廣外廣交會實習報告
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廣外廣交會實習報告1
一、實習目的:
為了我們將來能夠更快的融入社會，積累社會經驗，學校為我們廣大學生帶給了一個實習的平臺——廣交會實習。校園期望我們透過理論與實際的結合、校園與社會的溝通，進一步提高自己的思想覺悟、專業知識水平，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作潛力，培養自己的適應潛力、組織潛力、協調與溝通潛力和分析解決實際問題的工作潛力，為我們在一年后進入社會打下堅實的基礎。
二、實習地點:
中國進出口商品交易會，原名中國出口商品交易會，又稱廣交會。
三、實習時間:
4月15日至205月5日
四、實習單位:
新大地賓館
五、實習過程:
實習說起來很簡單，但做起來就不是那么容易了，就像在社會工作一樣，理論與實際總是會有出入的，我們凡事不可能按書上的理論照搬，我們在工作中要注意的更多的是靈活運用自己學到的知識，把理論與實際結合起來。
記得在正式上班前我們是先有一個培訓的，畢竟廣交會是中國目前歷史最長、層次最高、規模最大、商品種類最全、到會客商最多、成交效果最好的綜合性國際貿易盛會，在會展中有來自世界各地的客商，他們云集廣州，互通商情，增進友誼，所以我們作為廣交會的工作人員代表的是中國人的形象，我們的培訓是廣交會的食品安全部門的人為我們培訓的，她對我們進行了食品安全方面的全面培訓，還要求我們考了試。然后我們大家還理解了我們工作崗位負責人對我們的培訓。
上班的第一天，我們對于工作都還不熟悉，實習對我們來說又是那么的新鮮，我們每個人都對工作有著滿滿的好奇心和期盼，我們早早地就來到了工作的地點——廣交會琶洲館a區1、1快餐館，我們等待著新工作的開始。
我們快餐點一共是十三人，我們大家按銷售快餐需要，分成三組，分別是拉客組4人，賣餐組五5人和后勤組4人。拉客組的工作是站在售票臺身旁，向客人介紹我們的快餐，把客人引到我們這邊買票吃飯。賣餐組是站在我們的服務臺前，當客人買了票過來點餐時，給客人相應的快餐。后勤組是負責時刻注意恒溫箱里快餐數量，隨時補給。我是拉客組的，同時我也是十三個人的負責人，當我們的組員有事時，我要隨時跟新大地賓館的人說，要注意我們同學與新大地賓館人員的溝通，還有負責大家的考勤與工作監督。
六、工作體會:
在為期21天的廣交會實習中，讓我深深地體會到了三點。一，社會工作時團隊合作的重要性。就我們快餐的三個組為例吧，我們三組脫了誰都不行，我們各有各的職責范圍，但是卻緊密相連，一環扣一環。二，語言潛力要強，其中包括普通話、英語、白話，普通話，是最基本的在中國與人交流用的都是普通話。但在廣州，大家也都喜歡用廣州的方言白話，如果不會白話，很多東西都會帶來不便。而英語，因為會展中有來自世界各地的客商，英語是此刻全世界用的地方最廣的語言。所以，普通話、英語、白話，我們都要會，只有這樣，才能更好地做好我們的工作，不然客人問你問題，結果你卻聽不懂，那么，接下來最可能發生的事就是客人走掉。三、我認為一個人的工作積極性很重要。個性是在一個團體中，人的情緒是會感染的，如果其中的一個人積極性很低，那么其他人看到了也可能會學樣，所以，有一個積極的心態，對自己或是對團隊都是有幫忙的，對工作也是有積極作用的。
七、工作收獲:
在廣交會實習的期間，我覺得我們學到的東西不僅僅僅是工作上的，因為在下班的.時候，我們也會在展館里面逛，在經過我們回來校園之后上網查關于廣交會以及參展的物品，公司的資料，我們學到的還有很多。比如在這第111屆廣交會中。廣交會繼續分三期舉辦:第一期4月15日—19日，展出“電子及家電類”、“五金工具類”、“機械類”、“車輛及配件類”、“建材類”、“照明類”、“化工產品類”等7個商品種類。設17個展區。第二期4月23日-27日，展出“日用消費品類”、“禮品類”、“家居裝飾類”等3個商品種類。第三期5月1日-5日，展出“紡織服裝類”、“鞋類”、“辦公、箱包及休閑用品類”、“醫藥及醫療保健類”、“食品及土特產品類”等5個商品種類。我們在實習期間既聯系了理論，我們也有實踐，還看了展覽的實物。
再有，在我們實習期間，與新大地賓館正式工作人員的聊天了解中，我們也能夠學到很多書本上沒有的知識，和他們在社會上打拼的經歷，教訓。在實習前，我們作為一名學生的我們并沒有那些社會經驗，我們只是擁有了學習更加多的理論知識機會，但是理論與實踐是存在必須差距的，我們只能用我們的理論知識來指導我們的實踐，但是當理論與實踐存在差距出現時，我們務必正視它，也正是新大地賓館的人員，讓我們更多地了解了社會。我們即將走入社會，我們不能閉門造車，要多接觸社會，了解社會，服務社會，運用所學知識實踐自我的最好途徑。實現從理論到實踐再到理論的轉變。這些都是里邊新大地賓館的工作人員告訴我的。
同時，我也深刻地體會到，在工作當中我們就應不再只是被動的等待別人告訴你就應做什么，而是就應主動的去了解自己要做什么，然后全力以赴的去完成。所以在校園期間，我覺得多與社會接觸，多了解自己周圍的環境，多了解你將會應對的種種問題，對以后的發展和繼續深造都是十分有益處的，對我們以后找工作，或是適應社會很有幫忙的。
最后，是對校園的感謝，感謝校園安排了此次廣交會的實習，讓我們學到了課堂上無法學到的知識。
廣外廣交會實習報告2
實習時間：20xx年10月25日——20xx年10月30日
實習地點：流花展館6.4A23
實習公司：大連一然進出口貿易公司
工作職責：廣交會攤位翻譯
實習背景：沒有廣交會經驗，對相關知識不了解
成績：極大地提高了聽力和口語水平，熟悉貿易流程，能與外國人簡單洽談業務
序言
20xx年的秋交會恰逢是廣交會第xxx屆，我能夠在第xxx屆交易會獲得一個實習機會，我自己覺得很幸運也很難得。無論是尋找的過程還是工作過程中的種種切身經歷，都是自己接觸社會的第一次嘗試，而其中的各種知識也只有親身工作了才能夠獲得，感慨良多。能夠獲得這個實習機會本身就很偶然，算是靠了實力加一點運氣吧，辦證等手續也很順利，每天九點上班，六點下班，因為是在流花主會館，所以這個時間是比較能接受的，不至于太累，晚上跟其他同學結伴回來也比較安全。班里有些同學工作地點是在東方賓館，晚上要工作到11點，就比較辛苦了。
背景介紹篇
老板是做工藝品的，確切的說，外面是陶瓷，里面放香蠟燭的那種小工藝品，陶瓷上有很多的圖案設計，十分漂亮。外國人吃飯都會在餐桌上點茶蠟燭(tea light),顯得很有情調，公司就是給茶蠟燭加外包裝，看起來更漂亮，也可以當作禮物來送人。另外還兼賣一些冰箱貼，中國人很多都不知道這個東西有什么用，但是外國人也很喜歡，很多東西都是中西文化差異啊!老板的公司在大連，廣交會只有一個攤位，也只有我一個翻譯兼業務員，而且老板本身也只是略懂一些簡單英語，所以我的責任更是重大。老板已經是第11個年頭，第22次參加廣交會了，他也跟我說過上一屆請了一個女生，做得挺不錯的，更是增加我的壓力。
