企業管理學學習心得
我們心里有一些收獲后,可用寫心得體會的方式將其記錄下來,這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標更加明確。那么好的心得體會是什么樣的呢?以下是小編精心整理的企業管理學學習心得,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

企業管理學學習心得1
全面推進精細化管理 整體提升服務水平
一 、精細化管理指導思想
通過堅持以實現制度化、流程化、定量化為目標,以信息化為載體,以制度檢查、考核為切入點,強力推進精細化管理,切實提高房管局整體服務水平。
二、精細化管理目標
運用精細化管理理念,通過提升干部職工工作效率,強化各科室鏈接協作管理,從整體上提升房管局整體工作水平,達到精、準、細、實。 通過細化、量化、標準化、流程化、規范化,把“精、準、細、嚴”的要求落實到單位的每一個崗位的職責要求、每一個人的行為規范,實現工作到崗、責任到人。
三、精細化管理組織機構
為了更好的開展我局精細化管理工作,經研究決定,成立精細化管理工作領導小組,組成人員如下: 組 長:
副組長:
副組長:
成 員:
四、精細化管理具體實施內容
在制定的《 XXX精細化管理考核細則》中按照內設科室明確了各崗位工作職責,并結合實際進行了完善。明確了各崗位工作任務、工作標準與考核分值以及考核辦法。精細化管理考核實行100分制,由共性部分和崗位部分兩大部分組成,其共性部分占xx年終匯總。崗位部分總分值為80分,采取“倒扣”制方式扣分,單項工作根據出現失誤情況的情節和影響扣分,扣完為止。由科室進行考核,季度和年終匯總。
四、實施步驟
立足本職,切實明確實施精細化管理的具體要求 實施精細化管理,就是要圍繞中心工作,把握規律,強化管理,精益求精,切實提高服務水平。
第一階段:動員階段
一是成立精細化管理考核工作領導小組,切實加強對考核管理工作的領導。二是加強學習,充分認識開展精細化管理工作的'重要性和必要性。組織干部職工認真學習轉變工作作風,加強效能建設等文件精神,認真貫徹落實上級關于考核管理知識,強化考核意識,樹立考核理念。三是制定精細化管理考核具體實施方案。實施方案的制定要堅持實事求是的原則,充分發揚民主,廣泛征求和吸納各方面的意見、建議,增強可操作性,避免形式主義。
第二階段:完善制度階段
制度是管理的基礎,既是一種約束,更是一種保障。只有具備完善的制度,用制度管人、靠制度管事,才能真正實現管理的精細化和綜合科各項工作的高效運轉。要緊密結合房管局個崗位工作實際,對各崗位工作制度進行認真梳理,進一步完善各項工作制度,不斷增強制度的針對性和操作性,擴大制度的覆蓋面,認真分析總結制度運行過程中發現的問題,及時補充修訂。
第三階段:組織實施階段
組織實施各崗位工作工作標準和考核辦法,在實際實施過程中查找問題、及時改進。在實際工作中嘗試和改進精細化管理考核的新思路、新制度、新方法。各科室要從規范管理入手,著重在崗位職責管理工作流程優化方面落實考核管理;同時,結合實際,客觀分析存在的管理問題,具體到每個環節、每個崗位。按照考核管理的標準和規范,立即整改,實現由點到線、由線到面,全面提高工作效能。
實行季評年定的方式,每季度考核一次,由分管領導組織。以四個季度考評得分為基礎,根據分數排名,作為年終先進集體先進個人的評選依據。對相對落后的集體或個人,由分管領導進行誡勉談話,提出整改方案,由督查室抓落實,促整改。
第四階段:總結階段
根據制定的工作標準與考核分值對各崗位履行職責情況進行綜合考核。在考核的基礎上,根據發現的問題,及時修訂完善制度,總結提高。針對考核管理執行過程中的問題,科學分析、有效整改,不斷強化責任意識,強化過錯責任追究制,形成一套持續改進,并不斷創新完善的精細化管理考核管理工作制度體系,確保制度執行有力,政令暢通。
企業管理學學習心得2
精細化管理是通過長期調研、對比大量的數據結果、多次開會討論研究選擇的科學管理辦法,是成長的基石,是改革的必然,也是新世紀公司發展的戰略性部署。
這對于我們來講,是個莫大的機遇,當然也有不小的挑戰,但是相比其他子分****,我們又有巨大的優勢。公司成立伊始至今,得到了良好的發展,在江西、福建等省份的鐵路、公路、市政建設領域占據了一定的市場,打響了名號,解決了許多施工技術難題,積累了不俗的施工業績,培養并儲備了大批施工、質量、安全、合同、計劃等方面的高精尖人才,這些都為變革發展做好了鋪墊。
俗話說“三歲看大,七歲看老”。xx年成立,還很年輕,隊伍也小,沒有包袱,不會存在尾大不掉的情況,沒有這樣那樣諸多的改革阻力,更容易接受新觀念、新思潮,科學的管理辦法更容易得到徹底有效的執行,這樣的隊伍就有沖勁,能更好的起到帶頭示范作用,在改革的浪潮中更容易脫穎而出。
同時,我們也應該審視自己的問題,不回避、不放過。年輕,像呀呀學步的小孩,接觸的多,學的雜,就容易造成混亂,令出多門、人浮于事的現象比較普遍;發展鋪開范圍廣、合力不明顯、重點不突出,廣散網、不培養,沒有主線,就像大海的巨輪,馬力強勁,苦于沒有航線,只能漫無目的的飄零搖曳。需精細化管理辦法,助我們找準主線,抓住機遇,乘風破浪,做大做強。
精細化管理辦法就是做事要精益求精、不斷創新,管理要細化分工、狠抓不放松。“不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海”,“天下大事,必作于細,天下難事,必成于精” 同志們,這些無一不在告訴我們事情不管難易,都是由細節組成,注意細節,把它做好做精,再難的事也容易了;對細節毫不在乎,馬馬虎虎,再容易的事也變得難了。小事能,大事成。相信大家也聽過古英格蘭關于馬蹄釘的民謠:少了一枚鐵釘,掉了一只馬掌,掉了一只馬掌,丟了一匹戰馬,丟了一匹戰馬,敗了一場戰役,敗了一場戰役,亡了一個國家。細節決定成敗,不能舍本逐末,只關注美麗的愿景,不注重事物的細微,那只能是鏡中月、水中花。
為了能在股份這場大改革中,占據先機,抓住機遇促發展,穩步推進搞提升,我認為應從以下幾方面做好充分準備:
一、改變思想,適應新思潮
由于傳統思維定式,改變已經長期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇,我們會迷茫、空洞。但是突破即重生,剛開始我們會對新規定、新方法不適應、不能接受,甚至懷疑,這些都是固有思維的后遺癥。所以我們必須掙脫傳統管理理念的束縛,迅速建立起適應市場經濟發展,適應科學發展新形勢需要的現代化管理理念,以精細化管理為抓手,以發展提升目標為宗旨的.新主線。在貫徹精細化管理理念的過程中,領導干部是帶頭人,是舵手,是策劃者,也是執行者和實施者,需要首先接受先進的管理思想,科學的管理理念,用科學創新引導全體員職工與時俱進,共同進步。在實施精細化管理過程中,領導干部要從自身做起,改變以往傳統的隨意化、教條化、經驗型、粗放式管理模式和觀念,完善制度,強化管理,起到模范帶頭作用,確保執行力。在這個過程中,舵手的作用尤為明顯,領導干部思想觀念轉變的快與慢、深與淺、是與否,直接影響廣大員工觀念意識的轉變和行為職責的運作,很大程度上制約著精細化管理的成敗結果和順利推進。
全體員工觀念的轉變則是推進精細化管理的內在動力,各項管理是通過職能部門和全體員工去實施和運作體現的,每一位員工既是精細化管理的對象,也是載體和直接參與者,是整個流程不可或缺的一部分。他們對精細化管理思想理解是否全面正確、執行是否能認真、落實是否到位,是精細化管理能否發揮出成效的關鍵因素。怎樣讓每一位員工自覺地參與到精細化管理的實踐中來,最大程度地發揮自己的潛力,關鍵是要用精細的理念、大膽的創新、開放的思想引導員工實現思想的自覺轉變。
二、轉變觀念,推進精細化
企業要發展,要壯大,不僅需要一套行之有效的管理辦法,還需要一只無形的大手時時推進,確保執行力度,保證落實到每一個細節。這只無形的大手就是我們的觀念,轉變觀念,形成合力,全力推進企業精細化管理,提升企業競爭力,幫助企業發展壯大。現在的市場是一個競爭的市場,殘酷激烈,不進不是退,而是亡。在這個沒有硝煙的戰場,我們要及時轉變觀念、創新觀念,用先進的觀念推動生產力的發展,促進企業管理邁上新臺階;同時我們要教育和引導廣大干部、員工樹立居安思危,不進則退的競爭意識,覆巢之下無完卵。生存性經營理念長期圍繞著我們,粗放式管理造成的經濟效益低下是我們企業管理的瓶頸,我們面臨著大而不強的窘迫局面,要改變現狀,應盡快適應市場的競爭,必須做到思想上的進一步解放,觀念上的進一步創新,管理體制機制上的進一步改革,不斷引發和增強員工觀念意識的創新,提高員工隊伍的整體素質,這是我們推進精細化管理的關鍵所在,也是我們應對競爭和挑戰的必然選擇。“差不多”,“還湊合”的工作心態及工作作風無法適應精細化管理高標準,高精度、高質量的管理要求,我們必須摒棄,要知道差之毫厘謬以千里,只有“完全對”、“一定行”才是精細化管理的目標。
三、注重細節,落實精細化
