金融宣傳活動總結15篇(推薦)
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,因此好好準備一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢?下面是小編幫大家整理的金融宣傳活動總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

金融宣傳活動總結1
根據龍巖銀監分局《關于開展xx銀行業20xx年“金融知識進萬家”宣傳服務月活動的通知》要求,為向公眾普及金融知識,提高金融消費者維護自身資金和信息安全意識和能力,我市分行于20xx年9月在全市組織開展了“金融知識進萬家”宣傳服務月活動,現將情況報告如下:
一、組織落實
我市分行領導高度重視,召開專題會議,組織各行及職能部門學習相關文件,安排部署開展“金融知識進萬家”宣傳服務月活動工作。市分行成立了以副行長xx為組長,辦公室、信貸與風險管理部、客戶部、營業中心、信息技術部等部門負責人為成員的工作領導小組,督促指導全轄各營業網點開展宣傳服務活動。
二、工作開展9月份,我行全轄xx個營業網點,共組織33名員工參與了金融知識宣傳服務月活動,對220余名社會公眾開展金融知識宣傳教育。
(一)宣傳內容。本次活動宣傳口號為“維護客戶資金安全,就是維護銀行聲譽”,以提高公眾維護自身資金和信息安全的意識和能力為宣傳重點,同時宣傳了農業政策性金融知識、農發行業務、金融產品和服務方式,以及我行糾紛投訴調解處置的政策措施和消費者投訴渠道。通過集中宣傳月活動推進銀行業消費者權益保護工作,以實際行動踐行銀行業服務民生、服務群眾的理念。
(二)活動方式。
1.營業網點宣傳。一是以LED顯示、液晶顯示、橫掛條幅等方式持續宣傳金融知識。在營業柜面懸掛宣傳條幅“建立存款保險制度、促進銀行業健康穩定發展”;在營業柜臺放置“轉賬匯款需謹慎,行動以前先確認”等宣傳小冊子;單位入口處擺放“詐騙短信莫輕信,轉賬匯款須辨清”的宣傳主題海報。二是專門設立咨詢臺并安排專人解答金融相關知識,向客戶介紹偽卡盜刷、網絡支付詐騙等危及資金安全行為的常見形式和典型案例,與客戶面對面地講解理財和使用電子銀行的常見風險防范措施,向客戶宣揚我行信貸政策和產品,以及服務收費內容和標準,明確銀企權利和義務,幫助了解金融維權方式,增強銀行業消費者的自我保護意識和提高運用金融服務的能力。
2.宣教點宣傳。9月中旬,全轄各機構在不同時點,各自在辦公大樓門前設立了宣教點。市分行充分利用人民路匯景大廈人流多、宣傳面廣的優勢,將宣教地點定在匯景大廈的正門口,組織相關業務骨干進行現場宣傳,懸掛“維護客戶資金安全,就是維護銀行聲譽”等宣傳標語,通過發放宣傳材料、展示活動標語等方式向公眾介紹金融知識,并現場解答公眾提問,宣傳農業政策性金融知識和農發行的業務范圍、金融產品和服務方式,引導社會公眾科學合理使用銀行產品和服務,提升消費者保障自身資金財產安全的意識和能力。本次活動共發放宣傳宣傳資料100余份,接受咨詢約70人次,使金融知識再一次走進千家萬戶,有效推動金融知識宣傳的.深入化、系統化和持續化,逐步建立形成農發行公眾教育服務長效機制。
3.信息平臺宣傳。9月下旬,我行利用通訊媒介進行活動宣傳,主動向客戶發送“存款貼息要警惕,貪圖小利悔不及”、“高利誘惑是陷阱,投資理財要清醒”、“釣魚網站真不少,個人信息保護牢”等金融知識的宣傳短信,共計120條。并通過微信向客戶、朋友圈宣傳普及相關金融知識和典型案例。
三、工作成果和今后工作安排
此次“金融知識進萬家”宣傳服務月活動,進一步強化了金融消費者的權益保護和依法維權意識,加強了公眾教育服務,宣傳普及了金融知識,強化了風險防范意識,引導消費者科學合理運用銀行金融服務。同時,也積極樹立了我行履行社會責任、保護消費者權益的良好社會形象,進一步提高員工服務意識,規范從業行為,提升金融服務質量。但是金融知識的普及應該是一項長期性的公益活動,在今后的工作中,我行將進一步落實糾紛投訴調解處置的政策措施,維護消費者合法權益,積極履行服務社會的公共職責,由點及面,做好宣傳教育,維護金融管理秩序,進一步擴大金融知識普及活動的影響力和覆蓋面,促進經濟社會和諧。
