【推薦】辦公室管理制度15篇
在不斷進步的時代，很多情況下我們都會接觸到制度，制度是要求成員共同遵守的規章或準則。我們該怎么擬定制度呢？下面是小編幫大家整理的辦公室管理制度，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
辦公室管理制度1
宋代竹管理制度的重要性體現在以下幾個方面：
1、生態保護：竹林作為重要的生態系統，對于土壤保持、水源涵養等具有關鍵作用。
2、經濟價值：竹材是當時的重要建材和生活用品，良好的管理能保障經濟發展。
3、社會穩定：合理的竹資源分配有助于社會穩定，減少因資源爭奪引發的沖突。
4、文化傳承：竹文化在宋代深入人心，管理制度的.完善有助于文化的延續和發展。
辦公室管理制度2
第一條、為創造一個整潔有序的辦公環境、增強員工對中心的責任感和歸屬感、推進中心日常工作規范化、秩序化、樹立中心形象，特制訂本制度。
第二條、從本制度發布之日起，辦公室衛生管理嚴格按照制度規定運行，組織健全、任務明確、責任到人，切實落實制度規定的各個事項，使辦公環境保持整潔、舒適、優美。
第三條、每位員工應講衛生，養成良好的衛生習慣，保持辦公室內外清潔美觀，創造良好的工作環境。每位員工自己的辦公用品和各種用具存放應整齊有序，桌、椅保持清潔，不要在室內堆放雜物、亂貼亂畫。全部人員輪流值日，每隔一天打掃一次衛生，按照值日表進行實施。
第四條、區域劃分
1、公共區域：包括辦公室走道、會議室，每天由值班人員進行清掃；
2、個人區域：包括個人辦公桌及辦公桌旁邊的垃圾桶。
第五條、清掃內容：
1、公共區域環境衛生應做到以下幾點：
1）保持公共區域及個人區域地面干凈清潔、無污物、污水、浮土，無死角。
2）保持門窗干凈、無塵土、玻璃清潔、透明。
3）保持墻壁清潔，表面無灰塵、污跡。
2、辦公用品的衛生管理應做到以下幾點：
1）辦公桌面：辦公桌面只能擺放必需物品，其它物品應放在個人抽屜，暫不需要的物品就擺回柜子里，不用的物品要及時清理掉。
2）辦公文件等：辦公文件等應分類放進文件夾、文件盒中，并整齊的'擺放至辦公桌角上。
3）辦公小用品如筆、尺、膠帶、訂書機等，應放在辦公桌固定位置，用完后再放回原來的位置。
4）電腦：電腦鍵盤要保持干凈，下班或是離開辦公室前電腦要關機，離開座位30分鐘以上要關閉屏幕。
5）飲水機、打印機、傳真機、文具柜等擺放要整齊，保持表面無污垢，無灰塵，蜘蛛網等。
3、個人衛生應注意以下幾點：
1）不隨地吐痰，不隨地亂扔垃圾。
2）下班后要整理辦公桌上的用品，擺放整齊。
3）禁止在辦公區域抽煙。
4）下班后先檢查各自辦公區域的門窗是否鎖好，將一切電源切斷后方可離開。
第六條、時間安排
1）值日時間為一、三、五，為保證打掃時間的寬裕，打掃時間為上一個工作日下班后進行，特殊情況下早上打掃。
2）無人值日時，大家注意保持好個人衛生及公共衛生區。
3）希望同事們注意保持，珍惜他人的勞動成果。
4）若當天值日人員因事不能完成當日工作，應提前向辦公室衛生負責人進行申請，并主動找其他同事協商，通過同事同意后進行調換。如自主調換失敗，則由辦公室衛生負責人進行安排。
第七條、每學期開學第一個工作日和放假前一天進行大掃除，對辦公區域、機房、庫房等進行全面的整理、清掃。
第八條、衛生制度執行情況由中心副主任及辦公室負責檢查。打掃情況辦公室人員都有登記，計入員工考核之中。
第九條、中心全體人員務必嚴格遵守本制度，認真執行。
辦公室管理制度3
為貫徹學校辦公室、校工會關于改善機關工作作風，提高工作效率，創建文明處室的通知精神，搞好辦公室內部環境衛生工作，特制定本制度。
一、辦公室各科室都建立、健全衛生值日制度，值日人員須每天打掃室內衛生，保持窗明幾凈。
二、全體工作人員要努力養成良好的衛生習慣，不亂扔紙屑、煙頭，不隨地吐痰等。
三、工作人員不得在辦公室大聲喧嘩談笑，保持辦公場所的安靜嚴肅與和諧。
四、辦公室及各科室要每天打掃衛生一次，及時清理垃圾，保持地面清潔，桌面整潔。室內茶具、桌上文件資料放置整齊。重要文件要妥善保管，謹防丟失。
五、公勤人員應嚴格遵守工作制度，每天早晨上班前認真打掃好各學辦公室衛生，備好開水，清洗茶具，水盆等物，保持室內整潔干凈。每天早晨上班前清掃辦公樓樓道、樓梯、扶手衛生，并及時清理樓道內的水跡等臟物，每隔三天必須徹底清理樓道一次，保持辦公樓道的'清潔。
六、值班室值班人員負責搞好總值班室的衛生，保持值班室整潔、美觀。
七、愛護和保持辦公室場所衛生，除上級規定檢查外，每周五下午要對各股室衛生進行全面清掃。
辦公室管理制度4
文件收發管理制度，顧名思義，是規范企業內部文件從接收、處理到發出的全過程管理規則。它涵蓋了文件的分類、編號、登記、審批、傳遞、存儲和銷毀等多個環節，旨在確保信息流通的安全、高效和有序。
內容概述：
1.文件分類：明確各類文件的性質和處理流程，如內部報告、合同協議、會議紀要等。
2.編號規則：設定統一的.文件編號體系，便于檢索和管理。
3.登記管理：記錄文件的收發時間、來源、去向及處理狀態。
4.審批流程：規定文件的審批權限和程序，防止未經授權的文件流轉。
5.文件傳遞：明確電子化或紙質化的傳遞方式，確保信息安全。
6.存儲保管：設定文件的保存期限和存儲位置，防止丟失或損壞。
7.銷毀規定：對過期或無保留價值的文件制定銷毀標準和程序。
辦公室管理制度5
1. 制定與修訂：由人力資源部門主導，結合各部門意見，定期審查并更新制度，確保其適應公司的發展和變化。
2. 培訓與宣導：新員工入職時進行制度培訓，定期組織全員學習，確保每個員工都了解并遵守規定。
3. 執行與監督：設立專門的執行小組，負責監督制度的執行，對違規行為進行記錄和處理，保持制度的'權威性。
4. 反饋機制：鼓勵員工提出對制度的建議和改進意見，不斷優化和完善制度。
5. 獎懲制度：對于遵守制度的員工給予表彰，對于違反制度的行為進行適當的處罰，以此激勵員工遵守規則。
通過上述方案的實施，辦公室規管理制度將得以有效執行，為公司創造一個高效、有序、和諧的工作環境。
辦公室管理制度6
辦公室崗位管理制度旨在明確各個崗位的工作職責，優化工作流程，提升團隊協作效率，確保公司日常運營的順暢進行。它涵蓋了員工的行為規范、職責劃分、績效考核、培訓發展、溝通協調等多個方面。
內容概述：
1. 崗位職責：詳細定義每個職位的`工作范圍、任務和責任，確保員工明確自己的工作內容和目標。
2. 工作流程：設定標準化的工作流程，規范業務處理，減少錯誤和延誤。
3. 行為準則：制定員工行為規范，包括職業道德、著裝要求、工作時間及休假制度等。
4. 績效管理：建立公正、透明的績效評估體系，定期對員工工作成果進行評價。
5. 培訓與發展：設立員工培訓計劃，提供職業發展路徑，鼓勵個人能力提升。
6. 溝通機制：構建有效的內部溝通渠道，促進信息的及時傳遞和反饋。
7. 決策與授權：明確各級管理層的決策權限，實現高效決策。
8. 問題解決：建立問題解決機制，對工作中遇到的問題提供指導和支持。
辦公室管理制度7
1、行政執法未果報告制度
為了加強人民防空行政執法管理，促進依法行政，實行行政執法未果報告制度。有下列行為之一的，報市政府申請聯合執法，以提高人民防空行政執法效果：
(1)未辦人防手續就開始施工，被人防執法人員查出后，拒不補辦人防手續的;
(2)既不修建人防地下室、又不按規定繳納人防易地建設費，執法人員上門服務三次，仍不執行的;
(3)對按規定應繳納的人防易地建設費和人防建設費行動不積極，故意拖延時間超過半年以上的;
