質(zhì)量年終工作總結(jié)精選14篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,它可以使我們更有效率,不如我們來(lái)制定一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?下面是小編為大家整理的質(zhì)量年終工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。

質(zhì)量年終工作總結(jié) 篇1
一、概述:
本人自20xx年X月進(jìn)入公司擔(dān)任品質(zhì)部長(zhǎng),X個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)眼即逝,這X個(gè)月的工作顯得十分地充實(shí),既有付出又有收獲,也有顯得棘手、磕磕碰碰的地方。展望20xx年我對(duì)自已還是充滿信心,對(duì)工作充滿激情,對(duì)公司充滿希望。
二、20xx年個(gè)人工作總結(jié):
1、不同理念的引入與產(chǎn)生的碰撞
我從事多年的品質(zhì)管理工作,我始終認(rèn)為品質(zhì)是以“品質(zhì)理念”為指導(dǎo)的,有什么樣的品質(zhì)理念,就有什么樣的行動(dòng),如果理念是錯(cuò)誤的,那么我們?cè)鯓尤ヅぷ鞫际恰鞍踪M(fèi)力”。 在這幾個(gè)月的時(shí)間里,我是十分注重引入好的品質(zhì)理念的,也一直試圖在改變我們的品質(zhì)部人員及其它部門的管理人員、生產(chǎn)線員工。人的理念改變是困難的,有時(shí)需要一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程,甚至?xí)a(chǎn)生十分激烈的碰撞,但只要我認(rèn)為是對(duì)的,我會(huì)努力朝這個(gè)方向走下去。“品質(zhì)是制程出來(lái)的,而不是檢驗(yàn)出來(lái)的”,這句看來(lái)十分簡(jiǎn)單的話,好像誰(shuí)都會(huì)說(shuō),但能真正理解、真正指導(dǎo)我們的工作就不是哪么容易。當(dāng)生產(chǎn)出現(xiàn)返工時(shí),每每聽(tīng)到這樣一句話:“我們沒(méi)有辦法保證做好,所以才設(shè)整機(jī)檢驗(yàn)員,整機(jī)檢驗(yàn)員要給我們堵住!” 又或者是“品質(zhì)部沒(méi)有檢驗(yàn)好”!如果這些話由生技部和生產(chǎn)部?jī)晌徊块L(zhǎng)達(dá)成共識(shí)后,品質(zhì)就真的只有靠“檢驗(yàn)”出來(lái)了。十月份“整機(jī)檢驗(yàn)員”劃歸生產(chǎn)部后,指望品質(zhì)是靠檢驗(yàn)出來(lái)的聲音有所改善,生產(chǎn)品質(zhì)改善開(kāi)始朝自已要做好的方向發(fā)展,品質(zhì)部巡檢員也能放開(kāi)擔(dān)當(dāng)監(jiān)督、驗(yàn)證、檢查生產(chǎn)過(guò)程的每道工序、成品是否符合檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。要想達(dá)到“質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)而不是檢驗(yàn)出來(lái)的”,還需要一個(gè)較長(zhǎng)的過(guò)程。
2、“品質(zhì)監(jiān)督”與“源流管理”之爭(zhēng)論
當(dāng)品質(zhì)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),經(jīng)常聽(tīng)到聲音是“品質(zhì)部監(jiān)督不到位”,只追究品質(zhì)部責(zé)任,而制造者卻“逍遙在外”。此種論調(diào)的進(jìn)一步發(fā)展是:每一個(gè)人做任何一件事的任何一個(gè)步驟都要找一個(gè)人來(lái)監(jiān)督。更有極端的論調(diào):“假如我是小偷,你是警察,你抓不到我,就是你警察的問(wèn)題”。這是與正確的品質(zhì)理念背道而馳的,我們要自主做好、自檢、互檢、專檢相結(jié)合的檢驗(yàn)方法,要從源流管好,逐步提高檢驗(yàn)直通率,減少修機(jī)率,從而達(dá)到品質(zhì)和效率雙贏。 目前,在這一認(rèn)識(shí)上是有所進(jìn)步,但需要堅(jiān)持,因?yàn)槿说乃枷胧鞘诸B固的。 值得慶賀的是:公司高層也非常重視產(chǎn)品質(zhì)量,在新的薪資方案中,產(chǎn)品質(zhì)量與工資掛勾,未來(lái),產(chǎn)品質(zhì)量一定會(huì)得到提升。
3、品質(zhì)責(zé)任之界定
出了品質(zhì)問(wèn)題,究竟要不要分清楚責(zé)任?責(zé)任當(dāng)然要?jiǎng)澐值模挥胸?zé)任分清楚,才有改進(jìn)的`動(dòng)力。值得一提的是,我們生產(chǎn)、品質(zhì)、生技在解決品質(zhì)問(wèn)題的責(zé)任上基本沒(méi)有太大意見(jiàn)分歧,有時(shí)雖對(duì)責(zé)任分解考核有些異議,但最終都是本著解決問(wèn)題,持續(xù)改進(jìn)的精神達(dá)成共識(shí)。這里要謝謝各個(gè)部門領(lǐng)導(dǎo)的支持、配合和理解,也要謝謝公司高層領(lǐng)導(dǎo)工作上的指導(dǎo)和支持。
4、不同的工作方法引入:
品質(zhì)部組織架構(gòu)的重組,清楚明確每個(gè)崗位的職責(zé),分工更符合公司現(xiàn)有規(guī)模的發(fā)展,處理問(wèn)題更加快捷和有效。外檢組的合理分工,更能讓每個(gè)檢驗(yàn)員公平,公正去展開(kāi)良性競(jìng)爭(zhēng),讓有能力的檢驗(yàn)員更能體現(xiàn)他的價(jià)值,激勵(lì)能力稍差的檢驗(yàn)員努力上進(jìn)。在來(lái)料檢驗(yàn)不合格時(shí),通過(guò)召開(kāi)MRB評(píng)審,更能合理解決生產(chǎn)急需,同時(shí)也提供解決質(zhì)量問(wèn)題的合理方案。巡檢方面實(shí)施二級(jí)審核制,料檢、首檢、巡查由原來(lái)檢驗(yàn)員自行檢驗(yàn)改為各車間管理責(zé)任人實(shí)時(shí)審核,減少人為錯(cuò)誤導(dǎo)致的異常發(fā)生,甚至不必要的返工和返修。以周、月召開(kāi)品質(zhì)會(huì)議,以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、圖表方式通報(bào)品質(zhì)異常問(wèn)題,責(zé)任考核,糾正與預(yù)防措施,督促各部門按時(shí)按質(zhì)完成各項(xiàng)質(zhì)量改善方
案。
5、薪資方案的調(diào)整
9月份,品質(zhì)部開(kāi)展創(chuàng)優(yōu)質(zhì)量獎(jiǎng),激勵(lì)了品質(zhì)部外檢員、巡檢員的主動(dòng)性、積極性和責(zé)任心,從而減少了異常和返工的發(fā)生次數(shù),有效提升了產(chǎn)品品質(zhì)的直通率。在公司高層領(lǐng)導(dǎo)的支持和協(xié)助,10月份,品質(zhì)部的薪資方案改革了,由原有的固定月薪改為考核計(jì)分制,一改傳統(tǒng)的薪資方案,從10月份的異常發(fā)生、返工批次的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和圖表,充分顯示公司推行考核計(jì)分制的有效性和必要性。檢驗(yàn)員的積極性更主動(dòng)了,責(zé)任心更強(qiáng)了。心態(tài)決定行為,心變則行為變,在此基礎(chǔ)上,品質(zhì)部將會(huì)團(tuán)結(jié)一心,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的能力,開(kāi)展各項(xiàng)積極向上的品質(zhì)活動(dòng),為提高產(chǎn)品質(zhì)量和穩(wěn)定而努力做好各自的工作。
6、早會(huì)和培訓(xùn)
品質(zhì)部堅(jiān)持每日早會(huì),通過(guò)早會(huì)將生產(chǎn)過(guò)程發(fā)生的問(wèn)題傳達(dá)到每個(gè)檢驗(yàn)員,將技術(shù)部門的工程和技術(shù)更改及時(shí)傳遞到每個(gè)檢驗(yàn)員,采取相應(yīng)有效的糾正和預(yù)防措施,控制在問(wèn)題發(fā)生前就已經(jīng)得到解決,或已有相應(yīng)的解決方案。同時(shí),也將公司的方針政策,未來(lái)發(fā)展大計(jì)及時(shí)傳達(dá)信息,讓所有人員都了解公司發(fā)展方向,展示未來(lái)。培訓(xùn),除了早會(huì)培訓(xùn),也會(huì)安排技能技巧提高的培訓(xùn),外檢每月安排4 節(jié)培訓(xùn)課程,巡檢每月也安排定時(shí)的培訓(xùn),培訓(xùn)課時(shí)不少于3小時(shí)。經(jīng)過(guò)培訓(xùn),檢驗(yàn)員從責(zé)任心到技能方面均得到提高,在產(chǎn)品質(zhì)量控制過(guò)程起到一定的重要性。
7、個(gè)人專業(yè)技術(shù)不足:
本人進(jìn)入公司即帶有“先天不足”,以前所從事的電動(dòng)工具都是DC類或電圓鋸、電刨、砂帶機(jī)等,卻未從事電=電鎬,不懂電=電鎬的生產(chǎn)工藝,這些都是對(duì)本人自我的挑戰(zhàn),這些不足仍帶來(lái)工作的不利影響。但在這5個(gè)月的工作之中,除了品質(zhì)部所有同事對(duì)我工作的大力支持與積極配合,還有各個(gè)部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持與配合,特別是公司高層領(lǐng)導(dǎo)給我的機(jī)會(huì)和平臺(tái),使我能在這種狀態(tài)下安心工作和學(xué)習(xí),在某種程度上得到了一定的提高,在此,我對(duì)品質(zhì)部的同事、其它各部門的同事、公司的高層領(lǐng)導(dǎo)致以深深的謝意。 相信,在未來(lái),我會(huì)一如既往,努力學(xué)習(xí),積極和各部門溝通協(xié)調(diào),共同與公司發(fā)展。
質(zhì)量年終工作總結(jié) 篇2
自20xx年x月份進(jìn)入xx部肩負(fù)安全員這個(gè)重任以來(lái),我始終保持清醒的頭腦,勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來(lái)對(duì)待我的工作。嚴(yán)格要求自己,在工作中全面貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的指導(dǎo)思想,強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理,在xx經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下、公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任與支持下,以積極的態(tài)度投入工作,20xx年的工作我感到非常的充實(shí)。
一、質(zhì)量目標(biāo)全面完成,工程質(zhì)量基本受控
1、通過(guò)《產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量程序》、《過(guò)程的績(jī)效監(jiān)測(cè)和測(cè)量程序》等程序的運(yùn)行,今年1—11月份竣工單位工程21項(xiàng),均保證了一次交驗(yàn)合格,達(dá)到了年初制定的一次交驗(yàn)合格率100%的目標(biāo)。
2、公司今年在《顧客滿意的監(jiān)測(cè)與控制程序》基礎(chǔ)上,出臺(tái)了一個(gè)《顧客滿意度評(píng)比獎(jiǎng)勵(lì)辦法》,在運(yùn)行《顧客滿意的監(jiān)測(cè)與控制程序》的同時(shí),充分利用激勵(lì)機(jī)制,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,促使各項(xiàng)目向業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),使顧客滿意度不斷提高,今年1—11月份顧客滿意度平均為xx,其中質(zhì)量為xx,進(jìn)度為xx,服務(wù)為xx,安全環(huán)保為xx,達(dá)到年初制定的'不小于xx分的目標(biāo)。
3、通過(guò)實(shí)施《xx公司計(jì)量器具補(bǔ)充管理辦法》,促使各項(xiàng)目和管理計(jì)量器具的設(shè)備公司嚴(yán)格按照《監(jiān)視和測(cè)量裝置的控制程序》運(yùn)行計(jì)量器具管理體系,克服了以前計(jì)量器具歸屬單位,使用單位送檢責(zé)任不清,管理混亂弊病,使計(jì)量器具送檢合格率達(dá)到年初制定的100%的要求。
4、公司通過(guò)運(yùn)行《改進(jìn)及糾正和預(yù)防措施控制程序》,利用群眾性qc小組活動(dòng)消除質(zhì)量通病,改進(jìn)工藝流程,通過(guò)鏡面砼、回轉(zhuǎn)窯筒體焊接技術(shù)攻關(guān)活動(dòng),鋼筋直螺紋連接、預(yù)應(yīng)力貓索方格梁邊坡支護(hù)現(xiàn)場(chǎng)管理等一系列qc活動(dòng),實(shí)施《改進(jìn)及糾正和預(yù)防措施控制程序》,使工程實(shí)體質(zhì)量穩(wěn)步提高,降低質(zhì)量故障,今年公司上報(bào)質(zhì)量故障損失不到xxx元,達(dá)到年初制定質(zhì)量故障損失不超過(guò)2/萬(wàn)的質(zhì)量目標(biāo)。