金融宣傳活動總結2
為普及金融知識,提升消費者金融素養和風險防范意識,20xx年9月,xx農商銀行開展“金融知識普及月金融知識進萬家爭做理性投資者爭做金融好網民”系列活動,轄內各支行積極展開豐富多樣的金融教育宣傳活動。
廳堂宣傳:金融知識普及與客戶服務雙促進
xx農商銀行通過在各個營業網點LED屏、電子屏幕輪播活動標語與海報,營造濃厚的'活動氛圍;在網點公共教育區域,陳列金融知識折頁,供廳堂客戶閱讀;在柜面顯眼處張貼風險提示語,增強客戶的防騙意識和能力。
另外,在廳堂安排專人維護客戶秩序的同時,為客戶宣講金融知識,答疑解惑。
線下宣傳:護航老年群體,服務新市民
活動以來,xx農商銀行組織“家銀行·紅馬甲”隊伍,多次走村入戶、上山下鄉,為留守村民和老年群體上門辦理社保卡業務,普及金融知識,推動解決“數字鴻溝”問題,打通金融服務“最后一公里”。
為滿足新市民金融新需求,xx農商銀行在商超、廣場、公交站等人流量大的場所,設立流動宣傳點,重點聚焦建筑工人、環衛工人等新市民群體,提供金融知識講解服務,提升新市民群體的獲得感、幸福感和安全感。
線上宣傳:內容豐富多彩,傳播效果顯著
此外,xx農商銀行還設立了線上金融宣教專區,利用微信公眾號、官方網站等網絡載體,積極運用朋友圈、微信群,開展宣傳教育活動。緊密結合當下金融消費領域的熱點和難點,制作發布“以案說法類”、“金融知識普及類”作品,吸引員工及客戶積極學習轉發。
下一步,xx農商銀行將積極履行社會責任,聚焦金融消費者權益保護,做實做細金融宣傳工作,做廣大群眾的金融守護者!
金融宣傳活動總結3
7月1日上午,由黃岡銀監分局、黃岡市銀行業協會主辦,黃岡市各家銀行業金融機構共同參與的20xx黃岡市銀行業“普及金融知識萬里行”活動在紅安縣正式拉開帷幕。黃岡銀監分局胡任章調研員以及各銀行業金融機構相關負責人出席啟動儀式。
活動現場,舉辦方專門設置了宣傳專區,擺放金融知識宣傳折頁及易拉寶,向周邊居民及來往群眾發放關于支付結算賬戶使用安全、防范電信網絡詐騙、電子智能服務推廣、辨別人民幣防偽特征、防范非法集資和小微企業金融服務等內容的.宣傳資料。
此次“普及金融知識萬里行”活動為期三個月,黃岡市銀行業金融機構將通過形式多樣、主題突出、注重實效的宣傳教育活動,積極踐行普惠金融服務理念,履行公眾教育服務的社會責任和義務,努力營造一個信用良好、秩序井然、成熟理性的金融市場環境,為廣大消費者提供更加方便、快捷、優質的金融服務。
金融宣傳活動總結4
在20xx年“金融知識普及月”活動期間,我行積極向客戶派發金融風險知識的宣傳折頁,并積極向來我行辦理業務的客戶作宣傳和講,提醒客戶謹防風險,并于9月10日入駐新會駿景灣小區進行推廣宣傳。
本次活動的重點是普及金融消費者日常生產生活中所必要的金融知識、金融風險辨識及防范知識、存貸知識、支付結算、征信知識、人民幣知識、保險投保、索賠、理財知識、證券知識、維權知識等。我行員工積極向周邊社區居民派發宣傳單張并就“如何防范電信詐騙”、“如何識別仿冒銀行自助設備”、“如何防范假幣調包”、“銀保產品有何風險”、“怎樣安全使用銀行卡、ATM機、POS機等金融工具”等問題進行了深入淺出的解答。梁女士開心地對我行員工說“金融風險知識普及真是送來了及時雨,我常常接到推銷理財、保險產品的電話,以前自己不懂,總是被說得暈頭轉向,今天聽了專家的`解釋,自己曉得了以后買這些東西該注意什么了”。
我行接下來會繼續向周邊社區居民宣傳和推廣金融風險知識,通過向群眾介紹銀行業金融知識,引導大家科學合理使用銀行產品,提升消費者保障自身資金財產安全的意識和能力。
金融宣傳活動總結5
為提高辨別正規金融產品服務能力,進一步宣傳正規借貸服務,遠離違法違規借貸侵害,維護個人信息安全,落實消費者權益保護和實現銀行業安全、穩定、持續發展,按照中國人民銀行XXX市中心支行、銀行業監督管理委員會XXX監管分局以及XXX市委網絡安全和信息化領導小組辦公室的統一安排和部署,根據《關于開展20xx年銀行業金融知識宣傳服務月活動的通知》(X銀發〔20xx〕82號)文件要求,我行開展了金融知識宣傳活動。活動中,我行主要通過以下幾種方式進行宣傳:
