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創業工作計劃

時間：2026-01-04 12:49:36 創業

創業工作計劃集合6篇

　　人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，我們的工作又將在忙碌中充實著，在喜悅中收獲著，現在就讓我們制定一份計劃，好好地規劃一下吧。相信大家又在為寫計劃犯愁了？下面是小編收集整理的創業工作計劃6篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

創業工作計劃集合6篇

創業工作計劃篇1

　　一、企業簡介

　　公司名稱：星辰建材有限公司

　　主營業務：代理、銷售、批發(以瓷磚為主)

　　目標：打造瓷磚領域領先企業

　　宗旨：做強、做精、做準、做好、做妥、做穩

　　二、行業分析

　　1、市場需求

　　近年來我國房地產產業發展迅速，使得我國瓷磚的生產和消費都獲得了較大的發展。杭州房地產業的空前發展，緊緊圍繞著房產伴生的建筑墻、地瓷磚市場需求巨大。隨著個人收入和品味的提高，中高端瓷磚產品需求不斷擴大。另外，隨著基礎設施改造、居民住房建設的投資也日益增加，伴隨gdp的穩步增長，普通民眾的收入也不斷增加，且開始講究裝飾住房，瓷磚等建材商品需求日益上升，瓷磚市場前景廣闊。

　　雖然在全球金融危機的籠罩下，國內各行業普遍受到影響。但我國總共5萬億元的基礎建設投資計劃對于建筑建材行業在較長一段時間內將有極大的推動作用，特別是對于建材行業拉動十分明顯。市場對于該板塊不可能只是短期炒作。從行業前景來看，建材板塊在此次金融危機擁有較大的優勢。目前建材行業景氣度持續，未來行業集中度有望提高。

　　a、實施創業的基本條件

　　1.具有良好的職業經歷和職業業績，長期從事技術、業務和企業管理工作。

　　2.具有一定時期的創業模擬準備，如團隊建設等

　　3.發起人、團隊具有滿足企業創辦初期的資金需求能力。

　　b、公司性質和主要經營范圍

　　公司的法律形式采用有限責任公司形式，性質為混合經濟。

　　主要經營范圍為瓷磚銷售及其延伸產品的銷售，室內裝潢設計和室內裝潢施工及其配套制品的銷售，家居式空間相關用品的制造的原材料銷售。

　　2、經營理念做準、做精、做好。

　　作準品牌掌控。

　　做精品質控制。

　　做好顧客和分銷商的服務。

　　為顧客服務以建立企業的美譽度，為分供方服務以提高質量。

　　三、顧客群體分析

　　市場細分和目標顧客

　　1、目標顧客

　　a、終端顧客——指購買商品或服務，以滿足居住和提高生活質量的人群。其特征是個性化的小量購買。按顧客需求分類，將市場細分為：普通商品房市場、高檔別墅市場、商用樓市場、黨政辦公樓市場。普通商品房：企業首選的細分市場，既是企業的“發跡”市場，也是企業賴以生存的最大的市場，因此，企業將自始至終把它作為重點開發，保證該市場占有率。致力于為廣大居民量身定做令顧客滿意的設計、裝修、裝飾服務;高檔別墅區：鑒于此市場顧客要求普遍較高，個性化需求差異大，消費者大部分有比較高的認知水平和鑒別能力，實現回報率高的特點，企業須發展到一定規模具備足夠的技術和經驗，形成自己的品牌形象后，才能重點進入這一市場。

　　b、工程客戶——指大量購買商品或服務，以滿足營業需求的顧客(如飯店、賓館、公司等)。商用樓：提供高品質、具有濃重商業氛圍的寫字樓、商業會議樓裝潢設計和裝修、裝飾材料;以及賓館房間、餐廳、會議中心等商業場所的裝潢設計、裝修、裝飾材料;黨政辦公樓：黨政機關辦公樓的要求相對簡單，只要與該部門職能、角色相當，性價比合理即可。但收益率不是很高。所以此細分市場不作為重點市場。

