實習報告范文(通用15篇)
隨著個人的素質不斷提高,我們使用報告的情況越來越多,多數報告都是在事情做完或發生后撰寫的。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?以下是小編整理的實習報告范文,僅供參考,大家一起來看看吧。

實習報告 1
實習目的:
1、簡單了解車床的工作原理及其工作方式;
2、學會正確的車床使用方法,并能正確使用一種工件加工方式。
車工準備知識:
一、車工安全知識
1、 上班穿工作服,女生戴工作帽,并將長挽入帽內。
2、 工作時必須精力集中,不準擅自離開機床。
3、 工件和車刀需裝夾堅固,以免工件和車刀飛出傷人。
4、 工件旋轉時,不準測量工件。
5、 工件安裝好后,三爪扳手必須隨手取下,以免不注意開動車床,以免扳手飛出傷人。
6、 上班不準串崗,堅持各自工作崗位。
二、車工理論知識
1、 車工:操作車床,在車床上加工機械產品的工人。
2、 什么是車削:利用工件的旋轉運動和刀具的進給運動力,改變工件毛坯尺寸的大小和形狀的一種冷加工車削方法。
3、 車床的型號標準注釋及說明 C W 6 1 40 車床 特性:萬能 變通車床組 型別代號 表示最大加工直徑的1/10 表普通車床型
4、 車床的組成部分:主軸箱、掛輪箱、走入箱、拖板箱、刀架、尾架、拖板三桿、床身、附件。
5、 車床的保護和保養
①潤滑油 ②檢查機床是否完好 ③防砸 ④打掃衛生 ⑤關閉電源。
三、工件
名稱 加工內容 工具
1、車外圓 車φ30±0.5 90度的外圓車刀 游標卡尺
2、車臺階(畫線定位) 車φ22和φ17 90度外圓車刀 游標卡尺
3、車圓弧 車r105和r135圓弧 成型車刀
4、整形 用銼刀整形 銼刀、砂布
四、車床通用規定:
工作中認真作到:
1、 找正工件時只準用手板動卡盤或開最低速找正,不準開高速找正。
2、 加工棒料時,棒料不得太長,一樣以不超出主軸孔后端300毫米為宜并用木片在主軸孔內卡緊。如超過300毫米以上,運用支架支承,確認安全后方可加工,但不準開高速度。
3、 加工偏重工件時,配重要加得恰當,緊固堅固,用手轉動卡盤檢查無障礙后,再低速回轉,確認配重符合要求,方可加工。
4、 用尾座頂針頂持工件時,尾座套筒的伸出量不準超過套筒直徑的二倍,同時注意鎖緊。
5、 用尾座裝鉆頭鉆孔時,不準用杠桿轉動手輪進刀。
6、 裝卸較重的工件時,要在床面上墊塊木板,避免產生意外。
7、 裝卸卡盤時,只準用手轉動三角皮帶代動主軸回轉進行,絕對制止直接開動機床強制松開或擰緊,同時要在床面上墊塊木板,避免產生意外。
8、 溜板作快速移動時,須在離極限位置前50~100毫米處停止快速移動,避免碰撞。
9、 車刀安裝不宜伸出太長,車刀墊片要平整,寬度要與車刀底面寬度一致。
10、車削外圓時,只準用光杠而不準用絲杠代動溜板走刀。
11、改變主軸回轉方向時,要先停主軸落后行,不準突然改變主軸回轉方向。
12、工作中不準用反車的方法來制動主軸回轉。
13、加工鋼件改為加工鑄鐵件或其他有色金屬件時,應將切屑徹底清除及擦凈冷卻液。加工鑄鐵件或其他有色金屬件改為加工鋼件時,應將切屑清除,徹底擦凈導軌面并加油潤滑。
14、作高速切削時,必須注意:
① 切削鋼件要有斷屑裝置。
② 必須使用活頂塵
15、大型車床的工件重量轉速,一定按使用說明書要求進行。
工作后認真做到:
1、 把溜板及尾座移到車床的尾端位置上。
2、 停車一個班以上,未加工完的大型工件,運用木塊支承住。
實習內容:
一、基本知識:
車削加工的原理與加工范疇以及特點。
普通車床的基本結構、種類和用處。
車刀種類、結構與作用、車刀的簡單刃磨方法以及安裝。
車削外圓、端面、溝槽、螺紋、錐面的方法。
工件的安裝方法、車床主要附件的作用。
車削用量的概念及挑選。
常用量具的正確使用方法,尺寸的檢驗。
車削的一樣工藝知識。
車工安全技術。
二、基本技能:
正確獨立操作車床、安裝和使用常用刀具。
外圓端面、溝槽、螺紋和錐面等車削加工。
獨立完成作業件。
實習結果:
車工的實習時間相對充裕了許多,由于安排了兩天的時間來實習車工。我們加工的零件也有兩個,一個是一個階梯圓柱體,另一個是小型手把。除此而外,我們利用剩余的時間還各自都極盡想象力的加工一些小玩意,比如玲瓏寶塔,葫蘆,子彈等等。
總結體會:
車工是我實習的個工種,也是我練習時間最長,自我感覺掌控程度最好的`一個工種。
老師們好像很輕松,由于他們除了簡單的介紹了一下車床的使用方法以外基本上就是在閑坐談天,偶然出來幫忙看看我們的練習進度。再就是我們誰要是一個不謹慎把車刀給磨壞了,需要老師幫忙出來磨一下刀具。除此而外,基本上都是我們自己在探索在瞎摸在縱情的折騰。也不能說這樣的折騰沒有成效,畢竟我們都做出了那么多玲瓏小巧又可愛的小玩意。這不能不說是我們的一個小成功,由于沒有差能人意的技術,這種小玩意即便做出來也不好看。
因此,車床上的工作,最講求的是一個腦力勞動。我們學習的又是普通車床,一切的操作都是人為的控制,要想做出精美的工藝來,非有嫻熟的技術和縝密的安排難以到達要求。它需要你再拿到一個需要加工零件的零件圖時,不僅僅知道安排先處理那塊,后處理那里,還必須知道在處理的時候兩手、大腦、身體各個部位都要全身心腸和諧配合起來。真可謂是“牽一發而動全身”。而且,車床的工作當中注意事項相當的紛雜,更需要你有耐心有恒心有毅力。
實習報告 2
隨著世界經濟一體化步伐的加快,國際經濟貿易開展日益活潑,我國的物風行業得到敏捷開展,固然這次實習時光很短,卻給我上了人生過程中不可或缺的一課,對于物流,我只是知道它是集:運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處置等根底成效實行的有機聯合。但沒有想到它的實際操作卻沒有這么的簡單。通過十一點作為國人的物流人士有著切膚的領會。
一、實習目的
為了以后能更好的適應工作和學習,學校組織到流配送中心進行為期30天的實習。主要是熟悉物流的作業流程,掌握物流的工作流程,以便對我國的物流業能有更深的了解。
二、實習要求
了解物流特點,物流工作流程,工作設備,并針對這些實踐依靠自己所學的理論提出自己的觀點和看法。
三、實習感想
隨著世界經濟一體化步伐的加快,國際經濟貿易開展日益活潑,我國的物流行業得到迅速開展,雖然這次實習時間很短,卻給我上了人生歷程中不可或缺的一課。對于物流,我只是知道它是集:運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等根本功能實施的有機結合。但沒有想到它的實際操作卻沒有這么的簡單。通過十一點作為國人的物流人士有著切膚的體會。
貨物運轉速度慢,貨差貨損率高難以防止,高層貨架利用率嚴天的簡單了解,使我對于物流配送有了更加深刻的認識。中國的物流業雖然沒有國外興旺,但這并代表中國物流業的,一些原則性嚴重的制約了中國物流業信息技術化的開展速度。野蠻的`裝卸態度更是制約中國物流業開展的瓶頸之一。這次實習讓我從實踐中了解到了物流,使實踐與理論更好的結合。在這里我深刻的領悟到了一個觀點:推動你的事業,不要讓你的事業來推動你。
四、實習結論及建議
1、進貨堆放貨物時不能只顧著一時的方便,應該考慮到出貨時的方便,不能耽誤客戶的時間,因此要按照標準把貨物堆起,堆放要整齊合理,以免倒塌。
2、要嚴格按照倉儲管理的要求,對于過期的貨物要及時與廠家聯系,并得到應允后及時銷毀,不要堆積在倉庫中,浪費倉庫容積,更不要和正常的商品同放一起,帶給人一種雜亂無章的感覺,應該另外準備一間倉庫,使那些一時無法銷毀的商品有地方儲存。
3、目前物流中心正面臨許多問題,批次越來越多而批量卻越來越小,造成物流管理上的一個難點。產前物流,企業內部物流,銷售物流,在供應鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關系。國內的物流利潤太低,僅占5%,如何把利潤搞上去,面臨一系列的難題,物流中心還得多借鑒國外的物流策略,提高自己企業的效益
4、倉庫高層貨架的利用率過低,有的不到三分之一;野蠻裝卸導致貨損、貨差率過高。
建議:加強各部門之間溝通和聯系力度,合理分配各部門之間的物流作業,有效利用物流配送中心的作業區域,利用空間、設備、人員和能源;限度地減少物料搬運;簡化作業流程;縮短生產周期;力求投資最低;為職工提供方便、舒適、平安和衛生的工作環境。
五、實習總結
通過這次實習,我學會了許多書本上學不到的知識,能夠把書本上的理論運用到實際上,實踐是檢驗真理的方法,只有到實際中去,才能真正認識理論其中的意義。非常感謝物流配送中心能給我這個難得的時機,讓我受益匪淺。也非常感謝學校給了我這個時機,為我的工作積累了經驗,奠定了根底。
實習報告 3
一、實習的主要內容
實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學生生涯也經歷過很多的實習,但這次卻又是那么的與眾不同。他將全面檢驗我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰的社會,也是我建立信心的關鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!