第一、發放資料,進行現場宣傳。
通過設立宣傳臺、懸掛條幅、播放滾動字幕等方式向廣大客戶介紹金融知識,做到了電視有影、墻上有字、報刊有文上下聯動的立體宣傳模式,我行各家營業網點均在營業大廳內,循環播放金融知識宣傳片,內容生動有趣,前來辦理業務的客戶,在等候的時候,不知不覺將金融知識深入腦海,使自己防范意識得到提高。此次活動共計發放宣傳手冊和宣傳資料1.7萬份,做到每個營業網點均張貼宣傳海報,全方位地宣傳送金融知識下鄉活動。
第二、采取“走出去”形式進行宣傳。
在主要路口、宏運商廈、聚富商城等人口密集處進行集中宣傳,向來往群眾發放宣傳折頁、宣傳單,并進行詳細的講解,接受群眾咨詢,宣傳內容覆蓋了個人貸款、財務規劃、銀行理財、電子銀行、防范和打擊非法集資、銀行卡、防范詐騙、自助設備、銀行代銷產品、反假幣等十個方面。
第三。我行開展了“金融知識進萬家”宣傳活動。
向校園里的學生派發了金融知識相關宣傳折頁,并宣傳了防止金融詐騙方面的知識,由我行宣傳員以真實事例向活動的學生細致地進行講解,通過生動形象的講解提高了學生對“校園貸”、“培訓貸”的認知度,深受公眾的歡迎。王寶支行在集市上向農民群眾派發宣傳單,組織員工沿街宣傳發放“普及金融知識,追求美好生活”的宣傳材料,宣傳時我們重點對低凈值人群進行金融知識普及,增強低凈值人群的.金融知識與技能、風險識別與防范能力、自我保護意識和責任承擔意識,受到了廣大市民的好評。
通過開展“金融知識進萬家”宣傳服務活動,加深了消費者對金融知識的認識和了解,提升了社會公眾的金融安全意識和風險識別能力,同時也提升了村鎮銀行在綏中縣的品牌美譽度,受到了消費者的一致好評。
金融宣傳活動總結6
為引導社會公眾科學合理使用銀行產品和服務,向公眾廣泛宣傳銀行業金融知識,提升消費者金融投資安全意識和風險管理能力,市銀監會在全市范圍內開展了“多一份金融了解多一份財富保障”為主題的“金融知識進萬家”宣傳服務月活動。中國銀行益陽分行根據市銀監會的要求,積極參與并組織部署,確保了宣傳服務月活動的順利開展。
一、加強領導,明確責任。
今年來,該行高度重視金融消費者權益保護工作,成立了由分行黨委書記向智敏行長任組長的金融消費者權益保護工作領導小組,綜合管理部、工會、個人金融部、風險管理部、公司業務部負責人為組員的金融知識宣傳服務月活動小組,負責宣傳活動的策劃和組織。制定了《金融消費者權益保護工作實施方案》,明確了分行金融消費者保護工作機制。為確保活動取得實效,該行給予人、財、物支持,在全行形成了“領導親自抓、部門具體抓、全行人人參與”的工作局面。
二、精心策劃,周密部署。
該行多次召開專題會議,認真制定宣傳活動方案。一是精心設計印制了個人貸款、信用卡、借記卡、銀行理財、電子銀行、自助設備、代銷業務、非法集資8類金融知識宣傳單10000份,制作巨幅宣傳廣告背景一塊,活動宣傳展板8塊,宣傳橫幅8條。二是加強網點員工金融消費者權益保護知識培訓,采取集中培訓、發送內部郵件等形式,對員工進行金融消費者權益保護工作知識培訓。三是加強網點宣傳檢查督辦,組織宣傳活動小組成員,深入城區網點檢查督辦網點宣傳準備、人員落實情況。四是該行借助“金融知識宣傳月”活動,將公益宣傳活動與服務能力提升工作相結合,利用一線員工與客戶“面對面”的溝通鍛煉員工服務能力,提高服務滿意度,提升我行的品牌美譽度。同時,該行明確要求網點做好本次活動的客戶信息留存,為二次營銷做好客戶信息準備工作。
三、形式多樣,營造氛圍。
