文秘年終工作總結匯編15篇
總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發揚成績,讓我們抽出時間寫寫總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的?以下是小編為大家收集的文秘年終工作總結,希望能夠幫助到大家。

文秘年終工作總結1
如果不是朋友介紹來我們公司做文秘,我現在肯定還在過去的公司里做著廉價的勞動力,做著不是文秘的工作,拿著低廉的薪水。來到我們公司后,我意識到自己這一整年有了自己意想不到的收獲。
來我們公司一年后,我發現我最大的收獲是自己在文秘專業學到的所有知識,都在我們公司的工作中用上了。過去我們畢業找工作前,也會得到老師對我們打的預防針,意思都是告訴我們理想的工作和實際的工作是相差甚遠的,讓我們都要學會變通,學會接受。之前去的公司也讓我體會到了老師說的那一點,好在我很快就來到了我們公司,來了這里之后就明白自己學的專業知識有得到了理想的發揮,這才是真正的秘書專業所做的事情嘛!
特別需要提到的是我們公司的老板,我不是老板的貼身秘書,而是公司里一個小小的文秘,但是我們公司老板卻懂得讓他的秘書教會我們這些小文秘在工作中可以學習的地方,教會我們這些小文秘如何在公司更大的發揮自己的價值,創造自己的價值。印象最深的是老板有一次要出差,當時他的秘書已經被他支出去辦事去了,他便要求我給他訂機票做行程。這對于雖然學過但是沒有直接實踐過的我來說,有一些差錯是難以避免的。老板在我出了一些小差錯時,沒有責怪我,而是耐心地告訴我怎么樣做更好。這也讓我更加明白了老板之所以是老板,這些事情找別人來幫他們做,不是因為他們不會做,而是他們真的太忙了,必須要有信得過的人做他的“助手”,來幫助他處理瑣事。
在我們公司做文秘的工作中,我的主要工作是負責辦公室的文字工作以及整個公司材料撰寫和發布。這讓我學到了過去學秘書專業時沒有學到的'知識,雖然這些知識對我以后做一個專職秘書來說,沒有特別大的用處,卻可以讓我在文秘工作的道路上走得更遠,讓我以后成為專職秘書之后,也可以做得來文秘的事情。在這一年里,我寫了xx分宣傳稿,發表文章到紙媒共有xx篇,編寫電視媒體文字腳本有xx次之多,這些不僅考驗了我工作能力,也極大的考驗了我的學習能力。我相信在未來的工作中,這些經驗可以讓我走得更好也更遠。我希望來年,我還能在公司里有這么多的收獲,回報自己的付出,也回報公司提供我的機會。
文秘年終工作總結2
一、工作開展及個人認識
(一)以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點
辦公室作為公司運轉的一個重要樞紐部門,是公司內外工作溝通、協調、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于現在辦公室人手少,工作量大,我和辦公室女將們共同協作、共同努力,在遇到不懂的地方及時向領導請教。在這半年的試用期內,遇到了幾次重要的會務活動并組織了幾次外出參觀考察,我都能夠積極配合做好文秘會務及后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。
(二)加強學習,注重自身素質修養和提高
記得剛進公司的時候,領導問我意向去哪個部門,我遲疑了一會,實事求是的向領導匯報,進哪一個部門對我來說都是一個挑戰,選擇哪個部門都要重新學習、不斷積累。我選擇了辦公室,正是想利用這個中樞平臺多學習、多鍛煉。工作中,我不斷向領導請教,向以前工作的同事請教,取長補短,來增強服務意識和大局意識。同時,我常借助萬能的網絡,解決工作中的燃眉問題。
(三)堅持做事先做人,努力做好日常工作,周到細致為公司領導及各部門服務
為了做好日常工作,熱心為公司領導及各部門服務,我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前五到十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關工作準備,每周日下午都加班準備周一的會務。
2、公文處理過程方面,嚴格按照國家事業單位公文處理辦法中所規定的程序辦事。發文時,能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發、印制、蓋章、登記、發文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的.歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業,所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
4、關系處理方面,在工作上能做到主動補位。并能與其他各部門人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務。
5、制度建設方面,草擬了公司各項行政制度,并按照領導班子工作會議要求,不斷修改完善。在各項制度沒有制文頒布實施前,自覺的按照相關程序辦事,并以自身遵規循矩的工作作風來感染同事。雖然,到現在為止,部分的規章制度還沒有頒布實施,但是整個公司的運作依然井然有序。
(四)嚴格要求自己,時刻警醒
在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量。因為剛走上社會不久,在為人處事、工作等方面經驗還不足,在平時工作和生活中,我能夠做到虛心向領導學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業務素質。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守公司的規章制度、團結同志、從打掃衛生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
二、存在的不足
辦公室文秘工作表面上看來中規中矩,略顯枯燥,實際上卻是處處都充滿了挑戰。文秘工作對行文的規范性和文字功夫的要求非常高,因此在工作中所遇到的困難要比我想象中多很多。
(一)由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有很多不足,比如在很多工作交叉在一起又比較急的時候,容易處理不當。
(二)對工作程序掌握不充分,對自身業務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和計劃性,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現一些不該出現的錯誤。
(三)文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專業素質,思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況。
三、今后努力的方向
(一)勤學習、提高業務水平
今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。
(二)多思考、減少工作失誤
必須提高工作質量,要具備強烈的事業心、高度的責任感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
(三)善主動、開創工作新局面
在今后的工作中,要在學習適應的基礎上,加強工作的主動性,積極主動地在自己的工作范圍內多為領導和辦公室工作進行一些開創性的工作。
(四)慎保密、樹立良好工作習慣
加強保密意識,養成良好工作習慣。文秘工作直接涉及到公司和公司領導的相關事務,這需要養成對領導不亂說,對同事不多說,對外界不能說的工作習慣。
綜合辦公室是個團結奮進的集體,是一個朝氣蓬勃的集體,感謝公司領導對我的關懷和鼓勵,感謝辦公室的同事們在各個方面給予我的幫助,在今后的工作中,我要努力調整自己的工作狀態和工作方法,以飽滿的精神狀態和扎實的工作作風,做好自己的本職工作,為公司的改革和發展多做貢獻。
文秘年終工作總結3
我是從20xx年9月27日加入中天這個大家庭的,也是我自6月畢業以來連續數次跳槽后最穩定的一份工作。為此,我感謝中天公司,能給我提供這樣一個發展的平臺。現在,我就3個月來的工作做如下總結:
一、工作職責
3個月來,我在文秘崗位上恪守職責,主要負責公司網站的文字編輯,公司新聞通訊的起草撰寫,會議記錄等工作,在工作中,我努力學習企業秘書所具有的素質,積極借鑒其他企業網站的優異點,結合自身,提升自己。