　　c、裝飾機構——指通過在設計裝修中需要所涉及到的購買。

　　d、分銷代理——指八區以及其它地級城市通過銷售進行營利的二級經銷商。

　　2、顧客需求滿足

　　a、以一定品質標準的產品和服務，分別滿足四個顧客群的現實和潛在的需求。

　　b、以個性化的`商品和服務滿足終端顧客群中的不同層次的需要，以整體化銷售的方式滿足這一類顧客對營造溫馨居室和彰顯文化品位的潛在需求。

　　c、以準時化服務滿足工程客戶群體的需求。d、以有顯見成效的方案和策劃滿足有特殊需求顧客的需求。

　　四、市場分析

　　1、市場格局分析

　　a、國產化高端品牌(諾貝爾、金意陶、露華濃、羅馬利奧、馬可波羅、l&d、斯米克、冠軍、東鵬等 )

　　目前市場上此類品牌運營模式主要以展廳直銷零售、家裝公司的合作、工程項目、分銷商等渠道來擴展在市場上的品牌知名度及市場銷售量。由于它們在價格及廠商供貨方面的優勢，這些品牌在杭州市場走勢相對還是比較平穩。

　　b、進口化高端品牌(寶路莎、雅素麗、蜜蜂、加德尼亞、希莉莎等)

　　目前市場上此類品牌運營模式主要以展廳直銷零售、家裝公司的合作等渠道來擴展在市場上的品牌知名度及市場銷售量。由于它們在價格方面超高及供貨周期略久、產品單一、配套產

　　品不完善等原因，在工程項目及分銷等渠道方面無法得到發展。

　　c、進口國產化品牌(道格拉斯、伊莎、伊加、芒果、維納斯等)

　　目前市場上此類品牌運營模式主要以展廳直銷零售、家裝公司的合作等渠道來擴展在市場上的品牌知名度及市場銷售量。實際上它們高端品牌定位上在價格及廠商供貨方面也是很有優勢。但在工程項目及分銷等方面一直沒有正確的去發展，有效的去發揮，還處在一個定格狀態。

　　2、競爭對策

　　a、首先應正確選擇品牌及品牌的定位

　　建議以進口品牌國內生產的為首選，相對在價格方面及供貨周期方面可以9達到有效的控制，打進口品牌的旗號以價格取勝國內高端品牌，充分的以展廳直銷、家裝公司合作、工程項目、分銷等渠道有效的去發展及控制。

　　目前在杭州市場這種定位的品牌在工程及分銷方面相對比較薄弱，實際上在工程項目及分銷渠道還是相對有極大發展空間。鑒于在價格及供貨周期方面的優惠，因此應著重有效的去發展工程項目及分銷等渠道。真正的來提高在市場上品牌知名度及銷售量。隨著個人收入和欣賞品味的提高，中高端瓷磚產品陸續被得到高度重視，可見在展廳直銷及被家裝公司設計師的運用也有極大空間，正確的控制好展廳價格及與家裝公司的友好合作來提高展廳的銷售量。 b、正確選擇配套品牌產品互補

　　建議備選一個中檔品牌作為配套產品的互補，盡量減少單個品牌所產生的產品單一、配套產品不齊全等現象。真正做到讓顧客能有更多的選擇空間及一站購齊，減少在同等條件下少購買的顧客。在工程項目方面采購商也有更多的選擇機會，提高簽訂率。