5、積極推廣新技術(shù),公司上下有計(jì)劃地開(kāi)展創(chuàng)優(yōu)工作,在去年取得x項(xiàng)市級(jí)x項(xiàng)省級(jí)優(yōu)質(zhì)工程的基礎(chǔ)上,今年又取得某某鋁廠220kv配電裝置及硅整流所工程、電解煙氣凈化回收系統(tǒng)工程兩項(xiàng)部級(jí)優(yōu)質(zhì)工程和某某車場(chǎng)、某某電廠三項(xiàng)市級(jí)優(yōu)質(zhì)工程,超額完成年初制定的一部?jī)?yōu),二市優(yōu)的創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃。
6、通過(guò)有限公司對(duì)工程項(xiàng)目前期策劃工作的管理和推進(jìn),目前公司上下已經(jīng)清楚地認(rèn)識(shí)到工程項(xiàng)目實(shí)施的前期策劃工作是搞好項(xiàng)目管理的重要前提,鑒于此,今年公司在制定年初質(zhì)量目標(biāo)的時(shí)候,把工程項(xiàng)目前期策劃覆蓋率100%作為一項(xiàng)重要的工作目標(biāo),今年公司通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)牽頭,機(jī)關(guān)各部門與項(xiàng)目管理班子共同對(duì)廣西某鋁廠,江蘇某鋼廠等項(xiàng)目全面細(xì)致地進(jìn)行了工程前期策劃,策劃小組還進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助項(xiàng)目完成工程的前期準(zhǔn)備工作,其較重要的效果是使項(xiàng)目的資源配置科學(xué)合理,通過(guò)前期策劃項(xiàng)目實(shí)施方案的運(yùn)行,使公司今年內(nèi)在建工程的顧客滿意度達(dá)到了前所未有的新高,某某某項(xiàng)目后續(xù)任務(wù)的承接比第一個(gè)合同翻了幾番,真正做到了以現(xiàn)場(chǎng)保市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理策略,其成果是顯而易見(jiàn)的。
7、完成了年初計(jì)劃的質(zhì)量大檢查和過(guò)程監(jiān)視任務(wù),對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)下發(fā)了x個(gè)糾正或預(yù)防措施要求表并督促實(shí)施整改措施。
8、嚴(yán)格按質(zhì)量?jī)?nèi)審計(jì)劃要求,對(duì)公司機(jī)關(guān)、各常設(shè)機(jī)構(gòu)所有在建工程項(xiàng)目部進(jìn)行了例行審核。并對(duì)內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了通報(bào),對(duì)審核開(kāi)出的xx項(xiàng)不符合項(xiàng)督促改進(jìn)完畢。
二、存在的不足或需進(jìn)行改進(jìn)之處
1、質(zhì)量管理新上崗人員較多的業(yè)務(wù)不熟練,還不能熟練地運(yùn)用各種質(zhì)量管理手段改進(jìn)過(guò)程績(jī)效,有的甚至不能正確填寫報(bào)表。
2、質(zhì)量體系運(yùn)行有盲區(qū),個(gè)別項(xiàng)目部由于質(zhì)量管理工作不正常,已經(jīng)出現(xiàn)了影響結(jié)構(gòu)使用功能的質(zhì)量問(wèn)題。
3、部分項(xiàng)目部還存在計(jì)量器具配置不夠和檢定不符合要求的現(xiàn)象。
4、不合格品不能按規(guī)定進(jìn)行處置,大部分項(xiàng)目部全年都沒(méi)有不合格品的處置記錄,其主要原因是認(rèn)識(shí)還有誤區(qū),不能把不合格品處置作為改進(jìn)質(zhì)量管理工作的重要手段。
5、溝通仍有差距,主要表現(xiàn)在項(xiàng)目部不能按要求上報(bào)不合格品的處置記錄。
三、20xx年的工作打算
1、明年工作的主導(dǎo)思想是管理質(zhì)量工作的關(guān)鍵過(guò)程,管理今年存在不足的管理過(guò)程。通過(guò)抓各類報(bào)表的報(bào)送消除溝通上的差距,通過(guò)不定期的過(guò)程監(jiān)視和質(zhì)量季度大檢查狠抓計(jì)量器具和不合格品的處置。xx年確定的計(jì)量器具檢定合格率仍然為100%。
2、根據(jù)在手工程項(xiàng)目的狀況,合理確定創(chuàng)優(yōu)目標(biāo),并按創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃實(shí)施,xx年由于沒(méi)有符合創(chuàng)部級(jí)優(yōu)質(zhì)條件的工程,將重點(diǎn)爭(zhēng)取安裝公司某項(xiàng)目、某某項(xiàng)目的市級(jí)優(yōu)良工程。
3、通過(guò)過(guò)程的監(jiān)視和測(cè)量、產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量等程序的運(yùn)行,確保產(chǎn)品質(zhì)量,保證其一次交驗(yàn)合格率達(dá)到100%,20xx年確定的質(zhì)量故障損失率仍然為xx萬(wàn)以下。
4、從年初就根據(jù)各項(xiàng)目具體情況規(guī)劃qc活動(dòng)課題,有計(jì)劃地開(kāi)展qc小組活動(dòng),以推進(jìn)新技術(shù)應(yīng)用、消除質(zhì)量通病。
5、作為體系運(yùn)行牽頭部門,指導(dǎo)和幫助各業(yè)務(wù)系統(tǒng)抓好質(zhì)量體系運(yùn)行工作,20xx年內(nèi)審將采取滾動(dòng)審核的形式,內(nèi)審覆蓋率仍然為100%,審核將關(guān)注影響質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運(yùn)行有效性的關(guān)鍵過(guò)程,與各個(gè)系統(tǒng)一起全力提高管理體系運(yùn)行的有效性。
6、接受有限公司工程質(zhì)量監(jiān)督部的領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)基層,加強(qiáng)對(duì)系統(tǒng)管理人員的指導(dǎo)和監(jiān)督,以提高系統(tǒng)的辦事能力和效率。
質(zhì)量年終工作總結(jié) 篇3
20xx年就要過(guò)去了,突然又過(guò)了一年才長(zhǎng)大。回顧過(guò)去的一年,我得到了大家的很多幫助,也從大家身上學(xué)到了很多知識(shí)。一年來(lái)心里的感覺(jué)是,做一個(gè)合格的質(zhì)檢員并不難,但做一個(gè)優(yōu)秀的質(zhì)檢員并不是那么簡(jiǎn)單。在我看來(lái),一個(gè)好的質(zhì)量檢查員不僅要謙虛誠(chéng)實(shí),還要在職業(yè)和工作中盡職盡責(zé)。而且要專攻思想政治和工作技能。作為一個(gè)年輕的質(zhì)檢員,我還需要學(xué)習(xí)很多。
作為一名質(zhì)量檢查員,我必須時(shí)刻感受到肩上的巨大責(zé)任。所以在實(shí)際工作中,我總是嚴(yán)格要求自己,謹(jǐn)慎從事。首先,我們必須始終以質(zhì)量方針為指標(biāo),明確產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任。
在工作中,我認(rèn)真投入,業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)其他產(chǎn)品,多看產(chǎn)品圖紙,對(duì)產(chǎn)品圖紙、結(jié)構(gòu)原理和性能等有一定的了解。并且認(rèn)真聽(tīng)體驗(yàn),認(rèn)真記錄。在今后的工作中,我會(huì)加倍努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),掌握多種技能,多才多藝,彌補(bǔ)工作量大時(shí)的人力不足,保證部門的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
“人不是圣賢,但可以犯錯(cuò)。”我在工作中犯過(guò)一些錯(cuò)誤,但我敢于面對(duì)。通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)同事的批評(píng)幫助和自己的努力改正,絕不允許自己兩次掉在同一個(gè)地方。正是因?yàn)槲以趧倮媲安或湴粒谑∶媲安坏皖^,我才會(huì)在奮斗中迅速成長(zhǎng)和提高。此外,火車的快速運(yùn)行依賴于前帶,因此在工作能力和思維上存在許多不足。在這些方面,我得到了部門領(lǐng)導(dǎo)和本部門員工的正確指導(dǎo)和幫助,提高了我的工作能力,方向明確,態(tài)度端正。因此,它為我的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)
通過(guò)這一年的工作,我很幸運(yùn)學(xué)到了很多東西。但這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,尤其是在多元化技能方面。同時(shí),隨著公司業(yè)務(wù)的增加和新產(chǎn)品的`開(kāi)發(fā),我們可以預(yù)期我們的工作會(huì)更加艱巨,要求會(huì)更高,需要掌握的知識(shí)會(huì)更高更廣。所以我會(huì)以全新的精神狀態(tài)投入到工作中,更加努力工作,更加努力學(xué)習(xí),努力提高各項(xiàng)工作技能和工作效率。做好本職工作,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
我在車間做檢驗(yàn)員的時(shí)候,工作中有很多錯(cuò)誤。給我印象最深的是:
(1)左右前縱梁CO2長(zhǎng)度不足以批量流入前圍廠房。
(2)斜踏板少一個(gè)沖孔,成批流入裝配車間。
(3)備胎溝槽零件流入總裝車間,可以避免錯(cuò)誤,這是我在抽樣檢查中的粗心造成的。領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)讓我意識(shí)到事情的重要性,我必須在工作中實(shí)事求是地做好自己的工作。
現(xiàn)在被分配到金相檢測(cè),對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)。12月份被分配到上海區(qū)培訓(xùn)。剛開(kāi)始的幾天,每天看著大師們做的每一步,對(duì)這部作品也漸漸熟悉起來(lái)。我心里也對(duì)這項(xiàng)工作的流程有了一個(gè)了解,大師們開(kāi)始讓我們練習(xí),從切割一個(gè)焊點(diǎn)和焊縫開(kāi)始,然后打磨切割的部分。不管合格與否,我都慢慢有了一些進(jìn)步。久而久之,我在實(shí)踐中遇到的問(wèn)題和很多不足,通過(guò)老師的講解,逐漸熟悉了工作。有時(shí)候,我會(huì)通過(guò)一些材料來(lái)理解。現(xiàn)在只是開(kāi)始,以后肯定會(huì)遇到很多困難。所以我會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)理解,和同事交流,總結(jié)工作,對(duì)自己會(huì)有很大的幫助。
總的來(lái)說(shuō),這一年我收獲了很多。我學(xué)到了很多我學(xué)不到的東西,但我也學(xué)到了很多東西,比如我的工作態(tài)度,我的責(zé)任。在新的一年里,我會(huì)更加努力學(xué)習(xí),以積極的態(tài)度對(duì)待工作。
質(zhì)量年終工作總結(jié) 篇4
20xx年即將過(guò)去,新的一年即將開(kāi)始,在這辭舊迎新之際,回顧一年來(lái)的工作歷程,總結(jié)一年來(lái)工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),有利于在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短,更好的做好技術(shù)工作,下面對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行一下總結(jié):
一、今年的主要工作
在過(guò)去的一年中,參加新建工程的圖紙會(huì)審工作,并及時(shí)將會(huì)審內(nèi)容通知施工人員。圖紙會(huì)審后及時(shí)編制施工組織設(shè)計(jì)及技術(shù)交底,并下發(fā)至施工人員手中。在施工過(guò)程中,多幢新建工程及在建工程又多次按甲方要求對(duì)水電暖工程進(jìn)行了協(xié)商變更,由于設(shè)計(jì)圖紙對(duì)于滿足使用功能上的欠缺,在施工過(guò)程中經(jīng)常發(fā)生甲方臨時(shí)的變更,對(duì)于能夠在施工前簽證的變更,都做到了及時(shí)準(zhǔn)確,而部分不能在施工前簽證的,在施工完成后,立即進(jìn)行了簽證。
對(duì)于在建、新建工程均按照工程的.形象進(jìn)度,及時(shí)、準(zhǔn)確的收集材料合格證、進(jìn)行材料試驗(yàn)、隱蔽工程驗(yàn)收、檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收、分部分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收,并且及時(shí)找甲方駐土地工程師、監(jiān)理工程師簽字蓋章,從而做到了施工資料各檢驗(yàn)批、分項(xiàng)分部、隱蔽驗(yàn)收、材料試驗(yàn)的日期能夠與實(shí)際施工日期相吻合,滿足資料編制的要求。
