助理實習報告

時間:2026-02-01 02:36:56 實習報告

關于助理實習報告范文匯編五篇

  隨著個人素質的提升,報告十分的重要,報告包含標題、正文、結尾等。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復發?以下是小編為大家整理的助理實習報告5篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

關于助理實習報告范文匯編五篇

助理實習報告 篇1

  離開學校的懷抱之后,我也開始了自己的工作之旅,進入到職場之后,很多的事情都只能靠著自己去努力和解決了,只有自己才是最靠的住的,自己也只能一個人在這條道路上拼搏,奮發向上。

  畢業的時候,我也非常的迷茫,我想要找自己專業對口的工作,我清楚的知道自己這幾年的大學學習,在畢業的時候不能就這樣白白的浪費了,我也希望自己可以將自己學習的知識好好的在之后的工作上有一定的用武之地,但是我也明白自己現在沒有任何的工作經驗,是很難去從事會計的工作,隨著自己的離校,我也來到了xx公司成為了一名會計助理,我知道自己想要從事財務會計的工作就只能慢慢的豐富自己的工作經驗,提高自己的工作能力,實習也就這樣正式的開始了。

  在沒有來到這個公司的時候,在還沒有實習的時候,我一直都覺得自己的專業知識還算扎實,我在會計上面的知識也很豐富,在學校的時候我就經常的想自己畢業之后,參加工作之后一定會有足夠的能力去完成自己的工作,但是現在自己想想真的是太過于天真,剛開始工作的我處處碰壁,幾年的大學學習只能讓我完成一些簡單的'財務工作,對于稍微復雜一定的工作就不能獨立的去完成了,所以很多的時候,我也感到自己所需要去學習的東西還很多,我從在學校的時候就對自己的要求很高,不管是做什么我都非常嚴格的要求自己,現在參加工作了也是一樣,所以我慢慢的清楚了自己的能力還有待提高,我也需要更加的努力,所以一直以來的實習,我都非常的努力和刻苦,從來沒有抱怨過任何的東西,不管是自己日常的工作,還是領導所交代的事情,不管事情的難易和復雜程度,我都會欣然的去做好每一件小事,從來沒有覺得任何的辛苦或是勞累,我知道能力不夠就需要自己去努力的彌補和提升,也只有在現在學習更多的知識,體會更多的道理,自己以后才能有更好的成長和進步。

  實習是一次特別的學習,對我來說也是一次挑戰,我也一直堅持不懈的再完成畢業之后的第一次挑戰,不管未來有多少這樣的挑戰在等著我,我都會努力的去一個一個的戰勝,我也會繼續在會計的職業道路上細致,謹慎的走下去,未來自己不管是能力還是心理都會得到很好的提升,我也很感謝公司對我的栽培,在未來,我會用自己的方式,在工作上面盡全力的去回報公司。

助理實習報告 篇2

  姓名: xxx

  學號: xxx

  指導老師: xxxx

  實習單位: 山xxx物業公司

  實習起止日期: x年xx月x日至xx年x月xx日

  x年x月

  一.實習目的

  校外實習是我們學校安排的必修課。通過實習使我們對所學知識了解、理解、掌握,并能靈活運用,同時掌握物業管理公司的經營戰略策略,并根據有關的法律法規和管理合同的要求,制定和實施物業管理計劃。進而培養適應蓬勃發展的房地產行業需要的具有較高文化素養、良好職業道德、豐富的專業知識、在物業管理和房地產領域專業工作的高級專業人才,畢業后能勝任物業管理公司、房地產企業的物業服務、開發管理、物業營銷等資產管理的實際工作。

  告別學生時代,走好步入社會的第一步,工作對我意味著什么,這些都是我應該思考的。金融危機的大背景要求年輕人做好準備:先就業后擇業!