一是在市銀監局的指導下,先后在全轄開展了“金融知識在您身邊服務月”之“助推小微、三農金融服務”活動,“金融產品送下鄉,服務農村小企業”、“金融知識進企業、進社區、進商場宣傳服務”、“中國銀行反假貨幣宣傳”、“防范金融風險知識宣傳服務月”和“金融消費者權益保護宣傳服務月”活動。二是組織集中宣傳。該行分別于6月14日、9月1日,參加市銀監局開展的益陽市銀行業“金融知識進萬家”宣傳服務月活動,本行18家網點同時開展宣傳活動,6家網點在門前、繁華街道設立咨詢服務點,懸掛宣傳橫幅12條,錄制“金融消費者權益保護工作”錄音帶,向市民宣傳播放。50多名宣傳員上街提供咨詢,發放宣傳資料4000余份。該行蔡偉副行長帶隊相關部室、網點負責人共同參與了宣傳活動。現場宣傳人員由業務經驗豐富、溝通能力強的業務骨干擔任,解答消費者的咨詢。該行還選取了持社會經濟發展、保障民生的重點業務和產品——IC金融銀醫卡、IC金融公交卡等特色服務進行宣傳;同時,活動現場設置了有獎問答互動環節,增強和趣味性,氣氛熱烈,起到了良好的.宣傳效果。活動期間市民反映熱烈,前來咨詢、了解的客戶絡繹不絕,該行工作人員熱情耐心的對群眾咨詢的問題一一進行解答。該行還推出人性化服務,為前來咨詢群眾遞上一杯涼茶,高溫酷暑送清涼,贏得了群眾的贊譽。對舉行該種活動表示支持和歡迎,對該行的服務表示肯定。三是各網點主動開辟活動專區,對用卡安全、ATM機使用、投資理財等存在風險的業務進行充分宣傳揭示,并利用電子顯示屏、ATM顯示屏、液晶電視等渠道配合宣傳。四是通過設立戶外宣傳臺、向特定人群授課、走進商場等形式擴大防風險知識普及范圍。五是在轄內深入開展了“銀行業從業人員消費者權益保護知識”的學習、宣傳和教育活動,豐富了員工金融知識,引導全體員工文明、規范、高效服務,提高服務效率、建設最好銀行的客戶體驗。六是加強與新聞媒體合作。今年以來,該行在益陽日報開辟了中銀理財欄目,宣傳推介中行產品、金融安全知識等,為廣大市民提供豐富的金融知識。
四、扎實推動,效果明顯。
據統計,自活動啟動以來,該行開展宣傳活動6場次,現場接受咨詢的市民超過3000余人次、發放宣傳資料達4000份,實現了市縣鎮村區域全面覆蓋。通過“金融知識進萬家”宣傳服務活動,重點圍繞個人貸款、信用卡、借記卡、銀行理財、電子銀行、自助設備、代銷業務、非法集資等8項內容進行宣傳講解。進一步加深了公眾對銀行金融知識的認識和了解,提升了社會公眾金融安全意識和風險認知能力,體現了金融“普惠”的活動效果。
該行將金融知識宣傳與黨的群眾路線教育實踐活動開展相結合,深入群眾中間,積極宣傳基礎銀行業金融知識,引導群眾科學使用銀行產品和服務,提升消費者保障自身資金財產安全的意識和能力。同時,了解群眾的對金融產品的需求,耐心解答群眾關心的住房貸款、中銀信貸工廠、出國留學貸款、信用卡使用等熱點問題,傾聽群眾對該行服務的意見和建議,不斷增進中行與金融消費者間的彼此信任,有效增強了中行品牌宣傳效果,使中行的金融產品和服務品牌深入人心,提升了中國銀行的品牌形象。
下階段,該行還將在轄內營業網點內開展宣傳活動,利用LED、電視等設備播放宣傳口號和宣傳片,在大廳顯眼處擺放宣傳折頁,要求員工及時為客戶提供現場咨詢和解答,將公眾教育宣傳融入日常服務中,確保活動取得實際成效,不斷提升群眾滿意度。
金融宣傳活動總結7
近年來,打著“投資理財、刷單兼職、網絡購物”等旗號的電信網絡詐騙層出不窮,嚴重危害人民群眾財產安全。為增強人民群眾防詐意識和能力,保護廣大人民群眾資金安全,切實承擔金融機構責任感和使命感,保護好人民群眾的“錢袋子”,xx月xx日上午,xx銀行xx支行工作人員開展“守住錢袋子,護好幸福家”專題宣傳活動。
本次活動時間為2022年6月,活動主題為“開展金融知識宣傳教育活動,引導農民、務工人員、青少年、老年人和殘疾人等重點人群學習掌握自身亟需的金融知識,合理選擇與其自身特點相適應的金融產品和服務,提升風險防范意識和依法維權能力,抑制盲目投資沖動和過度消費,遠離非法金融活動,幫助其積極通過正當途徑守護好自己的‘錢袋子’”,活動口號為“普及金融知識,優化金融服務,助力疫情防控”“了解金融知識,守護財產安全”“擦亮火眼金睛,理性參與投資”“莫信天上掉餡餅,守住你的‘錢袋子’”“守住‘錢袋子’,護好幸福家”“杜絕假幣,共建和諧”“非法集資利息高,抵制誘惑勿中招”“珍愛信用記錄,建設誠信社會”。
一、開展宣傳教育活動,守護群眾財產安全