　　五、定價與銷售

　　1、第一年銷售計劃

　　不求贏利，只求打開市場。

　　2、定價和銷售渠道

　　擬將“破壞價格”和需求導向定價、競爭導向定價法交替使用。

　　3、促銷手段

　　a、價格適宜。

　　b、專用銷售地的氛圍營造，使現實和潛在商品選購者在銷售地停留時問增多。

　　c、做顧客的顧問和助手，提倡在一定條件下的顧客少購買行為。

　　d、宣傳售后服務專用車輛媒體廣告和軟廣告

　　e、不設購買金額下限的隨品贈送，印有企業標志的獨特定制的工藝品。

　　4.面向產品合作

　　房屋裝修離不開裝修材料、家具、房屋裝飾物品，產品合作則可利用裝修公司與裝修材料，家具及房屋裝飾物品相互合作來實現利益的雙贏。具體策略：

　　合作1，主體寄托于公司的房屋裝修設計軟件，可以利用房屋裝修設計軟件做出該合作產品的三維立體效果圖并注明品牌，實現植入性廣告。公司公關部可以在公司所在地的裝飾，材料及家具市場對合作者進行業務合作洽談。公司對目標合作者可以免費為其推行為其三個月的植入性廣告。三個月后，合作者會根據這段時間的營業額來決定是否進行長期的正式合作。如果可以進行正式合作，在業務日常推銷和軟件設計推廣品牌，合作可定期支付一筆廣告費用。真正意義上實現雙贏!

　　合作2，因為如今許多房地產商需要向客戶直接提供成品房，公司公關部可以接洽房地產商，譬如通過投標的形式與房地產商達成合作。公司接到此項目首先可以提高自己在市場中的聲譽，在市場上更具有競爭力;其次是提升公司的營業額。

　　六、人員及組織機構產品及相關的宣傳品(冊)。

　　1、總經理

　　1名 (負責公司整體運營、方向把控)

　　2、市場部經理 1名 (負責公司銷售拓展。工程、家裝、小區渠道跟進)

　　3、采供部 1名 (負責產品采購、跟單進貨)

　　4、售后物流部 3名 (產品裝卸、配送)

　　5、展廳店長 1名、銷售人員 4名 (負責展廳銷售)

　　6、業務人員 5名 (配合市場部經理業務工作開展)

　　7、策劃設計部 2名 (活動策劃、統籌、執行)

　　8、財務部會計人員1名

　　9、行政1名 (辦公用品采購、前臺接待)

　　七、成本計劃

　　成本計劃材料、工、費(財務費用、租賃費用、銷售費用、保險費用、運輸費用、折舊費用等可計入成本的費用)

　　a、店面租金 500㎡×100元/㎡=50000元/月×3個月=150000元

　　b、店面裝修 500㎡×1000元/㎡=500000元

　　c、流動資金 100000元

　　d、展廳樣品建議盡量讓廠商免費提供支持，減少成本。

　　八、現金流量計劃 a、員工工資費用 b、招待費用 c、店面租金 d、雜費部分每個月控制 100000元 3個月×100000元=300000元

　　九、風險防范

　　(一)風險

　　建材創業工作計劃篇2

　　一、個人基本情況

　　我叫×××，性別男，現年××歲，初中文化程度，×××年在××××××專賣，店名為《××××》開店四年以來一直是由妻子和一個店員經營，由于我的店面處于縣商業繁華階段人流量很大，所以生意一直很好，在開店以前，我兩口做曾經做過服裝展銷會，每年能賺三至五萬元。經過多年以來的經營與考察自認為建材這個行業在未來我們縣的發展前景很為廣闊，于是與20xx年在縣城東關冠森建材市場租了兩間66.12平方米的門面房，做起水暖建材生意，店面為《紅祥水暖管材》今年剛一年時間。

　　二、企業概況

　　我所經營的企業位于×××冠森家具建材市場四號樓

　　13號、18號，我的企業主要以經營：上水管(TVC管、附件、管件、配件)下水管(PPR管、附件、管件、配件)電線、線管、線槽、潔具、蹲便器、坐便器、水箱配件、洗臉盆、吊柜、各種龍頭及附件，花灑及附件、各種晾衣架、紙巾盒、小五金等。我的企業工程項目主要以：工程建筑、民房建筑、材料設計安裝與維修、工業建筑、民區建筑、配套建筑水暖安裝與改造等。

