【推薦】辦公室管理制度
在社會發展不斷提速的今天，接觸到制度的地方越來越多，制度是國家法律、法令、政策的具體化，是人們行動的準則和依據。相信很多朋友都對擬定制度感到非常苦惱吧，以下是小編幫大家整理的辦公室管理制度，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
辦公室管理制度1
一、公司員工需購置的辦公用品，千元以下由辦公室填寫《資金使用審批表》，報部門經理審批后購置。千元以上的由部門負責人填寫《資金使用審批表》，報總經理審批后由辦公室購置。大額資金的使用，由中層會議討論，總經理確定后可批。
所有的辦公設備領用，都要向行政部管理人員申請領用，辦理登記手續明確金額。歸還設備時要保證設備不損壞，由相關辦公人員檢查，否則按設備的價格相應地賠償！
二、辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用。
三、所有員工要勤儉節約，杜絕浪費，努力降低消耗和辦公費用，發現不負責任的浪費視情況予以相應的處罰。
四、每臺電腦由其使用人負責，電腦所有相關配件（以行政人員物資登記表為準）如有故意損壞則損壞人雙倍賠償，非故意損壞則由損壞人照價賠償，自然損壞的由公司調換。
五、辦公設備由行政人員管理，如出現丟失情況由行政人員負責。
六、公司大型設備由專門人員和總經理負責管理，領用，出租設備必須由領用人，出租人申請總經理，保管員必須管理好所有的`大型設備。
七、個人負責每個人的桌椅電腦的衛生情況，每周五檢查一次，不合格者扣罰10元。
八、每天公司的公共衛生（值日）掃除，由公司值日表人員完成，不履行者扣罰10元，公共衛生掃除項目包括掃地、拖地、換垃圾袋，打掃完應把打掃工具放歸原位，否則按沒打掃處理。
辦公室管理制度2
教師辦公室是教師辦公和開展教學活動的場所，教師辦公室的工作由教師辦公室負責人具體負責，各位教師應在團結、合作的前提下，共同完成學校下達的各項工作任務。
一、辦公：
（1）按學校上下班要求按時上下班。辦公時間偶然必須短時間外出，應向辦公室負責人請假，辦公時間不請假或不準假而外出，作早退或曠工處理。
（2）上班期間認真工作，不宜大聲嬉笑、高聲談論，以免影響他人工作，不做與工作無關的事情。
（3）營造健康向上的辦公室文化，體現教師身份，不宜說粗俗的話語，學生及客人在場時尤其注意。對來客來賓有禮貌，熱情接待。
（4）按要求操作電腦，上班時間不玩游戲，不看不健康的'內容。
二、衛生：
（1）室內及教師辦公桌上物品擺放整齊有序。
（2）養成良好的衛生習慣，每天上班時先做好辦公桌的衛生工作。不隨地吐痰，不亂扔雜物（煙頭等），亂倒茶葉渣等。
（3）健全值日制度，值日教師須在每天上班前（或放學后）打掃衛生，打好開水。
（4）保持墻壁整潔，不亂掛衣物，不亂張貼，不亂釘它物。
三、財產：
（1）愛護節約用電。
（2）能少開燈就少開，不需開電扇（或空調）就不開，視氣候情況而定。
（3）期初、期末與總務處核對財產使用情況。
四、安全：
（1）不得將辦公室鑰匙交給學生，不得擅自將單個學生留在辦公室。
（2）放學或集會時，最后一個離開辦公室的老師應關閉電燈、空調，關鎖好門窗。
辦公室管理制度3
行政辦公室管理制度辦公室工作是公司的窗口，是關系到公司整個工作上請下達的重要環節，為了使辦公室的工作真正達到服務、協調、高效的目的，更好地發揮好辦公室工作的職能，特制定本工作管理制度。
(一)請示報告制度：
1．向總經理報告接收到的重要信息、重大事件和其他重要情況，同時請示及時處理的意見。
2．及時報告上級的文件、電話通知和交辦的急事，并根據領導的批示意見，及時有效地處理好這些工作。
3．對突發的緊急事件，立即請示報告，并根據領導批示意見立即辦妥，事后匯報辦理情況。
4．對有爭議的工作和事情而決定不下，應請示報告，在取得領導明確批示意見后，即開展工作。
(二)文件的起草、校對、審批、傳閱制度：
1．公司的重要文件由秘書起草，編好文件編號、標明擬發單位(人)、印制份數，呈報總經理審批后，交付打印，并在校對無誤后，交由檔案員上報下發，同時做好登記。
2．各部門起草的文件，經由秘書審閱，呈報主管領導或總經理審批后，交付打印，由檔案員上報下發，同時做好登記。
3．上級來文，由秘書進行登記，并填好文件傳閱審批單，呈報總經理閱批。同時根據總經理批示的意見進行傳閱、督辦、并做好文件的回收、轉存。
(三)印信管理制度：
1．印信的種類：公司印章、部門章、總經理名章、總裁名章。
2．印信的使用規定：對公司經營權有重大關連、涉及政策性問題或以公司名義對政府行政、稅務、金融等機構以公司名義的行文，蓋公司印章。如需要，還應加蓋總經理名章或總裁名章；
各部門于經辦業務的權責范圍內及對于公民營事業、民間機構、個人的行文以及收發文件時加蓋部門章。
3．印信蓋用：文件需用印，經核準后連同經審核的文件稿等交監印人用印。
4．各種印信由監印人負責保管，印章因公外出使用，做好登記備案，如有遺失或誤用，由監印人全權負責。
5．監印人對未經核準的文件等，不得擅自用印。
6．印信遺失時除立即向上級報備外，并應依法公告作廢。
7．禁止攜帶有印鑒的空白信件。
8．開啟和報廢印鑒，均須按有關規定正式行文，由辦公室統一承辦。
(四)保密制度：
1．為保守公司秘密，維護公司權益，特制定本制度。
2．公司秘密是關系公司權力和利益，依照特定程序確定在一定時間內只限一定的人員知悉的事項。
3．公司附屬機構及職員都有保守公司秘密的義務。
4．公司保密工作實行既確保秘密又便利工作的方針。
5．公司秘密包括的事項：
1〉公司重大決策中的秘密事項；
2〉公司尚未討諸實施的經營戰略、經營方向、經營規劃、經營項目及經營決策；