每一件都是從小事開始,小事組成,把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。效益是企業的生命線,效益的好壞,很大程度上由細節決定。小處見功夫、小處見真章,我們大量資源的投入,往往只能賺取百分之幾的利潤,而任何一個細節的失誤,任何一道流程出錯,就可能將這點利潤完全吞噬掉。局部細微的弱點都將最終導致全局的崩潰,所以我們的管理工作要體現追求利潤最大化這一企業本身特質,就必須注重細節,精益求精。蕓蕓眾生能做大事的實在太少,多數人的多數情況只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是成就大事的不可缺少的基礎。由此,我們應該按照精心、精細、精品的要求去做我們的各項管理工作,我們需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止、半途而廢的毛病,提倡凡事都應精細化,把小事做細、做精、做實。通過精細化管理增值出效,必須建立精細化的運作機制,完善精細化的管理制度,實施精細化的職能管理。樹立精心安排,精確決定、精明管理、精打細算、細化目標、細分責任、細致工作、關注細節的觀念。倡導宏觀正確,責任明確,措施準確、細節精確的工作作風,精耕細作,做足精細,為我們的管理提升、增加效益而努力。
總之,深化實施精細化管理,需要多方面做工作,是一項帶有探索性、實踐性的工作,是觀念、思路、方法、藝術的一項深刻變革,在認識上要有高度,工作上要有力度,思考上要有深度。要不斷的適應新形勢,發現新問題,研究新情況,把精細化管理工作推向新水平。
企業管理學學習心得3
20xx年4月12-13日,我有幸受公司委派,在西安市碑林區建國路65號雍村飯店,進行了為期兩天的封閉式學習培訓,聆聽了中國企業經理人培訓導師、中國實戰型執行管理專家韓超老師的精彩報告,并結自工作崗位進行了認真廣泛的討論。通過學習思考,使我學到了不少有關質量管理、安全管理、生產管理等方面的知識;深刻認識到我們化驗室有時存在對原材料及產品質量的應付檢驗、統計數據的虛假填報、拖延時間等行為的危害性;知道了近期工作的重點,開闊了視野,為今后更好的工作奠定了基礎。通過培訓使我受益匪淺,感觸頗深。
一、本次培訓,我學到了管理的許多新知識、新方法
韓老師從以下幾個方面講述了管理學的內容和方法:1,自我管理篇,就是管理者轉換思維方式、轉換工作角色、學習與人溝通的技巧等。2,團隊管理篇,從選人用人到培育輔導、從團隊管理到團隊領導、從跨部門協作到流程化協作等。3,工作管理篇,從計劃委派到有效授權、從目標績效到項目管理、從督導管理到執行系統。4。領導魅力篇,從管理技能到領導魅力、從制度約束到文化影響、從薪酬獎勵到全面激勵。尤其是韓老師的經典語錄使我感受最深:“管人與管事,思維要分離,行為要結合;領導要管人,流程要管事”;“強將手下有弱兵,用進廢退,把每次的突發事件變成今后的例行工作”等等,使我受益匪淺,讓我掌握了破解日常管理中出現的一些難題,比如:新老難容、幫派問題、相互推諉、無事生非、弄虛作假等問題。
二、通過學習培訓,使我清楚地體會到要不斷加強素質、能力的.培養和鍛煉
一是要加強員工培訓,提高思想素質和業務水平。21世紀是知識經濟社會,是電子化、網絡化、數字化社會,其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家,一個民族,一個個人,要適應和跟上現代社會的發展,唯一的辦法就是與時俱進,不斷學習,不斷進步。企業管理與創新要靠學習,靠培訓,要接受新思維、新舉措。加強培訓與學習,是我們進一步提高經營管理水平的需要。管理出質量,管理出效益,管理是企業永恒的主題。加強培訓與學習,則是提高企業管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高經營管理水平的迫切需要。只有通過加強學習,才能了解和掌握先進的管理理念和管理方法,取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負組織重望,完成組織交給的工作任務。
二是要不斷強化大局意識和責任意識。要樹立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發有為的精神狀態,增強勇于攻克難關的進取意識,敢于負責,勇挑重擔,鍥而不舍地推進公司持續健康發展。
三是要加強溝通與協調,熟練工作方法。要學會溝通與協調,要善于與領導、中層干部、職工進行溝通,要學會尊重別人,放下架子,不利于團結的話不說,不利于團結的事不做,要圍繞公司領導的思路,積極主動地開展工作。要經常反思工作、學習和生活,把反思當成一種文化,通過反思,及時發現自身存在的問題。
四是要敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚奉獻精神。“三吃”是一種高尚的自我犧牲精神、奉獻精神,是社會的主流風氣。就是要為人處世要心胸開闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹立奉獻精神,樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴格要求自己。
五是要寬宏大量,學會包容。包容是一門藝術,是一種境界,要達到這種境界,就必須擁有博愛的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過錯,是為了讓別人更好地改過,與人相處要學會容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。
總之,這次的培訓學習不僅是對工作,更重要的是對以后的生活產生了重要的影響,很多的東西和感想不是可以用文字來表達的,也無法用語言表達出來,
唯有在以后的學習、工作和生活中加以運用。我深信公司和各個部門在董事長的領導下,在全體職工的共同努力下必將蓬勃發展,再創輝煌。
企業管理學學習心得4
公司推行7S管理已有一段時間了,在推行的這個過程中,作為一名7S管理員我也經歷了興奮、迷茫、低潮、平淡,最終漸入佳境,了解和掌握了一定7S的精髓。現在我就將經驗和大家一起分享。
一、 目前員工對7S的誤區:
1.考核不是目的:有員工簡單的認為考核就是一種簡單的目的,我可以很負責明確的告訴大家,考核不是目的,而是督促大家的一種方法,考核也分兩種,并不是簡簡單單的罰錢,還有就是獎勵,獎勵也是考核的一種。大家能夠嚴格遵守公司的各項管理規定固然是好,但也有一顆老鼠屎壞了一個班組的現象存在,每次管理層對班組/個人一次次善意的提醒,可是班組/個人每次都當做耳邊風,不到10秒鐘就會煙消云散,從他那“珍貴”的耳朵里消失,或是找種種借口來推脫。我想這種人是不會成就大器的,一個優秀的團隊或個人是不會有任何借口的,優秀的團隊或個人所需的就是執行力(就是ITTA的DO),即使遇到大風大浪,他們也會想盡一切辦法去攻克難關,問題解決了我們也學會成長了。不論是男生或是女生也罷,請記住你們身上的那份責任與使命!不要總是斤斤計較一點一滴的得失,重要的是我們以后可以做一個成人禮,驕傲的宣布我們長大了,我們成熟了!
2.7S檢查≠衛生檢查:在每次的例行檢查中,在耳邊總會聽到的“楊彬,又來檢查衛生了,我們的衛生做得很好”這樣類似的話,很多員工雖然能夠熟練的.背過7S大范圍的定義:整頓、整理、清潔、清潔、安全、節約、素養,但還是很膚淺的認為7S檢查就是簡單的衛生檢查,這種理解是相當片面的。每周的7S大檢查是一項全面系統的檢查,目的是培養員工一種精細文化,公司推行7s的目的有以下目的:
a.改善和提高企業形象:整齊、整潔的工作環境,不僅能夠為員工帶來一個良好的工作心情,而當我們的客戶來企業參觀時,看到我們整齊劃一的工作環境,會讓客戶充滿信心,同事,由于口碑相傳,會成為其他公司學習的對象。
b.促成效率的提高:良好的工作環境和工作氛圍,有修養的工作伙伴,物品擺放有序,不用尋找,員工可以集中精神工作,工作效率高,效率自然會提高。
c.減少直至消除故障,保障品質:優良的品質來自優良的工作環境。通過經常性的清掃、點檢、不斷凈化工作環境,避免污物損壞機器,維持設備的高效率,提高品質。
d.保障企業安全生產:存儲明確、物歸原位,工作場所寬敞明亮,通道暢通,地上不會隨意擺放不該放置的物品。工作場所有條不紊,意外的發生也會減少,當然安全就會有保障。
e.降低生產成本,做好成本控制:通過實施7S,可以減少人員、設備、場所、時間等根源的浪費,從而降低生產成本。
f.改善員工精神面貌,使組織活力化:人人都變成有修養的員工,有尊嚴和成就感,對自己的工作盡心盡力,并帶動改善意識,增加組織的活力。
二、未來一年的規劃,培養員工的ITTA。
其實我們的員工都是一塊塊未經雕琢的玉,只要精細雕琢會成為完美的璞玉,人人成為一塊和氏璧。因為我們員工的功底是很好的,以大專、大本為主,在學校大多也是拿過獎學金出身。希望我們不要誤入藕花深處,陷入沼澤泥潭。
I即idea的縮寫,意味良好的創意。記住我們可是朝陽,最具活力的那顆,我們會缺創造力嗎?!有好的創意盡管提,公司會提供一起的平臺來檢驗你們的創意!加油!加入我們的創意團隊,不要將思想固化,否則你會得老年癡呆的!^_^
T即team的縮寫,意味優秀的團隊。每個班組或部門肯定都不會承認自己是最差的團隊,那么有誰敢站出來大聲喊自己是最優秀的團隊?很多團隊都是從中庸平平淡淡的走過來,那么你認為你有過令自己或自己的團隊深刻的記憶嗎?!做一個優秀的團隊,為自己的團隊贏得一份尊重與掌聲!