二、工作總結
回顧3個月的歷程,雖然短暫的一晃而過,但是工作中的樂趣和工作之后的成就感依舊揮之不去。
1、起草了4篇以公司發展為題材的紀實文字,如《企業探索循環農業新路子,農民找到科技致富金點子—甘肅中天生物科技集團發展紀實》、《解不開的“三農”情結—記省人大代表、甘肅中天生物科技集團董事長陳耀祥》、《急鼓催日月,熱血寫青春—記隴原中天生物股份總經理韓東宏》、《致力三農發展,帶動農民致富—記發展中的甘肅中天生物科技集團》等。這些文字雖然均沒有發表、公開,但是從苦思冥想的構想,到艱辛的起草文字,再到文章的定稿,其中的滋味是幸福的。
2、起草了十余篇公司重大新聞的通訊稿,如《我公司成功舉辦員工拓展訓練》、《中天生物“鄉村牧歌”涮園隆重開業 》、《民勤縣政府考察團蒞臨中天生物股份公司參觀指導》、《民勤縣政府考察團蒞臨中天生物股份公司參觀指導》等。
3、起草了《致員工家屬的一封信》和《致政府與客戶的新年感謝信》。
4、更新網站,并提出合理化建議。讓網站整體效果更美觀,更大方。如首頁flash借鑒騰訊公司網頁flash制作,網站正文的圖文排版模式更美觀,網站文字審核把關越嚴格。
5、積極配合同事并負責排版設計編寫了《我們的隊伍向太陽——員工拓展訓練紀念冊》。
6、負責記錄公司大型會議的記錄工作,如《牛羊肉生產和銷售意見匯總會議》《中天生物股份20xx年度工作會議》《中天生物20xx年上市工作部署安排》《近期重點工作部署會議》等。
三、工作計劃
1、加深學習秘書工作的理論知識,深入工作實踐,爭當一名合格的企業秘書。
2、進一步優化網站,使網站模式更加合理、美觀。 如減少首頁模塊,增加網站空間等。
3、進一步做網站推廣,擴大網站影響力,提升公司形象。如掌握新聞通訊關鍵詞選取的技巧,學習行業新聞添加的訣竅等,以提高百度、搜狗、谷歌、搜狐等搜索網站的.收錄量。
4、與各分公司主要負責人熟悉并保持聯系,以更方便地采寫公司的新聞通訊,并提高新聞通訊質量。
四、建議與請求
1、關于《中天人》報。
將《中天人》報主辦權置換為甘肅隴原中天生物工程股份有限公司,原因有二:
(1)中天生物上市在即,一個上市公司的企業文化宣傳顯得尤為重要,《中天人》報作為中天公司最有影響力的宣傳媒介,將《中天人》報視為上市公司的企業內刊合情也合理;
(2)目前,《中天人》報的排版編輯質量不高,編輯隊伍的專業知識欠缺。我有決心和信心辦好《中天人》報。
2、購置報刊欄以及制定書刊借閱、歸還制度。
目前公司制定的報刊雜志或者堆置于墻腳,或者歸屬個人所有,沒有起到絲毫作用。我建議購置報刊欄以及制定書刊借閱、歸還制度,營造辦公室良好的學習氛圍,而不是員工之間相互嬉笑、聊一些跟工作毫無邊際的話題。
3、請求公司給我配置一臺筆記本電腦。
由于經常加班為公司起草宣傳材料、整理會議紀要等工作,加之公司距離宿舍太遠,晚上加班實為不便,故特請求公司給我配置一臺筆記本,以提高工作效率和工作質量。
以上是我20xx年度工作總結,敬請領導批評指正,謝謝。
文秘年終工作總結4
一年來,我在各個領導的幫助指導下,同事們的關心、支持和幫助下,認真履行工作職責,努力學習,勤奮工作,不斷積極,較好地完成了各項工作任務,現將學習、工作情況作以簡要匯報。
一、加強學習,努力提高思想政治素質
始終堅持把政治理論和業務知識學習作為提高政治信念、思想素質、工作能力的重要途徑。
學習了行業相關法律法規、文秘工作業務知識,在學習過程中,注意理論聯系實際,學以致用的方法,不斷提高自身的認識能力和思想政治素質,自覺遵守黨的紀律,不斷提高工作能力,確保工作操作的程序性、規范性、嚴肅性。多方面完善工作能力,以便更好地完成領導交力的各項工作任務。
二、盡心盡責,認真努力做好本職工作
在工作中,我始終堅持從小事做起,忠于職守、勤奮敬業,努力提高工作水平。政務工作方面,在領導的指導下,完成了本年度工作安排、總結及目標任務考核工作;完成了人事局各項報表、事業單位年檢表的填寫上報,為年終個人考核工作做好準備工作。完成信息上報、會議準備工作;工作中,積極完成好領導交辦的各項任務,努力做到不辜負領導信任,不愧對同志給予的支持尊重。嚴格要求自己,積極主動地研究工作中遇到的各種問題。
三、強化形象,提高自身素質
做好辦公室工作,必須堅持嚴格要求自己,注重以身作則,講奉獻、樹正氣,以誠待人。
一是愛崗敬業講奉獻。辦公室工作的規律就是“無規律”,因此,正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,做到加班公文寫作加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉。
二是錘練業務講提高。經過近一年的學習和鍛煉,在寫作方面得到一定的認識和進步,我利用辦公室學習資料傳閱或為辦公室同事校稿的同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷地學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。辦公室工作不論是辦文、辦事還是進行綜合文字、信息調研、督促檢查,都要從實際出發,說實話,辦實事。
三是理順工作講整體。辦公室是個統一整體,各項工作既有分工又緊密聯系。實踐說明,辦公室工作無小事,每一項工作都關系到辦公室工作整體功能的發揮和整體效率的實現。必須注意理順關系,合理、科學地確定內部工作分工、任務銜接和業務聯系,縮短辦事流程,簡化中間環節,加快工作節奏。
一年來的工作雖然取得了一定成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,服務上還不夠,和有經驗的同志比還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
一是發揚吃苦耐勞精神。面對秘書事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,勇挑重擔,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的`工作中磨煉意志,增長才干。
二是發揚孜孜不倦的積極精神。加強學習,勇于實踐,不斷積累,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛汲取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率。努力培養自己具有扎實的理論功底、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力。
三是發揚超越自我的精神
要打破長期形成的心理定勢和思維定勢,勇于發現和糾正自己工作中的缺點、錯誤,不斷調整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學習和工作目標,不斷追求,奮發積極,以適應各項工作超常規、跳躍式發展的需要。
文秘年終工作總結5
或許因為你的積極努力和熱情,你的工作會在不斷進步中向前滑行。但是如果你一成不變總是只會按照以前的老套路辛辛苦苦的工作,那么我想告訴你的是,你一定回事最辛苦的,但是你的表現和工作成果不一定是最好的,在這個時候,一份工作總結能讓你輕易的找到更好的工作方法。
一、虛心學習,不斷提高政治素質和業務水平
面對新的工作崗位、新的工作環境,具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。20xx年來,我一方面利用工作和業余時間認真學習集團公司黨委學習貫徹兩會的重要精神,進一步提高了對黨在新時期的'作用和發展有中國特色社會主義的認識,提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;另一方面虛心向周圍的領導、同事學習工作經驗、工作方法和相關業務知識,取人之長,補己之短,從而不僅對辦公室整體業務和自己所從事的文秘工作,都有了一個從感性到理性的認識,而且通過深入的學習交流,使自身不斷開闊了視野,豐富了知識,提高了修養,加深了與各位同事之間的感情,堅定了做好本職工作的信心和決心。
二、踏實工作,努力完成好領導交辦的各項工作任務
20xx年來,在主任的帶領和同事們的支持下,自己主要做了以下幾項工作:
一是認真做好領導講話、信息簡報及文件、通知的起草撰寫、核稿校對工作。特別是參與了xx城區遷移還建工程開工典禮、遷建工程動員大會、總結三季度部署四季度等集團公司重大活動、會議的領導講話、主持詞、活動方案、通知等有關文字材料的起草和整理工作,同時,圍繞企業重點工作和生產經營實際,及時撰寫上報市交委總結材料x份,各類文件x份,信息x篇,并有x篇在xx報刊發。較好地發揮了辦公室的文字綜合職能作用。
二是精心做好會議組織和來賓接待工作。先后和其他部門同事一起參與了xx城區遷移還建工程設計審查會、工程典禮以及開工動員大會的前期籌備和會務組織工作,并且在寧夏、內蒙鄂爾多斯等兄弟單位來津考察期間,熱情、周到地做好迎來送往工作,鍛煉了自己的組織能力和待人接物能力。
文秘年終工作總結6
我在公司辦公室從事秘書工作,主要負責公司行政工作計劃、黨委工作計劃、綜合材料的起草、編輯、校對;督促、檢查各單位、部門對公司文件的執行情況;搞好公司管理工作的調研,督促檢查職代會精神的落實情況;督促檢查月計劃、黨委工作計劃的執行情況;對公司各項方針政策、典型事跡、先進經驗及時進行宣傳推廣;管理、規范各類文件的編印、下發;完成主管領導交辦的其它工作。一年來,在辦公室領導的指導和關懷下,在同志們的支持和幫助下,自己愛崗敬業,恪盡職守,作風務實,思想堅定,認真履行工作職責,較好地完成了工作任務。現將工作情況做如下總結。
一、加強學習,提高了政治水平和業務素質
具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業余時間系統地學習了現階段黨的路線方針政策、“公文寫作”等理論知識以及與業務部門相關的政策、法規和條例等,使自身的理論及業務素質得到了有效提高。我不僅從報刊和專業書籍上汲取營養,還謙虛地向周圍理論水平高、業務能力強的同志學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學習,進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;提高了思想覺悟和執行黨的路線、方針、政策的自覺性;提高了對黨在新時期的作用和建設有中國特色社會主義的認識。提高了自己的政治敏銳性和洞察力,牢固樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀。
二、勤于筆耕,增強了文字功底和思維能力
秘書工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,能夠經常從研究已經成型的材料入手,細心揣摩,邊寫邊改,并請部門領導提出意見和建議,然后再進行深入加工,經過反復推敲,最后定稿。
一年來,我起草各種綜合材料20余份、文件16份,情況簡報15期。另外,有關黨務、社區、街道、各部委局(辦)、總結、經驗材料、領導講話等文稿,也能夠及時、主動完成。在起草各種材料中,都能夠力求掌握第一手素材,材料的寫作需要有詳盡、準確的第一手資料,這樣才能保證向領導反映準確信息,也能夠為領導及時決策提供可靠依據。在工作中,自己能夠經常深入到部門或基層了解情況,起草“黨委工作計劃”“行政工作計劃”、編發“情況簡報”,及時報送到市政府有關部門,使上級對我公司工作有全面的了解。對于工作中存在的問題,我總是積極動腦筋、想辦法,為領導獻計獻策,充分發揮了助手和參謀作用。公司印發的文件具有很高的嚴肅性和權威性,代表公司的形象,出現任何紕漏都會影響公司工作的正常進行。對于要印發的文件,我每次都進行認真的核稿和校對,至少3遍以上,有時達5—6遍,并請其他領導和同志幫助把關,減少了出錯的幾率,保證了文件準確、及時發放。
三、深入實踐,強化了協調意識和服務意識
領導的決策和指示的落實都需要進一步的協調、檢查和督促,這是秘書工作的一項重要職能。為此,我能夠深入單位或部門中調查研究,掌握第一手材料,特別是公司去年開展的挖潛增效活動中,能夠積極深入到各相關單位或部門進行調研,為公司改革發展提供參考依據。對一些矛盾靈活掌握,具體問題具體分析,正確處理問題。在日常工作中,密切聯系實際,收集有關資料,積極為領導實施工作計劃提供可靠依據,當好參謀助手。努力促進公司經營管理、施工生產和企業文化建設健康發展。
四、快速反應,完成臨時工作和緊急任務
辦公室是公司的綜合部門,業務和事物都很多,涉及為領導服務、部門之間溝通協調、公司方針政策執行情況的督促、檢查,以及安全、工傷、保衛、消防、打字、檔案管理、小車管理、交通管理、食堂、衛生、接待、印章(介紹信)管理、辦公費用考核、餐費考核、油料考核等等,分工細、面積大、很繁雜,雖然有嚴細分工,但更多的是相互協作,所以很多的情況下都是部門之間的同志,不分份內份外,都能夠積極主動完成各項工作。能夠體現一種協作精神、團隊精神,自己也積極努力做到了這一點。不管部門領導在與不在,都能夠嚴格要求自己,堅守崗位,努力為領導、為部門分憂解難。每次接到領導的工作時,都表現為一種:“接受任務愉快,完成任務堅決”的工作理念。在對待其他同志、特別是年輕人方面,能夠以一名老同志、老黨員的標準要求自己。既為他們做出榜樣,又能夠經常幫助他們不斷進步。自己還擔任黨的小組長和紀委等項工作,工作中也能夠按照領導安排,積極主動做好相關工作,對待其他部門的工作也也能夠提供幫助或協助。另外,自己還能夠以主人翁的姿態對待公司、對待工作。對常明燈、常流水,樓道、廁所衛生等,都能自覺保持和清掃。很多節假日或星期天,自己都到公司來,進自己最大所能,有一分熱,發一分光。
五、存在不足
一年來,我雖然在工作中取得了一些成績,但還存在很多問題和不足。
一是工作主動性較差,業務水平有待提高;
二是處理一些復雜工作關系時還不能得心應手,工作顯得措手不及,無從著手。
三是深入基層調查研究還不夠。在今后的工作中,我還要繼續加強學習,揚長避短,努力實踐,力求把工作做的更好。
六、今后的努力方向
一年來,在工作和生活中,都得到部門領導或身邊同志的'幫助和關愛,但自己的工作距離組織和領導的要求還存在很大差距,所以在以后的工作中,自己有決心認真提高業務水平、工作水平,為公司實現持續穩定發展貢獻自己的力量。為此,要做到:
1、努力拓寬自己的知識面,深入學習專業知識和相關法律知識,加強對市場發展走向的了解;
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正做好領導的助手和參謀;
3、團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍和積極向上的團隊精神;
4、不斷改進對其他部門、單位的服務水平和工作能力,維護公司利益,積極為公司創造更大的價值,力爭取得更大的工作成績。
文秘年終工作總結7
回顧過去的一年,我抱著極大的熱情投入到本職工作中,嚴格要求自己,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度,在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,認真完成任務,得到了領導和同事們的肯定。現將一年來的學習、工作情況簡要總結如下:
一、盡心盡責,做好日常工作
(一)公文管理。為提高寫作能力,我細心揣摩,購買公文寫作書籍用于學習參考,并請公司領導和部門經理幫忙把關,提出改進意見和建議,再經過反復推敲后定稿。一年來,我起草各類通知和請示等公文共22份,會議紀要10份,簡報5期,嚴格遵照公司辦文制度,20xx年共下發紅頭文25份,函件6份,會議紀要16份,簡報5期,文件均準確無差錯。
為確保收文發文管理不混亂,我以電子表格形式制作了收文登記薄,結合手工登記的《文件交接記錄表》,在電子表格上詳實登記文件的`辦文時限、要求、流轉情況和辦文結果,做到實時跟蹤,確保領導閱辦各類文件、傳閱的時效性,并及時將領導批示及文件精神傳達至有關部門,同時追蹤文件執行進度及落實情況,及時向領導反饋辦理結果,保障了政令暢通;手工登記的《文件交接記錄表》,完善了文件交接手續,做到有據可查。
(二)檔案管理。將檔案歸集周期縮短為一周歸集一次。實時更新電子索引檔案目錄,積極配合各部門的查詢檔案要求,無一例錯漏遺失檔案。
(三)印章、證照管理。根據公司制度,嚴控印章使用程序,使用完畢均及時登記在《印章使用登記簿》上。根據不同證照的年檢要求,及時準備年檢資料,保證營業執照等證件均在有效期限范圍內。
二、精打細算,降低辦公費用
節能減排,從小處著手。我在日常工作中,嚴格控制低值易耗品的耗用,例如打印機優先只補充碳粉不換硒鼓,簽字筆只換筆芯不換筆,打印紙盡量雙面打印以節約紙張,并就超范圍文具申請與各部門積極溝通,使得各部門將文具申報控制在預算范圍內,較好的控制了低值易耗品費用支出。
