行政管理制度集錦（15篇）
在社會一步步向前發展的今天，各種制度頻頻出現，制度就是在人類社會當中人們行為的準則。那么制度怎么擬定才能發揮它最大的作用呢？以下是小編整理的行政管理制度，僅供參考，歡迎大家閱讀。
行政管理制度1
一、為了加強辦公室管理，明確公司內部管理職責，使內務管理工作更加標準化、制度化和規范化，結合實際情況，特制訂本制度。
二、本制度適用于公司所有成員并嚴格遵守各項規定。
三、切合公司實際，根據不同的制度內容編寫相應的規范化要求，力求使辦公室各項工作都有章可循、有法可依，保證公司的辦公事務有效開展。
四、辦公室人員應明確各項工作職責，簡化辦理流程，做到每周有計劃、每月有總結的工作目標。
員工守則
第一條遵守法制
學習理解并模范遵守國家的政策法律、本市的法規條例和本公司的規章制度，爭當一名好公民，好市民、好職員。
第二條熱愛集體
和公司榮辱與共，關心公司的經營管理和效益，學習經濟及管理知識，提高工作能力，多提合理化建議，牢固樹立“人文高尚、管理高標、服務優質、經營高效”的企業形象。
第三條聽從指揮
服從領導聽指揮，全面優質完成本職工作和領導交辦的`一切任務。要按照民主集中制原則，堅決支持、熱情協助領導開展工作。
第四條嚴守紀律
不遲到，不早退，出滿勤，干滿點。工作時間不串崗，不辦私事，不飲酒，不在禁煙區吸煙，不私拿或損壞公物，不做有損團結之事。
第五條重視儀表
1、員工頭發要保持整潔、自然，指甲不能太長，并保持指甲清潔，應注意修剪。
2、員工應保持身體清潔，特別是在夏季需經常洗澡；不要讓身體發出異味而影響他人工作和學習。
3、員工夏季著裝嚴禁穿背心、穿拖鞋。
第六條追求禮貌
使用您好、歡迎您、不客氣等禮貌用語。與客人相遇要主動相讓，與客人同行時，應禮讓客人先行。
第七條講究衛生
常剪指甲，注意衛生，無汗味，異味，工作前不得飲酒、吃蒜等異味食品，保持口腔衛生。
第八條尊敬客戶
1、接待客人時面帶微笑，與賓客談話時應站立端正，講究禮貌，用心聆聽，不搶客戶的話，不插話，爭辯，講話時聲音適度，有分寸，語氣溫和文雅，不大聲喧嘩。聽到意見、批評時不辯解、冷靜對待，及時上報。
2、遇到服務對象詢問，做到有問必答。不能說不、不知道、不會、不管、不明白、不行、不懂等，不得以生硬、冷淡的態度待客。
3、尊重服務對象風俗習慣，不議論、指點，不譏笑有生理缺陷的客人。
4、接轉電話時，要先說“您好，XXX部門”，然后仔細聆聽，聲調溫和，勿忘使用本崗位禮貌用語。
第九條嚴守機密
不向客戶或外部人員談論公司的一切內部事務。一切內部文件、資料、報表、總結等，都應做到先上鎖，再離人，保證桌上無泄密。
第十條保持廉潔
不以拉關系圖私利。勇于揭發問題，敢于同不良的現象作斗爭，要打擊歪風，樹立正氣。
第十一條勤儉節約
消滅長明燈，長流水，節約使用文具和器材，愛惜各種設備和物品。
行政辦公紀律管理規定
1、凡本公司員工上班需堅守工作崗位，不要串崗。
2、上班時間可以看報紙、上網聊天、但不要影響到他人，聽音樂時注意聲音音量，禁止玩電腦游戲或做與工作無關的事情。
3、辦公桌上應保持整潔，并注意辦公室的安靜
5、不要因私事長期占用電話。
8、不要遲到早退。
9、請假須經總經理書面批準，到辦公室備案。如假條未在辦公室備案，以曠工論處，扣減工資。
10、平時加班必須經公司總經理批準，事后備案不發加班費。
11、在月末統計考勤時，辦公室對任何空白考勤不予補簽。
12、禁止在辦公室吸煙（如有顧客需求等特殊情況除外）。
13、請病假如無假條，一律認同為事假。
14、請假條應于事前交辦公室，否則將視為曠工。
15、因故臨時外出，必須請示部門經理，本部門全體外出，必須給公司領導打招呼。
16、不得將公司煙缸、茶杯、文具和其他公物帶回家私用。
17、在業務宴請中，勿飲酒過量。
考勤管理制度
公司所屬各部門、項目必須嚴格執行考勤紀律，制定具體的實施辦法，切實作好員工上班的考勤工作。對上班經常遲到、早退、曠工者應認真作好考勤登記，對出勤不出力、紀律渙散等現象，應進行批評教育并令其改正。
1、凡公司上崗員工都必須嚴格執行公司的考勤制度。
2、各部門、項目根據實際情況，指定專人負責考勤。對所有考勤情況按月匯總。
3、各部門中心應在每月2日前，將上月考勤情況及有關附件如實上報辦公室備查。
4、有以下情況之一者視為曠工：
①未辦理請假手續擅自離開工作崗位者；
②要求請假，未經批準而擅自離開工作崗位者；
③準假期滿（包括事、病、探親、產育、婚、喪假等），未經續假或申請續假未經批準而又無正當理由，未按時到崗者；
④請假理由經查明是編造假情況者；
⑤經教育仍不服從分配調動，拒不到新崗位工作者或無故拖延超過報到日期者（包括公司內部調整）。