二、具體的工作情況
承擔(dān)了工程的技術(shù)管理及資料編制工作,并及時(shí)提供各工程的材料供應(yīng)計(jì)劃。工地位置分散,面廣干線長(zhǎng)。工程涉及建設(shè)單位、監(jiān)理單位較多,各工程變更多、監(jiān)理例會(huì)頻繁。在這種情況下,如何做好技術(shù)管理及資料編制工作,保證工程施工質(zhì)量,既讓甲方、監(jiān)理方滿意,為公司贏得榮譽(yù),同時(shí)又能保證預(yù)決算的編審、材料數(shù)量的提供,這個(gè)問(wèn)題就擺在了我的面前。針對(duì)這種情況,合理安排好自己的工作,分清主次、抓住重點(diǎn)、兼顧其他。
三、工作成效
衛(wèi)生間地漏水封高度不足,標(biāo)高相差較大;衛(wèi)生間臉盆下與排水管連接處不密封;給水管道管卡間距過(guò)大且安裝不牢固;電線分色不清;開(kāi)關(guān)、插座安裝標(biāo)高相差較大;避雷箱內(nèi)斷接卡有銹蝕現(xiàn)象;這些問(wèn)題不僅是違反了施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范的規(guī)定,而且直接影響到人們的生活問(wèn)題,廚房、衛(wèi)生間返臭味,住戶卻無(wú)法進(jìn)行處理。針對(duì)這些問(wèn)題,在每個(gè)工地開(kāi)工初期都向施工隊(duì)長(zhǎng)及班組長(zhǎng)提出具體要求,特別強(qiáng)調(diào)此問(wèn)題的嚴(yán)重性,并耐心地向他們講清規(guī)范中的要求及對(duì)人們生活的危害,在今年的已完工程中,基本上杜絕了此類問(wèn)題的發(fā)生。
四、工作中尚存問(wèn)題
從事安裝處資料編制、預(yù)決算工作兩年來(lái),深深感受到工作的繁忙、責(zé)任的重大;大事、小事壓在身上,往往重視了這頭,卻忽視了那頭,有點(diǎn)頭輕腳重,沒(méi)能全方位地進(jìn)行系統(tǒng)地工作,公司檢查所有工程資料時(shí),對(duì)檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收中檢查點(diǎn)的設(shè)置理解不清;部分工程的監(jiān)理蓋章滯后,個(gè)別工程進(jìn)場(chǎng)材料未做到及時(shí)向監(jiān)理方報(bào)驗(yàn)。由于工程多、工作任務(wù)重使得個(gè)別工程資料不能與工程同步。個(gè)別工程出于防盜方面的考慮,暖氣片、開(kāi)關(guān)插座等均在門窗安裝完成后施工,導(dǎo)致遲遲不能進(jìn)行工程變更簽證,從而影響了決算的編制工作。
五、今后的工作打算
通過(guò)總結(jié)一年來(lái)的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時(shí)還需要多看書,認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識(shí),提高自己的工作能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作。總之,在今后的工作中,我將不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng)。
質(zhì)量年終工作總結(jié) 篇5
xx辦公樓項(xiàng)目自20xx5月進(jìn)場(chǎng)以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及各部門的幫助和指導(dǎo)下,本項(xiàng)目部一切從無(wú)到有,建立起來(lái),全體員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,克服了項(xiàng)目工程建設(shè)中的各種困難,以積極的姿態(tài)投入到xx工程的施工生產(chǎn)中,按照業(yè)主計(jì)劃要求,順利推進(jìn)工程,完成各項(xiàng)施工任務(wù)。
1、工程進(jìn)度完成情況:
從5月份進(jìn)場(chǎng)開(kāi)始組建項(xiàng)目部,按業(yè)主要求報(bào)建前完成了xx加建地下室結(jié)構(gòu)施工,并在業(yè)主樁基施工期間完成了辦公區(qū)的二次搭建及工人生活區(qū)的搭建;在月5日業(yè)主土方?jīng)]有出完,基坑支護(hù)沒(méi)有施工完的情況下開(kāi)始介入施工,在月27日前完成了基礎(chǔ)磚模及底板墊層施工以及塔吊安裝及驗(yàn)收。
2、工程進(jìn)度施工過(guò)程控制總結(jié)
從月5日xx集團(tuán)正式發(fā)開(kāi)工令給本項(xiàng)目,項(xiàng)目部完全按照業(yè)主要求節(jié)點(diǎn)進(jìn)度施工,對(duì)施工人員,施工機(jī)械,施工材料都做到事前計(jì)劃,對(duì)所有施工班組都下達(dá)施工任務(wù)單,并在施工任務(wù)單中把工作量及相應(yīng)配備的作業(yè)人員都作可行性的量化要求,做到符合工程施工的要求,同時(shí)又不造成人力物力的浪費(fèi)。
3、施工質(zhì)量控制總結(jié)
為把xx辦公樓項(xiàng)目建設(shè)成業(yè)主滿意的項(xiàng)目,項(xiàng)目部全體員工認(rèn)真落實(shí)工程質(zhì)量目標(biāo),針對(duì)公司質(zhì)量方針,承擔(dān)各自的管理責(zé)任,科學(xué)實(shí)效組織施工和管理。
質(zhì)量是企業(yè)的生命,質(zhì)量也是企業(yè)創(chuàng)造效益的保證,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程是我項(xiàng)目部的宗旨,是項(xiàng)目部全體員工的意志。為達(dá)到預(yù)定的質(zhì)量目標(biāo),在工程施工過(guò)程中,我項(xiàng)目部制訂一套可行性的質(zhì)量管理方案:
①、工程施工實(shí)行樣板、技術(shù)交底制度,由項(xiàng)目部施工技術(shù)人員向施工班組及工人進(jìn)行技術(shù)交底,技術(shù)交底明確:從操作抓起,技術(shù)人員認(rèn)真向工人進(jìn)行技術(shù)、質(zhì)量方面的指導(dǎo),是工人牢牢掌握各種施工工藝,保證每個(gè)思想?yún)R報(bào)專題人都能領(lǐng)會(huì)操作要令、掌握規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)要求。對(duì)于工程施工中的重點(diǎn),難點(diǎn),施工前向相關(guān)施工班組及人員交底,嚴(yán)格控制施工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。改變了以前技術(shù)交底流于形式的做法,讓項(xiàng)目部所有管理人員豎立質(zhì)量目標(biāo),在所有施工過(guò)程中按制定的質(zhì)量目標(biāo)去跟進(jìn)去管理。從現(xiàn)在施工的情況來(lái)看,該管理辦法是有效實(shí)用的。
②、對(duì)于進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的材料都嚴(yán)格把關(guān)。對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料的數(shù)量與質(zhì)量都進(jìn)行進(jìn)行驗(yàn)收與檢測(cè),對(duì)不符合質(zhì)量要求的材料作退場(chǎng)處理(如加建部分地下室施工時(shí),第一批次模板質(zhì)量達(dá)不到要求,堅(jiān)決要求其退貨處理)。
③、加強(qiáng)施工過(guò)程質(zhì)量控制,要求施工員對(duì)各分項(xiàng)工程施工前交底,施工時(shí)邊施工邊檢查,發(fā)現(xiàn)不合格的地方及時(shí)返工處理,在施工過(guò)程中控制施工質(zhì)量,加強(qiáng)“自檢、互檢、交接檢”和項(xiàng)目部施工員的檢查驗(yàn)收制度,對(duì)出現(xiàn)不合格樣品嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)罰制度,提高了管理人員及工人的責(zé)任感,避免因返工造成的工期拖延和材料浪費(fèi)。
④、合理統(tǒng)籌安排施工工序和交叉作業(yè),最大化的節(jié)約工期,向整個(gè)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)灌輸節(jié)約工期就是節(jié)約成本就是創(chuàng)造效益的思想,建立對(duì)施工成品保護(hù)制度,并在施工中認(rèn)真貫徹落實(shí)。
4、安全文明施工總結(jié)
①、工地文明施工管理,嘉宏大廈辦公樓項(xiàng)目做全封閉式管理,主要施工場(chǎng)地作硬化處理,所有的臨時(shí)設(shè)施與場(chǎng)地布置均按東莞現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)化施工標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施。做到布置合理,施工現(xiàn)場(chǎng)整潔有序,物料堆放整齊,安全標(biāo)志明顯,勞動(dòng)紀(jì)律嚴(yán)明。施工作業(yè)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,凡事均有章可循,有專人負(fù)責(zé),有人監(jiān)督,有據(jù)可查。嚴(yán)把文明施工關(guān),堅(jiān)立項(xiàng)目形象企業(yè)形象。
②、健全安全生產(chǎn)制度,加強(qiáng)項(xiàng)目部施工安全,消防安全,財(cái)產(chǎn)安全管理,對(duì)工人實(shí)行安全教育交底,堅(jiān)決貫徹安全第一預(yù)防為主的思想,施工現(xiàn)場(chǎng)有安全隱患第一時(shí)間整改消除,生活區(qū)辦公區(qū)施工區(qū)均按標(biāo)準(zhǔn)化要求配備完善的消防設(shè)施,加強(qiáng)工地保安人員的素質(zhì),明確保安人員職責(zé),對(duì)不負(fù)責(zé)的保安堅(jiān)決辭退處理。
20xx工作計(jì)劃
1、施工質(zhì)量與目標(biāo)
在施工過(guò)程中嚴(yán)格按照施工規(guī)范施工,使每一個(gè)環(huán)節(jié)都達(dá)到合格,減少質(zhì)量通病,注意施工過(guò)程中細(xì)部的施工與處理,確保在合同期限前完成合同內(nèi)所有施工任務(wù),并做到工完場(chǎng)清及后續(xù)工序交接、配合工作。
2、安全目標(biāo)
杜絕在20xx內(nèi)出現(xiàn)安全生產(chǎn)重傷及死亡事故,使輕傷事故控制在千分之一之內(nèi),在各專項(xiàng)檢查中必須達(dá)到順利通過(guò),在貫徹公司方針政策及公司領(lǐng)導(dǎo)下,保持20xx的控制制度的基礎(chǔ)上加以改進(jìn),力求把工作做到更好更完善。
對(duì)公司建議
1、公司很多施工管理人員管理水平能力不高,思想比較落后,公司應(yīng)在工程不忙較為空閑階段由綜合部統(tǒng)一安排分批進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn),提高管理能力和技術(shù)水平,讓公司管理技術(shù)人員更適合這個(gè)市場(chǎng)這個(gè)時(shí)代的需求,也更能為公司的發(fā)展發(fā)光發(fā)熱。
2、現(xiàn)公司管理人員,施工員,電工雜工及各特種人員工資均偏低,公司應(yīng)跟建立相應(yīng)的資薪管理制度,加薪機(jī)制,以便調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,把企業(yè)當(dāng)家的主人翁精神,留住有能力的`人才,也能對(duì)外招纜到有能力的人才。
總結(jié)
20xx年是我們xx項(xiàng)目順利的一年,雖然項(xiàng)目部因業(yè)主樁基施工工期滯后產(chǎn)值不高,通過(guò)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的共同努力,項(xiàng)目部在安全質(zhì)量上均沒(méi)有產(chǎn)生大大小小的事故,糾正了管理人員原先那種散漫沒(méi)有計(jì)劃性目標(biāo)性的工作態(tài)度,讓項(xiàng)目部整個(gè)團(tuán)隊(duì)在對(duì)工程管理能力素質(zhì)上都上上了一個(gè)新的臺(tái)階,這是項(xiàng)目部自我努力的結(jié)果,更是公司英明領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,項(xiàng)目部一定會(huì)再接再勵(lì),爭(zhēng)取在20xx更上一層樓,順利完成xx辦公樓項(xiàng)目的建設(shè)生產(chǎn),為我們的公司創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,為公司的建設(shè)做出更大的貢獻(xiàn)!
最后,愿xx有限公司事業(yè)蒸蒸日上,蓬勃發(fā)展,更上一層樓!