活動現場,工作人員xx銀行xx支行工作人員以真實生動的.案例、貼近生活的方式向老年群體普及了現代社會常見的一些詐騙手段,如時下老年人最關心的購買保健品、養老保險、公墓等問題。并告知老年人出售、出租、出借個人銀行卡可能涉嫌違法犯罪,不要隨意輕信陌生人的電話內容,遇到可疑詐騙信息要及時向公安局反映,不輕易透露個人信息、銀行賬號、驗證碼等。
此次活動累計參與人次30余人,通過此次活動,進一步提升了老年人的法治意識和識騙防騙能力,增強了老年群眾自覺防騙的警惕性,取得了較好的社會效果。
二、持續普及金融知識、營造全民防詐的社會氛圍
這是xx銀行xx分行開展“守住錢袋子”普及金融知識系列活動的一個側影。下一步,該行將繼續采取金融常識普及與宣傳、預防與教育等方式,通過網點宣傳、視頻案例講解、進社區公開宣講、發放宣傳頁等手段,持續揭露詐騙的常見套路,提醒和幫助市民遠離金融詐騙風險,逐步營造全民防詐的社會氛圍。
金融宣傳活動總結8
20xx年7月1日上午,由遼銀協主辦,交通銀行遼寧省分行承辦的“20xx年度遼寧省銀行業普及金融知識萬里行活動啟動儀式”在交通銀行沈陽金廈支行拉開帷幕,銀行業協會副秘書長郭青、協會自律部主任李香淑、銀監局消保處劉琳及交通銀行遼寧省分行消保部總經理年艷秋到場參加了本次活動。
交通銀行遼寧省分行普及金融知識萬里行活動連續開展7年,已成為消費者教育服務品牌。20xx年度活動進一步加強與遼寧銀行業協會的協調聯動,結合當前社會關注的熱點、難點,確保宣傳主題內容和方向的一致性,切實形成多方位、互補性的金融消費者權益保護工作體系,全面構建公平、公正、有序的`金融市場環境。
活動現場搭建了宣傳臺,擺放“金融消費者權益保護手冊”、“個人信息安全保護”、“校園金融安全”、“個人賬戶管理”、“金融詐騙風險防范”等多種宣傳折頁以及展架,向廣大消費者講解各類金融常識及群眾關切的重點問題。同時,根據7月份“支付結算賬戶使用安全月”的宣傳主題,以20xx年12月中國人民銀行印發的《中國人民銀行關于加強支付結算管理防范電信網絡新型違法犯罪有關事項的通知》(銀發〔20xx〕261 號)為基礎,組織不同年齡的消費者群體50余人,對個人賬戶使用問題進行了詳解:一是介紹Ⅰ類、Ⅱ類、Ⅲ類賬戶區別,就賬戶實名制管理、轉賬限額管理、第三方支付安全性、客戶選擇資金到賬方式及時間、同行異地存取款免費等方面向廣大銀行消費者進行宣教;二是從加強個人支付信息安全保護角度出發,多方面開展對消費者安全宣教工作,使消費者提高安全防范意識、注重賬戶安全、提升辨別真偽能力;三是加大對非法買賣賬戶和假冒開戶等違法行為應承擔的法律后果進行宣傳,嚴明利害關系。
金融宣傳活動總結9
為進一步提高消費者自我保護意識和風險意識,更好地維護金融消費者特別低凈值人群的金融素養和合法權益,構建和諧金融消費環境,近日,郵儲銀行撫州市分行根據人行的統一安排組織轄內各級機構陸續開展了“普及金融知識,守住錢袋子”宣傳活動。
該行通過LED電子顯示屏24小時播放“普及金融知識,守住錢袋子”等宣傳口號;設計印制宣傳折頁、手冊,擺放人民幣知識、金融IC卡、打擊非法集資等內容的宣傳漫畫、宣傳展架或展板。并有針對性的開展網點柜面宣傳,利用理財沙龍、大堂微沙龍,對客戶進行一對一宣傳、講解,主動向客戶介紹人民幣知識、存貸款知識、征信知識、支付結算知識和銀行卡安全用卡常識等知識,為大家解答疑問,普及金融知識。
為豐富宣傳形式實現良性互動,該行采取措施:
一是結合農村夏糧收種,深入田間地頭農戶家中,宣傳電信詐騙、非法集資的危害,通過正規金融渠道知識,拉近與客戶的距離;
二是結合此次宣傳的重點通過選擇人口密度高、人流量大的鄉村集市、街道、社區,設立宣傳點,直接面向社會公眾宣傳,擴大宣傳覆蓋面,增強宣傳效果,實現面對面互動;
三是增強青少年正確的金融知識,通過走進學校,宣傳防范電信詐騙、個人金融信息保護、遠離不良網絡借貸等知識,守護好自己的“錢袋子”。
通過多種形式、多層次、多途徑的宣傳教育方式,該行充分發揮宣傳教育工作的“教育公眾、防范風險、樹立形象”的'積極作用,積極踐行金融知識普及宣傳教育的社會責任和義務,進一步提高了市民、尤其是低凈值群體自我保護意識和防范詐騙的能力,為打造誠信安全、健康和諧的社會金融環境發揮積極作用。