5、曠工期間工資按公司有關規定執行。
6、當月累計曠工十天以上（含十天）的，除停發當月的檔案工資、效益工資和其他福利待遇、本人應寫書面檢查外，并給予以下行政紀律處分：曠工十天以上（含十天），給予行政警告處分；連續曠工三十天的給予行政嚴重警告處分；連續曠工超過一個月的，公司將予以除名。
7、員工的出勤、考勤情況將與員工的年終考核和考評掛鉤，員工無故曠工十五天以上者，考核定為不合格。
8、對嚴格執行考勤制度的部門、中心以及自覺出滿勤、辦事效率高的個人，結合年度考核給予表揚；對經常遲到早退、辦公時間干私事或擅離職守的應及時給予批評教育；對教育不改者，應將其缺勤累計時間做曠工處理。
辦公物品管理規定
1、辦公室負責辦公用品、辦公設備、低值易耗品、通信設備的采購、保管與發放。
2、各部門將所需辦公用品提前半個月報至辦公室、由辦公室列表報總經理批準，統一購買。
3、各部門需設立耐用辦公用品檔案，由辦公室定期檢查使用情況，如非正常損壞或丟失由當事人賠償。
4、辦公室負責收回調離人員移交的辦公用品和物品。
5、各部門應本著節約的原則領取、使用辦公用品，并指定專人管理辦公用品。
其他事務
1、名片制作、收發傳真等其他事務。
2、負責公司文書的打印復印工作。
3、負責樹木花卉的養護工作。
4、協助其他部門工作，完成上級交代的其他任務。
附則
第一條本制度由行政辦公室制定，解釋權歸辦公室。
第二條本辦法由總經理核準后實施，修改時亦同。
行政管理制度2
酒店食堂管理制度旨在確保餐飲服務的安全、衛生、高效，以滿足酒店員工及客人的用餐需求，主要包括以下幾個方面：
1.食品采購管理
2.食品儲存與處理
3.廚房設備維護
4.衛生清潔標準
5.員工培訓與行為規范
6.應急處理與食品安全預案
內容概述：
1.食品采購管理：規定食品來源，要求供應商提供合格證明，定期審核供應商資質，確保食材新鮮、無污染。
2. 食品儲存與處理：設定存儲條件，如溫度、濕度控制，明確食品分類儲存，嚴格遵守食品加工流程，防止交叉污染。
3.廚房設備維護：制定設備保養計劃，確保設備正常運行，降低故障率，提高工作效率。
4.衛生清潔標準：設定每日、每周、每月的.清潔計劃，規定清潔工具的使用和清潔劑的選擇，確保廚房環境整潔。
5.員工培訓與行為規范：定期進行食品安全培訓，規定員工著裝、個人衛生習慣，強調團隊協作和專業精神。
6.應急處理與食品安全預案：設立應對食物中毒、設備故障等突發事件的預案，確保快速響應，減少影響。
行政管理制度3
漢庭酒店管理制度旨在規范酒店的日常運營，提升服務質量，確保賓客滿意度，并促進員工的職業發展。該制度涵蓋了以下幾個核心領域：
1.員工管理：包括招聘、培訓、績效評估和激勵機制。
2. 客戶服務：涉及預訂流程、入住體驗、投訴處理等方面。
3.財務管理：涵蓋預算制定、成本控制、收入審計等環節。
4.設施維護：涉及設施設備的保養、安全檢查和應急處理。
5.衛生與清潔：規定清潔標準、衛生程序及環保措施。
6.食品與安全管理：確保食品安全，遵守相關法規。
內容概述：
1.員工管理：制定明確的.職位描述，實施定期培訓，設定公正的績效考核體系，以及合理的晉升通道。
2. 客戶服務：設立24小時客戶服務熱線，確保快速響應客戶需求，建立客戶滿意度調查機制。
3.財務管理：實行嚴格的財務審批流程，進行月度和年度財務報告，監控預算執行情況。
4.設施維護：制定設備維護計劃，定期進行設施安全檢查，配備應急處理團隊。
5.衛生與清潔：制定每日清潔計劃，執行衛生標準，推行綠色清潔政策。
6.食品與安全管理：確保食材來源合法，遵守食品安全法規，定期進行食品安全檢查。
行政管理制度4
醫院行政管理制度是確保醫療機構高效運行的關鍵組成部分，它涵蓋了人力資源管理、財務管理、醫療質量管理、信息管理等多個方面。
內容概述：
1. 人力資源管理：包括員工招聘、培訓、考核、晉升、福利待遇等方面，確保醫療團隊的專業素質和工作積極性。
2. 財務管理：涉及預算編制、成本控制、收入核算、審計監督，保證醫院經濟活動的合規性和經濟效益。
3. 醫療質量管理：涵蓋診療流程、醫療安全、服務質量標準、患者滿意度調查，旨在提升醫療服務質量和患者安全。
4. 信息管理：包括醫療信息系統建設、數據安全、電子病歷管理，以提升醫療效率和信息共享。
5. 設施設備管理：負責醫院設施的'維護保養、設備采購更新，確保醫療設備的正常運行。
6. 法規遵守：確保醫院各項活動符合國家法律法規和行業規定，防范法律風險。
行政管理制度5
一、公務接待
1、除重要客人接待外，公務接待用餐分工作餐和公務接待餐兩類，由辦公室本著節約的原則選擇用餐點。