3〉公司內部掌握的合同、協議、意向書及可行性報告、主要會議紀錄；
4〉公司財務預決算報告及各類財務報表、統計報表；
5〉公司所掌握的尚未進入市場或尚未公開的各類信息；
6〉公司職員人事檔案、工資性、勞務性收入資料；
7〉經公司確定應當保密的其他事項。
6．保密措施：
1〉屬于公司秘密的文件、資料和其他物品的制作、收發傳遞、使用、復制、摘抄、保存和銷毀，由公司檔案員負責執行；
2〉非經總經理批準，不得復制和摘抄；
3〉在對外交往與合作中需要提供公司秘密事項的應經總經理批準；
4〉不準在私人交往和通信中泄露公司秘密；
不準在公共場所談論公司秘密；
不準通過其它方式傳遞公司秘密。
7．責任與處罰：
出現下列情況之一者，給予警告，并扣發工資30元以上500元以下：
1〉泄露公司秘密，尚未造成嚴重后果或經濟損失的；
2〉違反本制度第6條規定的秘密內容的；
3〉已泄露公司秘密但采取補救措施的；
出現下列情況之一者，予以辭退并酌情賠償經濟損失：
1〉故意或過失泄露秘密，造成嚴重，后果或重大經濟損失；
2〉為他人竅取、刺探、收買或違章提供公司秘密的；
3〉利用職權強制他人違反保密規定的。
(五)會議管理制度：
1．開會準備：
1〉擬定會議內容、目的、歸納會議事項與要點；
2〉決定會議的方式，如出席人員、會場、時間等；
3〉會場準備。如會議橫幅、擴音設備、桌椅等。
2．主持會議須知。
3．參加會議人員需知。
4．列席參加公司的例會或行政領導辦公會時應做好會議的記錄，需形成會議紀要的.做好有關覆行手續。
(六)考勤及請消假制度：
1．公司機關人員應自覺遵守組織紀律，嚴格上下班打卡制度。如遇特殊情況未能按時打卡，應在次日由部門負責人出具證明并簽字，再由辦公室簽字后方予補勤。否則視同遲到或早退處理。
2．公司機關人員有事請假，需寫出請假條，經批準后方可休假。否則視同曠工處理。請假在半天之內，經部門負責人簽批；
一天之內經分管經理批準；
一天以上需經總經理批準。并在休假后及時向簽批領導消假。
3．考勤管理規定第一條為加強公司職員考勤管理，特制定本規定。
第二條本規定適用于公司全體職員。
第三條職員正常工作時間為上午8時30分至11時，下午1時30分至5時，每周六下午不上班，因季節變化需調整工作時間時由辦公室另行通知。
第四條公司職員一律實行上下班打卡登記制度。
第五條所有職員上下班均需親自打卡，任何人不得代理他人或由他人代理打卡，違犯此條規定者，代理人和被代理人均給予記過一次的處分。
第六條公司每天安排人員監督員工上下班打卡，并負責將員工出勤情況報告值班領導，由值班領導報至人力資源部，人力資源部據此核發全勤獎金及填報員工考核表。
第七條所有人員須先到公司打卡報到后，方能外出辦理各項業務。特殊情況需經主管領導簽卡批準，不辦理批準手續者，按遲到或曠工處理。
第八條上班時間開始后5分鐘至30分鐘內到班者，按遲到論處，超過30分鐘以上者，按曠工半日論處。提前30分鐘以內下班者按早退論處，超過30分鐘者按曠工半天論處。
第九條員工外出辦理業務前須向本部門負責人(或其授權人)申明外出原因及返回公司時間，否則按外出辦私事處理。
第十條上班時間外出辦私事者，一經發現，即扣除當月全勤獎，并給予警告一次的處分。
第十一條員工一個月內遲到、早退累計達三次者扣發全勤獎50%，達五次者扣發100%全勤獎，并給予一次警告處分。
第十二條員工無故曠工半日者，扣發當月全勤獎，并給予一次警告處分，每月累計三天曠工者，扣除當月工資，并給予記過一次處分，無故曠工達一個星期以上者，給予除名處理。
第十三條職工因公出差，須事先填寫出差登記表，副經理以下人員由部門經理批準；
各部門經理出差由主管領導批準；
高層管理人員出差須報經總裁批準；
工作緊急無法請假時，須在總經理辦公室備案，到達出差地后應及時與公司取得聯系。出差人員應于出差前先辦理出差登記手續并交至人力資源部備案。凡過期或未填寫出差登記表者不再補發全勤獎，不予報銷出差費用，特殊情況須報總經理審批。
第十四條當月全勤者，獲得全勤獎金XX元。
(七)接待管理制度：
1．做好來賓的接待工作，應做到文明、禮貌、熱情并向接待領導做好引見工作。
2．公司招待就餐原則上在酒店。到酒店就餐，必須到辦公室開派餐單方可。如遇特殊情況需外出就餐，必須經總經理批準后方可，并于次日向總經理報帳簽字。
3．辦公室每月匯總酒店的就餐明細，報總經理審閱，嚴格控制好招待費的開支。
(八)通訊費用管理制度：
公司通訊費用每月由辦公室負責到電信局對帳結算。爾后報總經理審閱簽字后方可報銷。
總經理的手機費用按實報銷。中層以上干部的手機費用按每月300元包干使用，節支歸公司所有，超支部分按每季度的考核從本人的工資中抵扣。
(九)打字復印及印刷品的管理制度：
1．公司各部門的微機、復印機的日常耗材由各部門各辦公室提供使用明細，經辦公室報總經理審批后統一購買發放，發放時由領用人簽字。辦公室微機管理員建立每臺機器耗材的使用數量及價值回收臺帳，并必須做到帳物相符。
2．公司各部門使用的印刷品、部門負責人提報規格明細和數量，經辦公室報總經理審批后統一印刷，均由檔案室進行登記入帳，并負責管理發放，屬公司的列管理費，屬下屬單位的列施工費用。檔案室對印刷品的管理必須做到帳物相符。
(十)辦公用品的購置與發放管理制度：
1、公司所有辦公用品的購置都必須經總經理審批后方可購置。
2．低值易耗辦公用品各部門每月初應向辦公室提報所購物品的明細，辦公室將根據庫存情況，上報審批后統一購置。
3．固定資產的購置，經審批購買后，辦公室統一登記入帳，交由需用人使用。使用人應加以愛護和妥善保管，不得丟失和無故損壞，發現上述情況，將由使用人進行賠償，賠償金額按所丟失或損失物品的凈值計算。