　　三、市場評估

　　我的店面在縣城東關冠森家具建材市場四號樓13號、18號，主要是以經銷批發、零售、安裝建材等業務。對于現在的城市、農村來說、隨著城市居民樓大量崛起，以及新農村的建

　　設規劃都離不開建材，所以建材這個行業也就有很大的發展空間，例如居民區衛生間，潔具，座便器，管道、洗手盆太陽能熱水器、室內暖氣等設施都需要購買和安裝，以及樓房的地暖配套安裝等都離不開建材，所以說商機非常大。我準備在不影響妻子服裝店的生意下，把我的生意發展更強更大。

　　四、優勢與劣勢

　　(一)我的優勢

　　1、最初我也做了兩年多的安裝水暖，對同行的發展也做了詳細的市場調查與分析，和我們過硬的師傅請教學習過很多水暖安裝應注意的事項，我本人也經過很多的專業培訓。所以技術精湛。

　　2、我的技術已經得到很多顧客的滿意，服務質量也得到了顧客的信耐。

　　(二)我的劣勢

　　自己對經營這個方面還沒有達到最精，由于是跨行營業，商品種類太多，店面經營時間不是太長，所銷出的商品質量自己沒有很大的自信，對產品顧客服務還沒有達到盡善盡美，還不能達到所有顧客的需求，但我很有信心，我相信通過我的努力和堅持不懈一定可以克服這些困難，把我的生意做好。

　　五、市場營銷計劃

　　(一)定價和銷售

　　擬將“破壞價格”和需求導向定價、競爭導向定價法交替使用，確保合理的價格。

　　(二)促銷手段

　　1、價格適宜，以優惠的價格占領市場拉住顧客。

　　2、利用銷售地的氛圍營造，使現實和潛在商品選購者在銷售地停留時問增多。?

　　3、做顧客的顧問和助手，提倡在一定條件下的顧客少購買行為

　　4、宣傳?售后服務專用車輛?媒體廣告和軟廣告?產品及相關的宣傳品(冊)。

　　5.面向產品合作，房屋裝修離不開裝修材料、家具、房屋裝飾物品，產品合作則可利用裝修公司與裝修材料，家具及房屋裝飾物品相互合作來實現利益的雙贏。

　　六、固定資產和流動資金

　　我的企業固定資產有25萬元，流動資金有10萬元，可容納就業人員4人(含自己人員)。

　　七、總結和期望

　　通過創業培訓，使我學會如何經營和管理企業，我相信通過我的不斷努力，以及政府的扶持幫助，我的企業會越來越好，越做越強越大。我決定自己籌備一點再向政府貸款×××萬元，來擴大和改善我的企業。

　　創業人：×××

　　×××年××月××日

　　個人能力增長計劃

　　我所經營的企業位于×××冠森家具建材市場四號樓13號、18號，我的企業主要以經營：上水管(TVC管、附件、管件、配件)下水管(PPR管、附件、管件、配件)電線、線管、線槽、潔具、蹲便器、坐便器、水箱配件、洗臉盆、吊柜、各種龍頭及附件，花灑及附件、各種晾衣架、紙巾盒、小五金等。我的企業工程項目主要以：工程建筑、民房建筑、材料設計安裝與維修、工業建筑、民區建筑、配套建筑水暖安裝與改造等。俗話說要想企業更好的發展首先自己要具備市場分析和判斷能力，只有具備了這個能力才能更好的發展。為了后面企業更好的發展特制定增長計劃如下：

