(熱門)企業管理的創新
企業管理的創新1
一、經濟危機下,國有商業銀行產品創新與風險控制的必要性
1.金融產品創新風險意識較弱
商業銀行的金融創新在轉移和分散金融風險的同時,又會產生新的風險。因此,如果沒有一套行之有效的風險約束機制,金融創新不僅不會帶來效益,反而可能因違規經營而增大風險。當前,我國商業銀行的產品創新和制度規范之間存在時間間隔較長、空間差異較大等問題。在時間上,往往是產品創新在前,而制度規范在后,且間隔時間較長。在空間上,各地區和各分行之間進度不一、方法各異。這種管理不規范的狀況,使得產品創新具有較大的隨機性,帶有較多的風險隱患。因此產品創新與風險控制就成為了擺在商業銀行面前的事情。
2.金融產品創新的風險存在分析
金融創新中的風險在于:金融創新改變了商業銀行的經營策略,由此給銀行體系注入了不穩定因素;金融創新改變了金融體系的構成,新型非銀行金融機構的加速發展加大了金融體系中的風險因素;金融創新加大了金融市場的易變性,從根本上增加了金融動蕩的可能性;金融創新使金融風險更為集中和隱蔽,增強了金融風險對金融體系的破壞力。我們可以定義產品創新的風險為企業對新產品開發的內外環境不確定性估計不足或者無法適應,或對產品創新過程難以有效控制而造成新產品開發失敗的可能性。新產品開發風險主要源于以下幾個方面:
(1)技術風險:即由于金融產品設計過程中技術本身的不成熟和技術生命的不確定性等因素而使金融創新措施未能如期出臺,甚至流產。
(2)市場風險:一個新產品的推出需要符合顧客需求、短時間內令市場接受,否則在市場機會還未成熟的時候就過早將產品投入市場,不但開發新產品的資金難以收回,金融產品也會成為無效產品,浪費銀行經營的資源。
(3)信用風險:即衍生交易的一方不按合同條款履約而導致的風險。如南京愛立信事件,交通銀行未能為其客戶愛立信南京公司提供買斷應收帳款的無追索勸保理業務,愛立信立即提前歸還了交通銀行南京分行19.9億元貸款,并將該筆業務交由花旗銀行上海分行承接辦理。
(4)流動性風險:即金融衍生工具的持有者在市場上找不到適當的對手,只能以低于市場價格的價格將衍生工具出售所造成的風險。
(5)操作風險:指由于內部程序、人員、系統的不完善或失誤,或外部事件造成直接或間接損失的風險。
(6)法律風險:即由于交易合約內容不合法律規范使其不具備法律效力,或其他方面的法律原因,而給交易主帶來的風險。
(7)聲譽風險:指由于操作失誤,不按時履約,違反相關法律規范或其他原因,而給組織創新工具交易的機構或交易中的一方的聲譽帶來的不良影響。
3.綜合經營框架尚未完全建立
從國外銀行業的發展看,金融創新是金融發展的主要推動力,國際銀行業的激烈競爭對多樣化和綜合化金融服務的需求,使發達國家紛紛放寬對銀行業務的管制,放棄銀行、證券、保險之間的分業經營格局,使金融領域出現了混業經營的浪潮。我國目前實行的是分業經營制,使商業銀行面臨著業務單一、盈利空間有限等難題。隨著我國金融改革的不斷深化和金融業的逐步開放,國內一些商業銀行開始突破分業經營的界限,通過戰略聯盟、金融控股公司等模式開展綜合化經營的探索與實踐。
4.產品的品種、功能單一
目前各家國有商業銀行推出的創新產品大多是在傳統存款、貸款、票據、投資、結算、擔保等業務基礎上的創新,缺乏期權、期貨、票據發行便利等復雜的衍生金融產品創新,以及各類金融產品組合創新,這就使得我國商業銀行金融服務的廣度和深度還很不夠。雖然我國金融市場體系初步建立了證券期貨市場、貨幣市場和銀行間外匯市場,金融市場參與主體也日益多元化,但在分業經營體制下,真正跨市場的銀行金融創新產品還十分匱乏,與發達國家相比,我國商業銀行金融產品還顯得十分單一,如德意志銀行的金融服務品種涵蓋了債券、期貨與期權、股票上市、產權交易和基金管理、經紀人清算等數以百計的金融產品和對應的服務。這種現象與分業經營的特點有直接關系,市場經濟的基本要求是生產要素能夠在行業間盡可能自由地流動
。這樣生產要素低利就高,既提高了生產要素的效益,又緩解了經濟中的瓶頸約束等;而我國銀行業最普遍的經營形式為分業經營,在一定程度上限制了生產要素的自由流動,有可能加劇我國金融業的結構性矛盾。同時,國內商業銀行現階段尚不能利用新的金融工具、金融分析手段、金融管理方式來拓展業務范圍、增加收益來源,大多靠引進國外技術比較成熟、交易系統比較簡單的業務,創新產品系列大同小異,獨特性不強,不但無法成為自己的核心產品,反而形成了過度競爭。過度競爭的使得收益率降低,為提高收益水平,銀行往往需要增加投入擴大規模,形成惡性循環;由于過度競爭,競相壓價,收益水平下降,在相同的價格水平下,為提高收益水平,銀行只能采取各種方式,降低服務質量;過度競爭會導致銀行在金融創新方面的能力降低,整體效益下降;金融創新產品維持較低的價格水平會使銀行缺乏增長后勁,加上同業之間的擠兌,致使新的銀行業務很難發展起來,最終降低整個行業的競爭實力。