4．低值易耗品的發放，辦公室應做好發放登記，并做到帳物相符。
(十一)檔案管理制度：
l．檔案的分類：
施工技術檔案、財務檔案、人事檔案、機械設備物資檔案、工程決算與工程合同檔案、圖集、圖書、音像照片檔案、文書檔案、其他檔案。
2．檔案資料的立卷歸檔：
1〉立卷歸檔要求書寫工整、字跡清晰、卷面整潔干凈、嚴禁亂涂亂畫；
2〉歸檔的原始記錄簽證應真實、齊全，日期、部位明確，嚴禁事后增減或涂改，使用復印件時，應注明原件存放處，以備查詢；
3〉檔案管理人員要根據工作需要，編制目錄、卡片、索引等檢索工具，編輯檔案文件匯集的各種參考資料，以便于查閱。要定期檢查檔案存放狀況，對破損或變質的檔案應及時修補、復制或，作其他技術處理，機密文件、資料歸檔要注意保密，并采取專門的保密措施，專門保管。
3．檔案資料的立卷歸檔的時限：
1〉文書文件等類檔案資料每年內歸檔一次；
2〉財務檔案每年歸檔一次；
3〉施工技術檔案，質量體系運行管理資料在工程竣工驗收后12日內完成歸檔工作。
4〉工程經濟檔案，在每項工程竣工驗收后，半年內，完成歸檔工作。
5〉公司人事檔案、職工技術、職工勞資、社會保險及車輛檔案每年度內整理歸檔一次；
6〉質量安全資料檔案每年度內整理歸檔一次；
7〉公司大型機械設備檔案每年度內整理歸檔一次。
4．檔案的查閱與借用：
1〉檔案歸檔后，需查閱或借用時，必須經專業部門的負責人辦理查閱或借用手續，并由檔案員做好登記，否則任何人無權查閱或借用；
2〉凡屬公司需對外保密的檔案資料，必須經總經理批準，辦好登記手續后，方可查閱或借用；
3〉各種圖集、書籍、文書檔案由檔案員辦理查閱或借用手續；
4〉查閱檔案資料只限所查范圍，不得翻閱無關內容，對檔案資料必須注意愛護，不得損壞，不得涂改、勾畫、剪截和拆卷，更不準抽取或撕毀張頁等。如發現上述情況，檔案員有權立即制止，停止查閱；
并按有關規定予以處理；
5〉對批準摘抄、復制和借出的檔案資料，必須妥善保管，不準公布、翻印、轉借和擴大閱讀范周圍；
6〉利用檔案資料完畢后，要親自送還，經審查無誤注銷查借手續。
5．檔案鑒定銷毀：
1〉按照國家標準，檔案保管期限劃分為永久、長期、短期三種。永久指無限期保存；
長期保存為16--50年；
短期保存為15年以下；
2〉短期保管的檔案，15年期滿后應組織鑒定小組進行復查，經領導批準后可以銷毀；
長期保存的檔案滿50年，經鑒定小組再次鑒定確無繼續保存的必要，經領導和有關都門批準后方可銷毀；
3〉對需要銷毀的檔案，要編造檔案銷毀清冊，按照規定的標準手續進行銷毀，銷毀時必須有兩人以上監銷，監銷完畢，監銷人員要簽字。
4〉檔案資料保管期具體分類劃分詳見國家檔案法或青島市檔案管理規定。
(十二)公司復印機使用制度：
1．復印文件資料耍辦理登記審批手續，詳填復印時間、標題、份數，經主管領導或辦公室主任以及核稿人批準簽字后方可復印，超過30份的原則上應打字印刷。
2．不得使用復印機復印絕密文件和個人材料，否則需公司領導批準。
3．復印機由專人保管使用，其他人員非經允許不得自行開機。
(十三)公司打字管理制度：
l負責打印以公司名義發出的文件和公司領導同意印發的資料會議紀要等文件材料。
2．凡需打印的文件必須經核稿，領導簽發及編號后，方可予以打印。
3．打印文件材料要辦理登記手續。首先填好文印單，然后送公司或職能處室至領導以及核稿人簽字后。有核稿人送打字室打印。
4．凡送打字室打印的文件、表格等，字跡要清楚，語句要通順。
5．文件打印完畢，收稿人當面清點原稿中的正文部分及打印好的文件并簽字，方可取走打印件。
6．打字室為機要部門，打字員要嚴守機密，做到不泄密，不失密，和打印無關的人員不能進入打印室。
(十四)公司的報刊、郵件、函電收發制度：
1．公司的公私報刊、外來郵件、外發公啟、函電均由公司辦公室負責收發。
2．公司各部門因公需外發函、電，經辦人應到辦公室審批或登記后可自行到郵局發，也可由辦公室統一辦理。
3．外來郵件一律經辦公室簽收分發。
4．凡掛號、書籍、包單、匯款單、貨運單等由辦公室及時通知收件人并辦理簽收手續。
5．一般公啟函電和職員私人信件，由辦公室每天收后及時送到各個部門或本人。
6．不論公私郵件辦公室應隨到隨清，及時分發，不得丟失損壞，擱置延誤。
7．報刊訂購每年由辦公室統一辦理一次，各部門可自行根據需要書面申請，總經理批準到辦公室辦理。個人訂購可由辦公室辦理。
8．報刊的收發均由辦公室負責并及時分發到各部門或個人。需集中裝訂閱覽的要做好管理工作。嚴禁個人私自拿走。
(十五)值班制度：
1．公司因工作需要，實行部門經理級輪流值班制，值班時應保持不漏崗、不退崗、按時交接班。
2．及時準確地傳達上級指示、通知、重要信息和電話，能決定處理的事件立即辦，否則及時向有關領導匯報。
3．負責處理和接待來訪者，并及時處理突發事件，如匪警、匪盜、火警、水災等事件。
4．應堅持記錄值班日志。記載的內容應準確無誤，實事求是。值班人應簽名。
(十六)衛生管理制度：
1．辦公室對辦公樓內的衛生工作負全責，經常不定期的對各衛生區域的衛生責任人進行督促、檢查，確保辦公樓內的衛生狀況始終保持整潔。
2．各衛生區域的責任人應對自己所管轄衛生區域盡到職責，經常督促檢查，及時處理好出現的問題。
3．辦公室對辦公樓內的會議室、接待室、圖紙會審室、教室和公用樓道、廁所的衛生負責，確保天天清掃，保證上述場所的衛生清潔狀態。
(十七)公司車輛管理制度：
為使公司車輛規范化管理，與社會車輛管理同步，充分發揮一切車輛的使用效率，降低使用成本，特制定本制度：
1．公司運輸車輛均由公司主管部門統一管理。
2．公司機關車輛均由經理辦公室統一管理與調配。除公司總裁專用車外，其余均為公司共同使用。