　　一、能力分析

　　1、我有經營的能力，要想發展自己的企業站住市場舍得投資，投資社會圈，自己的經營圈，建立良好的信譽，為顧客多著想。

　　2、對市場分析能力要強，有自己的見解能力，對突發事件要有預見性，能迅速正確的做出判斷。

　　二、不足分析

　　1、對產品的'售后做得不到位

　　2、對產品的定位不明確

　　3、發展慢創造能力慢

　　三、個人感想

　　通過這次學習，我學習到了很多知識加深自己的定位：

　　1、怎樣做人，做一個對家庭，對社會有用的人

　　2、怎樣孝敬父母，合理的和父母和睦相處

　　3、怎樣發展壯大我的企業，誠信經營，學習電腦知識

　　4、善待理性的處理各種事情

　　5、合理的安排自己的時間，做到有頭有序

　　6、學習別人的長處，補自己的身上的不足

　　7、把自己的身體養好，只有好的身體才能成就大事業

　　四、發展營銷計劃

　　(一)定價和銷售

　　擬將“破壞價格”和需求導向定價、競爭導向定價法交替使用，確保合理的價格。

　　(二)促銷手段

　　1、價格適宜，以優惠的價格占領市場拉住顧客。

　　2、利用銷售地的氛圍營造，使現實和潛在商品選購者在銷售地停留時問增多。?

　　3、做顧客的顧問和助手，提倡在一定條件下的顧客少購買行為

　　4、宣傳?售后服務專用車輛?媒體廣告和軟廣告?產品及相關的宣傳品(冊)。

　　我相信通過我的堅持我的企業一定會越來越好越做越大越強。

創業工作計劃篇2

　　一、實施工商注冊優惠政策

　　1、開通工商注冊綠色通道。由發改局牽頭，在區行政服務中心設立高校畢業生創業注冊登記專用窗口，提供一站式服務；在各工商所辦事窗口安排專人負責大學生創業注冊登記事項。

　　2、實行工商注冊免收費。對高校畢業生自主創業從事個體經營的，工商部門免收登記類、管理類和證照類等行政事業性收費；對大學生自主創業成立企業的，工商部門免收登記類、證照類等行政事業性收費。

　　3、放寬市場準入條件。高校畢業生自主創業成立的企業，除法律、行政法規和依法設立的行政許可另有規定外，對創辦公司的，注冊資本可分期繳納。對首次創業成功和吸納其他高校畢業生就業的，按照《市政府關于促進高校畢業生就業工作的若干意見》，給予一次性補貼。對創辦國家支持和鼓勵發展的中小企業、高新技術企業的，給予相應的稅收優惠。

　　4、放寬經營場所限制。允許大學生租用、使用高校范圍內的相應場地作為經營場所進行注冊登記。

　　二、加大創業資助力度

　　5、實施招聘免費。鼓勵大學生自主創業企業期間參加各類招聘會，大學生自主創業企業兩年內可免費參加區人事部門組織的大型人才招聘會、免費在人才網上進行企業形象宣傳及發布招聘信息等。

　　6、各開發區，以及有條件的高校、企業和單位，可因地制宜為高校畢業生創業提供多種形式的場地服務，對有一定規模、有相關政策配套、符合一定條件的創業園（街），經評估認定的市級大學生創業園，文由市財政給予適當補貼。

　　7、落實稅費優惠政策。開通稅務辦事綠色通道，為大學生自主創業提供稅務辦事綠色通道和便捷服務，免費辦理稅務登記證，提供注冊培訓。

　　8、將在區創業的高校畢業生納入小額擔保貸款及財政貼息范圍，人事、勞動、總工會等有關部門可按規定受理其在寧創業小額擔保貸款及貼息申請，小額擔保貸款額度上限提高到5萬元，規模較大的可提高到10萬元。從事微利項目自主創業的，由財政給予全額貼息，從事非微利項目的由財政給予50%貼息。鼓勵企業、金融機構、風險投資和擔保機構，采取投資或擔保方式為來寧創業的高校畢業生提供啟動資金，創業成功并按時還本付息的由財政給予50%貼息。

　　三、提供創業配套服務

　　9、開通人事服務綠色通道。開通畢業生人事服務綠色通道，支持高校畢業生自主創業企業引進人才，對其引進的人才在戶籍掛靠、辦理人才居住證等方面給予政策指導，并在政策規定范圍內特事特辦、急事急辦；在人事人才網開辟大學生創業專欄，為大學生創業提供全面、及時的資訊。