為降低辦公話費支出,我隨時關注通訊供應商的推出的各項優惠活動:與電信公司溝通,為公司的外線固定電話提供包月服務,外線電話的國內通話費用均按包月費用計算;在辦文時盡量將文件掃描后以電子郵件的形式發文,以節約傳真的話費開支,更保障了文件的傳輸質量。在多重舉措下,20xx年辦公話費實際發生額僅占全年預算62%,辦公話費控制成效明顯。
三、積極主動,做好辦公設備維護
為提高工作效率,我積極學習電腦使用中的相關知識,幫助各部門工作人員做好電腦日常維護工作,能自己解決的就立即解決,避免因報修等待時間過長而影響了辦公效率,也節約了維修開支。同時與大橋局辦公室保持良好的溝通渠道,及時反饋網絡使用情況。在公司領導的幫助下,20xx年辦公網絡穩定,非正常斷線等情況大大降低。
四、協助各部門,完成領導交辦的各項工作
(一)完成固定資產盤點工作
九月,公司各部門及管理中心、路政大隊共同對某某公司的固定資產進行了一次詳細清查,此次固定資產清查盤點工作主要是核實固定資產實物、數量及使用狀態,我也參與了此次清查工作。此次清查共涉及電子設備838件,辦公家具317件,車輛14輛。為便于統計固定資產清查結果,提高清查效率,我編制了“盤點注意事項”發到各部門,規定了盤點清查范圍,統一了各類資產的名稱、規格型號、固定資產編號等各項要求,并在清查結束后,完成了公司本部的固定資產清查盤點工作報告。
(二)協助部門經理,完善制度建設
根據總經理辦公會要求,我配合部門經理,擬訂了綜合事務部安全制度中的《信息安全管理制度》部分,同時協助營運部,完成了《安全管理制度》匯編工作。
根據國家的相關法律法規,草擬了某某公司的《固定資產管理辦法》。
五、20xx年我計劃完成以下幾項工作:
(一)協助綜合部經理,草擬《檔案管理制度》。
(二)完成固定資產編號工作。
(三)完成某某公司的《制度匯編》樣本。
(四)實現行政檔案電子化。
20xx年,我無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大地進步,但差距和不足仍然存在,比如工作上還不夠細致,我將在這方面繼續努力,認真檢查各項工作,避免因粗心導致的工作失誤。將20xx年的不足之處作為20xx年的改進目標,在今后的工作中,我還要繼續學習,戒驕戒躁,更多的發揮主觀能動性,在崗位上發揮更多的積極作用。
文秘年終工作總結8
我自去年12月份到秘書科工作以來,在各位領導、同事的關心和幫助下,對新的工作環境由陌生到認識再到逐漸熟悉,努力做好領導交辦的每項工作,各方面都取得了一定的進步。但與其他同志相比仍感到自己在知識、能力上有很大差距,自己仍然要加強各方面的學習,下面談談我這幾個月的工作感受。
一、在縣委辦公室,我感受了一種家的氛圍。
在秘書科工作的這幾個月里,我感受到來自領導的諄諄教導和同事們無微不至的關心。科室領導定期要求我們兩位新人寫工作總結,不定期對話談心,就像家長一樣時刻關注并指引著我們新人的每一步成長,讓我有了一種溫馨的感覺:這就是我家。在他們手把手的傳、幫、帶下,我得以快速適應新的環境,盡早進入工作狀態,使自己成為辦公室大家庭中的一員。在自身各方面能力得到鍛煉的同時,也為辦公室各項工作高效運轉盡了一份力。
二、在縣委辦公室,我體會了二種感受。
1、緊張的感受。
作為縣委綜合協調的辦事機構,辦公室扮演著縣委“調度員”的角色,而秘書科“每戰”必然是站在一線的位置。每次遇到全縣性大會總是最緊張的時候,秘書科承擔著會場布置、會議通知、座位安排、會場簽到等諸多事項。
為了確保每一次會議井然有序,不出差錯,分管領導帶著我們緊繃神經,加班加點,每一次經歷都值得銘記。在秘書科,我不敢抱有馬虎的心理,不敢表現稍有懈怠的狀態,不敢享受忙里偷閑的時刻,因為總能發生這樣或那樣的突發事件,比如:領導突然要召開一個緊急會議,臨時找一份文件,甚至是一個電話,這些總能立即讓我緊張起來。
“召之即來、來之能戰”是對我的要求,所以,我不得不時刻保持清醒的頭腦,才能盡量不出錯,不誤事。“壓力出動力,動力促成長”,這幾個月是在緊張中度過的,但毋庸置疑的是,我一直在壓力中進步。
2、清苦的感受。
記得我們十五個新人第一次到單位時,辦公室領導就提醒我們,縣委辦是一個清苦的單位,在這里工作,必須“守得住清貧、耐得住寂寞”。“5+2”、“9+1”工作制度是我們辦公室保持多年的優良傳統,尤其是在秘書科這樣的股室,加班加點更是家常便飯。我負責的收文是一項隨機性很強工作,“特提”是我的指揮官,每每看到它,總能夠讓我放下手上的工作,隨叫隨到。
辦公室、衛生區衛生清潔作為我的必修課,必須在每天上班前完成,這使我養成了早起的習慣。我像辦公室很多領導一樣,也似乎變成了一個以辦公室為家的人。從表面看來是“付出多,收獲少”,但仔細想來,作為一名年輕的工作人員,年輕是我們的資本,經歷是我們的財富,前途是我們的動力。
“年輕吃苦不是苦,老來得福才是福”,現在不吃苦,哪來的進步。我必須樹立“以清苦為考驗,以寂寞為歷練”的理念,繼續發揚年輕人能吃苦、肯干事的精神,隨著道路繼續前行。
三、在縣委辦公室,我鍛煉了三種能力。
1、寫作能力。
文字功底始終是考量辦公室政務人員是否合格的第一指標,為了讓我們盡快成為一只筆桿子,辦公室領導可謂是用心良苦。全員信息制度、成立寫作小組、定期搞調研活動,下任務、定指標,都是為包括我在內的所有政務人員創作寫作機會,只有多寫多練,才能提高寫作水平。在辦公室領導的督促和指導下,我從寫信息開始,鍛煉領導講話、嘗試調研文章,接觸并初步掌握了各種文字材料的樣式和寫法。
應該說,寫作能力得到很大提升。尤其是今年6月份被派往省委辦公廳信息處跟班學習期間,我有幸接觸到了省委部門的工作方式方法,對信息寫作有了全新的認識,在幫助樂平市委辦上稿得分的同時,也讓我的寫作能力有了一個很大的提升。
2、表達能力。
個人話不多,比較寡言少語,按照俗話說,就是個“二愣子”。在秘書股,工作性質決定了我每天都會接觸到很多人,說很多話。面對不同的交流人群,我會嘗試各種不同的交流方法,表達出最清晰的想法。在每一次電話通知會議時,我總是嘗試并鍛煉著以簡短和靈活的語言來表達最完整的信息,雖然每一個電話只是短短幾十秒,但每一個電話總能成為一次鍛煉語速、語氣的機會。在這一年的時間里,有賴工作性質需要和自身不斷的努力,語言表達能力在潛移默化中得到很大提升。
3、協調能力。
“遇事能辦”是黨委辦公系統工作人員的重要能力之一。兩年的村官經歷讓我了解到農村基層的'辦事方法,在市委辦公室,我學習了市委機關的處事原則。辦公室工作總結起來就是四個字:綜合協調。協調領導、協調單位、協調人員,迅速貫徹落實市委領導的決策安排。
一個全市大會安排,我們協調落實時間安排、參會人員、會議議程、會場布置、會后貫徹落實等一系列流程,靠一個辦公室是完成不了的。統攬全局,調動各部門通力合作,就是我們辦公室的職能,也是我這一年來對辦公室工作性質最為深刻的體會,深化了協作意識,強化了協調能力。
四、存在的不足和下步工作打算
這一年來,我基本掌握了辦公室各項工作技能,個人素質不斷得到完善。但與辦公室領導相比,與身邊的同事相比,甚至是一同進來的三位新人相比,我依然看到了不足。
1、文筆能力還有待提升。
辦公室領導多次說過:半年,最多一年時間,要讓我們四個新人成為筆桿子。現在看來,領導的良好愿望并沒有完全實現,至少從我個人來講,離這點要求還是有很大差距,這也讓我時常感到慚愧,雖然我也認識到文字水平是政務人員立身之本、進步之源。
秘書股雜事很多,總是能成為我協作機會不多、文筆能力進步緩慢的借口。尤其是信息這塊,我并沒有發揮在省委辦公廳信息處跟班學習的優勢,與之前相比,信息數量和質量并沒有大的提升。
在今后,提高文字水平依然是我的首要任務目標,我會以信息為突破口、以各類綜合文稿為途徑,加強學習,克服秘書股工作環境造成的困難,盡快達到領導的要求。
2、主動意識還有待強化。
工作中缺乏主動性,也是我面臨的毛病之一。這體現在有些文件處理不及時、材料寫作倉促應付、工作匯報不勤等,沒有很好的體現年輕人奮發向上的精氣神。
在辦公室,我認識到很多事是不能等的,及時高效是我們追求的目標,也是辦公室整體正常運轉的基本要求。做事要主動,追求進步也要主動,不能像老騾子,抽一鞭,走一步,等到領導“催賬”時才發現工作沒有完成。在下一步,我會時刻提醒自己,萬事要想在前頭,做在前頭,自我加壓,按時完成各項工作任務。
3、工作經驗還有待磨練。