二、經濟危機下,國有商業銀行產品創新的措施
1.重視金融產品自主研發創新,建立科學合理的績效激勵體系
隨著中國經濟高速發展,金融業的發展在整個經濟運行中居于重要地位,人們與商業銀行的聯系越來越緊密,僅僅從國外引進個別的金融創新產品已經不能滿足人們的各種需求。商業銀行應該建立自己的金融產品研發體系,以快速的應對市場反應和超前的進行產品創新。
對此,總行可以向各省、各市分行漸進式授權產品創新,成立全國金融產品創新的試驗區,建立金融產品創新的區域合作組織。在有條件的地區幫助成立專職研發部門,負責本地區全行系統金融產品創新的組織領導和研究開發,基層銀行可以依托分行技術研發平臺,結合本地區特點進行具體產品創新,如果創新業務可復制性較強,總行可以借鑒分行創新經驗將業務模式擴展到全國。為縮短產品創新鏈條,提高產品創新效率,在保證風險控制的前提下,應加大對產品創新分級授權管理的權限,根據產品創新的種類、涉及部門及風險等因素,分別對產品或業務創新進行授權。
相關部門可在授權范圍內進行產品創新,并向產品創新管理部備案;超出部門授權的,報產品創新管理部門進行項目審查,并由產品創新管理部門負責統一牽頭研發;超出產品創新管理部門權限的,報總行決策委員會審批。
不同地區結構功能類似的'創新產品可在同一平臺上制定標準、型號和流程,所在地區運行效果較好的產品可以向全國推廣。建立分層級、分崗位,以業績價值考量為核心的激勵新格局,以業績大小為員工待遇標尺,以對銀行貢獻的大小作為衡量個人業績依據。對創新員工的薪酬設計可以采用基本工資加效益提成模式,如果創新產品為無效產品可以采用扣發工資和績效獎金、降低研發人員此后產品創新利潤分成的比例預期,調換工作崗位、定期對創新產品的內容進行監控等措施,以減少創新員工的冒險行為。并建立產品創新的專項獎勵基金,與創新員工簽訂合同,逐年進行獎勵,將短期激勵和預期激勵、個人激勵與團隊激勵有機結合。
2.處理好金融產品創新與金融監管的關系
金融創新和監管有著密切的關系,規避金融監管是金融創新的重要內在動力,發達國家的很多金融產品創新都是逃避法律管理的產物。另一方面,法制與監管狀況構成商業銀行金融創新的主要外部環境。商業銀行只能在法律和規章的許可范圍內通過各種要素和條件的分解與組合,創造出新穎的、更富有效率的金融工具。同時,創新業務也是推動監管發展變化的主導力量,市場經濟條件下的金融創新的監管過程,就是監管主體與創新主體之間的博弈過程。中國與西方發達國家在創新監管的行為方式上存在明顯差別。在西方,凡是法律沒有明令禁止的,微觀金融主體都可以做。而在中國,除了政府和金融當局讓做的以外,微觀金融主體都不能做。目前,我國的金融法規體系尚未完善,中央銀行主要是通過行政手段直接管理,人為因素很大。在自動協調和平衡創新供求,鼓勵和支持產品創新的監管體制安排實現以前,國有商業銀行只能嚴格的在被監管的范圍進行產品創新活動。不能把違法、違規行為和金融產品創新混為一談,在監管環境逐步向有序的轉變過程中,國內商業銀行必須準備必要的應對方案和應對產品,盡可能的爭取有利條件發展業務。
3.建立并啟動金融創新支持體系,逐步構造銀行業良性有效發展的生長機制
一是規范金融創新業務市場準人制度。對有意逃避金融監管、轉移風險和投機性強、潛在風險大的創新業務要嚴格限制,實行審批制度;對有利于增加有效利潤、有利于增強競爭實力、有利于改進服務的創新活動要積極鼓勵,實行報備制度。二是加強引導,建立金融創新目標導向制度。應制定頒布《金融創新指導意見》和《金融創新風險管理指南》等對商業銀行的金融創新給予適當指導,督促商業銀行加強對創新業務的風險份理。三是建立創新業務績效評價體系。通過分析各類創新業務的成本利潤率、相關業務支持率、資產風險度、內控管理等指標,形成考評機制,真正扶持那些有效益或有潛力的創新業務。
4.提高管理會計應用程度及IT系統建設,構建銀行核心競爭力
無論何種規模的客戶,較為準確、便捷地計算其產品配置及其取得的收益,對更為科學地進行綜合定價,及積累對公客戶產品使用消費習慣,行業產品利潤貢獻水平都離不開先進的IT系統的支持,業務、產品運行與IT系統改進的相互促進必將形成銀行的核心競爭力,將具有較長期限的排他性。在整合系統較慢長的過程中,各行應指定專人探索半系統、半人工的方式,建立以客戶為中心的重點產品明細臺賬,及時總結經驗,向信息技術部門提出意見與建議。
5.完善產品創新后的產品保護和改進體制