金融宣傳活動總結10
深入開展“普及金融知識,守住“錢袋子””宣傳活動,根據中國銀保監會大慶監管分局辦公室關于印發《大慶銀保監分局20xx年消費者教育工作實施方案》(浦銀保監辦發〔20xx〕45號)的通知,做好大慶分行20xx年金融消費者教育和金融知識普及工作,浦發銀行大慶分行營業部于20xx年6月份開展了以“普及金融知識,守住錢袋子”為內容的金融知識宣傳活動,通過宣傳推介,進一步提升我行的金融服務的.水平,幫助廣大群眾進一步了解金融知識,合理選擇金融產品,增強風險防范意識和責任意識,做到“一卡,二碼,三要素”,牢記“五要四不要”,抑制盲目投資沖動,保護合法權益,維護金融安全。
一、高度重視、精心籌備
高度重視,精心籌備,確保活動有序開展。為確保金融知識普及宣傳有序開展,根據活動要求,我行詳細制定了“金融知識宣傳”活動方案,及時召開了專題會議,細化了工作任務,明確了職責分工,印發了“金融知識宣傳”資料,并要求營業部員工高度重視、加強組織、周密部署、確保成效,根據不同的宣傳及內容,制定具體實施措施。
二、立足網點、科學布局
立足網點、科學布局,全面開展宣傳活動。在網點擺宣傳折頁、張貼宣傳海報,并在電子顯示屏上滾動播放活動口號,設立宣傳咨詢臺,安排專人為客戶解惑,有效處理金融消費者投訴。
三、形式多樣、圖文結合
活動現場,宣傳人員通過分發宣傳折頁,接受群眾的金融知識咨詢,向群眾講解非法集資、個人征信等金融知識咨詢。解答銀行卡、ATM機、手機銀行等業務疑問,提示反洗錢、反假幣、反詐騙等金融風險。活動重點講解如何防范電信詐騙,讓公眾從根本上提高自身防范意識。本次活動共印制宣傳手冊、橫幅、海報、戶外廣告等宣傳資料1500多份,接受金融知識詢問近120人次,宣傳人員的熱情服務和細心講解受到了群眾的熱烈歡迎和積極響應,取得了良好效果。
金融宣傳活動總結11
為積極履行社會責任,切實保護銀行業消費者合法權益,自20xx年7月1日開始,招商銀行海口分行啟動20xx年“普及金融知識萬里行”活動。7至9月宣傳主題分別為“支付結算賬戶使用安全宣傳月”、“電子智能服務推廣宣傳月”、“防范電信網絡詐騙宣傳月”。圍繞賬戶實名制管理、第三方支付安全性、同行異地存取款免費等方面進行宣教,并向消費者廣泛推廣普及網上銀行、手機銀行、VTM等電子渠道,使消費者了解更為方便快捷的服務模式,體驗靈活高效的'服務渠道;在社區及商業區大力宣傳電信詐騙對消費者人身和財產的危害,分析講解電信詐騙手段,增強社會公眾,特別是老年人、在校學生的防詐騙能力緊緊圍繞防范電信網絡詐騙。
為共創和諧金融環境盡到企業公民的責任,招商銀行海口分行各網點紛紛通過設置宣傳臺、開設金融小課堂、進商圈、進社區、進企業等方式推進活動的開展,掀起了“普及金融知識萬里行”的活動熱潮。
一方面,充分利用分行各網點資源,在客戶等待區顯要位置設立宣傳臺,整齊擺放“普及金融知識萬里行”宣傳折頁及海報;全轄網點電子跑屏播放“個人資料要保密,不明來電多警惕”“安全使用網銀,謹防網絡詐騙”等多條宣傳口號;并通過網點廳堂電子海報屏滾動播放活動海報與宣傳內容,廣泛宣傳金融知識,提升公眾金融意識。另一方面,海口分行還將通過開展主題宣傳活動,組織員工走進社區、企業、學校、商圈開展宣傳,組織“金融知識小講堂,有獎問答”、“小小銀行家”等特色宣傳活動,積極開展消費者權益保護教育,活動主題生動、互動性強、消費者受教育效果明顯,得到社會公眾的一致好評。
金融宣傳活動總結12
(一)精心組織,明確職責
為了促使“金融知識進萬家”系列活動宣傳活動宣落到實處,支行成立了由支行行長孫剛為組長、副行長劉宏波為副組長,柜員及客戶經理為成員的宣傳活動推進領導小組,按照銀監局的要求,依據總、分行制定的開展活動實施方案,結合支行實際,制定活動細則,加強與商戶、社區和企業的聯系,做好活動前期的各項準備工作,做到人員到位、認真對待、分工明確,確保活動有效推進,大張旗鼓地、有組織、有計劃和有步驟地開展“金融知識進萬家”服務宣傳月活動。
(二)發動全員,統一思想