T即timing的縮寫,意為時機。時機到了,就請大家鼓起胸膛勇敢挑起大梁,做一個真正的純爺們!這個社會一些男生都在傾向女性化,但請記住,我們北車風電的都是純爺們!抓住機遇,它可是不會等人的!
A即action的縮寫,意為執行力。讓我們的借口都消失吧!執行我們該執行的,不要遲疑,就趁現在!
希望大家都有一個成功的人生!
企業管理學學習心得5
古今成大事業、大學問者,必經三種境界,后人歸之為:“知、行、得”,用它來描述項目管理應是,在管理中突出項目管理的重要性,在學習中獲取智慧,在生活和工作中把握客觀的規律,明確做人做事的基本原則。
做事多靠能,做人多靠德。而做事容易做人難,職位越高,做人越比做事重要,因為他大多是通過做人來做事的。因此一個管理者,特別是一個領導者,“德”比“能”更重要。以專業技能和人格魅力來領導,重視思想工作和人文關懷,這樣才能服眾,下屬才能心甘情愿、自覺主動地做事。以此認識,我們清楚在項目中要相信團隊合作才可能把項目做到最好。
從整個項目的過程來看,團隊合作中需要溝通、分工、協作和監督。
溝通的目的就是讓別人了解你的想法,因為每個人考慮問題的時候總會有各種各樣的偏差,我們只有通過很好的溝通來綜合所有人的好的想法,才能減少走彎路,才能讓事情進行的更順利。而分工則是使各組按照每人的工作量來評估績效,均勻地分配任務得以實現的關鍵。
在項目組中各成員都明確了任務后,需要大家單獨工作同時去配合其他人。組員相互之間互相協作,不僅可以提高各個任務進行的速度,也利于對項目中別的模塊的了解。這樣既節省了大量的時間,也能通過討論和幫助,減少錯誤的可能性。項目管理的人員,處理和調配資源的能力是必須擁有的,如何通過溝通與協調為項目組贏得組織的支持和理解,有時關系著項目的成敗。不同的項目接踵而至,孰重孰輕,孰急孰緩,風險如何,所需多少,項目管理者必須心中有數,手中有賬,只有對項目的`基本情況了熟于心,管理者才能妥善處理過程中的問題,做出適宜的決策,使項目繼續實施下去。
項目經理的監督是必不可少的。一個團隊中,難免有人會偷懶或拖延,或者完成任務的質量不理想,項目經理就要對這些人進行督促和提出合理的建議。通過監督了解項目的進展、質量、問題等并及時的調整資源利用情況,以保證項目的成功。管理是一門平衡的藝術,它考驗的是管理者綜合的素質和能力,看他是否可以在困境中處變不驚,靈活應對,能否因地制宜,因人而異的制定策略和計劃,又是否意志堅定,使計劃得到真正的貫徹實施,而不因他人詬病,半途而廢。項目經理的工作涉及范圍廣,不可能事必躬親,因此懂得借勢和用人的領導才能更出色的完成工作。要學會創造一種氛圍為項目推進減少阻礙,爭取他人的認可和支持,用人用在關鍵處,取他人之長,彌補自己知識或精力上的不足,以便抽出時間做更有價值的事情。
團隊的合作雖有助于項目的成功,但項目的真正實施必須依靠詳細制定的計劃,和嚴格的執行。
定義項目活動、任務、活動排序、每項活動的合理工期估算、制定項目完整的進度計劃、資源共享分配、監控項目進度,計劃對項目的成功是格外重要的,只有進行詳細的計劃,才能做到合理地安排項目時間,保證按時完成項目、合理分配資源、發揮最佳工作效率,組員才會有緊迫感,主動要求自己抓緊時間完成當天的任務。同樣的道理,擁有詳細而完整的計劃,才能確保項目成本不超過已批準的預算,甚至有所節約。如此來看,計劃對于項目的意義在于一方面有助于保證項目的實施進度,在項目實施過程中把握工作的優先級,另一方面實現高效而節約的完成項目。
綜上所述,項目的成功由各方面因素影響,我們在項目管理學習和應用中,應努力做到:
1、項目管理過程中靈活應對變化
2、計劃不要事無巨細面面俱到
3、與時俱進,改善項目管理過程,不斷提高項目管理實踐
4、保持團隊工作的緊迫感
5、團隊經常進行開放式的溝通,妥善協調和處理項目交付物和項目活動內容
6、注重風險預測、評估和管理
7、把握好時間,預算和質量3要素
最后值得一提的是,不同企業的項目管理成功率之間存在著區別,原因之一就是企業文化和企業結構的差異。
一家企業的企業文化對其項目成功率具有巨大的影響。企業文化在員工實施項目,選用方法時起到了定位作用。很多企業都擁有很好的項目管理方法,員工在進行項目時通常都會遵循這些方法。如果企業能夠遵循一種好的、可以不斷升級的項目管理方法,使整個項目小組都了解如何制定和執行工作計劃,并且能夠利用標準化的方法來有效地對風險、變化范圍和各項問題進行控制,那么企業在項目管理方面不斷取得成功的可能性就更大些。因此,除去項目管理本身應注意的問題,建立良好的公司背景文化對項目管理來說也是尤為重要的。
企業管理學學習心得6
由于我學的是工科,很少接觸管理方面的知識,在學習《企業管理學》之前,感覺企業與自己很遙遠,尤其是涉及到管理的就更是遙不可及。隨著老師的引導和學習的一步步深入,我逐漸感覺到其實管理并不是只存在于企業之中,課上講到的一些管理理論總能夠解釋我日常生活中見到的一些奇怪現象。管理,并不是遙不可及,它存在于我們生活的每一個角落,當我們遇到問題時,它能夠給我們提供理論指引。管理,聽來簡單,其實是一門很深的學問,想要成為一名真正的管理者,需要在理論和實踐上狠下功夫。大學開設《企業管理學》有利于大學生畢業步入社會后參加工作時如魚得水,有利于初涉企業的大學生從容面對各種挑戰,有利于大學生加強自身管理,為今后的美好生活打下堅實的基礎。在此感謝學校安排這門課程,感謝老師就諄諄教導,老師您辛苦了!