(4)少報多建，被人防執法人員發現，一個月內不補辦人防手續的;
(5)無視法律，拒不辦理人防手續的;
(6)對人防行政執法處罰單，拒絕簽收的;
(7)對安裝人民防空通信、警報設施，不予配合，不提供方便條件的;
(8)對人民防空通信、警報設施，擅自拆除的。
2、審批責任追究制度
為規范人民防空辦公室行政審批工作，提高工作人員的執法水平和工作責任心，嚴肅政紀，追究行政審批工作人員違法和失職行為，根據《中華人民共和國行政監察法》、《中華人民共和國公務員法》及有關法律、法規，制定本辦法。
審批防空地下室必須嚴格辦理手續，按照誰審批誰負責的原則。審批工作人員有下列情況之一的，視為違紀行為，給予通報批評、責令賠禮道歉、調離崗位、停職、行政告誡;情節嚴重的，按照有關規定，給予相應的紀律處分。在追究當事人責任的同時逐級追究領導責任。
(1)應當受理而拒絕受理的;
(2)違反行政事業性收費規定的;
(3)丟失、損毀審批文件材料的;
(4)違反人防法律、條例和市人防工程建設規定的;
(5)違反規定增加或減少必要審批程序的;
(6)在依法規定并公開審批條件和標準之外，擅自增加其他條件或者限制的;
(7)違反法定權限，超越、濫用職權辦理有關手續的;
(8)無正當理由對符合規定條件應當予以批準的行政申請不予批準的;
(9)對不符合規定條件的行政審批項目予以批準的;
(10)審批項目超過規定審批時限未辦理完畢的;
(11)私自做主，放寬審批條件，造成失誤的;
(12)違反規定程序實施行政審批，造成不良后果的;
(13)下一審批環節對上一審批環節沒有盡到把關職責的;
(14)有其他違反行政審批規定行為造成不良后果的。
3、行政執法人員執法行為規范
(1)熟練掌握和運用與行政執法工作有關的法律、法規、規章和國家標準、人防工程戰術技術規范、工作程序等業務知識。
(2)服從命令，聽從指揮，恪盡職守，完成各項任務。
(3)依法行使管理、監督、檢查和行政處罰權，嚴格遵守執法程序、標準、規范。
(4)執行公務必須證件齊全，著裝整齊。
(5)秉公執法，實事求是，不徇私情，有法必依，執法必嚴，違法必究。
(6)尊重事實，注重證據，取證及時完整，方法嚴謹科學，手段合法有效，法律文書書寫整潔、及時、規范。
(7)自覺履行法律、法規規定的保密義務，保守行政相對人的有關秘密。
(8)有準與行政相對人建立經濟關系，禁止在行政相對人單位兼職、擔任顧問或者其他有報酬的職務。
(9)嚴禁索賄受賄，不準參加可能影響執行公務的宴請，不準參加由行政相對人組織安排的休閑娛樂等活動，禁止接受行政相對人的禮品、禮金，不得借用行政相對人的通訊、交通工具。
(10)禁止利用職務之便獲取各種利益或者方便，執行公務時，不得在行政相對人單位用餐、購買物品或者接受其他服務、照顧。
(11)嚴格依法行政，自學接受監督，嚴禁越權執法違法行政。
(12)執法人員與行政相對人有直接利害關系或者有可能妨礙公正執法情況時應當提出回避。
(13)舉止大方，態度和藹，文明執法，廉潔奉公。
(14)儀表端莊，男同志不留長發和胡須，女同志不濃妝艷抹，不戴耳環和耳墜。
4、行政執法投訴辦理制度
(1)為確保人防行政機關依法行使執法職能，防止違法或者不當的具體行政行為發生，保護公民、法人和其他組織的合法權益，制定本制度。
(2)行政執法投訴受理范圍：
①投訴人認為人防行政機關作出的行政處罰或其他具體行政行為不合法、不適當的;
②投訴人認為人防行政機關(含受委托組織)違法、違規或不作為的;
③投訴人認為人防行政執法人員在行政執法中有違法違規行為的。
(3)對行政復議、行政訴訟結果不服以及不符合受理范圍的投訴，承辦部門應急向投訴人說明不予受理的理由和依據。
(4)秘書科負責行政執法投訴的.受理，呈請批示，交辦、催辦以及辦理過程中的協調和監督。
(5)辦領導根據投訴的具體事項，指定相應的職能部門辦理。
(6)投訴一般在30日內辦理完畢，若需延長辦理時限，須由領導批準。
(7)承辦部門應將投訴的辦理情況寫成書面報告，送辦領導審批。經批準后可予以結案，并由承辦部門將辦理結果及時通知投訴人。
(8)辦理終結后，承辦部門應將投訴材料、辦理報告送秘書科歸檔。
(9)經辦人員應當嚴格保守有關的秘密事項，不得泄露有關情況。
(10)本制度自公布之日起施行。
5、行政執法過錯責任追究制度
(1)為確保人防行政機關依法行使職權，防止違法或者不當的具體行政行為發生，保護公民、法人和其他組織的合法權益，根據《中華人民共和國行政處罰法》、《中華人民共和國國家賠償法》等國家有關法律法規及《市行政執法責任制暫行規定》，制定本制度。
(2)本制度所稱行政執法過錯責任，是指人防行政執法人員在行政執法工作中，由于個人職務行為造成重大過失，損害國家利益或行政相對人合法權益，應承擔的責任。
(3)人防行政執法人員在行政執法中有下列行為之一者，應追究其責任：
①違法或錯誤作出具體行政行為，經行政復議被行政機關撤銷的;
②違法或錯誤作出具體行政行為，經行政訴訟，被人民法院撤銷的;
③違法行使行政處罰，經行政相對人造成財產損害或其他不良后果的;
④在執法檢查中，被上級機關認定屬較大行政執法過錯的;
⑤其他應當追究責任的。
(4)有以下情形之一的，可從輕或免于追究責任：
①發現執法過錯，主動及時糾正，未造成嚴重后果的;
②過錯行為情節輕微，經批評教育后已改正的。
(5)屬于下列情形之一的，人防行政執法人員不承擔責任：
①行政相對人虛假陳述或出具偽證，致使發生行政執法過錯的;
②對所作出錯誤的具體行政行為、行政處罰決定或行政措施，行政執法人員明確表示不同意且有據可查的;
③其它不應追究責任的。
(6)追究過錯責任的方式有：
①責令改正;
②暫扣、注銷行政執法證件;
③賠償部分或全部行政賠償費用;
④調離行政執法崗位;
⑤行政處分。
以上追究過錯責任方式可以現時適用。構成犯罪的，移交司法機關追究刑事責任。
(7)暫扣行政證件時間一般不超過二個月，注銷行政執法證件須報市政府法制部門審批。
(8)追究過錯責任由本辦行政執法責任制領導小組研究決定。作出決定前，應認真聽取過錯人的申訴，在充分聽取意見和調查核實的基礎上，由主任作出處理決定，或提出移交司法機關追究刑事責任的意見。
(9)涉及行政處分的，按國家公務員行政處分的規定程序作出處理決定。
(10)追究過錯責任應當作出書面決定，并在局面決定民出后7日內向市政府法制局和省人防辦局書面報告備案。
(11)行政執法人員對行政執法過錯責任追究決定不服的，可以在收到決定起30日內向本辦行政執法責任制領導小組申訴，也可以直接向市政府法制局或省人防辦申訴。
(12)本制度自公布之日起施行。
6、行政復議、應訴和賠償制度
(1)為確保人防法律、法規、規章的正確執行，維護公民、法人和其他組織的合法權益，根據《行政復議條例》、《中華人民共和國行政訴訟法》、《中華人民共和國國家賠償法》和《市行政執法責任制暫行規定》，制定本制度。
(2)本制度所稱行政復議是指人防行政相對人對本辦作出的個體行政行為不服，向市政府或本辦上級機關提出復議申請，本辦作為被申請人參加行政復議活動;或人防行政相對人對市(縣)、區人防部門作出的具體行政行為不服，向本辦申請復議，本辦受理并組織行政復議活動。本制度所稱應訴是指人防行政相對人對本辦作出的具體行政行為不服，向人民法院提起行政訴訟，本辦依法參加行政訴訟活動。本制度所稱賠償是指因本辦的具體行政行為不當，經行政相對人造成財產損失，行政相對人根據《中華人民共和國國家賠償法》規定，向本辦要求賠償，本辦依法給予賠償的過程。