從廣義上來說,產品保護和產品改進仍屬于產品創新的范疇。如果產品只關注于早期開發和前期營銷,不注重后續產品保護、跟進和改良,那么,產品獨特性、創新性就會丟失,淪為平庸、大眾的金融產品。所以,商業銀行要提高產品創新性,首先就必須要求自身樹立起產品時效觀念和制度貫通意識,讓產品的開發、營銷、管理、改進都統一納入到產品管理框架內。由于銀行產品和服務的同質性特點,同業間很容易通過產品的局部調整和改良進行模仿,并且實現對現有產品的超越,由此造成了目前同業間同質化競爭更趨激烈。自20世紀80年代以來,金融創新不斷地推動金融業的發展,同時,也帶動了金融資本國際化的進程。在這種趨勢下,只有有效地利用知識產權自身的利益平衡機制,在促進創新和維護正常的競爭秩序的同時,加大國有商業銀行的創新力度,形成自己特有的創新產品才是合適的發展道路。
6.建立完善的風險管理體系
在風險管理的執行層面,要改變行政管理模式,逐步實現風險管理橫向延伸、縱向管理,在矩陣式管理的基礎上實現管理過程的扁平化。與此同時,商業銀行應針對金融產品的特點,采用切實有效的風險計量、監測、控制和處理方法,建立風險管理部門和產品研發中心各有側重、分工明確、相互支撐的風險管理架構。同時,在金融產品的研發階段,商業銀行應根據潛在客戶分布,對相關產品的銷售規模和資金成本進行測算。對于產品的投資組合,進行合理規劃,并根據對市場變化的預測分析,采用合理的方法計算各投資組合的風險價值和投資收益率。另外,商業銀行應當密切關注相關政策和市場價格的變化,綜合考慮市場供需的階段性劇烈變動,盡可能減少銀行與客戶的損失。
7.處理好創新產品與傳統產品的關系
商業銀行產品創新是建立在傳統命融產品基礎上的,其本質是傳統產品或既有產品的延伸。許多創新產品的推廣和營銷依賴于傳統業務產品,如項目融資、銀團貸款、資產證券化、貸款承諾等等。沒有傳統銀行產品就沒有創新產品。如果忽視傳統銀行產品的鞏固與發展論產品創新,那么產品創新就失去了其生長的土壤。同時,創新產品的發展可以開辟新的發展空間,不斷地鞏固和壯大傳統業務。因此,以傳統銀行產品帶動創新產品發展,以創新產品促進傳統產品的鞏固壯大,實現傳統產品與創新產品互動和良性循環是商業銀行產品創新的關鍵。
企業管理的創新2
摘要:工程學和管理學本身就具有千絲萬縷的關系,而工業工程這門現代化工程科學則將這千絲萬縷的關系更加明確化、清晰化、系統化。鑒于此,筆者將在下文中對工業工程進行分析,探究其發展歷程以及其余管理學和工程學之間的關系并對其實際作用進行闡述。
關鍵詞:工業工程;企業管理;應用
現代工業工程是一門技術科學,它是在結合系統工程學說和運籌學說等理論后,再運用計算機的強大運算能力而形成的一門獨立的系統優化學科。它所關注的重點在于如何實現系統的優化和作用的最大化,從而達到該系統所能實現的最大化經濟和社會效益。
一、工業工程的形成
工業工程并不是誕生于我國本土,而是在美國工業迅猛發展的背景下誕生的工程學科。20世紀以來,泰勒作為首批工業工程學者,率先運用秒表法、動作以及電影法等來提高作業現場的生產效率,并將之整理為工作研究理論。二戰后,工業工程與統計學逐漸融合:運籌學、系統工程以及行為科學等先進理論及方法,逐漸用于工廠系統整體效益問題的研究,并形成了工廠設計、物料搬運、質量管理以及工程經濟分析等系列方法,初步形成了以規劃、評價及創新為手段的現代工業工程體系。
二、工業工程與管理的關系
科學管理原理能夠很好的闡述工業工程學科與管理學之間的關系,兩者有很多共同點,也有異常緊密的'聯系,但是根本上卻有很大的不同,這也是時代發展、工業進步以及管理學的發展所促成的。
1、兩者職能、作用不同
工業工程強調對系統的優化,有較強的技術特性,它追求系統的優化、工作和服務效率的提高以及系統運行成本的降低;管理則不同,它強調系統運行最后的經濟和社會效益以及系統運行效率,它擁有著奪寵職能,如監督、決策、領導管理等等,它注重學科在實踐中的運用效率和成果。
2、兩者專業人才不同
工業工程師,屬于專家型、技術型人才,可為管理人員提供建議、咨詢以及可行性方案,并在管理層的引導下,處理企業經營中出現的管理技術問題;管理者,則屬于專家、顧問型人才,主要提供決策、領導或是控制,其工作范圍包含基層、工業工程人員等全體員工,是整個組織內的領導者。
3、管理與工業工程相輔相成
工業工程和管理之間的關系較為緊密,兩者相互促進、相互影響,相互依賴對方而具有存在意義,兩者失去任意一方,對方則失去了存在價值。工業工程依賴于為管理工作的服務而具備存在價值,管理依賴于工業工程的服務而具備價值。工業工程對管理的服務主要有合理配置企業資源、人力資源管理、優化企業運行系統,將企業所有優勢轉化為巨大的生產力,從而實現管理所建立的目標。
三、工業工程在現代企業管理中的應用
