酒店英語培訓計劃
時間的腳步是無聲的，它在不經意間流逝，我們又將接觸新的知識，學習新的技能，積累新的經驗，寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。想學習擬定計劃卻不知道該請教誰？下面是小編精心整理的酒店英語培訓計劃，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
XX酒店作為一個正飛速發展的準四星級酒店，對酒店員工的素質及技能提出了更高的要求，尤其是員工的英語服務技能提出了更高的要求。因此，酒店在進行員工培訓需求分析的基礎上，結合公司的經營戰略和實際工作情況，特擬定20xx年XX酒店酒店英語年度培訓計劃如下：
一、培訓目的
為提高酒店員工隊伍的素質及服務技能，樹立良好的酒店形象，增強企業在市場中的競爭力。
二、培訓對象
各部門人員，包括前廳部、銷售部、房務部、安保部、工程部、財務部、辦公室、人力資源部，重點放在前廳部。此次培訓適合零起點且對酒店英語感興趣或是在酒店工作的人士。在多聽多說的環境中從發音、詞匯、對話、句型等方面進行專業的酒店英語培訓。對酒店英語有興趣，準備在涉外酒店工作或者已經酒店工作，想提高酒店英語水平和想提升自己英語口語水平的人士。
三、培訓地點
酒店會議室或其他指定地址
四、培訓師
（待定）
五、培訓器材
教材、投影儀、投影幕布、音響、移動白板、白板筆、打印機等。
六、培訓形式
A、互動式教學；
B、課程實踐與理論結合；
C、實戰案例分析；
D、英語游戲參與；
E、錄制MP3音頻；
F、拓展培訓
七、課程內容
1、酒店常用問候英語
2、酒店常用致謝英語
3、酒店常用指路英語
4、酒店常用指路英語
5、酒店常用節日英語
6、酒店各部門英語名稱
7、酒店禮貌英語
八、培訓方案
十二個月時間酒店英語學習計劃
1、學習時長：
十二個月（一年時間）
2、上課時間：每周（）（根據酒店的要求待定）
3、上課頻率：每周2次
4、上課教材：（待定）
5、上課計劃：（教學大綱）
A、第一個月了解基礎的酒店英語知識；
B、第二個月常用酒店英語的單詞積累；
C、第3至4個月酒店常用英語句式的學習；
D、第5個月酒店常用英語聽力的練習
E、學習期間有兩次檢測考試，和酒店管理層以及學員溝通完善教學方案；E、第6——12個月時間能夠進行簡單的英語對話，慢慢具備較流利的英語口語能力；
九、培訓考核
采取筆試和口試的方法進行考核
十、培訓評估
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