實用的工作述職四篇
工作述職 篇1
尊敬的各位領導:
我叫柴文波,于20xx年6月入職九洲通訊侯馬店,現(xiàn)擔任售后維修工程師一職,時間在每天忙碌的工作中飛快逝去,轉眼進入了20xx年。回顧xxxx年的工作,感覺既有>收獲更有不足之處,xxxx年對我來說是一個學習提高的年份,在這一年里,我逐漸從焦躁的心態(tài)中走出來,沉下心熟悉并熟練了自己的工作流程,在提高個人維修技能的方面做了很多努力并感到上了新臺階,在接待顧客方面也比以前做的更有耐心,工作中我發(fā)現(xiàn)只要有一顆博大寬容的心境,不要用急躁的態(tài)度和顧客交流,大部分的顧客都會滿意你的服務的,良好的維修技能,令顧客滿意的售后服務不正是我們需要并一直追求的目標嗎?不足之外還要提高自己的整體素質,說話拒絕生硬,讓自己的內心更加強大,平和吸收周圍一切對自己有益的正能量的東西,使自己得到方面提高,下面總結了自己工作中的幾個新的,和大家共勉。
一:學習進步
作為一名手機維修人員,也要不斷學習新知識提高自己,不懂不會的要及時查閱資料和同行們交流學習,互通有無,不恥下問,要抱有一種不服輸?shù)男膽B(tài),逼自己一把,戰(zhàn)勝故障,戰(zhàn)勝自己,這樣才能越休越靜,在市場競爭中立于不敗,打出自己天下,手機維修行業(yè)水很深,不同難度的故障,不同顧客的消費能力及心理都要先行掌握,別人都能修的就要靈活報價,避免流失客戶,別人修不了咱們可以的要就要報價高一些,不要浪費多年積累的維修性能。
二:團隊合作
作為一名主管要倡導正道,陽光的組織氛圍,果斷制止,各種消極負面的不良習慣行為,與同事之間相處,強調簡單,真誠淳樸的友誼,老員工要多關心年齡小和新來的員工。讓他們感到親切,有依靠,團結互助,加深大家的'歸屬感,把咱們九洲通訊營造成一個>溫暖的大家庭,在對待利益方面。個人利益要服從團隊利益,團隊利益要足于全局利益,只有每個員工心理都堅持這樣一種精神,不愁咱們九洲通訊沒有美好的明天。
三:工作效率
我認為工作效率的高低就是一個合理安排工作方法,認真積極做事的態(tài)度來決定的,要養(yǎng)成辛勤,服勤,嘴勤的良好習慣做事情要分清輕重緩急,本著先急后緩,先大后小,先主后次的順序合理安排手中的工作,重要的事馬上做,不拖拉,當天的事當天動,腦子記不住的,就記到本子上,快用完的配件耗材提前做準備,大家養(yǎng)成搞笑的工作效率,我相新大家在以后的人生中會受益匪淺的。
總結:
xxxx年已成為過去,展望新的一年,手機零售行業(yè)競爭已經到了生死存亡的關鍵轉折點,想不被殘酷的競爭中北淘汰,對外要做到五拼,拼實習,拼口碑,拼價格,拼服務,拼宣傳。對內做到,三公,即公平公正公開,只有這樣才能在市場競爭中勝出作為我追求的目標以一個踏實勤奮的心態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn),并努力提高自己的業(yè)務水平和思想境界,爭取讓自己邁上一個新的高度,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
我相信我能做到!大家也能做到!
我的述職到此結束,謝謝大家!