在測量中我們組各成員緊密團結,積極配合,過程中十分融洽,唯一的缺陷就是我們相互間保持一種無言的默契,正是這種缺陷促使我們組順利完成,進程節節高進。其中中間我們組出現了嚴重的錯誤就是沒有及時的在測量后,把各個控制點的水平角予以計算、核對起錯誤,導致了我們的重新來過,然而這個錯誤督促我們步步小心測量、精確計算及時核對數據,通過錯誤,我們重整旗鼓,之后的幾天我們把浪費的時間從中又補了回來,并贏得了集體的稱贊和老師的贊許。
緊張而又有序的實習步伐時時提醒著我要注重他的重要性,實踐性,理論性。雖然他結束了,僅只有一個星期,然在這一個星期里我還是有不少的收獲。
學習上,我得到了很多書本上學習不到理論和實踐知識,從各個成員那兒學習到了經緯儀的各個要領、測量步驟、檢測測量結果對錯的方法,當然還有水準儀的使用等等。
一周的生活中,我們各個組員每天是5:00多起床、6:00準時在宿舍一棟集合,分配當天要準備的所以事情,統籌安排,有組織有計劃的進行實習步跡,有時候中午一加班就是一天是工作,覺得都是很累,但是我們依然堅持每天要做的任務,雖我們從中遇到很多的麻煩和錯誤,但是我們刻苦努力,向他組學習,請老師指導測量,不斷頑強自身的經驗,運用到測量當中。
心理上,我們雖然在中間測量中,遇到了很多的麻煩,測量中遇到錯誤,等于浪費了一天半的時間,但是我們緊中有細,慢中求穩,精益求精,步步扎實,確保一次過關,黃天不負有心人,我們追上了其他7組,名居前茅,在計算上,我們全組人相互監督計算,彼此檢查核對,確保數據的無誤,平面圖的規整和精確,心理上沒有因為落后而心中起草,而是穩中求速度,精中求速度,速度中求一。
二、實習的'總結
下面是我實習結束后,從中贏得的總結:
通過實際的測量實習,讓我學到了很多實實在在的東西,比如對實驗儀器的操作更加熟練,學會了地形圖的繪制和碎部的測量等課堂上無法做到的東西,很大程度上提高了動手和動腦的能力,同時也拓展了與同學的交際、合作的能力。一次測量實習要完整的做完,單單靠一個人的力量和構思是遠遠不夠的,只有小組的合作和團結才能讓實習快速而高效的完成。
經驗教訓:在設置導線時,步展點很重要,展點的好壞決定了測量的速度;
實驗儀器的放置、對中、整平對實驗數據的誤差有很大的影響;
水準測量和水平角測量均需檢查閉合差,超過差限一定要重新測量;
繪制格網鉛筆的粗細要根據規定,反復檢查以減小誤差,網格對地形圖影響很大;
最后計算給繪圖的影響也是不可以忽略的;
小組成員的合作很重要,實習小組的氣氛很大程度上影響實驗的進度。
我堅信通過這一周時間的實習,所獲得的實踐經驗對我一身受益,希望在我畢業后的實際工作中將不斷的得到驗證,我會不斷的理解和體會實習中所學到的知識,在未來的工作中我將把我所學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用到實際工作來,充分展示自我的個人價值和人生價值,為實現自我的理想和光明的前程努力。
實習報告 4
一、實習目的
通過實地實習,了解酒店經營管理過程,酒店的服務及文化,增強管理理論與實踐的結合。
二、酒店總體介紹
xx酒店座落于xx路x號,建筑面積3萬多平方米,其獨特的“白宮”式建筑造型更體現出豪華氣派,是一間集商住、飲食和休閑于一體的綜合性標準酒店。
酒店環境優雅、功能齊全,設有總統套房、豪華套房、商務房、豪華房、高級房等近x間;可容納千人的多功能大型宴會廳、中餐廳、咖啡廳、美食坊、火鍋城、商務中心、商場、休閑俱樂部、美容美發廳和健身中心等。
三、實習內容
我實習的部門是客房部,客房部的班次主要有四種:
早班:7∶30——17∶00
副班:8∶30——18∶00
中班:15∶00——24∶00
晚班:11:30——08:00
因為我們剛進酒店,還不熟悉,被安排為副班。主班負責主要工作,副班在一旁協助。每天提前十五分鐘到客房服務中心,然后由主任部長召開例會及分配樓層。
我們在樓層的主要工作是清潔客房,收洗客衣,為客人提供即時服務,整理工作間等,清潔客房是比較辛苦的工作,要鋪床、吸塵、抹塵、洗吧房等,而鋪床又是最辛苦的,如不講究技巧,手是會很傷的!剛開始每天被分到不同樓層,跟不同主班工作,一起工作的同時,主班會教我們新來的實習生一些技巧,也很關心我們。
酒店客房分三棟樓,分別是三號樓,八號樓,九號樓,在這三棟樓中八號樓是的,設施比較新比較齊全,是豪華房和商務房及套房等。三號和九號就稍微差點。廣交會大多外賓都會入住八號樓,所以我們實習生就分配到八號樓的各個樓層,也固定下了,熟悉之后會好辦事吧。廣交會期間,外賓很多,剛開始有點害怕與他們交談,但主班不會英語,無奈只好由我說,和幾個外賓交談后發現原來溝通也不是那么難的事,只要我們把主要的意思說出來就行,不需要在意什么句型!但對于那些不會說英語的外賓,又沒有翻譯在身邊,交流起來就有點困難了,說話完全聽不明白,只有靠身體語言去理解了。
四、實習總結
實習一個月,剛開始過的是度日如年,幾天習慣之后感覺時間很快就過去了,實習時間不是很長,在這短短的一個時間里,體會了很多東西,感受也很多。
剛來到酒店,住進員工宿舍,宿舍是是十六人間的上下床,兩排柜子,一個空調,很簡單。對于我們這些實習生來短短的實習住是沒什么問題,對那里的員工來說,條件是差了點,不夠人性化。首先是人太多,即使不是住滿十六人,也會讓人感覺到擁擠,宿舍沒桌子凳子不說,連廁所也沒有,造成很大不便。廁所在這層樓的`盡頭有間大房就是的,洗漱臺很高,水龍頭很遠,廁所很多,能沖熱水的就幾個,其他都壞了卻沒人來修。門壞了也就一直壞在那!這樣的住宿環境自然使員工不愛惜酒店設施。住宿條件很難改變,但能夠改善,現在最主要將廁所弄壞的東西修好,這也是對員工的關心,自然員工也會注意,不會輕易弄壞!
員工服,衣服代表形象,員工衣服也就代表酒店的形象,我們實習穿的員工服沒有一件是完整無損的,幾乎都有破爛,里面很爛看不到,外面的衣服袖子嚴重的,線掉了一半。這件衣服是一年四季不變的,冬天穿了覺得冷,夏天穿了又很熱。洗衣時間又是定在周二和周六穿,時間相隔很遠啊,夏天怎么能忍受穿這么久呢,自己洗衣服材料又是很難干那種,第二天又穿著濕衣工作。穿著破爛的衣服工作,既不舒服,被酒店客人見到還破壞酒店形象。當前十分有必要對員工服實行改革,原本這種員工服不分季節就已經很不人性化了,加上已經很多破爛,換是很應該做的。
為期一個月的短期實習,使我比較全面地直觀地了解了企業的生產經營過程,理解到管理實踐的重要性。為今后的理論學習進一步打下堅實礎。中國的酒店普遍還存有問題,學習管理知識是必不可少的。同時,在實習的過程中,也結識了很多同事和朋友。,對于處理人際關系又有了新的理解。鍛煉了自己初步踏入社會的部分經驗和一些應該明白的社會問題,做事要懂得變通不要過于固執和呆板。在酒店這樣的服務性行業所需要的人才不但是要有一定的專業知識,還需要你懂得如何為人處事和接人帶物,以及對顧客的耐心以及責任心。
實習報告 5
一、實習概況
(一)實習時間:7月——1月
(二)實習地點:蓬萊旅行社
(三)實習目的:旅游業是一個新興的朝陽產業,旅游專業也是一個實踐性很強的專業,不僅僅需要過硬的專業知識,旅游時以娛樂為目的的,包括食住行游購娛六個大方面,每一個方面的安排和操作都是很繁雜的,所以參加旅行社崗位的實習主要是培養我們的自學和動手能力、理解能力以及思維能力。通過旅行社實習讓我們進一步的鞏固和理解課堂所學知識,培養和提高理論聯系實際能力,更好的掌握課本知識和實際操作能力。
二、實習內容
(一)接待實習內容
眾所周知,旅游業是一個服務性的產業,有的時候一個旅行社的接待質量要比服務質量還要重要,不管是游客還是業務客戶,對一個旅行社的第一印象都是很重要的,直接影響到他們對旅行社的信任程度,所以對于旅行社的員工來說要努力使自己成為公司的“形象大使”。這也是我進入旅行社后的第一課。
當游客主動上門咨詢旅游產品的時候首先要做到微笑服務,這是服務業最基本的要求,要針對顧客的需求介紹相對應的旅游產品,對于游客的疑問要細心的給予解釋不要表現出不耐煩,在介紹過程中要有誠懇的態度,讓游客覺得你是真的設身處地為他們考慮;當客戶前來拜訪時要主動的熱情招待,有針對性的用簡潔明了的語言向客戶介紹旅游產品,在剛到一個旅行社時應對公司的主要客戶有大致的了解。
在服務業中最忌諱讓客戶感到自己被冷落,所以旅行社員工要有敬業精神,不要將個人情緒帶到工作中。
(二)產品線路安排實習
作為一個剛到旅行社的新人剛開始是不會直接參與旅游線路的設計的,只是做一些零散的工作,在旁邊多接觸多學習,旅游產品的設計和線路的安排是一個旅行社得以生存和發展的基礎,也是旅行社不斷注入活力的源泉,在旅游產品的設計中要注意幾個問題,首先是旅游產品的設計要迎合旅游者的需求,要在充分的市場調查的基礎上開展真正跟上時代的步伐,要推陳出新,避免雷同產品的出現;其次在設計旅游產品時要注意行程的安排要松緊有致,不要讓游客覺得行程太松散,時間上要緊湊,爭取在有限的時間內讓游客看到自己想要看到的景觀,達到自己的要求;再次是設計旅游產品的工作人員要有豐富的地理歷史等方面的專業知識,設計線路時要合理一有吸引力,并且在設計完成之后會用優美的語言向游客描述,讓游客心向往之。
(三)導游員職責實習
作為一個導游人員,他的責任是很大的,不但要保證游客的人身和財產安全還要保證游客的游覽質量。
1.擔任全陪工作的導游人員的主要職責是:
(1)實施旅行社的接待計劃,監督各地接待單位的執行情況和接待質量;
(2)協調領隊、地陪、司機等各方面接待人員加強合作,做好旅行各站的銜接工作;
(3)配合、督促地方接待單位安排好旅游者的食、宿、交通和參觀、游覽活動,照顧好客人的生活起居;
(4)維護旅游者的人身和財物安全,處理好各類突發事件,并能提供與之相關的延伸服務;
(5)耐心解答旅游者提出的問題;
(6)反映旅游者的意見和要求,開展市場調研工作,協助開發、設計新的旅游產品
2.擔任地陪工作的導游人員的主要職責是;
(1)認真做好旅游者在本站的接送服務;
(2)嚴格按照接待計劃確定游覽日程,安排好旅游者的食宿、游覽、購物、文娛等活動;
(3)熱情做好導游講解工作,積極向旅游者介紹和傳播中國文化;
(4)妥善處理好旅游相關服務各方面的協作關系,認真處理旅游者發生的各類問題;