如今對《企業管理學》一個學期的學習已經告一段落,本書共分為八章,分別講述了企業管理概述,戰略管理,市場營銷管理,生產與運作管理,人力資源管理,財務管理,物流管理,信息管理,并且每章都設置了創新與發展的章節,從整體上對企業的管理知識做出了詳細的介紹的同時,也告訴讀者將來企業管理發展的方向。加上課上老師列舉的生動的案例,使我對企業的管理知識有了一個大致的了解,在生活中偶爾也能運用學到的知識處理些問題。但是前面說了,管理畢竟是很深奧的學問,僅僅靠這幾周的學習是遠遠不夠的,只能了解皮毛,內在的東西還要靠今后長時間的摸索和實踐去慢慢了解,俗話說“師傅領進門,修行在個人”,相信接下來只要我潛心研究,多多實踐,定能夠對企業管理有一個更深的認識。
既然是寫學習心得,就要寫寫這一學期我都學到了什么。學習企業管理,首先知道了什么是企業,什么是企業管理,我們為什么要學習企業管理。企業是以市場為主導,以盈利為目的,從事生產流通服務等經濟活動,自主經營,自盈盈虧,獨立核算,具備法人資格的經濟組織。具體可分為國有、集體、私營、股份制和外資企業等等。企業管理是指:由企業經理人員或經理機構對企業的經濟活動過程進行計劃、組織、協調、控制以提高經濟效益,實現盈利這一目的的活動總稱。正如本書前言提到的,隨著經濟的發展,企業管理的理論和實踐正在發生著深刻的變革和創新。人們唯有打破過去的條條框框,不斷創新企業管理理論和實踐,才能在這個充滿變革的時代快速前進。因此我們要學習企業管理學,來適應社會發展的大趨勢。
在全書的學習過程中,我常常會遇到一些困難。很多文字性的定義和概念很難搞懂,比如“隊生產”,“虛擬企業”等等,由于之前沒有接觸過這類知識,接受起來還是有一定的困難。當然了,我也學會了很多,從老師舉得案例中也知道了很多,比如可口可樂的品牌價值,以及一些定價的方式等等,這些對我有很大啟發。
由于所學知識有限,我沒有能力談論自己對企業管理今后發展的看法。之前看過一些市場營銷的書籍,從中也看到些關于營銷的策略和方法,在此結合課本內容談談我對市場營銷管理的一些看法。
這里提到的`市場營銷不僅僅是對于企業的市場營銷,也包括我們自己創業過程中所需要的營銷。市場營銷講究策略,教材中提到產品策略,價格策略,促銷策略,分銷渠道策略,我想結合自己當初開設網店的經驗教訓分別談談營銷的策略。
在店鋪(可以推廣到企業)剛剛開設初期,無論是知名度還是信譽度都難以去吸引消費者,這個時期也是創業者最最艱難的時期。針對這種情況我們就要實施一定的計劃,講究一下營銷的策略。
第一,確定第一個客戶團體。
首先為了提高知名度和信譽度(對于開網店尤為重要),我選擇先向身邊的親朋好友推銷,先發展一些可信的客戶,用最好的服務和最好的商品質量去滿足客戶的需求,一段時間后這部分客戶逐漸穩定,他們無形中就會向她們的朋友去推薦,一傳十十傳百,漸漸的知名度就有了。
第二,利用網絡資源推廣自己的店鋪。
網絡,無疑是最好的推廣手段,目前全國有上億的網民每天遨游于網絡之中,如果可以利用好這部分資源,那將對自己的營銷起到至關重要的作用,現在最流行的QQ,微博,各大網站發帖,以及郵件,甚至對于有基礎的店主也可以建立自己的網站去經營。增加瀏覽量的同時也提高了店鋪的信譽度,看的人多了,買的人自然也就多了。
第三,要做些必要的投資。
俗話說“舍不得孩子套不著狼”,沒有投入就不會有回報。做些的適當的廣告宣傳是很有必要的,在廣告中突出自己產品的優勢,讓消費者買著放心,時間久了就會在顧客心目中留下好的印象。就像百度,現在凡是上網的人都知道吧,甚至農村的一個老頭老太太都會到說句“百度一下你就知道”。這就是廣告的作用,等品牌深入人心之后,當初投入的那點又算得了什么呢?
第四,在經營過程中要講究策略。
在價格方面要定的合理,要參照其他商家的定價,切不可太高或太低。如果是一項新技術,可以適當提高價格,消費者常常會認為貴的就是好的。在賣東西的時候,可以適當搭些小贈品,或者在消費達到一定額度時打折或抽獎,這些都會提高銷量。
今后營銷發展的方向必定是傾向于網絡營銷,互聯網的出現給我們帶來了巨大的商機,對于網絡營銷的學習刻不容緩。
企業管理學學習心得7
一直以來都想看看管理學方面的書籍,以免出現“書到用時方恨少”的遺憾。但是,由于種、種原因,比如考級考證,做兼職,參加社會實踐占用了大量的課外時間,所以只是平時通過課外讀一些相關的書籍了解了其中的一點點,并沒有系統的,全方位的學習過這些課程。時間的車輪輾轉到了現在,這學期我終于可以比較系統、全面、深刻的學習一些管理方面的知識了,這都得感謝學校為我們安排了《現代工業企業管理》這門課程。“學然后知不足”,基于此,本人鼓起勇氣抬起怯懦的筆,將自己學習該課程的一些淺陋的體會流露出來,希望大家能夠參與到這個話題的討論上來,共同進步、共同提高。這種討論是雙贏的,一個人在教導別人的時候,往往自己學到的也最多;一個人在試圖協助別人開發自我潛能的時候,也能充分發展自我,這也算是“教學相長”的一個特例吧!我想這也是老師要求我們寫該論文的目的和要求吧!
《現代工業企業管理》這本書主要闡述了社會各種組織內管理活動的一般規律,包括一般的原理、理論、方法和技術等,同時還加入了管理科學的發展和管理實踐技巧等內容。具體來說,分為四大部分,概述、工業企業管理與經營戰略、工業企業生產管理與技術管理和工業企業管理的方法。全書分為九個章節,系統全面的介紹了工業企業管理的各方面知識。正所謂管理知識恰似漂浮在大海里的一座冰山,已被人們認識的管理知識只是冰山的一角,因此我只是將自己通過學習該門課程后所得的說出而已。
什么是管理?人們從管理實踐中感悟到管理的含義,對其做出了許多樸實的解釋。有人認為,管理就是決策。有人認為,管理是一種程序,是通過計劃、組織、指揮等職能實現既定目標。也有人認為,管理就是領導。還有人說,管理其實更像一門藝術。其實,我想把管理說成既是一門科學又是一門藝術更為合理和準確。
我們知道管理是具有科學性和藝術性的。管理的科學性是指系統化的知識,這是人們經過不斷地努力實踐和總結,將管理的概念、原理、原則和方法逐漸系統化,形成的一個比較完整的理論體系。這個理論體系提供了系統化的理論、定量分析方法,有效地指導著管理人員的實踐活動,解決了管理實踐中的大量問題,大大地解放了生產力,促進了社會經濟高速發展。之所以說它是一門科學,第一,堅持用人們在社會實踐中獲得的客觀規律、從可控制實驗中獲得的各種“機理”、通過邏輯思維過程得出的各種“原則”作為解釋自然現象和文化現象的理論依據。第二,堅持以人們可以共同感知的、可共同把握的實驗數據、觀察結果、基本事實、基本事件、歷史記錄等作為研究的起點。管理是一門科學,管理者如果不掌握科學的知識,他們要進行管理就必然靠運氣、靠直觀、靠經驗辦事。而有了系統化的管理知識,管理者就有可能對管理上存在的問題找到正確的解決方法。不管怎么說,我覺得管理已成為一門科學是毋庸置疑的。
但是,在現實的管理實踐中,僅僅掌握科學的管理理論和方法是不夠的。因為管理作為一門科學就像其他科學一樣是不斷發展的,它本身還不夠完善。管理實踐必須依靠科學的管理,只有在這套體系不完善的地方才需要管理藝術去彌補,管理的`藝術性是管理的科學性的補充與提高。管理是一項技巧性、靈活性、創造性很強的工作。它一方面強調管理的實踐性,另一方面又強調管理是一項創造性的勞動。管理工作就是要運用管理知識,發揮創造性,針對現實情況采取適
當措施,謀劃出一種有用的方法,高效地實現組織目標。我認為,管理不應該稱為管理,而是簡而化之為合作,更好地協調工作。他以“和”為代表,大家在一起,工作得快快樂樂,感情深厚,氣氛融洽。管理最重要的是人性化,他需要付出,有付出才有回報。付出真情,付出理解,付出寬容,付出尊重,付出贊美,付出微笑,付出勤勞??。(人常說,微笑是通向世界的橋梁。)有此付出,一定能感動、感化周圍的同事、朋友。周圍的同事,反過來影響更大的群體。人說,“一粒老鼠屎,壞了一鍋湯。”而這里,正是,“一顆紅心,致使滿堂紅。”而這一卻都不是靠硬性的條規和制度可以得到的,它只能看管理者的管理藝術和水平,管理層次分明,工作舉重若輕,也是這中意思。
實踐證明,管理既是一門科學,也是一種藝術,有效地管理需要兩者的有機結合,沒有掌握管理理論的人進行管理活動時,必然靠經驗、憑直覺、碰運氣,是難以取得有效地成果的。
企業管理學學習心得8
我相信,企業都是以盈利為目的的,不管它是生產型,制造型,運營型還是服務型。要獲得最大利潤,最終的分向都是有效減少成本的投入,當然,這個成本包括很多,比如生產成本、制造成本、營業成本等等。所以,(企業組織結構方面)企業都會優化組織結構,力求實現使組織能夠有效地運用資源,以最小的投入求得最大的產出,不論在上情下達、下情上報或側向溝通方面,皆能使信息的傳遞處于暢通無阻的狀態,并能明確確定了員工的任務、責任、權利關系。另外,(企業設備管理方面/安全管理方面)企業一旦發生嚴重的設備安全或者人員安全事故,那么企業就要承擔重大的損失,所以把好這兩關是至關重要的。樹立“安全第一”的思想,完善落實公司各項安全管理制度和操作規程負責站內設備設施安全管理。員工必須掌握公司的主要設備,熟悉其性能,了解工藝流程。全員必須提高安全意識,因為,造成傷害的原因96%是因為不安全的行為,而只有4%是因為不安全的環境。總而言之,雖然利益為重,但我們絕不能以犧牲人命去賺錢。
