IBM：從辭職員工口中“淘金”
IBM：從辭職員工口中“淘金”
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人才進出是一個正常和積極的現(xiàn)象。IBM看待人才流動非常樂觀。可貴的是，IBM會通過和辭職員工談心，來發(fā)現(xiàn)自己工作的失誤，改進人力資源工作。
IBM中國區(qū)人力資源總監(jiān)李清平指出：“IBM在處理這種大環(huán)境變化帶來的人才流動時非常平靜，始終注意到公司文化的建設。IBM這樣的公司是以集體團隊在做事，并不因為一個人走掉而影響業(yè)務，但是IBM內(nèi)部會對走人作認真分析，這些人為什么走?”IBM注重收集辭職員工在辭職談話所提的意見，特別是非常優(yōu)秀的員工。“我發(fā)覺許多從IBM走的人之后就跳來跳去，很少再穩(wěn)定下來，不會像在IBM一樣，沉下來干個三五年。”李清平說。IBM不認為優(yōu)秀人才的流失是IBM徹底的損失，一方面人才流動給后面優(yōu)秀員工提供了發(fā)展的空間，同時他們的流動會帶給IBM許多有價值的意見。從IBM離開的員工出去干上幾年后會學到一些東西，如果他們愿意再回來，IBM的門總是開的，他們會為IBM增加新的價值。
在職者可以生“金”
一個人工作了5年以后，可能就不再只是以工作的觀念考慮自己的前途，而是以職業(yè)的眼光來審視未來，IBM鼓勵員工向自己的潛能發(fā)出挑戰(zhàn)，給每個員工嘗試的機會，給每位員工發(fā)揮所長及潛能的機會，給每位員工內(nèi)部晉升的機會。每一個IBM雇員會有兩條發(fā)展道路，一條是專業(yè)發(fā)展道路，另一條是管理道路。IBM的專業(yè)道路劃分非常細，比如會計、財務、工程師等，輔之以多種教育，選擇各種專業(yè)發(fā)展的人可以在專業(yè)道路上走很遠。IBM每年要根據(jù)業(yè)務發(fā)展情況和經(jīng)理表現(xiàn)調(diào)整經(jīng)理的位置，不合適的設置或人選會調(diào)動。IBM員工經(jīng)過許多技能培訓，為將來在職業(yè)生涯中作更大的發(fā)展打下了基礎。IBM的一個資深工程師，外公司曾用高薪“挖”他，他也沒有離開，他說：“在IBM會學到很多東西，有很多培訓機會和發(fā)揮潛能的機會，這些都不是暫時的高薪所能代替的。”
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