2、工作餐經處室負責人同意，公務接待餐經局分管領導同意。并由具體業務處室的有關同志，事先到辦公室登記，辦公室按人員級別和人數安排就餐。
3、公務接待餐一般由局分管領導或具體業務處室的有關人員陪同，工作餐原則上不陪同。公務接待餐用餐后，應由陪同人員在結算清單上簽字。
4、在外地出差，因工作需要需招待有關領導的，應事先征得局分管領導的同意。
二、衛生管理
1、全體職工應自覺愛護環境衛生，努力養成好的衛生習慣。
2、除大掃除外，場地、門廳、會議室、老干部活動室、走廊、廁所等處的公共衛生由門衛負責。門衛應勤于打掃，保持這些場所整潔。室內衛生由各處室負責。應做到室內文件資料擺放整齊，門窗、地面、桌面等整潔。
3、辦公室要加強對衛生的'督促檢查，除不定期巡視外，衛生督查員應每半個月檢查一次衛生，并公布檢查結果。如門衛懈于打掃，應及時予以批評教育，屢教不改的，予以辭退。對于衛生經常處于不整潔狀態的處室（一年三次以上），取消處室負責人年終評優資格。
三、文印管理
1、復印機、一體機等文印設備由專人管理使用，其他人員一般不能私自操作。
2、除局領導已簽批的文件外，任何材料的打印或影印，須先由處室負責人提出意見，經辦公室負責人批準后，由辦公室按先后緩急進行安排，并辦理登記手續。
四、電話管理
除局領導辦公電話外，局內其它電話統一采用IC卡電話，IC卡充值由辦公室統一管理。
五、安全保衛
1、辦公室要加強管理，做好防火防盜工作。
2、下班時，全體同志應自覺關閉空調器、計算機、飲水機等電器開關，關好門窗，最后離開的同志應鎖好走廊鐵柵門。
3、除特殊情況外，局機關工作人員晚上原則上不應帶外客來單位，并應于晚上10時前離開辦公室。
4、財會室、檔案室、計算機室等重要部位工作人員離開辦公室時，要做到隨手關門。無關人員不得隨便出入重要部位的辦公室。
5、機關工作人員要嚴格執行有關保密條例，嚴防失密、泄密事件發生，不得隨意復印密級以上材料，不得隨便談論尚未公開的工作事宜。
6、門衛人員要堅守崗位，做好外來人員詢問登記工作，拒絕無關人員進入大樓，晚間應在大樓內外經常巡查，10點后，應檢查一遍走廊鐵柵門及大門等的上鎖情況，嚴防各種事故的發生。
行政管理制度6
行政單位預算管理制度是確保公共財政資源有效利用的重要機制，它涵蓋了預算編制、執行、監督和評估等多個環節。該制度旨在規范行政單位的財務行為，提高資金使用效率，保障公共服務的提供。
內容概述：
1. 預算編制：明確預算編制的.原則、程序和方法，包括收入預測、支出規劃，以及預算編制的時限和責任分配。
2. 預算審批：規定預算審批的流程，包括內部審議、上級部門審查和最終的決策過程。
3. 預算執行：規定預算執行的規則，包括資金的撥付、使用、調整和控制。
4. 預算監督：設立預算執行的監控機制，包括定期報告、審計檢查和信息公開。
5. 預算評估：設定預算績效評估標準，以衡量預算執行效果，為未來的預算編制提供參考。
行政管理制度7
大學行政管理制度是確保大學日常運作有序、高效的重要基石，它涵蓋了多個方面，旨在為教職員工和學生提供一個良好的學術環境。這一制度主要包括以下幾個方面：
1. 組織架構：明確各級行政管理部門的`職責和權限，如校長辦公室、教務處、學生事務部等。
2. 人力資源管理：涉及招聘、培訓、考核、晉升等人事流程。
3. 教學管理：包括課程設置、教學質量監控、考試評估等。
4. 學生管理：涵蓋入學、注冊、學籍管理、獎懲制度等。
5. 財務管理：規定預算編制、資金使用、審計監督等環節。
6. 設施與資產管理：涉及校園設施維護、設備采購與使用、資產管理策略等。
7. 公共關系與對外合作：規定校企合作、國際交流、社區服務等相關活動。
內容概述：
這些方面共同構成了大學行政管理制度的核心，其中：
1. 組織架構：確保決策的高效執行，通過清晰的權責劃分提高工作效率。
2. 人力資源管理：激發教職員工潛力，通過公正公平的評價體系促進個人發展。
3. 教學管理：保證教學質量，培養符合社會需求的人才。
4. 學生管理：關注學生全面發展，營造和諧的校園氛圍。
5. 財務管理：合理利用資源，確保學校經濟健康運行。
6. 設施與資產管理：優化資源配置，保障教學科研活動順利進行。
7. 公共關系與對外合作：拓寬學校影響力，提升教育質量與研究水平。
行政管理制度8
第一章總則
辦公場所是員工從事經營管理的勞動場所，公司努力創造一個安全、舒適、健康的辦公環境，員工應自覺維護良好的辦公環境，員工應自覺維護良好的辦公環境。
第一條目的：
規范辦公室的工作秩序，營造良好的辦公環境，以提高辦公質量與效率。
第二條職責/權限：
