辦公室管理制度（精選26篇）
在不斷進步的社會中，制度使用的情況越來越多，制度一經制定頒布，就對某一崗位上的或從事某一項工作的人員有約束作用，是他們行動的準則和依據。大家知道制度的格式嗎？下面是小編精心整理的辦公室管理制度，僅供參考，歡迎大家閱讀。
辦公室管理制度 篇1
為使公司辦公管理及文化建設提升一個新層次，特制定如下管理制度。
儀表規范
總體要求:得體、協調、整潔、大方。
員工上班必須佩戴公司胸牌，胸牌應佩戴在左胸前適當位置處。
頭發干凈，梳理整齊，男員工頭發不過耳，不得留胡子;女員工頭發整潔，整披肩或捆扎起，不得做奇異發型。服飾熨燙平整、挺括、干凈整潔，領帶正挺。皮鞋亮凈。
女員工上班提倡化妝，飾物佩戴得當。
辦公室規范
辦公桌:桌面除電腦、打印機、鼠標、口杯、電話、文具、必備資料紙張外，不允許放其他物品。輔桌:放文件夾、少量工具書、工作記錄本。
坐椅:靠背、坐椅一律不能放任何物品，人離開時椅子調正;
電腦:桌面呈45°角貼墻放置，橫式主機置顯示器下，豎式主機置桌面下;
垃圾簍:罩塑料袋，置于辦公桌下右前角。報刊:必須放上報架，或閱畢后放入辦公桌內;
飲水機:放指定地點，不得隨意移動。
語言規范
交往語言:您好，早上好，再見，請問，請您，勞駕您，麻煩您，關照，謝謝，周末愉快，拜拜;電話語言:電話鈴響三聲內接起，先報“您好!祥和園裝飾”。請問，謝謝，再見。
接待語言:您好，請稍候，我通報一下，請坐，對不起，請登記，打擾您，好的，行。
行為規范
堅守工作崗位，不能串崗、脫崗;
上班時間不能看報紙、玩游戲、吃零食或做與工作無關的事情;為保持地毯干凈，不在辦公室就餐。
接待來訪和業務洽談，在接待處或會議室進行。不利用公司的電腦上網聊天，打游戲，做與公司無關的事，發現一次，罰款20元。
上班時間盡量不接打私人電話，緊急或特殊情況，通話時間不宜過長。
吸煙請在吸煙區，不得在辦公區域內吸煙。發現一次，罰款20元。
根據《清潔值日輪流表》，值日人員必須按要求打掃辦公室清潔衛生。
紙杯是為客戶提供的'，故公司員工不得使用公司紙杯，飲水者自帶水杯。
嚴守考勤制度，不得代人簽到、簽退。
節約用水、用電，最后一個離開公司者檢查水、電、氣是否徹底關閉。不將公司的煙缸、茶杯等一切公物，帶回家私用。
愛護公司花草樹木，不得人為損壞。
自制度自二oxx年一月一日起執行，解釋權歸行政部。
辦公室管理制度 篇2
1.辦公用品是指辦公場所使用的低值易耗品，包括各種紙張、記錄本、信封、筆墨、文件柜、文件夾、剪刀、尺子、膠水、訂書機、訂書釘、電話機、U盤、打印機墨粉硒鼓等。
2.辦公用品實行根據工作需要統一購置、調配、管理和部分使用的辦法，由行政科根據年度購置計劃和臨時購置計劃進行統一采購，各科室或個人不得擅自購置。
3.正常消耗類辦公用品，根據業務工作需要限量定期領用，每學期集中添置一次。耐用辦公用品原則上不再增補，若破損、殘舊需更換的必須以舊換新。
4.各科室除標準配置的辦公用品以外，需要添置其他物品，或者增加數量，先向行政科提出申請，由行政科報分管副主任和主任審批后進行采購。
5.辦公用品的采購，要根據辦公經費的總量做好計劃和預算，不得超預算采購。
6.辦公用品的.采購，一般應有二人以上經辦，成批采購，貨比三家。其中必需品、采購不易或耗用量大的，應酌量庫存。
7.辦公用品采購的報銷，應憑銷售發票和采購物品清單，有領用人、經辦人簽字，分管主任審核，主任審批同意。
8.工作人員要發揚勤儉節約的精神，能用的要盡量使用，杜絕隨意亂丟、假公濟私或挪作它用。
辦公室管理制度 篇3
各部門衛生評比細則（試行）
為確保我公司員工工作環境，提高工作效率，樹立公司良好形象，特組織開展此次衛生評比活動。
一、內容：
以辦公室區域為單位，將參與評比人員分為客服部、市場部、培訓策劃部、五金部、電器部、衣柜下單部、設計部、櫥柜下單部、行政人事部、招商部，各部辦公室內人員為該部參與評比人員。
各部門負責自己部門辦公室衛生清潔工作，另做出值日排班表負責本部門辦公室內環境維護工作。各人員負責自己辦公桌的整理工作，各部門值日人員需完成所有規定項目，并達到相應潔凈標準。行政人事部每日對各部門環境衛生進行檢查評分。每周得出評分排名，每月得出當月排名，并給予獎勵與處罰。
二、標準：
1.窗臺：清潔無灰塵，窗簾干凈無脫鉤或破損（5分）；
2.玻璃：明亮無污垢灰塵（5分）；
3.桌面：干凈整潔，文件分類擺放整齊，物品擺放有序（5分）；
4.地面：無污跡、紙屑、煙頭、果皮等垃圾（5分）；
5.展臺：內容擺放美觀，展架內無雜物、垃圾、灰塵（5分）；
6.室內：桌、椅、柜、電器等設備擺放科學合理，衛生用品如掃帚、簸箕、抹布、拖把等整潔，擺放有序（5分）；
7.垃圾簍：每日及時清理（5分）；
以上各項均為檢查內容，每項未打掃0分，打掃且符合標準得5分，根據現場狀況給予0~5分相應分數。當天評分計算方式：各項得分總和/項目總數=當天平均得分（實際得分），一周內每天得分加總/天數=每周評分數，每月排名為當月所有天數評分加總。
三、區域：
各辦公室、廠區衛生責任區。
四、清潔時間：
8:30―9:00（下午工作時間隨時抽查）
五、獎懲：
1、對于周得分評比第一名部門月底評比獎勵5分，最后一名每人扣10元。
2、對于月評比第一名者部門獎勵200元，第二名部門獎勵100元月評比最后一名的部門罰款200元并通報批評。
六、附件：
衛生評比檢查表
辦公室管理制度 篇4
為了加強對市政府機關家屬宿舍的管理，根據XX區和XX街道辦事處關于創建文明家屬院的有關規定和要求，特制定以下管理辦法。
一、安全管理
1．做好安全工作，發現有不安全的事情和苗頭應及時報告并協助處理。
2．隨時保持高度警惕，教育全家及親屬防盜防火，防止其他事故的發生。
3．常住人口在一個月以上的，需向行政處報告并到大山坪派出所辦理臨時暫住證，自覺接受行政處和公安部門的管理和檢查。
4．發生突發事件，一要積極防止事態擴大，二要向領導報告，三要掌握好政策。
5．抓好保密教育，做好保密工作，做到不該說的不說，不該問的不問，不該傳的不傳。
6．愛護公共財物及設備設施，不得在墻上、樓梯道等公物上亂寫亂畫和有意損傷，不準翻越圍墻。
7．駕駛員要按照指定的地點停放車輛，七歲以下的小孩在院內玩耍要有大人看管。
二、衛生管理
1．按照衛生管理的規定，做好各家各戶和宿舍大院的清潔衛生工作，實行門前"三包"責任制。
2．按照居委會的規定，宿舍大院內不準養家禽、家畜，養狗必須有許可證。
3．講究個人衛生，自覺養成良好的衛生習慣，不亂扔紙屑，不隨地吐痰、不亂倒垃圾。各住戶不得從樓上和窗戶往外扔雜物，污水不準倒在垃圾庫內，消除蚊、蠅孿生地。
4．綠化、美化、凈化環境。提倡家庭養花種草。公共區域不準堆放雜物，注意樓房的整體美觀。
5．組織滅鼠、滅蚊、滅蠅、滅蟑螂工作，一年多次。大院內每季度組織一次衛生檢查，由行政處及有關人員負責組織。
三、宿舍大院精神文明建設
1．講究社會公德。處理好友鄰和同志之間的關系，友鄰和同志之間應互相尊重，和睦相處。
2．自覺遵守黨紀國法，不看不健康的錄象，不吵架打架，不損害他人財物和公物。
3．愛護鄰里、關心集體、熱愛公益事業。家庭和睦，居室、庭院清潔、整齊、優美。
4．建立文明、健康、科學的'生活方式，說話和氣，互助互愛，中午休息和晚上十一點以后嚴禁高聲歌唱、高聲播放音樂等，以免影響他人休息，樹立良好的道德情操。
5．不搞鋪張浪費，不搞封建迷信活動，不超生孩子，不早戀，不非法同居，不酗酒鬧事。
6．積極參加各級和職能部門組織的公益活動，教育子女、親屬遵章守法。加強內外團結，建立良好的庭院生活秩序。
四、其它有關制度
1．辦公室未出售的公有住房，對外出租按市場價，對本單位職工因拆遷、周轉臨時租用(二年以內)按市場價的50％收取租金。
2．宿舍大院適當收取管理費。
3．愛護公物，損害公物照價賠償。教育小孩不要損害花草樹木。
4．愛護室內設備設施，未經批準不準隨意改變房屋結構，擅自搭建任何建筑物和擅自更改電路、供氣、水、排污管道等項目，確需更改的，須征得主管部門同意方能辦理。
5．節假日安排值班，由樓長負責。
