有關(guān)工作述職集合10篇
工作述職 篇1
回顧一學(xué)期的工作,感覺日子是忙碌的也是快樂的。
首先說說“忙碌”
一、人事的安排
我是8月26號宣布調(diào)任校長的,一到崗就面臨著兩個艱巨的事情:一是臨時工的去留問題,二是老師的分工問題。職工的去留關(guān)系到“飯碗”問題,這是他們最切身的事情。教師工作的分配中,我們遇到了這樣的困難:有的老師不愿意從前勤下來,有的老師接受工作講條件,特別是有一些老師不愿意當(dāng)班主任,不愿意帶多班。
在這眾多而艱巨的問題面前,我們沒有采取行政安排的辦法,我們始終在尊重著大家,始終以協(xié)商的口氣在做著工作,我們給了大家說話的機(jī)會。這期間,我們打了無數(shù)個電話,找了無數(shù)個人,談了無數(shù)次話。盡管有些周折,但事情還算順利,我們用四天的時間把人事問題基本處理好了,保證了正常開學(xué)。這里我想說,很感謝大家,感謝大家對我,對我們領(lǐng)導(dǎo)班子工作的支持。
二、制度的建立
“規(guī)范”是我管理學(xué)校的理念之一,為了踐行這一理念,我們出臺了學(xué)校規(guī)章制度,用來規(guī)范老師工作;我們出臺了校規(guī),用來規(guī)范學(xué)生行為,這也用了我們大量的精力。特別是學(xué)校規(guī)章制度的出臺,我們從處室起草,到校委會議定經(jīng)過了無數(shù)次的醞釀與討論。
三、工程的了斷
我們學(xué)校這次工程的情況與其他單位工程的情況很不一樣,這是大家知道的,但工程帶給我們的事情與壓力一般老師也許是不知道的。工程手續(xù)的辦理與工程檢查的迎接,這要時間要精力還要低三下四地跑路;工程進(jìn)程的督促與工程細(xì)節(jié)的處理,這要時間要精力要輾轉(zhuǎn)反側(cè)地思考;工程結(jié)算的辦理與工程資金的協(xié)商,這要時間要精力還要費盡口舌地解釋。
四、領(lǐng)導(dǎo)班子的磨合
盡管現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)班子的幾個人以前都很熟悉,但我的工作思路和用人做事的方式方法大家不一定熟悉。所以我們需要經(jīng)常交流一些事情,需要經(jīng)常切磋一些事情。這也是一件需要精力策劃的事情,鬧不好,會影響工作情緒和工作質(zhì)量。
五、經(jīng)費的運作
接任校長后,在經(jīng)費上有很多為難的地方,一是因為有人告狀,從四月開始賬目就癱瘓在那里;二是因為績效工資在將執(zhí)行而沒有執(zhí)行階段,出現(xiàn)的一些矛盾需要預(yù)設(shè)和處理;三是來自債務(wù)方面的,要了結(jié)以前沒有結(jié)的帳,要落實清退臨時工產(chǎn)生的新帳,每一筆帳,都會有一串的事情,這都要時間。
六、情況的了解
做領(lǐng)導(dǎo)不是在辦公室做的,應(yīng)該深入工作,深入師生,盡管本學(xué)期深入不多,但只要有時間,我就會到老師辦公室坐坐,到初三老師辦公室坐的多一點。還要到學(xué)生中問問,問問他們吃的,住的,學(xué)的,生活的情況,這也用了我一些時間。
七、各方面人員的應(yīng)酬
應(yīng)酬是一項既費時又不見效果的活動,有時一上班就會接二連三地接待人,接待的人大多是來找事的,不說事情難不難辦,光是接待本身有時就會讓人沒有上廁所的空閑,這是我感覺最無奈的事情。
除了要接待外來人,接待教職工,我還接待一些班主任交來的不聽話的學(xué)生。
八、檢查、糾紛和會議的應(yīng)付
總感覺會議和檢查很多,9月1號就在往鎮(zhèn)里跑,農(nóng)場事件,王磊事件等遺留事件經(jīng)歷了多個反復(fù);科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)檢查、工程的檢查、甲流的檢查、安全的檢查等等交替進(jìn)行了幾個回合,加上本學(xué)期我們還成功組織了市級歷史優(yōu)質(zhì)課競賽和縣級政治教研活動。
這些紛繁的事務(wù)幾乎讓我無從在上班時有自己思考問題的機(jī)會,所以,很多管理方面的想法都是在休息的時候產(chǎn)生的。
第二說說我的“快樂”
一、班主任很負(fù)責(zé)
本學(xué)期學(xué)生方面比較穩(wěn)定,除了政教處領(lǐng)導(dǎo)勤奮工作外,我特別感激我們的班主任。因為政策問題,班主任津貼到今天還沒有落實,對此我很慚愧,但是我們的班主任計較很少,他們憑著責(zé)任,憑著良心在做著自己的事情。一學(xué)期來,無論刮風(fēng)下雨,還是酷暑嚴(yán)寒,班主任每每天天都在早起晚睡,全天候地和學(xué)生在一起;他們對學(xué)校安排的事情不折不扣地完成;他們對學(xué)生中出現(xiàn)的一些問題耐心細(xì)致地處理。
有這些鏡頭已經(jīng)在我腦海植根。
天還沒有放亮,班主任就陸陸續(xù)續(xù)地走在了到教室的路上,閔旭老師已經(jīng)拿起掃帚在打掃班級清潔區(qū)了。
晨練了,學(xué)生隊伍里總少不了有李凌云、張榮這些老師。
該搞衛(wèi)生了,全金山、全淑明、熊紅秀他們常常會來到學(xué)生中間,他們在那“指手畫腳”,或者索性拿過學(xué)生的工具自己干起來。
飯還沒有吃完,史述峰、李凌云還有好多班主任已經(jīng)在走往教室,他們是去看自己的學(xué)生在干些什么的。
學(xué)生該午休了,該晚寢了,楊昌芳、黃彥萍老師可苦了,她們要從幾里外的地方騎車趕到學(xué)校看自己的學(xué)生,天晴要來,天雨他們也會來,從不間斷。
楊文芳老師,一個學(xué)期來,她中午的時間都在教室度過的,教室成了她的家。
有一次,范艷麗老師病了,沒有吃飯,沒有力氣上樓,但查崗卻來了,早上來了,中午來了,晚上也來了。
還有王應(yīng)香、徐陽、吳奎玲、任曉林、吳建平、謝澤衛(wèi)這些班主任老師,哪一個說出來不是一串的故事!