(現場管理方面)好的企業,都有較優秀的現場管理方法。如果企業員工能主動地想辦法理解企業的戰略和遠景目標,努力解決在執行過程中發生的各種問題,那企業輝煌是指日可待的。
下面,是我分析一下國內工業企業所面臨的問題以及我用所學的知識給出解決問題,提升企業競爭力的一些建議。
一、成本上升“擠壓”利潤
近年來,工業企業利潤率出現了下降的苗頭。這主要因為,在企業內部,生產要素成本出現了較快上升的跡象,既包括勞動力成本的上升,又包括能源和原材料成本的上漲。而且在成本上升的同時,由于企業之間的競爭和國家對消費品價格的管控,企業很難將上漲的成本轉嫁于下游,所以企業的利潤不可避免地被上升的成本“侵占”。
建議:完善企業的組織結構,建立效率高的管理體系,減少員工成本。科學地挑選工人,科學管理員工,并進行培訓和教育,提高工作效率,減少時間成本。
二、產能過剩導致供過于求
近些年,我國投資高增長在拉動經濟當期增長的同時,也使產能急劇擴張,為此后的產能過剩埋下了隱患。隨著去年經濟增長不斷放緩,我國產能過剩問題再次凸顯,表現在以下幾方面:一些行業產品的價格大跌,效益大幅滑坡;企業產銷率下降,庫存增加;虧損企業虧損額增加。
建議:注重精益生產,對產品質量管理嚴格把關,根據市場調整生產量。嚴禁浪費。
三、資金緊張
資金緊缺,流動性不足是制約企業穩健運營的重要因素。一是資金占用嚴重。因需求不足造成企業銷售不暢。二是資金缺口不小。據對重點骨干企業調查顯示,48、4%企業資金存有缺口,缺口10%以上占14%。三是資金風險加劇。目前,資金困難逐步由中小微企業向大企業蔓延,部分近年擴張過快、遭遇市場突變的行業企業資金面臨困境。
建議:增加融資渠道,滿足生產經營所需資金。完善企業內部管理,提高企業資金的使用效果。根據市場趨勢,預測產品生命周期,更新產品。固定成本發展科學,成本分析,檢測使用的資金浪費。創新和采用新技術、工藝的改進,改善勞動組織,加強生產管理,降低資本消耗。
四、能力不足
當前市場倒逼轉型與企業應對能力不足的矛盾極為突出,轉型升級陣痛加劇。一是市場倒逼轉型凸顯。目前在需求回落、出口受阻、要素成本趨勢性上升的.大背景下,企業單純依賴過去的規模擴張、低成本出口、常規品種打天下的粗放型發展模式已難以為繼。二是企業應對能力不足。在“去庫存化”和“去產能化”的雙重壓力下,部分企業僅選擇收縮規模,保持觀望。據調查顯示,企業未來投資增加的僅占10、9%,持平的占74、4%,減少的占14、7%。建議:注重員工的培訓,調到員工積極性。打造“有實力現場,把握機會,捕捉機會,保持產品創新,創造品牌。
五、安全措施
生產設備改良更新經費投入比例較低大部分業主對于在生產經營活動中應遵循的國家安全生產相關的法律法規不很熟悉,,對于安全生產沒有引起足夠重視。建議:
加大安全生產宣傳力度,抓好從業人員安全教育培訓工作。把安全生產與工傷保險有機結合起來,有效遏制各類安全生產事故的發生,促進企業安全生產發展,保障從業人員的健康與安全。只有硬件設備提高了,為今后更安全的生產打下堅實基礎,員工們的安全得到保障了才能更好的提高勞動生產率和經濟效益,才能更好的談發展。
企業管理學學習心得9
1、工作心態更加積極樂觀。
隨著社會競爭日益激烈,我們所面臨的工作、家庭、社會交往等各方面的壓力越來越大。所以,我們需要實時監控和調節自己的壓力與情緒狀態。現在大多人是生活在激烈的競爭下,工作、生活、學習壓力都很大,常此以往不僅損害個體,而且也破壞組織內健康,壓力與情緒管理相對于我們的關系是很大的,這不僅是一種個人修養的表現,又是可以看出社會的人文素養的表現。所以,我們要深刻了解自己、剖析自己、鼓勵自己,明白自己在干什么、想干什么、能干什么、可干什么。不要讓自己做悔不當初的事,當情緒要失控前,你要先告訴自己:這已經是我的極限了,不會讓我更難受了。心態調整了以后,好好的想想是什么問題讓你到了心情的低谷,自己替自己定位順其自然。對人、對事、對物不要過于強求,我們要以積極向上的心態來迎接每一刻幸福時光的到來。
2、增強處理一般事物的能力。
我們學會了一些減輕負面情緒的技巧和方法,學會不要帶著情緒去工作和處理問題,在處理問題時要先放下情緒,然后再冷靜思考解決對策。停止消極想象,用積極的心理活動擠掉憂慮的心理空間;不追求完美,心理上預先接受并適應不可避免的事實;通過放松肌肉來減少焦慮和緊張情緒;學會傾訴性的宣泄;轉移注意力或花時間娛樂;為別人做點有益的.事情;建立良好的生活、工作、學習習慣,把眼前的憂慮化為事前的思考和行動,進一步提高了為人處事的能力。
3、增強了對企業文化的認識。
企業文化是企業的靈魂,是企業員工的精神支柱,是企業生死存亡和發展的基本條件,加強企業文化建設,能增強凝聚力,激發創造力,使員工發揚團隊精神,拼搏進取,從而提高企業核心競爭力。這次參觀了大眾汽車公司后,讓我清楚的認識到。紀律對于一個集體是至關重要的,大到企業高管、小到班組成員。他們不是靠別人管理和制度對自己的約束,更多是要自我約束和自覺性。我們也有自己的企業文化。我們要用企業的文化來正確處理自由與紀律的關系,培養自我管理、自我約束的能力,培養嚴于律己、自控自制的堅強意志,做到在任何情況下,思想上不忘紀律觀念、行動上不違反紀律和規章制度。
4、增強了個人的工作責任意識。
每個人都有自己的工作,只不過工作性質不同而以。職業沒有貴賤,勞動都是神圣的。其實大家心里都這么想了,我們的工作責任心就慢慢的有了。無論我們處在什么職位上都必須具備一種責任意識。責任,就是能夠敢于承擔,不推諉、不拖拉;就是勇于奉獻,不計較個人得失;就是積極拓寬思路,努力創新工作方法;就是團結協作不遺余力的支持他人的工作。如果一個人沒有工作責任心、時時處處敷衍了事我想這樣的人終究要被淘汰。馬克思說過:世界上有許多事情你不一定喜歡做,但你必須做。這就是責任的涵義。微軟總裁比爾·蓋茨曾對他的員工說:“人可以不偉大,但不可以沒有責任心。”這句話很簡單也很實在。確實,一個人只有具有高度的責任感,才能在執行中勇于負責,在每一個環節中力求完美有責任意識的人,無論處在什么職位,什么崗位,都能自覺的意識到自己所擔負的責任。那么作為一名基層員工,更應該明確自己的責任所在,明確自己應該承擔怎樣的責任。
通過此次緊張的培訓,使我的理論水平、知識素養和精神面貌都大為改觀。我會將所學知識用到實際工作中,不斷總結經驗,提高個人素質,為公司作出自己應有的貢獻。
企業管理學學習心得10
近幾年來,人性化管理的思想和方法越來越多地被國內企業家所重視,并且也有越來越多的企業正在實施人性化管理。人性化管理逐漸成為中國企業培育核心競爭力最為重要的管理模式之一。有一些企業推行人性化管理以后出現了可喜的局面:創造了一個人性化的管理氛圍,加強了員工對公司的忠誠度,激發了員工的工作積極性和創造性;加強了團隊合作,增強了組織的凝聚力和戰斗力。然而,有一些企業實施人性化管理以后卻完全走向了反面,問題層出不窮,產生了許多與人性化管理實施者愿望不一致的結果。
從我入公司至今,公司一直力求人性化管理的模式,但是我個人認為并沒有發揮到最佳的效果,沒有完善制度下的人性化管理只會削弱其管理模式的優勢。今日我尋找資料時看到這么一個案例:
某公司是一家港資企業,實施人性化管理,在工業區xx年的運轉以后,致使大部分老員工產生了“公司理應如此”的思想,同時員工甚至管理人員看到公司管理寬松,開始出現思想懈怠,自律性不強,工作積極性欠缺,責任感較差等不良現象。如辦公室空調只開不關,個人電腦下班不關,在辦公室吃早餐,上班掛著qq,下班鈴聲一響立即離開,即使當日的本職工作未完成也不配合加班等等。在人力資源部加強管理時,員工說得最多的一句話是,“你們講不講人性化管理,都什么年代了?”于是,在公司內就形成了一種令人非常困惑的工作習慣和企業氛圍:一方面,公司尊重員工,保障員工福利;另一方面,員工卻鉆人性化管理的空子,工作主動性不夠。老板發現此種現象也會發火,“炒人”也就逐漸成為了家常便飯。這樣又形成了另外一種問題:員工一旦產生離職念頭,并不主動向公司申請,而是故意工作散漫、拖拉,等待公司辭退,以便獲得相應的補償金。這樣一來,人力資源部在工作時就會非常棘手:給予員工補償金,今后就會更難管理;不給予員工補償金,員工就會到勞動部門投訴。長此下去,員工就會越來越“刁”,管理起來就會越來越困難,從而影響到企業的發展。