  二.實習內容

  下面詳細說一下我的實習崗位。根據實習安排我來到了明德物業管理公司日照建委管理處,我的崗位是從保潔主管助理做起的。日照建委全稱是日照市規劃建設委員會,該項目是寫字樓,建筑面積為27000平方米,保潔面積達到26276平方米。該項目從04年接管至今已有5年時間,可以說是日照片區的老基地,總公司領導都很重視該項目,1月底,我公司與甲方順利續簽09年物業服務合同。

  “沒有經驗沒關系,從頭來“,這是保潔主管鄭大姐對我說的第一句話。每天上崗,我都有一個工作流程。隨主管從辦公大樓一樓到十四樓巡查衛生,掌握大樓保潔狀況,必要時督促員工現場操作。每個臺階,樓道踢腳線,洗手間云臺,玻璃鏡,熱水器,燈壁開關等等,都有嚴格的評分制度。推塵抹塵需到位,垃圾清運要及時,工作精到細節,精到極致,精到管理。利用休息時間和主管進行交流,商討提高保潔質量的話題,從而更好的為業主營造一個良好的工作環境。鄭主管很多時候都親自操作,她時刻以實際行動來教導我。2月底的一天,我提著吸塵器和主管一塊來到十樓領導的接待室打掃衛生。由于桌椅太多,毛地毯很多沒法直接吸塵。在我還沒想到解決的辦法的時候,主管已經趴在地毯上了,她那嬌弱的身子鉆到桌子下,胳膊拉著吸塵管靈活的干著活“站著做人,跪著服務”的服務理念,主管以自己的實際行動見證了!干完活后,看著她慧心的笑容,我無話可說了,只能在心里由衷的佩服!她還教會我怎麼給電梯上不銹鋼油,如何刮大玻璃。當有會議的時候我還會和她一塊打掃會議室衛生。每一次跟崗我都會親自實踐,從工作中得到樂趣是最大的快樂!出于對我個人能力提高的考慮,經理讓我在熟悉大樓環境的前提下兼顧建委小區保潔,小區標準當然也不遜色,也是一個挑戰。在那里你能和業主親自打交道,為業主主動開單元門,遞東西,傳個話都會得到他們飽含謝意的微笑。小區單元樓道內往年留下大量廣告紙,在保潔部全體員工的努下已被消滅一空。雨天外圍保潔大姐也時時刻刻堅守崗位,過節放鞭炮的比較多。正月十六服務中心要檢查衛生,我和保潔大姐加班加點清理衛生,做到了按時完成工作任務。每完成一項任務,心里有說不出的愉快!

  通過經理和主管的細心教導我還知道了保潔主管的以下崗位職責:

  ㈠貫徹建設環保大廈的方針,帶頭組織全體員工實行環保管理,在垃圾處理、污物控制方面制定詳細管理規定;

  ㈡對保潔工作,按人分區域劃片包干作業管理做到員工任務清楚,責任明確,定期輪崗;

  ㈢負責定期組織員工業務培訓,提高員工的政治素質、業務技能和工作效率,做好周計劃保潔安排;

  ㈣精心策劃物業區內各種環境標識牌,設置物業區域內的人文景觀,提高文化品味;

  ㈤夏季做好消殺工作,嚴格按照消殺規定檢查監督;

  ㈥協助做好各兄弟管理處有關保潔方面的參觀,學習交流經驗;

  ㈦及時做好考勤表、員工工資表、保潔用品出入庫單;

  ㈧及時向項目經理匯報工作,按時按質完成項目經理交辦的其他工作;

  ㈨與員工做好溝通,開除員工是手段,把一個不優秀的員工變成優秀的才是目的。

  4月份以來,我又從事了辦公室文員的崗位,主要負責收發郵件、接轉電話、整理業主檔案、管理員工食堂財務。這期間我的打字速度有了很大的提高,計算機基礎知識得到很好的應用,掌握了公共事務部的主要工作職責。同時向護管部、工程部同事虛心討教,經常和工程師傅檢修配電箱,為業主家維修車庫門、窗戶,換燈泡等。周末,還可以隨監控員在監控室學習監控管理。每天,我都會有一點點進步,我在校學的理論知識得到了很好的應用。利用8小時外,我還認真學習了有關大理石打蠟,木地板清洗,衛生考核表等方面的知識。