質(zhì)量年終工作總結(jié) 篇6
一、20xx年工作總結(jié)
工作崗位是運(yùn)營(yíng)質(zhì)量管理崗,經(jīng)縣分領(lǐng)導(dǎo)研究,對(duì)我主要工作做了一些調(diào)整。主要工作就是集團(tuán)中心內(nèi)勤和縣分高端用戶維護(hù)工作。
(一)集團(tuán)中心內(nèi)勤工作
強(qiáng)調(diào)客戶經(jīng)理月重點(diǎn)工作,1部門晨會(huì):組織部門員工學(xué)習(xí)新文件、最新活動(dòng)方案、客戶經(jīng)理行為規(guī)范等。同時(shí)做會(huì)議記錄、培訓(xùn)記錄。
時(shí)間緊缺,2日常報(bào)表:有時(shí)市分通知上報(bào)東西比較緊促。為了能按時(shí)上報(bào),自愿加班。有幾次下班后,加班,無(wú)人知曉,被鎖在辦公室。
3其它工作:
次月統(tǒng)計(jì)完成量,1協(xié)助主管制定客戶經(jīng)理、聯(lián)產(chǎn)直銷員月度考評(píng)表。協(xié)助主管打分進(jìn)行考評(píng)。
重要內(nèi)容告知主管,2協(xié)助主管閱MSS系統(tǒng)文件。并組織部門員工學(xué)習(xí)。
集團(tuán)用戶按月錄入大客戶系統(tǒng)。3系統(tǒng)新建集團(tuán)名稱。
4集團(tuán)零次戶、欠費(fèi)派單。
季度及臨時(shí)性活動(dòng)方案、總結(jié)。5月度、半年、年度工作總結(jié)。
6V網(wǎng)發(fā)展計(jì)劃、月度任務(wù)分解及階段性活動(dòng)任務(wù)分解落實(shí)等。
費(fèi)用到期寬帶和數(shù)固業(yè)務(wù)欠費(fèi)派單,7數(shù)固業(yè)務(wù)欠費(fèi)方案制定。督促客戶經(jīng)理通知用戶按時(shí)續(xù)費(fèi)及清收欠費(fèi)。
8客戶經(jīng)理聯(lián)產(chǎn)費(fèi)用核算制表。
9集團(tuán)保有費(fèi)用報(bào)賬、發(fā)放制表。
很重視縣分績(jī)效考核,總之。集團(tuán)中心一些考核指標(biāo),都會(huì)慎重考慮,尤其靠系統(tǒng)支撐考核的項(xiàng)目,都努力做到及時(shí)、準(zhǔn)確、超額完成任務(wù),力爭(zhēng)拿到最高分。今年縣分集團(tuán)專線考核指標(biāo)分值始終保持在9分以上,最高分得到10。7分。
(二)高端用戶維護(hù)工作
并按時(shí)發(fā)放對(duì)應(yīng)的會(huì)員卡,1每月10號(hào)前分配系統(tǒng)新增個(gè)人高端200戶左右。縣分VIP用戶持卡率10月達(dá)到87%超目標(biāo)值7%名列市分第一。
欠費(fèi)、離網(wǎng)分析,2每月12日上報(bào)縣分客戶經(jīng)理維系質(zhì)量分析。包含資格會(huì)員動(dòng)態(tài)保有。同期開(kāi)展相關(guān)高端活動(dòng)總結(jié),月度重點(diǎn)工作計(jì)劃等內(nèi)容。
派單給客戶經(jīng)理。3導(dǎo)出每月拍照會(huì)員、高端零次戶。
派單給客戶經(jīng)理,4聯(lián)系下發(fā)符合兌換積分用戶明細(xì)。督促通知用戶兌換。
5雙節(jié)”高端慰問(wèn)活動(dòng)方案制定、總結(jié)。
按季度制定縣分相關(guān)特色俱樂(lè)部會(huì)員活動(dòng)方案,6市分統(tǒng)一安排下。組織會(huì)員參加,提升俱樂(lè)部會(huì)員感知率。
7處理高端用戶投訴。
二、20xx年工作計(jì)劃
能夠自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律,平時(shí)。不遲到早退,團(tuán)結(jié)同志,有協(xié)作奉獻(xiàn)精神。工作中我認(rèn)識(shí)了很多客戶,也交到許多朋友,交際面變得越來(lái)越廣,工作也相對(duì)容易了領(lǐng)導(dǎo)、同事給與我很多幫助與關(guān)愛(ài),客戶給與我鼓勵(lì)與認(rèn)可,這些都使我不斷成長(zhǎng),并在工作中享受快樂(lè)。深愛(ài)上了聯(lián)通事業(yè),也敢于向自己的弱項(xiàng)發(fā)起挑戰(zhàn)。
在年更加努力地進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),且不斷的向公司和其他縣分相關(guān)部門的員工請(qǐng)教,以更高更嚴(yán)的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,使自己的.業(yè)務(wù)水平和素質(zhì)上升到一個(gè)更高的層面。
質(zhì)量年終工作總結(jié) 篇7
時(shí)間荏苒,歲月穿梭,轉(zhuǎn)眼間今年就要在緊張和忙碌中過(guò)去了。回顧這一年來(lái),我作為公司質(zhì)檢部一名檢驗(yàn)員,有很多進(jìn)步,但是也存在一些不足之處。
在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事的支持幫助下,我不但勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,而且順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù),自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),下面就是本人的年終工作總結(jié):
一、工作收獲
1、首件檢驗(yàn)。我嚴(yán)格按照控制要求,做到不漏檢,不少檢。
2、巡檢。巡檢是一項(xiàng)細(xì)致的工作。“細(xì)節(jié)決定成敗”,在巡檢的過(guò)程中,對(duì)工序流轉(zhuǎn)的產(chǎn)品,必須按產(chǎn)品流轉(zhuǎn)控制程序辦理相關(guān)手續(xù)后方可放行,并執(zhí)行上道工序?qū)ο碌拦ば蜇?fù)責(zé),下道工序復(fù)驗(yàn)上道工序的制度,做到層層把關(guān)。
3、異常反饋。在生產(chǎn)中經(jīng)常會(huì)因?yàn)樵O(shè)備或員工的原因,出現(xiàn)各種各樣的異常,小則損壞單個(gè)組件,大則損壞成批的組件,出現(xiàn)異常,我會(huì)第一時(shí)間通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)的處理問(wèn)題。
二、感想及體會(huì)
1、態(tài)度決定一切。
工作時(shí)一定要一絲不茍,仔細(xì)認(rèn)真。不能老是出錯(cuò),有必要時(shí)檢測(cè)一下自己的工作結(jié)果,以確定自己的工作萬(wàn)無(wú)一失。工作之余還要經(jīng)常總結(jié)工作教訓(xùn),不斷提高工作效率,并從中總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。雖然工作中我會(huì)犯一些錯(cuò)誤,受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)。
但是我并不認(rèn)為這是一件可恥的事,因?yàn)槲艺J(rèn)為這些錯(cuò)誤和批評(píng)可以讓我在以后的工作中避免類似錯(cuò)誤,而且可以讓我在工作中更快的成長(zhǎng)起來(lái)。在和大家工作的這段時(shí)間里,他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象,我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。
2、勤于思考。
崗位的日常工作比較繁瑣,這就需要我們一定要勤于思考,改進(jìn)工作方法,提高工作效率,減少工作時(shí)間。
3、不斷學(xué)習(xí)。
要不斷的豐富自己的專業(yè)知識(shí)和技能,這會(huì)使我的工作更加得心應(yīng)手。一個(gè)人要在自己的職位上有所作為,就必須要對(duì)職位的專業(yè)知識(shí)熟知,并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自己的知識(shí)面。
三、自身不足
1、工作中偶有因?yàn)轳R虎而造成工作失誤,給工作帶來(lái)不必要的麻煩。以后我會(huì)以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細(xì)完成本職工作。
2、要進(jìn)一步加強(qiáng)組件檢驗(yàn)工作的系統(tǒng)性、科學(xué)性,提高綜合分析、解決問(wèn)題的能力。
3、在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的基礎(chǔ)上,發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的`學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高各項(xiàng)組件的檢驗(yàn)技能。
四、工作規(guī)劃
在新的一年里,我決心認(rèn)真提高工作水平,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。在今后的工作中要虛心向其他同事學(xué)習(xí)工作方面的經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法不斷提高自身的素質(zhì),使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高,以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會(huì)的需要。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。
質(zhì)量年終工作總結(jié) 篇8
在這一年中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的積極幫助下,各方面的能力都有所提高,對(duì)照德能勤績(jī)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),能嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,努力提高自我,踏實(shí)工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、愛(ài)國(guó)愛(ài)人民,提高思想認(rèn)識(shí)。
遵紀(jì)守法,清政廉潔。模范遵守站規(guī)站紀(jì),服從領(lǐng)導(dǎo)。堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合,緊跟時(shí)代步伐,把握時(shí)代脈搏,牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),大局意識(shí),積極投身改革,勇于實(shí)踐,敢于勝利。發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,不計(jì)個(gè)人得失,確保了各項(xiàng)任務(wù)的完成,用實(shí)際行動(dòng)和工作回報(bào)海門人民。
二、樹(shù)立全局觀念,做好本職工作
精于專業(yè)技能,勤于現(xiàn)場(chǎng)觀察。不管從事什么工作,樹(shù)立全局意識(shí)是首要的問(wèn)題,質(zhì)量管理也不例外。我認(rèn)為質(zhì)量管理工作的全局就是,“樹(shù)立中心形象,保證中心出具數(shù)據(jù)的公正、正確。”最大限度的保護(hù)客戶的利益,提高我們中心的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。作為一個(gè)質(zhì)量管理人員,要在現(xiàn)場(chǎng)勤于觀察、獨(dú)立思考、多與同事交流, 努力不斷提高自己的.業(yè)務(wù)水平。
三、善于溝通交流,強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)
技術(shù)知識(shí)水平與實(shí)際操作熟練。質(zhì)量管理不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)知識(shí),還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力,與中心內(nèi)部檢測(cè)科室進(jìn)行交流,規(guī)范操作。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通,做到令客戶滿意就是對(duì)中心形象的有力宣傳。在過(guò)去的工作中得到了一些體會(huì),在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽(yáng)光的微笑,可以拉近人與人之間的距離,便于與各科室及客戶的溝通。
四、以學(xué)習(xí)促管理,以管理促效益
以效益促發(fā)展。正確處理科室與科室、科室同事之間的關(guān)系。正確樹(shù)立正確的世界觀、價(jià)值觀、人生觀。面對(duì)新形勢(shì)、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認(rèn)識(shí)到強(qiáng)練內(nèi)功才是生存之道,因此在工作之余努力學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí),積極參加各類培訓(xùn),解決業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題。作為一名管理者,在追求自身素質(zhì)提高的同時(shí),更高的追求是管理素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的全面提高。
五、自覺(jué)遵守有關(guān)規(guī)章制度
做到無(wú)事不遲到、不早退,工作積極主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé),為了工作加班加點(diǎn)是自覺(jué)自愿的事,不向單位提過(guò)非分要求,在工作管理上,時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,率先垂范,嚴(yán)格按照通用要求執(zhí)行,要求別人不做的,自己堅(jiān)決不做。團(tuán)結(jié)中心同志,積極協(xié)作,全面完成了各項(xiàng)任務(wù)。
質(zhì)量年終工作總結(jié) 篇9