盡管之前已經了解了一些廣交會常用術語，但第一天上班還是非常緊張。之前我也沒有拿到有關公司產品的相關介紹，所以一去到攤位，我就馬上開始熟悉產品，了解報價單，熟悉洽談流程。老板看到我很緊張，就安慰我說，沒事的，熟悉一天，以后就會變好的。雖然我當時還是比較懷疑，但還是感謝他給我的鼓勵。
相對來說，第一天的客人還是比較多的，而且幾乎每個進來看的客人都挑選了樣品，下了訂單。剛開始我還是比較拘束，招呼客人只懂得簡單地說“hello, welcome”，顯得比較被動。事實上，這是我真正意義上第一次和外國人溝通，在學校也沒什么機會接觸外教，聽慣了中國人說英語，一聽到原汁原味的地道英語，不免有些緊張，所以我也花了點時間來熟悉他們的口音。后來我逐漸明白，外國人通常都很喜歡熱情的中國人，所以主動、大膽和熱情很重要。如果你主動和他們攀談，他們會合樂意跟你聊天，而且下單的'幾率也會比較大。
價格篇
大部分客人一般會向我詢問價錢，然后我就按照報價單報價，第一天因為不熟悉哪個型號對應哪個價格，所以當客人問How much的時候我都要說please wait for a moment, let me check，這時我才真正領會到了前輩們所說的“做業務一定要懂自己的產品”這句話的份量。有些客人會隨口說一句“too expensive”,因為參加了這么多屆廣交會，和中國人做了這么多年生意，他們都知道中國的東西便宜，而且可以壓價，加上中國廠家競爭，通常價格可以壓到很低，幾乎等于成本價。但大部分客人還是不會十分計較的，除非訂貨量大，他們會要求我們給一個(best price),而事實上，對于訂貨量大的客戶，我們都是會給出最優惠價格的，因為生意不是做眼前的，還要長期發展的，必須在開始樹立良好信譽。如果訂貨量不是很大，一般就不會降低價格，會很誠懇地跟對方說：“It is our best price.”他們也會表示理解。
如果有訂貨意向，他們會坐下來交換名片，一般我都會很主動地把公司名片遞上前去，他們也會跟我們交換，有些客人可能會顧著看樣品忘記拿名片出來，這時我就會禮貌地提醒他一下“May I have your name card?”然后對方就會抱歉地笑笑趕緊把名片遞過來。接著我就要把對方的名片訂在記錄本的右上角(一般行規都是這樣的)，記錄好報價、客人挑選的樣品型號以及訂貨要求。一開始我還不是很清楚應該怎么記，寫得有點亂，老板就先寫了個樣本給我參照，慢慢地，我就逐漸上手了。客人在下訂單之前，肯定還會問一些相關信息，比如Catalogue(目錄)、FOB(船上交貨價)、MOQ(最小訂貨量)、CBM(容量體積)、CNT(集裝箱)、PACKING(包裝方式)等，這些專業名詞之前也有了解過，不過現場剛開始聽到還是要猶豫一下才反應過來是什么意思。老板對這些專業名詞就比較敏感，畢竟聽了22屆了，有好幾次都是他先聽出來了，然后直接就用簡單的英語回答對方。
廣外廣交會實習報告3
一、實習內容。