以上的案例對我產生了啟發,該公司推行人性化管理,突出了員工在管理過程中的主體地位和作用,管理寬松,尊重員工,注重提高員工待遇,創造良好的工作條件,提倡自我管理等,但卻放松了制度約束。像這樣重視人性化管理而放松制度化管理,從而引發管理困境的情況,在現在很多國內企業中還較為普遍。如果說在人性化管理過程中只是講感情、重“親情”、照顧情緒、滿足需要,而放松制度約束,那么這不符合人性化管理的本質要求。 從詞義上來看,“人性化”是一個定語,也就是說,要在做好管理的前提下,才能談人性化。人性化管理是以嚴格的管理制度為依據的,是具有科學性和原則性的,它是基于人的人性特征而實施管理的一種模式。一旦失去科學的制度依據,管理就會趨于人情化。如果單憑管理者個人好惡進行管理,非常容易走偏。中國社會是一個注重血緣、親情和人情傳統的社會,如果不用科學理性的尺度去丈量、規范管理者的行為,企業管理難免會缺少公正、公平,員工就會受到不平等的對待。離開制度管理來談人性化,也就離開了管理的前提和基礎,失去了管理的方向和目的(平等、公平、公正)。
從企業治理的角度而言,沒有規矩不成方圓。企業必須要有一套嚴格、完善的管理制度,對員工的行為加以約束和規范,形成一種決策科學化、流程標準化、監督制度化、考核系統化的管理模式。在這種管理模式下,員工按照規定的程式步調一致地工作,直至達成預定目標。當今社會競爭激烈,嚴格的制度看似冷酷無情,但它卻是企業正常運轉和不斷發展的保證。科學的制度化管理不僅符合企業的'整體利益,同時也符合員工個人的利益。
從個人的角度來看,人都是有惰性的。管理松弛、分工不明、職責不清的“大鍋飯”,是滋生員工惰性的最佳“土壤”。有一定自覺性的員工能做好“份內的事”就不錯了,“份外的事”是絕對不會干的。而自覺性較差的員工恐怕連“份內的事”都不會好好干。長此以往,員工私欲膨脹、各自為政、放棄責任、混時度日。在管理實踐中,人性化管理要重視人性,但對人性不能放縱。一方面,在管理中要充分尊重人性,以人為本,使管理貼近人性;另一方面,又要看到人性的弱點與消極面,對人性的弱點與消極面不能放縱、不能無原則、無限制地張揚。否則,人性的弱點與消極面會阻礙管理,損害組織與社會。只有這樣才算是真正的、有實踐意義的人性化管理。因此,健全的制度是企業運行的基礎,再先進的管理理念和方法,如果沒有制度作保障,也會變成無源之水、無本之木。
“人性化”與“制度化”并非是水火不相容的。相反,科學的管理制度則是企業真正實現管理人性化的基礎和前提。制度化管理與人性化管理結合起來才是最有效的管理。
企業管理學學習心得11
一、培訓內容豐富,拓寬了視野這次培訓的內容選材寬泛,基本涵蓋了終端工作的方方面面。很多案例令人耳目一新,分析起問題讓人豁然開朗,可操作性強。以前對終端的工作都不是很了解,例如人員管理、賣場管理、營銷管理、售后管理、貨品管理等都是沒有科學的管理方法,甚至可以說有點陌生。經過這次培訓使了解很多關于這些管理的方法。
二、心態的調整,明確了工作方向這次的培訓和以往的培訓都不同,首先就是先調整了每一個學員的心態,在沒有參加本次培訓前,覺得自己的心態在終端有點操之過急,我記得在這次培訓中的一個看似非常簡單的游戲讓感受最深,我們的女隊長為了整個團隊做了100個俯臥撐,她是因為我們犯錯而受處罰。從這件事理會到,在我們平時的工作中,有多少次是因為我們犯的錯要別人來買單。我以后的工作方向就是多從培訓和店務管理上突破,因為我明白作為一名督導,不僅僅是代表自己個人的形象,更重要是代表一個公司的形象和實力。以前我對于督導的工作定們不明確,現在我可以清楚的明白了督導不只是要幫助加盟商做銷售,那樣的話只是一名高級的營業員做的工作。在以后的'工作中還要加強個人的溝通能力和執行力。
三、“三欣會”讓我學會團隊管理這次實訓也讓我深刻了解到,不管在工作中還是在生活中要和領導,同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣的剛進入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我師”,我們可以向他們學習很多知識、道理。
突然想起魯迅先生的一句話:這里本來沒有路,只是走的人多了,也便成了路。生活的路呢?生活的路也是人走出來的,每個人一生總要去很多陌生的地方,然后熟悉,而接著又要啟程去另一個陌生的地方。
通過“三欣會”,讓我學會如何去欣賞同事、自己的團隊和欣賞自己。管理團隊也是一樣的,要學會去認同別人和欣賞別人,這樣的話整個團隊才會更好的凝結在一起。
在這里我還學到了愛的鼓勵和跟蹤檢查,培訓到最后一首歌曲《感恩的心》,是的我們每一個人都要有一顆感恩的心,對親人、對同事、對公司、對社會,只有這樣才會感到自己永遠是最幸福的啊!通過這次訓練學習,使我明白了一個道理,生命的挑戰不是為了得到多少的獎杯,而是為了戰勝自我,超越自我,展示人生的風彩,最后感謝公司給了我這樣的機會,我將會在以后的工作中更加努力。
企業管理學習心得總結分享五通過這次張總對我們關于企業制度管理的集中學習,本人經過自我理解和同事們在會上積極的討論,讓我對公司的制度有了更深的認識,意識到遵守公司規章制度的重要性,也使我反醒到自己平時工作中對于制度方面做不不全面的地方,通過這次的培訓讓我的對規章制度的意識得到加強,達到了學習的預期目的。
下面是我對這次教育活動的體會:
自開展制度學習以來,我能從思想上高度重視,會上認真聽取并做好筆記。通過學習,使我認識到加強規章制度的執行,是自己與公司快速成長的保證,了解到嚴格執行公司各項制度是我們每一位員工的重大責任。通過學習讓我意識到自己在以后的工作中應嚴格要求自己,把學習規章制度深入到自己的工作中,從而不斷提高自己實際工作中的自主性和能動性。在工作中嚴格按照各項規規章制度履行自己的崗位職責。
通過這次學習,對照所學的制度,意識到自己在平時的學習和工作中主要存在以下不足:一是對公司各項規章制度和崗位職責方面的內容理解的不夠深刻細致,平時不是很重視。二是每次做完工作,不善于總結工作中存在的問題和經驗。三是對工作中不善于自我創新,不進行深入的研究。四是對自己的工作態度方面不能夠做到很好的自我調節,導致有時工作態端不端正從而影響到工作。針對自身存在的一些問題,在以后的工作將采取如下改進措施:一是平時應加強對公司相關的業務與規章制度的學習,熟悉和掌握規定要求,不斷提高自身的綜合素質及各項能力。
二是認真履行工作職責,并對工作方式方法做到勤總結勤回頭看,爭取在以后的工作中做到用最短的時間內保質保量完成工作,
從而提高自己的工作效率,并在工作中要嚴格按照各項規章制度要求,做到在自己的工作崗位上盡職盡責。三是平時應多了解一些有利于工作與公司發展的比較具有新穎的一些好的想法與意見。四是對于自己的工作態度方面,應加強自我調節,在以后的工作堅決杜絕這種事情發生。
企業管理學學習心得12
一、培訓內容豐富,拓寬了視野
這次培訓的內容選材寬泛,基本涵蓋了終端工作的方方面面。很多案例令人耳目一新,分析起問題讓人豁然開朗,可操作性強。以前對終端的工作都不是很了解,例如人員管理、賣場管理、營銷管理、售后管理、貨品管理等都是沒有科學的管理方法,甚至可以說有點陌生。經過這次培訓使了解很多關于這些管理的方法。
二、心態的調整,明確了工作方向
這次的培訓和以往的培訓都不同,首先就是先調整了每一個學員的心態,在沒有參加本次培訓前,覺得自己的心態在終端有點操之過急,我記得在這次培訓中的一個看似非常簡單的游戲讓感受最深,我們的女隊長為了整個團隊做了100個俯臥撐,她是因為我們犯錯而受處罰。從這件事理會到,在我們平時的工作中,有多少次是因為我們犯的錯要別人來買單。我以后的工作方向就是多從培訓和店務管理上突破,因為我明白作為一名督導,不僅僅是代表自己個人的形象,更重要是代表一個公司的形象和實力。以前我對于督導的工作定們不明確,現在我可以清楚的明白了督導不只是要幫助加盟商做銷售,那樣的.話只是一名高級的營業員做的工作。在以后的工作中還要加強個人的溝通能力和執行力。
三、“三欣會”讓我學會團隊管理
這次實訓也讓我深刻了解到,不管在工作中還是在生活中要和領導,同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣的剛進入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我師”,我們可以向他們學習很多知識、道理。 突然想起魯迅先生的一句話:這里本來沒有路,只是走的人多了,也便成了路。生活的路呢?生活的路也是人走出來的,每個人一生總要去很多陌生的地方,然后熟悉,而接著又要啟程去另一個陌生的地方。 通過“三欣會”,讓我學會如何去欣賞同事、自己的團隊和欣賞自己。管理團隊也是一樣的,要學會去認同別人和欣賞別人,這樣的話整個團隊才會更好的凝結在一起。
在這里我還學到了愛的鼓勵和跟蹤檢查,培訓到最后一首歌曲《感恩的心》,是的我們每一個人都要有一顆感恩的心,對親人、對同事、對公司、對社會,只有這樣才會感到自己永遠是最幸福的啊!