9月初,支行召開了關于開展“金融知識普及月”活動的宣傳動員大會,支行行長孫剛作了關于“普及金融知識、提升金融素養、共建和諧金融”的動員報告,分管服務行長劉宏波組織員工學習金融政策法規、反洗錢、反假幣、征信、貴金屬等有關知識,學習《中國銀行業從業人員消費者保護知識讀本》、《金融知識進萬家》宣傳讀本及各類宣傳折頁,并就開展“金融知識進萬家”活動進行部署和安排,提出了活動的具體要求。通過學習動員,使員工深深地認識到開展此次活動是中原銀行提高公眾金融知識和安全意識,提升公眾金融服務水平,保護消費者合法權益,履行企業社會責任的重要舉措。
(三)內容豐富、形式多樣
1、以營業網點為陣地,開展宣傳工作。通過LED顯示屏、彩電、多媒體播放機滾動播放、“多一份金融了解,多一份財富保障”、“警惕網絡洗錢陷阱,增強反洗錢意識“、“拒絕高利誘惑、遠離非法集資”、等一系列宣傳標語;在大廳擺放宣傳展架、金融知識宣傳、打擊非法集資、反洗錢、反假幣等一系列宣傳折頁;在大堂經理柜臺,專門設置了反洗錢和反恐融資咨詢臺、反假貨幣咨詢臺,在柜臺設置了殘損幣兌換窗口。大堂經理在引導客戶辦理自助銀行業務的同時,向客戶宣傳金融知識,了解金融風險,向客戶講解自助設備如何正確使用自助存取款機,怎樣安全輸入密碼及如何使用銀行卡辦理業務;低柜客戶服務經理在辦理業務同時,向客戶講解征信、個人貸款、信用卡、借記卡、網銀、理財等業務知識,介紹產品種類、業務操作流程,揭示業務風險;柜員在辦理業務的同時,向客戶講解假幣、洗錢主要特征及表現形式,如何鑒別偽鈔、如何打擊非法集資和反洗錢等知識,通過柜臺、大堂互動宣傳,增強客戶對金融知識的了解,提升了廣大消費者素養,使消費者明晰自身權利和義務,把握金融風險和收益,讓客戶明明白白消費,接受客戶監督,提升了客戶安全防范能力,切實保障消費者利益,得到客戶高度稱贊。接受客戶咨詢200多人,發放宣傳折頁300份。
2、走進社區,開展“金融知識進萬家”宣傳活動。
支行宣傳活動小組成員深入到世博國際城、黃國新城等社區,向客戶發放《金融知識宣傳》、《預防洗錢,維護金融安全》、《拒絕高利誘惑,遠離非法集資》、《愛護人民幣,反假人民幣》等宣傳資料,接受客戶咨詢,解決客戶疑難問題,向客戶普及金融知識;通過向市民講解反洗錢、反假幣、打擊非法集資、銀行卡、理財產品、信用卡、手機銀行、個人網上銀行、ATM無卡存取款等金融知識,向客戶提示我行產品特性、注意事項和及風險點,介紹消費者擁有的主要權利和相關義務,現場解答客戶對相關專業知識提問,了解市民對我行產品需求。本次參與活動市民200多人,發放宣傳折頁1000多份。
3、走進商戶,開展“金融知識進萬家”宣傳活動。
支行把加強對商戶金融知識普及作為服務宣傳一項重要工作。支行宣傳活動小組深入到附近商業街道開展金融知識進萬家宣傳活動,向商戶發放《金融知識宣傳》、《預防洗錢,維護金融安全》、《拒絕高利誘惑,遠離非法集資》《網絡安全,一路隨行》等宣傳資料,向市民講解洗錢、假幣、非法集資及電信詐騙主要表現形式、特征、危害性和防范措施,接受客戶咨詢,解決客戶疑難問題,向客戶普及金融知識,進一步提高了市民安全防范意識和防范能力。
4、走進企業,開展“金融知識進萬家”宣傳活動
支行宣傳小組成員在公司把開展金融知識進萬家宣傳月活動有機結合起來,一是向公司人員發放宣傳折頁。本次活動向公司職員發放個人貸款、信用卡、借記卡、自助設備、電子銀行等宣傳折頁共計300多份;二是向公司人員介紹現行存貸款利率狀況、計息規則,存款保險制度、零售信貸等方面知識;三是向公司職員講解金融知識。支行員工為公司職員現場講解了信用卡、借記卡、網上銀行等如何操作使用和應注意的安全事項,假幣和洗錢主要表現形式和特征,人民幣真偽的鑒別指南及反洗錢和反假幣知識,接客戶受咨詢的60多人。
(四)突出重點、注重實效