(5)維護旅游者的人身和財物安全,做好事故防范和安全提示工作。
三、實習體會
雖然我在旅行社的實習時間不是很長但是感觸還是很深的,實習的這段時間讓我改變了對旅游業的看法,真正的旅游業遠遠沒有我們在學校里想像的那么簡單,食住行游購娛每個方面都有很大的學問,作為一個導游員不僅要有耐心還要細心,培養良好的職業道德,還要多了解時事變化不斷的豐富自己的專業知識了解客源地的相關情況,對自己要有更高的要求。在旅行社實習的這段時間我發現旅游者對旅行社大多存在著不信任的心理,在對旅行社的選擇上也很謹慎,經過我的總結我發現旅游者在選擇旅行社時主要考慮一下幾種因素:
(一)旅行社的規范性
旅行社的規范性有兩個層次的含義,一是指該旅行社是否為根據我國《旅行社管理條例》相關規定設立的.合法旅行社,二是指該旅行社在經營過程中是否存在欺騙旅游者、不正當競爭和超范圍經營等違規行為。旅行社的規范性是旅游者在選擇旅行社時首先要考慮的因素,因為這直接關系到游客的切身利益,關系到游客的旅行質量和游客的合法權益是否能得到保護。
(二)旅行社產品的價格
旅游者之所以選擇旅行社組織的旅游線路,一個很重要的原因就是希望節省旅游費用。因為每個游客的經濟狀況是不同的,他們會根據自己的經濟狀況選擇適當的旅游線路。因此,旅行社能不能在向旅游者推介旅游線路時提供誘人的旅游價格,在很大程度上決定著旅游者的購買決策。作為旅行社的線路設計人員來說應該盡量的減少成本為自己的公司爭取價格優勢,但是要在保證旅游服務質量的基礎上。
(三)旅行社的服務質量
隨著我國旅游消費者漸趨理性,越來越多的旅游者在選擇旅行社的時候,已不僅僅著眼于旅行社的報價,而是綜合平衡旅行社所提供旅游產品的“性價比”,從而權衡其所作出的購買決定是否“物有所值”。因而,旅行社的服務質量在旅游者心目中所占的分量越來越重。
(四)旅行社產品的豐富度和個性化程度
進入新世紀以來,人們的旅游消費觀念正在發生多方面的變化,其中之一就是旅游消費需求的多樣化和個性化。傳統的“團體標準等全包價旅游產品”對旅游者的吸引力越來越小,相反,那些能夠為旅游者提供多種包價形式和旅游服務,尤其是能夠提供根據旅游者特殊需要“度身定制”旅游產品的旅行社越來越多地受到旅游者的青睞。
(五)旅行社的誠信度
誠信是旅行社企業立足于社會和長期盈利的基石,也是旅游者選擇旅行社的關鍵因素。旅行社的誠信主要體現在是否能夠切實履行其出行前向旅游者所作的服務承諾。
(六)旅行社的品牌形象
旅行社產品的無形性特征增大了旅游消費者的“購買覺察風險”,而購買名牌產品是降低該風險的有效方法。所以,旅行社在旅游者心目中形成的品牌形象,直接影響到旅游者的購買選擇。
四、實習思考
旅游業是朝陽企業,相對于其他類型的企業而言,旅游企業的可進入性高,門檻低。現階段我國各地方旅行社相繼建立,旅游企業的發展趨勢如下所示:
(一)旅游中介分工越來越細分,旅行社從過去的傳統的做國內業務和國際業務之分外,現在更加分工細致,不同的旅行社開發不同的旅游專線,同一品牌的旅行社也分別開發出不同的主體旅游和專題旅游。
(二)旅游中介的附加服務越來越突出。隨著顧客越來越挑剔,競爭越來越激烈,各旅游中介機構為爭奪顧客,提升品牌的競爭力,在為顧客服務的過程中,越來越注重服務的附加作用。如為顧客提供票務預訂服務、租車接送服務等,提供金融服務、保險保障服務,還與許多其他餐飲娛樂等消費單位合作等等。
(三)旅游向郊區化、短期化發展,一日游、兩日游越來越多。人們對雙休日逐漸習慣和開發,旅游逐步從長線向郊區短線延伸,因此一日游、兩日游這種短期的旅游活動越來越突出,因此各種各樣的度假村越來越多,人們開始在雙休日、節假日期間,拋下一周的緊張和都市的浮華,來到郊區吃農家飯,參加田園勞動,欣賞山水風光,追求自然、清醇和土樸。這從國內旅游相關增長指標遠遠高于出境旅游增長指標可以得到印證。
(四)自助旅游漸成時尚。傳統的旅行社服務,給人們留下了許多負面的印象(主要是吃不好、睡不好、玩不好),使旅游變成了只有旅沒有游,但隨著交通的越來越便利、私家車越來越普及、酒店預訂公司繁榮以及飛速的發展,自助旅游的人越來越多,并漸成時尚。尤其大型節假日期間,三五個家庭結伴出行,驅車數千公里,跑遍大江南北已不是稀奇事,他們通過酒店預訂公司預訂酒解決住宿問題。余下的就是自己自由的安排游玩,彌補了傳統旅行社的不足店。
(五)商務旅游越來越突出。隨著經濟貿易的發展,國內及國際性的商務考察旅游也越來越突出,據統計我國各類商務大軍有4000萬人,每年平均每人出行3次計,全國全年的商務旅游人次在1.2億人次左右。而且商務旅游大軍的隊伍每年都在以數百萬人次的速度在遞增。商務旅游也呈現出規模化的發展趨勢,尤其是大型的商務活動(包括傳統的和新興的商務活動)是導致商務旅游增長的主要因素。而且商務旅游的構成者中,從入境旅游人數的構成比例中可以看出,其中參加會議商務的人數占到17.7%,而從25-44歲占整個旅游人數的48.6%的比重也可以看出。所以,無論是旅行社或是其他旅游新興的中介都會非常重視商務旅游市場。
(六)期貨式旅游也已萌芽。盡管分時度假這種旅游形式在我國還是新鮮事物,還很不規范,但越來越多的城市的白領們選擇了長達10年、20年、30年的分時度假的旅游服務項目,目前許多旅游中介已不同程度地介入期貨式旅游服務中來,并有幾家知名的品牌旅行社聯手在全國范圍內興見度假村,開展分時度假業務。
(七)旅游管理趨于有序和規范。旅游中介的規范化工作近年來取得了突破性的進展,包括景點收費、旅游購物消費、導游索要小費等。
通過這次實習,我深切的了解到,獨立和好學是一個實習生首先應該具備的。只有培養自身的獨立能力,不過分的依賴,自己主動的去發現問題解決問題,這樣我們才能真正的提高自己處理問題的能力,才能在工作上得到進步。另外,在工作上,有問題,有不懂應該大膽請教,而不是不懂裝懂。“三人行,必有我師”,我們該學該問的不僅僅限于我們的同事,前輩,各種形形色色的人,每個領域,都有我們要學該懂的東西。通過學習,才能獨立工作,積累經驗,最后得到的才是最適合自己的東西。
導游的工作是重復的、也是不斷變化的,它時刻挑戰著我的耐心和忍耐力。有時候,心生厭煩的并不是外界的環境,而是自己的心態。往往在開始的時候我們都滿懷激情,而慢慢地,這種熱情卻冷淡了下來,其實環境依舊如此,變化的只是我們的心態。每一天,我們可以選擇好心情好心態,也可以選擇壞心情消極的心態,因此我們可以選擇好心情好態度!
如何與人和睦相處,良好的進行溝通,是一名實習生必須要學會的。在與人相處方面,我一直堅信,誠實加真心,自尊與尊重他人,肯定不會被拒于千里之外的。首先和同事相處,我只是一個實習生,很多事情要多看多學,我所有的同事都是我的老師,前輩,工作過程中,怎么發揮團隊的作用,協調內部關系,我學會的是尊重和禮貌。作為一名旅游人,直接面對的是顧客,你的一句話可以影響客人對旅行社甚至整個旅游的整體印象,甚至影響客人整天的心情狀態。如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服,聽得開心,進而選擇和你合作,是作為一名實習生所必須要學習的課程。人不免會有情緒上的波動,然而這種情緒上的波動往往會影響他人的心情。如何調整好自身的心態,用最好的心態去面對客人,面對同事甚至上級,如何帶給別人一個最好的笑容,是我每一天都要認真思考的問題。在這次實習中,我不但在溝通能力上得到了提高,還學會了如何調整自我的心態。
在幾個月的實習過程中,我對整個旅行社行業的運作模式和日常操作程序都有了一定得了解。在此過程中,我學習到了許多在學校學不到的知識,接觸了形形色色的人,同時還結識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應社會融入社會。
實習報告 6
一、實習目的
通過ERP企業模擬經營實習使自己在實踐中檢驗、鞏固已學的理論知識,加深對相關課程理論與方法的理解與掌握,靈活運用所學專業知識,在實踐中發現并提煉問題,提出解決問題的思路和方法,提高分析問題及解決問題的能力。實習是我們從學習到走向工作崗位的一段特殊的實踐經歷。它使我們在實踐中了解社會,在實踐中鞏固知識,更加明確今后發展的方向。
二、實習過程
時間匆匆,歲月如歌,一個多月的ERP企業模擬運營實習轉眼就結束了。在實習期間,我被安排到C區C13OT電子制造有限公司出任生產部的業務主管。短短的幾個星期,讓“同事們”仿佛經歷了一個企業經營的興衰,過足了企業管理人的癮。那么究竟實習之后,我們從中得到了什么,學到了什么?恐怕每個人都大不相同,況且不說崗位安排和職責要求的不同,就是實習態度上,有的人得過且過,有的人認真負責,結果都很不一樣。另外,公司的團隊氛圍和集體精神也影響著每一位成員的表現,影響著他們工作的積極性和參與的主動性。很慶幸我們公司各位同事志同道合,實習期間能夠很好地合作,并且有困難互相幫助,把公司遇到的各項難題和某些同事的困難都一一克服解決,最后完滿完成實習任務,并且模擬公司的業績也在實習期間蒸蒸日上,取得不錯的經營成果。我引以自豪。
實習期間,我作為公司的業務主管,對工作認真負責,并盡自己所能全力以赴開拓公司的生產業務。由于這個職位與我所學專業并不對口,所以在實習初期,可以說,我是遇到了比較的大困難,對相關的工作內容和業務操作不熟悉,而且公司中也沒同事是相關專業,也難以請教別人,只能自己摸索,通過各種渠道學習,包括一遍又一遍反復看《經營規則》,并到學校圖書館和因特網查閱相關資料,弄清楚其中的要求和知識點、工作開展的流程,等等。這真是一個費時費力的過程。不過,這個過程也令我學到了不少東西,別的暫且不說,起碼教會我如何短時間內快速學會新知識,及快速培養該方面的能力去解決相關問題、處理相關業務等。
實習期間,我在完成自己的工作任務后,也積極主動去幫忙其他同事去完成他們的工作任務,尤其常常去幫助繁忙的財務部。眾所周知,財務方面的工作是比較瑣碎的,而且要在壓縮了的短時間內完成實際中應該是相當長時間的工作任務,所有財務部經常忙不過來,不時要加班。由于我財務方面的知識比較扎實,對他們也是一個挺有效的助手。這樣,我在實習期間也有機會以此檢驗自己的專業知識、鍛煉自己的實際動手能力,尤其是稅收相關方面的操作。何樂而不為呢!
