電腦部工作總結(jié)集錦
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來，讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。總結(jié)一般是怎么寫的呢？以下是小編整理的電腦部工作總結(jié)集錦，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
即將過去，回顧過去近一年來在財務電腦房的工作，在財務部總監(jiān)與各部門的積極配合下，較好的完成了本部門下達的各項工作，保障了酒店軟件實施的安全正常運行。當然有收獲也有不足的方面，在新的一年中需要不斷完善。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一、前臺系統(tǒng)
自負責電腦房工作以來，前臺系統(tǒng)的運行情況就不是很穩(wěn)定，多次出現(xiàn)系統(tǒng)報錯問題。通過和金貴聯(lián)系多次升級系統(tǒng)版本解決了多處問題：
1、房態(tài)統(tǒng)計與預定查詢不符導致出現(xiàn)無法預訂或分房的情況。
2、因系統(tǒng)升級導致的臨時帳不能結(jié)賬。
3、超預定的啟用增強了預定的范圍。
4、改善了軟件的反應速度更大程度的優(yōu)化了系統(tǒng)。
5、優(yōu)化了前臺系統(tǒng)的售賣商品，把沒有的商品停用。
二、餐飲系統(tǒng)
餐飲系統(tǒng)相對前臺系統(tǒng)來說，整體上運行穩(wěn)定。本身的功能也很全面，減小了對軟件的修改，保證了其穩(wěn)定性。所處理的問題：
1、浴區(qū)總交班時因電腦死機導致夜審沒有過完全。
2、 F1大表統(tǒng)計不到數(shù)據(jù)問題。
3、付款授權(quán)報錯。
4、廚房打單系統(tǒng)報錯導致廚房不出單，通過更換新的打印程序解決了此問題。
5、根據(jù)需要啟用了餐飲宴會菜單功能節(jié)省了錄單員錄單時間。
6、為了減小軟件數(shù)據(jù)的讀取量，停用了餐飲、康樂、商品部、客房不用商品。
三、服務器
酒店系統(tǒng)服務器是整個酒店軟件系統(tǒng)的核心，處理及儲存所有的營業(yè)數(shù)據(jù)。隨著酒店營業(yè)以來業(yè)務數(shù)據(jù)量的遞增，服務器的數(shù)據(jù)存儲越來越大，前臺、康樂等連接數(shù)據(jù)庫服務器的站點業(yè)務操作時常出現(xiàn)電腦反應緩慢問題，影響了各營業(yè)站點操作員的業(yè)務速度。為了避免這種問題，通過與軟件公司聯(lián)系對xx年之前的數(shù)據(jù)做備份與清理減小數(shù)據(jù)的儲存量。
四、工作中的問題
1、對酒店管理軟件缺少管理經(jīng)驗，部分模塊的功能還不太熟練。應加強軟件的熟練操作。
2、對問題的整理與總結(jié)沒有堅持下來，很多問題的處理方法沒有記住。如果問題解決后能夠及時整理解決方法，就能夠很快速的解決問題。
3、相關專業(yè)的知識有所欠缺，計劃利用業(yè)余時間學習一些軟件相關專業(yè)知識。
4、對工作的熱情度有所減弱，問題解決時間過長。計劃通過記錄每天未完成的工作來提醒自己。
以上幾點就是電腦房工作中處理的問題和在處理這些問題中所發(fā)現(xiàn)的問題，同過處理這些問題我學到了很多知識也認識到電腦房所肩負的責任，同時也了解了自身的不足。我會嚴格按照電腦房的工作流程處理軟件中所遇到的問題，加強與一線部門的溝通，爭取在最短的時間里成長起來。
五、工作計劃
1、按照工作流程完成每天的巡檢工作。
2、按時完成每周的工作總結(jié)與下周計劃和每月的工作總結(jié)與下月的工作計劃。
3、對商品、菜品和其它項目的正確添加和修改。
4、與各部門做好溝通發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
5、日常的數(shù)據(jù)備份和序列號的更新。
6、對收銀操作日志的審查。
7、對各部門權(quán)限的梳理。
在過去的一年，電腦部對酒店做了很多努力，還有各位同仁的支持與幫助，但是也還有很多未做到完善的地方，在接下來的一年里，我將會更加努力，改正今年工作之中的不足之處，更加認真的做好電腦部的工作，重點做好與各部門的溝通配合工作，認真去學習吸收。以上就是電腦部今年的具體工作情況，如有不足還請領導給與指正。
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