從農村來到市委機關,我已經完成了從一名大學生村官到機關公務員身份的轉變。但是,經過這些時間的所看所想,自己在很多方面還不夠成熟,想法還很稚嫩,做事手段還不夠豐富,離領導的眼界高度還有很大差距,以至于對于領導的一些經驗想法和做法不能全面理解,貫徹落實就打了折扣。繼續腳踏實地、耐心接受崗位磨練是成長的必由之路,對于領導的想法和做法,我會多看多想,仔細揣摩和推敲,注意發現和總結工作方法和規律,使自己真正在工作經驗方面不斷磨練成熟。
一年來,領導的關懷讓我感受到了家的溫暖,忙碌的工作讓我體會到了緊張的氛圍;事務的鍛煉讓我提升了各項能力;橫向和縱向的對比讓我認清了自身的不足。馬上,我就要經過組織考核成為一名正式公務員了,我將看到更多的學習工作機會,而過硬個人能力和綜合素質是抓住這些機會的前提。
在這個新的起點,我將著眼于自身不足,明確發展方向,重新出發,勤學習、多做事,多思考、少犯錯,讓自己真正成長為一名優秀的黨員干部。
文秘年終工作總結9
彈指一揮,一年時間已過,在各股室同志的支持和幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,超額出勤,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎。來局里快兩年的時間了,其間有喜樂,也有哀愁,但更多的是對其心存感激,因我在工作中不僅學到了與工作相關的知識、技能與方法,還學習到了如何做人、怎樣為人處世,這是比任何東西都寶貴的人生財富,并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學習著。現將我對一年工作總結如下。
一、認真學習,努力提高
一年來,一是我認真學習了毛澤東思想,努力提高自己的理論,用正確的理論來指導自己的工作實踐,弄清工作的方向、目標和任務,緊跟時代潮流,指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀。二是努力學習與工作相關的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學習--思考--提高,自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了明顯的進步。
二、腳踏實地,努力工作
(一)配合做好文字資料綜合工作。一是起草了《xx縣旅游升溫戰實施方案》、《關于打好“旅游升溫戰”加快旅游產業發展的意見》、《xx縣20xx年旅游經濟考核工作方案》、“251工程”半年工作總結、“十一·五”旅游業發展規劃工作總結、20xx年旅游工作總結及20xx年工作設想等工作方案和工作總結,二是起草了縣旅游局關于縣級領導“七個一”活動情況匯報、關于五項創建工作的匯報、關于xx縣旅游產業復合式、融合式發展的書面意見、關于加強旅游產品開發、營銷力度和旅游配套設施建設的整改情況匯報等材料匯報。三是及時編發xx旅游信息,配合編發xx縣旅游升溫戰工作簡報12期,市旅游升溫戰指揮部編發xx旅游升溫戰信息35條。
(二)配合做好局內日常性工作。一是及時做好文件的收發、登記、整理等工作,方便有關人員查閱,查閱嚴格按照制度執行,必須領導批準,作好借出、歸檔登記工作。二是做好各類會議記錄和來電記錄。密切聯系群眾,廣泛聽取群眾的意見、建議、呼聲和關切,忠實地向領導反饋信息,并對各種動態進行科學的分析和判斷,為領導決策提供可靠的依據,當好參謀助手,并向全體干部職工及時傳達貫徹單位決策,加強督辦檢查,促進各項決策的落實。三是做好辦公室日常行政事務工作。配合完成單位的目標制定、管理、督促工作和年終目標自查報告,同時,做好法定節日的值班安排工作,督促領導部署工作的落實情況,及時傳達領導指示,反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證上下政令暢通。四是配合做好旅游從業人員培訓,精心組織行業信息管理培訓班和旅游賓館及餐飲行業培訓班,有20多家賓館近200名學員參加了培訓;配合做好《zz日報》旅游專版“玩轉株洲”的編輯組稿工作和《zz也好玩》的編制工作;配合做好旅游協會各項工作;配合做好全縣旅游經濟考核工作等各項工作。五是做好日常值日工作,完成領導交辦的其他工作。
(三)配合各部門做好工作。一是加強與各單位的.聯系,配合做好了創建中國衛生縣城和創建省級文明縣城資料匯編工作;配合做好了縣長熱線、優化、創建生態縣、綜治維穩、思想文化建設、黨風廉政建設等各項考核工作和日常性工作。二是配合各部門做好庚寅年清明社會各界祭祀炎帝陵大典、庚寅年海峽兩岸首屆炎帝神農文化祭活動、庚寅年福壽健康久久長·尊老敬老慶典活動、快樂男聲全國五強xx致敬始祖炎帝活動、株洲市全民健身萬人廣場舞表演大賽啟動儀式暨炎帝陵祭祀典禮、xx縣人民政府承辦的“紅色七月·走進xx”活動、中村鄉人民政府舉辦的“重走紅軍路——xx老區百里毅行”活動、全國英雄導游員文花枝擔任倡導者的“綠色世博,低碳出行”活動,xx縣與市委宣傳部組織開展了萬人廣場舞活動、xx(xx)旅游推介會等活動。
三、端正作風,擺正位置
在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領導安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的最好。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題
通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一是學習掌握新政策、新規定還不夠,對新形勢下的工作需求還有差距;二是調研工作不夠深透,工作方法上還有待改進。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好。
文秘年終工作總結10
即將過去的一年在興盛發展是至關重要的一年,一年來,辦公室在公司領導下,圍繞兩個工作重心,具體開展了三個服務。兩個工作重心即技改項目的生產、二期工程的建設,三個服務即為公司上級服務、為同級服務、為基層服務。通過辦文、辦事發揮了參謀助手和協調服務的作用。具體做了以下幾方面的工作。
一、辦文方面
1、規范了文件資料的管理。針對性地出臺了文件規范化管理的暫行辦法,對上級來文,有登記、有批示、有傳閱;對上級來電,有記錄、有匯報、有處理,做到準確、迅速、安全,保證了文件資料的時效性和完整性。
2、完善了公司下發、上報文件資料的起草、收集、審定、修改、把關、印制、登記、分發、歸檔程序,保證了各項匯報工作和分配工作有記載、有檔案,為公司今后的發展奠定了原始檔案基礎。
3、完成了公司各類文件、會議資料、上報材料、對外宣傳材料以及請示、報告、申請等的起草工作,較好地完成了近40萬的文件起草任務。
4、完成了公司資料的打印、復印、編排、裝訂工作,全年共完成50余萬的打印任務和3600余份文件的復印任務,根據資料室的工作內容,針對性地出臺了《關于進一步規范圖紙、技術資料領用、查閱、打復印和傳真發送管理的暫行規定》和資料室工作制度。
5、對公司所有技術資料重新進行了分類、編號整理,做到總目錄全面,分目錄詳細,底清數明,查找方便,較好地為公司生產和建設部門提供了服務。
二、辦事方面
1、規范了會議制度,制定了國企模式的例會制度,出臺了具體的實施意見,會議做到了有記錄、有紀要,成為公司領導指導生產建設,安排工作任務,了解公司情況的一個重要渠道。
2、完成了總經理主持的工作會議的.安排,做了會務準備工作。
3、完成了辦公室印鑒和介紹信的開具使用和包管工作,報刊收發工作等,并及時編寫了公司的大事記。
4、和人力資源部等部門緊密配合,較好地完成了慶國慶等系列活動的組織工作。
5、根據領導安排,對一些工作抓了督促落實。
6、熱情接待外來辦事人員,做到熱情禮貌,讓外來人員有賓至如歸的感覺,體現xx企業人以誠為本的待客之道,為公司樹立良好的社會形象。
7、協助領導策劃整體工作布局和階段性工作方案,理順工作思路,同時參與了公司對外交往活動中的洽談工作。
8、通過調查研究,及時收集關系公司發展的各種信息,經過綜合加工分析,為領導提供準確有效的決策依據。
9、積極主動地為公司工作想辦法、出主意、提建議。
三、存在問題
1、主動學習少,跟不上時代發展要求。
2、工作缺少程序,制度仍不健全。
3、對工作人員培養教育差,素質還有待提高。
4、工作主動出擊少,被動應付多,工作督促、協調功能發揮差。
四、20xx年工作計劃
20xx年,我們準備根據以上總結,對自己部門存在的問題進行整改,主要從以下幾方面著手來抓:
1、加強學習,提高自身素質,提高工作效率,當好領導的參謀助手。
2、加強協調,提高服務質量,更好地服務于上級、同級、和基層。
3、加強制度建設,健全公司各項管理制度,使公司工作上臺階、上檔次。
4、加強工作人員的培養教育工作,建立一個朝氣蓬勃,富有戰斗力的工作集體。
5、加強公司機構合理配置,從領導工作的實際需要出發,合理調整現有機構,使每個部門、每個工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
總結過去,有得有失,展望未來,任重道遠。即將到來的20xx年將是xx企業大步邁進之年,展望美好前景,催人奮進,我們肩負使命任重道遠,成績只能說明過去,成功之路永無終點,一定要努力、努力、再努力,前進、前進、再前進,為xx企業輝煌燦爛的明天而奮斗
文秘年終工作總結11
今年以來,在辦公室的正確領導和同事們的協作、幫助下,通過自身努力,認真負責的完成了辦公室和領導安排的各種事項。現將個人一年來學習、工作情況總結如下:
一、學習方面
雖然這幾年我從事文秘工作積累了一些經驗,文字功底也逐步提高,各方面的能力在辦公室領導指導下,以及同事的幫助下得到多方煅煉,但是與辦公室高標準要求還有許多差距,要彌補這些差距,就必須加強自身學習,不斷提高自己的理論水平和分析問題,解決問題的能力。我深知:作為一位秘書,如果沒有扎實的理論功底作基礎,沒有正確的理論指導實踐工作,就不可能做好秘書這行工作,就不能真正成為一名合格的秘書。
今年以來,我在積極參加辦公室組織的各項學習活動,認真完成學習任務的基礎上,還非常注重個人自學,堅持每天閱讀各類文章,并認真做好讀書筆記,努力做到融會貫通,聯系實際,舉一反三。注重學習效果,做到活學活用,學以致用。并根據日新月異的形勢發展變化,注重學習新知識,熟悉新學科,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求,不斷拓寬知識視野。在工作中我有強烈的工作事業心和責任感,有多做事、干好工作的強烈愿望。敢于面對困難,能吃苦耐勞,加班加點毫無怨言。
二、業務方面
我作為xx的秘書,除積極完成辦公室交辦的'各項工作以外,還主動為分管領導服好務。今年以來,我認真完成了辦公室領導交辦講話及各種匯報、通知、總結、經驗交流材料等材料的起草校對工作,及時編寫了各類政法方面的信息;對領導交辦的各類信訪案件做到及時處理、及時報送。全年跟隨領導x次下基層進行調研,并撰寫了有價值的調研。聽從領導,服從安排,今年根據辦公室的安排,我參加xx訓練,在訓練中,我始終堅持能吃苦能戰斗的精神,認真完成各項訓練任務,受到了xx通報表揚,并頒發了先進個人獎牌。
三、自覺遵守辦公室各項規章制度
今年以來,我嚴格要求自己,認真遵守辦公室的各項規章制度,自覺做到值好班,上班不遲,下班不早退,按要求及時簽到,特別是在有急事、到其它單位辦事、下單位調研等情況都自覺向辦公室領導請假。
四、存在的問題及打算
雖然自己平常也加強了學習,但是學習內容僅僅限于自己對口業務方面的學習,其它方面的知識看得比較少,知識面不廣大。所以在新一年里我將進一步加強學習,更好的適應辦公室工作。
文秘年終工作總結12
時間是漫長的,一年時光如小溪般靜靜無息地流淌,時而濺起快樂與悲傷的水花;時間又是短暫的,一眨眼便匆匆走到初三學年的盡頭,斗轉星移,璀璨瑰麗。但不管時間如何變化,有段日子我是無論如何忘卻不了的——在后勤部工作生活的日子。當我感到疲憊、困倦時,從記憶的大袋子中抽出這包零食,總能讓我嚼出美味。
后勤部建立初期,我已經成為這兒的一員了。但對比紀律部、衛生部等老部門,后勤部仍是“后生晚輩”。底子薄,人手不足,缺乏經驗等都是我們必須面對的困難。但我們無所畏懼,不斷摸索,艱苦奮斗,為把后勤部發揚光大皆貢獻出了自己的一份力量。這雖談不上“開天辟地”,但我們的的確確開辟了自己的第一份事業!
我的職務是衛生督察,負責整個后勤部的內務擺放和衛生清潔。乍看之下這份工作似乎微不足道,實際上它是很能考驗你的耐力和能力的。首先得把要做的工作都總結起來,再將它們分類劃開,即哪天規定干什么。規劃好后,就須在每個工作日上落實負責。
在這方面李力部長給我做了表率。他認真負責、專注投入的工作態度和保時保質、處理得當的工作才能感染著后勤部的每一個人。并且張老師還授予了我“少說多做、力爭上游”的工作法制,使我受益匪淺。
一年下來,總體來看,我算是做好了本職工作,但仍存在著許多不足。尤其是我沒有發動大家在部里營造一個濃厚的搞內務衛生的氛圍,使得部員們沒有引起對這方面的重視。我檢討了自己:今后一定要提高動員和組織的能力,增強自己的責任感。在此我向老師、部長、同僚們致歉。
初三已然離去,但前方仍有路要走,我就帶著這份美好的記憶邁步前行吧!
20xx年已經過去了。人事行政部的工作按照***總****年年初定下的“****”的工作思路,在部門分管領導***的綜合協調與重點工作親自打頭陣的前提下,總的來說,我們認為基本達到了公司要求,同時還有很多不足之處。我們將在****年,根據***對部門的工作要求與目標,秉著 “*******”的企業精神逐一去努力完成。
先將部門20xx年全年工作總結如下:
一、 政府項目申報與社會榮譽爭取方面:
(1)***年度****市高新技術企業成功認定
優惠政策:企業所得稅由25%降為15%征收;企業享受人才引進優惠政策;企業的對外宣傳無形資產增值;其他重大科技資金項目的支撐條件(如科技小巨人、火炬計劃等);
(2)****區****中心成功認定
優惠政策:最高直接資金資助****萬元;其他重大科技資金項目申請時加分;可申請認定國家級、市級企業技術中心;企業技術開發機構的設立,可直接向工商行政管理部門登記注冊;經營期在十年以上的企業技術開發機構的科研及小試、中試生產用地,從生產之日起三年內通過土地有償使用取得土地使用權的,可向新區政府申請緩交土地使用費、土地出讓金;企業技術開發機構的科研及小試、中試生產用房,從生產之日起三年內按規定繳納的契稅,由財政部門給予財政補貼50%;獨立核算的企業技術開發機構和設立國家級、市級企業技術中心的高新技術企業,其發生的研究開發費用,可在稅前按實列支;非獨立核算的技術開發機構,經財政、稅務部門批準,可按企業銷售額的10%提取技術開發費用;企業技術開發機構從事技術轉讓、技術開發業務和與之相關的技術咨詢、技術服務業務取得的收入,按有關規定免征營業稅;對企業技術開發機構從境外引進經有關部門認定的先進專有技術所支付的技術轉讓、使用費,可按有關規定免征營業稅,對上述支付的費用中應征收企業所得稅的部分可給予5%的財政專項補貼;對在****高新技術產業領域投資額占其總投資額的比重不低于70%的企業,可比照執行高新技術企業的財政扶持措施,并可按當年總收益的3%提取風險補償金,用于補充以前年度和當年的投資性虧損。風險補償金余額可按年度結轉,但其金額不得超過當年年末凈資產的10%;
(3)****市****獎****已獲批、****區****獎**等獎已獲批;
***市和***區科技進步獎是為了獎勵在本市/本區科學技術進步活動中做出突出貢獻的'個人、組織,是地區性科學領域的政府最高榮譽,可以顯著提升企業和企業領導人的對外形象和社會地位,也無形中增加企業綜合競爭力;
(4)***基金驗收完畢且通過
***年度國家***基金已于****年****月份最終驗收完畢,合計獲得資金款項****萬元,在財務部門的大力配合下,該項目完整驗收通過;該項目是政府部門對科技型中小企業的肯定和直接資金支持,可以為企業在經濟活動中和申報其他資金項目時候加分;
(5)****萬****合同順利認定
在財務部大力配合下,順利認定了公司與合作伙伴****萬元的技術合同,為公司節省相關稅收近****萬元;
(6)****市高新技術成果轉化項目獲批,項目最高等級:****級
享受稅收減免、人才引進、貸款貼息等多項政府政策;高新技術成果可作為無形資產參與轉化項目投資,成果價值占注冊資本的比例可達35%;對經認定的高新技術成果轉化項目,自認定之日起三年內,政府返還項目用地的土地使用費、土地出讓金;免收購置生產經營用房的交易手續費和產權登記費,部分房產契稅可作為政府的補貼返還;免征建設過程中的上水、排水、煤氣增容費和供配電貼費;經認定的擁有自主知識產權的高新技術成果轉化項目,則從認定之日起五年內,營業稅和企業所得稅、增值稅的地方收入部分,由財政按規定列收列支返還;之后三年,由財政按規定列收列支返還50%;在滬注冊并繳納企業所得稅的企業(包括外商投資企業),用1997年1月1日以后企業稅后利潤投資于經認定的高新技術成果轉化項目,形成或增加企業的資本金,且投資合同超過五年的,與該投資額對應的已征企業所得稅地方收入部分,由財政列收列支在第二年度返還企業;
