什么導致了諾基亞走向沒落？

諾基亞有著不錯的硬件，系統本身也是開源的，還有Ovi軟件商店，并且長期是業內老大，究竟是什么導致了它輸給了剛進入手機領域的APPLE，以及后來的Android陣營？