6．自覺遵守大院的作息時間，大門開關時間，春夏季：早上5：30開門，晚上12點關門；秋冬季：早上6：00開門，晚上11：30關門。
五、樓長職責
1．抓好衛生檢查，每季度一次。單元評選好的住戶，每半年一次，并及時上報，年終進行表彰。
2．協助居委會、行政處抓好文明院的建設。
3．調解鄰里糾紛。
4．做好本單元、本棟樓的安全保衛工作。
辦公室管理制度 篇5
1、辦公室
(1)總出納辦公室門窗要有可靠的防護裝置，室內有保安監控和防盜報
警裝置，受理收付款處應設柜臺。
(2)存放現金必須使用保險箱，并有專人受理。保險箱的鑰匙和密碼必須同時使用。下班時保險箱上鎖后必須撥亂密碼。存放的現金不得超過銀行核定的限額。專管人員工作調動或調離，密碼應重新調整。
(3)支票、票證和憑證的.管理，堅持檢驗復核制度，支票和印章應存放在保險箱或保險柜內，嚴禁使用空白支票。
(4)付款、提款必須二人同行，并使用防劫報警箱或報警包，數額大的錢款，應請總辦派車接送，并請保衛部派員護送。
2、物料倉庫
(1)物料倉庫的房頂、墻壁和地面必須牢固，門窗設有安全柵欄。存放貴重物品的倉庫裝有防盜報警器或應急報警按鈕，并配置防撬鎖。
(2)通往倉庫內的電線應有鐵質套管，庫內照明燈具因用加防護罩的白熾燈，煙酒倉庫使用防爆燈，并將電源開關安裝在倉庫外。
(3)存放的物品應按防火要求留出五距:燈距不少于0.5米，頂距、墻距不少于0.3米，柱距、垛距不少于0.1米。
(4)倉庫內設有與規模相適應的消防設備和足量的滅火器材，倉庫工作人員必須懂得使用方法和防火安全知識。
(5)倉庫安全有專人負責，門鑰匙有專人保管，嚴禁在庫內吸煙和會客，下班前要關門窗，做好安全檢查，確保安全。
3、化學危險品和易爆易燃危險物品存放
(1)存放化學危險品和易爆易燃物品的場所，必須設在偏離主樓群，人員往來較少，并相對獨立的地方。其中易爆易燃物品的存放地應與化學危險物品隔離，并與其它物料存放地保持一定的距離。
(2)存放地應是阻燃、輕質材料建造，并具備干燥、通風、防曬、防高溫等條件。場地內使用照明必須是防爆型燈具，開關裝在場外并具有適量的消防滅火器材。
(3)存放地必須嚴格執行四禁、二不準:嚴禁吸煙、嚴禁明火取暖、嚴禁住宿和辦公、嚴禁無關人員入內;不準超量存放、不準混雜存放。儲備火藥、乙烷氣罐和固體酒精等易爆易燃物品應設置專用鐵箱。
(4)化學和易爆易燃危險物品必須控制采購總量，領用化學危險物品的原則是當天用多少領多少，當天未使用完的，必須存放到專用的場地，不得留存在施工和無關場所。領用火藥、乙烷氣罐和固體酒精等明危險物品周轉容量原則上為一周(七天)。
(5)危險物品的保管人員必須經消防部門的專業培訓。發放危險物品必須建立包括發放日期、時間、貨名、數量及往來人員發放簽收等登記制度，并定期進行帳物核對，發現問題應立即向主管領導和保衛部報告，迅速查明原因。每次工作結束，必須進行安全檢查，并切斷電源。
辦公室管理制度 篇6
第一、認真執行學校作息制度，按時上下班，做到不遲到、不早退、有事請假。
第二、辦公期間不大聲喧嘩以免影響他人工作。不做與工作無關的事情。
第三、辦公室應做到整潔有序，不亂堆亂放，室內物品、桌上資料放置整齊。
第四、愛護辦公室內的公共財物。保持辦公室文明、整潔、舒適。
第五、各室都建立、健全衛生值日制度，值日人員每天打掃室內衛生，保持窗明幾凈，保持地面整潔。
第六、勤儉節約，下班離開前要自行將電腦、空調、電燈、電扇等關好，鎖好門窗。
辦公室管理制度 篇7
第一章 總則
第一條 辦公室是公司的綜合性、服務性、行政事務性部門，辦公室工作好壞體現全公司的工作面貌和業務水平，因此全公司人員必須積極配合辦公室的工作。
為完善公司的行政管理機制，建立規范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各項行政工作有章可循、照章辦事，特制訂本規章制度。
第二章 細則
第一條 服務規范
1、 儀表：公司職員應儀表整潔、大方。
2、 微笑服務：在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合，應注視對方，微笑應答，切不可冒犯對方。
3、 用語：在任何場合應用語規范，語氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩。
4、 現場接待：遇有客人進入工作場所應禮貌問、答，熱情接待。
5、 電話接聽：接聽電話應及時，一般鈴響不應超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應主動代接聽，重要電話做好接聽記錄，嚴禁占用公司電話時間太長。
第二條 辦公秩序
1、 工作時間內不應無故離崗、串崗，不得閑聊、吃閑散零食、大聲喧嘩，確保辦公環境的安靜有序。
2、 職員間的工作交流應在規定的區域內進行（大廳、會議室、接待室、領導辦公室）或通過公司內線電話聯系，如需在個人工作區域內進行談話的，時間一般不應超過三分鐘（特殊情況除外）。
3、 職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結束后做好個人工作區內的衛生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔、整齊。
4、 部門、個人專用的設備由部門指定專人和個人定期清潔，公司公共設施則由公司相關人員負責定期的`清潔保養工作。
5、 發現辦公設備（包括通訊、照明、電腦燈）損壞或發生故障時，職員應立即向辦公室報修，以便及時解決問題。
6、 吸煙應到規定的區域范圍內（如接待室、會客室等），禁止在辦公室（辦公座位上）吸煙。
7、 不準用公司電話打私人電話或信息電話，不準占用本部電話談論與工作無關的事，上班時間不準利用電腦上網打游戲、看視頻。
第三條 辦公禮儀規范
1、 職員必須儀表端莊、整潔。具體要求如下：
（1）頭發：職員頭發要經常清洗，保持清潔；男性職員頭發不宜過長。
（2）指甲：職員指甲不能太長，應經常注意修剪；女性職員涂指甲油應盡量用淡色。
（3）胡須：男性職員胡須不宜留長，應注意經常修剪。
（4）女性職員化妝應盡量給人以清新健康的印象，不能濃妝艷抹，不宜用香味濃烈的香水。
2、 辦公室職員上班服裝應穿整潔、大方，不宜穿奇裝異服，具體要求如下：
（1）襯衫：無論什么顏色，襯衫的領子和袖口都不能污穢。
（2）女性職員應保持服裝淡雅得體，不得穿著過分華麗或低胸、暴露的服裝。
（3）不得袒胸露背。
3、 在公司內職員應保持優雅的姿勢和動作，具體要求如下：
（1）站姿：兩腳腳跟著地，腳尖離開約45度，腰背挺直，胸膛自然，頸脖伸直，頭微向下，使人看清你的面孔。兩臂自然，不聳肩，身體重心在兩腳中間。
（2）坐姿：坐下后，應盡量坐端正，并把雙腳平行放好，不得傲慢的把腳向前伸或向后伸，或俯視前方。要移動椅子的位Z時，應先把椅子放在應放的地方，然后再坐下去。
（3）公司內與同事相遇應點頭表示致意。
（4）握手時用普通站姿，并且視對方眼睛。握手時脊背挺直，不彎腰低頭，要大方熱情，不卑不亢。伸手時同性間應先向地位低或年紀輕的，異性間應先向男方伸手。
（5）遞交物件時，如遞交文件等，要把正面、文字對著對方的方向遞上去，如是水筆，應把筆尖向著自己，使對方容易接著，至于刀子或剪刀，應把刀劍向著自己。
第三章 辦公室員工考核制度
第一條 基本制度
1、 進入辦公室必須著裝整潔。
2 、 在辦公室禁止喧嘩、說笑、打鬧，說粗話、臟話。
3 、 愛護辦公室的各項設施，隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環境。
4 、 不得利用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吸煙。
5 、 各部門務必及時、認真遞交下周、下個月的工作計劃和上一月的工作總結。
6 、 辦公室工作由辦公室人員全面負責，其他部門予以配合。
7 、 不準私自動用辦公室物品，如需應向辦公室登記并做好領取記錄。
第二條 會議制度
1 、 參會時，不遲到、不早退；有病、有事的確不能出席會議者應先請假，同意后方有效。