首先,若想合理科學的以市場為導向進行生產,企業就需要建立完善合理的工業工程方法體系。在市場為導向的新經濟轉型期,企業必須弄清楚如何更好的利用工業工程體系,利用這套程序和體系去進行工程項目的建設、發展以及優化。其次,下崗人員的再就業問題一直都是困擾企業和國家的重點問題,若是不能有效處理,極有可能造成社會的動蕩。工業工程對企業生產系統的優化則很好的緩解了下崗人員再就業的壓力,企業工作生產系統的優化,不僅能夠提高企業的生產效率以及生產產品的質量,而且能夠降低單位產品所消耗的勞動力和資源,這種效率的提高能夠幫助企業推行以崗定人和按產定員的經營方法。最后,工業工程能夠幫助企業在產品質量、降低產品生產成本、構建相應的產品質量檢測體系等方面有所建樹。而且能夠為用戶提供更高質量的產品服務,這無疑又提高了企業在激烈競爭的市場中的生存能力。
四、現代工業工程在企業管理中創新
1、做好培訓工作
首先,要制定相應的培訓課程,這種課程的制定必須根據企業實際情況進行。在借鑒外國先進經驗的基礎上結合自身的發展狀況、員工的素質狀況以及社會發展需求等。其次,培訓方法的創新和開發也是企業需要關注的。單一的培訓方式必然不能完全實現培訓要求,因此,必須不斷創新培訓方式,將各種培訓方法結合使用,讓員工體會到學習的樂趣。
2、做好前期準備和對企業需求做出準確分析
必要的準備工作是高效應用工業工程的前提,具體的準備主要有以下幾點:找出企業現存的問題并進行分類總結、明確企業自身發展的需要、對企業內部組織進行調整、制定問題解決方案、改革創新企業業務的開展流程。工業工程技術在企業中的應用能夠幫助企業更好、更快、更加全面的解決企業各種顯存弊端和問題,從而為企業未來發展打下堅實的基礎。
3、局部應用工業工程
工業工程在企業中的應用可以從實際需求出發,在某一職位進行實施,這種局部使用能夠使工業工程的作用最大化。比如運用生產計劃技術合理的對生產的過程進行組織,以達到制造過程中降低成本,提高工作效率的目的。
4、加強產學研相結合
工業工程的應用,應該走產學研結合的道路。高校集中了理論研究的高級人才,他們在工業工程學科的研究中掌握了最新的發展動態,同時也擔負著培養人才的重擔。如果企業能和高校合作,借助高校資源可以更好地將知識轉化為生產力。
五、結語
企業若想把握住經濟轉型時期的發展機遇,就必須重視工業工程,將其與企業管理有效結合,發揮其價值。具體的學習可以借鑒外國先進的經驗,但需要注意的是必須結合自身發展的實際狀況,只有這樣的工業工程運用才能幫助企業更好的發展。
參考文獻
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[2]李凱揚,趙濤.現代工業工程與可持續發展[J].工業工程.20xx,(06).
企業管理的創新3
一、引言
一直以來我們的社會都在不斷的發展和前進,知識經濟時代的來臨大大的改變了我們的生活、工作以及學習環境,而企業也在這樣的不斷變化的環境中生存、發展。科學知識成為了企業最大的資本,它在提升企業競爭力、促進企業發展方面起到了十分關鍵的作用。
二、知識管理的概述
1.知識管理的定義
一直以來,就知識管理的定義而言,國內外許多專家學者從他們不同的立論角度給出了自己對于定義的不同理解,這些觀點為后面我們對知識管理的深入研究有著重要的作用。縱觀所有觀點,我們可以將知識管理定義的內容總結為以下四點:第一,知識管理的對象:知識、與知識相關的人、物以及活動。第二,知識管理的目標:讓企業中的每一個成員能夠進行知識的學習,在掌握知識的基礎上充分發揮自身對于知識的創造力,將所學的知識轉化成能夠促進企業生產發展的知識,達到知識創新的目標。第三,知識管理的影響因素:包括組織制度、組織文化以及組織結構等。第四,知識管理的手段:信息基礎設施,它為知識管理提供了一個較好的平臺。
2.知識管理的內容
針對知識管理的內容,國內外諸多專家學者也展開了一系列的研究討論活動,并提出了諸多的觀點,歸納起來主要包括以下四點內容:第一,知識的獲取管理:主要包含知識的獲取、組織、檢索、傳遞以及測評等等。第二,知識的共享管理:通過一個好的環境的創設來促進知識的共享以及交流。第三,知識的創新管理:在上文的定義中我們也介紹了知識管理的目標是知識的創新,知識在組織中的創新其實就是一種知識的轉化過程,其中需要顯性和隱性知識共同作用才能夠達成。第四,建立學習型組織:不管是對于企業自身,還是對于企業中的每一個員工來說,都需要進行不斷的學習來提升企業競爭力和自身的能力。這其中需要企業管理者發揮好作用,明確企業員工在不同環節中具體的學習要求和內容,懂得如何提升員工的學習效果、如何激勵員工學習等一系列的問題。
3.知識管理的方法
(1)知識庫