  三.實習體會

  就我實習心得來說,首先,專業知識的應用。如前面所說,我的水電知識、物業管理實物知識和計算機基礎知識都得到了很好的鞏固。 其次,學會與人交流、溝通。物業是一種服務行業,最重要的工作便是與人溝通。你不僅要與同事間進行良好的交流、溝通,還要與業主、客戶進行交往、溝通,這些對于剛出校園的學生來說是欠缺的。雖然我也在大學期間經常校外打工,多少鍛煉了自己,但還是不能與同事間進行有效的溝通,和業主、客戶的溝通也存在問題。基于這種情況,我耐心的請教老同事,同時留意自己留意觀察,漸漸地增強了自己這一方面的能力。 第三,有領導風范。物業管理沒有微不足道,管理的真諦在理,不在‘管’”。做物業的確很辛苦,但責任、權利和利益是管理平臺的三根支柱,缺一不可。管理層要時刻銘記什么是以身作則,“其身正,不令則行”,管理者的示范帶頭作用是員工前進的`助力! 第四,學習企業文化。你在一個單位工作,就要把這個單位的企業文化牢記心間,時刻用企業文化提醒自己,檢查自己在工作中的不足。在客戶來訪時,你可以更好的把自己的企業介紹給他們,這樣不僅突出了自己的業務能力,也宣傳了企業。物業無小事,小事即大事。將小事做成精品,將細節做到極致,將投訴做成驚喜。一個管處就是一個團隊,人人都是保安員、人人都是消防員、人人都是保潔員、人人都是明德人!明德物業,尊道明德! 第五,勤快是很重要的。這也是單位對員工的要求。管理處每個角落都留下了我認真工作的身影。俗話說“人勤地不懶”,從事工作也是這個道理。無論從事哪項工作,不要等上級安排任務,工作要做到入心入目入耳,真心真做真行。當然,這一切來自于你對業務的熟悉程度和專業知識的掌握程度。作為新員工,勤快一點可以幫你更快地得到領導的認可,更快的熟悉環境,相互間工作配合得更加默契,幫同事打掃一下衛生,清理一下桌面,晚下班一會兒,和同事一起進行工作的收尾。當然,勤快并不僅僅限于這些,重要的是在工作中有積極主動的心態和行動。 第六,懷有一顆感恩的心。對父母,對老師,還有為你提供工作機會的企業。明德給了我一個發展平臺,在這個平臺上我會好好努力,踏實工作,積累經驗,爭取有長遠的發展,來回報公司! 第七,我也遇到很多困難與困惑。比如,我所在的項目是機關單位,來這上班的人們穿著打扮很高貴,工作環境更是舒適。很多業主用不屑一顧的眼神看我們物業上的員工,我當時心里就一陣酸痛!年底,我們的保潔員還要為機關領導家無償做家政。這些都與現代物業發展方向是不一致的!我剛開始拿起塵推是都不知道怎么用,曾經后悔選擇這個專業。但一想到企業文化中提到的,每個成功人的背后都有一段辛酸艱苦的創業史,任何職業都能使工作能力得到提高,也能使心理更加成熟,只有懂得這些,才會懂得如何去適應社會這個大熔爐。我便重新振作精神,去迎接新的一天!

  在自身努力和管理處領導的幫助下,我進步很快,收獲很多…每個人都有自己的追求,人生因有夢而精彩!一旦確立了自己的奮斗目標就應堅持不懈的去實現它。我會好好實習,為以后正式工作打下堅定的基礎!

  四.致謝

  王主任,很榮幸您能為我的報告指導迷津,也謝謝這三年來您對我的關照!

助理實習報告 篇3

  一、實習的目的和意義

  通過實習,能夠熟悉會計核算的流程,基本掌握記賬憑證的編制、各種賬簿的登記、財務報表的編制等各種會計核算的方法。能夠將書本所學專業知識與實際業務處理相結合,學會理論聯系實際,增強分析問題和解決問題的能力。