　　10、社會培訓機構、企業、高校對有創業愿望的籍高校畢業生開展創業培訓的，給予適當補貼。

　　11、鼓勵高校畢業生“創業導師”制。推行大學生創業導師制，由創業實訓主管部門聘請創業培訓老師、成功企業家和政府有關部門專家，采取單個指導、授課指導、陪伴指導、咨詢指導等形式幫助大學生提高創業實踐能力。

　　12、定期舉辦創業大賽，遴選優秀創業項目，優先進入創業園孵化。對在全市統一組織的創業大賽中獲得優異成績，并經有關機構評估，具有較好發展前景的創業項目，給予一次性獎勵。

　　四、切實加強組織領導

　　13、加強對大學生創業工作的.統籌協調，研究解決推進大學生創業的重大問題。各部門應在職責范圍內創新服務形式，優化服務內容，加強協同配合，為大學生在自主創業提供全方位優質服務。

　　14、各級政府要把高校畢業生創業作為推進創業型城市建設的一項重要內容來抓，努力實現工作目標：爭取在開發區建成一個較高水平的畢業生創業示范園，扶持100名畢業生創業，參加創業就業培訓畢業生人數達到1000名，在全社會營造濃厚的創業氛圍。

　　15、相關部門要積極發揮職能作用，形成工作合力，為高校畢業生創業創造有利條件，提供生活上的配套服務。

　　16、建立高校畢業生就業創業工作聯席會議制度，為大學生自主創業企業提供幫助和指導，強化創業工作聯動機制，加強調查研究和溝通協調，及時解決創業過程中出現的問題。

　　五、其他

　　17、本意見所指“高校畢業生”，為畢業2年內的地區全日制普通高校畢業生及非地區就讀的籍高校畢業生。

　　18、本意見中各項優惠政策的享受期限，自工商登記注冊之日起算。

創業工作計劃篇3

　　現今社會有錢人多的是，許多人幾乎天天都在動腦筋找尋新的事業投資。每一個懷揣投資創業的人都希望能投資成功，而投資創業成功的重要時期就是投資創業初期的細節準備。“萬事開頭難”，可是只要把投資創業初期的準備工作做充足，就能有事半功倍的效果了!

　　在創業初期，創業者應規劃的'細節包括：

　　一、重視并評估自己的財務能力企業由人才、產品和資金所組成，自有資金不足，往往會導致創業者利息負擔過重，無法成就事業。因此，創業青年要有"有多少實力做多少事"的觀點，不要過度舉債經營。

　　二、慎選行業創業要選擇自己熟悉又專業精通的行業，初期可以小本經營或投股東合作，按照創業計劃逐步拓展。

　　三、要有長期規劃企業的發展，"穩健"永遠比"成長"重要，因此要有跑馬拉松的耐力及準備，按部就班，不可存有搶短線的投機做法。

　　四、先求生存企業應先求生存再求發展，打好根基，勿好高務遠、貪圖業績，不顧風險，必須重視經營本質，步步為營，再求創造利潤，進而擴大經營。

　　五、精兵出擊公司初期規模必須精簡，有效率，重實質，不要一味追求表面的浮華，以免增加費用。

　　六、要有意志力有年度計劃，有目標，有理想，就必須要有堅強的耐心與意志力來貫徹，愈挫折愈勇不達目標絕不中止。

　　七、策略聯盟創業要講究戰略，小企業更需要與同業聯盟，也就是在自有產品之外，附帶推銷其他相關產品。用"策略聯盟的方式結合相關產業，不僅能提高產品的吸引力，滿足顧客的需要，也能增加自己的競爭力與收益。

　　八、有前瞻性規劃經營理念、經營方針與經營策略均衡詳細規劃，結合智慧與力量，打好企業根基。

創業工作計劃篇4

　　第一部分經營管理體制

　　一、公司類型

　　有限責任公司

　　二、核心管理層經理工作職責和簡歷

　　三、員工安排(部門、人數、具體職責)