在正式開始公司模擬經營前的準備期,我們公司的全體成員本著以公司發展大局為重的原則,并參考各人的所學專業和各自興趣等要素,爭取最大限度地發揮各人所長,經過幾次開會討論協商和互相的妥協,最終確定了公司各個管理職位的人員安排。這一環,我就當上了生產部的業務主管。確定了各個成員的職位后,參照《經營規則》,各自的工作職責也接著得到明確,大家就開始為公司的發展分工合作地“干”起來了。
我作為生產部的業務主管,需和生產部的生產主管通力合作,負責完成生產部的各項工作任務。同時,為了更好地開展我們的工作,完成生產任務,并且符合公司總體戰略,我們生產部的工作也離不開其他部門,必須和其他部門加強合作、緊密聯系。由于我和生產主管都是第一次涉及公司的生產部的工作,都不熟悉其中情況,所以常常一起學習研究當中的問題。首先,我們一起商議制定了生產部的工作制度。接著,參考公司各個部門的數據,我們又一起制定了第一年的生產計劃。雖然這是個初步計劃,可能會隨著公司第一年的實際經營情況而調整,但已是我們兩人經過多次計算,又不斷核算修改而辛苦得來的成果。真是來之不易啊。
在公司正式模擬經營的第一年,我根據公司的總體戰略和第一年的生常計劃,首先于1月份向認證中心申請研發P2產品和申請ISO9001質量認證,并且申請都順利通過批準。在這個業務當中,我是第一次寫產品研發申請書和質量研發申請書,雖然不難,但畢竟是以前沒做過的,又使我學到了新的東西。正所謂實踐出真知。申請經過批準后,下一步的研發工作就更重要了,這事關我們的研發是否能按時按標準完成。這個過程,我又仔細查看了《經營規則》里的規定,并按要求進行各方面的投入,一步步達標,最終也成功研發了P2產品和通過了ISO9001認證。這樣,就為公司進一步開拓市場和提高產品質量及公司聲譽提供了有力的支持。
萬事開頭難,這第一次的申請過程就是這樣。不過經過這次,我對相關的業務就熟悉了很多,以后的認證應該說就會相對易操作和簡單了。
由于公司戰略的需要,我在第一年的4月份就向認證中心提出了P4產品的研發申請,這是8間公司中最早研發該產品的。在為時8個月的研發過程中,各項工作進展都挺順利的,本以為也將順利按時成功研發。然而,令我意想不到的是,由于對相關指標的數值的計算,我和認證中心的工作人員的理解不同,結果這項認證就卡在了工人技術水平這個指標上,從而導致綜合分數不能達標,而得延長認證時間和追加投入。這是公司的一個不小的損失,也是我工作的失誤,我該擔負這個責任。這里,我認為其中的問題主要是因為我和外部環境的工作人員溝通不夠,沒有達成共識,結果吃虧的.是我公司自己。我會吸取這個教訓。
之后,在公司經營的第二年3月份,才成功研發P4產品,并于這一年的2月和6月分別通過了ISO14000環境認證和P3產品的認證。這樣,研發和認證部分工作就算基本完成,只需再在每年的固定時間按時去進行每年一次的認證維持就行了。這些工作,表面看起來好像不多,實際每項工作都挺耗時耗力的,因為要來回多次跑公司和認證中心,要多次去排隊復印資料和等候認證。例如:有一天,當其他人都下班后,我還在認證中心和工作人員為計算研發的各個指標而拖到中午12點多才下班。好在有付出總有收獲,我見到我努力獲得的工作成果也很欣慰。
當公司的經營進入到第三年,我本職的工作量就相對較少了,這樣我就充分利用我的時間和充分發揮我的特長,幫助財務部處理涉稅的相關事務,包括進行各個稅種的納稅申報,所得稅稅收優惠的申請和出口退稅的申請計算,以及進行稅收籌劃,例如:由于我們第八年還沒有成功P4產品,不能獲得15%的所得稅優惠,所以我們就在這一年多買材料等,把第9年需用的原材料提前購置,把盈利額盡量減少,免得多付所得稅額,而在第9年爭取多盈利,從而盡量多享受15%的所得稅稅收優惠的好處。
總之,經過幾個星期的模擬學習,經過全體成員的共同協作,我們公司取得了不小的成績:在產品開發上,我們成功的開發了P2、P3、P4產品和ISO9001和ISO14000認證;在市場開拓上,使公司從原來單純的本地市場成功的進軍國內和國際市場;生產線的更新與改進上也取得了不小的成績,由原來的兩條手工生產線和兩條半自動生產線改為最終的8條全自動生產線和3條柔性自動生產線,較大程度的提高了本公司的生產力;產品合格率提高到99%。經過和各部門經理實習前的仔細研究,我公司決定先研發生產P4再視情況研發P3,因為畢竟三年的經營時間太短了,而且資金有限,大而廣地不加選擇地投入,可能對整個公司都是不利的,甚至導致資金周轉不靈,清盤倒閉。所以把有限的資金專攻利潤率高而且競爭對手少的P4的研發和市場開發中,風險會小一點,我們追求的是在平穩發展中求前進,目的首先是不倒閉,再到不虧本,最后到盈利。從整體來看,公司整個運營還是良好的。
三、實習感想
經過這次實習,我除了學到會計稅收業務的操作知識和鍛煉了自己的動手能力之外,還學會了如何跟同事們相處,如何使自己融入一個團體中去。只要堅持尊重別人、真誠待人、持虛心待人接物的態度、認真負責的工作態度,互相幫助,你就會是一個很容易被新同事所接受、所肯定的新伙伴。在實習的過程中,我也發現了自己在運用專業知識上還存在很大的欠缺。希望能趕在真正工作前,把自己的知識體系進一步完善。
最后感謝學校給予我們一個鍛煉自己的機會,ERP模擬實習讓我們了解整個制造業企業的運作流程,讓我們在走向社會前實戰操作了一次,大大鍛煉了我們專業知識的運用和個人能力的發揮。前面的路還長,還有待我們去開創,但是我相信:踏踏實實走好每一步,前路將一遍光明!
實習報告 7
隨著社會的快速發展,用人單位對大學生的要求越來越高,對于即將畢業的園藝教育專業在校生而言,為了能更好的適應嚴峻的就業形勢,畢業后能夠盡快的融入到社會,同時能夠為自己步入社會打下堅實的基礎,畢業實習是必不可少的階段。畢業實習能夠使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在園藝教育專業課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,使我認識到將所學的知識具體應用到工作中去,為以后進一步走向社會打下堅實的基礎,只有在實習期間盡快調整好自己的學習方式,適應社會,才能被這個社會所接納,進而生存發展。
一、 實習的目的
為了將自己所學園藝專業知識運用在社會實踐中,在實踐中鞏固自己的理論知識,將學習的理論知識運用于實踐當中,反過來檢驗書本上理論的正確性,鍛煉自己的動手能力,培養實際工作能力和分析能力,以達到學以致用的目的。通過園藝的專業實習,深化已經學過的理論知識,提高綜合運用所學過的知識,并且培養自己發現問題、解決問題的能力 通過實習,了解園藝專業崗位工作流程,從而確立自己在最擅長的工作崗位。為自己未來的職業生涯規劃起到關鍵的指導作用。通過實習過程,獲得更多與自己專業相關的知識,擴寬知識面,增加社會閱歷。接觸更多的.人,在實踐中鍛煉膽量,提升自己的溝通能力和其他社交能力。培養更好的職業道德,樹立好正確的職業道德觀。
二、 實習單位
為了鞏固所學的知識,讓理論與實際相結合,我來到了園藝試驗基地學習,經過這次學習使我對花木的栽培,管理都有了進一步的了解,對花木的種植發展趨勢有了初步了解,并通過這次的學習對我的耐力進行了一次考驗。在實踐過程中,聽取了園藝試驗基地人員的學習安排。安排好后,在工作人員的帶領下來到了位于鎮區的園藝場進行參觀,對學習項目有了實質了解,通過幾天的實踐操作,并且在專業的工作人員的指導下有序的進行工作,其中包括了對種植植物的栽培方法,淋水管理以及花場種植調節,使我對花木植物的栽培方法以及淋水管理有了一定的認識,最終使自己對花卉的種植與管理更加合理,更加具有科學性,使植物的生長更加茂盛。
三、實習過程
學會了花木的栽培和管理的基本方法后,在園林處人員的帶領下來到了個體花場進行個人的現場實踐以及交流,在通過當地花場的專業人員的指導和交流下,繼續學習花木的栽培與管理,以及現場地進行鑒別花木的病蟲害,從而作出合理的防治措施,使花木能夠正常生長.在工作的同時,通過與花場的專業人員的經驗交流,從中獲得了大量的栽培和管理方法,實踐時的注意事項以及栽培好花木,管理好花木的最基本的要領和花木的病蟲害的防治措施以及肥料的合理使用,農藥的合理運用,使花木的美觀不受損害以及使花木旺盛生長。其中在這里學習到一些大樹移植的技術
(一)移植前的準備
1、選樹。
在選擇要移植的大樹時,既要按設計要求選用生長良好,姿態優美,無病蟲害,無毒、無臭、無刺激的樹木,達到綠化、美化、香化、彩化的目的,更要堅持“適地適樹”的原則,充分考慮所選樹木的生態學要求是否與栽植地的環境條件相符合。
2、斷根縮坨。
先根據樹種的習性、年齡和生長情況判斷移植成活的難易。一般提前1—2個月斷根(移植珍貴樹種及規格較大的樹木時要提前1—3年斷根),斷根后用園林生根粉浸泡2—3分鐘,立即填土澆水。保證樹木在移植時,能夠帶走大量的吸收根。
3、修剪。
修剪是提高大樹移植成活率的關鍵措施,可以加大根莖比,降低水分蒸騰,使地上、地下水分盡快達到平衡。根據樹種的不同分枝習性、萌芽力、成枝力大小,修剪傷口的愈合能力及修剪后的反應不同,采取不同的修剪方式。修剪方式有全苗式、截枝式和截干式3種。全苗式主要適用于常綠樹種或萌芽力弱的樹種(如桂花、廣玉蘭、棕櫚、木棉等),原則上保留原有的枝干樹冠,只將徒長枝、交叉枝、病蟲枝及過密枝剪去。截枝式主要適用于中央領導枝明顯,萌芽力較強的樹種(樟樹、銀杏、柿、細葉榕等);只保留樹冠的一級分枝,將其上部枝條截去。截干式主要適用于中央領導枝弱,生長快、萌芽力、成枝力及愈合力強的樹種(懸鈴木、合歡、欒樹、國槐、元寶楓等)。將整個樹冠全部截去,只保留一定高度的樹干。注意修剪的刀口要平整,剪口要用創可涂涂抹消毒,以防腐、防干、促進愈合。
(二)包扎
1、簡易包扎。
適用于運輸距離不遠,土質堅實的土球。包扎時先把草繩用水浸濕,以增加韌性。再用草繩上下繞幾圈即可,也可用塑料布或蒲包包裹。
2、桔式包扎。
適用于比較名貴的樹木,運輸距離遠,土質不太堅實的土球。包扎時先將草繩一頭系在樹干上,呈稍傾斜經土球底沿繞過對面,向上約于球面約一半處經樹干折回,順同一方向按一定間隔(疏密視土質而定)纏繞至滿球。然后再繞第二遍,與第一遍的每道于肩沿處的草繩整齊相壓,至滿球后系牢。再于內腰繩的稍下部捆十幾道外腰繩,而后將內腰繩呈鋸齒狀穿連綁緊即可。
實習報告 8
我懷著美妙的期盼來到xx煤礦開始為期幾個月的電工實習生活。每一天、每一周、每一月都能在工作實驗中學到很多。這次實習給我的收獲是我覺得很多工作需要我去摸索和探討,要不怕吃苦,勇于激流勇進,有的工作雖然單調又反復,但這是磨練意志最有效地方法,我告誡自己要認真完成,對每項工作都要認真的對待,做到每一件事過程中遇到困難,一定要爭取不放棄,堅持到最后。只要希望還在,勝利一定屬于我。
一、實習目的
畢業頂崗實習是我們大學期間的最后一門課程,不知不覺我們的大學時光就要結束了,在這個時候,我們被學校安排其來xx光電,實習完我非常希望通過實踐來檢驗自己掌握的知識的正確性。在這個時候,我來到xx煤礦,在這里進行我的畢業后的頂崗實習。
二、實習單位及崗位介紹
xx光電這是我剛剛進入社會的第一次工作是學校安排的實習,我在這里當電工。
三、實習內容及過程
作為一名剛畢業的學生,理論是我們的優勢,但是怎么樣把理論結合到實踐中成了我們克制的困難之一。而經理平常對我的不斷教誨讓我在工作中將理論交融進去,提高了工作效率。看著那些同事忙繁忙碌的來來去去,堅決的態度是那么一點一滴在鑄就起來,一個被人認可的人首先一定是一個認真負責的人,一個認真負責的人無論到哪里都可以站的正。相對于經驗和技術而言,這些都是可以積累的,可以日久能熟,但能否有正確的態度是因人而異的。我從來沒把現在的工作當做實習,我就是認定這就是我的工作,而不是專門來學習東西的。