行政部：負責辦公室的'整體日常監管與處理突發事件、辦公室人員及財產安全的監管。
其他部門負責人：所屬辦公室日常事務的管理，協助處理各種異常情況。
一、辦公室職員工作紀律
1、上班時間：
夏季：上午8:30—12:30；下午14:30—18:00
冬季：上午8:30—12:00；下午14:00—17:30
工作日中午提供員工餐，實行雙休制。周末安排員工輪流值班。
2、為節約能源，避免不必要的浪費。工作區域空調設置如下：夏天室外溫度達到30℃以上方可開啟空調，溫度調節不得低于25℃（含）以下。冬季室外溫度達到10℃以下方可開啟空調，溫度調節不得高于26℃（含）
以上。
3、保持個人辦公臺面整潔，辦公室整體環境衛生，養成每天上班后清掃各自辦公區衛生的習慣。
4、做好日常清潔維護，不可隨地吐痰，垃圾、紙屑丟入紙簍內。
5、公共辦公室內嚴禁吸煙，需要吸煙請到吸煙區。吸煙區在每層樓梯口，吸完后的煙頭在確認熄滅后，方可丟入垃圾桶內。
6、不允許將早餐帶到辦公區域吃；中午就餐后清洗個人碗筷時不得將米粒、菜葉等雜物倒入洗手池中，以免造成下水道堵塞。
7、非客戶接洽、會議召開、集體討論，任何人不得私自占用會議室與洽談室；如使用會議室、培訓室完畢后，使用人員應當恢復原狀并做好清潔整理工作。
8、每日銷售部門的晨會由當天主持人員負責關閉電源和門窗。
9、接打電話應言簡意賅、長話短說，嚴禁在辦公區域大聲和他人打電話，影響其他人的正常辦公。
10、上班時間嚴禁聚眾閑聊或影響、妨礙他人工作，有必要進行集體討論時，在會議室內進行。不允許在上班時間打游戲、購物、觀看與工作無關的影片等。
11、公司集會與會議，除特殊情況（需提前向會議主持人請假）外，皆須準時參加。確因不能到會，需提前一天向會議主持人和部門第一負責人請假，走crm流程批準后方可不用參加。
12、下班前，辦公室人員須各自整理好工作臺面。最后下班人員要關閉水、燈、空調、電腦、傳真機、復印機、門窗等。
13、上班時間，公司內部通用性語言為普通話，除業務上來往之外，一律不講其他方言。
14、公司原則上不提倡加班，無緊急事情下班后不要過長時間在公司逗留，擔任每天下班后值班人員必須在檢查所有辦公區電源、水源是否關閉后方可下班，將玻璃感應門設置感應開門狀態；每天早上開門人員必須在8:10將公司大門開啟。
15、每天早上須在9:30前將本部門中午就餐人數上報給行政部，如因沒有報和漏報造成無法就餐，由各部門第一負責人自行承擔。
16、前臺人員需分別在8:20—8：30、12:00—12:15、13:45—14:00（夏季14:15—14:30,）、17:25—17:35（夏季17:55—18:05）四個時間段開啟音樂，遇重大通知或其他緊急事務需擔任播音任務。遇來訪客戶需起立問好，并做好客戶登記工作。
17、各部門第一負責人應配合行政部門關注本部人員異動狀態，如有人員異常，在第一時間反饋給行政部，后續由行政部負責跟進人員狀態。
18、認真學習公司各項規章制度，員工如有請假或其他事情需請示時，請先行下載相關制度進行學習，如有疑問可向行政部門進行咨詢，不得做出有損公司利益的事情。
19、離職人員如有異動需提前一周做出申請，按規定在crm流程中提交離職申請表和離職異動表，待工作交接完畢和流程全部審批完畢后，方可離職。
二、辦公室職員著裝要求
1、為樹立和保持公司良好的社會形象，實現規范化管理，本公司職員應按要求著裝。
2、辦公室人員須保持儀容儀表整潔，舉止大方、得體。上班時間不允許佩戴過多首飾，雙手不得超過兩枚以上戒指和頸部佩戴外的掛飾物。工作時間以穿著職業裝為主，嚴禁穿著奇裝異服。
3、文明禮貌待人，嚴禁大聲喧嘩。
4、各部門負責人應認真配合，督促屬下職員共同遵照執行。
第二章員工行為規范
一、忠誠、守紀、勤勉、盡職、敬業
舉止：文雅、禮貌、精神
1、遵守考勤制度，準時上班、下班，不遲到、早退。病假、事假應及時申請或通知本部門負責人，填報crm流程。
2、上班時間保持良好的精神狀態，精力充沛，精神飽滿，樂觀進取。
3、對待上司要尊重，對待同事要熱情，處理工作保持頭腦冷靜，提倡微笑待人，微笑服務。
4、開誠布公，坦誠待人，平等尊重，團結協作，不將個人喜好帶進工作中，不拉幫結派、黨同伐異。
5、熱情接待每一位客戶，不以貌取人，不盛氣凌人，與客人約見要準時，如有客人來訪需等待時，應主動端茶道歉。
6、保持良好坐姿、行姿，切勿高聲呼叫他人。
7、出入會議室或上司辦公室，主要敲門示意，進入房間隨手關門。
二、語言規范
1、語言清晰、語氣誠懇、語意明確、言簡意賅。
2、與他人交談，要專心致志，面帶微笑，不能心不在焉，反應冷漠。保持良好的工作情緒，禁止將私人情緒帶入工作當中