工作述職 篇2
在校黨委的正確領導下,全處同志緊緊圍繞年度目標,以良好的精神風貌、飽滿的工作熱情、認真的工作態(tài)度,全身心地投入到工作中。思想上、組織上始終與校黨委保持一致,嚴格遵守各項管理規(guī)章制度,認真學習十七屆四中全會精神,積極參加校組織的各項活動,心往一處想,勁往一處使,全處人員做到分工不分家,在生源比較困難的環(huán)境下,圓滿地完成了年度創(chuàng)收任務。
一、加強學習、不斷提高自身素質
一年來,全處人員能注重學習,不斷提高政治思想素質和業(yè)務能力 ,政策水平和工作能力有了新的提高。一是自覺加強政治理論修養(yǎng), 自覺陶冶情操。黨員不斷加強黨性修養(yǎng),以黨員的標準要求自己,積極參加校組織的組織活動和理論學習。非黨員積極要求進步,向黨組織靠攏。佟大柱同志到繼續(xù)教育處不久,就向黨組織遞交了申請書,平時能嚴格要求自己,工作任勞任怨。二是自覺加強業(yè)務學習,善于把握形勢,結合工作實際,勤于思考,身體力行, 努力適應新形勢下辦學的新特點,做好遠程教育,全處人員的業(yè)務能力和服務意識有了明顯提高。
二、加強招生工作,穩(wěn)定辦學規(guī)模
生源是辦學的基礎,招生是辦學的關健。今年,在招生競爭日益激烈的環(huán)境下,全處人員知難而上,積極出注意,想辦法,犧牲大量節(jié)假日,不怕苦,不怕累。周維民處長充分發(fā)揮其門多路廣的.優(yōu)勢,利用各種關系,走出去,不辭辛苦,在縣、區(qū)及周邊地區(qū)廣開生源;何敏惠同志充分利用多年來辦學建立的關系,老生帶新生,同行中的合作等方式方法招生。在蘭州大學下半年停招的情況下,全年共招生注冊268人,為完成年度任務奠定了基礎。
三、加強教學規(guī)范管理,提高服務質量
規(guī)范教學管理是辦學的基本要求,提高服務質量,是辦學工作持續(xù)發(fā)展、立于不敗之地的關健所在,這是全處人員形成的共識。管理工作,針對遠程教育的特點,平臺管理人員始終做到耐心細致。劉牧和何敏惠兩位同志負責平臺管理工作,不分工作日,還是休息日,都不厭其煩地接受學員的咨詢;為了確保學員不誤考、不漏考,經常協(xié)助班主任做好與學員的溝通和教材發(fā)放工作。佟大柱同志充分發(fā)揮自己的計算機專業(yè)特長,協(xié)助平臺管理,隨叫隨到,大大提高了服務質量。組織考試,不論大考、小考,不論大學來不來巡考,始終嚴格遵守規(guī)定,規(guī)范考務工作。全年共組織入學考試5場次;組織參加教育部統(tǒng)考3次,學員400余人次;期未考試(含緩、補考)共5場次;學員學位專業(yè)課考試2次;分別派去連云港、蘇州、新沂、XX縣、睢寧、利國、柳泉等教學點監(jiān)、巡考10余人次;評選優(yōu)秀班干部4人,優(yōu)秀學員8人;采購分發(fā)教材近萬冊;迎接省、市教育主管部門評估檢查2次,做到全年無差錯。在今年蘭州大學召開的20xx年度工作總結表彰大會上,徐州學習中心(繼續(xù)教育處)連續(xù)第四年被蘭州大學評為優(yōu)秀校外學習中心,XX市行政學院被授予優(yōu)秀組織獎,周維民、郭峰、何敏慧三位同志被授予“20xx年度先進工作者”榮譽稱號。
四、存在問題
1.人員管理、敬業(yè)精神有待加強。
2.為學員服務的質量需進一步提高。
五、廉潔公正,維護黨校形象
辦學工作過程當中,難免會遇到一些不符合規(guī)定或不符合原則的要求,全處人員始終堅持不弄虛作假,不拿原則作交易、不搞索拿卡要,自覺維護黨校的形象。
2010年工作打算
總的指導思想:開源節(jié)流
1.開源。擴大自主招生力度,廣泛開展合作辦學渠道。
2.節(jié)流。盡可能壓縮辦學成本,提高效益。能不花的錢不花,能少花的錢少花,減少接待開支。
工作重點:爭取在XX省內協(xié)助新增3-5個蘭州大學網絡教育學院校外學習,報審成立“蘭州大學網絡教育學院XX管理中心”。
工作述職 篇3
一、綜合工作