面對這些鏡頭,我常常想到“簡單”和“崇高”兩個詞。我覺得這是一種精神,這種精神是我們學(xué)校先進(jìn)文化的精髓。同時在這些鏡頭面前,我也常常覺得,那些為自己的小利益過多計較的人顯得太渺小了,我于是常常叮囑我們領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)該多陪著在一線工作的老師,多為他們謀些利益。
二、老師很規(guī)矩、很有責(zé)任心
我很欣賞我們老師對工作的責(zé)任心,大家都把質(zhì)量,把工作看的很重。教師的工作紀(jì)律得到了加強(qiáng),沒有發(fā)現(xiàn)誤工、誤事現(xiàn)象,盡管領(lǐng)導(dǎo)查崗很勤、很刁、很嚴(yán),但很少發(fā)現(xiàn)遲到早退的現(xiàn)象。大家可以回顧一下,什么時候體育老師遲到過?有幾個老師打了上班鈴遲遲不到辦公室?這反映出我們的教師隊伍是一支很懂規(guī)矩的.隊伍!最應(yīng)該肯定的是,提前到教室上自習(xí)已經(jīng)成為一種風(fēng)氣。
三、班子很配合
可以肯定地講,我們班子成員的工作關(guān)系處理得很融洽,沒有出現(xiàn)互相推諉,互相責(zé)怪,互相拆臺的現(xiàn)象。我們的領(lǐng)導(dǎo)和班主任一樣,也是特別勤奮的。在班主任跟蹤學(xué)生的時候,政教處自始至終都會有領(lǐng)導(dǎo)在陪伴著;在我們的老師上早晚自習(xí)的時候,我們教導(dǎo)處的領(lǐng)導(dǎo)也在巡查著;每周值周的領(lǐng)導(dǎo),從早到晚、跑前忙后,他們是最辛苦的,那一份份內(nèi)容詳實的周結(jié)報告就是他們辛勤工作的見證。
四、學(xué)生很聽話
盡管近期出現(xiàn)了翻墻上網(wǎng),違抗老師要求逃離學(xué)校兩個事件,但這樣的事情也不是很不得了的問題。學(xué)生畢竟還是孩子,偶爾一次錯誤,是在所難免的。總體來看,一學(xué)期來,學(xué)生是穩(wěn)定的、守規(guī)矩的、有禮貌的、上進(jìn)的。用很多老師的話來說,教風(fēng)、學(xué)風(fēng)都有了很大改觀。
五、各項工作頭緒比較清楚
我們的工作思路是清晰的,工作進(jìn)展是按計劃推進(jìn)的,包含有些工作結(jié)果也在我們的預(yù)設(shè)范圍內(nèi)。我們的教學(xué)檢查與競賽活動是有規(guī)律的,我們的政教管理有自己的常規(guī),我們的后勤服務(wù)與管理有自己的套路。
一學(xué)期來,我們在忙忙碌碌做著事情,我們也在收獲著喜悅,但是,我們也必須承認(rèn),我們的工作還有很大的改進(jìn)空間。
就學(xué)校工作來說,我們的辦學(xué)理念還要進(jìn)一步深入落實。
“全面+特長”的目標(biāo)要有具體落實方案。已“規(guī)范”的東西需要穩(wěn)定下來,教研、評價等“規(guī)范”還要進(jìn)一步建立。“創(chuàng)優(yōu)”的角度需要拓展和彰顯。
就我個人來說,我確定的“三關(guān)注”的短期目標(biāo)沒有得到很好落實。
就我們班子成員來說,我們獨立思考問題、解決問題的意識和能力還有必要加強(qiáng)。
就教職工工作來說,我們教育學(xué)生的政策意識需要加強(qiáng),我們引導(dǎo)學(xué)生的方法需要進(jìn)一步探究;我們應(yīng)該探索一套屬于自己的、受學(xué)生歡迎的、受同事認(rèn)可的教育教學(xué)方法;還有部分教師需要增強(qiáng)上進(jìn)意識和合作意識。
工作述職 篇2
回顧一年來的工作,忙碌而充實。回想起與領(lǐng)導(dǎo)、同事們和諧的完成各項工作,心中倍感欣慰,有大家的共同努力,德育處工作才得以順利進(jìn)行,現(xiàn)就我本年度的工作簡述如下:
一、遵守學(xué)校規(guī)章制度,每天做到早到校,晚離校。
二、認(rèn)真抓好衛(wèi)生工作和疾病防控工作。每天早晨,在操場上巡視,指導(dǎo)值周班衛(wèi)生清掃工作,做到干凈整潔,為師生創(chuàng)造優(yōu)良的校園環(huán)境。上半年,完成全校師生自愿接種甲流疫苗工作,由于防控得力,我校沒有發(fā)生一例甲流病例和手足口病病例。王宏梅老師每天向局里報告發(fā)燒人數(shù),密切監(jiān)控病情。班主任老師每天對學(xué)生進(jìn)行晨午檢,向衛(wèi)生室報告本班發(fā)燒和缺勤人數(shù),并做好缺勤追蹤工作,監(jiān)督本班的消殺情況。由于我們的工作措施得力,因此效果顯著。下半年,響應(yīng)國家關(guān)于“消除麻疹”工作號召,組織全校適齡學(xué)生接種麻疹疫苗,接種率達(dá)到98%以上,順利完成接種任務(wù)。對于沒有接種過乙肝疫苗的同學(xué),衛(wèi)生室逐班統(tǒng)計,做好乙肝疫苗的接種工作。普及新眼操,利用宣傳欄、隊會進(jìn)行愛眼護(hù)眼的宣傳。
三、認(rèn)真抓好科技、環(huán)保工作。在龐宇潔老師的組織下,我校的科技小組活動豐富多彩,多次在區(qū)里獲獎。春季舉行了全校性的放風(fēng)箏比賽。11月,進(jìn)行了全校學(xué)生的“低碳環(huán)保知識答題”活動,增強(qiáng)同學(xué)們的環(huán)保意識。
四、完成校本課程規(guī)劃方案、校本實施綱要制定工作,順利通過了進(jìn)修學(xué)校專家審批。下半年,聽了1———6年級的.校本課,在交流中,提高了我對校本課程的認(rèn)識和教研能力。
五、認(rèn)真上好每一節(jié)數(shù)學(xué)課。由于多年不教數(shù)學(xué),對于新接手的四三班數(shù)學(xué)工作,感到壓力很大,恐怕誤人子弟,于是就主動學(xué)習(xí)新的課程標(biāo)準(zhǔn)和新的教學(xué)理念,認(rèn)真鉆研教材,精心備課、批改作業(yè),不斷提高教學(xué)質(zhì)量。
六、全校上下通力合作,在省督導(dǎo)檢查到來之前,完成學(xué)校各個角落的清掃工作,全校煥然一新,清爽亮麗。
工作述職 篇3
二0XX年,在開發(fā)區(qū)黨委,管委會領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)一布署下,在有關(guān)部門的支持、配合和幫助下,通過一年的學(xué)習(xí)和工作,使自己的思想水平和工作能力有了進(jìn)一步提高,也做了一些份內(nèi)工作。同時,由于自己的水平和能力有限,在工作中也有在一些問題和不足,現(xiàn)述職總結(jié),請同志們批評、指正。
一、思想和學(xué)習(xí)情況
在工作中,我始終認(rèn)為要適應(yīng)工作和形式發(fā)展的需要,就要不斷地學(xué)習(xí)。只有這樣,才能把工作做得更好,也只有這樣,才能真正做到與時俱進(jìn)。因此,結(jié)合工作實踐,本人能抽一些時間學(xué)習(xí)政治和業(yè)務(wù)知識,特別是黨的十六大精神,也看了一些有關(guān)經(jīng)濟(jì)、金融、經(jīng)營和管理等方面的書籍,結(jié)合加入WTO的形勢需要,學(xué)習(xí)了一些國際貿(mào)易方面的新知識。同時,結(jié)合工作實際,不斷地向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向同志們學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí),豐富了自己的知識,改善了自己的知識結(jié)構(gòu),提高了自身素質(zhì)。通過對這些知識的學(xué)習(xí)和更新也將使我受益終生。
另外,在工作中沒有違反中央、省市的有關(guān)規(guī)定,基本做到了廉潔從政。
二、一年來的主要工作
二0XX年,本人繼續(xù)分管規(guī)劃、建設(shè)、房管及政策法規(guī)工作,聯(lián)系匯東公司。