　　四、總投資

　　總投資額200萬元。

　　五、所有權形式

　　由和自然人組成投資主體。

　　xx公司投資并控股，并以自愿原則吸納以山東省質量技術監督局和xx公司員工作為自然人入股。其中xx公司作為主要投資方占40%股份;自然人總計占60%股份。

　　六、董事會

　　董事會設置原則(包括董事長、理事、股東代表的產生原則)

　　董事會職責和權限

　　董事會主要工作程序(決策程序、各項會議程序等)

　　七、公司成立日程計劃

　　八、報酬

　　股東分紅原則和程序

　　員工薪酬方案

　　第二部分市場分析

　　一、背景

　　認證市場現狀

　　自1993年以來我國借鑒國外經驗引入并發展認證工作以來，認證市場得到空前的發展和繁榮，截至XX年底已經有10萬多家企業積極引入iso標準(包括iso9000、iso14000、ohsas18000等)獲取了認證證書。認證項目已由最初質量管理體系認證逐步擴展到環境管理體系、職業健康安全管理體系、汽車行業質量管理體系、社會責任管理體系等等方面的認證。提供認證審核、注冊服務項目的機構也由原來的幾家發展到今天的近百家，由于認證咨詢機構的門檻較低咨詢機構的數量更是成幾何倍數的增加，競爭日益激烈。認證市場中存在的問題也日益突出，主要體現在以下幾個方面：

　　1、低價惡性競爭

　　由于提供認證服務的機構不斷增加和作為消費認證服務主體的企業對獲取認證片面理解，同時認證市場的逐步減小，導致認證服務市場出現低價惡性競爭的局面。以為中小型企業提供認證服務為例，目前提供認證審核、注冊服務的認證機構收費標準已經降低到XX年前的30%左右;咨詢機構收費已經降低到XX年前的20%左右。

　　2、重視市場數量，不重視認證服務質量

　　提供認證咨詢和認證審核、注冊服務的無差別化，必然導致低價惡性競爭，而惡性低價競爭必然導致認證服務質量的'降低。大量的客戶從價格偏高的機構不斷的流向價格偏低的機構，以xx公司為例僅XX一年就有258家處于暫停、撤銷狀態，暫停撤銷率17%左右;XX版iso9000標準作廢后，共有210家企業未在xx公司換版復評，流失率為14%;其中已轉向其他認證機構42家企業，比例為3%;一直沒有做認證換班工作企業有168家，所占比例為11%，這些企業一直沒有做換班工作的原因包括對對認證注冊失去信心、已轉入其他機構進行認證注冊等。

　　為了挽回市場，眾多認證機構和咨詢機構又不斷的降低收費標準，而收費標準的惡性降低導致認證服務質量大打折扣，同時又導致認證咨詢市場的進一步流失。

　　3、市場需求在悄然變化

　　隨著認證在我國的不斷推廣，企業在接受認證服務的需求方面已逐漸從僅僅是獲取一紙證書、趕時髦轉化為導入先進管理模式、提升管理能力、提高企業競爭力等方面的需求。從xx公司XX年顧客滿意度調查的結果來看，回收的332份調查表中，有25個客戶對認證中心提供進一步服務和幫助企業提升管理水平的意見和建議，關注認證服務質量和提升管理能力的客戶約占到8%，這說明市場需求已經逐步向成熟化過渡。另外通過咨詢機構、認證客戶及政府主管部門反饋的信息顯示，客戶對認證機構的證后服務需求愈來愈強烈。

創業工作計劃篇5

　　一、立項依據與目的的意義

　　超市--超級市場（supermarket）的簡稱，屬于零售業中一種以實行自助服務和集中式一次性付款為特點的銷售方式。超市的出現，便以其綜合優勢和合理性獲得社會的普遍認可，成為一種風行全球的商業業態，被稱為零售業的一場革命性變革。