(7)****區榮譽:****獎
(8)****年度****區勞模——先進工作者(獲得者:****,計入個人檔案)
(9)****區****產業聯盟副理事長單位(****區****委組織)
(10)****市****市場協會理事(****總)
為下一步公司發展過程中,諸多技術合同免稅認定的申請提供有力條件。
(xx)****市公積金繳納誠信單位
(12)****獎
二、人力資源工作
(1)建立和不斷健全績效考核管理制度
通過****季度建立《績效考核****辦法》,****季度對各層級、各職能部門員工實施季度績效考核,不斷樹立績效考核管理概念,促使各層級員工完善和提高重要工作目標完成情況和自身能力素質水平,為評估員工、選拔員工和培訓員工提供可參考依據。
(2)完善招聘、面試、入職培訓和轉正流程
不斷根據公司發展規劃和各部門需求為對應部門尋找合適人才,跟蹤入職后試用期管理,強化轉正前考核和入職培訓教育,推動新員工帶教工作,滿足公司不斷變化的人員需求。
(3)完善考勤統計、薪酬規劃和社保福利體系
文秘年終工作總結13
20xx年度,在縣委辦公室主任、主任的正確領導下,我帶領秘書科全體緊緊圍繞“全面提高素質,維護整體形象,整頓工作紀律,工作爭先創優”的工作要求,以“如何在領導心目中有位置,如何在全局工作中有影響,如何在科室評比中有名次”的總體目標,嚴格按照“抓好七個環節,力求四個變化,爭取工作新突破”的總體思路,努力實踐重要思想,內抓管理,外樹形象,較好的發揮了參謀助手、綜合協調的作用,各項工作都取得了新的進展。
一年來,編發、裝訂縣委文件103余期,縣委辦公室文件67期,辦理機要文件290期,辦理明傳電報170余份,接待群眾來信來訪、協調各種信訪案件近百起,籌備縣大型會議(如三級干部會、縣委全會、大型專題會議)近30余次,整理縣委辦公室系統各種文件資料匯編等40余套,負責考核縣委辦公室各科室工作目標9次。
根據領導安排,本人撰寫《如何做好辦公室工作》等調研文章、專題材料4篇。為配合縣委中心工作,負責縣委辦公室科學發展觀學教活動日常工作,及時上報有關材料10余期,表格6期,圓滿通過縣督查組的驗收;服務協調到檢查農業工作等大型活動7次;征訂雜志共計60余份。
我主要從以下幾方面入手:
一、抓學習,練內功,提高整體素質
作為縣委辦秘書科科長,我認為,強化學習,造就一支高素質的工作隊伍是發揮辦公室參謀助手作用,提高服務水平的基礎和前提。
為此,一年來,我和科內全體同志按照主任提出的“秘書科必須成為縣委亮麗的窗口,秘書科必須具備統攬全局的工作能力,秘書科必須具備承上啟下,協調左右”的這一目標,抓學習,重素質,苦練內功,力爭達到張口能說,提筆能寫,遇事能辦的目標。
一是按照辦公室整體安排,積極參加集中學習,定期在全體同志會上進行領學;二是在科內每周由一名同志結合相關業務和公文寫作技巧,尋找一篇范文進行講評,然后全體人員討論。今年以來,由我以為題在科內進行講評,效果顯著。通過學習,使我們熟悉了業務,同時鍛煉了口才,并初步掌握了常用公文的寫作技巧;三是抓學習計劃落實,效果落實,時間落實,經常檢查學習筆記、學習記錄,將檢查結果記入個人政績檔案,作為年終考核的一個重要依據。四是學以致用,學用結合。如我們學習會議紀要的寫作后,要求每人整理會議記錄(或會議紀要),使會議紀錄規范化。
二、抓作風、樹形象,爭創良好工作氛圍
作風是一面鏡子,精神狀態,工作態度和服務水平無一不體現在工作作風上。為此,年初我們召開了科務會,決定要以縣委“樹創”活動、科學發展觀學教活動為載體,按照縣委“內抓管理強素質、外創一流樹形象”的要求,狠抓作風建設。具體措施是:
一是倡導三種精神。即在秘書科全體人員中大力倡導不為名利的小草精神;樂于奉獻的蜜蜂精神;忠于職守的螺絲釘精神,加強個人的品德修養。
二是實施形象工程。結合全縣正在開展的“三講”教育活動,在秘書科牢固樹立了講學習、講政治、講正氣的政治形象;愛崗敬業,優質高效的工作形象;雷厲風行,一絲不茍的作風形象;優質規范,文明有序的環境形象。
通過實施“形象工程”,充分發揮了縣委辦公室的全縣表率作用。通過倡導三種精神,實施“形象工程”,秘書科出現了“三多三少”的可喜景象,即加班加點多了,遲到早退的少了;高標準、嚴要求、對工作精益求精的多了,對工作馬馬虎虎、消極應付的少了;勤奮好學、苦鉆業務的多了,喝茶看報、閑談聊天的'少了。由于秘書科狠抓作風建設,樹立了辦公室良好的外部形象,在每年的社會評議中名列前茅,因而受到了等縣委領導的充分肯定。
三、抓制度,重規范,促使工作再上新臺階
加強制度建設、規范工作程序是實現辦公室工作制度化、規范化,提高工作效率和質量的保證,也是秘書科工作的重中之重。
在工作中,我們抓了四個方面:
一是抓考勤制度。一個時期以來,由于市、縣面臨機構改革,市委到我縣考察班子,人心浮動,我們根據趙主任的安排,重新學習《值班制度》、《考勤制度》、《衛生制度》,認真安排值班,多次檢查值班情況,并首先要求秘書科每位同志堅守工作崗位,早來晚歸,加班加點。如通訊員每天早上6點多到辦公室,整衛生、發文件,辦雜務,任勞任怨;又如每天下下班后,縣領導在辦公,秘書科同志待領導走后方才離開,在制度落實上真正做到了嚴以律己,率先垂范。
二是抓考核制度。一段時間以來,在測評工作中有些同志不負責任,填票很不認真,錯填、漏填、多填現象時有發生。對此,秘書科及時向主管主任匯報,并在全體同志會上及時通報,從而使考核制度真正落到實處。
三是抓領導辦公室管理制度。這項制度落實的好壞,直接影響到領導對辦公室工作的評價。在這項工作上,兩位通訊員在每周科務會上提出一周工作重點,每天提前半個小時,整理領導辦公室衛生,讓領導有個干凈整潔的辦公環境。為檢驗制度落實的好壞,科長每周不定時檢查一次領導辦公室衛生情況,書報、文件資料整理裝訂情況和領導辦公室日用品的保管情況,使各項工作達到領導滿意。
四是及時總結、整理,規范辦文、辦會、辦事程序。如今年市委孫善武書記、郭俊民副書記、市人大常委來我縣檢查工作。我們根據李主任的安排,及時對有關接待工作中(包括人員分工、路線安排、安排迎接、新聞報道、后勤服務)的程序歸納整理;又如縣委全會后,對籌備工作的一套方案進行總結;再如市秘書科檢查我縣值班通聯工作,根據市委領導的意見,我們進一步完善了會議通知表、會議簽到情況報告單、會議外出人員情況登記表等,從而使辦文辦會進一步規范。
五是加強對各鄉鎮、縣直各單位辦公室系統的培訓,提高辦公室整體水平。今年以來,先后在朝陽鎮舉辦各鄉鎮黨委秘書培訓班和縣直辦公室主任培訓班,效果顯著。
六是認真執行黨風廉政建設責任制,管好自己,管好秘書科一班人,作到為政清廉,不貪不占,不徇私、不徇情,把各項制度落到實處,作廉潔的表率。
四、抓重點,扣主題,提高服務質量
縣委在不同時期、不同階段都有不同的工作中心。因此,我們只有緊緊圍繞縣委中心工作,保持清醒頭腦,吃透領導意圖,這樣才能抓住重點,緊扣主題,從根本上提高服務質量。
如今年3月份,全縣開展“三講”教育活動,秘書科全力以赴為“三講”會議服務,加班加點,任勞任怨,共通知大小會議12次,其中大型轉段會議5次,人數達1000多人,達到了領導滿意、全縣上下滿意。
又如為保證縣委全會圓滿成功,秘書科做橫幅、整會場、通知人員、茶水服務,方方面面,左右協調,全身心投入,使會議服務工作達到預期目的;又如“八一”慰問活動,安排日程、繪制表格、聯系宣傳報道、協調承辦單位;汛期期間認真安排值班,確保上通下達,聯系暢通,遇有險情及時向領導匯報;9月13日,縣委召開禁燒秸桿緊急會議。
為認真貫徹會議精神,秘書科通知四大班子領導、包鄉委局及時下鄉到崗,查找疏漏,確保萬無一失。同時協調新聞單位加大宣傳力度,要求每天有報到。由于我們措施得力,服務到位,真正做到了讓領導放心、讓領導稱心、讓領導舒心。
五、抓協調,重職能,保證辦公室日常工作高速運轉
秘書科擔負著上通下達、協調左右的重任,可以說是辦公室中的辦公室。因此,搞好協調對充分發揮辦公室職能,保證整體工作高效運轉起著至關重要的作用。
一年來,我根據領導安排繪制《“雙節”期間四大班子領導慰問活動安排表》,起草《縣委工作會議籌備工作安排意見》、《縣委辦、政府辦關于做好元旦、春節期間有關工作的通知》,對縣委的重要活動進行協調服務,對縣委重要決策進行、督查、落實,對大型信訪案件(如股民、移民搬遷、土地延包、修路糾紛)協調100余起。