3、嚴禁說臟話、忌語，使用文明用語。
4、同事之間溝通問題時，應本著“換位思考、解決問題”的原則，語言應禮貌，委婉。
5、見到領導時應主動打招呼，向上級匯報工作時應簡潔、明確。
6、桌面和室內辦公設備擺放整齊，保持外表干凈，辦公座椅不能隨意擺放，離座后要將座椅在桌前擺正。
四、財產管理
1、要節約用電，下班后及時關閉計算機；人員長時間離開辦公室時應關閉電腦電源等。
2、會議桌、沙發、茶幾上不允許放雜志和報紙；辦公室內不允許長期存放與工作無關的私人物品。
3、工作中同事之間應本著以公司利益為重、團結合作、快捷高效為原則，應及時解決可能存在的矛盾和問題。
4、未經行政部同意，禁止私自調換工作位置或挪動工作臺、文件柜等辦公家具、辦公設備。
5、公司的電腦、傳真機、復印機不能用于私人用途。
第三章辦公現場管理制度
1、工作時間內，非工作需要無關人員不得無故在前臺逗留。
2、員工應自覺維護辦公場所清潔衛生，嚴禁堆放雜物、隨意丟棄廢物，嚴禁隨地吐痰、傾倒污水和茶渣，保持地面、門窗、辦公家具、辦公
行政管理制度9
示范單位管理制度的.重要性體現在：
1. 提升效率：清晰的職責劃分和流程管理能提高工作效率，減少誤解和沖突。
2. 保障合規：行為準則和內部控制防止違規行為，確保業務合法性。
3. 人才發展：良好的培訓和發展機制有助于吸引和留住優秀人才。
4. 穩定運營：有效的應急處理預案能降低突發事件對公司的影響。
行政管理制度10
為了全面落實素質教育和新課程改革的精神，根據省、市關于教師校本培訓的有關精神，加強對校本培訓工作的管理，特制定如下制度：
1、業務研究制度：要求教師每周使用業余時間到圖書館、閱覽室或網絡系統進行自培自練；同時，積極勉勵教師加入各種學歷和非學歷的教育和培訓。內容包括：
2、分層培訓、整體推進制度：針對我校教師教齡結構和發展水平的實際情況，進行分層培訓。共分為三層次：年輕教師培訓、骨干教師培訓、名師培訓，分別制定相應的培訓目標和計劃，層層遞進、環環相扣。
3、校本教研培訓制度：教研組開兩周集中半天時間，確定主題，由專人主講，研究教育教學理論，最改動態，探討教育教學體會；組織全組成員按照學校工作要求有序組織集體備課，技能培訓，三課匯報課、研究課、示范課，活動和課題研究。
4、活動考勤制度：在開展校本教研和校本培訓的過程中，將設置考勤登記表或手冊，對全體參加教師進行嚴格的考勤，無故曠缺者作為曠課處理。
5、學分登記制度：參加校本培訓和校本教研的教師，教研處和教研組共同根據教師參加培訓的數量和質量進行整理評定，上報縣教育局和教師進修學校按校本培訓規范性學分登記辦法申請相應的`學分。
6、進程督查制度：學校對XXX和培訓工作實行靜態管理，定期或不定期進行抽查。強化六種工作態度：積極自動參與態度；一切為了學生態度；團隊合作態度；勤于研態度；善于反思態度；合理使用業余時間厚實本人專業的態度。堅持做到好研究、勤研討、勤反思。
7、資料建檔制度：學校對開展的校本教研和校本培訓活動和教師加入該活動的各種資料，做好建檔工作，將課程理念、教學觀、學生觀的認識和變化、播種和感悟記實下來，做好教師個人專業成長進程資料的積聚。
行政管理制度11
1、目的
為了貫徹《安全生產法》以及《勞動法》的有關規定，使員工在生產過程中合理的使用勞動保護用品，預防事故保障員工的生產安全和身體健康，本著合理配備和實用有效的原則，結合公司實際情景，特制定此制度。
2、適用范圍
適用于公司享受勞保用品配備的人員
3、職責
3.1、由安全生產辦公室負責確定勞保用品的配發標準及發放范圍。
3.2、物資供應部負責勞保用品的采購、保管和發放。
3.3、人力資源部每月6日前負責將人員增、減和崗位變動情景報安全生產辦公室安全員和物資供應部，以便隨時調整和控制勞保用品的合理使用。
4、程序
4.1、勞保用品的采購
4.1.1、物資供應部應經過考察確定可靠的供應商并建立長期、穩定的供應關系，保證產品供應的質量、數量。對所采購的勞保用品要貼合國家標準或行業標準，必須“三證”俱全。勞保用品在保質期內出現的質量問題，由物資供應部負責退換。
4.1.2、物資供應部必須建立勞保用品的儲備定額，保證勞保用品的'及時供應，庫管員每月必須對庫存勞保用品進行盤點，保證及時發放（工作服、鞋、帽等勞保用品采購時應帶編號，便于識別和管理）。
4.2、勞保用品的領用
4.2.1、計劃內勞保用品的領用時間為每月的11—15日，如遇節假日、周日則順延，當月的物品必須在當月規定時間內領取，逾期不予補發，未領物品不計入到下月計劃中。