規(guī)劃工作是一切開發(fā)建設(shè)工作的龍頭。二0XX年市委市政府召開的開發(fā)區(qū)工作決定高新區(qū)向南再擴(kuò)大十平方公里,同時要求加大力度建設(shè)板蒼壩高新工業(yè)園區(qū)。這為高新區(qū)第二次創(chuàng)業(yè)提供了新的更高層次的舞臺。為做好大規(guī)模開發(fā)建設(shè)的前期工作,組織實施了高新工業(yè)園區(qū)及未來生態(tài)城區(qū)的勘察測量工作,板蒼壩高新工業(yè)園區(qū)的分區(qū)規(guī)劃初稿也已組織完成,未來生態(tài)城起步區(qū)的詳規(guī)也在準(zhǔn)備之中。
重點工程項目建設(shè)是開發(fā)建設(shè)的載體和基地。一年來,主要抓了幾個重點工程項目的建設(shè)管理工作。匯興路過街底下通道已基本完工,確保了匯興路的近期通車;匯東大酒店二期已基本完工,年初將開業(yè);南支排洪溝也已竣工并投入使用;匯東西區(qū)道路及基礎(chǔ)設(shè)施系統(tǒng)建設(shè)的前期準(zhǔn)備工作已完成;南苑街道路土石方填方工作已開始,為今年完工并為大學(xué)園區(qū)生活區(qū)配套做好了準(zhǔn)備。另外,為了更好地為開發(fā)建設(shè)服好務(wù),制定和下發(fā)了高新區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施代建工程管理實施辦法,更加理順了各方面的關(guān)系,也使基礎(chǔ)設(shè)施代建工程的管理工作得到了更加有效的加強(qiáng)。
政策法規(guī)是開發(fā)建設(shè)的'保障。二0XX年,高新區(qū)在政策法規(guī)的制定和宣傳力度上有所加強(qiáng)。率先在全市制定和下發(fā)了《高新區(qū)"四五"普法考評標(biāo)準(zhǔn)及獎懲規(guī)定》,組織完成了全區(qū)10個責(zé)任單位的普法依法治理責(zé)任考核工作,實施效果較好,圓滿完成了市里下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),在全市名列前茅。同時,積極開展"送法制新區(qū)"、"送法制農(nóng)戶"活動,并牽頭組織完成了高新區(qū)科技創(chuàng)新資金管理辦法的制定工作。
另外,在本人分工范圍內(nèi)做了一些規(guī)劃、建設(shè)、房管及政策法規(guī)方面的日常管理工作。對匯東工作也給予了一定的關(guān)注和了解,對公司的生存和發(fā)展問題提出了一些意見,對一些經(jīng)營和管理的具體問題也提出了一些解決思路和辦法。
三、存在的問題和今后努力的方向
二0XX年,因主觀上有要求交流的想法,在工作中顯得主動性不夠,管理深度也不夠,更談不上創(chuàng)造性地發(fā)展工作,創(chuàng)新精神也顯不足。有時,覺得分管部門負(fù)責(zé)人工作能力較強(qiáng),自己只要布置和了解一下就行了,中間監(jiān)督檢查的力度也不夠。另外,在工作方法上也過于簡單,于分管部門交流不太多,使有些工作的開展受到了影響。
今后,本人要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力學(xué)習(xí)政治和業(yè)務(wù),通過實踐不斷提高自己分析思考和解決問題的能力,適應(yīng)不斷發(fā)展變化的形勢和工作需要,力爭把各項工作做的更好。
二0XX年已經(jīng)到來,回首往事永不遺憾,展望未來充滿希望。本人在去年所做的工作與各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持、關(guān)心和幫助是分不開的,存在的問題是自己主觀努力不屑的結(jié)果。請同志們今后有機(jī)會給予本人更多的關(guān)心和幫助,讓我取得更大的進(jìn)步。
工作述職 篇4
在組織的安排下,我于11年3月任命到馬江社區(qū)。我主要負(fù)責(zé)民政、民兵工作.在這近一年的時間里,本人在上級黨委、管委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在社區(qū)全體干部職工的關(guān)心、幫助和支持下,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準(zhǔn)則,堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好地完成了社區(qū)各項工作任務(wù)。現(xiàn)將開展的各項工作簡要總結(jié)如下:
一、嚴(yán)于律己,切實做到清正廉潔
在工作和生活中,我堅持自重、自省、自警。,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。紀(jì)律上,深入貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)。自覺遵守廉潔自律的規(guī)章制度。
二、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
一年來對自身嚴(yán)格要求,嚴(yán)格遵守社區(qū)各項規(guī)章制度,通過自己的實際行動做好,在工作和生活當(dāng)中尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,不斷改進(jìn)工作方法;堅持做到不利于社區(qū)形象的事不做,不利于社區(qū)形象的話不說,積極維護(hù)社區(qū)的良好形象。
半年來的主要工作:
4-6月份給200多位80周歲以上老人辦理高齡補(bǔ)貼.
9月幫忙社區(qū)50名低保戶進(jìn)行年檢工作.
10-12月份征收兩名兵役.
時常給低保戶,困難群眾送上慰問.生活必需品.
工作雖然繁瑣,復(fù)雜.但并不感覺累.我認(rèn)為這樣的工作對我來說是一個很好的`經(jīng)歷.我更應(yīng)該盡可能的付出,來為需要的人做更多的事.
三、工作中的不足與今后的努力方向
今年的工作已經(jīng)結(jié)束,雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要表現(xiàn)在學(xué)習(xí)態(tài)度上不夠認(rèn)真、缺乏自覺性和積極性,存在著被動、應(yīng)付思想。工作上創(chuàng)新意識不強(qiáng),遇到問題還是習(xí)慣于用老方法去理解,工作方法簡單,思路不寬,很多時候還是循規(guī)蹈矩,存在船到橋頭自然直的想法,還不能用全新的思維和方式去工作。
為更好地總結(jié)經(jīng)驗,今后本人將從以下幾個方面努力:
一、努力克服自己的畏難情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
二、積極開拓進(jìn)取,提高工作水平.做到干一行愛一行,遇到問題多看多問多想,多向周圍的同志請教;要開拓創(chuàng)新,積極進(jìn)取,靈活運用合理的方法和措施,開展工作,處理問題,努力提高自己工作的能力;。
三、加強(qiáng)自身建設(shè),提高服務(wù)水平。進(jìn)一步解放思想,緊跟不斷發(fā)展變化的新形勢,特別是對社區(qū)要發(fā)展我們要增強(qiáng)大局意識、責(zé)任意識、憂患意識,在強(qiáng)化服務(wù)意識上下功夫;加強(qiáng)與同事間的思想交流,做到相互幫助、相互尊重、相互信任、以誠相待。
回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。工作也有失誤,也認(rèn)識到自己還有很多不足之處,特別是理論知識水平還比較低,有急躁情緒和顧此失彼現(xiàn)象,水平還有待進(jìn)一步提高。今后我將在領(lǐng)導(dǎo)和同事們幫助下,進(jìn)一步提高思想認(rèn)識,團(tuán)結(jié)社區(qū)人員,努力的干好本職工作。爭取百尺竿頭更進(jìn)一步。
報告人:張凌聰
20xx年12月29日
工作述職 篇5