通過這次訓練學習,使我明白了一個道理,生命的挑戰不是為了得到多少的獎杯,而是為了戰勝自我,超越自我,展示人生的風彩,最后感謝公司給了我這樣的機會,我將會在以后的工作中更加努力。
企業管理學學習心得13
在建筑行業中,安全生產尤其重要,要保證生產安全,就必須加強安全生產管理的學習,增強安全理念。
一、增強安全生產意識,提高做好安全工作的緊迫感和責任感。
安全生產人命關天,做好安全生產工作,不僅關系到人民群眾的生命和財產安全,而且關系到國家經濟發展和社會進步。搞好安全生產工作,對我們建筑施工行業廣大干部、職工來說是責無旁貸。在建筑工程施工管理過程中施工企業不能存有片面追求經濟利益、急功近利的錯誤思想,不能置人民群眾的生命、國家財產安全于不顧。違章指揮、冒險蠻干,致使安全生產事故不斷發生,在施工管理過程中管理人員在遵章守法,及時制止一些安全意識淡薄的管理人員和操作工人違規行為。安全生產制度不只是掛在嘴上,寫在紙上就可以的,是要所有相關人員共同落實在行動上的。作為建筑施工企業領導的,安全生產工作一定要深入,不能只是“蜻蜓點水”的表面工作。身處高位,每天忙忙碌碌工作,但是工作要抓到點子上,要安排研究安全生產的時間,要保證安全投入的資金,要健全安全機構充實人員。建筑企業的安全生產問題不是穿衣戴帽的形象問題,更不只是哪些分管領導或安全部門的事,要知道增強安全意識靠的是教育,抓好安全靠的是落實。對安全生產工作充滿責任心,時刻保持緊迫感。有了這樣的企業領導,企業的生產安全事故必然減少。
二、學習建筑企業的安全管理要與學習《建筑法》、《安全生產法》相結合
要明確學習建筑企業的安全生產管理,就是為了解決建設工程安全生產實踐中突出存在的問題。安全生產管理是對《建筑法》、《安全生產法》的規定進一步細化和具工作的落實。通過學習“兩法”,可以加深對建筑企業安全生產管理內涵的理解。建筑企業的安全生產管理涵蓋范圍要廣、制度要明確具體,可操作性要強,處罰力度要大。加強企業員工全面深入地學習安全生產,研讀領會法規原文,把握其基本原則,掌握其中規定的各項制度,是更好貫徹落實建筑企業安全生產的'基本保證,也是從源頭上消除事故隱患,遏止建筑施工安全生產事故的具體措施。抓安全生產,一定要杜絕六種傾向,進一步擺正安全生產的主導地位。1)杜絕顧此失彼,不能抓質量進忘了安全,抓進度進不顧安全。2)不把安全生產當做永恒的主題,認為是老生常談,思想麻痹,往往事故就會鉆了思想麻痹的空子。3)杜絕形式主義,熱衷于上傳下達,講得多,做得少,只打雷,不下雨,責任不到位,檢查不及時,措施不得力。4)杜絕弄虛作假,出了事故隱瞞不報,不分析原因,不追究責任,不制訂防范措施,或大事化小,小事化了。5)杜絕金錢至上,有的企業只為賺錢,不顧員工的身體健康和生命安全,該添置、配備的安全設施不配備,該發放的勞保用品也不發,有些已經老化的電線了還更換,這就給事故留下隱患。6)杜絕有法不依,國家有關安全生產的法律、法規、條例、規范,都是安全生產中必須執行的,也是做好安全生產的保障,我們要認真學習,熟練掌握,知法懂法,依法進行施工生產,決不能敷衍應付。
三、認真貫徹執行安全生產制度與措施。對減少事故隱患,防止事故發生,有著重要作用。
建筑企業安全生產管理要進一步明確施工企業的六項安全生產制度,即安全生產責任制度、安全生產教育培訓制度、專項施工方案專家論證審查制度、施工現場消防安全責任制度、意外傷害保險制度和生產安全事故應急援救制度。貫徹執行這些制度,就能確保企業的安全生產,有了制度的約束,就能使企業的管理工作健康有序的發展。建立及健全安全生產制度,反映了一個企業的整體素質的高低和職工的技術水平。
四、監理單位是建設工程安全生產的重要保障。
(一)在建設工程現場,監理單位能夠發揮安全監理的作用。我們知道,安全生產是一項系統工程,涉及的因素很多,工程建設參建各方的安全行為都應當符合法律、法規、規章和市場準則。要做到這一點,僅僅依靠自律機制是遠遠不夠的,工程監理單位由于直接參入了安全生產的全過程,因而,可能在建設工程安全生產實施過程中對參建各方的安全生產行為進行約束。特別是,工程監理企業可以依據委托監理合同和有關建設工程合同對承建單位的安全生產行為進行監督管理,由于這種約束機制貫穿于工程建設的全過程,可以采用事前、事中和事后控制相結合的方式,因此,可以有效地規范各承建單位的安全生產行為。最大限度地避免安全事的發生,即使出現承建單位拒不整改的情況,工程監理單位必須依照法律、法規和工程建設強制性標準實施監理,并及時向有關主管部門報告,由政府部門采取強制措施,避免重大事故的發生。
(二)客觀條件要求監理單位、必須發揮安全監理的作用。政府建設行政主管部門是安全生產的監督管理機構,他們在安全生產管理中的作用是任何單位都不能取代的。安全監督管理,這是最基本的約束,也是政府的主要職能之一。但是,由于客觀條件所限,政府的安全監督管理不可能深入到每一項建設工程的生產過程之中。這就要充分發揮監理單位從業監理人員的監理職責,嚴格審查施工組織設計中的安全技術措施或者專項施工方案是否符合工程建設強制性標準。對安全技術措施,必須逐條審查,一絲不茍。對危險性較大的分部分項工程,比如:模板工程;起重吊裝工程;腳手架工程;拆除工程等,應當審查其專項施工方案和安全驗算結果。而充分發揮監理單位注冊監理執業人員在安全生產中作用就顯得尤為重要。
(三)現實中對安全管理法規執行不力的現狀,要求監理單位必須發揮作用。由于有的建設單位對建設工程法律、法規以及強制性標準的認識模糊。這就要求工程監理單位在實施監理過程中必須善于發現安全隱患,及時要求施工單位整改;情況嚴重的,應當要求施工單位暫時停止施工,并及時報告建設單位,施工單位拒不整改或者不停止施工的,工程監理單位應當及時向有關主管部門報告。另一方面,有的建設單位為追求利潤最大化,而頻頻出現不顧安全的行為等等,這些都要求監理單位應當及時向建設單位提出建議,這對規范建設單位的安全行為也可起到一定的作用。
建設工程的施工現場,存在有許多危險因素,高處墜落、坍塌、物體打擊、觸電、機械和起重傷害都是對建筑施工企業職工的嚴重威脅,在制定安全生產的制度措施時,我們一定要本著對人民群眾高度負責的精神,樹立尊重人、關心人、愛護人的觀念,要從維護社會發展和穩定大局出發,認真貫徹黨中央、國務院決策、對查出的重大隱患要盯住不放,一抓到底,鼓勵員工對本企業的安全工作提出批評建議,員工有權拒絕違章指揮和強令冒險作業,各級管理人員為工人的安全生產創造良好的環境,建筑施工企業的安全生產事故多發的勢頭就會得到有效的遏制。
企業管理學學習心得14
學習了一個學期的企業安全管理,聽了老師對課程內容的講述,也看了很多有關企業安全管理的視頻。我學習這門課程最大的感受是企業安全在生產、管理中的重要地位。使我對企業安全管理有了更深的認識:以前總是以為,安全管理固然重要,但是安全管理需要成本,這無疑會增加企業的生產成本。因此,對于安全管理的投入一定要壓縮到最低,才能節約成本。但是學習了這門課程后,我的觀念有了徹底的改變。安全管理,不但不是增加成本的累贅,恰恰是節約成本的一種重要方式。安全生產搞的好與壞直接影響著企業的經濟效益。
安全生產主要投入人力、物力和財力,于是有些人就認為是加大了企業的成本,還有人覺得自己企業各方面條件都好,不會出現安全事故,存在著僥幸心理,生產過程中安全與生產是相互依存的關系,安全必須保證,不安全就不能生產。人們常說:“安全促進生產,生產必須安全”就是這個道理,特別是在當前市場經濟的新形勢下,必須克服安全工作,“說起來重要,做起來次要,忙起來不要”的錯誤思想,要樹立“一切為安全工作讓路,一切為安全工作服務”的觀念,堅持安全至上,把“安全第一,預防為主”的方針落實到實處,從而保證安全生產的健康發展。