(3)行政復議、應訴和賠償工作，由本辦行政執法責任制領導小組組織，具體工作由秘書科負責，有關職能科室人員參加。
(4)向本辦提起的行政復議申請，本辦應依法受理，并作出下列處理：
①自收到復議申請書之日起10日內作出受理、不予受理、限期補正的決定;
②自受理之日起7日內將復議申請書副本送達復議被申請人;
③自收到復議申請書之日起2個朋內完成審理，作出復議決定，將復議決定送達復議申請人和被申請人，并監督執行。
(5)在收到本級人民政府或上級機關行政復議機構送達的《復議案件受理通知書》后，本辦應在10日內，向本級人民政府或上級機關行政復議機構提交作出具體行政行為的有關材料、證據和答辯書，參加復議，并執行復議裁決。本辦如對復議裁決不服，應在收到復議決定書之日起15日內，或者法律、法規規定的其他期限內向人民法院提起訴訟，并執行法院的終審裁決。
(6)在收到人民法院送達的行政執法相對人起訴狀副本后，本辦應在10日內，向人民法院提交作出具體行政行為的有關材料、證據和答辯書，參加訴訟，并執行法院裁決。本辦如對法院裁決不服，應在規定期限內向上一級人民法院提起上訴，并執行終審裁決。
(7)本辦法定代表本辦參加或書面委托代理人參加行政復議和行政應訴。
(8)對于符合《中華人民共和國國家賠償法》規定的賠償申請，本辦應依法受理，并依法在兩個朋內給予賠償;賠償申請人對本辦的賠償決定不服，向人民法院提起行政訴訟時，本辦應參加訴訟，并執行法院終審裁決。
(9)賠償結束后，對于造成行政執法過錯的責任人，應依據本辦《行政執法監督檢查制度》和《行政執法過錯責任追究制度》有關條款進行處理。
(10)本制度自公布之日起施行。
辦公室管理制度8
1、微機管理由辦公室和文書室共同負責，但文書室擔負直接監督責任。
2、對辦公計算機要保持清潔衛生，微機室內嚴禁吸煙及大聲喧嘩。
3、在工作時間內嚴禁利用計算機搞各種消遣活動和做些與業務工作無關的事情。
4、嚴禁利用外單位軟盤進行拷貝或復制，如確因急用，要在確定該軟盤無計算機病毒的狀況下進行，否則后果自負。
5、原則誰的材料誰負責，需打字員打的由領導統一支配。
6、每個崗的匯報總結材料必需拷貝自存。
會議制度
一、領導班子會議
1、領導班子議事，實行局長負責制。凡屬重大問題必需經班子集體爭論打算。
2、領導班子議事主要實行班子集體會議、局長辦公會議，特別狀況下的主要領導與分管領導溝通議定等方式進行。
3、領導班子會議依據狀況需要可隨時召開，會議可由一把手召集主持，一把手因特別狀況不能參與時，可托付副職召集主持。
4、班子會議作主決策后，應明確工作責任，對主要責任者、完成時限、標準等作出詳細規定。
5、班子議定事項在執行過程中，堅持誰主管誰負責的原則，對不執行打算而造成損失的，要追究有關人員責任。
6、班子成員爭論討論問題時，涉及到成員需要回避的，要嚴格執行回避制度。
7、參與會議人員，必需嚴格遵守保密紀律。爭論干部詳細狀況以及其他重要內容，不能以任何方式泄漏，違者視情節賜予必要的處分。
二、局務例會
1、每月24日為局務辦公例會日，由局長親自主持召開，各主要崗位詳細工作人員匯報當月工作完成狀況，討論部署下月工作;對當月工作不能按時完成的要在局務會議上說明原由。
2、每月25日召開一次由鎮、場、各街道主管領導及民政助理參與的工作例會，座談爭論基層單位本月民政業務工作完成狀況，共同討論下月工作，制定推動措施。
學習制度
1、學習時間：每周五上午為學習日，要保證學習時間，可串不行占;
2、學習內容：黨的方針政策、時事、政治、先進閱歷，民政理論和業務學問及相關法律法規;詳細學習內容按局機關學習方案進行。
3、學習要求：有年、月學習方案;個人要有學習筆記、心得體會;集體有學習記錄。學習時要保證參與人數，各崗位人員無特別狀況的'必需無條件參與，年度結束進行集中測試，在系統內公布成果，排出名次，對成果不及格的要自行補課。
4、學習方法：堅持理論聯系實際的原則;實行集體學習和個人自覺相結合的方式進行，以個人自學為主。
行政事務管理制度
1、各科室要常常保持室內外衛生，不隨地吐痰、扔碎紙、煙頭、不亂倒垃圾，門窗、玻璃、桌凳、卷柜要保持清潔;
2、要愛惜公物，各科室備品丟失或損壞，由本科室人員負責包賠;
3、要節省費用開支，節省紙張等辦公用品，避開鋪張鋪張;
4、局里辦公車輛管理由司機負責，做到常常保養車輛，出車必需經局長批準，保證工作用車，不能擅自出私車辦事。
安全制度
1、對局機關職工每季召開一次安全例會，對各辦公室供電設施常常進行檢查，保證安全無事故。進行一次安全學問
2、關財務室做好帳本、憑證等重要資料的管理，嚴防火災，定期進行安全檢查。
3、局直屬婚姻登記處和寄存處要對登記檔案和寄存物品定期進行檢查，做到萬無一失。
文件管理制度
1、 要仔細履行公文批辦手續，做到收文有登記，發文有記錄;
2、 收發文件、材料報紙均由文書處理，收發文要快速;
3、 文書收到文件編號登記后，轉由局長閱批，按批示范圍交有關人員閱辦。文書要做好催辦工作，承辦后一律由文書收回進行歸檔，個人不準長期保存或橫傳;
4、 文件處理要快速，精確無誤，當日來文，當日要處理完畢，保證不積壓;
5、 做好文件借閱登記，凡借用文件，必需進行簽名登記，由文書準時催辦歸檔。
辦公室管理制度9
第一章 總則
第一條 辦公室是公司的綜合性、服務性、行政事務性部門，辦公室工作好壞體現全公司的工作面貌和業務水平，因此全公司人員必須積極配合辦公室的工作。
為完善公司的行政管理機制，建立規范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各項行政工作有章可循、照章辦事，特制訂本規章制度。
第二章 細則
第一條 服務規范
1、 儀表：公司職員應儀表整潔、大方。
2、 微笑服務：在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合，應注視對方，微笑應答，切不可冒犯對方。
3、 用語：在任何場合應用語規范，語氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩。
4、 現場接待：遇有客人進入工作場所應禮貌問、答，熱情接待。
5、 電話接聽：接聽電話應及時，一般鈴響不應超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應主動代接聽，重要電話做好接聽記錄，嚴禁占用公司電話時間太長。
第二條 辦公秩序
1、 工作時間內不應無故離崗、串崗，不得閑聊、吃閑散零食、大聲喧嘩，確保辦公環境的安靜有序。
2、 職員間的工作交流應在規定的區域內進行（大廳、會議室、接待室、領導辦公室）或通過公司內線電話聯系，如需在個人工作區域內進行談話的，時間一般不應超過三分鐘（特殊情況除外）。
3、 職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結束后做好個人工作區內的衛生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔、整齊。
4、 部門、個人專用的設備由部門指定專人和個人定期清潔，公司公共設施則由公司相關人員負責定期的清潔保養工作。
5、 發現辦公設備（包括通訊、照明、電腦燈）損壞或發生故障時，職員應立即向辦公室報修，以便及時解決問題。
6、 吸煙應到規定的區域范圍內（如接待室、會客室等），禁止在辦公室（辦公座位上）吸煙。
