標，包括具體商品的品牌、規格、性能、價格等因素在內。一般地，這一目標可以是具體的最終目標，也可以是抽象的最終目標，也就是說，他們購買手機的目的可以是真正地為了保持與他人的聯系，也可以是為了炫耀或得到某一參照群的認可。另外，可以肯定的是，最終目標的確立不是直接一步實現的，最為常見地，是建立一系列子目標，逐步導致最終目標的實現。

　　結論：

　　總的來說，本調查是成功的，達到了預期的目的較為全面地考察了影響大學生手機消費的因素、不過，還不夠深入，尤其是理論支持還不夠、謹以本調查為以后的研究作下鋪墊、手機已經滲透到大學生的日常生活學習中，并與電腦網絡一樣是大學生生活中不可缺少的一部分。在手機的相關使用和消費中，大學生充分體現不過也有不足之處，在某些方面，大學生因為缺乏經驗，還是不能理智的思考，在手機的使用及消費中沒有過于詳細的計劃，在學習與娛樂中并沒有找到切合自己的平衡點，結果浪費了自己的精力與財力。在學習方面，大學生的自主學習的能力還很弱，因該有意識的進行自我訓練，以達到自身能力的提高。通過對這次小范圍的問卷調查，得到一些比較準確的第一手數據，根據數據進行科學的分析，得出了大學生使用手機的一些情況，和一些較為普遍的現象。但是并沒有就此進行更深的研究與討論。這次調查透過對大學生使用手機情況的四個主要方面的調查，較為全面的分析了大學生的的使用手機的基本情況，其中得出7個細分結論，

　　（1）低端手機在大學生中最為普遍

　　（2）大學生在手機上的日常消費支出較多

　　（3）大學生對短信功能使用率遠遠超過了通話功能

　　（4）大學生的消費觀念比較成熟

　　（5）多數大學生對手機的使用停留在基礎的應用上

　　（6）大學生對手機增值業務普遍不關注

　　（7）大學生對手機前沿科技知之甚少

關于手機的調查報告14

　　隨著生活水平的改善，手機的普及率開始升高，且使用者范圍也開始擴張，還記得前幾年，擁有一部屬于自己的手機，是一件很了不起的事，而且，還是大人們的事而已，大學生、中學生......想也別想!但是20世紀的今天，卻不同了，在學校里，手機幾乎是人手一部的通訊工具，接著是中學生，小學生，父母為了跟兒女得到第一時間的聯絡，紛紛給兒女們買起手機來，有得學生身上還有兩部手機呢，那更不用說手機電話卡了。從以前的“水壺”到現在的只有手掌大的手機，無論從功能到外表都是一個大飛躍，但是，價格卻成反比，這對消費者來說無疑是一個買機好時期，所以不少學生趕上了這好時期，擁有了屬于自己的手機，而且越來約年輕化。特別是近兩年，隨著手機價格的.下降、短信服務的開通和各種手機sim卡的出現，手機不再是一種高身份的象征或遙不可及的夢想，而是成為一種較為普及的通訊工具。

　　摘要：

　　這次調查主要是有針對性地就購買手機的心態、中學生擁有手機的總體利弊以及校園實現手機普及這一社會現象的正常與否和影響中學生購買決策的因素等。調查采用問卷形式，抽樣調查，共發出調查問卷100份，成功回收93份。在性別構成上基本持平，其中男性占52%，女性所占比例是48%。經過對調查問卷結果的統計，其結果分析如下。

　　調查中發現，80%的同學已經擁有一部屬于自己的手機，就算暫時還沒購買手機的同學，其中大部分人認為在學里很有必要有一部手機。其理由是：首先，便于聯系，這既包括自己聯系親人，也包括同學朋友聯系自己。

　　1、手機的品牌、價格、檔次及考慮因素

　　調查發現中學生所購買的手機品牌基本上都是洋品牌，摩托羅拉，索尼愛立信，諾基亞倍受中學生青睞，三者共占調查總數的55%。而國產手機問津者很少，如國產王牌 tcl、波導，所購者也不多，兩者共占12%，可見中學生在手機品牌上基本傾向于洋品牌。中學生所購手機價格基本在XX——3000元之間，約占總數的76%，高于3000元和低于XX元共占20.30%，1000元以下的低檔手機則無人問津。調查還發現決定中學生購買手機的主要因素是手機的質量，其次是價格和外觀。

