實用的年度銷售計劃

時間:2026-03-08 12:14:55 銷售

實用的年度銷售計劃集錦六篇

  時間就如同白駒過隙般的流逝,我們又將續寫新的詩篇,展開新的旅程,立即行動起來寫一份計劃吧。那么計劃怎么擬定才能發揮它最大的作用呢?下面是小編整理的年度銷售計劃6篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

實用的年度銷售計劃集錦六篇

年度銷售計劃 篇1

  xx年度銷售工作計劃中共有三方面的內容:第一、加強業管工作,構建優質、規范的承保服務體系。承保是保險公司經營的源頭,是風險管控、實現效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在xx年度里,公司將狠抓業管工作,提高風險管控能力。

  1、對承保業務及時地進行審核,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業務進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業務的嚴格承保。

  2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業務的處理平臺,通過建設、使用電子化承保業務處理系統,建立完善的承保基礎數據庫,并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研,并定期編制中、長期業務計劃。

  3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據業務的風險情況,執行有關分保或再保險管理規定,確保合理分散承保風險。

  4、強化承保、核保規范,嚴格執行條款、費率體系,熟練掌握新核心業務系統的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統的培訓,以提高他們的綜合業務技能和素質,為公司業務發展提供良好的保障。

  第二、提高客戶服務工作質量,建設一流的客戶服務平臺。隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度,而保險公司所經營的不是有形產品,而是一種規避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優質服務的客服平臺顯得極為重要,當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過xx年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業務發展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在xx年里將嚴格規范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。

  1、建立健全語音服務系統,加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現客戶滿意最大化。

  2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質,嚴格奉行“熱情、周到、優質、高效”的服務宗旨,堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

  3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區的查勘、定損網點,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業務人員的整體素質,切實提高查勘、定損理賠質量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。

  4、在xx年6月之前完成XX營銷服務部、YY營銷服務部兩個服務機構的下延工作,至此,全區的服務網點建設基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。

  第三、加快業務發展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌。根據xx年中支保費收入XXXX萬元為依據,其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。xx年度,中心支公司擬定業務發展工作計劃為實現全年保費收入XXXX萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現將從以下幾個方面去實施完成。

  1、機動車輛險是我司業務的重中之重,因此,大力發展機動車輛險業務,充分發揮公司的車險優勢,打好車險業務的攻堅戰,還是我們工作的重點,xx年在車險業務上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側重點在發展車隊業務以及新車業務的承保上,以實現車險業務更上了一個新的臺階。

  2、認真做好非車險的`展業工作,選擇拜訪一些大、中型企業,對效益好,風險低的企業要重點公關,與企業建立良好的關系,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作,在xx年里努力使非車險業務在發展上形成新的格局。

  3、積極做好與銀行的代理業務工作。xx年10月我司經過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業銀行、福建興業銀行等簽定了兼業代理合作協議, xx年要集中精力與各大銀行加強業務上的溝通聯系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優勢,爭取加大銀行在代理業務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業務上的新突破,實現險種結構調整的戰略目標,為公司實現效益最大化奠定良好的基礎。

  今年,雖然受金融風暴的經濟方面還是有所影響的,雖然市場的競爭將更加激烈,但是有省公司的正確領導,中支將開拓思路,奮力進取,去創造新的業績,為做大做強公司保險事業而奮斗。

年度銷售計劃 篇2

  過去的20xx年是我踏出校門的第二年,也是我的工作歷程中非常重要的一年,在過去的一年中,在總公司集團領導的關心下,在合肥分公司老總及各級經理的幫助和支持下,我的工作能力得到了進一步的提高,工作成績也有了顯著的改善,主要表現在以下幾個方面:

  一、專賣店銷售業績上新臺階 在店堂銷售中,我的營業員們首先要求著裝整齊,店內陳列干凈整潔,我相信好的第一印象是留住顧客的重要因素;其次,店鋪海報要常換常新,在六安市場一年多來,每當新換了一個海報,專賣店當天的銷售就會比商場的銷售好,因為專賣店的櫥窗海報直接為顧客提供了新的銷售信息,吸引顧客購買;再次,我的營業員們都練就了一雙火眼金睛,凡來過店內的老顧客,接待時的第一句話一定要讓顧客覺得我們對他很熟悉,很關注,對于售后服務的顧客要有十足的耐心和愛心,要將售后服務做成一門與其他品牌不同的學問;最后,營業員一定要善于把握銷售時機,及時的用語言和行動促成銷售的達成。 經過以上幾點的努力,20xx年專賣店的銷售邁上了一個大臺階,皖西路專賣店每月銷售都比同期有了很大的提高,新都會店每月穩居六店之首,就連剛開業的紅街店銷售也有了很大的提高。

  二、專賣店團隊建設初具規模 通過20xx年對各店營業員的觀察了解,20xx年對各店的銷售團隊進行了調整,對各店營業員進行總體整合,將紅街店年輕的營業員調入新都會店,對專賣店個班次的員工也進行調整,實行年輕的與年老的結合,老員工與新員工搭配,分開提成,互相競爭也互相促進,使得各店的銷售競爭之風興起,店內不同班次之間比較,店與店之間相互比較,上班時大家只談工作,下班了經常與他們聊天談心,與他們既做上下級又做姐妹,各店員工也逐漸熟悉,六安的意爾康已經逐漸發展成為一個大的意爾康之家。

  三、專賣店貨品充沛,庫存逐漸合理 經歷了最開始的庫存混亂之后,專賣店的貨品搭配越來越合理,新款老款比例適當,特價正價貨品齊全,新品上市時從其他渠道其他品牌先了解哪些可能成為暢銷款,提前備貨,以免造成存貨不足,影響銷售。庫存方面,在每一次新貨上市之前會與倉庫做好協調,將那些不是當季的鞋子和滯銷款擇時間退回公司,為新款上市騰出足夠的.空間。 各位領導,各位同事,一年來我所取得的每一分成績都離不開集團領導的親 切關懷和悉心指導,離不開分公司各位同事的大力支持和鼎力相助,離不開各店員工的共同努力和辛勤付出,在此,我在此向各位領導,各位同事及我親愛的員工們表示衷心的感謝!

  總結一年來的工作,我在時間中還存在很多困難和不足,具體表現在:

  一、專賣店制度的執行力尚不到位,在工作中經常會有人情大于制度的現象發生;

  二、人員管理工作做得尚不到位,20xx年就曾發生過因與店員溝通不到位造成引種后果的事故;

  三、與公司領導之間的溝通過少,容易引起決策制度的滯后;

  四、對市場及時機的把握尚不夠準確。 對于存在的問題,我將認真對待,查找原因,及時努力的解決。

  20xx年對于**市場來說是一個新的發展機會,經過20xx年一年的努力和整頓,整個市場呈現欣欣向榮的發展態勢,在在各商場及各品牌的競爭下,機遇與挑戰也同時存在,我們將在公司領導的指導下繼續努力,爭取在新的一年內讓各店的銷售再上一個新臺階,確保全年的銷售目標順利完成。 20xx年的主要任務還是抓銷售,樹立良好的品牌形象,提升我們品牌的美譽度,基于這一目標,我計劃做好以下幾方面工作:

  一、與分公司溝通,建立合理的會員制度 鑒于20xx年在**市場學到的經驗教訓,占市場份額大的品牌都有其自己的會員制度,從普通會員卡到vip會員,不同的消費等級有其不同的優惠條件,鑒于對顧客心理的了解,即使用會員卡只便宜一元錢,對于顧客造成的印象卻極其深遠,會員卡會更容易讓顧客成為我們的忠實顧客,如果擁有合理的會員制度,我相信今年必將會繼續留住我們的老顧客,發展新顧客成為忠誠顧客。

  二、學習人力資源管理,加強人員管理 鑒于20xx年出現的營業員事件,在新的一年里我要努力學習人力資源管理的相關課程,學會將書本上的知識與實踐中的實踐相結合,從各方面了解營業員的心理狀態,及時發現問題,向上級反饋問題,將問題遏制在搖籃中。