自參加工作以來(lái),遵守公司及所在項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,圓滿完成工作任務(wù),維護(hù)集體榮譽(yù),思想上要求進(jìn)步,積極響應(yīng)公司的號(hào)召,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司文件及會(huì)議精神。工作積極努力,任勞任怨,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)試驗(yàn)知識(shí),不斷充實(shí)完善自己。現(xiàn)將這一年工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、政治、思想
我身著強(qiáng)烈的主人翁意識(shí),隨時(shí)關(guān)注xx建筑工程有限公司發(fā)展,切身想到xx建筑工程有限公司、項(xiàng)目部及試驗(yàn)室的利益,堅(jiān)定xx建筑工程有限公司會(huì)不斷的發(fā)展、壯大,對(duì)xx建筑工程有限公司的未來(lái)充滿了熱情與期望。堅(jiān)持不懈地克服自身的缺點(diǎn),彌補(bǔ)自己的不足,爭(zhēng)取在以后漫長(zhǎng)的歲月中經(jīng)得起考驗(yàn)。我從做好本職工作和日常工作入手,從我做起,從現(xiàn)在做起,從身邊小事做起,并持之以恒,在本職工作中盡心盡力,孜孜不倦地作出成績(jī),我要不斷的提高自己的.崗位本領(lǐng),努力精通本職的崗位知識(shí),做本職工作的骨干和行家里手,腳踏實(shí)地的做好本職工作。
二、工作態(tài)度
無(wú)論在工作還是生活當(dāng)中,我一直相信一份耕耘,一份收獲,所以我一直在努力,不斷努力學(xué)習(xí),不斷努力工作。熱愛(ài)自己本職工作能夠正確認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位。工期緊,人員少,任務(wù)繁多,能夠做到跟班作業(yè),保證按時(shí)完成檢驗(yàn)任務(wù),保證工程檢驗(yàn)暢通,表現(xiàn)出我們?cè)囼?yàn)人員責(zé)任心強(qiáng),發(fā)揚(yáng)了我們?cè)囼?yàn)人員連續(xù)工作、吃苦耐勞精神。
三、崗位職責(zé)
認(rèn)真貫徹國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化,質(zhì)量管理體系,產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)以及研究開(kāi)發(fā)的方針政策;確實(shí)執(zhí)行本崗位負(fù)責(zé)監(jiān)督檢測(cè)的工程產(chǎn)品的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、試驗(yàn)方法及有關(guān)規(guī)定,做到所做每項(xiàng)檢驗(yàn)都有法可依。做好委托單接受,項(xiàng)目檢驗(yàn),資料,反饋等工作,做好跟蹤臺(tái)帳,便于日后查閱。由于試驗(yàn)檢驗(yàn)項(xiàng)目多,項(xiàng)目檢驗(yàn)時(shí)間不一,提前將工作做到位,避免施工單位技術(shù)人員不了解工程檢驗(yàn)要求及技術(shù)指標(biāo)而延誤工期,影響進(jìn)度。我們堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,貫徹質(zhì)量方針,落實(shí)質(zhì)量目標(biāo),遵守規(guī)章制度,全心全意服務(wù)于施工。
質(zhì)量年終工作總結(jié) 篇10
今年以來(lái),為增強(qiáng)全市旅游產(chǎn)業(yè)質(zhì)量意識(shí),提高全市旅游產(chǎn)業(yè)質(zhì)量總體水平,進(jìn)一步提升全市旅游產(chǎn)業(yè)整體素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力,樹(shù)立xx旅游良好形象,促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展,我局認(rèn)真貫徹落實(shí)《旅游法》和《關(guān)于促進(jìn)全市旅游業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的意見(jiàn)》、《xx市旅游業(yè)創(chuàng)新發(fā)展三年行動(dòng)計(jì)劃》,結(jié)合“四個(gè)城市”建設(shè)要求,科學(xué)編制旅游規(guī)劃,加快重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),注重產(chǎn)業(yè)融合,認(rèn)真開(kāi)展旅游市場(chǎng)專項(xiàng)整治,努力加大行業(yè)監(jiān)管,使全市旅游服務(wù)質(zhì)量不斷提升、旅游市場(chǎng)秩序明顯改善、游客滿意度大幅度提升。截止今年9月份,全市共接待游客460多萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)11.3%。
一、明確任務(wù),突出工作重點(diǎn)
我們堅(jiān)持突出硬件、軟件兩個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié),深入落實(shí)年初確定的重點(diǎn)工作任務(wù)。
一是科學(xué)編制旅游規(guī)劃,發(fā)揮規(guī)劃引領(lǐng)作用。立足全市旅游資源實(shí)際,圍繞全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建工作,先后編制了《全域旅游發(fā)展概念性規(guī)劃》、《重點(diǎn)鎮(zhèn)村鄉(xiāng)村旅游概念性規(guī)劃》和東方桃海、緒泉田韻鄉(xiāng)村旅游、合力生態(tài)牧業(yè)小鎮(zhèn)等重點(diǎn)旅游項(xiàng)目建設(shè)規(guī)劃。根據(jù)發(fā)展規(guī)劃,我局迅速制定了全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建工作計(jì)劃,梳理任務(wù),明確責(zé)任,部署落實(shí),形成了全民動(dòng)員、全員參與、全域創(chuàng)建的良好局面。扎實(shí)推進(jìn)規(guī)劃融合、景區(qū)建設(shè)、市場(chǎng)規(guī)范等工作。
二是加大重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),提升綜合服務(wù)功能。今年市里共確定了20個(gè)重點(diǎn)旅游項(xiàng)目,目前已完成投資10.71億元。其中新建項(xiàng)目6個(gè)、續(xù)建項(xiàng)目6個(gè)、老景區(qū)改造提升項(xiàng)目3個(gè),新策劃和招商項(xiàng)目5個(gè)。我局積極配合協(xié)調(diào)有關(guān)鎮(zhèn)和部門,加快推進(jìn)了xx酒地、xx古火山國(guó)家森林公園、xx鄉(xiāng)情、xx莊園、xx桃海、xx子櫻花谷、xx合力鄉(xiāng)間牧場(chǎng)、xx景區(qū)提升、xx山及xx湖改造提升等重點(diǎn)旅游項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)建設(shè)。通過(guò)重點(diǎn)項(xiàng)目的實(shí)施,不斷提升全域旅游服務(wù)功能。
三是打造農(nóng)家樂(lè)示范村,助推鄉(xiāng)村旅游提檔升級(jí)。按照“實(shí)現(xiàn)干凈整潔、完善基礎(chǔ)設(shè)施、保持田園風(fēng)光、綠化村落庭院、突出特色文化”的要求,結(jié)合全市開(kāi)展的“美麗鄉(xiāng)村”等活動(dòng),把農(nóng)家樂(lè)示范村建設(shè)作為鄉(xiāng)村旅游工作的`重點(diǎn)和突破點(diǎn),在成功打造張家宅、落鴉石官莊、小麥峪、南官莊、魯家哨等農(nóng)家樂(lè)示范村的基礎(chǔ)上,今年對(duì)農(nóng)家樂(lè)示范村、鄉(xiāng)村旅游示范點(diǎn),集中進(jìn)行了房屋改造、村莊道路綠化等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作,切實(shí)規(guī)范農(nóng)家樂(lè)經(jīng)營(yíng)行為,提高旅游服務(wù)質(zhì)量,營(yíng)造誠(chéng)實(shí)守信和放心旅游的鄉(xiāng)村旅游環(huán)境,努力推動(dòng)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)健康、快速發(fā)展。目前,農(nóng)家樂(lè)示范村經(jīng)營(yíng)業(yè)戶達(dá)到120家,示范村年接待游客40多萬(wàn)人次,旅游綜合收入4000多萬(wàn)元,已有4家農(nóng)家樂(lè)被國(guó)家旅游局授予“中國(guó)鄉(xiāng)村旅游金牌農(nóng)家樂(lè)”,有12家農(nóng)家樂(lè)被省旅發(fā)委授予“山東省好客人家農(nóng)家樂(lè)”。今年以來(lái),全市鄉(xiāng)村旅游共接待496萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)了12%。鄉(xiāng)村旅游給農(nóng)民帶來(lái)了實(shí)惠,已成為全市一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
二、融合提升,筑牢產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)
積極發(fā)揮產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì),大力實(shí)施新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換工程,圍繞旅游產(chǎn)業(yè)全要素,推動(dòng)旅游與其它產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展,進(jìn)一步放大旅游效益。旅游與文化融合,建成了xx酒地、博雅書畫城等新項(xiàng)目;旅游與市體育融合,組織舉辦了第34屆xx國(guó)際風(fēng)箏會(huì)“xx風(fēng)箏大賽”、“xx酒地杯”xx200公里不間斷騎行選拔賽及攝影大賽、“綠色騎行健康xx”自行車比賽等活動(dòng);旅游與農(nóng)業(yè)融合,扶持發(fā)展了一批主題特色鮮明、產(chǎn)業(yè)融合度高、帶動(dòng)能力強(qiáng)、綜合效益大的休閑農(nóng)莊。截止目前,已有30多個(gè)休閑農(nóng)莊開(kāi)工建設(shè);旅游與畜牧業(yè)融合,開(kāi)發(fā)建設(shè)了山東省畜牧旅游示范點(diǎn)——郚山鎮(zhèn)合力生態(tài)牧業(yè)小鎮(zhèn)。同時(shí),立足我市安全優(yōu)質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品資源,以“xx農(nóng)耕”為主打品牌,開(kāi)發(fā)了一系列特色旅游商品;旅游與互聯(lián)網(wǎng)融合,靈活運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)新媒體進(jìn)行宣傳,擴(kuò)大影響力,凝聚人氣,提升賣點(diǎn)。利用“濰V”云服務(wù)平臺(tái)等資源推進(jìn)智慧城市建設(shè),xx山、xx酒地等景區(qū)已加入云服務(wù)平臺(tái),全市4A級(jí)旅游景區(qū)人員密集區(qū)已實(shí)現(xiàn)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)覆蓋。積極組織旅游企業(yè)入駐電商平臺(tái),組織我市百家旅游企業(yè)入駐八喜旅游網(wǎng),啟動(dòng)“十萬(wàn)市民游鄉(xiāng)村”活動(dòng)。
三、強(qiáng)化督查,提高服務(wù)質(zhì)量
一是開(kāi)展旅游市場(chǎng)專項(xiàng)整治。嚴(yán)格貫徹落實(shí)《旅游法》、《xx省旅游管理?xiàng)l例》、《旅游安全管理暫行辦法》等法律法規(guī),結(jié)合全市安全生產(chǎn)大檢查隱患大排查、“打非治違”專項(xiàng)整治等行動(dòng),按照“企業(yè)自查、行業(yè)檢查、主管部門督查”的辦法,堅(jiān)持專項(xiàng)整治與聯(lián)合執(zhí)法相結(jié)合、區(qū)域管理與行業(yè)管理相結(jié)合、標(biāo)本兼治與查處問(wèn)題相結(jié)合的方法,全方位、多層面對(duì)全市各旅游企業(yè)展開(kāi)安全生產(chǎn)大檢查。對(duì)各旅游景區(qū)主要檢查突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案演練,經(jīng)營(yíng)秩序混亂,服務(wù)質(zhì)量差,危險(xiǎn)地段警示牌設(shè)置、防火安全,以及景區(qū)娛樂(lè)項(xiàng)目、游樂(lè)設(shè)備設(shè)施的安全保障,游覽車駕駛員和導(dǎo)游員的安全管理等情況;對(duì)各旅游飯店主要檢查是否嚴(yán)格做到防火、防盜、防爆、防食物中毒,是否嚴(yán)格遵守消防和衛(wèi)生管理法律法規(guī)制度,確保安全出口暢通以及消防設(shè)施設(shè)備完好;對(duì)各旅行社重點(diǎn)檢查無(wú)證經(jīng)營(yíng)、超范圍經(jīng)營(yíng)、未經(jīng)許可經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)及“黑社”、“黑導(dǎo)”等擾亂市場(chǎng)秩序等行為。同時(shí),加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,按照安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的要求一項(xiàng)一項(xiàng)抓落實(shí),嚴(yán)厲打擊各種安全生產(chǎn)非法違法行為,實(shí)施長(zhǎng)效整治,抓緊抓好旅游行業(yè)安全隱患自查自糾工作,對(duì)存在安全隱患的旅游企業(yè),下達(dá)了限期整改通知書,有效預(yù)防了旅游安全事故的發(fā)生。
今年以來(lái),共出動(dòng)執(zhí)法人員50余人次,進(jìn)行執(zhí)法檢查30余次,覆蓋全市旅游景區(qū)10家、旅游飯店2家、旅行社和旅行社營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)18家,下發(fā)整改通知書11份,現(xiàn)場(chǎng)整改問(wèn)題8處。通過(guò)集中整治,營(yíng)造了穩(wěn)定和諧的良好旅游環(huán)境。