7、 不準用公司電話打私人電話或信息電話，不準占用本部電話談論與工作無關的事，上班時間不準利用電腦上網打游戲、看視頻。
第三條 辦公禮儀規范
1、 職員必須儀表端莊、整潔。具體要求如下：
（1）頭發：職員頭發要經常清洗，保持清潔；男性職員頭發不宜過長。
（2）指甲：職員指甲不能太長，應經常注意修剪；女性職員涂指甲油應盡量用淡色。
（3）胡須：男性職員胡須不宜留長，應注意經常修剪。
（4）女性職員化妝應盡量給人以清新健康的印象，不能濃妝艷抹，不宜用香味濃烈的香水。
2、 辦公室職員上班服裝應穿整潔、大方，不宜穿奇裝異服，具體要求如下：
（1）襯衫：無論什么顏色，襯衫的領子和袖口都不能污穢。
（2）女性職員應保持服裝淡雅得體，不得穿著過分華麗或低胸、暴露的服裝。
（3）不得袒胸露背。
3、 在公司內職員應保持優雅的姿勢和動作，具體要求如下：
（1）站姿：兩腳腳跟著地，腳尖離開約45度，腰背挺直，胸膛自然，頸脖伸直，頭微向下，使人看清你的面孔。兩臂自然，不聳肩，身體重心在兩腳中間。
（2）坐姿：坐下后，應盡量坐端正，并把雙腳平行放好，不得傲慢的把腳向前伸或向后伸，或俯視前方。要移動椅子的位Z時，應先把椅子放在應放的地方，然后再坐下去。
（3）公司內與同事相遇應點頭表示致意。
（4）握手時用普通站姿，并且視對方眼睛。握手時脊背挺直，不彎腰低頭，要大方熱情，不卑不亢。伸手時同性間應先向地位低或年紀輕的，異性間應先向男方伸手。
（5）遞交物件時，如遞交文件等，要把正面、文字對著對方的方向遞上去，如是水筆，應把筆尖向著自己，使對方容易接著，至于刀子或剪刀，應把刀劍向著自己。
第三章 辦公室員工考核制度
第一條 基本制度
1、 進入辦公室必須著裝整潔。
2 、 在辦公室禁止喧嘩、說笑、打鬧，說粗話、臟話。
3 、 愛護辦公室的各項設施，隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環境。
4 、 不得利用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吸煙。
5 、 各部門務必及時、認真遞交下周、下個月的工作計劃和上一月的工作總結。
6 、 辦公室工作由辦公室人員全面負責，其他部門予以配合。
7 、 不準私自動用辦公室物品，如需應向辦公室登記并做好領取記錄。
第二條 會議制度
1 、 參會時，不遲到、不早退；有病、有事的確不能出席會議者應先請假，同意后方有效。
2 、 會議記錄人員參會時，務必做好會議記錄，以便及時安排和布Z工作。
3 、 每次總經理例會后，各部須交書面報告和工作計劃。每次辦公室例會后，記錄人員須交會議紀要。
4 、 各項會議制度應充分堅持民主、認真、廣泛聽取每位成員的`意見。
第三條 值班制度
1 、 值班人員必須按時到辦公室。
2 、 接待來訪客戶，處理當日事務
3 、 工作中必須熱情、禮貌、認真的原則。
4 、 在值班記錄本上詳細的記錄當日的值班情況。
5 、 做好辦公室清潔衛生。
第四章 辦公室文件收發規定
第一條 公司領導和公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后，由相關負責人審核、簽發。
業務文件由有關部門擬稿，分管副總經理或總工程師審核、簽發。
屬于秘密的文件，核稿人應該注“秘密”字樣，并確定報送范圍。秘密文件按保密規定，由專人印制、報送。
第二條 已簽發的文件由核稿人登記，并按不同類別編號后，按文印規定處理。文件由擬稿人校對，審核后方能復印蓋章。
第三條 公司領導和公司的文件由辦公室負責報送。送件人應把文件內容、報送日期、部門、接件人等事項登記清楚，并記錄報送結果。
秘密文件由專人按核定的范圍報送。
第四條 經簽發的文件原稿送辦公室存檔。
第五條 外來的文件由辦公室行政文員負責簽收，并于接件當日填寫閱辦單，按領導批示的要求送達有關部門，辦好文件閱辦；屬急件的，應在接件后即時報送。
第六條 文件閱辦部門或個人，對有閱辦要求的文件，應在三日內辦
理完畢，并將辦理情況反饋至辦公室。三日內不能辦理完畢的，應向辦公室說明原因。
第五章 辦公室文印管理規定
第一條 所有文印人員應遵守公司的保密規定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項。
第二條 打印正式文件，必須按文件簽發規定由相關負責人簽署意見，打印各部門草擬的文件、合同、資料等，由各部門自行打印文件、發傳真均需存留備份，以備查驗。
第三條 文印人員必須按時、按質、按量完成各項打字、傳真、復印任務，不得積壓延誤。工作任務繁忙時，應加班完成。辦理中如遇不清楚的地方，應及時與有關人員校對清楚。
第四條 文件、傳真等應及時發送給有關人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的，追究當事人的責任。
第五條 嚴禁擅自為私人打印材料，違犯者視情節輕重給予相應處罰。
第六章 辦公用品購Z領用規定
第一條 公司領導及未實行經濟責任制考核部門所需的辦公用品，由辦公室填寫《資金使用審批表》，報總經理審批后購Z。實行經濟責任制考核的部門所需購Z辦公用品，到辦公室領用，辦理出入庫手續，明確金額。需購Z的，由部門負責人填寫《資金使用審批表》，報總經理審批后由辦公室購Z。大額資金的使用，由總經理審核并報董事長批準后辦理。
第二條 辦公用品購Z后，須持總經理審批的《資金使用審批表》和購貨發票、清單，到辦公室辦理出入庫手續。未辦理出入庫手續的，財務部不予報銷。
第三條 各部門所用的專用表格等印刷品，由部門自行制定格式，按規定報總經理審批后，由辦公室統一印制。
第四條 辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用。
第五條 所有員工要勤儉節約，杜絕浪費，努力降低消耗和辦公費用。
第七章 電話使用規定
第一條 公司各部門電話費均按月包干使用。
第二條 若有超出當月包干標準的，從超額部門的工資中扣出。當月節余部分累計到本部門下月話費中使用。
第八章 辦公室考勤制度
第一條 為加強考勤管理，維護工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。
第二條 公司員工必須自覺遵守勞動紀律，按時上下班，不遲到，不早退，工作時間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業務前，須經本部門負責人同意并填寫外出登記表標明事由。
第三條 每周工作六日，員工選定周六或周日一天休息。公司機關值班由辦公室統一安排。因工作需要休息日或夜間加班的，由部門負責人填寫加班審批表，報分管領導批準后執行。節日值班由公司統一安排。
第九章 責任
本制度的檢查、監督部門為行政人事文員、辦公室主任共同執行，違反此規定的人員，將給予相應的警告處分（30-100元）。 行政人事文員對本制度負有最終解釋權和修改權。 本制度自公布之日起生效執行。
辦公室管理制度10
一、總則：
為加強辦公室人員工作行為管理，維護公司良好形象，特制定本規范制度，明確要求，規范行為，創造良好的企業文化氛圍。
1、愛崗敬業，恪盡職守，認真負責的完成工作任務。對各項工作任務不折不扣的按程序辦理，不省略、不簡化、不拖拉。領導交辦的事務要迅速處理，并及時匯報辦理結果，做到件件有著落，事事有回音。
2、嚴守工作紀律，遵守作息時間。不遲到，不早退，有事要請假。不在辦公時間串崗閑聊，不做與工作無關的事。