廣交會已經過去了，算起來在崗位上也辛辛苦苦工作了十幾天了，在這半個月多的時間里，我和同伴們一起把工作做好，很好地完成了為廣交會服務的任務。這是一個辛苦的充滿汗水和淚水的過程，但是我們依然累并快樂著。不僅在這樣一個世界大舞臺鍛煉自己的能力，見證這一世界大事，為來自全世界的客商服務，在這里我們學到了很多課堂上都學不到的知識。我被分到咨詢導向組的辦證大廳門口的分流小組，負責把前來辦證的客商指引到正確的區域辦證。根據半個多月以來的工作和總結經驗，得出以下幾種情況：
1、老客商，有邀請函等的新客商去a區免費辦證。
2、第一次來而且沒有邀請函的新客商去b區辦證。
3、國內的采購代表，技術人員，翻譯人員去c區辦證。
4、老客商在之后已經辦了ic卡的，遺失了或者忘了帶來，先到咨詢臺查詢buyernumber,然后要到b區交錢補辦。
5、持有ic卡的老客商帶著第一次來的同事，他的同事要辦證，這樣的情況是直接到a區免費辦證。
6、第一次來廣交會而且沒有邀請函的客商，有一部分是他的公司在此之前參加過廣交會，廣交會可以找到記錄，也是先到咨詢臺查詢buyernumber，然后就可以到a區免費辦證。
7、有客商第一次來，收到廣交會的邀請函，但是沒有帶來或者沒有打印出來，要先到辦公室傳真過來再打印出來，然后可以到a區免費辦證。
8、在廣交會官方網站上預先登記注冊的客商，可以憑注冊號到a區免費辦證。
9、詢問客商有沒有準備好了個人近照，沒有的話要先到照相區拍照。
這樣的工作看似不難，實際上很辛苦，不僅需要長時間的站立，還受到日曬雨淋，而且要快速辨認客商的身份，在幾句話中，在幾秒鐘，用英語甚至用手舞足蹈地表達自己的意思，以求客商明白我們的意思，回答我們的問題，于是我們才能指引客商到正確的地方辦證。為了減小驗證人員和辦證人員的工作麻煩，為了幫助咨詢臺的同事分擔一些工作，我們的工作崗位十分重要，起到承上啟下的作用，指引錯誤會造成混亂。特別是在客商多的時候，假如有的客商在a區排隊等候了很久，結果輪到他辦證了，被告知要到b區辦證，這樣會造成客商心情不愉快，耽誤了客商寶貴時間，還會另我們的驗證組和辦證組的同事陷入困境，這樣的情況是我們最不愿意看到的。
于是，我們迅速進入角色，在第一天就迎來了最大的客流量，也還是全力以赴，小心謹慎同時也快速地辨認，頂住了各種壓力，使得客人開心愉快辦證，各項工作有條不紊地進行。接下來的幾天，我們不斷地在工作中總結經驗，能從客商手中拿的表格，邀請函，身邊帶的人和身上帶的證，再通過幾句簡短的交流便可以準確而高效地辨認出客商的身份，并指引到正確的區域辦證。有時候為了避免發生誤會，有些客商還是會找錯區域，在人不多的時候甚至可以帶他們到各區域的入口處。
二、實習記事和體會。
1、個人形象與國家形象息息相關。
廣交會是一個國際性的大舞臺，大市場，來自全世界的人無論男女老少，無論膚色，種族，宗教信仰都走到一起，通過這個平臺走到一起談生意，做買賣，交流感情。當一個人在一個世界的舞臺前，他代表的就是他的國家，在廣交會你會見到來自世界各國的人，你或多或少會根據他們去評價他們的國家。一個人的表現就是代表了國家，民族，確確實實有這么重大的影響。在這一方面給我們印象深刻的是日本人，這么多天以來接觸了好多的日本人，他們給人的印象都是很守規則，很懂禮儀，很講文明，他們就代表了日本在我心中的形象。他們的精神，他們的文化讓人震撼，他們無論什么時候都能做到文明禮貌待人，遵守規則。我遇到一個來自日本的像武士一樣的大漢，談吐舉止都很文明，我們迫不得已要截住人流的時候，他不幸地剛剛被堵在前面，他不像其他人那樣抱怨，他就靜靜地站在那里，用他龐大的身體擋住了后面的人，算是幫了我一個忙。