二是加大A級(jí)景區(qū)創(chuàng)建和旅游標(biāo)準(zhǔn)化力度。開(kāi)展了全市旅游景區(qū)資源狀況普查及A級(jí)景區(qū)系統(tǒng)填報(bào)。為完善旅游公共服務(wù)體系建設(shè),下發(fā)了《設(shè)立游客咨詢服務(wù)中心的意見(jiàn)》;開(kāi)始實(shí)施旅游交通指示引導(dǎo)標(biāo)識(shí)建設(shè)工程,在全市公路和國(guó)、省道將分別安裝旅游標(biāo)識(shí)牌40塊,在北濟(jì)青高速做了大型跨線橋廣告和戶外宣傳牌5塊,為自駕游游客提供導(dǎo)覽服務(wù)。利用旅游官方微信公眾平臺(tái),圍繞吃、住、行、游、購(gòu)、娛旅游六要素將全市旅游資源、精品線路、特色餐飲等內(nèi)容全部進(jìn)入微信公眾平臺(tái)進(jìn)行宣傳。xx山營(yíng)銷中心實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上預(yù)售、咨詢、購(gòu)票、商品訂購(gòu)等網(wǎng)上銷售功能。xx山景區(qū)以創(chuàng)新的經(jīng)營(yíng)理念,打造出了“情字風(fēng)格、溫式服務(wù)”的管理服務(wù)文化品牌。xx古火山國(guó)家森林公園創(chuàng)4A級(jí)景區(qū)工作也在有條不紊的進(jìn)行中。
三是拓展旅游宣傳促銷渠道。精心組織承辦和協(xié)辦了xx山滑雪節(jié)、xx首屆全民春季趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、第二屆旅游文化節(jié)、“愛(ài)上青山”杯賞櫻花健走大賽等大型旅游節(jié)慶宣傳活動(dòng),使更多的游客來(lái)我市觀光旅游。同時(shí),整合我市招商引資項(xiàng)目,制作了招商引資宣傳片;通過(guò)xx旅發(fā)委“天上風(fēng)箏飛,天下xx美”旅游品牌專題列車這個(gè)平臺(tái),精心設(shè)計(jì)制作小桌板貼、海報(bào)、動(dòng)車天幕,全面展示xx美麗風(fēng)光和豐富的鄉(xiāng)村旅游資源。另外,組織了百家旅行社走進(jìn)xx山“踩線”活動(dòng);聯(lián)合青島平度市旅游局,舉辦了秋季旅游市場(chǎng)推介會(huì);邀請(qǐng)了希臘旅行商來(lái)xx酒景區(qū)地踩線考察,廣泛開(kāi)拓客源市場(chǎng)。
四、加大扶持,激發(fā)發(fā)展活力
今年,制定出臺(tái)了《旅游團(tuán)隊(duì)優(yōu)惠獎(jiǎng)勵(lì)辦法》,對(duì)為xx輸送優(yōu)質(zhì)旅游客源的市內(nèi)外旅行社進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。出臺(tái)了《xx市地?zé)豳Y源開(kāi)發(fā)利用獎(jiǎng)勵(lì)辦法》,對(duì)地?zé)豳Y源開(kāi)發(fā)利用進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。下發(fā)了《關(guān)于鼓勵(lì)引導(dǎo)休閑農(nóng)莊建設(shè)發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》,對(duì)標(biāo)準(zhǔn)高、示范帶動(dòng)作用強(qiáng),被評(píng)為三及以上的農(nóng)莊進(jìn)行獎(jiǎng)補(bǔ)。
在實(shí)現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)措施的同時(shí),積極向上級(jí)旅游主管部門爭(zhēng)取政策和資金扶持,已為xx壽比南山鄉(xiāng)村旅游綜合體爭(zhēng)取到xx鄉(xiāng)村旅游綜合體項(xiàng)目,該項(xiàng)目獎(jiǎng)補(bǔ)資金500萬(wàn)元;為和甫生態(tài)農(nóng)場(chǎng)爭(zhēng)取到xx市農(nóng)業(yè)旅游標(biāo)桿示范點(diǎn)項(xiàng)目,獲得獎(jiǎng)補(bǔ)資金30萬(wàn)元;為xx“緒泉田韻”鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃、xx合力牧場(chǎng)生態(tài)旅游規(guī)劃爭(zhēng)取到xx鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目規(guī)劃,每個(gè)項(xiàng)目獎(jiǎng)補(bǔ)資金20萬(wàn)元,共計(jì)40萬(wàn)元;已申請(qǐng)20xx年旅游廁所專項(xiàng)獎(jiǎng)補(bǔ)資金、省級(jí)資金共計(jì)53萬(wàn)元,其中中央資金9萬(wàn)元,目前資金已撥付到位。向省旅發(fā)委申報(bào)了xx民宿石頭屋、xx酒地xx小鎮(zhèn)特色民宿、xx人家農(nóng)家樂(lè)、xx鄉(xiāng)情房車營(yíng)地4個(gè)鄉(xiāng)村旅游精品民宿,申請(qǐng)獎(jiǎng)補(bǔ)資金共計(jì)49.5萬(wàn)元,項(xiàng)目已驗(yàn)收。已為xx鎮(zhèn)范山子村、xx鎮(zhèn)張家宅村,申報(bào)了省旅游重點(diǎn)扶貧村資金補(bǔ)助項(xiàng)目,每個(gè)項(xiàng)目獎(jiǎng)補(bǔ)資金40萬(wàn)元。通過(guò)有關(guān)旅游扶持政策的實(shí)施,激發(fā)了旅游發(fā)展活力,有效拓展了旅游市場(chǎng)。
質(zhì)量年終工作總結(jié) 篇11
回顧過(guò)去,展望未來(lái),我充滿信心,做為xx公司的一名安全管理人員是我現(xiàn)行本質(zhì)工作的追求目標(biāo),自肩負(fù)安全管理工作數(shù)十年以來(lái),我始終保持清醒的頭腦,勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的心態(tài)來(lái)對(duì)待我的工作,嚴(yán)格要求自己全面貫徹“安全第一、預(yù)防為本”的方針,強(qiáng)化安全管理,在公司正確領(lǐng)導(dǎo)信任和支持下,以積極地態(tài)度投入工作,今年的工作我感到非常充實(shí),現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
一、主要工作內(nèi)容
要求各施工單位按規(guī)定必須配備足夠的安全管理人員,持證上崗,切實(shí)做好本單位施工現(xiàn)場(chǎng)的安全管理工作,落實(shí)和完善安全生產(chǎn)、文明施工、消防保衛(wèi)等各項(xiàng)工作內(nèi)容,制定安全、消防等施工方案和措施,嚴(yán)格規(guī)章制度和操作規(guī)程,杜絕違章指揮和違章作業(yè),有效的預(yù)防和控制各類事故發(fā)生。
積極組織配合各施工單位對(duì)工人的入場(chǎng)安全三項(xiàng)教育工作,施工人員通過(guò)教育考試合格后方可上崗作業(yè),特殊工種經(jīng)崗位培訓(xùn)有關(guān)部門下發(fā)的有效證件上崗,禁止非專業(yè)人員從事各專業(yè)作業(yè)。嚴(yán)格要求施工現(xiàn)場(chǎng)及生活區(qū)的用電管理,認(rèn)真執(zhí)行施工用電管理規(guī)范要求,配備現(xiàn)場(chǎng)專職臨電人員加大現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電設(shè)施線路檢查維修力度。杜絕用電事故,確保了施工用電安全。負(fù)責(zé)和監(jiān)督各施工項(xiàng)目大型機(jī)械設(shè)備的備案登記,使用手續(xù),并要求現(xiàn)場(chǎng)各大、中、小機(jī)械定期不定期的設(shè)備檢查,嚴(yán)格操作規(guī)范,確保機(jī)械設(shè)備正常安全運(yùn)轉(zhuǎn)。
建立施工現(xiàn)場(chǎng)完善的消防管理體系,編制消防應(yīng)急預(yù)案,并定期組織演習(xí),加強(qiáng)對(duì)施工人員的防火教育,增強(qiáng)防火意識(shí),做到現(xiàn)場(chǎng)、生活區(qū)消防設(shè)施器材齊全,靈敏有效,排除現(xiàn)場(chǎng)火災(zāi)隱患。切實(shí)做好防火、防盜、防搶、防突發(fā)事件各項(xiàng)工作,加強(qiáng)安防力量,并防范措施到位。積極參加各施工項(xiàng)目的監(jiān)理例會(huì),經(jīng)常組織施工現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)安全檢查活動(dòng)和專題安全會(huì)議,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)存在的隱患和問(wèn)題進(jìn)行排查,并要求限期整改,對(duì)整改不及時(shí)不到位的施工單位進(jìn)行相應(yīng)的處罰。
加強(qiáng)對(duì)個(gè)各施工單位勞務(wù)管理和檢查。要求認(rèn)真履行各項(xiàng)勞務(wù)用工手續(xù),項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和勞動(dòng)力管理人員切實(shí)做好本單位的勞務(wù)管理工作。負(fù)責(zé)督促各勞務(wù)施工單位抓緊辦理勞務(wù)備案相關(guān)手續(xù),施工人員入場(chǎng)登記造冊(cè),身份證留存?zhèn)浒福园嘟M形式做好每月考勤和薪資表,加大對(duì)施工人員的動(dòng)態(tài)管理,及時(shí)化解勞務(wù)糾紛。
二、存在的不足
一年以來(lái)的工作雖然取得了一定成績(jī),但也存在一些不足,思想解放程度不夠,組織和溝通能力還有欠缺;涉及工作多樣復(fù)雜,需要更好的`學(xué)習(xí);工作中不夠大膽,要在學(xué)習(xí)過(guò)程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。在今后的工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作干的更好。
三、明年的工作計(jì)劃
發(fā)揚(yáng)孜孜不卷的進(jìn)取精神,加強(qiáng)學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)的同時(shí)講究學(xué)習(xí)的方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效益,努力培養(yǎng)扎實(shí)的理論功底和踏實(shí)的工作作風(fēng),樹(shù)立實(shí)際形象,力求把工作做的更好。發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神,勇挑重?fù)?dān),主動(dòng)找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤。積極適應(yīng)各種環(huán)境,在復(fù)雜的工作中磨練意志,增強(qiáng)才干。服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排,聽(tīng)從指揮,當(dāng)好助手,積極完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。總之要干好本質(zhì)工作,團(tuán)結(jié)奮進(jìn)緊跟時(shí)代步伐,維護(hù)公司利益。為xx公司持續(xù)穩(wěn)定向前發(fā)展保駕護(hù)航。
質(zhì)量年終工作總結(jié) 篇12
20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各基層單位的大力支持下,在有限公司系統(tǒng)部門的指導(dǎo)下,工程質(zhì)量部門在工程質(zhì)量監(jiān)督、群眾性xx小組活動(dòng)、質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)、新開(kāi)工項(xiàng)目策劃等方面作了一定的工作,也取得了一些成績(jī),但仍然存在不足之處,我們將通過(guò)總結(jié)和數(shù)據(jù)分析,找出工作中存在的不足在今后的工作中繼續(xù)完善和改進(jìn)。
一、質(zhì)量目標(biāo)全面完成,工程質(zhì)量基本受控
1、通過(guò)《產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量程序》、《過(guò)程的績(jī)效監(jiān)測(cè)和測(cè)量程序》等程序的運(yùn)行,今年x—x月份竣工單位工程x項(xiàng),均保證了一次交驗(yàn)合格,達(dá)到了年初制定的一次交驗(yàn)合格率x%的目標(biāo)。
2、公司今年在《顧客滿意的監(jiān)測(cè)與控制程序》基礎(chǔ)上,出臺(tái)了一個(gè)《顧客滿意度評(píng)比獎(jiǎng)勵(lì)辦法》,在運(yùn)行《顧客滿意的監(jiān)測(cè)與控制程序》的同時(shí),充分利用激勵(lì)機(jī)制,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,促使各項(xiàng)目向業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),使顧客滿意度不斷提高,今年x—x月份顧客滿意度平均為x,其中質(zhì)量為x,進(jìn)度為x,服務(wù)為x,安全環(huán)保為x,達(dá)到年初制定的不小于x分的目標(biāo)。
3、通過(guò)實(shí)施《xx公司計(jì)量器具補(bǔ)充管理辦法》,促使各項(xiàng)目和管理計(jì)量器具的設(shè)備公司嚴(yán)格按照《監(jiān)視和測(cè)量裝置的控制程序》運(yùn)行計(jì)量器具管理體系,克服了以前計(jì)量器具歸屬單位,使用單位送檢責(zé)任不清,管理混亂弊病,使計(jì)量器具送檢合格率達(dá)到年初制定的x%的要求。
4、公司通過(guò)運(yùn)行《改進(jìn)及糾正和預(yù)防措施控制程序》,利用群眾性xx小組活動(dòng)消除質(zhì)量通病,改進(jìn)工藝流程,通過(guò)鏡面砼、回轉(zhuǎn)窯筒體焊接技術(shù)攻關(guān)活動(dòng),鋼筋直螺紋連接、預(yù)應(yīng)力貓索方格梁邊坡支護(hù)現(xiàn)場(chǎng)管理等一系列xx活動(dòng),實(shí)施《改進(jìn)及糾正和預(yù)防措施控制程序》,使工程實(shí)體質(zhì)量穩(wěn)步提高,降低質(zhì)量故障,今年公司上報(bào)質(zhì)量故障損失不到xx元,達(dá)到年初制定質(zhì)量故障損失不超過(guò)x/萬(wàn)的質(zhì)量目標(biāo)。