3．公司機關車輛到市區以外辦事用車，應向車輛主管部門申請，總經理批準。
4．公司機關車輛任何領導及相關部門用車，必須遵守公司用車制度，凡因私用車應事前請示經理辦公室。
5．公司所有車輛行車前須認真做好例行安全檢查，在運行途中應特別注意安全行駛，遵守交通規則，認真學習新的交通法規，若違規罰款由駕駛員負擔。
6．司機每日要做行車日記，記錄出車情況，每月向車管部門報當月的行車情況，車管部門審核。
7．公司的車輛如發生交通事故，在30分鐘內必須向公司分管部門報案，說明事故原因，不允許駕駛員或相關者隨意處理，否則事故賠償及善后處理由其本人負責，交通事故的處理結果都要有當事人簽名。
8．對違反交通規則或因本人平時對車輛沒有很好檢查各安全部位，造成傷害時，其賠償金額由當事人負擔。
9．如發生交通事故當事人受傷時，應迅速送到附近醫院進行治療，應記錄下對方車輛的駕駛證號和車牌。記錄事故現場目擊者的姓名、住址和聯系電話，對模糊不清或把握不準的問題不能回答交通警察的詢問，除完全認定是自己的過失外，不能把原因全部攬于自己。
10．年度審驗均由公司車輛主管部門組織，各種車輛在接到年審通知后，一律按年審要求進行保養修理，達到一次上線合格。如三次達不到合格，罰車主負責部門500—1000元。
11．節假日需要用車的部門或個人，應呈請領導批準后方可調派。
12．對批準的非公用車人應負擔使用里程的油料費用和過路費。
13．特殊情況如職員重病必須用車的經批準可以免費使用。
14．駕駛員不準把車交給無證和轉借他人駕駛，發現類似情況一次者立即開除，發生交通事故的一切費用由本人承擔。
15．油料消耗控制標準：桑塔納轎車百公里10公升，五十鈴大頭百公里10公升，大面包百公里12公升，吉普百公里10公升，皇冠百公里12公升，……車百公里…公升。
16．修理及保養應根據車輛技術要求及規定保養里程進行定期保養，因不及時保養、經檢查造成車輛各部位提前受損，比同類車輛提前搞三保的費用自己負擔50％，需要修理的車輛提前以文字形式說明要修理的部位，填報修理審批表，報分管部門審批，到指定定點修理廠進行修理，費用由公司核實無誤后統一結算，修理期伺更換的零部件應帶回公司認定。
17．車輛報修應根據報修申請填報表的項目修理，經分管部門認定后方可進廠修理，填報表沒出現的修理項目自行修理的由本人負擔。
18．建立各種車輛的技術和維修檔案，以便查詢。
19．獎勵辦法：修理費今后不做考核，但超出范圍的修理費由個人負擔，油按節余額的70％獎勵個人，虧油按每公升市場價罰。如發現有弄虛作假現象一次，報經理批準開除。
20．購買新車裝璜一次性完成(坐套各一套，鋪底)其它費自負。
21．年內出現一次交通事故，修理費超出同類車輛300元以上，虧油及對車輛保養不良的駕駛員不能晉升，情節嚴重的調離本工作崗位。
22．駕駛員應有敬業精神，講究職業道德，端正駕駛作風，與用車部門搞好協作，未經領導批準不準用公車辦私事，工作積極主動，服從領導，同事之間搞好團結互助，有事提前請假，不準無故缺勤。
23．愛護車輛，保持車輛內外清潔，出車前要堅持三檢四制，即做到機油、汽油、車油、冷卻水、輪胎氣壓、制動轉回、喇叭、燈光安全準確可靠，保證汽車處于良好狀態，確保交通安全。
24．以上制度各部門以及總公司直屬單位均應執行。
（十八）職員基本紀律：
1．守時：
1〉按時上下班，不遲到，不早退；
2〉提前10分鐘進入工作狀態；
3〉按時參加業務例會。
2．儀表：
1〉按規定著裝，工作時間男職員穿中、深色西裝，深色皮鞋、淺色襯衣，佩戴領帶；
女職員穿職業裝；
不得穿牛仔褲、旅游鞋；
2〉男職員頭發不過耳部、不留胡須；
女職員不得留奇異發式，不得濃妝艷抹；
3〉工作時間講普通話；
4〉員工之間應互相稱職務；
5〉工作時間佩戴工作卡。
3．禮貌：
1〉禮貌待人，員工之間早晨上班相互問侯，下班時互道再見；
2〉客人來訪，接待人員應起立面帶微笑，向客人問好；
3〉來訪客人要離開時，必須送到門口；
4〉在公司內不許與客人爭道而行；
5〉接聽電話首先講“你好，XX。”傳話聲音要輕且清晰；
6〉尊重領導，尊重同事。
4．整潔：
1〉外出或下班、工作完畢，辦公桌面保持整潔，只允許放茶杯及文具；
2〉辦公桌椅不許掛放任何衣物；
3〉公司各種設施未經許可不得張貼圖片等；
4〉保持辦公區域清潔，不得隨地吐痰、亂扔雜物；
5〉離開辦公室請將椅子推至桌底；
6〉不準向窗外亂扔雜物等。
5．保密：
1〉公司下發各種文件均須保密，要妥善保存，不得遺失外借；
2〉不在公共場所談論集團業務，不做有損集團形象的事宜；
3〉進入他人辦公室，未經主管人員許可，任何人不得隨意翻閱他人的文件；
4〉倡導提合理化建議，但不允許背后議論集團或公司事務。不談論個人收入。
6．秩序：
1〉辦公區域不許嬉戲打鬧，不許大聲喧嘩，不許閑聊、打牌、下棋；
2〉公司內禁止吸煙；
3〉工作時間禁止閱讀娛樂性的書籍或無關報刊；
4〉工作時間不準打私人電話，確有急事要簡短；
5〉工作時間不許串崗，辦事不許拖拉或無故逗留，辦事完畢即離開；
6〉工作時間不準私人會客，工作時間不得進餐。
7．節儉1〉愛護公司設施，造成損壞、丟失，照價賠償；
2〉節約水電及一切辦公用品。
辦公室管理制度4
儀容儀表
1、制服必須整潔，熨燙平整，無松扣和掉扣現象;
2、常剪指甲，避免過長，不得留長指甲及女生不得涂有色指甲油，男生要常刮胡子;
3、頭發著色必須是自然色，不準染成其它顏色，不準戴假發;
4、穿制服時的員工只允許帶一塊手表，但款式必須美觀、簡潔、大方;
5、允許戴一枚結婚戒指或者訂婚戒指，一對釘式耳環，不得佩戴任何手鐲手鏈式的飾物;
6、不準擦刺鼻或香味濃郁的香水;