  三、繼續實行店長責任制 在新的一年里,定期召開六安市場店長會議,與店長研究制定合理的專賣店規章制度,用制度約束人員,實行店長負責制,與店長一起發現我不能發現的問題,及時解決,防患于未然。

  四、培訓員工,培養骨干 定期培訓專賣店員工,這樣的培訓部需要采用聽課的方式,地點可以在專賣店內,在倉庫或者在日常外出的時候,將銷售技巧培訓當成聊天生活的一部分,會加深店員對培訓內容的認識并會應用到實際中;

  五、售后服務要更加細心、耐心服務業的售后服務一直;力密不可分家!

年度銷售計劃 篇3

  結合杭州春泉有限公司的發展現狀,針對“杭州春泉”大米的銷售推廣制定如下銷售計劃:

  一、 目標與愿景

  計劃每月達成500噸以上的銷售任務,年度任務達成7000噸的銷售業績;客戶開發以每月開發10個以上的穩定客戶為目標,爭取全年穩定合作客戶50個以上。計劃以安徽幾個個地級市場為重點開發市場(合肥店為標桿市場),其他幾個地級市場為次重點市場,除大力度進行銷售業績的突破外,更多關注品牌形象的建設和品牌推廣,具體思路如下:

  二、工作思路

  1、明確職責

  “量化考核”時刻以達成月度銷售任務為重中之中,同時轉變思路,以市場服務和銷售推廣的雙重角色開展工作。做好公司產品推廣銷售全面規劃如:戰略規劃、策略制定、市場調研、品牌推廣、產品組合定位等工作。以消費者需求為中心,根據不同的市場環境,對市場運作進行策劃及指導外,更注重如何協助經銷商針對市場開發健全更完善、更健全的銷售網路,更周到人性化的售后服務。

  2、駐點營銷

  駐點市場的推行既鍛煉、提升銷售部人員自身,又貼身服務一線經銷商及其業務人員,銷售部只有提供這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務,銷售部人員才能真正做到對市場如指掌,從實踐中找到適合自身市場的正確營銷模式

  銷售部駐點業務必須完成六方面的工作:

  a、通過全面的調研,發現市場機會點,并針對性地拿出市場提升方案;

  b、搜集競爭品牌產品和活動信息,捕獲市場消費需求結合行業發展趨勢,提出新產品的開發思路;

  c、指導市場做好終端標準化建設,推動市場健康穩定發展;

  d、針對性地制定并組織實施促銷活動方案,對市場促銷、費用及政策使用情況進行核查與落實,發現情況及時予以上報處理。

  e、及時全面宣傳公司政策,提升品牌影響力及知名度,培養忠實客戶;

  f、在市場實踐中搜集整理亮點案

  例,重點總結出方法和經驗,及時推薦給市場復制;

  3、與經銷商強強聯合,真正建立覆蓋鄉村的銷售網絡

  銷售部要在市場一線真正發揮作用,除調整自身定位及提升自身服務水平外,還離不開經銷商團隊的支持和配合。如果得不到經銷商的認可和有效執行,即使再好的方案,最終也只能是一紙空文。由銷售部和經銷商團隊的主管和骨干組成市場推廣小組,由銷售部確定活動企劃方案,再由市場推廣小組成員發表意見,主要對方案提出看法和改進建議,對于需進一步修改完善的方案,由銷售部負責協調完善;對于會議討論通過的方案,交經銷商團隊執行,由市場推廣小組負責跟蹤執行進度和效果,并及時調整,更好的滿足消費者需求及為消費者提供更好的服務。

  三、管理團隊

  1、銷售團隊配置標準:

  a 業務經理1名(銷售部)市場部經理1名負責業務團隊的組建考核,市場推廣

  及銷售目標的'達成,制定規劃年度銷量明標及費用預算等事項!