3、尊敬同事，待人真誠。同事之間友好相處，平等對待，虛心學習他人的長處和優點，互相團結，互相幫助。
4、關愛集體，愛護公物。積極參加各項活動，維護企業榮譽和形象。
5、不斷提高自身素質，刻苦學習，勤奮工作，主動承擔任務，創新工作方法，甘于吃苦，自覺奉獻。
6、誠實守信，言行一致。做到“今日事、今日畢”，“當日情、當日報”。
7、工作時間內不脫崗，迅速、準確、及時地做好上情下達，確保政令暢通。
8、請假人員須事先安排好工作，非特殊、緊急情況，不得用電話或請人代假。
9、正常工作期間，辦公室人員外出要向部門經理及總經理告知去向，并保證通信暢通，便于聯系。
10、要遵守保密條例。不該說的不說，不該做的不做，不該問的不問，做到辦事有規距，不能破規矩。
11、自覺保持辦公環境的整潔有序，離開座位時，將椅子推進桌斗并保持桌面潔凈。
二、來賓接待
1、本著熱情、周到的原則，認真做好來賓接待工作，給來賓留下良好印象。
2、當客人來訪時，應主動從座位上站起來，禮貌詢問來訪事由，如有具體業務應引領至相關部門，如探訪領導，應先請客人在辦公室接待區等候，告知被探訪領導，經同意后引領至領導辦公室。如領導無空會見，應委婉謝客，請客人另約時間。注意應始終面帶微笑。切忌態度生硬。
3、客人落座后，應及時為其送上飲料。遞送水杯應把水杯把手遞向客人，退后一步后再轉身退出。
4、客人來訪應注意介紹禮節。介紹行為應大方得體。介紹的原則是將級別低的介紹給級別高的;將年輕的介紹給年長的，將未婚的介紹給已婚的，將男性介紹給女性，將本國人介紹給外國人。介紹同行人員應先介紹級別高的，再按職位高低依次介紹，也可以先介紹女士或年長者。
5、遞送名片時應用雙手拇指和食指執名片兩角，讓文字正面朝向對方，接名片時要用雙手，并認真看一遍上面的內容。如果接下來與對方談話，不要將名片收起來，應該放在桌子上，并保證不被其他東西壓起來，這會使對方感覺你很重視他。參加會議時，應該在會前或會后交換名片，不要在會中擅自與別人交換名片。
6、與人握手時應注意：愉快的握手是堅定有力，這能體現你的信心和熱情，但不宜太用力且時間不宜過長，幾秒鐘即可。如果你的手臟或者很涼或者有水、汗，不宜與人握手，只要主動向對方說明不握手的原因就可以了。女士應該主動與對方握手，同時不要戴手套握手。
三、電話禮儀
1、重要的第一聲：當我們打電話給某人，若一接通，就能聽到對方親切、優美的招呼聲，心里一定會很愉快，使雙方對話能順利展開，對方也會有較好的印象。在電話中，只要稍微注意一下自己的行為就會給對方留下完全不同的印象。同樣說：“您好，這里是華羽家具”。但聲音清晰、悅耳、吐字清脆，給對方留下好的印象，對方對其所在單位也會有好印象。因此接電話時應有“我代表公司形象”的意識。接電話必須使用普通話，嚴禁使用“喂、你找誰，等不文雅用語”。
2、要有喜悅的心情：打電話時我們要保持良好的心情，這樣即使對方看不見你，但是從歡快的語調中也會被你感染，給對方留下極佳的印象，由于面部表情會影響聲音的變化，所以即使在電話中，也要抱著“對方看著我”的心態去應對。
3、清晰明朗的聲音：打電話過程中絕對不能吸煙、喝茶、吃零食，即使是懶散的姿勢對方也能夠“聽”得出來。如果你打電話的時候，彎著腰躺在椅子上，對方聽你的聲音就是懶散的，無精打采的，若坐姿端正，所發出的`聲音也會親切悅耳，充滿活力。因此打電話時，即使看不見對方，也要當作對方就在眼前，盡可能注意自己的姿勢。
4、認真清楚的記錄：隨時牢記5WIH技巧，所謂5W1H是指① When何時② Who何人③ Where何地④ What何事⑤ Why為什么⑥ HOW如何進行。在工作中這些資料都是十分重要的。對打電話，接電話具有相同的重要性。電話記錄既要簡潔又要完備，有賴于5WIH技巧。
5、了解來電話的目的：上班時間打來的電話幾乎都與工作有關，公司的每個電話都十分重要，不可敷衍，即使對方要找的人不在，切忌只說“不在”就把電話掛了。接電話時也要盡可能問清事由，避免誤事。我們首先應了解對方來電的目的，如自己無法處理，也應認真記錄下來，委婉地探求對方來電目的，就可不誤事而且贏得對方的好感。
6、掛電話前的禮貌：要結束電話交談時，一般應當由打電話的一方提出，然后彼此客氣地道別，說一聲“再見”，再掛電話，不可只管自己講完就掛斷電話。
四、文件管理
1、文件的起草要全面、客觀、完整地體現工作意圖，合理使用文種，符合格式要求，重點突出，觀點鮮明，結構嚴謹，條理清楚，語言簡潔，通俗易懂。
2、文件在送上級審批或簽發之前，必須反復核對確保無誤。
3、打印、發放文件必須經相關上級審核后方可印發。
4、凡正式行文應加蓋單位公章。使用印章必須報經總經理批準同意，對需加蓋印章的文書內容必須認真審閱，尤其是一些特殊情況用印，更要審閱清楚，嚴禁擅自用印，非特殊情況不得攜印外出。蓋印要嚴肅認真，蓋出的印章要端正、清晰、直觀便于識別，不能蓋歪和顛倒，不能壓正文。印章不能蓋在空白紙上。對有相片的證書、證件用印，不宜將印章蓋人臉部，文件用印應壓年蓋月。
5、打印文件要注意保存原稿，應將原稿與一份成文一并存檔保留，以備查閱。
6、印發文件要做到文面清晰，字體適當，用紙規范，美觀大方。
7、按照檔案管理工作要求，及時做好各類文件歸檔、留存及銷毀工作。
五、文印、電腦管理
1、文印人員按公司規定按時打印公司相關文件。
2、公司禁止私自打印個人資料以及一切與公司無關的資料。如有違反，依據情節輕重給予罰款處理。
3、辦公室人員遵守公司的保密規定，輸入電腦的信息屬公司機密，未經批準不準向任何人提供、泄
露。違者視情節輕重給予處理。
4、辦公室人員必須按照要求和規定采集、輸入、輸出信息，為工作和有關部門決策提供信息資料。(采
集、輸入信息以及時、準確、全面為原則。)
5、信息載體必須安全存放、保管，防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出公司。
6、辦公室人員應愛護各種設備，降低消耗、費用。對各種設備應按規范要求操作、保養。發現故障，
應及時報請維修，以免影響工作。
7、嚴禁工作期間上網聊天、看電影、玩游戲等做各種與工作無關事。如有違犯，發現一次按罰款10
元一次處理，屢犯者將從嚴處罰。
8、電腦室設備應由專業人員操作、使用。禁止非專業人員操作、使用，否則，造成設備損壞的應照
價賠償。
六、會議室管理
1、為確保會議室的合理使用,將指定前臺接待員對會議室進行有效管理。各部門在使用會議室之前，至少提前半天向行政部進行預定，由行政部合理安排。
2、會議室使用完畢后，使用部門應及時進行現場整理、儀器設備復位，個人物品和垃圾請隨即帶離現場避免影響后面部門的使用。
七、辦公用品領用規定
1、采購:采購工作要科學、合理，增強透明度。采購前，應做好市場調查，充分掌握欲購物品的性能、價格及附加優惠條件，貨真價實，物美價廉。由行政部統一采購，以便降低采購成本。
2、入庫:對采購回的辦公用品進行入庫登記，庫存辦公用品的種類和數量要科學確定，合理控制。常用、易耗、便于保管和適于批量采購的辦公用品可適量庫存。避免不必要的儲存或過量積壓，確保供應好、周轉快、消耗低、費用省。
3、領用:員工因工作需要，申領人應前臺辦理申領手續，行政將視工作需要發放辦公用品。
4、回收：員工離職后，應將辦公用品交還行政，對于價值貴重的辦公用品及設備，如果發生丟失損壞，應折價賠償，在工資中扣除。
八、以上規定既公布之日起生效，如有違犯將視情節輕重作出相應處罰!
