餐飲店長周工作計劃

時間:2022-07-01 17:09:38 工作計劃范文

2018餐飲店長周工作計劃模板

  工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文,也是應用寫作的一個重頭戲。下面是小編為你整理的,歡迎大家的閱讀。

2018餐飲店長周工作計劃模板

  2018餐飲店長周工作計劃模板

  一、確定周計劃的時間。

  是從周一到周日,還是從周六到周五,這要根據公司是如何進行考核與管理的;在每一天中包括白天與夜晚,尤其是周一至周五,周六、周日的時間要單獨制定。

  二、周計劃的內容。

  周計劃的內容應包括工作、學習、與生活三大部分,尤其是生活中的家庭、聚會、旅游等都要安排進去,特別是周六與周日是如何利用的,當然這部分是個人所掌握的。

  三、按事情的大小、重要性進行排列。

  一定要分清主次,同時對完成的工作可分為自己獨立完成、需配合完成、別人完成等不同的類別,必須完成的一定要完成,一定要有工作臺帳或工作任務清單。

  四、按每天進行排列。

  也就是要將這些事情安排到這7天中去7天的時間很短,一過周三,一周很快就結束,所以每天都要有一個日計劃,要有日工作清單,這樣與周計劃可以相結合。

  五、特別時間安排。

  其實作為領導的大部分時間是安排及溝通,尤其是對上與對下都要及時地溝通,只有去溝通才能解決問題,問題的積壓與不理解都是溝通不到位的問題。

  六、周計劃的檢查。

  每周三下午或周四上午一定要再檢查一遍,看是否完成以及完成的怎么樣?如果完成不好,那么就要采取措施,決定周六、周日是否加班,周計劃是必須要保證完成的。

  七、周計劃的獎一般對周計劃沒有獎罰。

  因為沒有考核,所以應該對周計劃制定相應的獎罰措施,一是對完成好者要獎,二是完成不好者要罰,并與月考核進行掛鉤相連,并進行總結。

  八、周計劃的開會匯報不要超過1個小時,在會上不要對具體問題展開討論,會后再專題討論解決。

  周會一般是互相交流與碰頭,領導將各部門的事情、工作清單再安排理順一遍,并結合月計劃強調重點及問題的解決,所以會議不能太長。開會的時間大多在周五下午、周六或周一上午,不論什么時間,如何有利于工作的強力推進都是可以的。

  九、注意避免周計劃制定時的'問題。

  1、抓不住重點與必須要完成的工作。

  2、分工不清不知道誰來完成。

  3、數字目標不清晰。

  4、走過場,在一起說說而已,或者報上去沒有檢查。

  5、與月計劃中的周計劃沒有很好地結合。

  6、工作任務量過大,根本就完不成,造成周計劃經常落空。

  7、部門經理是要最清楚一周每天的工作,而且每一個員工也要清楚每天都需干什么,同時部門經理也要有效管理好自己的主管領導,請求支持與配合的工作。

  8、對事情的處理要能夠統籌,不能就事論事,往往可能會有一些副作用的伴生,要統籌解決好。

  2018餐飲店長周工作計劃模板

  第一、餐廳內部管理方面:

  1、參與制定合理的餐廳年度營業目標,并帶領餐廳全體員工協同銷售部積極

  2、根據市場情況和不同時期的需要,與廚師長共同商討并制定餐飲促銷計劃,并在實施過程中收集客人反饋意見加以改進。

  3、制定員工崗位職責和服務標準程序,督促、檢查餐廳管理人員和員工按服務標準對客服務,不斷提高服務質量和工作效率。

  4、抓好員工隊伍建設,掌握員工思想動向,通過對員工進行評估、考核,為優秀員工提供晉升和加薪機會。

  5、安排專人負責制定員工培訓計劃,并組織員工參與各項培訓活動,不斷提高員工服務技能、技巧以及服務質量,提高工作效率。

  6、至少每月召開一次餐廳全體員工大會,分析、通報餐廳每月營運指標、收支情況,解決目前存在的問題;聽取員工對餐廳內部管理和對外銷售的意見及建議,讓員工廣泛參與餐廳的管理工作; 向總經理助理匯報。

  7、與廚房密切配合,檢查菜品出菜質量,并及時反饋客人意見,改進菜品質量,滿足客人需要。

  8、建立餐廳物資管理制度,加強餐廳物耗原料、物品的管理,安排專人負責物耗品原料、物品的領取和保管,檢查前廳及廚房的'食品、原料成本是否過高,確保各項成本的轉進、轉出得到體現,合理利用水、電等資源,減少浪費,降低費用,增加盈利。

  9、抓好餐廳衛生工作和安全工作,安排專人負責檢查餐廳清潔衛生,定人定

  期清潔整理餐廳各個區域,為客人提供舒適、優質的用餐環境。

  第二,營銷方面:

  1、利用各種渠道廣為宣傳,(宣傳單、吃客網、短期促銷、)增加餐廳的知明度,并鎖定目標客戶群,加大對目標客戶群的宣傳力度。

  2、建立常客聯系檔案,與客人建立良好的關系,并通過面談、電話訪問等形式征求客人意見,處理客人投訴,銷售餐廳產品。

  3、始終貫徹餐廳自己的經營線路,以價格、服務為優勢,以客人的建議為改進方向而努力。根據不同時期制作促銷方案。

  第三,經營戰略:

  1、經營初期,我們要在避其鋒芒的同時,發揚自己的特點,優惠中創造特色,標準服務中創造溫馨。不斷改進,不斷進步。

  2、結合本餐廳的特點,加大對住店客人的推廣力度,力求在一定預期內能夠吸納住店客人的光臨。

  3、 周邊和邦大廈、銀行、事業單位等作為我們市場開發的首要任務,把經濟實惠讓利給客人。

  今后的工作中,我將以此計劃為基礎,跟據餐廳的具體運營狀況和產生的問題,不斷改進。

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