我叫吳志明,現(xiàn)年32歲,1979年10月20日出生與湘西懷化麻陽一苗族家庭,20xx年畢業(yè)與湖南師大法律系,即參軍入伍之湖北省武警部隊鍛煉兩年,回地方進(jìn)入當(dāng)代商報維權(quán)部一年,后應(yīng)聘入湖南中商.團(tuán)瀏陽河酒業(yè)公司打假部(后改為市場綜合治.辦公室),自20xx年9月10號進(jìn)入中糧酒業(yè)公司,自20xx年10月15日簽定合同至今兩年期已滿。現(xiàn)向公司領(lǐng)導(dǎo)就兩年在市場監(jiān)管工作崗位的大致情況的述職如下:
一. 緊跟公司市場監(jiān)管思路 ,完成各項考核任務(wù),堅決服從公司分配,
兩年來(07/10/15-09/10/15)共完成打假任務(wù)5167件零五支,完成率百分之一百零八;自進(jìn)入公司以來先后堅決服從公司分配——07年9月10號之30號在福建市場;10月5號到10月16號在哈爾濱參加糖酒會;10月17日到20xx年2月4號在廣東市場;20xx年2月13號之9月15號在華東四省市場(上海、浙江、江蘇、安徽)并帶部門實習(xí)生蔡小健三月合格后獨立分之江蘇市場,20xx年9月18號之今湖南市場。無論分之何市場均任勞任怨,積極與大區(qū)各級經(jīng)銷商及業(yè)務(wù)人員進(jìn)行積極溝通配合,與區(qū)域內(nèi)多數(shù)工商等執(zhí)法部門建立了良好的客情關(guān)系,提高辦案效率。(如應(yīng)邀出席代表公司參加于——20xx年5月在浙江義務(wù),舉行的中國與國際知名品牌知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)及打擊假冒偽劣商品聯(lián)席會議,全面向到會的各級打假人員就我司打假相關(guān)制度作了闡述)。以自己良好的職業(yè)水平與對企業(yè)的忠良與責(zé)任,取得業(yè)界好評。不管到何市場能很快摸清情況的及時向公司部門領(lǐng)導(dǎo)匯報,并積極適應(yīng)市場環(huán)境,爭取靈活多樣的打假方法,并在崗位上自我能力得到提升。另還協(xié)助辦事處其它工作(在打假工作進(jìn)行同時全面介紹我司產(chǎn)品與營銷政策,積極協(xié)助招商——例如常德安鄉(xiāng)星級客戶現(xiàn)已打款3萬余元,并督促其與大業(yè)公司簽定分銷合同)。
二. 自我評價——忠與公司,忠于職守。
優(yōu)點: 1、忠誠:對公司負(fù)責(zé),忠于職守,誠信為人; 2、真誠:對工作、同事敢于說真話,認(rèn)真面對; 3、勇敢:不顧個人安危,總沖在職能部門行動前列。
不足: 思路單一:未能及時向辦事處匯報,按常規(guī)打假蹲點跟蹤摸排方法花時得不到同事領(lǐng)導(dǎo).,在受到個人危險時關(guān)機(jī)僻開導(dǎo)致聯(lián)系不通遭誤解;因打假工作與業(yè)務(wù)工作不同情況的,有時在行動過程中因時間的緊迫性未能每天按時到辦事處報到,事后也來不及時向辦事處匯報(比如今年長沙2月到3月的全面行動,我雖及時向王總匯報并要求全體人員提供信息,使得打假及時有效,可是沒有人提供任何消息,因此我一人除在高橋及紅星市場與黎托倉儲摸排以外,還要對市內(nèi)各店面進(jìn)行邊帶隊行動邊摸底,為了更好更多的投入打假精力我事后才到辦事除做全面匯報。并詳細(xì)做了解釋,平時因與其它酒業(yè)打假人員有合作關(guān)系,之間的信息或行動都會聯(lián)合出動,其間幾次對倉儲不分晝夜蹲點進(jìn)行踩點,也因未能到辦事處報道或及時請示說明而導(dǎo)致誤解,我想我一心撲在崗位,我一直執(zhí)行市場監(jiān)管部的工作流程,其間公司考核我都圓滿完成,我也希望大家多提建議多給我有效支持,但我沒想因工作思路的不同,在日常的..的就與業(yè)務(wù)不同它做許多基礎(chǔ)工作,有時花了十日半月都是無用功,其實我人也搞得筋疲力盡,成績還是為零,就是有時發(fā)現(xiàn)了目標(biāo)也有使不上勁或徒勞的事,比如就是打了假只消停幾天就有出現(xiàn),為此只有長抓不懈,深挖細(xì)打假以時日效果自出)。
工作經(jīng)驗: 1、依據(jù)良好的溝通,與業(yè)務(wù)人員、經(jīng)銷商及各級職能部門的良好溝通,使得信息有效,行動迅速; 2、依據(jù)“忠誠”的'職業(yè)操守:①對公司及市場負(fù)責(zé)②對上下及內(nèi)外講誠信。
工作教訓(xùn): 1、協(xié)調(diào):總是一個人在思考、行動、勢單力薄未能調(diào)動與公司資源整合利用最大化;在自己工作進(jìn)行時或遇到不可解決問題時未能及時溝通,造成誤解與不.;2。辦事處成立一來,雖然管理上發(fā)生變化,自己還是大多按原市場監(jiān)管部工作流程在操作,導(dǎo)致個人的工作思路得不到有力支持,而公司的呈報批文及實現(xiàn)]過慢。
本身具有良好法律基礎(chǔ),與打假經(jīng)驗。專業(yè)能力強(qiáng),忠與公司,忠于職守。在白酒打假的基礎(chǔ)上緊密結(jié)合結(jié)合市場監(jiān)管的工作流程與領(lǐng)導(dǎo)指示,在中糧這個大平臺上有明顯進(jìn)步,自我評價是滿意的兩年,(不斷總結(jié)與創(chuàng)新打假思路與方法:總結(jié)了多份針對區(qū)域核心銷售產(chǎn)品的真假鑒別方法,不斷與各級職能部門與業(yè)務(wù)人員行溝通,以提高打假效率,取得一定的收效。)
三. 想法與思考:
兩年來在公司這個良好的平臺里我深深認(rèn)識到
1. 在公司領(lǐng)導(dǎo)的栽培與公司同事的支持下我不僅工作任務(wù)完成而且個人學(xué)到了不少,兩年匆匆而過,心靈在中糧這塊美麗的土地里,不斷升華與充實,在我人生職業(yè)生涯里,我感恩最多的就是各位領(lǐng)導(dǎo)同事溫暖的關(guān)照和耐心的教導(dǎo),我也覺得自己越來越適合打假維權(quán)工作
2. 公司在加強(qiáng)管理的同時,在考核成績的同時要更加合理與指導(dǎo),(比如我今年在郴州與電視臺作了一期專訪——關(guān)與紅酒的真假認(rèn)識,為保護(hù)品牌與當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商,我是把三家紅酒混在一起作了講解,播放以后在消費中引起高度重視與反映,那么這個我只能寫成匯報文字,無法用數(shù)字來說明成績,這樣考核就無法進(jìn)行,還有就是花了很大精力,冒著生命危險和大量時間去蹲點跟蹤嫌疑對象,但最后因種種原因,行動有時沒法進(jìn)行,或爭取行動時沒有抓到多少假貨,結(jié)果時間花了,成績完不成,工作無法量化考核等等,我想這些都是我們工作過程中遇到的現(xiàn)實問題,希望領(lǐng)導(dǎo)能給以考慮。
3. 簡化呈報及匯報程序——打假工作很少有按部就班的事來穩(wěn)步前進(jìn),而是根據(jù)個市場具體情況的不同時段來逐步推進(jìn)的,但過多的呈報匯報流程往往導(dǎo)致辦案及行動效果的維持與實現(xiàn)。
比如上半年有關(guān)婁底打假的呈報兌現(xiàn)等馬上需要解決的問題
4. 根據(jù)三大節(jié)氣公司集中進(jìn)行職能部門客情聯(lián)系。在各種會議及接觸中把業(yè)務(wù)與打假同時宣傳。
5. 目前針對長沙街道急需掃街及今后日常的..的需要及時維護(hù)的突出問題,我已在與幾家白酒、紅酒駐湖南打假人員在商議聯(lián)合互動長期打假的構(gòu)想,按照團(tuán)結(jié)合作,資源共享,長期互動,資金平攤的原則來全面進(jìn)行,解決目前職能部門不作為力度不大的問題,出臺一后立即進(jìn)行,希望公司能予以重視與支持。
6. 根據(jù)湖南職能部門不能形成合力打假,對我市場整體打假支持不大的現(xiàn)實(侵權(quán)國家法律處罰小,消費者加上我們有些經(jīng)營者認(rèn)識不夠,連一些職能部門都不識假的現(xiàn)象),整合大客戶有效社會資源,公司及辦事處積極調(diào)動他們打假性,把去年未落實的省工商下文一事實現(xiàn)]。這樣比零碎的打擊要見實際實效。
以上是我兩年來的工作與相關(guān)思考,希望各位領(lǐng)導(dǎo)與同仁能批評指正我的不足,多提寶貴意見,企盼公司領(lǐng)導(dǎo)能酌情處理我勞動合同續(xù)簽問題為盼!