辦公室管理制度
一、辦公室管理條例
第一章總則
第一條為加強公司管理，維護公司良好形象，特制定本規范，明確要求，規范行為，創造良好的企業文化氛圍。
第二章細則
第二條服務規范：
1.儀表：公司職員工應儀表整潔、大方;
2.微笑服務：在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合，應注釋對方，微笑應答，切不可冒犯對方;
3.用語：在任何場合應用語規范，語氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩;
4.現場接待：遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻，上班時間(包括午餐時間)辦公室內應保證有人接待;
5.電話接聽：接聽電話應及時，一般鈴響不應超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應主動接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴禁占用公司電話時間太長。
第三條辦公秩序
1.工作時間內不應無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環境的安靜有序。
2.職員間的工作交流應在規定的區域內進行(大廳、會議室、接待室、總經理室)或通過公司內線電話聯系，如需在個人工作區域內進行談話的，時間一般不應超過三分鐘(特殊情況除外)。
3.職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結束后做好個人工作區內的衛生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔。
4.各部門專用的設備由其部門指定專人定期清潔，公司公共設施則由辦公室負責定期的清潔保養工作。
5.發現辦公設備(包括通訊、照明、影音、電腦等)損壞或發生故障時，員工應立即向辦公室報修，以便及時解決問題。
第三章責任
本制度的檢查、監督部門為公司辦公室共同執行，違反此規定的人員，將給予50-100元的扣薪處理。
二、辦公室物資管理條例
第一章總則
為使辦公室物資管理合理化，滿足工作需要，合理節約開支，特制訂本規定，此規定的執行部門為辦公室。
第二章物資分類
1.公司辦公室物資分為低值易耗品、管制品、貴重物品、實物資產。
2.低值易耗品：筆、紙、電池、訂書釘、膠水等
3.管制品：訂書機、打洞機、剪刀、美工刀、文件夾、計算器等
4.個人保管物品：個人使用保管的三百元以上并涉及今后的費用開銷的物資;
5.實物資產：物資價格達300元以上，如：空調、計算機、攝像機、照相機。
第三章辦公用品物資采購
1.公司辦公用品物資的采購，原則上由辦公室統一購買，屬特殊物資經辦公室同意，可由申購部門自行購買。
申購物品應填寫物品申購單，300元以內物品申購交部門經理同意，辦公室批準;300元以上(含300元)部門主管同意，辦公室審核，總經理審批。
2.物資采購由辦公室指定專人負責，并采取以下方式：
1)定點：公司定大型超市進行物品采購。
2)定時：每月月初進行物品采購。
3)定量：動態調整，保證常備物資的庫存合理性。
4)特殊物品：選擇多方廠家的產品進行比較，擇優選用。
第四章物資領用管理
1.公司根據物資分類，進行不同的領用方式：
2.低值易耗品：直接向辦公室物品保管人員簽字領用
3.管制品：直接向辦公室物品保管人員簽字領用
4.貴重物品：根據專立文件的領用程度來領用
5.實物資產：由辦公室設立實物資產管理臺帳，以準確記錄固定資產的現狀
第五章公司物資借用
1.凡借用公司辦公器材，需填寫物資借用單，并由部門主管簽字認可
2.借用物資超時未還的，辦公室有責任督促歸還
3.借用物資發生損壞或遺失的，視具體情況照價或折價賠償
第六章附則
1.新進人員到職時有管理部門通知，向辦公室領用辦公物品;人員離職時，必須向辦公室辦理辦公物品歸還手續，未經辦公室認可的，其它部門不得為其辦理離職手續。
2.辦公室有權控制每位員工的辦公物品領用總支出。
3.本辦法由人事部解釋、補充、修改時亦同，經總經理批準頒行。
三、傳真使用管理辦法
(一)、總則：為加強公司傳真使用管理，特制定本辦法。
(二)、使用范圍
1.本辦法適用于公司使用傳真機的各種情況。
2.使用范圍包括本地、國內、國際傳真。
(三)、傳真的接收管理
1.傳真件的接收納入公司收發管理辦法范圍內，由收發員統一接收。
2.傳真件接收后，填寫收件登記簿，并及時分發收件部門和人員。涉及公司事務的原件在行政部留存，業務部門留復印件。
3.公司傳真機應隨時處地開機接由狀態。
(四)、傳真的發送管理
1.各部門和人員發送傳真，由收發員統一發送;重要文件可由當事人親自發送。
2.傳真發送，須經領導批準，填寫發文登記簿表，并及時發送出去;因故不能發送，應及時通知有關當事人迅速另行處理。
3.傳真原件留存行政部。
(五)、附則
傳真電話不能被占為普通電話使用，以免延誤傳真收發。
四、公司值班管理條例
一、總則：為保障公司正常工作秩序不間斷和財物安全，特制定本制度。
二、管理體制
1.員工值日：公司依據自身情況，設立公司或部門值日制度;
2.部門主管值班：公司依據自身情況，設立公司部門主管值班制度。
三、管理要點和內容
(一).員工值日。
1.目的：維護公司日常工作秩序，及時聯絡、處理事務;
2.一般以工作時間為責任時間;
3.值班要點：
1).巡察辦公場所保潔情況;
2).電話記錄、處理、轉送;
3).領導交辦任務。
(二).部門主管值班
1.目的：以公司業務工作為主;
2.一般以下班時間或節假日為值班時間;
3.值班要點：
1).接待下班后來客;
2).處理未完成工作;
3).處置下班后的突發、緊急事件;
4).值班人員接打值班電話，應記錄來電時間、單位、授話人、主要內容;
5).值班接待來賓要記錄來訪時間、單位、來訪人、主要內容，提出處理意見;
6).值班人員要按規定準確填寫值班日志。
四.值班規定
1.遵守值班紀律，按時交接班，有事須先請假，以便安排臨時代替人員;
2.值班時堅守崗位，不得聚眾打牌、看電視、嗑睡;
3.在規定的時間做好防盜、防火等工作，尤其加強對重點部位的監管;
4.接待來賓外松內緊、熱情招呼，具有高度警惕性，善于鑒別來人意圖，要守口如瓶，不能隨便亂說;
5.值班人員密切關注領導活動行蹤，遇到緊急情況即能取得聯系，須將公安、消防、醫院、供水、供氣、供電、通訊等部門及火車、飛機、出租車的地址、電話、路線等信息置于明顯處，以備應急需要;
6.遇到緊急事件，首先要冷靜，敢于負責，一方面大膽采取應急措施，以免貽誤;另一方面及時匯報主管領導或和公安部門報警。
五.接聽值班電話應注意：
1.禮貌相待：不論打進、接入，應主動通報公司名稱、職務、姓名，如對方未通報，應客氣詢問清楚;
2.使用語言文明，切忌粗聲粗氣;
3.對重要或較長的電話內容，可請對方復述一遍;
4.對要求打公司領導的電話，首先問清對方的單位名稱、職務、姓名，然后婉轉回答“請您稍等，我給您找一下”之類的話再處置;
5.對打聽事情、咨詢類擔心條態度和藹、禮貌對待、恰到好處地回答;
6.除緊爭情況隨時報告外，一般將若干電話內容集中到一起，有條理地予以報告;
7.加大節假日值班力量，由公司部門主管帶班，征求下屬中同意后排定值班表，印發各有關部門和人員;
8.根據需要，可安排公司單身職工多兼值班工作，并給予適當的加班補貼。
辦公室管理制度11
作為一種企業管理的理念和模式，辦公室精細化管理是社會進步下的產物，其不僅可以規范辦公室工作章程，履行辦公室工作義務，協調辦公室人員矛盾，更是對企業規范管理的一種可行性管理模式。其可以最大限度地減少企業占地資源、降低企業管理成本、優化企業內部結構、深化企業思想、完善企業整體結構、弘揚企業內部文化，并把企業向著科學化、精細化方向發展，把企業文化深入人心，促進辦公室工作人員能力的提高。