2 、 會議記錄人員參會時，務必做好會議記錄，以便及時安排和布Z工作。
3 、 每次總經理例會后，各部須交書面報告和工作計劃。每次辦公室例會后，記錄人員須交會議紀要。
4 、 各項會議制度應充分堅持民主、認真、廣泛聽取每位成員的意見。
第三條 值班制度
1 、 值班人員必須按時到辦公室。
2 、 接待來訪客戶，處理當日事務
3 、 工作中必須熱情、禮貌、認真的原則。
4 、 在值班記錄本上詳細的記錄當日的值班情況。
5 、 做好辦公室清潔衛生。
第四章 辦公室文件收發規定
第一條 公司領導和公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后，由相關負責人審核、簽發。
業務文件由有關部門擬稿，分管副總經理或總工程師審核、簽發。
屬于秘密的文件，核稿人應該注“秘密”字樣，并確定報送范圍。秘密文件按保密規定，由專人印制、報送。
第二條 已簽發的文件由核稿人登記，并按不同類別編號后，按文印規定處理。文件由擬稿人校對，審核后方能復印蓋章。
第三條 公司領導和公司的文件由辦公室負責報送。送件人應把文件內容、報送日期、部門、接件人等事項登記清楚，并記錄報送結果。
秘密文件由專人按核定的范圍報送。
第四條 經簽發的文件原稿送辦公室存檔。
第五條 外來的文件由辦公室行政文員負責簽收，并于接件當日填寫閱辦單，按領導批示的要求送達有關部門，辦好文件閱辦；屬急件的，應在接件后即時報送。
第六條 文件閱辦部門或個人，對有閱辦要求的文件，應在三日內辦
理完畢，并將辦理情況反饋至辦公室。三日內不能辦理完畢的，應向辦公室說明原因。
第五章 辦公室文印管理規定
第一條 所有文印人員應遵守公司的保密規定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項。
第二條 打印正式文件，必須按文件簽發規定由相關負責人簽署意見，打印各部門草擬的文件、合同、資料等，由各部門自行打印文件、發傳真均需存留備份，以備查驗。
第三條 文印人員必須按時、按質、按量完成各項打字、傳真、復印任務，不得積壓延誤。工作任務繁忙時，應加班完成。辦理中如遇不清楚的地方，應及時與有關人員校對清楚。
第四條 文件、傳真等應及時發送給有關人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的，追究當事人的責任。
第五條 嚴禁擅自為私人打印材料，違犯者視情節輕重給予相應處罰。
第六章 辦公用品購Z領用規定
第一條 公司領導及未實行經濟責任制考核部門所需的辦公用品，由辦公室填寫《資金使用審批表》，報總經理審批后購Z。實行經濟責任制考核的部門所需購Z辦公用品，到辦公室領用，辦理出入庫手續，明確金額。需購Z的，由部門負責人填寫《資金使用審批表》，報總經理審批后由辦公室購Z。大額資金的使用，由總經理審核并報董事長批準后辦理。
第二條 辦公用品購Z后，須持總經理審批的《資金使用審批表》和購貨發票、清單，到辦公室辦理出入庫手續。未辦理出入庫手續的，財務部不予報銷。
第三條 各部門所用的專用表格等印刷品，由部門自行制定格式，按規定報總經理審批后，由辦公室統一印制。
第四條 辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用。
第五條 所有員工要勤儉節約，杜絕浪費，努力降低消耗和辦公費用。
第七章 電話使用規定
第一條 公司各部門電話費均按月包干使用。
第二條 若有超出當月包干標準的，從超額部門的工資中扣出。當月節余部分累計到本部門下月話費中使用。
第八章 辦公室考勤制度
第一條 為加強考勤管理，維護工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。
第二條 公司員工必須自覺遵守勞動紀律，按時上下班，不遲到，不早退，工作時間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業務前，須經本部門負責人同意并填寫外出登記表標明事由。
第三條 每周工作六日，員工選定周六或周日一天休息。公司機關值班由辦公室統一安排。因工作需要休息日或夜間加班的，由部門負責人填寫加班審批表，報分管領導批準后執行。節日值班由公司統一安排。
第九章 責任
本制度的檢查、監督部門為行政人事文員、辦公室主任共同執行，違反此規定的人員，將給予相應的警告處分（30-100元）。 行政人事文員對本制度負有最終解釋權和修改權。 本制度自公布之日起生效執行。
辦公室管理制度 篇8
一、為保證學校教學、教育發展，滿足開展素質教育、學科競賽、科技創新、藝術和體育等活動的需要，進一步加強學校安全管理，保證學生安全。制定本管理制度。
二、全校教職工必須樹立確保學校安全（包括消防安全、財產安全等），確保學生安全的高度責任心。嚴格執行制度，加強教室、辦公室管理，及時發現、報告、處理問題，杜絕安全事故。
三、管理職責：
1、各處（室）、各教研組負責所使用的辦公室（含所轄實驗室、圖書館等）的使用管理，發現問題及時向分管處（室）報告處理，杜絕安全事故。
2、總務處負責辦公室、各類教室的調配，根據需要配置有關物品。負責辦公室、各類教室的安全巡查；維修、維護。
3、教務處負責理化生實驗室（及配套房間）的使用管理；負責落實指導教師的管理責任，督促指導教師對學科競賽使用教室（辦公室）的管理。
4、教育處負責落實指導教師的管理責任，督促指導教師對科技創新、二課堂、學生社團、藝體等活動使用各種教室（辦公室）的管理。
5、各班主任負責本班教室的使用管理，負責督促學生注意消防安全，督促學生愛護室內外設施、物品；維護清潔；不污損桌面、墻面、地面；發現問題及時向分管處（室）報告處理。各年級組長負責本年級使用自修教室（辦公室）的'管理。
6、學科競賽、科技創新、二課堂、學生社團、藝體活動的指導教師，負責所使用各種教室（辦公室）的管理。負責督促學生注意消防安全、用電安全、使用工具安全、在校園的人身安全。
四、管理常規：
1、在使用教室、辦公室時，嚴格執行學校安全管理規定，正確使用電器，及時關閉電源，及時清除易燃物品，防止火災。注意關閉門窗（防盜門應反鎖），確保學校財產安全。
2、樹立節約意識，建立節約校園，在使用教室、辦公室時注意關燈、關電腦、關空調、關水等。
3、樹立公德意識，愛護教室、辦公室室內外設施、物品，維護清潔，不污損桌面、墻面、地面。
4、注意維護教室、辦公室室內外的秩序，不影響學校教學、教師工作和休息。
5、學校教職工都應該督促學生愛護公物；關燈、關門；維護學校秩序。
6、開展學科競賽、科技創新、藝體等活動，應當盡量避免在校園無學生的時段內安排學生活動。確有必要，必須有教師在場，避免發生事故。
7、除各班教室外，原則上不能由學生管理教室、辦公室門鑰匙，確保學校財產安全和學生安全。
五、管理程序：
1、每學期開學前總務處按照教務處的要求，編排各班教室。各班按照班級編號使用教室，不得挑選、改變教室編號。
2、每學期總務處與教育處協調，調配二課堂、學生社團、藝體活動使用的教室。配置必要的設施、物品。各活動組按照計劃表使用教室，不得挑選、改變教室。
3、開展學科競賽、科技創新活動需要使用教室（辦公室），由教務處、教育處主任批準后，與總務處聯系。總務處根據情況落實教室（辦公室），配置桌椅。然后向指導教師移交，指導教師簽字確認。使用結束，指導教師負責組織及時清掃教室（辦公室），清點物品，向總務處歸還簽收。
4、學生組織和社團長期使用的辦公室，教育處應當負責落實負責（或指導）教師的管理責任，督促負責（或指導）教師加強管理，避免發生事故。
六、本制度即日起執行。本制度由總務處負責解釋。
辦公室管理制度 篇9
為降低辦公成本，節約能源，杜絕人為浪費，使員工自覺養成良好的行為規范，特對辦公室節能降耗事宜制訂以下管理辦法。
一、公司各公共區域的水電設施設備，須保持完好，物管部門應經常進行巡查，若因未及時修理而造成公司損失的，將依照情節輕重追究相關人責任。
二、為節約用水、用電，使員工養成良好的行為習慣，規范使用水電責任區域及標準如下:
1、各辦公室的.照明，上班期間由辦公室人員負責，下班后由清潔工及夜巡員工負責，須做到人走燈滅，如發現常明燈的行為，對其負責人處以100元/次的罰款。
2、各辦公室、會議室使用的空調、取暖器等高功率電器設備，必須隨當時的氣溫情況確定是否開啟，原則上28℃以上(含28℃)或低于12℃方可開啟，如有違反，一次性扣發當事人100元工資。
3、各部門辦公室使用的飲水機、電腦、空調等用電設施，由各部門人員負責，須在下班后關閉，如有未關閉現象，處以100元/次的罰款。
4、用完水后應隨手關閉水龍頭，如若發現常流水現象，處以100元/次的罰款;
5、公司員工如發現水龍頭應關閉而未關閉，應及時關閉，并立即通知使用部門，若不聞不問，事不關己，每次扣發當事人100元工資。
6、如果再次違反以上規定，則雙倍處罰;以此類推。
三、節約用紙。打印、復印采用雙面模式，草稿、公司內部資料盡量使用單面廢紙打印。
四、本制度從公布之日起實施。
辦公室管理制度 篇10
一、總則
1、為加強公司辦公用品管理，節約成本，提高效率，規范流程，明確責任，倡導健康優質、綠色環保、勤儉節約的現代辦公方式，特制定本制度；
2、本制度所指的辦公用品系指用于公司日常辦公所需之耐用物品和消耗品，包括：文具、紙薄、辦公室自動化耗材、食堂宿舍等生活用品、勞保用品、衛生清潔用品等。
二、權責
1、辦公用品由行政部辦公室（以下簡稱行政辦）集中管理，實行統一采購、統一發放、統一回收處理；
2、行政專員具體負責辦公用品的采購和日常管理；
3、行政部經理負責對辦公用品的采購流程以及價格、供應商等情況進行嚴格審核，并直接負責大宗辦公用品的洽談和采購；
4、財務主管負責對辦公用品采購價格的審計，并定期審核辦公用品臺賬；
5、總經理對行政部的辦公用品采購管理實施嚴格監督，發現問題應及時糾偏。
三、申購
1、各部門根據本部門對辦公用品的需求，于每周的最后一個工作日提報下一周辦公用品領用計劃，經部門負責人審簽后報行政專員；
2、行政專員依據各部門的辦公用品領用計劃，及時查對庫存，對確有缺項的，應及時編制辦公用品購置計劃，經詢價、比價后，確定合適的.供應商；
3、填寫《辦公用品申購表》，報行政部經理和總經理審批后實施采購；
4、凡一次性購買金額預計超過500元的，行政辦必須安排兩人一起外出采購；
5、對于大宗辦公用品，由行政部經理負責詢價和議價、選擇合格供貨商，并簽訂購銷合同。行政專員在過程中實施配合。
四、核銷
1、采購物資時，行政專員必須向供應商索取正規發票和物品清單，如供應商未能開具正式物品清單的，行政專員須依據實際購買的物品、規格、型號、單價、數量等，自行編制采購物資清單，作為報銷憑證；
2、物資采購完畢，須在10個工作日內，填寫《費用報銷單》，經行政部經理、總經理審核后，按實際支出報銷費用。財務部門須對報銷憑證予以嚴格審核，對于不符合申購流程和報銷憑證不全者，應予拒銷。
五、領用和發放
1、員工領用辦公用品需填寫《辦公用品領用單》，行政專員按照《辦公用品領用單》發放辦公用品；
2、辦公用品領取后發現不適用或未用完部分，由行政專員統一調換或回收；
4、員工離職時，須根據有關規定與行政專員交接辦公用品。
六、登記和管理
1、行政專員須建立和登記辦公用品臺賬，做好辦公用品的購置、發放和庫存管理；
2、財務部須會同行政專員定期或不定期盤點，查對臺賬與實物，保證賬實相符；
3、辦公用品存放過程中應避免受潮、蟲蛀、損壞或丟失，保證辦公用品的功用和性能；
4、行政專員須根據辦公用品的消耗或領用情況，確定和保持合理的庫存種類和數量，以減少資金占用和保證正常使用。
七、其他
1、本制度由行政部制訂，并負責解釋；
2、今后若有未盡事宜，由行政部另行發文通知。
辦公室管理制度 篇11
為創造一個整潔有序的辦公環境、增強員工對公司的職責感和歸屬感，推進公司日常工作規范化、秩序化、樹立公司形象，特制定生產系統環境衛生管理制度。
一、衛生管理的.范圍為生產系統各部門、各科隊辦公室、會議室、澡堂、廁所、花壇、門窗等辦公場所主副井材料堆放、機電機修工房的衛生。
二、衛生管理的標準是：所有人員務必著裝上崗，持續個人衛生;室內外門窗上無浮塵，地面無污物、污水、浮土;四周墻壁及其附屬物、裝飾品無蜘蛛網、浮塵;照明燈、電風扇、空調上無浮塵;檔案柜內各類資料排列整齊，無灰塵，柜頂無亂堆亂放現象;辦公桌上無浮塵，物品擺放整齊;桌椅擺放端正，各類座套干凈整潔;打印機、配電柜等設備保養良好，無灰塵、浮土;廁所墻面、地面、便池清潔干凈，無雜物、無異味;澡堂墻面、地面清潔干凈，下水無堵塞，各種洗浴設施完好;花壇、綠地內無雜草、雜物;主副井材料堆放整齊有序，無亂堆亂放現象;機電、機修工房內外維修設備擺放整齊，維修人員著裝統一，正確佩戴防護用品;各種車輛(包括叉車、三輪車等)要時時持續車內空氣清新，車外潔凈無塵等。發現一處不貼合以上標準的0，罰款50——100元。
三、生產系統辦公室負責各科隊衛生管理、督促檢查和評比;
各科隊負責人為本科隊環境衛生管理第一職責人;各崗位員工是自己工作范圍環境衛生的直接負責人。
四、辦公室每周一、周五下午組織各科隊負責人統一進行衛生大檢查，并把檢查結果準確記錄，每月匯總，對成績好的進行表揚，成績差的進行批評和督促更改，并把每次檢查和每月匯總結果在公示欄公布，對排行最后的科隊進行處罰。
五、各辦公室內嚴禁抽煙，辦公及經營場所內不準隨地吐痰，亂扔紙屑、煙頭、瓜果、皮核等，發現一處，扣除負責人50——100元。
各科隊要搞好本單位的環境衛生管理工作，每一天務必檢查并在第一時間內清掃干凈;要認真對待環境衛生管理和衛生檢查評比工作，主動地搞好生產系統環境衛生。
六、衛生檢查評比結果累計存檔匯總，列入年終評先樹優工作的資料。
辦公室管理制度 篇12
為貫徹落實有關安全的文件精神，按照市教育局對安全工作的要求，做到“預防為主，安全第一”，確保全體師生的人身安全，確保幼兒園教育教學工作的順利進行，消除不安全隱患，不斷增強師生的安全防范意識，強化師生安全工作，層層落實幼兒園安全工作責任制，堅決杜絕意外事故的發生，按照“誰使用，誰負責”的原則，制訂本制度。
一、辦公室內不準存放資金、存款單、有價證券及其他貴重細軟物品。
二、對確需存放擋案資料、各種儀器或其他貴重物品的辦公室，必須采取完善的.安全防范措施，并由專人管理。
三、辦公室內要時刻注意用電的安全，不私自使用大容量電器，要經常檢查線路安全，要有控制電源、火種的安全具體措施。
四、要及時清理室內無用的易燃物品。保管好本室滅火器，并學會使用。
五、每天最后離開辦公室的教職員工，必須關好門窗，關閉電燈、電源、水籠頭。
六、本室計算機專人負責，使用后及時斷電。
七、設辦公室負責人，統一管理辦公室的安全工作，定期向本室人員進行安全宣傳，增強安全防范意識，督促檢查本室人員做好安全工作，發現問題應及時向幼兒園報告。
八、落實辦公室安全責任制。室內發現失盜案件或火災事故要查明原因，明確責任，并視情節輕重給予責任人相應處理，情節嚴重者，交由公安司法機關處理。如未查出責任人，就視辦公室負責人為責任人，并追究其責任。
辦公室管理制度 篇13
為創造一個舒適、優美、整潔有序的辦公環境、增強員工對公司的責任感和歸屬感、推進公司日常工作規范化、秩序化、樹立公司形象，經研究制定本辦公區域衛生管理制度。
一、內容與適用范圍
本制度規定了辦公區域衛生管理的主要內容和要求、衛生檢查獎懲辦法以及考核標準。
此管理制度適用于公司辦公區域的衛生管理。
二、定義
公共區域：包括辦公場所、會議室等公共場所。
個人區域：包括個人辦公桌及所屬辦公區域由各部門工作人員每天自行清掃。
三、辦公區域衛生要求
1、公共區域環境衛生要求：
(1)保持公共區域及個人區域地面干凈清潔、無污物、污水、浮土，無死角。
(2)門窗內干凈、無塵土、玻璃清潔。 (3)墻壁清潔，表面無灰塵、污跡。 (4)掛件、畫框及其他裝飾品表面干凈整潔。
(5)保持衛生工具用后及時清潔整理，保持清潔、擺放整齊。 (6)辦公室門口及窗外不得丟棄廢紙、煙頭、傾倒剩茶。
2、辦公用品的衛生要求：