我是在工作實驗中學習,在學習中能更好的完成工作。現在的努力其實不是為了現在的回報,而是為了將來;困難的任務能鍛煉我們的意志,新的工作能拓展我們的才能,與同事的合作能培養我們的人格,與客戶的交流能訓練我們的品性。人生其實不是只有現在,而是有更長遠的將來。總體來說我的這一次實習時成功的。我能在礦里學習到很多校園里、課堂上、課本實驗中學不到的東西,也了解很多和動的了做人的道理,特別是領會到生活中的艱苦和找工作的不容易。感謝學校給了我自己實習的時機,感謝礦里的實習指導教師給予我指導,感謝領導對我的關心。我相信,通過這次實習,一定會令我的人生走向新一頁。
四、實習領會
出來社會大半年,已經是半個社會人了。不能再向學生那樣,某些時候可以隨心隨意。校外企業頂崗實習,為我們提供了一個很好的實踐時機,可以讓我們更好的把理論應用于實踐,在實踐中領悟理論,更可以學習到很多書本上學習不到的、甚至比理論知識更實用的業務知識。而且,這些實習經驗,無疑是我們畢業后就業的一大籌碼,我們與其他大專生相比,就贏在了起點上!作為一個成年人,作為一個社會職業人,任何時候都要守規矩,做好自己的本分,承擔起自己所需要承擔的責任。經歷了2份不同的工作,我漸漸的認識到,每一份工作或每一個工作環境都無法盡善盡美,但每一份工作中都有許多寶貴的經驗和資源,如失敗的沮喪、自我成長的喜悅、溫馨的工作伙伴、值得感謝的'客戶等等,這些都是工作成功者必須體驗的感受和必備的財富。假如每天懷著感恩的心情去工作,在工作們與其他大專生相比,就贏在了起點上!作為一個成年人,作為一個社會職業人,任何時候都要守規矩,做好自己的本分,承擔起自己所需要承擔的責任。經歷了2份不同的工作,我漸漸的認識到,每一份工作或每一個工作環境都無法盡善盡美,但每一份工作中都有許多寶貴的經驗和資源,如失敗的沮喪、自我成長的喜悅、溫馨的工作伙伴、值得感謝的客戶等等,這些都是工作成功者必須體驗的感受和必備的財富。假如每天懷著感恩的心情去工作,在工作中始終牢記擁有一份工作,就要懂得感恩的道理,你一定會收獲很多很多。在你收獲很多很多的同時,你會發現自己已經在鍛煉中變得勇敢,堅強,樂觀,闊達。這樣的你,是不斷前進的走在成功的路上的。
最后,感謝這一段曲折的時光,感謝每個我所在的企業,感謝礦領導以及教師對我的重視和栽培,感謝我所遇到的同事們,你們一路給我幫助和支持,讓我在前進的路上充滿著激情和勇氣!感謝xx煤礦,讓我在短短的半年的時間時間里認識到很多的良師益友,讓我在知識的海洋中不斷吸取知識不斷的完善自己,感謝院領導們的英明政策,讓我有時機將自己所學的知識充分的運用到實踐中并在實踐中檢驗所學的真理,感謝各位輔導教師的辛勤付出與教誨,給我們無微不至的呵護,讓我們在工作中振作起來并且找到迷茫的出口!
實習報告 9
時間過的真快,一轉眼來到法院工作已五年之久。回想自己五年來的點點滴滴,讓我記憶猶新的是在預備法官那段為期一年的實習經歷,那次實習活動是教學計劃不可缺少的組成部分,是檢驗我們理論知識和實踐能力的重要手段,是即將走上法官崗位的必經階段。
一、實習目的
通過實習,全面了解從立案到結案的全過程;通過實習,培養運用所學法律知識分析和解決現實生活中法律問題的能力;通過實習,認識到自己在理論和實踐方面存在的不足,增強學習的主動性、針對性、創造性;在實習過程中,通過虛心接受領導和同事們的指導和幫助、誠心學習他們的好思想、好作風、好經驗,全面提高綜合法律素質和法學修養,為走上法官崗位打好堅實的基礎。
二、實習成果
預備法官實習是在指導老師的指導下從立案、接待信訪當事人、送達相關法律文書、開庭審理、參加合議庭、制作法律文書、宣判等承擔起一個法官辦案的全過程,我崇拜指導老師和同事們扎實的法學專業知識和豐富的司法實踐經驗,在八個月的實習中,我學到了很多實踐經驗,加強了對法官這份職業的了解,樹立了強烈的責任感和榮譽感,取得了令人滿意的實習成果:
1、立案庭實習收獲
立案庭是法院對外的第一個窗口,是法院工作的開始,占據很重要的位置。立案庭的工作十分繁多,每天要面對各種各樣的人,立案庭的法官經常要與這些當事人進行說理和勸解,而不是簡單的審核是否符合立案條件這么簡單。立案庭還為那些不懂法律程序或者是不懂得怎么寫起訴書、不會寫字的當事人提供方便,會根據當事人的請求用法院專門的起訴書范本進行填寫。立案庭立案后還要對案件進行分類和開庭排期,通知被告和相關當事人有關的訴訟權利。我在立案庭實習期間,虛心向指導老師請教,對案件進行篩選,對屬于法院主管的,予以立案審查,而對不屬法院主管的,告知當事人通過其他渠道解決。
立案庭設立一個信訪接待室,立案信訪工作既是人民法院審判工作的重要組成部分,也是黨和國家群眾工作的重要組成部分,任務艱巨,使命光榮。立案信訪場所既是群眾表達訴求、參與訴訟、解決矛盾糾紛的重要窗口,也是人民法院掌握社情民意、服務涉訴群眾、聯系社會各界的橋梁紐帶,功能重要,作用重大。在深入踐行“人民法官為人民”主題實踐活動中,把信訪工作作為送上門來的民生問題,必須認真對待。對各類信訪件的接受及處理結果作相應的登記。信訪件的登記簿分為:人民群眾來信登記簿、人民群眾來訪登記簿、院長接待日登記簿、業務庭長接待日登記簿。
對來信按性質分類登記,注明收到日期,及時答復,準確轉送。來訪也按性質分類登記,注明接待日期。接待時做到著裝接待,做到儀表端正、態度和藹、用語文明,認真聽取來訪者的情況反映,認真記錄詳細情節、主要事實和理由,耐心向來訪者解答、轉處或作其他處理。對涉及本院審判、執行案件和社會不安定信訪件及重大信訪件,接待后當天向分管院長報請批處。對需交辦的信訪件交由院長或分管院長作出批辦、處理意見后送責任部門。在信訪工作中我深刻體會到,信訪工作要做到“七到位”:不滿情緒疏導到位;釋法答疑解釋到位;關鍵癥結掌握到位;實際困難解決到位;合理訴求滿足到位;無理要求告知到位;不法行為處置到位。同時,緊緊依靠黨委、人大、政府,以聯動制度為依托,運用社會各方面的力量,通過法律、經濟、文化等各種手段促使上訪人息訴罷訪。
2、民一庭實習收獲
民一庭主要處理的是婚姻、繼承、財產分割、民事侵權、合同糾紛、民事權利的確認、變更、撤銷之訴等內容案件,這些案件雖然瑣碎,但是卻同民眾切身利益息息相關。他們對自己的利益十分關注,為此每天都會向法官訴苦,訴說自己的“委屈”。因為這是一種發泄,當事人需要發泄他們心中的不滿情緒。通過在民一庭的實習,我能從另一個角度知悉民生、民情、民怨。有經驗的法官們會傾聽他們訴說,這有益于疏導他們的憤怒,同時在當事人的傾訴過程中對法官也多了一份信任,這樣在調解的時候有益于做當事人的工作。
通過在民事一庭的實習,我發現法院在實際的判案中與課本抽象的理論和法條刻板的規定最大的不同,是法官辦理案件時堅持調解前置原則,非經調解不輕易判決。今年恰逢“調解年”,各法院都在加大力度提高調解率。如果對一個案件只是簡單地予以判決,往往會導致“一場官司十年仇”。而調解結案是保護當事人利益糾紛的最佳方式。這可以有力避免判決成一紙空文的負面后果,雖然有時對于當事人一方會有失公平,但權益受損方真正得到了補償才是最重要的結果。而且在案件訴訟費大幅下降,在辦案經費縮小的情況下,如果一味采用判決,對法院有限的人力、物力、財力是一種極大的浪費和損耗。對調解無望,非判不可的案件,在判決的同時辨析法理,要盡力做好當事人的思想教育和法制宣傳工作,使當事人服判息訴,避免“案結事不了”和當事人無休止的上訪告狀現象。
在民一庭的實習,我深刻地體會到:法律是一門實踐性很強的學科,它僅有基本的專業知識是遠遠不夠的,它更需要的是實務操作、辦案經驗和社會閱歷,作為一名法官不僅需要有獨立的法律人格,更需要有崇高的法律素養。
3、行政庭實習收獲
行政庭的受理的案件一般涉及群體糾紛,隨著我縣的經濟發展,行政爭議的新情況新問題不斷出現,若處理不好,往往容易造成群體信訪事件。
在行政庭實習期間,了解到必須充分發揮訴調對接的作用,利用訴前協調、庭外協調等多種行政爭議化解模式,通過協調貫徹始終、定期聯系會議、上門指導服務等三項制度,適當延伸審判職能,使司法機關成為化解行政爭議案件的緩沖劑,從行政爭議的預防、和解、執行入手促進“官民”和諧,力爭做到案結事了。將協調工作貫徹案件始終,做到訴前協調、訴中協調和判后協調相結合。行政訴訟不同于民事訴訟,案件的成因通常是原告經過多方奔走努力未能解決問題的情況下,為維護自身合法權益被迫無奈提起訴訟。因此,他們的訴訟主張大多有一定的合理性。
因此,在審查受理階段即找原告談話,了解原告起訴所欲達到的真實意圖,分析其主張的合理合法依據,在摸清原告真實想法的前提下及時與被訴行政機關進行溝通,了解所涉案件的相關情況,提請行政機關與原告及早溝通,盡可能使雙方矛盾解決在成訟之前。在辦案中,對行政機關在具體行政行為中的違法違規行為不護短,不搞“官官相護”。成訟以后,行政庭堅持把行政協調工作作為重要的工作內容,根據行政案件中許多當事人“要個說法、分個是非”這一特點,大多數案件并不急于下判,而是在庭審結束后繼續做各方當事人的工作,盡量使各方意見接近一致,即使最后沒有協調成功,也為下一步工作打下較好的基礎。對協調不成的.案件并不是一判了之,多數判決結案的案件,總有一方當事人提起上訴,為此,及時與上級法院取得溝通,將協調工作情況和達不成一致的原因反映給上級法院,為二審協調提供參考意見,使多數上訴案件在二審階段得以協調解決,避免矛盾擴大,有效地緩解行政爭議。
同時,加大非訴行政案件執行的力度,特別是對計生非訴行政案件的執行。計生部門上門征收社會撫養費阻力很大,對這些超生者征收不到位所造成的社會影響相當惡劣,也導致我縣計劃生育工作的被動局面。為此必須要配合縣計生委加大了對釘子戶的征收力度,以點帶面,打開了征收社會撫養費的工作局面。在工作中也做到了有張有弛,對執行時確實有困難的當事人給其一定的時間籌集執行款項。在行政庭實習期間,給我的感觸是處理行政案件一定要有較強的溝通能力;多與當地政府部門交流、多向當地黨委請示匯報、多和普通老百姓溝通。
4、審監庭實習收獲
審監庭是法院公平正義的最后一道關口,承擔著重要的歷史使命。民事訴訟法修改以后,當事人申請再審的民事案件管轄權上移和基層法院審監庭辦案任務減少。審監庭主要工作職責為案件質量監督管理。我在審監庭實習期間,參與過對案件質量進行評查工作。此項工作對我來說是新課題,壓力很大。我經常向庭室其他同志請教案件質量評查的相關規定,從多方面掌握評查技能,力求評查客觀公正,從而提高自己的業務水平。
在審監庭工作,必須要樹立依法糾錯的司法理念,正確把握糾正錯誤與維護生效裁判既判力和權威性的關系。明確審監工作的重要性,把它作為維護司法公正、保障當事人合法權益不受侵害的最后一道防線;明確審監工作機制,為院長履行審判監督職能服務,依法監督本院生效裁判并向院長負責;明確職責要求,在“司法為民”方針指導下找準維護既判力和保障當事人合法訴權之間的結合點,努力追求司法公正。在審判活動中,堅持將穩定當事人的情緒、化解當事人之間的矛盾等疏導工作貫穿于再審案件的全過程,對當事人既熱情接待,耐心解釋,聽取意見,努力追求辦案的法律效果和社會效果的統一,又不一味附和當事人,適時闡明法理,維護司法權威。
三、實習工作總結
1、實習檢驗了我的法學知識,培養和提高了自身的實踐能力。
實習階段一個很重要的學習活動是參加開庭審理,當我第一次坐在那高高的審判臺上,立即有一種威嚴感與神圣感。在庭審中觀察原、被告是如何進行舉證、質證的,應該如何掌握和調度整個庭審的進度和秩序?案子的真相是如何的?應該如何進行判斷和判決?我知道作為一名法官必須具備駕馭庭審的能力。庭審的過程不是一帆風順,有時候庭審過程就像是在菜市場吵架,如果駕駛不好,庭審就無法進行下去,也就無法查清案件事實,影響到案子的裁判。通過實習,我向其他有豐富庭審經驗的同事們學到了不少知識。他們告訴我,一旦發現當事人不服從指揮,任意表達自己的意志的時候就應該制止,否則,他們會越吵越激烈,勢必會影響整個庭審的順利進行。