1、實現辦公室行政管理精細化的背景
1.1沒有重視精細化管理的重要作用
企業的管理者是一個企業生存的根本。管理者能力的高低決定了企業發展的好壞。企業精細化管理可以幫助管理者管理企業，實現企業的科學化管理。管理者必須具備一定的管理意識，管理者本身的管理意識能力強，才能實施企業的精細化管理。然而，當前我國的企業管理者大多缺乏精細化管理意識和經驗，不能對企業內部存在的問題及時作出合理的解決和調整，導致企業管理混亂，企業的管理水平降低。
1.2傳統管理思想導致項目管理滯后
企業需要不斷的創新，注入新思想、新觀念，不斷更新管理方法，才能跟上時代的腳步，滿足企業發展的需要。而現在的企業管理者大多因循守舊，墨守成規，企業內部管理內容更新慢，滿足不了現有企業發展的需求。管理者的思想嚴重滯后，新開發項目不能及時得到細化和分工，考慮問題也不夠全面，常常以偏概全，嚴重影響企業的發展進程。所以管理者必須要不斷地更新管理思想，學習先進管理模式，把辦公室行政管理工作精細化，明確管理目標，才能把企業的行政管理也業務工作相結合，促進企業全面發展。
1.3管理制度難以滿足現代管理發展
每個公司都有相關的管理制度。管理制度是企業給員工制定的標準，制約企業員工的行為，規范企業員工的準則。在我國，很多企業在管理制度上還不完善。導致很多情況下工作人員的重負作業，人員管理制度不健全，獎懲制度也只是擺設，并沒有真正意義上的管理制度，只是空設。時代在進步，社會在發展，企業管理制度也需要不斷地更新，才能滿足人們日益增長的物質文化和精神文化和企業文化需求。因此，制定管理制度要與時俱進，不斷更新，落到實處，不能紙上談兵。這樣才能使企業更加有條不紊、井然有序地朝著新方向前進。
2、實現辦公室行政管理精細化的思路分析
2.1實現辦公室管理科目的細化
傳統的管理模式采用的是“人治”的管理思想，管理者一人獨大，統治整個企業。這種管理模式存在著很多弊端。管理者的盲目自大，做出的錯會指令會導致整個項目發生變化，從而使企業面臨窘迫的境地。通過細化和量化分工，多人參與企業管理，集思廣益，使企業的每個環節都有專人把關，不但可以節約時間，節省開支，提高工作效率，實現企業的最優化。
2.2融入流程化和規范化的理念
要想把辦公室行政管理工作精細化，可以通過工作的流程化和標準化來實現。每個企業也都有自己的標準和準則，只有遵守企業的規章制度，按照標準來要求員工，賞罰分明，讓員工在思想和行動上都嚴格遵守企業的規章制度，企業才能穩固發展。把工作落實化、流程化，按部就班，企業將會按照設定的目標有序開展，實現共同進步。
2.3重點優化協同與經濟化意識
辦公室的工作內容復雜多樣，包含方方面面，每一個部門都有自己的工作職能，協調好每一項工作，保障辦公室工作正常有序進行。辦公室的行政管理工作，需要大家的共同努力，企業運轉也需要大家齊心協力。互相溝通，合作交流才能有效地完成一項工作。所以，簽訂合同也是企業必不可少的環節。合同的簽訂既保護了員工的合法權益，同時也給管理者提供保障。達到雙贏的目的。辦公室精細化的實施，很大程度上優化了辦公室人員結構，提高員工的經濟化意識，促進企業行政管理工作的有效進行。辦公室行政管理工作離不開人與人之間的交流，良好的溝通方式可以使一個企業凝聚力和向心力不斷提升，改善人際關系，整體上提高企業行政管理機制，推動企業向科學化、精細化、完善化發展。
2.4強化信息技術手段應用水平
隨著當今社會的進步，信息技術在現代化的.企業管理中也占據著非常重要的地位。這也就要求管理者具備一定的信息技術水平，利用先進的信息技術管理企業，使企業管理越來越先進，工作的流程越來越標準化、自動化，工作分工越來越明確化、信息化，不斷的推進企業的進步，朝著越來越精細化、科學化的方向發展。信息技術作為現代化的科技手段，已經廣泛的使用于我們的工作和生活之中，只有完善的信息技術才能支撐企業文化的發展。
3、促進辦公室行政管理精細化的對策建議
3.1結合辦公室文化提升管理精細化主動性
企業的辦公室文化在企業文化中占據著重要地位。如何實現企業的辦公室精細化，首先要從員工著手，提高員工的思想意識。工作不是一蹴而就，要遵循一定的原則，有始有終，循序漸進，日積月累，員工的思想意識久而久之就會形成了精細化的管理意識。企業可以制定科學化的管理計劃，制定年計劃、月計劃，甚至把工作細化到周、日，逐一開展工作，讓員工在日復一日的工作中明白精細化管理工作的精髓，不斷的改進和完善精細化管理，形成鮮明的企業文化，通過管理意識的提升，最后達到執行力的提升。
3.2融入標準化與制度化增強精細化規范性
企業管理離不開管理者，管理者之間的思想意識要保持高度的一致才能保證企業工作的有序開展，這必然需要辦公室行政管理制度的精細化。沒有規矩不成方圓，只有制定健全的企業管理制度，才能規范和約束企業員工，形成企業管理制度體系，改善企業管理中的破舊觀念，形成管理制度精細化。如何實現管理制度的精細化，就需要企業管理規章制度的規范，指引管理者健全企業規章制度，協調各部門之間的關系，避免出現漏管、空管的現象。管理者要時刻保持高度的清醒，總領全局，有全局意識，宏觀調控辦公室行政管理。很多企業的行政管理工作人員在思想和意識上都沒有達到一定的高度，缺乏理論知識，沒有嚴格的管理制度，制定的目標空洞、不明確，沒有嚴格的考核標準，制定的目標往往都是空設，沒有實質性的意義。所以，企業管理人員要想實現企業的精細化管理，還需要制定行之有效、符合實際的管理制度，明確目標，減少失誤，最終才能真正實現既定目標，提高工作效率，完善管理制度。
3.3從根本上提高員工專業能力與職業素質
企業管理離不開管理者，更離不開員工。管理者制定科學合理的管理制度，需要員工的配合和遵守。通過把辦公室行政管理精細化，不僅能提升管理者的管理水平，同時也能幫助員工把工作細化、易化，落實到每一個人的頭上，便于管理者采用科學的方法考核員工。避免員工重復作業。同時，適當的獎懲制度也可以調動員工的積極性，激勵上進的員工，鼓勵良性競爭，讓員工全身心地投入工作當中去。通過這些手段實現辦公室行政管理精細化，提高行政管理水平。信息技術在現代企業當中的使用率特別高。運用先進的信息技術可以提高行政管理水平，提高工作效率。作為企業的行政管理人員，要在工作中不斷地學習，分析和思考工作中的細節，總結工作經驗，查缺補漏，不斷提升自己的職業素養，在企業中做出表率，用自己的實際行動做出榜樣，激勵身邊的員工，提高自身工作水平，帶動企業穩步向前發展。
3.4精細化進行定崗定責實現崗位的精細化
依據辦公室行政管理精細化的標準要求，制定健全的工作責任體系，制定崗位責任劃分標準，科學合理的安排工作崗位，明確每一個工作崗位的職責和功能，確定工作目標，按時按點，分工明確，團結協作，和平發展。使整個辦公室管理制度越來越人性化、科學化、標準化。規范工作崗位職能，健全辦公室管理機制。統籌規劃，責任分工，精細化的崗位分工，規范化的工作崗位。辦公室行政管理的精細化、科學化，需要信息技術的支持。信息化時代下的企業管理制度變得透明化、崗位精細化、目標科學化、管理人性化。企業管理在這些技術支持下會變得越來越成熟，越來越完善。
辦公室管理制度12
1、本公司為維護員工健康及工作場所環境衛生，特訂定本準則。
2、凡本公司衛生事宜，除另有規定外，悉依本準則行之。
3、本公司衛生事宜，除總務及生產單位（安全衛生委員會）負責外，全體人員，須一體確實遵行。
4、凡新進入員必須了解衛生的重要與應用的知識。
5、各工作場所內，均須堅持整潔，不得堆積足以發生臭氣或有礙衛生之垃圾、污垢或碎屑。
6、各工作場所內之走道及階梯，至少須每日清掃一次，并須采用適當方法減少灰塵的飛揚。
7、各工作場所內，應嚴禁隨地吐痰。
8、飲水必須清潔。
9、洗手間、廁所、更—衣室及其他衛生設施，必須異常堅持清潔。
10、排水溝應經常清除污穢，堅持清潔暢通。
11、凡可能寄生傳染菌的原料，應于使用前施以適當的消毒。
12、凡可能產生有礙衛生的氣體、塵灰、粉末之工作，應遵守下列規定：