4.2.2、領取勞保用品時首先由各部門主管勞保用品的人員（領料人）根據實際崗位需要，依據標準填寫《領料單》，必須詳細填寫產品的名稱、規格、單位、數量，經部門主管領導審核（簽字）后，監察辦主管勞保人員進行審批（簽字），由部門領料員持領用人員崗位明細到物資庫領取。
4.2.3、計劃外勞保用品，經需求部門申請，安全生產辦公室審核，物資供應部部長審核，需求部門主管副總裁批準，物資供應部進行采購或到物資庫領取。
4.2.4、新員工或內調崗位員工領取勞保用品，須持人力資源部開具的調配單到上崗部門，該部門主管人員開具領料單，由本人持領料單到物資庫領取。
4.2.5、物資庫保管員根據《領料單》及各部門勞保用品領用登記表（經領用人簽字確認）負責建立公司各部門“勞保用品發放備查帳”，物品領用情景在帳頁上詳細記載，并經領用人簽字確認。
4.2.6、各部門必須指定專人負責勞保用品的領取、發放，并建立發放臺帳，由領用人員要簽字確認。發放時要嚴格按照勞保用品的發放標準執行。各部門主管領導對勞保用品發放情景要進行審核，安全生產辦公室對各部門發放情景進行檢查、核對。
4.3、勞保用品（耐用品）的折舊扣款耐用品涵蓋資料，包括：
工作服150元套；食品靴100元雙；棉襖褲100元套；雨衣100元件；
工作未滿一年的人員離職，公司在扣除相應折舊款后，勞保用品歸個人所有，公司不予回收。由物資供應部負責確定勞保用品的價格標準，人員離職時，由物資庫保管員負責在《員工離職審批單》中注明扣款情景。扣款比例如下：
4.3.1、工作未滿三個月離職，扣繳勞保物品采購價值的100%，
4.3.2、工作未滿6個月離職，扣繳勞保物品采購價值的75%；
4.3.3、工作未滿1年離職，扣繳勞保物品采購價值的50%；
4.4、勞保用品（耐用品）到達使用周期后，方可領取新品，舊品歸個人所有，公司不予回收。對在使用周期內因個人原因（如丟失、人為損壞）導致勞保用品不能使用，按4.3條款扣罰后，補發新品。
4.5、臨時工勞保用品管理
6個月以內合同期的臨時工根據公司人事管理制度享受正常勞動保護用品，離職時勞保用品歸個人所有，扣款情景按照4.3條款執行。如本人勞保用品扣款額度超過工作押金，則超出部分用同等價值勞保用品代替。
4.8、工作滿合同期后離職，不扣折舊費，勞保用品（耐用物品附明細）公司回收。
4.9、勞保用品的使用提倡節儉的原則，勞保用品屬工作期間的人身保護用品，在勞保用品使用周期內，不允許員工私自改用其他物品代替或將節余下來的勞保用品帶出公司或挪做他用。
5、本制度由安全生產辦公室（監察辦）負責監督實施。
行政管理制度12
1．目的：
規范辦公室的工作秩序，營造良好的辦公環境，以提高辦公質量與效率。
2．職責/權限：
行政人事部：負責辦公室的整體日常監管與處理突發事件；辦公室人員及財產安全的'監管。
其他部門負責人：所屬辦公室日常事務的管理，協助處理各種異常情況。
3．工作要求：
辦公室職員工作紀律：
1．辦公室人員須保持儀容儀表整潔，一律按規定穿工衣（周六除外）。
2．文明禮貌待人，嚴禁大聲喧嘩。
3．室溫30℃以上方可以開啟空調，溫度調節不得低于25℃（含）以下。
4．保持個人辦公臺面整潔。
5．做好日常清潔維護，不可隨地吐痰，垃圾、紙屑丟入紙簍內。
6．原則上辦公室內嚴禁吸煙，需要吸煙請到吸煙區。
7．非客戶接洽、會議召開、集體討論，任何人不得私自占用會議。
8．在使用公共場所完畢后，使用人員應當恢復原狀并做好清潔整理工作。
9．除工作需要外，辦公室人員不準利用公司電腦上網。
10．接打電話應言簡意賅、長話短說，嚴禁在電話中刻意閑聊，更不允許在辦公室接打私人電話。
11．上班時間嚴禁聚眾閑聊或影響、妨礙他人工作，有必要進行集體討論時，在會議室內進行。
12．公司內部集會與會議，除特殊情況（需提前向會議主持人請假）外，皆須準時參加。
13．下班前，辦公室人員須各自整理好工作臺面。最后下班人員要關閉水、燈、空調、電腦、傳真機、復印機、門窗等。
行政管理制度13
酒店的清潔衛生直接關系到客戶的舒適度和口碑，因此，一套有效的保潔管理制度至關重要。它有助于：
1.維護酒店形象：干凈整潔的環境是酒店品質的.體現，能增強客戶信任感。
2. 提升客戶滿意度：優質的清潔服務能提升客戶滿意度，促進回頭客的產生。
3.保障員工安全：規范的操作規程可防止意外事故，確保員工安全。
4.控制成本：合理使用清潔用品和設備，降低運營成本。
行政管理制度14
行政事務管理制度的重要性體現在以下幾個方面：
1.提升效率：通過規范化的流程，減少無效工作，提高工作效率。
2.維護秩序：規章制度能確保公司運作有序，防止混亂和沖突。
3.保障權益：明確的`職責分配和政策執行，保護員工和企業的合法權益。
4.風險控制：有效的資源配置和安全管理，降低企業運營風險。