顧名思義就是指裝載知識的倉庫,用于存儲與流通知識。知識到底是一個什么樣的東西,它具有怎樣的性質呢?其實一般存在于人腦中的知識可以分成顯性知識和隱性知識兩大類,我們在上文的知識管理內容中也有提到,接下來我們就進行一個簡單的介紹:所謂顯性知識一般是指較易用語言表達出來的知識,它也更容易使用諸如文件、報告書、錄音、手冊以及記錄等具體的方式進行存儲和流通;所謂隱性知識則與顯性知識恰恰相反,它是一種主觀的同時不容易進行形式化的,諸如一些習慣、經驗、技術、印象以及文化等等,此類的知識很難進行形式化,頂多也只能夠通過一些故事性的描述和條例式的原則來表現出來。在企業中最寶貴的知識通常是廣大員工通過長期的工作實踐所積累下的經驗,因此企業應當盡可能的將這些寶貴知識歸入企業的知識庫中,對于實在無法歸入的知識可以通過提供信息渠道的方式鼓勵員工進行直接的互動。
(2)知識地圖
經過長期的搜集與積累,企業知識也會十分龐大、繁多,因此上面提到了企業知識庫的建立,這也是進行企業知識管理的第一步,而知識地圖的建立則是為了在浩瀚的知識庫中讓知識的尋找者能夠準確、快速的找到相應的知識。實際上,知識地圖是知識庫的目錄,通過它可以將知識的分布進行合理的標識,幫助搜索人員找到知識的來源。同時,在知識地圖上顯示的知識來源可以是部門的名稱、文件的名稱、專利代號、專家名以及參考書籍代碼等等。此外,企業可以通過調查問卷等形式在企業員工中進行已知知識的搜集,并且進行進一步的分類和整理,同時將知識分為入門、基礎、獨特以及全球四大類,這樣可以方便知識的分類查詢工作。
(3)知識社區
知識社區指的是由企業員工組建的以分享知識為目的的團體,該團體是建立在成員間的信任、交情以及興趣愛好之上的。同時,實體知識社區和虛體知識社區是知識社區的兩種存在形式:實體知識社區顧名思義是真實存在的',運用開展培訓班、企業知識講座、印發企業刊物以及開展內部交流學習會等形式存在;而虛擬知識社區是通過網絡實現的,可以通過建立企業知識管理的BBS,企業員工有登錄權限,在遇到工作中自己解決不了的問題時可以通過登錄來尋求相應的答案。
三、知識管理推動企業管理創新
1.知識管理促使企業管理制度創新
在企業中對于知識管理這一環節上,要能夠有效促進知識的生產、傳導、共享以及使用的規則制定。首先,在企業內部要形成一定知識流轉的保障制度、保障體系。其中主要包括知識投入、知識溝通等相關體系。對于知識管理方面要注重資金的投入,促進知識管理在企業內部的流轉、以及信息資源的共享。同時也要做好企業硬件方面的建設,企業制定科學的發展規劃,在此基礎上全面的推進企業知識管理的建設,推動企業的全面的發展。其次,為全面推動企業的知識管理的建設,制定嚴格的知識績效考核,對于企業員工的所提交的知識管理方面的成果,要經過嚴禁的評審,知識績效考核主要以知識成果為主。進一步提高知識獎勵,促進企業對知識管理創新,推動企業管理的提高。
2.知識管理推動企業管理組織的創新
在一些傳統的企業中對于新的知識結構、新的知識不重視,更談不上與時俱進的思維,不能及時準確的掌握社會、市場的變化,對于一些出現的新問題不能靈活的處理,至于那些更為復雜的前瞻性就更無從談起了。依照知識管理的特征,企業只有實現本身組織結構的科學變化,才能符合企業自身發展。首先,一個發展向前的企業確立自己的知識管理體系的領導。企業確立知識管理的領導,對于企業的發展有著非常重要的作用,正是企業重視知識的力量,可以進一步推動企業知識型人才的發揮其才能,為企業知識積累、知識發展提供良好的契機,促進新的知識出現,推動企業的創新能力,為企業發展提供一個更高的平臺。其次,在企業內部建立學習組織,鼓勵企業員工的自主學習,提高員工學習積極性,在企業內部建立良好學習氛圍,在企業中減少阻礙知識傳播的各類障礙,提高知識在企業中內部普及。知識管理需要采用扁平化,這樣有助于縮減層級,為知識的在企業的推廣提速提供方便;對企業內部之間的通過加強協作,平時在工作中注重彼此間的交流,排除種種不利交流障礙,互相借鑒為知識的傳播提供便利;增強企業對外學習的機會,通過與外界的交流合作,向一些在知識管理方面做得好的企業借鑒;另外,對于企業的管理者要求做到決策透明化,民主化,進步推動企業知識管理發展。
3.知識管理推動企業管理文化創新
一個企業的文化將伴隨著這個企業始終,也是決定企業特質的重要因子。在知識就是生產力的今天,個人通過其自身的知識與企業中其他人之間的知識融合,才能為其個人價值的實現提供保障。企業文化為個人的知識提供了企業本身基礎,又為個人的在企業內部的學習和知識創新提供幫助。開放性的文化把個人的知識結構與企業文化以及企業內部人員的知識結構有機結合在一起,最終形成了企業最為核心的企業文化。當前,在注重知識結構的今天,企業文化既要做到為個人發展提供良好的平臺,又要體現其自身發展完善的包容性,同時還要做到與時俱進的自我完善。企業文化有很多的作用,在一定時期內為企業員工提供有價值的指導、為其自身的發展指明方向,同時又可以鼓勵員工的知識創新;同時著種文化,還能在為企業在員工內部建立起較為直接的信任機制,為企業穩定與發展提供幫助,在困難時期幫助企業團結一心共同度過難關;企業文化在更為重視人力資源的管理,尊重每一個員工,為每一個員工實現自我價值提供平臺,從而達到增強每一名員工奉獻的意識;企業文化對于增強企業隊伍建設尤其獨到的地方,為企業人才隊伍建設提供精神凝聚力,保障團隊協作,合理的利用企業資源,最大程度發揮企業員工想象力,為企業員工創新提供必要的幫助,最終實現企業核心競爭力的提升。