工作述職 篇6
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
感謝教育局領(lǐng)導(dǎo)為我提供這個平臺,讓我今天有機(jī)會向同志們匯報我的工作,心情十分激動。眾所周知,中學(xué)教育管理特別是教導(dǎo)處工作,任務(wù)繁重,責(zé)任較大,關(guān)系到學(xué)校的質(zhì)量與發(fā)展,沒有科學(xué)的管理方法和系統(tǒng)的教育理論及創(chuàng)新的管理思路是無法完成此項工作的,但如果沒有敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神,更無法勝任此項工作。因此,勤學(xué)苦干,愛崗奉獻(xiàn)是我工作的信條,“要想比別人更優(yōu)秀,只有在每一件小事上比功夫。”是我工作的“座右銘”。下面,我就做教務(wù)工作的思路向大家作以匯報:
一、以學(xué)校管理法治化為目標(biāo),推動教學(xué)管理制度化。
隨著社會制度的完善與發(fā)展,教育的法治化在不斷推進(jìn),依法治校,依法治教,依法從教,必將深入人心。在中學(xué)的教育教學(xué)管理中,依據(jù)教育的各種法律法規(guī),教導(dǎo)處堅持開齊開足各類課程,規(guī)范各種教育行為,制定教學(xué)管理的各項制度,如《教職工考勤制度》《教職工結(jié)構(gòu)工資制》《班級管理制度》《教職工外出學(xué)習(xí)制度》《素質(zhì)教育考評方案》《論文評選制度》《教案作業(yè)檢查制度》等等,使一切教學(xué)管理行為都在制度的約束之下,既有章可依,又避免的人為的隨意。在制定各種制度時,廣泛征求群眾意見,把制度化管理與人性化管理相結(jié)合,收到良好的效果。
二、以全面推進(jìn)素質(zhì)教育為宗旨,抓好新課程改革。
素質(zhì)教育不能只停留在口號上,全面推進(jìn)素質(zhì)教育,是教導(dǎo)處工作的核心,而推進(jìn)素質(zhì)教育的手段就是抓好新課程改革。自20xx年進(jìn)行新課程改革以來,教導(dǎo)處就把推進(jìn)新課程改革放在工作的首位,從老師的培訓(xùn)到理念更新,從課堂教學(xué)的形式到評價體系的變革,從教學(xué)研究到成長檔案,從藝術(shù)課的教學(xué)到興趣活動的開展,每一步都是圍繞素質(zhì)教育,都是為了學(xué)生的全面健康的成長,都是為了提高學(xué)生的各項素質(zhì)。目前,我校學(xué)生各年級各班開設(shè)的興趣小組有音樂、舞蹈、美術(shù)、體育、計算機(jī)等,有專人負(fù)責(zé)、有活動的內(nèi)容,有固定的時間和地點。同時,在縣級開展的第二、三屆科技藝術(shù)節(jié)活動中,我校學(xué)生積極參與,并取得良好的成績。豐富的第二課堂教學(xué),促進(jìn)了新課程改革的實施。在活動中,只要我能夠參與的,我都積極參與,撰寫文章,參與評價等等。為同學(xué)們做好表率,同時推動各類活動的開展。
三、以細(xì)化常規(guī)教學(xué)管理為基礎(chǔ),促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高。
常規(guī)管理是教務(wù)工作的'基礎(chǔ),是提高教學(xué)質(zhì)量、培養(yǎng)良好學(xué)風(fēng)教風(fēng)的保障。因此,教導(dǎo)處協(xié)同團(tuán)委會,充分利用學(xué)生的自身管理能力,成立學(xué)生會,對日常的。。。的的考勤、衛(wèi)生、安全、校園文化、活動開展等工作參與組織與檢查。同時,教導(dǎo)處還實施全員班主任制,發(fā)動教師職工全員參與對班級學(xué)生的管理,認(rèn)真組織每一次月考或期中期末考試,開展聽課評課活動及教案作業(yè)檢查,組織老師進(jìn)行專題性教研,發(fā)動老師積極撰寫教育論文或教育敘事故事及教學(xué)設(shè)計,利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),培養(yǎng)老師的現(xiàn)代化教學(xué)能力及創(chuàng)新教學(xué)手段。總之,從學(xué)生管理到老師的教學(xué)管理,從學(xué)生的活動開展到老師的教學(xué)研究,從校園文化建設(shè)到教師的自身發(fā)展,教導(dǎo)處關(guān)注到每一個有利于教學(xué)發(fā)展的細(xì)節(jié),創(chuàng)造有利于教學(xué)發(fā)展的環(huán)境,把常規(guī)工作常規(guī)化細(xì)微化。
四、以農(nóng)遠(yuǎn)工程的應(yīng)用為手段,推進(jìn)農(nóng)村教學(xué)現(xiàn)代化。
農(nóng)村中學(xué)以前由于地。位置偏僻,信息不通,經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá),教學(xué)手段上與城市中學(xué)有極大的差距,老師的視野和學(xué)習(xí)的途徑都較窄,是我們教學(xué)落后的重要因素。現(xiàn)在,利用農(nóng)村遠(yuǎn)程教育工程,我們有了兩個計算機(jī)教室和一個多媒體教室,條件改變&方^案范%文。—&了,關(guān)鍵就是應(yīng)用與管理。教導(dǎo)處對此項工作十分重視,積極推動學(xué)校建立校園寬帶網(wǎng)絡(luò),組織老師學(xué)習(xí)計算機(jī)技術(shù),利用我校有計算機(jī)專業(yè)的老師的優(yōu)勢,在很短的時間內(nèi),使大部分老師學(xué)會了上網(wǎng)查資料,并學(xué)會制作課件和上多媒體課。目前,我校的多媒體教室?guī)缀豕?jié)節(jié)都有教師使用。教學(xué)的現(xiàn)代化水平大大提高,老師的視野開闊了,學(xué)習(xí)的途徑拓寬了。去年,我校的宋中強(qiáng)老師在參加亳州市首屆教壇新星評比中取得優(yōu)異的成績,成為我校首個市級教壇新星;11月份,我參加全國萬名班主任培訓(xùn),充分利用我的計算機(jī)優(yōu)勢,認(rèn)真學(xué)習(xí),在結(jié)業(yè)時,被評為國家級優(yōu)秀學(xué)員。這些都說明農(nóng)村教學(xué)手段落后的時代過去了,只要我們勤于學(xué)習(xí),甘于奉獻(xiàn),我們一定可以趕上城市中學(xué)。
五、以鞏固“兩基”成果為指導(dǎo),強(qiáng)化防流控輟工作。
去年,我縣完成了國家級“兩基”復(fù)查驗收工作,我校的“兩基”工作也是教導(dǎo)處工作的一個重點。首先是資料建設(shè)工作,我可以說是既當(dāng)指揮員,又當(dāng)戰(zhàn)斗員,全面安排資料建設(shè)工作,積極參與資料建設(shè),與資料組成員一起不分晝夜從登錄、制表、設(shè)計、打印、裝訂、分盒分類到入室入柜,每一個環(huán)節(jié)我都親自去做,保障了我校兩基工作的順利完成。圍繞“兩基”工作的一個重點,就是農(nóng)村中學(xué)較為嚴(yán)重的輟學(xué)現(xiàn)象。為了防止學(xué)生輟學(xué),教導(dǎo)處制定了《防流控輟工作方案》,將防流控輟任務(wù)分解,并嚴(yán)格學(xué)籍管理制度,從不同的角度對流失原因進(jìn)行分析:過去的因貧輟學(xué)變成了現(xiàn)在的因厭學(xué)而輟學(xué)。我們有針對性地通過課外興趣活動小組等豐富的校園文化及提高教學(xué)質(zhì)量、活躍課堂氣氛、改革評價體系等手段來吸引學(xué)生,降低輟學(xué)率,鞏固學(xué)額。雖然成效不大,但我們?nèi)栽谔剿鳌?/p>
六、以實施“科研興校”為戰(zhàn)略,促進(jìn)教師的理論學(xué)習(xí)和觀念更新。
科研興校對農(nóng)村中學(xué)來說,可能有點夸大了,我們對自己的理論水平和教科研能力是清楚的,是有準(zhǔn)確定位的,因此,我們提出的科研興校,是一方面立足本校實際,探索解決實際問題的能力,如怎樣防流控輟,怎樣管理留守兒童,如何促進(jìn)家庭教育與學(xué)校教育的結(jié)合,如何當(dāng)好班主任等在教學(xué)管理中遇到的實際困惑。二是積極開展學(xué)科教研活動,通過聽課評課和。體備課等環(huán)節(jié),加強(qiáng)學(xué)科教學(xué)研究,鼓勵老師撰寫教育敘事或教學(xué)論文等,三是加強(qiáng)與兄弟學(xué)校的聯(lián)系,多向有經(jīng)驗的老師學(xué)習(xí),本著走出去請進(jìn)來的虛心學(xué)習(xí)的精神,推動老師的理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)鉆研。在短短的幾年中,我們多數(shù)教師多次外出聽課,每學(xué)期撰寫的論文數(shù)也多達(dá)幾十篇,質(zhì)量也比過去有較大的提高。老師的理論水平有了明顯的提高,觀念也在不斷的更新。課堂教學(xué)的水平也得到顯著的提升。目前,我們學(xué)校涌有市級教學(xué)骨干老師四五人,胡允豪、吳章、張文舉、李超、宋中強(qiáng)等先后成為市級數(shù)學(xué)、語文骨干教師,使我校的教師骨干結(jié)構(gòu)趨于年輕化合。化。對于推動新課程改革提高教學(xué)質(zhì)量起著重要的作用。