5.塑造文化：良好的行政管理有助于塑造積極的企業文化和價值觀。
行政管理制度15
第一章 總 則
第一條 為了規范總局機關物品的采購行為，兼顧質量和成本，在保證使用要求的前提下，提高物品質量，減少投資成本，提高對供應商的談判能力，以獲得較優性價比的采購物品。特制定本制度。
第二條 本制度中的采購小組為總局機關物品采購和招投標過程中具體實施機構。
第三條 本制度中所稱采購人員為采購小組成員，辦公廳、服務局委派的人員和因需要參與的需求部門的相關技術人員。
第四條 采購小組的采購范圍包括：固定資產和一次性超過5萬元(含5萬元)大額集中采購物品。
第五條 固定資產的范圍及分類按照《民航總局機關固定資產管理辦法》(總局廳發[20xx]193號)文件的規定執行。
第六條 本制度由總則、采購小組職責、工作準則、采購招投標、采購的監督、附則六部分組成。
第二章 采購小組職責
第七條 采購小組工作職責
1、嚴格遵守《民航總局機關固定資產管理辦法》(總局廳發[20xx]193號)和相關財務制度規定。
2、負責總局機關所需的政府采購和自行采購物品的具體實施。
3、負責對機關各部門報送的年度采購計劃進行核對，提出建議，報請辦公廳審批。
4、負責與客戶簽訂采購合同，督促合同正常如期的履行，并催討所欠、退貨或索賠款項。
5、嚴把物品質量關，負責組織需求部門對所購物品進行驗收和財務結算，并監督物品的入出庫工作，協助有關部門妥善解決使用過程中出現的問題。
6、負責收集物品供貨信息，對采購策略、物品結構調整改進，積極提出各項合理化建議。
7、負責物品采購招投標的具體組織工作。
8、完成上級交辦的其它工作。
第八條 采購人員工作職責
1、在采購談判過程中，做到以單位利益為重，要具備高度的責任心和職業道德觀念，不索取回扣，嚴格遵守國家法律法規，不允許接受供應商可直接影響談判工作的任何邀請。
2、認真貫徹執行采購制度和流程，努力提高自身采購業務水平。
3、按時按量按質完成采購供應計劃指標，積極開拓貨源市場，貨(價)比三家，選擇物美價廉的物品，努力降低采購成本。
4、填寫有關采購表格，提交采購分析和總結報告。
5、嚴把采購質量關，對于大宗或特殊物品，選擇樣品報上級審核定樣，對購進物品均須附有質保書或當場(委托)檢驗。
6、負責辦理物品驗收、運輸、清點交接、結算等手續。
7、完成上級交辦的其它工作。
第三章 采購工作準則
第九條 根據物品種類分為政府采購和自行采購兩種采購形式。
第十條 政府采購物品范疇按每年中央國家機關政府采購中心公布的《中央預算單位××年政府集中采購目錄及標準》執行，嚴格按政府采購要求組織購買。
第十一條 自行采購物品應根據批量和額度分別采取公開招標、邀請招標、尋價采購、直接簽訂合同(相對固定合作伙伴)等方式。
一次性采購金額超過50萬元(含50萬元)，采取公開招標;
一次性采購金額超過20萬元(含20萬元)，少于50萬元(不含50萬元)，采取邀請招標;
一次性采購金額少于20萬元(不含20萬元)，采取尋價采購、直接簽訂合同(相對固定合作伙伴);超過5萬元(含5萬元)須經辦公廳主管領導同意批準。
第十二條 采購過程應堅持3人以上共同參與，對于大宗物品采購需招投標的，應5人共同參與，并接受監督。采購人員在洽談某項物品時，原則上供應商不得少于三家。如有必要，可以采用多輪洽商、多次談判等方式進行，以便降低成本。
第十三條 根據實際工作需要，可選擇相對固定的供應商作為合作伙伴。事前，采購人員須對該供應商進行綜合考評，包括其公司簡介、生產能力、質量保證、付款要求、售后服務、產品價格等進行比較，并以報告形式上報辦公廳主管領導批準后方可確定。事后，須對其進行動態考核，不符要求的，隨時調整。洽談記錄和相關資料應妥善保管備查。
第十四條 對于超過20萬元(含20萬元)的大批或大額物品的采購實行集中采購招標，應采取公開招標和邀請招標兩種形式采購相應物品。
第十五條 采購人員在采購過程中必須堅持“三、三、一”的原則。
(一)三不購：
1、沒有提供書面采購計劃或未經批準的不購;
2、材料、設備規格不符，質量不合格，價格不合理，無材質證明和產品合格證的.不購;
3、庫房有能夠代用的物品不購。
(二)三比較：比質量、比價格、比售后服務。
(三)一計算：算成本。
第十六條 采購人員與供應商洽談時，必須堅持“秉公辦事，維護單位利益，的原則，并做好記錄。必要時，需以書面報告形式上報辦公廳主管領導。報告中包括產品技術參數、質量、價格、特點及特性等進行比較。
第十七條 報告得到批復后，依照辦公廳領導批示意見，綜合考慮“質量、價格、售后服務”等問題，確定供應商，同時所有資料妥善保管備查。