四、結束語
綜上所述,我們能夠發現知識管理已經在企業管理中扮演著越來越重要的角色,它在未來必定會成為一種新的管理標準,與績效管理一樣,它能夠代表著企業管理的主要思想,成為企業能力的重要因素。所以說,知識管理在企業中的順利實施,不僅能夠提升企業的核心競爭力,同時還能夠幫助企業在競爭大潮中穩步前進。
企業管理的創新4
一、企業經濟管理的模式
但是隨著我國不停發展的市場經濟,更加的凸顯了企業經營的市場和全球化,在競爭上面是千變萬化,日新月異。以前的企業的經濟模式也改變了,企業經濟的管理在如今這樣的經濟大環境下其重要性日漸增強了。所以由此不難看出,要改變管理的理念,完善健全體系,掌握好經營的方法,這樣管理經營的水平就自然而然的上升提高了。對于企業財務管理的深化改革,在財務資金方面首先要做好管理,不能盲目的把資金就投放出去,現在的燃眉之急就是構建出一套與當下的大環境相適應的企業的經濟管理模式。經濟學中企業發展是一個不斷發展的概念,就是要包括發生階段和發展過程中的階段兩部分作為企業發展的歷程。對于任何業務,有創作、生存和發展的過程。因為,有些企業成長力可能會更強一些,而另外有些企業就總像生了病的小植物一樣,總是很難茁壯成長,甚至枯死。要探明個中原因,除了外在的客觀因素和沒法控制的機遇運氣之外,最大的根源就是企業本身內部的經營管理。而在內部的經營管理這一塊當中,經濟管理則是這里面更大的重中之重。企業的成長都是有一個過程的,有些企業在市場的競爭中逐漸的壯大和成熟了,而有些則遭到了淘汰。這就是優勝劣汰,很殘酷也很現實。在企業經營的所有職能領域內,建立了以市場為導向,其核心的競爭、生產與流通相結合、內部條件和外部環境相結合,經營戰略和具體戰術相結合在一起,同時還要努力形成自己的經濟管理方法,建立現代企業的.經濟管理模式。大家都知道的,企業在經濟活動當中,資金是發展的血液,而核心就是企業內部外部資金流動的管理。企業經濟管理制度則是企業經濟管理模式的最核心的內容。
二、目前存在問題
目前的企業經濟管理模式不是特別健全完善的,這其中還是存在著不少的問題的,其中主要表現為下面這幾點:
(一)不完善的管理制度
直到現在為止,我國的很多企業都沒有重視起來自己內部的經濟管理。就算是一些企業意識到了,也制定了一些相關的經濟管理的制度,其中也是有很多的破綻值得推敲的。再加上企業人員實際上也沒有把這些重視起來,更別提落實到實處了。所以其實用性是值得懷疑的。而又由于沒有真正的做到實處,導致企業內部的經濟管理模式的效果大打折扣。
(二)人力資源中問題多多
如今一些個企業中的員工自身素質還是比較低的,再加上也沒有什么鼓勵獎懲制度什么的,所以人力資源部門的人員的更換動蕩是很明顯的。主要表現點為以下幾點:第一點,人員流動的過于頻繁,不是今天來新人了就是明天他也走了,這樣一來很多比較繁雜的工作就無法有序的進行下去了。第二,由于之前講到的沒有制定什么鼓勵的和制度,有些干的比較積極賣力的又得不到及時的鼓勵,導致積極性降低。第三,有些企業的員工個人素質是在是差勁,還沒有經過一些系統專業的培訓,其工作能力和道德素質兩樣都十分的低下,這不僅影響的是他們自身的形象,其實也是對企業形象的一種抹黑,是不利于企業在社會上的競爭的。
(三)機構缺乏靈活性
很多企業自身中的一
些機構比較僵化,不懂得靈活善變,因此不能隨著市場的需求的變化及時作出自己的變化。還有一些企業一味的只追求經濟上的利益,忽視自己的組織機構的管理,導致其出現了這樣那樣的問題,并且還不能及時的發現和解決,最終還是影響到企業的發展和成長,之前一味追求的經濟效益也跟著會大受影響。
三、總結
筆者今天講的這些只想強調說明一點,那就是在如今的市場經濟的大環境下,我們所有的企業都應該跟上腳步,跟上市場的腳步,跟上世界的腳步。筆者為了突出這樣一個觀念思想,先是介紹什么才是企業經濟管理,讓大家在字面上對其能有個初步的了解;()第二點就開始詳細講經濟管理模式了,在這里面大家只需要知道最重要的一點,就是企業的經濟管理制度是管理模式當中最重要的內容了;最后筆者還不忘要講出目前存在主要的一些問題,在這里,羅列出了其中的三個,分別是制度的不完善、人力資源素質問題、還有企業的一些機構靈活應變的能力不行。綜合上面所說的,企業的最終目標是利益,但是想實現這一目標是不能少了經濟管理模式的。現代企業的經濟管理是企業制度管理最重要的組成部分。企業經濟管理對經營管理的重要是具有決定性的。
企業管理的創新5