  二、實習的時間安排

  20xx年02月25日——20xx年06月30日

  三、實習的地點和單位

  本校經管樓601實驗室

  四、實習的內容

  1.建賬。根據所給資料給每個賬戶開設賬頁,并將期初余額過入各個賬戶。

  2.填制記賬憑證。根據所給的各項經濟業務,編制記賬憑證。

  3.登記賬簿。根據記賬憑證逐筆登記相應的賬戶,并在全部經濟業務登記入賬的基礎上,結出各個賬戶的本期發生額和期末余額。

  4.試算平衡。按照發生額試算平衡和余額試算平衡的方法,對賬簿記錄是否正確進行檢查。以保證賬簿記錄的基本無誤。

  5.編制財務報表。根據賬簿記錄,編制資產負債表、利潤表和現金流量表。

  五、實習收獲

  這次長達10下午的中財實訓讓我感受頗多,第一就是每周四下午長達4個小時的實訓也是個持久戰需要有足夠的耐心和毅力才能熬得住,我很自豪的堅持了下來。第二就是在實訓的過程中我們把會計理論與實踐相結合,增強了我們的感性認識,增強了我們的獨立操作能力,會計知識也學得更為透徹。所以現在我把這次中財實訓中所學到的東西做一個介紹:

  1、之前在基礎會計實訓時是手工記賬的,那個時候先把會計業務的會計分錄一個個先寫出來,所以做起來碰到的坎坷沒有這次多。由于沒有會計分錄作為依據,在填制記賬憑證的時就十分的混亂。記賬憑證又稱記賬憑單,或分錄憑單,是會計人員根據審核無誤的原始憑證按照經濟業務事項的內容加以歸類,并據以確定會計分錄后所填制的會計憑證。它是登記賬簿的直接依據。在實際工作中,為了便于登記賬簿,需要將來自不同的單位、種類繁多、數量龐大、格式大小不一的原始憑證加以歸類、整理,填制具有統一格式的記賬憑證,確定會計分錄并將相關的原始憑證附在記賬憑證后面。由于整個賬務處理的程序不夠清晰明了,處理的過程出現很多偏差,導致走了很多彎路。很多會計業務都是有連續性和相關性的,之前沒有注意到,都沒有感覺出業務之間的相互聯系。像在做購買證券的那筆業務一樣,之前企業先把錢存到“存出投資款”中,投資的時候從這個賬戶轉出用于支付購買的價款。可是我就沒有注意到這一點,到后面再做到購買證券的時候,還在那邊找之前關于存出投資款的業務。

  很多事務之間是有聯系的,可能也因為兩次實訓之間時間間隔太久,很多業務忘記的,做起來也就不連續了,不過這一點在以后學習中倒是有很大的指導意義。 在實訓練習的過程中很重要的一點就是經常和左右的同學討論不懂的問題和錯誤的地方,有時候也會分享一些小心得,小技巧。這使我節省了不少時間,也加深了對知識點的理解。雖然這樣有時候有點違反課堂紀律,但是在這樣的互動學習中,可以獲得很多自己以前并不十分注意的知識點,也能夠感受到其他同學的思維方法的不同。正所謂“三人行必有我師”很多東西分享過后就一加一大于二了。這個實訓是在計算機上操作,在實訓的時候總是會不由自主的注重結果,而沒有注意過程,導致有些業務做完后,電腦一關就忘了自己做過的東西。從某種程度上講,我比較喜歡手工操作,這樣印象會比較深刻,但是手工操作就不怎么符合低碳的號召了。

  2、 學會了如何填寫記賬憑證,首先,記賬憑證的分類,按其用途不同,可分為通用記賬憑證和專用記賬憑證;而專用記賬憑證按反映的內容的不同分為收款憑證、付款憑證及轉賬憑證;按記賬憑證包括的內容分類,可分為單一的記賬憑證、匯總記賬憑證、科目匯總表。其次,記賬憑證的基本內容包括:憑證名稱、填制憑證的日期及憑證編號、經濟業務內容摘要、記賬符合和賬戶名稱及金額、所附原始憑證的張數、填制單位的名稱及有關人員的簽章。. 深刻理解了填制記賬憑證是會計人員根據審核無誤的原始憑證,依據記賬規則對原始憑證內容所作的技術處理,將原始憑證轉化為會計語言,以便于記賬、算賬、查賬和保管。實訓采用的是通用記賬憑證,一筆業務填制一次記賬憑證。