第十八條 采購物品時必須簽訂《訂貨合同>，一式四份，供需雙方各執兩份，一份由采購小組保存備案，一份由財務保存。
屬政府采購范疇的，須按政府采購要求，報送政府采購中心備案。
第四章 采購招投標
第十九條 在采購招標過程中必須堅持以下原則：
(一)在物品采購招標過程中，應及時、準確、真實、完整地公開必要的信息資料。
(二)在招投標采購活動中，具備招標文件要求的法人或組織均享有公平同等的機會參與投標競爭。
(三)在招投標采購活動中，嚴禁任何投標方以非正常渠道獲取特權，使其他投標人受到不公正的對待。
(四)招投標采購過程中，招投標雙方都應本著誠實守信的原則履行義務。
第二十條 招標
(一)采購人為招標人，招標人由物品采購小組成員，辦公廳、服務局委派的人員和物品需求部門的相關技術人員組成。
(二)招標人可以自行招標，也可以簽訂委托協議，委托采購業務招標代理公司進行招標。
(三)采用公開招標的，應當通過國家指定的報刊、信息網絡或其它媒介發布招標公告。采用邀請招標的，應當向三個以上具備承擔招標項目能力、資信良好的特定法人或其它經濟實體發出投標邀請函。招標公告和投標邀請函應包括：
1、招標人名稱、地址等信息;
2、標地名稱、用途、數量和交貨日期;
3、對投標人的資格要求和評算的具體辦法;
4、獲取招標文件的辦法和時間;
5、投標截止日期和地點;
6、開標的時間和地點;
7、其它需要說明的內容。
(四)招標人應當根據需要編寫招標文件，包括以下主要內容：投標邀請函;投標須知;遞交投標文件的方式、地點和截止時間;開標、評標、定標的日程和評標辦法;標地名稱、數量、技術參數和報價方式要求;投標人的有關資格和資信證明文件;履約保證金要求;交貨合同和地點;采購合同的主要條款;其他應說明的事項。
第二十一條 投標
(一)投標人應當根據招標文件編制投標文件，并在截止日前，密封送達投標地點。
(二)在截止日前，投標人對所遞交的投標文件可以補充、修改或撤回，并以書面通知招標人。補充修改內容為投標文件的組成部分。
(三)投標人不得相互串通投標報價，不得排擠其他投標人的公平競爭，損害招標人或其他投標人所得合法權益。
投標人不得與招標入串通投標，損害國家利益、公眾利益和他人合法權益。
第二十二條 開標、評標
(一)開標應在招標文件中確定的同一時間、同一地點公開進行。
(二)開標由招標人主持，辦公廳、服務局和物品需求部門派人參加。招標人、所有投標人、評標委員會和有關工作人員參加。
總局直屬機關紀委視情況派人現場監督。
(三)開標時，檢查確認投標文件的密封完好后，由工作人員當眾拆封宣讀。
(四)評標由招標人依法組建的評標委員會負責評標委員會由招標人代表和有關技術經濟專家組成，技術專家由招標人從總局確認的專家名冊中選取。
(五)評標委員會嚴格按照招標文件、投標文件在嚴格保密的情況下進行評審，不得私下接觸投標人。寫出完整的評標報告，經所有評選委員會成員簽字后，方可有效。任何機關和個人不得非法干預、影響評標結果。
招標人根據評標委員會的評標報告和推薦的中標候選人，確定中標入，或招標人委托評標委員會直接確定中標人。
(六)招標人應當在中標人確定10個工作日內，向總局辦公廳提交招、投標書面報告。
(七)經總局辦公廳審批后，招標人可向中標投標人發中標通知書。中標通知書對中標人和投標人具有同等法律效力。
(八)招標人和投標人應在中標通知書發出之日起30日內按招投標文件，訂立書面合同。
(九)中標人不得向他人轉讓中標項目，也不得將中標項目肢解后分別向他人轉讓。
(十)屬政府采購項目的招投標，還需向政府采購中心上報備案。
第五章 采購的監督
第二十三條 采購全過程受總局直屬機關紀委指導、監督和管理，采購小組在辦公廳、機關服務局的領導下開展工作。
第二十四條 總局直屬機關紀委、物品需求部門和其它相關部門應加強對采購工作的監督檢查。主要包括以下幾方面內容：
(一)有關物品采購的法律法規和政策的執行情況;
(二)物品采購的采購標準、采購方式和采購程序的執行情況;
(三)物品采購項目預算執行情況;
(四)物品采購合同的履行情況;
(五)受理物品采購有關問題的各種舉報、投訴。
(六)其它需要監督檢查的情況。
第二十五條 物品采購應當接受審計、監察部門和社會的監督。
第二十六條 在采購過程中，違反以上操作規程，為供應商謀取利益的，一經查出，將追究直接責任人和相關領導的責任，并根據實際損失情況提請總局直屬機關紀委或司法部門依紀、依法處理。
第六章 附則
第二十七條 本制度由辦公廳負責解釋。
第二十八條 本制度自下發之日起執行。
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