總之,在校長室的工作指導(dǎo)下,教導(dǎo)處與年級組大力配合,積極工作,為提高我校的辦學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量做了不懈的努力,但由于能力有限,各種主客觀因素的制約,學(xué)校在教學(xué)方面還存在著諸多的問題,我將在今后的工作中認(rèn)真總結(jié),不斷克服,使學(xué)校的教育教學(xué)水平逐步提高,向著人民滿意、自己也滿意的的。。發(fā)展。以上觀點如有不妥,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁提出批評。
工作述職 篇7
各位領(lǐng)導(dǎo)以及同事大家好,首先做一下自我介紹,我叫史立偉,是蘇寧電器神華店白電營業(yè)員,主要負(fù)責(zé)冰洗和空調(diào)的銷售工作。從入司到現(xiàn)在已經(jīng)是一年時間,下面我跟大家匯報一下這段時間的工作情況以及分享一下我所有的收獲。
20xx年6月份剛?cè)胨靖鴰Ы倘藢W(xué)習(xí)了冰洗空調(diào)的基礎(chǔ)常識,從開單開始學(xué)習(xí),慢慢的熟悉了整個操作流程,雖然很多事還無法獨立解決,但虛心求教,對產(chǎn)品知識和銷售技巧都有了大幅的提高。
7月底,我有幸參加了每年一屆的蘇寧文化大型文藝晚會。讓我對我司的部門體系有了更深一步的了解。在短短的一個月時間,我明白了團(tuán)隊的重要性,只有一支優(yōu)秀的團(tuán)隊才能締造出一支堅強(qiáng)的隊伍,才有可能去完成所要完成的事情,才有可能創(chuàng)造出優(yōu)秀的戰(zhàn)績。 20xx年10月底,隨著神華店盛大開業(yè),我被調(diào)到了神華店白電品類,并有了籌建新店的經(jīng)驗,從籌建到開業(yè),我學(xué)到了不少東西,剛開始神華卡沒有對接的時候,需要填制手工單,我并沒有放棄,而是認(rèn)真梳理,確保每個單據(jù)不流失。神華卡對接以后,我并沒有放松而是對神華卡的交易進(jìn)行了研究,對銷售過程中由神華卡引起的問題積極想幫法解決,比如神華卡不能補(bǔ)差,不能交運費,不能交定金等等,同時督促促銷格外重視并對顧客做好解釋工作。
銷售完成情況,我部門冰洗上半年完成率為79.65%,空調(diào)為187.26%,主推和OEM產(chǎn)品都在80%以上,圖解,銷售占比排全店第三,有望在下一季度趕超小電擴(kuò)大占比,并且保證了無促品牌全面開張,而且占比略低的品牌有所提高,冰洗方面品類占比第一的是海爾,但我店并無促銷,足以證明我司員工的銷售能力以及對無促品牌的重視,并不是只能賣有促銷的, 只要顧客有要求我們會竭盡全力滿足,空調(diào)方面在保證完成任務(wù),不壓制熱銷品牌的基礎(chǔ)上,增加我司主推品牌的占比,并能長久保持,齊頭并進(jìn)。
人員管理方面,對我司的新進(jìn)員工進(jìn)行點對點的培訓(xùn)和代教,主動讓新員工練習(xí)開單,熟悉流程并定期培訓(xùn)我品類主推及OEM產(chǎn)品,盡量把顧客引導(dǎo)到有促銷的品牌區(qū)域,保證現(xiàn)有促銷不會因為客流少而流失。加大了對無促品牌的管理和銷售,積極跟采銷,廠家溝通,爭取促銷。
我覺得作為督導(dǎo)應(yīng)該做到以下四點:
首先要有高度的責(zé)任心,作為督導(dǎo),要有計劃的完成本部門銷售,把任務(wù)分解到每天,每個品牌,每周做一次分析,對一些占比和銷售下滑的品牌加大關(guān)注,并及時尋找下降原因。對于主推和OEM產(chǎn)品要鼓勵自營去銷售,拿到提成,提高工資。并且會將任務(wù)分到有促銷的品牌進(jìn)行銷售,大忙之前做好銷售計劃與人員準(zhǔn)備
第二是良好的溝通能力,對本部門的員工進(jìn)行定期的`培訓(xùn)我司流程和主推產(chǎn)品,保持不定期的與自營和促銷員進(jìn)行溝通,了解他們的想法。對促銷員要獎懲明細(xì),及時處理在銷售過程中促銷反應(yīng)的價格及物料問題,對采銷申請更多的主推型號。
第三是要善于觀察和發(fā)現(xiàn)同時有解決問題的能力,對賣場的環(huán)境要掌握好,各品牌的樣機(jī)陳列,對于一些主推銷售不好的型號,及時更換擺放的位置,組織品類全員主推,對促銷的管理應(yīng)該是旺季管理,淡季不放松,在旺季的時候應(yīng)該對他們管理嚴(yán)格,因為銷售好心情好他們會很愿意服從管理,一旦形成習(xí)慣,在淡季的時候也不會輕易地放松了。隨時關(guān)注每一筆銷售,對一些促銷在銷售時提到的不合理語述及用辭要及時提醒,幫助達(dá)成銷售。 第四就是辦事干練、工作效率高,在日常銷售中如果遇到價格問題要及時跟采銷溝通,分析原因,了解對手是如何讓價,并且要加強(qiáng)市調(diào),對我司的人員和贈品物料與對手做對比,如果不同及時上報,跟進(jìn)處理。
工作中的問題是遇到問題還不能獨立處理,需要尋求他人幫助,解決方案是深入了解我司流程,遇到問題找到直接的對口人,比如物流或者是售后,獨自去溝通,不行在上報。遇到客訴不能及時的解決,造成影響。解決方案應(yīng)該是及時了解顧客的想法與問題所在,與其他部門進(jìn)行溝通盡快的處理,以免矛盾升級,造成更壞影響。對于促銷管理不嚴(yán)格,解決方案是在促銷面前要掌握好度工作是工作 生活是生活,私下可以很好 但工作時必須保證服從管理,拿一個有力的態(tài)度來放在促銷面前,告訴他們工作時應(yīng)該是什么樣
在神華店工作多半年,其實我們應(yīng)該學(xué)習(xí)和借鑒神華的管理,沒有規(guī)矩不成方圓,有些人說神華的檢查太苛刻,其實也不是,他們都是一些日常檢查,也是我司所要求的,一些衛(wèi)生死角就應(yīng)該及時處理,電器商城就應(yīng)該注重消防方面。應(yīng)該成立檢查組,并能保證定期的檢查,而且專門檢查衛(wèi)生死角,人員的行為規(guī)范,不合格就要罰,無論什么原因,因為沒有解決不了的問題。也可以對罰款下個任務(wù),定期上報。。在神華時 神華領(lǐng)導(dǎo)路過神華的銷售人員都會打招呼,而我司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)入門店,卻無人問好,說明我司的管理仍然存在問題。
對神華店的發(fā)展建議
由于神華扣點導(dǎo)致我店在開業(yè)期間高標(biāo)價格,后果很嚴(yán)重,現(xiàn)在人們普遍認(rèn)為神華店比其他門店的價格要高,因為神華億佰屬于一個高檔消費的商廈,里面其他東西都是價格昂貴,給人們普通想法就是整個商廈里銷售的東西都是很貴,所以接下來應(yīng)該跟采銷溝通,盡量多的投放資源,提高折扣率,增大優(yōu)惠力度和手段讓在我店購買的顧客享受的物超所值的實惠,保證現(xiàn)有顧客不流失。接下來加大宣傳力度,因為在銷售的時候仍然有顧客說才知道這有個賣電器的地方,因為神華店以銷售高端為主,面對的顧客是高端,所以要定期給現(xiàn)有顧客顧客信息的人發(fā)短信,適時提醒優(yōu)惠,多印制DM單頁于條幅,在店面附近或一些高檔小區(qū)進(jìn)行定期的下小區(qū)宣傳,增大知名度或者可以在附近或高檔小區(qū),建一個專門的刊版,定期更新,讓顧客及時了解我司優(yōu)惠時段,還有就是我店仍然以神華卡顧客為主,可以定期的做神華卡團(tuán)購夜,留住每個神華卡購買顧客的信息。也可到東勝或大柳塔神華卡集中的地區(qū)搞團(tuán)購活動,可以對團(tuán)購免運費或者成交基礎(chǔ)上再優(yōu)惠。對促銷員還是要進(jìn)行溝通和培訓(xùn)管理,因為有的促銷仍然認(rèn)為神華卡顧客就是固定顧客不會流失,其實并不是這樣,有很多顧客因為價格以及服務(wù)態(tài)度問題而放棄購買,所以端正銷售人員的心態(tài)也是重中之重,還有就是對員工的全能性,因為閉店很晚,最后值班的銷售人員很少,有些品類品牌,其他人并不了解無法為顧客講解,所以應(yīng)該多組織員工輪崗學(xué)習(xí),了解各品類的基本銷售常識和產(chǎn)品知識,在閉店之前的一兩個小時能夠及時補(bǔ)崗,抓住客流,培養(yǎng)潛在顧客。多培養(yǎng)現(xiàn)金顧客,雖然神華店以神華卡顧客為主,但不難發(fā)現(xiàn),很多購買高端產(chǎn)品,以及大型套購的顧客都是現(xiàn)金,并且這部分人經(jīng)常在神華億佰里消費,所以可以建立一個顧客信息表,對這些使用現(xiàn)金并且大額顧客做個登記保留,可以定期送出禮品及優(yōu)惠政策,并且進(jìn)店由店長或VIP專員接待,保證這種高端顧客不流失。
認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)素質(zhì),無論我到那個崗位,都要站好一班崗,盡到應(yīng)盡的責(zé)任,做好每個細(xì)節(jié)。在不斷學(xué)習(xí)與進(jìn)取中,提升自己的銷售能力以及專業(yè)技能,恪盡職守,扎扎實實做好本職工作,匯報完畢,謝謝大家。
工作述職 篇8
各位領(lǐng)導(dǎo)、成員代表:
大家好!