隨著我國改革開放的不斷深入,以及市場化程度的不斷提高,我國中小企業得到了迅猛發展,成為國家經濟建設的一支重要力量。但由于中小企業存在的一些先天不足,如企業規模小,抗風險能力差;只顧眼前利益,缺乏長遠的戰略眼光;技術落后,產品附加值低;管理水平低下,管理制度不健全等,再加上近年來國際能源價格上漲,勞動力成本不斷提高,以及人民幣匯率的持續升值,我國中小企業的生存空間被大大壓縮,面臨更多新的壓力和挑戰。
在這種新形勢下,我國中小企業要想成功突圍,在日趨激烈的市場競爭中占有一席之地,必須圖變求新,把管理創新作為企業第二次創業的動力和源泉。因此,積極探討我國中小企業管理創新所面臨的問題和挑戰,實現管理體制的創新,對促進中小企業管理水平的提高,增強中小企業的核心競爭力,具有十分重要的理論和現實意義。
一、管理創新的內涵。
管理創新具有極其豐富的內涵。創新理論由經濟學家熊彼特1912年在《經濟發展理論》中首次提出,美國著名管理學家德魯克在其“社會創新理論”里第一次把創新理論引入管理領域,認為創新就是賦予企業以新的創造財富能力的行為,企業通過在經濟與社會中創造一種新的管理機構、管理方式或管理手段,從而在資源配置中獲得更大的經濟價值和社會價值。國外管理創新理論的代表人物Ray Stata將管理創新與產品創新、流程創新相區別,指出管理創新是企業發展的瓶頸,也是企業管理中沒有受到普遍重視的問題。他認為管理創新是日本企業成功的秘訣所在,與歐美國家依賴技術創新不同,日本是第一個靠管理創新而不是傳統意義上的技術創新提升了產業實力的國家。
國內關于管理創新概念的研究主要有三種觀點:一是資源整合論。芮明杰把管理創新定義為創造一種更有效的資源整合范式,這種范式既可以是新的有效整合資源以達到企業目標和責任的全過程式管理,也可以是新的具體資源整合及目標制定等方面的細節管理;二是管理方法論。常修澤等人認為,“管理創新是指一種更有效的而尚未被企業采用的新的管理方式或方法的引入”, “管理創新是組織創新在企業經營層次上的輻射”,把降低交易費用視為管理創新的目標;三是創新綜合論。趙登華則把管理創新定義為除技術創新以外的各種創新,如制度創新、組織創新、觀念創新和戰略創新。根據這一概念,管理創新包括五種情況:即“提出一種新的經營思路并加以有效實施”;“創設一個新的組織機構并使其有效運轉”;“提出一個全新的管理方式方法”;“設計一種新的管理模式”;“進行一項制度的創新”。其中,新經營思路和新管理模式要求對所有企業而言都是新的,而且所有的這些創新必須是可行的,并有助于資源的有效整合。
二、我國中小企業管理存在的問題。
1、管理理念落后。
我國中小企業在長期傳統、固化的管理思想下形成了企業重制度輕文化、重物輕人、重有形輕無形等落后的管理理念。企業的經營管理者,由于受自身素質所限,其市場意識、風險意識、品牌意識、資本經營意識和創新意識較差。一些中小企業在企業發展初期憑借創業者的個人能力和摸索的市場經驗取得了成功,但是僅憑經驗管理也導致一些中小企業因循守舊,固步自封,缺乏創新意識和創新能力,阻礙了企業的進一步發展壯大。
2、決策缺乏理性。
一些中小企業的領導者決策時更多的是憑借個人能力和經驗來判斷、決策,很少做周密、科學的調查研究和分析。這種缺乏理性的決策經常會導致中小企業盲目跟風,低水平模仿,沒有充分考慮行業壁壘、市場環境和技術能力等因素,人為地造成了企業間的惡性競爭,阻礙了企業的長遠發展。
3、缺乏科學的戰略規劃。
戰略是企業對未來發展的一種整體謀劃,決定著企業的發展方向。回顧歷史,不難發現,企業成功的奧秘在于善于戰略創新且戰略意圖清晰。而我國的眾多中小企業,在其成長過程中往往忽略對企業發展戰略的規劃思考與制定。由于缺乏中長期戰略目標,導致企業經營活動沒有明確方向;發展戰略不清晰,使得企業領導者只注重眼前利益,在設備更新、產品研發和職工培訓等方面缺乏投入,進而影響了企業競爭力的提升,威脅到企業的生存和發展。
4、技術基礎薄弱,缺乏創新人才。
我國中小企業多為勞動密集型企業,技術設備相對落后,甚至有些企業還處于原始的手工操作階段,產品結構不合理、技術含量不高、產品附加值低,缺乏競爭力。還有一些企業滿足于引進設備、仿制產品所帶來的短期效益,缺乏自主創新意識。同時,由于中小企業難以像大企業一樣提供較高的工資待遇,結果必然是難以吸引人才和留住人才。加之我國中小企業多為家族企業,外來人才發展空間有限,缺乏對企業的認同感,常常是“合則留,不合則走”,企業人才流失嚴重。
三、加強中小企業管理創新的思考。
1、創新管理理念。
“思路決定出路”,企業的經營管理理念是引領企業成長的導航燈。中小企業若想在復雜多變和競爭激烈的市場中生存和發展,并且成長為一流企業,就必須多學習、多思考、多交流,不斷汲取成功者的經驗,不斷學習國際先進的經營思想,與時俱進地轉變企業的經營理念。