7、穿短裙的女員工必須穿肉色襪子，不得穿已抽絲、破損的襪子，男員工要穿黑色皮鞋及襪子;
8、女員工頭發超過肩膀應用發夾扎起，發式應樸素大方，不得剪特短或梳理其它怪異之發型，女員工頭發飾物必須是黑色或棕色。
工作紀律
上班時間穿著制服，方可進入酒店公共區域或辦公室區域;當班期間佩戴工牌;
保持辦公區域的衛生，辦公用品要整齊，不可雜亂無章;
保持辦公室的`安靜，嚴禁在辦公室內大聲喧嘩、哼唱歌曲、吹口哨等;
不得在辦公室吃東西、嚼香口膠、看任何與工作無關的書籍、報刊，屢犯不改者給予簽單處理;
不許私自將閑雜人員帶入辦公室公共區域;
對上司不禮貌，不服從主管或上司之合理工作指示，在工作中弄虛作假欺騙上司，屢教不改者給予簽單處理;
不準利用上班時間串崗或擅自離開工作崗位，情節嚴重者給予簽單處理;
不得出入酒店正門，不得使用客人電梯;
遲到、早退、曠工者按酒店規定處罰，嚴重者作開除處理;
不得搬弄是非、誹謗他人、影響團結及酒店聲譽;
不得委托他人或代他人打時鐘卡以及幫其他同事簽到;
員工不得隨意透露酒店各部門內部保密資料及泄露賓客資料，情節嚴重者作開除處理;
當班的員工要將手機保持關機或無聲狀態;
員工如有換班、換休要求，需經主管或前廳部經理批準方可執行，并填寫換班申請單，違者簽警告單;
員工無故不得請假，如確有急事需向主管提出書面申請或經前廳部經理同意;若病假需開指定醫院證明或醫務室證明;
16、遵守酒店的規章制度，違者警告，違反多次簽單處理。
工作崗位操作
1、提前十五分鐘到崗交接班，特殊情況不能提前到崗的，應事先向主管或其他同事說明情況，最遲不得超過規定上班時間，否則按遲到處理;
2、使用規范的禮貌用語接聽電話，注意“請”字開頭，“謝”字結尾，禮貌用語不離口，聲音要清晰;
3、上班前，仔細閱讀交班本，了解需跟辦事宜，掌握新發文件內容，了解當天房態及可賣房型的信息;
4、熟悉并掌握酒店不同種類的房間的特色和優點及房間價格，鼓勵客人預訂最好的房間，做到高價售房;
5、核對訂房及空房資料，是否超額預定，提前做好對策;
6、做到散客兩分鐘(最遲五分鐘內)、團體五分鐘(最遲10分鐘內)完成每一個預訂錄入;每個需回傳的訂房務必做到從接到預訂起10分鐘內回傳給對方。
7、對于交接班不清楚而造成工作失誤或投訴者，給予口頭警告，屢犯者給予簽單處理;
8、當班所發生的有關問題，未做詳細記錄或對于交班下來的工作未做跟進者，屢教不改者給予簽單處理;
9、結束通話時，要待對方先掛電話后方可放下電話，任何時候都不可以擲電話，要輕拿輕放;
10、當班時由于員工的工作態度而導致的投訴，給予簽單處理;
11、遇到特殊情況和客人投訴超越自己的權限時，應立即向預訂主管或am匯報。
辦公室管理制度5
第一章總則
第一條:為保衛廠區安全、提高員工素質、樹立企業文明形象,特制定本規定。
第二條:本規定適用于xx有限公司全體員工。
第二章管理細則
第三條:所有辦公室人員在廠區、辦公區、公共區一律不準吸煙。
第四條:所有辦公室人員有義務維護本管理規定、告誡和勸阻來訪客人不要吸煙。
第五條:特殊客人需要吸煙,只限在吸煙區內吸煙。
第六條:該管理細則規定由管理部制定并負責檢查監督執行。
第三章違規處理
第七條:對違規人員由檢查人下達罰款通知單,并報管理部備案。
第八條:違反第三條規定均罰款50/人次,廁所衛生間不準亂扔煙頭,一旦發現均罰款30元/人次。
第九條:所以辦公室人員有權監督遵守本規定,如發現違規可以檢舉舉報,一經落實是事實者將給予獎勵。
第十條:違規人員接到罰款通知單后,必須在當天上班時間內到財務處交罰金。否則雙倍處罰,自工資中扣除,并警告一次。
第四章附則
第十二條:本管理規定由行政管理部制定,報總經理批準后由總經辦、行政管理部、人力資源部聯合執行。
第十三條:本管理規定自20xx年月日起施行。
辦公室管理制度6
為了進一步加強辦公室的管理，確保各項工作的順利展開，營造一個良好的辦公室環境，特制定本制度：
基本制度
1、進入辦公室必須著裝整潔。
2、在辦公室自覺講普通話，禁止喧嘩、說笑、打鬧，說粗話、臟話。
3、愛護辦公室的各項設施，隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環境。
4、不得利用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吃飯，更不允許吸煙。
5、各部門務必及時、認真遞交下個月的工作計劃和上xx月的工作總結。
6、辦公室工作由辦公室人員全面負責，其他部門予以配合。
7、不準私自動用辦公室物品，如需應向辦公室登記并做好領取記錄。會議制度
1、參會時，不遲到、不早退；有病、有事的確不能出席會議者應先請假，同意后方有效。
2、干部參會時，務必做好會議記錄，以便及時安排和布置工作。
3、每次例會后，各部須交書面報告和工作計劃。
4、各項會議制度應充分堅持民主、認真、廣泛聽取每位成員的意見。
值班制度
1、值班人員必須按時到辦公室。
2、工作中必須熱情、禮貌、認真的原則。
3、在值班記錄本上詳細的記錄當日的值班情況。
綜合協調
1、貫徹執行公司各項方針、政策、指令，負責監督、協調、檢查各部門、各分公司的實施情況；
2、搞好信息服務工作，為公司領導制訂生產經營計劃和長遠規劃提供相關信息；
3、負責組織、承辦公司有關會議，并形成和發布會議紀要；
4、負責制訂公司辦公室的規章制度、工作程序和管理標準；指導、協調分公司辦公室工作；
5、負責匯總、制定公司年度、月度工作計劃并進行檢查督促；
6、負責協調、溝通公司內外關系，來信來訪和對外宣傳，處理公司辦公日常事務，樹立公司形象；
7、完成公司領導臨時交辦的各項工作。
公文處理