時間過得真的很快,轉(zhuǎn)眼我們又迎來了一年一度的述職評議大會,在此我由衷地感謝各級領(lǐng)導(dǎo)和在座的大家對我工作支持、幫助和信任。我包片為X弄X號,計X個墻門X戶居民。今年先后分管了社區(qū)城管衛(wèi)生、食品藥品安全、公共衛(wèi)生、文體、工會、統(tǒng)戰(zhàn)、婦聯(lián)等條線工作,現(xiàn)在我就自己20xx年的工作分德、能、勤、績、廉五方面向在座的領(lǐng)導(dǎo)和成員代表們作一個簡要匯報:
一、德方面:注重理論與工作相結(jié)合,提高個人素養(yǎng)。
主要表現(xiàn)在以解決思想和工作中存在的實際問題為出發(fā)點,通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)增強(qiáng)社區(qū)建設(shè)和為民服務(wù)的理論、業(yè)務(wù)知識,改進(jìn)自己的工作作風(fēng)和工作方式、提高工作成效。平時工作中,較多地深入居民區(qū)了解情況,傾聽群眾的意見和建議,同時能夠向單位老同志,向居民區(qū)的老黨員學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們服務(wù)居民、為民辦事的好經(jīng)驗和好做法,特別是在黨的群眾路線教育中積極開展自我剖析,虛心接受領(lǐng)導(dǎo)、同志和居民群眾的批評。
像王老師曾經(jīng)對我說‘小肖,你平常在工作中要多笑一笑’,我想這是王老師在暗暗提醒我雖然工作時會碰到各種困難,但要微笑面對,不要有畏難情緒,當(dāng)我們的臉龐爬上微笑時,困難就會變得不再艱難。在此我也想對王老師說聲謝謝您!其實所有居民的意見和批評都讓我深受啟發(fā),受益匪淺,也使我各方面不斷得到進(jìn)步和提高。
二、能方面:認(rèn)真履行崗位職責(zé),提升團(tuán)隊凝聚力。
作為一名社區(qū)主任,不僅個人工作能力要提升,更重要的是配合社區(qū)書記帶領(lǐng)、團(tuán)結(jié)班子,打造一支戰(zhàn)斗力強(qiáng)、充滿活力的社區(qū)隊伍,熱心服務(wù)為民。在工作中,能夠掌握同志們的思想動向與波動,調(diào)動大家的主動性和能動性,揚長避短。像今年開展困難人員民政補(bǔ)助申請登記時,因需要填寫居民家庭財產(chǎn)及家庭收入授權(quán)查詢委托及誠信承諾書而引發(fā)部分居民的不滿,使民政社工XX工作難度加大。我與書記及時與居民溝通,做好新增政策的宣傳與解釋,最終得到居民理解,也讓小陶工作得以順利開展。同時在重大工作任務(wù)下來后,能夠身先士卒,與社區(qū)書記一起挑起重?fù)?dān),合理分配和安排工作,使社區(qū)能圓滿完成各項指標(biāo)任務(wù)和迎檢工作,受到各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
三、勤方面:開展各項服務(wù)工作,為民排憂解難
服務(wù)是社區(qū)工作的生命力,只有不斷開展為民服務(wù)、排憂解難,社區(qū)才能有凝聚力、才會和諧。在社區(qū)黨委帶領(lǐng)及全體社工的共同努力下積極開展勞動保障計生服務(wù)、扶貧幫困慈善服務(wù)、文化體育教育服務(wù)、環(huán)境綜合整治服務(wù)等,得到不少社區(qū)單位和居民的認(rèn)可。
四、績方面,求真務(wù)實。
推動各項工作有效落實在去年的基礎(chǔ)上,與民政社工和其他同志一起進(jìn)一步深化組團(tuán)式志愿服務(wù)項目,今年在X街上共計開展了五次便民利民大型服務(wù)活動。還圓滿完成XX業(yè)委會選舉工作;按時完成經(jīng)濟(jì)普查、人力資源調(diào)查、黃標(biāo)車排查、房屋安全排查、對市機(jī)關(guān)干部民主測評、殘疾人信息調(diào)查等。
五、廉方面,謹(jǐn)慎行事,構(gòu)筑牢固思想道德防線
作為一名中共黨員,在廉潔自律方面,我堅持做到自重、自省、自警、自勵。自重即就要珍重自己的言行,人格、和名譽(yù),決不干那些與黨員干部不相符的事情;自省即經(jīng)常反省自己的思想行為是否符合黨和人民的利益;自警即用黨的紀(jì)律和國家的法律法規(guī)約束自己,警告自己不要有違紀(jì)、越軌的行為;自勵即按黨員的.標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)政治思想和道德修養(yǎng),以身作則,廉潔自律,保持清醒的頭腦,抵制腐朽思想的侵蝕,嚴(yán)格遵守黨的紀(jì)律,努力工作,決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和廣大居民對我的期望。
雖然這一年來,在工作中取得了一些成績,但仍存在一些問題與不足。
一是理論水平還不夠高,二是創(chuàng)新意識還有待加強(qiáng),對社區(qū)工作的新形勢、新任務(wù)掌握不夠;三是處理居民事務(wù)的經(jīng)驗還比較欠缺。
針對自己在工作中存在的問題,我將在以后的工作中,認(rèn)真反思,加以改進(jìn),不斷總結(jié)和提煉工作經(jīng)驗,增強(qiáng)服務(wù)宗旨意識,破除急躁情緒,迎難而上,腳踏實地的投入到工作中去,努力提高工作能力和服務(wù)水平。
謝謝大家!