  通過實訓懂得了填制的方法:要細心填制記賬憑證各要素。摘要填寫的是業務的內容。借方科目的一級科目、二級科目、金額和貸方科目的一級科目、二級科目、金額是根據業務內容進行思考后填寫的。最后一行填寫金額欄的合計數,并在合計金額的前面加上表示人民幣的“¥”符號。將金額欄的空行劃線注銷。記賬憑證號:第一筆業務的憑證號為1號,第二筆業務的憑證號為2號,以此類推,按業務順序連續編號(如果一筆業務現實性有兩頁及以上的記賬憑證則編分數號,例如本實訓的50又1/2,50又2/2)。編制完畢后,要在憑證下方的“制單”處簽章(簽名或蓋章)。最后,填寫的時候要認真根據所發生的各項經濟業務來填寫相應的憑證,特別是金額的確認,不得有誤,否則會給貴公司帶來不可預料的后果。

  3.掌握了賬簿的登記。首先,賬簿是在記賬憑證的基礎上加以匯總登記的.,所以記賬憑證的登記是關鍵。其次,賬簿的分類可以分為:總賬、明細賬、日記賬;而明細賬又可以分為:固定資產明細賬、原材料明細賬、管理費用明細賬、制造費用明細賬等等;另外日記賬也可分為:現金日記賬、銀行存款日記賬。最后,根據資料登記相應的賬戶、填制相應的內容及結出各個賬戶的本期發生額和期末余額等。同樣的金額的確認也不得有任何的馬虎。

  4.登記賬簿要注意的問題和方法

  (1)在登記日記賬時,現金日記賬和銀行存款日記賬是根據有關現金或銀行存款的收款或付款業務的記賬憑證,按照經濟業務發生的先后順序逐日逐筆進行登記的,即將記賬憑證上的日期、摘要、借方(貸方)發生金額等信息一一抄錄到賬簿的相關欄目中。登記完畢后要在記賬憑證上簽章,并在每天終了的最后一筆業務的余額欄計算出當天的余額。

  (2)在登記明細賬時,知道是根據有關的記賬憑證和(原始憑證)登記,可以每天或定期登記

  5.懂得了到年終時要進行對賬,因為本次實訓最主要做的是賬證核對的賬賬核對。所以特別了解到賬證核對,就原始憑證、記賬憑證和賬簿記錄中的各項經濟業務核對其內容、數量、金額是否相符以及會計科目是否正確。賬賬核對,檢查總分類賬與所屬明細分類賬之間的記錄是否有差錯,即加計各明細分類賬戶中的本期發生額或余額合計數,直接與總分類賬戶的相應數字相核對。在年度終了還要進行結賬,就是所有總賬賬戶都應當結出全年發生額和年末余額。并在本年合計下面通欄劃雙線線。

  六、不足與需要增強的地方

  通過本次實習,我更好的掌握了借貸記賬法這一復式記賬基本方法,但由于較長時間未去復習相關知識,及自身未掌握好所有知識點,在實習中還是遇到了許多的問題,總結如下幾點:

  1、理論知識掌握得不透徹。理論知識掌握得如何,通過實習就完全暴露了。實習工作量雖大,涉及的知識識點雖多,但都是老師在課上所講過的,也都是中級財務會計要求掌握的,我在實習中碰到不少坎,除了一個原因是我對實際問題的分析把握能力不夠,另外一個重要原因就是我的理論知識掌握得不夠好。例如折舊,我雖清楚折舊的幾種算法,像平均年限法、工作量法、雙倍余額遞減法、年數總和法,但把其應用到實踐的操作中,卻不能運用自如。

  2、實習中不夠細心謹慎。做財務會計工作不能有寓言講的大丈夫不拘小節的態度。相反,做為未來會計人員的我們必須連一個小數點的差錯都要弄明白,不能因為只是0.01的尾差而小視,有可能會引起試算平衡表不平衡。在整個實訓過中出現了許多錯誤,其中很多錯誤是由自身缺乏足夠的耐心和細心引起的,經常由于粗心大意將日期忘了寫、金額合計數寫錯、畫線漏畫。此外,計算錯誤也是在實訓過程中經常范的錯誤,特別是涉及增值稅、運輸費專用發票的填制。