（1）采用適當方法減少此項有害物的產生。
（2）使用密閉器具以防止此項有害物的散發。
（3）于發生此項有害物的最近處，按其性質分別作凝結、沉淀、吸引或排除等處置。
13、凡處理有毒物或高熱物體的工作或從事于有塵埃、粉末或有毒氣體散布場所的工作，或暴露于有害光線中的工作等，須著用防護服裝或器具者，應按其性質制備。
從事于前項工作人員，對于本公司設備的`防護服裝或器具，必須善用。
14、各工作場所的采光，應依下列的規定：
（1）各工作部門須有充分的光線。
（2）光線須有適宜的分布。
（3）須防止光線的眩耀及閃動。
15、各工作場所的窗面及照明器具的透光部分，均須堅持清潔，勿使有所掩蔽。
16、凡階梯、升降機上下處及機械危險部分，均須有適度的光線。
17、各工作場所應堅持適當的溫度，溫度之調整以暖氣冷氣或通風等方法行之。
18、各工作場所應充分使空氣流通。
19、食堂及廚房之一切用具及環境，均須堅持清潔衛生。
20、垃圾、污物、廢棄物等的清除，必須合乎衛生的要求，放置于所規定的場所或箱子內，不得任意亂倒堆積。
21、公司應設置甲種急救藥品設備并存放于小箱或小櫥內，置于明顯之處以防污染而便利取用。每月必須檢查一次，其資料物有缺時應隨時補充。
22、本準則經呈準后施行，修改時亦同。
辦公室管理制度13
一、按規定使用，注重日常保養。
1、使用設備前要仔細閱讀使用說明書，或請專業人員講解使用規范。
2、嚴格按規定使用設備，不許違反規定，自行拆卸。
3、使用期間不得轉借他人，如出現問題，責任人負全責。
4、平時注重清潔保養，要認識到設備是學校公共資源，注意公德意識。
5、按時、認真地填寫電教設備使用登記表，字跡清晰、內容真實。
二、使用人學會基本維修常識，解決常見問題。
使用人要學會簡單基本的`維修技能，對使用中的常見問題能進行正確的判斷，在征得專業維修人員的意見后，可以自行解決常見問題，并做好記錄。
三、重大問題要及時上報，不隱瞞、不拖延。
四、如因個人不慎，損壞設備，則按賠償條款進行賠償。
五、使用人在借期滿時要及時交還設備，使用人（或借用人）及設備管理人員同時檢查設備狀況，做好記錄和交接手續。
辦公室管理制度14
為制造一個舒適、美麗、潔凈的工作環境，樹立公司的'良好形象，制定本制度。
一、個人辦公區域衛生
1、專業成員上班前5分鐘清掃個人辦公區域衛生，整理文件及物品，持續辦公桌及桌面上、個人柜物品潔凈整齊。
2、個人物品、個人辦公桌、椅、個人文件柜、個人更衣柜衛生屬個人負責，務必保證時刻潔凈，離開辦公室，椅子推至桌下，物品務必按定置圖放置(見附錄一、附錄二)，電源插座放置在辦公桌左下側物品柜后;除定置圖上物品外其余物品不得擺放;個人柜嚴格按定制要求擺放，不得將柜門放開，柜門務必保證能隨時打開。
3、每一天早上擦洗一次自我使用的電腦主機、顯示器、鍵盤、鼠標，勤擦洗自我所戴平安帽，個人物品擺放整齊潔凈。
4、不在辦公室墻壁亂懸掛、張貼什物。
二、公共衛生維護
每一天由值日人員負責辦公區域公共衛生，專業每一位成員有義務予以協作、維護。
1、做到紙屑入簍、地面清潔。
2、專業成員不得在辦公室內、倉庫區域抽煙，持續空氣清爽。
3、不亂倒茶水，更不能將水滴到桌面上和地上。
4、倉庫貨架衛生及擺放職責到人，由相關點檢員或設備負責人管理，務必持續潔凈整齊，貨架以外不得擺放備品備件;倉庫公共區域衛生因故影響者務必準時清掃潔凈。
5、工作完畢回到辦公室時工器具、備品備件、衣物、鞋、帽、手套等，要做到定置擺放。
6、無人辦公桌面的衛生及整理。
7、當天辦公室開水由值日人員負責。
8、公共區域衛生由當天值日人員負責管理和監督。
三、衛生標準
1、門窗(玻璃、窗臺、窗欞、窗簾)上無浮塵。
2、地面無污物、污水、浮土。
3、四周墻壁及其附屬物、裝飾品無蜘蛛網、浮塵。
4、照明燈、空調上無浮塵;水杯、文件夾、貨架、宣揚牌、門、條椅、衣物柜擺放整齊。
5、個人柜、公用柜內外無浮塵、污跡，柜內物品排列整齊、無灰塵，柜頂柜頂、外表要持續潔凈、無灰塵、無污跡。
6、辦公桌上無浮塵，物品擺放整齊;保溫杯無茶銹、水垢，個人名字統一向外擺放;辦公桌下線纜捆扎整齊，無雜物。
7、桌椅擺放端正，座套、個人隔斷潔凈潔凈。
8、電腦、打印機等設備保養良好，擺放端正，無灰塵、浮土。
9、辦公室墻面、地面清潔潔凈，無雜物、無異味。
四、值日人員職責
1、周一至周五，每一天支配兩人負責值日，節假日及周六周日由當天值班人員負責。
2、值日時間:當天早上8:00至其次天早上8:00，夜間由當天夜間值班人員負責持續。
3、負責區域:本專業辦公室、學習室、倉庫。
4、按值日表排列輪番值日，并于其次天早上8點進行交接。后一天值日人員有權利監督前一天衛生狀況，并督促當日值日人員整改;如接班衛生狀況沒有到達衛生標準，接班人員能夠拒絕接班，在上班期間造成的，由前一日值班人員負責整改，在夜間、周六周日、節假日造成的，由值班人員負責整改。
5、當天值日人員下班時要負責關好門窗，監督班組成員關掉電腦及顯示器電源。如因此被公司和部門考核，同等標準考核當日值日人員。
6、值日人員有權利和義務督促并監督本專業每一位成員做好班組衛生管理工作。
7、值日人員未認真履行職責，專業將依據實際狀況扣罰當月績效2-10分次;其他成員未認真協作，專業將實際狀況扣罰當月績效2-10分次;如影響到公司或部門考評，將加倍考核;受到領導表揚和確定或為專業做出特殊奉獻，當月績效嘉獎2-10分次。
以上制度即日起生效，請各位同事協作執行!
辦公室管理制度15
一、編寫規章制度的目的：
1、保障工地辦公室的正常工作秩序，提高工作效率；
2、規范工地辦公室的日常管理和工作流程；
3、促進團隊協作，提高企業形象；
4、遵守國家法律法規，保障員工合法權益。
二、范圍：
本規章制度適用于公司所有工地辦公室及其員工。
三、制度制定程序：
本規章制度由公司人事部門、安全管理部門、財務部門、法務部門等相關部門共同起草確定，并經公司領導審批后正式生效。
四、制度名稱、范圍、目的、內容、責任主體、執行程序、責任追究：
1.工作時間制度
范圍：所有工地辦公室員工。
目的：規定員工上下班時間和休息時間，保障員工合法權益。
內容：員工每天工作8小時，按時上下班，并享有合法的休息時間。
責任主體：所有工地辦公室員工。
執行程序：工作日每天按時上下班，保證工作效率。責任追究：嚴重遲到或早退的員工，將嚴格按照公司規定追究責任。
2.文明辦公制度
范圍：所有工地辦公室員工。
目的`：保持工作場所清潔整潔，培養文明辦公習慣。內容：保持工作場所干凈整潔，不隨意亂扔廢物，不在公共場所喧嘩。
責任主體：所有工地辦公室員工。
執行程序：加強對員工的文明辦公教育，嚴格把控辦公室衛生和環境。
責任追究：違反公司規定擾亂工作場所秩序者，將嚴格按照公司規定追究責任。
3.保密制度
范圍：所有工地辦公室員工。
目的：保護公司及客戶的商業秘密，保證公司業務安全性。
內容：嚴格保密公司及客戶的商業信息，保證公司機密文件不外泄。
責任主體：所有工地辦公室員工。
執行程序：加強對員工的保密教育，切實做好商業秘密的保護工作。
責任追究：違反公司規定泄露商業秘密的人員，將嚴格按照公司規定追究責任。
4.突發事件應急預案
范圍：所有工地辦公室員工。
目的：在突發事件發生時，做好人員安全及資產保護工作。
內容：制定詳細的應急預案，包括應急處理流程及安全撤離路線等。
責任主體：所有工地辦公室員工。
執行程序：保持有效溝通，及時有效處理突發事件。責任追究：在突發事件處理過程中發生違規行為影響公司安全的人員，將嚴格按照公司規定追究責任。
五、法律法規要求：
本規章制度遵守《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國勞動合同法》、《中華人民共和國行政管理法》、《中華人民共和國勞動保障監察條例》等相關法律法規要求，確保公司運營合法穩定。
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