5、積極推廣新技術(shù),公司上下有計(jì)劃地開(kāi)展創(chuàng)優(yōu)工作,在去年取得7項(xiàng)市級(jí)2項(xiàng)省級(jí)優(yōu)質(zhì)工程的基礎(chǔ)上,今年又取得xx鋁廠xKV配電裝置及硅整流所工程、電解煙氣凈化回收系統(tǒng)工程兩項(xiàng)部級(jí)優(yōu)質(zhì)工程和xx車場(chǎng)、xx電廠三項(xiàng)市級(jí)優(yōu)質(zhì)工程,超額完成年初制定的一部?jī)?yōu),二市優(yōu)的創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃。
6、通過(guò)有限公司對(duì)工程項(xiàng)目前期策劃工作的管理和推進(jìn),目前公司上下已經(jīng)清楚地認(rèn)識(shí)到工程項(xiàng)目實(shí)施的前期策劃工作是搞好項(xiàng)目管理的重要前提,鑒于此,今年公司在制定年初質(zhì)量目標(biāo)的時(shí)候,把工程項(xiàng)目前期策劃覆蓋率x%作為一項(xiàng)重要的工作目標(biāo)。
今年公司通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)牽頭,機(jī)關(guān)各部門與項(xiàng)目管理班子共同對(duì)xxx鋁廠,xx鋼廠等項(xiàng)目全面細(xì)致地進(jìn)行了工程前期策劃,策劃小組還進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助項(xiàng)目完成工程的前期準(zhǔn)備工作,其較重要的效果是使項(xiàng)目的資源配置科學(xué)合理,通過(guò)前期策劃項(xiàng)目實(shí)施方案的運(yùn)行,使公司今年內(nèi)在建工程的顧客滿意度達(dá)到了前所未有的新高,xx項(xiàng)目后續(xù)任務(wù)的承接比第一個(gè)合同翻了幾番,真正做到了以現(xiàn)場(chǎng)保市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理策略,其成果是顯而易見(jiàn)的。
7、完成了年初計(jì)劃的質(zhì)量大檢查和過(guò)程監(jiān)視任務(wù),對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)下發(fā)了x個(gè)糾正或預(yù)防措施要求表并督促實(shí)施整改措施。
8、嚴(yán)格按質(zhì)量?jī)?nèi)審計(jì)劃要求,對(duì)公司機(jī)關(guān)、各常設(shè)機(jī)構(gòu)所有在建工程項(xiàng)目部進(jìn)行了例行審核。并對(duì)內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了通報(bào),對(duì)審核開(kāi)出的xx項(xiàng)不符合項(xiàng)督促改進(jìn)完畢。
二、存在的不足或需進(jìn)行改進(jìn)之處
1、質(zhì)量管理新上崗人員較多的業(yè)務(wù)不熟練,還不能熟練地運(yùn)用各種質(zhì)量管理手段改進(jìn)過(guò)程績(jī)效,有的甚至不能正確填寫報(bào)表。
2、質(zhì)量體系運(yùn)行有盲區(qū),個(gè)別項(xiàng)目部由于質(zhì)量管理工作不正常,已經(jīng)出現(xiàn)了影響結(jié)構(gòu)使用功能的質(zhì)量問(wèn)題。
3、部分項(xiàng)目部還存在計(jì)量器具配置不夠和檢定不符合要求的現(xiàn)象。
4、不合格品不能按規(guī)定進(jìn)行處置,大部分項(xiàng)目部全年都沒(méi)有不合格品的處置記錄,其主要原因是認(rèn)識(shí)還有誤區(qū),不能把不合格品處置作為改進(jìn)質(zhì)量管理工作的重要手段。
5、溝通仍有差距,主要表現(xiàn)在項(xiàng)目部不能按要求上報(bào)不合格品的處置記錄。
三、20xx年的工作打算
1、明年工作的主導(dǎo)思想是管理質(zhì)量工作的關(guān)鍵過(guò)程,管理今年存在不足的管理過(guò)程。通過(guò)抓各類報(bào)表的報(bào)送消除溝通上的差距,通過(guò)不定期的過(guò)程監(jiān)視和質(zhì)量季度大檢查狠抓計(jì)量器具和不合格品的處置。20xx年確定的計(jì)量器具檢定合格率仍然為x%。
2、根據(jù)在手工程項(xiàng)目的狀況,合理確定創(chuàng)優(yōu)目標(biāo),并按創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃實(shí)施,20xx年由于沒(méi)有符合創(chuàng)部級(jí)優(yōu)質(zhì)條件的工程,將重點(diǎn)爭(zhēng)取安裝公司xx項(xiàng)目、xx項(xiàng)目的市級(jí)優(yōu)良工程。
3、通過(guò)過(guò)程的監(jiān)視和測(cè)量、產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量等程序的運(yùn)行,確保產(chǎn)品質(zhì)量,保證其一次交驗(yàn)合格率達(dá)到x%,20xx年確定的質(zhì)量故障損失率仍然為x/萬(wàn)以下。
4、從年初就根據(jù)各項(xiàng)目具體情況規(guī)劃xx活動(dòng)課題,有計(jì)劃地開(kāi)展xx小組活動(dòng),以推進(jìn)新技術(shù)應(yīng)用、消除質(zhì)量通病。
5、作為體系運(yùn)行牽頭部門,指導(dǎo)和幫助各業(yè)務(wù)系統(tǒng)抓好質(zhì)量體系運(yùn)行工作,20xx年內(nèi)審將采取滾動(dòng)審核的形式,內(nèi)審覆蓋率仍然為x%,審核將關(guān)注影響質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運(yùn)行有效性的關(guān)鍵過(guò)程,與各個(gè)系統(tǒng)一起全力提高管理體系運(yùn)行的有效性。
6、接受有限公司工程質(zhì)量監(jiān)督部的領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)基層,加強(qiáng)對(duì)系統(tǒng)管理人員的指導(dǎo)和監(jiān)督,以提高系統(tǒng)的辦事能力和效率。
在xx股份公司我主管技術(shù)和質(zhì)量工作,xx年是xx公司市場(chǎng)占有率提高、銷量、產(chǎn)量不斷加的一年,是質(zhì)量穩(wěn)中有升的一年,xx年我主要做了如下工作:
一、在總產(chǎn)量不斷上升的時(shí)候,狠抓了質(zhì)量工作
歷史的經(jīng)驗(yàn)告訴我們,產(chǎn)量攀升時(shí)最大的問(wèn)題是與質(zhì)量的矛盾問(wèn)題。過(guò)去生產(chǎn)過(guò)和不能有效受控,而質(zhì)量監(jiān)控又不能及時(shí)反映質(zhì)量狀況,質(zhì)量狀態(tài)缺乏質(zhì)量的數(shù)據(jù)評(píng)價(jià),而是粗放的模糊描述,導(dǎo)致在生產(chǎn)過(guò)程中不清楚質(zhì)量水平,不能自我約束,自我控制,導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)出廠以后才暴露出大量的問(wèn)題。基于前車之鑒,xx年我們采取動(dòng)態(tài)檢查質(zhì)量,動(dòng)態(tài)評(píng)定質(zhì)量,動(dòng)態(tài)解決質(zhì)量問(wèn)題,用準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)描述并預(yù)測(cè)未來(lái)用戶使用的質(zhì)量。
對(duì)應(yīng)這種想法,采用了動(dòng)態(tài)質(zhì)量與碰頭制度,解決當(dāng)天現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的和潛在要發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題;動(dòng)態(tài)質(zhì)量與評(píng)審,周匯總評(píng)價(jià),適時(shí)分析出質(zhì)量的狀態(tài)和要改進(jìn)的方面;工藝紀(jì)律的針對(duì)性檢查和未定的評(píng)審,解決當(dāng)前熱點(diǎn)問(wèn)題使生產(chǎn)過(guò)程可靠控制;將過(guò)去經(jīng)常存在的問(wèn)題警示化發(fā)給基層,強(qiáng)調(diào)控制的重點(diǎn)。廠內(nèi)周質(zhì)量故障分析會(huì),與車廠的信息綠色通道等措施,均對(duì)質(zhì)量的.即時(shí)、準(zhǔn)確、存放、有數(shù)控制起到了積極的作用。
xx年的質(zhì)量指標(biāo)中,前三項(xiàng)xx年較以前有長(zhǎng)足的進(jìn)步,但三包故障率指標(biāo)完成的不好,究其原因一方面與三包故障期的延長(zhǎng)有關(guān),而更重要的一方面是我們新產(chǎn)品的可靠性和壽命確定還有較大的差距,需要我們不懈努力。
二、產(chǎn)量壓力較大的情況下,狠抓了新品研究的工作
xx年新品的研制項(xiàng)目比較多,既有對(duì)現(xiàn)有新產(chǎn)品的改型換代長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的新產(chǎn)品,如xx發(fā)動(dòng)機(jī)和xx系列前驅(qū)動(dòng)變速器,又有研制和生產(chǎn)同時(shí)進(jìn)行的,如超短發(fā)動(dòng)機(jī)新產(chǎn)品,在新產(chǎn)品研制上,除了教育干部職工提高對(duì)新產(chǎn)品的高度認(rèn)識(shí)外,主要強(qiáng)調(diào)了制定計(jì)劃的科學(xué)性、合理性、現(xiàn)實(shí)性;強(qiáng)調(diào)執(zhí)行計(jì)劃的嚴(yán)肅性;年初在制定計(jì)劃時(shí)深入細(xì)致的分析研究,使計(jì)劃比較符合實(shí)際,在執(zhí)行過(guò)程中即時(shí)檢查,協(xié)調(diào)出現(xiàn)的問(wèn)題,強(qiáng)調(diào)任何單位、任何個(gè)人不能以任何理由不按計(jì)劃完成試制任務(wù),提高了計(jì)劃的嚴(yán)肅性。另外,定期與工具廠的新品例會(huì)等及時(shí)解決出現(xiàn)的問(wèn)題,保證計(jì)劃的順利實(shí)現(xiàn)。
xx年完成xx樣機(jī)1臺(tái)的研制,超短發(fā)動(dòng)機(jī)批量生產(chǎn),前驅(qū)變速器主要零部件均在制造過(guò)程中,xx變速器改進(jìn)五檔型進(jìn)入批量生產(chǎn)。
三、技術(shù)準(zhǔn)備工作和新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整工作
技術(shù)準(zhǔn)備工作先行于生產(chǎn),技術(shù)準(zhǔn)備工作要有預(yù)見(jiàn)性,要有前瞻性,敏感地準(zhǔn)確預(yù)測(cè)市場(chǎng)的變化,做好前期的能力儲(chǔ)備,為生產(chǎn)量的提高留下一定的提前期。對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)從零件到裝試線進(jìn)行生產(chǎn)線和逐工序測(cè)評(píng),并結(jié)合新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟(jì)性分析,對(duì)生產(chǎn)線進(jìn)行補(bǔ)充完善,專項(xiàng)技術(shù)改造,涉及組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整的生產(chǎn)線進(jìn)行堅(jiān)決的調(diào)整,對(duì)xx車間齒輪線進(jìn)行調(diào)整和專項(xiàng)技術(shù)改造,對(duì)xx和xx車間曲軸線進(jìn)行合并調(diào)整,對(duì)xx和xx車間沖壓焊接線進(jìn)行了合并調(diào)整,這些,均使資源進(jìn)行了優(yōu)化配置,發(fā)揮了資源的效益。
四、技術(shù)改造工作
完成xx億元xx二期雙加工和零部件生產(chǎn)的新產(chǎn)品規(guī)劃工作,配合x(chóng)x研究院完成可行性研制報(bào)告,進(jìn)行初步設(shè)計(jì)。對(duì)零部件的生產(chǎn)和生產(chǎn)線進(jìn)行反復(fù)的調(diào)研和設(shè)計(jì),并與國(guó)內(nèi)外廠家進(jìn)行大量的交流,即將建成前驅(qū)變速器殼體線,齒輪線和xx發(fā)動(dòng)機(jī)的毛坯生產(chǎn)線。
對(duì)超短機(jī)的專用零部件進(jìn)行生產(chǎn)線的設(shè)計(jì),建成缸體專用補(bǔ)充生產(chǎn)線,機(jī)油泵殼體生產(chǎn)柔性線和吸氣管柔性線,超短機(jī)的裝配試車線。完成前驅(qū)變速器的裝配線。新的缸體線協(xié)調(diào),廠內(nèi)安裝和調(diào)試。
五、其他工作
xx年完成技術(shù)攻關(guān)項(xiàng),質(zhì)量攻關(guān)工作xx項(xiàng),對(duì)壓盤,油封漏油,齒輪折斷,漲緊輪響,分離軸承異響等項(xiàng)外場(chǎng)的重大質(zhì)量故障攻關(guān)取得明顯的成效。
狠抓了售后服務(wù)工作,強(qiáng)調(diào)以人為本的服務(wù),改善軟硬件服務(wù)狀態(tài);與車廠建立了定期的售后服務(wù)走訪制度,溝通了和車廠的關(guān)系,為整機(jī)營(yíng)銷提供了保證或消除部分障礙。
牽頭與xx兩家公司進(jìn)行了合資的談判工作。
六、不足之處
自身的能力和水平有一定的差距,在協(xié)助總經(jīng)理主
管的工作方面沒(méi)有創(chuàng)新性的工作。對(duì)技術(shù)中心的工作未起到應(yīng)有的作用。質(zhì)量改進(jìn)工作尤其外場(chǎng)重大故障率的解決方面指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)的不到位,成效不顯著。技術(shù)進(jìn)步工作還比較薄弱,技術(shù)進(jìn)步給生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的貢獻(xiàn)不大。技術(shù)人材的培養(yǎng),開(kāi)發(fā)技術(shù)的掌握、新項(xiàng)目新技術(shù)的掌握還有較大的差距。
七、xx年重點(diǎn)工作
首先要抓好上產(chǎn)量的質(zhì)量穩(wěn)定和質(zhì)量穩(wěn)中提高工作,對(duì)外場(chǎng)的主要故障要解決好,其次抓好新新產(chǎn)品的研制和新新產(chǎn)品生產(chǎn)準(zhǔn)備建線工作。重點(diǎn)抓好xx前驅(qū)動(dòng)變速器的工作。抓好生產(chǎn)線的整體規(guī)劃工作——新新產(chǎn)品建線,老產(chǎn)品進(jìn)一步提高生產(chǎn)能力,日產(chǎn)達(dá)xx~xx臺(tái);老線的新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整工作。抓好新缸體線轉(zhuǎn)產(chǎn)工作。