當有一個西亞面孔的人，不耐煩地要沖搶關卡，我也無法攔住，只能讓他過去了，看到這么不守規矩沒禮貌的西亞人，日本人笑了，笑得很開朗，我知道他是在自豪，自豪自己民族是那么有秩序，處事不驚，臨危不亂，這是為什么這個國家能這么快就從一個戰后廢墟一躍而成世界第二大經濟大國的原因吧。在那時候剛剛日本福島強震海嘯加上核電站危機，他們不僅國內沒有亂，到國外也是舉止文明，遵守其他國家的秩序和文化，一個地震震不垮自強的民族，災害的.悲痛還沒過去，核電站的危機仍在繼續，這個民族的人民已經再次啟程，沖刺新一輪的經濟騰飛。
而我們作為這一次交易會的東道主國家，每年都迎來成千上萬的客人，很多客人都會覺得廣交會的服務很好，和中國人做生意很愉快，他們回去之后也會給予中國很高的評價。我們辦證處，作為外商參加廣交會的第一個進口，我們也代表了國家的形象，我們要給遠道而來的客商一個良好的第一印象，我們做到了為外商提供便捷、省時、愉快的辦證服務，總是不遺余力地為客商解決每一個難題，面對批評我們微笑對待。我們的胸前都掛著一個微笑章，就是時刻提醒我們要微笑著接待每一位客人，我們展現了中華民族禮儀之邦的良好形象。
2、助人為樂是精神上的享受。
在廣交會的日子，每天都要站著六七個小時，雖然很累但也很快樂。因為對于我們來說，能幫助到別人就是最大的快樂。有一天下午，已經下班時間了，兩個印度人才走進來辦證，他們說的英語口音很有印度風味，我一下子聽不懂他們在說什么，只能結合當時的情況大概能理解，重要的信息還是問到清楚為止。從他們一進門，我就指引他們填好報到表，然后帶他們去辦證，只可惜當時辦證組的同事們都已經下班了，我又帶他
廣外廣交會實習報告4
實習時間:105屆廣交會，4月15日——205月7日
實習地點:中國進出口交易會琶洲會館
實習單位:中國對外貿易廣州展覽公司
工作職責:尋找國內有意向參加國外展的客戶，推介公司的展會，采集客戶信息；向有興趣的外商派發相關國外展的邀請函。
序言
廣交會，全稱“中國進出口商品交易會”。1957年春季起每年春秋兩季在廣州舉辦，已有近五十年歷史，是中國目前歷史最長、層次最高、規模最大、商品種類最全、到會客商最多、成交效果最好的綜合性國際貿易盛會。能夠參加廣交會的實習，是很多廣外學子的引以為豪的一件事情，而校園安排合作，去實習的主要是經貿學院及商英學院的學生。作為政管學院的一份子，能參加到廣交會的實習，實在是一件值得開心的事情，同樣也十分感謝學院領導為我們努力爭取到這個寶貴的學習鍛煉機會。
中國對外貿易廣州展覽公司簡介
中國對外貿易廣州展覽公司是中國對外貿易中心(中華人民共和國商務部直屬機構，承辦著名的“中國第一展”——中國進出口商品交易會)的直屬企業，是目前中國最具實力和影響力的專業展覽公司之一。公司以主辦、承辦、合作舉辦各類大型國際博覽會和組織出國展覽為主，每年舉辦各類大型國際專業博覽會10多個，展覽總面積超過61、8萬平方米，并組團參加世界各地20多個國家和地區的80多個著名國際專業展覽會，出展凈面積達23805平方米，展覽規模和出展面積是全國同行業中名列前茅。
工作簡介