1、負責公司內外文件的.收發、簽閱、辦理和歸檔；
2、負責完成公司領導交辦的文件的起草、制文和發文；
3、負責公司內外文件資料的打印、復印。
風險提示
實踐中，發生離職員工侵犯公司商業秘密時，爭議焦點往往不是員工有沒有義務保守公司的商業秘密，而是該秘密是不是構成受法律保護的商業秘密，以及單位如何提供證據證明離職員工實施了侵權行為及侵權造成的損失。由于商業秘密侵權證據很難收集，或調查取證的成本非常高，往往導致單位對侵權行為束手無策。
企業在制定規章的時候可以約定通過保密協議，據此證明商業秘密的存在、證明企業對商業秘密采取了保護措施，一旦發生侵犯商業秘密的行為，便于舉證，有利于企業借助法律手段保護自己的商業秘密，維護合法的權益。
檔案管理
1、負責公司行政檔案的管理，做好立卷、歸檔、分類、保管和保密工作；
2、負責公司執照、印章的管理，嚴格使用程序和手續。
后勤服務
1、負責公司通訊設施的管理和通訊費用的結算；
2、負責公司辦公用品的購買、登記和發放；
3、負責公司報刊、資料的征訂和信函的發送；
4、負責公司辦公車輛的管理，做好車輛調度，維修和安全工作；
5、負責公司總部安全、衛生的監督、管理工作；
6、負責領導和總部員工的后勤保障工作；
7、負責公司對外接待工作。
風險提示：
企業規章制度也可以成為企業用工管理的證據，是公司內部的法律，但是并非制定的任何規章制度都具有法律效力，只有依法制定的規章制度才具有法律效力。
勞動爭議糾紛案件中，工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動合同、減少勞動報酬以及計算勞動者工作年限等都由企業舉證，所以企業制定和完善相關規章制度的時候，應該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據，以免在仲裁和訴訟時候出現舉證不能的后果。
辦公室管理制度7
為加強對本協會辦公室的管理，維持正常的工作秩序，創造良好的工作環境，特制定本制度。本制度包括以下部分：
一、辦公室管理制度
1、本協會辦公室是協會干部辦公及活動的主要場所，由辦公室處負責統一管理。
2、愛護辦公室一切公物，保持辦公室的`清潔，各部門或個人使用必須做好清潔和管理工作。
3、保持辦公室安靜，禁止大聲喧嘩，不干擾他人辦公。
4、節約用電，注意安全，最后離開的干部要關燈，關窗，鎖門。
5、在未經批準情況下，辦公室存檔資料嚴禁打開。
二、值班要求
1、值班時間及值班安排具體詳見測繪協會值班安排表.
如確實有事必須提前一天請假，必要時好作人員調整。
2、值班人員要負責好辦公室的衛生清潔與保持工作。
3、值班人員有權監督當天在辦公室工作的其他部門，并要如實作好《值班日記》內容記錄，包括：
1）當天在協會辦公室內工作的部門的工作及主要負責人。
2）衛生值日情況。
3）有無其他特殊情況，值班人員應作好會議記錄。
4）如有來訪人員，值班人員需要熱情接待，并作好記錄
辦公室管理制度8
一、依法上網，不違背任何國家、地方法律法規以及信息中心有關規章制度。
二、不訪問國家明令禁止的非法網站，不訪問國內外的反動、淫穢網站，不下載非法信息。
三、不在網上散布反動、淫穢等有損于國家聲譽和形象的.各種信息。
四、嚴禁任何形式的黑客行為。
五、嚴禁任何形式的計算機游戲，不私自將任何游戲軟件拷入機器。
六、禁止私拆機箱，各類設備及設施不得隨意搬移和改動，未經管理員允許，不能將任何機房物品、設備、部件攜帶出校門。
七、不準亂接亂拉電線、私自加接電源和其他設備。嚴禁吸煙，嚴禁使用明火。
八、使用時請按要求進行登記，如需預約，請提前兩個工作日與網絡管理中心聯系。
九、未經管理人員允許，不隨意刪除計算機內資源。
十、愛護機房計算機及相關周邊設備設施，造成任何損壞均視情節輕重進行賠償。
十一、如需使用投影儀等額外相關資源，請向管理員申請，以便合理安排和調配。
十二、使用多媒體中央控制器、投影等設備時，請遵從管理員指導操作。
十三、自覺維護上機秩序，不大聲喧嘩，以免影響他人上機。
十四、自覺保持機器衛生，不將食物、飲料等帶入機器旁邊食用。
十五、在上機期間發現任何異常現象，如機器故障、網絡故障、病毒等現象時，有責任和義務立即向管理人員報告，以便及時處理，如未上報產生的后果將停機整頓。
十六、使用者應具備基本防火、防水、防險、防盜意識，發現問題請立即向校區管理人員報告，以便及時解除安全隱患。
十七、任何違規操作所帶來的不良后果將由使用者個人承擔經濟損失和法律責任。
辦公室管理制度9
教師辦公室是是教師辦公和開展活動的場所，教師辦公室的工作由教師辦公室負責人具體負責，各位教師應在團結、合作的`前提下，共同完成學校下達的各項工作任務。
一、按學校上下班要求按時上下班，辦公時間偶然必須短時間外出，1小時之內應到教務處請假，1小時以上的到校長室請假，并登記外出時間。回校后及時到教務處登記回校時間。由教務處有關人員簽確認，同時當事人應向辦公室負責人匯報外出情況，由室負責人作好具體記載。
二、平時上課及早早讀、晚自習、雙休日補課時要做到不遲到、不早退、不中途隨便離開教室，不隨便提前下課，晚自習值班不得隨便調動。
三、辦公室辦公期間認真工作，不宜大聲+嬉笑、高聲談論，不吃零食，不做與工作無關的事情，不擅離工作崗位。不亂串辦公室，不參與上網聊天、打游戲等網絡娛樂活動。
四、營造健康向上的辦公室文化，為人師表，不說粗俗的話語，學生及家長在場時尤其注意對來客來賓有禮貌、熱情接待。
五、養成良好的衛生習慣，經常做好辦公桌的衛生工作，辦公桌物品擺放有序，保持墻壁整潔，不亂掛衣物，不亂張貼。
六、健全值日制度，值日教師在每天上班前做好辦公室的衛生工作，并負責整天的辦公室衛生工作。