　　2、資金來源

　　主要來源于父母的約為71.19%，8.26%的中學生是自己打工掙的錢，11.23%是勒緊褲腰帶從生活費中擠出來的，9.32%是別人送的，基本上不存在向別人借錢或銀行貸款購買手機的現象。

關于手機的調查報告15

　　手機在我國從貴族向平民的轉變實在太快了。截止到XX年底，我國手機擁有量達到1.44億戶，位居世界第一，并且一直在以每月新增500萬用戶的高速度在增長。

　　中國手機市場正成為全球手機廠商必爭之地。各種性能、各種品牌、各種價格的廣告讓我們眼花繚亂，本期調查的目的便是為了幫助業內人士及消費者認清手機市場發展特點與趨勢。

　　調查時間：

　　XX年1月28日

　　調查主題：

　　手機消費

　　調查執行：

　　北京鷹之健企業形象策劃中心

　　調查說明：

　　本次調查使用網上調查、入戶訪問、媒體問卷回收的方式進行。整個調查通過網絡、報紙等媒體以廣大消費者參與調查的形式在全國范圍內進行。

　　本次調查共采集樣本245205個，有效樣本243260個，問卷來自全國各地，參加活動的包括國家公務員、在校學生、公司員工、個體勞動者等各行各業的從業者。

　　調查結果：

　　被調查對象電話費節約方式

　　不知道 6.8%

　　話費套餐 44.7%

　　給對方發短信 73.3%

　　撥打ip電話 75.6%

　　被調查對象手機更換的頻率

　　半年左右 3.4%

　　半年至一年 12.8%

　　一年至兩年 24.4%

　　兩年以上 7.2%

　　沒有換過 52.2% 七成多的被調查對象把短信作為節約話費的一種方式;五成多的被調查對象從未換過手機

　　由于中國移動和中國聯通早期應用的都是gsm網絡，聯通新建的cdma網絡在XX年1月8日剛剛開始試商用，原電信長城發展的cdma用戶僅為60萬用戶。因此，現中國大部分手機用戶選擇的都是gsm制式的手機。本次調查顯示，97.4%的用戶使用gsm手機，1.4%的人選擇cdma手機，選擇gprs手機的'被調查對象最少，只有1.2%。

　　本次調查中，68.6%的用戶選擇中國移動，31.4%的用戶選擇中國聯通。調查顯示的用戶比例與中國移動與聯通的實際用戶比例大致相符。

　　此次調查顯示，中國的手機市場仍以國外品牌為主，中國國內品牌手機份額依舊很小，市場占有率不足7%，仍無法與國外廠商抗衡。

　　此次調查中，半年左右換一次手機的用戶比例為3.4%，這部分基本為高收入或對手機時尚比較敏感的客戶;半年至一年換手機的用戶比例為12.8%，一年至兩年換手機的用戶比例為24.4%，在換手機的用戶中，一至兩年換一次手機的用戶的比例為最高;兩年以上換手機的用戶比例為7.2%。從未換過手機的用戶比例為52.2%。

　　為了更好地節約電話費，不同的消費者有不同的方式。ip電話是消費者的首選方式，它被絕大多數手機用戶認為是節約長途電話費的最佳方法;其次，短信作為節約話費的一種方式也得到了廣泛的應用，這部分比例為73.3%;除此之外，44.7%的被調查對象認為話費套餐是節約話費的一種方式，這部分用戶大體上是一些高端用戶群體。 二成半的被調查對象認為上網價格太高;四成多的人認為如果解決了上網速度、上網資費、網絡內容等問題，一定會用手機上網

　　手機若想在市場上被消費者認可，一個重要的特點就是功能的實用性，本次調查顯示，用戶認為最實用的功能是來電/接聽時間顯示，選擇這部分比例的用戶占63.9%，其次是多種鈴聲，占50.8%，這也反映了用戶對手機個性化的要求。同時，選擇中文輸入的用戶比例為47.9%，由于短消息方便易用和可以節約話費，42.9%的被調查對象認為群發短信也是比較實用的功能。

　　隨著數據業務得到越來越廣泛的應用，服務內容逐多樣化，手機傳遞移動圖像或多媒體方面的應用將成為可能。因此，彩屏手機將得到消費者的青睞。本次調查顯示，61.4%的被調查者認為手機應用彩色顯示屏非常有必要，25.3%的人認為無所謂手機是否是彩色顯示屏，只有13.3%的人認為沒有必要。這說明在手機的功能性逐漸完善的情況下，在色彩方面給人以不同的感受的彩屏手機將更能吸引消費者的目光，獲得消費者的喜愛。

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