信息工作方面
我局重視信息的相關工作,由2名同志專門負責信息的收集與報送工作,20xx年共向區(qū)政府等部門報送31條相關工作信息,其中19條被采用刊登,向南方雜志報送了3篇文章,刊登發(fā)表了一篇。單位站安排1名同志負責對信息的收集與發(fā)布,20xx年微博發(fā)文共120條,省廳評論、轉發(fā)10條。
依法行政方面
20xx年度我局召開依法行政會議共計13次,制定和落實各項制度,全年按規(guī)劃和計劃落實依法行政責任制、定期報告等制度。做到依法行政、依法履責。全年沒有行政敗訴和撤銷案件。認真做好法制宣傳工作,全體干部職工利用業(yè)余時間學習好“五.五”普法,并通過考試,取得好成績。
政務網站和官方微博建設方面
按照市局的要求,我局加強信息化建設,已完成站和視屏會議系統(tǒng)的建設,能及時對政務網站的頁面、內容、公開信息進行及時更新。建立了官方微博網,對新的信息能及時發(fā)布。
財務管理方面
我局建立和健全了各項財務管理制度,且各項財務制度都得以有效執(zhí)行。著力加強財務征繳臺賬建設,落實征費檔案管理工作,嚴格按照相關法律法規(guī)和物價部門核定的收費項目、收費標準征收相關的費用,實行陽光收費。沒有隨意降低標準和隨意減免與緩繳規(guī)費現(xiàn)象發(fā)生。各項收費能做到收支兩條線,沒有截留、挪用和私設小金庫。認真貫徹落實預算管理制度、政府集中采購、國庫集中支付等財經制度和內部財務管理辦法,規(guī)范財務管理行為。加強支出管理,規(guī)范審批程序,嚴格控制一般支出,努力降低運行成本。堅持國庫集中支付、專賬核算、專款專用,沒有挪用和套取專項資金。及時對項目資金的使用情況、支出的真實性、核算的準確性等進行檢查,確保項目資金專款專用。
和諧國土文化建設方面
我局積極組織單位干部職工參加市局和區(qū)府組織開展的各項文體活動。如:積極組織籃球隊參加市局舉辦的“迎春杯”男子籃球賽和女子拔河賽。
信訪工作方面
我局常重視信訪工作,局長為信訪工作第一負責人,各班子成員也明確分工,分別負責各自分管的'轄區(qū)信訪工作和輪流接訪工作。據統(tǒng)計20xx 年共召開信訪工作會議14次。建立健全各項信訪工作制度和各類信訪臺賬,確定以局監(jiān)察法規(guī)股為專門負責信訪機構,相關設施配備齊全,有專職接訪人員。信訪網絡暢通,網上信訪事項辦理及時,能按規(guī)定報送統(tǒng)計數(shù)據,定期進行矛盾糾紛及重信重訪事項清理排查化解,辦結率100%。
二、地籍管理方面
我局重視地籍管理工作,土地登記程序合法,20xx 年沒有發(fā)生違規(guī)行為。土地登記檔案質量符合要求,無漏簽字、蓋章和應填空項現(xiàn)象。土地登記中無違反“五個不準登記”的行為,未發(fā)生因工作失誤或差錯造成土地登記的糾紛。在農村集體土地確權登記發(fā)證工作中,能按照市局下達的時限完成該項工作。20xx年國有土地登記(包括出讓、轉讓、劃撥)確權52宗,面積 28.79公頃;集體土地初始確權登記75宗,面積0.82公頃。全區(qū)農村集體土地所有權確權到行政村一級完成84宗,完成率100%,確認到村民小組 1288個,發(fā)證率100%,登記造冊爭議地99宗。現(xiàn)在我區(qū)集體土地所有權登記發(fā)證的各項工作已基本完成。
三、耕地保護方面
我局認真落實耕地保護目標責任制,堅守保護耕地“紅線”,嚴格執(zhí)行基本農田保護制度。區(qū)政府、各鎮(zhèn)(街道)和村委會層層落實并簽訂了耕地保護目標責任書,按時上報耕地保護目標責任履行情況自查報告。按期完成市政府征地任務,同時做到耕地保護沒有低于市政府下達的目標。建設實際占用耕地面積沒有超過批準指標,基本農田保護面積也沒有低于市政府下達的指標。基本農田保護責任書簽訂到戶,落實到地塊和承包戶,保護檔案規(guī)范齊全,已按規(guī)定設立基本農田保護標志,沒有違反基本農田保護“五不準”。