(1)辦公桌椅：辦公桌面只能擺放必需物品，其它物品應放在個人抽屜，暫不需要的物品就擺回柜子里，不用的物品要及時清理。辦公椅、鐵皮柜等應擺放整齊，外表保持清潔。
(2)辦公文件、票據：辦公文件、票據等應分類放進文件夾、文件盒中，并整齊的擺放至辦公桌上。
(3)辦公小用品如筆、尺、橡皮、訂書機、啟釘器等，應放在辦公桌一側，使用完后放回原位。
(4)電腦：電腦要保持干凈整潔無灰塵，下班或是離開公司前電腦要關機。
(5)報刊：報刊應擺放到報刊架上，要定時清理過期報刊。 (6)飲水機、燈具、打印機、傳真機、文具柜等擺放要整齊，保持表面無污垢，無灰塵，蜘蛛網等，辦公室內電器線走向要美觀，規范，并用護釘固定不可亂搭接臨時線。
(7)新進設備的包裝和報廢設備以及不用的雜物應按規定的程序及時予以清理。
(8)垃圾桶擺放在辦公桌桌底并及時清理，無溢滿現象
3、個人衛生要求：
(1)不隨地吐痰，不隨地亂扔垃圾。
(2)下班后要整理辦公桌上的用品，擺放整齊。 (3)禁止在辦公區域抽煙。
(4)下班后先檢查各自辦公區域的門窗是否鎖好，將一切電源切斷后即可離開。
4、經理辦公室衛生要求：
(1)做到每周對辦公室進行一次大清掃(包括辦公家具底部)，保持地面、地毯干凈清潔、無污物、污水、浮土，無死角。
(2)保持辦公家具(包括桌椅、電器、衣柜等)的清潔，定期檢查保養。
(3)保持門窗干凈、無塵土、玻璃清潔、透明。 (4)保持墻壁清潔，表面無灰塵、污跡。 (5)保持掛件、畫框及其他裝飾品表面干凈整潔。
(6)保持衛生工具用后及時清潔整理，保持清潔、擺放整齊。 (7)垃圾簍擺放整齊并及時清理，無溢滿現象。 (8)定期給植物澆水、打蟲、施肥，保證植物茁壯成長。
5、日常衛生清掃工作安排
(1)每天上班后，各部門工作人員按要求清掃各自負責的`衛生區，并保持衛生清潔。
(2)每逢國家法定節假日，應提前一天由各部門組織員工大掃除。
(3)由各中心指定專人負責清掃經理辦公室的衛生。
四、辦公區域衛生檢查及獎懲辦法
1、辦公區域衛生檢查小組由各中心指定人員組成，
2、辦公區域衛生檢查采取定期和不定期檢查相結合的辦法。定期檢查為每周五下午由行政中心組織衛生檢查小組對各部室衛生進行定期檢查;不定期檢查由行政中心根據上一次檢查結果及工作需要將對各部室進行不定期檢查，
3、衛生檢查采取每月公布制度，檢查結果作為本部室年終衛生考評依據。同時對衛生檢查連續一個月平均分數排名最后的中心處以該中心主任300元現金罰款，該罰款作為衛生檢查小組活動資金。
辦公室管理制度 篇14
1、下班前20分鐘關閉空調
辦公室內的溫度在空調關閉后將持續一段時間。下班前20分鐘關閉空調，既不會影響室內人員工作，又可節約大量的電能。
2、空調不用時關閉電源
空調在不使用的時候，將插頭拔掉。
3、辦公電腦設置合適亮度
將電腦顯示器亮度調整到一個合適的.值。顯示器亮度過高既會增加耗電量，也不利于保護視力。
4、將辦公電腦設置合理的“電源使用方案”
為電腦設置合理的“電源使用方案”，短暫休息期間，可使電腦自動關閉顯示器;較長時間不用，使電腦自動啟動“待機”模式;更長時間不用，盡量啟用電腦的“休眠”模式。
5、電腦關機拔插頭
關機之后，將插頭拔出。
6、運用草稿模式打印
在打印非正式文稿時，將標準打印模式改為草稿打印機模式。打印出來的文稿用于日常的校對或傳閱綽綽有余。
7、打印盡量使用小號字
根據不同需要，所有文件盡量使用小字號字體，可省紙省電。
8、復印打印用雙面
盡量使用電子郵件代替紙類文檔。
復印、打印紙用雙面，單面使用后的復印紙，可再利用空白面影印或裁剪為便條紙或草稿紙。
9、設立紙張回收箱
設紙張回收箱，把可以再利用的紙紙張按大小不同分類放置，能用的一面朝同一方向，方便別人取用。
10、推行電子政務
盡量使用電子郵件代替紙類文檔。
梅園街道會議紀律
1、到會人員必須按時出席會議，未經準許，不準遲到、缺席、中途退席，凡不能參加會議或不能準時參加會議者，要向主管領導請假，不請假又不按時到場者，將記工作差錯一次。
2、會議期間關閉通信工具或將通信工具設在振動位置。
3、會議期間不準大聲喧嘩、交頭接耳或打瞌睡。
4、會議內不得隨地吐痰，不得亂扔廢棄物。
5、與會人員不準做與會議無關的雜事，不得在會場上隨意走動，須認真作好會議記錄。
6、開會須盡量避免偏激的語言，無謂的爭執，更不得有意進行人身攻擊。
7、不準泄露會議機密，妥善保管會議材料，不得向無關人員泄露會議內容。
8、會議內容要“精”、“短”、“實”。
辦公室管理制度 篇15
為了進一步加強辦公室的管理，確保各項工作的順利展開，營造一個良好的辦公室環境，特制定本制度：
基本制度
1、進入辦公室必須著裝整潔。
2、在辦公室自覺講普通話，禁止喧嘩、說笑、打鬧，說粗話、臟話。
3、愛護辦公室的各項設施，隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環境。
4、不得利用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吃飯，更不允許吸煙。
5、各部門務必及時、認真遞交下個月的工作計劃和上月的工作總結。
6、辦公室工作由辦公室人員全面負責，其他部門予以配合。
7、不準私自動用辦公室物品，如需應向辦公室登記并做好領取記錄。會議制度
1、參會時，不遲到、不早退；有病、有事的確不能出席會議者應先請假，同意后方有效。
2、干部參會時，務必做好會議記錄，以便及時安排和布置工作。
3、每次例會后，各部須交書面報告和工作計劃。
4、各項會議制度應充分堅持民主、認真、廣泛聽取每位成員的意見。
值班制度
1、值班人員必須按時到辦公室。
2、工作中必須熱情、禮貌、認真的原則。
3、在值班記錄本上詳細的記錄當日的值班情況。
綜合協調
1、貫徹執行公司各項方針、政策、指令，負責監督、協調、檢查各部門、各分公司的實施情況；
2、搞好信息服務工作，為公司領導制訂生產經營計劃和長遠規劃提供相關信息；
3、負責組織、承辦公司有關會議，并形成和發布會議紀要；
4、負責制訂公司辦公室的規章制度、工作程序和管理標準；指導、協調分公司辦公室工作；
5、負責匯總、制定公司年度、月度工作計劃并進行檢查督促；
6、負責協調、溝通公司內外關系，來信來訪和對外宣傳，處理公司辦公日常事務，樹立公司形象；
7、完成公司領導臨時交辦的各項工作。
公文處理
1、負責公司內外文件的收發、簽閱、辦理和歸檔；
2、負責完成公司領導交辦的文件的起草、制文和發文；
3、負責公司內外文件資料的打印、復印。風險提示：
實踐中，發生離職員工侵犯公司商業秘密時，爭議焦點往往不是員工有沒有義務保守公司的商業秘密，而是該秘密是不是構成受法律保護的商業秘密，以及單位如何提供證據證明離職員工實施了侵權行為及侵權造成的損失。由于商業秘密侵權證據很難收集，或調查取證的'成本非常高，往往導致單位對侵權行為束手無策。
企業在制定規章的時候可以約定通過保密協議，據此證明商業秘密的存在、證明企業對商業秘密采取了保護措施，一旦發生侵犯商業秘密的行為，便于舉證，有利于企業借助法律手段保護自己的商業秘密，維護合法的權益。
檔案管理
1、負責公司行政檔案的管理，做好立卷、歸檔、分類、保管和保密工作；
2、負責公司執照、印章的管理，嚴格使用程序和手續。
后勤服務
1、負責公司通訊設施的管理和通訊費用的結算；
2、負責公司辦公用品的購買、登記和發放；
3、負責公司報刊、資料的征訂和信函的發送；
4、負責公司辦公車輛的管理，做好車輛調度，維修和安全工作；
5、負責公司總部安全、衛生的監督、管理工作；
6、負責領導和總部員工的后勤保障工作；
7、負責公司對外接待工作。
風險提示：
企業規章制度也可以成為企業用工管理的證據，是公司內部的法律，但是并非制定的任何規 章制度都具有法律效力，只有依法制定的規章制度才具有法律效力。
勞動爭議糾紛案件中，工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動合同、減少勞動報酬以及計算勞動者工作年限等都由企業舉證，所以企業制定和完善相關規章制度的時候，應該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據，以免在仲裁和訴訟時候出現舉證不能的后果。