第一期(4月15日——4月19日)，這一期的展品范圍主要包括家用電器、計算機及通訊產品、大型機械、小型機械、車輛、衛浴設備、建筑裝飾材料、招聘產品、電子消費品、化工、五金產品等等。我被安排到外展三部工作，我們的工作主要是在廣交會期間，在琶洲展館內，向參展商推介年12月在馬來西亞吉隆坡舉行的馬來西亞中國出口商品展覽會暨投資洽談會”(簡稱ciem)，作為中國最有影響力的展覽會的海外延伸，ciem為中國企業帶給了一個富有成效的交易平臺，讓企業去了解、探索新的市場，尋獲商業合作的機會，并進行有益的投資洽談。而我們的工作主要是將相關資料和信息傳達給參展商，到每一個攤位去詢問相關的信息，比如是否有參展的意向，是否已經參加過這個展會，如果有參展的話，要進一步了解對方透過什么渠道組織參展以及參展的效果如何等等，方便公司了解競爭對手以及行情；貴公司主要的市場方向是什么，盡量找出有意向的企業，收集名片，記下他們詳細的攤位號、產品類型、有意向的程度，以及其它有用的信息，方便我們公司事后回訪與聯系。簡單來說，我們就是尋找客戶，推介展會，開拓業務，打響名牌。此外，還要尋找展會的潛在目標觀眾(主要是馬來西亞、泰國、日本、印尼、新加坡、韓國、越南等外商)，向其發邀請函，交換名片，收集信息。
第二期(4月24日——4月28日)，這一期的展品范圍主要包括:陶瓷、園林產品、餐廚用品、玻璃工藝品、家居裝飾品、節日用品、禮品及贈品、家居用品、個人護理用具、玩具等等。這一期我被分配到了外展一部，部門不同，負責推廣的展會也不同，這期我和另外一位同學主要負責在琶洲館c區玩具展區推介幾個大型的國外專業玩具展:德國紐倫堡專業玩具展覽會、巴西圣保羅圣誕禮品、玩具、消費品展等等。推介的展會與第一期不同，主管對我們工作的要求也有所區別，前面三天的工作同樣是到每個攤位傳達相關展會資料和采集相關信息，而后面兩天的工作主要是針比較較有意向的潛在客戶進行回訪，進一步與客戶進行交流，了解記錄客戶信息的同時帶給客戶所需信息。最后將收集回來的客戶名片根據有意向的程度進行分類后上交給主管，向其反饋所獲得信息和產生的問題。
第三期(5月3日——5月7日)，這一期的展品范圍主要包括:服裝、鞋類、體育休閑用品、辦公文具、食品、醫療及保健品、家用紡織品等等。這一期，我又被安排到另一個部門，外展二部，主要負責的是服裝展區推廣幾個國外的大型專業服裝展:德國杜塞爾多夫國際服裝博覽會(cpd-globalfashion)、美國拉斯維加斯國際服裝及面料輔料展覽會(magicshow)、法國巴黎服裝及紡織品定牌貿易展(fatex)、德國法蘭克福國際家用紡織品博覽會、巴西圣保羅國際運動服裝服飾及皮革制品展覽會(couromoda)等等。主要工作是向每個攤位傳達相關展會資料和采集相關信息，由于此次服裝展區的攤位數很多，每個人單獨負責三個館的工作，推介的國外展會數更多，因此任務更繁重。
廣交盛會，親自體驗
10月，我第一次踏上廣交會的征途，那一次是做攤位翻譯，只是短短的一期五天，工作的地點只是局限在一個小小的攤位；相比之下，這一次的實習包括了總共3期15天，在這期間，我幾乎走遍了琶洲會館的a、b、c區，那里有來自來自四面八方的參展商，還有來自五湖四海的采購商。他們來自不同的國家、不同的種族，講著不同的語言、穿著不同的服飾，我們每一天與不同的人交流，在這十五天里，我累計和超過一千人數交流，向他們推廣展會。在和參展商和個別外商交流的過程中，我也了解到更多關于展會運作的事宜，相對于做攤位翻譯，這一次的`實習，讓我與廣交會有了更親密的接觸和更多方位的了解。
廣交會上的苦與樂