  雖然在實習中一直提醒自己要保持良好的心態和認真嚴謹的實習態度,但是有些日期里,經濟業務實在逃多了,具有很高的重復性,面對一筆筆經濟業務久了,心里難免會變得心浮氣躁起來。有時候總是無法讓自己耐心地做賬,這樣一來,實習中出錯的概率大大增加。會計工作是一項非常嚴謹的工作,容不得工作人員的粗心大意與馬虎,足夠的耐心與細心是對會計人員基本的心理素質要求,自己在這方面做的很不夠,還需要改進與增強。

助理實習報告 篇4

  認知實習報告

  一, 實習目的

  為了提高實際操作技能,豐富實際工作和社會經驗,掌握操作技能,將所學知識用于實際工作,為將來謀求一份好職業打下了基礎,在20xx年的寒假,我在廣州市長洲旅行社有限公司進行了為期20多天的實習。

  廣州市長洲旅行社有限公司以一流的服務質量,靈活的經營方式,合理的收費標準為游客提供“吃、住、行、游、購、娛”一條龍優質服務,并可為客戶提供會議和旅游業務。為維護消費者利益,確保旅游質量,已足額上交質量保證金,并擁有一支訓練有素、經驗豐富、素質好的導游和管理人員。主要經營范圍為:

  1.常規游部:經營國內各地的組團旅游,承辦會議接待等項目。2.特種游部:經營中小學生春秋游、每年舉辦各種夏(冬)令營活動及修學游等項目。3.自駕游部:針對國內景點的特點,定期推出自駕車休閑游等項目。4.景點(區)管理:與各地景點(區)合作,參與景點(區)的管理宣傳工作。

  我實習的部門是市場部,主要的職務是辦公室助理,公司要求主要包括熟練操作Word、Excel、Powerpoint等辦公自動化軟件,掌握Internet郵件收發、處理技巧;工作認真、細心,辦事勤快、老練,工作安排條理性強; 語言簡練,保密責任心強。

  二,實習內容

  在廣州市長洲旅行社有限公司市場部實習,我主要做的是負責辦公室的日常工作,接待,處理文書資料、打印復印傳真、文書寫作起草等。

  在這20多天中,我的主要工作內容是協助辦公室人員做好日常工作。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司辦公室助理的具體工作,拓展了所學的專業知識。剛開始進入辦公室工作學習的時候,其實應該說是學習的成分更大一些,對于領導安排下來的工作我總是手忙腳亂的完成,并且很多都還是要重新再“返工”才能算真正完成。有時我會感到沮喪,會絕得沒有信心,怎么在學校學到的東西在實際工作上就用的這樣少了呢?甚至能用到的知識,我在學校的學習都是以優異成績完成,而在實際工作中,我卻常常是手忙腳亂的,甚至是錯誤百出。特別是在文書起草方面,我覺得很吃力,覺得自己對什么都不了解,寫什么一點頭緒都沒有。工作強度很大,有時候我會整個上、下午都在面對著電腦打著似乎永遠打不完的文件直到累的頸椎疼。有時候助理工作對我的應變能力要求也很高,例如某天一位客戶來電找辦公室主任談工作,由于當時主任不在而辦公室只有我一人的情況下,我只得自己接待他,并且盡量于電話中來解答他對于公司、工作的問題及一些相關留言。作為辦公室助理,工作繁多而且很雜。有時候覺得壓力很大,透不過氣。

  但幸好周圍的'同事、長輩們都很好。他們真誠地關心我,幫助我。在我犯錯誤時,他們不但沒有嘲笑我的錯誤還積極的幫助我,指出我工作中錯誤的同時還耐心的教會我解決問題的方法,有時他們還會傳授他們的工作經驗給我,所有他

  們教會我的,使我一生受用。作為長輩,他們真誠地關心我的情緒,主動幫我分擔消極的情緒,開導我,教給我“生活總有解決不完的困難事,要快樂的面對直到解決”和“每個問題都有解決辦法”的道理。有時他們會把我當成孩子一樣疼愛,但更多時候他們會把我當同事一樣對待,讓我這個初出茅廬的大學生深深感到了我在工作團隊那種的平等與融洽的工作氛圍。