制作裁判文書是實習的重中之重,也是難點。通過裁判文書,可以看出法官的責任心以及法律運用能力,可以說裁判文書是法官的“臉面”。
在校期間雖學習過法律文書的寫作,而且也拜讀過大量的裁判文書,可一旦自己制作裁判文書可不是那么容易的事。我打印過判決書、調解書和裁定書,每一種文書體式都是不一樣的,在打印的時候,判決書要詳細,對于雙方提交的證據要寫清楚證據名稱、證明的內容等,要從證據中查明案件的事實,然后寫明法院的判決理由和事實,判決的結果。調解書對于法院判決的理由就不用書寫,但是要根據調解筆錄將調解結果寫好,最后要在調解書最后將調解書的效力寫入。裁定書應該說是較為簡單的。判決書和調解書要寫得既簡潔又要豐滿有力,除了格式要正確,表達也要通順,一份判決書或者是調解書也是一份作文,要多讀、多修改,我將裁判文書寫好后交給指導老師,他們通常修改很多次,連標點符號也不放過,因為法律工作是嚴謹和神圣的,法律文書里的一個字一個標點都代表著法律的神圣,不容有錯。
2、實習讓我對民事調解有一個深刻的認識。
今年恰逢“調解年”,各個法院都在力爭調解率,我院的調解率一直偏低,院黨組經討論決定要下大功夫加大調解力度。調解結案的糾紛主要是生活中的糾紛,因而調解的方式在民事案件中被頻繁使用。
很有調解經驗的法官說要做好調解工作法官要具備三種力量:一是人格的力量,調解工作的主持者應該是通曉法律知識,有法學素養,有一定的威望,說話有分量的人,他能夠以自己的言行使大家信服,能服眾。調解員本身的人格魅力能使當事人對其產生信任感。二是智慧的力量,調解員要思維敏捷,處理事務的方法多樣,反應能力迅速,擁有這樣的智慧才能對矛盾作出反應,才能抓住矛盾的中心,幫當事人找出解決的途徑。三是情感的力量,法官被要求在審判中不要帶個人的感情色彩,在調解中要公正、公平,但是這并不是說調解者就應該板著一張臉,很嚴肅的對待當事人,或者是對矛盾不聞不問,漠不關心,這樣并不能解決當事人之間的矛盾。大家都是人,都有感情,因而應該以情動人,試著去了解當事人的感情,以情動人,才能解決好矛盾。
調解工作在庭前、庭中、庭后都可以進行,有很多的案件在開庭以前就調解結束了,在開庭的過程中如果雙方當事人有和好或將矛盾解決的可能,也會當庭進行調解,庭后調解的也有。要做好調解工作,不能就事論事,這樣會陷于被動。調解應積極做好預防工作,預防民間糾紛的發生,將糾紛化解于萌芽狀態。對已發生的糾紛,在進行調解的同時,要特別注意防止激化,防止糾紛的惡性轉化,調解員的工作方針是調防結合、以防為主,要寓防于調,以調促防,以防保調,在進行調解工作時,要時刻注意預防工作,化被動為主動。調解要尊重當事人的選擇,當事人雙方都要自愿,調解的過程中要合法,平等對待當事人,尊重當事人訴訟權利。
調解的進行應該在查清事實、分清是非前提下進行,當事人有時候會情緒激動,說話沒有仔細考慮,語氣十分惡劣,法官面對的當事人經常是這樣子,經常可以聽見當事人生氣的聲音以及指責的聲音,法官要好好的勸解他們,將他們再帶回到矛盾的焦點上。看著法官們辛苦的調解,真的是又佩服又自慚,自己要學習的東西還有很多的。
3、實習增強了我的綜合素質。
實習期間,經常有當事人咨詢也經常有電話打進來進行咨詢案件的情況,我時常接待各種各樣的當事人,與不同性格的法官打交道,在處理和這些人的交往中提高自己的交際能力、對人待物的能力。而處理文書和參加庭審,提高了我書寫的能力,鍛煉了口才,也讓自己更加謹慎、細致,嚴謹程度有了一定的提高。
4、通過實習,我對法院工作有了新的認識。
前幾年輿論認為法院有法不依,執法不嚴,違法不究,法院是花錢的當事人的傳話筒,法院腐敗是最大的腐敗,對法院的影響很壞。可是現在法院不是人們以前眼中的形象,隨著法官們綜合素質的提高,法官們嚴肅地約束自己的行為,模范地遵守憲法和法律,維護憲法和法律的實施。他們不僅有豐富的法律專業知識和工作經驗,而且還具有較高的法律素養,為當事人盡心盡力辦事,切實維護當事人的合法權益。
四、實習中暴露出來的問題
1、通過實習使我意識到作為法官只有法學理論知識是遠遠不夠的,必須要有實際動手解決問題的能力、有面對問題找出解決方案的能力。盡管學習了四年的法學知識和通過了國家統一司法考試,但對現實涉足太少,把現實看得太簡單,處理問題有些任性,也缺乏必要的法學人格培養,做事情不夠穩重。
2、在各個部門實習的時間相對較短,實習只是到了一個新的環境,沒有太多的時間向指導老師和同事們學習,對案件的分析只有很膚淺的認識,跟老師的學習還沒有深入,還沒有達到自己能獨擋一面的程度,面對很多問題很多情況,我還手足無措。
五、結語
“紙上得來終覺淺,覺知此事要躬行。”在短暫的實習過程中,在指導老師的關懷與教導下,在同事們的大力幫助下,我更加鞏固了所學的法學專業知識,較好地掌握了法律在實踐中的運用,提高了法律實踐能力。但我也深深地感到自己所學知識的膚淺和在實踐應用過程中專業知識的匱乏以及實踐經驗的不足。我將在今后的學習、生活和工作中加倍努力、勤奮學習,以掌握更多的知識和經驗,為走上神圣的法官崗位奠定堅實的基礎。
實習報告 10
一、實習目的:
通過在中國xx銀行實習進一步了解和鞏固在學校期間所學的各門金融學課程的基本理論和基礎知識,學會理論聯系實際,增強自我解決實際問題的能力。也為以后的擇業算是提前的嘗試和體驗。
通過在中國xx銀行的實習,達到學校的社會實踐要求,并在單位指導老師的指導、幫助和教育下,熟悉中國銀行的主要經濟業務活動,較為系統地學習銀行個人金融管理工作和日常業務的操作流程。
通過在中國xx銀行的實習,學會如何更好的適應新的工作環境以及端正自我的學習及工作態度,為更好的走入社會打下堅定地基礎。
二、實習目的:
20xx年x月x日——20xx年x月x日
二、實習單位:
中國xx銀行xx分行
中國xx銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設在北京。在國內,中國xx銀行網點遍布城鄉,資金實力雄厚,服務功能齊全,不僅為廣大客戶所信賴,已成為中國最大的銀行之一。在海外,xx銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽,被《財富》評為世界500強企業之一。
三、 實習過程:
此次實習的目的在于通過在xx銀行的實習,掌握銀行業務的基本技能,熟悉銀行日常業務的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段:
1、了解實習單位基本情況和機構設置、人員配備等。
2、學習銀行的基本業務流程與交易代碼,主要包括以下方面:銀行業務基本技能訓練,如點鈔、珠算、五筆字型輸入、捆扎等;銀行的儲蓄業務,如活期存款、整存整取、定活兩便等;銀行的對公業務,如受理現金支票、簽發銀行匯票等;銀行的信用卡業務,如貸記卡的開戶、銷戶、現金存取等。
3、了解銀行會計核算方法,科目設置與賬戶設置,記賬方法的確定等。區別與比較銀行會計科目賬戶與企業的異同。
四、實習內容:
在正式學習銀行業務前,我在實習指導老師的指導下首先學習銀行工作必需的基本技能,包括點鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個下馬威,本來自以為銀行業務相當的簡單,卻沒發現我原來有這么多基本的技能不會操作。看著同事熟練的點鈔,真是又佩服又羨慕,而我只能笨拙的從一張一張數起。對于珠算,剛開始我一直無法理解為什么不用計算器,這不是更方便嗎?后來慢慢才了解,原來銀行柜員經常需要查點現金,看是否能賬實相符,而人民幣有多種卷別,在點鈔時需要累加,這時使用算盤就要比計算器方便,因為計算器顯示的結果超過一定時間便會消失。經過一個星期的苦練,我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習了。
于是接下來,實習指導老師便讓我學習儲蓄業務。該分理處的儲蓄業務實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業務,即開戶、存取現金、掛失、解掛、大小鈔兌換、受理中間業務等。對于每一筆業務,我都學習了其ABIS系統的交易代碼和操作流程,業務主要可分為單折子系統和信用卡字系統兩類。此外我還學習了營業終了時需要進行的ABIS軋賬和中間業務軋賬,學習如何打印流水、平賬報告表、重要空白憑證銷號表、重要空白憑證明細核對表,審查傳票號是否連續,金額是否準確,憑證要素是否齊全等。在銀行實習,學習柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續等等。而柜員間對賬也是很有程序的',一般先清點現金,然后再是清點重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。
經過一段時間的學習并背記儲蓄業務的交易代碼和操作流程后,我開始學習銀行的會計業務,即針對企業的業務。對公業務的會計部門的核算主要指票據業務主要分為三個步驟,記賬、復核與出納。城關分理處的票據業務主要是指支票,包括轉賬支票與現金支票兩種。對于辦理現金支票業務,首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現金支票,會計記賬員審核無誤后記賬,然后傳遞給會計復核員,會計復核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現金付訖章,收款人就可出納處領取現金出納與收款人口頭對賬后。轉賬支票的審核內容同現金支票相同,在處理上是由會計記賬員審核記賬,會計復核員復核。
五、實習收獲與體會:
這次實習,除了讓我對xx銀行的基本業務有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。
首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經辦人負責賠償。
其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養,正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如,有的業務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現在銀行已經類似于服務行業,所以職員的工作態度問題尤為重要,這點我有親身感受。在我實習快要結束時,基本業務流程我也算是掌握的差不多了,所以偶爾在空閑時指導老師讓我上崗操作。沒想到,看似簡單的業務處理,當真正上崗時卻有這么多的細節需要注意,比如:對待客戶的態度,首先是要用敬語,如您好、請簽字、請慢走;其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態度,這樣才能在自己的崗位上有所發展。
最后,我很感謝學校能給予我們這次實習的機會,讓我們學到了很多在學校不能學到的知識,讓我們在就業前能更加了解自己對專業知識的把握程度,了解社會需求,為就業做好準備。在實習即將結束之際,內心還是不能平靜下來。覺得時間過得太快,自己還要學習的東西很多。因此決定在后階段的學習生活中自己將更加倍加努力,更加珍惜時間,注重理論與實踐相結合,努力讓自己更加優秀,為以后能更加快速的適應社會而努力!為自己的人生價值更高努力!