工作述職 篇9
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
20xx年,綜合管理部在分公司黨委、行政的領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)部門的大力支持下,經(jīng)全體員工的共同努力,較好地完成了分公司下達(dá)的全年目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)就20xx年工作思路分別匯報如下:
一、主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況
分公司下達(dá)綜合管理部固話發(fā)展指標(biāo)56部,實際完成8部,完成任務(wù)數(shù)的44。64;來電顯示業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo)56部,實際完成68部,完成任務(wù)數(shù)的2.43;寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo)56部,實際完成40部,完成任務(wù)數(shù)的7。43。
二、階段性的突擊工作情況
2月日至20xx年至20xx年)第五周期組訓(xùn)工作成績突出,被評為先進(jìn)單位;道路交通工作,由于20xx年未發(fā)生大的交通責(zé)任事故,今年由被評為先進(jìn)駕協(xié)小組。
三、規(guī)范辦文
一年來,我部按照行文規(guī)范要求,先后發(fā)文70余份,無一差錯,格式符合規(guī)定,文字簡練準(zhǔn)確,有效地指導(dǎo)了我分公司的各項工作;為及時反映我分公司各項工作,今年我部先后采集編撰了信息40余條,其中,公司OA網(wǎng)上發(fā)布信息37條,被市公司和集團(tuán)公司采用3篇,并在市公司上半年信息工作評比中排名第六,5個城區(qū)屬地分公司中排名第一;分公司向市公司報送文件資料的管理工作得到進(jìn)一步規(guī)范,半年來,我分公司各部門共向公司上報資料文件70份,件件有簽收,杜絕了文件丟失和延誤事機(jī)的現(xiàn)象,確保了上情下達(dá),下情上報,各類信息及時傳遞溝通。
四、積極組織員工開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),努力提高員工業(yè)務(wù)技能
一年來,綜合管理部根據(jù)分公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,本著缺什么,補(bǔ)什么的`原則,先后自行組織實施各類業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)、能力培訓(xùn)、綜合素質(zhì)培訓(xùn)共22次,培訓(xùn)員工52人次;參加市公司組織的培訓(xùn)34次,培訓(xùn)員工305人次;為培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干,先后去華為、西門子、斯達(dá)康和中興公司等單位學(xué)習(xí)8次,培訓(xùn)骨干26人次。通過及時合理的培訓(xùn)安排,員工們能夠迅速掌握各類新業(yè)務(wù)新技術(shù);營銷意識、法律意識、營銷技巧得到了進(jìn)一步強(qiáng)化;綜合素質(zhì)得到了有效提升,為企業(yè)的發(fā)展起到了良好的促進(jìn)作用。
五、加強(qiáng)治保義消工作,確保通信設(shè)施安全運行
根據(jù)市公司文件通知精神,結(jié)合分公司實際,我們著重抓了五項工作。
一是及時購買《安全生產(chǎn)法》20xx年出動80余車次,600余人次,先后捉獲偷盜線路人員0人,全部移交公安部門進(jìn)行處理;
三是先后更換滅火器具0具,新增6具,確保滅火設(shè)施處于良好使用狀態(tài);
四是堅持工余時間抽查要害部位值班情況,全年共36次、88人次,有效督促了各項制度落實;
五是積極主動找肇事方索賠,一年來,追回因施工、車輛損壞的通信線路賠償款人民幣76877。30元,為企業(yè)挽回了一定損失。
六、加強(qiáng)車輛管理,為通信生產(chǎn)工作服好務(wù)
經(jīng)與北部新區(qū)分公司分離調(diào)整后,現(xiàn)有汽車6輛、摩托車52輛。20xx年的車管工作,我部著重抓了四個堅持:
一是堅持對各類車輛的月耗油量實行公布制度,嚴(yán)格執(zhí)行了獎懲辦法;
二是堅持車輛維修填報審批制度,為控制費用指標(biāo),我部先后兩次向修理廠方及各部門下發(fā)通知,截止 月20xx年下達(dá)的維修費用未超標(biāo);
三是堅持每月一次安全學(xué)習(xí)制度,為學(xué)好《道路交通安全法》,我部及時安排購買了00份發(fā)放給全體駕駛?cè)藛T,通過自學(xué)和考試,增強(qiáng)了駕駛?cè)藛T遵紀(jì)守法的自覺性,全年未發(fā)生大的責(zé)任交通事故;
四是堅持為通信生產(chǎn)工作服務(wù)。
工作述職 篇10
XX學(xué)年度,本人繼續(xù)擔(dān)任學(xué)校副校長,主管教學(xué)工作,中學(xué)副校長述職報告。一年來,在上級教育行政部門和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的指導(dǎo)下,在學(xué)校全體教職員工的支持和幫助下,圓滿地完成了各項教育教學(xué)工作,基本達(dá)成了年初制訂的各項目標(biāo)。作為學(xué)校的一分子,一年的實踐使我有了更多的期待和自豪,現(xiàn)將一年的工作與感受總結(jié)如下:
一、堅持理論學(xué)習(xí),端正教育思想。
作為主管教學(xué)的副校長,我能夠緊跟教育發(fā)展形勢,學(xué)習(xí)新的教育思想、新觀念,掌握教育的.動態(tài)發(fā)展。堅決擁護(hù)黨的路線、方針和政策,積極參加政治學(xué)習(xí),認(rèn)真貫徹黨的教育方針,積極推進(jìn)素質(zhì)教育。在學(xué)校教學(xué)管理中,改革創(chuàng)新,推動學(xué)校教學(xué)工作在改革中不斷發(fā)展,促進(jìn)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量不斷提升。本人工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn),科學(xué)求實。
二、堅持學(xué)習(xí)反思,提高課堂教學(xué)水平。
我一直認(rèn)為,要做一個稱職的副校長要從做一名好教師開始。本學(xué)年,我擔(dān)任九年級二班和四班的教學(xué)任務(wù),我堅持將每一節(jié)課都作為自己的教改實驗基地,邊學(xué)習(xí)邊反思,根據(jù)學(xué)生的需求和發(fā)展調(diào)整自己的教學(xué)方向。平時常站在學(xué)生的立場換位思考,這樣就使自己對學(xué)生少了一份埋怨,多了一份寬容。一年來,我可以自豪地說,盡管平時工作較忙,但自己在專業(yè)上虛心學(xué)習(xí),踏踏實實,沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)同事的信任,所任教班級的成績在年級中也比較突出,得到了學(xué)生的認(rèn)可。作為一名市骨干教師,我始終站在教改一線,上公開課,積極撰寫教學(xué)論文,參與課題研究,多篇論文在市級獲獎。
三、堅持務(wù)實創(chuàng)新,做好教學(xué)管理工作。
1、抓好教學(xué)常規(guī)管理,提高教學(xué)管理的效能
管理出效益,管理出成績,述職報告《中學(xué)副校長述職報告》。我心中牢固確立了“向管理要質(zhì)量,以質(zhì)量求生存”的教育教學(xué)理念,狠抓教學(xué)管理工作,嚴(yán)抓過程管理和質(zhì)量管理。結(jié)合學(xué)校實際,制定、健全、完善了學(xué)校教學(xué)的各項考核制度,從而使我校教學(xué)管理工作制度化、常規(guī)化、科學(xué)化。在科學(xué)規(guī)范前提下指導(dǎo)開展教育教學(xué)工作,嚴(yán)格備課、上課、批改、測驗、聽課、評課等各環(huán)節(jié)的管理,為教師創(chuàng)造一個良好的寬松的公平的工作環(huán)境,確保教學(xué)工作穩(wěn)步進(jìn)行,為全面提高教學(xué)質(zhì)量提供了保證。我時刻將教學(xué)質(zhì)量管理作為管理的核心,深入教學(xué)一線,掌握第一手情況,了解掌握教學(xué)動態(tài),監(jiān)控各年級教學(xué)質(zhì)量,考試后及時召開質(zhì)量分析會和師生表彰大會,加強(qiáng)質(zhì)量分析,以保證教學(xué)任務(wù)的完成和質(zhì)量的提高。
2、加強(qiáng)教風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè),營造良好的學(xué)習(xí)氛圍
教育是激蕩心智、貞立人格、沐浴靈府、彰顯個性的活動。“學(xué)校要讓年輕人的心激蕩,走進(jìn)學(xué)校,應(yīng)當(dāng)讓人能夠感受一種神圣、魅力和詩意”,學(xué)校應(yīng)該成為理想社會的雛形,教風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)是一個學(xué)校名譽(yù)優(yōu)劣的關(guān)鍵,也是學(xué)校辦學(xué)生命力和競爭力的體現(xiàn)。我堅持從教師的教學(xué)行為規(guī)范和學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣、生活習(xí)慣入手,從抓細(xì)節(jié)、抓規(guī)范做起,嚴(yán)肅考風(fēng)考紀(jì),務(wù)實進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量考核,學(xué)校初步形成了良好的教風(fēng)、濃厚的學(xué)風(fēng),我們的教師一個個充滿激情、自強(qiáng)自信、勤于學(xué)習(xí)、愛崗敬業(yè),他們在忙碌著、收獲著并快樂著;我們的學(xué)生一個個體魄健美、陽光開朗、文明禮貌、勤奮好學(xué),他們在拼搏著、追求著并成長著,廣大師生追求的是一種生命的蓬勃,一種澎湃的激情,學(xué)校已慢慢成為學(xué)習(xí)知識的圣殿,師生成長的樂園。
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