在參加了兩期的實習之后，我和另一同學說:“太累了，我第三期不想再做了”“我們就應沒有人是很想做的吧”他答到。的確，大家多少都有些身心疲憊了，每一天早上一大早就要走路到地鐵站，擠地鐵到琶洲會館，會館十分大，每一天幾乎都要拉著一大箱資料，不停地走，不停地說，一天下來，不只是手腳酸痛，而且還會喉痛，笑容都變僵硬了。這樣堅持15天下來，真的挺辛苦的。除了身體上的疲憊之外，更關鍵是我們心理上的疲憊。雖然我們公司是廣交會的承辦方，我們的工作是到攤位及館內派發資料，這在廣交會上，嚴格來說是不允許的，加上整個廣交會的安保工作由不同的保安公司、糾察大隊、以及警察局負責，管理十分嚴格。所以在我們工作的時候就出現一些保安過來阻止我們工作。另一個狀況是:當我真正派發這些一般被認為是傳單的資料時，有時會遭到人們的冷眼相待。有很多人是面無表情的看著資料，完全把你透明化，即使你很認真、很清晰地介紹展覽的狀況，最后還搖搖頭，把你打發走，名片也不肯給。有時遭到太多的拒絕，難免會感到氣餒和失落。事實上，我們派發的資料都是有利于那些參展商和外商的。我們的資料對他們而言就意味著機會和商機，他們不懂得珍惜和利用，那也是他們的一個損失。
廣交會的實習，有過失落、委屈，也有不少的快樂和溫暖的時候。首先是有同行的同學們，所以我不是一個人，在遇到困難的時候也會相互鼓勵，相互打氣，往往在吃飯休息或收工回來的時候大家都會一起討論，像這天遇到了什么趣事或是難題，怎樣能更好得開展工作，有什么收獲抑或委屈，一起分享經驗，分擔憂愁。這樣不僅僅讓郁悶的情緒得到發泄，也讓彼此之間感受到一份溫暖，有了前進的動力。實習結束之后，我們大家之間的友誼也變得更深厚牢固了。其次，在工作的過程中除了少部分是比較冷漠地拒絕你之外，當然，也有一些是很熱情很溫暖的人，他們會請我們坐下，也會十分認真地了解資料的資料，有的還會跟我聊一些工作的技巧，比如每個客戶都會很關心到國外參展的費用和補貼，當有個客戶問我某個展會在他們當地最多能夠申請到多少補貼時，我說各地方的具體狀況我不太了解，他就推薦我就應先了解每個地方的具體狀況，然后針對補貼比較多的那個地方的企業去推廣我們的展會。由于工作之前只是做了簡單的培訓，所以在很多信息都掌握不足的狀況下，遇到不少人愿意和我分享一些展會的信息或向我提一些推薦時，我十分地感激他們。再次，由于我三期分別在三個不同的部門工作，跟不同的主管，一開始覺得那樣總要需要花
時間去適應，但我很慶幸能夠在不同部門，跟不同的負責人學習，他們都很優秀，也很樂于和我們分享經驗，教與我們很多做事的技巧和做人的道理。同時我相信，以后出去工作也肯定需要和不同的人共事，所以我覺得這次對我而言是一次很好的鍛煉。廣交會，聚集了很多優秀和有智慧的人們，一次廣交會的成功舉辦，靠的是他們的共同努力，體現了他們的聰穎和智慧。因此，對我而言，實在有太多太多值得我學習的地方。
調整、堅持、進步
15天的廣交會實習結束了，記得當時第一天工作結束，手腳酸痛，喉嚨也痛，心想怎樣可能堅持十五天呢。十五天的實習結束了，我覺得沉淀下來的東西還是十分多的。
1、心態十分重要。在工作的過程中，或許我們很努力，但還是會遭到拒絕；我們的工作是為他們帶給一些信息，讓他們多了一個機會，卻還是會遭到一些人的冷眼相對；與做攤位翻譯的同學相比，他們的工作似乎更簡單，會有不錯的待遇，而我們的工作更辛苦，似乎也不受到尊重，在這樣的狀況下，如何調整好自己的心態十分的重要。良好的心態，源于我們看問題的角度，就應從鍛煉自我的角度來看問題。越是辛苦的環境，越能鍛煉人，遇到困難的時候不氣餒。要抱著一種學習的心態，虛心學習，完善自我，相信自己必須能夠做好這份工作。