嚴格執(zhí)行耕地占補平衡制度,建立耕地儲備庫,全面落實耕地先補后占的規(guī)定,切實加強耕地占補平衡臺賬管理,臺賬數(shù)據齊全,管理規(guī)范,更新及時,按要求與省、市及時核對臺賬、報備項目,按時進行指標預掛鉤。項目用地預審程序及組織報件情況規(guī)范,資料齊全。在高標準農田建設方面,去年全區(qū)有19500畝任務,到現(xiàn)時為止,已確定設計單位和測量單位,后期工作正在有序的開展。土地整治規(guī)劃修編方案現(xiàn)正在區(qū)政府審批中。20xx年,我區(qū)耕地保有量為13007公頃,基本農田保護區(qū)面積指標9384公頃,保護率為100%。
四、土地利用方面
我局認真做好國家和省、市重點建設項目及民生項目用地報批工作,20xx 年XX區(qū)征地約4000多畝,按要求完成八個批次報批任務。嚴格執(zhí)行國家和省土地征收政策,嚴格執(zhí)行征地統(tǒng)一年產值標準和區(qū)片綜合地價,切實履行征地程序,保障被征地農民合法權益,沒有出現(xiàn)拖欠、截留、挪用征地補償費用,沒有出現(xiàn)被征地農民來信來訪侵害土地權益案件。 “三舊”改造進展順利,我區(qū)三個舊廠房和一個舊村莊改造材料已送省國土資源廳審核,估計今年可啟動改造工作。城鄉(xiāng)建設用地已啟動增減掛鉤工作。嚴格執(zhí)行土地年度供應計劃,切實落實批而未用土地計劃用地。我區(qū)加強土地供后監(jiān)管工作,嚴格執(zhí)行土地出讓合同,督促用地單位按期完成建設項目,嚴禁閑置土地,打擊 “囤地”行為,全年共處理閑置土地7宗,總面積1.01公頃。
五、礦產資源管理方面
認真配合市局礦產科開展對我區(qū)范圍內的礦山的開采和年檢工作,及時填寫、裝訂年檢資料上報。積極配合市局推進我區(qū)礦山整合工作。建立了礦業(yè)權管理信息系統(tǒng),建立了臺賬,規(guī)范了各個礦山檔案管理。
六、地質災害防治方面
完善我區(qū)地質災害群測群防網絡、監(jiān)測預警預報體系和災害應急體系,落實責任制度。制定了地質災害防治方案和應急預案。每年向省、市、區(qū)財政申請撥付相關防治經費,按時完成年度地質災害防治工作任務。經過全面排查,我區(qū)去年共查出高地街道那花小學等3處地質災害隱患點,其中崩塌2處、滑坡1處。其中1處滑坡點位于愛群村委會雄鷹巖場礦區(qū)西面的山尾村。經過努力,該地質災害點的治理已得到初步成效。
七、執(zhí)法監(jiān)察
認真開展執(zhí)法監(jiān)察培訓工作,提升執(zhí)法人員相關素質,建立了監(jiān)察網絡和檔案登記造冊,健全了責任追究機制,據統(tǒng)計,全年共對執(zhí)法人員進行了6次培訓。認真開展全區(qū)土地動態(tài)巡查和衛(wèi)片執(zhí)法檢查工作。在20xx年度土地礦產衛(wèi)片執(zhí)法檢查情況中,取得了較好的成績。經實地調查核,我區(qū)衛(wèi)片圖斑點共有43個,實際占用的新增建設用地總面積為166.04公頃(其中耕地23.66公頃)。違法用地26宗,面積4.24公頃(其中耕地0.70公頃)。我區(qū)違法用地面積占新增建設用地總面積的比例為3.39%,違法用地占用耕地面積占新增建設用地占用耕地總面積的比例為3%。共發(fā)現(xiàn)各類違法用地案件69宗,查處了69宗,面積10.24公頃(其中耕地面積1.52公頃)。已立案69宗,立案率100%;已結案69宗,結案率100%。
八、信息化建設
我局重視信息化建設工作,成立了信息化建設領導小組,派出專員負責,積極推進土地、礦產“一張圖”管理,加強基礎測繪和測繪統(tǒng)一監(jiān)管。
九、干部隊伍建設
人事工作方面
因去年我區(qū)機構大部制改革,處于過渡時期,在干部任免、競爭上崗和輪崗交流方面暫未啟動,下一步將對股級干部按程序輪崗使用。
干部教育培訓方面