七、愛護公物，節約用電，不開無人燈、無人扇、無人空調。
八、不得將辦公室鑰匙交給他人，不得擅自將單個學生留在辦公室。放學或集會時最后離開辦公室的老師應關閉電燈、電扇、空調、飲水機，并鎖好門窗。
九、辦公室負責人應對本室教師的出勤、辦公、衛生工作等情況，每天做好記載，每周末將記載表交教務處檢查。
十、學校根據《文明辦公室評比條例》每月評一次文明辦公室，授予“文明辦公室”稱號，并給予一定的獎勵。
十一、本制度從二oo七年十月起執行。
辦公室管理制度10
一、嚴格執行學校作息制度，按時上下班，做到不遲到、不早退、不曠課，有事請假。辦公期間，不串崗、空崗。
二、保持安靜，不大聲喧嘩，不做與工作無關的.事情（如：嬉戲打鬧、干私活、打瞌睡、下棋、打球、玩撲克、酗酒滋事等）；嚴禁在工作時間玩電腦游戲和上 網聊天。
三、教師辦公室放置物品規范有序，私人物品全部進柜，保持墻面清潔，不能在墻上釘、貼各種物品。
四、辦公室應做到整潔有序，不亂堆亂放，室內物品、桌上資料放置整齊，各室都建立、健全衛生值日制度，值日人員須每天打掃室內衛生，保持窗明幾凈，保持地面整潔。
五、教師辦公室內不準吸煙，校園內不得吸游煙。
六、全體工作人員要努力養成良好的衛生習慣， 不亂扔紙屑、煙頭、雜物，不隨地吐痰。
七、教師辦公室內不得開無人燈，開空調時不開窗
八、提倡節約用水用電，嚴防各類事故的發生，燈具、風扇、電腦等電器設備在無人使用或監守的情況下要關閉電源。
九、辦公室內所有人員要有安全意識，下班后或無人時要關閉門窗，不在辦公室內存放現金和貴重物品。
十、愛護辦公室的公物，不私自將公物帶走。
辦公室管理制度11
第一條為規范辦公區域的管理，創造文明、整潔的辦公環境，維護正常的辦公秩序，樹立良好的企業形象，提高辦公效率，利于公司各項工作的開展，特制定本制度。
本制度適用于總公司、各子(分)公司、各管理處辦公室。
第二條員工應嚴格遵守考勤制度，準時上班按時下班，上下班時間按現有規定執行。
第三條上班打卡后不得外出吃早點或辦私事，如確有需要須向直管領導報備，午休后應準時上班。
第四條不得將可能影響辦公環境的與工作無關的物品帶入公司。
第五條員工上班時必須著裝整潔、得體，不得穿軍靴、露出腳趾及后跟的涼鞋及其他不適宜的裝束，不準佩戴夸張、異類、過大的飾物上班。整體形象符合<基本服務禮儀標準>中的儀容儀表要求。
第六條辦公時間因私會客需和直管領導報備，時間不得超過30分鐘;因私打電話必須簡短。
第七條上班時間內辦公區不得大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天、玩游戲、瀏覽與工作無關網站;任何時候不得使用不文明語言和肢體動作。
第八條上班時間內不得用餐、吃零食;
第九條個人所屬的桌椅、設備、垃圾桶由各使用人自行清潔;部門所屬的存儲柜、文件柜內部由各部門指定專人負責整理和清潔;
第十條辦公室環境要求:環境整潔、擺放有序;隨手清潔，及時歸位;辦公室內不得擺放鞋、雨傘等有礙形象和環境的雜物(鞋、雨傘存放于指定場所);嚴禁隨地吐痰、亂丟紙屑;垃圾桶不超過3/4滿。
第十一條公司辦公區域、公用區域嚴禁吸游煙，吸煙的員工應注意他人的感受，控制吸煙量及避免在女性面前吸煙;冬、夏季開啟空調期間，禁止在空調房內抽煙，須到有外窗的`洗手間或指定場所進行。
第十二條工作期間和午休(餐)時間不得飲酒，不得帶有酒精狀態上班;接待公司客人的除外。
第十三條下班、或離開辦公室30分鐘以上的，須關閉不使用的電器、電燈等耗電設備，午餐期間關閉應關閉顯示器和電燈;公文、印章、票據、現金及貴重物品等須鎖入保險柜或抽屜內，關窗、鎖門后方可離開。
第十四條遵守保密紀律，保存好各種文件及技術資料，不得泄露公司機密。
第十五條文明用廁，節約用紙，注意保潔。
第十六條辦公區內不得擅自添加辦公家俱。
第十七條愛護公司財產和設備，發現損壞及時向辦公室報修，無法修復的應注明原因申請報廢;因故意或使用不當損壞公物者，應予以相應賠償。
第十八條本制度自發布之日起實施。
辦公室管理制度12
第一條凡本單位員工上班要帶胸卡；
第二條堅守工作崗位不要串崗；
第三條上班時間不要看報紙、玩電腦游戲、打瞌睡或做與工作無關的事情；
第四條辦公桌上應保持整潔并注意辦公室的安靜；
第五條上班時不能穿超短裙與無袖上衣及休閑裝，請穿西裝和職業裝，不要在辦公室化妝；
第六條接待來訪和業務洽談應在會議室進行；
第七條不要因私事長期占用電話；
第八條不要因私事撥打單位的'長途電話；
第九條不要在單位的電腦上發送私人郵件或上網聊天；
第十條不經批準不得隨意上網；
第十一條未經允許，不要使用其他部門的電腦；
第十二條所有電子郵件的發出，必須經部門領導批準，以單位名義發出的郵件須經領導批準；
第十三條未經領導批準和部門領導授意，不要索取、打印、復印其他部門的資料；
第十四條不要遲到早退，否則每分鐘扣款！元；
第十五條請假須經部門領導、分管副總或領導層其他人員的書面批準，到辦公室備案；假條未在辦公室即時備案，以曠工論處，扣減工資；
第十六條平時加班必須經部門領導批準，事后備案單位不發加班費；
第十七條不論任何原因，不得代他人刷卡，否則將被單位開除；
第十八條因工作原因未及時打卡，須及時請示部門領導簽字后于次日報辦公室補簽，否則會作曠工處理；
第十九條加班必須預先由部門領導批準后向辦公室申報，凡加班后申報的，辦公室將不予認可；
第二十條在月末統計考勤時，辦公室對任何空白考勤不會補簽，如因故未打卡，請到辦公室及時辦理；
第二十一條吸煙到衛生間，否則會被罰款；
第二十二條如請病假，如無假條一律會認同為事假；
第二十三條請假條應于事前交辦公室，否則會視為曠工處理；