2、注意形象，微笑待人。我們的形象也代表著公司的形象，著裝要大方得體，才能讓人看起來顯得更專業和穩重，也能更加讓人信服。真誠地微笑，能讓對方感受到你的誠意，也更容易受到對方的禮待，減少被拒絕的概率。
3、學會有效地溝通。溝通，是一門科學，也是一門藝術。要學會跟不同的人，有不同的說話方式，不同的切入點，不能一開口就讓人覺得你是來搞推銷的，那樣會讓人覺得反感。能夠跟對方先聊聊市場，先關心一下他們產品的市場及之前是否有參加過外展，效果如何，而不是直接就問他們要不要參展；廣交會有來自不同地方，不同階層的人，一開始主要都是用普通話和客戶交流的，第二期在玩具展區，遇到了不少潮汕地區的企業，發現用普通話和他們溝通的時候，有一些人都比較冷淡，之后改為用潮汕話和他們交流，他們就親切很多了，所以也要善于利用自己的語言優勢；要學會察言觀色，注意措辭，說話的語氣、語調都會影響溝通的效果。
4、專業來源于知識的積累。我們的工作需要向客戶推廣公司的一些展會，而我們只是經過一個簡單的培訓，盡管專業課上也有會展這門課，但我們仍然對很多的實際狀況不了解，導致在與客戶交談的過程中不免出現些詞窮尷尬的時候，在第二期和第三期的時候，我們積累了更多的經驗和知識，相比第一期，我們說話顯得更加有底氣也更自信和專業。不再像第一期一樣，很容易就被客戶識破我們還只是學生，自我感覺和給人感覺都像是公司的正式員工一樣。當我跟一位外商講明我只是“assistant”時，他說:“youlooklikeamanager。”，我明白知識和經驗的積累使我成長和進步了。掌握廣泛地知識，充實自我，始終能帶給我們最強大的信心和力量。
1、勤于思考、發現問題，不斷總結。在第一期工作的時候，常常會被客戶問到一些我并不了解的問題。有的可能對于內行的人來說屬于很簡單的常識，但是我從來沒聽說過，于是我每一天都把問題記下來，回去及時問主管；之后，我就習慣了在每一期開展工作之前先想想客戶有可能會問到什么問題，先跟主管了解一些狀況，在有所準備的狀況下，開展工作也更加順利了。在工作中要不斷總結，和同學和長輩交流，才能找出更有效的工作技巧。比如我們都會一起討論總結出在什么時候開展工作更容易，哪一種類型的客戶有比較有意向的等等。
2、貴在堅持。凡事貴在堅持。盡管一開始覺得工作很累，讓人身心疲憊，但我們大多數同學還是三期都堅持下來了。堅持源于發現了工作的好處和動力。我相信每個人都有他堅持下來的動力。我自己在工作的過程中學會了把一個大目標切成一個個小目標，一段很長的時間，切成一小段一小段時間，一個大困難，化為一個個小問題，然后一步步堅持下去，這樣，很多原先以為沒可能做得到的事情，就這樣，因為堅持，所以做到了，而且，做的不錯。自己回頭看，會覺得一切的問題都沒什么大不了的了。我領悟到了，無論做什么事，都不能虎頭蛇尾，無論多困難、多辛苦都要努力調整、堅持到最后，才會有意想不到的進步與收獲。
總而言之，此次的廣交會實習讓我開闊了視野，在學習到知識、積累到經驗的同時，也更進一步地認識了自我，我必須會好好總結經驗，不斷積累知識，努力完善自我，在以后求職道路上爭取有更好的表現和更大的收獲。
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