制定了干部教育培訓計劃,落實了相關培訓經費。去年全區(qū)國土資源系統(tǒng)的干部職工都參加了市局舉辦的“XX市國土資源系統(tǒng)業(yè)務升級培訓學習”,并且通過了閉卷考試,都取得了較好的成績。
國土資源所建設方面
我區(qū)共有5個國土資源所(包括直屬所),在硬件建設方面,已有三個所已建有辦公樓,并配有相關辦公設備。軟件方面,各所各項管理制度健全,人員管理到位,能按照“六個一”的標準加強基礎設施建設。但經費未納入財政預算。
十、深化“三打兩建”工作
我區(qū)的“三打兩建”工作,以開展打擊礦山亂挖亂采、亂建亂搭等作為工作重點,同時展開了“地毯式”的摸底排查工作。重點對非法礦山開采進行排查。共排查出12個非法采礦點,立案11件,移送司法機關5宗,判刑3人,暫扣非法挖掘機10臺。
十一、黨風廉政建設方面
全面加強黨風廉政建設,進一步加強懲防體系建設和《領導干部廉政準則》的學習,抓好反腐倡廉教育,加強廉政文化建設。加強內部管理,強化對審批權、行政執(zhí)法權、干部人事管理的監(jiān)督。進一步推進懲防體系建設。認真開展廉政風險防范工作,全年共梳理工作流程廉政風險點28個(其中一級風險點3個,二級風險點4個,三級風險點21個),針對查找風險情況,我局制定可操作性強的防范措施57條,建立健全廉政風險防控機制。
今年我局將著力落實市局下達的土地管理工作和征地任務,全力保障濱海新區(qū)項目用地,為茂名經濟社會發(fā)展提供用地保障。
工作述職 篇4
各位領導、老師們:
下午好!
感謝大家對我的厚愛,讓我有機會接受鍛煉, 談起對學生的德育管理,在座的各位是行家里手,更有發(fā)言權。回顧這一學年,學校德育工作穩(wěn)定、有序,主要得益于全體班主任同仁的大力支持和積極配合,同時大家也給予了我本人許多幫助,使我順利開展了一些工作,積累了一定的經驗,發(fā)現(xiàn)了一些問題。在此,我把自己一年來的'工作情況向大家匯報一下,不妥之處請批評指正。
一、工作職責
就是服務。學校對處室職能的定位是“督導、服務、評估、協(xié)調”8個字,就我個人理解,我認為其核心就是服務。作為教育處副主任,就是要竭盡所能為學生服務,為班主任服務,為領導服務。為此,我給自己提出了6字工作要求:熱心、齊心、用心。制定了與班主任一起共同實踐的工作準則:投入、藝術、高效;確立的培養(yǎng)目標是:規(guī)范、創(chuàng)新、全面。
二、主要工作
1.完善制度。沒有規(guī)矩,不成方圓。在制度建設上我們堅持繼承與發(fā)展的原則,即在沿用過去好做法的基礎上適當調整、修改與補充。
2.緊抓常規(guī)。學校常規(guī)往往能直觀反映一所學校的校風、校貌,是一項長期性的工作,需要經常抓,反復抓,抓反復。總體看,一年來學校衛(wèi)生、紀律和其它常規(guī)工作狀況良好。為配合班主任工作的順利開展,學校嘗試從三個方面做了努力:
加強教育和引導。我在處理個案中重視從制度的必要性和重要性入手,在要求學生“做什么”之前,給學生講清“為什么”,杜絕簡單硬性處理,用“這是集團規(guī)定”或某種權威來強迫學生被動接受。正確的行動來源于正確的思想指導。執(zhí)行之前,理念先行。學生是有個性有思想的人,他對我們的要求提出異議說明他們很有頭腦。堵、壓管得了一時,管不了一世。而且我知道,我們的堵、壓會引起學生心理煩惱和逆反心理,這一來必會給班主任帶來很多麻煩,所以我們盡量作到引導到位,講清為什么不能帶零食,為什么要求不留長發(fā),為什么要穿校服等,以減輕班主任的工作難度。
引入競爭機制,常抓常新。常規(guī)工作最怕做的疲沓、拖拉,看起來是小事情,卻老是做不好。為此,我們聽取了班主任的意見和建議,引入競爭機制,讓各班在爭優(yōu)申報過程中提升班級常規(guī)管理水平,對優(yōu)秀班級實行掛牌制,激勵他們更上一層樓,激勵別的班級爭向靠攏。
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