安全生產搞的好與壞直接影響著企業的經濟效益。安全生產所產生的效益是隱性效益,不像普通投資那樣直接反映在產品數量的.增加和提高產品質量上,而是體現在生產的全過程,不發生事故,才能保證生產的正常開展和連續進行。就現代企業整體工作而言,經濟效益是中心,這是企業全部工作的穆德和歸宿,但是在具體生產過程中,必須堅持安全第一,不安全不能生產。如果沒有安全保證,生產就是一句空話,事實上一個企業安全生產如何,必然會影響企業的效益,企業一旦發生事故總要或多或少造成經濟損失,此外,由于事故影響,員工人心不穩,生產難以進行,這也是無法估量的損失,由此可見,安全是提高經濟效益的前提和基礎,沒有安全就沒有效益,但是安全畢竟不等于效益,安全上去了并不等于經濟效益就能提高,效益與安全是企業的兩項根本性任務,要以安全保效益,以效益促安全。
可見安全工作是經濟工作的重要部分,只有安全搞好了單位經濟才能夠發展,安全生產工作才能保證正常生產秩序,企業在內的人員都應樹立安全意識,把安全生產作為每個人的自覺行動,我們要在思想上高度重視起來,從點點滴滴做起,決不放過任何一個有關安全的每一個細結。在位置上突出起來,以安全促進度,以安全促生產,以安全保證單位最大效益。
當前我國改革開放和現代化建設呈現蓬勃發展的局面,知識不斷在更新,社會不斷在進步。安全生產是經濟發展和社會穩定的重要條件,有效的防止或減少各類事故發生,建立良好的安全生產環境。安全生產關鍵在于預防,很多事故發生后,當分析原因時,往往會發現起因其實很小,如果稍加重視就不會成災,可問題就在小小的疏忽上,引來的卻是無法挽回的損失。因此,企業的安全生產不應該只是一句口號,也不能是一紙空文,應該是深入企業管理人員和其他所有員工內心的潛意識概念,應該成為一種企業文化。
企業安全管理這門課程結束了,但是這門課程教給我們的企業安全管理觀念沒有結束,我們要在以后的企業管理工作中,以及日常生活中牢記安全第一的思想。
企業管理學學習心得15
第一次上課時,很興奮,坐在好不容易搶到的第四排的位子上,迷迷糊糊的聽完了我的第一節企業管理概論課——因為有好多比較專業的詞匯都聽不懂。不過,后來就漸漸好了,陌生的詞匯依然很多,但是習慣了上企業管理課的感覺和氛圍,聽到了陌生詞匯可以稍微猜得出來意思,而不像第一節課時的完全迷茫了。
上企業管理概論課的總體感覺是比較輕松,不像上課,像是在聽演講。聽起來很有趣,但是上完課之后又經常會忘記一部分比較知識性的內容。因為課程內容比較有系統,所以聽起來不會沒有頭緒。
上完了這學期的概論課,學到了一些很基礎的企業管理知識。但就我個人而言,對以下三點內容尤其印象深刻。
一. 美國哈佛大學的邁克爾·波特教授的競爭五力理論。在此之前一提到行業內的競爭力量,我們多會想到行業內已有的競爭者。而邁克爾教授卻將競爭力量總結為五種:行業內現有企業的競爭、新加入者的威脅、替代品的威脅、購買方的議價能力、供應方的議價能力。前兩種競爭力量是我們比較容易想到與理解的,因為都是在同一個行業內的競爭力量。而替代品的威脅,則是在不同行業與領域內,卻具有某些相似功能的可以起到替代作用的競爭力量。比如說,兩個產品,一個是香皂一個是沐浴露,雖然兩種產品并不相同,但卻具有十分強的可代替性,所以在分析競爭力量的時候,必須考慮到。相對與替代品的威脅這一競爭力量的提出,購買方的議價能力以及供應方的議價能力這兩個競爭力量的提出更加讓人出乎意料。因為這兩個競爭力量完全不是和產成品一個行業的,完全不符合人們傳統觀念中的“競爭力量即同行”。但是仔細一想,又覺得這種理論十分有道理。行業內現有企業的競爭、新加入者的威脅、替代品的威脅這三種競爭力量實際上是三種橫向上的競爭力量,而購買方的議價能力、供應方的議價能力則是縱向上的競爭力量,是一種上游與下游上的競爭力量。老師講課時,曾以國美電器和蘇寧電器為例,解釋這一觀點。國美與蘇寧之所以能如此快速的發展到如此大的規模,很大一個原因就是它們具有強大的議價能力。所以,它們一方面對消費者拿出十分低廉的產品,從而抓住市場。
二. 壓低供貨商的價格,保證自己的利潤。 企業文化理論。企業文化興起于日本,是上個世紀七十年代后日本經濟迅速崛起的主要原因。企業文化不僅僅是一種企業制度,它更像是一種氛圍、一種默契,是一種軟性的制度。這使我想起一種現在很流行的營銷的手段——軟文。當消費者面對各種廣告的轟炸已經麻木、失去信任時,他們往往會去收集一些關于產品的使用者或者是權威人士的評價。所以,企業就開始利用消費者的這些對使用者或者權威人士的信任,讓使用者或者權威人士委婉的贊揚自己的產品,從而起到了營銷的效果。企業文化也是這樣——當企業制度這種硬性規定無法激起勞動者的勞動積極性時,相比之下的比較柔和的企業文化反而更能激勵勞動者,增強企業的向心力。
三. 市場營銷。這是我在整個企業管理概論課中最喜歡的一部分,覺得它最有趣。以前一提到市場營銷,腦袋里就會浮現一個推銷員死纏爛打的向顧客推銷自己的產品的畫面。可是學了市場營銷之后,才發現自己以前對市場營銷的認識是如此的狹隘與片面。市場營銷不僅僅是把已經制成的產品賣出去,而是在產品生產之前就開始了。首先,企業就要根據市場的需求來生產產品,同時還要根據目標顧客對產品的評價、競爭者的定位、目標市場潛在的競爭優勢以及企業自身的競爭優勢進行市場定位。市場定位對于一個產品甚至是一個企業來說十分重要。如由于定位失敗而導致退出中國市場的西門子手機以及定位在年輕人市場而在中國占據大片市場的的NOKIA手機。有了符合市場的產品和合適的市場定位,還需要正確的市場營銷策略。上課時,老師主要介紹了常見的4p’s策略,即產品、價格、渠道和促銷。
以上,是我在知識上的收獲與感悟。下面,我要講的是在學習的過程中的收獲和感悟。首先,正如我們的課程名字《企業管理概論》一樣,盡管老師很想要多教我們一些東西,但由于課程的時間不夠,我們只能粗略的大概的對企業管理的大的`框架進行了解,窺到一些企業管理的大概內容,使我們在學習企業管理時心里有一個底,學起來有一個頭緒。學了這門課程之后,我對企業管理的大概內容有了一個初步的了解,不像剛開學時那么盲目連自己學的是什么都不知道了。其次,通過學習這門課程,我們可以了解自己到底對企業管理的哪方面比較有興趣,可以有助于我們大二時依據此來選擇自己要學習的小專業。我覺得通過這一學期的學習,我對人力資源以及市場營銷的專業比較感興趣。我覺得挺這兩章的課時比較有意思,而且比較活潑。所以,在以后我會比較關注這兩方面的信息,看自己是不是真的喜歡以及適合學這兩方面,以確定自己以后的小專業。最后,我的體會是,雖然企業管理聽起來是一個很大的概念,但它其實在我們生活的方方面面都有體現。老師也常常舉自己生活中簡單易懂的例子,來幫我們理解一些比較復雜的概念。所以,在以后的學習中,我們應該多將學習到的東西與自己的生活結合。這一方面可以加深我們對知識的理解,一方面也可以使我們學有所用。
一學期的企業管理概論課已經結束了,收獲很多,留下的問題與疑問也很多。希望可以在以后的學習中解決這些疑問。
【企業管理學學習心得】相關文章:
企業管理學習心得05-26
企業管理學習心得11-29
企業管理學習心得(熱)07-17
企業戰略管理學習心得11-27
現代企業管理學習心得02-10
(優秀)企業管理學習心得02-10
關于企業管理學習心得02-10
企業管理學習心得15篇11-30
企業管理學習心得體會02-10