實習報告 11
一、實習目的
通過手機公司及有手機經營業務的相關單位的認識實習,讓學生對公司的性質、經營方式和營運環境獲得初步認識,同時,結合所學專業知識,觀察和了解公司的運作特點、業務要求和主要產品,為進一步學習專業知識打下基礎。同時,鍛煉作為新聞專業學生的與陌生人交流與溝通的能力,學到在學校學不到的社會經驗和工作技巧
二、基本要求
1、做好實習前準備工作,了解實習目的和任務,以提高實習效果;
2、遵守實習紀律,服從實習安排,完成實習任務;
3、與搭檔導購員定期保持聯系,匯報實習進展情況,接受導購員的指導;
4、實習結束,學生須提交《實習單位鑒定》和《實習報告》,要求實習報告不少于20xx字。
三、實習對象及指導教師
實習場地:臨沂久隆手機大賣場
業務經理:肖華
導購員:曾潔
四、實習安排:
1、實習時間20xx——20xx學年度第一學期末第20、21周。
2、實習地點:
步步高臨沂辦事處玉人街沿街樓
五、實習內容
1、了解實習單位的基本情況及歷史沿革;
2、了解實習單位的所有制性質、經營方針及經營理念;
3、了解實習單位的的`運作特點、業務要求和主要產品;
4、了解實習單位的市場環境及監管環境;
5、了解實習單位的發展戰略及經營策略。
六、實習收獲
1、學到了很多的手機產品知識
以前以為手機的功能就只有簡單的那幾項功能,對于這個在我生活中占了很大部分的東西一直沒有給予很多的關注,直到加入步步高這個集體,特別是進入手機賣場,我才更深入的了解手機以及現在人們的手機觀念。手機不再是簡單的交通工具,它可以是裝飾品,生活情趣,是品味,是伙伴,是身份和地位的象征。突然理解了老師在課堂上空泛的講解的數字媒體時代。
2、學到了很多交流技巧
以前覺得和陌生人交流是一件很難也很可怕的事情,可是在久隆呆過一段時間過后,發現陌生人和壞人完全是兩碼事。的確會有很麻煩和挑剔的顧客,但是他們并不是故意的去找茬,而是真的因為或者產品原因或者使用不當出現的問題和困擾。如果是我們自己肯定也會因此大發雷霆。所以第一次把換位思考這四個字從書本上、字典里真正的拉到現實生活中。這是給我以后的溝通和交流上的第一也是最重要的一課。
3、學到了紀律和章程的重要性
以前,家里人和身邊熟悉的長輩老是說我沒有時間觀念,沒有紀律性。我總覺得他們小題大做。可是加入這個團隊,因為遲到一分鐘被扣血汗錢十元錢之后,被經理批評一通,剛開始也覺得很沒有人情味不可理喻,可后來仔細揣摩經理的話,才慢慢醒悟。我們是一個團隊,每個人都會有自己的事情,如果每個人都忙自己的事情,講究人情味,那么每人一分鐘,店里所有人員共有近百人,后果將不堪設想。是該有溫暖的人情,但也缺不了冰冷的律條。
4、為以后自己想要創業留下一筆寶貴的財富
一個企業之所以成功必定有有它的成功之處和可取之處。但是,只要是企業也避免不了一些高層無法發現的細小漏洞。我從最底層做起,既看到了他們的嚴格管理和適當管理體制,同時也看到了他們中層管理的不足。那以后的工作中,我便可以取彼之長,補己之短。
很累,但是收獲也確實很多。希望以后有更多的機會參與實踐和鍛煉。
實習報告 12
一、實習目的
專業實習是我們完成專業基礎課和專業課程的學習之后,綜合運用知識的重要的實踐性教學環節,是本專業必修的實踐課程,在實踐教學體系中占有重要地位。通過專業實習使自己在實踐中驗證,鞏固和深化已學的專業理論知識,通過知識的運用加深對相關課程理論與方法的理解與掌握。加強對企業及其管理業務的了解,認識的基礎上,將學到的知識與實際相結合,使學生運用已學的專業理論知識,對實習單位的各項業務進行初步分析,善于觀察和分析對比,找到其合理和不足之處,靈活運用所學專業知識,在實踐中發現并提煉問題,提出解決問題的思路和方法,提高分析問題及解決問題的能力。
二、實習任務
本次實習我到的實習單位是河南省新野縣審計局,實習的主要任務如下:
1.調查新野縣審計局目前的審計事務的`操作流程。
2.研究現行信息化系統對業務進程所起的作用。
3.分析新野審計局信息化的經驗及出現的問題。
三、實習內容
1.實習背景
21世紀是信息技術的時代。隨著生產的自動化,貿易中的電子商務的普及,網絡財務軟件的廣泛使用,以及支付手段的多樣化,審計信息化將是21世紀必然趨勢。但是我國現今的基層審計單位的信息化現狀是什么樣的呢我國基層審計信息化的現狀,審計人員;軟件條件以及硬件條件如何在信息化的過程中有什么樣的經驗和教訓呢帶著這個問題,我聯系了河南省新野縣省審計局,并在那進行了我的專業實習。
本文所探討的審計信息化是指,被審計對象進行財務工作和經營時,審計人員為了實現其審計目的,收集必要的審計證據,采取必要的審計程序,對企業的運營的合規性以及利用計算機以及網絡生成的財務信息進行審計的工作。
2.實習單位介紹
新野縣審計局是隸屬于國家審計署的縣一級的審計單位,編制大約30人。新野縣屬于河南省的經濟不太發達的農業縣,所以審計機構不像大城市那樣有很多的審計事務所,審計單位只有審計局一家,并且被審單位也大部分是國有企業和國家機關。平時業務工作量并不太多,同一時間基本上只進行一家被審單位的審計。
四,實習體會
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。”從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成上司,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣官官之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到上司的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,上司的眼色同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。一個多月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問。
引用國務院信息化工作辦公室副主任楊學山說過的一句話,十五個字:起步晚,基礎弱,資金少,應用難,見效快。
首先是起步晚。國家審計署計算機應用是從八十年代后期開始的,到2xx0年南京計算機審計展示會上才只有18個參展單位,象新野縣這種經濟欠發達縣審計信息化的應用范圍就更小了。第二是基礎弱。因為搞信息化,計算機應用要有好的審計工作者,包括審計專業人員和it人員,這方面新野縣審計局基礎比較薄弱;有的工組人員甚至連熟練使用計算機進行基本操作也達不到由于起步晚,投入少,網絡,計算機設備在起步的時候基礎也比較弱。網絡環境較差。三是資金少。今年上半年,局里的負責信息工組的人員想購買一套新的審計軟件,需要5xx0塊資金,但最終因為沒有批準而流產,這正說明了基層單位資金缺乏的程度。四是應用難。審計相對其他部門工作來說,其計算機應用難度比較大。被審計對象都是開放的,無論是金融機構還是財政部門或者大中型國有企業或小型企業都有各自的制度,要在這樣的基礎上進行審計的難度比較大。另外被審計對象的系統與審計單位系統主體之間存在一定的矛盾,增加了技術上的難度。而且從技術上看,審計單位要在人家的基礎上進行工作的技術難度大大增加。特別是在被審單位本身的信息化稱度較低的情況下,應用就更加困難了。第五是見效快。雖然審計信息化起步晚,但是我在實習單位見到僅有的2個審計和網絡財務軟件的使用還是給工作帶來了很大的效率的提高,受到大大多數員工的肯定,效果顯著。總之,新野縣審計局的審計信息化任重而道遠。
實習報告 13
一、實習目的:
通過網絡營銷的專用周學習了解企業的網絡營銷情況,把所學的專業理論知識與實踐緊密結合起來,培養實際工作能力與分析能力,以達到學以致用的目的。
二、實習時間:
20xx年10月7日至20xx年12月11日
三、實習地點:
商務實訓中心
四、實習總結:
為期1個星期的實習結束了,我在這一個星期的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺。現在我就對這一個星期的實習做一個工作小結:
實習內容介紹
自20xx年10月7日進入學習,老師給我們介紹了這周的安排,我們從事了一下主要工作:
1、絡營銷方案。
學習的方案有:傲景時代創業計劃書、易游網絡服務創業計劃書、尋寶網創業計劃書、俱樂部網站建設方案、晨光學生網創業計劃書、各企業網絡宣傳與推廣
2、選擇目標企業,進行業務流程分析。
通過上面的學習,我們需要進行自己動手做,老師讓我們自己選擇企業,進行分析。我選擇的是:成都人民商場。
公司介紹
成都人民商場股份有限公司鹽市口店前身為成都人民商場,成立于1953年,在西南乃至全國均享有良好的商譽及口碑。多次榮登”全國工商百家知名企業排行榜”、”全國百家最大零售企業”行列。
在激烈的市場競爭和瞬息萬變的時尚潮流中,xx年成功實現由傳統零售企業向現代零售企業的轉型,確立了”為社會創造財富、為客戶創造價值、為員工創造機會”的核心價值觀,樹立了”真誠服務每一天”的服務理念,建立了”給人才以機會,讓機會造就人才”的用人理念。在全體股東及社會各界的大力支持幫助下,全體成商人將以塑造新的企業文化為契機,開拓創新,積極進取,穩健經營,在做大做強零售業務的同時,加大企業資源整合力度,創新經營模式,積極跨入地產開發與物業經營領域,向”建百年老店、創一流企業”的企業目標努力奮斗在引進、提升品牌的同時,成都人民商場在賣場氛圍上求”熱烈”;購物環境上求”舒適”;服務細節上求”細膩”;使人民商場在不斷提升差異性核心競爭力的道路上又邁出可喜的一步。”真誠服務每一天”在做大做強的同時,向”建百年老店,創一流企業”的目標而奮斗。
成都人民商場鹽市口店經過去年全新裝修、調整、升級,采用國內先進裝修材料和工藝,投入巨資對人民商場外立面和內裝修及商場布局進行改造,新增了更多的`時尚元素,提升了市場定位和購物環境,營業面積達60000多平方米,一個嶄新的高檔流行百貨店已在蓉城中心閃亮登場。
業務流程分析
由于成都人民商場是屬于”成商集團股份有限公司”,他的網站隸屬”