質(zhì)量年終工作總結(jié) 篇13
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間,我們印刷部又跨過(guò)了一個(gè)年度之坎,雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。作為一名基層管理者,工作共有苦有樂(lè),偶爾有些惆悵,但更多的是喜悅!回顧這一年,我不禁掩卷沉思并總結(jié)了一年的工作情況。
作為一名親身經(jīng)歷者,我們印刷部從籌建到現(xiàn)在,隨著活量的不斷增加,雖然在不斷努力下取得了一些成績(jī),但同時(shí)也暴露出了一系列問(wèn)題和不足,以下幾點(diǎn)表現(xiàn)較為突出:
一.班組管理方面
雖然班組管理一直在加強(qiáng),但還是存在一些問(wèn)題。
如:?jiǎn)T工的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)情況有待改進(jìn);員工的專業(yè)技術(shù)水平有待提高;員工的工作積極性還沒(méi)有被充分的調(diào)動(dòng)起來(lái)等。沒(méi)有高水平的管理,就沒(méi)有高素質(zhì)的員工,也就沒(méi)有高質(zhì)量的產(chǎn)品。因此,以后的工作中要著種解決提高員工綜合素質(zhì)的問(wèn)題,加強(qiáng)崗位技能和專業(yè)技術(shù)知識(shí)的的培訓(xùn),爭(zhēng)取在較短的時(shí)間內(nèi)讓員工的工作技能有較大的提升。同時(shí)組織班組成員集體學(xué)習(xí)工作內(nèi)容,分享交流工作經(jīng)驗(yàn)。
二.質(zhì)量質(zhì)控方面
質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的,而不是檢查出來(lái)的,就是說(shuō)要講全面質(zhì)量管理,要按照目標(biāo)要求認(rèn)真抓好每一個(gè)環(huán)節(jié),每一道工序。同時(shí)質(zhì)量檢查又十分重要,特別是在生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量檢查可以有效的避免發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題,變事后處理為事前預(yù)防和事中控制,變被動(dòng)為主動(dòng)。雖然目前公司從上到下都始終重視質(zhì)量,但在實(shí)際操作過(guò)程中還是存在許多問(wèn)題,尤其是首道工序很重要,一旦首道工序出問(wèn)題,后面的工序就很難保證質(zhì)量,從而周期延誤。我認(rèn)為要做好質(zhì)量工作,必須把握“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的原則,要嚴(yán)格管理,認(rèn)真細(xì)致,狠抓落實(shí)。我們印刷部自成立之日其便將產(chǎn)品質(zhì)量作為生產(chǎn)線的管理工作來(lái)抓,并下達(dá)了一系列質(zhì)量管理?xiàng)l例,由于各部門執(zhí)行力度不足,從而暴露出許許多多的質(zhì)量問(wèn)題。
質(zhì)量是企業(yè)的生命,為了使生產(chǎn)線員工的質(zhì)量意識(shí)得到進(jìn)一步提高,有效保證車間版輥質(zhì)量,各車間內(nèi)部應(yīng)組織員工開(kāi)展“質(zhì)量體系”文件培訓(xùn)及員工生產(chǎn)技能和工藝標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)。向員工闡明它的必要性和重要性,特別是關(guān)鍵及重要工序人員要嚴(yán)格按照車間制定工藝文件要求和質(zhì)控方法對(duì)版輥質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格控制,杜絕有問(wèn)題的版輥流入下道工序,使各部門的.質(zhì)量水平再上一個(gè)臺(tái)階。
就自身而言,從一名普通員工到生產(chǎn)調(diào)度,這一年的工作中還有許多不足,許多問(wèn)題處理不夠成熟,以后還需要學(xué)習(xí)和完善,希望在原有的基礎(chǔ)上再接再厲,認(rèn)真提高自己專業(yè)技能,為公司和車間發(fā)展,貢獻(xiàn)自己的力量。
因此以下幾點(diǎn)是重點(diǎn)發(fā)展方向:
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)印刷版專業(yè)知識(shí)和相關(guān)管理知識(shí);
2.本著實(shí)事求是的原則,做到上情下報(bào)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
3.全面完成上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),并且日升日高;
最后,感謝領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同事對(duì)我工作的配合,在新的一年里,我會(huì)再接再厲,讓自己的能力再上一個(gè)臺(tái)階,努力做好自己的本職工作。謝謝!
質(zhì)量年終工作總結(jié) 篇14
綜采預(yù)備隊(duì)在九月份的安全生產(chǎn)中,認(rèn)真按照礦黨政有關(guān)的要求不斷加強(qiáng)職工安全教育,強(qiáng)化安全質(zhì)量管理,狠抓措施落實(shí)和問(wèn)題整改,形成了以質(zhì)量保安全,以安全促生產(chǎn)的良好局面,使九月份的整體工作有了較大的提高。現(xiàn)將九月份主要工作簡(jiǎn)介如下:
一、強(qiáng)化安全宣教。
九月份我們積極利用各種形式,在全隊(duì)開(kāi)展崗位工種事故案例教育、手指口述、應(yīng)急預(yù)案演練。還利用周一安全日活動(dòng)組織員工觀看事故案例,使職工從事故中吸取教訓(xùn),舉一反三從思想上提高對(duì)安全工作的深刻認(rèn)識(shí),使安全警鐘長(zhǎng)鳴。強(qiáng)化安全知識(shí)學(xué)習(xí),著重對(duì)三大規(guī)程,煤礦安全法律法規(guī)、三違界定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),使職工對(duì)安全工作有了深刻的認(rèn)識(shí),進(jìn)一步提高了職工的整體安全素質(zhì)。突出教育重點(diǎn),特別是加強(qiáng)了“薄弱人員”排查,做到提前排查、超前預(yù)防,把事故消滅在萌芽之中。同時(shí),加大了對(duì)“三違”人員的幫教措施,并由區(qū)隊(duì)和“三違”人員簽訂了安全協(xié)議使“三違”人員切實(shí)能夠從思想上提高認(rèn)識(shí),樹(shù)立安全第一的思想,從根本上消除了安全問(wèn)題的出現(xiàn),筑牢了安全防線。
二、健全完善制度,規(guī)范干部職工行為。
我隊(duì)嚴(yán)格執(zhí)行副隊(duì)長(zhǎng)跟班制和“三大員”跟班制,具體協(xié)調(diào)和監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作。為促進(jìn)員工在安全工作的主動(dòng)性和自覺(jué)性,我隊(duì)先后制定和完善了《綜采預(yù)備隊(duì)交接班制度》、《管理人員跟班制度》、《隱患排查制度》、《三違幫教制度》,還根據(jù)工作面的實(shí)際情況制定了《工程質(zhì)
量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》,充實(shí)完善了員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)、安全生產(chǎn)管理等三十多項(xiàng)規(guī)則制度,并匯編成冊(cè)。其次,根據(jù)區(qū)隊(duì)發(fā)展實(shí)際,重新制定完善了新的《綜采預(yù)備隊(duì)安全質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度》,充分調(diào)動(dòng)員工學(xué)技術(shù)、學(xué)業(yè)務(wù)、自覺(jué)搞好安全質(zhì)量的積極性。
三、落實(shí)安全質(zhì)量責(zé)任,強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理。
為確保區(qū)隊(duì)安全生產(chǎn),力創(chuàng)精品工作面,我們及時(shí)落實(shí)各項(xiàng)安全質(zhì)量責(zé)任制,使每個(gè)干部職工明確自己工作的'安全責(zé)任。對(duì)工作面整個(gè)區(qū)域進(jìn)行分片、分班掛牌管理,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)“四個(gè)薄弱”的排查,切實(shí)做到超前防范,有章可依,有章必依,區(qū)隊(duì)有章可循,執(zhí)章必嚴(yán)。加大班組現(xiàn)場(chǎng)安全質(zhì)量管理力度,要求班長(zhǎng)同時(shí)出勤2人,全面負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)安全質(zhì)量生產(chǎn)管理,隱患整改;區(qū)隊(duì)干部堅(jiān)持跟班盯崗,與職工同上同下,嚴(yán)抓“三違”,細(xì)排隱患;強(qiáng)化監(jiān)督檢查,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和各級(jí)安全崗位責(zé)任制,分析安全重點(diǎn),制定整改措施,處理安全問(wèn)題,消除人的不安全因素和物的不安全狀態(tài)。
四、深入推進(jìn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),夯實(shí)安全基礎(chǔ)。
嚴(yán)格現(xiàn)場(chǎng)交接班制度,并要求安全質(zhì)量驗(yàn)收員把好驗(yàn)收關(guān),嚴(yán)格落實(shí)獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn),確保不出事故。為迎接“精品現(xiàn)場(chǎng)會(huì)”的召開(kāi),預(yù)備隊(duì)結(jié)合工作面現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際,對(duì)兩端頭支護(hù),工作面“三直、兩平、兩暢通”、兩巷外圍文明生產(chǎn)進(jìn)行了重點(diǎn)整治,嚴(yán)把“毫米關(guān)”真正做到“全方位、無(wú)死角”。不斷健全完善了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考核標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)懲制度,及時(shí)研究解決質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中存在的問(wèn)題,嚴(yán)格落實(shí)檢查考核和獎(jiǎng)懲辦法。從嚴(yán)從細(xì)加強(qiáng)管理,上標(biāo)準(zhǔn)崗,干標(biāo)準(zhǔn)活,嚴(yán)格安全質(zhì)量流程控制。
五、加強(qiáng)煤質(zhì)管理,確保源頭產(chǎn)品質(zhì)量。
為確保工作面煤質(zhì)達(dá)到要求,預(yù)備隊(duì)根據(jù)新安煤礦煤質(zhì)管理的有關(guān)要求,制定了《綜采預(yù)備隊(duì)煤質(zhì)管理實(shí)施方案》。嚴(yán)格控制放煤質(zhì)量,驗(yàn)收員嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收,確保“精采細(xì)放”,嚴(yán)禁臟、雜、次物進(jìn)入煤流。為降低煤炭的含水量,還重點(diǎn)要求合理使用好各轉(zhuǎn)載點(diǎn)的噴霧設(shè)施,嚴(yán)格執(zhí)行“開(kāi)水開(kāi)機(jī)、停機(jī)停水”制度,使工作面的煤質(zhì)有了一個(gè)較大的提高,燃燒值達(dá)到5000卡以上。
9月份,通過(guò)全隊(duì)干部員工的共同努力,我們?cè)诎踩唾|(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作中取得了一定進(jìn)步,但這離上級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)和要求及與同行相比,還有很大距離,也還存在個(gè)別工作落實(shí)不及時(shí),還有工作不細(xì)、不實(shí)等現(xiàn)象。我們將以精品工作面創(chuàng)建為契機(jī),進(jìn)一步明晰思路,認(rèn)真聽(tīng)學(xué)習(xí)兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法,及時(shí)整改不足,夯實(shí)安全基礎(chǔ),扎牢基層,發(fā)揚(yáng)嚴(yán)、勤、細(xì)、實(shí)的工作作風(fēng),把安全工作做到實(shí)處,確保預(yù)備隊(duì)安全生產(chǎn)持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。
針對(duì)9月份的各項(xiàng)安全質(zhì)量工作存在的不足和差距,在十月份還要重點(diǎn)加強(qiáng)以下幾項(xiàng)工作:
<1>加強(qiáng)員工的安全意識(shí)教育,結(jié)合《集團(tuán)公司崗位案例事故匯編》、《綜采預(yù)備隊(duì)崗位事故案例匯編》和應(yīng)急預(yù)案演練等內(nèi)容,有重點(diǎn)、有針對(duì)性的進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷改變安全宣教方式,提高員工的學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性,切實(shí)吸取事故教訓(xùn),舉一反三開(kāi)展安全大討論。
<2>完善工作面工程質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),驗(yàn)收向縱深發(fā)展,不斷增強(qiáng)質(zhì)量處罰力度,要抓住死角、突出“亮點(diǎn)”,物料、備品備件、電纜、管路、牌板的碼放、吊掛管理,要橫豎成直線,切實(shí)以“質(zhì)量促安全、安全保生產(chǎn)”。
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