本次開展“金融知識進萬家”主題宣傳活動,做到了重點突出,全面兼顧,尤其是加大了對青少年學生金融知識的.宣傳頻率和力度,取得了顯著成效:一是通過介紹銀行業金融知識,引導科學合理使用銀行產品和服務,提升消費者保障自身財產安全的意識和能力;二是通過向公眾宣傳金融知識,擴大金融服務受眾面,使更多金融消費者享受金融業改革發展帶來的好處;三是強化了風險意識和責任意識教育,幫助金融消費者準確理解金融產品的風險,提高了消費者自我保護意識、公眾識別和防范金融風險的能力,樹立了中原銀行潢川支行切實履行服務社會之責任良好的形象,為金融業穩健發展起到促進作用;四是進一步增強了員工文明規范服務意識,樹立了以“客戶為中心”的經營理念,提升了我行服務水平。
金融宣傳活動總結13
近日,xx縣聯社積極組織開展“金融知識進萬家”宣傳服務月活動。
在活動啟動的當天,該社在營業部設立宣傳咨詢點,現場為前來辦理業務的客戶和來往群眾分發宣傳資料、普及金融知識,受理群眾咨詢達200多人次,發放各類宣傳資料1500余份,取得了良好的社會宣傳效果,為此次金融知識宣傳月活動奠定良好的基礎。
為了擴大宣傳影響力,該社將宣傳活動與“四掃”工作相結合,組織員工深入轄內的'工業園—“蘆田工業園”進行金融知識宣傳,為園區工作人員發放金融知識宣傳折頁,普及金融知識,重點圍繞信用卡、儲蓄卡、個人貸款、自助機具的使用、投資理財等方面存在的風險進行了充分的宣傳和揭示,并針對園區工作人員提出的相關金融問題進行了耐心地解答。通過普及金融知識,讓園區工作人員認識信用社、熟悉信用社,增強居民對信用社服務的信心;通過風險提示,提升公眾保護自身資金安全和個人信息安全的意識和能力。
此次“金融知識進萬家”宣傳活動進一步強化了公眾的風險防范意識,為該社今后開展金融產品宣傳活動提供了良好的借鑒和平臺,體現了農信社“以客戶為中心”的服務宗旨和“手牽手、心貼心”的服務理念,深受廣大客戶的好評。
金融宣傳活動總結14
本次宣傳活動,我支行以“我是消保人”、“您的權益我來守護”兩大宣傳線共同切入,設定“每周主題”,注重發揮數字化手段和線上教育優勢,聚焦“一老一小”、新市民等重點人群,圍繞金融常識、熱點問題、跨越數字鴻溝等主題,貼近社會公眾需求開展教育活動。
本次宣傳活動將針對不同人群金融知識的薄弱環節和金融需求展開,通過
金融知識普及活動,為公眾提供獲取金融知識的途徑和防范金融風險的技能,引導金融消費者合理選擇金融產品和服務。
在后續宣傳工作中,我支行將持續堅持以“人民為中心”的.發展思想,通過全方位、多角度、廣覆蓋的金融知識宣教活動,讓金融知識真正進校園、進社區、進商戶,構建金融知識普及長效機制,向消費者開展常態化金融知識宣傳普及教育,為消費者提供更加優質的金融服務。
金融宣傳活動總結15
20xx年9月1日至9月30日,xxx銀行(以下簡稱我行)按照人民銀行的統一部署,開展了提升金融消費者的金融素養,明晰自身權利和義務,把握金融產品的風險和收益,更好地享受金融業改革發展的成果為主題的金融知識宣傳活動。
本次宣傳活動我行一方面以營業網點宣傳為陣地,通過LED顯示屏、液晶電視等宣傳載體展示活動宣傳標語,并在網點內播放宣傳片,重點對銀行業金融知識進行宣傳講解。在網點內擺放金融知識宣傳資料和宣傳展架,方便客戶閱覽。同時在網點設置宣傳服務專區,安排專人負責開展金融知識宣傳教育和咨詢解答工作。
在宣傳活動中,我行工作人員通過向公眾介紹基礎金融知識,其內容重點宣講存貸款知識、債券業務知識、支付結算知識、金融IC卡知識、人民幣知識、征信知識等內容,將金融知識和金融服務送進來行的每一個人的心中。
另一方面通過“進鄉村、進社區、進市場”進行有針對性的金融知識區域宣傳。
活動期間,我行講解員認真的耐心的用通俗的'語言、生動的事例向市民宣講基本金融知識和實用防詐騙技巧。市民對金融詐騙和非法集資問題興趣濃厚,紛紛結合身邊事例進行詢問,講解員結合金融知識和國家法律法規逐一答疑解惑。同時,我行在營業大廳內,循環播放金融知識漫畫,內容生動有趣,前來辦理業務的客戶,在等候的時候,不知不覺中金融知識深入腦海,使自己防范意識得到提高。在宣傳、講解中社會公眾科學合理使用銀行產品和服務,保障自身資金安全的意識和能力得到了提升。
今后我行會加大力度宣傳,讓市民們更多一份的金融知識了解,更少一份的金融風險。
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