辦公室管理制度 篇16
一、辦公室實行衛生輪流值日制度，值日人員須每天打掃室內衛生，保持窗明幾凈。值日人員上、下午應提前半小時上班，放學離開辦公室時，負責切斷電源、關好門窗，做好安全防范工作。
二、值日人員注意及時清理垃圾，保持地面清潔，桌面整潔。室內茶具、桌上文件資料放置整齊。重要文件要妥善保管，謹防丟失。
三、全體成員請不要在辦公室大聲喧嘩談笑，保持辦公場所的安靜嚴肅與和諧。
四、全體成員要努力模范養成良好的.衛生習慣，不亂扔果皮、紙屑、煙頭、檳榔渣，不隨地吐痰等，保持辦公室內外清潔美觀，創造良好的工作環境。
五、本室成員有義務提醒來賓：不準隨地吐痰，亂扔紙屑、煙頭、瓜果、皮核，禁止從窗戶往外吐痰倒水、亂扔雜物。
辦公室管理制度 篇17
為營造規范、宜人的辦公環境，保持辦公場所的整齊、潔凈,促進辦公區域衛生管理的制度化、規范化，制定本度。
1.上班期間著裝整潔統一、坐姿端正、樹立良好的個人形象
2.辦公區域謝絕吸煙、嚴禁大聲喧嘩、嚴禁閑聊
3.辦公人員按時上下班、就餐、不得提前或早退
4.工作時間內不得無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食
5.進入他人辦公室,必須先敲門,征得許可方可進入，如若無人請勿進入
6.禁止使用辦公電話打私人電話,聊天。接撥公務電話應文明禮貌、簡潔明了
7.保持辦公區域干凈整潔，物品擺放整齊
8.上班時間不得使用電腦做與工作無關的事情;不得私自更換系統不得安裝游戲軟件，應正確安全使用電腦
9.積極主動向領導、同事打招呼
10.辦公成員應熟知各自區域及附近的'安全消防設備、安全消防措施
11.辦公成員做好保密工作;尊重別人隱私和公司決策。做到不竊聽、不詢問、不宣傳
12.辦公人員不得擅自翻印、復制、抄錄和摘取機密文件，不得在網絡公開發表的文章中引用機密文件信息
13.辦公人員不準攜帶機密文件離開辦公室，不得擅自銷毀秘密文件
14.不得公開公司領導批文、各部室呈文,禁止采用此類文件做廢紙打印資料
15.離開座位前應將去處、時間及辦事內容寫在留言條上或告知同事以便他人安排工作
16.在辦公區走動時，輕聲慢步，注意形象，右側通行，如遇行人，應主動讓路
17.下班時將辦公臺面整理好，將機密文件、票據、現金和貴重物品存放好；關閉空調，關窗，斷電，鎖門
18.離開辦公區后,每個人都要記住自己是公司的一員，言行舉止，代表著公司的形象
19.禁止向同事及親朋好友泄露公司機密文件及有關決策信息
辦公室管理制度 篇18
儀容儀表
1、制服必須整潔，熨燙平整，無松扣和掉扣現象;
2、常剪指甲，避免過長，不得留長指甲及女生不得涂有色指甲油，男生要常刮胡子;
3、頭發著色必須是自然色，不準染成其它顏色，不準戴假發;
4、穿制服時的員工只允許帶一塊手表，但款式必須美觀、簡潔、大方;
5、允許戴一枚結婚戒指或者訂婚戒指，一對釘式耳環，不得佩戴任何手鐲手鏈式的飾物;
6、不準擦刺鼻或香味濃郁的香水;
7、穿短裙的女員工必須穿肉色襪子，不得穿已抽絲、破損的襪子，男員工要穿黑色皮鞋及襪子;
8、女員工頭發超過肩膀應用發夾扎起，發式應樸素大方，不得剪特短或梳理其它怪異之發型，女員工頭發飾物必須是黑色或棕色。
工作紀律
上班時間穿著制服，方可進入酒店公共區域或辦公室區域;當班期間佩戴工牌;
保持辦公區域的衛生，辦公用品要整齊，不可雜亂無章;
保持辦公室的安靜，嚴禁在辦公室內大聲喧嘩、哼唱歌曲、吹口哨等;
不得在辦公室吃東西、嚼香口膠、看任何與工作無關的書籍、報刊，屢犯不改者給予簽單處理;
不許私自將閑雜人員帶入辦公室公共區域;
對上司不禮貌，不服從主管或上司之合理工作指示，在工作中弄虛作假欺騙上司，屢教不改者給予簽單處理;
不準利用上班時間串崗或擅自離開工作崗位，情節嚴重者給予簽單處理;
不得出入酒店正門，不得使用客人電梯;
遲到、早退、曠工者按酒店規定處罰，嚴重者作開除處理;
不得搬弄是非、誹謗他人、影響團結及酒店聲譽;
不得委托他人或代他人打時鐘卡以及幫其他同事簽到;
員工不得隨意透露酒店各部門內部保密資料及泄露賓客資料，情節嚴重者作開除處理;
當班的員工要將手機保持關機或無聲狀態;
員工如有換班、換休要求，需經主管或前廳部經理批準方可執行，并填寫換班申請單，違者簽警告單;
員工無故不得請假，如確有急事需向主管提出書面申請或經前廳部經理同意;若病假需開指定醫院證明或醫務室證明;
16、遵守酒店的規章制度，違者警告，違反多次簽單處理。
工作崗位操作
1、提前十五分鐘到崗交接班，特殊情況不能提前到崗的，應事先向主管或其他同事說明情況，最遲不得超過規定上班時間，否則按遲到處理;
2、使用規范的禮貌用語接聽電話，注意“請”字開頭，“謝”字結尾，禮貌用語不離口，聲音要清晰;
3、上班前，仔細閱讀交班本，了解需跟辦事宜，掌握新發文件內容，了解當天房態及可賣房型的'信息;
4、熟悉并掌握酒店不同種類的房間的特色和優點及房間價格，鼓勵客人預訂最好的房間，做到高價售房;
5、核對訂房及空房資料，是否超額預定，提前做好對策;
6、做到散客兩分鐘(最遲五分鐘內)、團體五分鐘(最遲10分鐘內)完成每一個預訂錄入;每個需回傳的訂房務必做到從接到預訂起10分鐘內回傳給對方。
7、對于交接班不清楚而造成工作失誤或投訴者，給予口頭警告，屢犯者給予簽單處理;
8、當班所發生的有關問題，未做詳細記錄或對于交班下來的工作未做跟進者，屢教不改者給予簽單處理;
9、結束通話時，要待對方先掛電話后方可放下電話，任何時候都不可以擲電話，要輕拿輕放;
10、當班時由于員工的工作態度而導致的投訴，給予簽單處理;
11、遇到特殊情況和客人投訴超越自己的權限時，應立即向預訂主管或am匯報。
辦公室管理制度 篇19
1）辦公室檔案按人事檔案、文件檔案、資料檔案分類，由辦公室人事主管負責管理。
2）檔案文件必須設專柜存放保管，存放必須分類編號，清楚編寫文件目錄，以便查閱。
3）凡經領導批示傳閱的重要文件，必須隨文將領導批示和傳閱人員簽字表格一并歸檔。
4）借閱檔案須認真辦理借閱登記手續，保證按時歸檔。
5）凡借閱重要密件，必須經總經理批準后，方可借閱；所借閱的.檔案資料未經批準不得抄摘或復印。
6）檔案管理人員要定時檢查專柜，核對件數，做好防蟲、防潮、房遺失，發現異常或被盜、丟失等情況，及時向領導反映，妥善出路。如系認為造成，要追究有關人員的責任。
辦公室管理制度 篇20
一、員工上班要自覺樹立企業形象,時常保持辦公環境整潔,辦公臺面文件擺放整齊。不準躺或坐在辦公臺上。
二、上班前30分鐘按《衛生輪流值日表》打掃辦公區域內衛生，保持辦公場所整潔、干凈的`工作環境。
三、上班要佩帶工作卡，同事間要相互協作，相互支持，保持良好的工作態度和風貌。外出辦公事時要向領導或同事打招呼，說明去向。
四、員工必須服從上級管理人員領導，不得工作怠慢。工作期間遇到客戶訪問時，必須主動、親切的接待或提供咨詢。
五、有來訪電話時必須做好記錄，包括：來電單位、內容摘要、來電時間、紀錄人等重要信息。
六、不準使用公司辦公電話打私人電話，也不可以用自己與親友長時間電話聊天。
七、工作期間內不得竄崗、閑聊、不得利用電腦上網玩游戲、看電影、吃食物、聽音樂等與工作無關的事情。
八、不得利用網絡做自己個人的其它生意(如網店、網購等)。不得向朋友透露公司商業機密。
九、下班時必須關好門窗及設備電源，防止安全事故發生。各辦公室、會議室沒有人工作時，應自覺做到人離熄燈，并關上空調(或風扇)等電源開關。關閉電腦電源、打印機、復印機等辦公設施在一小時內不使用時要關閉電源。
十、愛護公物，節約物品。使用完衛生間后，要關閉水籠頭等水源設施，杜絕浪費。
辦公室管理制度 篇21
一、為保證學校教學、教育發展，滿足開展素質教育、學科競賽、科技創新、藝術和體育等活動的需要，進一步加強學校安全管理，保證學生安全。制定本管理制度。
二、全校教職工必須樹立確保學校安全（包括消防安全、財產安全等），確保學生安全的高度責任心。嚴格執行制度，加強教室、辦公室管理，及時發現、報告、處理問題，杜絕安全事故。