成商集團股份有限公司”,成商沒有在網上開展在線購買,只是做了整個集團的介紹,所以,以下業務流程為我自己在網絡營銷方案中對網站進行規劃后加入了”在線訂購”的一個業務流程分析:
1)商場注冊edi,銀行--商場選擇物流公司
2)商場生成定單--給物流公司發送提貨通知單--商場給物流發提貨通知--物流接貨--辦理提貨手續--生成到貨通知----商場到銀行收賬----接受到款
3)各角色進行入庫出庫生成財務帳工作
4)注冊每個角色的信息:然后到銀行進行注冊、申請銀行帳號:
5)進入自己的銀行-申請--注冊
6)有了帳號之后要去自己的銀行進行存錢
7)進行交易
實習報告 14
一、實習目的
1、理解和消化《地籍測量學》課堂教學的內容,鞏固和加深課堂所學的理論知識;
2、使學生熟練掌握地籍測量的流程及相關軟件的操作和使用方法,培養學生的動手能力;
3、進一步熟悉地籍測量的全過程;
4、熟練掌握地籍調查的程序,地籍草圖的繪制,宗地圖的繪制。
5、培養學生進行測量的組織能力,提高其獨立分析問題和解決問題的能力;
6、培養學生的團結協作精神、吃苦耐勞、嚴格按測量規范進行測量作業的職業道德;
7、通過地籍實習,使學生提高技術能力、法律意識、政策意識、社會意識。
二、實習要求
1、對測區的控制點、界址點以及相關的`地籍要素進行施測和數據處理,對相關的地形要素做到合理取舍。
2、理解界址點的概念,掌握面積量算的方法。
3、熟悉地籍圖的測繪方法,并由地籍圖編制宗地圖。
4、小組內分工明確合理,組員輪流進行施測,以達到全面訓練的目的。
5、每個作業小組提交一套測繪成果,每人提交一份計算資料和實習報告;
6、實習期間注意個人安全,遵守學校的規章制度,不得無故缺勤。
三、實習任務
1、地籍權屬調查
2、地籍控制測量和界址點的測量
3、地籍圖的測繪
4、宗地圖的編繪
5、面積量算和平差
四、實習時間、地點
20xx年12月1日12月12日華北水利水電學院水利職業學院及家屬院
五、實習具體內容
1、測區概況:
本次實習的測區位于坐落在花園路和東風路交匯處的西北側,其四至是東臨花園路,南至鑫苑路,西臨徐北路,北臨理工學校。總的形狀為矩形,其面積約11萬平方米,約165畝。
該單位的院墻主要是磚圍墻,其總體布局為南邊為教學樓,北邊的鐵柵欄以北為教師生活區,西邊為操場,其跑道長度400米,運動場東側為籃球場、網球場和排球場。院內道路連線成網,通向每座建筑物。院內花香撲鼻,綠樹成蔭,空氣清新,是一個很好的學習場所。
院墻內外圍有若干界址點,并有相應的標志。
2、技術規范
(1)使用規范
國家測繪局制定的《1:500、1:1000地形圖圖式》、《工程測量規范》GB500293、《地籍測量規范》。
(2)圖幅編號
整個測區按正方形分幅分為四幅圖,其圖分別為:水校-1、水校-2、水校-3、水校-4,編號為該圖廓西南角點的坐標,以公里為單位,四幅圖在接邊處有較大的重疊。
(3)支導線測設
如果測站點密度不夠,不能滿足測圖需要,則可采用支導線增設測站點。支導線測設時水平角觀測用測回法,一個測回方向值讀至1,邊長用鋼尺或皮尺往返丈量,量距時邊長量至0.05米,其相對誤差應1/500,滿足要求后,可取中數。
(4)界址點的測定
可用支導線法或方向交匯法觀測,水平角分別觀測左右角,各測一測回,圓周角閉合差±40,角度觀測值、計算值均取至1,坐標取至毫米。
(5)房屋測量房屋只測墻基角以上墻圍起來的范圍,室外樓梯要測。測繪時,每棟建筑物至少要測三個碎部點。
(6)碎部測量要求
①1:500測圖中,測站點到碎部點的最大距離為50米
②水平方向用盤左位置測半測回,讀至1,讀一次。
③備注欄內注記碎部點的性質。
④地物點對于臨近圖根點的點位中誤差±0.5毫米
⑤在測站上觀測完全碎部點之前,一定要定向,并用其他方向檢核。其偏差應±0.3毫米
⑥在測站上觀測完全需要遷站或中途休息儀器沒搬動時,一定要進行歸零檢查,其歸零差要±4,如果超出要求,應查明原因,進行返工。
⑦在圖上確定碎部點的位置時,一定要用卡規刺點,其刺空的直徑應±0.1毫米。
⑧每幅圖均應測出圖廓線5毫米。
⑨地物點接邊時,其平面位移應±1.4毫米
3、測圖方法和內容
本次實習采用經緯儀配合小平板和半圓儀法測圖。測圖比例尺為1:500.只測平面位置,不測高程。界址點、運動場、圍墻、建筑物、內部道路、以及必要的注記、花園、植被、車子棚。
4、面積量算宗地面積:
根據界址點的坐標求出整個學校的宗地面積和各宗地的面積匯總面積比較平差。
每棟建筑面積:均用皮尺實地丈量每棟建筑物的長度和寬度,量至厘米,分別計算出每棟建筑物的建筑面積。
5、地籍調查:
我們對學校家屬院進行了調查,分別填寫了地籍調查表、房產調查表和房產用地調查表
六、實習總結
通過這次為期兩周的課外實習,我更加熟練的掌握的如何使用經緯儀進行測角、測邊的方法,進一步鞏固了關于測量的一些基本要求和注意事項,并且初步掌握了圖根控制、地籍控制測量、地形圖、地籍圖的測繪方法,而且更進一步的掌握了地籍測量學這門學科在社會中的作用和重要意義。同時我不但掌握了地籍調查、地籍測量等的實地調查工作,還加深了我對地籍測量這門學科的理解和認識,最重要的是使我進一步的掌握了在實際工作中如何去做好這項工作。通過這次實習,我收獲頗多,感受頗深。這兩周的實習,不僅鍛煉了我們吃苦耐勞的意志,還學到了許多課堂以外的東西,許多時候現實工作與課堂內容存在著很大的差距,在實習中遇到了很多在課堂上根本遇不到的問題,只有通過實踐,才能切身體會到實踐的好處,能讓我們發現問題,解決問題,而且能加深我們的印象,讓我們從中學到很多東西。
實習報告 15
我在20xx年xx月xx日開始為期一個月的時間在xx銀行支行進行了社會實習。在支行實習期間,在單位指導老師的幫助、指導和教育下,我熟悉了該銀行的主要經濟業務活動,系統地學習并較為深刻地掌握了xx銀行各方面的實務工作,對關于銀行經營和管理的理論知識和各方面實際工作能力都得到了不錯的鍛煉和提高。也明白了理論與實踐相結合的重要性。現在就將這次實習的具體情況及心得體會作一個系統的歸總和小結。
一、 實習的目的
1) 通過在xx銀行實習進一步了解和鞏固在學校期間所學的各門經濟學、金融學課程的基本理論和基礎知識,學會理論聯系實際,增強自我解決實際問題的能力。
2) 通過在xx銀行的實習,達到學校的社會實踐要求,并在單位指導老師的指導、幫助和教育下,熟悉xx銀行的主要經濟業務活動,較為系統地學習銀行個人金融管理工作和日常業務的操作流程。
3) 通過在xx銀行的實習,學會如何更好的適應新的工作環境以及端正自我的學 習及工作態度,為更好的走入社會打下堅定的基礎。
二、實習時間
xx年xx月xx日——xx年xx月xx日。
三、實習地點
xx。
四、實習單位
xx銀行。
xx銀行是經中國銀行業監督管理委員會批準的xx市第一家法人銀行。
五、實習過程
在這次實習過程中可以說真的是獲益良多?大致上掌握了xx銀行的各項業務?熟悉了銀行日常業務的操作流程以及工作制度等等,從客觀上對自己所學的有關銀行方面的各項知識和理論有了更深一層的認識。在實習期間,我能夠做到虛心學習,認真工作,認真地完成各項工作任務,并與同事建立了良好的關系。
1) 信貸業務 首先了解了信貸的原則:
一是加強業務培訓,提高隊伍素質;
二是加強信貸管理,規范業務操作,提高信貸資產質量;
三是加大金融新產品的營銷力度;
四是加大信貸規章制度的執行力度;
五是明確信貸投放重點,不斷優化信貸結構;
六是繼續做好五級分類,確保分類結果準確無誤。
但由于目前的實際情況,中小企業融資難,盡管央行一再出臺有關鼓勵銀行向中小企業貸款的方案,但是,在各個銀行內部都有嚴格的控制,xx也是如此。銀行目前也投入了個人貸款領域。實際操作中,銀行的個人貸款業務并不是直接將款貸給個人?而是與商家簽訂一定的協議,其實是將款貸給商家,然后商家把商品賣給個人,個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協議時,審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行提供有關的收入證明,身份證明等。一般都是以購買的標的物作為抵押,最常見的就是動產抵押(如汽車貸款)和不動產抵押(如住房貸款)。信貸部門實行的是審貸分離制,就是進行貸款客戶開發與具體發放貸款,審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。
2) 做一些打雜的小工作 如回單管理、分類書信?打word文檔和EXCEL表格?使用EXCEL 公式計算等等。雖然是些小工作?但也讓我學習了很多。 儲蓄種類繁多,xx幣儲蓄可分為以下幾類:
① 活期儲蓄。
② 定期儲蓄。
③ 定活兩便儲蓄。
④ 整存整取定期儲蓄。
⑤ 零存整取定期儲。
六、實習的心得與收獲
雖然這只是一個月的實習,雖然短暫但卻又非常的`充實,對我來說,是大學生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經驗,這在我以后的學習和生活中都會發揮著很重要的作用。而且這次的暑期實習無疑成為了我踏入社會的一個平臺,為我今后踏入社會奠定
了良好的基礎。而盡快實現角色的轉變,是作為一個大學畢業生剛步入社會時要面臨的首要任務。對此,我們必須端正好自己的心理和態度。
在學校期間我就已經學習過一些關于銀行方面的課程,例如《xx銀行管理與經營》、《西方經濟學》等等,這些都為我在銀行的實習打下了一定的基礎。
實習已經結束了,在這實習期間,雖然有時候會感覺到工作很繁瑣,很累,但是我更多的是感覺到了充實。在這次實習中,我更加了解了社會,同時我也覺得社會并不如最開始想象的那么恐怖,尤其是在這里,同事之間的那種溫情暖暖流動于心田的美好讓我難以忘懷。這次的實習,我收獲了不少,同時也看到了自己的不足,因此在接下來的學習生活中我將更加努力,刻苦奮斗,讓自己更加完善,努力讓自己在離開學校后能更加適應這個社會!
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