  在同事們的悉心幫助、教導下,我重拾信心,虛心請教、認真學習。漸漸的,我感到工作沒有那么吃力了,工作也游刃有余,并且逐漸的輕松快樂了起來。大家對我的夸獎也漸漸的多了起來。我感到了前所未有的踏實與自信。最重要的是,在這半年的實踐學習中,我學到了很多知識,這是以后在我的工作中都會起到很大的指導作用的。

  助理工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,我從研究已經成型的材料入手,細心揣摩,邊寫邊改,并請周圍經驗豐富的同事和領導提出意見和建議,然后再進行深入加工,經過反復推敲,最后定稿。對于工作中存在的問題,我積極動腦筋、想辦法,為領導獻計獻策,充分發揮了助手和參謀作用。公司上級對下級的公文具有很高的嚴肅性和權威性,出現任何紕漏都會影響公司工作的正常進行。對于要印發的文件,我每次都進行認真的核稿和校對,至少3遍以上,并請其他同事幫助把關,減少了出錯的幾率,保證了文件準確、及時發放。

  在實習的這段期間,我雖然沒有遇到過獨自面對來訪客戶,接待他們的情況。但是于電話方式接待客戶時我盡量做到熱情周到,以充分顯示我公司的良好形象和作為一名21世紀大學生的清新形象。對于客戶提出的問題,我都盡量予以周到禮貌的解答,在突出公司實力與能力的同時,又不失真實與真誠。

  三,實習總結或體會

  在廣州市長洲旅行社有限公司為期20多天的實習里,我受益匪淺,明白了很多道理。知道助理的職責是協助上司做好工作,在公司里,我們要始終保持精神飽滿,以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰。猶豫不決和拖沓的工作作風是應該堅決反對的。即使是常規的機械的事務性工作,也應該一絲不茍、兢兢業業地做好。我們每天都要設法創造一種良好的形象,面帶真誠的微笑,專心細致的工作。簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。

  以前天天呆在學校學習,沒受過什么苦,難免也會覺得工作很辛苦。每天早上八點上班到晚上九點才下班,因為是私企,只有單休日,還經常有加班。再加上冬天天氣冷,經常半夜冷的睡不著覺。每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。但是工作簡單也不能馬虎,一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。我曾經想到過放棄,但是我必須克制自己,不能隨心所欲地想不來上班就不來。在助理這個職位上,技術性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復的工作,因而助理在工作中所會遇到的挫折主要可能發生在:與上司配合不足;上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;對瑣碎重復的工作感到怨煩;與同事協調不夠。 “紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”初讀此句時,我并

  沒有特別的感覺。然而就在這不長的實習后,我不僅真正明白了它的意義,更深切體會到它的內涵。對我而言,社會和單位才是最好的大學,我發現自己在課本上學到的理論知識如果不與公司工作實踐相結合就顯得太有限,太淺薄。

  遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發奮圖強。善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態,以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。憑著這種信念,我堅持順利完成了我的實習任務。雖然辦公室助理和我現在就讀的商務管理業沒有什么關聯,但是我卻在原有的專業知識鞏固的前提下,又擁有了另一個學習的收獲喜悅,加深了我對此工作基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識。

  實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。實習也是我步入社會前的第一課,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的20多天里看到的只能是工作的一個側面,學習的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。這次實習告訴我,在社會這個大學堂里我還是一個小學生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態度,無論大小認真踏實的完成每一件事,走好每一步。

助理實習報告 篇5

  根據學校畢業實習要求,我于20xx年6月17日在中國銀行桂林分行進行實習工作。在學校學習了兩年,就要離開學校 走上社會 步入工作單位,面對新的環境 新的生活。在學校所學的專業知識與技能馬上就要用于實際了。雖然,在學校老師們上課都有講解過。但是自己還是有一些的緊張和擔憂,不知道自己能否去勝任,去完成好自己的本職工作。實習期間工作的原因,我曾被安排在兩個網點進行了不同工作的實習。先將畢業實習具體情況及體會總結如下:

   一,20xx年6月——20xx年9月(中國銀行建干路分理處)

   建干是我開始實習工作的第一個網點,正式開始工作的地方,記得哪天很早就去網點報到了。行長和我說了一下工作的內容和行里的情況等。領導和同事們對我相當的照顧。有不懂的他們都會耐心的,細心的給我講解。我的職務是大堂經理助理。在咨詢處接待客戶為客戶解決疑問 引導客戶辦理業務。雖然,自己的工作看起來很簡單 沒有什么。行長曾對我說過我是第一個接待客戶的人和客戶是最直接的紐帶,我的言談舉止都代表著我們中國銀行和我們分理處的形象。我們銀行地處桂林理工大學對面,大學內有較多的外國籍學生進行購匯 結匯業務。自己對于外國客戶進行溝通和交流有些困難。因為自己的英語表達能力不是很流暢,只會簡單的單詞與手勢溝通。平時,工作空閑時間,經理他們都會教我一些普通 常用的英語句子。讓我更好的和外國客戶對話的。讓我感覺到自己要學習的知識有很多很多,永遠都不要滿足于現狀,經驗是在不斷積累中才得到的。只有積累經驗才能得到成功的捷徑 才能在小河中可以激流。如果無所事實但置于大海,你也只是大海中的水滴。有一次,教一個女大學生用中國銀行網銀,她說我的服務態度很好,是她遇到工作這么用心 熱心的工作人員。當時自己感覺好開心 因為自己的工作得到了他人的認可。雖然,每天都要接待不一樣的客戶 指導客戶 教客戶填各種各樣的單子。但是我還是很開心。因為每天都會學習到不一樣的知識來充實完善自己。從害羞到 被動 主動在建干的實習無疑成為了以后踏入社會前的一個平臺,也奠定了基礎。

   二,20xx年9月——20xx年3月

  剛剛在建干工作實習了三個月,熟悉了環境 同事。但是由于工作的需要被調到了地處于桂林市中心的王城支行工作。也許工作都是這樣的`吧!由不得自己像在學校一樣隨便 無約束,這就是社會與學校的不同處之一。都是在中國銀行實習工作但是工作的內容發生了改變。我的工作是在桂林國海證券公司。指導客戶開立中國銀行銀行卡和辦理第三方存管業務。

   在王城的工作量要比建干的多。早上9點到銀行里報到,9點半去國海證券公司駐點。在國海證券公司工作是在大廳為客戶 填寫開戶申請書 咨詢開戶 銷戶 等各種業務。在國海證券公司駐點工作 客戶多的時候 人來人往的。辦理股票賬戶一定要有一個托管銀行,在國海證券公司駐點的也有桂林的商業銀行 交通銀行 工商銀行。要想讓客戶在自己的銀行辦理第三方存管業務就要主動的和客戶 交流與客戶溝通。介紹中國銀行的三方存管業務的優惠政策。如果,工作是被動的話一天都會沒有客戶。下午3點股市收盤后就要回到銀行里開始大堂經理助理的工作。由于銀行市中心附近,每天的客戶流動量要比建干的多1倍。有些客戶不耐煩的等待,我們還要去和客戶說明情況。始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優質滿意的服務。每一次都服務都要用我們真誠的微笑,去拉近與客戶之間的距離,讓我們的微笑與真摯的服務成為中國銀行最好的名片。

   通過9個月的工作實習。在學校所學的知識用于了實際實現工作中,發現自己要學習的知識有很多很多。如:英語口頭的表達能力 和客戶進行交流的技巧 怎樣更好的做好本職工作。在中國銀行它使我們在實踐中了解社會,打開了視野,增長了見識,為我們以后更好地工作打下堅實的基礎。從這次實習中,我認真參與每一個學習的機會,總結實際操作中的經驗和積累學習中自身的不足,為以后即將從事的工作打下堅實的基礎,走向工作崗位時,才能夠讓自己勝任自己的工作,在大浪淘沙中能夠找到自己屹立之地,讓自己的所學為企業發展做出自己應有的貢獻。

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