　　任何一個產業的發展，都離不開自身的正確定位--即恰當的確定其在消費者心中的位置、在市場的位置，以及在產業空間的位置。

　　社區便利店，是近幾年迅速發展起來的一種零售業態。它以連鎖店形式開設在社區內，其營業面積不大，商品種類不多，規模相對較小，屬于小型簡易商店類，但是便利店自有其特點：

　　一是營業時間長（許多便利店都采用24小時全日制形式），填補超市和一般商店營業時間較短的空缺；

　　二是供應的商品都是常用的、高回轉率的、易消耗的，這既面向最廣大消費群體日常的小額消費，也是便利店大量進貨、降低成本的關鍵；

　　三是滿足了消費者就近購物、低價購物、誠信購物的消費需求。社區便利店將是即大型百貨超市后，又一種新興的零售業態，是零售業發展的趨向。

　　談到社區便利店的形式，又分為兩種：一是百貨便利店；二是分類商品便利店。國內百貨便利店以臺資經營的7-11、喜事多等；合資的聯華快客、可的、統一便利等為主。濟南市內以統一銀座等品牌為主。而分類商品便利店的形式在濟南市還沒有實質的發展起來，目前只存在煙酒超市、鮮花店、食品店、蛋糕店等形式。它們是銷售某個單一類型商品的門店，也是分類商品便利店的初級形式。

　　本報告將著重于分類商品便利店中的水果便利店為主要研究對象，試圖分析和挖掘市場，掌握開設濟南市水果連鎖超市的可行性方案。

　　二、研究內容與實施方案

　　1、研究內容

　　1-1零售業市場趨向

　　零售行業的.發展歷程如下：（以濟南市為例）

　　① 傳統集市（早期業態）

　　② 百貨商場（七、八十年代零售業態）

　　③ 倉儲式超市（九十年代零售業態）

　　④ 社區小型百貨超市（九十年代零售業態）

　　⑤ 大型百貨超市（新型零售業態）

　　⑥ 社區便利店（當今最新零售業態）

　　1-2 當前水果消費行為研究

　　水果，這種大眾消費品已逐漸轉變為生活必需品，是大眾消費的一個重要組成部分。目前，大眾消費群體的水果消費途徑是由以下兩種方式組成：

　　⑴ 集市水果攤 ⑵ 大型超市

　　針對一般消費群體而言，主要的水果消費途徑是集市水果攤，他們往往選擇時令水果作為主要消費對象，對非時令水果、進口水果等中高檔水果的選購相對較少，他們也會在去大型百貨超市集中采購的過程中選購水果。此類消費群體以中老年消費者居多，他們時間充裕，能夠很有耐心的挑選水果品質、權衡價格希望能夠得到最大的實惠。他們的消費特點是：要求便利、要求低價、對比選購性強。

　　對于中高檔消費群體而言，水果消費的主要途徑是來源于大型百貨超市和社區便利店。這部分人群以中青年為主。他們每日忙碌于工作和交際，日常消費品的采購一般是在周末或節假日，在大型百貨超市進行一站式購齊。而這部分消費者更看中水果的品質和種類。他們往往會對新鮮、新奇的水果種類顯現出喜好和偏向。下面以表格進行分類

　　消費群體群體組成消費場所占比消費傾向消費心理

　　水果攤一般消費群體中老年 70% 30% 低價、便利實惠、實用

　　超市中高消費群體中青年 40% 60% 品質、種類時尚、高品質、誠信

　　通過上面的對比表我們能夠發現，兩個消費群體的消費心理略有不同，但是都對水果銷售商提出了要求。為了能夠滿足這兩種消費群體的消費心理，也為了順應市場需求，就需要有既便利、低價又時尚、提供高品質商品的零售形式出現，這就是本報告所要研究的"水果連鎖超市"的銷售形式，也是"水果連鎖超市"的基本定位。

　　結論：水果連鎖超市的市場定位是--低價、便利、時尚、誠信、高品質。