  b市場信息管理員1名(文員)負責市場調查、信息統計、市場分析、業務人員銷售數據匯總、客戶資料整理等工作。

  C業務代表8名負責銷售業績的達成,客戶開發及維護,區域市場的管理、公司活動政策現場執行及市場信息反饋

  四、市場分析

  1、競爭激烈

  近幾年來,由于同質化現象嚴重,市場供應遠遠大于市場需求,大米銷售處于買方市場,競爭十分激烈,因此做好客戶的服務及管理顯得尤其重要,在公司保證品質的前提下,同種品質比價格,在降低各項成本的基礎上,為經銷商提供最優惠的價格,在同等價格的基礎上,為消費者提供最優質的產品;同行業競品如金健,北大荒,福臨門,金龍魚的優秀推廣模式均可學習借鑒,為我所用,知己知彼,百戰不殆。

  2、整合資源

  我公司依托區域特有的生態保護田優勢保障我們有特色的綠色食品供應,且有政府背后的大力支持,是一般中小型企業無法比擬的優勢。公司需引進較強的人才優勢,在科研開發、銷售公關、企業管理、財務及物流配送各方面,集中一大批優秀骨干人才,為公司的發展和市場的開拓提供保證。

  五、品牌推廣

  為能夠訊速有效的擴大我們產品的市場份額,并獲得長久的發展,我們將以公司的發展戰略為核心,從產品的品牌形象、產品定位、市場網絡建設、市場推廣等四個方面系統規劃品牌推廣策略。

  1、品牌形象

  為打造“XXX”的品牌形象,建議我們公司的所有系列產品統一使用該品牌,不同類型的系列產品采用不同的包裝策略,建議增加人物頭像,以便于百姓識記。

  2、產品定位

  根據目前市場現狀,隨著產品的更新換代、新系列產品的推出和銷售區域的情況變化,為提高與同類產品的競爭優勢,擴大市場份額,在保證利潤的同時,建議逐步調整產品價格,采用高、中、低價格策略,增加產品競爭力

  3、網絡建設

  銷售渠道是企業的無形資產,多年的市場運作、網絡的初步形成,網絡建設仍將作為公司未來發展的重點工作,努力加強鄉鎮網絡的建設,積極發展新的經銷商,使銷售網絡更趨穩定。進一步開發重點市場的經銷商和專業大米銷售商,擴大市場范圍,搶占市場份額。

  4、市場推廣

  a.積極利用公司各種有價值的資料,如(品牌好的形象)等宣傳企業。

  b.在區域性的專業報刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章,擴大產品知名度及品牌影響力。

  c.積極參加各種大型行業會議及與各地經銷商聯合舉辦多種形式的產品知識講座、產品體驗營銷、產品推廣等會議,宣傳展示公司與產品。

  d.利用多種形式與經銷商開展促銷活動,促進產品銷量。

  e.在一些重點市場配合經銷商做一些墻體廣告,單頁宣傳,海報,KT板或室內

  六 銷售部費用預算及成本分析

  A 人員費用預算

  1. 業務經理待遇:底薪1400元/月,提成20元/噸,出差補助標準 :100元/天,車費實報實銷(控制在500元/月),住宿費標準80-100元/天

  2. .招待費用400元/月手機費用200元/月(每人預計總費用0700萬元/月)

  3. 業務代表待遇:底薪1200元/月,提成30元/噸,差旅補助60元/天,車費實報實銷控制在300元/月,住宿費30元/天。手機費300元/月(每人預計總費用5000元/月)

  B 市場推廣費用預算

  促銷政策支持:十送一活動,預計銷售500噸,需贈品1萬袋,預計25萬元

  總費用合計:業務經理2名,費用總計2萬元,業務代表8人,費用總計4萬元,人員成本合計6萬元;市場推廣費用25萬元,總費用31萬元/月

  C 成本分析:

  單月銷量1000噸,銷售額平均400萬以上,如按總費用31萬元預算,則噸均費用310元/月。

  業務人員待遇制度

  1. 底薪:a.試用期一個月,底薪1000元/月,不含任務

  b.試用期過后第二個月任務底薪1000元/月,含50噸任務,50噸以外依據銷售部計提及獎金標準執行,完不成50噸任務底薪600元/月

  c.第三個月完不成50噸任務,公司建議辭退

  2.補助:60元/天,出差天數以出差申請單為準,出差期間以電話報崗和電子打印車票為主,超出部分自己墊付

  3.話費:每月報銷200元,以實際打印發票為準

  4.提成:依據銷售部計提及獎金標準執行

  5.差旅費:依據車票實報實銷,出租車的士費每天20元以內

  市場推廣費用標準:

  1. 門頭制作:制作及安裝總計費用的30%計算,月總體投放量預計12000元左右;

  2. 市場推廣費用:以買贈為主,贈品以雜糧為主

  3. 樣品:依據市場需求調整產品結構

年度銷售計劃 篇4

  一、銷售計劃

  銷售工作的基本法則是,制定銷售計劃和按計劃銷售。銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標,也包括實施這一目標的方法。每個人都有各自的特點,都有各自的方法,關鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。

  二、客戶關系管理

  對客戶管理有方,客戶就會有銷售熱情,會積極地配合。如果對客戶沒有進行有效的管理,或者客戶關系管理粗糙,結果,既無法調動客戶的銷售熱情,也無法有效地控制銷售風險。所以必須想盡方法維護好客戶關系,關注客戶的各個細節,隨時讓客戶感覺到你與他同在。

  三、信息反饋

  信息是企業決策的'生命。業務員身處市場一線,最了解市場動向,消費者的需求特點、競爭對手的變化等等,這些信息及時地反饋給專賣店,對決策有著重要的意義,另一方面,銷售活動中存在的問題,也要迅速及時地反饋給專賣店,以便管理層及時做出對策。業務員的工作成果包括兩個方面:一是銷售額,二是市場信息。對企業的發展而言,更重要的是市場信息。因為銷售額是昨天的,是已經實現的,已經變成現實的東西是不可改變的;有意義的市場信息,它決定著企業明天的銷售業績、明天的市場。

  四、“銷售當中無小事”

  “管理當中無小事”,一位出色的經理同時也是一位細心的領導者。同樣,“銷售當中無小事”。銷售更應慎重、謹慎,去尋找一個雙贏的法則。在學習、總結、實踐、摸索、嘗試中提高。

年度銷售計劃 篇5

  本人在XX年年度,業績不是太理想,當然這其中肯定有許多不足和需要改進、完善的地方。今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎上,本著“多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展工作”的指導思想,發揚井岡山創業精神,確立工作目標,全面開展11年度的工作。現制定工作劃如下:

  一;對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系吧

  二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發新客戶,推廣新產品.

  三;要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能相結合。

  四;今年對自己有以下要求

  1:每周要拜服4個以上的新客戶,還要有

  1:每周要拜服4個以上的新客戶,還要有1到2個潛在客戶。

  2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

  3:見客戶之前要多了解客戶的狀態和 1到2個潛在客戶。

  2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的.失誤,及時改正下次不要再犯。

  3:見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能與這個客戶合作。

  4:對自己嚴格要求,學習亮劍精神,工作扎實細致,要不斷加強業務方面的學習,多看書及相關產品知識,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

  5:對所有客戶的工作態度都要一樣,加強產品質量和服務意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

  6:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

  7:為了今年的銷售任務每月我要努力完成1萬到2萬元的任務額,為公司創造利潤。

年度銷售計劃 篇6

  (一)基本目標

  本公司20xx年度銷售目標如下:

  1、銷售額目標

  (1)部門全體XXXX元以上

  (2)每一員工/每月XXX元以上

  (3)每一營業部人員/每月XXXX元以上

  2、利益目標(含稅)XXXX元以上

  3、新產品的銷售目標XXXX元以上

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  (二)基本方針

  為實現下期目標,本公司確立下列方針并付諸實行:

  1、本公司業務機構,必須一直到所有人員抖能精通其業務、人心安定、能有危機意識、有效地活動時,業務機構才不再做任何變革。

  2、貫徹少數精銳主義,不論精神或體力都須權利投入工作,使工作超高效率、高收益、高分配的方向發展。

  3、為加強機能的敏捷、迅速化,本公司將大幅委讓權限,使人員得以果斷迅決,始具實現上述目標的原則。

  4、為達到責任的目的及確立責任體制,本公司將貫徹重賞重罰政策。

  5、為期規定及規則的完備,本公司將加強粗確業務管理。

  6、MS股份有限公司與本公司再交易上訂有書面協定,彼此遵守責任與義務。基于此立場,本公司應致力達成預算目標。

  7、為促進零售店的銷售,應設立銷售方式體制,將原有購買者的市場轉移為銷售者的市場,使本公司能握有主導代理店、零售店的權利。

  8、將出擊目標方在零售店上,并致力于培養、指導其促銷方式,借此進一步刺激需求的增大。

  9、策略的目標包括全國有力的XX家店,以“經銷方式體制”來推動其進行

  10、設立定期聯誼會,借此更進一步加強與零售商的聯系。

  11、利用顧客調查卡的管理體制來確立(1)零售店實績(2)銷售實績(3)需求預測等等的統計管理工作。

  12、除沿襲以往對代理店所采取的銷售拓展對策外,再以上述的方法做為強化政策,從兩方面著手,致力推動脫銷。

  13、隨著購買者市場轉移為銷售者市場的變化,應確立長期契約制度來同意管理交易的條件。

  14、檢查與代理商管理,確立具有一貫性的傳票會計制度。

  15、本方針質檢的計劃應做到具體實效,貫徹至所有相關人員。

  (三)業務機構計劃

  1、內部機構

  (1)德高服務中心將升格為營業處,借以促進銷售活動。

  (2)于德高營業處德管轄內設立新德出差處。

  (3)解散食品部門,其所屬人員則轉配到德高營業處,致力于推展銷售活動。

  (4)以上各新體制下的業務機構,暫時維持現狀,不做變革,借此確立各自的責任體制。

  (5)在業務的處理方面若有不備之處,再酌情進行改善。

  2、外部機構

  交易機構及制度將維持經由本公司——代理店——零售商德舊有銷售方式

  (四)零售商德促銷計劃

  1、新產品銷售方式體制

  (1)將全國有力的XX家零售商店依照區域劃分,于各劃分區內采用新產品的銷售方式體制。

  (2)新產品的銷售方式是至每人各自負責三十家左右的店,每周或隔周做一次訪問,借訪問的機會督導、獎勵銷售、并進行調查、服務及銷售指導、技術指導等,借此促進銷售。

  (3)上述的XX家店所銷出的本公司產品的總額須為以往的二倍。

  (4)庫存兩須努力維持在零售店為一個月庫存量、代理店為二個月庫存量的界限上。

  (5)銷售負責人的職務內容及處理基準應明確化。

  2、新產品協作會的設立與活動

  (1)為使新產品的銷售方式所推動的促銷活動得以配合,另外又以全國各主力零售店為中心,依地區別設立新產品協作會。

  (2)新產品協作會的事業內容大致包括下列十項:

  ①分發、寄送機關雜志

  ②贈送本公司產品的負責人員領帶夾

  ③安裝各地區協作店的招牌

  ④分發商標給市內各協作店

  ⑤協作商店之間的銷售競爭

  ⑥分發廣告宣傳單

  ⑦積極支援經銷商

  ⑧舉行講習會、研討會

  ⑨增設年輕人專柜

  ⑩介紹新產品

  (3)協作會的存在方式是屬于非正式性的。

  3、提高零售店店員的責任意識

  為加強零售商店店員對本公司產品的關心,增強其銷售意愿,應加強下列各項實施要點:

  (1)獎金激勵對策——零售店店員每次售出本公司產品則令其寄送銷售卡,當銷售卡達到10張時,即贈獎金給本人以激勵其銷售意愿。

  (2)人員的輔導

  ①負責人員可利用訪問時進行教育指導說明,借此提高零售商店店員的銷售技術及加強其對產品的知識。

  ②銷售負責人員可親自站在店頭接待顧客,示范銷售動作或進行技術說明,讓零售商的店員從中獲得間接的指導。

  (3)德高公司的教育指導:

  ①讓參加協作會的店員也去參加店員的研討會,借此提高其銷售技巧及產品知識、技術。

  ②通過參加研討會的店員,擴大對其他店員傳授銷售技術及產品知識、技術、借此提高大家對銷售的意愿。

  (五)擴大顧客需求計劃

  1、確實的廣告計劃

  (1)在新產品銷售方式體制確立之前,暫時先以人員的訪問活動為主,把廣告宣傳活動作為未來所進行的活動。

  (2)針對廣告媒體,再次進行檢查,務必使廣告計劃達到以最小的費用,創造出最大成果的目標。

  (3)為達成前述兩項目標,應針對廣告,宣傳技術做充分的研究。

  2、活用購買調查卡

  (1)針對購買調查卡的回收方法、調查方法等進行檢查,借此確實掌握顧客的真正購買動機。

  (2)利用購買調查卡的調查統計、新產品銷售方式體制及顧客調查卡的管理體制等,確實做好需求的預測。

  (六)營業實績的管理及統計

  1、顧客調查卡的管理體制

  (1)利用各零售店店員所送回的顧客調查卡,將銷售額的'實績統計出來,或者根據這些來進行新產品銷售方式體制及其他的管理。

  ①依據營業處、區域別,統計XX家商店的銷售額。

  ②依據營業處別,統計XX家商店以外的銷售額。

  ③另外集中銷售額統計須以各營業處為單位制作。

  (2)根據上述統計,可觀察各店的銷售實績及掌握各負責人員的活動實績,各商品種類的銷售實績。

  (七)營業預算的確立及控制

  1、必須確立營業預算與經費預算,經費預算的決定通常隨營業實績做上下調節。

  2、預算方面的各種基準,要領等須加以完善成為示范本,本部與各事業部門則需交換契約。

  3、針對各事業部門所做的預算,實際額的統計,比較及分析等確立對策。

  4、事業部門的經理應分年、期、月別,分別制定部門的營業方針及計劃,并提出給本部修正后定案。

  (八)提高經濟及干部的能力水準

  1、本部與適應所之間的關系

  (1)各事業單位負責人應將事業所視為一企業,以經營者的精神來推動其運作和管理。

  (2)事業經理需就營業、總務、經營管理、采購、設備等各方面,分年、期、月份制作提出事業部門的方針及計劃。

  (3)事業經理針對年、期及每月的活動內容,實績等規定事項,提出報告。內容除了預算、實績、差異、分析及反省之外,還須提出下一個年度、期、月份的對策。

  (4)本部與營業所之間的業務管理制度應明確并加以修繕成為可依循環的典范。

  2、事業所內部

  (1)事業經理應根據下列九點,確立事業所內部日常業務運作的管理方式:

  ①各項帳簿、證據資料等完備

  ②各種規則、規定、通告文件資料完備

  ③確立業務計劃及規定

  ④確立指示、命令制度

  ⑤事務報告制度

  ⑥書面請示適度

  ⑦實施指導教育

  ⑧實施巡視、巡回

  ⑨確立會議制度

  (2)必須貫徹實施此管理制度,使其對銷售和完成預算有直接貢獻。

  (九)提高負責人員的能力水準

  1、平常身為上司的經理及科長應對負責人員進行有關情報收集、討論對策處理等等的教育指導。

  2、銷售應對基準的制作

  負責人員應依據下列要點制作銷售的應對基準,并利用此基準對負責人員進行教育訓練。

  (1)銷售應對基準A

  這是負責人員對零售店主及店員的應對基準

  (2)銷售應對基準B

  負責人員或零售商店店員接待顧客時的基準。所謂基準是將各負責人員的成功離子篩選后發表出來。

  (3)顧客調查卡的實績統計

  根據各地區所收集的顧客調查卡,做銷售實績的統計、管理及追蹤。

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