三、管理職責：
1、各處（室）、各教研組負責所使用的辦公室（含所轄實驗室、圖書館等）的使用管理，發現問題及時向分管處（室）報告處理，杜絕安全事故。
2、總務處負責辦公室、各類教室的調配，根據需要配置有關物品。負責辦公室、各類教室的安全巡查；維修、維護。
3、教務處負責理化生實驗室（及配套房間）的使用管理；負責落實指導教師的管理責任，督促指導教師對學科競賽使用教室（辦公室）的管理。
4、教育處負責落實指導教師的管理責任，督促指導教師對科技創新、二課堂、學生社團、藝體等活動使用各種教室（辦公室）的.管理。
5、各班主任負責本班教室的使用管理，負責督促學生注意消防安全，督促學生愛護室內外設施、物品；維護清潔；不污損桌面、墻面、地面；發現問題及時向分管處（室）報告處理。各年級組長負責本年級使用自修教室（辦公室）的管理。
6、學科競賽、科技創新、二課堂、學生社團、藝體活動的指導教師，負責所使用各種教室（辦公室）的管理。負責督促學生注意消防安全、用電安全、使用工具安全、在校園的人身安全。
四、管理常規：
1、在使用教室、辦公室時，嚴格執行學校安全管理規定，正確使用電器，及時關閉電源，及時清除易燃物品，防止火災。注意關閉門窗（防盜門應反鎖），確保學校財產安全。
2、樹立節約意識，建立節約校園，在使用教室、辦公室時注意關燈、關電腦、關空調、關水等。
3、樹立公德意識，愛護教室、辦公室室內外設施、物品，維護清潔，不污損桌面、墻面、地面。
4、注意維護教室、辦公室室內外的秩序，不影響學校教學、教師工作和休息。
5、學校教職工都應該督促學生愛護公物；關燈、關門；維護學校秩序。
6、開展學科競賽、科技創新、藝體等活動，應當盡量避免在校園無學生的時段內安排學生活動。確有必要，必須有教師在場，避免發生事故。
7、除各班教室外，原則上不能由學生管理教室、辦公室門鑰匙，確保學校財產安全和學生安全。
五、管理程序：
1、每學期開學前總務處按照教務處的要求，編排各班教室。各班按照班級編號使用教室，不得挑選、改變教室編號。
2、每學期總務處與教育處協調，調配二課堂、學生社團、藝體活動使用的教室。配置必要的設施、物品。各活動組按照計劃表使用教室，不得挑選、改變教室。
3、開展學科競賽、科技創新活動需要使用教室（辦公室），由教務處、教育處主任批準后，與總務處聯系。總務處根據情況落實教室（辦公室），配置桌椅。然后向指導教師移交，指導教師簽字確認。使用結束，指導教師負責組織及時清掃教室（辦公室），清點物品，向總務處歸還簽收。
4、學生組織和社團長期使用的辦公室，教育處應當負責落實負責（或指導）教師的管理責任，督促負責（或指導）教師加強管理，避免發生事故。
六、本制度即日起執行。本制度由總務處負責解釋。
辦公室管理制度 篇22
為確保安全、文明辦公,強化企業管理,展示現代化企業形象,保障員工的身體健康,維護公司良好的工作生活環境,根據公司的實際情況,制定本規定。
第一條全體員工要提高“吸煙有害健康”的認識,自覺禁止吸煙,以公司利益為重,嚴格遵守公司禁煙管理規定,不得在禁止吸煙的場所內吸煙。
第二條辦公區域內禁止吸煙的.公共場所包括:各部門辦公室、接待室、活動室、宿舍、職工餐廳等。以上場所張貼禁煙標志,不放置煙具,二十四小時全面禁煙。
第三條辦公區域暫時可以吸煙的場所有:各樓層樓梯口、室外場所。
第四條在接待外來人員時不敬煙、不接煙,并主動提醒外來人員公司的禁煙規定。
第五條員工有義務、有責任宣傳吸煙對健康的危害和禮貌勸阻禁煙場所內的吸煙者。
第六條公司員工在禁止吸煙的場所內吸煙,每次樂捐50元,連續2次以上違反禁煙規定的樂捐100元。
第七條以各部門辦公區域為單位,實行禁煙連帶責任制,部門負責人為第一責任人。同時樂捐50元。
第八條實現全員檢查監督,行政人事部為監管執行部門,對舉報,檢查的結果進行即時處理。如若出現違規行為,除處罰外并內部通報。
第九條因違反本規定造成經濟損失的,當事人按公司實際損失照價賠償;造成人員傷亡的,追究當事人刑事責任。
第十條本規定自頒布之日開始執行。
辦公室管理制度 篇23
第一章總則
第一條、為加強辦公室管理，維護學校良好形象，特為規范辦公室的日常辦公管
理，減少不必要的浪費，創造一個良好的辦公環境，特制訂本制度。
第二條、適用范圍
本制度適用于學校辦公室全體員工并嚴格遵守。
第三條、考核職責部門
本制度的檢查、監督部門為學校教輔部執行，違反此規定的人員，將給予一定數額的扣薪處理。
第二章細則
第四條、服務規范
1、儀表、辦公室人員應儀表整潔、大方。
2、微笑服務、在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合，應注視對方，微笑應答，切不可冒犯對方。
3、用語、在任何場合應用語規范，語氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩。
4、現場接待、遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻，上班時間(包括午餐時間)前臺應保證有人接待。
5、電話接聽、
(1)接聽電話應及時，一般鈴響不應超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的員工應主動接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴禁占用學校電話時間太長。
(2)辦公室內原則上不能接聽私人電話。
6、接人待物要講文明禮貌。對其它部門、客戶和外來辦事人員要熱情接待，態度和藹，能辦的事情不推諉扯皮，不能辦的事情要耐心說明情況。
第五條辦公秩序
1、辦公室工作人員均要嚴格遵守紀律，按時上下班，不得遲到、早退。
2、工作時間內不應無故離崗、串崗，要堅守崗位，外出辦事要經部門主管批準并報告去向、時間方可離開。不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環境的安靜有序。
3、答復問題要有理有據，不得信口開河或帶有隨意性，對拿不準的問題，要向領導請示報告或主動介紹到其它部門。
4、發現辦公設備(包括通訊、照明、影音、電腦、建筑等)損壞或發生故障時，員工應立即向辦公室報修，以便及時解決問題。
5、辦公室工作人員都要嚴格履行職責，及時、準確地完成所承擔的工作，做到當天工作當天完成，不積壓、不拖延、不失誤。
6、建立請示匯報制度，凡是在職權范圍內的事情要積極解決，解決不了的事情要逐級向領導請示。凡是領導交辦的`工作，完成后必須逐級向領導匯報辦理結果，使工作銜接緊密、善始善終。
7、搞好辦公室同志與同志之間工作的團結協作，互相幫助、互相學習、齊心協力搞好辦公室各項工作。
8、文件管理
8、1文件、檔案、資料應進行合理的分類后存檔。
8、2文件的打印須到指定人員處領取A4紙到前臺打印。
8、3重要文件一般標明秘密等級和保密期限、緊急程度，未標明和按
8、4文件辦理包括、草擬、討論、審核、簽發、用印、登記、分發等
8、5收文辦理指對收到公文的辦理過程，包括、簽收、登記、審核、
8、6參加上級或各部門召開的會議材料、文件、領導講話，要存檔保
9、積極參加學校組織的各項活動，因故不能參加者，必須經主管批準請假。
第六條、用電使用規定
1、員工均有義務留意辦公設備的用電狀況，不使用時將設備關閉，以避免長時間待機造成的電力損耗。
2、員工應關注辦公電腦的用電狀況，待機時應關閉顯示器，長時間不使用時(如因故外出)應將電腦關閉。下班時應及時關閉電腦，不能使電腦開著過夜。
3、員工離開或下班時應做到隨手關燈，人走燈滅。特別是最后離開學校的員工應仔細巡查，關閉辦公場所、走廊和衛生間電燈。白天室內光線夠用時，盡可能不開燈。
第七條、衛生清潔管理規定
1、辦公室員工都有維護辦公室衛生環境的義務。
2、辦公室衛生管理實行日常清潔，每周進行一次大掃除，個人辦公區域由員工自己負責相結合的原則。