第二十四條市場部因當日外勤，不能回單位打卡員工，請部門第一負責人在當日時分以前寫出名單，由辦公室經辦人打卡；
第二十五條凡出遠勤達$天以上者，須先填報經領導批準的出差證明單；
第二十六條因故臨時外出，必須請示部門領導；各部門全體外出，必須給領導辦公室打招呼；
第二十七條不得將單位煙缸、茶杯、文具和其他公物帶回家私用；
第二十八條在業務宴請中，勿飲酒過量；
第二十九條無工作需要不要進入領導辦公室、計算機房、客戶服務中心、檔案室、打字室及財務部，及會議室、接待室。
辦公室管理制度13
為了進一步美化教師辦公室，把教師辦公室建設成為整潔、舒適、規范和富有現代氣息的辦公場所。特制定以下辦公室管理要求
1、教師辦公室是教師處理教育教學業務的公共場所，每一位教師都有保持辦公室文明、整潔、舒適、節約的義務。
2、各辦公室須根據各自情況安排教師值日表，值日教師除了做好份內工作，同時要提醒并監督其他教師文明辦公。
3、辦公室內不做與工作無關的事情，不得大聲喧嘩，影響他人工作。
4、辦公室不開無人燈、無人扇。
5、辦公室電腦為教學輔助工具，上班期間不得做游戲、聊天、看電影等與教學無關的事。
6、辦公室無人時，要注意切斷電源，關閉門窗并上鎖，做好防盜工作。
7、辦公室嚴禁大聲喧嘩，吵鬧、嚴禁閑聊。營造良好的工作環境。
8、上班時間不準做與工作無關的.事情，不準擅離工作崗位，不亂竄辦公室干擾其他人員工作。
9、值日教師要做好當天的份內工作，同時監督其他教師保持辦公室的清潔衛生，下班離開前要自覺將電腦、電燈、電風扇等關好，鎖好門窗，做好安全保衛工作。
10、辦公室要注意整潔。辦公桌（包括桌上的物品）要擺放整齊，其它物品擺放要有條理；保持墻壁整潔、不亂擺衣物、不亂涂亂貼、不亂釘它物，做到布置合理；不亂丟扔紙屑、瓜果皮殼等雜物，廢舊物品應及時恰當處理，確保辦公室地面的衛生。
11、辦公室電腦、電話、飲水機擺放在固定位置，并擺放整齊。
12、各位教師每天回校時和下班前把各自的物品進行整理。
13、辦公室要注意整潔。辦公桌（包括桌上的物品）要擺放整齊，其它物品擺放要有條理；保持墻壁整潔、不亂擺衣物、不亂涂亂貼、不亂釘它物，做到布置合理；不亂丟扔紙屑、瓜果皮殼等雜物，廢舊物品應及時恰當處理，確保辦公室地面的衛生。
以上制度希全體教師自覺執行，營造一個寬松、和諧、高效的工作環境。
辦公室管理制度14
為了加強辦公室電源的管理，做到節約用電，減少辦公室能源開支，現就辦公室各用電設備作如下規定：
第一、注意節約用電，不用時隨手關燈，人少時關閉部分照明燈。公司所有辦公場所要根據光照度的變化和實際需要開關照明燈。白天一般不準開燈辦公，杜絕“長明燈”現象(特殊批準的除外);離開辦公室時要關好電燈，關好門窗。
第二、下班后，要自覺關閉辦公室空調、電燈以及辦公電腦(包括顯示器)等所有用電設備，以杜絕浪費。尤其是最后一個離開辦公場所的，有義務對該辦公室的電器設備是否關閉進行檢查，若電器設備開啟，應立即關閉。做到人走關燈、關空調及其他用電設備。
第三、空調開啟后不可開門開窗辦公，離開辦公室時要關好空調、關上門。夏季室溫不高于25℃時(室內溫度)，冬季氣溫不低于12℃時(室內溫度)，均不可開啟空調設備。
第四、辦公室嚴禁亂拉、亂接照明燈具，嚴禁更換和亂接電源、插座等違章用電行為。第五、不得擅自改裝、加裝、拆卸供電設備等違章用電行為。禁止私拉、私接電源線、寬帶線和照明工具，需要時應向公司申請辦理。
第六、嚴禁在辦公場所內使用任何個人大功率耗電設備，不準有明火。
第七、禁止任何損壞空調、開關或燈具等用電設施的違規行為，如有違反規定造成損失或事故，除加倍賠償外，要追究相應責任。
第八、公司員工發現用電隱患應立即處理，并將處理結果報至相關部門。
第九、本制度自發布之日開始執行。
以上規定敬請各位同事積極配合和遵守，避免不必要的能源浪費，為公司的`開源節流做出自己的貢獻。
由于空調用電量較大，使用頻繁，另單獨規定空調的使用制度。
辦公室管理制度15
（一）著裝、禮儀、日常事務管理制度
（1）衣著要求：
進入辦公室必須著裝整潔。
在周一至周五的工作時間男士應衣著規范，切忌花哨，不得著短褲涼鞋；女士請不要穿無袖衣裙、超短裙、露背裝和時裝拖鞋。
（2）電話要求：
電話鈴聲響過第三遍，必須有人接聽，接電話時，請首先說“您好，中恒宏遠投資管理公司”，然后在禮貌詢問與解答。若對方找的人不在或出差，則請說明事由，記下備忘。不要忘了：接電話要記下對方的電話，傳真，姓氏，公司，一邊聯系。
（3）接待要求：
對待客人（客戶和企業關系者）均應保持和諧態度。微笑，是員工最起碼應有的`表情，不宜使客人等久，無論當時能否解決，均應問清何人何事，并作出高效率處理，給客人留下良好印象。
（4）注意事項：
1、在辦公室自覺講普通話，禁止喧嘩、打鬧，說粗話、臟話。
2、不說、不做任何不利于公司、有損公司、有害公司形象的事。
3、愛護辦公室的各項設施，隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環境。
4、不得利用辦公室聚會、不得在辦公室吐痰；不得在辦公室吸煙。違者罰款50元。
5、辦公室工作由辦公室人員全面負責，其他部門予以配合。
6、辦公室大門人在門開，人走門關。
（二）衛生管理
1、清潔區域包括：辦公區域、會議室、地板及其他納入在內的區域。
2、行政部要不定時對清潔衛生進行維護，保證地面整潔，茶水供應，洗手間的整潔等工作。
3、各部門的工作人員要自覺維護辦公室清潔衛生，做到場凈室潔，無雜物垃圾，物品擺放整齊、有序，并落實到個人。
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