首先,要樹立以人為本的管理理念。經濟學家歷以寧認為,中國加入WTO后受到沖擊的最主要的方面就是人才問題。在知識經濟時代,企業間競爭的關鍵因素已不再是土地、資本等物質資源的占有,而是人力資源的不斷開發和利用,人才已成為21世紀決定企業價值創造力的核心要素。因此,企業應通過管理創新,尤其是人力資源管理的創新,營造一個吸引人才、培養人才、留住人才、尊重人才和人盡其才的良好環境,才能使我國中小企業在未來競爭中處于有利之勢。
其次,要樹立顧客至上的經營理念。隨著我國經濟的不斷發展,市場發展趨勢逐漸由賣方市場轉為買方市場,消費者的消費心理日趨成熟,企業間的市場競爭越來越激烈。因此,企業要牢固樹立顧客至上的經營理念,不斷、充分地了解顧客需求,并通過提供一流產品、一流服務來滿足顧客的需求。企業要緊緊圍繞顧客的需求加快產品研發和服務的創新,不斷為顧客提供新產品和更加完善貼心的服務。
第三,要樹立現代競爭理念。在當前新的'國際國內形勢下,企業要由競爭轉向競合,與同類企業既要競爭又要合作,實現互利共贏;第四,要樹立可持續發展理念。企業在經營過程中,不能一味地追求企業利潤最大化,還要承擔社會責任,不能以過度消耗資源、犧牲環境為代價實現企業的發展,要走可持續發展之路。
2、創新組織結構。
企業組織創新是管理創新的重要保證。管理學家孔茨認為,正式組織具有嚴密的組織結構,主要表現在指揮鏈、職權與責任的關系以及功能和作用等方面。在經濟全球化和信息化飛速發展的今天,中小企業必須與時俱進,改變過去那種產權模糊、管理薄弱、企業內部各部門、各環節缺乏協調相互脫節的局面。中小企業要不斷完善并形成科學的法人治理結構,使企業的股東大會(權力機構)、董事會(決策機構)、監事會(監督機構)和總經理(執行機構)之間相互獨立、權責利明確,在調動各方積極性的同時,也使其行為受到約束,利益得到有效保障。當前,信息技術的發展使得知識在企業管理者與員工之間共享,企業內部組織結構已不受管理制度的制約,縱橫交錯的信息渠道產生了一種全新的組織結構——扁平化的組織結構,其優勢在于不但降低了中小企業的協調成本,還大大提高了企業對市場的反應速度和滿足客戶的能力。因此,這種網絡化、扁平化和柔性化的組織結構正是未來企業組織創新的新趨勢。
3、創新戰略管理。
從我國中小企業的發展實踐來看,企業發展戰略缺乏動態性、系統性、穩定性和長遠性,導致其高成長率和高死亡率并存。戰略管理的目的是提高企業對外部環境的適應能力,尤其是當企業面對重大變化時,如國際金融危機導致企業外部環境惡化,企業管理者應具備對環境變化和內部條件的敏感把握能力,做出冷靜、理智和準確的判斷,找準企業的定位,選擇好未來的發展方向,帶領企業成功突圍。實施戰略創新可以采取多種形式,如外包策略。強調企業將主要精力集中于關鍵業務上,最大限度地降低成本,提高效率。戰略創新要求管理者有更高的智慧和現代競爭意識。美國的斯穆爾提出了一種新的競爭管理理論,認為企業競爭管理不是要擊敗對手,而是要建立與發展商業生態系統,與對手形成戰略聯盟,最終實現共贏。
4、創新企業文化。
企業文化建設是一項系統工程,需要企業在經營管理實踐中長期積累,做大量的潛移默化的細致工作。我國中小企業由于發展歷史不長,對文化建設重視不夠,資金投入不足,與大企業相比存在較大差距。文化在相當大的程度上決定著企業創新的成敗,因為文化是企業價值觀和經營理念的體現,指導著企業的決策和個人的行為。企業文化創新應從以下方面著手:
一是要繼承發展。即將企業文化建設根植于本民族的文化傳統和企業本身的管理風格之中,在繼承中求發展,同時賦予其時代的新內容。
二是要借鑒成功企業的經驗,如美國西南航空公司成功打造并形成其“平等”文化,阿里巴巴公司形成了自己的“績效”文化。當然,企業不能盲目地照抄照搬別人的東西,應結合企業實際,吸取并形成自己的企業文化。
三是要把握時代脈搏,與時俱進。知識經濟時代圍繞著個人的技能和經驗整合成組織系統知識而建立起來的開放性文化,是成功實現組織目標的重要保證。因此,知識經濟背景下的企業文化應該是以人的充分解放和全面發展、注重知識的生產和使用為主要內容的精神文化。這種文化強調人是企業最重要、最核心的資源,尊重員工并不斷滿足員工的需求是企業的宗旨,使人更有尊嚴地工作和生活是企業追求的目標,這種以人為本的現代企業文化將帶給企業深遠的影響。
管理學家彼得·德魯克說:一個企業“沒有創新就是死亡。”21世紀必定是一個充滿變革的時代,是一個機會與挑戰并存的時代,中小企業要想生存發展,需要在了解企業自身管理現狀的基礎上,通過在經營理念、戰略思想、組織結構和企業文化等方面不斷創新,走出一條適合企業可持續發展之路。
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