3、辦公室要保持清潔衛生，物品擺放要整齊有序，創造優美舒適的工作環境。職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結束后做好個人工作區內的衛生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔。第三章附則
第一條、本制度的最終解釋權在樂孚教育派樂多快樂英語教輔部。
第二條、本制度自發布之日起執行。
辦公室管理制度 篇24
為實現嚴謹、高效、文明、舒適的辦公目標,進一步促進辦公室管理的現代化、科學化、規范化，特制定本制度。
第一章辦公室管理
第一條維護公共辦公區域的良好環境是每位員工的職責與義務。綜合部將遵循以下兩點對此工作做全面監督和管理：
1、每位員工均應將本人工作場所必需物品依規定位置擺放，并放置整齊。
2、公共辦公場所桌面、地面、煙灰缸做到日日清潔。
第二條工作紀律：
1、上班時間不準大聲喧嘩、不準打瞌睡。
2、工作時應注意提高工作效率，盡量減少私人電話及聊天，嚴禁看與工作內容無關的書報雜志、玩電子游戲、上網聊天等。
3、員工應注意環保和節約，盡量不使用一次性茶具。
4、電話、燈光、傳真機、復印機、空調機、電腦及其他電器應按規定使用。下班前每位員工均須關閉電腦后方可離開，最后離開公司的員工應確保門、窗、燈均關閉。
5、危險品嚴禁帶入辦公區域。
6、各部門的工作文件作廢時，需做撕毀處理；辦公電腦及重要電子文檔需設置密碼，做好保密工作。
7、開會時，各參會人員須關閉手機或設置靜音狀態，不準隨意接聽電話，以免影響會議的進行。
第三條公司名片按固定格式統一印制。任何部門或個人不得擅自印刷或使用未經批準印刷的名片。
第二章考勤管理
第四條公司實行六天工作制：周一至周六為工作日；周日和國家法定節假日休息。每天工作時間為：上午：8：30-12：00下午：13：00-17：30。到職后應及時簽到。
上午8：30-9：00、下午13：00-13：30到崗的計為遲到（事先申請的除外）。每月遲到超過三次（含三次）者，公司將給予書面警告，并扣發工資10元。
遲到超過半小時的計為曠工，曠工將按其曠工小時數以200%的比例扣發當日工資。連續曠工三日以上（含三日）或一年中曠工累計七日的，公司將給予除名的'處理并有權拒發當月工資。
第五條員工請假需事先填寫請假申請單（急病除外），報本部門經理批準；部門經理請假需由總經理批準。請假申請單在獲得部門經理或總經理簽字后，交綜合部備案并在月末統計考勤時體現。
第六條公司考勤由每月1日計至每月30日或31日。月末各部門匯總當月部門所屬人員考勤情況，報綜合部。
第三章接待管理
第七條對于有預約的客人，在確認了公司名稱姓氏之后，引領至會見室。如所約見人不在，應告知來客詳細原因，請他（她）等候或留言；如約見人此刻正開會，應及時告知，并請客人等候。
對于沒有預約的客人，應先確認公司名稱、來客姓名、職務及來意，根據實際情況請有關人員接待或請其再約時間。
幾批客人同時到來時，原則上公平地按到達的先后順序來受理。對預約時間較前的客人安排見面，對其他客人講清情況。
第八條接聽電話應首先說："您好，XXX "（外線）或"您好，XXX"（內線）。如所找人未在辦公室，距電話最近者應代接電話，并禮貌地詢問對方姓名、單位、電話、事宜，并做書面記錄以便轉達。
第四章附則
第九條本制度自下發之日起執行。
第十條本制度由綜合部負責修正及解釋。未盡事項參照公司下發的其他規章制度或辦法執行。
辦公室管理制度 篇25
1、上下班須嚴格按照作息時間執行，不遲到、早退;
2、上班考勤實行實時簽到制度，到前臺按手紋，每月考勤情況以手紋考勤表為準;
3、工作期間不得竄崗、閑聊、玩網絡游戲、網絡聊天、利用公司電話打私人電話、吃食物、聽音樂等與工作無關的事情;
4、上班及下班前10分鐘自行打掃所在辦公區域內衛生，保持整潔、干凈的'工作環境;
5、下班時須關好門窗及設備電源，防止安全事故發生;
6、上班佩帶工作卡，保持良好的工作態度和風貌;
7、外出辦事向領導報備并說明去向，擅自離開工作崗位30分鐘，則視為曠工處理;
8、特殊私事要向領導請假，待領導批準方可離開單位，否則視為曠工處理;
9、當日工作須在下班前結束，否則嚴格按照績效考核制度執行;
10、有到訪客戶，須積極主動接待做好相關記錄，并填寫好《到訪登記表》及《面談登記表》;
11、服從上級領導的安排和指示，不得工作怠慢;
12、積極參與學習業務相關知識和技巧的培訓，并做好培訓總結上交上級領導;
辦公室管理制度 篇26
總則
一、為了加強辦公室管理，明確公司內部管理職責，使內務管理工作更加標準化、制度化和規范化，結合實際情況，特制訂本制度.
二、本制度適用于公司所有成員并嚴格遵守各項規定。
三、切合公司實際,根據不同的制度內容編寫相應的規范化要求，力求使辦公室各項工作都有章可循、有法可依，保證公司的辦公事務有效開展。
四、辦公室人員應明確各項工作職責，簡化辦理流程，做到每周有計劃、每月有總結的工作目標。
員工守則
第一條遵守法制
學習理解并模范遵守國家的政策法律、本市的法規條例和本公司的規章制度，爭當一名好公民,好市民、好職員。
第二條熱愛集體
和公司榮辱與共，關心公司的經營管理和效益，學習經濟及管理知識，提高工作能力，多提合理化建議，牢固樹立"人文高尚、管理高標、服務優質、經營高效"的企業形象。
第三條聽從指揮
服從領導聽指揮，全面優質完成本職工作和領導交辦的一切任務。要按照民主集中制原則,堅決支持、熱情協助領導開展工作。
第四條嚴守紀律
不遲到，不早退，出滿勤,干滿點。工作時間不串崗,不辦私事，不飲酒,不在禁煙區吸煙，不私拿或損壞公物，不做有損團結之事.
第五條重視儀表
1.員工頭發要保持整潔、自然，指甲不能太長，并保持指甲清潔,應注意修剪。
2.員工應保持身體清潔，特別是在夏季需經常洗澡；不要讓身體發出異味而影響他人工作和學習.
3.員工夏季著裝嚴禁穿背心、穿拖鞋.
第六條追求禮貌
使用您好、歡迎您、不客氣等禮貌用語。與客人相遇要主動相讓,與客人同行時，應禮讓客人先行.
第七條講究衛生
常剪指甲，注意衛生，無汗味,異味，工作前不得飲酒、吃蒜等異味食品，保持口腔衛生。
第八條尊敬客戶
1、接待客人時面帶微笑,與賓客談話時應站立端正，講究禮貌，用心聆聽,不搶客戶的話,不插話，爭辯，講話時聲音適度，有分寸，語氣溫和文雅,不大聲喧嘩。聽到意見、批評時不辯解、冷靜對待，及時上報。
2、遇到服務對象詢問,做到有問必答.不能說不、不知道、不會、不管、不明白、不行、不懂等，不得以生硬、冷淡的態度待客。
3、尊重服務對象風俗習慣，不議論、指點，不譏笑有生理缺陷的`客人。
4、接轉電話時，要先說”您好，XXX部門"，然后仔細聆聽,聲調溫和,勿忘使用本崗位禮貌用語。
第九條嚴守機密
不向客戶或外部人員談論公司的一切內部事務。一切內部文件、資料、報表、總結等，都應做到先上鎖，再離人，保證桌上無泄密。
第十條保持廉潔
不以拉關系圖私利。不貪污、不受賄、不挪用公款，不以權謀私。勇于揭發問題,敢于同不良的現象作斗爭，要打擊歪風，樹立正氣。
第十一條勤儉節約
消滅長明燈,長流水，節約使用文具和器材，愛惜各種設備和物品。
行政辦公紀律管理規定
1、凡本公司員工上班需堅守工作崗位，不要串崗。
2、上班時間可以看報紙、上網聊天、但不要影響到他人,聽音樂時注意聲音音量,禁止玩電腦游戲或做與工作無關的事情。
3、辦公桌上應保持整潔，并注意辦公室的安靜
5、不要因私事長期占用電話。
8、不要遲到早退。
9、請假須經總經理書面批準，到辦公室備案。如假條未在辦公室備案，以曠工論處,扣減工資。
10、平時加班必須經公司總經理批準,事后備案不發加班費.
11、在月末統計考勤時，辦公室對任何空白考勤不予補簽。
12、禁止在辦公室吸煙(如有顧客需求等特殊情況除外）。
13、請病假如無假條，一律認同為事假。
14、請假條應于事前交辦公室,否則將視為曠工。
15、因故臨時外出，必須請示部門經理,本部門全體外出，必須給公司領導打招呼。
16、不得將公司煙缸、茶杯、文具和其他公物帶回家私用。
17、在業務宴請中，勿飲酒過量。
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