此外,秘書科根據“辦公室工作企業化管理”的要求,修訂了《縣委辦公室20xx年目標考核資料匯編》,打印成冊,分發各主任、各科室,逐月對各科室責任目標進行考核,極大地提高了工作效率。
六、抓機制,定措施,調動工作積極性
為抓機制,我們一是因人定崗,合理分工,充分發揮秘書科職能,充分發揮其主觀能動性和創造性。二是因崗定責,年初簽訂工作目標,責任到人。三是因責定效,堅持高標準、嚴要求、創先進、爭一流的目標,要求每人爭創一流的質量、一流的效果。四是因效定獎,把科室考核結果與辦公室整體考評直接掛鉤,獎優罰劣,獎罰分明。
為提高工作效率,采取以下措施:
1、繼續實行責任承諾制和競爭機制,即科長年終完不成任務,主任辦公會提請組織部罷勉;一般同志完不成任務,科長提交主任辦公會討論調出,以此自加壓力,調動工作積極性;
2、實行崗位互換制,全方位熟悉工作,發揮主觀能動性、創造性;
3、按照“工作上嚴要求,生活上多關心”的原則,加強凝聚力、向心力;
4、按照“工作具有方向性,學習具有針對性,辦事具有側重性”的原則,強化中心,突出重點,分清主次,提高效率。如今年9月,根據科室內出現的一些問題,我們召開民主生活會,查擺問題,自查自糾。
七、抓落實,重管理,爭取工作新突破
根據落實制度中存在的問題:
一是進一步修訂完善各種制度,狠抓工作落實。今年以來,對縣委辦公室值班制度、會議室管理制度、領導辦公室電腦管理制度進行重新修訂和完善,裝訂成冊,從而使辦文、辦會等各項工作有章可循,日益完善。同時,我們從科室內部抓起,要求每人年終對自己所負責的各項制度寫出制度執行情況報告,查找不足,提出整改措施27次;每周召開科務會安排當前工作,查找不足,對不按制度行事的人,無論是誰,在科務會上公開批評、公開檢查,不但教育了本人,也鞭策了其他同志。
二是落實目標管理,根據各自分工,建立健全科長、科員、通訊員崗位責任和目標考核責任書,落實到崗,分工到人,年終考核。考核分素質建設、目標落實、綜合評估三大塊,通過聽匯報、查筆記、看記錄等形式,量化考核,嚴格把關。由于秘書科整體工作取得顯著成效,截止目前蔣曉磊、徐克卿、梁國棟同志被發展為正式黨員,董長征同志被定為入黨積極分子,韓亞利同志被定為非黨員后備干部。
總之,一年來,由于真抓實干,開拓進取,我所負責的秘書科工作雖然取得了一些成績,但也存在一些問題,這主要表現在:
一、學習方面:
學習缺乏系統性、深刻性,對市場經濟知識知之不多、理解不深;
二、工作方面:
一是工作方式還不能完全適應新形勢、新任務對辦公室工作提出的新要求;二是在綜合協調上還不到位,在從全局出發去思考、籌劃、安排和處理問題方面還有欠缺,對那些一時職責不明,無人負責的事,沒有做到勇于負責;
三、工作作風方面:
工作上提要求多,生活關心少,相互交流少,深入基層少,調查研究少;
針對以上問題,要嚴格按照科學發展觀的要求,結合縣長在全縣領導干部大會上的講話精神,檢查對照,在今后的工作中努力加以克服。
文秘年終工作總結14
在大學畢業之后,我就來到了公司工作,至今也已經有一年多的時間了,在過去一年的時間里,我擔任的的公司辦公室秘書一職,因為我在大學學習的專業就是文秘專業。在我一年多的工作中,我得到了領導和同事的大力幫助,我成長了很多,對公司業務也是非常的了解了,我相信只要我繼續工作下去,我就會在公司中站穩腳跟,更好的為公司的發展做出自己應有的貢獻!
轉眼間20xx年度已過去,回顧過去的`一年時間,在公司領導的關懷下,在綜合管理部領導的正確帶領下,緊緊圍繞著集團公司提出的“科技創新年、精益管理年、效益滿意年”的目標而努力。我在工作中所負責的主要是公司的相關文字以及宣傳工作,一年中雖然取得了一些成績,但在成績背后總有疏忽之處,我所做的工作與集團公司以及本公司的“高標準、嚴要求”的一貫工作作風相比還存在著一些問題與差距,以下幾點為自己對照差距反省所存在的問題:
對日常勞動紀律要求不是太嚴格,例如偶爾會發生不穿工作就上班。
缺乏創新意識,平時坐辦公室的時間多,去車間生產一線了解情況的時間,存在怕吃苦的思想。導致寫出來的東西缺乏一定的創新內容以及實質性的內容,總顯得太過平泛、太過空洞。
工作上不積極主動,缺乏一定主觀能動性。總認為把屬于自己的事情完成任務了,不積極主動配合辦公室其它事務。導致平時看著人家在忙的團團轉,而自己卻經常無所事事。
平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態,工作有拖拉現象,例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規定的時間,等領導催了,自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質量都是不太高。
由于自己專業水平的局限,上半年對企業文化宣傳工作還有很多未做到位,沒有達到集團公司以及本公司既定的宣傳效果。
文秘年終工作總結15
一年來,在領導的關懷和同志們的支持幫助下,在全體同志們的支持配合下,從事辦公室文秘工作的我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷過困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了。現將本年度工作做如下總結:
一、在學習中不斷提高自己
辦公室工作涉及面廣,對各方面的能力和知識都要掌握,如不注意加強學習,就可能無法勝任某些工作,所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我積極學習新知識,把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的.主動性,努力提高工作效率和工作質量。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,基本能夠從容地處理日常工作中出現的各類問題,保證了本崗位各項工作的正常運行。
二、日常工作
辦公室是xx的服務中心和運轉中心,擔負著上情下達、下情上報、各種文件的印發、信息的報送以及后勤服務等。工作中我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,嚴格按照“五個一”的標準來要求自己,即接好每一個電話,接待好每一個來辦事的人,完成好每一件交辦任務,作好每一個記錄,處理好每一份文件,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。只有這樣,在相對繁瑣的工作中才能端正工作態度,兢兢業業做好本職工作。
全力做好各項會議和活動的準備、布置和接待。對每一次會議和集中活動,無論其規模大小、規模高低、會務簡繁,都做到了會前準備充分,會中精心組織,會后認真總結,確保萬無一失。辦公室工作比其他部門相對要繁瑣,有時候電話通知會議或者領取文件就會打一兩個小時,而且重復性很強,具體的工作如:各種文件的印發、信息的接收和報送、會議的籌備及后勤保障等。這就需要我時刻保持“清醒”,遇事不慌,分清事情的主次、輕重,理清頭緒再做,這樣可以保證我在有限的工作時間內完成更多的工作。
按要求定期對“領導干部廉政檔案管理系統、機關事業單位固定資產管理系統、公共機構能耗統計分析系統”等電腦網絡系統進行數據統計匯總及報送,經過統計整理,共向相關部門報送數據xx余次。在這些工作中我努力做到一絲不茍,杜絕粗心大意,力求做到凡事都要高標準、嚴要求,努力減少工作失誤。各種辦公用品的維修和耗材的購買等,確保辦公設備能夠正常使用,為各項工作的順利開展提供后勤保障。對各種文件及時收發、登記、歸檔,保證上傳下達;把業務工作中形成的具有參考價值的文書材料進行整理、分類、歸檔,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規范、保管有序。努力做好其他臨時性工作。
三、工作中存在的不足
由于我自身還存在很多不足,導致很多工作做的不夠理想,比如:對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應付現象;工作主動性不夠;辦事效率有待提高,事情多的話還存在顧此失彼現象,某些工作在細節上還有待加強等等。也許,沒有做到讓領導和同事們真正滿意,但我堅信只要努力做到“勤奮”二字,遇到事情盡心努力去做,就一定能夠做好。
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